一、指導思想
堅持以人為本的工作理念，深入領會和貫徹校黨政工作思路，堅持管理、服務與效能相統一原則，追求“想幹事、能幹事、會幹事、能幹成事”的辦公室形象，發揮迎難而上、敢打硬仗、求真務實、團結拼搏的“評建精神”，立足校辦職責，積極開展好“三服務”工作。
二、主要工作及其基本思路
(一)突出重點，加強綜合協調和參謀助手工作。
1、圍繞學校教學整改和“申博”工作，開展好相應的督辦、協調、服務。重點是做好有關重要會議的會務工作，即做好首屆四次教代會、教學工作會議、學科建設工作會議等大型會議的有關材料起草準備，會務保障及會議有關材料的彙編工作。
2、積極開展調研工作，在學校內部管理體制改革等工作中，結合實際情況，發揮參謀助手作用，為領導決策服務。
3、牽頭並會同有關單位完成事業法人登記工作(辦理《事業單位法人證書》)。
(二)與時俱進，改進管理方式，提高服務水平。
1、結合新的形勢，探索和改進行政接待工作的有效措施。
在總結現有行政接待經驗的基礎上，形成制度化、程式化、可操作性強的行政接待工作規程。
2、與時俱進，進一步做好資訊工作。
20--年的資訊工作，要強化行政時效性意識，著重做好資訊收集與上報工作，同時要在講究簡訊內容的深度和資訊量上做好《安工大簡訊》編審印發工作。通過舉行“聯誼會”等多種形式加強與各辦公室主任(祕書)的業務聯絡，發動、利用好各學院、部門的資訊員作用，圍繞學校重點工作中，以資訊為載體，反應學校實力，展示亮點，營造氛圍。
3、完善和加強公文處理工作。
規範公文流轉執行，實行收發文電子登記，在收發文方面，強化執行時限意識，提高公文流轉時效。規範、強化公文稽核把關工作，修改完善並嚴格執行《安徽工業大學公文處理實施辦法》，加大執行公文辦理規程的力度，進一步提高各單位(部門)的公文質量意識和時限意識，避免倉促行文、倉促稽核。改善公文服務意識，為便於領導掌控公文訊息，在上年試辦(安工大校務參考)的基礎上，參考省教育廳辦公室的經驗，編髮《要文呈報》，定期將收發文情況以及重要公文要丟安訊息分類彙總呈報領導。
4、重視電子政務推行的緊迫性和必要性，強化現代辦公手段的使用觀念，進一步完善、推廣校內電子政務，提高工作效率。
(三)立足本職，開展好重要常規工作
1、開展好信訪工作和綜合統計工作。
把信訪工作作為一項十分重要的思想政治工作和群眾工作來做，全力維護學校的安定團結，積極推動廉政建設和黨風好轉，努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務。同時，深入瞭解學校發展情況，依法、及時、準確地搞好綜合統計工作。
2、做好20--年學校年鑑的組稿編校、印發工作，儘快完成20--年度教學工作會議的檔案彙編。
收集整理20--年評建工作過程中形成的有關材料，並總結提煉20--年迎評促建經驗。
3、綜合服務工作。
堅持原則和程式，規範管理和使用印信;堅持以人為本，適應需求，為領導以及有關方面提供準確、及時、高質量的各項行政服務;根據學校在開放和競爭環境下謀發展的形勢，深入領會和實施校領導的意圖，做好學校禮品等的配置和使用管理工作;做好會議中心的使用管理以及有關會議協調工作。
4、貫徹校綜治委會議要求，做到“防治結合，以防為主”，認真落實綜治工作責任制。
做好財產、檔案機要等安全保密的工作。小車服務組要進一步強化安全意識，規範車輛管理、車況檢查維護，確保行車安全。
(四)把握自身特點，搞好保障服務。
加強檔案室建設工作力度。在會同有關部門共同做好“幹部檔案稽核檢查”工作的基礎上，認真做好人事檔案達標的準備工作。理順學生檔案管理的關係和有關部門的職責範圍，規範學生檔案管理程式。完善充實檔案室網頁，提高檔案的網路查詢利用率。
為紮實做好____年城中村改造工作，全力加快安置專案建設進度，確保搬遷群眾早日回遷，特制定本計劃。
一、指導思想
堅持“穩步推進、注重回遷、規範操作、解決難題”的指導思想，細化夯實安置房質量提升年各項具體工作，建立明晰的責任體制和聯合協調工作機制，集中力量解決手續報批、安置配套、資金籌集等問題，完善專案監管機制，提升專案管理水平，規範有序開展城改各項工作。
二、目標任務
(一)按照“積極、穩妥”的思路，主動謀劃尚未實施改造村的城改工作，加快城市重點區域城中村改造步伐，做到成熟一個、拆除一個，平穩有序推進有形改造工作。
(二)採取多項措施，切實推進安置專案建設。推動__村、__村等_個安置專案開工建設，全年完成安置房開工面積___萬平方米，完成投資額__億元，歸集城改專項資金____萬元;全力做好__莊、___村、__莊、__、__村、__堡等__個村的回遷安置工作(其中，___);確保__村等安置專案按節點完成建設任務。
(三)對於確實無法按時回遷的城改安置專案，各街道和開發企業要妥善解決安置延期有關問題，提前做好維穩預案和延遲安置期間過渡費用的落實工作。
(四)完善無形改造後續工作，做好無形改造與有形改造的無縫銜接，加快土地轉性步伐。各街道至少完成_個以上城改專案的土地轉性資料上報工作;確保完成__村經濟體制改革工作，力爭完成廣大門村經濟體制改革工作;確保完成__村、__村農轉居工作，力爭完成廣大門村農轉居工作。(其中，___任務)
(五)加快手續完善工作，圍繞已完成整村拆除的城改專案，重點辦理專案“五證”等後續手續，解決售房難問題。各街道至少取得_個以上城改專案商品房預售證;完成__村、__村、__村等_個村的改造方案批覆工作。
(六)進一步做好安全生產和治汙減霾工作。各街道要樹立安全改造、環保改造理念，確保安全生產無事故;以“五個100%”為標準開展治汙減霾工作。
三、工作措施
(一)抓好目標任務下達落實。由區城改辦分解下達____年城中村改造目標任務，督促指導各單位高效開展工作，確保全年目標任務順利完成。
(二)加快安置房建設進度。一是針對進展緩慢的安置房建設專案，區城改辦要加大與相關街道辦事處及開發企業的協調力度，並加強與建設、執法、規劃、市政等相關部門的對接聯絡，排除影響安置房建設的各種障礙。二是區城改辦要指導各街道制定詳細回遷安置計劃，做到“早謀劃、早動手”，確保回遷安置工作井然有序，力爭搬遷群眾早日回遷。三是要積極搭建平臺，不斷拓寬城改專案信貸和融資渠道，多方籌措安置房建設資金。
(三)加快專案手續辦理。區城改辦要按照“全程跟進、全程監督、全程服務”的思路，以“約談”和“一對一”的方式，對街道和開發企業進行指導、督促，明確專案工作時間節點和政策要求，加快手續辦理工作進度。
