一、整體策劃:
1、活動時間:20xx年12月24日晚18:0022:30.
2、活動地點:假日酒店二樓多功能廳
3、活動主題:絢麗綻放、聖誕之夜
4、目標定位:政府、局委、企事業單位、私營企業主等收入屬於中高水平的消費人群
二、聖誕節酒店場景佈置及裝飾。
裝飾主要要求:以白色及玫紅色為主色調,聖誕樹、松枝環、聖誕掛件,聖誕禮物等為裝飾體,以聖誕卡通人物為活動體,最大程度突出聖誕節熱烈,明亮、繽紛、歡快的氣氛。
主景點佈置
1、前門:在前門外空地擺放圓錐型燈塔,外圍樹木用串燈進行裝飾,顯得高大氣派,吸引客人注意。
2、大堂:在大堂中心擺放聖誕屋,屋外面掛滿聖誕掛件,屋內擺放抽獎禮品,不但烘托節日氣氛,而且客人更直觀的感受的大獎的誘惑.大堂商場處擺放聖誕禮品,同時出售聖誕小禮品。
3、一線營業區內服務員均頭戴聖誕帽,餐廳、大堂各安排兩名聖誕天使(一男一女,裝扮成聖誕老人和花仙子)迎賓,在節日當天,向所有來賓和小朋友發放聖誕小禮品。
4、24日晚入住客房,均送禮品(如聖誕帽、手套、等)。
5、大廳及餐廳營業時間播放浪漫聖誕音樂。
三、聖誕夜自助餐
1、時間:20__年12月24日晚18:00—19:30.
2、地點:二樓多功能廳
3、餐桌擺放:大型西式風情自助餐檯,擺放鮮花,閃耀的燭臺和蛋糕。
4、內容:大型自助餐應中西合璧,既有聖誕火雞、特色牛排、蔬菜沙拉、西式糕點,也要準備一些特色中式菜餚,同時播放就餐背景音樂。
四、多功能廳佈置及節目安排
1、時間:20__年12月24日晚20:00—22:30.
2、規模:260人(圍桌式擺放)
3、氣氛佈置:舞臺背景,用大型聖誕噴繪做裝飾,突出本次聖誕主題,場景佈置與婚慶公司合作,共同完成。
4、節目安排:精彩的聖誕演出,激情的互動遊戲,驚喜的幸運抽獎,讓您在歡樂、舒適的氛圍裡度過難忘的聖誕之夜。(具體節目單見附頁)
五、所設抽獎獎品的安排
1、一等獎:一名
2、二等獎:兩名
3、三等獎:三名
4、優秀獎:十名
六、各崗位分工
1、活動策劃及領導小組
總指揮:
小組成員:各部門第一負責人
2、職責要求
總指揮:聖誕節活動策劃的最終確定並監督各項工作的準備及落實情況。
小組成員:
營銷部:對外考察、對售票市場進行定位,制定聖誕節票銷售方案,彙總各部門裝飾品所需數量及品種並進行裝飾,制定聖誕節裝飾方案並配合採購部進行採購,組織並落實聖誕節文藝演出活動節目名單,制定聖誕節活動宣傳及促銷方案,安排晚會現場服務人員,做好節目的順利演出及聖誕票銷售。
餐飲部:制定聖誕節自助餐的選單及備料,制定活動當天的服務流程及標準,制定聖誕節所轄營業區域的裝飾方案。
客房部:協助餐廳佈置場地及晚會水果的清洗,配送。
前廳部:負責聖誕老人、聖誕天使的人員選定,制定聖誕節所轄區域的裝飾方案。
財務部:確保聖誕節活動所需資金的按時到位,負責活動當天的剪票抽獎及獎品的購買和發放工作。
工程部:負責聖誕節裝飾物品的安裝工作,檢查線路及、各種機械的運轉情況,制定工程應急預案,製作當天抽獎箱。
保安部:負責活動期間的消防安全及檢查、車輛的停放。
總辦、人力資源部:負責活動期間各部門人員的調配,及演員的一切事項。
一、總體目標
通過聖誕策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務客戶的感情聯絡,引導周邊地區居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。
二、活動主題
“繽紛聖誕節、相約茉莉花”
三、活動廣告語
“給你不一樣的聖誕快樂”
四、策劃內容
(一)、聖誕、活動安排
1、宴會廳
日期:12月24日、12月25日
時間:19:00~24:00
地點:酒店宴會廳
(1)娛樂活動:聖誕、新年倒計時、表演、聖誕老人派送禮物;
(2)遊戲活動:抽獎遊戲,以酒店消費券或精美聖誕禮品為獎品,獎品獎勵刺激顧客參與和前來消費;
五、前期準備
現場裝飾
1、現場裝飾(由廣告公司負責設計、製作和裝飾)
地點:酒店宴會廳
形式:
(1)宴會廳一側放置以“乘坐雪橇的聖誕老人”為主題製作的觀賞點(廣告公司負責協助,美工製作);
(2)宴會廳內放置一排精美聖誕樹(廣告公司負責,前廳部協助);
(3)宴會廳進行聖誕綵帶裝飾(廣告公司負責,工程部協助);
(4)宴會廳上空懸掛聖誕彩旗(廣告公司負責,工程部協助);
(5)宴會廳上空懸掛節日星星燈(廣告公司負責,工程部協助);
(6)宴會廳四壁張貼聖誕貼紙、佈置聖誕花(廣告公司負責,前廳部協助)
2、舞臺佈置
地點:宴會廳
(1)因宴會廳狹長,搭建半圓形舞臺,舞臺高750px,上鋪紅色地毯(工程部負責);
(2)背景牆規格為3mx6m,廣告公司設計製作背景噴繪布,採用桁架搭建,背景布內打孔。
(3)燈光鋪設,pa燈、回光燈、搖頭燈、四色鐳射燈(工程部負責)
專案規格數量說明
搖頭燈575電腦搖頭燈2燈光效果
雪花機n211雪花機1舞臺效果
背景噴繪3mx6m1舞臺物料,四面內打孔
禮賓花舞臺禮賓花30舞臺物料
四色鐳射燈震控1燈光效果
舞臺4mx6m1舞臺物料
背景牆3mx6m1舞臺物料
pa燈pa64,含色紙1000w8燈光效果
回光燈含換色框及換色帶12燈光效果
紅地毯4mx6m1舞臺物料
音響全頻超重低音箱調音臺1音響效果
3、禮品製作
(1)聯絡聖誕禮品、裝飾品、供應商,並貨比三家;
(2)確定所要訂購的禮品種類、數量。
4、現場人員安排
(1)酒店宴會廳服務人員頭戴紅色聖誕帽、語言規範、儀容齊整;
(2)迎賓小姐身穿紅色聖誕裝、語言規範、儀容齊整;
(3)安排聖誕老人現場互動,派發小禮品;
(4)播放聖誕節背景音樂cd碟,以烘托整個酒店的聖誕氣氛。
六、現場演出
形式:
(1)娛樂節目,包括西洋樂隊演奏、聖詩誦唱、頌歌獨唱、歌舞表演、趣味遊戲等;
(2)抽獎禮品,以酒店消費券或精美聖誕禮品為獎品,獎品種類另定;
(3)酒店致辭,主持人充分調動活動氛圍,引導顧客迅速融入聖誕氣氛;
(4)聖誕老人,與觀眾互動,派發禮品,提高娛樂性。
階段時間內容說明備註
前期準備活動現場佈置活動主舞臺佈置佈置詳見效果圖
顧客入席各項最終除錯
聖誕晚會節目表19:00—19:05主持人開幕介紹聖誕節、送祝福、活躍現場氣氛晚會簡介、聖誕祝福
19:05—19:25聖詩誦唱唱詩班引領晚會開始
19:25—19:40西洋樂隊演奏深情演奏歐式經典聖誕曲目音響燈光配合
19:40—20:20遊戲抽獎做遊戲抽大獎
20:20—20:40聖誕音樂劇經典音樂劇再現茉莉花
20:40—20:50小提琴獨奏聖誕曲目演奏渲染濃情氣氛
20:50—21:30遊戲抽獎做遊戲抽大獎
21:30—21:40頌歌獨唱深情演唱聖誕祝福頌歌
21:40—21:55西洋樂隊演奏深情演奏歐式經典聖誕曲目音響燈光配合
21:55—22:15聖誕音樂劇經典音樂劇再現茉莉花
22:15—22:55遊戲抽獎做遊戲抽大獎
22:55—23:05小提琴獨奏聖誕曲目演奏渲染濃情氣氛
23:05—23:20西洋樂隊演奏深情演奏歐式經典聖誕曲目
23:20—23:30頌歌獨唱深情演唱聖誕祝福頌歌
23:30—23:40主持人謝幕真誠送福、新年快樂
七、活動倒計時
1、11月10日——11月30日籌劃準備,
2、11月25日大堂及電梯廣告到位。
3、12月1日具體佈置方案製出,物品採購到位,開始裝飾。
4、12月2日聖誕彩旗、綵帶、聖誕花製出。
5、12月2日開始安排區域分工。
6、12月6日現場裝飾佈置完畢。
7、12月8日舞臺區佈置完畢。
8、12月12日核定演出節目。
9、12月15日下發晚會備忘錄。
10、12月23日下發服裝,各部門相關工作及人員安排到位。
隨著時代和人們思想的進步,感恩節已經越來越被人們認知和接受,同時,也就有越來越多的人開始在這個節日進行一些慶祝的活動,這就給飯店帶來了一次形象宣傳和服務推介的好時機。一系列活動勢必能更好的展示飯店的實力和良好形象。
活動主題:
感恩廣大來賓,梅利溫暖消費者活動
活動的目的和意義:
一、通過此活動,一方面讓顧客體驗到梅利的變化,另一方面吸引更多的顧客,讓他們感受到梅利的與眾不同。以此更好的宣傳酒店品牌。
二、因接下來聖誕節、元旦等節日接連而至,所以此次感恩節活動要跟接下來的節日相呼應,為下一步更好的發展打下良好的基礎。
活動內容:
一、感恩節場景佈置
1、四個店面統一懸掛紅燈籠(東司門店一樓不用掛),大門口掛大燈籠,支充氣拱門,掛主題橫幅。
2、新增菜品展板。在大廳及走廊包間掛上菜品的展板,給顧客視覺上的衝擊。
二、具體實施方案
宣傳時間:11.22~20xx.11.24
活動時間:11.25
宣傳方式:
1、在大門口設立海報,簡介為此次活動方法和內容。
2、製作宣傳彩頁,一方面是向就餐顧客發放,另一方面在人流量較大的地方發放,達到雙重效果。
方案一:
1、給進門的小朋友一個棒棒糖或小禮品,並送上節日致辭。
2、消費一百元以上的顧客,可以有一次扎氣球的機會(氣球提前準備),氣球內裝有幾種冷盤的菜名,中獎即獲得該菜品(價格低廉的為主)。消費二百元以上的顧客,還可有一次扎氣球的機會。
方案分析:
本方案優點在於投入成本小,且互動的成分多,能夠讓顧客感受到節日的氣氛。因感恩節在開封來說其重要性和名氣不如聖誕節和春節,故此方案的目的主要是以改變顧客印象為主。
方案二:
