尊敬的各位領導、老師：
大家好！
一年的光陰在彈指一揮間悄然離去，由於領導和同事的信任、支援和幫助，讓年輕的我成為學校中層的一員，我心存感激。本學年，教務處的工作得到了各級領導和各位老師的大力支援、熱情幫助和真心理解，在此向你們表示衷心的感謝！回顧這一年的工作，艱辛而快樂、忙碌而充實、平凡而實在。
教務處的工作離不開學校所有成員的合作。在老師們的鼎力支援和幫助下，本學年，教務處順利的完成了這幾項工作：
一、管理方面
1、學年初，在班主任的支援和配合下，完成了新生基本資訊的採集。
2、在全體教師的協助下，對我校學生的學籍檔案進行管理，組織班主任老師蒐集、錄入學生學籍資料、資料。
二、教務教學工作
教務工作是一項經常性、永續性的繁雜工作，需要更多的耐心和細心。在此，我們非常感謝老師們的理解，幫助，才讓教務處的各項工作得以圓滿的完成。
1、結合本校師資情況，按照教育部課程設定，開足開齊有關課程，做到了“三表（課程表，時間表，教務工作計劃表）”的統一。
2、抓實教學常規工作，做好日常教務工作。常規教學一般指備、聽、教、批、輔、考等工作。常規教學落實的好壞直接關係到學校教學質量的優劣，所以我做到了對教師的教學活動進行全程的佈置、督導、檢查、總結。每月檢查教師教案，檢查教師作業批改，並覆蓋所有學科，檢查過程中注重檢查與指導相結合，及時和有關教師交換意見，提出改進意見，且做到每次檢查都有記錄，每次檢查都有總結，形成了教學工作管理到位的優良工作作風。
3、當好排程員。及時安排好臨時的課務調動和代課安排，確保學校教育教學工作正常有序的開展，努力為學校教學工作保駕護航。
4、做好服務員。教務處的工作宗旨是服務教學、服務教師、服務學生。在工作中，我要求自己做到，對待同志態度謙和，和教師建立起平等的合作關係，注重團結，容人容言，提高心理承受能力。盡心盡責做好這份工作。
三、業務學習工作
1、本學年，積極組織教師以教研組為單位進行校本培訓。在教研組長的精心組織下，深入學習了課程改革教育叢書，領悟了新課改精神，新課程理念，逐步轉變教師教育教學思想。
2、本學年，堅持把課堂教學改革融入學校教研，根據學生的實際情況在四、五年級實施分組教學，安排好教師參加各級各類的教學研討和培訓活動，提高教師的教育教學水平。
3、組織教師進行教研活動。
四、加強服務意識，對學校負責。
作為教務主任，要正確定位，努力做好校長的助手。因此我正確認識自我，以求真務實的科學態度，顧全大局，融合群體，協調好教務處成員，做好以下幾方面的工作：
1、在校長室的指導下，和教務處其他成員研討，制訂好教育教學工作計劃、青年教師培訓計劃、分組教學實施方案，並組織實施，使學校教育教學工作更有針對性、實效性，並注意總結教育教學方面的經驗。
2、制訂教務工作方面的有關規章制度和檢查考核制度，負責好教學工作的月常規檢查、期中抽測和期終檢測工作，為學校考評教師提供依據。
3、組織、指導、審查各年級教育活動計劃，各教研組教學教研計劃，組織全校教育教學研究和經驗交流，組織檢測，審批試題及質量分析，領導和指導教研組工作。
4、關心全體學生的全面發展，安排好興趣小組活動，組織好學生的競賽活動。
5、組織好備課、聽課、評課工作，負責指導各科教研組工作，審查教學計劃，組織好教研活動。協調解決教師在教育教學中的疑難。
6、具體負責學校各室的管理工作。
五、反思存在不足，對工作負責
任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發展完善的。教務處工作好還存在有許多需改進的地方：
1、集體教研活動開展有力，但個人深入到班指導聽課的力度不夠。
2、師資培訓方面：培訓的內容應更加豐富一些，涉及觀念（新課程理念，新形勢下教師觀、學生觀等），業務（教學基本功、現代教育技術應用，科學素養的認識和培養、遠端教育技術的應用等）。
3、青年教師的培養，應創造更多的機會和條件，走出學校，成為學校教學骨幹，成為名教師。
4、為教學服務的力度還應加大，及時蒐集教育資訊傳達給教師，教師蒐集的優秀教育資訊共享。組織編寫複習、檢測資料，提供給老師，形成良好的教育導向。
我於年月日在客服中心擔任人事助理一職，至今在這裡工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導陳述：
一、XX年主要工作業績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場比較侷限，所以我們把重點放在網路招聘上，定時在網上更新我們釋出的招聘資訊，並根據新鄉人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用後我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，並且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，並分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。並且按照集團要求每月上報本專案的花名冊，及時更新人員情況。由於剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以後，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我於11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由於之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返於社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終於開通新鄉社保賬戶，並陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
