X公司是X集團進入汽車整車領域的第一個實體性生產公司，在集團的總體規劃下，承擔著承上啟下的歷史重任，目前產品定位為低速載貨汽車、三輪車、皮卡車、雙燃料載貨車、電動四輪車等低端產品，其中皮卡車、雙燃料載貨車、電動四輪車為新開發車型，為此，必需依託原有產品，不斷推出新開發產品，適應市場需要，需突破原有生產銷售規模，實現自負盈虧經營，為集團大舉進擊汽車產業做好準備，隨著汽車產業園的建設，集團將逐步進入輕卡、重卡、專用車等商用車，直至進入乘用車的生產製造，形成多品種、多車系、中高階並舉的產品系列，未來的X集團必將成為能源、汽配、金融、房地產並以汽車整車生產為主導業務的多元化經營企業集團。為此，X公司自元月收購接管以來，在組織機構、人事調配、市場調研、生產組織、供應協調、技術儲備、銷售服務等方面已做了大量的摸索和準備，本月初集團公司再次明確了X公司20xx年的產品規劃和經營目標，現針對這一目標要求，為全面完成銷售目標，現對X公司的市場銷售方案計劃如下（主要為低速汽車）：
一、市場調查
針對我公司現行380、480低速載貨汽車和規劃產品皮卡、雙燃料車、電動車等對應的產品類別、市場容量、產銷規模、價格行情、技術特點、原材料供應、消費群體、消費結構、地區格局、進出口、品牌競爭、企業競爭、產業政策、投資規模、盈利預測、行業前景以及競爭行業企業區域分佈、銷售網路、價格、銷售模式、商務政策、內部激勵及差旅規定等進行大量調研，針對調研情況確立產品發展方向及確立年度目標；
l巨集觀環境：
低速汽車(即農用運輸車)是我國伴隨我國農村經濟體制改革和市場經濟的產物.是一種具有中國特色的農村道路機動運輸工具，適應我國農村運輸需求.適合農村道路條件、適合農民購買力水平，近些年得到迅速發展。
低速汽車向著高技術水平、低汙染、節能降耗、專用車方向發展，產品的安全性、環保效能逐步提高，低速汽車法規體系、技術標準要求日漸完善，城鄉經濟社會發展一體化新格局，都將促進低速汽車行業持續健康發展，低速汽車產品也會在農村汽車市場獲得更大的市場空間。
20xx年10月份，國家出臺《機動車安全技術條件》，同時頒佈《道路交通安全法》，將農用運輸車從原有的農用車管理體系劃歸為汽車管理體系管理，道路交通劃為公安部統一管理，原作為農用車管理體系下的各種優惠一併取消；並將原“農用運輸車”改稱“低速汽車”，其中“三輪農用運輸車”改稱“三輪汽車”，而“四輪農用運輸車”改稱“低速貨車”。
傳統輕卡行業的高低端分化使低端輕卡分離出來，效能配置與低速貨車較為接近，並與低速貨車一樣主要面向城鄉市場，低端輕卡就成為低速貨車合流就成為一種必然。低端輕卡：順應行業分化需求，逐步走向城鄉市場
目前很多大城市佈局時開始把物流中心建在城市郊區，從郊區到市中心的物流就需要輕型貨車承擔，而城市對環保、安全等方面的要求將出身農用車的低速貨車拒之門外，於是檔次略高於低速貨車、而舒適性和效能等相對一般的低端輕卡就成為城鄉市場中的主要運輸車型。
低速貨車與低端輕卡在技術水平上並沒有實質性的差異，使用者已經將低速貨車和低端輕卡作為同一類車選擇和使用，兩者在城鄉市場合流成為必然趨勢。為此，低速車一方面可以應對市場對原農用車的市場需求，一方面可以改善外觀、提升配置升格為低端輕卡。
另外：
隨著國家天然氣能源的推廣利用，天然氣車首先將在有加氣站等條件具備的地方推廣應用，逐步開發雙燃料車是過渡階段市場需求應運而生的產品；
低速電動轎車一次充電18千瓦時，行駛120公里，時速將達到300公里，行駛費用低廉。也將成為農村市場的主導產品，低速電動轎車在國家能源安全方面是完全具有可行性、戰略性的產品。是中國在汽車行業實現後發優勢的必然選擇。
低速並向集中化生產發展，以提高產量，事項規模化效益。
l市場分析：
20xx年我國低速汽車總產銷量達到 230萬輛，其中三輪汽車總產銷量分別為200萬輛，低速貨車總產量約為30萬輛。為此，我們分析：
（1）政策方面的利好因素：
一是“三農”工作的深入開展，農民收入的實質性增長，給農村汽車市場的快速發展創造良好的機遇；
二是原有三輪車使用者經濟積累提升了對運輸工具車的要求；
三是農村公路建設給農村運輸帶來了發展機遇；
四是西部地區建設中大力實施城鎮化戰略，通過轉移農村人口，農村城市化的步伐加快有力地拉動西部地區的汽車市場，低速汽車產品會因為其堅固耐用、價格適中、維修方便等特點受到青睞。
五是汽車環保效能要求提高，低速汽車市場繼續看好。
（2）市場產品方面的利好因素：
一是個性化產品，配置滿足使用者要求；
二是高動力和操作簡便車型，適合城鄉市場；
三是符合低速貨車車載質量要求，趨向中、小噸位；
四是價格適中、實惠耐用；
（3）國際市場的利好訊息：
在國際市場上，農用車是中國特色、世界獨有的產品，具有明顯的價效比優勢。近年來，中國的三輪汽車、低速載貨車已銷往印度、俄羅斯、孟加拉、羅馬尼亞、印度尼西亞等50多個國家。比如，印度是一個擁有10億人口的農業大國，氣溫最高超過40℃，經濟發展、人民生活水平僅達到20世紀80年代中葉中國農民生活水平，不僅在印度這樣的發展中國家有廣闊的市場，即使是在發達國家，我國三輪汽車、低速載貨車，拖拉機和低速電動車均有很大的市場空間。
（4）市場推廣的制約因素：
首先是農用車取消納入低速汽車後，牌照、稅費、上路限制等的制約；20xx年國家出臺對農民報廢三輪車和低速貨車並換購輕微型載貨車給予補貼政策，在一定程度上抑制了低速貨車和三輪汽車的銷售，輕微型載貨車正逐漸擠壓農用車市場。
其次是原材料及燃油價格的大幅提高；
三是20xx年7月1日起低速汽車排放實施國2標準；
四是輕型貨車等產品向農村汽車市場滲透，使得農村汽車市場競爭進一步加劇。
l低速車競爭對手分析：
（1）同類產品：
一類：同類產品較好的品牌，如黑豹、馭菱、方園、南俊480、唐駿歐鈴；
二類：同類產品可以短期超越的品牌，如寶頂、萬虎、東本、慶林、金川；
（2）近似產品：
一類：參與低速車競爭的低端柴油輕卡品牌，如江淮480，解放485，凱馬480；
二類：參與低速車競爭的低端汽油輕卡品牌，如東風小康、長安跨越。
一、娃哈哈公司基本情況
娃哈哈創建於1987年，在創始人宗慶後的領導下，從踩著三輪車代銷棒冰、汽水和校簿開始艱苦的創業歷程白手起家，現已發展成為一家集產品研發、生產、銷售為一體的大型食品飲料企業集團，為中國最大的飲料生產企業，產量位居世界前列，在中國29個省市自治區建有66個基地、170餘家子公司，擁有員工3萬名、總資產320多億元。
公司產品涉及含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閒食品、嬰兒奶粉等九大類150多個品種，其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來產銷量一直位居全國第一。
24年來，公司堅持把食品飲料主業做強做大，通過產品技術創新、營銷創新，一直保持健康快速發展勢頭，年均增長超60%。20xx年，全年集團公司實現營業收入678.55億元，同比增長23.65%，實現利稅123.34億，同比增長10.54%，上繳稅金54.43億元，同比增長19.10%，各項經濟指標連續第14年登上中國飲料行業榜首，位列20xx年中國企業500強第148位，中國企業效益200佳第60位。
娃哈哈在自身獲得快速發展的同時，積極回饋社會，履行社會責任。創立24年來，累計上繳稅金243億元，資助各類公益事業超3億元，先後獲得了1000多項國家、省、市級榮譽稱號。
二、娃哈哈公司目標市場和產品定位
娃哈哈公司目標市場從一開始的單方面兒童市場發展到現在的多個子市場，是由他的市場定位定位而出的。產品定位分多種，而娃哈哈是選擇了市場空隙，將產品定位為單一的功能。1988年是娃哈哈的初創期，而它卻將產品首先定位在兒童營養液這個少人問津的產業市場調研，確認潛在的競爭優勢,有效地、準確地向市場傳播定位資訊。眾所周知，中國人口眾多，而其卻放棄了這個巨大的市場，僅僅將產品的目標市場定位在3億的兒童市場。娃哈哈就這樣不失時機地瞄準“兒童開胃”這個潛力巨大的市場，立即全力以赴、義無反顧地開始研製一種新型的兒童營養液。上市第一個月，杭州當地的銷售量便突破15萬盒，第
