本年度我園工會堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實上級工會有關工作會議精神,在園黨支部和上級工會的領導下,在園行政班子的支援下,緊緊圍繞學校教育教學中心工作,充分發揮工會的橋樑、紐帶和社會支柱作用,組織、引導教職工開展有益活動,提升教職工素質;團結廣大教職員工積極投身到教育教學的工作中去,參與學校校務監督、民主管理;不斷增強工會的吸引力和凝聚力,求真務實,建立和諧校園,為幼兒園全面發展貢獻力量。現將主要工作彙報如下:
一、組織健全、制度完善
1.成立了教代會領導小組。成立了由園長擔任組長,工會主席擔任副組長,教師代表為成員的教代會組織。形成黨組織領導、行政支援、工會運作、教職工參與的工作格局。並審議通過了《績效考核方案》等。
2.高度重視工會工作。如教代會制度和校務公開的堅持,教職工的政治業務學習和培訓,教職工的業餘文化生活,都納入了學校的重要議事日程,並逐項加以落實。
3.依靠教職工辦學,促進了幼兒園的管理和全面發展。促
進了幼兒園內部管理制度化。教代會的一系列規章制度,對教職工的工作紀律、工作效果都具有較強的約束力。通過一系列規章制度的落實,致使廣大教職工的責任心明顯增強,並在校園內初步形成了公開競爭、積極向上的良好氛圍。
二、思想合格、作風優良
為了切實施行依法治校理念,實現學校管理制度化、規範化,學校工會把推進民主管理作為提升幼兒園管理水平的重要內容來抓。
1.發揮教職工參與學校民主決策、民主管理、民主監督的重要作用。我園進一步完善了系列規章制度。堅持每年按期召開教代會,審議通過各種報告,進一步討論修改、審議有關工作方案、條例和細則,為幼兒園實現依法治校的規範化管理奠定了良好的基礎。
2.認真實行校務公開,自覺接受民主監督。學校設有公佈欄。對學校發展規劃、工作計劃、目標管理、職稱評定、評優選先、教師外出培訓、財務收支、資金分配、基建投資、等方面的重要事項,都採取不同方式進行公開。
3.堅持開展民主評議領導幹部工作,評議物件為幼兒園中層以上幹部,通過民主評議,加強了幼兒園管理,促進了廉政建設,廣泛調動了教職工民主參與、民主監督的積極性。
三、工作創新、活動精彩
1.為了不斷提高教師的教學水平,我園開展課堂教學比賽、優秀教案評比、教研論文評比等活動,同時對教師進行課題知識培訓,選送部分教師外出參加骨幹教師培訓,認真開展教研活動。
2.開展豐富多彩的文體活動,每年的重大節日都要舉行各種各樣的教工文體活動,如國慶節、元旦節等都開展形式多樣的教工活動,豐富教職工的業餘生活。
四、領導支援、群眾擁護
1.認真聽取和反映職工的呼聲。幼兒園工會經常深入各教研組和職工家庭,聽取教職工對幼兒園工作的意見和了解職工家庭的困難,將職工合理的意見和要求及時向幼兒園反映,併力求使問題得到妥善解決,力爭為教職工辦實事。如對教職工提出的辦公條件改善、教學獎金的兌現、減輕班主任的工作負擔等都進行了逐一落實,力爭讓廣大教職工滿意。使他們可全身心的投入到教學工作中去。
2.工會堅持了“三必訪”制度,即:傷病職工必訪、婚喪大事必訪、有了困難必訪。並且幼兒園工會都送去了慰問款。園工會還組織退休老教師參與教師節慶祝活動,在幼兒園經濟極其困難的情況下,逢年過節時還給退休教師送去慰問品,使他們感受到了幼兒園大家庭的溫暖。
3.幼兒園非常重視女職工的特殊利益,按照有關政策和規定,認真落實了女職工的諸如婚假、產假和孕期、哺乳期的特殊權益。學校出資與防疫站聯絡,每年為全體教工安排全面健康體檢,受到教師的一致讚譽。
五、管理有方、成效顯著
工會組織是黨聯絡群眾的橋樑和紐帶,在一系列的關係組織、協調、處理中,我園堅持以人為本,堅持依法治園,幼兒園事務堅持公平、公正、公開、規範,並體現人文關愛。
1.工會組織建設得到了加強。工會主席參與幼兒園園長辦公會議,對評模選優、教職工聘任、職稱評審、崗位設定等重要工作。工會主席都能積極參與並在其中擔任重要職務。
2.工會工作每學期有計劃、有總結。定期召開教代會和工會小組會議,積極參加縣教育工會組織的各種活動,如參加歌詠比賽,捐款等活動,並取得了不錯的成績。訂閱了《中國教工之家》等報刊雜誌。
