________年，我所在區水務局黨委、行政的正確領導下，在市水利處的指導幫助下，xx大五中、六中全會精神為指導，樹立和落實科學發展觀、社會主義榮辱觀，充分發揮水利工程效益，認真履行單位各項職能，在全體幹部、職工的共同努力下，較圓滿地完成了上級下達的各項工作任務和指標，現將今年的工作總結和____年工作計劃彙報如下：
一、工作回顧
(一)加強綜合治理，確保生產安全。
安全生產關係到單位正常運轉及職工、船戶的生命財產安全，因此我所把安全生產放在首要位置，一是加強宣傳，提高職工安全意識，通過各類會議，加強安全生產宣傳教育，印發安全知識題，讓職工進一步瞭解掌握安全知識;二是與科、室、組、閘簽訂安全目標責任書和社會治安綜合治理協議書，建立從所長、部門負責人到一線職工全覆蓋的安全生產網路，層層落實責任制;三是開展專項檢查，在汛前、汛期、汛後、節前每年進行四次安全專項檢查;四是開展安全勞動競賽，和參加市水利處開展的“百閘千人”安全月活動及夏季安全生產無事故競賽活動;五是採取有力措施確保船舶安全通航，我所積極與市水上消防支隊、松江水上派出所、地方海事處協調，在油墩港、紫石涇等水閘聯合整治船舶通航秩序，在主要通航大水閘聘請了聯防隊員，維持水閘安全秩序，確保船舶通航安全。
(二)加強黨建工作，不斷完善各項制度。
1、抓好黨風廉政建設。抓好班子人員和黨員幹部黨風廉政建設，要求黨員幹部“常懷律己之心”，充分發揮黨員在各項工作中的先鋒模範作用，在群眾中的表率作用，增強黨支部的凝聚力和戰鬥力。
(三)重視建立工作，提高管理水平。
堅持抓好水閘建立工作。我所自1998年開展水閘建立工作以來，先後已有12座水閘建立為水閘。水閘的建立，使水閘軟硬體都得到有效改善，管理水平也上了一個新臺階，顯然已起到了品牌服務作用。____年又把祝家港水閘建立為二水閘，已通過市水務局專家組的初評。
努力建立文明行業。為了進一步提升我所水閘行業文明建立，提升單位現代化管理水平，更好地服務於社會，服務於船民，我所決定從____年1月起，分三年時間把水閘全部建立為文明行業。今年計劃把紫石涇等7座水閘建立為文明視窗，現一切工作已準備就緒。
認真開展政風行風建設。今年水務系統首次被列為政風行風測評部門，作為水閘行業，我所十分重視政風行風建設，一是制訂了實施意見，成立了領導小組，並部署一系列具體工作;二是向船戶公開承諾，縮短船舶候閘時間，正常情況下，白天不超過1小時，夜間不超過2小時。船舶如遇險情，水閘當班負責人10分鐘內到達現場，所領導接報後30分鐘內到達現場，組織人員進行搶險。____年，共發生船戶遇險事件8起，在水閘人員的全力搶險下都化險為夷;三是收費視窗實行“五公開”，公開收費名稱、收費物件、收費依據、收費標準、收費程式，在調水視窗實行“五告知”，即告知雨情、水情、風情、潮情、工情;四是提供便民利民服務，備有急救醫藥箱、提供通訊聯絡電話和航道指南圖、免費供應飲用自來水;五是聘請8位社會監督員，對我所的承諾服務進行監督。
(四)傾心開展凝聚力工程，努力構建和諧單位。
關心職工工作、學習、生活和健康。一是關心和改善職工的工作、生活條件，在節假日、高溫季節，所領導下水閘慰問堅守在一線崗位上的職工群眾，購買防暑用品等發放給職工。____年初為小水閘全部安裝了太陽能淋浴器，對陳舊老化的俞塘水閘操作房及所部辦公樓進行了裝飾;二是選送職工參加各類培訓，今年共選送19名職工參加水閘初、中級工培訓、初級工商管理培訓;三是關心職工身體健康，每年組織女職工進行婦科普查，每二年組織全體職工進行一次體檢;四是開展各類文體活動，以豐富職工業餘生活。在春節前夕，開展一次聯歡會和群眾性體育賽事，積極參加水務局、社群舉辦的各種文體活動。
切實維護職工合法權益。一是讓職工參與單位民主管理。每年召開二次職代會，對單位的一些重大事項，讓職工積極參與民主管理，並在職代會上表決通過;二是實行廠務公開。在單位辦公樓醒目位置設定廠務公開欄，每月更換一次內容，將單位日常管理、費用開支等情況及時向職工公佈;三是關心職工福利待遇。為職工按時交納四金及工傷、生育等保險，併為職工交納一份大病輔助保險;四是關心困難職工，及時解決家庭貧困職工的生活困難。今年為已故職工4位遺孀申請辦理每月300元的困難補助金。堅持為離退休幹部職工開展“六送”活動，每年走訪、慰問離休幹部、退休高齡職工及困難職工家庭，送上一份關愛。