二個月衝上20萬盒，自此一炮走紅。而且連續火爆了6年，先後榮獲30餘項國內外的大獎！
相比兒童市場，成人飲料的市場空間潛力更大。娃哈哈向成人飲料延伸的第一種產品，選擇了受眾面最廣的純淨水。而這次，娃哈哈的品牌延伸是建立在理性訴求基礎上的。既要保證產品的品質不偏離，從產品本身入手推廣，又要向消費者說清楚他們的“純淨水是什麼產品，好處在哪裡”。在推廣中努力淡化原先的兒童概念，以“我的眼裡只有你”、“愛你等於愛自己”等宣揚年輕、純淨的情感歌曲，成功地營造了成人特別是年輕人對品牌的認同感。
隨著企業規模的逐漸發展，娃哈哈集團在不斷謀求進入更多的細分市場，尋找新的業績增長點。20xx年之後，娃哈哈緊跟康師傅、統一等跨國企業的步伐，適時推出茶飲料、果汁飲料、保健飲料，在每次的新興消費浪潮中穩紮穩打，不斷延伸自己的產品線。而對於本身紮根已久的系列產品，娃哈哈同樣投入大量財力人力進行升級。其中，20xx年剛推出便大受好評的營養快線，經過7年來的不斷升級更新，於20xx年突破150億元銷售大關，坐穩國內飲料市場單品銷量的頭把交椅。
三、娃哈哈公司市場營銷組合策略
1、產品策略
產品是營銷組合中第一和最重要的'要素。娃哈哈的經營者有強烈的產品更新意識和商標意識。他們認為：任何一種產品，無論它的銷售多麼成功都有自己的生命週期。一個企業要獲得持久的生命力，必須不斷調整產品，或者使產品更新換代。基於這樣的意識，在“娃哈哈營養口服液”仍然暢銷之時，他們斷定該產品已進入成熟期，於是他們開發出“娃哈哈果奶”，再接著是“娃哈哈營養八寶粥”和“娃哈哈冰糖營養燕窩粥”，他們即將推出的還有藥理功能的“娃哈哈清涼露”、“娃哈哈平安感冒液”，還有新一代營養品——“娃哈哈兒童健身液”。新產品的不斷推出，使企業生機勃勃。
2、渠道策略
娃哈哈精心羅織銷售網，每個省都派出了自己的銷售人員，由一個個銷售點組成了一張覆蓋全國的銷售網，使產品得以迅速走進千家萬戶。他們還在美國的四個城市設立了辦事處。把銷售網點撒向世界，是他們描繪的巨集圖。
3、促銷策略
娃哈哈主要以廣告促銷。參照消費者媒體接觸偏好調查，娃哈哈實施對不同產品與不同需求的消費者進行有針對性的廣告策略。同時將選擇點選率最高的幾個校園網站投放娃哈哈碳酸飲料的廣告以維護作為重讀消費者的大學生消費市場。公司還將選擇車體廣告對其碳酸飲料進行宣傳。用店內海報及印刷品廣告進行關於公司產品的促銷。娃哈哈還在報紙上大做“專家版”，請全國營養協會主席和著名教授寫文章介紹產品，給人以可信賴的感覺。
4、價格策略
娃哈哈堅持低價策略，薄利多銷，擴大市場覆蓋面，多銷才能形成規模優勢，才能有效降低成本，消費者受益，企業受益。在對消費者方面，娃哈哈在產品新上市期間採取嘗試活動，並對市場銷量不理想的產品採取收集瓶蓋兌換獎品的活動。
四、娃哈哈公司市場營銷策略評價和建議
娃哈哈在營銷策略上，加大了銷售網路建設以及營銷隊伍建設力度，以市場需求為導向，充分發揮娃哈哈經銷商的聯銷體，利用娃哈哈較有影響力的產品的市場影響力帶動各產品的發展，完善娃哈哈碳酸飲料產品品種，對主城區的大中超市也實行經銷商聯銷體，讓超市也同其它經銷商那樣和娃哈哈形成一個整體，開發特殊經銷商（比如開發火車站、火車上的銷售），對產品的從新定位及新產品的不斷推出。但公司的市場營銷策略同樣存在一些問題，比如企業的跨度延伸給企業帶來了危機；企業現有品牌的內涵不足以滿足品牌延伸的需求等。
在當今這個激烈而巨大的世界競爭市場上，娃哈哈在食品和飲料行業已經具備了建立贏利而成功的全球品牌的經驗、人才和生產力。因此娃哈哈應該專注於食品和飲料領域，相信在不久的將來它可以成為一個全球領先品牌。我覺得需要強調的是，娃哈哈所面臨的環境是時刻變化的，作為企業的營銷策略也應該根據環境、消費者及競爭對手策略的變化而適時的調整和修正，這樣才能實現階段性的戰略目標，從而最終戰勝競爭對手實現企業的壯大發展。
第一步：善用好奇
好奇心害死貓這句話相信大家都聽說過。好奇是我們人類的天性，但是懶惰同樣是人類的天性。如果你希望你的使用者很認真的閱讀完你的文章，你必須激發他足夠的好奇心，在正文開始前，你就需要放大他的好奇的內容，只有這樣才能對你長篇大論的文章保持熱情。
如果使用者開啟你的頁面看一段就關閉的話，你就沒有任何營銷的機會了，所以，在這個地方我們就必須引導使用者，你需要讓他繼續有興趣，前面不需要推銷任何產品，先留住使用者是關鍵，使用者留下了，後面有的是機會進行營銷。
第二步：文案標題
我們先不談內容的問題，我們先來說說標題。我們第一展示給大家看的是標題，如果我們的標題無法一瞬間抓住使用者的眼球，就有可能失去使用者繼續閱讀下去，哪怕你內容再好，也是無用的。
所以，我們在做產品文案時，必須起一個非常吸引人的標題，而我們常用的標題寫法有三類：
第一類：恐嚇型
當人們覺得恐慌時就會去逃離，下面如果你看到這些標題，你會是什麼反應?“你知道嗎?洗衣機比馬桶髒64倍，也許你正在使用這樣的洗衣機......”是不是很想看看你的洗衣機是不是比馬桶髒64倍呢?
第二類：好處型
當人們感覺到快樂，就會想要擁有，下面這個標題你看到會是什麼反應?“凡符合--條件，國家補助1套房，過期不領作廢”是不是很想要，就算標準不符合，可能也會有人想辦法符合，對嗎?
第三步：客戶反饋
只要使用者對你感興趣了，他喜歡認真讀你“第一段”內容了，那麼自然就會讀你“第二段”的內容。
但是我們要記住，在這個地方我們和使用者之間是沒有任何關係的，使用者不信任我們怎麼辦?信任營銷是最好的營銷手法，所以我們在營銷前一定要先讓使用者對我們產生一定的信任。如何讓一個陌生人立刻對你產生信任呢?最好的方式就是其他人的反饋，也就是第三方對你的評價，特別是他身邊朋友的評價和反饋，使用者需要安全感，擔心他的判斷是錯誤的，他需要參考建議，那麼你知道了這一點，就可以提前解決他內心的不安，從而讓他信賴你。
第四步：價值包裝
我們要知道客戶購買的是產品價值，不是產品本身，所以你必須直觀的告訴使用者你的產品價值有哪些，明確的告訴他產品能給他帶來什麼好處，什麼是可以用到，如何使用它發揮價值最大化。甚至很多時候你可以告訴使用者產品背後的故事，產品是如何誕生，為什麼推出這樣的產品，產品的工序是如何如何的，為使用者投入了多少心血等等。
第五步：內容介紹
內容介紹是關於產品的全面介紹，多角度的介紹，讓客戶充分了解產品的好處和特點，內容裡你可以包括專家的點評、證明檔案、送貨、價格、付款等資訊。你需要把產品分解成各個利益點，然後用客戶習慣的語言去描述，最重要的是“描繪結果”，每一段都是給他一個結果。
第六步：行動呼籲
如果使用者沒有行動，你這文案就等於白寫，同時，你讓客戶採取的行動要越簡單越好，越具體越好，越明確越好。你千萬不能讓他做很多的努力，才能夠購買到你的產品。如果這樣做，那你是在剝奪自己與客戶成交的權利。
你必須給他一個立刻行動的理由，人們習慣性拖延，習慣猶豫。很多網站文案最容易被忽視行動呼籲，那麼就以明確、積極主動的.文字，呼籲使用者採取行動，或者購買產品，或者填寫線上表格，或者打電話，推動客戶完成你事先設定的下一步行動。
第七步：常見問答
雖然你的文案寫得非常詳細了，但也會漏掉一些客戶特別關心的問題，你需要站在客戶的角度去思考，你需要提前就把問題在文案中解答，客戶還會有什麼樣的疑問和問題呢?比如：送貨問題、質量問題、退貨問題、安全問題、使用問題等等，你考慮得越周詳，客戶會更放心和滿意。
第八步：零風險承諾
零風險承諾可以在任何交易中消除買家的風險，當你消除買家的風險時，你也消除了買家購買的主要障礙，在這個策略中，你必須做的就是承擔你和買家之間的所有風險。讓他們知道，如果他們不滿意，你就乾脆退錢給他們，或者免費重做這些工作，讓他們滿意。
如果你的客戶說，你的商品非常誘人，但我還是很擔心，因為我以前買過很多次商品，結果都是不盡人意。如果這一次也像以往一樣，收到之後和你所介紹的不相符，不能讓我滿意，那怎麼辦?