(四)規範行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛鍊了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭州回來後，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉專案進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規範化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路後，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的檔案、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等檔案的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的檔案按其類別進行歸類儲存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由於我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以後的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、 20xx年工作計劃
通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恆大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規範。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱檔案，協助領導及各部門負責人落實檔案要求。
在過去的四個月裡裡，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續改進工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝恆大給我這個能夠鍛鍊和發揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
述職人：
xx年xx月xx日
20xx年半年審計工作行將告一段落，在近年中，20xx年是北辰業務部人力最為壯盛的時候，在領導的帶領下大家同心同德，較美滿的完成了預期任務。現將我半年來的工作做一番總結，並從中找出不足，明確今後工作方向。
一、主要工作
截止目前：總計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅彙算清繳報告。
二、工作心得
20xx年是質量年，20xx年末所裡啟用了新的審計底稿，經過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知，正式採用新底稿，不管從底稿的順序還是底稿的內容，大家都經歷了從不熟練到適應的程序，也逐步體會到新底稿的上風。例如：
1.以往審計中對現金流量表的編制沒法體現工作軌跡，即便書寫計算程序，單純的數字加減也沒法讓人清楚明白計算詳情。新的審計底稿彌補了這方面的不足，將快速編制現金流量表的套路用excel表格清楚體現。使用它編制現金流量表，一方面節省了記憶公式的時間，另外一方面也細化了編制流程，能更輕易發現編制漏洞，及時根據企業的實際情況調劑編制方式;
2.以往審計底稿較為簡單，特別對助理職員，很多需要具體複核的科目常常審定表及明細表，真正分析複核的程式沒有實施，致使審計風險加大。新的審計底稿從表的數目和表的設定上彌補了這方面的不足，將需要實施的程式用各種情勢的excel表現，既規範同一了
審計軌跡，又強化實施了審計必要的程式。經過一個迴圈的實踐，新底稿真正踐行了質量年的宗旨，審計質量也為近幾年中較為優良的一年。
根據領導的部署，20xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每展開一項工作，都會從實踐中摸索經驗，以便更好的進步工作效力。例如：
1.公道分配時間，保證現場工作按時、有條不紊的進行;
2.公道分工，保證現場需要收集的資料循序漸進的完成。
3.清楚劃分許可權，保證每一個專案專人跟進，不出現空管的現象。
在領導的率先垂範和同事們相互幫助齊心努力下，北辰業務部延續了20xxXX年度優秀部分的工作作風，又一次完成了任務。
三、工作不足
1.進步工作效力
由於採用新的審計底稿，加上對新底稿的填制不能馬上熟練，且在業務早期沒有進
行級別限定，致使前期幾近每一個公司都進行了大量的調查和了解工作，延長了時間，下降了工作效力。本年審計中後期，領導及時發現題目，調劑審計謀略，重新劃分需要進行具體風險評估的級別。並且經過一段時間的經驗積累，對新底稿的應用也愈來愈熟習，工作效力也得到了提升。
2.加強企業個體的深進了解
隨著底稿的不斷更新提升，底稿的編制也要求愈來愈精確。比如：穿行測試的審計結論如何定位正確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和結論如何表達、業務完成階段各表的填制如何呼應之前的審計程式及如何明確表達審計專案終究的結論等等，都是需要不斷學習和總結的。其次，假如不對企業生產流程有清楚的瞭解，對企業財務軟體中存貨、生產流程的設定有清楚的熟悉，那末對新底稿中存貨、本錢部份的分析性程式的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在平常工作中，須總結每一個企業的特點，特別是對長時間合作的客戶要做到細化了解，才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強自我學習
隨著時間的推移，我越發的感覺學習的重要性，在平常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則，還要多向同事們學習和請教，彌補不足，不斷完善理論水平並與工作中的實踐相結合，進步本身的工作能力。
著眼未來，為更好的使我部發展，在今後的工作中我們大家要比形象，促對話交換零障礙;比作風，促為企服務零間隔;比業務，促辦理事項零過失;比質量，促服務結果零投訴;比效力，促平常工作零積累。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務，才能使我部工作展開的愈來愈順暢，才能使我們個人得到更多的歷練。
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