贈送消費300元以上的客人抽獎卡,該抽獎卡上面留該客戶聯絡方式,獎品為一些精美的小禮品;也可詢問前廳經理哪些是經常消費並且平均消費高的顧客。因為留有客戶的聯絡方式,所以可以在逢年過節前或天氣突變時以公司名義發信息致以問候並宣傳梅利的新款菜式。(此方案不侷限於此次節日活動,可持續進行)
方案分析:
該方案前期會降低毛利,且顧客數量大,從中篩選出固定客源的工作繁重。但能抓住相當一部分顧客,省掉不必要的廣告宣傳費用,可以讓顧客第一時間瞭解梅利的新品,且能從中體會到梅利在服務方面的提高。
方案三:
在感恩節當天推出新菜品和特價菜品,藉助感恩節向外宣傳,在吃上進行改觀,飯後贈送一小碗湯圓或是耳暖,買單後送一張10元代金券。
方案分析:借用感恩節的噱頭推出新菜品能夠快速的.讓大眾接受,另外贈送的湯圓數量雖然不多,但是經過服務員的口頭介紹後,能讓顧客感覺到感恩節的不同和溫暖,對梅利的口碑有益。
各部門職責及準備工作:
採購部:負責所需物品的購買
策劃部:負責節日活動的具體策劃及活動安排
前廳:前廳經理主動協助策劃部進行店面的佈置、員工之間的協調。服務員統一節日問候語,微笑服務,主動向顧客介紹節日活動的詳細內容,並推出新菜品。
活動預算:
略
整體方案分析:
因之前梅利活動做得不多,故此次活動雖然規模很小,但是卻可以讓消費者產生較強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。且各項制度剛剛下發,趁節日機會嚴抓服務,能起到明顯的效果。
一、整體策劃:
活動主題;“繽紛聖誕,歡騰綠洲”
目標定位;商務客人、企業團體、白領及白領以上階層等收入屬於中高水平的消費人群
活動廣告語:“今年的聖誕夜,希望有你在身邊”
廣告文案;
親情篇:一家三代圍坐在聖誕餐桌旁,暖融融的親情盪漾在每個人的心頭,一種溫馨的家庭氛圍下,每個人都有了家的感覺,心靈有了停泊的港灣,彼此眷戀地對望著,深情地發自內心最柔軟的聲音:“今年的聖誕夜,希望有你在身邊”
友情篇:偶爾的繁忙,不代表遺忘;聖誕的到來,願我的朋友心情盪漾;未曾送到的問候,這次一定補償;所有的祝福,統統凝聚在今晚:今年的聖誕夜,希望有你在身邊
愛情篇:因為有你,我的生命裡有了安定和緩慢“執子之手,與子攜老”的山盟海誓隨著聖誕老人乘坐的由馴鹿拉的雪橇,從挪威到這裡留下深深的雪痕,一直向更遠的地方延伸著…當聖誕雪花漫天飄零的時候,但願我們永遠都保持著能夠融化掉美麗雪的微笑,而此時此刻,只有一個單純美好的願望:今年的聖誕夜,希望有你在身邊
廣告定位:
電視臺,交通頻道及晚報作廣告宣傳(費用呈公關部領導批示)
媒體:《中國青年報》、《xx日報》、《都市時報》、《春城晚報》、《資訊報》、電視臺、昆明電視臺、昆明人民廣播電臺、資訊港
宣傳方式:活動介紹,節日花絮,新聞報導,會場圖片
宣傳時間:××年月日××年月日
宣傳頻率:
報紙:《xx日報》:公告一次,各項活動介紹一次。《都市時報》:公告一次,新聞報導和現場圖片刊登共五次。春城晚報》:節日花絮及新聞報導三次,爭取一個頭版宣傳。《資訊報》:相關資訊報導三次。
昆明人民廣播電臺:以“繽紛聖誕,歡騰綠洲”為主題,開闢宣傳綠洲大酒店聖誕活動的欄目,每三天一次、每次五分鐘
資訊港及綠洲大酒店網站:滾動播出相關新聞,總體情況介紹,並配合五幅以上宣傳圖片。
電視臺和昆明電視臺以及戶外廣告以及拉橫幅宣傳
大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。
印刷精美質量好的宣傳手冊:
宣傳畫冊,一方面集中、全面展示活動內容及安排,更加具有系統性、完整性;另一方面,可以成為饋贈各方佳賓的最好禮物,成為對內對外宣傳綠洲大酒店的最好資料,具有不可比擬的推廣性和可持續性。
宣傳畫冊將分為以下幾本分冊:
分冊一:整體介紹綠洲大酒店的基本情況、內部設施、機構設定等,為客戶提供酒店資訊
分冊二:著重介紹酒店餐飲和住宿條件,並配以插圖等,體現綠洲的豪華與舒適,闡釋綠洲的文化資訊
分冊三:集中、全面地展示“繽紛聖誕,歡騰綠洲”聖誕狂歡活動。介紹節目內容與安排
並給每張宣傳畫冊編號,在活動中抽獎時用(可節約製作抽獎券的費用開支)
印刷賀卡送客戶(費用銷售部另呈領導批示)
賀卡具有收藏價值,並且自制的賀卡是酒店文化符號的重要表現形式,能滲透酒店對老客戶的人文關懷和對新客戶的熱情期待
印製宣傳單份(費用財務另呈領導批示)
利用宣傳手冊對活動進行宣傳,其長處在於直觀、快捷、受眾廣泛,對擴大知名度、引起關注有著舉足輕重的作用。
二、聖誕節酒店的佈置及裝飾;
主景點佈置 酒店整體氣氛佈置:
給各營業區發聖誕小姐服裝,由聖誕小姐為客人服務,給小朋友發禮品。
安排兩名聖誕天使迎賓
整個酒店安排兩名聖誕老人和小丑發禮品。
酒店提供照相留影服務。
大廳外
在大廳外空地擺設一棵三米高的掛滿聖誕彩鈴、賀卡、綵帶、雪花、禮物等裝飾物的聖誕樹高大氣派渲染氛圍,烘托節日氣氛。包括周邊裝飾一起費用預算元
酒店員工一律穿著聖誕禮服,包括門口的服務人員
還可以請一些小朋友裝扮成聖誕寶寶,在酒店門伴著平安夜的曲子手舞足蹈,天真、活潑、可愛,增添節日的喜慶色彩,吸引客人(費用預算:元)
大堂
大堂準備擺兩個景點
是酒店一進門的水臺可以用聖誕裝飾物精心裝點,主體顏色紅、白、綠聖誕三元色,隨著水自上而下的流動迴圈播放聖誕樂曲,整體形成一種視覺上和聽覺上的衝擊力(費用預算元)
是在客梯前空地做一個聖誕魔法屋用泡木雕費用預算元請一個外國人扮演聖誕老人(費用預算:元),手提禮物袋,根據客人的不同需求分發不同類別的就餐卡(就餐卡可以製作成聖誕賀卡的形式,分為親情卡、友情卡和情侶卡,三種卡的卡面設定不同,但每一張卡上都寫著“今年的聖誕夜,希望有你在身邊”的字樣(費用預算:元)
是客梯口安排禮儀小姐穿著聖誕裙裝,將客人帶到指定的就餐廳
大廳內外柱子以燈和噴繪做主體裝飾物元
禮品主要是聖誕節當晚在各營業區及晚會現場所發的禮品和在客房常客商務客人所送的禮品預計禮品費用元
活動會場佈置(主要是三個主題餐廳的佈置)
燭光晚宴:(情侶卡)
時間:××年月日:——:
地點:中餐廳
餐桌布置:大紅的桌布、擺放著聖誕蠟燭,香檳(自費),鮮豔的聖誕花,閃耀的燭光,無不烘托出濃郁的節日氣氛。
規模:——人
內容:燭光晚宴、情侶套餐。適合戀人、情侶。
氣氛佈置:全場燭光,放輕音樂,強調安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。
節目安排:聖徒手持蠟燭深情演繹聖經故事…
比賽環節:(獎品均為本酒店的餐飲券、歡唱券等消費券,且下次消費時方可使用)
“心心相映”:一對情侶分別將給彼此的祝福寫在綵帶上,然後裝進同種顏色的心型氣球裡,用雙方的臉頰將氣球送到對面的“潘多拉的魔盒”,途中需要彼此默契的合作,穿越幾重障礙才能到達,整個過程中,氣球不能掉到地上,否則無效。在規定的時間內,盒子裡的氣球最多者獲勝
“甜蜜地負擔”:男方身著聖誕老人的服裝,前面掛一隻沉甸甸的聖誕禮物袋,揹負著用一隻手拉著泡木做的雪橇的女友,朝著一個有著挪威建築風格的木製的聖誕小屋前行,最先到達者勝出。
“執子之手,與子攜老”:女方戴著可愛的卡通手套,站成一列;男士被布帶蒙著眼睛,通過與每個女士兩秒鐘的輕觸,找出自己的女友,並站到她的左邊。待大家各就各位後,主持人宣佈可以取下布帶後,找對的為獲勝者。
(活動中可提供專業攝影,保證技術和質量,屬自費專案)
票價:元張
元套票含聖誕大餐標準飲料幸運抽獎
(以上聖徒及主持人費用預算:元;會場佈置費用預算元)
平安夜,狂歡夜自助大餐(友情卡)
時間:××年月日:——:
地點:西餐廳
規模:
內容:大型自助餐(醬牛肉,瑞典烤魚,辣子雞丁,朝鮮辣白菜,熗土豆絲,蔬菜沙拉,雞肉玉米羹……,既有地道的中國菜,也有西餐,還有中西合壁的創新菜,每一道美味佳餚都呈現著誘人的色澤。各色水果和聖誕節的特色餅乾等)
綜藝節目演出
邀請專門演出隊伍精彩演繹繽紛聖誕,
集體參與遊戲專案:
“化妝舞會”:自備服裝、道具等,舞會中將有部分專業領舞者參與,還有全昆明最好的燈光裝置。歡快的聖誕頌歌迴盪在上空,大家可以盡情歌舞,享受激越、興奮、精彩、難忘的聖誕狂歡夜。自助餐檯上將備有精心特製的聖誕熱飲,花樣繁多的節日甜點,琳琅滿目的世界風味佳餚,更有香濃地道的咖啡,口味純正的雞尾酒以及香醇的極品酩悅香檳……讓您在“歡騰的綠洲”,盡享“繽紛的聖誕”。
“聖誕歡歌”:小朋友們身著聖誕老人、森林裡各種小動物樣式的或是童話故事裡白雪公主、藍精靈…還有時下最受小朋友歡迎的哈利波特、蜘蛛俠、鹹蛋超人等等的裝扮,在兩名聖誕天使的帶領下一起伴隨著清脆悅耳的鈴鐺聲,邊唱聖誕歌曲,邊跳聖誕舞蹈(大人們也可以參與到其中來,一同迎接新年的到來)
(活動中可提供專業攝影,保證技術和質量,屬自費專案)
抽獎活動(獎品主要以酒店的客房、餐券為主,且必須在下次消費時才能使用,以形成一種可持續發展的節慶活動)
氣氛佈置:熱烈、明亮、歡快
票價:以提高票價控制人數為原則
二樓元張兒童票半價含聖誕大餐標準飲料幸運抽獎
節目安排:由娛樂部負責,中間穿插抽獎活動,市場營銷部負責節目稽核和總協調。西餐廳和中餐廳均可參加抽獎活動。動力部在三樓安裝電視同步播放器同時播放二樓晚會節目及抽獎活動二樓抽獎對三樓同時有效
溫馨聖誕家庭晚宴親情卡
時間:××年月日::
地點:二樓餐廳
規模:
內容:家常菜餚,聖誕熱飲,節日甜點,世界各國的風味佳餚,香檳…(並贈送烤火雞一隻)播放關於聖誕的經典影片、悠揚樂曲、世界各國歡度聖誕的情境、聖徒誦讀、演繹聖誕傳說、宗教神話…