你可以這樣回答，如果你收到商品後和我所介紹的不相符，對產品不滿意，我們就不配拿你的錢，你有權利要求我們全額退款。我們會立刻、馬上把你支付的所有款項全部退還給你。而且我們不會問你任何問題。
1、 方案概要和目錄表
市場營銷方案呈報的物件是高階管理層，必須讓其能夠在最短的時間內瞭解到方案的核心主要點，並按順序分析各個內容，綜合全面做出評價與支援。所以在方案的開頭應該有一個關於主要目標和建議事項的核心簡短摘要，並附上一目瞭然的內容目錄表。
2、 當前營銷綜合背景狀況
方案制定的前提是要分析當前的營銷綜合狀況，需要公司的產品經理提供關於市場、產品、競爭、分銷及巨集觀環境的背景資料，並對資料進行綜合分析，提取對方案有關的直接關聯資料，供決策層參考。
3、 SWOT分析
在總結當前營銷背景狀況後，要根據各種形式分析判定公司的優勢(Strengths)劣勢(Weaknesses)機會(Opportunities)問題(Threats)等問題。詳細瞭解自身的價格、效能、包裝、技術實力、財務實力、市場地位、企業形象、現有通路、廣告費用、政府媒體關係等，為下步的營銷目標制定做好充分的基礎判斷。
4、 營銷目標
在對綜合形式分析及自有產品的各項判斷後，需要確定產品階段營銷目標。如利潤目標、投資收益率目標、市場佔有率目標、銷售額與銷售增長率目標、產品銷售地區目標、產品質量與成本目標、勞動生產率目標、產品創新目標、公司形象目標等。
5、 營銷戰略
制定營銷戰略的前提是圍繞營銷目標結合公司內部的資金、客戶、人員、渠道、原材料供應等因素合理制定的。在市場存在密集型市場機會時多從市場滲透、市場開發、產品開發等角度規劃。在市場存在一體化機會的多采用後向一體化、前向一體化、水平一體化戰略。如公司所處行業缺乏足夠的發展餘地，在行業外存在多元化市場機會，則多制定同心多元化、水平多元化、集團性多元化戰略。
6、 具體執行方案
根據總體戰略確定具體執行方案，涉及時間進度表、各專項負責人、具體工作階段目標。其中涵蓋產品主訴求點樹立、質量、特色、式樣改進，價格帶產品確立;傳統、現代、特殊通路開拓;硬軟性廣告執行進度;主題、渠道、消費者促銷推進;整合營銷傳播組合運用。
7、 計劃的損益表
“兵馬未動糧草先行”。公司要根據制定的方案確定詳細的費用預算。在詳細營銷方案確定後一般要制定如下費用:(1)渠道費(進店條碼費、端架專架費、堆頭費、店內POP促銷費、消費者促銷費、導購及管理費、店內廣告費、渠道推進費等)(2)商業費(經銷商及商超節慶費、商業返利、佣金、商業會議費等)(3)商業推廣費(展銷招商會費、宣傳品費、各項硬軟性廣告費等)(4)物流費用(物流運費、裝卸費、倉儲費、產品破損費等)(5)銷售人員費用(辦事機構費用、樣品費、工資補助費、差旅費、獎金提成等)(6)銷售總部費用(工資補助費用、差旅費、獎金、辦公費用等)(7)其他雜費公關費。
8、 過程結果控制
管理層要定期動態監督方案進展情況，在過程上要控制各項營銷效率如銷售隊伍效率、廣告效率、銷售促進效率、分銷效率。在結果上要進行階段性銷售額控制、階段性市場佔有率控制、費銷比階段控制、客訴控制，要善於給每個營銷渠道制定損益表，控制其盈利能力。同時還要有權變控制計劃，涵蓋管理層在遇到特殊情況時採取的詳細應對步驟。
把握市場營銷方案的關鍵內容，能夠科學專業應對市場複雜的環境，使企業能夠從容以對，穩步實現戰略目標，長期立於市場於不敗!!
方案
名稱啤酒股份公司××市營銷方案受控狀態
編號
執行部門監督部門考證部門
一、營銷方案的目的
1.在××市年度市場銷售額達到×萬元。
2.啤酒在××市的市場佔有率達到%以上。
3.宣傳公司品牌，提高公司的美譽度。
二、××市啤酒市場現狀分析
1.消費者分析
（1）市場總量
20xx年，××市居民人均消費啤酒數量為×罐/周、×瓶/周和×扎/周，較去年全國抽查的城市居民人均啤酒消費量分別高×、×、×個百分點，××市共有×萬人口，由此資料可看出××市居民啤酒每年的消費總量在噸。
（2）市場需求潛力
××市地處北方，市民具有鮮明的北方特點，有著悠久的啤酒文化歷史，從某種意義上講，啤酒代表的熱情、真誠和友好，正成為宴會招待、朋友小聚甚至日常三餐的必備飲品。市場需求的潛力巨大。
2.競爭對手分析
（1）市場排名
根據公司對××市開展的啤酒市場的調查顯示，目前在××市啤酒市場中銷售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市場佔有率如下表所示。
××市啤酒銷售量排名表
啤酒品牌具體銷量市場佔有率
啤酒萬瓶%
啤酒萬瓶%
啤酒萬瓶×%
啤酒萬瓶×%
啤酒萬瓶×%
備註
（2）競爭策略
根據公司對20xx年××市啤酒銷量的調查，公司主要競爭對手所採取的競爭策略包括低價策略、品牌策略以及廣告宣傳策略。尤其是排名第一位的啤酒，更是採用了品牌策略、廣告營銷以及價格營銷的綜合營銷方式，取得了良好效果。
三、公司啤酒產品在××市的營銷策略
為了實現公司20xx年在××市的營銷目標，公司需要系統的營銷來確保完成銷售任務，提高公司啤酒產品在××市的市場佔有率。具體的營銷策略包括以下5個方面。
1.優化營銷隊伍。
2.優化營銷網路。
3.市場的營銷匯入。
4.配套的廣告策略。
5.××市工作排期執行。
四、具體營銷執行措施
1.進行營銷隊伍的優化
（1）進行營銷分工
公司於本月××日開始進行營銷團隊的組建，建立面向市場的區域市場營銷隊伍，並開展營銷技能的訓練。主要內容包括以下3個方面。
①實際操作過程，完成月工作計劃，周執行計劃和自我心得完善，和市場的基本操作。
②進行全面與終端商的溝通實踐，與兄弟片區的總結交流，完成心理溝通總結分析。
③練習製作市場排期表。
（2）開展培訓
提高營銷隊伍的營銷水平，必須提高營銷人員的素質，因此20xx年需要對營銷隊伍開展培訓，具體的培訓內容和培訓時間如下表所示。
營銷人員培訓實施表
專案具體內容
培訓內容1.營銷理念和啤酒市場終端開發的要求
2.終端開拓的基本步驟
3.營銷網路的基本構架
4.服務營銷的心理觀念
5.啤酒營銷的基本技巧
培訓時間20xx年的培訓次數為兩次，具體為：
1.20xx年3月第1周
2.20xx年8月第1周
培訓方式1.外聘培訓師講課
2.角色演練
3.案例分析
2.設計啤酒營銷網路
將××市的基礎零售終端、酒店銷售終端以及××市的銷售區域劃分為A、B、C三類，實行差別化管理。
類別劃分和具體銷售額如下表所示。
營銷網路分類管理表
基礎零售終端酒店銷售終端區域分類
銷售額銷售人員銷售額銷售人員銷售額銷售人員
A類銷售額在萬瓶以上××人銷售額在萬瓶以上××人包括××區、××區××人
B類銷售額在～萬瓶之間×人銷售額在～萬瓶之間×人包括××區、××區××人
C類銷售額在×萬瓶以下×人銷售額在×萬瓶以下×人包括××區、××區××人
對於上表中所列各項任務的完成實行量化考核，主要指標包括以下4個方面
①鋪貨期完成的`時間，公司對於每天鋪貨的進展進行記錄，形成資料庫，實施每天更新並向區域經理進行彙報。
鋪貨的方向為：從小區零售店、小超市到散住區，最後到商業區。
②鋪貨終端數。
以周和月為單位對營銷鋪貨的終端數量進行記錄和考核。
③鋪貨回款率
3.採取優惠措施
（1）優惠措施一
①在進行鋪貨時，必須簽訂合同協議。當該酒在×～×天內售完後，在銷售第2批時，可以把第一批酒的%的貨款予以退回，作為公司對終端的支援和酬謝。
②本次優惠促銷適用的物件為C類客戶。
（2）優惠措施二
通過設立獎項帶動銷售，在20xx年6月8日～9月8日，開展有獎促銷活動，促銷總費用為×萬元。具體促銷方案另行規定。
4.進行營銷宣傳
（1）廣告宣傳
在××市××晚報上，刊登廣告，期限為20xx年4月～20xx年10月，預計花費為××萬元。
（2）網頁宣傳
在××市居民認可的網站上刊登廣告，配合實際開展的促銷活動，預計花費×萬元。
（3）召開推廣會
通過召開推廣會，並設定禮品，吸引公眾對公司啤酒的關注，本次推廣活動預計在是的商業廣場舉行，預計花費×萬元。
編制日期稽核日期批准日期
修改標記修改處數修改日期
一、 活動目的：
每年的"六一"是國際兒童節，這一天為了表示對孩子們的祝賀，許多家長會帶孩子逛商場、超市購物，而兒童的消費帶有許多特殊性。通過在兒童節搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力，以家庭參與形式藉助兒童節來提高成人的消費。以特別的比賽形式來營造"六一節"的歡樂氣氛，促進兒童商品的銷售。進一步提高.....的知名度。
二、 活動時間：
三、 活動主題：
四、 活動內容：
1、"..杯"徵文及繪畫比賽--綠色家園為了慶祝"六一兒童節"，關心我們的地球家園及居住環境。歡迎小朋友前來一展繪畫才能、小朋友可以發揮想象，記下(畫下)你所認識或所看到的美麗巖城。凡年齡在15週歲以下的小朋友均可參加此活動。小朋友本人或家長可到....量販或...各分店服務檯報名處領取資料、登記報名。5月30日20：00前可將填好的報名表及作品送至米蘭春天量販顧客服務檯，即可獲贈精美禮品一份，6月-日由專家評出20幅繪畫，10幅徵文的優秀獎。
優秀獎分年齡段：3-- 6歲組 繪畫10名 徵文5名7--15歲組 繪畫10名 徵文5名頒獎儀式：
6月-日奇得優秀獎的小朋友將得到米蘭春天和---公司共同頒發的獲獎證書及優秀獎品一份。6月-日---日優秀作品將分別在--、--分店、--分店、--分店、鳳--分店進行展出。
2、 6元多一件-月-日---月-日活動期間，凡到量販或分店購物滿61元的顧客，憑當天購物小票再加6元，到米蘭春天量販、分店服務檯還可獲得"----"一件。
3、 "六一節"買六送一-月-日---月-日在量販或分店中選擇一部分商品進行買六送一活動------4、 少年兒童才藝秀參賽方式：
(1) -月-日---月-日在量販、分店購物者，均可參加兒童才藝秀。-月1-日晚按報名先後順序輪流上臺表演，-月-日晚對獲獎者頒發證書和獎品。
(2) 少年兒童才藝表演內容：時裝表演、唱歌、跳舞、武術、講故事、書法等您是才童嗎?走上米蘭舞臺，用歡快的歌兒把6月唱，參賽小朋友需自帶VCD或CD、道具，報名時需填寫比賽專案及內容。
(3) 比賽按年齡段分3個小組(6歲以下、6~9歲、10~15歲，6月1日初賽每組評出5名優勝者，參加6月2日晚20：00決賽)每位參加者能獲得一份禮品，比賽設了豐富的獎品。
初賽：小組入圍獎5名小組參與獎10名決賽：一 等 獎 1名 二 等 獎 1名三 等 獎 1名 優 秀 獎 2名巨 星 獎 1名 最佳才藝獎 1名最佳上鏡獎 1名 最佳氣質獎 1名
5、"小巨星"少兒文藝表演出場6月1日晚，聘請 ---- 優秀少兒演出團體，現場展示未來"巨星"風采，
6、..聚焦你金色童年凡5月31日--6月2日，在米蘭春天量販或分店一次性購物滿61元的小朋友，現場免費贈送"漂亮寶貝"兒童攝影藝術照一張。
7、"聰明寶貝"照片大比拼參加方法：照片+出生證影印件+填妥報名表，交到米蘭春天量販服務檯活動時間：20--.5.10--5.30內容：注意時間!米蘭在尋找"聰明寶貝"!趕快將體現你寶貝最炫最聰明一面的照片交回，即有豐富獎品等著您拿啊!
