新年新氣象，新的一年對自己來說是新希望的開始，工作上有新的奮鬥目標和新的挑戰。思先於行，萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備，為自己新的一年工作開個好頭，引導自己在新年工作中收穫成長，為公司創造更大的價值。
1、一專多能，提高自身綜合素質。總監要加強學習，不斷完善自己，使自己成為一專多能的高智力人才。監理工程師代表公司組建或新到一個專案，必須以人為本，把人搞活，知人善任。具體是，思想上要有正確的價值觀與人生觀，要有現代化的管理思想，要有強烈的事業心、高度的責任感、正直的品質和民主的作風。業務上要有紮實的工程理論基礎，要有比較全面的工程知識，有豐富的工程實踐經驗，要具備現代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協調能力，要會經營、懂經營。在處理原則問題上首先想到公司利益，在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師，只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實後，總監的利益才能得到保障。總監要有良好的職業道德。正如許多同行所說，總監要集總工程師、總經濟師、專案經理的基本技能於一身。對照這個標準，要完全都做到確實很難，但作為總監應該朝著這個目標去努力，要不斷地學習和摸索，在實踐中鍛鍊提高。總監只有搞好了自己的學習，全面提高了自己的綜合素質 後才能當好總監、做好總監工作。
2 、明確工作定位與處事原則。總監要給自己準確定位，做好協調工作：嚴格地說，總監是受業主委託，代表監理單位，在業主授權範圍內，根據與業主簽訂的監理委託合同，依照法律行政法規及有關的技術標準、設計檔案和建築工程承包合同，對承包單位在設計、施工質量、建設工期和建設投資等方面，代表建
設單位實施監督。監理單位與業主之間是委託與被委託的關係，與承包單位是監理與被監理的關係。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進，在管理上是互相制約，監理是其中的中介主體。因此，總監在協調矛盾時，必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學的原則，樹立換位思想，既要監，也要幫。對業主，要將業主擺到主導作用的位置，從工程建設的角度站在業主的立場，多為業主考慮，起到顧問的作用。對設計單位，要充分尊重設計、現場設計代表的意見，當好優化設計的幫手。對工程施工單位， 既要嚴格要求，又要積極維護其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現的疑難問題。總之，總監要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協調管理工作，協調管理施工單位要寬嚴結合，剛柔並濟。一味的嚴、硬和一味的寬、軟，都不能管好現場。做事一定不可偏激，要明白充分取得業主的信任，是管好現場的關鍵。協調管理業主、設計單位、總包單位和分包單位一定要根據國家的法律法規並結合現場的實際情況，採取實事求是、因地制宜的工作方法進行監理。切不可生搬硬套、極端教條，要樹立服務意識，監幫結合才是我們正確的工作思路。總之，合格的總監能夠“以人為本、實事求是、因地制宜”，只有這樣才能出色的完成監理任務。
3 、做好監理內部管理工作。總監要當好對內負責人，安排工作任務一定要制度化。儘量減少臨時性的任務，健全監理工程師的崗位責任制，做到監理班子內部專業配套、人員齊全、分工明確、各盡其職，加強監理班子團結協作、步調一致、相互配合、互相支援的氛圍。對內總監的職責就是行政負責人、技術負責人。作為行政負責人，總監要根據所監工程的具體特點，合理設定機構，配備監理人員，健全監 理制度，規範監理工作程式，明確崗位職責。作為技術負責人，
總監從一開始就要參與監理大綱的編制，監理合同簽訂後，應主持編制監理規劃，指導各專業制定監 理實施細則或監理工作計劃。工程建設過程中，根據制定的監理工作計劃、實施細則和各項規章制度，組織開展監理工作，最後尚應做好監理總結。需要指出的是，總監在行使對內負責人職責時要保證各級監理人員有必要的權力，做到責權利分配合理、科學、符合有關規定。
4、加強重點工作控制能力。總監要使"三控制"目標系統達到最優結合：監理工作的重點是對工程建設實施"三控制"，即質量、投資、工期的控制。總監工作的重點同樣也是"三控制"，但質量、投資、工期彼此是一個既統一又相互矛盾的目標系統。作為總監，其職責就是通過對這三方面進行控制，使得這一目標系統達到最優結合，故總監所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質量與投資、工期發生矛盾時，態度要鮮明，要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾，敢於進言，敢於丟官，合理應用賦予自己在支付方面的權力，選好、抓好質量控制點，嚴格旁站制度和驗收制度，抓好事先、事中、事後三環節控制，紮實地做好防微杜漸工作，堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規律的工程在自己監理的工程中出現。建立工期協調製度，從組織技術、合同管理、經濟以及資訊反饋等方面及時採取措施，通過動態控制，以月保季以季保年，從而保證整個工期。
5、做好資訊化管理工作。抓好監理資訊工作，建設監理資訊是總監實施控制的基礎，也是總監監理決策的依據。從事建設監理無時無刻不在與資訊打交通，如標準規範更新、設計變更、工程資訊往來等，總監要從資訊收集、 整理、處理、儲存、傳遞等環節上完善規章制度。加強督促檢查。計算機技術在建設監理
上已發揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程專案中。所以總監要在重視資訊管理及應用。
做總監工作，是一項系統工程，哪個環節處理得不好都不行。監理工作除要求專業上的技能之外，做好監理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。
1、明確法律責任。必須維護國家的利益，保證工程上使用的建築材料、建築購配件和裝置是合格產品;施工完了的每一道工序都達到規範標準和設計要求，特別是要符合強制性條文的規定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責任是總監三重責任的底線，也是後面兩重責任的基礎，每一個總監必須牢牢守住這條第線。如果一個總監守不住這條底線，那麼就會出現"豆腐渣"工程。作為一名總監，一旦發現這種有損國家和人民利益的情況時，必須毫不猶豫地挺身而出，堅決果斷的予以制止。
2、明確合同責任。必須對業主負責。監理的服務物件是業主，業主以委託的形式，通過合同約定，賦予總監以一定的職權，總監理所當然地要負起合同賦予的責任。而且對業住所負的責任要深得多、廣得多，因為業主要求的決不僅僅是一個合格工程。除了安全和可用，還必須質量優良、工期短快、投資節省。凡是合同中承諾的我們一定要做到，就是那些合同中不包括而業主要我們幫助的，只要不是業主違規違約、有意為難，我們都要盡力而為。
3、明確崗位責任必須對公司負責，總監對外他代表公司履行建設工程委託監理合同約定的各項義務，對內又代表公司行使對專案監理部（組）的管理職能。既是"大 使"，又是"諸侯"、作為一個總監，應時時處處維護公司的利益和聲譽，同時在在對外協調時，一定要勤于思考，善於應變，"三思而後行"。
感謝公司一直以來給予工作上的關心和支援，作為一名工程總監我將嚴格
要求自己，為公司創造更高的效益，在即將來臨的新的一年裡更上一層樓。
新年的工作當中我打算把重點放在抓典型上，建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費用將一部分有一定經營實力且影響面較大的零點網羅起來，通過感情聯絡，鞏固市場，這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方。
近期的工作計劃：
在近期的銷售工作中，重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內有兩個批發部：康百匯以及鑫絡。其中康百匯年任務100W本次定貨會任務按年任務/10*3*1。17的任務標準來計算即任務為35。1W元。鑫絡年任務50W，定貨會任務 17、55W元。