3.我園工會熱心於工會工作,能根據幼兒園各個階段的工作需要,認真配合幼兒園宣傳和動員職工投身於幼兒園教育教學和改革活動,並能積極為教職工說實話辦實事,幼兒園工會在教職工中的感召力和凝聚力進一步增強。近年來,我園順利通過縣平安校園驗收,已經申報市級平安校園。
一年來申報了一個省級課題和一個市級課題;各級各類論文競賽捷報頻傳,有好多篇論文得到發表。
對照上級工會年度工作考核標準,我園工會雖然做了許多工作,也取得了一定的成績,但是許多工作還需要不斷提升。我們將在今後的工作中,在上級工會組織和黨政領導的關心和支援下,繼續努力,讓全心全意依靠教職工辦學更好地落到實處,努力為辦好讓人民滿意的教育,為進一步建設和諧校園作出應有的貢獻。
一年來，水富管理所工會工作在公司、管理處工會的正確領導下，在各部門的支援配合下，堅持以科學發展觀為統領，認真貫徹落實了xx屆六中全會和省第九次黨代會精神，以深入開展“創先爭優”活動、“四群”教育工作為契機;加強幹部職工隊伍建設，以維護職工合法權益為基本職責，以為職工辦實事為己任,努力為幹部職工排憂解難。現將我所工會工作自查如下：
一、工作開展情況
(一)加強學習，提高全域性幹部職工的思想素質。
1、開展“建立學習型機關、爭做知識型技能型職工”和素質提升工程活動，認真組織了廣大職工積極參加政治學習，提高了會員的政治思想水平。組織學習了《工會法》、《勞動法》，組織開展了“節能減排”、“安康杯”競賽活動，提高了職工的思想素質，明確了自己所肩負的歷史重任，能自覺地投入到經濟商務工作中去。
2、圍繞管理所中心工作，提高職工業務能力。
今年，工會工作進一步配合管理所工作實際，加大力度開展了職工繼續學習，提高幹部職工的能力工作，在職工中繼續入開展優質文明服務培訓，提高了職工業務水平。
(二)堅持政務公開，發揮工會監督功能。
在管理所黨支部的領導和大力支援下，管理所工會積極組織實施政務公開。召開座談會，傾聽幹部職工對我局工作的意見和建議，佈置管理所“政務公開”公佈欄。堅持了一月一次的定期公開工資、考勤、和伙食情況，及時公開公司、管理處各種檔案精神。政務公開使職工對公司、管理處所發展方向、管理的方法、整個工作的程式進行了全面的、深入的瞭解，全面調動了廣大職工的積極性，增強了廣大職工參與管理的意識,加強了水富管理所的民主建設和廉政建設。政務公開也成為了一種無形的凝聚力，使水富管理所領導班子能把全域性職工緊緊地團結在一起，保證了管理所各項工作的順利進行。
(三)努力為職工排憂解難，使工會組織真正成為職工之家
工會始終把職工的冷暖放在心上，積極做好睏難職工的摸底調查工作，開展送溫暖活動。每當職工生病或受傷時，工會及時上門慰問，把溫暖送到職工家中;在職工家中遇到婚喪嫁娶大事時，工會主動前往相幫;家庭出現矛盾，工會派人員協調;遇到職工出覡突發性困難，倡導大家共伸援手，並號召職工為貧困地區捐款捐物;積極組織臨聘工參加了補充醫療保險，按時足額交納了職工的基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險，有效維護了職工的各項權利;定期組織職工進行了體檢，高度重視職工身體健康問題。通過以上活動，不斷提升工會在職工中的形象，切實發揮了工會組織的“紐帶”和“橋樑”的作用。
(四)工會工作豐富多彩，文化氛圍濃厚。
為了進一步活躍水富管理所的文化氛圍，豐富職工的業餘生活，我局夠積極開展了形式多樣的活動，本年度主要開展了以下活動：
1、節假日期間組織開展了向困難職工和離退休職工的慰問活動;
2、三月份管理所工會結合各站所的實際情況開展了“三八”婦女節職工技能比賽和女職工權益保障知識競賽等活動;
3、五月管理所工會在黨總支的號召下，匯同管理所團總支在雲南水富收費站活動室開展“唱紅歌”比賽和職工體育競賽活動;
4、積極參加公司職工運動會;
5、十月管理所工會在基層站所開展點鈔、優質文明服務比賽等業務技能比賽活動。
二、存在的主要問題
