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運營kpi績效考核方案(精選22篇)

欄目: 活動方案 / 釋出於: / 人氣:2.67W

運營kpi績效考核方案 篇1

一、考核目的

運營kpi績效考核方案(精選22篇)

加強現場管理,提高管理人員工作的積極性,明確工作方向,提高工作效率,提高部門的凝聚力。

二、考核效果

(一)考核以量化的方式評比出優劣,為相關工作提供有效依據。

(二)考核使各樓層清楚知道目前工作中的不足,有計劃有目的的進行改進,提高工作效率。

(三)避免濫竽充數現象,端正工作態度。

三、考核形式

運營經理或授權人帶領運營部事務主管及樓面主管進行不定期的全面細緻檢查。

考核分別為聯檢考評(權重25分)、部門考評(權重65分)、市場調研報告和培訓考評(權重10分)以上三項組成。

四、考核物件

考核以樓層為單位, 以管轄區域為個人界定進行。

五、考核規定

(一)聯檢考核每週不定期進行一次,每月四次。

(二)每次由運營部經理帶領事務主管及相關樓面主管進行聯檢。

(三)每次聯檢按樓層所劃分區域,保證每位管理人員所負責的區域均能受到同樣人次的檢查,以保證聯檢的`公平、合理。

(四)每次聯檢需要聯檢人員公平進行,並在考核結束後由運營經理及相應樓面主管簽字確認。

(五)聯檢迴避週六、週日,在週一到週五期間進行。

(六)聯檢結束後,由事務主管將周聯檢結果進行統計記錄,並將結果發至各樓層。

(七)每月初2號將上個月的聯檢最終結果在部門內工作績效公告欄上公佈,並抄送人事行政部以備績效考核之用。

(八)樓層最後聯檢考評成績以每月檢查得分的平均值為最終得分結果,公式:(四次得分總和/四次=聯檢考評成績),以使考核更加公平、合理,提高工作積極性。

(九)聯檢中遇商鋪接待顧客較繁忙時,聯檢人員可靈活更換被檢商鋪(在本區域內選擇),以不影響商戶的正常銷售工作。

六、考核規則

(一)聯檢考核月度得分低於18分(含),則本月績效考核成績無效,同時也不計入本年度全年考核成績。

(二)部門考核月度得分低於51分(含)或樓層費用收繳率(含租金、物業費、水電費)未達到75%(含)以上,則本月考核成績無效,同時也不計入本年度全年考核成績;若達到96%--100%,則此考核項權重得分上調50%,且成績與年底獎金掛鉤。

(三)市場調研報告和培訓考評考核月度得分低於6分(含),則本月績效考核成績無效,同時也不計入本年度全年考核成績。

(四)運營部樓面管理員工工資結構為:基本工資+績效工資(主管績效600元|助理500元)x(月度總得分/100)+年底獎金=全年工資;運營部事務主管工資結構為:基本工資+年底獎金(一個半月的基本工資)=全年工資;前臺及廣播室工資結構為:基本工資+年底獎金(一個月的基本工資)=全年工資;

(五)全年以自然月計算,全年考核成績以全年檢查得分的平均值為最終得分結果,公式:(自然月得分總和/自然月=全年考核成績);

(六)全年以自然月計算,連續有兩個月或累計有三個月績效考核成績無效者,則做調崗或辭退處理;

(七)全年以自然月計算,累計費用收繳率達96%--100%有十個月(含)及以上或全年考核成績90分(含)以上者,年底獎金為三個月基本工資,來年作加薪或晉升;

(八)全年以自然月計算,累計費用收繳率達96%--100%有八(含)至九個月或全年考核成績85分(含)以上者,年底獎金為兩個月基本工資,來年作加薪;

(九)全年以自然月計算,累計費用收繳率達96%--100%有六(含)至七個月或全年考核成績80分(含)以上者,年底獎金為一個月基本工資;

(十)全年以自然月計算,全年考核成績80分以下者,年底無獎金,來年考察三個月;

(十一)公司積極鼓勵運營部員工提出好的建議並形成可實施方案(如:商家活動的組織、街區景觀的佈置、現場工作的優化、對外宣傳與推廣的意見等),公司給予通報表揚或予以200--1000元不等的獎勵;

注:部門會在實施過程中不斷修改並完善。

運營kpi績效考核方案 篇2

一、制度內容

1、牢記一切以“生產為主”的方針,按時、按質、按量完成裝置的維修、保養任務。努力做到預防為主,維護保養和修理相結合。

2、嚴格遵守分公司和車間的勞動紀律和各項規章制度,不遲到、早退,不擅離工作崗位,外出工作應在留言板上註明工作地點。

3 、樹立“安全第一”的思想,嚴格執行裝置維修、保養操作規程和各項安全生產製度,防止出現人身傷害和裝置的損壞。

4、維修人員應服從工作安排,認真完成車間和班組下達的各項工作,並做好工作記錄。

5 、要經常巡查裝置(動態、靜態),發現一些不影響生產的裝置運轉小問題,能處理的及時處理,發現大問題需要停車處理的應及時彙報處理,以保證生產的正常執行。

6、嚴格執行工器具和衛生值日製度,保管好自己的工具,搞好工作場所的清潔衛生。

7、特種工作維修人員必須經過專業培訓,持證上崗。

8、掌握所有裝置的工作原理、操作方法、故障排除方法、裝置效能、潤滑情況及注意事項。

9、認真閱讀裝置使用說明書、安全操作規程、並能熟練的操作各種裝置。

10、做好每一天的巡檢工作,發現問題要及時解決,認真填好工作記錄。

11、對場內所有裝置,每月必須徹底檢查一次,並做好記錄。

12、如有裝置發生故障,要及時迅速的去排除,絕不能拖延,更不能有意刁難使用人員,如果排除故障有困難要及時上報,絕對禁止置之不理現象發生。

13、如維修任務未完成並無人接班,必須把工作做完後才能離崗並如實上報加班,決不能一走了之。

14、維修人員在做任何一項工作時,都要認真負責,絕不能敷衍了事。

15、對需要檢修的裝置,要認真檢修,並填寫好檢修記錄。

16、在維修裝置時,一定要查清所修裝置的故障原因,並做好記錄。

17、裝置維修完畢後,一定要清理好裝置現場,收拾好工具及更換下來的配件,以免丟失或丟在裝置內造成事故,檢查完畢後,通知有關人員試車正常,並交代好注意事項後,才能離開。

18、維修人員對裝置及備品備件,一定要精心愛護,禁止隨意損壞,對更換下來配件要及時修復,以備他用。

19、裝置維修人員一定要愛護自己的工具,禁止隨意亂扔亂放。

20、維修人員禁止與他人有任何衝突,有問題協商解決,解決不了如實上報。

21、裝置維修人員禁止酒後作業,班前5小時以內禁止飲酒。

22、裝置維修人員對所安排的工作,要積極主動的去完成並及時如實反饋。

二、備品配件、工具管理制度

1、裝置、維修主管根據維修需要支領備品配件,負責對備品配件使用情況跟蹤監督。

2、備品配件嚴格實行交舊領新原則,不得隨意丟棄,好壞混放,杜絕損壞和浪費備品配件情況發生。

3、各維修班組現場暫存備品配件必須嚴格遵守使用制度,做好使用登記。

4、各維修工根據工作需要配備個人常用工具,個人工具由本人負責保管,公用工具由專人負責保管。

5、所有的工具必須正確使用,特別是電動工具正確、合理使用,發現問題必須立即停止使用。要嚴格遵守安全操作規程,不得違章使用。

6、建立工具管理檔案,建立工具報損制度,按照報損原因申請,所有工具堅持交舊領新的原則,在領用新工具時必須交回舊的工具,交回的工具統一處理,不準外流。

三、裝置零部件的外委加工:

1、裝置主管根據維修裝置實際情況,安排所需零部件的外委加工和零件的驗收,做好記錄。加工明細定期向上級領導彙報,遇特殊情況做到先請示後加工原則進行。

2、裝置主管定期與工廠會計、材料員和加工戶進行溝通。以便對加工費用及時核算入賬,加工戶及時結賬。

3、裝置主管必須外委加工零部件堅持“貨比三家”,多詢價和加工質量上把關。

運營kpi績效考核方案 篇3

為認真貫徹落實20xx年全縣機關事業單位工作人員年度考核工作會議精神,做好我院年度考核工作,根據縣委組織部、縣人力資源和社會保障局《關於二OXX年全縣機關事業單位工作人員年度考核工作的通知》要求,結合我院實際,制定本實施方案。

一、年度考核的組織領導

年度考核是人員管理的重要環節,是實施人員獎懲、培訓、辭退、職務晉升和工資調整的重要依據。為加強對我院工作人員年度考核的組織領導,醫院成立事業單位工作人員年度考核領導小組,具體負責整個年度考核的`工作。

二、考核時間與方法步驟

考核時間擬定於20xx年3月中旬進行,分三個階段進行。

1、宣傳發動階段

召開會議,傳達學習上級檔案精神,制定實施方案,明確考核評比的內容、標準、等級劃分方法等。並劃分考核小組,個人準備工作總結等。

2、考核評比階段

各考核小組根據醫院要求,結合實際,根據考核工作實施方案要求,確定被考核人員等次人選,報領導小組稽核。考核表及優秀名單上報時間截止至3月18日。

3、總結上報階段

將產生的優秀人員進行一週公示。公示無異議後填表並完善考核材料,上報縣機關事業單位工作人員考核委員會辦公室,辦理審批備案手續。

三、考核範圍及優秀等次數量

1、考核範圍:全院在編人員及20xx年至20xx年計劃內引進大中專畢業生共計392人。

2、優秀等次數量:按照縣委組織部、縣人力資源和社會保障局檔案精神,我院在20xx年縣委、縣政府考核中取得第三名,優秀名額比例比往年增加5%,按20%比例計算,四捨五入。

3、科級幹部與所在單位普通工作人員一同考核,不再單獨確定優秀等次名額。

四、考核標準

1、有下列情況之一者年度考核為不合格:

(1)受黨內嚴重警告處分的當年;

(2)受撤銷黨內職務處分的當年;

(3)受留黨檢視處分的當年;

(4)受開除黨籍處分的當年;

(5)無正當理由不參加考核,經教育後仍拒絕參加的人員;

(6)違犯計劃生育有關規定的;

2、有下列情況之一不進行年度考核:

(1)病假、事假累計超過半年的;

(2)由企業單位調入不滿半年的;

(3)擅自離崗人員;

(4)停薪留職人員;

(5)當年辦理離退休手續的;

五、其他需要說明的情況

1、新參加工作人員實行見習期的,首次就業的,只寫評語不定等次;非首次就業的,不參加年度考核。

2、事業單位之間調動的,由調入單位進行年度考核,確定考核等次,其調動前的表現情況由原單位提供。

3、當年的軍隊專業幹部、退伍軍人進行年度考核,參照專業、退伍時的鑑定確定考核等次。

4、其他情況參照莒人社發[20xx]6號檔案的有關說明處理。

運營kpi績效考核方案 篇4

清潔工作是重中之重,也是管理公司面臨的最大的挑戰。醫院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那麼簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質有較高的要求,並須注重學習醫院消毒隔離制度等知識、勤好物業根據醫院這一特點,制度以下保潔方案:

一、服務原則

1、清潔與保養相結合

2、及時性與隱祕性相結合

3、分工協助與多重保障相結合

4、計劃性與改良性、應急性相結合

二、服務目標

1、衛生清潔率達到100%

2、衛生保潔率達到99%

3、垃圾做到日日清,處理過程環保化

三、服務內容

1、醫院內公共場所、衛生間及欄杆設施的清潔維護,保持該部位乾淨、明亮,地面無灰塵、

2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。

3、生活垃圾日產日清,垃圾桶擺放整齊、外觀乾淨。

4、醫院垃圾集中收集處理及垃圾中轉站的管理。

5、通訊機房內環境定期維護工作、

6、醫院外牆清洗和綠化地帶的清潔、維護。

7、醫院內不鏽鋼設施專業護理、拋光、上不鏽鋼油。

運營kpi績效考核方案 篇5

一、考核目的:

通過有效的績效考核機制使貨車駕駛員收入與工作業績掛勾,以提高員工的素質、能力和工作熱情。促進管理者與員工之間的溝通與交流,在企業內部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強企業凝聚力。

二、考核週期

月度考核:對當月的各項考核指標進行考核,考核時間為下月10日前,遇節假日順延。 年度考核:年度內12個月月度考核結果的平均值,考核時間為每年的1月15日前。

三、主要考核指標

(一)量化考核部分

公司載貨車輛駕駛員,須嚴格遵守國家和地方的交通法律法規的各項規定,按照公司《車輛及駕駛員管理制度》的要求進行自我約束、車輛保養和運輸作業。在此基礎之上,公司對載貨車輛駕駛員按下述幾項指標進行考核。

1、 工作量考核

根據資料統計制定考核標準為:運送貨物按每噸提成2.0元績效工資計算,保底基數 設為400噸,不設績效工資上線。按對於出車不能以噸計的按出車的性質和路程予以每次20-50元不等的績效獎勵。

2、 節約成本考核

運輸節油獎:以考核月之前的4個月的百公里油耗滾動平均值為考核依據,節約有獎,超額扣罰。 例如:20__年2~5月百公里油耗滾動平均值為25升/公里,6月實際公里數為2450公里,則6月油耗考核基數為2450×25÷100=613升。如果實際耗油量低於考核耗油量,則按每降低1升獎勵3元計,如果實際耗油量高於考核耗油量,則按每多耗1升扣罰2元計。考核基數及實際油耗量均四捨五入取整計算。節油獎勵及扣罰不設上限。 實際公里數以月初里程錶讀數為起數,月末油箱加滿時里程錶讀數為止數。 實際油耗以月初加滿油箱為基數,月末加滿油箱為止數。

