為營造積極向上的氛圍，豐富廣大同學的課餘文化生活，促進同學間的交流,增進同學間的友誼，陶冶同學們的高尚情操，展示學生各方面的才華，我部對本學期的工作計劃擬定如下：
學團納新活動(9月上旬)
為了體育部的更好發展，我院在9月上旬組織舉行了學團納新活動，現已完滿落幕。經過兩輪考察我部共招納11名(10男1女)部員，他們各個充滿活力，熱情高漲，為體育部及時補充了新的力量。
新生運動會和運動員的選拔
為積極配合好學校新生運動會的開展，提高我院大一學生的身體素質，秀出我院學生的風采，我部在九月上旬組織了兩輪選拔，選出了20名優秀的運動員代表我院參加學校的運動會。下面是具體安排：
一、比賽專案：
1、男子組：100米、200米、400米、800米、5000米、跳遠、鉛球、4_100米接力、4_400米接力、110米欄
2、女子組：100米、400米、800米、3000米、4_100米接力、4_400米接力
二、運動員選拔組織者：
體育部成
三、新生運動會舉辦時間和地點：
20__年10月，吉林大學前衛校區
象棋對弈賽
為了歡迎__級新同學加入機械科學與工程學院這個大家庭，加強新老同學間的相互理解和交流，我部特舉辦一次腦力比賽專案，活躍緊張的學習氣氛，讓沒有身體優勢的同學也能參加競技比賽，給大家一個展現自我的舞臺。
一、組織者：王博、孫進文、賈熠、杜紅蕾
二、活動流程：1、舉辦淘汰賽選拔出前三名
2、決賽產生冠亞軍
三、活動時間：十月上旬
新生杯籃球賽
為了提高同學的團隊意識，增強凝聚力，使同學們體會到集體的力量，同時為缺乏鍛鍊的同學創造運動的機會，我部以比賽的`形勢為大家提供一個展現個人、集體風采的舞臺。本次比賽分為小組賽和淘汰賽最後決出冠亞軍。本次比賽還會增設最有價值球員(MVP)，得分王，射籃冠軍等單人獎項。
一、籌劃組織負責人：王博(男籃)、杜紅蕾(女籃)
二、比賽時間和地點：十月中旬籃球場
機械杯足球賽
為了豐富課餘文化生活，加強學生德智體全面發展，我部決定舉辦機械杯足球賽。
一、比賽時間地點：十一月中旬體育場
二、比賽規則：由13個班抽籤分成三組，小組出線的八強進行淘汰賽爭奪最終冠亞軍
三、比賽負責人：賈熠、孫進文
院系杯男籃，女籃(11月上旬)
院系杯男籃、女籃是吉林大學舉辦的重要賽事之一，體育部將會組織兩支球隊在賽前進行足夠的訓練，同時保證後勤工作，使隊員們在比賽時有良好的競技狀態。
部員培養
在本學期的各項活動中，注重對新部員的培訓。在不影響他們學習的基礎上，提供給他們更多的鍛鍊機會，做到分工具體化，責任落實化。
以上是我部這個學期的大概計劃，具體內容以每次活動的策劃為準。我們體育部將以最高的熱情迎接日後的挑戰，營造更和諧的學習氛圍。
我部會配合好學院的其他部門做好工作。我部保證每次活動都充分做好學生的動員工作，既要賽出成績也要賽出風格，活動結束後，還會進行總結，為日後活動積累經驗。
一.加強員工素質，提高員工服務意識
人是萬物之本，企業生存的命脈就是員工，只有企業真正關心員工，關心員工的需求，企業文化重視人文，員工才會更有激情地工作來為企業付出。當然我們企業更需要團隊意識強的高素質員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個人素養，使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個人素養真正提高了，能真正關心企業，那麼我們部門的服務水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性迴圈的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由於物流部不是直接創造經濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況，逐步優化組織結構，使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創優。
四.作內容及安排
1.收發貨流程進行梳理，改進，並督促物流部員工嚴格按標準執行，實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤，及時發現，糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進度，出現的問題，困難，部門崗位需要協助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性，完整性，是否按時交財務。檢查系統所有單據，有無異常情況，庫存有無異常資料。發現問題立即解決。