雖然本次定貨會任務比較有挑戰，但是據公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的。而我們也已經著手準備近半個月了在公司創造出有利條件的配合下相信我們能夠面對並戰勝本次挑戰。為了定貨會的成功我認為我們應該做到以下幾點。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的採購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事，但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5L大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有，又剛剛經歷過一個年前備年貨的瘋狂採購的銷售刺激。這時有了我們這麼樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產生一筆銷量。
然後就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然後在定貨會時機能夠請人去到現場。因為只要他人到了現場在我們現場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來，以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。並且對每個客戶能夠定款的數字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然後就是到初十那一天我們一定要儘早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現場去。然後由二批的人負責接待好。以保證會場上有序的進行著。
再來到了定貨會之後我們照慣例還將會有1—2天時間來把一些“漏網之魚”繼續捕撈進網的機會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網。將銷量任務儘量做到完美。
然後其中我們還是要在業務員之間互相配合。一起統一好區域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位並且維持好這個遊戲規則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言，而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算髮現並沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由於上一次答謝會的不甚理想。導致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網路的一部分。以調動其積極性。
為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準備。所以在挑戰的到來時我們有信心來面對它，也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。
隨著新一年到來，撫順職業技術學院工商系生活部也面臨著新的挑戰，我部也要繼續發揚生活部的優良傳統，在繼續做好本職工作的同時，極力配合好其它部門的工作。資訊學院生活部一直以"服務同學，宣傳自己"為工作原則，在全心全意為學院同學們服務的同時，努力將生活部由幕後推向前臺，打造自己的精品活動，以嶄新的姿態迎接挑戰，以積極的態度做好自己的本職工作。基於以上情況，現對撫順職業技術學院工商系生活部本學期的工作計劃做如下安排：
一、自身建設
1、加強自身建設，明確工作思路，完善自身管理。在院領導和主席團的指導下，我部要根據自身的特點，優化自身機構，團結共進，使生活部的運作更規範更有效率。明確分工以及個人職責，讓老師以及同學們看到的是一個有組織，有紀律的生活部。
2、努力完成生活部的各項工作，認真學習各項規章制度，從部長到幹事做到一切嚴格遵守紀律，服從組織安排。
3、嚴格擺正工作，學習，生活三者關係。工作態度積極端正，做到任務落實到位，責任落實到人。工作中應當注重效率，質量和可操作性。在可操作性強，保證質量的同時，提高工作效率，少做"無用功"。
4、注意及時反饋資訊，不論部長級或者是幹事，在工作中遇到困難首先及時解決，自己難以解決的事情應及時向上級彙報，以免耽誤工作。
二、工作制度：
1、遵守學校的各項規章制度，遵守學生會的章程及各項規章制度。
2、本著"從同學中來，到同學中去，全心全意服務同學"的宗旨，為資訊學院儘自己最大的努力。
3、生活部的每位成員都要養成積極熱心，吃苦耐勞，認真負責的工作作風。
4、生活部要繼續作好學生同學校後勤方面的聯絡人，協調好二者之間的關係，廣泛收集同學們對學校飲食，安全等方面的相關意見和建議，並及時傳達給相關的部門。
5、維護同學們的基本利益，確保同學們生活愜意有序進行的基礎上，努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。
6、生活部成員要嚴格要求自己，不論是在學習、工作，還是生活方面，時刻注意在同學們心目中的形象，不得做出有損資訊學院學生會的事情，應爭取在各個方面起到模範帶頭作用。
7、因有特殊事情不能正常參加例會及工作時，應提前向部長請假。
三、常規工作：
1、宿舍管理
每週定期檢查宿舍衛生（每週四下午5：30）。
不定期抽查宿舍衛生，以及日後跟蹤調查。
2、宿舍衛生知識教育
在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識，以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。
3、開展豐富的校園活動
"和諧校園，你我爭先""溫馨之家"宿舍評比，作為撫順職業技術學院工商系生活部優秀的校園活動，一直得到老師以及同學們的好評。我們這學期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創新，新的學期，新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四、其他工作的開展
1、在即將到來的第10屆撫順職業技術學院運動會期間做好後勤保障工作。為工商系的運動健兒們儘自己最大的努力做好後勤工作，使他們沒有任何後顧之憂，爭取為工商系取得更好的成績。同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。
2、積極配合學生會其他部門本學期的各項工作，在學生會內部樹立"有困難，生活部幫忙"的工作理念。和各個部門緊密合作，共同為撫順職業技術學院美好的明天貢獻自己的一份力量。
3、定期召開生活部例會，重要會議時做必要的會議記錄。
以上是本學期的工作計劃。生活部所有幹部以及幹事將一如既往，以最飽滿的熱情，最積極的態度投入到工作中，積極配合資訊學院其他各部門的工作，確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學校的迎評促建工作添磚加瓦，貢獻出最大的力量。
1、完成各部門所需人員的增補，滿足人力資源需求，並通過各種渠道招聘人員，計劃人員招聘數量達500人左右。針對現階段人員流失較為頻繁的現象作出相應的對策及措施，查找出原因並進行改善，儘量穩定員工。
2、 部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗。
3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
4、規範各部門的人員檔案並建立存好檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
5、作為行政人事部的一員，應以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
6、配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
7、開始對員工宿舍5S進行定期檢查並評分，以提高宿舍管理及衛生清潔。
最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通!也希望今後通過自身的努力和公司給予的平臺能創造和發揮出更好的水平，希望公司在20xx年豐收更大的喜悅，吸納更多的人才!相信公司明天會更好!
