**學院中文系領導班子認真學習中央和省委有關檔案、xx和xx同志的重要講話以及有關學習材料，按照省委“重在總結經驗教訓、重在完善發展思路”的要求，根據學院黨委深入學習實踐科學發展觀活動總體部署、工作要求和分析檢查階段工作計劃，我係領導班子認真查詢自身在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題及深層次原因，通過召開座談會、交流談心等形式，廣泛徵求了意見。經歸納整理，對照科學發展觀的要求，進一步分析了近年來系部改革發展的狀況，認真查找了工作中存在的薄弱環節和突出問題，進一步理清了系部科學發展的思路，並制定了促進系部科學發展、和諧發展的思路和工作措施。現將有關情況報告如下：
一、凝聚共識、深入學習實踐科學發展觀
（一）堅持科學發展是第一要務。用科學發展觀統領教育事業全域性，用科學發展觀的新思路促進系部制度建設、教育教學、科學研究、幹部人事、黨政建設、後勤保障等方面的工作。按照科學發展觀的要求修訂系部的戰略發展規劃，謀劃系部新的發展藍圖，認真解決“建設什麼樣的中文系、怎麼樣建設中文系”、“培養什麼樣的中文系學子、怎樣培養中文系學子”這兩個根本性的問題。
（二）堅持強化辦學特色。主動適應本地規劃調整優化產業結構、促進內外源型經濟協調發展，抓住**本地產業升級、服務業、資訊產業快速發展的機遇，做大做強文祕類、文學類特色專業，拓展新聞類專業，提升各類專業。立足省情、市情、院情，以主動適應湖南特別是**地區社會經濟發展的需要，充分利用良好的地理和經濟發展環境，有針對性地對職業崗位群進行職業能力分析，適時調整和申辦和時代、社會接軌的專業或專業方向。
（三）堅持走內涵建設和外延發展相結合的道路。以教學質量工程為抓手，完善人才培養理念，強化人才培養模式，創新教學內容和課程體系，在保持適度較快發展速度的同時，注重人才培養質量的提高和辦學優勢、特色的形成，努力實現規模、質量、結構、效益全面協調和可持續發展。
（四）堅持以人為本。學習實踐科學發展觀，最主要最根本的是要科學理解、正確堅持以人為本這個核心。系部今後的工作要正視廣大師生員工的地位、要發揮廣大師生員工的作用、要滿足廣大師生員工的利益、要體現廣大師生員工的權利、要重視廣大師生員工的價值，進一步改善師生員工的學習、工作和生活條件。
二、深入貫徹落實科學發展觀，系部事業發展不斷跨越新臺階
**學院建院以來，特別是近幾年來，在學院黨委和行政的正確領導下，按照科學發展的要求，我係以提高辦學水平、打造辦學特色、增強辦學活力為目標，大力推進內涵建設，不斷推行內部管理改革，全面推進校園基本建設，系部各項工作不斷邁出新的步伐，取得了顯著成績。
辦學理念、辦學定位、校訓思想深入確立；辦學規模得到適度發展、辦學條件持續改善；管理規範化、科學化，和諧校園基本形成，具體來說：系部依法辦學，高度重視教學管理工作，通過建立較為完備的教學管理制度，編制規範化的教學管理工作流程，使用現代化的教學管理資訊系統，保證教學管理有法可依，有章可循，科學高效；通過嚴格執行各項管理制度和教學計劃，確保各項管理制度的執行力、權威性和教學計劃的嚴肅性；通過加強教學執行過程管理與監控，保障教學執行平穩有序，教學質量穩步提高；通過強化教學管理，明確崗位職責，精幹教學管理隊伍。目前，系部質量管理執行機制已逐步形成，教風、學風端正，教學秩序井然，形成了教師重視教學質量的良好風氣。
學生管理制度健全。系部制定一系列規章制度，保證學生管理工作的順利開展，確保系部的教學、生活秩序有條不紊。各項管理制度執行良好。重視新生入學教育；注重正面宣傳和積極引導；思想政治教育、校園文化進駐學生班級；推行學生“三自”管理模式：自立、自強、自勉；加強安全教育和穩定工作。擁有一支素質優良的學生管理隊伍。
