一：活動的主題：激情夏日，健康喝茶
二：市場營銷目標
第一：讓廣大的消費者對於中國的傳統茶文化有更多的瞭解。茶文化以德為中心，重視人的群體價值，倡導無私奉獻，反對見利忘義和唯利是圖。主張重於利，注重協調人與人之間的相互關係提倡對人的一種尊敬，重視修生養德，有利於人心態的平衡，解決現代人的精神困惑，提高人的文化素質，所以傳播和弘揚中華民族的茶文化，可以增強廣大群體對茶文化的瞭解，也可以提升廣大消費者的精神境界
第二：同時也讓大家在這個酷熱的夏天裡，感到心曠神怡，生活、工作無比愜意。
三、市場營銷環境分析
1、從文化環境來看，飲茶仍然是我國傳統的習慣，所以在學校，不管是學生，老師等消費群體來說，市場情況是蠻可觀的
2、從經濟環境來看,在學校裡，一般的茶葉對於普遍的消費者(學生)來說是可以消費得起的
3、從自然環境來看，珠海的天氣還是很炎熱的，所以需要解暑提神的飲品，就如茶。
四、SWOT分析
(一)S-優勢
1大家都對茶的作用有大概的瞭解，可以減少宣傳的力度，節省很多的時間
2馬上進入飲料的消費旺季，還有茶有消暑的功能等
3同時產品多樣化，功能多樣化(減肥、美容、防暑降溫等)3作為一種健康天然的飲料，茶飲料市場仍然較大
4食用較方便，用熱水沖泡即可
(二)W-劣勢
1、我們不是學市場營銷專業的，可能對於市場的營銷知識不是很瞭解
2、對於比較傳統的物件，可能對於其消費者的好奇心方面，還是有困難的，所以投資需要謹慎
3、競爭對手(商業街、格子店)比較強，並且他們站的市場份額比較大，對於搶佔市場失去了先機
4、對於大消費群的口味不是很瞭解，茶的種類多樣，對於決定茶的品種有一定的難度
(三)O/T-機會、威脅
機會：隨著夏天的到來，而茶是一種更好純天然的、健康的、解暑提神的綠色飲品
威脅：就是因為在市場中有太多的飲料，和茶差不多的功能，對茶有替代的作用，可能會影響到它的銷量
四、目標市場
主要針對廣科院的同學、老師、還有在廣科工作的人員等，男女老少皆宜，市場範圍覆蓋廣
五、市場營銷策略
(一)產品
茶葉範圍廣，經營的範圍廣，可以有側重，經營的檔位不要求太高的，但要求是健康的、天然的，強調男女老少皆宜
(二)價格
價格因素直接影響到茶葉的市場的競爭力，所以採取跟隨策略，以市場上其它的同類商品的價格為參考，以避免價格戰
(三)促銷
根據市場調研結論，結合產品特點和市場競爭需要，針對性地確定促銷推廣方案，通過經濟、實惠的品牌傳播途徑，如和各大班級，社團合作試飲，讓大家品嚐，先嚐後買，買贈禮品、現場抽獎、附帶樣品、折扣優惠等營業推廣，上門推銷、專櫃推銷等讓大家認識此產品
(四)預算
為了讓更多的人瞭解產品，達到更好的促銷投放大量小包裝飲品進行試飲，大約需20元的成本，同時做買贈、附送樣品、優惠等活動預算20元左右。
同時採用發放傳單等的投入控制在5元左右，綜合上述的預算，再加上進貨的成本可能要在四百左右。
一、市場分析：
中山市是我國沿海開放城市之一，是偉大的革命先行者孫中山故里，地處珠三角中南部，毗鄰港澳穗深等國際和區域經濟、金融、貿易、文化中心，是連線珠江口東西岸，粵西及泛珠三角地區的重要節點。中山是著名的僑鄉，共有80多萬的僑胞分佈在全球90個國家和地區；中山風景秀麗，人傑地靈，具有深厚的文化底蘊、豐富的僑鄉資源和優越的人文環境，令人神往。改革開放以來，中山市經濟發展迅猛，逐漸成為國內外聞名的經濟強市、文明城市。中山人愛茶、喝茶的習慣由來已久，客來敬茶已成為現代中山人的重要社交禮儀，喝好茶成為了中山人時尚、身份的象徵，佳節送茶更是現代中山人重要的生活習慣，因此中山已經成為現代中國主要的茶葉流通、消費市場之一。