由於各級領導的大力支援和工會組織自身的積極參與，水富管理所工會工作取得了一定的實效，但離上級的要求還有一定的不足。主要表現為：一是各基層站所人員流動性大，不便管理;職工入會意識不強，導致一些基層站點入會率達不到要求;二是各基層站所工會小組長主動開展工作的意識不強，開展後缺少總結和提煉;取得的效果達不到預期目的;三是各項工作臺賬不夠完善和規範，一些工作的開展痕跡化工作記錄不夠全面;四是管理所工會工作人員較少，加之都為兼職的工作人員，管理水平不高，業務素質有待於進一步培訓和提升。
三、下一步主要工作
1、按照上級工會組織、管理所黨支部要求，結合管理所實際工作，認真抓好職工思想教育工作，穩定職工隊伍，保障管理所工作順利進行。
2、政務公開工作要做深做細，對於關係職工切身利益的事情要及時公開;
3、組織職工代表深入開展民主評議領導幹部工作，對領導幹部在“德、能、勤、績”等方面進行全面考評。
4、組織女職工開展“巾幗建功”、“五好文明家庭建立”和“安康杯”競賽等活動。
總之，我們將及時總結經驗教訓，堅持與時俱進、求真務實，在公司總工會的領導下，緊密聯絡廣大職工，積極主動地發揮工會的橋樑紐帶作用，使工會真正成為廣大職工的“第二家庭”和貼心人，使水富管理所的工會工作再上一個新的臺階。
20xx--20xx年度，學校女職工委員會在區教育工會和學校黨支部的正確領導下，在學校各部門的大力支援下，堅持以教學為中心加強教師隊伍建設，以維護職工合法權益為基本職責，以教代會為主要方式推進學校的民主管理，以文體為載體推進學校精神文明建設，以為教職工辦實事為己任，努力為大家排憂解難。在全體女職工委員會的共同努力下，圓滿完成了年初制訂的計劃，為建立和諧校園、平安校園，做出了積極的努力，取得了一定的成績，現將本年度女職工委員會自檢自查報如下：
一、加強教職工隊伍建設，提高教職工整體素質
1、 女職工委員會積極配合學校黨支部工作，加強教職工政治學習和師德教育活動，努力提高教職工的政治素質，學習新的《中國小教師職業道德規範》，促進了學校物質文明、政治文明和精神文明的協調發展，使廣大教職工的政治思想覺悟，教師道德素質有了較大提高。
2、學校女職工委員會配合教導處一起規範和完善教研活動，千方百計為教職工創設提高業務素質的平臺。
我校大多數教師年齡在40歲以下。學校高度重視青年教師的成長，鼓勵教師進修培訓，以不斷提高他們的學歷和綜合素質。 學校全力支援青年教師參加教育、主管部門舉行的各種教研活動，並重視發揮他們的模範帶頭作用。同時，抓住青年教師這個群體，充分發掘校內和校外優秀教師的人力資源，合力打造“藍青工程”，對不同年齡段的老師提出不同的要求。實施青年教師快速成長工程。加大青年教師的培養力度，落實青年教師分層培養目標。通過多種形式、創造各種條件對青年教師加以培養，打造一支青年教師骨幹隊伍。
3、 開展“文明辦公室”和“文明寢室”評比活動。每月進行考核，期末進行總結評比。通過“文明辦公室”、“文明寢室”評比，各辦公室和寢室創設了一個更加舒適、高雅、文明、健康的工作和生活環境.，形成團結、協作的工作作風和良好的人際關係，提高了教師綜合素質。
二、加強民主管理，推進民主建設
1、落實黨的全心全意依靠廣大教職工辦教育的方針,堅持和完善教代會制度。一年來召開了二次女職工委員會會議，3月份對中層以上幹部進行民主測評;5月16日教職工代表大會審議通過了學校《獎勵性績效工資試行方案》和《學校績效考核辦法》。廣大教師參政議政，民主管理學校，提高了教職工的主人翁地位。
2、深化校務公開制度,促進學校民主建設。“校務公開”堅持做到制度化和規範化。校園內和校門口專門設立了校長信箱，隨時接受廣大師生和家長的意見和建議，以及諮詢和投訴。每週每月的工作安排、每月工作小結、教學教育工作動態以及有關上級會議精神等及時向全體教職工開會通報並在校園網上釋出。校務公開工作努力做到公開內容全面準確性，公開形式靈活性，公開秩序規範性。
3、參與學校民主管理，積極為學校發展獻計獻策。學校女職工委員會每年組織全校教職工開展“我為學校教育發展獻一計”活動。
