尊敬的領導：
時間一晃而過，彈指之間，20__年又接近尾聲。在公司的領導與支援下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領導給予我機會和工作上的支援。讓我在這短短一年裡得到了很好的成長。現總結這一年來的工作：
一、規範辦理員工入、離職手續
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價、獎懲單據等，重要的內容及時歸入個人檔案，以便為今後的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據
二、勞動關係方面，包括入職離職的辦理和合同管理
較20__年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續簽合同的人數也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨於穩定。在工作中逐漸規範化和嚴謹化，以限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，並嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類儲存，對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改，一方面可規避了公司的用工風險，另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表資料的收集及製作
每月匯出_樓同事的考勤記錄，發給各部門負責考勤人員。製作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，彙總製成電子板及文件，後入櫃儲存。
四、工資
每月收集個部門的績效考核及業績報表，根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況製作每個部門分表，然後彙總在工資總表報經理稽核，最後發給財務核對。工資資料裝訂入櫃儲存。在開始接觸做工資時，亂成一團，常常補上這個又忘記了那個，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個月，在做工資的過程中又發現了許多的錯誤，但是又發現有訣竅，在經理的悉心教導下，錯誤一點點改正，慢慢的積累經驗和教訓，儘量避免錯誤。
五、文體活動方面
關於企業文化建設方面，協助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動活動過後很多同事都表示非常滿意，並認可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關係到整個部門的成績，責任感也隨著不斷增強，在以後的工作中，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務。
通過以上種種工作，對我以後自身對人力資源領域的學習有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的瞭解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支援性服務，人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對於以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說，在這將近一年的工作時間裡，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學習、整體協調、時間分配上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距。在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，發揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，努力把工作做得更好，為公司的發展貢獻自己的力量!
此致
敬禮!
尊敬的各位領導：
您們好!
20__年就要過去了，在這裡員工__向各位領導問好，祝大家新年快樂!如下是我對20__年的述職報告：
一、對20__年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
(1)對20__年的認識和問題
20__年是一個不平凡的一年，珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少，從一個不善於溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重後果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關係，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到，幹好辦公室工作並不是一件容易的事情，要幹好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。
二、個人職責
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支援下我很快容入這個集體當中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓並使用軟體畫圖。在今年成立公司後，使我們在工作中學到了更多的知識，並很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
三、20__年工作內容及工作完成情況
(1)工作內容
_省略
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支援配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
五、20__年的工作展望及自已的發展方向
(1)20__年的工作展望
新的一年給了我們新的機遇和挑戰，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，提高個人綜合素質，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(2)20__年的發展方向
努力學好專業知識，利用空餘時間學習與相關知識，儘可能的早日成為一名合格的員工。
述職人：__
尊敬的領導：
您好!
一年來，在公司領導班子的領導下，在各部門的大力支援與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務，積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務。現向各位領導彙報如下：
一、 有效落實各項工作任務
(一) 提升隊伍素質，強化人力資源管理
1.優化組織架構。為了提升公司專業化運營水平，培育持續發展的能力，增強核心競爭力，以公司戰略為導向，按照科學的組織機構設計原則，梳理現有組織架構、各部門職責和分工介面，解決組織架構現有問題，確保組織架構充分支撐主要業務和支援性職能的運作。
2. 加強職位管理。梳理現有職位分工和職責，構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3.優化績效管理體系。制定《20_年經營績效考核辦法》和《績效管理辦法》，加強了幹部管理和“督辦事項”的考核力度，明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法，規範了績效管理工作。對公司業務管理人員採取“量化績效”，充分提高員工主動性、激發員工活力，力求業績和員工收入雙提升，企業和個人雙贏。
4.強化幹部管理工作，將日常幹部管理及幹部履職情況納入績效考核，提升幹部管理水平。根據上級要求，對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估，加強對幹部評估的科學性、公平性;持續提升幹部管理水平，加強幹部培訓工作，力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。
5.加大培訓力度。20_年培訓工作以送培、視訊培訓、外購培訓、內部培訓為主，根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培，視訊培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠端培訓3人，內部內訓師培訓4期，共750人次參培。
6. 大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘，秉承公開透明，公正公平的原則，通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7. 嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名，每月對各部門上報的考勤彙總，稽核。做各類假臺帳，發現考勤異常現象及時通報部門，杜絕隨意請假現象。
8. 認真做好資訊收集工作。核對全體員工基本資訊、驗證學歷。通過此次核對，修正、更新、完善了員工個人基本資訊，使人事資訊庫更加準確、完整。
(二)突出質量和效率，做好行政管理工作
1.嚴把文字關。從檔案的起草、稽核、審批、印製、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程式關、格式關、文字關，使公司發文做到了格式統一、文體規範、符合標準，確保了辦文質量。
2. 加強會議統籌管理。及時瞭解會議安排，及時溝通訊息，統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作，及時加入督辦事項，有效提升會議效果和工作效率。
3. 加大督辦力度。實行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每週兩次常規督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4.嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批許可權、合作方資質等方面，及時杜絕合同漏洞，防範法律風險。加大對採購、營銷、倉儲、財務管理等模組的監督檢查力度，穿越各項管理制度和業務流程，檢查控制的有效性，提升經營管理的合規性。
(三)認真搞好後勤服務，努力做到保障有力
1.加強車輛管理。按照車輛管理辦法，加強車輛執行過程中的保險費、維修費、停車費的單車稽核，尤其是單車燃油費公里數的核算稽核，有效節約成本支出，確保公司利益和各項工作順利開展。
2. 加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作，認真梳理各部門固定資產、低值易耗，回收閒置資產統一分配管理，報廢資產統一移交總部。
3.加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請，分門別類建立辦公用品臺賬，把好申購和領用關，杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發員工話費補貼;按照辦公需求，及時調整OA系統許可權和辦公電話。
4.做好物業、後勤服務工作，針對員工工作區域、更衣室和休息區域進行了整體裝修和維護，並在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等裝置，為員工創造了良好的辦公環境和休息場所。
5. 嚴抓安全生產。推進安全生產製度化建設，做好三級安全教育培訓，實現安全隱患層層排查，認真落實區公司各項維穩部署，有效保障了公司安全生產無事故。
(四)推進企業文化建設，樹立良好形象
1.認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案，學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率，廉潔健康促發展”主題的專題支部生活會，結合“啄木鳥行動”，深入落實實踐活動。
2.推進廉潔檔案建設。分解領導班子黨風廉政建設責任，簽訂《廉潔從業承諾書》，擺放反腐倡廉宣傳海報、展架，開闢廉潔文化宣傳欄，傳送反腐倡廉資訊，觀看廉政影片，發放廉潔教育書籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內部建立起清正、廉潔的價值觀。
3.營造積極向上的企業氛圍。開展企業文化全員宣貫活動、“求創新、促發展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動，啟動公司“員工關愛互助金”，營造積極向上的企業文化氛圍。
二、 加強內部協調管理工作
按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點，認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作，明確工作職責、內容和要求，明確工作時限和程序，做到保證重點工作、規範常規工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據，做好績效管理基礎工作。
在日常工作中，主動與員工溝通思想，協調指導工作，發揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力，提高工作效率，抓好對工作的指導、督促和落實，發現和解決工作中的困難和問題，總結工作經驗和不足。
三、 加強自身工作作風建設
在工作、生活中，我自覺約束自己，從點滴、細小之處，嚴格要求自己，牢記“兩個務必”，風清氣正，紮實工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
四、 工作中存在的不足和今後努力的方向