喝茶成為一種高調的生活享受，但是由於近年來茶業企業不良惡性價格競爭導致市場魚龍混雜，如何突破當前市場瓶頸，使得茶業銷售實現良性發展，我認為必須得突出我們茶葉經營的特色，價格合理化，尋找出一條差異化的營銷之道。
二、目標人群：在消費範圍方面，則涉及面較寬。由於茶葉產品在地域上不斷延伸，在產品型別桑琳琅滿目，則對應的不同年齡階層
的消費也受益頗多。我們定位應該在快速消費中普及化、大眾化，所以打通傳統渠道（批發、商超）和現代渠道（連鎖KA）是非常重要的。例如目標定位在喜歡喝茶的中老年層，相對來說中老年的市場需求量較大，但是也不能忽略青少年，畢竟現在喝茶是一種生活時尚，是一種心靈時尚。
三、競爭對手分析
中山茶葉市場競爭力較大，品種繁多。各種茶類都有屬於自己的市場需求和份額。而且有些都是些名茶，例如知名品牌的普洱茶，鐵觀音茶等比較多，社會影響大，武夷巖茶想要迅速崛起難度較大，目前中山最突出的競爭有天英和八大兩家專營武夷巖茶的企業，但我們的突出優勢在於武夷星是比較有名的茶，具有卓超的品牌價值和市場影響力。 加上茶葉源頭可控性操作優勢，品質能夠有所保證。另外，我們的思路在於做好茶，做普通消費者能夠喝得起的高品質的茶，市場定位與上述兩家完全不同，對於大眾消費者的口碑宣傳影響及將來的品牌認知方面，消費群體比較廣泛，從而能夠引起廣大消費者的品牌忠誠度。
四、產品立體化結構設想：
我們在茶葉的主體結構方面要根據具體市場消費者需求而定。主要是消費者對茶葉的要求五花八門，我們要適應市場需求，應儘可能達到品種齊全，確信自己經營的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應有寬容的胸懷，接納新品種。前期，我們可將武夷星做
店面主推商品，為適應客戶需求，還陸續採購一些配合性產品作為立體組合，豐富產品多元化。例如常規的鐵觀音、普洱、花茶、毛尖等是必不可少的產品。一些冷門貨能夠少進一點或者不進，但我們可以尋找，以留下供貨者的通訊地址，以備急用。另外，為擴大營業店的銷售業績，同時可經營與茶葉相關的商品，如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不鏽鋼等，而紫砂有高、中、低，有套壺、單壺、怪壺，有黑泥、白泥、紅泥等，茶點有小食品、瓜子、開心果、牛肉乾等。
五、市場拓展具體思路：在市場經濟中，營銷觀念隨著市場的變化而變化。“最好的伯樂是市場。”因此，在我們接下來的茶葉市場不斷開拓過程中，我們將不斷採納實用的、先進的營銷觀念，如關係營銷、文化營銷、創造消費需求等新的營銷理念等。大眾營銷→差異化營銷→單向市場營銷→互動市場營銷→單一促銷方式→整合營銷
1、政府機關企事業單位團購渠道，主動出擊把握客源。
對政府機關類的商務採購採取盯人戰術（一對一公關）。這類客戶集中體現在日常辦公商務用茶，節日禮品茶，單位福利茶，這是我們必要開拓的市場渠道，建立客戶檔案，逐步實現客戶資源不斷積累和分類優化。
2、建立分銷渠道，主動尋找茶葉代銷商。
針對當前中山茶行業的門店式均是一站式、攤位式等情況，我們可以推銷茶葉原料或包裝好餓成品茶，目的是希望更多的人知道我們
公司的茶葉，知道我們的茶葉原產地及價格優勢。