聰 明 獎 1名一 等 獎 1名二 等 獎 3名三 等 獎 5名入 圍 獎 18名8、慶"6.1"來就送6月1日--2日兩天，到量販或分店光臨的小朋友，均可獲得--公司贊助提供禮品，送完為止9、"米蘭杯"健康兒童智慧運動趣味比賽 (-月-日---月-日)晚20：00活動內容：1、健康兒童寶寶快快爬(61名)，1歲以下的兒童.
2、運動寶寶跳繩比賽(61名)15歲以下的兒童.
3、機靈寶寶穿衣比賽(61名)6歲以下的兒童.
參賽方式：報名截止5月28日，參賽者須持有效證件(戶口本或出生證)報名每項比賽均設一、二、三等獎和紀念獎，凡參加者可獲贈精美禮品。
說明： 參與"...杯"健康兒童智慧運動趣味比賽的各比賽的第一名選手皆頒發榮譽證書，憑本證書在次年"6.1"節仍可到米蘭春一領取精美禮品一份。
10、"六一"特價商品11、投幣賽：比賽往錢罐投幣(計時間、金額數量)。
設一、二、三等獎和紀念獎，凡參加者可獲贈精美禮品。
活活動時間：
一、目標
1、助力各區域完成銷售任務
2、提升終端覆蓋率，力爭達到50%。
3、提升品牌知名度、美譽度。
二、年度規劃
1、SP活動：
活動主題：換個角度看自己
活動時間：20--年3月-5月
活動型別：
1)小型促銷-品牌展示+售賣(兩節櫃檯+導購員2名)
2)中型促銷-品牌展示+售賣+互動(1個背櫃+4節低櫃+導購員4名)
3)大型促銷路演-舞臺+遊戲互動+銷售+品展示
4)店中店推廣-店面專區包裝+特賣
2、品牌路演(事件營銷)
活動主題：時尚秀場盡在SILU太陽鏡
活動時間：20--年3月-4月
場次規模：12場(華東3場、華中3場、華北2場、東北1場、西南、西北3場)活動方式：一個全國性事件+品牌展示+售賣+互動+T臺秀
3、節事點促銷
活動主題：根據各節日擬定
營銷策略
活動時間：節日期間
活動規劃：創意策劃+設計+部分物料製作輸出
4、渠道促銷(TP活動)
1)代理商訂貨會
時間：20--年11月-12月
規模：10場/全國
支援：禮品/物料/折扣
2)銷獎
時間：20--年2月-9月
參與方式：積分/吊牌兌換
參與物件：代理商區域門店
兌換金額：15元/副
3)籤量返利活動
時間：20--年3月-4月
規模：50家/代理商
支援：返利+VMD(店中店推廣)
5、終端培訓
時間：3月-4月
規模：100人/場/大區
物件：店員、店長、店經理
內容：產品賣點、產品推銷、店鋪管理
營銷策略
三、實施步驟
1、關於SP活動
10月-11月：完成執行方案(活動方式、活動內容、效果圖等)
11月-12月：準備供應商、禮品採購、公司內部宣導
01月-02月：各區域洽談，提報活動申請。
03月-06月：活動推廣、活動執行、活動總結
2、關於品牌路演(事件營銷)
10月-12月：完成執行方案(活動方式、活動內容、效果圖等)，執行公司提案，達成合作。01月-02月：各區域洽談，提報活動申請。
03月-05月：活動推廣、活動執行、活動總結
3、關於節事點促銷
11月-12月：準備相關相關海報、方案、設計效果圖等
2月-9月：單獨執行活動配合SP活動、品牌路演、店中店推廣
4、關於渠道促銷活動(TP活動)
1)積分、吊牌兌換
11月-12月：20--年度積分操作方案完成、內部宣導、通知下達
12月-01月：系統除錯，各項準備工作落實。
02月-09月：活動執行
2)代理商訂貨會
10月-11月：方案擬定
12月-01月：跟進執行
3)籤量返利活動
01月02月：各區域提報活動方案
營銷策略
02月-03月：市場部擬定籤量返利方案
5、關於終端培訓
10月-11月：準備業務員及專員的培訓準備11月-12月：營銷大會召開
12月-02月：準備終端培訓的相關事宜
03月-04月：組織舉行終端培訓會，並進行總結。
營銷活動思路：作為超市這個零售行業來說，低價是吸引顧客的途徑，然而隨著社會的發展，消費者素質的提高，服務更是吸引顧客的關鍵。根據“20%的顧客創造80%的銷售額”原則，舉辦“好鄰居，好夥伴”活動，目的就是為了培養忠實顧客，提高顧客忠度，增加企業親和力，樹立優良企業形象。
活動目的：培養忠實顧客，提高顧客忠誠度，提高門店銷售額，同時增加企親各力，樹立優良企業形象。
活動主題：好鄰居，好夥伴
活動時間：20xx年x月x日—20xx年x月x日
活動安排：
A、“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”活動（見附1）
B、“最忠誠的客”活動（見附2）
C、“最稱心的禮”活動（見附3）
附1：油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家這是一個長期的活動，主要以送貨上門服務為主。活動期間在各門店用KT板製作出以“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”的廣告標語，主要是起到加深鞏固的作用。建議：超市各門店成立一個顧客服務部；顧客服務中心主要是有防損成員組成，如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務中心請求；（要求必須離我超市不超過1公里）
附2：“最稱心的禮”活動“最稱心的禮”活動是以顧客積累購物為主，只要顧客在活動期間購物達到一定數量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。要求：購物達到以下標準的顧客只須將姓名、聯絡電話、家庭住址（通訊地址）填寫在“最忠誠顧客”表上就可以在我超市領取禮品。活動完畢後各門店須將“最忠誠顧客”表提交到營運部。活動期間（20xx年x月x日—20xx年x月x日）每一週購物累積滿120元者送精製碘鹽一袋每二週購物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三週購物累積滿480元者送加加醬油一瓶一個月購物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗髮水一瓶。併為世紀海聯超市“最忠誠顧客”。
通過這次活動不僅可以得到促銷作用又可對我超市的忠誠顧客進行一次徹底的調查。有了這份顧客調查報告後，可長期與顧客溝通（如過年、過節向顧客電話問候節日或不定時製作溫馨卡，寄予顧客），可穩定顧客對超市的忠誠度，培養一大批穩定的消費者，既可以提高企業的知名度，也對超市發展也有著很大的影響。
禮品兌換日期：第一週：x月xx日第二週：x月x日第三週：x月x日第四周：x月x日詳情請見店面海報
附3：“最忠誠的客”活動培養最忠誠的顧客，必須讓顧客對我超市的信任度很高，很願意來我超市購物。用“最忠誠顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率，培養一批穩定的消費群體在這一個月購物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗髮水一瓶並可以成為我超市最忠誠的顧客，可獲得“最忠誠的顧客”卡一張。最忠實顧客參加20xx年x月x日“忠實顧客聯誼會”主題PARTY我們將聆聽你寶貴的意見和建議，以便為您提供更好的服務現場抽獎（從中固定抽出5名，獎價值100左右的禮品）精彩禮品（凡參加聯誼會的忠實顧客均可獲得價值20元左右的禮品）
費用預算：
1、“好鄰居，好夥伴”活動快訊40000X0.12=4600元
2、精製碘鹽9個門店計5000包：5000×0.84=4150元
3、加加醬油9個門店計500瓶：500×4.1=20xx元
4、汰漬洗衣粉9門店計1000袋：1000×2.4=2400元
5、200ML顠柔洗髮水9門店計200瓶：200×（12.4-5）=1460元
總計：14560元X 1/2=6780元（注：以上贈品擬由供應商贊助1/2自行採購1/2）
6、忠實顧客獎品：500元7、忠實顧客禮品：200×20=4000元
8、各門店POP廣告500元以上費用共計：11280元
本次策劃主要針對金融產品展開營銷，包括網上銀行，小額貸款卡，和低碳信用卡四種金融產品。其目的在於擴大xx銀行的社會影響力，提升市場地位，提高知名度，拓寬業務範圍。
一、營銷環境分析
（一）巨集觀環境分析：
1.政治環境。我國現階段政治環境較穩定，沒有出現嚴重的經濟政治衝突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽，使我國居民更放心地參與網上銀行的交易活動，支付寶卡通也有了更廣泛的發行空間；我國大力支援創新創業，這為小額貸款卡的發展提供了一個良好的條件。
2.自然環境。人類活動在經濟發展的同時也給自然環境帶來了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應，使人們更加關注環保問題。為貫徹科學發展觀，堅持走“可持續發展”道路，用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”，這是一個有效的節能減排方法。
3.經濟環境。目前，世界整體經濟形勢仍是較嚴峻的，國際金融危機對世界經濟的增長造成巨大威脅，中國的經濟也有著重大阻力。但是，國內的巨集觀經濟是呈穩定增長趨勢的，資本市場不斷髮展及居民費結構和理財觀念的轉變帶來良好契機，政府對銀行的支援依然強勁。網上交易、鼓勵創業，這些都對國經濟的發展起了很大的推動作用。