人才培養工作取得成效。知識培養方面，系部在調查和分析專業職業崗位(群)任職要求的基礎上，參照職業資格標準，結合專業建設指導委員會的意見，設計出應用理論與實踐有機結合的“模組化”課程體系和知識、能力、素質“三位一體”的課程體系。結合高技能人才培養目標，找準專業定位，明確課程教學目標，優化教學內容。素質教育方面，系部開展過省﹙部﹚市及行業職業技能培訓。近三年來，組織開辦各種技能培訓。
三、我係科學發展存在的突出問題
系部各項建設工作都取得了一定的成績，自身辦學優勢與特色逐漸凸顯。但是，我係辦學與高等教育改革和發展的要求相比，還存在著一定的差距。
在貫徹落實科學發展觀方面，我係領導班子在開展學習、調研、廣泛徵求意見、召開民主生活會、談心的基礎上，對群眾反映的問題進行了認真的查擺和梳理，存在的突出問題有以下幾個方面：
（一）學生存在專業定位不準，厭學情緒，有些學生，存在一定層面上的心理問題。
中文系在我們學院是老牌系部，在整個中國的高等教育專業中也具有傳統性，但是由於很多方面的原因，使得中文系的學生對於自己所學專業的定位很不準確，繼而出現厭學情緒，不願上課，加之其他方面因素的影響，長期以來，一些學生會出現不同層面的心理問題。
（二）教學儀器裝置投入力度不夠，有時候，不能滿足教師和學生上課的需求。
有些時候由於教學安排的衝突，有些課程必須到多媒體教室進行而無法實施，有時會出現裝置故障問題，影響正常上課。中文系只有新聞學專業有電視，其他專業的學生在資源利用方面出現缺失，很多學生對此意見較大。
（三）師資結構尚需進一步優化。
系部青年教師居多，具有研究生以上學歷或學位的教師大多數是40歲以下的年青人，具有中高階專業技術職務的教師，數量相對不足；專任教師中具有時間針對性工作經歷的並不多，特別是新開設的新聞學專業的師資力量需進一步強化，師資結構也需進一步優化。
（四）缺少與企業和校外實習基地的深度合作。
企業參與系部人才培養工作的積極性不夠高、投入較少、校外實習實訓基地不能完全滿足畢業生半年以上實習需要。
（五）部分課程教學設計不合理，專業授課時間短，授課質量差，沒有調動起學生的興趣和積極性。。
（六）教師和專職教學管理人員教科研能力有待提高。
教師和專職教學管理人員教科研能力較為薄弱，增強專職督導力量，增加專職教學管理人員教學一線工作經歷，提高教師和專職教學管理人員教科研能力成為目前一大難題。
（七）執行力欠缺，工作作風有待進一步轉變。
近幾年來，我係著力深化和推進內部管理機制改革，改革考核評價體系，強化工作責任機制，實行“末位處罰、末位淘汰”制度，激發了內部活力。但是具體執行的時候，往往停留於表面，工作作風需要進一步轉變。
（八）學生就業面臨新的困境。
高等院校畢業生的就業形勢日趨嚴峻，我係也不例外，到目前為止應屆畢業生就業前實習率雖然已超過了90%，但是簽約率還不到30%，解決高校畢業生就業難題也成為黨中央、國務院給各高校黨委佈置的一項重要任務。
（九）學生幹部管理機制需進一步強化，學生對老師的尊重度不夠。
學生幹部的引導和管理工作一直是我們中文系歷來工作的重點和難點，怎樣實現優化需進一步思考和執行。據有些老師反映，部分學生對老師不尊重，上課說笑，接打手機，見老師不主動問候，公交車上不給老師讓座……
（十）師生安全問題一直是大家關注的焦點。
由於眾多原因，我係師生的人身安全和財產安全還存在一定的隱患，很多師生都有安全方面的擔憂，不利於系部的安定和諧。