（1）、大型商超市場（找代理商）：這些地區商業氛圍濃，客流量大，購物層次複雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點，這些地方要求茶葉品位高一些，要注意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉有關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
（2）、賓館飯店群附近（找代理商）：賓館飯店是商旅居住的地方，他們大多不帶茶葉，隨時購買，而且，為了走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來上茶”是中國人的傳統禮節。
（3）、交通大道（找代理商）：這裡人口流動量大，主要是能吸引顧客，增加茶店的外部吸引力，品種新穎，價格優惠
（4）、居民區（找代理商）：茶葉是居民消費的必需品，居民區人多，找代理商更容易銷售。
（5）、集貿市場（找代理商）：這裡客流量大，但消費者大多數是購物好手，要求茶葉價格實惠，經常採取優惠方式來促進銷售。
其他一些地方：如旅遊景點，洗車場等均可採用代理商形式。
3、終端散客零售，主要以店面銷售為主，重點做好店鋪人員的培訓和銷售。
（1）、在門店裡提供一些接待茶葉（注：不好銷售的或者是已經
快到期的茶葉，但是必須保證質量和口感）可以進行免費試嘗，品嚐。小包裝的一包起贈送。主要是要讓消費者對我們的產品瞭解，放心。
（2）、採用體驗式促銷，充分運用公益性活動形式，以公司的名義宣傳，擴大消費群體，擴大市場份額。
（3）、會員卡： A、銷卡（年卡、半年卡、福/祿/壽/喜卡），不同的價錢不同的折扣。
B、存茶（福/祿/壽/喜茶），按金額定優惠價。
4、全員營銷，公司員工親屬家屬及朋友等客戶的共同拓展
採取資源整合的方式，給予獎勵，對銷售業績優秀的可給予一定的發展空間。
5、採用新裝，按小包裝對外促銷，吸引更多的顧客，可以採取捆綁式銷售模式在合作伙伴店鋪同等銷售。主要是讓更多的消費者知道我們公司的地址。
6、促銷時期所有茶請老顧客.免費品嚐。促銷時不定期開展茶葉與茶具或者茶食品結合的捆綁贈送活動，對於購買禮品裝的顧客贈送茶杯，團購和量大的進行8.5折優惠，傳統節日9折優惠。
7、會員卡銷售，採用會員卡按照消費積分的等級給予折扣優惠。會員卡可以按照消費積分，積分換購茶葉等銷售方案。
8、人脈銷售法，用客戶帶客戶的方發進行銷售，當你一個老客戶帶進一個新客戶的時候，在你的會員卡里送上多少積分。
1、送禮送收藏
中秋節臨近，各茶企備戰在即，送酒送煙已經不被看好，近年來的送禮趨勢更偏向送健康，而茶葉既是健康的飲品，而且白茶可以陳放，送的多喝不完也不怕，陳幾年還能增值，而此次由眾恆星整理制定的中秋促銷方案活動主題之一既是“送禮送收藏”推出多款老白茶禮包套裝，且推出收藏卷，客戶可購買收藏卷，送於親朋，讓對方自己來各門店提貨即可。
2、中秋生日匯
為了紀念中秋節這個特別的日子，只要您的生日是在8月18日-9月18日期間憑身份證即可到天毫各門店領取生日好禮，完全免費，絕對的讓利喔。詳情請至門店諮詢。
3、微信好友專享會
通過時下流行的微信軟體進行促銷，讓利微信好友，現在起加天毫茶業公眾微訊號，瞭解更多詳情吧。
4、531
擲骰子游戲，擲出531即可獲得一盒價值880元的太姥銀針-眾妙禮盒，而擲出51則按5折購買門店的任何一款茶葉，擲出一個1或5或3就按7折購買門店的任何茶葉，沒有擲出531組合，也可按9折購買門店的任何茶葉，本遊戲是玩了就要遵守遊戲規則的喔，活動期間，每人只有一次機會喔。
5、門店人員激勵內容
包括獎金設定以及附近景點的一日遊專案。
一、市場分析