4.競爭環境。我國加入世貿組織之後，隨著國際銀行巨頭的湧入，如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團都已經在中國開設了分支機構，他們具有良好的信譽、優質的服務，這對國內的一些銀行造成相當的力。我們的銀行業必須開闢新的發展空間，因而在此時我們開始了網上銀行，小額貸款卡，低碳信用的發展之路。
5.人口環境：20xx年x月xx日，中國網際網路絡資訊中心（CNNIC）釋出《第xx次中國網際網路絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至20xx年xx月底，中國網民規模突破x億，達到億，全年新增網民萬報告顯示，中國手機網民規模達到3.56億，同比增長%。隨著網路的普及和廣泛應用，網上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺，會得到更多人的青睞。另外，人口問題，也使得就業困難的問題更加嚴峻，創業的人會越來越多，小額貸款能更加體現其優勢性。
（二）金融產品SWORT分析：
1.優勢
（1）資訊優勢。xx銀行地處，由於長期服務本地市場，xx銀行與地方政府和客戶關係密切，對轄區內經濟、社會等情況比較熟悉具有較好的環境以及市場優勢。
（2）政策優勢。政府應建設新農村的要求，加大對農村的投入和政策優惠。銀行以支援“三農”和地方經濟發展為己任，原則明確，市場目標明確，在本地易得到政府的支援。
（3）環境優勢。xx市持續高速的經濟增長，環境及城市化程序的推進。
（4）自身優勢。改革開放以來，我國金融業發展很快。在整個金融機構組織體系中，中小型銀行是發展最為迅速、活力的一個群體，它們以特有的生機與活力，活躍於經濟領域，其作用不容小覷。中小銀行業務規模發展的快，經濟效益良好，經營範圍逐漸擴大這是企業自身的發展優勢。
2.劣勢
（1）知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調查表明，廣大市民、中小企業對xx銀行了解甚少；規模不大，便捷性差，也會導致xx銀行不能成為首選。
（2）認知度。xx銀行於xx年x月正式開業，市場對其認知度很低，與四大國有銀行相比競爭力處於下風。很多市民對xx銀行的認知只是達到“農村合作信用社”的水平，對於從“儲蓄到“商業銀行”的轉型並不瞭解。
（3）形式。業務領域狹窄，產品創新能力差，無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產品，沒有及時更新新穎地吸引顧客的業務。
（4）員工水平。經過與其他銀行對比，xx銀行員工整體綜合素質不高，專業化水平相對較弱。
（5）服務水平。缺乏有效的營銷服務體系，售後服務不到位。
3.機遇
（1）在產品的推廣及服務方面加大力度宣傳，拓寬市場份額。如可在學校，娛樂及公共場所進行現場的互動宣傳，使得更多的人瞭解並接觸到相關的金融產品。
（2）政策壁壘的破冰，使農村中小金融機構獲得了巨大的發展空間。
（3）世界生態環境日益惡化，發展低碳經濟已成為全球共識，開展碳交易正是人們利用市場機制引領低碳經濟發展的必由之路。在低碳經濟背景下，中國商業銀行應積極應對，正視經濟轉型所帶來的機遇與挑戰，不斷推動金融產品創新，積極參與中國碳交易市場構建，逐步建立健全低碳金融體系，迎接未世界低碳經濟新格局的挑戰。
（4）近些年，xx銀行業取得了飛速的發展，在經濟全球化形勢下，xx銀行業面臨著巨大的機遇：巨集觀調控給商業銀行經營帶來的機遇；經濟發展模式的變化對商業銀行帶來的機遇；另外，很多商業銀行把房地產開發貸款、按揭貸款作為主要投資方向，商業銀行要在企業發展模式變化的過程中，不斷尋找新的核心客戶，這其中可能有經營新材料、新能源的，這些產業將來會有更好的前景。
4.威脅
（1）世界金融危機的影響下，世界經濟尚未走出低谷。
（2）外資銀行的進入，眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈。
（3）受部分地方現行政策的約束，向其他地區進行擴張受到限制。
（三）市場競爭分析
（1）我國商業銀行是國家經濟發展的重要支柱，金融巨集觀調控的市場基礎，國家經濟中起著舉足輕重的作用。在經濟全球化和金融一體化加速發展的今天，我國商業銀行將越來越受到外資銀行及全球經濟危機的多層衝擊。
（2）國有商業銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位，使中小銀行面臨現實的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現不正當競爭行為，中小銀行體系面臨極大地挑戰。近年來，由於市場份額不足，資金力較弱，電子化水平不高，國內中小銀行出現了三大病症：自有資金比例嚴重不足；信貸資產質量低下；業務品種單一，盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環境，妥善、解決這些病症，將直接關係到中小銀行的生死存亡。
（3）要想保持競爭力的優勢，就必須明確競爭力所處的狀態，隨著環境要素的變化而對競爭力不斷地進行診斷、培育和鞏固，維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的距離。否則，競爭力就會被模仿甚至趕超。因此，做好這一工作的前提就是建立一套科學合理的評價指標體系，對綜合競爭力做出及時、正確的評價，不僅是社會公眾對中小銀行的特點、各項業務的優勢有所知曉，同時銀行本身也可以明確自己的競爭優勢和市場位臵。
（四）企業形象分析
xx銀行前身是儲蓄。該行秉承人民、為人民的優良傳統，充分發揮在地緣、人緣、機制等方面的特點和優勢，以支援“三農”和地方經濟發展為己任，緊緊圍繞“以市場為導向、客戶為中心”的經營理念，建立健全現代企業制度，明確市場定位，依託現代科技手段，加快金融產品和服務功能的創新，突出個人業務、零售業務，全面服務百姓生活，積極向產權清晰、經營情況良好的中小企業、微小企業傾斜，獲得了良好的社會效益和經營效益。
二、市場面臨的問題分析
（1）競爭力大：
除國有銀行外，中國目前有很多家中小銀行，如xx銀行，也有一些事大型的外資銀行，等。xx銀行在知名度，產品創新能力，服務體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
（2）創新能力差：
中國銀行業目前面臨的主要挑戰之一就是產品創新和服務創新，在調查中發現，xx銀行的網上銀行、小額貸款卡這些金融產品在很多家銀行都有，非常普遍，並不是它獨具的特色。
三、市場機會分析
略
四、營銷策劃達到的目標
1、提高知名度，為銀行今後更好的發展做鋪墊，實現其終極目標“成為全國的農村合作銀行”。
2、遵循其辦行宗旨“立足當地，支援三農，服務社群”。
3、樹立更佳的企業形象，富有社會責任感，堅持科學發展觀，走可持續發展道路。
4、將綠色環保的綠色銀行理念深入人心。
五、營銷策略
（一）網上銀行：
1、通過網際網路，為聯合銀行個人客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款等金融服務的網上銀行渠道，品牌為“豐收E網”。通過在人流中多產所如公交車、學校、院、商業街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉賬手續費最低1元，系統內轉賬免費免證書免年費，免費送USBKEY的優厚待遇，讓更多人知道聯合銀行的特色業務。
2、網上銀行的開通減免一定費用，如U盾工本費及密碼重臵費用，同時宣傳推廣時期開通網上銀行免費贈送網銀盾，對外宣傳開通網上銀行的服務可以獲取額外積分等。
3、網上銀行可以和家庭成員繫結，家庭成員辦理家庭卡後如在網上付款時有一方卡里沒有足夠的現金可以直接跳轉到其他家庭的卡里進行累積，而不需要手續費，在開通網上銀行的同時可以同時再繫結手機銀行。
（二）小額貸款卡：
1、面對各大高校，中小企業進行大力推廣，鼓勵各大高校中想創業的有志青年，多鼓勵多幫助這些有想法的人，讓他們利用小額貸款完成自己的創業夢想。
2、在學校及周邊娛樂場所進行小額貸款卡宣傳，主要的金融產品要打響知名度由於提倡綠色消費環保，可以通過分發可再生環保紙袋讓同學在上面用筆寫出自己對於未來的暢想，隨後即可贈送紙袋，裡面附帶上小額貸款卡的相關介紹。
3、針對中小企業的貸款，有積極鼓勵優惠政策，可以提供企業資訊交流平臺，若有相同想法的合作人，可通過聯合銀行的借款，實施創業。
（三）豐收卡支付寶卡通：
1、以聯合銀行前背景農村合作信用社為鋪墊，繼續發展豐收卡，並更快的融入新的背景，進入經濟快速發展的社會，並依據年輕人的喜好，在豐收卡上增加了支付寶功能，使豐收卡更適合各年齡段的消費群體，範圍更廣，使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式，銀行櫃檯開通，網上開通，手機開通等形式，更方便客戶使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網站進行合作。目前的網購只是侷限在國內的，要想從國外網站購買商品的話一般是採取國外代購的方式的進行的，本行可以以此為突破點率先與一些國外購物網站進行合作，提高銀行的特色服務。
（四）低碳信用卡：
1、低碳信用卡使用環保包裝材料，使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費一筆錢即有積分計入“個人綠色檔案”，建立個人綠色基金，將所積金額用於環保事業。
3、低碳信用卡與旅遊業相結合。在卡片上印刷特色景點，如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風景圖案。提倡綠色旅建議一家人在學習工作之餘，走出家門，領略優美風景，增強環保意識享受屬於自己的健康生活。