四、產生問題的主要原因以及具體改進措施
我係領導班子對群眾反映的問題進行了認真的梳理和分析，產生問題的原因有主觀和客觀的，其中主觀方面是主要原因。具體分析如下：
（一）學生存在專業定位不準，厭學情緒，有些學生，存在一定層面上的心理問題。
原因分析：
1、考生及家長對專業的培養目標、學習的內容不夠了解，受傳統觀念影響，更看重所謂的白領職業崗位，輕視部分服務業的崗位，對專業缺乏正面的理解，甚至產生誤解，出於從眾心理，盲目崇尚新興專業；考生及家長對行業發展的前瞻性認識不足，認為就業門路過窄，希望通過專業學習得到一份穩定的工作。家長的情緒和想法勢必或多或少地影響學生。
2、由於我國國民的經濟快速發展，人們的傳統觀念正在發生巨大變化，大家對傳統專業有了一些不夠客觀和理性的認識，社會對中文系專業關注度不高。學生對於自己所學專業也缺乏理性和深刻的認識。隨著社會步伐和節奏的加快，娛樂方式的多元化，使得很多學生很難靜心下來搞學問，而是停留在專業表面，未深入其中。
3、中文系畢業生的實際能力並不是一出去就可以體現出來的，必須經過很長時間才能夠體現出專業對於學生自身素質塑造的巨大作用。學生們對此的認識並不是很深刻。
4、部分老師對學生的引導和關注不夠，未能開發學生的興趣和潛力。
5、由於家庭和中學教育在情感教育和心理素質教育方面的缺失和不到位，使得學生的心理很脆弱，極容易走上極端。
改進措施：
1、在新生入學教育時，儘量詳盡而全面地介紹好中文系各個專業的特色和出路，讓學生在入學之初就對自己的專業有一個大致的認識。要求老師在針對大一新生的時候，第一堂課就是專業定位課，使學生明白自己在學什麼，以及怎麼學。
2、改善學生及家長對就業門路過窄的疑慮，尋找企事業單位合作，實行訂單式培養，吸引考生。
3、要求老師們積極上好課，開發和引導好學生的興趣和積極性。
4、邀請本系各個專業一些成功的畢業生回來進行講座和座談。
5、要求輔導員和老師們通過各種形式，對學生進行好心理教育和情感教育，培養學生們的挫折意識，增強心理抵抗能力，危機緩解能力，失敗樂觀意識等。
6、對確實有心理問題的同學要通過各種渠道，儘量早發現、早受理、早解決，把問題解決在萌芽狀態。
（二）教學儀器裝置投入力度不夠，有時候，不能滿足教師和學生上課的需求。
原因分析：
教學儀器裝置投資總量足夠，但在系部發展建設過程中因部分專業的調整和規模的迅速變化，現有教學資源圍繞重點專業還沒有形成足夠的優勢，尚需整合，統籌規劃；因系部辦學規模的擴大，高素質的專職管理人員補充不足，致使部分儀器的管理不善，資源使用率不高。由於資金缺乏，使得各個教室並不能統一安裝電視。
改進措施：
1、圍繞文學類等重點專業和新聞學新生專業，統籌規劃，加大教學儀器裝置和實踐場所的資金投入，如建立了非線性編輯實驗室，正在籌建報刊編輯實驗室。使之形成優勢，資源共享，提高效益。
2、安排好教學計劃，使得現有的多媒體教室儘可能的滿足正常的教學需要；同時做好裝置的維護和管理工作，及時發現裝置故障，儘量不因為裝置原因影響到師生們正常上課。
3、通過各種方式，在條件允許的情況下，儘量給各個教室安裝電視。
（三）師資結構尚需進一步優化。
原因分析：
1、由於大眾化高等教育的普及，連年擴招，教師資源，特別是具有中、高階專業技術職務的雙師素質教師資源缺乏。
2、隨著學院本科化的進一步深入，中文系招生人數受到影響。很多老師的課時也受到相應的影響，缺乏相應的實踐性。
3、我係年輕教師較多，工作年限較短，受獲取專業技術職務、高校教師資格證書條件等諸因素的限制，致使教師持證率低，雙師素質教師數量不足。
改進措施：
