20xx年已經過去，在過去的一年裡，在公司領導的關懷和支援下，在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦的全體同事一起，立足於本職崗位，認真履行職責，紮實工作。
這一年，我嚴格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹立為企業服務的宗旨，發揮職能作用，兢兢業業工作，踏踏實實做人。
一年來，深入貫徹落實科學發展觀，構建和諧。不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、科學性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標，取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮鬥目標穩步邁進。
綜合管理辦公室主任，主要工作職責是：主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成，承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理，落實公司後勤保障，當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下，不當之處，請各位領導和同志們指正：
一、協調服務工作
作為綜合辦的負責人，自己清醒地認識到，綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡各方的樞紐，時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中，根據上級領導的指示精神與具體要求，傳達工作指令，監督工作落實，以上級領導的工作思路、決策為主線，充分發揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關係協調等方面以及公司有關檔案、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作
首先，根據各階段工作的開展及工作要求，及時召開工作會議，闡明工作重點，分工、分職責、有佈置、有落實。
第1、理順工作關係，堅持原則，嚴格工作程式、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上，有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文件管理工作，充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種檔案的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;並記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑑的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報，辦理了大量的檔案查閱、檔案填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作：我們嚴格按照《車輛管理辦法》，強化了車輛管理，與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下，較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車，我們的司機非常辛苦;在燃料管理中，嚴格執行油卡加油管理制度，稽核油耗，嚴格把關;在車輛維修管理中，以定點汽修廠、4S店為主，要求司機對修車質量、配件價格嚴格稽核。20xx年小車班無發生一般以上交通事故。
第4、後勤管理工作，堅持新區後勤管理例會(每月一次)，加強了後勤管理工作力度，及時瞭解基層資訊，發現問題及時解決。為領導服務好，為各部門服務好，為職工生活服務好，排憂解難，提供方便。
一是節省開支，搞好環境衛生綠化工作，對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前，西區大門東的花木已基本移走，做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區的澡堂管理，自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間，節約了用水量、節約了電力、燃料，及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前，西區鍋爐使用有4年多了，經常修修補補，已老化。我本著能堅持一天，就多使用一天，為保證洗澡水的供應，準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作，據統計，全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包紮等)共計1100餘人次。並且，在公司舉辦的各種體育、文化活動中，起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的採購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區供水的管理，新區供水責任重大，直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等，20xx年進行了多次供水系統的搶修，並對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且，為公司節約用水，對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修，減少了浪費。
五是單身宿舍的管理，單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工，自理能力較差。管理人員不辭辛苦，除打掃樓道、廁所外，時常到房間裡為他們打掃。目前，為了加強管理，為各分廠騰出了部分更衣間，單身宿舍衛生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳後廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等，為食堂管理工作，公司領導高度重視，為上臺階，進行了多次整頓，只要員工投訴，立即說事兒。但效果不好，沒有解決根本問題。雖然，我一心想把食堂的整體管理工作搞好，但是，由於經驗不足，膽子不大，總怕弄巧成拙。今後要多學習、多探討、借鑑先進辦法，把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以後，機加工遷入新區，食堂是大事，必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理，一年來，與××公交緊密合作，按照分廠的時間調整，隨時調整發車時間，由於乘車員工的逐漸增加，我多次到現場協調，全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)
20xx年初，制訂了《辦公用品管理辦法》，公司文銷品的全年指標是5500元，實際用了3688.95元，在管理中，嚴格規定、嚴格控制把關，起到效果。但由於多種因素的影響，其他辦公費用比20xx年略有增長。如：多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、後勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等，手緊點能省一省，手鬆點就多一些。因此，20xx年要以降低成本費用為宗旨，探索新模式，進行改進，手要緊一點。
第6、ERP資訊中心管理工作
1) 這一項重要的管理工作由ERP資訊中心管理人員在堅持不懈的努力工作，對網路裝置進行維護和保養，出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常執行。
2) 對公司網站時時管理，設計網頁、增添新內容，對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3) 公司的ERP系統已正式順利切換為集團版ERP系統。為此，資訊中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作
根據上級領導的規劃部署，圍繞核心職能，負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。
1)開展職工培訓教育工作：在有關部門的配合下，按照20xx年公司教育培訓大綱，先後進行了：專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開闢了新路，總結了經驗，收到良好效果。目前，培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)
2)招聘工作：根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑑定，做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式，招聘工作還要增加新內容，比如：人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作：此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措，意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中，屢有不暢。在今後的工作中，加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作，比如：員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等，為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作
在20xx年的工作中，開展職工文化活動，豐富職工文化生活，滿足職工精神文化需求，激發員工積極投身工作的熱情，在公司企業文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支援下，利用西區多功能餐廳二樓，重新擴充套件了職工之家，開辦了娛樂中心：有乒乓球、檯球、棋牌室、放映室、閱覽室，受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上，還需進一步提高。
豐富職工文化生活，增進員工相互間的友誼和交流，也就等於增強企業的凝聚力、戰鬥力。
第9、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等，做到了認真、準確、及時、周到，為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，時時處處以一個共產黨員的標準要求自己，自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致，自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過鍛鍊都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，積極提高自身業務素質，努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設 形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體，我特別注重加強協調。一是加強內部協調，從為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發，要求綜合辦人員加強協作，根據工作需要做到分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務，則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接，樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分，思想上合;工作上分，目標上合，互相替補，平等相處，全域性一盤棋，達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候，要關心愛護，力所能及地提供方便、給予幫助，解除後顧之憂，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今後努力的方向
第一，綜合辦員工崗位類別太分散，因管理不夠過細，員工團結協作的精神體現的不是十分到位。
第二，對人力資源管理工作，我還在學習階段，管理不到位，組織不順手，受到上級領導的多次批評。
第三，自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今後，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司發展，努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習有關方面的專業知識，圍繞綜合辦工作統籌規劃，做到心中有數。
第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，樹立綜合辦形象，增強綜合辦團隊精神、協作精神，調動員工的積極性，形成良好的部門工作氛圍。
第三，根據公司20xx年方針目標，展開綜合辦工作及6S管理活動。團結一致，勤奮工作，不斷改進綜合辦對其他部門的支援能力和服務水平。
第四，根據20xx年新制定的四個檔案，加大力度，狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤，嚴格規章制度。
第五，抓好後勤管理工作，跟進後勤服務，及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環境衛生有改觀、職工文化娛樂活動有發展。
第六，綜合辦的人力資源管理工作將是20xx年的核心工作。如果工作遲鈍，會直接影響相關工作的工作程序。因此，抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之，綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜，我始終憑著對工作的熱情和責任心，積極認真地抓好每一項工作。在工作中發揚成績，隨時糾正缺點和錯誤，希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現的錯誤及時批評指正，多提寶貴意見，使我進一步創新改進，力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
述職人：
X年XX月XX日
各位領導、各位同事:大家好!