茶葉本質上是農副產品，應該遵循這個行業發展的內在規律。一個現實的路徑是茶區把這些繁雜的小牌子統一起來，重點培養、扶植一兩個具有競爭優勢的品牌。在國際茶葉市場上，由於綠色壁壘影響和品牌問題，儘管我國茶葉出口量一直在增長，但價格卻在下降。我國有眾多名茶，但名茶並不等於名牌，茶業強勢品牌的缺失已成為我國茶行業發展的障礙。中國茶業要加大名茶轉化為名牌的工作力度，關鍵是增強智慧財產權意識和品牌意識，儘快形成中國茶業的名茶、名鄉、名牌完整的品牌系列。
到目前為止，只有今年1月國家商標局首次評定安溪鐵觀音和天福茶葉為中國馳名商標。但茶消費已從“傳統”走向“現代”，在很長一段時期內，花茶的消費一直佔據著北方茶葉消費份額的90％以上；而現在，這個比重已下降到不足60％，綠茶、烏龍茶、普洱茶等迅速成為北方地區的消費新寵。與此同時名優茶的發展也呈跳躍式發展。有機茶熱也成為近幾年茶消費的一個熱點。另外，功能性保健茶也成為茶消費的新趨勢。因此這對華康茶葉有限公司是一個很好的發展機遇。我們將把握這個良好的競爭態勢充分利用自身優勢來進行發展。
二、行業競爭分析
目前我國茶葉出口主要以原料茶為主，自主品牌少，而且茶葉企業實力不強，為了擴大我國茶葉在國際市場的份額，培育更廣泛的茶葉市場，國家應改建立茶葉推廣基金，在全球市場上推廣中國茶，為茶葉企業開拓市場營造良好的經營環境。自20世紀90年代中期，旭日升集團推出了冰茶以來，人們開始認識並接受茶飲料。茶飲料是所有飲料類別中增長最快的。人均GDP高的城市明顯高於低的城市，去年茶飲料全國市場滲透率達32.6％，僅次於碳酸飲料和包裝水飲料。
調查顯示，中國的茶飲料市場暫時還是統一、康師傅等幾家大企業的天下。記者從中國茶葉流通協會得到證實，今年茶飲料產銷量將在400萬噸以上，預計比去年增長50％左右，並且有80％的產銷量將集中在康師傅、統一、娃哈哈等幾個大品牌上。今年茶飲料市場依然處於壟斷競爭的格局。儘管如此但目前消費者的需求也變得多元化，特別是一些中青年對喝茶的喜好日益增長，從長遠來看消費者的選擇會變得多元化。這就為中國茶飲料開拓市場擇偶暗道了一個有利的時機。
三、網站推廣的目標：
初級目標：利用可操作性的方案，將華康休閒茶莊建設成為網站中最專業最全面最具有發展潛力的網站。1年內實現日訪問量達到4000，註冊會員達到5000以上，每日光顧本茶莊的顧客數量達到200位。網站被連結的數量超過十個，能登陸十個主要搜尋引擎網站。
終極目標：尋找準確的訪問者，一切從訪問者出發，以顧客利益為目的，爭取實現每個訪問者都能成為自己的顧客或者潛在消費者以及顧客。增加華康在消費者心中的地位，提高它的知名度與美譽度，為華康樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費者，增加茶的銷售數量。
四、網站推廣的策略:
這裡將華康休閒茶莊網站推廣分為四個階段，每個階段三個月左右，分別為：網站策劃建設階段、網站釋出初期、網站增長期、網站穩定期。針對每個不同的時期制定了不同的營銷方案，現就對本公司制定的具體的網路營銷方案如下：
