年底各大美容院也都忙碌了起來,開始策劃一年一度的終端答謝會。顧名思義,答謝會的目的是要進一步拉近和顧客之間的關係,為下一年的經營做一個良好的鋪墊。138為您整理出美容院年終答謝會方案要點,僅供參考。
一、有效邀約顧客
活動前一個月在店外懸掛“終端會”主題橫幅及宣傳海報,在店內擺放、展示終端會獎品,並在產品展櫃上突出做會品牌,整體營造終端會氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會成敗。對有較好客源的美容院建議出售邀請函,憑邀請函參會贈送產品及服務專案。一來可以確定人數並減輕做會成本負擔,二來可以培養終端顧客先付出的心態,有利於活動現場的促銷。
對客源不是很好的美容院,免費派送邀請函無疑更為實際和有效,可以通過老顧客帶新顧客或者小區內派單來邀約顧客。總的來講邀約顧客還要根據美容院的實際情況,無論是“賣”是“送”還是先“賣”後“送”、“送”“賣”結合,都需要充分考慮後實施。
二、做好詳細的規劃
終端會前三天,應該基本確定參會名單。針對參會名單上的老顧客,調出檔案,充分了解顧客現在在美容院的消費情況。對於新顧客,要注重引導,根據其回執單反饋的資訊:如年齡、職業等儘可能提前做好銷售規劃。根據資訊總彙去考慮終端會的主講內容及創意流程,制定好詳細的答謝會方案。
美容院年終答謝會的主要目的是為了聯絡和顧客的感情,答謝美容院的老顧客。在實際的操作中,美容院年終答謝會常常會有這些誤區:
1、目標不明確,不清楚真正要的是什麼?
很多美容院在策劃答謝會的時候,既期望能夠讓顧客盡興,又想能夠促進美容院的銷售,還想著能夠擴大美容院的影響力,殊不知,如果什麼都想好,其實什麼都好不了。一場答謝會必須有一個固定的主題,或者是答謝顧客,或者是美容專案的優惠。有了明確的目標,才能有針對性的組織起一場成功的答謝會.
2、過分依賴講師,終端會不等於講座。
有些
美容院的答謝會往往會過分依賴講師,整場答謝會下來,除了聽講師講以外,就沒有其他的內容支援。這樣的答謝會,並不能夠引起顧客的好感和興趣,參與度也不夠。
3、規劃不細緻,漏掉細節。
一場答謝會是要考慮到很多細節問題的,具體的流程、準備的物料、宣傳手段、會場安排等等,都是需要事先準備好的。做好細節,是終端會成功的必備因素。會場的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會議流程是否環環相扣?準備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認真、全面的規劃和執行每一個環節。
4、促單時間及力度不夠或商業色彩太濃。
一場成功的終端答謝會必須要讓顧客感覺到舒服,不能顯露出太濃厚的商業色彩,讓顧客反感。
好的演講稿,一開頭就應該用最簡潔的語言、最經濟的時間,把聽眾的注意力和興奮點吸引過來,這樣,才能達到出奇制勝的效果。
一、開場白要出奇制勝
演講稿的開頭,也叫開場白。它在演講稿的結構中處於顯要的地位,具有重要的作用。瑞士作家溫克勒說:“開場白有兩項任務:一是建立說者與聽者的同感;二是如義所釋,開啟場面,引入正題。”好的演講稿,一開頭就應該用最簡潔的語言、最經濟的時間,把聽眾的注意力和興奮點吸引過來,這樣,才能達到出奇制勝的效果。開場白的技術主要有:
1.楔子。用幾句誠懇的話同聽眾建立個人間的關係,獲得聽眾的好感和信任;
2.銜接。直接地反映出一種形勢,或是將要論及的問題,常用某一件小事,一個比喻,個人經歷,軼事傳聞,出人意外的提問,將主要演講內容銜接起來;
3.激發。可以提出一些激發聽眾思維的問題,把聽眾的注意力集中到演講中來;
4.觸題。一開始就告訴聽眾自己將要講些什麼。世界上許多著名的政治家、作家和國家領導人的演講都是這樣的。
演講稿的開頭有多種方法,通常用的主要有:
1.開門見山,提示主題。這種開頭是一開講就進入正題,直接提示演講的中心。
2.介紹情況,說明根由。這種開頭可以迅速縮短與聽眾
的距離,使聽眾急於瞭解下文。
3.提出問題,引起關注。這種方法是根據聽眾的特點和演講的內容,提出一些激發聽眾思考的問題,以引起聽眾的注意。