(二)定性考核部分

1 油耗達標率 25% 核定每百公里耗油為 升,油耗達標率為100%,每超出核定標準 升的扣 元, 可累計扣款直至扣完為止,油耗超出用油標準25%的當月績效工資為零。另外如節約油耗 升獎勵 元。

2 出車次數 /加班出車 5% 每月核定出車次數 車次(含加班補貼在內,包括當天當次出車返廠時間在18: 00之後的均在加班補貼範圍內),當月每多出車一次車獎勵15元。 處罰項:經工作安排無故拒絕/推逶出車的,每次罰款50元。 3 車輛保養及事故責任 25%

4 服從與服務意識 20% 服從部門工作安排與車輛排程,每違反一次扣5元;在客戶處時遵守客戶單位規章制度,並提供優質服務,若被客戶投訴經反饋到公司的每次扣10元。

5 送交貨準確率 15% 考核期內的每次送交貨必須單貨一致(裝車時司機必須根據送貨單核對實物一致),每 發生一次單貨差錯的扣10元。每發生一次不能在指定時間內按時交貨的扣10元(非司機本身行車原因導致的不在此列,如當天出車時間在10:00後)。

6 運輸貨損率 10% 考核期內將貨品完好送達,因裝卸貨或車輛運輸過程中保管不善導致貨品受損、退貨的每發生一次扣10分,可累計扣款直至該項扣完為止。

運營kpi績效考核方案 篇6

一、總則

1、目的:為了使銷售人員明確自己的工作任務和努力方向,讓銷售管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時促進銷售系統工作效率的提高,保證公司銷售任務的順利完成。

2、適用範圍:本方案主要適用於對一線銷售人員的考核,考核期內累計不到崗時間(包括請假或其它各種原因缺崗)超過三分之一的銷售人員不參與考核。

3、使用本方案得出的績效考核結果將作為銷售人員薪酬發放以及晉級、降級、調職和辭退等的依據。

4、考核原則

(1)定量原則:儘量採用可衡量的量化指標進行考核,減少主觀評價。

(2)公開原則:考核標準的制定是通過協商和討論完成的。

(3)時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加於本次的考核結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績。

(4)相對公平原則:對於銷售人員的績效考核將力求體現公正的.原則,但實際工作中不可能有絕對的公平,所以績效考評體現的是相對公平。

二、考核週期

1、月度考核:每月進行一次,考核銷售人員當月的銷售業績情況。考核時間為下月1日~10日。

2、年度考核:一年開展一次,考核銷售人員當年1~12月的工作業績。考核實施時間為下一年度1月10日~1月20日。

三、考核機構

1、銷售人員考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是集團銷售總部。

2、各銷售分公司、部門對銷售人員進行考核,考核結果上報銷售總部經理或營銷總監審批後生效。

四、績效考核的內容和指標

對銷售人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態度3部分內容,其權重分別設定為:工作績效70%、工作能力20%、工作態度10%,其具體評價標準如下表所示。

五、考核實施程式

1、由集團銷售總部安排相關人員在考核期之前,向各銷售分公司、相關部門發放《銷售人員績效考核表》對銷售人員進行評估。

2、考核期結束後的第3個工作日,各銷售分公司、相關部門向銷售總部提交《銷售人員的績效考核表》。

3、考核期結束後的第5個工作日,銷售總部完成考核表的統一彙總,併發給銷售人員本人進行確認,如有異議由銷售總部經理進行再確認。確認工作必須在考核期結束後的第7個工作日完成。

4、考核期結束後的第8個工作日,銷售總部完成個人考核表的彙總統計。

5、考核期結束後的第10個工作日,將個人考核結果發給其上級主管,將整體統計表提交銷售公司總經理和財務部門,財務部門依據考核結果按照《銷售人員薪酬激勵制度》進行薪金髮放。

6、如果需要對績效考核指標和方案進行修訂,上報總經理批准後,在考核期結束後的第15個工作日,由集團銷售部完成修訂工作。

六、考核結果的運用

根據銷售人員的年度績效考核的總得分,企業對不同績效的銷售人員進行銷售級別與薪資的調整,具體調整方案如下表所示。

當企業人才結構越來越複雜時,績效考核本身也成為一件非常耗費時間和人力成本的事情,所以如今也有越來越多的企業選擇用專業的系統來進行統一管理。在AskForm輕量化績效考核系統中,只需設定人員、指標、考核週期,其餘都可交給系統來處理,通過視覺化的資料,對比績效變化,幫助企業更深入瞭解業務、團隊執行情況。

運營kpi績效考核方案 篇7

對倉庫帳管員的考核,主要包括工作業績、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤為扣分項,而合理化建議則為加分項。

1、賬務登記差錯率。

權重25%;考評辦法:

①目標值為0,達到目標值,得滿分100分;

②差錯率每提高1%扣分,差錯率超過5%時記為0分;資訊來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

2、賬務卡核對工作按時完成率。

權重20%,考評辦法:

①賬務卡核對工作100%按時完成,得滿分10分;

②每降低1%扣除分,低於95%使記為0分;資訊來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

3、財務資料按時記錄入準確率。

權重15%,考評辦法:

①目標值為100%,達成目標值得滿分100分;

②每降低1%扣分,及時率低於95%時記為0分。資訊來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

4、倉儲財務報表質量。

權重20%,考評辦法:

①報表內容全面、資料準確真實,得滿分100分;

②報表內容有缺項或資料不真實,每發現一次扣分,發現次數超過3次,該項考核記為0分;資訊來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

5、倉儲財務報表編制及時率。

權重10%,考評辦法:

①目標值為100%,達到目標值,得滿分100分;

②每降低1%扣分,及時率低於95%時記為0分。資訊來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

6、財務資料完整率。

權重10%,考評辦法:

①賬務資料無缺失、無破損,得滿分100分;

②每出現一次公司規章制度,扣分;資訊來源:倉儲經理、財務部的`檢查記錄。

7、制度遵守情況。

按照實際分數扣分。考評辦法:

①每違反一次倉儲作業規章制度,扣分,

②每違反一次公司規章制度,扣分,資訊來源:倉儲經理檢查記錄、公司違紀處理罰單。

此外還有出勤情況、合理化建議方面的考核。

運營kpi績效考核方案 篇8

根據安教[20xx]282號《關於進一步做好學校績效考核和獎勵性績效工資分配工作的通知》等有關檔案精神,為進一步推進分配製度改革,調動教職工的積極性,建立科學規範的收入分配機制,充分發揮績效工資的激勵導向作用,真正做到干與不幹不一樣、幹多幹少不一樣、幹好幹壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業,紮實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進我校教育事業持續健康快速發展。

一、分配原則

學校按多勞多得,按勞取酬;優質優酬,注重績效;凸顯崗位,向一線教師、教學骨幹傾斜;崗變薪變,待遇能高能低;不區分職稱差異,不體現學科差異的原則分配獎勵性績效工資。

二、工作量認定

(一)教職員工工作量認定

教職工工作量包括學校教育工作和教學工作的總量。根據《福建省人民政府關於進一步加強中國小教職工隊伍建設的意見》(閩政文[20xx]344號)、《福建省人民政府辦公廳轉發省委編辦、省教育廳、省財政廳關於福建省中國小教職工編制標準實施意見的通知》(閩政辦[20xx]121號)有關規定,根據我校教育教學任務和教職工人數確定教職工標準工作量。教學人員工作量:大學聯考、會考文考學科的任課教師每週10節為標準工作量,其他學科的任課教師為每週12節。大學聯考、會考文考學科的任課教師超過10節的部份計為超工作量,其餘任課教師超過12節的部份計為超工作量;跨年段、跨學科教學的加2節計入工作量。非教學人員標準工作量為每週五個工作日。教學人員課時不滿標準工作量,但承擔學校委派的其他相當的教育教學或後勤崗位工作的,視為滿工作量。

(二)行政人員工作量認定

根據安委教[20xx]53號《溪安縣學校領導幹部日常管理工作暫行規定》檔案規定,我校行政人員工作量如下:

校長、書記免於兼課,副校級領導、處室正主任每週兼課4節,處室副主任(工會主席、團委書記)每週兼課5節。超過上述標準的,計為超工作量。

因無教師資格證書不能兼課的行政人員,必須完成學校委派的其他工作任務,才能視為滿工作量。否則,一律不得按滿工作量參與獎勵性績效工資分配,其績效工資不得超過全校教職工獎勵性績效工資的平均數(即學校績效工資總金額÷全校教職工總數,下同)的80%。

學校督導員(從學校行政崗位退居二線的視同督導員)按《溪安縣學校督導員管理暫行辦法》(安委教[20xx]20號)擔任相應的工作量:

1.正校級督導員每週聽課不少於2節,副校級督導員及督導員根據學校工作需要每週必須任課4節以上或聽課6節以上,並協助其它相應工作。

2.凡未達到退任督導員年齡(指完中校、職校、進修學校53週歲以下,國中校、中心學校、縣直國小、幼兒園51週歲以下)的原學校副校級和處室領導幹部必須任課,副校級督導員每週4節以上,處室督導員每週6節以上。

凡未按上述規定履職的,其績效工資一律不得超過本校教職工獎勵性績效工資平均數的80%。

三、專案設定

根據閩政辦[20xx]xx3號、閩教人[20xx]50號檔案規定,結合我校實際情況,獎勵性績效工資包括基礎績效工資、班主任津貼、超課時津貼、教學量化獎勵、崗位津貼(行政管理人員崗位津貼、值班值日、教研組長、備課組長、年段長等)、教育教學成果暨骨幹教師獎勵、畢業班獎教金及代課、下班督修、命題、評卷等其他津貼獎勵等專案。

1.基礎績效工資

師德表現良好、出滿勤、滿正常工作量的教師均可領取基礎績效工資,標準為全校人均績效工資的70%。沒有出滿勤的教師則根據《溪安八中教職工考勤條例》(見附件一)的有關標準扣除工資後,計算出個人實際所得的基礎績效工資。長期病假、產假按學校原制定辦法發放基礎績效工資。

2.班主任津貼

班主任工作實施量化考評,按《溪安八中班主任考評條例》(見附件二)進行考評,並計算出班主任每月所得津貼。

3.超課時津貼

教學人員每週任課超過標準工作量,每節課補貼10元。

4.教學量化獎勵

教學量化獎勵基數為200元,根據《溪安八中基礎年段量化考核辦法》(見附件三)計算出個人實際所得獎金。

5.崗位津貼

行政值日每天50元、年段長每學期補貼200元、教研組長每學期補貼xx0元、備課組長每學期補貼200元、工會委員每學期補貼100元。

學校行政人員除發放行政管理人員崗位津貼(不得高於本校班主任津貼平均標準)、值日補貼兩個專案外,擔任教學工作並超工作量或者兼任班主任、年段長等其他工作的,按相應標準發放超工作量補貼;其他屬於工作職責範圍內的,不再發放補貼。

6.課外教育成果暨骨幹教師獎勵

課外教育成果暨骨幹教師獎勵,分課外教育成果獎、教師專業技能比賽獲、教師撰寫論文公開發表、學科帶頭人及骨幹教師、高中畢業班校際組成員、課題研究獎勵、教師學科競賽輔導補貼獎七個專案進行獎勵,具體按照《溪安八中課外成果暨骨幹教師獎勵辦法》(見附件四)計算出個人實際所得獎金。

7.畢業班獎教金

在校董會財力允許的情況下,按每年度的《溪安八中大學聯考、會考、會考獎教條例》計算出個人所得獎金,提請校董會撥出資金全額支付。

若校董會不能支付,則按九年級年人均1000元、高三年人均xx00元的標準,從績效工資中撥出資金作為畢業班獎教金,按每年度的《溪安八中大學聯考、會考獎教條例》計算出個人所得獎金。九年級、高三畢業班獎教金除下年段行政人員或兼任畢業班教學的行政人員外,其他學校行政領導幹部(含校長)不得參與分配。

8.其他工作量補貼

代課補貼每節10元;早讀下班、英語教師早讀聽力放音(只補貼放音的教師)每次補貼5元,晚自修下班補貼每節10元;雙休日值日補貼每天30元;學校運動隊課外訓練補貼每晚10元;監考按不同時長給予補貼:xx0分鐘每次16元,120分鐘每次xx元,90分鐘每次12元,60分鐘每次10元,英語聽力放音每次5元;成績統計每班補貼10元,編制質量分析表國中每次30元、高中每次50元,年段長編排晚自修下班每學期補貼xx元,分發補貼30元。

四、實施流程

1、健全考核機構。

成立以校長為組長的考核組,考核組由學校領導、工會和教職工代表23人組成,成員中一線教職工代表10人,考核組成員候選人由學校行政會議提名,並在學校公示後,經教職工大會或教代會全會通過的方式產生。

2、執行公示制度。

各處室在各自職責範圍內根據本《方案》計算出教職工的各項獎勵性績效工資,以電子文件的形式送交總務處彙總出個人所得獎勵性績效工資總額。最終的考核結果由考核組集體簽名後並在學校內部網站上公示,公示期限為5個工作日。公示期間,教職工有反饋意見的,由考核組及時核實;對考核量化有誤或者與學校教代會通過的考核方案不符的,重新考核確定並予以公示。學校考核組要認真負責,嚴格執行規定,認真做好複核與申訴答覆工作。

3、組織撥款發放。

每學期末獎勵性績效工資的分配結果(含發放物件、專案金額、獎教金等)經公示無異議,由學校考核組集體簽名並加蓋學校公章後,上報縣教育局組織人事股備案,待縣教育局下撥款項後,由學校財務部門按相關程式發放給每位教職員工。