20xx年電臺宣傳思想工作的總體要求是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以又好又快發展為主題，以社會主義核心價值體系為根本，深入學習貫徹科學發展觀，大力加強和諧文化建設，動員全區力量按照黨的xx大精神要求實現全區經濟的跨越式發展，為加快建設社會主義新農村，構建社會主義和諧、民生社會提供強大的精神動力，創造良好的文化條件，營造和諧的輿論氛圍。下面就是本人的年度工作計劃：
圍繞總體要求，我們制定了廣播宣傳的基本思路和目標，即“新聞立臺、節目活臺、外宣響臺、活動強臺”。XX人民廣播電臺將緊緊圍繞這一目標唱響主旋律，打好主動仗.使廣播的影響力不斷提升，廣播的作用日益凸觀。
一、提高新聞宣傳輿論引導水平，為嶧城區經濟社會發展提供強有力的輿論支援
運用新聞手段，靠雄辯的事實為正確輿論提供強有力的依據。總攬全域性，針對輿情，及時發表評論，表明立場，為社會輿論樹旗定向，以使輿論朝著正確的方向流動並迅速發展為主導性輿論。弘揚主旋律，大力宣傳先進典型。積極開展新聞批評，扶持正氣，鞭撻邪惡，形成社會輿論的健康主流。 善於處理熱點問題。主動化解社會矛盾，使輿論導向實現正效應。貼近實際，貼近生活，貼近群眾，出精品，創名牌，增強宣傳報道的吸引力。
二、要做好我區各項事業發展的宣傳報道，做好對內宣傳
在新聞的焦點上，我們要求新聞將加大對民生問題的關注力度，對群眾普遍關心的熱點、難點、焦點問題，不惜篇幅，深挖深究，形成重頭報道，力爭一期新聞，在群眾心中打一個烙印。我們將按照貼近實際、貼近生活、貼近群眾的總要求，明確責任，準確定位，堅持正確輿論導向，把體現黨的意志和反映人民群眾心聲統一起來，深入實際、深入生活、深入群眾、把每天發生農業、農村、農民中的生動事件、感人場景、動情故事和農民迫切需要的科學知識、科學方法、文化精品、通過聲音、通過電波傳遞給廣大農民，切實為“三農”服務，求得最佳社會效益和經濟效益。適應“三貼近”要求，改進節目結構，擴大農村廣播節目的影響力。
在廣播節目的結構設計上，將逐步加強和改進新聞宣傳。以貫徹區委、區政府決策，播報最新訊息，關注人間永珍，傳承社會文明為宗旨的《嶧城新聞》，以短新聞為主，內容全，種類多，既有動態報道，也有深度報道，既有時政新聞，也有社會百態，既有領導活動，也有群眾實踐。
隨著嶧城人民廣播電臺的發展壯大，我們在製播方式上，將變過去單一的錄播方式基礎上，發展為錄播、直播兩種方式，這樣可以有效地形成聽眾與電臺互動，吸引更多的聽眾參與，提高收聽率;在節目設定上，將精心設定《嶧城新聞》、《法制與生活》、《三農直通車》等7個錄播節目和《與你同行》、《生活資訊網》、《娛樂新幹線》、《戲曲大放送》等直播節目，在播出時間上由過去的6小時延長到12小時，能夠比較好地滿足不同年齡段、不同行業收聽人群的聽眾需求。
三、切實提高嶧城區的知名度，做好對外(上)宣傳
1、在現有基礎上，認真分析上級臺的用稿需求，查詢問題，尋找對策，同時加大在省級電臺的上稿力度，圍繞落實科學發展觀、建設社會主義新農村、加快工業發展、構建和諧社會、推進自主創新等主題，及時宣傳和挖掘我區各單位的先進典型和經驗作法,加強對我區各項工作的報道力度，切實提高嶧城區的知名度，努力把我區打造成全市、全省乃至全國有影響力的區縣。
2、加強記者的學習培訓力度。繼續選送優秀記者到省市電臺學習培訓，進一步熟悉省市臺報道的重點，加大重點新聞的報道。
3、進一步搞好上聯，做好通聯。繼續加強與上省、市級臺及兄弟電臺的業務聯絡嶧城人民廣播電臺繼續加強與7個鎮街記者站的通聯工作，及時下發宣傳報道要點，確定節目選題，做好內外宣傳工作。
細數行政的工作，可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
現結合本人現狀對20xx年的行政工作做如下計劃：
制度的完善與落實
根據公司發展的實際情況，制定出合乎公司現狀的規章制度，收集合理化建議意見，並在公司的發展中及時調整和完善，使制度更加規範和合理，提高制度的可執行性和有效性，切實可行地提高員工工作的主動性和規範性。加大行政督導的執行力度，有效地實施行政制度及監管，及時調整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
加強部門間的溝通與協調
愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點，準確理解公司領導意圖，做好上情下達，下情上傳的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通，儘可能及時瞭解各項工作的進展情況，並將資訊及時整理反饋給部門負責人，有效地協助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協作，協調與各部門之間的關係，建立服務意識。
加大企業文化建設的力度
加強員工教育培訓體系創新，建立學習型、知識型企業。根據公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓，做到統一規劃、組織實施。加大優秀員工的宣傳力度，適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與，活躍公司氣氛，讓員工時刻感受到公司給予的關注和支援，讓員工對企業產生強烈的歸屬感。
日常管理
工傷管理：積極協助生產部負責人對全體員工進行安全培訓，最大程度減少工傷事故的發生，對發生工傷事故的員工積極慰問，勞動能力鑑定結果下達後及時與其商談賠付問題，在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付，將公司損失降到最低。及時與協議醫院進行溝通，將工傷醫藥費降到最低。
保安管理：增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念，對於違背團隊精神，嚴重違反公司制度，影響員工團結，對集體榮譽產生影響者，嚴格按《保安日常管理制度》予以嚴懲。建立保安員的激勵機制，結合日常工作表現及綜合個人素質，每月評出一名優秀隊員，給予適當經濟獎勵，最大潛力地發揮所有保安員的工作積極性。
車輛管理：公司行政用車嚴格實行“派車單”制度，且一車一派車單，所有需用車員工應認真填寫“派車單”，交由所在部門負責人簽字同意後發可用車，且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預計用車需要的部門，應提前提交“派車單”。憑單開具“用車申請表”，無此單據的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度，若發現車輛有較為嚴重的損傷時，及時定責並按相關制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養，以延長車輛的使用壽命。
工程方面：對廠內所有公共設施進行定時檢查，一旦發現問題立即解決。對廠內的環保工程專案進行實時跟蹤，發現問題及時向負責人反應，並督促施工方嚴格按合同要求施工。
其他：按時按質按量完成上司臨時交辦的其他事項。
在接下來的日子裡，我會認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌，更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
12月份工作計劃主要幾點
1.必須把部門建立成一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業績是起源於能有一批牛B的銷售。
2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以後的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是我現在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力，從而提高工作效率。