4、聯手各高校大學。大學生是最能接受新鮮事物，培養大學生的環保意識的同時，又能擴大銀行低碳信用卡影響力、發行量，增加銀行收益。
5、設立【手拉手】套餐，凡以上的客戶一同在聯合銀行辦理信用卡，即免去每年的年費，並且在原有的償還能力基礎上按照一定的比率可以提高其透額度，辦理的人員越多比率越高。辦理當天亦獲得華元電影 院的抵價券。
六、具體推行方法
1.化繁為簡在營業廳辦理手續過程複雜繁瑣，取消一些不必要的中間環節，提高工作效率。完善網路制。如果可以在網上直接辦理的業務，在官方網站上寫明具體的操作過程，節約時間。
2.擴大企業規模，在範圍內增加多個網點。
3.宣傳企業，打響企業知名度，在公交，電視上做與綠色旅遊相結合的系列宣傳廣告，深入到各高校，企業進行品牌的推廣服務。
4.健全售後服務機制，針對老客戶和新客戶採取不同的措施，做到吸引新客戶，留住老客戶的目的。一旦銀行內部有調整應及時通知，新業務的推廣也及時宣傳到每個客戶。
5.針對其他的一些客戶群體，本行可以通過主動上門，電話，郵件等形式進行推銷。
6.在各高校大學中舉辦一些以環保為主題的活動，同時大力宣傳本行金融產品“低碳”的特色，大力推廣網上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產品，以此來迎合目前年輕消費群體綠色、環保、時尚的消費理念，順利地開啟大學生市場。
7.積極鼓勵大學生自主創業，降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關於自主創業的講座來打響其在大學生中的知名度。
8.鼓勵農民走農業現代化道路，由於農民的文化水平較低，在農業現代化上，本行應該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發農民的興趣，由此，將小額貸款卡成功打入農村市場。
9.在營銷形式上，本行可以通過主動上門，電話，郵件等形式進行推銷。
網路營銷策劃就是以網際網路為中心，根據企業的營銷目標，以滿足消費者的慾望和需求為核心，設計和規劃產品、服務和創意、價格、渠道、促銷。從而實現個人和組織的交換過程。絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發點和依據，即明確企業的網路營銷目標，以及在特定的網路營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即swot分析)。然後在確定策劃的出發點和依據的基礎上，對網路時常進行細分，選擇網路營銷的目標市場，進行網路營銷定位。最後對各種具體的網路營銷策略進行設計和整合。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網路營銷方案，首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的，也包括了公司的總體目標、經營範圍以及關於未來管理行動的總的指導方針。區別於其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網路營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標，而網路營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網路營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網路營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業的任務、遠景和目標之外，企業的資源和網路營銷環境是影響網路營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，swot分析有助於公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助於正確地設定網路營銷目標並制定旨在充分利用網路營銷機會、實現這些目標的網路營銷計劃。
(四)網路營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會，從事網路營銷的企業必須做好網路營銷定位。網路營銷定位是網路營銷策劃的戰略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利於網路營銷總體戰略的制定。
(五)網路營銷平臺的設計
所說的平臺，是指由人、裝置、程式和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網路營銷活動需要五種基本的平臺：資訊平臺、製造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網路營銷組合策略
這是網路營銷策劃中的主題部分他，它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網路公共關係。
(七)形成網路營銷策劃書面形式
網路營銷是以網際網路絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網路營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總網路營銷體或者部分經營目標所進行的，以網際網路為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
網路營銷概念的同義詞包括：網上營銷、網際網路營銷、線上營銷、網路行銷、口碑營銷、網路事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網路營銷就是以網際網路為主要手段開展的營銷活動。搜尋引擎優化只是網路營銷中非常小的一個分支。
網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識網際網路這種新的營銷環境，利用各種網際網路工具為企業營銷活動提供有效的支援。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
1， 市場背景分析：
1.銷售渠道和零售終端的多樣化致使終端競爭加劇：近年來，邵陽建材市場發生了很大的變化，銷售渠道的型別和零售終端出現了很多的創新，企業競爭表現為渠道的爭奪和終端的搶佔，從渠道的各個環節自上而下來掌控市場.傳統的家裝渠道和其他渠道並存且發展很好，但同時隨著消費者越來越清楚設計師高返利的行業特性存在，主材的自選又成了新的消費特性，小區終端的爭奪顯得尤其重要.
2.深度開發市場：
如何更深層次地對現有的市場進行管理和維護，誰都想更多地開發和佔領市場，但市場的尺度總是有限的，誰也不可能佔領所有的市場，同時企業之間的競爭也日益加劇.在這種情況下搶佔市場，我們必須考慮如何對現有的小區市場進行深度開發了，做深做細是提高銷售業績的一種好方法.
3.有效傳播品牌的影響：
品牌經營已成為市場銷售的潮流。通過小區終端生動化的品牌展示，增加品牌形象的可見度，吸引消費者的注意，同時也可突出品牌的市場影響力.
4.邵陽建材消費市場容量預計，按20個樓盤計，每個樓盤300戶，每戶平均每年裝修瓷磚消費為壹萬元，瓷磚消費總量為0.6個億。高檔瓷磚消費比例為20-30%，高檔瓷磚市場容量為1200萬元至1800萬元。高檔工程市場容量為30個x30萬=1000萬元。高檔瓷磚消費邵陽市場容量在1700萬至2300萬。
2， 雅奴名家品牌銷售分析：
A品牌定位：高階建材品牌。
B 市場定位：在家裝和高階客戶群體中有好的品質基礎。但目前渠道銷售基礎工作還不夠紮實，處於與東鵬、馬可、法恩莎等同等的市場追隨者的定位。
C品牌優勢分析：箭牌在邵陽名氣大，有較好的消費和品質口碑基礎。所有品牌在全國有好的銷售口碑。
D 品牌劣勢分析：展廳的位置在邵陽不是非常有利，展廳的效果不是十分理想，品牌業務人員隊伍戰鬥力不強，缺乏核心骨幹業務力量。渠道銷售基礎薄弱，家裝市場沒有得到根本啟動。高品子高價位，對目標客戶不能有效攔截。導致部分意向客戶流失。業務推廣缺乏明確的指導思路，人員流動性較大，工作缺乏連續性。
3， 指導思路：品牌經營的市場操作思路，深化銷售渠道 基礎建設，談季作市場，旺季做銷量，以口碑影響力帶動品牌銷售。
4， 總體目標：
A建設一支優秀的品牌營銷業務隊伍。
B家裝業務建立30家合作公司，100個主要合作設計師。
C 操做1-2家樣板工程，初步建立工程銷售良好的銷售基礎。 D建立5家合作的房第產合作專案，爭取與邵陽主要的設計院建立合作關係。
E 全年整體銷售基本目標淨值為_____萬元。
5， 具體實施步：
全年工作分為四個階段，
第一階段1月至4月：A 完成品牌營銷業務隊伍的優化和組建工作，提升和培養2-3名業務骨幹力量。
B完成家裝公司的整理和分類工作，發展5家合作公司和15家合作設計師。
C 完成邵陽市在建工程專案的資訊收集和前期跟進工作，完成邵陽市高檔房地產專案資訊收集和前期跟進工作。
D完成邵陽市主要設計院的前期主要客戶資訊收集工作。
E完成五一促銷的前期準備工作.
第二階段5月—7月，A完成五一促銷活動的具體實施，全員參與，分析總結工作.
B 完成家裝渠道的深入開拓和跟進，發展5家合作公司和25家合作設計師.組織安排舉行設計師沙龍溝通會工作.