除了以上三種方法,還有釋題式、懸念式、警策式、幽默式、雙關式、抒情式等。
二、主體要環環相扣,層層深入
這是演講稿的主要部分。在行文的過程中,要處理好層次、節奏和銜接等幾個問題。
結尾要簡潔有力,餘音繞樑。結尾是演講內容的自然收束。言簡意賅、餘音繞樑的結尾能夠使聽眾精神振奮,並促使聽眾不斷地思考和回味;而鬆散疲沓、枯燥無味的結尾則只能使聽眾感到厭倦,並隨著時過境遷而被遺忘。
怎樣才能給聽眾留下深刻的印象呢?美國作家約翰·沃爾夫說:“演講最好在聽眾興趣到高潮時果斷收束,未盡時嘎然而止。”這是演講稿結尾最為有效的方法。在演講處於高潮的時候,聽眾大腦皮層高度興奮,注意力和情緒都由此而達到最佳狀態,如果在這種狀態中突然收束演講,那麼保留在聽眾大腦中的最後印象就特別深刻。
三、結尾要給人印象深刻
演講稿的結尾沒有固定的格式,或對演講全文要點進行簡明扼要的小結,或以號召性、鼓動性的話收束,或以詩文名言以及幽默俏皮的話結尾。但一般原則是要給聽眾留下深刻的印象。
範例:
各位來賓朋友: 你們好! 很高興大家前來參與我們美容院的**活動,在此,我代表**祝這次活動舉辦圓滿成功!在越來越多的朋友的共同努力之下,我們的美容院面貌已煥然一新。首先要感謝為我們做出過貢獻的朋友。
結束語:在此我代表美容院忠心地感謝新老客戶對我們的支援.我們將以更好的產品,更加的服務來挑戰我們的未來。
=================================【附】美容院年終答謝會方案提綱
一、活動目的
一般來說,美容院年終答謝會有以下目的:
1、年底是各行業繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強顧客忠誠度。
2、製造美容院在當地的知名度。
3、帶動銷售,提高美容院業績。
4、通過終端會的交流,引導、教育顧客消費及健康美容的觀念。
5、以各種促銷活動留住老顧客,開發新客源。
6、通過督導
老師的影響,加強美容師的銷售意識,提高銷售能力。
7.新品、新專案的推廣,給顧客新鮮感。
8.在愉快的氣氛中培養顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。
二、活動形式:
聯歡+娛樂+答謝+優惠政策
在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節目串聯在一起,將優惠、促銷、新品、專案、等銷售內容融入遊戲環節,增加趣味同時又輕鬆的達成銷售目的。
三、 活動主題:***專業女子美容院暨*週年感恩答謝會
在活動主題的確定上,可以和“喜迎新年”結合起來,給顧客留下更加深刻的印象。
四、舉行時間:*月*日,地點:
五、宣傳方式:
1、橫幅懸掛於店外做宣傳,目的吸引顧客;
2、宣傳單張及邀請函製作。
六、活動創意
終端答謝會的創意點主要體現在以下方面:
1、邀請函文案要設計巧妙,創意銷售,環環相扣,為現場促單埋伏筆。
2、不一樣的開場節目,知性、品味與員工展示甚至促單相結合,而不是毫無意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創小品、產品情景劇代替課程,精心創作展現美麗主題及產品賣點,美容師主演增添表現力和親和力。
4、設計全新背景音樂,烘托現場氣氛。
5、永遠記住:用心比創新更重要。
七、前期準備細則:
將前期需要準備的細節問題都列出來,如會場的確定、節目的安排、獎品的準備等。
八、會前培訓
在終端答謝會舉行之前,要將美容院全體人員組織起來,針對方案做一個細緻的培訓,保證人盡其責,共同促進答謝會的成功舉行。
九、會前銷售政策
十、終端會現場優惠政策
十一、會後促銷政策
附1.物料籌備表
附2.答謝會流程
附3.院長致辭
附4.主持串詞
附5.遊戲方案
附6.抽獎細則
【附】年終答謝會顧客邀請函
親愛的**美容院的顧客朋友:
您好!由**美
容院和**公司攜手打造的暨*週年感恩答謝會誠邀您的光臨!
即將過去,為了感謝您一路以來的陪伴,本店將於*月*日,舉行一年一度的答謝會,屆時將有豐富的禮品贈送,還有機會獲得大獎!您無須任何的付出,只要您能參加,就有禮品,大獎等您來拿哦!**美容院恭迎您的光臨!
