使用“我資訊”時常犯的錯誤
經過偽裝的“你資訊”：
“我覺得你是懶蟲。”這是指責，不是感受影響。
不要強調負面資訊：
“你這麼晚回家，讓我睡不著覺，讓我很生氣。”
表達正面情緒和愛，而不是給孩子一個教訓。
“看到你安全回家，我太高興了。你不知道我有多擔心。”
恰當充分地表達“我資訊”：
“我不喜歡你打弟弟!”
“看到你用球拍打弟弟，我嚇死了，我很害怕他的頭被打破了!”
首要情緒和次要情緒
“我很生氣。”這其實是一條“你資訊”。生氣，憤怒，是一種次要情緒，往往是自己讓自己生氣的，這時候的你在演戲，以便迫使對方按照你的意圖來做。我們的首要情緒往往是擔心、傷心、失望……
“我資訊”帶來的效果
“我資訊”坦白直率地把自己的感受和影響表達出來，通常對方會變得體諒別人，而不是自私——只顧自己的感受。尤其是孩子，他們往往不知道自己的行為給別人帶來的影響。“我不知道這樣讓你很煩。”“你之前一直沒說。”
向幼兒傳送非語言的“我資訊”
大多數孩子在兩歲前都能知道父母不喜歡自己的哪些行為。
媽媽給小寶寶穿衣服，小寶寶扭來扭去，媽媽溫柔而堅定地約束小寶寶的行為，繼續給他穿衣服。
使用“我資訊”會遇到的問題
有時候，第一條“我資訊”會被當做耳旁風(那又怎樣)，這時候你需要傳送第二條更加堅定和強烈的“我資訊(我是說真的)。
有時候，父母的問題會引起孩子的問題，這時候就需要運用“積極傾聽”。
比如：
“你把客廳弄得很亂，我很不高興。”
“我覺得不亂，是你的要求太高了。”
“你覺得我的標準太高?”
“是的。”
“也許吧，我需要想想。不過在我改變之前，我們還是按照之前的標準來。”
積極傾聽和我資訊互動使用，才可以達到效果。平等尊重和關愛體諒是原則。
“我資訊”的其他運用
稱讚的另一種形式
很多教育書籍裡都說要稱讚孩子。但，稱讚往往具有操縱性，不恰當的稱讚甚至會破壞親子關係。人不喜歡被別人操縱，除非你給他好處，即當稱讚是一種獎勵，但這很多時候是不可能的。所以“稱讚教育”有很多漏洞。人真正的動力應該來自自身，而不是外界，包括稱讚。
“你幹得真棒!”
“我覺得一點也不棒!”
不恰當的稱讚往往是“你資訊”。而當用“我資訊”來表達稱讚或者對於孩子的可接受行為的正面情緒時，就是恰當和積極的。
“看到你有了進步，我很高興。”
只有滿足以下兩個條件，“我資訊”才不會成為一種具有操縱性的方式：
1. 不是有意地影響對方
2. 用來表達發自內心的當前的情緒
如何預防一些問題
“我週末要用電腦參加網上課程，我希望就週末用電腦的時間商量一下。”
一條及時的“我資訊”會省去九次對抗。
需求衝突
有時候，孩子怎麼也不會改變，也就是說孩子的需求和父母的需求發生了衝突。這是所有的人際關係中不可避免的。真理的時刻到來了，這是本書的核心，我們將從第九章開始討論。
作者：晁若愚，獨立教師，樂之書房主人，主要面向未成年人開設閱讀寫作等創意課程，面向成年人組織讀書會等。
新浪部落格：晁若愚老師的樂之書房
公眾號：老愚的樂之書房
三優範文網