“歡樂家庭”與“聖誕寶寶”評比活動:(獎品均為本酒店的餐飲券、歡唱券等消費券,且下次消費時方可使用)
每個家庭準備兩個或兩個以上不同風格的節目,進行家庭才藝展示與比拼。內容可以是歌舞、書畫、小品、話劇等等不限,要求家庭的每個成員都要參與,且兩個節目的形式不能相同。由專業人士作為評委,並綜合民主評議,評出“歡樂家庭”優勝組一名。
每個家庭的孩子穿著自己設計或製作的聖誕禮服進行才藝展示,服裝最別出心裁的授予“聖誕寶寶巧手獎”、才藝最佳的授予“聖誕寶寶最佳才藝獎”
(活動中可提供專業攝影,保證技術和質量,屬自費專案)
氣氛佈置:在細微平淡中體會親人間最無私的關愛,自然、清新、質樸、溫暖…同時在一種家庭氛圍中體驗異文化的獨特與神祕
票價:元一人含聖誕大餐標準飲料幸運抽獎
元套票(含兩個大人一個小孩,即三口之家)
另:狂歡聖誕晚晚場
時間:××年月日:——:
:——凌晨:
地點:四樓歌舞廳
規模:所有包房
內容:⒈包房價格上漲
小包房:晚場元場(送啤酒瓶,大果盤一份,大碟兩份,清茶免費)晚晚場元場清茶免費。
中包房:晚場元場(送啤酒瓶,大果盤二份,大碟八份,清茶免費)晚晚場元場清茶免費。
大包房:晚場元場(送啤酒瓶,大果盤三份,大碟十二份,清茶免費)晚晚場元場清茶免費。
三、後續活動
(一)本次活動將從不同的評選角度,力推十大聖誕閃耀之星。它們分別是:(此項活動的目的在於擴大活動的影響力及公眾參與面,以提高酒店的知名度及社會效益、經濟效益等,獎券能帶動參與者的二次消費,為酒店的可持續經營增長效益)
⒈聖誕盛裝之星
⒉聖誕人氣之星
⒊聖誕個性之星
⒋聖誕浪漫之星
⒌聖誕魔幻之星
⒍聖誕溫馨之星
⒎聖誕創意之星
⒏聖誕經典之星
⒐聖誕驚喜之星
⒑聖誕至尊之星
活動參與方式
⒈××年月日,“繽紛聖誕,歡騰綠洲”活動參與者均有機會參加“十大聖誕閃耀之星”評選活動,並由酒店提供專業攝影師、網頁製作者為其包裝、打造(自費專案)
⒉××年月日——月日,通過瀏覽綠洲大酒店網站“繽紛聖誕,歡騰綠洲”活動掠影,參評者的照片、簡介等影像資料,點選評選出十大聖誕閃耀之星,並留言發表評語。
⒊凡參與評選者(留下有效聯絡方式),將享受本次活動參與酒店住房餐飲的打折券。
⒋如果參與評選者選中的酒店十大聖誕閃耀之星和最終評選結果相吻合,將獲得酒店餐飲娛樂消費券,吻合最多者,獲得大獎。
活動揭曉:
⒈網上評選截止××年月日上午點,評選結果將在昆明廣播電臺節目中揭曉,綠洲大酒店網站同步公佈揭曉結果。
⒉獲獎之星及參評獲獎者於××年月日至日中午:——:在綠洲大酒店大廳領獎
二與社會慈善機構,(如:愛諮家)、學校社團(紅絲帶協會、愛心社等)、青年志願者協會等組織機構共同舉辦一個大型公關策劃活動,從酒店聖誕活動當天的門票收益中拿出一部分資金進行愛心捐贈(例如,可以從每張票的票價中拿出元錢),此項活動的目的在於提高酒店的指名度和美譽度,形成良好的社會效益,同時幫助社會弱勢群體。
活動方案
由青年志願者和學校愛心社團的成員聯絡社會慈善機構,以發放傳單、設定宣傳點等方式與“繽紛聖誕,歡騰綠洲”聖誕活動進行同步宣傳
月日,值此××年元旦來臨之際,組織一個大型公關活動,地點可選在昆明市區比較繁華、人群比較集中的文化步行街
主題為“綠洲情”愛心回饋社會公益活動,誠邀慈善機構負責人、接受資助者代表、昆明各大報社新聞記者出席此次活動,並由受資助者和義工、青年志願者、學校社團成員義務演出,演出過程進行中,進行捐贈儀式(整個過程由酒店公關部負責留取影像資料,撰寫新聞稿,並在報紙和網站上釋出),還可在義演的同時倡議觀看人群進行捐資捐助。
四、聖誕節各項工作倒計時
⒈月日——月日籌集經費,
⒉月日大堂及電梯廣告到位
⒊月日具體佈置方案製出物品採購到位開始裝飾。
⒋月日聖誕票、賀卡、宣傳單製出。
⒌各部門月日開始賣聖誕票,並各媒體上廣告。
⒍月日景點佈置完畢。
⒎月日送賀卡。
⒏月日核定娛樂部節目。
⒐月日下發晚會備忘錄。
⒑月日下發服裝。各部門相關工作及人員安排到位
⒈月⒋日作好晚會各項工作。
⒉月至月日完成“十大聖誕閃耀之星”評選及領獎工作。
⒊月日做好“綠洲情”愛心回饋公益活動
⒋月日做好整個活動的收尾工作。
五、效果評估預測:
××年聖誕節即將來臨,根據往年市場分析,聖誕節這兩天人們反映十分熱烈,場面也異常火爆。今年聖誕節為了讓人們體會到綠洲酒店的輝煌氣勢和我們酒店獨特的聖誕文化氛圍,力爭做到比往年更具節日氣氛;並在裝飾和佈置以及聖誕套餐上推陳出新,突出新穎和獨特;加大廣告宣傳力度,提高酒店的知名度、指名度和美譽度,維持原有顧客,增加潛在消費群。達到在經濟利益增長的同時,最大程度的達到良好的社會效益。
一、聚意
展現自我歡慶“金.牛”凝聚力量共克時艱
二、聚情
激情釋懷信心憧憬
三、聚時
20xx年月日(農曆臘月日;星期)20xx:30
四、聚地
酒店二樓大廳
五、聚會
(一)會前
各部門組織人員,經營部門安排好值班人員,做好安全防火防盜檢查與具體落實工作。
(二)會中
1、安排酒店各層領導及各部同仁就座
2、酒店各部門祝福語視訊剪輯連續回放
3、開場節目(以激情四溢、熱情歡快的集體舞蹈暖場烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)
4、主持人開場白(激情澎湃引入主題)
5、酒店總經理致新年賀辭
6、總經理代表酒店全體職員向董事長贈送新年祝福留言冊
7、節目穿插(已在徵集中)
8、抽取三等幸運獎獲獎號碼
9、年終優秀團隊表彰
(獲獎代表發表獲獎感言、全體獲獎人及代表與酒店領導合影)
10、節目穿插
11、抽取二幸運獎獲獎號碼
12、節目穿插
13、抽取特等幸運獎獲獎號碼
14、酒店領導任評委(各部門經理及經理以上級人員)
(評選出優秀表演節目:一等獎1名獎金:1000元;二等獎2名獎金:800元;三等獎3名獎金:各500元)
由董、總現場頒獎並與獲獎團隊及演員合影
15、現場搖獎(即搖即獎)
1、(搖財搖物搖運道搖喜搖福搖健康)
2、(由禮儀小姐手抬搖獎機上臺,節目穿插過程中進行現場搖獎):
3、獎品:(搖獎人員共分三級:總經理級;經理級;員工代表級);
4、三等獎(20xx名):品牌洗髮水、沐浴露1套;
5、二等獎(5名):洗浴浴資券卡1張;(可享受10次;有效期3個月;限本人)
6、一等獎(2名):500元ktv普包歡唱卡1張;(有效期3個月)
7、特等獎(1名):標配房房券2張。(有效期1個月)
16、(董)致祝酒詞
17、進餐(共慶、共祝福)
(三)會後
1、舞會(自由聯歡)
2、結束
※節目徵集硬性指標,已下通知(各部門3個以上;要求多樣化,歌曲每部門只報一個)
六、準備工作
序號活動階段任務安排具體工作要求責任人完成日期
七、費用預算
序號費用名稱金額(元)備註
八、附件
1、晚會流程及串詞(已完成)
2、總經理新年致詞講稿(已完成)
3、晚會座次明細表(已完成)
4、物料採購明細表(已完成)
5、評獎和抽獎人員名單(已完成)
6、節目安排表(已完成)
7、年度團體表彰明細表(已完成)
一、活動背景
清明節是我國的傳統節日,清風吹柳絮,清明節來到,萬物凋零的'寒冬就過去了,風和日麗的春天真正的開始了。隨著清明節臨近,清明節經濟正慢慢的火熱起來,其3天小長假必將引起短線旅遊、消費的小高潮。以“旅遊、休閒”為由頭,推出多款清明節假日的組合產品,以此拉動濟南、聊城溫泉市場的消費慾望,增加酒店溫泉客流量及客房入住率。
二、活動目的
1、以清明節踏青遊為主題在五一長假前期的形成一個小高潮,為五一長假做好前期鋪墊工作。
2、搭建節日惠客平臺,促進節假日消費,提高酒店營業額。
3、展示我店五星級優良服務品質,塑造御臨泉品牌,提高本酒店的知名度與美譽度。
三、活動主題
踏青青明節,愛慕御臨泉。
四、活動執行時間
20xx年X月1日——20xx年X月30日
五、活動亮點
1、探尋魯西的西雙版納,淨化身心靈塵埃。暢遊聊城最美東昌湖,品鑑江北水城文化。
2、遊湖:東昌湖4.2平方公里水面,小島楊柳岸,船兒慢慢遊。
3、踏青:200餘畝酒店江南園林美景,20平方公里東昌湖生態景區,滿眼皆綠,呼吸春意,暢享生活。
4、養生中餐:原生態野菜、廣府靚湯、生猛海鮮,打造養生美食文化,綠色健康新傳說。
六、主要活動產品
御臨泉兩日遊:
580元特惠套餐:含溫泉門票2張,高階標準間一晚,西餐廳雙早成本劃分:溫泉196元,客房:274元,西餐:70元,返傭提成:40元(僅針對旅行社及絡)
一、母親節活動背景
為了能在短期內儘快提高知名度,增進消費者對“----”的印象和記憶,以品牌帶動銷售,現制訂本活動方案。主要是藉助“母親節”這一事件,以“----”名義傳播“母親節”概念,提醒目標消費者對“母親節”的關注,引發其對“母親節”的慶祝活動,使“----”深入目標消費者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買率的營銷目標。
二、母親節活動目標
(一)母親節促銷活動方案 提高品牌知名度。
(二)提高目標消費者當中的指名購買率。
三、母親節促銷活動方案 母親節活動亮點
1、爭取首位效應,製造社會熱門話題。
在大中城市慶祝“母親節”已經普及,但在漯河地區瞭解這個節日的人還不多。 “----”通過開展有關“母親節”的活動,可以造成一定的轟動效應,使活動成為公眾焦點話題。並且在首次瞭解“母親節”的消費者心目中,可以留下“----讓我知道母親節”的印象和記憶,產生良好的社會效應和品牌傳播價值。