(九)熱心社會公益事業，積極參與公益事業。一是鼓勵廣大幹部職工積極參與社會援助和公益事業。如：向雲南等貧困地區開展募捐活動，開展一日捐活動，認購綠化苗木，資助二位困難學生，認購福利彩票等共計366500元;二是鼓勵職工參加社會志願者活動。要求黨、團員起帶頭作用，參加社群志願者服務;三是推廣無償鮮血，每年安排10名職工自願參加無償獻血;四是積極參加城市公共管理，開展了“迎世博，我與文明同行”活動，組織青年團員到各主要交通路口，向市民宣傳文明出行。
2、積極參與社群共建。本著“資源共享、互通有無、相互合作、共同提高”的原則，我所一是與金沙灘居委會結對，每年簽訂共建協議書，今年，我所向該居委會捐贈2500元，作為扶貧幫困基金，為建立和諧社群，文明社群作出一份貢獻;二是與73167部隊58分隊結對共建，積極促進雙擁工作，貫徹落實《公民道德建設綱要》、《軍人道德規範》，倡導社會主義榮辱觀，共促社會和諧。
二、存在問題和不足
今年我們雖然做了許多工作，取得了一定成績，但也存在著一些問題和不足，需要認真調研，切實加以解決。主要有以下幾個方面：
對無證船舶的收費管理還不夠有力。
實行電腦收費以來，大多數船舶都能持證過閘，規範交費，但仍存在大船小證，不出示有效證件現象，對規範收費和維持通航秩序極為不利，且對其他船戶帶來不良影響，要進一步加大整治力度，形成船舶過閘有序、繳費規範的良好局面。
自動化、資訊化作用發揮有待進一步加強。
近年來，水閘科技含量逐步提高，初步建立了電腦監控系統、電腦開票系統和水閘監控系統。我所缺少在操作管理和維修保養方面的人才，必須加大對現有職工隊伍的技術培訓和人才引進力度，充分發揮現代化裝置在各項工作中的作用。
職工技術職稱與實際運用能力有差距。
近年來，我所每年都選送職工參加市水務局舉辦的水閘執行技術培訓。職工擁有中級工職稱的比例在不斷上升，但一些職工實際操作水平與技術職稱不相符，技術能力發揮欠缺，要加大對職工技術水平的考核力度。
在__即將到來之際，本人衷心感謝水利局各位領導和水利系統的各位同志對本人的關心和支援，現將__的工作情況向大家作一個簡單的彙報。
一、政治思想道德上
首先能認真學習精神，重視理論學習，學習時事政治，刻苦鑽研水利個方面的業務知識，當前只有認真學習才能跟上時代的發展，才能適應市場競爭，才能發展我們的水利事業，放鬆了學習，將會被社會淘汰，會脫離黨的教育，更會違背道德良心作一些無中生有傷害他人的事件，最後將會走向犯罪，走向滅亡。
今年是我人生中的'一個為打樁轉折點，也是一個極為深刻的教訓，我總是想，作為一名水利人，做人做事要光明磊落，要想水一樣的那麼清澈透明，又向鏡子一樣的明亮像玻璃一樣的透明，更像陽光一樣的光輝燦爛。水受了環境的汙染和社會不良風氣的影響，不慎孕育了一粒扭曲的心靈。我相信有大家的共同治理和社會的幫助，我們的水利環境一定會得到改善，歸根結底，作為一名水利人，沒有能力作一番轟轟烈烈的事業，樹一名榜樣，但也不能做有辱水利人形象的事情，做事做人首先要對得起自己的良心，總之要光明正大做人，踏踏實實做事
二、工作方面
20__年_月，在河道管理辦公室工作，在局領導和分管負責人的帶領下，參與了縣環境綜合整治工作的督察考核，不辱使命，較好地完成了這項任務。
在今年_月服從組織上安排參加了水利系統基層水利站站長，副站長的競爭上崗。_月被組織安排到__水利站，在到任的第一天起，深感責任重大。今冬明春的河道疏浚任務，縣級河道_條_公里，疏浚土方_萬方，在鎮分工負責領導下在各村領導幹部的關心支援下，現以開工實施了_條縣級河道的疏浚，預計在_年_月_日疏浚結束。目前著手安排_條村級河道疏浚任務，預計明年_月底能全部完成。
縣資源開發局，農業綜合開發專案在我鎮已經全部鋪開建設。灌溉渠道，灌溉面積_萬畝，閘口_座，綠化_畝。我們將配合政府做到科學合理的安排好專案，全部建設規劃和技術指導工作。
三、廉政建設
本人能嚴格執行黨政機關工作人員事業在編人員的八項禁令，時時刻刻保持清醒頭腦，堅持原則，不越軌，不做有損水利人形象的事，不做違背良心的事，堅決做到讓領導放心，群眾滿意的水利工作者。
總之，20__年工作上取得了一些成績，距離領導的要求還有一點差距，工作上沒有能新的突破，缺少開拓創新精神，電腦知識掌握不夠，不能及時瞭解市場行情。今後本人將努力學習，勤奮工作，把我們的水利站做大作強。