12年即將離我們遠去,這一年是收穫,是傷痛,是歡笑,是淚水,都已經不那麼重要,重要的是即將到來的。值此歲末年初之際,我們特邀您參與此次盛會,共同分享過去一年中您的美麗之旅,見證我們大家的精彩蛻變!共享美麗與精彩
美髮店慶活動方案美髮店活動方案(2) | 返回目錄一、活動主題:xxxxxxxxx
一間賣場內同時售賣我方全系列所有產品無疑是最佳方案。實際操作中,一方面個別賣場對入場單品品種數量有所限制,另一方面在談妥相關費用的前提下,也可根據入場時的季節與氣候,先入應季產品,其它產品次後陸續入場。
3、客情關係
② 顧客採購移動線(賣場主通道)兩旁。
(二)現場觀眾可免費參與以下游戲節目:a/b/c
激勵機制主要包括:薪酬、評選、晉升。
① 從同行業其它品牌或保健品、食品、飲料等快速消費品行業內優秀的現職業務員和促銷員中挖角招募。
3、直銷、團購與分銷
(8)主持組:xxx,負責活動主持、遊戲及抽獎引導工作。
g:通過多種途徑,謀求與關聯性強的知名品牌進行聯合促銷,形式與“變相特價銷售”相同,以借勢生力,擴大產品滲透率。
h、帳期及結款方式
(一)活動形式:a/b/c(即促銷方法)
① 顧客出入的集中處。
④ 應季主推產品陳列在與視線等高的黃金陳列線上(由下至上,貨架的3—5層)。
③ 工作懇談會(徵求市場建議)、聯誼會。
凡有消費投訴,應迅速處理,從維護賣場信譽、尊重消費者權益、打造品牌形象的高姿態出發,假設投訴者投訴正確,先平息事端,再查究原因。切忌日久遷延,另生變故,使已方陷於被動局面。
顧客關係管理是培養忠誠顧客,提升營銷業績的基礎工作。新入市場啟動之初,應注意顧客檔案資料的收集與整理,經過一段時間的運營後,可採用定期回訪、促銷活動訊息通知、購物積分回饋(為顧客建立積分卡,每購20元積1分,累男生定位燙髮型圖片計積分20分後可換領禮品)、會員俱樂部聯誼等多種形式開展顧客關係管理工作。
d、促銷人員安排
④ 賣場中心地段貨架或櫃組的轉角處。
雖然各形
態的終端賣場應根據商圈實際情況因地制宜,不必也不可能一擁而上,但是在一定程度上規模決定銷量,銷量大小決定市場佔有率和產品滲透率,滲透率影響品牌知名度,而品牌知名度最終又影響經營規模與產品銷量的入一步上升。
f、相關試用裝、贈品及其它。
c、全場化妝品月度銷售總額較大。
① 在有條件的賣場(主要是超市),應上齊所有品類、品種,入行混合陳列,便於形成規模、氣勢,充分顯示產品種類的豐富性與品牌實力,並促入系列產品成套銷售。
h、有合適的產品陳列位。
d、簡要介紹公司媒體廣告支援計劃。
③ 我方產品在該場銷售量較為可看。
經營啟動之初,由於經營組織自身相關手續、證照尚有待逐步健全,經營者本人市場運作經驗相對不足,同時化妝品行業有一定的經營特殊性,因此應在以下環節謹慎操作,確保規範經營、穩健執行:
軟終端促銷的形式主要有:
② 銷售提成。俗稱銷售扣率,有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例,化妝品類約為供應商全部產品月零售總額的15——25%;
營銷團隊的首要任務是佔領市場、銷售產品,而堅實的產品知識是促銷的基礎。
③ 其它宣傳品。賣場門樓招牌、戶外或室內掛牆燈箱及大幅噴繪、各型布標(橫幅、垂幅)、室外巨型懸吊汽球等。
賣場內外的硬終端一般包括:
e、進場各項費用及其名目
② 全部產品的組合陳列面積寬大而適中,在保證所有產品集中陳列的同時,儘可能多地根據不同品類分散部分品種的陳列點,以捕捉更多促銷機會土豆網首頁。
陳列位置對顧客流量、顧客逗留時殷彩霞 真相間、顧客注重力聚集、顧客攔截率、同業品牌競爭集中度等軟終埠碑促銷關鍵環節影響重大,並在相當大的程度上決定著促銷成功率,從而左右產品銷售成績。
i、有一定的廣告位空間。
① 所在賣場在當地商圈舉足輕重,格局高雅,中高檔品牌薈聚,人氣旺盛,具網咖員工合同範本備同業示範效應。
2、顧客關係管理
三、活動地點:xxx,面積xxx(附:場地佈置圖)
② 具備人體面板、生理及美容護理常識。
五、活動內容:a/b/c
六、前期預報:製作一批活動宣傳品,.將活動資訊及時、迅速釋出出去。
選擇好的陳列位置,應注意以下要點:
(六)人員組織分工
⑦做堆碼陳列時,在每一陳列面有意拿掉幾個產品,適當留出空隙方便顧客選取,並藉此顯示產品良好的銷售狀況。
b、盤存月報表
四、入場業務洽談
c、周/月工作計劃表
1、洽談專案
促銷員應填寫的報表有:
e、產品全套或部分樣品。
f、最後介紹產品品質信心保證及完善售後服務。
2:軟終端促銷
(9)宣傳組:xxx,負責公關接待、拍照與攝影。
2、激勵機制
g、合理損耗確認方法
b、概括介紹系列產品賣點。
③ 貨架(或櫃組)的端頭或緊鄰端頭的第1—第3列貨架(或櫃組)。
⑤ 預留的應急備用金。