2、迎合目標消費群心理,滿足情感需求。
“----”目標人群是25歲~45歲之間,在政府機關、企業擔任中高層職務的成功人士。由於公務繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,所以一般都存在“回報養育之恩”的心結,可以引發其潛在情感需求。
3、選擇媒體空白時區,製造最大傳播效果。
本次活動避開了五一前的營銷高峰期,當其他品牌媒體投放、促銷活動都暫時疲軟期間,在5月8日當天形成高潮,活動效果倍增。“母親節”活動包含的情感因素,以及在漯河消費者當中的新鮮感覺,完全可以抵消消費者五一期間積累的資訊接受疲勞,達到最佳的傳播效應。
四、母親節活動流程內容
(一)、活動預熱期
大多數人沒有過“母親節”的習慣,“----”本身知名度也不高,直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果,必須進行相關的預熱引導活動,為“母親節”活動的正式展開做好鋪墊工作。告知公眾“今年-月-日是母親節”,以及“----”在“母親節”當天要做的活動內容和承諾,引起消費者參與活動的慾望。
時間:
內容:
1、特約500名品質監督員
為了精確鎖定目標消費者,提高本次活動實效性,特選擇500名政企中高層管理人員,在5月1日郵寄賀卡、母親節宣傳摺頁,告知他們“母親節”活動內容,邀請他們5月8日到各活動酒店參加“母親節”慶祝活動。通過聘請他們作為--品質監督員進行關係營銷,促進他們的主觀能動性,擴大“----”在中高階消費者中的口碑效應。
2、有線電視臺衛視臺插轉廣告
有線電視臺投放廣告,告知消費者“--”-月-日舉行的活動內容,以及開展活動的主要地點。廣告片時間30秒,播出形式為各衛視臺插轉廣告。
3、50家酒店免費品酒活動。
冬意漸濃,年終最為顯要的節日——感恩節(11月26日),聖誕節(12月25日)以及新年(12月31日)行將接踵而至。靜安餐廳將推出多款節日套餐,當此佳節與摯愛和家人共度生命中愉悅而愜意的篇章。
靜安自制燉肉中午套餐
寒冷時節,當與家人團聚,美餐。具有濃郁家庭氛圍的“自制燉肉”自11月5日起登場,配以精選家藏葡萄酒(紅或白),予人以難以忘懷的馥郁體驗。
自制燉肉:11月5日-.12月31日期間,每位人民幣180元,
僅限每日中午至下午2時30分於靜安餐廳及長吧供應
感恩節——與家人同享馥郁體驗
感恩節來臨之際,靜安餐廳主廚dane將親自為賓客準備了感恩節晚餐選單,邀您於您的家人朋友共享。
感恩節晚餐套餐:晚7時-10時30分 每位人民幣588元 包括一杯博若萊酒或氣泡蘋果酒
聖誕節——品味傳統歐式聖誕美食
對於傳統的聖誕佳節,靜安餐廳將在12月24日以及12月25日準備了鵝肉和火雞等各種菜式。
平安夜三道菜晚餐套餐:每位人民幣888元(配葡萄酒)
聖誕日,應當與家人和知己共同度過這溫暖而美妙的一天,也將成為記憶中最美好的記憶片段。
聖誕日三道菜午餐:每位人民幣688元(配葡萄酒)
聖誕日三道菜晚餐套餐:每位人民幣888元(配葡萄酒)
一、活動主題:
去花園見證你我的愛
二、活動內容:
5月20日17:30至21:00
金玉良緣套餐758元:情侶燭光晚餐+愛情電影+愛情信物(真愛玉佩一對,大的情侶玩偶一對)甜蜜客房(單人間)1間/夜+次日中午雙人自助餐+精緻迷你蛋糕一個+影樓免費拍攝券一張價值388元。
完美人生情侶套餐588元:情侶燭光晚餐+愛情電影+愛情信物(真情玉佩一對,情侶玩偶一對)甜蜜客房(單人間)1間/夜+影樓免費拍攝券一張價值388元。
濃情蜜意套餐288元:情侶燭光晚餐+愛情電影+愛情信物(真心玉佩一塊+情侶玩偶一對)+影樓免費拍攝券一張價值388元。
情侶KTV包廂(小包廂)包場價520元,含茶水服務/中份水果盤/瓜子二份,小吃二份,爆米花一份,巧克力一份,情侶玩偶一對,客房抵價券面值50元一張,憑券入住可享受258元/間/夜,只限當天有效。
三、餐飲促銷:
凡情侶在酒店餐飲區域消費達520元以上(含520元),均贈送情侶玩偶一對,玫瑰花一枝,影樓免費拍攝券一張價值388元。當天用餐期間安排一位小仙女到各個用餐區域推銷玫瑰花束和巧克力禮盒/情侶玩偶(大的)。
四、活動費用預算
情侶玩偶大20個80160010個用來銷售
酒店商務小禮品200個
從春節禮品中調取
玉佩
50對40200
玫瑰花11枝8束80640用來銷售
巧克力禮盒20盒501000用來銷售
台州晚報4分之一版150005000用來宣傳推廣活動
合計
8400
五、活動計劃
1、於X月X日前完成大堂告示牌、酒店前廣場廣告牌、簡訊設計等工作;
2、於X月X日前完成與台州晚報的報價及宣傳內容確認並簽訂合同;
3、餐飲部:
於X月X日前完成此次活動各項套餐的選單安排並知會營銷部,以便宣傳工作;
X月X日前完成20xx及20xx年兩年在本店結婚人員的聯絡號碼;
於X月X日當日3:00PM前在酒店各活動區域完成活動氛圍佈置;
4、財務部:
於X月X日前完成活動各項流程的操作程式安排及獎品的採購工作;
於X月X日前完成活動所需的票券製作及發放工作;
一、壽宴前的準備
一)壽宴的基本情況
1、時間:
2、地點:
3、估計來賓人數(共計x人)
4、估計酒席數量(預定桌,備x桌)
5、選擇壽宴地點(大堂x間,包房x間)
6、確認中、晚餐酒席選單、價格(x個菜,單價x元/桌,晚餐x個菜,單價x元/桌)
7、酒水消費確定
8、確認娛樂、茶座、客房消費及時間
二)前廳準備(整個宴會大廳突出壽文化,以壽為主題的掛畫,飾物為主。)
1、壽宴場地佈置,餐具佈置
(1)背景、拱門、紅毯、壽字、綵帶、拉花(主席背景板為黑都八壽圖,大大的壽字居其中)
(2)壽星服裝(壽字服、龍袍等等)
(3)主桌鮮花2桌
(4)糖、煙、小吃、飲料
(5)壽桃、壽糕點
(6)香檳塔一座,香檳一支
(7)噴物(禮炮6支)
(8)40個粉紅氣球
(9)壽星及家人、貴賓胸花各一
(10)貴賓簽到處佈置(筆、本、臺、花)
(11)迎賓牌、迎賓小姐
(12)壽宴現場音響效果
(13)壽星休息房一間
(14)車位安排
(15)大堂吧、多功能廳:棋牌娛樂、茶水、麻將x副
(16)夜總會大堂卡拉ok,麥克風,投影儀
(17)預定晚宴
2、其他:
(1)金牌司儀
(2)攝像,照相人員安排
(3)記錄燒錄光碟1張vcd
3、確認幫忙的親友,並明確分工(名單另附)
4、確認壽宴當天要發言人的準備情況
(1)主持人發言準備情況
(2)壽星發言
(3)貴賓及家人發言準備
三)後廚準備:(略)
二、壽宴儀式流程
一)壽宴儀式序曲音樂:鞭炮聲音
尊敬的老壽星楚爺爺,以及親愛的親朋好友,大家晚上好!
春秋迭易,歲月輪迴,九十年前的今天,隨著一聲啼哭,一位可愛的嬰兒出生了……九十年以後的今天,我們歡聚在這裡,在這祥和歡樂的時刻,我懷著對老人的一片真誠祝福心情,代表大家祝福楚老壽比南山,福如東海,健康長壽。同時,也請允許我代表老壽星及其家屬,向在座的各位至以最熱烈的歡迎和衷心的感謝!(掌聲)
都說"人生七十古來稀",如今,楚老走過了九十個念頭,風風雨雨九十年,閱盡人間滄桑,她一生中積累的最大財富是她那勤勞善良的樸素品格,她那寬厚待人的處世之道,九十年風風雨雨,九十載生活蒼桑。歲月的淚痕消消地爬上了他的額頭,將老人家的雙鬢染成白霜。大千世界裡,親人們把心中的話語都灑向老人那寬厚慈愛的胸膛。
二)晚輩列隊,祝福壽星音樂:三隻小熊
在他的精心操勞與呵護下,兒女們都已經成家立業,盡享幸福與歡樂,孫兒們的事業也一順百順,財源廣進,他們都為老人贏得了無尚的榮光。現如今老壽星一家是全家合歡,正可謂愛人親,兒女孝,女婿賢,孫女強。(正在上場排隊型)這正是:人丁興旺,真的是家和萬事興呀。看著你們其樂融融的一家人,都這麼開心、這麼精神,老壽星有孝順的兒女相半左右,我們每一位親朋都為之感動!(有家人代表獻捧花)
讓我們一起說一聲,"您辛苦了",恭祝老壽星,福如東海,日月昌明,松鶴長春,春秋不老,古稀重新,歡樂遠長!在這裡我謹代表所有的嘉賓,祝願老人家增福增壽增富貴,添光添彩添吉祥。
楚爺爺今天是非常的高興,他說今天大家都來了,真是很熱鬧,最開心的是在外地工作的兒女們都趕回來了!
介紹家人:
三)獻祝詞,拜壽儀式音樂:豐碩的早晨
現在請各位面向壽星啊,看看你們親愛的爸爸媽媽爺爺奶奶、外公外婆,他們的頭髮上已有了白雪的痕跡,臉上有了歲月的風霜,為了家族的延續和繁榮,他們飽經滄桑為的是要在風雨中為你們支撐起一片藍天!現在就讓我們懷著對老人家的感激之情,用深深的拜禮來表達我們的感恩之心:
好友獻祝詞,拜壽儀式:一拜,祝老壽星福如東海、壽比南山;二拜,祝老壽星日月昌明、松鶴長春;三拜,祝老壽星笑口常開、天倫永享。
子女(女婿)獻祝詞,拜壽儀式:一拜,祝老壽星身體健康、長命百歲;二拜,祝老壽星萬事如意、晚年幸福;三拜,祝老壽星生日快樂、後福無疆。
孫兒獻祝詞,拜壽儀式:一拜,祝老壽星吉祥如意、富貴安康;二拜,祝老壽星事事順心、幸福長伴;三拜,祝老壽星笑口常開、身體安康。
曾孫兒獻祝詞,拜壽儀式:一拜,祝老壽星壽比天高、福比海深;二拜,祝老壽星日月同輝、春秋不老;三拜,祝老壽星生日快樂、福星高照。
第一拜:如黃金,祝壽星生日快樂,歲月鎦金;第二拜:如白銀,祝壽星身體健康笑盈營;第三拜:如珍珠,祝壽星多福多壽全家福。我們看到壽星和他的老伴眼裡已是幸福的淚花!