5.每週/月總結本週/月工作情況，對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內後外、先下後上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無髒亂現象，貨品名，標籤，及價格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作，倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記，做到日清日結，確保物料進出及結存資料的正確無誤。不定時複核實物和庫存差異，當天發現有差異資料當日處理，找出原因，並糾正錯誤。
9.倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、型別分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標籤(款號，尺碼，價格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產品的日常核查工作，倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，並做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調整。
11.庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，及時查明原因，並進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程式經領導稽核批准後才可進行處理，否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等)，及時的用書面的形式向有關部門彙報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時清理，保持整潔。所有單據必須有責任人簽字，並且字跡清楚。
14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排，並和其它部門做好銜接安排。
15.瞭解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學習，營造和諧，團結，共進步的環境，使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點
1.對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進，做到貨物進出正確、準確、及時。
2.對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、正確。
隨著公司的不斷髮展，物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設，不斷提高員工素養，強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮鬥，爭取取得更好的效益。
一、指導思想
堅持“科學發展、安全發展、和諧發展”的方針，以績效考核為工作重心，強化管理責任意識，提高裝置管理責任，促進規範化管理水平不斷提高，確保裝置安全、可靠、低耗執行，為我供水站實現20__年的生產目標提供保障。
二、裝置管理工作目標
(一)裝置完好率≥98%。
(二)裝置一級、二級維護率達100%。
(三)裝置檢修合格率達100%。
(四)無重、特大裝置責任事故發生。
三、重點工作安排
為保證___供水站的正常運營，為各村鎮提供用水便利，我供水站計劃做好以下幾方面工作：
(一)建立並完善一套適用的裝置管理體系。
主要從以下四方面進行改善：
①修訂和完善裝置管理制度，制定符合生產實際的作業指導書;
②重新制定裝置檔案，將各裝置資料落實到位，提升裝置管理資訊化水平;
③建立裝置維修管理臺賬，將每一次維修情況歸類整理，統計分析裝置的執行特點，以便及時調整檢修計劃;
④製作裝置操作注意事項銘牌掛於裝置上，防止操作失誤。
(二)提高工作效率和責任意識，不斷加強自身素質建設
在管理思想上，注重綜合管理素質的全面提升，將生產實際、安全保證、經濟效益與裝置管理融為一體，形成全面、
綜合的控制能力;在管理理念上，堅持“以人為本，和諧發展”的方針;在裝置管理手段上，嚴格點檢、巡檢標準，加大巡查力度，每週對全廠裝置巡查三次以上，重點檢查裝置狀況和各車間裝置執行和
(三)全面落實員工培訓計劃