(四)抓實安全生產和治汙減霾工作。一是牢固樹立安全改造理念，把工作重點放在規範管理上，加大安全排查和隱患整治工作力度，實現“遏制一般性安全生產事故、杜絕較大安全生產事故”的目標。二是進一步加強城中村改造專案的揚塵汙染防治工作，對各城改專案進行“地毯式”排查，通過查詢隱患部位、夯實整改措施，以“五個100%”為要求開展城改專案工地管理工作，達到治汙減霾工作標準。
古人云：“凡事預則立”，我們很榮幸能以辦公室部長的身份來寫這份工作計劃，我們希望能帶領辦公室所有的同學一起執行這個計劃，為我們社聯未來的活動貢獻一份力量。
辦公室是一個協調“社聯”各部門之間的關係，做好社團聯合會的會議通知和會議記錄，各類檔案的整理，收集與整理全校各學生社團的基本資料的重要部門。它對我們社聯工作能否協調順利的開展有著重大的影響。為了更好的配合各個社團新學期的工作，同時也為了社聯各個部門活動的順利開展，我們計劃如下：
辦公室內部建設：
1、提前做好準備，提高工作效率。整理好辦公室內部的成員空閒表以及參與的其他活動組織資訊。從而合理地安排工作，提高工作辦事效率。 2、分工協作，提高資訊共享性。部長之間經常聯絡溝通，做到“三權分立而制衡”，相互幫助，共同監督。同時，經常向成員公佈近期工作計劃與任務，使辦公室與每個成員形成“你中有我，我中有你”的和諧狀態。
3、注重團隊精神建設，提高辦公室成員的積極性。經常予以部員們生活學習上的關心和工作上的幫助，鼓勵部員再接再厲，提高辦公室成員間的向心力和凝聚力。 4、每次開會做好籤到、通知、記錄的工作，並且按時完成會議的工作內容。
5、妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結以及相關院團委
學生會的所有資料，做好期末存檔工作。
辦公室外部建設：
1、 做好本職工作，力爭有所突破創新。整理好辦公室內部以及社聯各部成員的空閒表，為以後活動安排做好準備。對社聯承辦的活動，積極參與，認真配合。及時分配好各項工作，及時反映問題，交流意見，制定出更好，更具體詳細的短時計劃並落到實處。
2、及時更新社聯社團通訊錄，加強與其他各部門以及社團間的合作與聯絡，努力在部門與部門間的配合中更好的地完成各項工作。
3、對於各個社團舉辦的活動，我們要做好監督，協助工作，活動後要收集活動期間的各項資料，做好新聞工作，整理好各社團的活動計劃書，活動總結等。
4、與組織部制定並且完善好社聯的各項規章制度。做好社聯內部以及社團的考核制度。積極整理會議簽到記錄，為社聯各部及社團的考核提供有力依據。
辦公室是社聯裡一個不可或缺的部門，我們堅持履行“在溝通中瞭解，在瞭解中相融，在規範管理中發展”的工作宗旨，秉承“誠信，團結，責任，效率”的工作作風，本著“管理社團，協調社團，服務社團”的理念，促使我校學生社團工作制度化、規範化，引導我校學生社團向高層次、高格調、高品位的方向健康發展。
一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支援配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將今年的情況總結如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體教師例會、中層幹部會議、班子會議、工會委員會等。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、資訊上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發，影印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時佈置，做到了檔案轉接有登記。
3、完成行政工作計劃、總結等的編寫和上報工作。
4、完成辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、投訴舉報的接報和轉報工作。
6、解決和安排上級單位佈置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。
(二)辦公室內部工作。
完成上級各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;進行公文編寫、電腦裝置的管理及其他物資工作;協調辦公室內部工作，合理調配人員。
二、堅持嚴於律己、努力做好表率。
(一)加強思想作風建設
我嚴格按照提出的"勤於學習、善於創造、樂於奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。作為黨支部的助手，及時將學習材料蒐集列印下來發給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來，在領導和同志們的關心支援下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
2、由於自己是年輕幹部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
(二)今後工作的思路
1、"沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任夥伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領匯出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐"三個代表"重要理論，牢記"兩個務必"，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階!
一、 指導思想：
緊緊圍繞學校工作的總體要求，以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標，抓調研，抓協調，抓督查，抓學習與作風建設。在主管校長的領導下，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，注重細節、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支援和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發揮辦公室的職能。在學校黨支部和校領導的統一領導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校發展作出應有的貢獻!