4、加強和改進工會資訊的宣傳、報道工作，認真辦好“教工之家”網頁，利用網路，向教職工宣傳工會知識、工作動態，積極向區教育資訊網提供資訊報道，宣傳我校工會工作，提高學校知名度，本年度超額完成上級工會要求的投稿任務。
三、積極開展豐富多彩健康向上的有意義活動，增強工會組織的凝聚力
1、開展“舒心坊”談話沙龍活動，提升教師幸福感。本年度，校工會立足教師生活及工作實際，在全體教師中開展“舒心坊”談話沙龍的活動。本次系列活動以“什麼是幸福”，“尋找幸福”，“體驗幸福”，“傳播幸福”為主題，通過談心、聊天等形式關注教職工心理健康，並給予心理疏導，減輕生活、工作帶來的各種壓力，從而增進對職業幸福感的理解和感悟。
2、繼續開展“每天鍛鍊一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子”的健康幸福工程。落實教職工健身強體、愉悅身心的各項措施，使“我參與，我健康，我快樂，我奉獻”的理念深入人心。一年來，女教職工參加打籃球體育鍛煉活動，大家積極參與，參與面達到95%以上，增強了女教職工的體質。
3、開展讀書活動，提升我校女教職工的教育內涵，形成科學教育、幸福教育整體氛圍的內在推動力。為此學校女職工委員會自今年六月便如火如荼地開展起“幽幽書香礪吾志，琅琅書聲伴我行”教職工讀書系列活動，促使教職工養成終生學習的人生態度，努力成為新時代科研型、學者型的人民教師，併為營造學校書香校園建設及鎮海教育事業科學、快速地發展作一份應有的貢獻。通過一系列豐富多彩的活動，既活躍了校園文化氣氛，又融洽了教師與領導、教師與教師之間的感情，同時也增強了團隊凝聚力。
四、 做好事，辦實事，開展“暖人心”工程，增強工會凝聚力
學校女職工委員會認真學習貫徹《工會法》，進一步發揮聯絡教職工的橋樑紐帶作用，牢固樹立群眾利益無小事的思想，及時向學校反映民情民意，努力為教師辦實事、辦好事、送溫暖。
1、開展送溫暖，辦實事活動。做到職工家屬有困難，工會登門看望;職工生病住院，工會派專人慰問;職工結婚生子，工會前往祝賀;職工失去親人，工會登門探望;牽涉到職工切身利益的事。
2、維護教師切身利益，做好服務工作。工會認真做好職工醫療互助保障工作，為在職教師辦理了特種重病保險。
5、開展女職工建功立業和巾幗文明崗等活動，保護女職工的特殊利益，充分發揮女教職工在學校中的作用。指導廣大中年女職工正確認識更年期，提高自我保健意識和能力。開展“美麗心情”徵文比賽，女職工們用文字記錄身邊的感動，心靈的觸動，從中感受生活的美好與快樂，從而以良好的精神與心態投入到工作中。
以上是一年來我學校女職工委員會工作的總結，我校工會在上級工會和校黨支部的領導下，立足學校實際，充分發揮工會自身的優勢，取得了一定成效，但是工作中也存在著不足，今後將揚長避短，努力進取，開拓創新，爭創更好成績。
為了切實貫徹落實XX市教育局檔案晉教監〔20xx〕 20號文《關於嚴格執行教育收費政策嚴肅教育收費紀律的通知》，進一步規範學校收費工作，推動教育系統政風行風建設，切實維護人民群眾的切身利益，進一步提高人民群眾對教育的滿意度，學校高度重視，根據通知精神，從大局出發，從小處著手，我校開展了一次徹底的教育收費自查自糾工作。
一、成立工作小組，加強領導不放鬆
學校自辦校以來，成立了"規範辦學行為，治理教育亂收費"工作領導小組：(此處省略了工作領導小組名單)
校長與全體教師簽定了《禁止有償家教、亂訂教輔教材、亂收費，規範教育行為目標責任書》，並對照相關檔案要求，開展自查自糾工作。
二、貫徹檔案精神，統一思想不掉隊
治理有償家教、亂訂教輔教材、亂收費，是切實減輕群眾負擔的一項重大措施，事關廣大人民群眾的切身利益，事關學校乃至全社會的穩定，也關係到教育事業的健康、持續發展。當前，一些學校或教師個人進行有償家教、亂訂教輔教材、亂收費的現象屢禁不止，已經成為一個社會熱點問題，不但加重了群眾負擔，敗壞了社會風氣，也嚴重損害了教育的聲譽與形象，引起一些群眾的強烈不滿。辦學三年來，我校領導對此高度重視，正確認識。在5月8日學習了《南城縣教育局關於對教師有償家教、亂訂教輔教材的處罰規定》(城教字【20xx】4號，20xx年5月8日印發)的檔案基礎上，又進一步領會了精神，統一了思想，嚴肅了紀律，提高了認識，增強了社會責任感，堅決貫徹執行"廉潔從政，廉潔從教"的方針，堅決打擊有償家教、亂訂教輔教材、亂收費的"三亂"行為。