繼續加強各崗位員工操作技能培訓。根據員工操作技能方面存在的問題，採用集中辦班、崗位練兵，事故分析，緊急情況預演等不同形式，對保養人員、裝置操作人員進行崗位技能培訓，努力促進員工技術素質不斷提高。
(四)加強與機電公司的聯絡，確保裝置及時維修
我廠裝置主要由專門機電公司進行維修，在今年的工作中，我廠將繼續加強與機電公司的溝通，裝置出現故障後，立即到現場檢視故障點，分析故障原因，及時將情況報告給機電公司相關人員。機電公司進行裝置維修時，到現場檢視維修質量、進度，並做好技術指導工作。維修後，做好檢測驗收工作，確保維修質量，並做好裝置維修記錄。
(五)強化三項工作落實到位
①裝置保養工作要落實到位。按照裝置保養的規定，認真落實裝置一級保養，嚴格按保養專案對裝置進行定期維護保養，嚴禁“走過程、弄虛作假”等現象的發生，並定期做好檢查工作，對未保養到位的情況，按績效考核的要求進行記錄，並敦促當班人員及時進行處理。
②節能降耗工作落實到位。認真觀測我廠水泵執行狀態，做好資料分析，研究出合理的開停車規律，以及水泵的經濟執行點，並指導當班人員合理調控，力爭使我廠水泵的電耗降低。
③現場管理工作落實到位。按要求及時做好裝置清潔工作;搞好廠區內外衛生。
20__年，我供水站將不斷探索裝置管理的新方法，使我供水站的裝置管理工作向更高的目標邁進，為實現全廠安全、高效生產奠定良好的基礎。
新的學期又開始了，新一屆的社聯工作也在全面展開，我們宣傳部帶著無限的激情，嶄新的面貌，揣著一份詳細的計劃，來迎接新的挑戰。
宣傳部主要負責宣傳工作每當人們接觸新的事物，最直截了當的方法是透過它的宣傳逐漸認識它，瞭解它，而這就成了我們宣傳部的主要職責。因此我們宣傳部將不負眾望，團結一致，認真工作，並擬定了一份較為詳細的計劃。
一、擴大宣傳範圍。
我們以往更多的是在校園內擺放張貼宣傳板。在新的一年裡，我們將通過網路來擴大宣傳範圍及加深程度。如：貼圖及文字傳播，也可以再建大東校的“雙百亭”上，以及部落格上發帖等進行宣傳，這都是很迅速，傳播面很廣的方式。
二、增大宣傳形式，加強與信網部的合作。
我們將與信網部進行多種形式的合作，相互學習，進行交流。如：我們可以經常讓部員進行一些交流和溝通，還可以一起學習一些網路知識和軟體的學習，像“photoshop”等軟體，製作精美的宣傳板和宣傳動畫。
三、注意宣傳資料的收和。
如：多注意檔案的收.;將多種構思和好看的圖片及題材等儲存起來，需要使用的時候可以直接調出來;對我們所做的宣傳板進行拍照存檔。
四、多與社團進行溝通。
參與社團活動，對各個社團都有一定深度的瞭解，也便於幫助他們達到更好的宣傳效果，同時也是對我們社聯一個良性的宣傳。
五、注意對黨、國家、學校、社聯的方針、政策、理念的宣傳。
緊跟時代的步伐，多加宣傳時事政治，以及我們社聯的宣傳。
六、關注我們宣傳部部員的思想動態。
多與他們進行溝通、交流，豐富部員的活動，讓他們學到更多的東西，加強部員的基本素質和業務能力的提高，注重我們內部的團結。
我們宣傳部將不負眾望，持之以恆，認真工作，作出一番新的業績。
一、指導思想
以倡導寧波市智慧城市為前提，結合酒店的實際狀況，本著“，讓生活更美好；讓顧客、同事、自己的現在和將來生活更美好”的宗旨，今年的工作將以“善治”為主題，積極開拓思路，正視當前的機遇和挑戰，強化危機意識，提倡團隊協作精神，注重實幹，同心協力，實現各項工作的健康發展。
二、工作目標
1、以“善治”為主題，克服底子薄、資源弱的現行狀況，採用以條、塊形狀的管理模式，實行首問制，即部門負責人制。
2、協助總經理健全營銷隊伍，充實營銷力量，疏通營銷渠道，積極拓展營銷市場，提高酒店知名度，使營業額完成 %，利潤完成 %。
三、工作重點
1、對董事長、總經理負責，協助總經理對酒店的經營管理作出決策；負責執行總經理的決策和營運計劃；協助總經理加強團隊建設，協助完成董事會下達總經理的經營指標：包括營業額、成本、銷售費用、利潤；確定各部門營業指標，單獨立項測算。
2、加強與政府職能部門的聯絡，取得職能部門對酒店的支援；建立“x酒店”企業品質，搞好企業文化建設，做好企業網站。
3、建議打破公司現有模式，完成“條”、“塊”分解：人事部、財
務部、工程、保安部為後勤保障區域；成立營運區域。營運部涵蓋營銷部、水會部、技師部、服務部、餐飲部、客房部，履行相應職責。各部門以“塊”為單位，設立一名負責人，由業務知識相對比較全面的管理者擔當，採用“以點帶面”方式，提升整體管理水平。
4、根據行業特性，改變薪酬結構，採用月薪和年薪並存的方式。職能部門在月薪的基礎上，年薪部分按管理責任事故率 %、按部門的反饋意見佔 %，按酒店的總營業收入佔 %計算；部門負責人在月薪的基礎上，年薪與營業收入、人工費用直接掛鉤，佔 %計算。