20xx年已經過去，在過去的一年裡，在公司領導的關懷和支援下，在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦的全體同事一起，立足於本職崗位，認真履行職責，紮實工作。
這一年，我嚴格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹立為企業服務的宗旨，發揮職能作用，兢兢業業工作，踏踏實實做人。
一年來，深入貫徹落實科學發展觀，構建和諧。不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、科學性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標，取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮鬥目標穩步邁進。
綜合管理辦公室主任，主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成，承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理，落實公司後勤保障，當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下，不當之處，請各位領導和同志們指正:
一、協調服務工作
作為綜合辦的負責人，自己清醒地認識到，綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡各方的樞紐，時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中，根據上級領導的指示精神與具體要求，傳達工作指令，監督工作落實，以上級領導的工作思路、決策為主線，充分發揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關係協調等方面以及公司有關檔案、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作
首先，根據各階段工作的開展及工作要求，及時召開工作會議，闡明工作重點，分工、分職責、有佈置、有落實。
第1、理順工作關係，堅持原則，嚴格工作程式、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上，有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文件管理工作，充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種檔案的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;並記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑑的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報，辦理了大量的檔案查閱、檔案填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》，強化了車輛管理，與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下，較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車，我們的司機非常辛苦;在燃料管理中，嚴格執行油卡加油管理制度，稽核油耗，嚴格把關;在車輛維修管理中，以定點汽修廠、4S店為主，要求司機對修車質量、配件價格嚴格稽核。20xx年小車班無發生一般以上交通事故。
第4、後勤管理工作，堅持新區後勤管理例會(每月一次)，加強了後勤管理工作力度，及時瞭解基層資訊，發現問題及時解決。為領導服務好，為各部門服務好，為職工生活服務好，排憂解難，提供方便。
一是節省開支，搞好環境衛生綠化工作，對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前，西區大門東的花木已基本移走，做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區的澡堂管理，自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間，節約了用水量、節約了電力、燃料，及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前，西區鍋爐使用有4年多了，經常修修補補，已老化。我本著能堅持一天，就多使用一天，為保證洗澡水的供應，準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作，據統計，全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包紮等)共計1100餘人次。並且，在公司舉辦的各種體育、文化活動中，起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的採購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區供水的管理，新區供水責任重大，直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等，20xx年進行了多次供水系統的搶修，並對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且，為公司節約用水，對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修，減少了浪費。
五是單身宿舍的管理，單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工，自理能力較差。管理人員不辭辛苦，除打掃樓道、廁所外，時常到房間裡為他們打掃。目前，為了加強管理，為各分廠騰出了部分更衣間，單身宿舍衛生管理比2020xx年初大有改觀。
六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳後廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等，為食堂管理工作，公司領導高度重視，為上臺階，進行了多次整頓，只要員工投訴，立即說事兒。但效果不好，沒有解決根本問題。雖然，我一心想把食堂的整體管理工作搞好，但是，由於經驗不足，膽子不大，總怕弄巧成拙。今後要多學習、多探討、借鑑先進辦法，把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以後，機加工遷入新區，食堂是大事，必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理，一年來，與公交緊密合作，按照分廠的時間調整，隨時調整發車時間，由於乘車員工的逐漸增加，我多次到現場協調，全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)
20xx年初，制訂了《辦公用品管理辦法》，公司文銷品的全年指標是5500元，實際用了3688.95元，在管理中，嚴格規定、嚴格控制把關，起到效果。但由於多種因素的影響，其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、後勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等，手緊點能省一省，手鬆點就多一些。因此，20xx年要以降低成本費用為宗旨，探索新模式，進行改進，手要緊一點。
第6、ERP資訊中心管理工作
1)這一項重要的管理工作由ERP資訊中心管理人員在堅持不懈的努力工作，對網路裝置進行維護和保養，出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常執行。
2)對公司網站時時管理，設計網頁、增添新內容，對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的ERP系統已正式順利切換為集團版ERP系統。為此，資訊中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作
根據上級領導的規劃部署，圍繞核心職能，負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下，按照20xx年公司教育培訓大綱，先後進行了:專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開闢了新路，總結了經驗，收到良好效果。目前，培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)
2)招聘工作:根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑑定，做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式，招聘工作還要增加新內容，比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措，意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中，屢有不暢。在今後的工作中，加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作，比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等，為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作
在20xx年的工作中，開展職工文化活動，豐富職工文化生活，滿足職工精神文化需求，激發員工積極投身工作的熱情，在公司企業文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支援下，利用西區多功能餐廳二樓，重新擴充套件了職工之家，開辦了娛樂中心:有乒乓球、檯球、棋牌室、放映室、閱覽室，受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上，還需進一步提高。
豐富職工文化生活，增進員工相互間的友誼和交流，也就等於增強企業的凝聚力、戰鬥力。