4.培養他們發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎麼講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。根據下達的任務，把任務根據具體情況分解到每週，每日;以每週，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。並在完成任務的基礎上提高業績。
最後總結兩點就是
1. 提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊
2. 有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
總之一句話：全力以赴。
一、基本情況
本組共有數學教師6人，其中高一2人，高二2人，高三2人；均使用新教材，且均參加了新課程培訓；但在新課程教學方面經驗不足，課堂教學有待探索和改進。
二、指導思想
教研組是學校教育教學工作中一個基層組織，是學校教學工作的一個重要組成部分。我們的一切工作必須圍繞“全面提高學校教學質量”這個中心任務而開展。在抓好教學常規，落實學校各項具體工作同時，認真學習新課程課改革，轉變教學理念，繼續貫徹落實我組教研課題，既面向全體學生，開展平民教育，又儘量關注重尖子生髮展是我們工作的指導思想。以教研室的學期工作計劃及新課程理念為指導，努力將新課改落實到實處，用先進的教學理念武裝自己。開展高二向高三學習，高一向高二、三學習學習新課程教學的活動，促進教師的教學方式和學生學習方式的轉變，即由把學生教會轉向教學生會學並學會。提高課堂教學效率，全面提高教育、教學質量。在學校及教務處的領導下，認真完成各項任務。
三、具體內容和工作目標
（一）、加強教師隊伍建設
1、抓師德——尋找師德的薄弱環節，增強全體數學教師責任感；無論學生怎樣，我們都要全心全意為學校工作，為學生盡心。
2、促溝通——加強高一、高二、高三數學教師間以及校內外教師間的溝通和教學交流，瞭解教師工作中的思想狀況，使數學教師在工作中能夠相互學習、相互幫助，相互提高。
3、求團結——用集體主義精神感召教師，用主動、帶頭的工作團結人，工作中不冤枉人、不誤解人。
4、謀發展——正視高二數學教學的現實狀況和學生學習的現狀，從改變教學開始，尋求突破，以抓師德、促溝通、求團結為基礎，形成合力，共謀發展。
（二）、數學教育教學的具體工作
1、常規教學高一要完成必修3、4的教學；高二文科要完成選修1-2的教學；高二理科要完成選修2-2、2-3教學，高三要全面結束第一輪複習，並轉入第二輪複習。
2、組織高一、高二學生參加下半年的“數學競賽”的培訓。
3、加大課改力度，努力實施“減負增效”工程。從全面落實學校提高課堂教學入手，要求全體數學教師做到研究學生、研究課程、研究教材、研究學法、研究教法，努力提高課堂質效，要求做到“三精”增效（課前精選、課堂精講、課後精煉）。
4、加強集體備課力度，逐步改變以考代練、題海戰術的效率低、負擔重的現象，力求實現減負增效。
5、高二加強學情分析研究和自學方法指導。
6、加強教研周活動的開展，全面提升教育教學質量。
7、協助教研室做好對本學科學期授課計劃和教師執行教學計劃情況的檢查工作。
8、組織好本組每兩週一次的教學研究活動如：學習新課標、鑽研新教材、改進教法、進行觀摩教學、組織專題講座、並對活動內容和成果進行總結交流，推廣好的教學經驗。
9、對本學期本組教師的教學質量、教學工作和作業批改情況及教學進度，檢查四次，經常聽取學生意見，幫助教師解決教學工作中的困難，不斷幫助教師提高教學水平，特別關心和培訓新教師。
四、工作措施
1、加強校本教研、校本培訓，不斷提高教師素質，促進教師發展。
2、備課組教師在個人獨立備課的基礎上進行集體備課。（每週至少集體備課一次。研究教學的目的的要求；教學的重點、難點和發展學生智力、培養能力的要求；作業練習、測驗、考試，教學過程和教學方法的選擇，統一進度）。練習和作業要根據大綱要求和學生實際進行精選。
3、切實做好月考、期中、期末的評估工作。繼續執行集中統一閱卷、登分，做到閱卷工作的客觀、公平和公正。
4、全組教師積極投入到資訊科技的學習中，力爭把學科教學與資訊科技有機地整合，激發學生的學習興趣，提高課堂效率。
5、認真學習新的課程標準，研究新教材，加強組內老師之間的學習與交流，注意教學資料的積累。堅持以學生為主體，以新的理念指導課堂教學，提倡教師把日常的每一節課都當作公開課來上，努力提高課堂教學質量，及時對所上的課進行教後分析和反思。
6、在課堂與教學方面，重點是關注教師的教學方式和學生的學習方式，改變學生單一的接受性學習方式，提倡研究性學習、發現性學習、參與性學習、嘗試性學習和實踐性學習，實現學生學習方式的多樣化，把要我學變為我要學，把學會變為會學。牢固樹立學生是學習的主人，教師是學生學習的組織者、引導者、合作者和促進者的思想觀念。
7、以平等、寬容的態度對待學生，在溝通和“對話”中實現師生的共同發展，努力構建互動的師生關係。關注學生情感、態度與價值觀的整體發展，提高學生終身學習的能力。
8、認真重視抓好教科研，提高教師的理論素養。全體教師應樹立科研興教思想、自覺參與教科研實踐。教師每人選定一個研究專題，在平時的教學中加強研究，積累素材，每學年每人上交一篇教學論文或課件或心得體會。
一、學生基本情況分析
一年級絕大多數小朋友接受過學前教育，其中一部分受過較好的學前教育，會唱好多歌曲。多半為獨生子女，家長較寵溺，穩定性差，很好動，以直觀形象思維為主。比較喜歡唱歌，能夠感受音樂律動美。學生入學不久，活潑好動、天真爛漫，每個人的思想，品德都不成熟，處於形成的初步時期。對於學校班級的各項紀律、規定都不瞭解，心中集體主義觀念還未形成，學習目的還未明確，學習習慣正處於逐步形成的階段。本學期學生開始正式系統化的學習音樂，應注意引導學生正確對待，使學生愛學、願學。對不同學生應用不同教法，要培養學生專長，即“普遍培養，重點發展”。使學生各方面均有提高。學生年齡小，生性活潑，重點放在舞蹈、律動上。不但能增強學生身體的協調能力，還可以增強身體的協調性、節奏感。
二、教材內容
一冊教學內容分為《我上學了》、《好朋友》、《動物說話》、《開火車》、《寶寶睡覺》、《做遊戲》、《北京兒歌》、《過新年》八個單元，其中表演的作品15首，聆聽作品17首。
三、教學目標
課程目標的設定以音樂課程價值的實現為依據。通過教學及各種生動的音樂實踐活動，培養學生愛好音樂的情趣，發展音樂感受與鑑賞能力、表現能力和創造能力，提高音樂文化素養，豐富情感體驗，陶冶高尚情操。應充分注意這一年段學生以形象思維為主，好奇、好動、模仿力強的身心特點，善於利用兒童自然的嗓音和靈巧的形體，採用歌、舞、圖片、遊戲相結合的綜合手段，進行直觀教學。聆聽音樂的材料要短小有趣，形象鮮明。
1、感受自然界和生活中的各種聲音。能夠感受並描述音樂中力度、速度的變化。體驗不同情緒的音樂，能夠自然流露出相應表情或作出體態反應。能夠區別獨唱、獨奏、齊唱、齊奏。
2、知道演唱的正確姿勢。能夠對指揮動作及前奏作出反應。能夠用自然的聲音，按照節奏和曲調有表情地獨唱或參與齊唱。學習常見的打擊樂器。能夠在律動、集體舞、音樂遊戲、歌表演等活動中與他人合作。
3、能夠運用人聲、樂器聲模仿自然界或生活中的聲音。能夠將成語、短句、詩歌或歌詞用不同的節奏、速度、力度等加以表現。能夠運用人聲、樂器或其他音源，創作1～2小節節奏或旋律。
4、能夠通過廣播、電視、磁帶、CD等傳媒聽賞音樂。能夠用簡明的表演動作表現音樂情緒。能夠了解聲音與日常生活現象及自然現象的聯絡。能夠用簡單的韻律操動作配合不同節奏、節拍、情緒的音樂。
四、教學重點
1、初步培養兒童良好的歌唱習慣，從自然的聲音來歌唱，逐步求得音色的統一。