5、督促人事部健全員工檔案、培訓資料，做好人事管理工作；不定期地深入員工群體，解員工的生活情況和工作情緒；負責酒店內部物品的管理，熟悉酒店所需各類物品的名稱、型號、規格、用途；檢查購進物品是否符合質量要求，對酒店的物品採購和質量要求進行監督。
6、完善酒店各類資料，制度、流程、備忘錄和各崗位職責的歸檔工作；做好酒店租房、工程、裝修、採購等合同和掛賬、團購、網購等協議的歸檔工作。
7、關注營運部門的執行狀況，督促各部門負責人逐步完善各崗位職責和操作流程，按照崗位流程操作，為顧客提供優質和滿意的服務；監督檢查各級管理人員對工作任務的落實和執行情況，特別關注在運作過程中論證各部門負責人的工作能力。
8、跟蹤安全保衛制度的落實狀況，部署保安部的工作計劃；負責組織調查酒店內發生的重大案件、事故，並向總經理提出處理意見，彙報查處結果。
9、制定酒店工程部維修管理辦法，合理安排工程維修、裝置維護工作，確保酒店的日常營運正常。
10、關注和跟蹤財務狀況，合理調配人員，做到財務資源共享。
人事部
（一）工作目標：
（1）管理責任投訴率0；
（2）新員工崗前培訓率100%；
（3）按季節設定招聘人數，完成率100%
（4）酒店和部門綜合滿意度95%；
（二）工作重點：
（1）強化協調職能，建立良好的工作氛圍，與酒店各職能部門、各營業部門保持良好的協作關係，創造和諧的工作環境。
（2）健全員工檔案、培訓資料，測定人力資源成本，做到以崗設人，避免以人設崗；合理安排、管理、服務男女員工的住宿，統計、控制住宿的人均成本；管理食堂、服務就餐人員，確保全體員工吃飽、吃
熱，杜絕斷餐現象。
（3）按照《員工手冊》人事制度的相關規定，按時簽訂員工《勞動合同》，嚴格把好入職關，即身份證、暫住證、健康證、特殊崗位的上崗證，比如：消防操作證、消防管理證、安全操作證、安全管理證、會計證、高配證、電工證、無犯罪記錄證明，檢查在崗人員證件的使用年限，發現過期，及時催補。
（4）加強學習，提高基礎管理水平，著重在管理水平和業務能力、規範服務標準和工作質量上下功夫，突出重點，提升綜合自治能力。
（5）每月8日之前完成工資造冊工作，並提交財務部；每月10日之前統計各部門晉級晉升人員，並在15日之前安排具體時間協助總經理室對員工的考核。
（6）打破固化的招聘模式，拓展招聘渠道，在保留報紙、網路招聘的同時，多去用工現場以張貼廣告的形式招聘，也可根據行業特性，針對收銀的特殊崗位人員，採用以大中型超市為招聘地點，針對無需專業技能的洗菜、清衛人員，採用以中小型超市、網咖為招聘地點。
（7）測算各部門的忙、閒時用工情況，合理調整和及時補充人員，確保營業部門的正常運營。
（8）籌劃月度員工業餘文化活動，月度員工生日會、策劃季度員工大會、年度迎新春活動、一週年慶典，並組織實施。
（9）關注寧波市最低工資標準，關注寧波市社保繳納的基數調整，關注酒店員工參加寧波市商業保險的人數變動，及時跟進並調整。
（10）熟悉寧波市的用工政策，避免違規用工，杜絕各類勞資糾紛的
發生，規避人事風險，降低人事成本，利用本市現行“就業困難人員崗位補貼”的優惠政策，享受政府補貼，為公司今後的規模化發展提供人力資源的保障。
具體實施方案：
1.專業技能培訓
（1）管理工作的全新理念和思路，已經成為管理人員的知識需求。今年加大對管理人員專業知識的培訓力度，定期或不定期地組織管理人員參加寧波市、行業協會組織的關於提高管理技能的培訓。
（2）酒店總檯、房務中心等作為酒店優質服務的重要視窗，外語水平的提升，將對酒店的規模發展起到至關重要的作用。因此，為提高各相關部門員工的外語水平，酒店將於今年開展英語培訓課程。 計劃：
① 時間：於3月份起，以3個月為一個週期，每週安排兩節培訓課（共計24課時）。
授課：客房部、
② 目標：提高員工外語基本會話能力，達到能用外語與外賓進行簡單交流的水平。
③ 物件：酒店、水會部、餐飲部前廳全體員工，房務中心、總機工作人員，其它崗位員工自願報名參加。
④ 考核：培訓期間將以小測試的方式進行不間斷地進行交流，以考察員工掌握程度。培訓結束後，人事部將進行一次考核，考核主要針對口語測試進行。
網路部：
培養新干事獨立處理部裡事情的能力，新干事對部裡事情要了解。
我部做好迎百年校慶、校運動會的準備工作，配合各部做好迎接百年校慶和校運動會的工作。
資訊稿及時上傳，計劃、總結及時上交。
月底召開一次內部會議，對本月工作進行總結，並對下個月的工作進行討論規劃。
文藝部：
1、召開經貿系各班文藝委員會議，目的是為了能夠與各班同學做進一部的交流，讓每位同學都能夠很好的瞭解文藝部，便於以後節目徵集。
2、開展新干事交流會，能夠為各幹事之間交流提供一個很好的平臺，為以後工作上更好的合作提供機會!