五、其他說明

1、根據安教[20xx]34號《關於溪安縣教育系統教職工津貼補貼(增加部分)發放暫行實施辦法的通知》檔案規定:

(1)教職工不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學任務,不得以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序、損害學生利益,並將此作為教師績效考核合格的必備的基本要求。

(2)全學期累計曠工達5個工作日、事假累計超過20個工作日的教職工,不參與績效考核津貼分配。

(3)教職工凡學期內受到通報批評、警告、記過處分的,酌情扣除績效考核津貼。凡受到記大過、降級、撤職、開除處分的,不予發放績效考核津貼。

2、根據安教[20xx]282號檔案規定:

(1)經縣教育局、公務員局批准(以正式書面通知為準)借用的教職工,根據借用單位出具的工作鑑定(含出勤情況),考核合格者,其獎勵性績效工資按本校教職工獎勵性績效工資平均數的80%發放。凡未經批准的,一律不發給獎勵性績效工資。

(2)受刑事處罰,或受黨內嚴重警告、行政記過以上處分,處分期未滿或雖未規定處分期但處分期未滿一年的停發獎勵性績效工資。

3、若按本考評方案計算出的全校獎勵性績效工資總額超過縣教育局下撥的績效工資總額,在校董會財力允許的情況下,提請校董會補足差額資金予以支付。在校董會不能支付的情況下,則按公式:根據本方案計算出的個人所得金額×(縣教育局下撥的全校績效工資總額÷根據本方案計算出的累計應分發的金額總數),計算出個人實際工資額。

若按本考評方案計算出的全校獎勵性績效工資總額少於縣教育局下撥的績效工資總額,則將剩餘金額平均分發給每位教職員工。

4、本《方案》由行政會討論擬定徵求意見稿,在廣泛徵求全體教師意見後,制定考評方案,經教代會表決通過後予以實施。

5、本《方案》由學校行政會負責解釋,未盡事宜由行政會討論決定。

6、本《方案》自20xx年秋季起執行,之前制定的《溪安八中教師績效工資方案》同時廢止。若今後上級對此有新的規定出臺,按上級檔案規定執行。

運營kpi績效考核方案 篇9

一、考核目標:

為了激勵廣大醫護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫院利益為目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得的原則,促進醫患關係和諧發展。

二、考核機構及職責分工:

(一)考核小組:

組長:

副組長:

辦公室:

成員:院辦、醫教部、護理部、經營部、人力資源部、財務部、醫保辦、客戶服務部、後勤部及各臨床醫技科室主任、護士長。

(二)職責:

行政執行:由院長牽頭,會同副院長、院長助理、辦公室等部門科室監督考核,由辦公室組織;

醫療質量:主要由業務院長會同醫教部、護理部、經營部監督考核,由醫教部組織;

財務指標:由業務院長會同經營部、醫教部、護理部、財務部、醫保辦監督考核,由財務部組織;

科室管理:主要由業務院長、醫教部、護理部、人力資源部、經營部監督考核,由護理部組織;

客戶關係:主要由經營部、醫教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監督考核,由經營部組織。

學習培養:主要由人力資源部、醫教部、經營部、護理部等部門科室監督考核,由醫教部組織。

三、考核依據:

國家政府相關法規;醫院各項管理制度(《深圳恆生醫院規章制度彙編》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經營任務指標等。

四、業績指標考核與獎勵:

以醫院下達的任務為標準,按照節餘和虧損給予獎勵與處罰。

(一)、臨床科室:

工作數量(即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數,門診醫師完成的日診人次數、收入院人數),門診和住院業務收入等內容。xx年業務收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,並按之實行考核和獎懲:

按醫院給各臨床科室制定的業務目標超額完成後,超額完成的收入給與經濟獎勵:季度目標超額收入按3%獎勵給科室,年度目標超額收入按5%(超額比例<5%)、6%(5%<=超額比例<10%)、7%(超額比例>=10%)獎勵給科室。急診科不適用第一條。

1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標23200人次,全年收住院目標880人次,保持門住比超過3。8%。超出門診量季度獎按4。5元/人次獎勵,年度獎按7。5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。

2、科室獎勵分配原則:

a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發放;

b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據考勤和工作表現來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵週期,按實際出勤發放部分獎金,其餘轉入科室員工分配。員工分配最好按個人係數,個人係數即是按個人職稱職務而確定的分配基數。

3、各科室年度目標:婦產科878萬元,外科475萬元,內科290萬元,兒科160萬元,康復科145萬元,五官科150萬元,面板科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。

4、各科室季度目標:

說明:

a)門診收入以門診收費室實收金額計算;

b)住院收入以住院收費室當月結算的住院病人費用計算,病人雖已出院但當月25日未結算的費用不計入當月收入;

c)結算單以當月25日前到帳的金額計算。

(二)、醫技、行政後勤、職能部門的績效工資分配係數為臨床科室人均分配額的0。8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0。8x個人係數+質量考核結果。

五、質量指標考核:

質量考核總配分100分。當績效考核結果100分時,績效工資=財務指標*個人係數;當績效考核結果大於或小於100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標*個人係數+質量考核結果。

運營kpi績效考核方案 篇10

為了貫徹執行公司績效考核制度,規範部門管理,將企業的績效與部門的績效直接掛鉤,建立切合公司實際的績效考核制度,特制定部門經理績效考核實施試行辦法。

一、目的

1.1客觀公正地分析和評價部門經理履行職責情況及部門實際工作效果,並依據考核結果正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發部門經理的聰明才智和創造熱情,保障公司的可持續發展。

1.2完善部門目標管理責任制體系。

二、適用範圍

本辦法適用於本公司各部門經理的日常工作考核。

三、考核原則

3.1重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據,按照崗位職責標準對部門經理進行考核。

3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設定考核要素逐項進行考核。

3.3主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,並就考核結果及時進行溝通。

3.4部門聯動原則:部門經理最終績效受部門整體考核結果的影響。

3.5目標考核和專項考核相結合的原則:對各部門的質量、安全、成本等專項工作,設定相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一併納入考核體系。

3.6可操作原則:考核標準明確、具體、可操作,從而客觀公平地測評各部門業績大小、差距與不足,並據此做到獎罰分明。

四、考核組織

公司成立考核小組,對各部門進行考核。考核小組由總經理或其授權人、分管副總、各部門經理、人事行政部組成。考核結果由人事行政部彙總並根據考核結果核定部門經理績效。

五、考核方式

5.1採用月度考核制,每月對部門經理進行考核。各部門須在次月5號前上交本部門上月的績效考核表到人事行政部存檔,不能在規定的日期內上交考核表的,視為部門工作失誤。每延誤1天,對部門經理予以罰款50元處理。

5.2採用通用評價和崗位職責評價法並結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。

5.3各部門以公司下達的月計劃和部門職責為考核內容實施自評,考核小組根據部門工作目標完成情況評定考核結果。

5.4各部門實行交叉考核制。即各部門相互制定與之工作要求相關的考核指標。

5.5人事行政部對各部門經理考核的過程和結果有監督權。對考核有異議的,可以直接向人事行政部投訴,由人事行政部調查後報分管領導裁決。若在考核過程中弄虛作假,公報私仇,一經發現,對違規者予以50元罰款處理。

六、考核評分辦法

6.1績效指標評分等級分為:5分(非常優秀)、4分(很好)、3分(合格/稱職)、2分(需要改進)、1分(不稱職)。

6.2對每一評價專案進行定等或定級,確定每個員工在工作質量、服務態度、出勤等方面的具體等級。

6.3對部門經理的目標管理及實際完成工作指標進行量化評定。

6.4對同一專案不同的考核結果進行綜合評定。

6.5對不同專案的考核結果加以綜合評定。

6.6本部門自評部分佔總分數的30%,其它部門評定結果佔總分數的70%。

6.7當月有重大貢獻或工作過失的,董事長或總經理可直接予以加減績效分數。

6.8績效分數的計算

6.8.1部門評分=各項指標實得分數總和÷各項指標應得分數總和×30%

6.8.2其它部門評分=各項指標實得分數總和÷各項指標應得分數總和×70%

6.8.3部門經理綜合的績效分數=部門評分+其它部門評分

6.9績效考核的管理

6.9.1績效分數在9.5分以上,可享受400元的績效獎金。

6.9.2績效分數在8.5分—9.5分之間,可享受300元的績效獎金。

6.9.3績效分數在7.5分—8.5分之間,可享受200元的績效獎金。

6.9.4績效分數在6.5分—7.5分之間,可享受100元的績效獎金。

6.9.5績效分數在6.5分以下不享受績效獎金。

七、其它事項

7.1公司的績效考核工作由人事行政部統一負責。

7.2部門考核表打分完畢,交人事行政部存檔。由人事行政部完成對資料的統計工作。

7.3考核結果只對考核負責人、被考核人、人事行政部負責人、董事長、副(總)經理公開。任何人不得將考核結果告之無關人員。

八、本考核試行辦法由人事行政部編制,最終解釋權歸人事行政部。

運營kpi績效考核方案 篇11

1、總則

績效管理是企業人力資源管理的核心職能之一,科學、公正、務實的績效管理是提高員工積極性和公司生產效率的有效手段。為了提高公司競爭力,保證公司目標的順利達成,並在公司形成獎優罰劣的氛圍,特制定本績效管理。

2、績效管理核心

2.1績效管理是實現部門目標及公司發展戰略的基礎管理保障;不是簡單的打分評級。

2.2績效管理是促進業務目標達成的必要手段;不是工作負擔。

2.3績效管理是所有管理者的基本職責之一;不僅僅是人力資源部的工作。

2.4管理者與下屬持續的溝通是達成績效管理效果的核心。

3、績效管理流程

制定計劃,考核者與被考核者根據部門職能和崗位職責溝通員工本考核期內的工作,確定計劃,對每項工作確定績優和不良關鍵事件,並達成共識,填寫《績效記分卡》,雙方簽字確認

4、適用範圍

執行計劃,被考核者按照計劃開展工作,直接上級給予指導?考核者對被考核者的工作表現適當記錄,作為考核依據(可以在“完成情況”填寫)?由於不可控因素導致重大計劃變更,需要調整計劃並以新的計劃進行考核實施考核。考核者按照規定的評分標準進行打分並提交人力資源部,績優和不良關鍵績效的具體事件,人力資源部對考核結果進行稽核。考核者與被考核者就考核成績、本考核期內的表現進行溝通,並填寫《績效記分卡》結果應用?人力資源部對考核結果進行整合?考核結果人力資源部、被考核者所在部門分別備案本績效管理適用於—— 4.1副總、財務總監、總經理助理4.2部門經理4.3員工

5、職責分工

5.1公司決策團隊:

明確公司遠景規劃及戰略目標對指標及標準的設定指導意見

參與所屬部門和員工的績效管理,對既定的指標和標準的完成進行監督

5.2中層經理團隊:

對下屬講解、溝通績效管理核心理念根據戰略目標進行戰術分解,確定行動計劃中層經理提出指標及標準設定的建議在過程中關注指標的達成

對下屬員工分配任務,對既定的指標和標準的完成進行指導

5.3員工:

按照績效要求完成本職工作

反饋執行中存在的問題,並提出改善建議

5.4人力資源部:

對績效管理進行培訓和講解監督績效管理的執行,並提出改善建議隨著公司發展,動態調整優化進行分數整合,上傳下達

6、對高層的考核

6.1公司高層範圍——總經理助理以上人員

6.2考核責任者——高層的考核由總經理負責

6.3考核時間——對高層的考核每月度進行一次,每月初2號完成計劃溝通,並於下月初2號完成績效反饋溝通及今後溝通。於每月初2號將雙方確認完畢的《績效記分卡》交人力資源部。

6.4考核內容——高層考核依據為年度計劃的分解,具體見《高層年度績效記分卡》。

6.5考核實施——分管部門當月發生可控因素下的重大事故,高層當月績效考核為“E”,影響當月績效工資,並視情況進行進一步處理。

6.6周邊績效——公司高層每年度末進行一次周邊績效的評議,評議結果作為職業生涯發展規劃的。

7、對部門經理的考核

7.1部門型別——由於房地產開發行業的特殊性,對於某些部門適宜以專案的形式進行考核。從公司目前的情況來看,適宜採用這種方式進行考核的部門包括——開發設計部、工程專案部、市場部、推广部、銷售部、預決算部、計核部。在這裡稱為“業務部門”,月度和年度進行考核;其他作為行政支援部門,工作內容比較穩定,指標設定和權重也會在一定時期(年度)內保持穩定,月度和年度進行考核。在這裡稱為“支援部門”,包括客戶服務部、行政部、人力資源部、資訊應用部、財務部、ISO小組

7.2考核責任者——對部門經理的考核由其分管的直接進行

7.3考核時間——對部門經理的考核每月度進行一次,每月初3號完成計劃溝通,並於下月初3號完成績效反饋溝通及今後一個月的溝通。每月初3號將雙方確認完畢的《部門經理月度績效記分卡》交人力資源部

7.4考核內容——部門經理對部門工作負全責,因此對部門的考核即為對部門經理的考核。部門經理考核依據為部門工作指標的完成,工作指標的設定能夠量化儘量量化,定性指標的一定要有關鍵事件,具體考核詳見《部門經理績效記分卡》