回顧一年來的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題。主要表現在：第一，服務質量還不夠高，辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細緻周到，在綜合協調方面做的也不是十分到位;第二，公司經營壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業務正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來越高，工作效率有待進一步提高;第三，工作創新能力還需加強，不少工作都是根據領導要求去開展，主動創新的還比較少;第四，刻苦鑽研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
多年來辦公室工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想幹好就必須樹立五個意識：一是責任意識。高質量的工作來源於強烈的事業心和責任感，責任意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識，要充分發揮主觀能動性，把工作想在前，幹在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領導、部門搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性，各項工作不能滿足於一般化，都要爭先創優，爭創一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全域性意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全域性的高度謀大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統一調動力量，集中優勢資源，才能促進整體工作目標的完成。
述職人：__
時光如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業務不精，環境也很生疏，但經過這幾個月的鍛鍊、，並在領導和同事們的悉心指導和幫忙下，使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每一天的工作都有很多新問題發生，需不斷學習，並在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要藉助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，並在日常生活中認真貫徹落實以備後用。現將我入職以來的工作做如下總結：
一、主要工作總結：
1、明確目標，理清思路，幹好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據上的資料，以及根據單據準確核對，做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快，更好的做好本區域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分割槽放置，歸類擺放，尤其注重發貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行安全庫存檔查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，並指定在哪裡存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把資料記在腦海裡以方便工作。
2、遵循原則，堅持先裝後卸，先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完，在對新貨物按新舊程度分先後發貨。
3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。
裝卸貨時，我們務必核對各鋼廠的單據，並核實單據上每項資料與所發實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
二、經驗教訓：
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，於是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以後的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節，對工作經驗進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程式化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。
2、學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭裡，要想時刻過的開心快樂，就務必建立好一個良好和諧的人際關係。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識，並隨時持續庫房衛生清潔，給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作，首先要做好庫房貨物的儲存和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作，確保在安全的環境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷，性格優柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。
由於粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教，失誤層出。專業知識欠缺，綜合潛力不強。今後我將竭力學習並改正，努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃：
今後我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度，並繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇於擔當，無論工作是繁忙還是清閒，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事，維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。2、繼續學習完善自我。學習專業知識，不僅僅要向有經驗同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，並用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質人才能發展，以適應社會的現代化需求。
總之，回顧過去，是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支援和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業的發展，努力提高自己職業技能和業務水平，認真學習公司的各項管理制度，以用心的態度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
此致
敬禮!
尊敬的領導：
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領導的正確領導下，在全體同事的鼎力支援和配合下，按照公司領導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職：
一、認真履行職責，忠於職守，務實工作
任_煤礦安全通風科長，全面協助安全副礦長工作，主要負責安全和通風管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業現場日常安全監督和巡查，通風設施檢查和維護，通風系統維護和測風及風量調節，編制安全通風技術資料，定期組織召開通風例會，解決一通三防工作中問題，排程通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
任_煤礦生技科長，全面協助技術負責人工作，主要負責現場工程技術和軟體資料管理，包括作業現場安全技術指導，校訂巷道中腰線，編制作業規程和安全技術措施，定期對巷道工程質量進行監督管理，繪製礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井採掘作業作業做好技術支援和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支援
由於人事變動，公司從多方考慮全面均衡，最後決定將我從_煤礦調至_煤礦協助技術工作，對於我而言雖同屬一個公司的煤炭行業，工作範圍的變動仍使我心有餘悸，但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任並將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現在看來我的選擇是正確的，我也做到當初對自己的，我離開了熟悉的環境認識了新的朋友，學習到了新的知識。在_工作期間，我感覺自己進步了很多，不論是井下煤層的認知和技術資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支援、配合，都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設，規範管理，科學管理
標準化建設工作是_年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長遠的發展和迎檢查過關，必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到_來之前，在_煤礦的主要工作便是標準化軟體資料清理和管理，主要由我和_科長兩人負責標準化各專業資料編制工作。
對照煤礦安全質量標準化考評方法，分專業、分章節、分小點逐條對照落實，對比資料並結合礦井實際情況彙編完成各專業標準化資料，並將各專業標準化資料分發至相應專業負責人，針對日常檢查專案和填寫內容，對各專業負責人進行培訓和講解，確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。_標準化工作剛剛小結恰好被調至_，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸_標準化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期_煤礦已著手標準化建設工作，在_煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成，並順利通過標準化驗收。
四、規範工程質量管理，做好技術保障工作
隨著標準化建設的不斷推進，標準化自評報告對於標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致，自評報告經各部門負責人協助，_和金祥公司專家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業施工技術指導外，還負責對內和對外技術資料管理，內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成主要迎檢資料有修改上報三圖(採掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求，按照測量在前施工在後，方案措施審批學習在前施工在後，邊施工邊校準保證工程達標的要求。
五、不斷學習，加強自身修養和行為養成
學習我們不斷進步的基礎動力，錯過學習時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這裡，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學習並且別人更進一步的學習，才有可能縮小與別人的差距。
我學習了很多煤礦技術上的專業知識，我以前主要從事煤礦通風安全管理，曾擔任過短時間技術員，但當時獨立完成技術資料較少，技術知識增長緩慢，但到_後_不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之餘還努力讓自己養成看書的習慣，學習不能單一，專業之外的書對於我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學習全面發展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由於自身性格缺陷，性格較為內向，很多事情只會做不善於去交流，導致在工作中發現問題自己能及時處理，或發現異常能快速調整，由於未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由於部門人員有限，只有_和我兩人負責技術工作，_還得不定時對_技術指導，再加上我自身文化素質和技術水平有限，編制內容可能不夠完善，很多內部檔案資料送審工作未能及時送籤或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和排程上不合理，由於個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不願給同事新增麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導致工作無法可持續推進。
七、明年計劃
正所謂計劃趕不上變化，作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些，對於我而言以後的路還很長，增加自身閱歷和知識，養成一個良好的品行和素養，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
此致
敬禮!
尊敬的領導：
您好!
