醫院副院長述職報告範文

xx年醫院副書記、副院長述職報告

xx年即將結束，回顧一年來的工作，自己認真學習黨的xx屆四中、五中全會精神，以科學發展觀為指導，落實幹部作風建設深化年的各項要求，組織開展“創先爭優”活動和“創新服務”競賽，積極配合班子成員完成分管工作，促進醫院工作開展。

一、以“創先爭優”活動為契機，建立學習型醫院

開展創先爭優活動，是今後兩年黨建工作的重點。醫院結合自身實際，制定創先爭優活動實施方案，成立活動領導小組，設立活動辦公室，建立創先爭優活動公示欄，為活動開展奠定基礎。黨組織和廣大黨員積極發揮核心作用和先鋒模範作用，在原有“三會一課”制度、“三日一網”黨員活動制度及“中心組學習”制度等基礎上，實施“五雙”工程，以“五雙”工程影響帶動全員，黨組織凝聚力不斷加強，思想建設水平不斷提升。組織中心組理論學習，召開民主生活會，撰寫調研報告，並寫出學習心得，開展獻計獻策90人次，對150條意見建議進行梳理答覆；開展黨性教育3次，全體黨員集中上黨課6次；在學習的過程中，全體黨員既動腦又動手，按著上級要求，所有黨員結合自己崗位工作特點，對照黨章進行公開承諾，根據自己分管工作，進行了黨員談話，提高了黨員的黨性覺悟，提升了黨組織的戰鬥力。醫院進行樹立檢驗科、內一科為示範科室，評選20名優秀共產黨員，醫院發展新黨員兩名，為三名預備黨員轉正，為黨組織增加了新的力量。

二、以創新服務競賽活動為主線，提升醫院服務質量

為儘快提高醫院綜合服務質量，樹立全新服務理念，探索新的服務方式，醫院組織開展了“二院有你，精彩有我，建立服務百日競賽活動”。

首先，精心組織，全員參與，廣開言路、獻計獻策。以改善醫院服務突出人文關懷為目的，從不同角度出發，分別提出了幾百條改進措施，經歸納整理有410條下發科室，貫徹落實。醫院利用三次院週會時間，聽取了各科室彙報，並提出了具體的意見和更高的要求，一是繼續廣泛發動，二是注重服務細節，三是設身處地為患者著想，四是措施要有可操作性。其次，醫院每週一次專題簡報，及時宣傳報道創新服務活動程序和在本次活動表現突出科室，挖掘典型事蹟，推廣先進經驗，促進各科室之間相互學習，營造比學趕幫的良好氛圍，共編輯專題簡報12期。再次，組織開展“二院有你，精彩有我，創新服務百日競賽徵文”活動。廣大職工結合自身崗位實際，以創新服務為重點，以讓群眾滿意為核心，撰寫徵文38篇，優秀徵文在每週一的升旗儀式後進行演講。最後，根據歸納整理的改進措施，分十大類410條進行細化，研究制定了醫院改進服務的考評方案和考評標準及細則，使創新服務活動深入紮實的開展。

三、以內科病房樓專案建設為抓手，強化醫院環境建設

為使給廣大患者提供佈局合理、流程規範、寬敞舒適的診療環境，以病房樓建設為抓手，不斷改善患者就醫環境。

一是改造體檢中心，促進潛在市場的開發。在局領導的大力支援下，局機關整體搬遷，為醫院擴寬服務空間奠定了基礎。整體規劃後，行政辦公區獨立分出，體檢中心搬至地理位置較好的醫技樓，擴大空間環境的同時，改善了醫院的體檢環境。

二是多方協調，促進內科病房樓建設專案順利進展。經研究規劃，新建內科病樓專案地下1層，主體7層，區域性8層，建築面積10201.38平方米，在相關部門的支援下，內科病房樓專案已於9月份開工，現已完成四層主體結構。