第9、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等，做到了認真、準確、及時、周到，為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，時時處處以一個共產黨員的標準要求自己，自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致，自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過鍛鍊都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，積極提高自身業務素質，努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體，我特別注重加強協調。一是加強內部協調，從為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發，要求綜合辦人員加強協作，根據工作需要做到分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務，則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接，樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分，思想上合;工作上分，目標上合，互相替補，平等相處，全域性一盤棋，達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候，要關心愛護，力所能及地提供方便、給予幫助，解除後顧之憂，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今後努力的方向
一年來，我的工作還存在很多問題和不足，主要表現在:
第一，綜合辦員工崗位類別太分散，因管理不夠過細，員工團結協作的精神體現的不是十分到位。
第二，對人力資源管理工作，我還在學習階段，管理不到位，組織不順手，受到上級領導的多次批評。
第三，自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今後，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司發展，努力做到:
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習有關方面的專業知識，圍繞綜合辦工作統籌規劃，做到心中有數。
第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，樹立綜合辦形象，增強綜合辦團隊精神、協作精神，調動員工的積極性，形成良好的部門工作氛圍。
第三，根據公司20xx年方針目標，展開綜合辦工作及6S管理活動。團結一致，勤奮工作，不斷改進綜合辦對其他部門的支援能力和服務水平。
第四，根據20xx年新制定的四個檔案，加大力度，狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤，嚴格規章制度。
第五，抓好後勤管理工作，跟進後勤服務，及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環境衛生有改觀、職工文化娛樂活動有發展。
第六，綜合辦的人力資源管理工作將是20xx年的核心工作。如果工作遲鈍，會直接影響相關工作的工作程序。因此，抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之，綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜，我始終憑著對工作的熱情和責任心，積極認真地抓好每一項工作。在工作中發揚成績，隨時糾正缺點和錯誤，希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現的錯誤及時批評指正，多提寶貴意見，使我進一步創新改進，力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
辦公室工作線多面廣，工作量大。既要參與政務，又要協助黨務;既要內部協調，又要對外聯絡;既要做好日常工作，又要應付突發事件。在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標，在局領導的關心支援下，在各科室的協作配合下，積極發揮綜合協調、後勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規格地完成了各項任務，為外經貿局總體工作的跨越發展發揮了應有的作用。根據組織部門開展公述民評活動的要求，以及局黨組的決定，現將我這一年多的主要工作報告如下，請予評議。
一、思想意識上：立足服務，強化意識
1、強化規範意識。把各項工作、各個環節，用科學、合理的機制和制度加以規範，並以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規範開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯絡廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個環節都置於有效的控制之下。為此，我們出臺並完善了接待用餐、車輛管理、禮品領取、資訊考核等一系列制度，通過各項規章制度的制定，不斷強化每個工作人員的規範意識，使每位同志工作有序、行為規範。
2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全域性、協調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環節出現失誤，都可能給辦公室乃至外經貿局的工作造成被動。通過強化責任意識，我們能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。
3、強化形象意識，我們要用一流的工作態度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯絡和宣傳的視窗，每位幹部的形象如何，直接關係到外經貿局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、關心，形成了一種健康向上、寬鬆和諧的工作環境。
二、業務工作上：抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進行。20xx年，我局重大活動較多。有全區開放型經濟工作會議、“·北京行”商務環境說明暨旅遊推介會、海內外高層次人才融合創新()論壇等一系列活動，辦公室積極配合有關科室，參與會務工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務用餐，保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內容，及時辦理公文傳遞，到×月上旬，上傳下達各類檔案×多件，並積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員×人，辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養老保險辦理等人事服務工作。同時，積極做好機關事業單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進一步調動了機關幹部的工作積極性和主動性。
三、後勤保障上：協調發展，統籌推進，
1、加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作，加強內部綜合協調，傳達貫徹領導決策，保障機關政令暢通、運作順暢。同時，根據局黨組、黨總支和紀檢領導小組的部置，積極配合參與有關黨建、紀檢工作。
2、保障機關順利運作。加強車輛排程，保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜誌的徵訂、發放工作;加強機關安全管理，消除安全隱患。同時努力 豐富機關幹部生活，組織參加了區級機關趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務考察等，豐富局工作人員的業餘生活，提高了機關凝聚力。
四、工作紀律上：勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執行黨的紀律和政策規定，嚴格遵守公務活動中的“四條禁令”，自覺抵制各種不正之風，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴格約束自覺，無“吃拿卡要”到企業報銷發票等現象，同時積極參加機關廉政建設。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機關形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象的同時，要求辦公室同志在辦公期時，不準上網聊天、玩遊戲、炒股等，不準大聲喧譁。在接待上門辦事的企業人員時，應舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發生爭執或爭吵。
3、爭取處理好集體與個人利益之間的關係。服從大局，團結同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風格，想別人所想，急別人所急。認真為企業辦實事，力求形式和內容統一，計劃與效果統一，真正樹立起一名黨員幹部的良好形象。
以上述職報告，如有不當，請批評指正。
述職人：
X年XX月XX日
20xx年已經過去，在過去的一年裡，在公司領導的關懷和支援下，在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦的全體同事一起，立足於本職崗位，認真履行職責，紮實工作。
這一年，我嚴格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹立為企業服務的宗旨，發揮職能作用，兢兢業業工作，踏踏實實做人。
一年來，深入貫徹落實科學發展觀，構建和諧。不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、科學性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標，取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮鬥目標穩步邁進。
綜合管理辦公室主任，主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成，承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理，落實公司後勤保障，當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下，不當之處，請各位領導和同志們指正:
一、協調服務工作
作為綜合辦的負責人，自己清醒地認識到，綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡各方的樞紐，時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中，根據上級領導的指示精神與具體要求，傳達工作指令，監督工作落實，以上級領導的工作思路、決策為主線，充分發揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關係協調等方面以及公司有關檔案、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作
首先，根據各階段工作的開展及工作要求，及時召開工作會議，闡明工作重點，分工、分職責、有佈置、有落實。