7.5考核實施——部門當月發生可控因素下的重大事故,部門經理當月績效考核為“E”,影響當月績效工資,並試情況進行進一步處理

7.6周邊績效——部門經理每半年進行一次周邊績效評議,評議結果作為其職業生涯發展規劃的

7.7對員工的考核需要更多的管理,請到考核責任者——對員工的考核由其部門經理進行

7.8考核時間——月度進行考核,每月初4號完成計劃溝通,並於下月初4號完成績效反饋溝通及今後一個月的溝通。每月初4號將雙方確認完畢的《員工績效記分卡》交人力資源部

7.9考核內容——對銷售業務人員的業績完成情況,根據業績計劃進行,詳見具體考核表格;對其他員工的考核,根據具體的崗位職責,提煉出關鍵事件進行相對客觀的考核,詳見《員工績效記分卡》;關鍵事件由考核者及被考核者根據溝通確定,並逐步固化下來,作為崗位職責的具體描述

7.10考核實施——如果員工當月工作表現沒有出現關鍵事件,則他的工作績效是常態績效;額外工作的履行,必須在雙方認可前提下,同時加分的前提是按照要求完成本職工作,即本職工作綜合評分達到“C”。

8、附加獎勵

建議採納條數和部門成本節餘作為附加獎勵指標,年終時一次兌現,詳見《附加獎勵績效記分卡》

9、績效管理結果及應用

9.1對於員工關鍵事件的評分

針對每個職責——常態的績效分數為100分

每項績優關鍵事件加分20分

每項不良關鍵事件減分20分

說明:對於一項工作,有可能出現兩個或以上績優(不良)關鍵事件,也可能同時出現績優和不良事件,關鍵要看工作標準的制定。

針對額外工作——額外工作為加分項,完成工作加20分,未完成減20分

額外工作的權重設定為50%

說明:額外工作界定,是指崗位職責以外的,還需要是對公司具有一定價值、佔用一定時間精力(10%以上時間精力)的工作。以下幾種工作不屬於額外工作範疇:

(1)在自己本職工作範圍內,配合其它部門的工作。公司是一個執行的整體,各項工作之間必定會有配合和交叉,有些工作會以某些部門為主,其他部門會在其中起到參與、支援、協助等的作用,但是這些工作都是本職範圍內的。

(2)本職工作內,但屬於計劃外的工作,這可以通過動態調整計劃本身來實現,但不屬於額外工作。

考核結果等級

以考核者的評分為基本參照,經過加權平均後,得出最終考核分數,考核結果共分五個等級。詳

見《考核結果等級說明表》。如果考核指標中,有得分為“60分”,則最終考核分數等級不得超過“C”。

考核結果等級說明表

最終考核分數…… 135-145 125-134 115-124 105-114 95-104 85-94 75-84 65-74 60-64

9.2績效工資發放

鑑於房地產行業特殊性,各業務部門在專案不同階段承擔的工作責任、風險以及工作量的大小是不同的,因此績效工資的發放也按照不同的係數來調整,以達到真正的激勵作用公司在年度預算中確定各部門綜合係數,有條件的業務部門在預算範圍內根據各時段的實際情況調整每個崗位的係數。

係數需要在考核期初確定,由人力資源部進行指導和監控,並與員工充分溝通。支援部門的係數在年度內均衡確定。

在部門人員編制不變的情況下,如果出現兩個專案並行的現象,則績效係數的核算為:max(係數1,係數2)+ min(係數1,係數2)

9.3考核結果應用

部門經理及以上人員,一次考核結果評為“E”,或者連續兩次考核結果為“D”,則做調崗或下崗處理

員工連續兩次考核結果為“E”,則做轉崗或下崗處理。(銷售部員工除外)

下崗人員根據實際情況,做辭退處理或者由人力資源部統一進行為期三個月的培訓,三個月經過考察仍然不能勝任的,做降職或辭退處理。

E D C B等級A 9.4考核結果的其它應用年度薪點調整(針對個體)

考核等級薪點調整A+10% B 0 C 0 D-10% E-20%年度薪點值調整(針對公司全體)

10、附則

本規程的最終決定、修改和廢除權屬公司決策層。本規程的解釋說明權屬人力資源部。本規程的實施時間為200X年月日。

公司沒有完成當年目標,薪點值降低2%公司完成最低經營目標,薪點值保持不變公司完成理想經營目標,薪點值增加2%

運營kpi績效考核方案 篇12

一、總則

為規範公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

二、考核目的

1、在同方造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。並形成以考核為核心導向的人才管理機制。

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事資訊與決策依據。

4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

三、考核原則

1、以公司對員工的`經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

2、以員工考核制度規定的內容、程式和方法為操作準則;

3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念。

四、適用物件

本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核範圍內:

1、試用期內,尚未轉正員工

2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

3、兼職、特約人員

五、各類考核時間排定表

轉正考核按公司招聘調配製度執行;

晉升考核按公司內部晉升制度執行。

注:

1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

2、人事複核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查瞭解和仲裁

3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行彙總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年會考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

六、考核體制

考核實行直接主管評估部屬,部門主管複評制。人力資源部對員工考核有政策制(續致信網內容)度諮詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。

七、考核標準

人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營責任大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上幹部專門設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業務類,並專門設計考核標準與量表。

公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣。

八、考核表

1、考核表按工作性質進行分類,分為經營管理類和職能管理類研發技術類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關部門研究和設計統一的表格。人力資源部對考核的指標制定有一定通用性的評分參考表,各部門可根據本部門實際情況對考評因素和要點進行調整,但未經與人力資源部協商通過前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。

2、年終考核成績由人力資源部存於員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經理外,其他人員一概不得查閱。

九、考核評價

1、考核結果的等級評定:

全部型別的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,並作如下界定:

等級特優秀優秀中等有待提高急需提高

考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

2、考核等級比例控制:

為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應,對比效應,平均化等),考核結果經過除權處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結果時,一律按下面比例:

特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數5%

優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15%

中等人數:佔本部門(分公司)員工總數65%

有待提高人數:約佔本部門(分公司)員工總數10%

急需提高人數:約佔本部門(分公司)員工總數5%

注:考核列入極優秀或急需提高者,必須同時提供具體的事實依據

十、考核程式

考核的一般操作程式:

1、員工自評:按照“考核許可權表”,員工選擇適當的考核量表進行自我評估;

2、直接主管複評:直接主管對員工的表現進行復評;

3、間接主管複核:間接主管(高於員工二級)對考核結果評估,並最後認定。

補充建議:

當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時:

1、直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評;

2、如員工再次自評分數變化不大時,直接主管可以進行復評,並向該員工的間接主管說明情況;

3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,建議主管應該與該員工進行面談,並完成“績效面談表”,當員工最後考核分數歸入“急需提高”或“特優”。

十一、考核申訴

1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程式。

2、部屬與直接主管討論考核內容和結果後,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調後仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。

3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據。

十二、考核與獎懲

1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調整,調整原則如下:

①特優員工:原則上崗位津貼上調一級;

②優秀員工:崗位津貼不作調整,在機會適當時,可作職務晉升處理;

③中等員工:崗位津貼不作調整;

④有待提高員工:崗位津貼不作調整,但列為年會考核物件;

⑤急需提高員工:崗位津貼下調一級,且列為年會考核物件。

2、年度考核為“有待提高類”員工的處理:

①崗位津貼暫不調整,在年會考核前不作晉升處理

②若年會考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程式作晉升處理。

③若年會考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關係。

3、年度考核為“急需提高類”員工的處理:

①該員工崗位津貼在年度考核結束後下調一級。

②同時,如在年會考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿後,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級

③如在年會考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年會考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關係;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調整。

十三、附則

1、本制度的解釋權歸人力資源部。

2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。

3、本制度生效時間為20xx年xx月xx日。

運營kpi績效考核方案 篇13

一、考核目的

1、規範員工的行為,提高工作績效,發揮員工潛能,增強公司各級之間的交流,實現公司發展目標。

2、準確瞭解員工作成績、能力、工作狀況等方面,為公司崗位調動、人員選拔、獎勵與懲罰、培訓等提供資訊與決策依據。

二、考核範圍

適用於公司總經理、副經理、辦公室、安全監督科、財務科、工程部、執行部、客戶服務中心、加氣站籌建辦。另以下列情況人員不在考核範圍,將執行其他相關考核制度。

1、員工試用期內,進入公司尚未達到6個月。

2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者。

3、國家法定休假期限超過6個月。

三、考核原則

1、員工的工作業績指標、管理指標、客觀事實為基本依據。

2、員工考核制度規定的內容、程式和方法作為執行準則。

3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核準則。

四、考核內容及方式

1、考核內容:

根據考核的測重點不同,主要進行以下四種考核:1)、轉正考核;2)、月度考核;3)、年度考核;4)、晉升考核。進行員工績效考核、中層幹部績效考核。

2、考核方式:

考核主要採用初評、複評、複查方式。以員工(科室)自評表、員工工作考核記錄、科室工作考核記錄、轉正考核記錄、晉升考核記錄、季度評比記錄、獎懲記錄等資訊為依據。

3、考核時間

五、考核程式

1、轉正考核

1)、新進員工試用期滿三個月,次月5號,到安全監督科領用轉正考核記錄。

2)、安全監督科填寫安全培訓考核項,由定崗所屬科室填寫崗位工作考核項。

3)、被考核人各項考核合格,持轉正考核記錄到辦公室辦理相關轉正申請手續,經總經理簽字批准。

2、月度考核

1)、每月30前,各職能部門編寫當月計劃,經分管經理簽字,報安全監督科。

2)、安全監督科每月23日前,向各職能部門發放相關考核記錄。①、員工填寫員工自評表。

②、職能部門負責人填寫員工工作考核初評,分管經理複評。

③、指定考核人填寫科室工作考核初評,分管經理複評。

3)、每月25日,將員工自評表、科室工作考核記錄交安全監督科,由安全監督科、辦公室填寫相關考核項,辦公室當天公佈綜合成績。

4)、每月26日,員工、被考核科室向安全監督科提出考核申訴,由安全監督科組織複查組。

5)、每月27日,進行復查準認,辦公室備案,經總經理簽字,交財務科發放績效工資。

3、年度考核

1)、每年12月23日,由辦公室提供員工、科室月度考核記錄彙總、季度評比記錄、獎懲記錄。

2)、每年12月25日,由辦公室組織公司進行民主測評。

3)、每年12月27日,年度考核結果報安全監督科進行復評,安全監督科公佈年度考核結果。

4)、每年12月28日,員工、科室年度考核申訴,由安全監督科組織複查組進行復查。

5)、每年12月30日,安全監督科向總經理彙報年度考核,經總經理簽字交辦公室備案。

4、晉升考核

1)、被考核在試用期滿三個月,次月5號,在安全監督科領取晉升考核記錄。

2)、次月6號—7號,所屬職能部門員工、科部室負責人進行初評,分管經理進行復評。

3)、次月8號,安全監督科公佈考核結果,被考核人有權進行申訴,由安全監督科組織複查組進行復查。

4)、次月9號,安全監督科向總經理彙報考核結果,經總經理簽字準認,交辦公室備案。

六、考核職責

1、公司成立績效考核組,總經理任組長、副經理任副組長,各職能部門負責人任成員。具體職責:

1)、結合公司目標發展,調整績效考核政策,決定獎金比例數、考核風險比例數提取。

2)、針對考核結果,做出合理人事崗位調整,及相關人員培訓政策。

3)、適當調整考核內容、時間,確保績效考核有效開展。

2、安全監督科是績效考核管理、考核部門,對考核方案組織、實施,提高績效管理實用性負責。具體職責:

1)、對績效考核結果負責,向績效考核組全面負責。

2)、對考核制度修改、完善,及時公佈考評的標準及相關處理政策。

3)、根據安全、業務監督檢查資料資訊,對科室、員工做出考核。收集各項考核原始資料資訊,進行定期彙總,為員工的考評成績作出資訊反饋和改進建議。

4)、組織參與績效考核實施人員名單,制定考核計劃、考核人員培訓。

5)、組織考核申訴複查,制定參與申訴名單,及時調整考核成績。

6)、為考核組作出獎懲、降級、晉升、崗位調動、培訓等提供資訊資料。

3、辦公室是績效管理的考核、歸檔部門。對員工日常工作紀律項做出考核,所有考核資料歸檔。具體職責:

1)、負責績效考核的後勤保障,確保相關記錄印製。

2)、提供日常工作紀律項原始資料,以及獎勵、處罰、表彰等資訊,並作出日常工作紀律項考核。

3)、所有考核檔案歸檔,以備申訴人、考核查閱。

4、各職能部門作為績效考核直接責任人,對員工、科室進行績效考核。具體職責:

1)、編制部門月度、年度工作計劃,並指導各崗位工作實施和達標要求,並提供相關考核資料。

2)、對科室員工績效改進溝通、指導、監督管理,如實對員工考核,及時調整月度、年度工作改進。

3)、對被考核部門作出真實、可靠考核評價,對考核成績全面負責。

4)、配合考核複查組進行復查,並提供相關考核的資料資訊。

5、考核複查組是對有異議的考核成績,作出複查給出正確評定。

對申訴人有異議考核項進行復查,申訴人所在科室的考核副組長進行彙報,並調整考核成績。

七、考核標準

根據考核物件的不同,分為人事考核和績效考核執行考核標準主要以下容:

(一)、人事考核

主要:轉正考核、晉升考核

轉正考核成績=入廠安全教育培訓+崗前操作培訓

晉升考核=部門考核+分管經理考核+員工評測

(二)、績效考核

1、績效工資組成

績效工資=績效風險金+績效獎金

1)、績效風險金

績效風險金=基本工資×5%

2)、績效獎金

績效獎金=基本工資×考核成績

2、計分說明

1)、績效考核總分為120分。員工(科室)自評佔20分,初評佔30分,複評佔30分,日常紀律項佔20分,業務監督項佔20分。

評分標準:優110-120分,良100-110分,合格90-100分,一般80-90分,不合格80分以下。

2)、績效工資發放說明

①、員工考核成績90分以上執行標準

績效工資=考核成績×基本工資+績效風險金。

②、員工考核成績90分以下執行標準

績效工資=考核成績×基本工資-績效風險金。

3、獎懲計分說明

獎懲計分不列入月度考核,列入年度考核參與綜合評比。

1)、客戶表彰加2分,公司通報表彰加2分,取得局、縣、市嘉獎分別加2分、4分、6分。

2)、客戶投訴減2分,記警告處分減2分,記過處分減4分。

3)、對於不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料資訊,及其他不良行為的,將按照嚴重減4分、一般減2分。

八、考核申訴

為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理,考核申訴是而設定的特殊程式。對申訴的處理程式如下:

1、員工(科室)如果對績效管理和績效考評工作有重大疑義,在績效考核成績公佈2天之內,以科室名義向安全監督科提出申訴。安全監督科接到投訴後,雙方合作共同對申訴事件進行處理。

2、安全監督科組建複查組,複查組成員主要有:申訴本人、考核部門負責人、監督崗。

3、調查事實:與申訴涉及的.各方面人員核實員工申訴事項,聽取員工本人、部門意見和建議,瞭解事情的經過和原因,以使能對申訴的事實進行準確認定。

4、協調溝通:在瞭解情況、掌握事實的基礎上,促進申訴雙方當事人的溝通和理解,與申訴雙方當事人探討協商解決的途徑。

5、提出處理意見:在綜合各方面的意見的情況下,對申訴所涉及事實進行認定,確認在績效管理中有是否存在的違反公司規定的行為,對申訴提出處理建議。

6、落實處理意見:將事實認定結果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門、考核組,並監督落實。

九、考核獎懲

公司將以考核組提供的考核成績,進行獎金獎勵、崗位調整、待崗培訓、晉升、表彰、處分等方面獎懲,具體實施標準:

1、考核成績彙總後進行評比排名:前20%優秀,40%良好,30%尚可,5%差,最後5%較差。

2、前10%優秀的員工作為年度優秀,將被作為選拔幹部後備人選。

3、最後5%較差作為待崗培訓的物件,下年度重新定崗,無法上崗只發放工資40%作為生活保障。

4、考核成績被評為優秀、良好員工年度考核給予加4.2分,考核成績被評為優秀科室加5分,列入年度考核成績。

5、年終獎金=績效考核綜合成績(不含民主測評)×全額獎金

十、附則

1、本制度的解釋權歸安全監督科。

2、本制度的最終決定權、修改權歸考核組。

3、本制度自年月日起實施。

運營kpi績效考核方案 篇14

為了貫徹落實神木縣教育工作會議精神,使我校的教育教學等各項工作進入神木縣國小教育的前列,使評估考核符合教育局有關績效工資發放檔案精神,建立健全有效教學評估機制,建設一支高素質的教師隊伍,激勵每個教職工爭先創優,把學校辦成名校,教師成為名師,特制定本方案。

一、原則:

本方案主要考核每個職工工作任務的工作過程與完成結果,通過各項指標量的對比考核,轉化為質的定性。考核分為完成任務好、完成任務、基本完成任務、沒有完成任務。每個職工每學期至少參與一次考核。考核堅持公平、公開、合情、合理的原則,從嚴考核,實施獎懲,考核結果作為評優選模晉職晉級的主要依據。

二、考核範圍:

(一)工作量(含增加課時費等);(二)教育教學方面:一是教學常規(備課、講課、作業批改、輔導、電教等);二是校內組織的以年級或年段進行的抽查、檢查、統考等;三是與城區學校或周邊校際間進行的抽查、檢查、競賽等,以及有關部門統一組織的類似上述形式的活動;(三)教師隊伍建設方面:教職工政治理論,業務知識等的學習,論文撰寫,家長、學生評教,師德等。(四)勞動紀律。(五)德育工作。

三、教職工工作量核算辦法

(一)、班主任工作量:在現標準(月津貼600元)以內。具體辦法見《礦區一小班主任量化考核方案》

(二)、教師工作量:工作量指的是根據有關規定對職工分配工作在數量上的指標。每週一類課程語文、數學、英語科目12-14節;二類課程科學、品德與生活、社會等科目14-16節;三類課程其它科目16-18節。其它工作根據所從事的具體工作確定。

1、科任教師:

(1)、達到節數標準(含備課、輔導、批改作業)每週記50分。

(2)、達不到下限視為不滿工作量,一、二、三類少1節每週分別扣4分、 3.5分、3分。超過上限視為超工作量,一、二、三類超1節每週分別給予補助8分、7分、6分。

(3)、班級人數標準按50人計算,每增減1人分值增減1%。

2、行政管理人員:

行政管理人員指中層以上人員。管理人員除搞好分管工作外,副校長每週兼課4-6節,其它中層負責人、幹事,兼課語文、數學5-8節,其它課程8-10節,視為滿工作量,其次,根據工作情況結合民主測評,滿工作量記50分。

3、總務後勤人員:

總務後勤人員以學校分配的工作量並積極完成臨時指派工作為滿工作量,滿工作量記48-50分。

4、兼職工作量:

(1)、興趣活動(有計劃、有活動、有考核)每次20元。

(2)、3-6年級晨讀、課外活動每節10-20元,課外閱讀每節10元,興趣活動、晨讀、課外活動、閱讀等遲到早退則無報酬。

(3)、年級主任、教研組長每週5分(未開展活動取消記分)。

5、多媒體課堂教學

(1)、按要求足量上好dvd光碟教學課20-30分。

(2)、在電教室上一節多媒體課2分。

6、其它有關事項:

(1)、因事、病等請假缺課,在總分值中減去應得分。頂課教師頂課按一、二、三類課分別給予加班10分、8分、6分。

(2)、公事、公差缺課,保留應得分。

(3)、承擔示範課、公開課(不含學習彙報課、享受待遇的骨幹等和新教師彙報課)按一、二、三類分別記80、60、40元。

(4)、不滿工作量的應積極接受學校分配的工作。

7、以上考核分佔百分之九十,領導評估佔百分之十。

8、工作量獎勵:

(1)、學校根據本學期的實際情況,對工作量確定獎勵,一般按每人800—1000元核算,或不超上級核定總獎金額的.20%。

(2)、特殊情況經校長辦公室會議研究決定。

(3)、如與績效考核一起核算把千分制換算成百分制。

(三)附加:1、增設課時費:實際(除公假、出差等、頂課計入)每上1節課5—10元,課堂設計優、良、合格每節分別為6元、5元、4元,列印或舊的不計報酬。作業批改優、良、合格每節次分別為6元、5元、4元。作文批改優、良、合格每次分別為25元、20元、15元。均以課堂作業為準,各種作業(含週記)累計不超100次,學生人數以50人為標準,全批全改、按批改人次計算,每增減1人增減1%分值。數學帶兩個班的取單班平均值的1.3倍,英語帶兩個年級4班的取每年級單班平均值的1.8倍之和,其它科目帶兩個年級多班的取每年級單班平均值的1.3倍之和,科學到實驗室每做一次實驗計10元,體育音樂按每上4-5節課記1次作業,等次課堂考評。聽課每節10元,以教務處登記為準。

2、月考帶課老師自己閱卷,每次每班計語文30元、數學20元、英語15元。

3、增加考試成績進步幅度獎勵。進步幅度分=本次折算分-上次單科成績,折算分=單科成績×(上次年級學科均分÷本次年級學科均分)。起始學科或重新分班參照期會考試成績計算進步幅度分。每增減1個百分點增減一元,

4、安全、衛生(包括財產安全、樓道、衛生間管護),不合要求每次扣20元,嚴重的扣50以上,學生碰傷等安全事故罰100元以上。

四、工作績效考核辦法:

(一)語文、數學、英語等統考科目。:40分

每學期期末由教務處統一組織考試。

1、及格率:10分按本年級平均及格率為基數,每升降1個百分點加減1分。最高加減不超4分。

2、平均成績:20分每超0.5分加0.5分,以此類推。低於年級平均成績2分(含2分)以內不扣,低於年級平均成績2分以上,每降0.5分扣0.5分,以此類推,最高加減3分。

3、優秀率10分按本年級平均優秀率為基數,每升降5個百分點加減1分,最高加減3分。

(二)其它科目:40分

根據課程標準,由教務處組織,通過筆試、口試、實際操作,以達標為界,每升降一個百分點,加減2分。(為了便於操作,減少工作量,可抽籤考查,考核部分班級或部分學生)。

(三)城區學校、周邊校際間以及有關部門統一組織的以十個單位對比為基礎,保第四為計算界限,每升降一個名次加減10分。(如果對比的單位大於或小於“10”,按減少或增加的百分比進行折算)。

前三項考核只參與其中一項考核,考核科目按平均值計算。

每學期初對新任教師,根據上一學期的成績,對基礎進行核定。(個別弱智兒童可不參與考核。)

(四)備課、講課、作業批改及輔導:24分

1、備課:8分

(1)優8-10分(能按課程標準的要求,有計劃、有課時安排、按節次編寫、備教材、備學生、備教具、有教法、有學法、有步驟、有板書設計、有課後反思等)

(2)良6-8分(基本能按課程標準要求,有計劃、有課時安排、有時按節次編寫、三備三有不明顯)

(3)中4-6分(抄襲內容較多,不按節次編寫,有時雖按節次編寫,但屬於提綱式的)

(4)4分以下(完全抄襲,甚至使用教案與進度不一致,內容極其簡單)

2、講課8分課堂教學通過“目標設計及教學內容、教學氛圍、教學程序與教學效果、教學方法、現代教學手段的運用、教學風格、面向全體、知情體驗”八個方面進行評價,每項0.5分。 “學習熱情、自主學習、主動探索、合作學習”四年方面,為主要因素評價,每項1分。

3、作業批改與輔導8分

(1)優8-10分早讀、午自習等堅持輔導;能按要求佈置作業,並能體現因材施練,作業次數符合要求並全批全改,重改輕批,批改不出現錯誤;硬筆字、毛筆字分年級按課程標準有佈置、有批改,質量數量符合要求,毛筆字每週不少於3方。

(2)良6-8分自習基本能堅持輔導;按要求佈置作業,次數夠,批改全,批改無誤,但改的地方少;硬筆字、毛筆字訓練基本符合要求。

(3)中4-6分自習輔導不到位;作業次數不夠,批改較粗,並有3次以下錯誤;硬筆字、毛筆字訓練不到位。

(4)差4分以下自習不輔導;作業次數不夠,批改極粗,並有3次以上錯誤;沒有硬筆字、毛筆字訓練。

(五)多媒體課堂教學6分

(1)優5-6分按要求足量上好dvd光碟教學課和多媒體課兩節。

(2)中3-4分基本能按要求上好dvd光碟教學課和多媒體課兩節。

(3)差1-2分未完成dvd光碟教學課的要求。

(六)政治與業務學習、論文10分

1、政治、業務學習5分。

每學期寫10000字以上學習筆記和隨筆。根據筆記質量分別計5分(達字數要求),4分以上(字數在2/3以上),3分以下(字數在2/3以下),0分(沒有)。

2、論文5分。

每學期寫一篇1000字以上教育教學論文或心得體會。(根據字數及質量酌情給分)。

(七)師德及評教10分。

1、家長、學生評教:5分

每學期組織一次家長、學生評教,統一製作評教表。一、二年級由家長填寫,三至六年級由學生填寫,分為優秀、良好、一般、較差四個等級,每個等級分別記5分、4分、3分、2分。(總分除以總票數得每個等級的分數)

2、師德5分

師德分為:

a、有良好的職業道德,熱愛教育,熱愛學校,熱愛學生。

b、有較好的職業道德,愛教育,對學生較冷漠。

c、職業道德一般,有體罰或變相體罰學生的行為。

d、不愛學校,給學校聲譽造成不良影響。

分別記5、3、2、0分。

考核辦法:根據教育局、學校師德考核辦法(和家長、學生的反響評教等情況由考評小組給予打分)由政教處考核。

(八)出勤:10分

全勤(無請假、無遲到、無早退、無脫崗)12分,一學期累計(遲到、早退、脫崗三次按1天請假計,下同)請假2天(含2天)以下10分,一學期累計請假從3天(含3天)以上算起每超1天扣1分。

(九)德育工作20分

按班主任班務量化考核成績,從高分到低分分為七類,分別扣0分、1分、2分、3分、4分、5分、6分,班主任按100%扣分,科任教師按80%扣分。

(十)管理及總務人員的考核:

根據完成任務情況結合民主測評,管理人員取科任教師的平均值或大於平均值,總務人員取科任教師的平均值或小於平均值。中層領導及幹事同一般教師考核和管理考核各佔50%

(十一)以上考核佔90%,領導評估佔10%。

、考核獎勵操作辦法:

1、在核定的獎勵性績效工資總額中減去工作量考核金額,得績效考核獎金總額。

2、每位教師期末的獎金=工作量獎金+績效考核獎金。

3、也可以把量化考核分與績效考核分放在一起計算獎金,那就是把量化分換算成百分制。

4、績效考核總數為:小教二級:小教一級:小教高階:中教高階=1:1.11(1.1136):1.27(1.2728):1.47

5、把計算出的每個人分數乘以相應係數為本人的最終得分。

6、用績效考核獎金總額除以全體教師績效考核的最終得分總和,得每分獲獎值。

7、用每分獲獎值乘以個人績效考核最中得分即為每位教師的績效考核獎金。

8、對於管理人員,科室幹事及其其它後勤人員,由校長辦公會按工作情況(工作態度、民主測評)和教學考核兩部分進行綜合評價,並予以相應的獎金。

9、具體考核操作由教務處和相關部門進行。

10、績效考核原初分在100分以上的為完成任務好:90—99分為完成任務;80—89分為基本完成任務;80分以下為沒有完成任務。考核結果記入個人業務檔案,評選優、職稱職務晉升,以此考核為基本條件,一般都在完成任務好的教職工中產生。

六、備註:

1.每學期考核專案的多少可視學校情況適度增減。

2.考核以學期為單位,期末校長辦公會會根據實際情況確定量與績的比例和獎金額度。

3.教育局批准離崗人員原則上拿自己本分績效獎金。

4.方案在全體教工大會通過,其執行解釋權屬於校長辦公會,未盡事宜由校長辦公會集體研究決定。

神木縣礦區第一國小

xx年十一月十日修訂

運營kpi績效考核方案 篇15

一、總則

為規範公司對員工的考察與,特制定本制度。

二、考核目的

1、在造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊的人才隊伍.並形成以考核為核心導向的`人才管理機制.