這段時間的工作已經結束了，在這個過程當中，我接觸到了非常多的事情，也感受到了工作當中的熱情，我知道在這個工作方面自己應該更加努力一點，作為女員工，我時時刻刻都在準備，也一直都在讓自己變得更加的優秀，持續發揮自己的能力，當然，我也希望可以在下一階段的工作當中自己能夠做得更加的完美，作為一名員工，這也是我的職責，也是我的任務之一，我相信我可以維持下去，也就這一年來的工作，我也做如下述職：
首先在工作當中，我遵守公司的相關規定，我也團建周圍的同事又來讓自己在工作當中取得更好的成績，我一直都保持著好的工作態度，平時主動積極一點，對對對於自己的本職工作也非常的上心，也知道如何去落實好，這讓我感覺非常的有意義，這一點是毋庸置疑的，也是接下來應該要去維持好的，相信在這樣的環境下面，我可以有更多的進步，還有更多的成長，在工作當中得到成長，得到進步，是需要時間的，也是一件很有意義的事情，過去一年來，我在業務能力上面也不斷的學習，不斷的積累，通過這樣的方式，未來讓自己得到更多的成長和進步，我也努力了很多，希望可以發揮出自己全部的能力，把這些事情落實下去，成為一名優秀的員工。
生活方面我也保持好的作風，從來都不會把生活當中的分能量帶入到工作當中，這是兩碼事，我分的很清楚，我知道有些時候一定要讓自己調整好狀態，讓自己在這個過過程當中得到鍛鍊，得到積累，無時無刻都應該落實好生活的職責，想起來這也是一件很有意義的事情，生活當中保持好的作風無比的關鍵，現在包括以後都是應該進一步去調整好的，這對我而言也是一件非常有動力的事情，相信在今後的工作當中，自己也應該用一個好的方式維持下去，生活而工作應該要雙雙的得到一個好的高，這也是作為一名員工應該有的狀態，一年來的工作，雖然已經結束了，但是我也抱著非常多的期待，希望能夠在接下來的工作當中投入更多的時間和精力，把工作做得更好，成為一名合格的員工，公司對我的期待也是非常高的，我也希望自己接下來不辜負公司的看好，也不辜負了您的期望，縱然再過去一年當中，我也有一些做得不好的地方，自己也一定會努力的去調整改正自己的不足之處，永遠都應該要向著積極樂觀的方向發展，新的一年，新的開始，我一定要落實好相關的規章制度，吸取更多的經驗，把這件事情做得更好，這一點也是毋庸置疑的，是我接下來應該去思考的。
此致
敬禮!
尊敬的領導：
您好!
一年來，_公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本著事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入_元，其中車險保費_元，非車險業務_元，滿期賠付率為_。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷髮展建設為己任，以誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
述職人：__
又到一年年終述職的時候了，________年對我來說是收穫滿滿的一年，也是轉折開始的一年，細細的整理一下。年初行裡評給了我櫃面優秀人員，給予我上一年工作的肯定，也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。二月份到上海蔘加櫃面優秀人員培訓，這是我行首次對櫃麵人員舉行的大規模的專業的培訓，為期一週的封閉式互動交流式培訓，更讓我覺得作為興業人的幸運，全國各地的櫃麵人員充滿了熱情活躍，他們對工作的熱愛感動了我，也啟發了我，要發覺身邊支撐點，讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業的第五個年頭，這五年在興業的櫃檯，學業務，學技能，學微笑服務，學會忍，學會平和對待事物，學會把集體的氛圍帶動起來，為自己創造更好的共事環境。已經成長為一個內心成熟的老櫃員，不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平，而影響自己的情緒，相反，一切都可以應付自如，微笑面對。因為業務的全面熟悉，更喜歡為客戶全方面著想，從服務客戶方便客戶的方面著想，既要快捷辦理又要周全服務。四月份，終於等到了轉正的合同簽訂，其實第一批沒有我名單的時候真實很失落，但是身邊的同事友好相處又讓我捨不得離開，我默默的繼續為興業貢獻，所以等到了合同的簽訂，我並無那般興奮不已，我很坦然的接受，但是內心還是有著一份真正的歸屬感，很踏實，容易知足的我知道要繼續為興業做貢獻。
________年也正好是我30歲大關，我突然覺得在過去這5年裡，我除了把業務和服務做到遊刃有餘外，並無其他收穫，我沒有給自己定目標定計劃，沒有目標的人生會很迷茫，得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展，
於是我堅決的選擇轉崗客戶經理。內心的矛盾從來沒有消減，我有工作的激情與熱情，但是我清楚知道我沒有堅實的後盾，沒有所謂的人脈和資源。
尊敬的領導：
您好!
在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫忙帶領下，經過了工人同事的共同奮鬥，和經過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結：
一、工作態度，思想工作
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!
二、裝置操作，工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的瞭解，也要有對發生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由於自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，儘可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收穫的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關係也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛鍊培養自己的交際潛力。
三、回顧過去，展望未來
對於過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以後的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經是了，我相信在今後的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是聖人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!
此致
敬禮!
述職人：__
20_年_月_日
20____年，我在行領導、農行營業部領導的正確領導下，積極參加政治理論和業務知識學習，立足本職工作，潛心鑽研業務技能，嚴格要求自己，全面完成了各項工作任務。
一、政治理論和業務學習方面
今年我利用縣行及營業部組織的集中學習和自學的形式：一是學習了黨的xx屆六中、七中全會、十八大精神;二是學習三級行長講話和各級行檔案;三是利用工作之餘學習金融方面的法律法規刻苦鑽研業務知識;四是學習《員工守則》、《三基本知識》和播音系統的演練等。通過各方面的學習，使自己的思想道德業務水平進一步提高，工作能力進一步增強。
二、優質服務方面
銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己'善待別人，便是善待自己'，在繁忙的工作中，我仍然堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，'微笑服務'，並且做到耐心細緻的解答客戶的`問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、業務工作方面
一是加強新業務宣傳與辦理。大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務，做好存款攬收工作，全面完成各項業務指標。二是增強安全意識，杜絕安全隱患。業務要發展，安全是基礎，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出門做到即開即鎖，隨手關門，班前班後及時檢查安全。三是嚴格操作規程和制度。在辦理業務操作過程中，能夠按>規章制度辦理業務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日二碰庫，堅決不辦理自身業務，及時避免了業務操作風險。眾所周知，在我縣範圍內，營業部是比較忙的一處。每天每人的業務量平均就要達到二百筆以上。接待的顧客二、三百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按農行制定的各項規章制度來進行實際操作。20__年，在上級領導的關心、支援和同事們的協助下，我積極努力地工作，較好的完成了各項業務工作。
以上是我今年的思想和>工作彙報，如有不當，請各位領導和同事批評、指正。
各位領導、同志們：
大家好!
忙忙碌碌的一年過去了，回顧一年來所做的工作令人欣慰，在領導的帶領和同事的幫助下，我從一個對金融事業一無所知的門外漢成長為一名能夠獨立勝任臨櫃業務和自助裝置業務的農行合格員工，感謝各位領導的栽培與同事的支援。現就一年來的工作情況向大家彙報，不到之處，請領導和同事們批評指正。
自____年10月份到____年10月份我一直在__________從事著一份平凡的工作--櫃員，在這裡無論是工作中還是生活中都讓我學到了很多很多的東西，讓我受益匪淺。比如如何與客戶更親近的去交流，更為深入的去了解客戶的需求。如何利用好櫃檯服務，因為它是展示農行系統良好服務的'文明視窗',所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。____年11月份我被調到了一個新的大家庭裡面--____________,相對於整天忙碌的________來說，______就清閒多了，可這反而有點不太適應了，不過到了________我有了更大的責任與挑戰--轉授權主管，我很感謝各位領導給我這次鍛鍊自己的機會，也感謝各位同事對我的支援與信任，儘管新網點相對清閒，但我依然要從思想上認清自己，自己要學的東西還很多很多，我一定會保持原來有的工作激情，把最好的一面展現出來，弘揚農行的良好形象。我會在以後的學習過程中不斷地加強相關法規制度的學習以及業務知識學習，充實自己、完善自己。使自己的業務水平有進一步的提高。其次，就是要做到優質文明服務，提高視窗的服務質量，因為'微笑服務'是我們與客戶拉近距離的法寶，只有把'微笑服務'做到盡善盡美，真真切切地'用心服務',才讓客戶產生賓至如歸的感覺，才會在無形中提高客戶的滿意度和忠誠度。
總之，一年來的工作雖然取得了一定的成績，但是也存在著諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今後的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰。新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習。因為'業精於勤而荒於嬉',實踐才是不斷取得進步的基礎，我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位客戶，辦好每一筆業務，爭取更好的工作成績!
