上半年在醫院領導班子領導下，堅持以十八大精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫師的崗位職責。在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合自身工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了工作任務，
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質
一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，比較系統地學習了十八大精神，做到思想上、政治上時刻同黨中 央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。在政治上認真學習黨的政策理論，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規範自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。認真負責地做好醫療工作。 “救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫務工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用。為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。
一是堅持業務學習不放鬆。
二是堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，收到了社會各界的好評。全年共計接到了患者**人。 嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。 作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。
二、認真落實各項規章制度，能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支援，互相理解，分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重的困難，保證正常護理工作的順利開展。
三、注重服務細節，提高病人滿意度。堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強醫德 醫風建設，落實行為規範，在日常工作中要求微笑服務，文明用語。積極徵求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足，並對存在的問題提出了整改措施。半年來，在領導的幫助和同志們的支援下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差的很遠，與其他同志相比還有差距，在今後工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
下半年裡，主要做好以下幾個方面的工作： 統一思想，樹個人形象，樹科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求。雖然我們目前面臨困難較大，但也是挑戰和機遇，依靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者，全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各專案作任務。 轉變服務理念，強化服務意識 努力提高醫療質量 增強防範意識，認真落實醫療制度和診療規範、知情同意書等各種程式執行到位，將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
反思高三一年的班主任工作，雖然品嚐著付出以後的喜悅，但這裡有收穫也有遺憾，我想把我在工作中體會頗深的幾點與大家交流。
一、強化動機，樹立目標
剛上高三，學生自覺了許多。面對現在大學擴招，學生上線人數越來越多的形勢，如何引導學生樹立自信，強化學習動機，學會學習，成為我的工作的重中之重，我首先讓學生清晰和強化自己的升大學動機，因為凡事動機越強烈，成功的慾望越強，就越能調動學生的積極性，從而在日常的學習中較充分的自主地發揮他們的潛力，人的潛力是無窮盡的，我們當老師的首先就要相信學生是能夠創造奇蹟的。
學生很容易在開學時充滿信心，一段時間後，在學習遇到困難或某些誘惑時，他就會想，我這麼辛苦圖的是什麼?值不值得?從而較易放棄。經常有學生問我：“老師，我還有希望嗎?”我教給學生一句話：“我說我行我就行，不行也行;我說我不行就不行，行也不行。”並要求學生每天起床梳頭是對著鏡子大聲說：“我能行!沒有最好，只有更好。”不斷的給自己以積極的心理暗示。
在與學生作好較充分的溝通後，我要求每個學生寫出升大學的至少十大理由，理由越具體生動越好，同時，我還把到北京參觀學習的清華、人大附中等學校的情況介紹給學生，讓學生能夠去具體地憧憬自己未來的大學生活。
總之，多為成功找理由，不為失敗找藉口。理由寫好之後，重要的就是老師引導他們為升大學樹立具體的目標。我要求學生根據自己的具體學習狀況，為自己大學聯考設定一個目標，其次，要求他要善於把一個大目標分解為若干小目標，最後就是要求他們把目標放在桌上，天天督促自己。
二、準確定位、分層推進
我任教的班級學生基礎不太好，為了增加工作的針對性和實效性，我和任課教師將學生劃分為以下幾個層面：
a、穩上一本可以衝擊重點的學生;
b、就目前成績看考不上一本，但調整好也許有能力衝擊重點大本的學生;
c、只能上二本，可以衝擊一本的學生;
d、在二本附近的學生;
e、學習自覺但成績不理想的學生;
f、學習沒有動力，懶散的學生。
其實一個班級，若只盯著那些有希望上大學的學生，而放棄了一小部分升學無望的學生，不僅是教育的失策，針對不同層次的學生更多的工作是思想工作，如果都由班主任來做，肯定忙不過來，更不用提效果了。特殊時期的特殊任務將任課教師和班主任緊緊的捆到了一起，每位任課教師在做學生的思想工作方面都有他的獨到之處，並且往往我感覺棘手的問題學生到了任課教師那裡或許很容易溝通，所以我們共同協調，將不同層次的學生承包給任課教師，在這裡任課教師不僅僅是輔導答疑，更要做通孩子的思想工作，思想工作做通了，學習就不愁了。
每個學生驚喜地發現，每個人都有至少一到兩個老師經常輔導和幫助，對老師的信任和親切感一下子就建立了起來。親其師才能信其道。我們班的各科成績都有了較大的進步。
三、注重效率 ，防止反覆
經過高三這一年的工作，我深深體會到，成績的取得的的確確要經過大量艱辛的努力，我想每一位高三的班主任和任課教師都特別捨得付出，但我們更關注的恐怕是付出後能否得到預想的效果。
高三的學習任務非常繁重，學生的情緒也很不穩定，成績也有反覆，這需要我們付出無比的耐心，及時發現問題解決問題，不打時間上的消耗戰。耐心、細緻的工作需要我們長期的堅持。成年人對自己的行為都還缺少毅力和清醒的認識，更何況是面對枯燥學習和簡單生活的學生呢?