1、網站策劃建設階段：首先應對網站的總體結構進行規劃，具體包括網站欄目的設定、網頁的佈局、網站導航、網址層次結構等資訊的結構表示。華康網站的一級欄目為5個，欄目層次為三級，其網站的主頁主要以簡單、清晰、古典為主，其背景顏色也主要體現了古典的感覺，顧客重點了解的內容我們會更加詳細的列出，比如茶業的新聞、徹夜的質量與價格，目的是讓消費者能更快的找到自己需要的資訊。其次就是網站的內容，網站內容包括所有可以在網上被使用者通過視覺或聽覺感知的資訊，如文字、圖片、視訊、音訊。因此華康網站的核心內容主要有：茶莊介紹、聯絡我們、社會責任、品牌介紹、茶文化。網站功能是為了實現釋出各種資訊、提供服務等必要的技術支援系統。如要實現華康網站資訊釋出的功能就要通過公司的動態、媒體報道、茶資訊、售後服務資訊等表現出來。要實現線上幫助的功能就需要FAQ、問題提交、線上及時資訊的技術支援。之後就是網站的服務，華康網站服務的內容包括：公司資訊、顧客服務、常見問題解答、線上問題諮詢、及時資訊服務等，如要了解華康的誠信狀況就可以通過了解公司資訊或者線上問題諮詢。華康在其網站推廣的初級階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網路許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜誌兩種。前者通過廣泛釋出郵件資訊獲得第一注意力；後者通過使用者許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；華康將每週給網站註冊者傳送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業的新聞和服務資訊，並連結回公司網站。每月製作電子雜誌，免費向會員的電子郵箱傳送，同時放倒各類電子雜誌網站免費讓網友免費下載閱讀。同時宣傳網站。再次就是關於網站優化設計的貫徹實施，這方面主要是通過顧客的意見來對網站進行優化，主要包括網站內容的優化、網站結構的優化以及網站服務的優化。最後是網站的測試和釋出準備，對華康網站的測試可以通過網上調研、線上問答，還可以通過線下調查等方式來對網站釋出進行測試。對網站釋出的準備主要包括：計劃建立和推廣網路品牌的途徑、推廣費用以及具體的推廣方法：在這方面華康還需要進行進一步的調查研究與核算。
2、網站釋出初期：可以採用搜尋引擎的推廣方法，統計表明，50%以上的自發訪問量自於搜尋引擎；有效加註搜尋引擎是注意力推廣的必備手段之一；加註搜尋引擎既要注意措辭和選擇好引擎，也要注意定期跟蹤加註效果，並做出合理的修正或補充；華康搜尋引擎的網站主要是全國知名的網站，如：百度、雅虎、阿里巴巴等，此外我們還會注重資訊釋出的準確與及時。通過對華康進行引擎的搜尋儘快提升網站訪問量，獲得儘可能多的使用者的瞭解。
3、網站的增長期：增長期的營銷應制定和實施更有效的、針對性更強的推廣方法，華康主要採用下面幾種方法來增加網站的訪問量。首先是廣告策略，廣告是注意力營銷和推廣強有力的手段，包括網上廣告和網下廣告，網上包括付費廣告，互換廣告，友情連線等方法；華康會在主要的電視臺的黃金時間推出本公司的廣告如CCTV、湖南衛視等：本公司的廣告主要推銷產品的服務與質量，廣告內容真實可信。其次是網下推廣法網下推廣方式多樣，除廣告外還包括：確定網站CI形象，宣傳標識，口碑傳遞，參加公益活動，活動贊助，派發小禮品、傳單、作小型市場調查，相關單位機構合作等；如：資助希望國小、支援主要大學或者社會單位的活動贊助、與公關公司合作以樹立和維護公司的良好形象。此外還可以建立聯盟策略，首先實現同類網站互通有無，建立同盟，並做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業（文化產業）同類型（互動社群）的網站聯盟，做到互為宣傳，互為推廣。