尊敬的各位領導：
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這一年的工作，感覺收穫有頗豐。20_年，對於我來說，是不平凡的一年。在這一年裡，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣，也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見，讓自己在生產基層單位得以充分的鍛鍊，迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。現在已經可以獨當一面，在最短時間內出色地完成領導指派的任務，也可以獨自帶班作業，合理地安排師傅們完成活計，確保裝置運轉正常，提高洗煤生產效率效率。現在將一年我思想的進步，分管的工作，業務水平等方面的成就向各位領導作以下述職：
一、思想政治學習方面
三月份，終於被黨組織吸收為積極分子，加以培養。對此，我特別高興，也充滿信心與自豪感，這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中，時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內容，除了積極參加黨組織學習會議，還經常通過報刊雜誌以及網路來獲取新思想，新政策，不斷充實自己，提高思想認知水平，讓自己一步步成為一名正式的，優秀的中國共產黨。
二、業務水平方面
針對於自己在所在崗位的工藝流程複雜性，技術含量高這一特點，平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員，始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了儘快熟悉業務，做好電氣技術員的本職工作，翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍，認真專研電氣知識，學習工藝流程，保證理論與實踐切實相結合的學習方法，從本質上解決問題，並找到問題的根源，解決問題的原理方法，加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網路資源，大量的專業文獻資料更是我學習的法寶，遇到難題時，再三推敲琢磨，向老師傅們請教，結合網路資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗，使自己的業務知識能力滿足工作需要。
三、工作收穫簡要
1、十一檢修期間，_、_原煤機頭改造時，連續六天時間我都堅守在工作第一線，為了趕工期，有些老師傅連續三天未回家，親自協調外委工程隊的工作，並以身作責。經過幾天的檢修工作，我的業務水平有了很大程度的提高，更可貴的是，老師傅們的敬業精神更值得我們學習。我時常告誡自己：珍惜每一個學習機會，人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起，不怕髒，不怕累，沒有怨言，才能適應洗煤廠生產任務緊，檢修任務艱鉅的特殊性，才能提高自己的綜合業務能力，成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產時，4號變壓器突然掉電，導致主廠房裝置全部有過流顯示，排程室發不出警報，現場起不了車，經過仔細查驗發現4號變壓器到高壓的電纜老化，未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位，沒有及時發現潛在隱患，在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進一步加強檢查工作的嚴密性，周全性，以免發生類似情況。以這次事故為教訓，強制檢修以及重點裝置的定期檢查試驗，必須落到實處，只有這樣，安全生產才能有保障。
四、加強技術培訓，提高員工素質
在年初，就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃，按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規程，工作標準及各崗位工作應注意的細節問題，通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培訓，杜絕事故的發生，提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題，以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓，逐步拓展員工思維方式和改善作業方法，進一步提高員工的實際操作水平，以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面，嚴格落實“預防為主”的方針，嚴格治理，把不安全隱患消除在萌芽狀態，沒有發生人身、裝置事故。積極配合車間的工作，與全廠技術人員一起攻克難關，提前預知以及解決安全隱患，從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
五、存在的問題和今後努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是現場裝置工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今後的工作中，我一定要努力做到以下三點：
1、努力學習，勤下現場，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇於創新，多學習，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱，多與員工溝通，特意增強協調能力，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告。敬請各位領導批評指正。
尊敬的領導：
您好!
我自今年20_年_月份到公司上班，此刻已有_個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支援下，在其他相關人員的用心配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
下方我將近幾個月年來自我的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要彙報：
一、嚴於律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志
自到公司上班以來，我能嚴格要求自我，每一天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關係，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利於團結的事不做，不利於團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自我的工作職責
我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班後，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，個性是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營狀況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況彙報於公司，用心為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務狀況給公司經理進行彙報，使經理能及時瞭解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化推薦，發揮財務在公司經營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、採購中有關不貼合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、認真負責，用心配合稅務部門的稽查工作。10月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能用心配合，並加強和稽查人員的配合，發揮自我的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責做了必須的努力，取得了必須的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自我來公司時間短，一些狀況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的狀況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今後的工作中認真加以解決。最後，還想說三點：
一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就這天我所談的，期望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展並取得較好的成績，首先要感謝我的助手__，她對我的工作能用心給予配合和支援，任勞任怨，個性是在有身體不便的狀況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支援和配合，就沒有我們這天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎。個性是在公司生產經營，銷售盈利方面，你們精誠團結，用心為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰鬥、有進取精神的隊伍。
三是期望大家在明年，能一如既往地支援配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
此致
敬禮!
述職人：__
20_年_月_日
本人______，吳江食府樓面經理，在董事長及各級領導的正確領導下，率領食府全體員工完成飯店制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就本年度的工作彙報如下：
食府成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程式的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期複雜的工作。酒店管理的規範化、制度化建設是酒店發展的基礎,本部門管理層自本部門成立之初開始，即對本部門整體規範與標準作明確規定，相繼出臺了相關程式化、規範化管理檔案。在目標考核方面，按照已出臺的考核實施辦法進行考核，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。
一、確立日常管理計劃及管理方針
協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導，在經理的授權下，具體負責某業務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理彙報;與酒店相關部門做好溝通協調，保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班後會議，佈置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下，協同領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚;對後進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作態度及表現，發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通，並妥善解決;調動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。
根據我們食府的.自身特點，針對以後的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：
1.提高員工服務質量，強化員工服務意識，對新員工和後進員工做好輔導工作，佈置各班組製作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作，並督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，並且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業的“十字方針”。對錶現優異的員工設立免檢樓層或高階服務員，上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以後晉升的重要參考。
2.提高餐飲的衛生質量：加餐廳衛生質量的督導力度，務必保證每間包廂保持最佳狀態，實行逐級負責制：員工對所清潔的小廳負責;樓層領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日結尾工作清掃完畢。並且製作出《計劃衛生表》，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護，提高餐廳衛生質量及餐廳裝置設施的使用壽命。
3.控制物耗、開源節流：強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制。統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。
4.培訓下屬員工樹立全員推銷意識，如一些特色菜餚，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業額，提高員工的責任心及工作積極性。
5.加強與客人的溝通，瞭解客人對飯菜的意見，與銷售員加強合作，瞭解客人情緒，妥善處理客人的投訴，並及時向部門經理或廚房反映。
二、團結，配合，建立內部合理而有效的執行機制。
為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各小部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作彙報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
1，如有大型接待，三個樓層之間相互溝通，協調，合理化安排人員，各個班組可以隨時相互調動。
2，前臺的操作完全需要後臺的配合，前臺的意見及時反饋給後臺，這樣可以相輔相承。
3，出現問題，班組相互溝通，及時改正。
4，經常考核，評比，來增強各班組的能力。
三、酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養酒店自己的優秀人才
需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店採用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。培訓工作對於酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。
1，讓各班組加強日常的督導工作，做好培訓，把餐廳相關知識教給服務員，提高她們的素質。
2，從日常工作中評比，考核，來發現一些優秀員工。
3，對優秀員工放心，放手去管，讓他們充分發揮自己的才能。
四、抓服務質量，管理制度逐漸完善
質量就是生命，質量就是效益，是企業永恆的主題，其好壞直接關係到酒店及部門的長遠發展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。
1、對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統、嚴格、規範化的培訓，通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。
2、通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓，使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。
3、進一部加強衛生監督管理制度，先後制定和出臺了衛生責任到人的一系列監督制度。
4、加大培訓力度，強化標準意識，在前臺培訓上，總結情景模擬培訓效果，繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓，確保操作標準統一。
五、存在的主要問題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環節，距酒店的期望值還相差甚遠，其主要表現在：
1、在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大，員工在規範化、標準化的服務上參差不齊。
2、一味的強調經營而忽視了員工的思想動態，與員工的交流、溝通的次數較少，導致部門人員流動。
六、今後工作努力方向
1、鞏固成果，挖掘經營潛力，提高創收能力。
2、狠抓兩個質量，力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量，進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛生質量，繼續實行衛生責任到人制。
3、加大培訓力度，強化標準意識。
20____年即將結束，雖然開業半年的工作業績不是很明顯，但在新的一年中，我會一直就抱著“合作、奉獻”的態度，認真學習，團結、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,並藉此
尊敬的劉鶇根老師各位同學：
大家好!