作為班主任，我認為要做到“言必行，行必果。”要抓遲到現象就一抓到底，不趕風;要檢查糾錯本就一定要落實到位，不能給學生吹吹風就過了。學習本身就要求有嚴謹務實的作風，要求學生做到，老師自己就不能含糊。
進入大學以來，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員，處處嚴格地要求自己。
漫漫人生路，我想如果我能勇於嘗試新的東西，不斷挑戰極限，並盡我所能努力做好。這樣的話，即使到了人生的終點，我也能坦然地告訴別人：我能，我行，我是一個真正的成功者。因此，在進入大學初，我就為自己設立了四年的短期目標，以達到激勵自己不斷前進的目標。爭取能夠在大學四年提高自身素質，培養自身綜合學習的能力。
在思想政治方面，上學期我被評為黨課優秀學員，在黨課學習期間，各位老師對黨的精闢解析，獨到的見解和大量的旁徵博引，讓我在無比歎服的同時深受鼓舞和教育，這不僅使我對黨組織有了更深的瞭解，同時也堅定了我加入中國共產黨的決心。通過學習，我學到了怎樣才能成為一名合格的黨員，怎樣履行黨員的義務。使我對黨的認識理解昇華到了一個新的高度。黨課學習，使我更加明確了入黨積極分子決不是套在自己頭上，在人前用於炫耀的光環，而是我們應該努力學習，不斷進取所應該達到的目標，組織上的入黨一生一次，思想上的入黨一生一世。
在工作方面，為了更好的鍛鍊自己，也為了尋找一次為同學服務的機會。在大一，我報名參加了學部勤工部的工作。兩個學期的活動，我結識了許多朋友，也學會了與別人交流的一些方法。與他人合作，最重要的就是要不斷的溝通。所以在班集體中，我雖不是班委，但我積極參與班級活動，為班級服務。在學生會兩年來，能夠和其他同學一起工作、學習，我感覺到自己在不斷成長起來。
在學習方面，我深知知識的重要性，積極上進，努力進取，在期末院考的時候我以較高分數名列前茅。平時我不曠課，不遲到，正確處理學習與工作的關係，合理安排時間，提高學習效率。我除了學好學校開設的公共課和專業課外，還經常通過其他途徑拓展我的科學文化知識，保證各方面知識均衡發展。作為一名理科生，我清楚地意識到自己在人文方面的修養還很低，於是有意識的通過閱讀、聽講座、上選修課等途徑彌補。通過努力，我去年獲院乙等獎學金。
在以後的日子裡，我要把學到的黨的基本知識具體體現在我們的實際生活中，從自身抓起，從小事做起，對學習刻苦努力，對工作有創新精神，注重思想上的學習，全心全意地為同學和他人服務，敢於進行批評和自我批評，在不斷地學習中完善自我。在政治上，思想上，行動上同黨保持一致。
一個人沒有追求與理想，便會碌碌無為;沒有信念，就會缺少人生航標，便會迷失方向;就難以到達理想的彼岸，更不會完全發出自己的光和熱。博古通今曉天下，睿思健行軍我心。各位同學，新的世紀賦予我們新的機遇和挑戰，作為當代大學生，我們是國家的希望，是黨的後繼力量，讓我們緊記時代的重託，持之以恆，在實踐中學知識、強理論、長才幹、作貢獻，不斷完善和提高自我，為構建和諧社會貢獻青春智慧和力量。
回顧20xx年的本人機電工作狀況，能夠認真工作，保證出勤，堅持一些為了機電投產需要而工作。理解和支援公司的各項制度，積極參加各種學習，學習業務知識和公司各項規章制度，嚴格按章辦事，積極但不上進，能夠團結同事，有協作能力，能正確處理個人利益和集體利益的關係。 在工作上，積極、任勞任怨，勤勤懇懇，勝任自己的本職工作，幫助同事、協助領導完成各項工作任務，雖然xx煤礦機電結束，綜放、綜採、主運輸系統安裝完畢，人員分流完成，正常組織了生產，本人確不敢有貪功之意，只求工作中無太大過錯。