2、知道音的高低、長短、強弱、聽辨音的高低，聽辨音的長短，聽辨並說明音的強弱差別。
五、教學難點
比較不同樂器，人聲及同一樂器的不同音區音的高低，比較同一音組內構成大、小三度純四，純五度旋律音程的兩個音的高低。
六、教學改革措施
1、教改專題
如何培養國小一年級學生學習音樂的興趣
2、教改措施
創造生動活潑的教學形式，培養兒童學習音樂的興趣。法國大文豪雨果說：“開啟人類智慧的寶庫有三把鑰匙，一把是數學，一把是文學，一把是音樂。”國小低年級的音樂教學是整個音樂教育的基礎。這就要求教師不僅要針對低年級學生的生理、心理特點因材施教，還要不斷更新教學理念，提高個人音樂素養，讓更多更新穎的教學方法走進課堂，讓四十分鐘更加有聲有色，這樣才能使學生對音樂課產生濃厚的興趣。
(1)建立必要的課堂常規
(2)運用多媒體課件，視聽結合激發學生興趣
(3)啟發學生表現美，激發唱歌興趣
(4)引導學生歌表演，增強學習興趣
(5)自制樂器練伴奏，提高學習興趣
(6)繪畫、故事、表演相結合，誘發欣賞興趣
七、實施計劃的具體措施
本學期我將針對學生的年齡特徵和心理特徵，採取靈活多樣的方法進行教學，強調以音樂為本、注重情感體驗，面向所有學生，讓每一個學生在我的課堂中能夠找到自己的價值，激發孩子的天性和興趣，讓他們在玩中學，在學中玩。教師是教學的組織者和指導者，是溝通學生與音樂的橋樑。教學中要正確處理自己和學生的關係，提倡民主教學，使學生的心情愉快、思維敏捷、想象力豐富，使學生以充滿自信的態度迎接每一次的學習。
一、主要工作目標
1、堅持以人為本。根據學生心理特點及發展規律，運用心理健康的理論和方法，開展豐富多彩的活動，培育學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧的發展。
2、立足教育，重在指導。遵循學生身心發展規律，保證心理健康的實踐性和實效性，面向全體學生，關注個別差異，尊重學生、理解學生。
3、提高全體學生的心理素質，充分開發他們的潛力，培養學生樂觀的、向上的心理品質，促進學生人格的健康發展。
4、對少數有心理困擾或心理障礙的學生進行科學的、有效的心理諮詢和輔導，使他們儘快擺脫障礙，提高心理健康水平，增強自我教育能力。
二、具體工作
1、學校心理健康教育隊伍建設。
學校心理健康教育不是心理健康教師一個人的事，是所有學校教育工作者的事，所以學校成立了以心理健康教師為主，班主任教師為輔，其他教師為基礎的學生心理健康教育戰線。優秀的師資隊伍是開展心理健康教育的堅強支撐。本年度，繼續組織教師參加心理健康教師資質認證。同時，將適時舉辦班主任心理健康教育講座，緩解班主任心理壓力，提高班主任自身心理健康水平。心理健康教師對學生的心理健康情況收集整理，定期以板報、廣播等形式向全校學生進行心理健康指導。
2、全力推進心理健康教育。要更新觀念，要高度清醒地認識到，心理健康教育是提高廣大學生心理素質的必要途徑，是青少年學生思想道德建設的重要組成部分。學校將圍繞市心理健康教育的主題是“和諧、陽光、快樂、健康”這一主題，開展系列活動。要進一步加強問題學生的結對幫教制度，落實幫教措施，建立結對幫教檔案。
3、加強制度建設。將心理健康教育課納入教育教學計劃;學校要定期開展心理健康教育的交流、研討;把心理健康教育課的開展情況納入學校教育德育工作的年度考核之中，並開展心理健康教育課評比活動;設立網上心理諮詢室，為學生提供諮詢輔導，設立心理信箱，組織全體教師參與心理健康教育工作。
4、學校心理健康教育的方式
(1)集體輔導。班主任利用心理健康課，根據本班的實際進行心理健康教育，為學生提供全面地幫助，主要為塑造班級集體良好的氛圍和集體的良好行為，激發群體向上的精神。另外，每月一次，利用國旗下講話，對一些共性問題，由心理輔導老師進行集體心理健康輔導。
(2)心理諮詢室。心理諮詢室建設的環境佈置考慮到了符合心理輔導的要求，還考慮到了兒童的審美特點，讓學生一進門便喜歡它。每週二～週五的中午12：30～13：10、下午的14：40～15：40開放心理諮詢室，接受以學生個體或小組為物件的諮詢，由心理輔導老師負責。
(3)個案教育。以智優學生、智力臨界學生、模範學生、問題較多的學生作為個案物件，以本人知道或不知道兩種方式研究。採用跟蹤研究，合作的方式進行。
5、指導家庭進行心理健康教育
國小生的心理健康教育僅僅由學校實施是不夠的，在更重要的意義上講，國小生心理健康教育主要依靠家庭教育，因為家庭才是學生的來源與歸屬，國小生心理健康最後要歸結於此。因此，學校、家長應該合力重視國小生心理健康教育，我們利用家長學校、家長開放日、等多種途徑，堅持不懈向家長提出各種建議，指導家長開展國小生家庭心理健康教育。
總之，重視國小生自我心理健康教育，利用一切資源開展國小生心理健教育，促進全體學生的健康發展，是我們的工作終極目標。
三、月份工作安排
九月份：
⒈制訂並討論學期心理輔導工作計劃。
⒉做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設工作。
十月份：
⒈組織全體老師學習有關心理輔導的知識、方法等。
⒉出好心理健康教育專題黑板報。
⒊召開特殊學生會議，並進行個別心理諮詢。
十一月份：
⒈繼續指導班主任班中開展“開心果”談心角活動。
⒉利用家長會向家長宣傳“家庭心理指導”的有關內容。
十二月份：
⒈做好學期總結及資料積累和個案分析、心理檔案建立工作。
一月份：
1、迎接上級對學校心理健康諮詢室的驗收、檢查。
2、國旗下講話，進行集體輔導。
3、做好學年總結。
4、各類資料整理、歸檔。
這裡，我就如何建立、帶領銷售團隊開展銷售工作，提升銷售業績計劃做如下簡略表述：
一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍
公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的，而要實現更高的銷售目標，銷售人才是關鍵。也許有人認為，現在汽車行業很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點，我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈，回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣，消費者的購買行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者，東風風行做為一個國內老字號品牌，它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團隊，做成泰安汽車行業服務第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰，好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可，那就是：正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。
2、人員的培訓。在這個資訊社會，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會上立於不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識，掌握更多的資訊。我們要制訂好計劃，定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性，打造汽車銷售的正規軍。
3、建立激勵機制，增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細彙報)，這樣做能促進員工積極性，提高工作效率，實現公司與員工的雙贏。
二、規範展廳管理
(1)推行展廳5S管理(整理，整頓，清掃，清潔，修養)，打造規範化現代化展廳(具體細節制定計劃)