首先，我非常感謝這這麼久以來老師和同學對我工作的支援，信任和鼓勵，能讓我更好的為班級做事。回顧這半學期以來，在輔導員老師的監督指導下，我們檢測班班委積極開展班級建設，保障了大家生活與學習的健康向上發展。在不放鬆學風建設的同時，根據本班的特點和實際需求，組織開展了豐富多彩的活動。在這期間取得了一定的成果，但也存在著許多的不足，現個人總結如下：
一、學風建設方面：
學習是學生的第一要務，首先，我們班委以身作則，起帶頭作用，不遲到不早退。和之前學習目標不明確，沒養成良好的學習習慣相比，這學期同學們班都有了很大的進步，因為要考證，以及就業的壓力，絕大多數同學都能自覺的要求自己，出勤率較高，課堂上也能夠獨立思考並積極發問，表現得很活躍。同時副班長嚴格記考勤，瞭解同學上課不積極的原因，並及時聯絡輔導員老師。其次，同學們積極參加了學校組織的'各種創新活動，在“全國高職高專發明杯”中，我們班取得了大豐收，我們班的七個作品全班獲獎。學習委員及時和專業老師交流，瞭解專業動向，並出色的組織了我們班各種考證報名以及培訓工作。期末考試來臨之際，同學們都能夠自覺的複習，體現了我們班的良好精神風貌。
二、班級管理和班級建設方面：
在班級管理方面我們以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則。討論工作上的問題、總結開展工作的經驗，加深了班委之間的默契，遇到與班級集體利益相關的事情，我會把班委團結在一起，一起商討方案，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務基本能夠順利完成。班級建設方面，在深圳讀書月期間，我們班宣傳組織委克服了重重困難，申請經費，組織了全班同學到書城購書等一系列活動，使大家在身心放鬆的同時養成愛讀書，讀好書的好習慣。運動會期間，我們班積極組織人員參加，之後又組織了宿舍間的籃球賽和野遊等活動，在豐富了大學課餘活動的同時也增強了我們班的凝聚力。在班級演繹活動期間，由於班委的積極倡導，全班同學踴躍參加並認真訓練，最後取得了一致好評。
三、上傳下達方面：
由於這學期的課程比較少，很少可以單獨把資訊當面傳達給大家，為了能讓大家及時準確的瞭解有關資訊，這學期我採用了既開班會又用飛信的方法，緊急的事我會直接打電話聯絡，確保了每一個同學都能收到通知。上行方面，經常和輔導員保持聯絡，及時反映班上出現的問題，使輔導員能夠準確的瞭解班級動向以及同學的情況，並提出解決方案及建議。
四、我們班存在的問題：
1、在參加有些關於班級集體榮譽的活動時，表現得很不夠積極，在執行下達任務時表現得散漫，比如社保的事情，總是會發生各種狀況，要通知很多次，拖延很長時間才能解決，考證也是一樣，交材料時沒能引起大家的足夠的重視，導致最後出現很多不必要的爭議;
2、在上專業課以外的課上有老油條的傾向，平時上課拖拖拉拉，聊天玩遊戲，有的甚至天天通宵，平時學習不認真，一到考試就到處想法子找資源，以求60分萬歲;
3、臨近期末未能很好的執行考勤政策;
4、從我自身方面來講，在某些方面我的管理工作做得不夠嚴格，尤其是在平時上課，沒能同學委、其它班幹認真管理好我班同學的準時出勤、積極聽課、認真完成功課。在一些工作上，沒能很好地和各個委員做到協調工作，導致一些班幹部產生無所事事感覺出現，這是以後工作應該重點改進的地方。
在以後的工作中，我會帶領好整個班委會，以爭創優秀班集體為目標，努力學習，踏實肯幹，不斷創新，積極搞好班級各項工作，高質量的完成每學期的工作計劃，確保本班班級工作順利開展，為本班的健康發展貢獻出自己的一份力量。當然，我也一定會以身作則，努力學習，決不辜負老師、同學們對我的期望，也希望同學們能及時為我指出錯誤，我也一定會虛心接受，努力做得更好!
謝謝大家!
述職人：______
20____年__月____日
作為一名兒科護士長，我對自己堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現將20x年工作護士長工作總結：
一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為例項組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒佈的《x》的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理檔案記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規範護理檔案記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規範的書寫，如漏字、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的特殊性，使護理檔案標準化和規範化。
6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前後的告知程式，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每週進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋資訊進行綜合分析，查詢原因，制定切實可行的整改措施，並檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核
2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
五、其他
1.配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。
2.配合資訊中心做好護士站網路啟運前後培訓及協調工作。
今後，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支援，有醫院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。
尊敬的各位領導，各位同事： 大家好!