一、20xx年主要工作內容
1、積極協調綜放工作面安裝，配合生產服務中心安裝二水平綜放工作面，把握安裝過程中安全重點，對立井提升下放液壓支架、換裝硐室組裝、21601輔運順槽大坡度段、輔助運輸等危險環節重點盯防，歷經25天順利完成綜放工作面安裝工作。
2、積極協調主運輸系統消缺工作，主運輸系統戰線長、膠帶機數量多、配套廠家多、安裝期間礦務工程滯後，給後期消缺帶來許多不便，為克服困難積極協調各區隊部門，對牽扯安全的一律特事特辦，組織廠家工程師現場服務、培訓，雖然主運輸系統執行不正常、問題眾多，比如減速器損壞、斷帶、撕帶等，能夠那裡有問題就出現在那裡，以身作則保證了主運輸系統的正常執行。
3、認真學習、貫徹、執行公司各項機電管理制度，積極組織機電系統的人員培訓、業務考核，積極執行公司組織的各種專項檢查，根據同行業的機電事故型別，對比自身礦井機電系統特點進行細緻的隱患排查，保證機電系統不出類似問題。
4、使用先進的管理手段，運用本質安全管理系統，對自身業務進行梳理，檢視管控重點，對公司及領導檢查發現的問題重點盯防，積極督促區隊整改，並配合區隊對整改難點進行分析，出謀劃策，儘快消除。
5、面對人員分流職工減少，能夠識大局，把握自己，一切以工作為重，安排區隊剩餘人員工作，組織外出培訓，做好留守人員思想工作。
6、逐步完善各項機電運輸管理制度及操作規程，查漏補缺，將不實用的管理制度及時更換，確保各類管理檔案適用、有效、完善、可靠，切實起到指導工作的作用，建立實施流程化管理。
二、工作中的不足
1、自身能力還不夠，處理問題不夠果斷，管理上手腕不夠硬，有怕得罪人的思想。
2、心理承受力不足，面對高強度的檢查，各種會議、各種彙報材料的書寫、工作上的指責，承受力不足，有待鍛鍊。
3、業務學習還不全面，面對機電、安全管理系統化，計劃採購網路化學習還不夠，疲於應付，這方面還要加強學習。
4、面對減員增效，不能夠理解公司領導管理意圖，思想覺悟低。
三、20xx年工作方向
1、繼續學習公司機電管理制度，充分管理制度作用，完善自己管理手段，加強各種學習。
2、積極進行檢查、隱患排查工作，保證本職工作不出問題。
3、完善各種機電運輸裝置資料，做好裝置資料收集工作。
4、做好機電運輸裝置的維修工作，保證生產時機電運輸裝置安全運轉。
5、協助組織好物資、裝置的計劃提報工作，保證生產需要。
繁忙的20xx年過去了，20xx年是礦井機電安裝工程、生產籌備等工作的關鍵年，工作重點主要在礦務工程、機電安裝工程收尾及各生產系統執行除錯，這對每個人都是學習的過程，我積累了多方面的相關知識。xx煤礦各專業的溝通、協調、配合，是xx煤礦基建工程順利前行的基石，我在領導的指導下，腳踏實地，排除困難，完成了20xx年煤礦試生產的目標。雖然這一年並不完美，我依舊在前行，希望20xx年是一個新的開始。
20__年，我在行政服務中心衛生局視窗繼續負責執業醫師註冊、變更以及衛生局視窗行政審批印章管理工作。一年來，在衛生局領導和市行政服務中心臨時黨委的正確領導和親切關懷下，在視窗同事默契配合和大力支援下，我始終堅持依法行政的服務原則，牢記“便民、規範、廉潔、高效”的服務宗旨，以滿腔的工作熱情和高度的敬業精神服務群眾和單位辦事。