第三階段C，完成門市零售工作的培訓工作，強化業務人員的能力工作。 D 完成工程專案的具體跟進工作，爭取有3-5家意向合作專案。 E 完成強化公司部門之間的溝通和配合協調，提升團隊的整體戰鬥力，初步形成一支優秀的精英團隊。 F 完成與合作裝飾公司開展業務合作，小區推廣，樓盤促銷，樣板房合作，初步鋪開家裝，小區業務合作的基礎。 月—9月，A 完成家裝合作渠道的'深入拓展，發展5家合作公司和10家合作設計師，與合作裝飾公司開展業務合作，小區推廣，樓盤促銷，樣板房合作，強化和鞏固家裝合作基礎，初步形成產品在高檔次樓盤的口碑，提升銷售額。
B 完成yialoo品牌的業務隊伍穩定，團隊的疑懼力和戰鬥力大大加強。
C 完成工程專案針對性跟進，有2-3家明顯意向性合作專案，房地產，設計院渠道開展教為廣泛的溝通與合作。
D 完成國慶促銷安排的整體運做，前期各項準備工作的開展。
第四階段10月—12月。A 完成國慶促銷活動的全員參與，具體組織實施，事後總結工作。
B 完成強化家裝合作基礎，建立家裝和設計師合作擋案，加大家裝公司和設計師走訪，形成戰略聯盟的合作關係。
C完成小區駐點的推廣和售後服務體系的完善工作，以口碑帶動銷售量的提升，組織落實全年銷售任務的完成。
D完成完成樣板工程專案的運做工作。
一、活動主題：“件鬧新春”
本次活動以“件鬧新春”為主題，旨在向所有客戶表達本行 與之分享美好生活、共創美好未來的真誠願望，傳播銀行個 人銀行業務以客戶為中心、致力於實現銀客“雙贏”的經營 理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動 主要“賣點”作為副題。
二、活動目的
以春節、元宵節為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重 點目標群體，以鞏固客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手 續費等中間業務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅遊、餐 飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進 客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業務全面發展。
三、活動目標
通過本次系列活動，全行個人銀行業務力爭在2月份實現以下 目標： 客戶新增超過歷史同期最好水平，並使客戶結構得到改善，質 量得到進一步提高; 速匯通競爭優勢得到鞏固和提高，促進業務持續快速發展，手 續費收入新增創歷史同期最好水平; 自助裝置存取款及其他代理業務交易量比同期增長15%。 圓滿完成各項業務指標。
四、活動時間、預算及地點
20--年1月30日——2月20日。
五、活動內容
活動主要包括以下內容：
1“件鬧新春 歡樂送”優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助 裝置各項業務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業務 競爭優勢，促進匯款業務持續快速發展，特開展以下優惠 促銷贈禮活動。 “件鬧新春.自助服務送好禮” 活動期間持我行儲蓄卡在全國範圍內的自助裝置上繳納2 次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的 營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為 止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換後，我 行將收回繳費憑證。
2.件鬧新春 歡樂送
活動期間申請卡免收當年年費。 刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據和銀行卡到當 地交行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。 刷卡消費達100元(含)以上，贈送價值10元禮品;刷卡消 費達500(含)以上，贈送價值50元禮品;刷卡消費達1000元 (含)以上，贈送價值100元禮品;刷卡消費達20--元(含) 以上，贈送價值200元禮品;由於活動時間為期一個月，各行 應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量， 當天禮品送完即止。
3.件鬧新春 歡樂送
刷交通銀行萬事達卡，贏炫酷上網本，實現更多心願。 每筆有積分消費都可累積。春節服飾促銷策劃方案
一、服裝促銷計劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計劃有下列不同的種類：
(一)年度服裝促銷計劃
一般而言，為營造賣場的氣氛與動感，應以年度為計劃基準，規劃年度服裝促銷計劃時程，並且以下列為主要重點：
1、與當年度的營銷策略結合
專賣店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定，因此年度服裝促銷計劃結合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時結合營銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續效益。例如某休閒服飾店年度營銷溝通策略主題為“社群生活夥伴”，舉辦的服裝促銷活動以社群為主要目標群體，表現出對社群的關懷與共同生活的信念，因此舉辦“社群休閒大賽”服裝促銷活動，以凝聚社群情感，並且增加社群消費者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業績差距
任何品牌幾乎都會有季節趨勢的特性，對於業績會有不同比率的變化，因此在年度經營計劃應已考慮此特性，當然服裝促銷活動的規劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動除了會延緩業績下降外，並可以嘗試以形象類服裝促銷活動，來增加品牌形象的認知，旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈，通常以業績達成為主要目標。
3、節令特性的融合
節令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節、母親節、父親節等，另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事曆
年度服裝促銷行事曆是以年度營銷計劃為策略始點，將整年度的服裝促銷活動，以行事曆的方式表達，目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點，同時也能以整合性的營銷策略規劃服裝促銷活動。
(二)主題式服裝促銷計劃
所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃，最常使用在店鋪開業、週年慶、社會特定事件以及商圈活動。
1、店鋪開業
店鋪開業代表新通路點的開發以及服務地區的延伸，為專賣店的一大要事，開業期間能吸引多少顧客，會影響未來店鋪營運的業績，因此通常店鋪開業期間會搭配服裝促銷活動，以吸引人潮並且刺激購買慾望。店鋪的經營有賴顧客的維繫，因而顧客資料相當重要，所以在開業期間的服裝促銷活動就得在此多費心思，不妨利用開業服裝促銷留下顧客資料，作為未來商圈耕耘的基礎。
2、週年慶
店鋪既然有開業，當然也有周年紀念，因此週年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然週年慶年年都有，若是能多加一點創意，多用點心，仍然可以走出刻板的模式，創造出新鮮感的話題。
3、社會特定事件
專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊資訊流通中心，是以專賣店對於社會發生的事件，必須時時保持敏感度，平時與顧客接觸時可當作閒聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發生時，也可以舉辦服裝促銷活動，一則表示企業關懷社會，一則刺激購買提高業績。
4、商圈活動
零售店的經營具有區域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有多家店經營的規模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動作，因此商圈活動必然成為未來區域經營的重點。
(三)彌補業績缺口的服裝促銷計劃
業績是專賣店維持利潤來源最主要的管道，也是代表品牌在競爭下市場佔有的態勢，營業人員每日所為即是在確保業績的達成，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應設立預警點，若發現到達預警點即以服裝促銷活動來彌補業績的缺口，為了能有效而準確地達到目的，平日應建立“服裝促銷題庫”，遇有狀況即能派上用場。至於預警點的設立標準，則會因各業態及專賣店特性而有差異，不妨以過去正常業績趨勢為參考值;某店鋪在當日下午六點累積業績通常為該日業績的60%。諸如此類，以專賣店特性，建立預警點的參考值，對業績的達成有相當大的幫助。當然設立預警點不能一成不變，必須隨時參酌每一個時點的各種因素，才能符合當時的效益。
(四)對抗性服裝促銷計劃
經營本身是動態的，在市場的激烈競爭之下，專賣店隨時要有接受挑戰的準備，由於連鎖店的蓬勃，競爭的加速化是可以預期的，消費者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑，競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失，造成業績的減少，必要的對抗性服裝促銷活動因此而產生，由於對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急，可運用的時間較短，若能平日建立“服裝促銷題庫”，在面對應變時，將可以立即運用。
二、服裝促銷方案計劃
經過上述階段的策略思考之後，接下來便是擬定服裝促銷方案，服裝促銷方案的內容包括以下的專案：
(一)目標物件
只針對某一群消費者舉辦的服裝促銷活動，以便擬定最適合的服裝促銷手法。
(二)主題
主題的設定必須具有創意性、話題性，若能創造出口語或標語，則可兼具廣告效果。
(三)誘因
誘因是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，誘因的大小要同時考慮消費者的接受度，以及企業成本的負擔。
(四)參加條件
參加條件是界定哪些消費者可以參加，以及如何參加此服裝促銷活動，例如：購買金額滿300元可參加抽獎。
(五)活動期間
活動期間指服裝促銷期間的設定，依過去經驗及消費行為特性，決定長短合適的活動期間。
(六)媒體運用
媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道，將服裝促銷的訊息傳達給消費者，由於訊息是否準確且即時的傳達給消費者，對於服裝促銷期間的來客數會有相當的影響，因此必須謹慎地評估及選擇媒體。
一、品牌建設內容