朋友們,讓我們把掌聲送給壽星孝順的家人吧!
(請老壽星的女兒、女婿為壽星、外婆獻茶)
四)送蛋糕儀式音樂:祝你生日快樂
我們壽星孝順的兒孫們給親愛的爸爸媽媽、爺爺奶奶們準備了美味可口的蛋糕(蛋糕上場),讓我們以熱烈的掌聲有請到場的孫子、孫女們每人手持一隻紅燭並點燃,甜美的蛋糕象徵了香醇深厚親情,溫馨燦爛的燭光溫暖了我們的心,在這裡衷心的祝願壽星3先生生日快樂,福祿壽三星高照,大吉大利,祝君平安!所有的孩子、朋友們,讓我們一起共同唱起那首經典美妙的歌曲,齊唱《生日快樂歌》。祝壽星生日快樂!
五)全家許願音樂:祈禱
現在請我們的壽星和老伴以及每一位親朋,大家手牽著手圍成一個圈,一起在燭光中許願,我們的壽星是福星高照,讓我們將許下的美好願望乘著歌聲的翅膀,飛向遠方!
六)分享甜蜜音樂:初雪
好了,現在有請老壽星吹滅生日蠟燭,現在請壽星把蛋糕象徵性的分給各位來賓,讓大家一起享受這生日的快樂!
這正是喜看親朋站堂前,只願家風代代傳。讓我們一起點燃生日蠟燭,唱起生日歌,共同祝願老壽星增富增壽增富貴,添光添彩添吉祥。一家人歡聚一堂,共享天倫之樂,共創美好未來。
七)照全家福音樂:巴比倫河
請攝像師為老壽星全家照張全家福。(照完後請老壽星談談感想!)
八)、老壽星迴贈祝願詞(外婆)音樂:浪漫音樂
九)、結束語暨壽宴開始:音樂:祝福你
百善孝為先,尊敬老人是我們中華民族五千年文化的傳統美德,孝敬老人是我們義不容辭的責任,親情的愛是偉大的,也是無私的,她沉沁於萬物之中,充盈於天地之間。
親情的愛像一首田園詩,純淨悠遠,溫暖綿長,鶯歸燕去,春去秋來,容顏漸老,白髮似雪。如今,兒孫們都事業有成了,親愛的朋友們,在鮮花和掌聲中,在這裡,我也再一次地代表楚老感謝各位的光臨,在楚老百歲的時候,我們再相聚!同時也祝願在場嘉賓的每一位來賓都幸福安康!最後祝各位來嘉賓萬事如意,心想事成,讓我們共同渡過這美好的時光。
我們楚爺爺九十大壽慶典就暫告一段落了,有請老壽星起駕入席,同大家共進壽宴。誠望諸位:金樽滿豪情,玉箸擎日月,開懷且暢飲,共享天倫樂!主持人龍飛,謝謝大家!《好日子》,舉懷同慶,慶祝大典,香檳開啟,禮花紛飛,典禮結束!
下面我宣佈壽宴正式開始!
子女分別攜各自的子女與老壽星合影留念!
一、母親節活動背景
為了能在短期內儘快提高知名度,增進消費者對“......”的印象和記憶,以品牌帶動銷售,現制訂本活動方案。主要是藉助“母親節”這一事件,以“......”名義傳播“母親節”概念,提醒目標消費者對“母親節”的關注,引發其對“母親節”的慶祝活動,使“......”深入目標消費者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買率的營銷目標。
二、母親節活動目標
(一)母親節促銷活動方案 提高品牌知名度。
(二)提高目標消費者當中的指名購買率。
三、母親節促銷活動方案 母親節活動亮點
1、爭取首位效應,製造社會熱門話題。
在大中城市慶祝“母親節”已經普及,但在漯河地區瞭解這個節日的人還不多。 “----”通過開展有關“母親節”的活動,可以造成一定的轟動效應,使活動成為公眾焦點話題。並且在首次瞭解“母親節”的消費者心目中,可以留下“----讓我知道母親節”的印象和記憶,產生良好的社會效應和品牌傳播價值。
2、迎合目標消費群心理,滿足情感需求。
“----”目標人群是25歲~45歲之間,在政府機關、企業擔任中高層職務的成功人士。由於公務繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,所以一般都存在“回報養育之恩”的心結,可以引發其潛在情感需求。
3、選擇媒體空白時區,製造最大傳播效果。
本次活動避開了五一前的營銷高峰期,當其他品牌媒體投放、促銷活動都暫時疲軟期間,在5月8日當天形成高潮,活動效果倍增。“母親節”活動包含的情感因素,以及在漯河消費者當中的新鮮感覺,完全可以抵消消費者五一期間積累的資訊接受疲勞,達到最佳的傳播效應。
四、母親節活動流程內容
(一)、活動預熱期
大多數人沒有過“母親節”的習慣,“----”本身知名度也不高,直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果,必須進行相關的預熱引導活動,為“母親節”活動的正式展開做好鋪墊工作。告知公眾“今年-月-日是母親節”,以及“----”在“母親節”當天要做的活動內容和承諾,引起消費者參與活動的慾望。
時間:
內容:
1、特約500名品質監督員
為了精確鎖定目標消費者,提高本次活動實效性,特選擇500名政企中高層管理人員,在5月1日郵寄賀卡、母親節宣傳摺頁,告知他們“母親節”活動內容,邀請他們5月8日到各活動酒店參加“母親節”慶祝活動。通過聘請他們作為--品質監督員進行關係營銷,促進他們的主觀能動性,擴大“----”在中高階消費者中的口碑效應。
2、有線電視臺衛視臺插轉廣告
有線電視臺投放廣告,告知消費者“--”-月-日舉行的活動內容,以及開展活動的主要地點。廣告片時間30秒,播出形式為各衛視臺插轉廣告。
3、50家酒店免費品酒活動。
活動背景:
五一勞動節,是國家規定的法定節假日。節假日不僅是旅遊日,更是營銷策劃的契機,一是因為小長假,親朋好友難得相聚,二是春暖花開,無論是時間還是環境都非常適合。餐飲酒店應抓住時機,做好宣傳,不僅在五一長假中盈利,還應加強品牌宣傳,為後期的營業做長期考慮。因此,結合酒店實際情況特擬定以下方案:
一、活動目的:
1.更好的提高升酒店形象、增強品牌價值、擴大市場影響力。
2.提高酒店知名度、美譽度,塑造酒店良好的社會公眾形象。
3.利用節日造勢營銷,增加經濟收入。穩固老客戶資源,挖掘新客戶。
4.增加企業與客戶間的互動與交流,拉近距離
二、活動主題:
本次活動以"五一住伯爵大酒店 優惠享不停"為主題。
三、活動時間:20xx年5月1日-3日
四、活動地點:桐鄉伯爵大酒店
五、活動內容:
1、獲得全國、省、市、縣五一勞動獎章的客戶或勞模,憑有效證件免費入住伯爵大酒店(只限標準雙人間)
2、5.1結婚的客戶或5.1是結婚紀念日的夫妻憑有效證件免費入住伯爵大酒店(只限標準雙人間)
3、客房促銷:
A、活動期間凡是入住本酒店的顧客,就可以免費享受價值50元的配套衣物送洗。
B、活動期間凡是入住本酒店的顧客,贈送檯球室2小時體驗券(2張)、KTV歡唱券一張(免房費一小時)每天限10套,送完為止(根據預訂情況可作適當調整),
C、OTO團購活動 加強網上團購的推廣力度,在美團、藝龍網、攜程網、百度糯米等網上做優惠促銷
D、秒殺 每天推出幾間特價房,(比如一元秒殺特價房等活動)
活動渠道:攜程網、去哪兒網、京東網等
4、粵式中餐廳
三人用:¥288元/套(1涼、4熱、2點心、1拼盤、遠望酸奶/人)
(1)推出不同價位的經濟"節日家庭套餐",以特色菜、家常菜為主 全場感恩答謝, 雙人餐:¥198元/套 (1涼、4熱、2點心、1拼盤、品牌葡萄酒)
三人餐 ¥298元/套 (3涼、6熱、4點心、1拼盤、品牌葡萄酒) 五人餐 ¥598元/套 (5涼、8熱、6點心、2拼盤、品牌葡萄酒)
(2)每桌消費兩千元以上的贈送豪華商務間(一間一晚)
(3)活動期間生日宴另贈送精美鮮花
(4)零點客人將享受8.8折優惠(不含酒水)
5、歌弟KTV舉辦"展示自我風采 唱響伯爵酒店"大型卡拉ok有獎比賽
(1)獎項設定:
①一等獎1名:(價值580元豪華酒店標間1間,並贈送價值328元歌弟KTV代金券2張,並備檔成為伯爵貴賓客戶,後期的所有活動將通知蒞臨參加)
②二等獎2名:(價值580元豪華酒店標間1間,並備檔成為伯爵貴賓客戶,後期的所有活動將通知蒞臨參加)
③三等獎3名:(價值328元歌弟KTV代金券2張,並備檔成為伯爵貴賓客戶,後期的所有活動將通知蒞臨參加)
④鼓勵獎若干名:(價值38元精禮品,並備檔成為伯爵貴賓客戶,後期的所有活動將通知蒞臨參加) 備註:所中獎項票券當日不能使用。
(2)活動具體時間安排:
①5月1日-3日 晚上19:00-21:00。
3)評委設定
①活動評委由各部門負責人組成,具體名單:
(4)活動流程及細則:
凡是活動期間來伯爵大酒店入住的賓客,都可以參加比賽,前臺設定卡拉ok大賽報名處,報名時要求賓客上報所表演的歌曲名稱(以方便IT部下載音樂),參賽賓客在唱完之後由評委進行打分點評(10分制),由分數統計員現場進行統計,統計完之後由主持人宣佈各參賽賓客最終獲得的分數,單場活動結束宣佈獲獎賓客名單(同時並頒發獲獎獎券直接去前臺兌換相應獎項) 備註:活動期間參賽客戶無論是否中獎不能重複參賽。
(5)活動分工:
①市場營銷部:責任人:
⊙負責活動期間宣傳展架、宣傳海報、單張等設計製作工作。
⊙負責活動獲獎賓客兌獎券的設計製作工作。
⊙負責舞臺背景的設計製作工作。
②歌弟KTV:責任人:
⊙負責卡拉ok大賽賓客報名處的設定工作,同時對來店的賓客進行活動宣傳介紹工作。
⊙負責中心廣場評委席及觀眾席的設定工作。
⊙活動現場的賓客服務工作到位。
⊙負責活動期間主持人人選的確定及現場計分員的確定。
③工程部(IT部):責任人:
⊙負責活動現場的音箱裝置的安裝除錯工作。
⊙負責活動期間各參賽賓客所演唱歌曲的背景樂的下載工作
④前廳部:責任人:
⊙負責來店客戶的活動介紹及宣傳工作。
一、策劃簡要:
1.萬聖節,俗稱"西方鬼節",它的歷史可追溯得更遠,是西方人熱衷的節目之一。
2.很早以前,英倫三島愛爾蘭、法國的凱爾特人每逢萬聖節這一天都會為死亡和黑暗之神舉行紀念活動,人們自己扮得鬼模鬼樣在曠野燃起篝火,讓火焰招來善鬼,驅趕惡魔。
3.每年這一天,全世界很多的國家都有盛大的化裝遊行和化妝舞會,美國人將南瓜燈釘上鬼臉放在門口的習慣。
二、場景佈置:
1.外場景佈景:
(1)酒店大堂電梯口側側做大橫幅一條,用黑布作底。上寫"魂系萬聖夜10月31日激情派對恐怖登場",字型極盡扭曲狀,字的周圍畫上骷髏頭、藍眼睛、白骨滴血等。
(2)門口製作告示水牌一塊,上寫"未成年人或心臟病患者嚴禁入場"。