二、主要任務與目標
(一)、增強責任意識，協調各職能部門積極做好學校重點工作
1、協助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通，做到“及時，全面，準確，高效”。協助校長做好學校有關建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2、整理各分管校長工作要點和各處室工作，提前做好學校一週工作安排，在學校網站上開闢“一週工作”專欄，將每週工作及時釋出到學校網站“一週工作”欄，使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
(二)、加強辦公室建設，做好協調與服務。
1、爭取主動、積極配合、充分協調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始，建立辦公室定期例會制度，完善內部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協調，牢固樹立全域性觀念，強化服務意識。
2、根據學校的實際情況，做好《實驗國小制度彙編》，進一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選方案》等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高教師的素質，加強我校的教師隊伍建設，使優秀的教師通過評比的平臺露出頭角，滿足人才的需求。
3、根據學校整體工作要求，具體協調安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作，注重調查研究，為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
4、組織起草學校發展規劃、工作要點、工作總結、經驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排，根據學校部署及時起草學校工作計劃。
5、繼續抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設。
6、建立學習型處室，創設良好的學習氛圍，加強辦公室工作人員的政治業務學習，提高自身素質，為更好的開展工作打好堅實的理論基礎。
(三)、高質量地完成辦公室常規工作。
1、在校領導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好檔案的接受、傳送、催辦及檔案管理工作，資訊採集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要檔案的核稿、接聽電話、列印檔案等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項檔案材料，力求及時、準確、優質、高效。
2、繼續做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內的廣播站、板報、櫥窗等板塊的內容，辦公室要繼續做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發展成就的稿件。充分發揮好各科室通訊員的作用，圍繞學校重點工作，以資訊為載體，反映學校實力，展示亮點，營造氛圍，提升學校的知名度和美譽度。
隨著學校的發展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，根據任務大小，周全考慮，統一部署，細緻安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態度要和藹，語言要標準，舉止要優雅，接待要得體。三是接待後到位，接待後要及時清理現場，使之恢復清潔，為下一次接待做好準備。
3、繼續做好精神文明建立工作，鞏固文明建立成果。
我們要以建立省級文明單位為目標，繼續堅持不懈地抓好文明建立工作，不斷創新精神文明建立的途徑，不斷豐富精神文明建設的內涵，把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來，以精神文明建設促進學校發展。
4、做好檔案管理工作。
做好學校文函檔案管理工作和保密工作，根據檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規範檔案管理工作，注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料並歸檔，使檔案管理更科學、規範。符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。
5、做好教師考勤工作，按月及時公佈。
6、管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章，做好印章使用登記。
7、認真做好信訪工作。建立老幹部檔案，按時慰問離退休老教師，關心幫助老教師解決生活中的困難。對到校來訪的家長、老教師要耐心接受諮詢做好解釋工作。對不屬於自身職責範圍內的事項，應及時引導到相關部門或說明情況、作好記錄、轉交材料、上報上級領導。採用多種渠道，加強家校聯絡
8、做好對口支援工作。本學期繼續與蘇村鄉中心國小、西閆鄉實驗國小做好對口支教工作。做好支教教師的動員和管理工作。關心跟崗學習教師的學習、生活。
9、完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
三、具體措施：
1、認真落實“三項制度”
——落實首問責任制。首問責任制就是辦公室第一位接受有關人員辦事、來訪、來電的同志，負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關事宜責任的制度。落實首問責任制，要做到“四個一”，即說好每一句話，接聽好每一個電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對屬於自身職責範圍內的事務，能馬上辦的應及時辦理;需待以時日辦理的，應予受理;條件不符合或手續不全的，應耐心解釋說明。對不屬於自身職責範圍內的事項，應及時引導到相關部門或說明情況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺使用文明用語，禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。
——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規定時限內辦結承辦事項，並及時反饋辦理情況的制度。本著簡捷快辦的原則，根據承辦事項的輕重緩急，原則上急件在當日內完成，規範性檔案及重大調研課題按計劃完成。要加快工作節奏，按照趕前不趕後的要求，儘量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務。同時，要及時反饋情況，做到件件有著落，事事有交待。
——落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現的失誤追究責任的制度。發生1-2次，批評教育;發生3-5次，寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。
2、做到“四個好”
1、參與決策當好參謀。要當好參謀助手，應堅持“四個必須”：一是必須加強學習鑽研，吃透上情，掌握下情，瞭解外情，做到知識要廣博，視野要開闊，思維要敏銳，辦事要快捷。二是必須正確領悟領導意圖，即從主動請示中獲取，從領導批示中領悟，從平時言談中捕捉，從講話材料中把握意圖。三是必須有超前意識，對發展態勢作超前預測，對工作方案作超前設計，對所需材料作超前準備，對所需資訊作超前提供。四是必須擺正位置，審時度勢。
2、辦理檔案把好關。辦理檔案主要把好“三關”：一是行文關。對各類文稿要先審查其是否有發文必要，以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關。看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規以及學校決議、精神。三是文字關，對文稿要精心寫作、修改，確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中，新形勢、新需要，高標準、嚴要求，更要掌握計算機操作技能，熟悉電子公文製作，嚴格電子公文處理規範。辦公室人員要有充分發揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務求做到收發及時、行文規範、嚴守祕密，決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理，杜絕違規操作現象發生。
3、搞好協調服務。搞好協調服務應注意“四點”：一是原則性。凡事都要堅持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調查，弄清矛盾的來龍去脈，對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是加強自身修養，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點子，不玩小權術。
搞好協調服務應處理好“六種關係”：一是紮實抓工作與用巧力的關係。溝通與協調技巧，善於傾聽別人講話，把握意圖，善於傾聽基層意見，給領導反映問題要有方案選擇，對下講話要克服傲慢。二是處理好理財與用財的關係，力求節約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關係。維護好尊嚴，樹立好形象，舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關係。無規律就是規律，辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務與維護教學中心的關係。六是要處理好勤奮工作與樂於奉獻的關係，要有容人的雅量。
搞好協調服務應創造寬鬆環境，團結人員。一是要有良好精神狀態，爭取領導支援，站在領導角度想問題、辦事情。二是善於管理，團結協作，增強凝聚力。三是圍繞中心，勇於示範。
4、貫徹落實抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一，辦公室要充分利用多種形式督查督辦，保證學校決策落實到位。一是堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中，可能會影響到某些科室或個人的利益，但為了推動各項工作全面發展，只要堅持原則，在實踐中逐步得到理解和支援。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中，要有與人合作、協作的姿態，發揮指導、協助、支援的作用。三是忠於職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中，形成督查督辦記錄，對執行學校決策不到位的予以通報。
3、嚴格實行“五不”承諾
——承諾“不讓辦事的同志在我這裡受到冷遇”，堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對到訪者的談話，要耐心傾聽，做好記錄;對到訪者提出的事項，要認真研究，儘快處理;對違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓到訪者高興而來，滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”，堅持做到“五及時”。即及時辦理直接受理的一般事項，及時呈報需要審批的工作事項，及時彙總需要收集的資料材料，及時反饋承辦事項的進度情況，及時傳閱的檔案材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。通過限時辦結承辦的工作事項，充分體現辦公室優質高效、雷厲風行的工作作風。