第1、理順工作關係，堅持原則，嚴格工作程式、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上，有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文件管理工作，充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種檔案的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;並記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑑的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報，辦理了大量的檔案查閱、檔案填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》，強化了車輛管理，與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下，較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車，我們的司機非常辛苦;在燃料管理中，嚴格執行油卡加油管理制度，稽核油耗，嚴格把關;在車輛維修管理中，以定點汽修廠、4S店為主，要求司機對修車質量、配件價格嚴格稽核。20xx年小車班無發生一般以上交通事故。
第4、後勤管理工作，堅持新區後勤管理例會(每月一次)，加強了後勤管理工作力度，及時瞭解基層資訊，發現問題及時解決。為領導服務好，為各部門服務好，為職工生活服務好，排憂解難，提供方便。
一是節省開支，搞好環境衛生綠化工作，對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前，西區大門東的花木已基本移走，做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區的澡堂管理，自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間，節約了用水量、節約了電力、燃料，及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前，西區鍋爐使用有4年多了，經常修修補補，已老化。我本著能堅持一天，就多使用一天，為保證洗澡水的供應，準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作，據統計，全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包紮等)共計1100餘人次。並且，在公司舉辦的各種體育、文化活動中，起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的採購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區供水的管理，新區供水責任重大，直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等，20xx年進行了多次供水系統的搶修，並對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且，為公司節約用水，對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修，減少了浪費。
五是單身宿舍的管理，單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工，自理能力較差。管理人員不辭辛苦，除打掃樓道、廁所外，時常到房間裡為他們打掃。目前，為了加強管理，為各分廠騰出了部分更衣間，單身宿舍衛生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳後廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等，為食堂管理工作，公司領導高度重視，為上臺階，進行了多次整頓，只要員工投訴，立即說事兒。但效果不好，沒有解決根本問題。雖然，我一心想把食堂的整體管理工作搞好，但是，由於經驗不足，膽子不大，總怕弄巧成拙。今後要多學習、多探討、借鑑先進辦法，把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以後，機加工遷入新區，食堂是大事，必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理，一年來，與公交緊密合作，按照分廠的時間調整，隨時調整發車時間，由於乘車員工的逐漸增加，我多次到現場協調，全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)
20xx年初，制訂了《辦公用品管理辦法》，公司文銷品的全年指標是5500元，實際用了3688.95元，在管理中，嚴格規定、嚴格控制把關，起到效果。但由於多種因素的影響，其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、後勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等，手緊點能省一省，手鬆點就多一些。因此，20xx年要以降低成本費用為宗旨，探索新模式，進行改進，手要緊一點。
第6、ERP資訊中心管理工作
1)這一項重要的管理工作由ERP資訊中心管理人員在堅持不懈的努力工作，對網路裝置進行維護和保養，出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常執行。
2)對公司網站時時管理，設計網頁、增添新內容，對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的ERP系統已正式順利切換為集團版ERP系統。為此，資訊中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作
根據上級領導的規劃部署，圍繞核心職能，負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下，按照20xx年公司教育培訓大綱，先後進行了:專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開闢了新路，總結了經驗，收到良好效果。目前，培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)
2)招聘工作:根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑑定，做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式，招聘工作還要增加新內容，比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措，意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中，屢有不暢。在今後的工作中，加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作，比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等，為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作
在20xx年的工作中，開展職工文化活動，豐富職工文化生活，滿足職工精神文化需求，激發員工積極投身工作的熱情，在公司企業文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支援下，利用西區多功能餐廳二樓，重新擴充套件了職工之家，開辦了娛樂中心:有乒乓球、檯球、棋牌室、放映室、閱覽室，受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上，還需進一步提高。
豐富職工文化生活，增進員工相互間的友誼和交流，也就等於增強企業的凝聚力、戰鬥力。
第9、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等，做到了認真、準確、及時、周到，為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，時時處處以一個共產黨員的標準要求自己，自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致，自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過鍛鍊都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，積極提高自身業務素質，努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體，我特別注重加強協調。一是加強內部協調，從為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發，要求綜合辦人員加強協作，根據工作需要做到分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務，則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接，樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分，思想上合;工作上分，目標上合，互相替補，平等相處，全域性一盤棋，達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候，要關心愛護，力所能及地提供方便、給予幫助，解除後顧之憂，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
時光荏苒，歲月如梭，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。在一年裡，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助，本人充分發揮崗位職能，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結彙報如下:
一、牢固樹立服務意識
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
按照公司要求整理了對外發文和外部收文，認真做好公司各類檔案和各類計劃的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《公司證件、資質外借審批手續》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報公司領導。
二、銳意進取，努力提高公司知名度
在公司領導、部門領導及同事們的大力支援下，我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項資質的申辦工作。先後在6月19日取得《防爆電氣裝置修理安裝資質》;6月25日順利的通過了青島陽光認證中心對公司總部的QHSE體系稽核;8月8日我公司《一級壓力容器安裝、改造、維修資質》上網公示;特別是對9月25日開始的《石油化工檢維修資質》稽核感觸頗多，石油化工檢維修資質是中石化為了規範石化檢維修隊伍新生的資質，在申辦過程中毫無其他經驗可以借鑑。