我叫，年科畢業，於年來到了工程專案管理公司工作。本著對這份工作的熱愛，我抱著積極認真的學習態度，用心做好每一件事。感謝各位領導對我的循循善誘和同事們的熱忱幫助，使我的業務能力得到了很大的提高。20____年又快要過去了，在過去的日子裡，有歡笑也有悲傷，有苦有甜，其中的滋味，我亦感觸良多。現將我近來的工作做如下彙報：
一、工作需要有熱情
作為一名房產銷售人員，在與客戶溝通時，要耐心解答客戶的疑問，認真為客戶說明房屋的詳細資訊及相應的規則條款。本著客戶就是上帝的理念，誠心誠意地為客戶服務。即使遇到不好處理，不好相處的客戶，也要不厭其煩地為其答疑解惑。及時做好客戶登記工作，以及客戶回訪跟蹤工作。便於隨時與客戶溝通，對產生的問題及時作出處理。本著對這份工作的熱愛，我平時努力做好各項工作，向身邊的同事學習請教，使我從一個什麼都不懂的業務盲變成了今天的業務通。比如，與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個證，那個手續又不全，要補辦的，我都每天不厭其煩地到處跑。最終都按時辦理好了預銷售許可證網上樓盤備案及後期《商品房買賣合同》備案。
二、20____年的工作情況
今年我的預期工作任務是負責苑1#-3#住宅樓及底商、4#-7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的銷售。一共有3275戶，至今已完成戶的預銷售。其中，苑1#-3#住宅樓售出套，底商套，4#-7#樓背街車庫套，地下停車位個。其中，今年10月10日，根據公司整體安排，由康城二期銷售工作領導小組綜合協調組開展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰後正式拉開帷幕。為了使本次選房工作公平、公正、透明，選房工作安排在神華康城專案部現場進行，打分結果、選房順序及住宅樓相關資訊由小組工作人員在內部網公示欄裡已提前釋出。同時，每日的選房結果經過嚴密的稽核後，也已在公示欄裡每日更新發布。看著礦工及其家屬認真地選著戶型，個個都拿到了理想中的房子，臉上都露出了幸福的笑容。我覺得我們再辛苦也值得，一共售出套。
三、工作中的不足及今後的努力方向
由於我的工作主要是整理和製作一些資料和資料。需要我更細心的做好這些核對房屋面積、價格等工作。如果，稍有不慎，弄錯資料，可能會給客戶和公司帶來極大的甚至是不可挽回的損失，所以我會在這方面下大力氣的。今年隨著全球經濟的衰退，房地產市場經歷了大落大起。作為一名銷售人員，我會再接再厲與咱們的銷售團隊一起努力，為公司創造更多的業績。謝謝大家!
轉眼間，來到“____公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓後，我瞭解到了公司的概況，包括公司的起源和發展，學習了公司的企業文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨後的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握，讓我寫下這篇述職報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以後能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作後，現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體執行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、後勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，限度地開發人力資源，為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細彙報：
1、招聘工作;
a、結合20____年各部門人員需求計劃，並根據各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;
b、20____年行政人事部共參加了__次招聘會(其中__次畢業院校雙選會)，吸引了大量人才前來應聘，並最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規範人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續，建立並完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等資訊)，併為其發放《員工手冊》，20____年公司新入職職工人數為：__人;
b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，20____年公司離職員工人數為：__人;
d、參與收集整理20____年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置於__樓檔案室，並建立相應的電子檔案，方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對併發至相關領導。
3、員工培訓工作;
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20____年行政人事部共組織開展了__次針對入職____以內職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同，並及時為其辦理社保保險的增加，20____年與公司簽訂勞動合同並增加社保的職工人數為：__人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，並及時辦理其社保的減少工作，20____年與公司解除勞動合同並減少社保的職工人數為：__人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及週末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了__個節假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，並做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫助;
畢業之後我在__公司從事了__年__的工作，其業務範圍與“____公司”大致相同，相同的行業背景，使我能更快的瞭解公司的各種情況及行業情況;同時________工作使我熟練於資料的整理、管理及報表的製作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工資訊表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教，融入集體;
進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯幹，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的並不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛鍊，品質的提升，我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由於今年才入職，當工作中面對一些突發情況時，應變能力不夠快，還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以後應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些複雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20____年裡，我將以的工作態度來迎接這份工作，面對挑戰絕不退縮。
三、20____年工作計劃
在20____年的工作基礎上，在20____年裡，我除了要做好基本的日常工作外，20____年將重點做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;
2、將公司的檔案、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力。
虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規範、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
以上是我的20__20__年終述職報告，請領導監督和指正。
尊敬的上級公司領導以及___同事們：
20__年7月至20__年7月由總公司任命我擔任___副院長，於是有幸在這個工作崗位上在您們的領導、您們的關照、您們的理解與支援下經歷了適應新的設計管理需要，摸索新的工作方法，考驗任職能力的兩年。現在把兩年來我所想的、所做的，分幾個方面報告如下：
一、適應設計市場管理要求，積極配合參與做好與市政___“聯合”的工作
20__年春，當公用事業局牽頭提出局系統設計單位聯合申報綜合甲級資質時，___院長召集院領導班子慎重研究分析“聯合”可能給我們帶來的機遇以及可能給我們生產與經營帶來的問題。在這個過程中，我始終執積極態度。這包括兩個方面：一是將利害關係積極地提出，並建議院長向總公司報告;二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質材料的工作，並和院長一起共同研究《承擔工程專案劃分協議》的起草工作。
雖說“聯合”後出現了“失去獨立的設計資質”問題，這個問題給總公司的機構改革和我們院的經營運作帶來很大障礙，但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問題是怎樣培植一個“符合資質”條件的問題。
二、適應工程管理需要摸索設計階段生產管理的方法
這兩年工程專案(特別是公司內部專案)實施過程中與設計有關的比較突出的是“設計變更”問題。我認為，“設計變更”本是工程實施過程中的正常程式。至於那些屬於不恰當“變更”的原因很重要的原因是設計準備不充分，原始資料不齊全或不準確，設計要則不確定。一方面是業主(或專案主管部門)有時並不清楚我們下在做什麼標準的設計，另一方面有時我們也不太準確地瞭解業主(或專案主管部門)究竟想要什麼質量的東西。反覆出現的不恰當“設計變更”一是影響投資效益，二是挫傷設計人員的積極性，干擾設計生產的正常進行。
為此我做了兩件事：第一件是反覆學習了國家規程、規範有關處理“設計變更”程式的控制規定，起草了符合總公司工程實施實際情況的《處理設計變更事宜的有關規定》，《規定》經徵求意見，院長批准後作為院生產管理制度試行。第二件是注意在接受設計任務時從業主(主管部門)那裡把設計要求問清楚，在下達生產計劃時，將設計深度和方案要點向設計人員講清楚。這樣做的意義在於通過抓好中間環節，強化專案設計的嚴肅性和嚴謹性，實現既便於責任部門對工程專案密切控制，又便於設計人員準確理解任務要求，把握設計要素實現質量目標。
三、適應工程多種管理形式，摸索做好設計配合的方法
這兩年，一些重要的工程專案，特別是公司內部專案採取了多種管理形式。如市區管網改造專案採取了內部招標制;內部改造專案採用了“使用單位負責制”，投資30萬元以上專案實行“工程監理制”等多種管理方式。要適應這樣的情況，在設計配合過程中，應特別注意具體工程管理形式的特點，要求設計人員在處理現場問題時，針對不同當事方的職責權力，按規則依程式辦事。同時，要注意根據具體的承包單位其實際的施工能力盡量即時地給於技術上的支援。把握好既盡責做到位又不“越權幹予”。
四、摸索符合實際情況的設計方法
怎樣根據工程專案的實際需要選擇恰當的設計方法，實際上是優化設計的問題，本是設計單位為之不斷努力的目標。以往有許多情形，現在依然有這樣的情況，當工程驗收時方方面面提出了許多不滿意的“說法”。特別是公司內部的改造修繕工程。
這兩年裡，作為院設計生產負責人，說實話沒有解決好這個問題。
每當我聽到這樣，那樣的議論，每當我看到設計人員辛苦工作了不但得不到承認反而心裡委屈。我想到自已有責任。我的責任是應該事前估計到可能發生的後果，要求設計人員儘量優選方案，避免人們感觀上的“不習慣”，同時及時向有關負責人解釋設計規範的相關規定，在條件允許的情況下，適當地、慎重的“靈活”使用《標準圖》。
五、還應適應什麼，摸索什麼?