——承諾“不讓工作差錯在我這裡發生”，堅持做到“三把關”。即經辦人把好承辦事項的基礎關，工作搭檔把好承辦事項的文字關，辦公室人員把好承辦事項的綜合關，工作中實行分工協作，堅持分工不分家，既按照各自崗位職責搞好自身工作，又高度協調，相互支援、相互幫助、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態，工作失誤處理在內部環節。充分體現“辦公室工作無小事”，辦公室嚴謹細緻、精益求精的踏實作風。
——承諾“不讓不良風氣在我這裡出現”，堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏;要寬巨集容人，公正豁達，不摻雜個人好惡，不搞先入為主;要伸張正義，堅持公道，不偏聽偏信;要遵守紀律，保守祕密，不跑風漏氣;要“循規蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，規矩不丟。充分體現公道正派、嚴明守紀的道德品質，以實際行動建立正氣機關。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準確、簡練和規範;言談、舉止、著裝要文明端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地，都要記住自己的身份，注重個人的形象，為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。
辦公室承擔著人事，宣傳報到，檔案管理，檔案接待等工作是資訊傳遞，政策落實，是上下內外溝通的視窗是為專案部運營起輔助的作用的綜合部門，我作為專案部辦公室主任，我開展的工作計劃如下。
一、充分深入瞭解專案部的情況，找準自己的工作定位。
瞭解公司的資訊：專案部的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、組織結構、以及專案部的整體運作和專案部的目前狀況。
二、具體工作業務開展
1、綜合辦公室的全面管理工作，制定綜合辦公室的工作標準和管理標準，嚴格考核，完成綜合辦公室的各項工作任務。
2、落實公司老總、專案經理辦公會議重要決定和公司下達的各項重要指示。
3、審閱祕書起草的文字材料，審閱上級單位起草的檔案、通知，做到嚴格把關；協調各部門之間的關係，以保證專案部工作順利完成。
4、管理和正確使用印籤。
5、管理專案部公務用車。
6、搞好賓客接待、群眾來訪工作。
7、搞好標準化管理，加強企業管理基礎。
8、深入調查研究對管理方面薄弱環節和存在的問題。
9、將嚴格執行經濟合同法和有關合同管理制度。
10、建立檔案管理體系，貫徹執行有關管理法律法規，建立健全檔案工作制度。組織檢查各上級單位的檔案、檔案材料的管理工作。
11、需負責每月的工資預算。
12、評定各部門的工作業績。
13、管理各部門的人員考勤。
14、將負責本部門的行政工作和一切事務，每月召開不少於一次的辦公室工作會議，研究工作中的問題。
為充分發揮辦公室的職能作用，全力推動我部各項工作的高效有序運轉，結合我部工作實際，以求真務實工作態度，認真履行辦公室的職責並創造性的開展工作。特制定20xx年辦公室工作計劃如下：
一 、目標措施
1、強化管理，提高服務質量。
做好辦公室工作計劃，加強業務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增強思想業務素質和整體合力。
2、加強正規化建設，推進規範管理。
建立健全各項規章制度，積極推進辦公室管理的科學化與規範化，提高辦公室工作效率。
3、認真學習，提高文字性工作能力。
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作，積極完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協調關係，做好上情下達，下情上達工作。
充分發揮好辦公室的樞紐作用，積極協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。積極反映同事的要求，當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作，認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、重點工作
（一）搞好配合及協調工作
協助部長督促部內各職能部門積極做好工作。認真、科學地
搞好科室與科室之間的溝通協調工作，避免出現工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋樑，顧大局、識大體，維護好我部的團結，提高工作效率。
（二）加強辦公室建設，做好協調和服務
1、努力把辦公室建立成學習型科室，創設良好的學習氛圍，加強政策學習和提高專項業務水平，認真學習有關政策法規，進一步強化工作職能和工作責任，提高工作效率。在檔案登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規範程式。
2、廣泛瞭解與我部有關的外部資訊和上級精神，做好上傳下達，拓寬資訊半徑，增加資訊密度;及時瞭解和收集我部各項工作的開展情況，加強與各科室的資訊溝通。
三、做好正規化建設
（一）建立有序的運轉機制
認真做好考勤工作，做好籤到工作，並及時彙總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知的工作。
（二）上傳下達，創設暢通的資訊渠道
及時收發檔案，根據審閱意見，轉達給相關科室或通知相關個人。建立來電登記制度，根據資訊來源和內容恰當及時地進行處理。
（三）建立規範的辦公流程
籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議，做好會務的準備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。
（四）建立建全衛生制度
堅持班前十分鐘到崗，打掃室內外環境衛生，保持辦公室內應窗明几淨，桌面排放有序，不堆雜物。做好每週四大掃除的衛生迎檢工作，確保衛生值班制正常運轉。
對辦公室工作，我們這群年輕的隊伍個個精神蓬勃，個個心懷壯志。為我們的工作全力做出貢獻。我們所在辦公室的工作人員是一支年輕的隊伍。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的幹勁，恰如一隻展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的，只有在完善的計劃指導下，我們這隻雛鷹才能自由翱翔，才能直衝九霄。
這次我們辦公室個人工作計劃分為三部分：
一、新成員的部門教育，作好銜接工作
為了增強辦公室的工作實力，在上學期初我部已吸納了一批踏實肯幹，頭腦靈活的新成員，在近期，我部將加強成員對本部職能的學習，使其明確並熟悉本部的基本工作任務，是每個人都有獨當一面的能力。另外還將做好新成員五種能力能力的培養：第一種能力是傳承力，傳承，是發展的基礎。第二種能力是創新力。創新，是發展的動力。第三種能力是凝聚力，凝聚，是發展的重點。第四種能力是管理能力，管理，是發展的保證，第五種能力是學習能力，學習能力為其他能力之基礎，多鍛鍊新人，為下一屆分團委學生會培養好人才。
二、以提高效率為原則，科學的管理檔案，
上學期辦公室的文書檔案以初具規模，這為我們今後的工作提供了參考。我們的辦公室工作計劃是在此基礎上我們將加入科學的管理方法完善文書檔案的管理，如在原有基礎上加上目錄，索引，以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法，利用電子檔案的快捷性與便於修改的特點，提高管理效率。並堅持例會制度，通過會議組織部門人員學習，進一步提高辦公室整體素質;加強後勤保障工作，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象。在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，儘量提供優質的服務。
三、突破傳統，敢於創新
辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、檔案的列印和發放及召開會議等工作。在本學年我們將使大家改變這一看法。首先，我們將做好老師與分團委學生會的橋樑作用，使分團委學生會始終行駛在正確的航道上。其次，我們將在對活動組織上下功夫，結合各部的特點，以專部專用，以長補短，用最短的時間完成最多的任務為組織活動的原則，協助院、系舉辦一系列健康活潑的活動，以鍛鍊我部的組織能力。加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利於管理水平和事務處理能力的進一步提高。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、專案部的支援。元月份組織各部門、專案部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各專案員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯絡輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、專案部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的資訊，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
採購部按專案部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
6、圍繞控制成本、採購價效比的產品等方面開展工作
綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購價效比的產品”的工作目標，在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整)。同時調整了部份工作程式，增加了採購複核環節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
7、進一步加強對供應商的管理協調
綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對
供應商資訊的掌握，從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
8、縮減採購時間，力爭專案所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支援下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、專案部所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支援，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃彙報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和執行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、專案部的綜合素質普遍有待提高，綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的採購招標工作
走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，裝置、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示!