在公司領導的大力支援和鼓勵下，我和整個取證團隊將任務落實到人，並明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查詢存在問題，確定完成的時間，對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。工作計劃周密、執行得力、檢查細緻,總結認真，歷時九個月，順利的通過了石油化工檢維修資質六大類二十四項的初審和整改工作。在《防爆電氣裝置修理安裝資質》過程中，首次採用了與雁翔機電公司聯合申請的辦法，整合了資源，節省了50%接待費用，共享了雙方的優勢力量，一次性順利通過。併為以後申辦工作開創了新的思路。
申請各類資質的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都歷歷在目，我為我們這個取證的團隊感到自豪與驕傲，也感謝各位同仁對我的幫助和關懷。
三、精益求精，明年工作再上新臺階
辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;
以下是明年的工作安排:
1、積極配合20xx年3月1日開始的煉油廠春季大檢修，認真完成工程計劃、鑑定專案的下發，準時上報厂部要求的檢修日報、週報等各項工作。
2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質》複審和增項的準備工作，將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點專案實施。
3、5月份準備迎接QHSE體系稽核，修改和完善體系檔案，督促各二級單位做好迎審工作。
4、6月份，《防爆電氣裝置修理安裝資質》複審。QHSE現場稽核。
5、7月份，《一級壓力容器安裝、改造、維修資質》抽審。
6、8-9月份，《石油化工檢維修資質》現場稽核及問題整改。
7、10-11月份，全年工程計劃彙總，配合預算部做好結算工作、
四、團結同志，積極發揮集聚效應
俗言說:一隻筷子容易斷，一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團結的真諦，團結出力量，團結出效益。幾年來，本人在工作實踐中，以“與人為善”為宗旨，對待單位同事，無論是領導還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人後，都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下，誠心對待、高度尊重、親密團結。不利於團結的話不說，不利於工作的話不說，不利於辦公室的話不說，不利於公司發展的話不說。對待前來辦事的群眾，視若親人，做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。
一年來，我們綜合辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了綜合辦公室新的歷史重任，綜合辦公室願與全體同事一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為綜合辦公室的建設和公司的發展增磚添瓦。
述職人:
X年XX月XX日
時光荏苒，歲月如梭，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。在一年裡，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助，本人充分發揮崗位職能，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結匯報如下：
一、牢固樹立服務意識
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
按照公司要求整理了對外發文和外部收文，認真做好公司各類檔案和各類計劃的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《公司證件、資質外借審批手續》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報公司領導。
二、銳意進取，努力提高公司知名度
在公司領導、部門領導及同事們的大力支援下，我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項資質的申辦工作。先後在6月19日取得《防爆電氣裝置修理安裝資質》;6月25日順利的通過了青島陽光認證中心對公司總部的QHSE體系稽核;8月8日我公司《一級壓力容器安裝、改造、維修資質》上網公示;特別是對9月25日開始的《石油化工檢維修資質》稽核感觸頗多，石油化工檢維修資質是中石化為了規範石化檢維修隊伍新生的資質，在申辦過程中毫無其他經驗可以借鑑。
在公司領導的大力支援和鼓勵下，我和整個取證團隊將任務落實到人，並明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查詢存在問題，確定完成的時間，對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。工作計劃周密、執行得力、檢查細緻,總結認真，歷時九個月，順利的通過了石油化工檢維修資質六大類二十四項的初審和整改工作。在《防爆電氣裝置修理安裝資質》過程中，首次採用了與雁翔機電公司聯合申請的辦法，整合了資源，節省了50%接待費用，共享了雙方的優勢力量，一次性順利通過。併為以後申辦工作開創了新的思路。
申請各類資質的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都歷歷在目，我為我們這個取證的團隊感到自豪與驕傲，也感謝各位同仁對我的幫助和關懷。
三、精益求精，明年工作再上新臺階
辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;
以下是明年的工作安排：
1、積極配合20xx年3月1日開始的煉油廠春季大檢修，認真完成工程計劃、鑑定專案的下發，準時上報厂部要求的檢修日報、週報等各項工作。
2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質》複審和增項的準備工作，將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點專案實施。
3、5月份準備迎接QHSE體系稽核，修改和完善體系檔案，督促各二級單位做好迎審工作。
4、6月份，《防爆電氣裝置修理安裝資質》複審。QHSE現場稽核。
5、7月份，《一級壓力容器安裝、改造、維修資質》抽審。
6、8-9月份，《石油化工檢維修資質》現場稽核及問題整改。
7、10-11月份，全年工程計劃彙總，配合預算部做好結算工作、
四、團結同志，積極發揮集聚效應
俗言說：一隻筷子容易斷，一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團結的真諦，團結出力量，團結出效益。幾年來，本人在工作實踐中，以“與人為善”為宗旨，對待單位同事，無論是領導還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人後，都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下，誠心對待、高度尊重、親密團結。不利於團結的話不說，不利於工作的話不說，不利於辦公室的話不說，不利於公司發展的話不說。對待前來辦事的群眾，視若親人，做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。
一年來，我們綜合辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了綜合辦公室新的歷史重任，綜合辦公室願與全體同事一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為綜合辦公室的建設和公司的發展增磚添瓦。
述職人：
X年XX月XX日
根據縣委考核工作的要求，現在，我就本人20xx年履行職責情況和廉潔自律情況向大會報告如下：
一、加強政治理論學習，不斷提高自身素質
一年來主要結合深入學習實踐科學發展觀活動，全面系統地學習了黨的xx大和xx屆四中會會精神，以及各級領導的講話精神，思想認識有了新的提高，增強了用科學發展觀解決實際問題的能力。同時認真學習相關的知識，理論聯絡實際努力做好本職工作，堅持做人與做事的統一，用正確的人生現、世界觀、價值觀支配自己的一言一行，一舉一動。在實踐中堅持多學習、少應酬，多調研，少浮誇，多思考，少主觀，努力使自己的思想適應新形勢的需要。年內共結合實際寫出調研文章6篇，記工作日記212篇，有32篇文章還發表在報刊雜誌上。
二、認真履行崗位職責，努力做好分管工作
一是全身心地投入科學發展觀活動，努力完成自己所承擔的工作。在這項活動中，自己擔任辦公室副主任兼材料組組長，這項工作任務重，要求高，我和同志們一道堅持邊學習邊實踐，邊寫作邊總結，從嚴要求，從實際情況出發，基本完成了各個階段所需要的材料和辦公室的其它工作，收到了良好的效果。二是完成了六次168名幹部調整的具體承辦工作，基本沒有出現差錯。
三是組織了對55名試用期幹部的考核工作，進一步增強了幹部的政治責任感和工作的事業心。
四是認真完成了鄉鎮人代會組織選舉工作，保證了選舉工作的順利進行。
五是進一步規範了幹部檔案資料管理，組織重新起草和出臺了加強檔案管理工作的規定和重申了檔案管理工作紀律，使檔案管理工作做到了更加科學、嚴格、規範。
六是協助完成了村幹部報考鄉鎮公務員和縣鄉事業單位工作人員的招錄工作，全縣有11名村幹部位列其中。
七是主持起草和出臺了對全縣科級幹部的考核辦法及實施細則，進一步強化了對科級幹部的管理考核工作。並協助和完成了對市管領導幹部和全縣科級班子和科級幹部的考核工作。
八是加強了對部內辦公秩序的管理和環境的改善，文明辦公的新風顯現，有效地調動和發揮了大家的工作積極性。
九是完成了部長交辦的其它工作。
一年來還深入基層調查研究，積極為縣委縣政府建言獻策，並被評為市政協提案工作先進個人，同時積極參加建國六十週年系列徵文活動，反映婁煩近年來的變化，《看標語說變化》一文獲省政協徵文優秀獎並收入書中，《家鄉之路》被市委市政府大型叢書百姓卷收入，《五十年搬了十五次家》獲太原記憶六十年徵文三等獎。
三、大局為重妥善處事，積極協助部長工作
一年中，我始終注意主動維護我們組織部班子的團結和聲譽，自覺做到到位不越位，妥善處事配合不附合，當好參謀主動不被動。當自己的意見被否定後，主動服從整體利益;當自己有了好的建議後，及時向部長提出;當自己對部長的工作有了看法的時候，能做到襟懷坦白，赤誠相見，而不是唯唯諾諾，不分是非;當自己因為工作問題與部長的意見不一致時，雖然當時接受不了，也能從大局出發，主動接受，事後溝通，而不是當面頂撞，發生爭吵。我覺得副職這個崗位工作性質比較特殊，既代表班子，又有角色分工;既要對正職負責，又要對部屬負責;既要從大局出發，又要兼顧分管的區域性利益。有時就難免發生碰撞，但作為副職前提是必須尊重正職，以服從為前提，這樣才能做好工作。
四、嚴格要求以身作則，廉潔自律不犯錯誤
一年來，我始終堅持學習與實踐相統一，說話與行為相統一，做人與做事相統一，努力踐行著自己的做人準則，始終堅守著自己的做人底線。我不羨慕別人過得怎麼樣，只習慣於過好自己的生活。我認為每個人都有自己的生活，每個人都有自己的快樂，不必自慚形穢，也不必自暴自棄。牡丹縱有國色天香，不能像菊花一樣千姿百態;不能像君子蘭一樣四季常青;不能像梅花一樣頂風傲雪，也還不能像小草一樣不屈不撓。