(3)通道牆壁吊黑布,黑布上胡亂塗鴉,畫一些鬼事物。
(4)燈光打暗,燈炮換成藍色或者紫色。
(5)原花展用黑布畫鬼遮住,原展板掛鬼面具或"魔鬼朝聖圖"或萬聖節整場優惠廣告牌,牌周圍畫鬼事物。
(7)電梯口對面安排專業化妝師,戴鬼面具穿鬼袍,準備各種塗料,大鏡子一面,給入場客人化妝(自願情況下),也可客人自己化妝。
(8)電梯內佈置鬼燈、白骨、藍色和紫色燈光,吸血蜘蛛。
2.場內佈置:
(1)場內邊腳佈置泡沫制的各種白骨,上塗紅漆。
(2)各空曠處吊黑布畫鬼事物及泡沫制鬼物品。
(3)所有保安人員穿鬼袍,戴鬼面具。
(4)所有樓面服務員畫鬼臉。
(5)各酒吧檯、DJ臺掛黑布,畫鬼事物。用泡沫作一些簡單裝飾,熒光棒、黑色或藍色氣球,氣球上畫鬼臉,都可以作為裝飾品,用白線亂扯做蜘蛛網。
(6)由於是鬼節PARTY,建議燈光色稱多換一些藍色或加一些紫色管,用黑色布遮掩太過明亮之處。
(7)去鄉下借一些稻草,扎10個稻草人,穿鬼袍,戴鬼面具,佈置在場內各點。
(8)電梯門口走道上吊黑布畫鬼,掛鬼燈,形成恐怖氣氛。
(9)2名外國鬼(已買2套制服)滿場走動,給客人分發糖果。
(10)滿場掛南瓜燈或顯眼處裝魔球。
一、活動目的
中秋節是我們民族僅次於春年的歡度盛會,而今年的中秋節的農曆日期恰好與國慶節相連。中秋結束後馬上迎來國慶小長假。對於酒店來說更是一次難得的促銷機會。將中秋節與國慶節結合成一個活動週期,這樣是兩個活動可以互相造勢,另外也可以節省媒體投入資源。降低宣傳預算成本。更重要的利用活動連續性,在做好酒店促銷的同時帶動旅遊市場。進一步擴大景區的市場影響力。
二、活動物件
本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。另外注意周邊城市的旅行團隊。和有能力消費的自駕遊團體。
三、活動主題
與國同慶,共譜天倫
四、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可採用打折的方式。
2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。
3、中秋節的套餐的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前後達到最低價。
五、營銷策略
1、製作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等型別,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人裡有一個人的生日是8月15日或者10月1日,可憑藉有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受7折(根據酒樓的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐(套餐不打折扣)。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815或101(壽縣、鳳台、六安、合肥地區以內),可憑藉有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受7折的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐(套餐不打折扣)。最好是酒店直接聯絡一下這些人。
4、在飯後贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網址)。
六、活動方式
1、客房
活動期間單標間可享受158元/間/天,含早餐優惠
活動期間入住賓客每間房可獲贈餐飲代金券50元
活動期間入住賓客免費贈送果盤一份
活動期間入住行政套房,商務套房免費贈送豪華月餅禮盒/水果拼盤一份
如果賓客生日是八月十五或十月一日的,憑有效證件,客房可享受房間原價的4.5折,含早餐優惠。
每間客房配發由酒店總經理簽名的節日賀卡一張
2、餐飲
活動期間推出黃金套餐:
閤家團圓套餐:388元
財富團圓套餐:688元
良朋相聚套餐:588元
活動期間在餐飲提前訂餐或消費500元以上的免費贈送節日特別菜
活動期間內在餐飲享受節日套餐免費贈送月餅、果盤一份
活動期間凡在本店婚宴達3萬元以上的贈送酒店豪華套房(商務套)一間一晚和價值達千元的精美蜜月禮品一份。
建議:餐廳推出具有本酒店特色的關於中秋節菜品,月餅等。
①推銷貴賓卡充值;
②推銷折扣卡辦理;
七、活動時間
八、廣告配合方式
1、背景音樂:以國慶、中秋為主題。曲目高雅
2、門廳裝飾:酒店用氣球做彩門裝飾,營造熱鬧氣氛。
3、酒店大廳及餐飲大堂懸掛八角燈籠各兩個。(節日結束後可以用於元旦、春節等節日)
4、酒店大廳及餐飲大堂布置寫真展架各一副。用於突出節日氣氛,宣傳酒店促銷節目。
5、LED顯示屏迴圈滾動播出節日活動主題
6、媒體宣傳:壽縣電視臺、網站、宣傳單頁、毛集電視臺、鳳台電視臺、百度網頁、新浪網頁、萬景旅遊網;
7、提前一週開始宣傳,主要以條幅、寫真展架、彩色單頁、網路宣傳、口碑宣傳、向新老顧客介紹等多種形式推廣,以達到最佳的效果。
九、前期準備(9月1日活動全部準備齊全)
1、促銷活動以通知的形式下發到各部門,要求所有工作人員必須瞭解促銷內容及內容
2、加強服務人員的服務意識及操作規範培訓。
3、各部門加強節日之前的統籌協調工作。
十、中期操作
營銷部:負責活動的宣傳、策劃、操作及跟進。
採購部:負責活動所需要商品的組織、到位。
財務部:負責活動所需預算資金的到位。
前廳部:對部門人員的通知、培訓。並提前向酒店顧客宣傳、諮詢、解釋促銷活動內容。
餐飲部:對部門人員的通知、培訓。並提前向酒店顧客宣傳活動內容和套餐優惠政策。
辦公室:負責活動的統籌協調,酒店LED字幕的播出和突發情況的應急指揮。由營銷部對節日禮品的發放。
酒店領導:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。
十一、費用預算
1、寫真展架:60乘2=120元(3個)
2、八角燈籠:
3、彩色氣球:(2個)
4、宣傳單頁:(100份)
總計:
一、活動目的
11月11日是現代人戲稱的“男人節”,為了體現平臺聊天交友的特色,緊扣“男人節”的活動契機,為廣大男女單身客戶牽線搭橋,盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人節,獻桃花禮”的活動方案!
二、活動整體安排
活動時間:20xx年11月11日
活動目標使用者群:會員客戶、高階客戶、中端客戶與dj管家、公關模特互動。活動介紹:情歌對唱、劈酒大賽
內容一:
凡是在“男人節當晚”加入“情歌對唱”的客戶可您可邀請dj管家、模特與你比賽
內容二:
凡是在“男人節當晚”加入“劈酒大賽、”的客戶可您可邀請dj管家、模特與你比賽
三、宣傳方式
簡訊傳送日期:20xx年11月10日
簡訊文案:為迎接“男人節”的到來,真情推出“桃花大餐”,不想寂寞的人撥逃離寂寞牢籠,跳進戀愛城堡,另有萬元大獎等著你!
四、比賽規則
注:每個房間必須有3組人員或3組人員以上,才可舉行此活動,否則視為無效。情歌對唱比賽規則
1)當晚必須開房消費的客人才可參與此
活動(只限於歌朝區,會所不參加)2)情歌對唱比賽:(選擇2首情歌進行比賽,歌曲由客人和dj管家選歌曲)
①每個包房:情歌對唱比賽由3組或3組以上才可參與比賽,1組2人(由一名客人與一名dj管家或公關模特組成),在客人自訂房人結合,並在客人自訂房內進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;
②情歌對唱比賽由評委評出名次,評委(當班服務員、樓面主管、各部門總監共3人),從而搬發獎品(啤酒一打);
③每個包房的獎品只有一名
劈酒比賽規則
①每個包房:劈酒比賽由3由3組或3組以上才可參與比賽,1組2人,(由一名客人與一名dj管家或公關模特組成),在客人自訂房人結合,並在客人自訂房內進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;
②劈酒比賽由評委評出名次,評委(當班服務員、樓面主管、部門總監共3人),從而搬發獎品(啤酒一打);
③劈酒輸贏評定:一局3個回合,共三局定輸贏;
④每個包房的獎品只有一名
五、比賽獎品:
啤酒一打(價值480元)
六、其它注意事項
1、此次活動內部員工參與客人互動;
2、此次活動在公開,公平,公正的原則下進行;
3、活動解釋權歸盛世歌朝所有。
七:部門配合
部門跟進事項一覽表
八、評估活動的效果
1)從客戶口中取知玩的是否開心來評估(由dj、營銷人員來取證相關資訊)
2)從促銷的酒水的多少來評估(財務報表)
3)從客人玩的總過氛圍來評估(由現場管理人員來評估)
九、活動總結
一、目的及意義
提高員工勞動技能、服務水平和個人素質;促進轉型升級、質量增效,為升四星級酒店打下良好基礎;打造企業文化,提高管理水平,創造最佳效益。
二、主題口號
迎接建國七十週年大慶、掀起酒店創“三優”活動。“創優美環境、創優質服務、創優秀酒店”。
三、主辦單位、組織機構
大酒店
2.總指揮、總策劃人:。
3.本次活動組長:,副組長:,成員:、。
4.具體分工:負責活動全過程的組織、落實、檢查和向領導彙報;負責各部門、區域的衛生檢查工作,負責起草員工宿舍管理制度、起草本次活動的策劃方案;負責酒店員工儀容儀表、禮節禮貌、優質服務等的培訓工作;負責酒店內部管理後勤保障;負責酒店的維修保養。
四、參賽物件和內容
酒店全體員工,各崗位、部門都必須2-5組參加競賽,不允許以任何理由拒絕參賽,內容為實際技能比賽和本崗位的理論知識競賽。
五、時間
國慶節前,為期一個月左右的培訓選拔,國慶前兩天左右進行競賽。
六、活動內容與時間安排
1.勞動技能競賽