今後在副院長這個職位上工作，我認為還應注意以下問題：
⒈適應設計市場要求，摸索爭取設計市嘲制高點”的條件和方法。
⒉適應已與市政院“聯合”的現實，摸索如何在生產管理方面扮好“分院”的角色。
⒊適應公司改革發展要求，配合院長工作理順職工分配關係，有步驟的測算設計(測量)產值，合理的編制勞動定額。
總之，適應業務環境變化，摸索在生產管理方面盡職盡責的路子，適應工藝創新、設計創新的發展趨勢，摸索保護和激發廣大設計人員的創作熱情和創作理念的工作思路，和同事們一齊為儘快拿回我們獨立的“設計資質”而努力。
任期即將到了，但責任遠未盡，這是我想說的。
謝謝!
“師德標兵” 個人事蹟材料
一、個人簡介
我叫______男，漢族，中共黨員，現任______，我申請參評“師德標兵”這一榮譽。
二、熱愛學生
多年來，我一直在教育教學工作一線，接觸大批學生，我始終把學生當作自己的孩子一樣看待，充滿愛心，每週一上課前我都會親自檢查學生的生活衛生，學生學習情況，特別在禽流感期間，我始終要求學生“洗淨手，喝開水，吃熟食，勤通風，晒衣服”，並逐個檢查指甲剪了沒有，手洗淨了沒有，衣服換洗了沒有，並親自在放學後給班級教室進行消毒。
一次，一個學生在大掃除勞動時不小心額頭被撞了包，我看到後很是心疼，我把他領到校門口醫務室進行了處理，並代付了醫藥費用。在生活上的無微不至的關懷也贏得了孩子們的尊敬和廣泛讚譽。班級內部也形成了良好的班風，個個比學習，值日搶著幹，一股文明之風在班級內部悄然而生。
我是從三年級時接手的這個班，至今已有將近三個年頭了。在這兩年多的時間裡，我嚴格遵守上級的有關規定，沒有向學生賣過一張紙，更不用說複習資料，沒有有償給學生補過一節課，班級內部絕無“四亂”現象發生。(部分學生家長的聯絡方式附後，隨時接受監督)我感覺“捧著一顆心來，不帶一根草去”是對教師高尚事業的光輝寫照。
星期天，我為了關心班級內的留守兒童，有時我會給他們談心：父母在外打工掙錢不容易，他辛辛苦的掙錢為的是將來能給你一個幸福生活，要理解父母。現在之所以不帶你們過去是有原因的。他們自己工作不固定，今天在這個城市明天也許會在那個城市打工。帶上你們不能經常轉學呀，所以要自己要學會自立，自強，做個堅強的孩子。不要讓父母為你們操心。由於經常談心孩子們的心理都很健康，他們的學習成績也不比其他同學差，有的還很優秀。
問題家庭對孩子的影響可以說是很大。家庭狀況如何，他總在孩子成長過程中起著重要作用。和睦，美滿給孩子帶來學習的動力;相反則帶來一定的影響。我班有個孩子因為家庭父母離婚，他在班級變得畏縮膽怯，多愁善感，小小的心靈留下了難以抹去的陰影，父母離婚過程中的汙言穢語，拳腳相加的景象，也導致孩子在班級裡言行不文明，經常和其他孩子打架。學習上，自我放棄，生活上自私自利，對集體的榮譽漠不關心抱著無所謂的態度。甚至對老師批評也不在乎。
這種問題作為一種社會現象必然會長期存在下去，而且就新聞報道來看，在城市還有加重的可能。我在這方面對個別學生的家庭現狀進行有針對的調查、瞭解，掌握問題家庭孩子特點，對他們進行有針對教育。在學校我給他們比一般孩子更多的關心和照顧，經常找他們談話，瞭解他們的思想情緒，學習、生活上的
困難，並及時與他們的監護人取得聯絡，以便更好地幫助他們。另外我發動班級中的其它同學，主動與他們交往，邀請他們參加各種集體活動，以集體的溫暖來彌補他們家庭生活中的缺憾。
三、教學成績
愛因斯坦說過：“興趣是最好導師。”我認為學生的學習興趣與教學效果的關係十分密切，尤其是國小語文的教學更是如此。如果學生興趣濃厚而持久，教學效果就好，反之則差。在教學上，我認真鑽研業務多年來的經驗，讓我形成了自己獨特的教學方法，孩子們總說：“上李老師的語文課，不知不覺就下課了”。這句話也許是孩子們對我教學工作的最好評價。四十分鐘的時間不知不覺就度過了，孩子們學得很愉快，我教的也很愉快，我從中感受到了興趣是孩子們學習的動力，它會鼓勵孩子積極主動而愉快的學習，發揮他們的智慧潛力，提高教學效率。在學校舉辦的抽考中，我班級同學取得了全年級第一的好成績，同時她也在小探索雜誌社舉辦的競賽中取得了文字二等獎的好成績，我知道成績只能說明過去，未來還有許多路要走，我堅持信念，未來會更美好。
在語文教學園地裡，我不輟耕耘灑下了許多辛勤的汗水，我獨創了“五一”練習法，讓學生做到五個“一”(每天積累一個好詞，一個好句，讀一篇文章，觀察一件事物，寫一篇日記，這個方法曾經受到，前來聽課老師的讚許)，在正確的方法下，學生成績，特別是作文成績飛快進步，看到學生成績有了明顯進步，我內心也快樂，因為我的付出得到了回報。在語文教學中，我常常使用快樂教學法，讓學生樂學，然後才能願學，會學，樂趣是學習前進的動力，沒有了樂趣也就沒有了前進的動力，語文教學也就成了一潭死水。所以樂趣也就成了打破這沉寂的浪花。課後學生經常感嘆：上語文課真輕鬆，感覺不到壓力存在。
四、生活作風
在單位，同事們都很瞭解我，我也很瞭解他們。我做人誠實，作風正派，同事相處和睦融洽，加上自己的音樂、美術愛好，所以，可以稱得上中年人之中的樂天派，我最守紀律、團結同事，按時上下班，按時參加各種會議，學習，勤奮工作。
總之，也許我有不足之處，但是我相信：我符合“師德標兵”這個稱號的標準。請上級領導給予考察批准!
各位代表，各位同事：
大家好!