(2)人員規範要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確，責任明確，逐漸養成良好習慣。
三、加大對風行品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，限度發揮品牌效應的作用，用品牌推動銷售
我有選擇地調查了數人，其中有風行車主，也有待購車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的瞭解。確實，本人對風行的深入瞭解也是近段時間的事，大家都知道，品牌在產品的宣傳中簡單而集中，效果明顯、印象深刻，有利於消費者熟悉產品，激發購買慾望，所以，我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳。
20xx年衛生院的總體工作思路是，深入貫徹落實科學發展觀，以深化醫改為主線，以提高全縣人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫療工作，紮實做好衛生應急、預防保健工作，狠抓醫療質量，繼續推進新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產婦危重症搶救綠色通道，加強行風建設，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階，推進衛生事業又好又快地發展。
一、格執行新醫改政策，落實藥品零差率銷售政策。
積極學習新醫改政策，努力轉變思想觀念，強化衛生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，並試行績效工資改革。成立院長為組長的衛生院醫改領導小組，按照衛生局的部署安排，紮實、穩妥搞好改革。
二、加強醫療質量管理，保障醫療安全。
以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點，加強對院長和醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的質量管理制度，制定切實可行的質量目標，實現診療工作的規範化。堅持安全第一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。加強監督，定期開展醫療質量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務，嚴格控制醫療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預防控制工作。
嚴格執行疫情監測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發病數，控制傳染病暴發流行。突出重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
四、重點抓好免疫規劃工作。
堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種資訊化管理。完成五苗接種任務。
五、做好新型農村合作醫療工作。
協助做好下一年度新農合籌款工作，力爭實現參合率穩中有升。落實衛生局對定點醫療機構的監管措施和檔案，嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規套出合作基金行為，控制次均住院費用，最大限度地減輕農民醫療費用負擔。
六、加強產科建設，確保孕產婦安全。
認真落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導，確保孕產婦和兒童系統管理率保持在95%以上，孕產婦死亡率控制在 30/10萬以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續推進新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。
七、加強衛生院住院樓建設。
成立領導小組，抽調專門人員，抓好工程專案建設。3月招標，4月啟動基礎工程，力爭10月按期完工，12月投入使用。同時，嚴格把握工程質量，爭創優質工程。
八、加強黨務工作。
堅持民主集中制，堅持“三會一課”制度，加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設，爭取發展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強衛生院行風建設。
繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
十、加強醫務人員教育培訓。
重點加強對在職醫務人員的繼續教育，根據臨床需求舉辦3期培訓班，安排8名業務骨幹到上級醫院進修，培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支援參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試，提高醫務人員文化素質和業務素質。
十一、加強醫院財務管理。
嚴格執行衛生院財務管理制度，落實固定資產購置處理、開支審批等制度，確保衛生院財務管理工作嚴格規範。強化財務監督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現財務管理科學規範、公開透明。重點做好醫療服務專案、收費標準、藥品以及耗材價格等資訊的公開，杜絕亂收費現象。
十二、全面推行院務公開。
認真落實院務公開制度，定期公開藥品採購、財務收支、評先評優等情況，接受職工監督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。
十三、全面統籌抓好其他工作。
切實抓好安全生產工作，避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。
總結過去，展望未來。在過去的上半年倉庫所做的工作主要是在硬體上的規劃和制度上的完善。倉庫的管理模式已有一個雛形，同時本月將推行倉庫管理制度，從而倉庫的管理開始逐步走向正規化。未來的下半年，工作要更細化，希望倉庫的管理能更上一個臺階，根據公司的實際情況，有望在下半年巢狀上新的erp帳務系統。本人對倉庫管理作出明年的工作計劃如下：
一、流程規劃
1.完善部門組織架構圖/人員編制圖
2.制訂作業流程圖
3.加強完善倉庫作業標準
4.新增《倉庫管理職務說明書》
5.倉庫作業指導書(倉庫收發作業程式)修訂
6.倉庫管理制度的修訂及完善
二、人員培訓/6s工作
1.對倉庫管理職員的培訓(傳達上級指示精神，政策及方案)
2.在職教育(工作態度，敬業精神，配合性，積極性)
3.講解6s工作內容4.對倉庫管理的實施方案及措施5.在倉庫作一些標語和警語張貼於倉庫內，起到一定的宣傳作用，並促進倉庫管理制度的執行
三、倉庫辦公室的佈置及規劃(先做好辦公室的5s工作)
1.張貼部門組織架構圖
2.張貼倉庫管理作業流程圖
3.張貼倉庫管理作業標準
4.張貼標語
5.建立檔案資料櫃(集中存放倉庫程式管理類檔案，帳單，資料等)
四.逐步規範作帳及盤點作業流程
1.先做好必要的手工帳
2.倉庫電腦帳的輸入和輸出
3.異常帳目的處理
4.倉庫盤點作業方法和流程
5.其它細則等
庫管員工作計劃範文(五)
20xx年已經來到，為了更好的做好新一年的倉庫管理工作，在此，制定如下計劃：
1)、注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2)、農業企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足顧客的需要，自己爭取在新的一年裡多加學習做到懂得更多，做得更好!