三、張貼收費標準，公開透明不隱瞞
每學期開學之初，學校都及時在顯眼的宣傳櫥窗內張貼永久性縣教育局等上級主管部門聯合下發的收費標準，做到公開透明不隱瞞。並制定嚴格的收費制度，規範教育亂收費的行為：一是嚴格按照縣教育局檔案精神收費，嚴禁擅自設立收費專案，提高收費標準，擴大收費範圍;二是加大收費公開力度，做到收費公開透明;三是進一步加強學校收費使用管理，落實學校收費管理領導責任追究制;四是加強監督檢查，加大處罰力度。
學校收費問題事關學生家長的切身利益，事關教育事業的持續、健康發展，學校高度重視，從嚴治教，治理亂收費工作，採取了行之有效的措施，為打造廉潔學校做出了的巨大努力。
四、撰寫自查報告，自我剖析不留情
學校要求每一位教師對自己在教育教學中的行為，針對有償家教、亂訂教輔教材、亂收費等情況作深入、全面的自我剖析，不留情面，找出存在的問題並立即糾正，做到有則改之，無則加勉，廉潔從教，淨化自身行為與靈魂，樹立領導廉潔從政、教師廉潔從教的形象。
五、深入學生當中，明查暗訪不遺漏
學校對全體學生採用不定時間、不定地點、問學生、看作業、翻書包、訪家長等方式進行明查暗訪，調查結果如下：
1.未發現擅自設立收費專案，提高收費標準，擴大收費範圍的亂收費現象。
2.未發現亂訂教輔資料、強制學生統一購買教輔資料或要求學生到指定地點購買教輔資料的現象。
3.未發現教師在講課、輔導、考試過程中，採取主觀故意的做法，專門選取一種或幾種教輔材料的內容，誘導或變相強迫學生購買使用這些資料，從中謀取利益的現象。
4.未發現教師利用國家法定節假日、寒暑假、雙休日或上課前、放學後等時間，在校內外對學生進行有償家教、收費補課和違規辦班的現象。
5.未發現教師利用職務之便，動員、誘導、暗示或強制所任教班級學生參加校內外舉辦的各類有償辦班補課的現象。
6.未發現以家長要求或同意為理由，組織有償辦班補課的現象。
六、明確責任制度，加大處罰不手軟
第1條：對參與有償家教、亂訂教輔材料或亂收費的教師，一經查實，在全校通報批評;全額退回違規收取的費用;當年年度考核為不合格，扣發12個月績效工資;取消三年評先評優和參加評聘高一級職稱的資格;對情節嚴重的，終生低聘一級教師職稱。
第2條：對參與有償家教、亂訂教輔材料或亂收費的教師，是學校中層以上幹部的，除按第1條處理外，免去所有職務。是校級優秀教師、骨幹教師、學科帶頭人的，除按第1條處理外，取消相應的待遇和榮譽稱號;是縣級及以上的，除按第1條處理外，建議上級相關部門取消其相應的待遇和榮譽稱號。
七、落實四項要求，居安思危不鬆懈
我校未發現教師有償家教、亂訂教輔教材、亂收費的現象，但站在長遠發展的高度上，校長居安思危，遵照檔案精神，根據我校實際，對全體教師提出了"四項要求"，並在以後的工作中認真貫徹、執行、落實，做到居安思危，絕不鬆懈。
1.堅決執行、貫徹城教字【20xx】4號檔案精神，嚴禁教育"三亂"現象;
2.做好自查自糾工作，每位教師在本週五(5月10日)前撰寫並上交自查自糾個人材料;
3.立即整改，有則改之，無則加勉。區別個別無償輔導與集體有償補課的本質，保證教學質量穩步提高;
4.持之以恆，堅持長期廉潔從政，廉潔從教，以自塑形象換人民滿意。
通過開展自查自糾工作，全體教師進一步充分認識到了廉潔從政、廉潔從教的重大意義，以及規範辦學行為，治理有償家教、亂訂教輔教材、亂收費工作的重要性和必要性。在今後的工作中，我校將繼續認真學習貫徹上級有關檔案精神，為學生、家長、社會做實事，辦好事，加快教育發展，樹學校光輝形象，展教師廉潔風格，辦人民滿意教育，贏社會良好口碑。
在區醫保中心的指導下，在各級領導、各有關部門的高度重視支援下，嚴格按照國家、市、區有關城鎮職工醫療保險的政策規定和要求，認真履行《內江市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》。經以院長為領導班子的正確領導和本院醫務人員的共同努力，xx年的醫保工作總體執行正常，未出現費用超標、借卡看病、超範圍檢查等情況，在一定程度上配合了區醫保中心的工作，維護了基金的安全執行。現我院對xx年度醫保工作進行了自查，對照評定辦法認真排查，積極整改，現將自查情況報告如下：