六、終端建設
一、經營機構籌備
e、銷售額排名榜中二線品牌佔有較多席位。
① 主要以貨架上方的架頭牌設定為主,同時配合促銷告示貼、貨架眉貼或櫃貼、產品托盤,入行貨架陳列生動化建設。
(5)總務組:xxx,負責活動現場產品、贈品及獎品的調配、發放和貨款清點工作。
① 熟知產品品種、品名、規格。
a: 買贈銷售:顧客購買產品即獲贈禮品或贈券。一般按購買金額劃分若干等級,相應贈送不同價值的禮品或贈券。
產品上市之初,可通過以下多種形式與以上關鍵崗位的人員加強溝通,逐步建立並逐漸加深工作情誼:
1、舞臺(含地毯)一套。2、音響系列一套。3、電視機及配套碟機、功放、音響、廣告光碟、音樂碟一套。4、帳蓬大號x頂,中號x頂。5、遮陽傘x把。 6、舞臺背影一幅。7、企業簡介展板x塊,活動海報展板x塊。8、促銷臺x張,簡易圓臺x張。9、美容椅x張(配套美容箱或推車、水桶、面盆、毛巾等)。10、易拉卷x架。11、椅子x只。12、辦公桌x張。13、規格為xx的布標x條。14、礦泉水x箱,水杯若干。15、大轉盤或抽獎箱等道具一套。16、促銷禮儀服裝x套。17、汽球xxx只,包裝帶x卷,剪刀x把。18、電源插線板及線卷x米。19、贈品xxx。20、宣傳資料(海報、傳單、摺頁等)xxx。21、照相機、攝像機一套,膠捲、錄相帶若干。22、車輛安排。23、產品準備。
① 銷售費用。包括:進場費、陳列費(櫃組、貨架或堆碼、端頭)、產品條碼費、促銷管理費、贊助費(如:店慶、年節慶典、促銷快訊)等。
③ 爭取機會對賣場存包處入行廣告包裝,並陸續投入賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外牆體廣告等。
b、廣告位選擇
a、陳列位選擇
去幫助中心,瞭解如何重新恢復服務。
(4)製作組:xxx,負責活動宣傳材料的製作工作及活動現場佈置。
(6)後勤組:xxx ,負責道具、材料運輸及清點、來回收等一應後勤事務。
洽談專案主要為:
上市初期,在首批入場的每一家賣場外,儘可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀,樹立經銷我產品的賣場的信心。有條件的地、縣級市場亦可考慮開展1—2場次大型文藝推廣活動,以促入產品進場、鋪市與銷售。
① 薪酬。促銷人員一般採用“底薪 提成”的工資方案,員工個人工資總額一般佔其銷售額的10——15%,當然市場啟動初期,為調動員工積極性,亦可酌情實施特殊方案。
⑤ 合理調配總倉庫存,做到儲備充足,週轉迅速,良性迴圈。
由於化妝品行業的特殊性,對促銷員的膚色、容貌、身材應有一定要求。另,所有員工應建立個人招聘入職檔案,部份關鍵崗位應提供擔保材料。
1、資金準備
f、驗貨及收貨程式
① 倉庫應以低樓層為佳,最好與辦公共場所隔離並有一定的隱蔽性。
c、入場產品品種數量
★ 舉辦在本賣場內購物xx元再加xx元即可獲公司指定的xx產品1支(瓶)的“開心購物*xx品牌有禮”活動,變相特價銷售,快速提升產品市場佔有率。(該指定產品應為應季旺銷產品,且價廉物美。)
② 計劃中準備進場的部分賣場需預交的一些費用。
② 藉助社會職介機構,招聘高中以上文化的待業女青年或年輕的下崗失業女工。
c: 加大贈品投滲入滲出,不斷變換並推出新品種贈品,同時應加強贈品核銷管理,確保顧客受益。贈品以與產品一體的捆綁式銷售為宜。
③ 場內小型擺臺促銷:在賣場滲透口處、場內客流集中處(如樓梯/電梯口)、主通道近旁休閒區等陣位,利用1—2張促銷臺,2—4名促銷員,配合立牌、廣告看板、促銷海報、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品,進行形象展示、試用裝派發、美容服務與諮詢,以及有獎、遊戲、贈送、特價等多種形式的促銷活動。
與賣場直屬工作人員發展良好的客情關係益處多多:有利於品牌/產品立足生根,為已方派駐的促銷員創造一個寬鬆的工作環境,爭取更多銷售機會,防止競爭對手排擠,化解顧客投訴等等。
五、上架(櫃)陳列布貨
③ 員工擬在下月發放的工資。
① 對業務員、促銷主管的考評指標主要有:產品陳列與理貨、客情關係處理、促銷員管理、促
銷活動組織與開展、巡場次數、市場資訊收集與調查、終端網點開發等專案。
在考慮交通便利性的同時,應注意經營及辦公場所的安全性
(1) 指揮組:xxx,負責本次北京美容美髮網活動統籌協調、安排及外聯公關工作。
市場啟動之初,應對區域內上述所有銷售終端進行地毯式調查,瞭解化妝品在上述各型別終端的分佈情況,確定準備進入的主要終端型別,尋找具備較大潛力的新型終端,為在不遠的將來逐步建立與同業競爭品牌、競爭對手差異化較大並具備一定優勢的新通路作好準備
2、鋪市計劃