根據公司高層的指示，本人對自己年的思想和工作情況進行了認真的梳理。年來，本人積極進取、認真工作，在領導的關心、重視、指導和全體同事的大力配合支援下，較好地、保質保量地完成了工作任務。現將本人學習、工作、廉潔(德、能、勤、績、廉)方面述職如下：
一、學習方面
年在省公司的要求下，公司先後開展了“三節約”、“兩反一規範”、“依法治企”等活動，特別是年初開展了“深入學習科學實踐發展觀”的學習，通過聽報告、做筆記、參加知識答題等多種形式，不僅在思想覺悟上有了很大的提高，而且自己的理論水平和綜合素質都有所提高。
一年來，我在思想上嚴格要求自己，積極向財務部主任和主管領導請教，虛心聽取周圍同志好的建議和忠告，不斷調整工作方法，以適應企業經營管理的需要。特別是今年在陪同外部審計的過程中，我的綜合業務得到了提高，讓我從一個新的視角來看待自己的工作、自己的專業，及時得以調整和改進。
二、工作方面
一年來，我分管的財務預算、財務核算、會計人員培訓、會計資訊人建設等方面都取得了較好的成果。我在工作中注重工作實效，積極努力，勤奮工作。圍繞公司經營管理工作的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年完成的主要工作有：
1、預算管理方面：跟蹤並上報了公司全年的利潤指標實現情況，並重點對國際公司、變電分公司直屬專案部的預算管理工作進行了梳理。組織了公司年管理費預算管理工作。
2、財務核算方面：參與年度、年度財務決算的編報和上報工作。指導公司所屬各單位的應收、預收帳款的管理工作，會同相關財務人員對應收帳款逐條進行了清理，規範了與省電網公司工程款日常管理。指導公司固定資產、不動產盤點、資產轉讓、清理等工作。在清理了公司與利原公司的工程款後，指導與利源公司往來款的日常管理工作。負責“幸福小區”財務核算工作負責了年上半年工資的核算。
3、會計人員培訓方面：年3月份組織全體財務人員參加“會計原始憑證附圖”的培訓。年7月對參加省公司財務調考人員進行了考前培訓，組織參加了省公司和東北公司財務人員的調考工作，並取得了省公司調考平均成績全省第二的好成績，獲省公司系統“優秀組織獎”。組織了財務人員“百問百查”考試工作和年末培訓工作。組織年度公司全體財務人員年檢、換證工作。
4、財務管理方面：組織公司財務人員調動的交接工作後，整理了崗位變動交接檔案。組織了財務專業同業對標工作，上報了題為《推行專案製成本管理創造專案效益化》的課題材料，該課題已被省公司推薦為典型經驗。修訂了財務專業的六項管理體系檔案，研究了公司“安措費”的管理，經調研設計了公司安措費管理模型。參與了公司經營管理辦法的修訂工作。
5、其他方面：配合年度財務決算審計工作、配合省公司__經理離任審計工作、配合抗冰搶險專項審計工作、配合了__工作審計工作、配合了__專案部結算專項審計工作。參與了“全國第二次經濟普查”資料的上報工作。組織了省公司安排的“兩反一規範”活動，並接受檢查。組織了各月向省公司上報的財務工作資訊和工作交流材料。
三、廉潔自律方面
財務工作一直被認為是一種高風險的職業，而且作為一名中層幹部，廉潔自律是不容忽視的。
1、保持良好的心態和精神面貌。
一個人在工作、生活、學習的道路上並不是一帆風順的，無論是坦途還是沼澤，都要有良好的素質和精神狀態。我在搞專業的同時，不斷加強自身建設，以黨風廉政建設的突破口，認真履行自己的職責，以廉潔從政，樹良好的個人形象。
2、多為他人著想，工作不攀不等。
今年財務部在七月份進行整體崗位輪換，為了讓大家順利適應新崗位，在完成正式程式上的交接後，對每人新崗位我都積極跟蹤，在確保不影響財務部的正常核算秩序的基礎上，配合各崗位把財務管理做的更加規範化、精細化。在大家的積極配合下，建立起了比較完善的應收帳款備查管理系統、財務人員培訓管理系統、銀行帳戶管理系統等，填補以前管理上的空白。
3、從小事著眼，嚴格要求自己。
針對財務部門的特殊性，我不斷更新理念和思維方式，勤儉持“家”，以節約為原則，不使用高檔辦公用品，不涉足高檔消費場所，在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。
四、存在的問題和不足
年已經和我們告別，回首過去的一年，工作和心態的壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。感謝領導為我創造了一個全新的學習和發展的空間，也更感謝身邊的同志一年來給予我的鼓勵和幫助。我還有很多缺點和不足，有的時候感情用事，工作方法不靈活，思路不開闊等等。年我要以思想上講政治、工作上講方法作為自己的行動指南，積極團結同志，樹立堅定的共產主義信仰向新的目標前進。
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導，各位同事們：
大家好!
20____年在院領導班子的正確領導下，我科緊跟各項部署，圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的三個重要環節"知名度、美譽度、誠信度"在創新管理，提高醫療水平更新醫療護理的觀念，深化優質服務，加大了管理力度，工作取得了必須的成績。
一、加強學習，提高自身素質
用心參加群眾路線教育實踐活動，用心響應院領導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規章制度，醫德醫風正派。在業務上，努力鑽研專業知識，利用早會、查房進行理論聯絡實際學習，鞏固了專業知識，學到了國內外新動向新知識，提高了整體業務水平。
二、調動醫護人員用心性，團結一致做好本職工作
調動全科室人員用心性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴於利己，寬以待人，充分信任每一位醫護人員，充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關係，處理好醫護關係，處理好醫護與患者的關係，使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業才能得到充分的發展壯大。科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度，遵紀守法，用心響應各項號召，醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲複審工作準備充分，來科檢查專案順利達標。
三、加強醫療質量管理，高度重視醫療質量安全
認真執行各項規章制度，用心參加全院各項會議，經常利用早會和工作中進行醫療安全學習，認真學習執行病例書寫規範，會診制度、首診醫生負責制度、早晚__制度，做好術前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執行抗生素應用規範，處方書寫規範，增強法律意識，時時防範醫療糾紛和醫療事故發生。
四、響應醫院號召，用心開展新專案
在實際工作中，嚴格執行範圍內開展業務，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞症手術一例，腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例，左大腦半球膠質瘤手術一例，(由於各種原因過去不敢開展的手術此刻已經儘量開展起來)全年無醫療糾紛及事故發生，營造了安全舒適的工作環境。
五、重視梯隊培養建設
我科成立近____年，科室成立至今，注重人才培養和梯隊建設，科內醫生基本到達全員進修學習，專業技術水平逐步得到提高，現主任醫師一人，今年晉升主任醫師批件下來三人，原有副主任醫師兩人，醫生技術隊伍全員已到達高階職稱水準，為科室可持續性發展奠定了良好基礎。
六、努力創造兩個效益
今年我科經過全體醫護人員的努力工作，社會效益明顯提高，經濟效益創歷史，全年患者住院人數____餘人，全科經濟收入____萬元，和去年同期比超額完成____萬元，全年無醫療護理投訴。
七、不足之處
1.業務學習還不夠系統完善，不能持之以恆，
2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領導和全院職工對我科的關心、支援、和幫忙，預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。
述職人：______
20____年__月__日
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