人也同樣，你擁有的我沒有，我擁有的你沒有。自由，快樂，成功，失敗，說到底，別人就是別人，自己就是自己，活得是個心態，活得是個隨意，自得其樂，知足常樂，事無常樂，人可常樂!有了這樣的心態，我也就能夠低調做人低頭做事，管住自己，不做出原則的事。
回顧自己一年來的工作，各方面做得還很不夠，還有很多不盡人意之處，有的事情是自己想到而沒有做到的，有的事情是自己還沒有想到的，特別是隨著年齡的增長，自己工作的標準和要求也在不斷下降，這些都需要在今後的工作中加以注意和克服。
新的一年已經來臨，作為一名副職，我想的更多的或者說是自己要努力做到的，就是如何在部裡為大家做好樣子，如何更好地協助部長完成好各項工作。謝謝大家!
任現職以來，我緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，充分發揮職能作用，大膽創新，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。現將一年以來履行職責情況和廉潔從政情況報告如下：
一、職責履行情況
(一)、堅持學習，提高自身素質
為完成好辦公室交辦的各項工作任務，我始終把加強學習作為提高素質和能力水平的手段。採取集中學習和個人自學相結合，學習與撰寫心得體會相結合的方法，系統地學習了“三個代表”重要思想、xx大精神以及省市關於廉政建設的有關規定，提高了自己的思想政治素質。一年來，通過認真學習,進一步提高了貫徹黨的路線、方針、政策和落實黨風廉政建設目標責任制的自覺性，為做好各項工作打下了堅實的基礎。
(二)開拓創新，理清工作思路。
我始終堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化不斷創新辦公室工作思路。一是抓調研，提供決策參考。我堅持不定期深入基層或通過電話辦法，積極主動地把調查研究工作做在前面，切實掌握涉及全縣重大問題及制約全縣發展的因素，為領匯出謀劃策、拾遺補缺。一年來，先後組織開展了城鄉一體化發展、產業化發展情況等4次專項調研，並分別形成了調查報告，提出各類合理化建議20多條，切實為領導科學決策提供了可靠依據。二是抓服務，樹立工作新形象。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。第一，圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。第二，搞好配合，為科室服務突出主動性。對各科室進行有效服務，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。第三，體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。
(三)、求真務實，開創工作局面。
在日常工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文。凡是發文，我都親自審查，從嚴把關，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質量。一年來，共組織起草縣政府和政府辦檔案80多件，處理省、市、縣各類檔案200多件，無一件出現問題。二是嚴格辦會。兩年來，先後籌備組織了政府全體會議、常務會議、縣長辦公會議大中型會議8次。參與組織了黨代會、人大會、政協會3次。無論哪次會議我都發揮帶頭作用，擺佈好工作的各個方面和環節，注意調動各方面的力量，有效的落實領導的安排部署，保證了政府工作的順利進行，也贏得了各方面的支援和好評。
(四)、強化建設，樹立一流形象。
我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人，樹一流形象。一是錘鍊作風講團結。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上，充分發揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示彙報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。二是愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年來，我堅持做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
二、廉潔自律情況
任現職以來，我自覺遵守黨的紀律，自覺增強法制觀念，常思人民的養育之恩，常想集體的扶助之恩，常念組織的培養之恩,在思想上築起拒腐防變的鋼鐵長城。具體做到了：一是廉政自律。規定不準做的我絕對不做，要求達到的我力爭達到，不違章、不違紀、不違法。二是經住了考驗。管住了自己的手、嘴、腿，不以領導身邊的人自居，不該去的地方不去，不該拿的東西不拿。三是愛崗敬業。始終堅持“一心只為做好事”的工作信念，在默默工作和無私奉獻中實現自身的價值。四是力爭做表率。始終努力實踐“三個代表”重要思想。時時事事，處處胸懷大局，常懷報國之志，常思食民之祿，嚴格自律，清正廉潔，一心為公，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力，為同志們帶好頭、做好榜樣，以實際行動維護機關黨委和辦公室的形象。
三、存在的不足和今後努力的方向
兩年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足：一是思想解放程度還不夠，政治學習抓的不緊，缺乏系統性。二是對新形勢下如何進一步做好辦公室工作研究不夠。在今後的工作中，我將更進一步以求真務實的精神，以熱情誠懇的態度，認真做好每一項工作。一是進一步加強學習。我將繼續積極參加各種理論學習，不斷提高理論水平，深入實際調查研究，為領導決策當好參謀，為木蘭經濟社會發展做出貢獻。三是進一步廉潔自律。我將繼續以共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，堂堂正正做人，清清白白做官，紮紮實實做事，勤勤懇懇為民。
20xx年，在正確領導下，在同志們的大力支援下，我團結和帶領辦公室全體人員，緊緊圍繞戰略目標，立足本職崗位，求真務實，真抓實幹，較好地發揮了參謀助手、服務領導、協調紐帶作用，現就個人工作情況總結如下：
一、強化學習，提高駕馭工作能力
辦公室主任是一個特殊崗位。既是領導的參謀助手，又是領導的服務者;既是政府決策的參與者，更是政府決策的執行者，需要良好的政治素養和較高的知識水平。因此，不管多忙我都要擠出時間進行學習，更新知識，充實頭腦，不斷提高政治素質和業務素質。一是加強理論學習。認真學習xx屆六中會會、xx大會議精神，用科學發展觀武裝自己的頭腦。積極參加組織的各類培訓，重點加強巨集觀政策把握、區域經濟發展、服務水平提升等方面知識的學習，為推動**辦各項工作上水平、提質量奠定基礎。二是加強業務學習。認真學習公文處理、社會管理及經濟管理等方面的知識，努力提高業務水平。加強實踐學習，充分利用各種會議、培訓、考察交流的有利時機，開闊視野、拓展思路。積極向同事、同行和領導學習，學習他們好的工作方法、處事能力、創新思維和對複雜工作的解決思路和辦法。通過學習，提高了自己駕馭工作的能力。
二、以人為本，全面提升隊伍戰鬥力
一年來，堅持以人為本的管理理念，努力做到關心同志、尊重同志、幫助同志，靠品德去激勵人，靠才能去鞭策人，靠奉獻去感染人，從而調動幹部職工的積極性，促進了工作質量的提高。狠抓領導班子建設。自覺貫徹民主集中制原則，努力當好“班長”。凡是重大問題都要通過集體討論決定，不搞“一言堂”和家長制，同時經常與班子成員談心交心，溝通情況，交流思想，增進了領導班子內部團結，大家工作上互相支援，生活上互相關心，情感上互相尊重，從而保證了班子在思想和行動上的高度團結統一。狠抓幹部隊伍建設。統籌管理，對各股室工作目標進行條塊分解，嚴格執行績效考核責任制。堅持定期業務培訓和自學相結合，強化幹部隊伍政治理論和業務知識的學習，提升隊伍素質。通過學習，辦公室人員中不少由“專才”變“通才”，成了懂得較多業務知識的“行家”。部分同志通過辦公室鍛鍊已經成長為中層領導幹部。
三、優化服務，當好領導參謀助手
充分發揮參謀職能，圍繞加快發展第一要務，堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點，全面強化調查研究、督查資訊、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文祕人員站在和全域性的高度，努力發現新情況、研究新問題、總結新驗、探索新路子，著眼大局，謀劃長遠，選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究。等調研文章在等刊物上發表。全年共為區主要領導起草各類文稿100餘篇，為各部門修改完善各類文稿200餘篇。二是立足政令暢通抓資訊。健全了系統資訊報送考核制度，進一步加強了資訊員隊伍建設,在7個鄉鎮和區直綜合部門配備了專兼職資訊員，形成了一個覆蓋全區、反應快捷的資訊網路。加強了對辦公室資訊採編人員的培訓。圍繞黨的方針政策，圍繞上級黨委的工作部署，圍繞全區的中心工作，精心撰寫資訊。全年上報資訊50餘條，採集政務資訊2100餘條，政府公眾資訊網點選量達10萬人次，社會關注度和影響力顯著加強。三是立足綜合協調抓辦文辦會。辦文方面，嚴把起草關、稽核關、收發關，進一步完善檔案歸口處理、檔案報批、檔案審批簽發、催辦反饋等一系列制度，規範了辦文程式，提高了辦文效率。初步統計，全年共處理各級各部門來文1100餘件，辦理髮文400餘件。辦會方面，按照精簡會議的要求和實際工作需要，儘量壓縮會議的數量、規模，儘可能地節約會議開支。認真做好會前、會中和會後各項工作，提高辦會質量，確保組織召開的會議都開得精簡高效、成功圓滿。四是立足貫徹落實抓督查。把決策後的督查作為落實工作的重點來抓。圍繞中心工作，強化重點督查。
一年來，我們圍繞重大決策、重點工程以及上級重點督辦事項，組織開展了“雙重”專案、為民辦實事、優化經濟等一系列的督查活動，對督查中發現的問題，及時向彙報，基本得到了從嚴從重從快處理，有力保證了政令的暢通和重點工程的順利進行。五是立足優質服務抓後勤。規範接待、財務、車輛管理等程式，全力抓好接待、財務和車輛管理工作，嚴格控制接待、辦公、車輛維修等支出，圓滿完成各大中小接待，得到上級領導和來賓的好評。六是立足及時有效抓應急管理。進一步健全應急管理制度，積極組織開展應急宣傳教育和應急演練，應急管理能力進一步增強。今年，綜合協調相關部門成功處置了暴雨洪災等事件。
四、廉潔自律，樹立良好形象
嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律，嚴格遵守《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》，較好地執行了收入申報和重大事項報告制度。認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格遵守各項規章制度，照章辦事，依法行事，堅持用一名共產黨員標準嚴格要求自己，堅決做到不該吃的不吃，不該喝的不喝，不該拿的不拿。對配偶、子女和身邊工作人員均嚴格要求，堅決杜絕家人和身邊工作人員利用本人的職權和職務影響謀取私利。不利用公款大吃大喝，不以開會、考察、培訓等名義變相公費旅遊，在配備通訊工具、交通工具及個人住房方面，嚴格按國家有關規定執行。
一年來，雖然取得了一些成績，但與組織和群眾的要求相比，還存有一定的差距。一是學習面不夠寬，學習不夠系統和深入;二是辦公室人少事多，工作開展不夠全面;三是工作主動性、前瞻性還不強，服務水平有待進一步提高。在今後工作中，我將進一步嚴格要求自己，努力改進不足，踏實工作，力爭取得更大的成績，為推進全區經濟社會快速發展作出更大的貢獻。