3、為校慶準備質量高的節目，同時開始落實籌辦“天使之翼”大型慈善晚會，希望能夠將熱情，愛心推廣至社會。
4、組建一支充滿朝氣的啦啦隊，為參加各項活動的同學加油、打氣，激發他們的團隊意識，參與人員可以從舞蹈隊隊員中選取或從各班進行選拔。
5、為了提高運動會的氣氛，我們將排練一場健美操表演，使運動會更能展現出大學生的青春與活力!
宣傳部：
1、召開經貿系各班宣傳委員會議，目的是為了能夠與各班同學做進一部的交流，讓每位同學都能夠很好的瞭解宣傳部，便於以後活動開展。
2、開展新干事交流會，能夠為各幹事之間交流提供一個很好的平臺，為以後工作上更好的合作提供機會!
3、為校慶準備做好宣傳，同時開始落實“天使之翼”大型慈善晚會的宣傳，希望能夠將熱情，愛心推廣至社會。
這個月我們學生會的工作步入正軌，分工協作將成為我們的特色和優勢，我們將努力工作，將這個學生會團隊打造成明星團隊。
供應室是醫院感染管理的重要組成部分，它集中了全院重複使用的診療器械、器具的回收、清洗、消毒和滅菌工作。在醫療、護理、教學中起著重要作用。今將是一個新的出發點，特制定工作計劃如下：
1、加強科室管理，制定和完善各項規章制度，嚴格執行各項操作規程。
2、對滅菌物品進行全程質量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監測制度，延續質量改進，規範植入物及外來器械的管理，質量控制過程符合要求。
3、重視醫院感染管理，提升安全意識。成立醫院感染管理小組 （組長：溫紅霞、組員：翟秀娜、衛海霞），強化每位工作人員的安全防護意識，預防為主，樹立消毒隔離知識新理念，做好手衛生及職業防護，控制醫院感染事件的發生，確保醫療安全。
4、轉變服務理念，拓展服務專案，主動徵求臨床科室意見，滿足臨床要求，有效保障臨床工作的順利進行。
5、加強業務培訓，重視人員綜合素質的提升，加強專科理論與技術的培訓與考核。
6、加強裝置的安全管理，定期維護保養。
一、校領導和財務工作人員必須認真學習上級有關方針、政策。堅持原則，嚴於律已帶頭執行財務制度。
二、必須堅持勤儉辦校，少花錢，多辦事，辦好事的原則。杜絕貪 汙、浪費、挪用公款的現象發生。來客招待儘量按上級規定，在食堂用餐，不能大吃大喝，鋪張浪費，不準用公款請客、送禮。
三、嚴格執行上級有關檔案規定，做好開學工作。學校應制定出合理的績效工資發放制度，並嚴格執行。
四、各學校每學期開學10天內合理地制定出本學期計劃。對於未負債學校也應有計劃地支取，防止不顧學校的經濟承受能力，超前開支或借貸開支。
五、根據教育局財務管理規定，每學期結束10天內要對各項費用及時結賬，學校不得有賬外應付款，對於年末或學期末結賬的上期費用一律不報銷。
六、健全財務審批手續，每張原始憑證必須有經手人、證明人簽字，再經學校領導審批，報賬員稽核後方可報銷。學校領導、財務人員必須嚴把報銷關，採購貨物、辦公用品、校舍維修等憑證，除手續齊全外，必須憑正式發票報銷(特別是大額發票)，不報白條。一般由專人購買。
七、會計人員必須認真稽核發票，對手續不齊，發票失真應及時向領導反映或者拒付。
八、任何個人不能隨意借支學校公款，若出差、購物暫借，回校後要及時結算。
九、各校要認真做好有關個人所得稅、醫保費、住房公積金、防洪保安資金、失業保險金等專案代扣和宣傳工作。
十、必須按中心國小的規定執行財務制度。
十一、每學期至少進行一次財務核查，並張榜公佈。每學期末完小結賬需全員參與。
一、銷售部辦公室的日常工作
作為__公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性及該崗位對交際協調能力的要求。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐。具體工作包括把握市場最新購機使用者資料的收集;為銷售部業務人員做好保障;檔案的整理、簽署分期買賣合同等所需的.資料;使用者的回款進度、使用者逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策檔案，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，做到了事事有著落。
二、及時瞭解使用者回款額和逾期欠款額的情況