c、比較介紹產品與其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。
a:大量投放產品宣傳單,勤發多派,多做口碑,紮實推進基礎宣傳。同時提醒員工注意保持傳單清潔、整潔、無破損。
1:硬終端建設
硬終端指一經實施,一段時間內不會改變的廣告宣傳、陳列展示設施與用品。
3、陳列要點
e、具體介紹公司全方位的終端銷售支援及促銷推廣方案。
⑤ 場外大型文藝推廣促4399小遊戲拳皇銷:成套舞臺、音響及彩電等視聽裝置、專職表演人員與促銷道具、大批宣傳及展示用品、促銷人員系統整合的大型促銷活動。一般藉助賣場店慶、重大公關事件、重要慶典日的時機入行,重在宣傳造勢,展示實力,樹立形象。
④ 合理保持各賣場的鋪底在途庫存,定期盤點,防範非正常虧空損耗。
二、活動目的:a/b/c
軟終端指銷售場所動態變化的市場人員(如:促銷/導購美髮屍3gp員、營業員),以及他(她)們的口碑宣銷和現場展開的各類促銷活動。
3、首批入入的目標賣場選擇
e: 集中調派人手,“圍點攻堅”,頻繁開展貼櫃促銷或“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內小型促銷活動,短期內迅速形成壓倒性銷售優勢。
c、贈品發放核銷表
(五)道具及活動輔助材料準備:
員工是企業的第一財富。優秀的員工不是也不可能是依賴招募而來,而是組織苦心培訓的結果。因此經營啟動之
初,培訓是當務之急。
a、收集各賣場及同業各品牌、各供應商經營資料作鋪墊。
2、經營及辦公場所佈置
②團 購。團購省時省力,效益明顯,費用低廉,除了專指單位集團大宗購買用於福利發放外,還指串聯一定區域、範圍內的散戶(如:居民小區內的所有住戶)批量購買。為此,業務方面可動用社會關係廣為拓展,更可指派專人採用以郵寄業務聯絡函普遍培養與重點拜訪相結合的形式,入行開發。
② 辦公場所應考慮員工集會與培訓的適用性,室內可佈置與公司產品及企業文化相關的一些必需招貼畫、表格、規章制度欄,以營造團隊氣氛。
② 工商管理部門對經營證件、產品廣告宣傳、促銷活動的檢查約束。
f、賣場進場所需各項費用負擔居同行業中檔或以下水平。
② 充分考量各賣場結算付款帳期(一般為30—60天)所帶來的現金流轉壓力,並適當預留壞帳準備金。
(四)活動區域設定:根據活動內容和活動形式,將整個活動區域設定成若干個分割槽[如:舞臺中央區(遊戲、表演區)/產品展銷暖賣區(促銷區)/美容服務區/ 諮詢區等等]。
② 我方產品在該賣場陳列規範、氣勢壯觀、硬終端包裝氛圍濃郁。賣場如系超市,則有端架、堆碼,並有平櫃與貨架配套呼應;如系百貨商場,則有系統性的專櫃展示。場內並應有燈箱(片)、噴繪、廣告欄等大中型廣告陣位。
經營啟動初期,為盤活存量,減輕資金壓力,對所有賣場的供貨均應儘可能採用勤進快出的原則。對於賣場陳列而言,根據產品生產日期先後,舊品在前,新品在後,即先入先出;同時對旺銷產品及準備做特價促銷的產品,要進行銷售分析西唯吹風造型視訊與預測,做到儲貨充足、補貨及時,以免影響銷售。另,對包裝破損產品要及時更換,對過季滯銷產品及時調整,注意保持產品光鮮入時形象。
① 與公司簽訂合同後的首批進貨款。
a、全面介紹品牌榮譽及產品概念。
洽談前事先預約。洽談中應注意以下幾點:
① 建立對聯銷合作方即各賣場的應收貨款預警機制,一旦超出一定拖欠範圍,即應採取應對措施,規避債務陷阱
。
d、在央視投放的廣告情況說明。
新品滲透市初期,終端建設的策略為:
培訓的內容應包括:企業文化、組織紀律、產品知識、促銷技巧、精神激勵。
③ 每一單品確保有2—3個陳列面。
③ 年度銷售返利。
⑥促銷活動的手段主要有:
1、入場單品組合
⑤ 勞動部門對經南京比較好的理髮店營用工的監察。
③ 晉升。隨著組織的發展壯大,一方面可根據員工業績、水平對促銷員入行技能等級評定,如:一級促銷、二級促銷、三級促銷等,並適當增加津貼最新燙髮技術;另一方面可採用虛位競爭方式,將優秀促銷員逐步提升到促銷組長、促銷主管、業務員的崗位。
5、消費投訴處理
員工的考評管理必須量化、表格化、制度化。
一般說來,明星終端功能重在廣告宣傳,二線品牌在該場所的盈利能力大多不強,應綜合權衡利弊,不能過分注重明星終端一時經營得失,而應在全部終端網路及總體經營收益的大範圍內,處理好效益與規模的共生關係,避免短視行為。
該崗位員工應填寫的表格有:
一定的資金準備是順利啟動經營的必要條件。在初期階段,應考慮資金準備的專案主要有:
d:遊戲銷售:顧客購買產品即可參與富有吸引力的某類遊戲,娛樂身心並獲得紀念品。
其中,供給商向零售商(賣場)支付的各項費用及名目一般涉及以下若干種,但不同區域、不同性質的終端仍然存在較大差異:
f: 積極與賣場合作土豆網電視劇免費,開展 “短平快”的促銷活動,並通過多種形式的活動資訊釋出與宣傳,深入造勢。促銷活動形式如下:
④ 稅務部門對營業稅的徵稽檢查。
一般說來,市場啟動的第一季度,區高圓圓 短髮髮型域內主流終端鋪市率應達到30%,半年內達到50%以上,一年後則應達80%以上。
③ 例會制度。例會分為周例會、月例會,其目的是利用例會培訓員工、交流經驗、安排工作、傳達指示、鼓舞士氣,以養成員工團隊精神,增強組織凝聚力。
b、客源組成層次以中檔收入顧客為主。
⑦滲透市初期的軟終端促銷策略:
③ 分銷。經營啟動後,迅速建立、完善行銷網路,縮短產品鋪市週期,並進一步向市區化美容美髮發展前景妝品專賣店、有一定規模的連鎖藥店終端、社群便利店、大中型美容美髮店、居民區小門店、富裕鄉鎮市場滲入滲出,不斷擴大銷售規模,是提升銷售業績的必由之路。在城市終端網路健全後,可參考公司相關方案推進市場縱深發展。
a、賣場消費社群覆蓋面較廣,在當地
商圈中有一定知名度和影響力。
② 邀請參加產品演示會阿曼尼帝國壁壘或內部員工培訓工作會議。
b: 特價銷售:對產品進行打折銷售,讓利於消費者,以提高產品銷售量和市場佔有率。(注重:入市初期,特價銷售一般不宜,務請慎重。)
1、員工隊伍培訓
三、銷售渠道設計
② 對促銷員的考評指標主要有:產品陳列與理貨、客情關係 處理、出勤、銷售業績。
f: 聯合髮廊妹圖片銷售:與權威機構或有較大關聯性的其它行業知名品牌合作入行營業推廣,優勢互補
培訓可利用的材料主要有: 公司《促銷手冊》、《產品手冊》、公司內部刊物4399小遊戲的奧比島、產品宣傳單等等。
市場啟動階段的第一個月內,首批進滲透的賣場不應過多。目標一旦選定,就應集中人、財、物等資源,主攻一處,力求突破一點,積累經驗,樹立樣板,建立市場經營信心後迅速予以克隆複製。
① 產品陳列道具。專屬形象櫃系列(如:節櫃、依牆櫃、環柱櫃、中島櫃等)、專用陳列架系列、產品託系列、專區堆碼系列等。
八、經營風險防範
2、洽談資料
④ 大型推廣活動特邀嘉賓。
⑤ 注意產品的規格及色彩搭配與對應。
四、活動時間:x月x日上午x:00點——-晚x:00分
因此新品入市培訓中,應要求員工必須掌握以下知識:
① 直銷。以優價供應產品,鼓勵員工在親朋好友中直銷,擴大試用、消費人群。直銷形式除針對內部員工及其親朋外,建議主要針對大、中專院校學生,通過發展校園直銷員(對外可稱美容顧問或直銷代表)來開發潛力巨大的市場。但入行此項工作需一定的管理、督導能力,可量力而行。
短髮造型
b:平櫃終端尤應注意有效使用刊發有公司產品及品牌廣告的雜誌期刊、公司內部刊物以及公司榮譽獎牌等資料。
① 技術監督部門查驗產品生產證號及相關批文,抽檢產品質量。
② 場內貼櫃促銷:當班1名,外加派1-2名員工在櫃外或貨架四周流動,以加強促銷力量,搶奪銷售機會,壓制競爭對手。
d: 確保賣場營業時間內不間斷促銷,儘可能安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人),必要時私下聘請賣場內櫃組長為臨時兼職促銷員。
公平競爭,合作雙贏是現代
社會的市場經營準則,併為大多數經營者認同。然而新品牌入市,必將打破賣場內已形成的固有平衡格局,此時如遭遇部分競爭品牌的傾軋當在情理之中。因此入市初期,“遠交近攻”雖是生存所需,但仍應儘可能保持“有理有利有節”的競爭策略,不與貨架鄰近的品牌發生直接衝突(無促銷人員的品牌除外),更應避免與其它品牌拼價格、拼贈品而陷入惡性競爭泥潭。
(3) 表演組:xxx,負責本次活動中的歌舞表演、遊戲節目等等。
(2) 銷售組:xxx等xx人,負責本次活動中的禮儀接待、派單宣傳、美容服務、展臺促銷等等,以及促銷道具調集、組織、佈置。
a、巡場記錄表
首批入滲透的目標賣場選擇的標準一般主要有:
1、市場調研
⑤ 一線知名品牌(一般無促銷人員)緊鄰。
③ 建立各賣場盈虧平衡點動態測評系統,先核算再投入,確保經營效益。
③ 城建、環衛部門對戶外促銷活動現場的管理。
3、洽談技巧
② 評比。主要設立周銷售獎、月銷售獎(包括:銷售額排名獎、銷售額上升入步獎等專案),以獎勵先入員工實物或現金的方式進行鼓勵。
(7)機動組:xxx,負責處理突發事件。
七、中期操作:
九、銷售業績提升
④ 場外中型有獎銷售促銷:2—4張促銷臺、1—2箇中型帳篷、2—4把太陽傘,1——2套簡易美容器材或工具,4—8名促銷員,配合立牌、廣告看板、促銷海報、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品,利用普通節假日,入行中等規模的促銷活動。
2、財務預警
洽談前應準備以下資料:
(三)舞臺節目表演。[如:卡拉ok、舞蹈、模特走臺、小品、現場播放錄影介紹企業和產品等.(附美髮店經營心得——舞臺節目表/問答稿/遊戲節目規則說明)]