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

3、為行政管理人員的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關的教育培訓人事資訊與決策依據。

4、將人事考核轉化為一種管理過程,在形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

三、考核原則

1、以公司對員工的業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

2、以員工考核制度規定的內容、程式和方法為操作準則;

3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念。

四、適用物件

本制度主要是為公司行政管理人員。

五、考核方式

考核實行自評、直接主管考評部屬、人力資源部複評制。

六、考核標準

行政管理人員的考核標準主要是從工作業績、工作態度及綜合素質等方面。大發在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀過去著眼將來。公司依據員工經營責任大小,將員工分為三個層次,人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設計考核標準與量表。高層由董事會確定考核辦法,基層由分廠、車間制訂考核辦法。

七、考核程式

考核的一般操作程式:

1、員工自評:按照“考核表”,員工選擇適當的考核分進行自我評估

2、直接主管考評:直接主管對員工的表現進行考評。

3、人力資源部複核:人力資源部對考核結果評估,並最後認定。

八、考核幅度

公司將考核結果與工資相掛鉤,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發放。

九、附則

1、本制度的解釋權歸人力資源部。

2、本制度的最終解釋權歸人力資源部。

3、本制度生效時間為1月1日。

運營kpi績效考核方案 篇16

一、考核辦法

護士績效考核總分為100分,其中包括科護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分專案等。

1、護士長考核(滿分100分,佔績效總分30%):各科室建立護理人員工作考核記錄本,科護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

2、護理部專項考核(滿分100分,佔績效總分30%):護理部每月組織專項檢查一次,檢查內容有:臨床基礎護理服務質量等。

3、住院患者滿意調查(滿分100分,佔績效總分40%)

護理部每月對住院患者發放滿意調查表。

4、加分專案

(1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

(2)發表論文者予當月加10分。

(3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

(4)參加全院業務學習一次加0.5分。

5、扣分專案

(1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

(2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

護理部根據每月考評情況,年終進行總評,並作為評優及年終獎金髮放依據。

護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。

二、考核測評要求

各科室要高度重視考核工作,護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

三、考核測評內容:

(一)護士長對護士考核內容包括:

①工作完成情況(10分)

②業務能力(10分)

③工作效率(10分)

④工作質量(10分)

⑤勞動紀律(10分)

⑥工作態度(10分)

⑦出勤率(10分)

⑧團結協作(10分)

⑨發生差錯事故(10分)

⑩服務態度(10分)

以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

注:優秀佔科室護士總數30%,良好佔科室護士總數50%,一般佔科室護士總數20%。

(二)護理部組織專項考核內容包括:

1、檢查患者基礎護理質量,滿分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。

2、護士對患者基礎護理落實分值,滿分100分,按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實的一例扣2分。

四、護理人員職稱係數

中級為1.4,護師為1.2,護士為1.0,見習期護士為0.8。

五、護理人員崗位係數

病房崗位:參加夜班係數為1.5,不參加夜班為1.4。

急診科崗位:1.4。

輸液室崗位:1.2。

防保科、供應室崗位為1.1。

門診部崗位:係數為1.0。

運營kpi績效考核方案 篇17

為調動倉庫部門人員的工作積極性和和提高倉庫部門人員的工作效率,特制訂本方案。鑑於倉庫部門的工作多為事務性工作,對該部門員工的考核,主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。

本方案主要有倉庫部門主管負責監督執行。倉庫部門主管根據每個員工每天的工作完成情況,依據本方案的相應標準予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內,各個員工的初始考核分數均為100分,每月的考核結果有考核專員負責彙總,結果彙總出來後,按照本方案的相應標準對各個員工給予相應的績效獎金,績效獎金與其工資一同發放。

入庫流程考核細則:

1、原材料入庫前賬務員必須核對請購單與送貨單是否相符或在允許的誤差範圍內,請購單與送貨單相符或在允許的誤差範圍內賬務員方可簽收,否則追究賬務員的責任,扣賬務員考核分數2分;

2、賬務員在核對請購單與送貨單時,發現請購單與送貨單不符或超過允許的誤差範圍,必須經採購部主管簽字確認後,賬務員方可簽收,否則追究賬務員的責任,扣賬務員考核分數2分;

3、賬務員在簽收面料後,必須及時提交品管部進行布料檢驗,在品管部對布料檢驗完畢並出具相應的布料檢驗報告單後,賬務員方可做入庫記錄,並打出入庫單,否則追究賬務員的責任,扣賬務員考核分數2分;

4、賬務員簽收材料後,倉庫管理員必須及時把材料擺放到指定位置,並在相應的賬物卡上做好增減記錄,新進材料沒有賬物卡的,必須及時建立賬物卡並在賬物卡上做好相應的增減記錄,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分;

5、倉庫搬運工必須及時配合倉管員把相應的物料擺放到指定位置,否則追究搬運工的責任,扣其考核分數2分;

6、倉管員要定期把相應物料某段時間在賬物卡上的入庫記錄與賬務員處對應的入庫記錄進行核對,並做相應的書面核對記錄,發現不符及時上報倉庫主管,不按規定進行定期核對的,追究倉管員的保管責任,扣其考核分數2分;

7、賬務員要定期檢查賬務入庫記錄、賬卡記錄是否相符,一旦發現二者不符,及時上報倉庫主管,由倉庫主管安排人員對相關物品進行盤點。賬務員及時發現入庫記錄與賬卡記錄不符並上報倉庫主管,獎勵其考核分數2分;

8、電腦入庫記錄與賬物卡入庫記錄不符,非賬務員發現,獎勵發現者考核分數2分,同時追究賬務員的責任,扣其考核分數2分;

9、未經倉庫主管同意,倉管員無權檢視賬務員所用電腦中的有關物料某段時間的入庫記錄,一經發現扣其考核分數2分;

10、倉庫主管定期組織倉管員與賬務員核對某段時間有關物料的入庫記錄,發現不符,及時安排相關人員盤點並落實具體的責任人。因倉管員忘記在賬物卡上及時做增減記錄進行盤點的,追究倉管員的責任,扣其考核分數10分;因賬務員記錯物料入庫記錄造成盤點的,追究賬務員的責任,扣其考核分數10分;

出庫流程考核細則:

1、原材料出庫前,賬務員必須核對領料員所持限額領料單或有生管部經理簽字的領料單與生產通知單是否相符,二者相符,賬務員方可打出出庫單(因面料的特殊性不得不多發的面料,賬務員必須按領料員實際領用量打出出庫單),交給倉管員按出庫單要求發放相應物料,否則追究賬務員的責任,扣其考核分數2分;

2、倉管員沒有接到賬務員打出的出庫單,直接發放面料的,無論是否造成不良後果(特殊情況須報經倉庫主管批准),均追究倉管員的責任,扣其考核分數1分;

3、倉管員接到賬務員打出的出庫單,發出相應的物料後,必須及時在相應物料對應的賬物卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數2分;

4、倉管員要定期把相應物料某段時間在賬物卡上的出庫記錄與賬務員處對應的出庫記錄進行核對,並做相應的書面核對記錄,發現不符及時上報倉庫主管,不按規定進行定期核對的,追究倉管員的保管責任,扣其考核分數2分;

5、賬務員要定期檢查出庫賬務記錄、賬物卡出庫記錄是否相符,一旦發現二者不符,及時上報倉庫主管,由倉庫主管安排人員對相關物品進行盤點。賬務員及時發現出庫賬務記錄與賬物卡記錄不符並上報倉庫主管,獎勵其考核分數2分;

6、電腦出庫賬務記錄與賬物卡出庫記錄不符,非賬務員發現,獎勵發現者考核分數2分,同時追究賬務員的責任,扣其考核分數2分;

7、未經倉庫主管同意,倉管員無權檢視賬務員所用電腦中的有關物品某段時間的出庫記錄,一經發現扣其考核分數2分;

8、倉庫主管定期組織倉管員與賬務員核對某段時間有關物料的出庫記錄,發現不符,及時安排相關人員盤點並落實具體的責任人。因倉管員忘記在賬物卡上及時做增減記錄進行盤點的,追究倉管員的責任,扣其考核分數10分;因賬務員記錯物料出庫記錄造成盤點的,追究賬務員的責任,扣其考核分數10分;

換片流程考核細則:

1、換片領料員持領料單到倉庫領料,賬務員必須確定造成換片的具體原因。因面料瑕疵造成換片的,領料單上必須有品管部經理的確認簽字;因人為原因造成換片的,領料單上必須有生管部經理的確認簽字,不符合相關要求,賬務員打出換片出庫單予以換片的,追究賬務員的責任,扣其考核分數2分;

2、賬務員核對換片領料單後,打出換片領料單,交給倉管員按換片領料單要求發放物料,並做好相應的賬務記錄,否則追究賬務員的責任,扣其考核分數2分;

3、倉管員沒有接到賬務員的換片出庫單,直接發放換片用料的,無論是否造成不良後果(特殊情況須報經倉庫主管批准),均追究倉管員的責任,扣其考核分數1分;

4、倉管員接到賬務員打出的換片出庫單,發出相應的物料後,必須及時在相應物料對應的賬物卡上做好增減記錄(註明換片用料),否則追究倉管員的責任,扣其考核分數2分;

5、倉管員、領料員在換片出庫單上簽字後,領料員方可把所領物料帶出倉庫,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數2分;

原材料退料流程考核細則:

1、倉管員因面料的特殊性多發出的物料,相應的責任人必須及時追回,因追回不及時造成多發麵料丟失(用料部門的實際用料記錄與倉庫的出庫單記錄不符,而倉庫相應的責任人無法追回多發的物料)的追究相應的責任人的責任,扣其考核分數10分;

2、對於倉管員追回的多發物料,倉庫搬運工必須及時配合做好相應的計量、搬運工作,否則追究搬運工的責任,扣其考核分數2分;

3、倉管員追回多發出的物料後,賬務員必須打出退料入庫單,並做好相應的賬務記錄,否則追究賬務員的責任,扣其考核分數2分;

4、對於追回的多發物料,倉管員必須及時擺放到指定位置,並做好相應的賬物卡增減記錄,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數2分。

其它考核細則:

1、因生產中心加急生產訂單等特殊需要,下班休息期間倉管員或賬務員配合生產中心需要,及時發放生產中心急需物料,獎勵相關人員考核分數2分;

2、因下班休息期間,倉庫有關人員配合生產中心需要發放急需物料,不能按照規定程式辦理有關出庫手續的,屬於特殊情況,予以特殊對待,不追究責任人的相關責任,但是相關手續必須於特殊情況發生後的第一個工作日內補辦,不能及時補辦的追究責任人責任,扣其考核分數2分;

3、倉庫物品必須擺放在指定的規定位置,未經倉庫主管批准,倉管員不準擅自更改物品的擺放位置,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;

4、在不耽誤做本職工作的前提下,主動幫助部門其他人員完成相關工作的,獎勵其考核分數2分;

5、對於倉庫主管安排的有關工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結果如何,扣相關責任的考核分數2分;

考核方案執行的有關細則:

1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關鍵點進行重點檢查並做好記錄,發現問題,直接追究具體責任人的責任,按相應標準扣分;

2、倉庫主管對倉庫所屬人員進行的'每次考核打分,必須隨時通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;:

3、對倉管員、賬務員、倉庫搬運工的考核,每月由倉庫主管把相應的考核檢查表格交績效考核專員處進行彙總,考核結果彙總出來之後,按照相應的標準計算被考核者的績效獎金,並把結果及時通知被考核者,考核獎金與其工資一併發放。

績效獎金計算的有關細則:

1、公司每月出300元作為倉管員、賬務員、倉庫搬運工的績效獎金;

2、被考核者每月的考核分數底於80分者,不予發放當月的績效獎金;

3、考核分數在80-85之間發放績效獎金100元,考核分數在86-90之間發放績效獎金150元,考核分數在91-95之間發放績效獎金200元,考核分數在96-99之間發放績效獎金250元,考核分數為100分,發放全額獎金300元;

4、被考核者每月的考核分數高於100分者,計算其考核分數比初始分數增加的比率,其績效獎金的發放額按相同的增加比率予以提高。

運營kpi績效考核方案 篇18

一、績效管理體系的定義

績效管理體系是一套有機整合的流程和系統,專注於建立、收集、處理和監控績效資料。它既能增強企業的決策能力,又能通過一系列綜合平衡的測量指標來幫助企業實現策略目標和經營計劃。