作為我們公司的銷售內勤，我負責使用者的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款使用者，使用者的還款進度是否及時，關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益，我們要及時瞭解使用者的需求進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
三、今後努力的方向
在以後的工作中，我一定會愛崗敬業，創造性地開展工作，雖然也存在一些問題和不足。主要是表現在：
第一，銷售業務員這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的工作;我個人在和他們溝通上出現一些分歧，要加以改正。
第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習銷售內勤知識，雖然和其他兄弟單位相比我們有一些不足之處，但我一定會嚴格要求自己;對銷售工作的統籌規劃一定做到心中有數;
第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!
在以後的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。
新的學期，就要有新的打算、新的計劃。有計劃和有目的的工作和學習才讓我們在工作和學習上有更快的速度和更高的效率。開學伊始，我們將面臨著很多的挑戰和考驗。為了讓我們能夠圓滿順利完成本學期的所有工作，我們應該事先做出本部該學期的工作計劃作為接受各種挑戰的準備，準備如下：
一、指導思想
“大學生素質拓展計劃”以培養大學生的思想政治素質為核心，以培養創新精神和實踐能力為重點，普遍提高大學生的人文素養和科學素質，並以此作為學校教學計劃之外的必要補充和整體人才培養系統工程的重要組成部分。有利於引導大學生自覺參與素質教育，增強自主創業的意識和能力。整體規劃本系大學生素質拓展活動的開展，組織、發放大學生素質拓展證並指導各班開展大學生素質拓展證書的記錄、認證核實和管理工作。
二、工作目標
我部將本著自我服務、自我管理、自我教育為宗旨，加強自我管理、鍛鍊自身、為全體同學服務為目的，以全心全意為全院學生服務為目標，積極投入我部參與的各項活動中去，另外更重要的是認真開展我院學生素質拓展工作，大力舉行素質拓展活動。
三、相關活動
1、第四屆科技創新作品收集及後續工作。進一步完成科技創新工作，為了協助院裡對科技創新作品的評比，我部門及時收集好各位
立項同學所創作品並積極完成其後續工作。2、20__年暑假社會實踐活動。將及時收集好各班同學的暑假社會實踐報告和社會實踐鑑定表，並在此基礎上，認真做好先進個人和優秀調查報告的推薦工作。
3、中秋節慰問。我們素拓部門會認真聽取輔導員的安排與對工作的要求對學校的學生進行中秋節的慰問，其中更會真誠細心的對待工作的每個過程與細節，確保每位同學將都能感到學校的溫暖與學校對他們的重視。
4、20__年迎接新生活動。為了表示我們對20__級學弟學妹的熱烈歡迎我們將做好一切準備為他們入學提供一切幫助。
5、助學貸款活動。為了讓更多的同學們完成學業夢想，為了減輕家長們的經濟負擔，為了更好的做到服務同學，我們素拓部將在國家助學貸款的這一方面認真完成此項工作。
四、計劃小節
以上是我們部門20__下學年的工作計劃。幹部，幹部，先行一步;素拓，素拓，勇於開拓。面對素拓的未來，我充滿著無限的美好期望，我們會把工作做嚴做細，會把特色活動做大做強，會把素拓宣傳做寬做廣。還會不斷反思，善於總結以前工作經驗教訓，細化管理工作。為同學的生活的每一步作好充分的準備，爭取為同學營造一個歡暢活躍、奮發上進的生活、學習環境。
一、指導思想
第二學年度總務後勤工作在以靳校長為首的領導下，以安全、快效、服務、育人為宗旨，開展後勤服務。努力實現“安全第一、保障有力、服務到位、勵行節約”。全體後勤工作人員齊心協力、艱苦奮鬥，為實現後勤服務制度化、科學化，創新化，建立和諧、平安校園，為提高學校核心競爭力而努力奮鬥。
二、工作目標
1、完善後勤各部門的管理制度和工作職責，達到用制度管理人的目標。
2、做好學校後勤安全工作，建立平安校園。
3、加大校園環境與衛生管理工作力度，做到上級領導來校檢查工作時不搞衛生突擊。
4、加大校產管理力度，不斷完善校產管理制度。
5、在保障正常的教學秩序的基礎上儘量減少水電費的支出。
三、工作要點
（一）完善後勤各部門的管理制度和工作職責
後勤部門按照全校總目標制訂和完善好後勤各部門的管理制度和工作職責，做到使各個部門的管理人員職責明確，制度明瞭。