第一階段為學習宣傳期,從x月x日至x月x,學習酒店“迎國慶創三優”活動的目的及意義,讓員工瞭解參加勞動技能服務的程式、內容以及活動的意義。
第二階段為衛生清理和全員培訓的準備階段,時間為x月x日至x月x日。酒店全體員工要配合xx省的愛國衛生運動,對全酒店進行一次徹底的清掃工作,使酒店衛生達到標準要求。於此同時,各負責培訓的負責人,要做好人員組織、培訓資料等的一切準備工作。
第三階段為培訓階段,時間從x月x日至x月x日為培訓期,主要要求,參賽人員熟練掌握本崗位技能與知識。在此期間,活動小組要對各部門的活動加強管理與檢查,確保競賽活動的成功。在此期間,活動小組要結合酒店與華僑商業學校的合作,促進實習學生的實際操作和酒店員工的理論技術水平,同時組織酒店的文藝娛樂節目,使這次的競賽活動真正做到“團結、緊張、嚴肅、活潑”的迎國慶活動。
第四階段為初賽階段,時間為x月x日至x日。各部門對本部門所有參賽人員進行初賽評比,推選出優秀技術能手,準備參加酒店比賽。活動小組應積極參加各部門的初賽選拔。
第五階段決賽階段,時間為x月x日至x月x日。這期間,各部門將已經選拔的競賽選手進行心理素質培訓並做好參加競賽的所有準備工作。活動小組要緊密跟進,檢查各部門的準備工作是否完備,要確保競賽的成功。組長要根據實際情況與總指揮確定競賽日期。
2.文藝娛樂節目比賽
(1)活動規模和方式
演出節目由各部門自己排練,每個部門2-5個節目,多者不限,由活動小組篩選後(預賽)方能參加酒店比賽。節目應有紅色歌曲、流行歌曲、經典歌曲、民族歌曲、情感歌曲;舞蹈、街舞、竹竿舞、民族舞、集體雙人舞;小品、相聲、服裝表演、樂器演奏、京戲以及才藝表演(書法、繪畫等)。娛樂節目的組織應該由有經驗、熱心於娛樂的同志來組織、策劃。
(2)費用開支與後勤保障
本次活動的規模、費用應由總指揮確定後,由分管後勤的負責保障本次活動所需物品採購、會場佈置、音響、標語、條幅、貴賓煙、打火機、菸灰缸、飲料、獎金、獎品、工作人員的到位和全程攝像,並組織2-3名有經驗的主持人。
(3)文藝娛樂節目的評比
活動小組組織制定娛樂節目的評比打分標準,確定評委,評委熟悉評分標準後,按標準進行評比打分,評出本次活動的單項獎和集體獎的獎項。
4.頒發獎金與獎品
由領導對受獎人員進行頒獎。
七、競賽獎項
1.先進衛生集體。通過一個月左右的衛生清掃,活動小組每週進行評比,衛生好的單位可評為先進衛生單位。
2.酒店金牌服務員。標準由活動小組組長與總指揮確定後實施執行。
勞動技能選手分金牌服務員和一、二、三等獎;文娛節目分個人、集體一、二、三等獎。
3.先進集體。被評上一、二、三等獎的部門可評為先進集體。
4.獎勵。金牌服務員獎勵現金500元,技術能手一等獎300元,二等獎200元,三等獎100,先進集體獎勵現金200元。
5.娛樂節目的獎項分1、2、3等獎,獎金同上。
八、評比標準
各參賽部門要根據實際操作、理論技術標準,制定評分標準和計分要求並在9月5日前交給活動小組,活動小組依據上述標準與要求,制定競賽流程,待基本確定後報給總指揮。總指揮簽字確定後分發活動小組成員和各相關部門實施執行。
九、參賽領導與嘉賓
決賽前本次活動小組應徵得總指揮批准,邀請中心領導和嘉賓;酒店中層以上領導無特殊情況均要參加。(邀請嘉賓待領導確定後列出名單由專人邀請)。
十、活動準備
待競賽日期確定後,本次活動小組就要確定有關人員對會場、場內、場外、主席臺進行佈置;對參賽人員的名單、參賽順序,參賽節目,節目順序進行周密安排,精心準備,以免出錯。安排好後還要進行仔細核對,一定做到萬無一失。
十一、競賽和娛樂節目活動程式
1.主持人開場白、宣佈慶國慶70週年,xx大酒店勞動技能競賽和娛樂活動開始。
2.主持人介紹主席臺領導與嘉賓。
3.中心領導致辭。
4.酒店領導(本次活動總指揮)講話。
5.應邀嘉賓講話。
6.競賽開始。
7.評委打分
8.酒店領導進行小結。
9.酒店自編自導自演的節目開始。
10.評委打分。
11.中心、酒店領導頒獎。
12.領導與受獎人員合影留念。
13.本次大賽閉幕。
一、活動目的
通過聖誕節的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與客戶的感情聯絡並引導消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。
二、活動內容
(一)大堂內活動
1、活動時間:x年12月23日至12月24日
(1)節日頌歌:酒店上空飄揚著優美的聖誕頌歌,溫馨祥和,12月10日開始全天播放,按照時段播放不同的聖誕歌曲。23日—24日於每天11:00—13:30、17:00至19—30每隔15分鐘,客人將在酒店大堂聆聽演奏歡快音樂,享受聖誕老人帶來的祝福。
演職人員:待定
(2)聖誕派送:聖誕老人背跨一個禮品包,禮品包內放滿繽紛的糖果、巧克力,巡遊於酒店各處,帶給客人無限的歡樂和驚喜。
聖誕老人人員名單:待定
時間安排:12月23日至24日早8:30— 17:00大堂及各區域輪流派送。
(3)聖誕銷售
在酒店大堂聖誕區域內,準備琳琅滿目的聖誕禮品。包括設計精美的聖誕飾品,糕點師精心製作的巧克力、糖果、糕點等。還有更多的聖誕傳統禮品供客人選擇。
要求:聖誕精緻禮品、巧克力、糖果由財務部負責購買,
餐飲部負責製作聖誕糕點,在咖啡廳提供展櫃,禮品、糖果、糕點等由咖啡廳服務員負責出售。
(4)聖誕募捐:在酒店大堂放置一棵聖誕樹,邀請來賓購買許願卡,許願卡售價10元,將其懸掛在聖誕樹上,並許下來年美好的願望。活動所得款項將全部贈予敬老院的老人們,用以幫助弱示群體,並當場將錢投入捐贈箱。
(二)酒店大型主題活動
12月23—24日,盛大的狂歡之夜星光璀璨,各種娛樂節目紛至沓來;幸運大抽獎,豐盛自助大餐及傳統聖誕美食、無限量軟飲、精彩的歌舞表演,給來賓帶來整夜的狂歡。聖誕大餐以西餐為主,包括(高檔海鮮、燒烤等)
1、活動時間:x年12月23—24日 17:00—21:00
2、活動內容:X大酒店將繽紛呈現奢華盛宴帶來的聖誕魔力。脣齒留香的聖誕火雞、融會傳統及新派的中式美食盛宴、酒店特製的各式精美糕點、配上精彩絕倫的現場演出,將一份濃濃的聖誕氣氛氤氳在香飄四溢的美食中。同時,酒店還為來賓精心準備了令人心動的超眩大獎。請加入狂歡人群,在夢幻般誘人的聖誕氣氛中盡情享用聖誕晚餐。
活動售票:全員售票。
票價:成人 499元/位 兒童 188元/位(兒童1、2米以下不收費)不參加抽獎
簽到臺及廳內展臺佈置:乳白色的檯布、擺放著聖誕蠟燭,鮮花,閃耀的燭光,無不烘托出濃郁的節日氣氛。(*廳門口設簽到處,桌上擺有簽到牌,由營銷部人員負責簽到)。廳內佈置紅酒展臺,推出店內紅酒品牌,可按杯出售。餐飲部負責佈置。
用餐形式:自助餐(神州廳 長條桌 人 國信廳 長條桌 人)
流程安排:16:30—17:00 在晚宴開始前播放聖誕歌(輕音樂)
服務人員頭戴聖誕帽,給予每桌客人先上一盤別緻的聖誕點心,周圍擺上各式各樣的糖果。
17:00(由營銷部人員及大堂副理及領位負責引領客人)參加活動人員進場就餐。
18:00餐飲工作人員擺放聖誕蠟燭同時將宴會廳內燈光關閉。等待由工作人員扮演的聖誕老人、天使出場。
聖誕老人、小天使分別站於舞臺兩側後方,待聖誕音樂響起後隨著音樂伴著舞蹈蹦蹦跳跳的奔向觀眾同時將手中小禮品拋向觀眾,把觀眾參與活動的激情調動起來。
18:00—18:05聖誕老人、小天使發放禮品及由主持人講述聖誕節的來歷同時宣佈晚宴開始,並介紹酒店聖誕節特色活動,主持人介紹時需將燈光開啟。
18:05—21:25 節目安排
注:節目未定
三、活動籌備
1、酒店大堂及活動現場由營銷部負責。
2、酒店活動獎品由採購負責。
獎品:
特等獎: 1 ( 名)每天一名 鋼琴一架
一等獎: 2 ( 名)每天二名 品牌手機一部
二等獎: 10 ( 名)每天十名 高階床上用品
三等獎: 20 ( 名)每天二十名 免費房券
3、活動現場設在三樓神州廳和五樓國信廳,西餐桌分別放置 人席位,燭光晚宴(由餐飲部負責)。
4、製作精美宣傳冊和媒體宣傳(由營銷部負責)。
5、酒店一切佈置用品(由營銷部和採購共同完成)。
注:1、此次活動參加人員較多各崗位需按照所負責區域明確分工指定專職負責人員。
2、工作人員均頭戴聖誕帽及身配聖誕裝飾物為客人服務。
3、財務部負責將中獎者票上簽字蓋章。
四、活動預算
1、門票預計收入18—19萬,兩天預計36—38萬
2、支出費用(兩場)
(1)場景佈置(大堂、各營業點、活動場地等)2萬
(2)演出公司及場地效果7萬(兩場)
(3)自助餐成本(兩場)7—8萬
(4)獎品3萬
費用總計20萬
五、銷售方案
銷售方式:全員銷售
(1)11月20日前。所有宣傳資料及廣告方案到位。
(2)鼓勵全員銷售,每售一張聖誕餐券給予50元的獎勵。
(3)凡事在12、23—24日購票的賓客可享受當日客房4、5折的優惠。
每年的11月1日是西方的傳統鬼節——萬聖節,而10月31日則是驚險刺激、恐怖瘋狂的萬聖夜。在萬聖節的前夜,人們(主要是小朋友)都會穿上五顏六色的'化妝服,帶上千奇百怪的面具,提上一盞"傑克燈"(南瓜燈)走家串戶,向鄰居大人們索要萬聖節的禮物,如果你在萬聖夜晚上開啟門的時候,手上沒有禮物的話,哈哈,那你就遭殃了——小孩子一定會為你獻上一出"不給糖就搗亂"的萬聖節惡作劇的禮物。
現在的萬聖節已經成為年輕人的狂歡節日,xx酒店為了迎合年輕消費顧客的消費心理需求,同時促進xx酒店的經營銷售和人氣,特在西餐廳部和酒吧服務部舉行此次主題為"瘋狂萬聖節-化妝誤會狂歡夜"的萬聖節活動,希望酒店餐廳和酒吧通過這樣一場驚險、恐怖的萬聖節活動,增添和滿足年輕人的獵新好奇的娛樂心理,豐富酒店的娛樂文化內涵。以下是xx酒店的萬聖節促銷活動方案的詳細內容:
一、萬聖節活動主題
瘋狂萬聖節-化妝舞會狂歡夜
二、萬聖節活動時間
20xx年10月31日(萬聖夜)
三、萬聖節活動地點
xx酒店酒吧服務部
四、萬聖節活動籌劃安排
1、萬聖節宣傳措施
1)水池邊橫幅:至尊會(10月31日)萬聖節——假面恐怖舞會樂翻天!