在工作紀律、服務態度、辦事效率等方面均取得了一定成績， 為打造和諧衛生服務視窗做出了積極貢獻，現將主要工作總結如下：
一、加強學習，不斷提高自身綜合素質。
一是認真學習理論，黨的方針政策和國家法律法規和時事政治，學習黨的十九大政治報告和，學習《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國執業醫師法》、《公務員法》等相關法律，認真作好筆記，寫好心得體會，通過學習，政治素質進一步提高，真正樹立了社會主義榮辱觀，在政治上始終和黨中央保持一致，旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風。
二是認真學習業務知識，重點學習行政管理知識和辦理行政審批事項的有關規定以及操作規程和辦公自動化等相關知識，在學習方法上作到重點中找重點，並結合自己在電腦知識方面的不足之處，有針對性地進行學習，增強法律意識和法制觀念，並堅持理論聯絡實際，通過學習，政策法律知識水平、業務素質和依法辦事能力有較大的提高，增強了依法行政的責任感和使命感。
二、提高辦事效率，按時完成工作任務。
(一)截至XX年12月底，共發放醫師資格證書(執業醫師、助理醫師)3133個，其中22個縣發放2337個，三個市區發放360個，市直機構發放436個。
(二)截至12月底，共完成受理的醫師(助理)執業註冊、變更1689件。軍隊換領地方醫師資格證書7件。
(三)由於存在醫師資格或執業證書丟失問題，截至12月底，共完成補辦證書39件(其中包括資格證書補辦33件，執業證書6件)
(四)截至12月底，共辦理醫療機構麻醉，精神類藥品印件卡8 件，變更法人及人員資格5件。
工作中的具體做法;
1、現場辦公、集中協調、限時辦結
認真貫徹執行《中華人民共和國行政許可法》，兌現專案審批的社會服務承諾。中心的工作人員代表審批和服務部門行使審批職責，對屬於審批許可權內的專案，按照從快審批原則辦理，對申請人交來的事件進行現場審檢，確認無誤、材料齊全後對其進行受理，並在網上進行登記，今年辦理的各類審批和服務事項，均在承諾時限內辦理結案，辦結率達到100%。
2、服務熱情，便民利民。
認真落實中共xx市委、市政府《關於進一步優化政務和社會環境的決定》，在辦理行政審批過程中，牢固樹立執政為民的意識，把中心視窗當作拓展衛生局行政審批及服務功能的平臺，作為聯絡單位和群眾之間的情感紐帶。一切從方便服務物件出發，熱情服務，牢固樹立群眾觀念，正確對待視窗審批權力，時刻從申請人的角度出發，進行換位思考，全心全意地為他們提供優質服務，高質高效的完成每一項符合法律法規的專案審批工作。
堅持人性化服務，對每一位辦事人員熱情接待，免費提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品，方便群眾辦事，並不厭其煩解決前來辦事人員的諮詢辦理事項。有時，為照顧路途遙遠的辦事人員材料不全的問題，能電話詢問發電子郵件或傳真，能現場辦結的就在現場辦結，決不讓對方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便，方便了辦事人員的註冊、變更工作，同時也提高了本視窗的工作效率。實現了從受理到辦結的工作一體化。受到的廣大辦事人員的好評，實現了全年視窗零投訴。