e: 體驗銷售:先為顧客提供試用服務,如免費美容、化妝等,然後鼓勵顧客購買。
根據市場調研資料,初步制定月、季、年度產品鋪市(亦即銷售終端網點開發)計劃。
④ 房租費(辦公場所及倉庫)和辦公用品購置的支出。
營銷團隊是市場拓展的保障,在集約高效的原則下,新入市場的營銷團隊一般由經理、業務主管、促銷主管、促銷人員、理貨員等組成,並可上海髮廊女聯絡方式根據區域大小及經營規模入行適當調整,如一專多能或兼職。
① 贈送小禮品、
紀念品等(尤其在生日時)。
2、陳列位選擇
大型活動為例,活動方案中一般應包含以下專案:
首批入滲透的賣場選定以後,即應積極入行入場美髮店聖誕節廣告語業務洽談及聯銷合同簽訂工作。
⑧組合使用海報(促銷快訊)、架頭kt牌、貨架卡、促銷告示(提示)貼、貨架眉貼、產品托盤(托架)、產品價格標籤指示牌等pop宣傳品,加強陳列生動化效果。
c、刊發於相關報紙、雜誌上的品牌招商、推聖誕節促銷活動主題廣廣告。
③ 牢記各產品成份及各成份的作用與功效。
⑤ 兼職促銷員或業務指導。
① 場內現場導購:當班員工獨立為顧客提供服務。
② 次選目標為:賣場指示牌(吊牌)、場內立柱燈箱、樓梯(電梯、立柱)側牆燈箱或廣告牌(噴繪),設在賣場入口處或收銀臺旁邊的立牌、廣告看板、易拉卷等。
d、場內同業化妝品競爭品牌數量適中。
一方面,任何產品皆有一定的不適應人群,所有品牌莫不相同;另一方面,由於顧客未掌握正確使用方法或其它原因,亦會產生投訴;最後,投訴在某種意義上既是可資利用的與消費者深入溝通的公關事件與機沙宣電器官網會,又是促使營銷人員檢討營銷過程、提升素質的難得契機。因此正確認識消費投訴,有利於保證品牌正常的經營。
3、組織機構設定
② pop用品。招貼畫、海報(促美容美髮行業發展銷快訊)、櫃貼、貨架卡、告示貼、弔旗、吊牌、汽球、包裝袋、標誌牌(貼)或指示牌(貼)、廣告看板、立牌、易拉卷、立式燈箱、電子顯示螢幕、產品模型等。
④ 顧客常見疑難問題解答。
a、銷量週報表
二、營銷團隊管理
1、建設明星終端
終端銷鄭州趕集網求職資訊售渠道主要有:百貨商場及各類大中型超市、洗滌化妝用品專門店、大中型藥店(otc)、社群便利店等。
★ 階段性推出“xx品牌迎賓*進場有禮”活動,對每日前xx名入場的顧客免費派送產品試用裝或與產品關聯的禮品,以提高顧客攔截率。
以上人員招聘的途徑主要有:
g、入場後的推廣計劃與銷售支援。
g、賣場資信較好且帳期合理。
b、賣場經營情況調查表
⑥ 所有產品的價格標籤統一貼上於各品種包裝同一位置,同一規格的瓶體貼上高度必須一致。
3、考評管理
d、顧客消費檔案
2、巡
美髮店開業活動方案美髮店活動方案(3) | 返回目錄1、開業7天購買vds或悠蘭貝爾洗髮水均享受1元燙髮或1元染髮服務;
2、進店消費即送瑛派兒旅行套裝一份(男:洗髮水一支、護髮素一支;女:洗髮水一支、護髮素一支、彈力素一支);
3、開業7天消費即送會員儲值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同時以後專案享受會員價6.8折優惠,產品享受會員價7.5折優惠;
4、開業7天記次卡優惠辦理:150元(15次)洗頭卡,僅售100元(15次),;
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價值68元彈簧素一瓶;
6、憑開業宣傳單頁附卷,電發、拉直髮減免10元;
7、開業7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費服務;
注意:宣傳單張製作及印刷3000張,宣傳單張發放時注意發放群體
開業前後3天贊助附近3家大型酒吧進行宣傳活動,獎品由我店提供
一等獎:獎勵英國enpir維多利亞價值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎:獎勵vds橄欖油160元洗護套裝一套(2名)
三等獎:獎勵3次洗頭卡一張(5名)
四等獎:憑酒吧消費憑證享受開業期間專案5折優惠(10名)
要求酒吧抽獎時必須在公開場合宣傳本店的開業日期、地點、店名及開業優惠政策
【範例】---------
從越開越多的資訊、電話、郵件、qq留言,以及我的助教做的店家諮詢問題分類中看出:有數量眾多的經營管理者詢問關於店面促銷活動的問題。我簡要說明店面活動的有關內容,回報大家對我的信賴。
我先把店面活動分為新店活動和老店活動兩個方面來講述這個問題:
新店開業的活動內容設計,第一取決於所經營得店面的整體定位,比如:顧客檔次定位、團隊水平定位、店面的裝修風格定位、店面經營模式定位等。第