1、進一步轉變教育教學思想觀念，系部對教師組織多種形式的高等教育教學思想觀念的學習和討論，切實加強高等教育理論和實踐體系的探索，不斷提升人才培養工作水平。
2、外聘內養。一方面，大力引進系部急需的高職稱、高學歷、雙師素質教師；另一方面，加強對中、青年教師的培養工作，制定相關政策，鼓勵他們參加學歷、學位進修和頂崗實踐，並積極獲取高校教師資格證、技能等級證書。
3、落實學院《教研與科研獎勵暫行辦法》，引導教師積極參與教育教學改革和科研工作，為獲取中、高階專業技術職務創造條件。
4、改革教學模式，“請進來”與“走出去”相結合，深化校企合作，積極開拓校外實訓基地，充分利用企業的裝置、技術和師資，合作開發課程，開展基於工作過程的現場教學。
（四）缺少與企業和校外實習基地的深度合作。
原因分析：
1、院系兩級對校企合作管理工作協調有待加強，職責應更清晰。
2、與政府部門和行業企業單位及社會組織聯絡還不夠密切。
3、校企合作機制應更具靈活性，不能過於強調以學院和系部為中心，還應充分考慮企業利益和需要。
改進措施：
1、加強學院和系部對校企合作工作的領導，加強與政府部門和行業企業單位及社會組織的溝通和聯絡。
2、在時間上，學期內教學環節與假期兼職實習相結合；在場所上，系內實訓基地與校外實習基地相結合；在組織形式上，集中和分散相結合。
3、在開展校企合作過程中，做到政策有保障，合作形式多樣化。
4、以雙贏為目標，根據企業的需要，有針對性的為企業辦實事，使企業在校企合作過程中業成為受益方，讓企業變被動接納轉化為主動認可和協助。
（五）部分課程教學設計不合理，部分課程專業授課時間短，授課質量差，沒有調動起學生的興趣和積極性。
原因分析：
1、系部有些教師，短時間內還不能擺脫重理論，輕實踐的教學模式；大部分年輕教師一畢業就走向高等教育工作崗位，缺乏一線工作經歷，加上其他方面的影響，致使必要的教育觀念落實的還不夠深入和紮實。基於上述原因，部分課程教學設計不能充分體現專業和時代相結合的理念。
2、師生互動性不強，老師對於學生的需求掌握度不夠。
3、學院建校時間不長，精品課程建設起步較晚。
4、相關部門在課程的課時和時段安排上缺乏科學性和實操性。
改進措施：
1、進一步轉變教育觀念，強化質量意識，樹立精品意識。
2、老師們在充當好授業者的同時，要深入學生了解他們的心聲和實際需求，因時、因專業、因班級制定不同的教學計劃和模式。
3、完善學生反映通道和體系。可以通過學生幹部、輔導員、系領導等，通過公開信箱、網路、手機等反映自己的想法和意見，進而反饋給相應的老師。
4、於學院相關部門協調，使課程安排和課時安排更加具有科學系和可操作性，儘量做到師生滿意。
（六）教師和專職教學管理人員教科研能力有待提高。
原因分析：
1、我係是傳統系部，側重點更多的放在了教學方面。
2、學院辦學歷史不長，缺少學術氛圍的沉澱。
3、高水平的教師數量不多，校企合作的模式正在探索中，成果有待進一步發掘。
改進措施：
1、教學理念先進，教學水平高，經驗豐富的教師進行專業講座，實行一對一和一對多的培養模式，使全系老師這方面的水平有所上升。
2、增加專職教學管理人員參與教學及研究，開展交流、學習的機會，提高專職教學管理人員高職教育教學研究的能力。
3、爭取成立系部學術委員會，引導教師開展教科研工作。
4、爭取有合適的企事業單位加入進來。
（七）執行力欠缺，工作作風有待進一步轉變。
原因分析：
1、獎勵懲罰機制停留於表面，沒有得到實實在在的落實。
2、調查研究不夠深入。在日常管理工作中，在辦公室時間多，聽彙報多，深入基層、深入師生中調查研究不夠，班子成員與機關幹部和基層單位的同志交流偏少。