二、績效考核的目的

為了企業內各級成員績效的維持和提升。提高企業全體員工工作能力、素質、士氣和得到激勵成長,進而個人的潛能能夠充分發揮。公司的目標行以達成,使企業體質形成良性迴圈。

三、績效考核的步驟

1、目標設定:於每月底前或新工作指派前,根據公司內部制訂的工作目標來做相關的工作、目標各直屬主管應就相關部門於及預定達成之成果。

2、績效評估:直屬主管於評估期間,應就部屬所參與各項工作之成效,給予評估。如部屬參與其它計晝,直屬主管應徵求計晝主持人之意見,予以評估。各相關部門主管相互評估後記錄於考核表內,然後主高層主管進行評定。

3、績效改善計劃:於每會計年度結束前,直屬主管應將績效評估之結果告知部屬。任何共同商定之才能發展及績效改善計劃,應記錄下步工作計劃中。

四、績效管理流程

1、規劃

A、建立績效管理體系和設定績效目標。

B、設計一套與企業策略緊密關聯,覆蓋公司業務各個方面和組織各層面,有明確目標,易於測評的績效管理系統

2、發展

A、資源配置和人力資源發展

B、為實現績效目標而進行合理的資源配置和制定人力資源規劃

3、評估

A、定期績效分析與改進期

B、為績效目標的實現定期收集績效資料,分析評估,查詢達不到預期績效目標的原因,修改績效目標或制定新的行動方案

4、激勵與支援

A、績效總結與激勵

B、將績效考核的結果與薪資、獎金掛鉤,鼓勵員工的表現符合公司的'整體策略,有利於改善績效表現。同時給予必須的培訓和工具,以利於績效體系的高效運作。

5、考核的構成:“質量目標業績評分”(60%)+“部門互評”(20%)+“上級考核評分”(20%)

6、考核的方法:根據各部門的質量目標完成情況,每季度進行部門的“質量目標業績評分”;每半年進行部門總體工作績效考核,包括“質量目標業績評分”、“部門互評”和“上級考核評分”。

7、考核的應用:部門總體業績考核與部門負責人的待遇掛鉤。應用方式:總體業績考核得分x每月基本工資=應得實際工資。例:總業績考核分98分x每月基本工資如20__元/月=應得工資1960元/月。

五、各部門工作績效考核目標

1)技術部工作績效考核目標:

a)技術檔案差錯率為0;(50%)

b)技術圖紙、工藝檔案完成率100%。(25%)

c)標準打樣時間(48小時)內完成率100%(每次未完成扣5%);(30%)

d)樣品製作合格率98%(每次未合格扣5%);(30%)

e)產品平均直通率94%。(15%)

f ) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時完成單次扣5%)(20%)

g) 7S執行情況。(5%)

2)質量部工作績效考核目標:

a)來料批次合格率94%;(10%)

b)產品平均直通率94%;(10%)

c)產品到客戶後的不良率1500PPM;(30%)

d)產品到客戶後的批次不良率1%。(25%)

e) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時完成單次扣5%)(20%)

f) 7S執行情況。(5%)

3)生產部工作績效考核目標:

a)產品一次性合格率95%;(15%)

b);材料損耗率不超過1500PPM;(40%)

d) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時完成單次扣5%)(20%)

e) 7S執行情況。(5%)

f)生產按時完成率100%。(每延誤訂單一次扣5%)(20%)

4)業務部工作績效考核目標:

a)訂單按時發貨率98%(每延誤一次扣5%);(15%)

b)月度總銷量增加15%;(20%)

c)貨款回收比率98%。(40%)

e) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時完成單次扣5%)(20%)

f) 5S執行情況。(5%)

5)行政部工作績效考核目標:

a)不允許出現對公司有較大消極影響的事件,出現一次扣績效的10%;(45%)

b)每季度員工對人事綜合管理及相關部門投訴小於3次,超過3次以上的每次扣10%。(20%)

c) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時完成單次扣5%)(20%)

d)對公司全體宿舍、食堂等後勤不定期檢查。(10%)

e ) 7S執行情況。(5%)

6)採購部工作績效考核目標:

a)來料批次合格率94%;(10%)

b)訂單按時到貨率95%;(30%)

c)採購成本每季度降低6%。(35%)

d ) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時完成單次扣5%)(20%)

e ) 7S執行情況。(5%)

7)財務部工作績效考核目標:

a)成本核算準確率100%。(30%)

b)員工工資核算準確率100%(30%)

c)其他臺賬的建立及準確率100%(15%)

d) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時完成單次扣5%)(20%)

e) 7S執行情況。(5%)

8)車間工作績效考核目標:

a)產品平均直通率94%;(15%)

b)車間總量每天均產量3.5萬隻;(40%)

c)材料損耗0.8%。(10%)

d) 工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時完成單次扣5%)(10%)

e)生產按時完成率100%。(每延誤訂單一次扣5%)(20%)

f) 7S執行情況。(5%)

運營kpi績效考核方案 篇19

一、車間主任崗位職責

1、對車間內的生產進度、產品質量、安全生產全權負責,全面執行公司下達的各項生產任務,擬定車間生產計劃,組織車間生產,合理排程生產人員,指揮和協調各生產工序,保質、保量、按時完成公司的生產目標。

(1)嚴格按照公司領導籤批的《生產計劃單》和生產圖紙擬定各批次產品生產計劃,認真解讀圖紙中的各項技術引數,嚴格落實《生產計劃單》、生產圖紙中的相關資訊、標註,杜絕出現因圖紙解讀失誤而出現的生產錯誤。

(2)負責生產過程中的成本控制。負責對在生產過程中人、材、物的成本控制,避免因較大生產錯誤出現的廢品多、耗材耗能過多、工時定額明顯超出預算等問題造成的成本浪費。

(3)合理安排生產過程,掌握生產進度,科學安排生產用時,保證均衡生產,按時、勻時完成生產任務。帶領生產團隊,保證工人生產積極性,提高生產效率,避免工人怠工。

(4)按照定崗、定額、定員原則合理排程生產人員,保證車間人力資源利用率,避免出現窩工、待工現象;根據工人技術能力合理安排工作擔當,杜絕任人唯親、任人唯朋現象的發生。

(5)監督、督促車間各工序員工嚴格按照《作業指導書》和《裝置操作規範》操作,力保生產安全,杜絕安全隱患,避免因操作不規範造成的人身、裝置安全事故。

(6)貫徹執行各項技術標準和公司質量方針,制定措施加強工藝質量控制,保證各批次產品的數量、規格、質量符合客戶要求。協同、配合質檢部門進行過程檢驗和成品檢驗,配合執行首例檢驗;組織和敦促車間工人進行工序自檢、互檢,保證產品成形前的各項工序合格;及時組織分析解決質量問題,組織關鍵生產環節的技術攻關,出現重大質量、技術問題要及時上報。

2、根據公司對裝置管理的要求,做好車間內生產裝置的維護保養工作,定期組織保養檢查。在執行生產任務前,須親自除錯或安排專業裝置管理人員調整、除錯機器裝置,保證其及時有效地投入生產;生產過程中出現因裝置運轉不便造成工序停頓時,應立即組織維修或重新除錯,避免裝置問題造成的待工和產品質量下降;車間裝置故障後不能妥善修復時,應立即上報公司領導安排廠家維修事宜,不得瞞情不報或延遲上報。

3、認真搞好車間經濟責任制,堅持責、權、利有機結合和按勞分配原則,在裝置管理和使用、生產積極性等方面採取科學手段進行管控,發現先進事蹟,明確事故責任,參與修訂車間考核獎懲辦法。

4、在車間現有條件下,按照5S標準充分科學合理地規劃生產現場,使生產現場井然有序、道路暢通,搞好車間安全文明生產和文明衛生生產工作。保證車間衛生,按照公司衛生管理規定按時組織清掃車間,使車間衛生達到公司要求。

5、領導生產團隊技術創新,嚴格貫徹執行公司的技術創新激勵方案,培養團隊創新意識,提高團隊創新能力,及時發現和上報員工創新行為,參與創新價值鑑定工作。

6、負責生產團隊建設。

(1)根據實際生產任務和車間人員配備情況及時向領導上報人員需求計劃,組織或參與車間新員工考試、面試;

(2)負責車間人員關於規章制度、崗位職責、操作規程、生產技術的定期培訓,不斷提高生產團隊戰鬥力和向心力;

(3)在公司領導下組織員工考核,培養和參與選拔技術骨幹,鑑定和參與篩選不合格員工,遵照公司大局對情緒低落員工進行教育、教化,關心職工生活;

(4)負責車間不稱職員工的辭退提名。

7、參加公司(相關)例會及各種生產排程會議,如實彙報本車間的生產情況和存在的問題,落實公司會議精神。定時召開車間的生產班後會,解決生產中存在的問題,提前安排第二天的工作計劃,保證生產順利進行。

8、擁護公司人事決策,服從上級部門管理;深刻領會領導意圖,保證公司規章制度及精神檔案在車間內的貫徹執行和車間工人的嚴格遵守;不假傳、誤傳、漏傳公司管理思想及指令決斷;協助公司有關部門順利開展定額管理、考勤、紀律、衛生、績效考核、日工資核算、員工獎懲等工作。

9、完成公司領導及主管領導交付的其他工作任務。

二、車間主任薪資構成及考核方法

1、基本工資+崗位係數工資

1)、基本工資

公司根據車間主任的工作性質及工作內容對其發放基本工資,車間主任的基本月工資為車間工人的月平均工資,每月一次發放。

2)、崗位係數工資

以充分調動工作積極性為原則,公司根據車間主任的工作績效和崗位職責履行情況對其發放崗位係數工資,即車間主任工資=當月崗位係數×車間工人當月平均工資。崗位係數與其當月績效考核及崗位考評掛鉤。具體系數及對應標準見下表:

2、固定工資+考核工資

1)、固定工資

公司根據公司總的薪資體系同時結合車間主任的工作性質及工作內容對其發放固定工資,即車間主任每月上班小時數達到272小時所發放的基本工資(不包括超過小時數的加班工資)。

2)、考核工資

以充分調動工作積極性為原則,根據車間主任的工作績效和崗位職責履行情況公司根據相應的激勵標準畫定一部分作為額外的薪資發放,即每月每崗位提供500-1000元(待定,此部分可參照公司按月度產值激勵制度)作為考核工資,發放額度與其當月績效考核及崗位考評掛鉤。具體系數及對應標準見下表(略)。

三、崗位考評

公司相關考核部門每月對車間主任的工作績效與崗位職責進行考評,考評滿分為120分,實際考評分數與其當月崗位係數掛鉤。當月考評工作於當月25日至28日進行。

1、考評內容

生產任務完成及返工進度控制(佔40%)、生產排程(佔8%)、生產質量控制(佔22%)、安全生產管理(佔5%)、5S生產管理(佔5%)、生產裝置管理(佔10%)、生產技術創新(佔5%)、規章制度落實(佔5%)、生產團隊建設及部門協作能力(佔10%)、對領導的服從性(佔10%)。

2、參與考核部門

(副)總經理、生產部、車間、辦公室、財務部、技術部、質檢部、銷售部

3、考評形式

(1)考核部門報辦公室彙總評分(2)車間無記名投訴+落實

4、考評細則

(1)生產任務完成及返工進度控制(共40分)。以產品批次為單位,以成品(合格品)入庫/轉序為準,未按時完成生產任務,每延誤一天扣4分;返工產品規定時間內2天完成,每延期一天扣2分;未達成月度總生產目標扣15分。

(2)生產排程(共8分)。因排程問題造成窩工扣3分;車間工序銜接不力卻不及時協調扣2分;因排程問題造成的工人工作態度不積極、怠工扣3分;因排程不公平造成人力資源利用率低下3分,對生產進度、產品質量產生負面影響者扣6—8分;任人唯親被舉報兩次以上扣8分;其他因排程造成的問題酌情扣分。

(3)生產質量控制(共22分)。產品終檢出現可彌補性錯誤按數量多少酌情扣1—7分;同種錯誤產品超過三次扣10分;產品終檢出現不可彌補的質量問題扣8分,造成客戶退貨扣15分;因為圖紙或生產計劃單理解錯誤造成批量生產錯誤扣18分。其它原因每出現一次批量報廢事故扣8分。(1000只以上5%,1000只以下10%的報廢)

(4)安全生產管理(共10分)。員工違章操作,每例扣2分;員工因不規範操作造成裝置損壞,每例扣5分;員工不規範操作造成人身傷害,每例扣8分,造成死亡扣10分;員工因不規範操作造成公司財產損壞的,每例扣5—10分。車間內有工人抽菸,每發現一例扣4分。

(5)5S生產管理(共5分)。車間用料、工具、耗材、成品、小型裝置不按5S標準歸類整理存放,每發現一例扣2分;車間通道或叉車通行道內出現閒置物品妨礙生產,每發現一例扣3分;車間衛生不按要求打掃,每發現一次扣2分。

(6)生產裝置管理(共10分)。不按公司裝置管理要求管理裝置,每發現一例扣3分;裝置損壞卻不及時維修扣3分;因裝置沒有得到及時保養而造成其使用不便,每例扣4分;裝置除錯不正確或欠修卻不及時調整或修復,造成生產錯誤,每例扣3分,錯誤不可逆扣8分;因裝置除錯、維修不及時導致延誤工時、貽誤工序扣5分;裝置損壞難以修復,卻瞞情不報或延時上報,每例扣6分。

(7)生產團隊建設及部門協作能力(共10分)。不積極參與或組織新員工面試、考試,每次扣1分;不定期開展員工培訓或培訓內容不全面,每發現或投訴一次扣2分;包庇員工錯誤,不及時糾正,每例扣3分;優秀員工遭到埋沒,不及時發現、培養,一例扣3分;在車間內拉幫結派,搞小團體主義扣5分。協助質檢、辦公室、財務、技術、倉庫等部門在車間順利開展技術指導、質量檢驗、定額管理、考勤、紀律、衛生、績效考核、日工資核算、員工獎懲、領料、領工具、成品入庫等工作。態度消極或不配合,每次扣3分;態度強硬、蠻橫無理扣7分;其它部門每投訴一次扣2分,3次以上(含3)次扣7分。