隨著辦公室新階段工作的展開難免會讓我回顧以往在工作中的表現，畢竟簡單的分析也能夠從以往的得失明白今後的辦公室工作應當如何開展比較好，並且當我在憧憬未來的時候也在領導的囑咐中感受到了辦公室職責的沉重，只可是應對時代的衝擊與工作的壓力的確應當制定辦公司後續的工作計劃比較好。
行政工作方面由於去年並未做好的緣故需要進行重點檢討才行，其中需要重點關注的還是辦公室區域的清潔工作以及檔案整理，雖然能夠根據其他部門供給的資訊編制報表卻在整理方面無法做到及時處理，所以對於行政類的工作應當採取合理的措施從而在效益方面獲得提升，尤其是領導的指示應當及時進行處理以免在後續的行程安排方面出現問題，除此之外針對拜訪客戶的接待工作也要引起重視從而在原有基礎上獲得提升，關鍵是作為辦公室員工的自我處理工作不能再那般平庸才能夠構成相應的優勢，而我也會牢牢把握住能夠用以提升效率的契機從而讓原有的工作質量得到加強。
人事工作方面主要是在績效考核工作中需要獲得準確的資料才行，關鍵還是根據考勤記錄從而明白企業員工存在著哪些人違反了規章制度，針對這些問題應當做好績效考核並針對重大違紀行為記入員工檔案，並且針對財務部的工資結算工作也要做好資訊傳達才能夠體現出辦公室的職責所在，總之由於以往這類工作存在缺陷的緣故需要儘快得到加強才能夠彰顯出自我認真負責的態度，而我也會根據辦公室主任的教導認真做好績效考核並處理好不一樣部門間的交涉工作。
採購方面則是針對辦公室日常用品以及影印檔案的紙張的購買，儘管以往有專門的採購文員負責卻因為公司規模較大的緣故導致存在照顧不到的地方，這也意味著自我有時也會兼任採購工作並處理好後續的報銷工作，主要是辦公室處理文職類工作時的筆墨紙張消耗要及時進行補充才不會影響到後續的事務，至於報銷工作則要額外與財務部門進行交涉並提前獲得領導的簽字或蓋章，儘管過程比較繁瑣卻也要加強這方面的鍛鍊從而彌補自身的短板才行。
對於辦公室的發展而言計劃的制定與總結的積累提升自身本事的關鍵，而我也會在辦公室的工作中將其落實下去並爭取經過磨礪獲得領導的認可，也許過程較為漫長卻也會經過辦公室工作中的努力完成實現準備的任務。
本年度公司辦公室要強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。對於我個人來說，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始，也是我非常重要的一年。對此，我訂立了XX年辦公室個人工作計劃 ，以便使我個人能在新的XX年裡有更大的進步和成績。
一、做好以下幾項工作：
一是要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，採取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作並儘可能保持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導，採取現場指導，手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。
二是建改並舉，抓好制度建設。配合部門經理，在各項制度建設方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方徵求意見的基礎上，彙編成冊，實現公司內部管理“有法可依”。
三是要獎罰並重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，繼續推行風險抵押制度，確保交通安全基本穩定。
四是要嚴格程式，抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調按原則，走程式，防止出現漏洞。
五是要定標明責，抓好節支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點，認真聽取他人意見，更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。
三、熟悉公司的規章制度，公司在不斷改革，訂立的規定也在不停的改變，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力做好自己的本分工作。
1、嚴格按照公司規定，管理自己和工作人員。
2、努力完成公司的每個 定單 。
3、做好自己的所有工作:提高產量，保證質量。
隨著新一年工作的展開,本人也制定了新年祕書個人工作計劃 。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務於公司拓展的宗旨。
一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,並及時的以書面形式系統而準確的整理出來和以公司名義上報下發的有關檔案、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。
二、收集、彙總公司綜合性行政 工作計劃、總結等材料,並加以集中分類管理。將各種檔案材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦檔案的形式全面儲存，在擬定、修改和稽核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。
三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的夥伴關係,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的稽核把關工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
⒈加強政治、業務學習。
進一步修訂學習制度，制定詳細學習計劃安排，指定專人負責學習內容準備，提高學習的計劃性和質量、效果;進一步豐富交班會學習內容，形成定期學、集體學、自已學的良好氛圍。
按照公司黨委的統一部署，抓好辦公室黨員先進性教育活動的深入開展。
⒉全面推廣應用辦公資訊系統。
積極做好推廣應用辦公資訊系統的各項準備工作，不斷完善辦公資訊系統功能及流程、欄目設定，制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網站資訊管理辦法》等相應規章制度。
加強對公文處理使用者的培訓工作，加快推廣普及進度。
⒊強化督查督辦職能。
下發關於加強督查督辦工作的通知，完善督查督辦制度及考核、通報辦法，明確具體分管人員，從制度、辦法、人員上保證職能作用發揮。
重點落實會議決定事項、領導現場辦公決定事項、領導批示事項的督查督辦，做到事必查、查必果、果必報、報必罰。
⒋加強資訊調研工作。
制定資訊收集、上報、聯絡等一系列辦法，建立健全文祕崗位資訊調研製度，開展評比獎勵，落實責任考核，並實行定期通報，綜合評定。
⒌繼續規範辦事程式。
重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關汽車使用管理辦法》和有關會議制度，規範辦事程式，提高辦事效率。
強化日常基礎管理，認真做好文稿起草、文電稽核、會務組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打字文印等各項工作。
一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支援配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將今年的情況總結如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體教師例會、中層幹部會議、班子會議、工會委員會等。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、資訊上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發，影印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時佈置，做到了檔案轉接有登記。
3、完成行政工作計劃、總結等的編寫和上報工作。
4、完成辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、投訴舉報的接報和轉報工作。
6、解決和安排上級單位佈置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。
(二)辦公室內部工作。
完成上級各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;進行公文編寫、電腦裝置的管理及其他物資工作;協調辦公室內部工作，合理調配人員。
二、堅持嚴於律己、努力做好表率。
(一)加強思想作風建設
我嚴格按照提出的"勤於學習、善於創造、樂於奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。作為黨支部的助手，及時將學習材料蒐集列印下來發給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三、在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來，在領導和同志們的關心支援下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
2、由於自己是年輕幹部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
(二)今後工作的思路
1、"沒有規矩，不成方圓。"要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任夥伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領匯出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐"三個代表"重要理論，牢記"兩個務必"，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階!