2)宣傳單印刷:5000份(夾報派發)
3)水牌廣告:3幅(含獎品、預告節目內容),另做石頭條廣告一幅。
2、環境佈置與氣氛營造(娛樂部協助)
1)舞臺背景上面玻璃:圖案裝飾一套(策劃部)
2)大廳進門處:製作鬼門關,黑白布、骷髏頭滴血恐懼等裝飾,噴熒光粉,
3)大廳方柱上:8個鬼臉譜、螢光效果(策劃部協助)。
4)大廳拉黑白蜘蛛網:吊萬聖節飾品,可拉上拉下,噴霧機噴霧、呈恐怖狀。
(10月25日前,娛樂部申購)。
5)部分服務員化妝、戴鬼面具、披黑布,安排二三人手持螢光棒扮幽靈遊蕩。
6)現場燈光昏暗、增加迪斯科音樂,播放鬼音像片。(電腦、音控負責)
7)大廳LED/外牆LED廣告萬聖節內活動內容(音控負責)
8)節目部藝員扮巫婆騎掃把至大廳,派發禮物(人手指、人耳朵等模擬食品)
3、萬聖節促銷措施
1)購5000元酒卡或現金消費2500元,送客房。
2)10月27-31日,回饋客戶酒卡特大優惠。
3)大廳優惠酬賓啤酒15元/支,洋酒套餐480元。
4)10月31日當晚房號、臺號大抽獎:
活動時間:
20xx年10月13日00:00:00-11月11日23:59:59。
活動形式:
活動期間使用者到達會場點選領用即有機會獲得“酒店大禮包”
11.11酒店禮包規則
一、在活動期間,使用者登入酒店活動頁面點選即可有機會領取總額310元酒店大禮包。
二、如新使用者(是指使用者的“芝麻信用分”大於等於600分,且從未預訂過酒店信用住商品,且使用者賬戶中沒有可用的酒店信用住新人紅包,具體以系統判斷為準。)登入酒店活動頁面有機會領取310元酒店大禮包,該大禮包含8個紅包:
1、獲得信用住100元新人紅包一份,分別為30元一個和70元一個,可用於預訂阿里旅行平臺帶有“信用住”、“30紅包”、“70紅包”標誌的酒店商品。
信用住紅包截至使用日期為20xx年11月11日23:59:59(以使用者下單預訂時間為準)每個信用住訂單隻能使用一個信用住紅包。
2、6城通用酒店20元紅包3個,可以在香港、澳門、北京、上海、廣州、深圳 6個城市下帶有“紅包”的商品上使用;每個訂單限用一個紅包,紅包金額一次性全部使用;在下單付款時自動抵用紅包。同時,使用紅包的訂單確定的入住日期須為20xx年11月12日-20xx年1月31日,其中入住日為20xx年1月1日-1月3日期間不可用。
6城通用酒店紅包使用期間為20xx年11月11日00:00:00-11月11日23:59:59(以使用者下單預訂時間為準)。
3、 2城通用酒店50元紅包3個,可以在麗江、三亞 2個城市帶有“紅包”的商品上使用;每個訂單限用一個紅包,紅包金額一次性全部使用;在下單時付款時自動抵用紅包。同時,使用紅包的訂單確定的入住日期須為20xx年11月12日-20xx年1月31日,其中入住日為20xx年1月1日-1月3日期間不可用。
2城通用酒店紅包的使用期間為20xx年11月11日00:00:00-11月11日23:59:59(以使用者下單預訂時間為準)。
三、如為老使用者(除“第二條所列明的新使用者”外的使用者)登入酒店活動頁面將有機會獲得310元酒店大禮包,該大禮包含8個紅包:
1、 6城通用酒店20元紅包3個,可以在香港、澳門、北京、上海、廣州、深圳 6個城市下帶有“紅包”的商品上使用;每個訂單限用一個紅包,紅包金額一次性全部使用;在下單時自動抵用紅包。同時,使用紅包的訂單確定的入住日期須為 20xx年11月12日-20xx年1月31日,其中入住日為20xx年1月1日-1月3日期間不可用。 6城通用酒店紅包使用期間為20xx年11月11日00:00:00-11月11日23:59:59(以使用者下單預訂時間為準)。
2、2城通用酒店50元紅包5個,可以在麗江、三亞 2個城市帶有“紅包”的商品上使用;每個訂單限用一個紅包,紅包金額一次性全部使用;預付產品在下單時自動抵用紅包。同時,使用紅包的訂單確定的入住日期須為20xx年11月12日-20xx年1月31日,其中入住日為20xx年1月1日-1月3日期間不可用。
2城通用酒店紅包的使用期間為20xx年11月11日00:00:00-11月11日23:59:59(以使用者下單預訂時間為準)。
四、使用者成功領取紅包後,可在阿里旅行·去啊APP 客戶端--我的--紅包優惠券,或者手機淘寶APP--我的—卡券包,以及支付寶APP—財富—卡包中檢視。
五、 同一使用者只能領取一次大禮包。同一賬戶名稱、同一手機、同一聯絡方式、同一IP地址、同一支付寶賬戶、同一身份證件、同一銀行卡號、同一終端裝置號或其他可以合理顯示為同一使用者的情形,活動期間均視均視為同一使用者。
六、若使用紅包的訂單發生退款,則紅包失效;紅包不得提現,不得轉贈他人,不得為他人付款。
七、因使用者自身原因包括但不限於預訂成功後未及時入住且未在系統裡取消訂單、中獎淘寶ID未繫結支付寶賬戶、中獎使用者支付寶賬戶餘額支付功能關閉、未開通訊用住服務、信用住服務被終止等,已使用或無法使用信用住紅包及折扣券的,不退不補。
八、紅包及折扣券不得轉贈他人,僅限擁有紅包及折扣券的賬號在預訂時使用。
九、入住使用“信用住”標籤酒店離店後如遇到賬戶餘額不足支付寶扣款失敗情況,請及時充值,保證支付寶可用餘額不小於房費總額。
十、本活動中的大禮包不可疊加使用,並且不與阿里旅行酒店類目下商品其他優惠活動共享(如通過其他活動獲得的酒店信用住紅包不能在本次優惠中疊加抵用)。
十一、如出現違規行為(包括但不限於作弊、虛假交易等),阿里旅行將取消使用者資格,並有權撤銷違規交易,其關聯支付寶賬號及淘寶賬號將不得再次預訂信用住商品,必要時追究法律責任。
十二、 阿里旅行可以根據本活動的實際舉辦情況對活動規則進行變動或調整,相關變動或調整將公佈在活動頁面上,並於公佈時即時生效。
「活動時間」11月日晚19:00-22:00
「活動地點」深圳市福田區彩田路五星級景軒酒店二樓西餐廳
「活動準備」首先,請帶著一份感恩的心情。
其次,請帶著一段感恩的回憶。
再次,請帶上一隻筆,用它來抒寫你的感激之情。
最後,請還帶上一份不要很貴重的小禮物(三十元以內),用以感謝身邊給你帶來快樂的人。
最最後,請記得在自己帶的禮物中留下代表你的痕跡,奇妙而又美妙的緣分或許就在這不經意之中來到你的身邊。
「活動安排」
一、19:00開始簽到
二、19:30活動開始。
「活動內容」
a.自我介紹,每一個人講一個感恩故事。
b.嘉賓:張建勳牧師將在宴會上為大家系統的介紹感恩節的來歷;
“五月花”航船橫渡大西洋的故事等等...
以及我們平常聽不到的,最最安詳、溫暖的聲音“讚美詩”!
c.品味美味的感恩節大餐
七夕佳節將至,飯店營銷部推測:此次七夕將迎來我市飯店婚宴消費的小高潮。為了進一步拉動xx飯店的婚宴及相關的餐飲消費,經飯店的市場營銷部及相關部門討論後決定:現推出以“美滿良緣由天賜,滿意婚宴在”的婚宴營銷活動,以促進和拉動xx飯店的婚宴消費。特制定如下xx飯店婚宴營銷活動方案(草案)。
一、主題
美滿良緣由天賜滿意婚宴在
二、總體思路
充分發揮飯店自身優勢以及超前創新的'活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節組織富有實效的“辦婚宴,到”為主題的營銷活動,使xx飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動時間
x年xx月至x年xx月
四、活動內容
1、滿十席以上免費提供婚慶音響設施。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費提供創意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
8、預定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標準
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良緣宴788/桌(10人)
3、珠聯璧合宴888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動內容配以圖片說明製作成宣傳摺頁
—報紙夾放
—鬧市區人員發放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,並將宣傳摺頁放置在其店內。
—放置在飯店各營業點。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動內容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內,以便於客人瞭解和推廣。
七、部門分工
1、營銷部負責此次活動的對外聯絡宣傳與製作。
2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務及場景佈置等事宜。
3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。
4、總辦負責組織員工在鬧市區發放宣傳摺頁。
5、房務部負責婚房的準備工作。
6、其他各部門熟知此活動內容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
八、費用預算
1、絹花拱門:2.35米*2米=x元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪:x元/平方米x平方米=x元(姓名處貼上,整體可重複利用)
3、桌花:35元/份*1份=35元
4、婚房:豪華單人間x元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳摺頁:x/張張=x元
8、報紙夾放費:x元/張張=x元
9、電梯間pop:x元/幅*2幅=x元
九、附宣傳摺頁樣(略)
十、備註
一、微信營銷目的與意義
當下微信的使用者數已經突破4億,各行業企業紛紛開展微信營銷,酒店行業亦不例外。在酒店行業,布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最為出色,且取得了不錯的經濟效益。 開展微信營銷的好處如下:
(1)開拓市場宣傳新渠道,塑造企業品牌形象;
(2)增強與關注客戶群的互動,進一步發展潛在客戶;
(3)及時推送酒店的各種促銷、優惠資訊,吸引客戶預定。
因此,建議開通生活派酒店微信。
二、實施方法 開通微信公眾賬號
調查:華住酒店是各個分店註冊賬號,向關注酒店的粉絲髮送電子優惠券。截至20xx年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數達到132,557間,入住率為91.3%,會員超1100萬。截止到20xx年2月15日,華住有52萬微信粉絲,啟用會員超過20萬,平均每天有638間/夜預訂,會員來源67%靠“附近的人”功能,門店掃碼只佔16.7%。微信會員佔總會員數4.7%,微信預訂佔總預訂量5.3‰。
布丁酒店是微信系統嵌入酒店HTML5頁面,並接入布丁酒店後臺,客人直接可以進行訂房。微信線上訂房功能,需有一定投資,做二次開發方可實現。目前,布丁酒店在全國30多個城市擁有超過230家門店,600多萬會員。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已達到54萬人,新使用者佔61%,日均訂單264個。另值得一提的是,26%的新增會員使用微信訂房成功入住次數達到2次以上,微信使用者訂房高峰時間段為14:00-16:00。每天有上千條會員諮詢。布丁只在週三和週五推送1條資訊,以活動類與遊戲類為主。
因此,第一階段學習華住酒店,由各酒店開通微信公眾賬號。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、新增朋友等功能來發展會員。當粉絲關注各酒店微信後,微信運營人員要通過一對一的推送向新粉絲介紹酒店的優惠促銷活動等,並不定期通過群發功能向粉絲們開展 更加直接的互動體驗。當各分店粉絲超過500,可以申請認證,提高公信力。
第二階段當生活派酒店達到一定規模,輻射全國時,可以學習布丁酒店,開通集團的微信公眾賬號,並申請官方認證。集團公眾賬號可以在微信現有功能基礎上,做深度的二次開發,開通線上訂房、微信支付等功能。
三、內容策劃
1.日常資訊推送
微信內容以公司動態、促銷資訊、互動活動為主。
2.長期促銷活動
方案:成為生活派酒店微信會員,即可獲贈20元優惠券
活動時間:20xx年12月1日——20xx年12月31日
參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店
活動內容:關注生活派酒店微信,即贈20元生活派酒店電子優惠券,通過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房併成功入住,立可抵扣房費,消費結束即自動升級為生活派酒店派卡會員。