3、嚴肅認真、秉公辦理、嚴把辦理審檢關，“有所為、有所不為”
把執行衛生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則，嚴格按照《行政許可法》等法律、法規授予的許可權來辦理行政審批事項，做到了既不能失職不作為，又不能越權亂作為，多次拒絕辦事人員宴請或贈送禮品的要求，有些進大廳辦事人員要求辦理的事項是不符合規定的，在大廳軟磨硬拉要求辦理，甚至以語言加以威脅，但自己能做到能作為一定作為，不能作為一定不作為，並耐心解釋又努力不急躁，較妥善的解決了這些問題，樹立了“秉公用權、廉潔從政”政府形象。
4、管理嚴謹，責任明確。
(1)在醫師資格證書發放過程中，對領取人實行“簽名”制，防止出現漏領、誤領現象。
(2)補辦的資格、註冊證書返回時，要求領取時簽上姓名、時間，確保了能發放到本人手中。
5、廉潔行政，高效辦公。
(1)醫師的註冊，變更工作按承諾規定時限需三十個工作日，我們能做到想人民所想，急人民所急，從受理到辦結能夠做到及時、快捷、不拖拉，有時考慮到某些路途遙遠的需當日往返的人員，當天即可辦結。
(2)對需補辦證書的人員，將其資料通過特快專遞郵寄到省衛生廳，儘快解決補辦人員的需要，極大的節省了辦理時間。在補辦的證件返回後，及時通知補辦人員儘快來取。
(3)嚴格遵守《市行政服務中心行為規範》和各項工作紀律，做到了儀容儀表端莊，待人熱情大方，忠於職守，堅守崗位，集中精力工作。不隨意串崗、溜崗。不與閒人聊天，不用電腦做與工作無關的事。
在工作中我始終用高標準嚴格要求自己，一年來，我從沒有因私事影響過工作，中心的作息時間安排緊湊，中午只休息一個小時，自己能克服一切困難努力做到按時上下班。有一次，我患了重症胃腸型感冒，頭痛，胃痛，嘔吐，身體非常虛弱，我想到了請假休息，但想到前來辦事的群眾，就忍著病痛堅持上班。工作是辛苦的，也是枯燥的，但當我看到服務物件滿意地離去時，我由衷地感到欣慰。
三、及時解決在實際工作中發現的問題
在醫師註冊或變更時，發現有些醫師證書未在兩年內進行註冊。《醫師執業註冊暫行辦法》規定獲得執業醫師資格或執業助理醫師資格後二年內未進行註冊者，申請註冊時，還應提交在省級以上衛生行政部門指定的機構接受3-6個月的培訓，並經考核合格的證明。
針對上述情況，本人及時向主管領導彙報，配合相關處室認真作好轄區內醫師註冊的相關培訓、考核工作，並指定xx市第三中心醫院為臨床、口腔類 別獲得 醫師資格後二年內未註冊而申請註冊的人員的培訓機構;指定疾病控制中心為公共衛生類別人員的培訓機構;指定xx市第一中醫院為中醫、中西醫結合類別的培訓機構，通過上述措施的落實，解決了獲得了執業資格後而未能在規定時間內註冊醫師的再註冊問題，也進一步強化了廣大醫務工作者依法執業意識。
XX年的工作，得到了行政審批服務中心和衛生局領導的充分肯定和辦事單位和群眾的好評。新的一年，是的新起點，我將今後的工作中，加強政治學習，加強法律、法規及相關檔案的學習，始終牢記為人民服務的宗旨，繼續以滿腔的工作熱忱和高度的敬業精神投於行政服務工作之中，儘自己最大的努力為人民群眾服務，為樹立和諧的衛生服務視窗做出新的貢獻。
三優範文網