3、抓工作落實還不夠。一定程度上存在任務細化分解不夠具體、督導檢查不夠及時、跟蹤服務不夠到位的現象。重部署、輕落實，重安排、輕考核的現象還不同程度存在。
改進措施：
1、根據新的管理模式和執行機制，進一步明確各部門工作職能和人員崗位職責，完善和規範工作流程。加強日常檢查、考核工作力度，著力提高管理與服務水平。
2、進一步收集學生對加強和改進後勤管理與服務方面的要求。建議學院建立以伙食委員會為主幹的學生食堂評價監督機制，給予學生對食堂衛生、飯菜價格、品種質量、文明服務等方面工作行使監督與評價的權力，促進學生食堂的管理與服務。加大對後勤公司和承租單位服務工作經常性的督促檢查和考核，提高師生滿意率等。
3、根據系部和學院實際，積極創造條件，爭取學生活動場所和配套設施建設，改善食堂及公寓內部設施條件。
4、充分落實學院和系部的激勵制度，獎勵懲罰機制落到實處。
（八）學生就業面臨新的困境。
原因分析：
1、受金融危機和國際國內經濟形勢驟變的大環境影響。
2、全國大學生就業人數在今年創歷史新高，學生就業壓力空前加大。
3、由於國家強化了對部分企業的勞動人事管理，使一些在廣東、尤其是珠江三角洲的企業，特別是非公企業經受不住嚴格管理的考驗，有的撤離、有的關閉，更多的是改變了以往的用人政策。同時，國有企業政策性破產也加劇就業壓力。
4、很多學生就業觀念落後，理想主義情緒太重。
改進措施：
1、及時傳達上級會議精神，領會和貫徹政府促進畢業生就業工作政策。
2、結合學習實踐科學發展觀活動，深入開展畢業生就業工作專題調研活動，找準問題，尋求解決辦法。
3、結合系部各個時期的實際情況，出臺促進畢業生就業工作相關對策和措施。
4、根據形勢的變化和國家、省委省政府新出臺的促進畢業生就業工作的政策，結合學院和系部實際情況，制訂並提出了系部積極促進應屆畢業生就業工作的十六條措施。
（九）學生幹部管理機制需進一步強化，學生對老師的尊重度不夠。
原因分析：
1、固定思維和守勢思維對系部和老師、學生都有很大的影響，在學生幹部管理方面積極落實科學發展觀的力度不夠。
2、一些不良思想腐蝕著學生幹部隊伍，對其純潔性有不利的影響。
3、學生自身思想道德素質並未健全。
4、某些老師在處理學生問題的時候方法不當。
改進措施：
1、引導和要求學生幹部積極學習科學發展觀，系部將科學發展觀深入落實到學生幹部管理工作當中去，制定更加適應本系實際情況的學生幹部管理條例。
2、通過觀看先進影片，寫思想彙報，開座談會等不同的形式教育學生幹部形成清正廉潔、正直公平的好習慣和好思想。
3、運用科學合理的手段和方法，在全系開展不間斷的思想道德修養學習完善活動。在全繫上下形成“尊師重教”、文明禮貌的氛圍。
4、要求老師尊重學生，處理問題理性化。
（十）師生安全問題一直是大家關注的焦點。
原因分析：
1、學院保衛工作的漏洞，給一些不法分子提供了可乘之機。
2、很多師生的防範意識和自我保護意識不強，也給一些不法分子提供了可乘之機。
3、學校處在高速路段，師生日常生活經常穿越，安全隱患很大。公交車停靠點撤掉以後，除去給師生們帶來極大不便的同時，也加大了這種隱患性。
4、系部和學院一些必要設施的缺失和毀壞很嚴重。比如學院外牆的很多鐵欄杆被折損，到處可以出入；路燈損壞現象嚴重，中文系五六樓很多樓道燈一直是壞的。
5、必要的自救和安全常識漏洞較大，安全事故的處理流程和方式不是很清楚。
改進措施：
1、建議學院進一步加大安全保衛工作的投入力度。
2、通過不同形式和方式讓師生了解必備的安全常識和自救方法，並且清楚安全事故處理的必要流程。
3、增強師生的自我保護意識。