在過去的時間裡，系學生會辦公室一直以“內增素質,外樹形象”為指南,在工作中積極創新，認真細緻，取得了一些成績和肯定也存在著一些不足。邁入新的學期，我們決定繼續根據辦公室自身職能的特點，以不斷完善的工作制度,不斷創新的工作理念,不斷調整的工作面貌,來切實發揮辦公室的作用以迎接新學期的各項任務。特制定學期工作計劃如下：
一、加強內部建設
1、 工作開展初期，要對低年級同學要進行簡單的電腦操作培訓及辦公室值班事項指導，並編制老成員負責新成員表，老成員必須在新成員值班時期，定期去指導新成語昂工作，使其能更進一步地瞭解辦公室的工作任務，達到可以獨立並較好完成。
2、 所以在下一步的工作中，辦公室裡要做好部門值勤工作，設定交接本，寫明已完成和未完成的事項，同時記錄當老師不在時，訪客與電話中要轉告老師的事項，便於及時告訴老師和以後的查詢。
3、 本部門將定期開例會(會議的頻率還應視具體的情況而定),初步定為每兩週一次例會。例會主要是對近期內的各項工作予以及時總結。發現不足,肯定成績。並按照實際情況制定下一階段工作的重點。
4、 辦公室平時工作存在交接情況，容易出現事情完成情況的脫節，所以 要求各位成員及時將各項自己不能在值班時間內完成的任務，告知下一位值班成員，並且自己作為第一手負責人，要跟進任務的完成情況。需要較長時間完成的任務，應在任務開始之前、之後報備辦公室主任。
5、 辦公室是學生會的核心部門，能否在工作中起到表率作用關係到辦公室在學生會中威信的樹立，也間接影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。為了保持辦學生會各個部門的工作熱情，調動起每個學生幹部成員的積極性，提高學生會的凝聚力，要利用人力資源，避免人員的閒置，我們決定設定考評表，記錄成員到會情況、違紀情況、上交材料情況，加班情況等等，作為年終評優的標準。
6、 辦公室是一個十分需要默契的部門，所以部門內部的團結對於工作的順利開展很重要，辦公室成員應在學習上要互相幫助，互相督促。同時舉辦部門內部活動，把辦公室打造成一個學習氣氛濃厚、關係融洽的部門，使的辦公室人員的整體素質提高，使辦公室成為一個不僅能鍛鍊工作能力，能提高學習成績的地方、還能放鬆心情的地方。
二、辦公室工作如下：
1、事務通知 事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節，能否通知到位關係到學生會工作能否高效的進行。負責人必須能夠了解學生會人員聯絡方式的變動，掌握需學生會成員、班級班長、團支書、學習委員的準確聯絡方式，在接到指示後，及時的把通知下發給相關人員。通知後做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關老師。
2、財物管理 財物管理是學生會工作的後勤保障，財物管理工作辦公室主任負責。辦公室成員值班期間，注意辦公室內財物的保管，不得讓他人隨意翻動。每次活動前由負責人負責學生會財物的出入工作，學生會物品由該負責人定期清點儲存。
3、檔案管理 檔案管理是辦公室的一項日常工作，主要負責學生會日常檔案存檔管理。對各部門的各項檔案有責任進行催收和存檔，起草和設計各種學生會文件。對於每次完成的電子檔案和紙質檔案應按要求存放於指定的資料夾，並上傳於指定的郵箱備份。
4、會議記錄 會議記錄是每次學生會大會、例會的重要工作，包括會議通知，會議考勤，協調學生會、團總支和各部門的工作分配，工作事務的下達的記錄工作。
5、活動策劃與總結 部門成員應該學會寫策劃書及通訊稿，同時負責催收學生會相關部門的活動策劃、活動總結以及相關照片，備好電子存檔，整理好各項資料，為學期末工作總結打下基礎。
6、通報批評 每週通報，爭取週二前張貼。每月總結一次，對於通報三次及以上的寢室及個人給予記過處分，決不姑息。
7、部落格管理 經管一系學生會負責部落格各個板塊的管理，加強部落格與學生會成員及經管一系全系全體學生的交流，方便同學們接收新的資訊及對學生會工作的建議和意見。
轉眼之間又進入新的一年了，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃，我是一個從事管理工作不長，經驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年裡有更大的進步和發展。
2019年是我們公司發展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的一年。為此，調整工作心態、增強責任意識顯得尤為重要，同時也充分認識到自己的種種不足之處，為了促使自己儘快地成長，特訂立以下年度工作計劃：
一。經濟預算方面
1。依據預算計劃報銷費用，在此上要合理、節約、按時、準確地來執行
2。管轄固定資產的自檢
3。行政費用報銷的核準
4。編制、調整部門預算的方案
二。崗位的業務工作
1。企業管理文章
2。監督公司網路維護
3。檔案工作的檢查、監督
4。對食堂的監督管理
5。宿舍監督管理
6。採購物品
三。行政管理方面
1。證照管理監督
2。社會事務協調
3。企業內部事務處理
4。執行貫徹公司制度
四。外部問題
1。崑山廠房的出售
2。崑山廠房的後續事宜
3。千燈地塊的事宜
4。綠蕾溫室及花卉的索賠
5。iso的複審
6。高嘉的登出及金嘉的變更
去年對公司而言，是不平靜的一年，也是困難重重的一年，人員的調整，市場的不景氣，政策的變化，這一系列的問題導致效益的下滑，同時，相應的問題也暴露出來，管理的不到位等一系列問題亟待於我們去解決。
今年，對於我們而言，是至關重要的一年，我們必須把握世博會這一契機，在管理經營上尋求突破，努力完成公司下達的各項指標，並爭取儘早的完成指標，使公司早日擺脫困境，全身心的投入經營到經營管理中。
一、指導思想：
緊緊圍繞學校工作的總體要求，以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標，遵照上級部門的指示、決定，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，注重細節、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支援和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發揮辦公室的職能，在校領導的統一領導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校迎來百年華誕做好本職工作，更為學校的發展作出應有的貢獻。
二、黨務工作：
1.加強學習，協助學校黨支部開展黨員思想教育學習活動，進一步強化教職工思想政治工作，加強師德師風建設，加強黨風廉政建設。
2.協助黨支部做好黨員管理與黨費收繳工作，做好XX年黨員發展工作。
3.繼續做好校務公開工作，並堅持做好公示制度。
三、具體工作安排：
元月份：
1.教師年度考核及結果上報。
2.收齊學校各部門工作總結。
3.文件及材料整理。
4、制定結束工作安排。
5、增加薪級工資、教齡進檔辦理。
6、召開師德主題教育活動動員會。
7、召開新年茶話會。
2月份：
1.擬定工作計劃。
2.行政值周安排。
3.教師基本情況資訊收集、整理，輸入電腦。
4.督促、收齊學校各部門工作計劃。
5.工資變動辦理，教職工工資檔案填寫。