4、網站的穩定期：保持用客戶數量的相對穩定，加強內部運營管理和控制，提升品牌的綜合競爭力。在這個時期華康可以繼續通過廣告方式維護本公司的知名度；必要時可以對廣告進行更新以及釋出一些公益廣告，來增加華康休閒茶莊在消費心目中的印象。另外華康還可以通過資訊釋出平臺來推廣網站，將華康現有的有價值的資訊直接登陸到各大資訊釋出平臺，既可以提高華康品牌的認知程度，還可以直接尋找商業機會或傳統業務合作機會：在網站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色。此外在這一時期還可以通過資料庫策略來未出顧客的數量；具體可以設定為，調查：在網頁上搞一些小調查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。有獎活動：持續的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。小測驗：要有小測驗，每週公佈答案；等一些有去的方式來吸引消費者。
五、網站定位：
對於企業網站的定位首先要基於其公司的市場定位，華康公司的市場定位很廣，主要定位於喜歡茶葉的各個年齡階段的朋友們，因此它沒有年齡階層的限制。因為建立站點的目的是推廣網站、增加網上網下的產品服務、增加企業的品牌形象。明確了建立站點的目的，接下來就應該確立站點的市場。
華康是基於推廣產品服務和聯絡客戶為目的的站點，因此需要有更多使用者和潛在使用者的訪問。這就需要考慮目標訪問者的需求，根據華康休閒茶莊的實際情況可以分析出其消費者主要是想得到更好的服務。因此網站推廣主要應該突出產品服務的方面。
六、網站推廣的效果評價：
對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，必要時與專業網路顧問機構合作進行網路營銷診斷，改進或者取消效果不佳。推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下三個方面進行分析：
1、網站被各個主要搜尋引擎收錄和排名狀況。
2、獲得其他網站連結的數量和質量。
3、網站訪問量指標的評價。
4、各種網路營銷活動反應率指標的評價。
一、營造節日氣氛
營造中秋節氣氛對於品牌茶葉店來說，是必不可少的，這也叫造勢。隨著中秋節的臨近，以觀景茶業為代表的茶葉店加盟商應該迅速整理茶葉店，營造節日氣氛，比如可以掛一些加盟連鎖總部推出的中秋所用橫幅廣告條。
二、充分利用已有資源
在茶葉淡季，加盟店肯定多少有儲備一些客戶資源，在這個茶葉銷售旺季到來的時候，茶葉店加盟商可以充分發揮這些已有資源，主動聯絡、主動介紹等方法吸引顧客來店消費
三、整理貨架進行促銷
中秋對於茶葉加盟連鎖店來說，是個促銷的好節日。加盟商應認真整理產品貨架，突出一些要著重推廣的產品，或者要進行促銷的茶葉產品。同時保持產品排列整齊，分類明細，易於客戶選購。
四、積極推動中秋禮品促銷
中秋節是中國的傳統節日，中秋送禮成為人們的潛意識。因此，消費者在購買中秋茶禮的時候，習慣性的認為中秋有禮品相送或者促銷活動等。加盟商應該抓住這種消費心理，積極推動中秋禮品促銷，激起消費者的消費慾望。
五、提前備貨迎戰中秋
所謂“未雨綢繆”，在這個茶葉銷售旺季到來之前，茶葉加盟商應該提前備貨。中秋是個茶葉銷售旺季，消費者對於中秋茶禮的追求會陡然增加。加盟商應該根據市場需求，合理進行備貨，以免出現“虛缺”情況。
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