今年是金地公司成立後較為重要的一年，也是面對種種困難，艱苦奮鬥的一年。面對嚴峻的市場形勢，萬佳公司在公司領導的高度重視與帶領下，在各職能部門積及配合與指導下，公司全體員工團結一致，認清形勢，積極應對，緊緊圍繞全年銷售目標開展各項工作。經過公司全體員工齊心協力，團結一致，在公司領導的關心和支援以及同志們的協助下，我們不遺餘力，努力完成公司制定的各項經營、管理指標，共同提高金地公司的服務質量，管理水平，和經濟效益。我也按照公司領導的要求較好的完成了我的本職工作，20__年的工作任務即將結束，下面，我將具體情況向大會述職，請在座的各位領導和的員工同志們予以審議。
一、辦公室日常管理工作
不知不覺，已經在辦公室主任這個位置上奮鬥了三個月的時間，我全身心的投入到這個新的工作環境當中，嚴格要求自己完成了公司交給我的各項任務，並有自己的創新意識。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，資料。有社會處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、管理經驗的心得與感悟
1、員工管理方面：在擔任辦公室主任近三個月時間裡，我每個月組織員工進行兩次培訓，主要是看一些勵志與鼓舞員工的錄影視訊，然後一起談感受。這樣不但鼓舞了員工的奮鬥意識，使他們能夠以最飽滿的.熱情投身於我們的工作當中，更活躍了氣氛，大家暢所欲言，增進了員工之間的友誼。
2、資料整理方面：我將公司的重要資料進行的重新整理與分類。前任主任是按時間先後放的，這樣可以根據時間的先後順序找到相關資料。我則是將資料按照部門，分類放置的。這樣不但可以方便領導進行查閱，更節約了時間，一目瞭然！這是我在工作中的一種創新。
3、規章制度方面：我正在依照更科學合理的原則，去修訂公司各項規章制度，估計本月中下旬完能夠順利成此項工作。主要修訂的是人事管理制度，薪酬、福利管理，績效考核辦法，行政管理事務等。希望新的規章制度能夠帶給我們企業新的活力，用更人性化的管理辦法去幫助企業發展。
4、協調工作方面：我公司分七個部門，為：銷售部、工程部、財務部、經營部、物業部、前期部、綜合部。我深知作為辦公室主任，我的本職工作就是去協調各部門的共同發展。本人協調能力較好，能夠順利的協調好各部門工作，11月12日配合銷售部完成了30#樓開盤工作。督促各部門完成周工作計劃及月度、全年工作計劃。
5、企業文化方面：20__年3月組織女員工參觀武漢市博物館及東湖公園20__年5月組織員工參加了鄂州房產系統首屆職工運動會，並在拔河比賽中獲得第三名的成績；20__年組織公司員工到宜昌九啘溪漂流。相信好的文體活動不但可以促進員工身心健康，還可以提高他們的工作熱情。
6、個人發展方向：做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料等。積極的工作態度讓我感到我的工作重心可以朝著人力資源方面多做努力。
三、存在的問題和今後努力方向
在擔任辦公室主任三個月以來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
所以對於工作我絕不能掉以輕心，我會查閱管理類書籍，用知識豐富自己，武裝自己，向周圍的領導學習，向同事學習提升自己的業務水平;認真貫徹公司領導交予我的工作任務與重要思想;在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面提升自己的能力。懷著更飽滿的工作熱情和信心，為在工作中取得更大的進步而不懈努力！
四、20__年工作展望與計劃
20__年即將逝去，我們也將要迎來嶄新的20__年，面對更多的挑戰，在新的一年裡，作為辦公室主任，我決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到以下八條：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手，公司稱職的辦公室主任；
第三，注重辦公室的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績；
第四，在工作中加以創新，組織更豐富的文體活動，如公司內部的乒乓球比賽，羽毛球比賽等，活躍員工的工作狀態與思維模式。鼓勵員工以更飽滿的工作熱情投身於工作當中去，以此提高員工的工作效率。充實企業的文化牆，讓員工充分感受到我們公司的企業文化。
第五，人力資源管理方面，完善企業員工的招聘，錄用條件，以更高的要求選拔人才，以增強我們企業的綜合實力。
第六，完善薪酬和福利管理，以員工對工作的完成情況評定薪酬，完善績效工資的考核辦法，為員工辦理社會保險和各種保障制度，用人性化的管理讓員工體會到公司的溫暖。
第七，完善制度建設，加強內部管理考核力度，公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度，加強制度的執行力度，增強企業團隊的責任心，力爭全面跨上新的臺階！
第八，繼續強化隊伍建設，提升核心競爭能力，進一步加強企業隊伍的建設工作。行之有效地開展多種形式的培訓，如定期開展企業文化培訓，企業業務培訓等，提高團隊的專業知識，培養一支經得起市場考驗的企業團隊。
綜上所述是我對20__年工作計劃的一個概括總結，我相信只有努力做好以上八點，才能稱得上是一個稱職的辦公室主任，也會為我們企業帶來全新的動力。我也懇求各位領導和員工同志們向我提出意見和建議，是為了辦公室的全面工作的順利開展，更是為了我們萬佳公司美好的明天。20__年我有信心和公司領導與企業員工一道，在公司領導的正確指引下，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務實，開拓創新，為萬佳公司取得更加優異的銷售業績不遺餘力，努力奮鬥！
20xx年，在政協機關各級領導的關心和全體同志的支援下，我堅持圍繞政協工作實際，全力做好本職工作，切實做到廉潔自律，各項工作取得了一定成績。現述職述廉如下：
一、加強學習，不斷提高政治業務素質
學習是做好各項工作的前提。當今時代科學技術日新月異，知識更新不斷加快。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習，努力提高自己的政策理論水平和業務能力。自己除了認真完成機關安排的學習任務外，平時還擠出時間堅持自學，並認真做好學習筆記。今年，重點學習了黨的xx屆四中、五中、六中全會和自治區第八次黨代會、地委委員(擴大)會議精神，特別是通過參加全國政協第×期幹部培訓班的學習，進一步加深了政協理論知識。通過學習，提高了工作效率和把握全域性、駕馭全域性的能力。
二、忠於職守，盡職盡責完成工作任務
今年上半年，根據工作分工，我重點配合辦公室主任，完成了以下幾個方面的工作，保持了機關工作的協調運轉。一是嚴格辦文程式，努力提高公文質量。全年共編髮公文×餘份，各類彙報材料和填報各種報表近×份;二是辦公室事務性工作千頭萬緒、事務紛繁，對每項工作都能認真對待，認真辦好;三是辦會方面。認真組織籌備了工委委員(擴大)會議、各族各界迎春茶話會、工委黨組黨組會議、工委主任會議、並做好會務工作。
下半年，我主持辦公室工作，在人員少、任務重的情況下，一是強化服務意識，做好服務工作。始終把為工委領導做好服務放在第一位，時刻保持與地辦、行辦的工作聯絡，為工委領導按照要求參加地區性各類會議和活動做好服務;加強與自治區政協和其他地市政協的工作聯絡，為自治區政協和其他地市政協領導來哈開展調研視察做好服務工作。同時，加強與地區其它部門和的聯絡，確保機關工作的正常運轉。
為縣市政協工作人員和政協地工委委員來機關辦事做好了服務工作;二是協助委員工作處做好委員視察、專項調研等工作。同時，協助自治區政協完成了基層政協工作調研等一系列調研課題。三是認真做好接待工作。本著“規範接待，熱情接待”的原則，加強與地區接待處的工作聯絡，周密安排、細緻部署，使每一批客人都能高興而來，滿意而歸。今年共接待河南省政協、鄭州市政協、商丘市政協、徐州市政協等區內外來客×餘批×多人。基本做到了安排有序、對接有力、服務熱情、客人滿意。四是認真做好了公文運轉、檔案管理、保密工作、車輛管理、義務勞動、衛生清掃、扶貧慰問等日常性工作，基本保證了機關工作的正常平穩執行。
三、廉潔自律，不斷增強廉潔從政的自覺性
在落實黨風廉政建設責任制方面，始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，不斷加強自我教育，增強自律意識，努力改造主觀世界，堅持廉潔從政。時時處處嚴格要求自己，嚴守做人、處事、為官的道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵，保持了一個共產黨人應有的操守氣節。工作中，認真學習《廉政準則》，嚴格執行×個“不準”，沒有發生假公濟私、吃拿卡要、多佔住房、收受禮品、生公車私用現象。
四、存在的問題和今後的努力方向
回顧檢查20xx年的工作、學習和廉政建設情況，自身還存在一些問題。一是理論學習抓得不緊，對理論知識學習的不夠系統;二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現象。
針對這些問題，今後我要時刻注意，不斷改進。一是要進一步增強學習的自覺性，用科學的理論武裝頭腦，指導實踐，促進工作。二是要進一步加強工作研究，增強創新意識，創造性地開展工作，促進辦公室工作再上新臺階、新水平。
述職人：
X年XX月XX日
即將過去的一年，領導班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支援，作為行政辦主管，主要職責是協助公司領導、配合辦公室主任作好公司內部事務的管理，向公司領導班子經營、決策提供可靠依據，為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的資訊、資料，配合、協調各部(室)努力完成物業公司下達的各項任務及指標，為公司完成各項工作提供有力的後勤保障。但是縱觀全年工作職責的履行情況，概括起來應該說有得有失，現就具體情況述職如下：
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度，修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度，使我對公司的經營、運作和管理有了較為深刻地認識，但同時在具體落實中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統計公佈，失去了監督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標，雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實，但自4月份以後工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴格按去年底核准的調整基數，按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金週轉問題產生了滯納金)，未出現斷檔現象，針對以前遺留的斷檔，現已對大部份進行了補錄，還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社保基數的調整工作。
四、因今年進出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊的動態管理增加了難度，但每月的人員結構表都得到了翔實統計和上報，招聘與解除手續都按程式進行，但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程式開展，給部門培訓造成了難度。