6、開展師德教育主題活動，收繳資料。
7、制定、公佈XX年度學校工作計劃。
8、制定落實各部門目標責任書。
3月份：
1.教職工通訊錄列印。
2.建立教職工專項人事檔案。
3、師德教育活動評比。
4、制定讀書計劃。
4月份：
1、開展系列讀書活動。
2、學校檔案材料系統整理
3、法人年審。
5月份：
1、讀書活動評比總結。
2、勞動 年審。
3、制定結束工作安排。
4、師生意見反饋及測評工作。
6月份：
1、上半年出勤統計。
2、本年度職評教師統計。
3、編寫上半年大事記。
4、配合做好會考工作。
5、督促、收繳各部門工作總結。
6、撰寫上半年工作總結及下半年謀劃。
7、收繳、審驗校本培訓報告冊。
7-8月份：
1、送審校本培訓報告冊。
2、教師半年度績效考核。
3、文件及材料整理。
4、安排繼續教育工作。
5.督促、收齊學校各部門工作計劃
9月份：
1.制定工作計劃
2.行政值周安排。
3.教師基本情況資訊收集、整理，輸入電腦。
4.組織開學相關工作。
5、教職工調入、調出手續辦理。
10月份：
1.整理各項資料。
2.教師職稱材料學校初審。
3、職評材料上交。
11月份：
1.人事年報準備工作
2.工資年報準備工作
3、學校檔案材料系統整理
12月份：
1.人事材料，工資資訊材料處理上報。
2.師生意見反饋及測評工作。
3、督促各部門撰寫XX年工作總結及XX年工作計劃。
4、撰寫XX年度學校工作總結和XX年度工作計劃。
5、做好年終考核工作。
6、做好教職工增加薪級工資、教齡進檔、填寫工資檔案等工作。
7、編寫學校大事記。
公司的發展需要我們做好規劃，在辦公室，就需要把握大方向，掌握好工作的全域性，為公司的發展描繪出好的藍圖。
一、加強人員管理
一個有朝氣的公司就需要一個良好的工作環境，有能夠遵守工作的員工，讓公司凝聚才能夠更好發展，所以在今後工作中，對於公司的一些規章會有人事專門負責，違反公司規章的，會在公司通報批評，對於錯誤的大小，給以的機會不一樣，小錯誤會簡單的批評，大錯誤才會通報批評，為的是避免員工不把公司的條例當白紙，僅有把這些規章條例執行到底，嚴格約束，就能夠讓員工按照規則辦事，畢竟如果沒有管理好公司的員工就會讓公司的其他人產生怠慢，讓他們對工作不夠用心，讓我們的工作出現了很大的問題。
二、培養真正屬於公司的人才
很多時候為了減少培養費用我們都會選擇直接從公司外面招聘本事出眾的人才，可是從外面招聘過來的人，他們能夠為了高薪來，同樣能夠為了高薪而去，所以想要得到屬於自我公司的人才，之後自我培養才能夠得到忠於公司的人才，這才是我們公司需要的人才，對於這些人，我們要做好篩選，首先就要把握好我們員工的的心裡，對於一向都對公司有歸屬的人，待上了三年左右的時間，這些人就是我們需要珍惜的人，對於這些人我們要給予他們更多的本事讓他們能夠做好自我的工作有更大的提升才行，雖然對我們公司有歸屬，可是卻沒有多少本事這對公司的發展並沒有多少用處。所以在今後培養人才為主，為公司做好人才儲備，這才是我們公司當前要做的。
三、讓員工進取工作
每一個公司都經常會考驗一個問題，就是如何讓自我公司的員工進取的去工作，總結過往工作經歷我們決定從兩個方面太讓員工進取工作，一個是獎勵，一個是懲罰，對於獎勵不能單一，因為每個人需要的獎勵都是不一樣的，讓他們提出自我需要的東西，當然對於那些不願意繼續工作，只明白尸位素餐的人就要給他們更多的壓力讓他們明白在崗位上要承擔崗位上的職責。
每個人都有自我的職責，所以抓住每一個員工需要的，才能夠讓工作提升更多，同時提拔優秀能幹的人才，讓優秀的人得到重用，讓平凡者去追求不平凡，經常催促他們工作，僅有讓公司的每一個人都有一份前進奮鬥之心這才是要做的工作，同樣，對於工作要有職責感，要讓他們明白工作的重要，對於每日的任務就必須要全力以赴，提高工作的投入。
服務工作主要實現四大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現傳統服務向創新服務轉變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統服務模式向觀念服務、資訊服務、智力服務、環境服務等創新服務模式轉變。
二、加大調研工作力度，為公司決策提供理論和實踐依據
(一)組織開展調查研究，充分發揮好參謀助手作用。一是緊扣全域性抓調研。從影響企業改革發展和穩定大局的新情況、新問題入手，切實加強調查研究工作，對遇到的新情況和新問題，要綜合分析，巨集觀考慮，弄清產生的背景，把握髮展的趨勢，從全域性上、戰略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調查研究形成意見，符合領導的要求，適應公交跨越式發展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。善於從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，本站掌握領導的思路和急需瞭解的重點問題，有針對性地開展調查研究，力爭調研思維與領導思維同頻共振，確保“謀”在關鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調研。以市場為紅線，加強對企業經營和營運生產中的問題、薄弱環節以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調研，找準問題的癥結點和矛盾的關節點，提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深入調研，提出比選方案，搞好前期論證;決策後要針對落實過程中出現的新情況、新問題，及時開展追蹤調研，提出新的對策，使決策更加科學、更具實效。
(二)加強資訊收集報送工作，為領導決策提供參考。一是完善和暢通渠道收資訊。加強資訊網路建設力度，進一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的資訊收集、反映網路，充分發揮各級辦公室和骨幹資訊員的作用，確保資訊主渠道的暢通。同時，大力推進資訊網上報送，逐步形成電子資訊報送網路。二是主動出擊挖資訊。增強資訊工作的敏銳性，對上級急需瞭解的重點、經常思考的要點、特別關注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、建議等，主動與有關單位和部門聯絡，瞭解情況，掌握動態，及時上報。三是全體動員寫資訊。要充分發揮辦公室的整體作用，明確資訊工作目標，以及每名工作人員撰寫資訊的數量和質量要求，儘量使資訊工作量化到崗位，落實到人頭，提升資訊工作質量。四是嚴格紀律報資訊。對重大突發事件、重要社會動態、緊急災情和疫情，以及重大安全事故等緊急情況，及時按規定程式逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經許可，不得向外單位釋出。
三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性達到最大化