3)、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。
4)、加強對自己的學習，真正掌握物品進、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利週轉，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合同事，對庫存物品的積壓進行整改，避免物品日期太長，促銷部分呆滯物品，並改善倉庫物品和堆放的緊缺現象。
5)、努力提高倉庫管理水平，爭取每月的工作失誤次數
一年來，衛生保健工作緊緊圍繞開學初的工作計劃和園領導的統一安排，密切配合教育、教學工作，全面落實幼兒園衛生保健工作制度。
一、嚴格執行健康檢查制度，把好入園體檢關，防止傳染病以各種形式流入園內並漫延
1、嚴抓了新生入園體檢工作，本學期新入園的133名幼兒全部經過全面的健康檢查，合格率達100%。10月份對這些幼兒的體格發育進行評價，體重均值以上佔54%，身長均值以上佔62%，血色素110g/l以上佔96%。
2、抓好7位新入園教職工體檢工作，對原來的29位教職工和1位廚師按要求在11月份進行全面體檢，合格率達100%。
3、加強對“非典”的防範，堅持每天晨間接待和全日觀察，熱情接待每一位幼兒。在傳染病流行季節，晨檢時注重“看”、“問”，及時發現問題，並採取有效措施，防止了傳染病的傳入和蔓延。
4、規範管理幼兒所帶的藥品，按時準確地分發，指導生活老師適時按量給幼兒服用，確保幼兒能早日康復。
5、12月份對全園幼兒的身高、體重、視力進行復查。除6位幼兒提前離園外，其餘299位幼兒全部接受複查，複查率達98%。
二、加大幼兒日常生活及常規的培養力度
1、重視培養幼兒良好衛生習慣，加強日常巡視檢查和指導工作，尤其對小班及大中班新入園幼兒的良好衛生習慣的培養。要求保育老師注意觀察並配合教養老師、家長對幼兒生活常規如飲食、洗手、穿衣、坐姿、站姿、睡眠、大小便等習慣進行培養，發現存在的問題，及時交流、糾正，三方面努力使幼兒進園後就逐步形成良好的衛生生活習慣。
2、利用晨間檢查時間，指導並培養幼兒常剪指甲，勤換衣服，使每個幼兒都有講衛生、愛清潔的習慣。
3、提醒保教人員根據氣候變化及時為幼兒並幫助他們增減衣服，進一步培養幼兒掌握簡單的自理能力。
4、醫務室結合教學內容、方法加強對幼兒常規教育，使之形成較穩定的良好常規習慣。在各項活動中突出安全教育，逐步培養幼兒掌握簡單的自我保護技能。
三、加強幼兒膳食管理及飲食衛生管理
1、食堂根據市場實際情況並參考相應的幼兒一日營養供給標準，制訂合理的幼兒營養食譜，醫務室給予嚴格把關並指導。
2、要求採購人員不買變質食物，食堂不做帶變質食物的飯菜，幼兒不吃隔夜飯、菜，醫務室不定時抽驗，有效把好了採購關。本學期無發生中毒事件。
3、為防止病從口入，醫務室加強了飲食衛生管理，督促食堂人員每天沖洗食堂，保持經常性的灶臺、食具、用具清潔，每週徹底大掃除，防止蚊、蠅的生成及危害。確保幼兒飲食的衛生安全。
4、要求食堂人員要衛生操作，食物及用具按生、熟分開處理和存放，有效避免了交差汙染。每餐對所有食物進行留樣，並做好記錄。
5、嚴格消毒制度，堅持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒通過食具引起的交差感染，確保了幼兒在園的健康。
6、醫務室每天深入班級瞭解幼兒進食情況，並及時向食堂反饋，配合食堂對下週的食譜進行調整。掌握幼兒出勤情況，分班按月計算出勤人日數，開學初各班的出勤率都較高，11月份因天氣涼熱無常，幼兒患上感的較多，當月的出勤率較低。
四、抓幼兒體質鍛鍊，有效提高抗病能力
1、配合園領導制定科學的一
日生活制度。在正常氣候下，保證幼兒每天戶外活動時間不少於兩小時。
2、根據幼兒年齡及生理特點，指導老師充分利用日光、空氣等自然因素，組織幼兒開展遊戲及體育鍛煉，有效鍛鍊了幼兒的體格。
3、對個別體弱兒如有痴閉症的陳子鉞、重度肥胖的張凱琦、施源等、中度營養不良的俞思等給予照顧，並個別指導，使他們到期末都有不同程度的轉歸。
五、抓生活教師素質，有效提高保育工作質量
1、開學初就擬定計劃，以《幼兒一日生活的衛生與要求》、《幼兒園衛生消毒制度及注意事項》、《意外事故的預防和處理》、《冬季預防兒童上呼吸道感染》、《幼兒較常見
的心理衛生問題》為題，分期培訓保育員，有效提高了她們的自身素質，使幼兒得到更好的服務。
2、經常指導保育員加強對幼兒進行日常生活自理能力的培養，在學習理論的基礎上，重視保育工作的實踐環節。利用培訓時間，讓她們討論在實踐中經常遇到的問題和處理的方法，做到了互相交流，共同提高。
3、本學期經歷夏、秋、冬三個季節，醫務室及時指導保育員為幼兒增減被褥，做到了夏季降溫消署，冬季保暖禦寒。