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
為加強對醫療保險工作的領導，我院成立了有關人員組成的醫保工作領導小組，明確分工責任到人，從制度上確保醫保工作目標任務的落實。多次組織全體人員認真學習有關檔案，，針對本院工作實際，查詢差距，積極整改。著眼未來與時俱進，共商下步醫保工作大計，開創和諧醫保新局面。我院把醫療保險當作醫院大事來抓，積極配合醫保部門對不符合規定的治療專案及不該使用的藥品嚴格把關，不越雷池一步，堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生。加強自律管理、推動我院加強自我規範、自我管理、自我約束。進一步樹立醫保定點醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度落實到位，醫院健全各項醫保管理制度，結合本院工作實際，突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關於進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施，同時規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全，相關醫保管理資料具全，並按規範管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄，及時將真實醫保資訊上傳醫保部門。
三、從實踐出發做實醫療保險工作管理
醫院結合本院工作實際，嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。所有藥品、診療專案和醫療服務設施收費實行明碼標價，並提供費用明細清單。並反覆向醫務人員強調、落實對就診人員進行身份驗證，杜絕冒名就診等現象，
四 通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績，但距醫保中心要求還有一定的差距，如基礎工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：
1、個別醫務人員思想上對醫保工作不重視，業務上對醫保的學習不透徹，認識不夠充分，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
2、在病人就診的過程中，有對醫保的流程未完全掌握的現象。
3、病歷書寫不夠及時全面
4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷 以及藥品、診療專案等醫保資料
五 下一步工作要點
今後我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定，自覺接受醫療保險部門的監督和指導，根據以上不足，下一步主要採取措施：
1、加強醫務人員的有關醫保檔案、知識的學習，從思想上提高認識，杜絕麻痺思想。
2、落實責任制，明確分管領導及醫保管理人員的工作職責，加強對醫務人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎懲分明。
3、今後要更加加強醫患溝通，努力構建和諧醫患關係，不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障，通過提高我院醫療質量和服務水平，增強參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支援率。
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