五、作為公司合同專管員，對協議、合同的起草基本上做到了格式規範、條理清晰，較嚴格地按公司給的合同範本中條款執行，但也存在問題：
1、 有的合同、協議無編號;
2、 雖然股份公司不再審批許可權以下的合同，但公司內部審批手續不完整;
3、 與外地簽訂的緊急合同應在傳真執行後要求對方郵遞原件並逐頁加蓋合同章，這點應加以彌補和改正。
六、及時完成了公司營業執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的檔案、請示、函等各類文稿，但在請示上報後，催問工作不及時，存在報與公司後就不再催問的現象。這也是失職的地方，今後要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時，因之產生了工資造冊不及時，資料出臺不及時，導致財務資料上報不及時等一系列連鎖反應，產生了較惡劣的影響，而且屢次出現這種情況，更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中，也是有得有失：對物業、物價部門協調工作，取得了支援，其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業參保情況檢查中，因重視不夠，準備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點應作深刻檢討，並且在今後工作中要汲取教訓，引以為戒。
十、在宣傳工作中，修改稿件60餘篇，發表40餘篇;製作板報2期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協助商務中心製作橫幅40餘幅，且多為加班時間，為物業公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發表稿件少的實際。
工作缺乏條理性、計劃性，導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況，這有主觀學習不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作，上半年略好於下半年，但並不是說上半年工作就做的好，整體上嚴格地說，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來作自我評價，我認為只能是勉強稱職。
述職人：
X年XX月XX日
根據總公司《工作標準》和20xx年目標責任，總經理助理、辦公室主任的主要職責是：
1、受總經理委託，協調總公司領導之間、機關職能部門之間，分(子)公司之間的工作關係。
2、受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成，必要時建議召開協調會議。
4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告，並協調有關部門、有關單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、檔案、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議，負責並督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經理，公司和黨委所需檔案的起草和有關文字材料的擬製。
8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程式、核定使用標準。
9、協調總公司後勤工作和組織機關的後勤工作。
10、管理總公司機關的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之，我的主要職責歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協調、服務。一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支援下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要述職如下：
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的物件是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支援，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議X項，領導採納X項，協調較重要的工作起，基本盡到了參謀，協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施：
一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合併開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發的檔案等要語言簡明，言之有據，不拖泥帶水;三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象，我們注意了在準備講話稿時，儘可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料;最後是效果實，對於會議精神和領導提出的要求，會後我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。
通過領導的重視和採取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的保障了生產經營的正常執行，經徵求意見，大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領導、上級機關的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項，先急後緩;二是先辦上級和外來的，後辦內部的;三是先辦基層單位的，後辦機關的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關的管理費用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數目少了50%還要多，今年下半年，公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制，並核定標準，費用再次減少，而機關的工作量並沒有減少，車輛、微機、辦公裝置等越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現在車輛長途任務多，費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關，現在隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機、影印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠列印，但印刷、影印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀，經與有關公司領導、有關處室共同研究，採取了一些措施，如車輛、微機、裝置等要加強平時的維護保養，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領導簽字，專管人員進行檢查鑑定，批准後方可發生;並分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內部發文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印製文字檔案，一律在網上發;儘量減少材料影印量，超過15張者不予影印，能油印儘量油印，除辦公室把好關外，大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機使用費經與電訊部聯絡，採取大客戶先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現象，為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網，同時少了物業、科技兩個公司的電話費，費用由以前的三萬多元/月降到了現在的萬元/月以內，當然現在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領導彙報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節餘費用。儘管採取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，我們一是採取不同方式進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如學習制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質、工作能力，不定期組織學習，並有意安排寫一些不同方面的文字材料和佈置一些具體事務性工作，強調提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種檔案、總結、報告，工作佈置，領導講話稿、整理各種資料、材料共二百餘篇(份)，及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機關的辦公車輛，為了保障公司領導、機關辦公按時出車並保證安全，使車輛始終保持良好狀態，除嚴格派車制度外，我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，並進行逐項登記和評比，節假日，星期天進行停車位置的檢查，大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感，從而保證了全年行車安全。細想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責外，一是參加了邙山乾渠改造專案部;二是預防“非典”;三是優化經濟環境;四是“三創一樹”活動，五是公司X年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點疲勞。
雖然作了一些應該作的工作，這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支援是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細查起來，問題也還不少，主要是：
1、調查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀還不到位。
2、有關處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務的深度還不夠，需進一步加強辦公室內部建設，強調服務意識和服務態度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設、發展做出新的貢獻。
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