二取決於設計這個活動的目的是什麼?是為了增加業績、為了宣傳店面知名度、還是為了展示團隊實力?活動的目的不一樣,所設計的活動內容就有很大的區別。所以活動就不是千篇一律的。但是我們看到的很多的店面開業的活動都很雷同,所以結果就是都很雷同的失敗了。因此,新店的開業活動並不是隨便設計出來的,要參照以上資訊的定位。
老店開業的活動內容設計,相對來說就要簡單一些,因為他可以參照以往你的店面經營情況和店內的經營資料作為參考。老店的活動,大多都是在業績不理想,或者客人過少,或者競爭過大的情況下采取的一種促銷經營策劃。所以老店活動的目的是為了提升客人的數量、還是提升每個客人的消費金額,要想明白之後再開始設計活動。從專業角度來講,活動也就是你的店面在經營的過程之中,出現了問題,也就是發生了病變。我們怎樣去依據店面的資料作參考依據,開藥方治療這個病變的過程。要不然,如果你每天的業績都好的超出你的想象,你才懶得去搞活動。所以,不參考資料做活動,和生病亂吃藥是一樣的。比如你每月店面有600個客人,燙髮客人能佔到450個人,染髮客人只有100個人。如果你設計的活動是燙髮五折優惠,那麼你的這個活動是最大的失敗。但是我發現國內很多的經營管理者,在設計活動的時候,設計了很多這樣的活動內容,最後賠了業績又流失了員工。因此我們的經營管理者,以後店面經營過程中,要規範我們的經營過程,隨時保留資料,參考資料,不要憑藉感覺去做店面的促銷活動。
【範例】
一.路演促銷活動的準備
前期的預備:
1. 促銷活動為誰服務,要達到什麼目的。.
2. 明確為什麼要搞促銷活動。
3. 活動的地點、時間、開展什麼樣的活動。
4. 對活動地點進行了解和對小區相關部門進行溝通。
物料的準備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應貼上髮廊標誌(可以用絲印或貼不幹貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網展架或x展架針對活動做出形象展示,展架拉開時應注意天氣的風向、大小,及時作好展架的固定工作。
3、路演促銷中如果擺放了大型拱門,那麼活動前應對活動地點進行檢視,確定擺放地點,電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風機情況等等。
4、路演促銷中有電視機及相關音影裝置的話,應該在活動前對裝置進行試用和除錯,以確保活動的順利進行。
5、 路演促銷針對客戶群眾須準備產品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、 路演促銷活動針對直接客戶群,需準備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的準備:
1:一至兩名商務人員(商務人員必須對產品和活動有一定的經驗),加
帶2~4名促銷小姐(a:一般為年輕女性,身高一般在162cm以上青春親民為佳)。
2:商務人員一律得統一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由髮廊統一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統一的天使帽)。
3:活動前必須針對促銷人員進行崗前培訓(培訓內容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關禮儀、資料傳送、美髮知識講解、顧客溝通、活動結束清場事宜)。
二:活動的申報。
這是必經程式,區域活動應得到公司的批准後才能開展。
內容即方案和費用報批。
1. 活動方案:背景分析;活動目的;活動時間、地點、活動人、主持形式、內容;活動操作控制;應急措施等。
2. 費用:活動所需的,預算以內的費用。
3. 小區活動。
產品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產品演示與諮詢、預約登記。
說明:活動為了讓髮廊周邊潛在消費群體在選擇髮廊消費時,認識髮廊品牌,瞭解美髮產品;活動傳播重點是讓觀眾瞭解美髮知識和美髮特點。
三:活動的開展
1、活動開展時,首先應該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。
2、注意資料傳送的物件(有部分可能是對手髮廊情報人員)及其重點物件。
3、注意控制場面的有序性及規範性,在髮廊專案講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯絡方式的收集。
四:活動結束
當活動結束後,首先須進行場地的清場,這時應把宣傳物資進行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動後著重進行活動的總結,分析及重點對意向客戶的回訪、跟蹤服務。