強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司20xx年行政工作思路，把重點放在推進董事會、總經理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經常性的督促檢查。二是對於領導的批示要求和查辦內容，堅持明查與暗訪相結合，進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度，做到批必查，查必果，果必報。三是不斷加大催辦力度，出臺專門的督辦辦法，強化查辦時效，做到急事急辦。同時要改進方式方法，不斷探索督查工作新思路、新辦法，注重督查實效，把督查工作同目標管理責任制緊密結合起來，明確職責分工，完善督查網路，嚴格規範程式，不斷提高督查質量，確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關注熱點、難點問題，及時提出督察建議，協助領導把問題解決在基層，解決在萌芽狀態。
四、加大辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處
(一)創新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則，進一步精簡會議、活動和檔案，提倡寫短文章、開短會，少開會(可開可不開的會不要開)，要對會議成本實行總量控制，杜絕一事多議，懸而不決。到基層調查研究、檢查工作，不搞迎送陪同;確需就餐的，儘量安排工作餐或自助餐。要嚴格按照《公司招待費管理規定》，控制公務招待費用。要減少開支，節約辦公經費，逐步推廣、利用辦公自動化。
(二)倡導節約型辦公和生活方式。要節約用電，儘量採用自然光照明，推廣採用高效節電照明產品，杜絕長明燈，並且要養成隨手關燈的習慣，按規定使用空調。要節約用油，加強公務車管理，優先選用節能環保型車輛，嚴格控制使用油耗高的車輛;嚴格執行公務用車配備標準，控制車輛規模，執行公務車維修費、燃料消耗定額管理，實行車輛定點定向“按需保養”、車輛定點定車加油，嚴禁公車私用，堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞，推行“廠務公開”，每月公示車輛維修、燃料消耗費用，接受群眾監督。要節約用水，加強用水裝置的日常維護管理，嚴禁“跑、冒、漏、滴”，堅決避免“長流水”現象的發生;推廣使用節約型水閥和衛生潔具。要節約辦公用材。從嚴從緊配置辦公裝置，提倡修舊利廢，節約用紙、墨盒等耗材;上報、下發的檔案、材料，一律採用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷，不提倡使用一次性用品。
五、加大橫縱向聯絡力度，為公交事業的發展爭取良好的外部環境
要與武漢市的兄弟單位、兄弟城市的同行業建立廣泛的聯絡和溝通，瞭解和借鑑他們先進的管理經驗和辦法，以及公交相關政策、法規，指導企業經營生產;要加強與市政府及相關主管部門的聯絡和溝通，使其瞭解公交，取得其理解和支援。
六、加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度，使辦公室工作在務實中創新
(一)加強制度建設，進一步規範企業經營管理。制度建設、制度創新是企業規範管理、科學運作的一項基礎性工作。為不斷適應企業發展需要，隨著時間的變化，需要對公司制度彙編作出修改和調整，20xx年以後的規章制度則需收錄，本著“修訂、補白”的原則，20xx年擬對公司《管理制度彙編》進一步作修改和完善。
(二)加強學習，全面提升辦公室工作人員綜合素質。要通過學習，努力提高勤於想事的能力、善於謀事的能力、樂於幹事的能力、誠於共事的能力、敢於斷事的能力、自主創新成事的能力。
(三)積極適應企業改革發展，創新辦公室日常工作。加強信訪工作，維護企業穩定。強化信訪工作領導責任制。妥善處理群眾上訪問題。加強資訊調研工作，積極反映企情。緊緊圍繞服務改革、促進發展、維護穩定，認真研究涉及群眾切身利益的政策規定和改革措施在實施過程中出現的問題，促進有關政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理，提高工作效率。堅持以目標管理為抓手，努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力度，繼續做好重點工程檔案及時歸檔和規範管理。強化責任意識，進一步做好公文處理工作，堅持對制發的公文嚴格稽核。進一步做好計劃生育工作。要夯實基礎管理，加強育齡員工動態管理，確保計劃生育目標完成。要加強計劃生育協會的組織建設，落實好各項服務措施。狠抓雙離人員的管理，嚴把計劃生育關。積極推進資訊化、辦公自動化建設。試行會議紀要、簡報、通知等全部通過網路進行傳輸傳閱，試行各種檔案網上下發。要加快公文寫作、文祕、保密、檔案、計算機和網路技術的理論創新和技術創新，提高工作效率。加強食堂管理，著重放在食品衛生安全上，按照“確保食堂衛生和質量，吃出健康來”為標準，加強監管，讓員工用餐滿意。
節約是中華民族的傳統美德。一個家庭，要懂得勤儉節約、細水長流，一個公司，更要提倡節約。節約是衡量一家公司社會責任感的重要標準，也是企業義不容辭的責任。
一、人員配置
“精簡人員，合理利用”對各崗位人員工作進行分析，採取有效的聘任手段進行招聘選拔，配置能良好勝任崗位工作的人員。同時，提倡一人多崗制，減少每一個崗位多餘人員的浪費。
二、辦公室成本節約條款
1、節省辦公費用，公司提倡無紙化辦公、節約辦公用紙(儘量採用電子文件儲存和傳閱方式、列印檔案用紙均兩面使用，減少印錯、印壞甚至印多的檔案的浪費現象的出現，單面使用列印紙、為方便閱讀或個人習慣而經常列印檔案或者未經排版就列印等等，這些大家不經意的小動作，都造成了公司資源的浪費。遵循“能不打/影印就不打/影印”的原則，儘量減少辦公用紙;需要列印的時候，請先檢視你的檔案是否是正式檔案，如果沒有嚴格的格式要求，同時，通過以下幾個小動作來減少紙張數量：1、排版減少頁碼數量，如縮小頁邊距和行間距、縮小字號;2、儘可能正、反兩面使用。
2、節約壓縮辦公經費。加強辦公用品管理，實行領用登記制度。在材料印刷方面，可印發可不印發的材料不印發，可多印發可少印發的材料少印發。
a、節約壓縮車輛費用。可用車可不用車的不用車，可合併用車的不單獨用車，可上高速可不上高速的不上高速。同時加強對車輛燃油費、維修費、過路費的管理，合理計劃出車用車行程，杜絕出現一天重複跑同一條線路的狀況。
b、節約壓縮水電費用。空調、電燈可開可不開的儘量不開，離開辦公室要隨手關燈，關掉空調、電腦等電器的電源，關緊水龍頭，遇有損壞及時報修。
c、合理，正確使用辦公資源裝置，愛護公司財產。
d、節約壓縮接待、出差費用。
e、守時，按時完成工作任務，不浪費時間、珍惜時間，細心，認真對待工作，減少工作錯誤。
三、日常辦公用品及耗材的管制
1、建立完善的辦公用品採購計劃，並根據以往採購記錄和目前各部需求，制定年度費用預算計劃。
2、實行辦公用品領用登記制度。
3、制定月統計和季度分析報告，找到超預算領用、超預算費用支出的原因所在。對浪費現像及時找尋原因及源頭，並給予改善和控制。
4、對各項成本事項進行嚴格考核，全辦人員應當積極提出合理化建議，對於實現全年節支目標和節支成效顯著的員工，年終將由辦公室給予獎勵，對於因個人原因控制不嚴、超標使用支出的費用，則由個人承擔。
5、對於本計劃各事項條款若與實際發生中有不符或不完善的，須及時進行修改和調整。
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