(8)生產技術創新(共5分)。車間每創新(提出改進意見)一例得到公司核實,按照創新貢獻大小獎勵3—8分(超出上限部分為額外獎勵)。

(9)規章制度落實(共5分)。車間工人出現遲到、早退現象,每例扣0.5分;礦工一例扣1分;車間員工違反《車間管理制度》或《生產車間管理規定》,每例扣1分;假傳、誤傳、漏傳公司指令或工作要求,每次扣4分;在員工內部妖言惑眾、損壞公司形象,每次扣5分;自己出現遲到、早退一次扣3分,曠工一次扣5分。

(10)對領導工作安排的服從性(共10分)。不服從領導安排或找藉口不完成領導安排的任務酌情扣1-8分。態度惡劣的扣10分。

運營kpi績效考核方案 篇20

一、績效考核原則

1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作;

2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據;

3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。

4、時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加於本次的考核結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績;

6、結果導向原則:突出業績,強調以績效結果為依據,同時兼顧能力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

二、績效考核人員範圍

1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;

2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;

3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;

4、參控股企業外派人員。

三、績效考核週期

1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成情況,根據年初確定的目標責任及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。

2、考核期如果由於特殊原因需要延後的,考評委員會有權將考核時間順延。

四、績效考核機構

成立億利資源集團公司考評委員會。

主任:執行總裁

副主任:運營總監

祕書長:人力資源部經理

成員:副總裁、總監、各部門經理

各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

五、績效考核內容及辦法

採取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事曆及目標管理的考評方式進行考評

(一)中層以上人員

企業經理

為全方位考核企業經理的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別

為:經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最後得分。

1、經營指標

以年初責任書籤訂指標為考核內容(硬指標):(主要生產加工企

業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成情況為考核依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據;其它企業按協議規定執行)安全工作一票否決。

權重佔總考核的80%

考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標

考核週期:月度督察、半年考核

2、企業發展規劃及實施方略

企業發展規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略;權重佔總考核的10%

考核主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別為10%、90%

考核週期:月度督察、半年考核

3、員工隊伍建設

員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質

的提升程度;權重佔總考核的5%

考核主體:採取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評

定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%。

考核週期:月度督察、半年考核

4、綜合素質

綜合素質包括考核者的管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權重佔總考核的5%

考核主體:採取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%

考核週期:年度考核

5、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列目標責任書內的工作內容;權重佔總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%

考核週期:月度督察、半年考核

部門經理

為全方位考核中層以上人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄範圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最後得分。

1、集團公司總體經營指標完成情況

主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。經理考核權重佔40%,副經理考核權重佔30%。

考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定

考核週期:月度督察、半年考核

2、工作業績

以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內容。經理考核權重佔30%,副經理考核權重佔35%。

考核主體:自評與考評委員會相結合的辦法;權重分別為10%、90%

考核週期:月度督察、半年考核

3、職能系統內的業務規劃及實施方略

職能系統的業務規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略;權重佔總考核的10%

考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權重分別為10%、60%、30%

考核週期:月度督察、半年考核

4、直接管轄範圍的員工隊伍建設

直接管轄範圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度;經理考核權重佔10%,副經理考核權重佔15%

考核主體:採取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%

考核週期:半年考核

5、綜合素質

綜合素質包括考核者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度;權重佔總考核的10%

考核主體:專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力採取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、40%、50%

客戶滿意度由與被考核者有直接業務來往的人員評定。

考核週期:年度考核

6、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重佔總

考核分數的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務內容不能超出被考核者的業務和職能範圍。

考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別為10%、90%

考核週期:月度督察、半年考核

(二)一般管理人員

為全方位考核管理人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質(專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最後得分。

1、集團公司總體經營指標完成情況

主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。權重佔總考核的20%。

考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定

考核週期:月度督察、半年考核

2、工作業績

以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內容;權重佔總考核的50%

考核主體:採取自評與直接上級相結合的評定辦法進行;權重分別為10%、90%

考核週期:月度督察、半年考核

3、職能系統內的業務指導

職能系統內的業務指導是指被考核者對本系統內業務人員的指導。權重

佔總考核的10%。

考核主體:採取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、80%、10%

考核週期:月度督察、半年考核

3、綜合素質

專用指標包括考核者的專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性;權重佔總考核的20%

考核主體:採取自評、直接上級與直接有業務關係的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%

考核週期:年度考核

4、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重佔總考

核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

考核主體:採取自評、直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、90%

考核週期:月度督察、半年考核

(三)外派人員的考核

為全方位考核外派人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:本企業經營指標完成情況、工作業績、外派人員定期彙報情況、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力)。三項得分之和即為被考評者的最後得分。

1、本企業經營指標完成情況

主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。權重佔總考核的20%。

考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定

考核週期:月度督察、半年考核

2、工作業績

以年度工作目標及月度工作計劃為考核內容;權重佔總考核的50%

考核主體:採取自與評考評委員會相結合的辦法進行;權重分別佔10%、90%

考核週期:半年考核

3、外派人員定期彙報

外派人員定期彙報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期彙報,做好集團公司與所在企業的相關資訊傳遞工作,保證雙方的資訊互通;權重佔總考核的10%。

考核主體:採取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行;權重分別佔10%、90%

考核週期:月度督察、半年考核

4、綜合素質

綜合素質包括考核者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力;權重佔總考核的20%。

考核主體:採取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯絡的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%

考核週期:年度考核

六、績效考核評分原則

1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優秀、良好、合格、需改進和不良。優秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:

優秀:該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時間之前完成任務,並且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。

良好:該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時間要求完成任務,在數量、質量上明顯超出規定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。

合格:該項工作績效達到常規標準要求。通常具有下列表現:基本上達到規定的時間、數量、質量等工作標準,沒有客戶不滿意,達到公司預期目標。

需改進:該項工作績效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,並沒有給公司造成較大的不良影響。

差:該項工作績效顯著低於正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠,經常突擊完成任務,經常有投訴發生,給公司造成較大的損失或不良影響。

2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。

3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:

A級(優秀): 130—120分; B級(良好): 120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進): 90—70分;E級(差): 70分以下

4、考核委員會對部門經理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結果在部門內部實施強制分佈法,五個等級所佔被考核者總數比例如下:

A級(優秀)、B級(良好)以上員工佔被考核者總數比例不得高於20%; C級(合格)佔被考核者總數比例70%以上;D級(需改進)、E級(差)佔被考核者總數比例不得低於10%

七、績效考核流程

1、考核資料的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考核指標資訊的彙總收集並向考核委員會提供。辦公室應在月末最後1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務督查結果提交人力資源部。

2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關資訊資料後,依據評分原則進行評估。

3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關資訊資料對該崗位員工進行考核評估,並將考核結果提交人力資源部。

4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結果及相關資料。

5、完成考核彙總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統一彙總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。

6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務部門,財務部門以此發放員工崗位績效工資。

運營kpi績效考核方案 篇21

為有效實施國家基本藥物制度,強化基本藥物制度和一體化管理的考核機制,優化村衛生室績效考核流程,充分調動村衛生室醫務人員工作積極性和工作熱情,根據上級檔案精神及我院的有關規定,結合本鄉實際,特制定本方案。

一、考核原則

堅持社會效益優先原則。突出村衛生室的公益性質,堅持績效考核與績效工資掛鉤。堅持公平、公正、公開的原則。根據村衛生室的體制性質與功能定位,科學合理地確定考核資料和方法,綜合評價,合理量化。堅持質量與效率並重的原則。以服務數量、服務質量和群眾滿意度等為主要指標,同時,加強對規定指標完成狀況的考核。堅持以考核結果落實補助的原則。考核結果作為財政補助及村衛生室人員收入待遇的重要依據,建立健全科學有效的激勵約束機制。

二、資金來源及考核物件

本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經費,考核物件為全鄉執行基本藥物制度的村衛生室聘用人員。

三、考核資料及考核依據

村衛生室績效考核資料主要包括基本公共衛生服務、基本醫療服務、村衛生室一體化管理、崗位職責、出勤率、醫德醫風、群眾滿意度等;考核依據是《小水鄉村衛生室基本藥物制度考核標準》、《小水鄉村衛生室一體化考核標準》。

四、考核辦法

(一)考核程式

遵循“績效考核、優績優籌、兼顧公平”的考核原則,在保障基本的基礎上,合理拉開分配檔次,提高各室聘用人員的工作積極性。鄉村一體化管理領導組負責轄區內村衛生室績效考核管理和組織領導。鄉衛生室對照《小水鄉村衛生室績效考核細則》進行日常監管抽查、季度督查、半年和年終考核,年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分佔全年考核得分的15%,半年考核得分佔全年考核得分的15%,年終考核得分佔全年考核得分的60%。各衛生室每季度進行衛生室考核。

(二)考核形式

1、查閱臺賬:查閱統計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。

2、現場檢查:相關資訊、醫改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。

3、召開座談會:召開患者及家屬座談會,瞭解相關狀況。

4、走訪、電話調查:走訪、電話調查每室每人不少於10個服務物件,進行問卷調查和滿意度測評。

5、要掌握本轄區內重點人群的具體數字,走訪5—10個管理物件

五、考核結果的運用

鄉衛生院參照縣制定村衛生室基本藥物考核標準制定本鄉考核辦法,明確其工作資料、要求、指標及考核評分辦法,衛生室每半年考核評估一次,考核結果跟年終績效考核分配掛鉤。實施國家基本藥物制度後,村衛生室收入主要由以下幾個方面構成:包乾使用的一般診療費(不再收取掛號費、診查費、注射費、一次性注射器輸液器的材料費等)、基本公共衛生服務專案補助、實施國家基本藥物制度財政補助等。基藥補助分配由基礎性績效工資及獎勵性績效工資組成。

六、獎懲措施

1、根據村衛生室全年的基藥及一體化管理考核得分狀況,居前三名的村衛生室評為“小水鄉xx村衛生室基本藥物實施和一體化管理先進群眾”,依次分別獎勵800元、500元和300元。

2、在年底將評選我鄉基本藥物實施和一體化管理先進個人一名,獎勵500元,以資鼓勵。

3、違反請假制度扣50元/天。全年累計超過2次的扣100元,含2次。

5、違反會議制度,無故缺席者扣20元/次。

6、不執行基本藥物制度,違規使用20__版國家基本藥物目錄以外任何藥物,在室外發現採購或使用非統一配備的基本藥物,扣當事人1000元/次。若在室內發現採購或使用非統一配備的基本藥物,全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛生室不得評為先進群眾;一年累計違規使用非基藥達三次的當事人將被解除聘用合同,清出鄉村醫生隊伍。

7、惡意競爭、互相拆臺、有損群眾形象和利益者,發現一次扣200元。

8、衛生室負責人帶頭違反管理制度或夥同其他人員違規,從嚴處理,甚至撤銷衛生室負責人職務。涉及的村衛生室不得評為先進群眾;

9.不執行新型農村合作醫療管理辦法,不規範結報,私自隨意收費,發現一次扣當事人及負責人各500元,涉及的村衛生室不得評為先進群眾;一年累計違規收費達三次的,取消當事人當年的獎勵性績效工資。

以上處罰在月度基本工資中扣除,不足部分在年度績效工資中扣除,嚴重者可停發、扣發基本工資。

九、加強收入分配和績效考核工作的組織領導

1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的'認識。實施基本藥物制度,政府花錢買服務,就是要回歸醫療機構的公益性,務必透過嚴格的績效考核培養一支全心全意為醫療衛生事業作貢獻、為人民群眾健康服務的衛技隊伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則,是對政府負責,對百姓負責,對管理工作負責,對職工自己負責。

2、加強培訓學習。各衛生室要組織全體鄉村醫生認真學習縣、鄉制定的績效考核方案和績效考核細則。認真學習《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,建立合理用藥的觀念,引導群眾建立良好用藥習慣。

4、加強宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,引導群眾支援和配合基本藥物制度的實施,鼓勵群眾對各基層單位實施基本藥物制度進行監督。

運營kpi績效考核方案 篇22

一、考核週期

對企業管理部經理的考核,實行季度考核與年度考核相結合的辦法。

二、考核實施小組

1、總經理全面負責考核的組織與領導工作。

2、人力資源部經理負責監督考核過程並負責處理考核過程中的突發事件。

3、小組成員(由相關職能部門經理組成)負責對被考核者實施考核。

三、考核方法

1、考核採取自我述職報告與上級領導及其他相關人員綜合評定的方法。

2、述職報告由被考核者在規定的時間內交給上級領導。

四、考核內容

(一)任務績效考核(55%)

任務績效考核主要是針對企業管理部經理本職工作的完成情況進行的檢驗。

(二)工作態度考核(10%)

對工作態度的考核,主要從工作主動性、工作責任感、工作協作性等方面進行考核。

(三)工作能力考核(35%)

①專業知識。

②計劃組織能力。

③領導能力。

④分析決策能力。

⑤其他職位說明書上所要求具備的能力。

五、考核結果應用

(一)考核結果劃分

1、A——優秀,工作成績優異,有創新成果。

2、B——良好,工作成果達到企業要求且成績突出。

3、C——好,工作成果達到企業要求且部分工作表現突出。

4、D——合格,工作成績達到企業要求。

5、E——較差,工作成績不能達到企業要求。

(二)考核結果應用

1、薪資調整。

2、員工培訓。

3、崗位調整。

4、人事變動。

5、其他相關人事政策。