徵集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語、品牌故事、品牌推廣等來完成品牌建設。通過品牌效應、名人效應來升級品牌推廣。
如果品牌已經註冊經銷，我們需要進行品牌延伸推廣，制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣並不是製作簡單VI，重點是VI的應用、實際應用，在日常生活中的應用。
二、品牌定位
我們定位於中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會所的裝修等。通過我們品牌定位，我們確定了我們的定位客戶，我們需要進行定位營銷。裝飾公司營銷方案，定位消費人群很重要。
三、品牌宣傳活動推廣品牌
1、製作企業光碟
2、編制品牌宣傳手冊
3、邀請客戶參觀企業
4、製作自己的網站
5、對公益性活動的贊助
6、良好的統一標識
7、開發創造性的廣告
四、品牌延伸推廣的策略
採用由小到大、由城市包圍農村的法則來進行推廣。切忌不可大量的投資，也不可固部不行。先從本市地區做推廣市場、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區。總體策略是謹慎策劃、逐步執行、變化隨市場需要。發掘自身資源來推廣。
五、日常品牌推廣方案
1、企業VI的日常應用
在公司檔案網站、辦公系統等利用、應用我們的VI系統。
2、辦公環境中的形象建設
我們是裝修公司，那麼我們的辦公環境當然不能同於一般公司了，在辦公環境中融入VI系統。特別是我們的公司裝修、辦公環境、接待室等一定要有自己的特色。
3、對外檔案、媒體、報道
對外廣告宣傳、媒體採訪、報紙報道也進行vi引導。
4、對設計檔案、設計資料也進行VI系統引導，這點很重要。因為我們的圖紙會流到外面去，講代表我們的品牌。
5、知名工程宣傳品：製作公司宣傳品作為我們投標、品牌宣傳、公司播放的資料。內容包括：我們設計的大專案、業主的點評、獲獎的榮譽等。這些東西都可以做的。包括業主點評等，我們可以導演、可以製作等。
6、知名工程記錄製作：具體將需要做樣本工程的房子進行裝修前、裝修中、裝修後的攝像或照片進行整理並配上我們的廣告進行播放等。
六、銷售中的品牌推廣
建築開發商、房地產策劃公司、施工單位聯盟品牌推廣：
1、利用我們的關係網、業務員。我們在這三家單位進行登記。與他們共同進行聯盟推廣宣傳。
2、主要宣傳的體現為：建築開發商的樣板辦房子建設、建築開發商的售樓部等裝修為將來樓盤、別墅裝修打下前基礎。
3、業務員的服裝、銷售檔案、用語等來實現銷售中的品牌推廣。
房地產銷售公司物業公司聯盟推廣：
1、房地產建設後，我們的主要推廣責任就在房地產銷售公司、房地產廣告公司。這個時候正是我們廣告投放的階段，具體當然需要有策劃部門及其它兩個公司向配合進行策劃宣傳。
2、物業公司也往往是大家容易忽略的一個合作單位，物業公司是直接接觸我們產品使用者的單位，他們的廣告投放及品牌宣傳推廣是我們品質保證的對映，當然也不是的。
1課程性質分析
市場營銷實務是市場營銷專業的專業技能課程，也是市場營銷專業最基本、最綜合的思維訓練課程。它主要研究市場營銷活動及其規律性，是一門實踐性很強的課程。該課程的核心內容，就是在買方市場條件下，賣方如何從消費者的需求出發，制定企業發展戰略，組織企業營銷活動，從而滿足消費者需求，提高企業在激烈競爭的市場環境中求生存、求發展的能力。課程主要培養企業需要的具有專業營銷理論基礎和營銷實踐應用能力的高素質勞動者。
市場營銷專業培養技能營銷人才，從對崗位的工作任務和職業能力分析中可以看出，瞭解市場容量、瞭解細分市場、準確進行市場定位和產品推廣是成功開展銷售的基礎，而這些正是市場營銷實務課程教學的主要目標。學生通過對市場營銷實務課程的學習，能提高學生分析市場、測算市場容量的能力，提高學生收集資訊、識別市場機會的能力，也能提高學生定位選擇和營銷推廣的能力，同時培養學生團隊合作的精神和顧客至上的營銷理念。因此，市場營銷實務的課程教學對市場營銷學生的職業能力培養和職業素養起主要支撐作用。
2課程設計思路分析
2.1課程設計理念
打破以知識傳授為主要特徵的傳統學科模式，以營銷職業能力培養為重點，以開店創業工作過程為主線，以營銷任務為背景，以課證融合為指導，採用“教學專案化、學習自主化、實踐職場化”的行動導向教學模式和靈活多樣的教學方法、手段，構建立體化多層次的實踐教學體系，做到教、學、做合一。
2.2總體設計思路
以完成開店創業營銷方案制定的工作任務為教學內容，以開店創業營銷方案制定的工作順序來組織教學過程，以校內模擬模擬的實訓室和校外實習實訓基地作為主要教學場所，採用任務驅動、專案導向等行動導向的教學模式，靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發引導、實戰體驗等教學方法，做到在學中做、做中學。教學效果評價採取過程評價與結果評價相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學習與課外實踐相結合、教師評價與企業評價相結合，重點評價學生態度和職業能力。
2.3教學內容選擇
教學內容的選取充分體現“崗位適用”。根據中職市場營銷專業畢業生的就業定位，並對銷售業務員和促銷員崗位的工作流程、工作任務及相應的職業能力要求進行詳細分析。本課程設計了市場機會分析、營銷戰略選擇和營銷策略制定三大專案，每一專案教學的內容緊扣崗位工作任務。
教學內容的選取充分體現“行業發展”需要。一方面課程教學主要立足於消費品行業，通過解剖消費品行業的分析方法培養學生舉一反三的能力；另一方面本課程增加了行業企業營銷新手段、新模式的教學，如在營銷策略制定的專案教學中，除傳統的“4P”外，還增加了“營銷新手段的運用”模組的教學，涉及體驗營銷、事件營銷、娛樂營銷、直復營銷等營銷新手段。
教學內容的選取充分體現“課證一致”。根據職業技能考試要求，學生不僅要求掌握市場環境分析、消費者行為分析、市場細分和市場定位，營銷“4P”策略等基本理論，而且要具備案例分析和營銷策劃分析的分析能力，因此，本課程在保留了較完整的市場定位和“4P”理論教學的基礎上，以任務驅動形式增加了對營銷實務活動的分析和策劃訓練。
教學內容的選取充分體現“統籌兼顧”。在教學內容設計時統籌兼顧學生的就業崗位和發展崗位，重視學生職業生涯的發展。一方面要考慮學生的就業首崗主要是銷售業務員，但同時也要兼顧促銷助理、策劃助理等崗位的知識能力需要，以確保良好的首崗適應，為學生的可持續發展打好基礎。所以教學內容不單純解決銷售業務員工作任務對市場分析、市場細分的知識能力要求，而是還兼顧營銷整體理念和思維過程的知識能力的要求。
2.4教學內容的組織與安排
以工作過程式化教學內容，以工作任務設計教學專案，實現理論與實踐的融合。市場營銷學的教學內容以開店創業營銷方案制定的工作順序為主線，從市場分析開始，到目標市場定位戰略的確定，再到“4P”營銷策略的制定，最終完成開店創業營銷方案的'策劃，使市場營銷的基本理論與營銷實踐活動有機融合。
以任務作為教學目標，以理論作為輔助工具，充分體現教、學、做合一。課程內容的組織與安排突出學生營銷職業能力的培養，以工作任務作為教學目標，理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要，在教學組織過程中，邊教邊做，在做中學，在學中做。
以“三個結合”為指導，以企業合作為前提，合理安排實訓實習。課程實訓實習的組織與安排以“單項訓練與綜合訓練相結合、課內訓練與課外實踐相結合、模擬模擬與實戰頂崗相結合”的“三個結合”為指導，在實訓實習的組織中，搭建了校園商品展銷會、促銷聯誼會等營銷活動實戰平臺，學生在完成課內學習的同時，完成營銷方案策劃訓練、市場營銷過程模擬訓練，完成市場體驗。
3教學方法與手段分析
3.1行動導向教學模式
教學專案化。市場營銷課程專案教學，根據開店創業設計教學專案，內容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制定整個營銷活動過程。
學習自主化。採用任務驅動的教學模式，即通過設定任務，將所要學習的新知識隱含在一個或幾個任務之中，引導學生通過自主學習、協作學習，對所提的任務進行分析、討論，最後通過任務的完成而實現對所學知識的意義建構。
實踐職場化。搭建“校園商品展銷會”平臺，進行市場營銷的實戰演練。通過學生從商品展銷會整體策劃、籌備分工、促銷設計到現場管理，從市場機會分析、確定經營商品、瞭解所選商品行情、採購商品、談判議價以及確定銷售價格、商品陳列到廣告宣傳等環節的參與，體驗商品銷售技術，增強市場意識、核算意識，彌補了課堂教學只聽不練、只想不做的不足。使得學生深刻體會課程中學過的營銷理念、培養和鍛鍊溝通技巧、應變能力等職業素養。
3.2多種教學方法的運用
啟發引導法。這是知識性內容教學的一種主要方法，目的是為了加深學生對基本概念、基本理論的理解，幫助其掌握理論的基本內涵，全面深入地掌握市場營銷的基本理論，為實際中的運用打好基礎。在講解中，採用先引入例子，再從例子的分析中引出概念或理論結論的方法，這樣不僅有利於提高學生的聽課興趣，而且有利於提高學生分析問題的能力。
案例教學法。案例教學是在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上，運用典型案例，將學生帶入特定事件的現場進行案例分析，通過學生的獨立思考或集體協作，進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力，同時培養正確的營銷理念、工作作風、溝通能力和協作精神的教學方式。
角色扮演法。利用市場營銷模擬軟體，註冊公司，進行角色分工，完成一個公司的市場營銷全過程。
4學習策略分析
學習策略是指學習者為了提高學習效果和效率，有目的有意識地制定有關學習過程的方案。對市場營銷課程而言，學習策略主要包括認知策略、調控策略和資源策略等。認知策略是指學生為了完成具體學習任務而採取的步驟和方法；調控策略是指學生對學習進行計劃、實施、反思、評價和調整的策略；資源策略是學生合理並有效利用網路、多種媒體進行學習和運用市場營銷的策略。
學習策略是靈活多樣的，策略的使用因人、因時、因事而異。在市場營銷基礎教學中，教師要有意識地幫助學生形成適合自己的學習策略，並具有不斷調整自己的學習策略的能力。在市場營銷課程實施中，幫助學生有效地使用學習策略，不僅有利於他們把握學習的方向、採用科學的途徑、提高學習效率，而且還有助於他們形成自主學習的能力，為終身學習奠定基礎。
5考核方案設計分析
教學效果評價採取形成性評價與終結性評價相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學習與課外實踐相結合、教師評定與企業評定相結合，重點評價學生態度和職業能力。
形成性考核包括常規（學習態度、出勤、課堂提問、職業行為養成等）、課堂作業（各能力訓練分專案或任務完成的情況、成果，以及書面作業）、平時測試、課外作業等。
終結性考核包括課程綜合訓練專案完成情況及成果展示、課程綜合設計或報告、期末卷面筆試等。
學生的成績評定以突出階段評價、目標評價、理論與實踐一體化評價為指導，以評獎激勵為手段，主要根據理論認知的掌握、參與性和單元作品、綜合營銷方案、營銷模擬、營銷實踐等五方面構成。除理論認知外，其他四部分的考核要遵循態度與業績兼顧、規範與創新兼顧的原則，充分吸收企業的評價意見，做到客觀公平。
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