4、建立日常消毒常規，延續上學期的防“非典”時的消毒常規，督促保育員對寢室、被褥、玩具、毛巾、盥洗室等進行科學的消毒，並給予記錄，醫務室每週檢查，使消毒工作經常化、制度化。
六、抓好環境衛生工作，創設文明、整潔、舒適的活動環境
1、加強環境衛生管理，實行定人定點，分片包乾，要求根據幼兒園的美化、淨化、綠化、兒化特點，保持園內經常性的清潔，醫務室每週一檢查，及時給予指導。
2、要求炊事人員保持廚房清潔，經常清掃，堅持上班穿工作服，戴工作帽，上崗前、入廁後流動水洗手，操作時不抽菸，保證了幼兒的飲食衛生。
3、要求保教人員注意個人衛生，保持儀表整潔，不披頭散髮，維護了教師在幼兒心目中的形象。
七、堅持宣傳，重視安全，有效防止了意外事故的發生
1、配合園部完善幼兒接送制度和交接班制度，有效防止了意外丟失幼兒事件的發生。
2、配合園部對大中型玩具及室內外設施的安全檢查，發現問題及時向園長彙報，並督促安全管理員進行整修，保障了幼兒活動環境的安全，有效防止了意外事故的發生。
3、以《3-6歲孩子的生理特點》、《秋季防呼吸道疾病》、《初冬防鼻出血》、《生長痛是怎麼一回事》等為題，每月從不同角度，適時宣傳衛生保健知識，有效提高了保教人員和家長的衛生保健意識。
4、利用晨檢時間和電話經常與家長聯絡，瞭解幼兒在家的飲食、起居情況，指導並要求家長配合幼兒園共同做好幼兒衛生保健工作。
八、提高自身素質，更好服務於幼兒
1、認真鑽研，大膽創新，經常向上級婦幼保健部門請教，虛心接受他們的指導。
2、注重提高自身素質，7月份、11月份積極參加市婦幼保健院的業務培訓，接受新的資訊和新的要求，使保健工作不斷上新臺階。
1、我部將在xx月認真執行公司服務提升年活動方案，責任落實到班組和人員，以公司活動方案為考核依據，以客戶服務記錄為考核結果。(11分)
2、我部將在xx月做好客戶接待工作，嚴格落實公司“服務承諾制”及“首問負責制”，受理“三來”，對使用者反映的問題認真核實、詳細瞭解、及時處理、及時反饋，投訴處理率達到xx0%，使用者滿意率達到98%以上。並進行統計分析，做出承諾服務執行情況報表。以公司服務承諾制度及首問負責制度為考核依據，以客戶服務記錄表和承諾服務統計分析為考核結果。(12分)
3、我部將在xx月保證熱線排程24小時電話暢通，對來電問題及時轉接和處理、登記，並對工作聯絡單進行跟蹤，及時消單，及時回訪，及時統計。全力做好排程工作，按照排程方案，合理調配各廠、站機組，力求安全、經濟執行，確保市區管網和加壓站出廠水壓力穩定。以公司服務承諾制度為考核依據，以工作聯絡單、熱線記錄和排程記錄為考核結果。(12分)
4、我部將在xx月認真做好本月的收費、送款、對賬、票據管理。各營業收費大廳加強首問負責制的落實，對使用者反映的涉及供水的問題如：新水價解釋工作、水噸數有異議、交不上水費等做好登記，及時反饋到相關部門。以首問負責製為考核依據，以登記表為考核結果。(分)
5、我部將在xx月做好使用者接水申請登記轉交及收費工作，行政服務中心確保每週不漏件，不壓件，保證每月得分不低於99分，以行政服務中心管理規定為考核依據，以行政服務中心通報得分為考核結果。(分)
6、我部將在xx月組織完成申請報裝使用者的現場勘查，新發展使用者嚴格按例會審批程式執行;當月完成用水性質的更改;新安裝使用者及分表重新立戶的按承諾時限及時辦理手續;當月立戶並打印表頁，尤其對大表快速立戶並轉到營業部(不隔日)。以公司要求為考核依據，以例會審批單為考核結果。(分)
7、我部將在xx月認真完成當月表本資料的錄入，準確率達到xx0%(特殊情況除外)。對疑似問題表本如：零起沒有三聯單的、表數有疑問的、缺表頁的等及時反饋給營業部。嚴格及時按照公司制度進行銷戶和更改用水性質、更改戶名。以公司要求為考核依據，以抽查記錄本和問題反饋表為考核結果。(分)
8、我部將在xx月全力做好水費發票更換的相關程式修改維護工作;保證公司伺服器的運轉和資料庫的安全，並且保障供水資訊平臺前後臺應用和系統架構的正常運轉;根據公司通知及時傳送停水簡訊，每月定期對欠費使用者傳送催費簡訊。以公司要求為考核依據，以資料備份記錄和簡訊傳送記錄為考核結果。(分)
9、我部將在xx月按公司要求做好建立全國文明城市的各項工作：配合其他部門做好志願者進社群活動，繼續開展“道德講堂”宣傳教育活動，結合部門工作實際整改落實，接待好來訪群眾，視窗做好迎檢工作，如實登記群眾訴求，落實“三查三找”工作。以公司《信陽市供水集團有限公司建立全國文明城市工作實施方案及考核獎懲辦法》為考核依據，以各種有關活動的資料為考核結果。(分)
、我部將在xx月繼續強化學習《員工手冊》、《黨員幹部廉政建設手冊》、組織好“三嚴三實”專題教育活動，勞動紀律常抓不懈，切實解決“上班病”問題，以本部學習計劃為考核依據，以上交人力資源部的學習記錄為考核結果。(5分)
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