（二）建立平安校園
1、落實安全管理責任制，與各部門簽定安全責任書。具體分工如下：
食堂食品安全責任人、水電安全責任人、小買部食品安全責任人、門衛安全責任人。
2、加強門衛管理制度，堅守門衛崗位，做到門衛不斷人。對外來人員，電話聯絡，未經許可，不準進入校內，同意進入，填寫好“會客單”，出門時登出。
3、每天做好水電的使用檢查和維修工作，主動檢查各室電器和線路使用情況，發現安全隱患及時排除。
4、配合上級部門做好校舍安全工程的鑑定和加固工作，制定和校舍加固改造方案和分年度計劃，XX年完成全部改造。
5、做好各類食品和飲用水的衛生許可證和工商管理證等各類素證的檢查和備案工作，隨時迎接上級部門的檢查。
（三）創造優美育人環境
1、加強清潔衛生工作的管理力度，培養師生員工養成良好的衛生習慣。
2、強化落實“門前三包”和清潔區域劃片承包責任制，徹底清除衛生死角，杜絕髒亂差現象。
3、加強清潔衛生工作的督檢，確保學校衛生工作再上一個新臺階。
4、安排有關人員對校園樹木和花草進行定期護理，確保優美的育人環境。
（四）物盡其用，發揮裝置功能
1、為使學校現有校產校具發揮其最大效益，要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用，真正發揮裝置的"育人"功能，做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時，還需加強管理，對使用情況、裝置情況以及借還手續都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產校舍的定期及日常的檢查力度，嚴格執行校產保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、桌凳等實行承包管理，並與班主任考核條例掛鉤。
4、繼續做好校產登記入庫制度和使用領料登記制度。
（五）開元節流。
1、做好學生生活服務部的經營工作，在為師生提供優質服務的基礎上創造一定的經濟效益。
2、在不影響正常的教育活動的基礎上，節約用水和用電，定期派人檢查水龍頭和電器的使用情況。
3、做好物品的採購和領用的審批和監督工作；做到不浪費，不外流。
時間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的20__，迎來了嶄新的20__。在20__年的工作中，我們有付出也有收穫。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲，取得更好的成績，特擬訂20__工作計劃。
市場部門直接對銷售總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部門分，作為市場部門，重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部門工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。所以市場部門的工作是至關重要的，我們必須嚴格的要求自己，在工作的同時不斷的提高自己的業務水平，及時的給自己充電，學習各方面的知識。
市場部門工作計劃
1 制定__年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20__年市場部門和銷售部門工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析瞭解目前銷售部門組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整區域性門人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓
銷知識系統培訓
業執行標準培訓
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓
銷售人員職業道德培訓 銷售人員必備素質培訓
應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)
以上就是我對於下一年的市場部門的工作計劃。在新的一年裡，我們一定要不斷的牛奶，團結一致，把我們的工作做到最好，為公司的發展做出我們的貢獻。
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