4、建議學院儘快修理好毀壞的安全設施，為師生的安全提供必備的條件。
5、建議學院進一步協調高速路的安全問題，建議師生過高速路“寧停三分，不搶一秒”。
6、建議學院與公交公司協調，恢復學院公交車停靠點。
五、系部今後的努力方向和改進措施
學習實踐科學發展觀活動開展以來，我係領導班子高度重視，深入各基層進行廣泛調查研究，徵求各個層面的意見建議，明確了今後的努力方向，研究制定整改措施，促進系部事業又好又快發展。通過對存在問題的剖析，結合學習實踐科學發展觀，在今後的工作中，我係班子確定以下努力方向與改進措施：
（一）進一步轉變教育教學思想觀念。
學院組織了各種形式的教育教學思想觀念的學習和討論，教職工的思想觀念有了較大的轉變，但現代高職教育理念在部分教師身上落實得還不夠深入和紮實。今後，學院要繼續借鑑國內外先進的教育理念，不斷總結學院改革和發展中的經驗，切實加強中文教育理論和實踐體系的探索，進一步轉變觀念，不斷提升人才培養工作水平。
（二）大力加強內涵建設，強化質量意識、樹立精品意識。
進一步加強專兼結合的專業教學團隊建設，系內實踐基地建設，基於工作過程系統化的課程建設等工作。苦練內功，突出辦學特色。
（三）增強社會服務能力，加大校企合作課程和教材的開發力度。
積極探索系部和企事業結合的人才培養模式和以完善學生實習和教師雙師素質培養為目的的校外實習基地建設。全面提高辦學水平和綜合實力，實現教育質量、社會服務水平和辦學效益的跨越式發展。
六、加強領導班子自身建設的具體措施
（一）加強思想建設，提高理論水平。
1、加強思想理論學習深度。領導班子成員要主動加強思想理論學習，結合實際，制定學習計劃。班子成員要率先垂範，認真抓好、抓實、抓細，正確處理好工學矛盾，形成主動學習、善於學習、勤于思考、刻苦鑽研的良好學風，在依法辦學的同時，做到“兩促進、兩不誤”。
2、明確學習要求。在個人平時自學的基礎上，每學期集中學習1-2次，做到有發言、有記錄。每年召開1-2次專題研討會。
3、突出學習重點。堅持通讀與精讀相結合，深入學習鄧小平理論、“xxxx”重要思想、xx屆三中全會精神和科學發展觀，提高運用馬列主義立場、觀點、方法分析和解決實際問題的能力。
4、堅持理論聯絡實際。堅持理論學習與事業發展、改革發展的實際相結合；堅持內強素質、外樹形象、和諧辦學、科學發展的教育理念；探索新時期教育改革和發展規律，用理論作為強大思想武器，用科學發展觀指導學院的新一輪改革實踐，努力提高理論指導實踐的能力。
（二）改變領導班子工作作風。
1、進一步轉變領導作風。從繁雜的事務性工作中解脫出來，帶著問題深入開展調查研究，從群眾反映的熱點、難點問題抓起，邊整邊改，不斷提高自己的綜合素質和工作能力。
2、牢固樹立改革創新的意識。端正黨風，端正政風，廉潔勤政，堅持民主集中制原則，增強領導班子的凝聚力和向心力，始終保持一種團結向上的精神狀態，力求解決實際問題。
3、深入調查研究，牢固樹立群眾觀念。廣泛聽取系部師生員工意見建議。同時，多開展健康有益的文娛活動，幫助職工解決實際困難，營造團結向上、勤政務實、奮發有為的精神風貌。
（三）團隊建設要進一步加強。
1、領導班子樹立全域性觀念。系部工作要牢牢樹立全系一盤棋，上下一條心的思想。要有全域性觀念，個人工作服從系部和學院發展大局。
2、工作上相互補充、相互支援。系部日常工作，需要系部領導班子緊密無間，精誠合作，共同進步。工作上要相互補充，相互支援，使系部和學院發展朝著共同的目標努力和奮進。
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