上半年，我局以堅持全面推進水利專案建設為重點，突出抓好水庫除險加固、農村人口飲水安全、中小河流治理、中央財政小型農田水利重點縣等專案建設，不斷提高水資源管理水平，切實加強水行政執法能力，取得了明顯成效。現將水利發展工作情況彙報如下：
一、完成水電固定投資情況
截止目前，共完成水利固定資產投資____億元，完成全年目標任務____元的____%。部分專案完成慢主要原因是__月份前汛期雨日較多，特別是今年汛期雨日比往年偏多，直接影響工程實施。
二、水利工作紮實推進
(一)防汛工作紮實有效。由於上半年降雨偏多，為做好防汛工作，局領導高度重視防洪減災工作，從思想上、物資上早部署，早安排，早行動，早到位，為做好“防大汛、抗大旱、防大險，抗大災”奠定基礎。主要工作：一是加強業務培訓和防汛搶險演練。__月__日舉行了一期全區性防汛業務知識培訓班。__月__日在____水庫舉行了水庫防汛應急演練。二是強化“四有”(防汛有計劃、防汛物資有準備、搶險人員有保障、後勤應急有措施)措施;三是加強檢查，把檢查水庫常態化，及早發現問題及時作出整改處理。四是汛期嚴格執行24小時專人值班，領導帶班制度，確保資訊暢通。目前全區水庫安全執行。五是科學做好防禦強降雨工作，成功防禦__號颱風的正面襲擊。
(二)水利專案建設穩步推進。一是病險水庫除險加固工程。全縣病險水庫除險加固共開工__座，其中重點小(2)型__座，一般小(2)型__座。重點小(2)型完工並進行蓄水驗收__座。二是農村飲水安全解困工程。去年上級下達我區農村飲水安全工程專案投資計劃任務__個，總投資__萬元，其中中央預算內投資__萬元，省級補助__萬元，區財政及群眾自籌__萬元。計劃解決飲水不安全人口__人(其中農村__人，農村學校__人)，專案於20____年下達投資計劃，目前完成投資__萬元，佔任務的__%。三是今年上半年實施中小河流治理專案__個，概算總投資__萬元。____分洪渠工程完成__%。____河段整治工程完成__%。____河段整治工程工程已經開展徵地工作，施工隊已經進場。____左岸防洪整治工程已召開專案建設對接會，準備開展徵地工作。四是水土保持綜合治理工程。____流域綜合治理工程於下半年下達投資資金__萬元。該專案正在做招標前期工作。五是水資源保護治理工程__水庫水源地保護治理工程於上半年下達投資__萬元，已完成招投標工作。六是全區城區供水管網改造工程專案。專案概算總投資__萬元，其中申請中央預算內投資__萬元，地方政府配套__萬元，銀行貸款__萬元。主要對城區__等路段網區改造。目前，已完成一期管材採購，施工機械已逐步進場。七是中央財政小型農田水利重點縣建設。全區的中央財政小型農田水利重點縣建設已列為全國第__批中央財政小型農田水利重點區，下半年將下達投資__萬元，目前正在做初步設計。
(三)行業管理能力不斷提升。一是水資源管理切實增強。實行最嚴格水資源管理制度試點工作全面鋪開，依次開展“三條紅線”控制指標分解工作，加快建立“四項制度”。水資源和水源地保護與監督管理加強，全區跨設區市河流交界斷面__月份的水質水量達標。二是水行政執法能力顯著提高。全區水利系統共有__名專、兼職水政監察員，每年都組織水政監察員參加上級部門的培訓班，不斷提高執法人員的綜合素質。全區繼續常態化開展執法巡查，堅持巡查制度，主動出擊，及時制止和查處各類水事違法行為。今年上半年以來，出動監督執法檢查__多次，出具《責令限期改正水事違法行為通知書》__份。出動執法人員__人次，檢查專案__多個，強制拆除非法採砂場__處。行政能力建設工作在全省排列前茅。
(四)區級水利站建設逐步落實。全區恢復了水利站，按要求落實了人員編制__個，加強了對基層水利工程管理水平。
(五)做好水利普查工作，確保按上級要求完成。在各有關單位的大力配合下，已完成了水利普查的大量資料收集、填報和複核，其中主要完成了水利普查表的填報和稽核;空間資料採集標繪和複核;經濟社會指標的收集和整理;水利檔案管理的驗收;水利普查資料成果釋出。
(六)“美麗鄉村”活動取得初步成效。一是積極組織參加全區的“美麗鄉村”百日攻堅大行動。兩次活動共清理河道__公里，全面清理清運堤壩的生活垃圾、建築垃圾、雜草和河道內的漂浮物、雜草等，效果明顯，群眾稱讚。二是組織“美麗鄉村”回鄉工作隊分赴__個村委組織開展衛生清潔，期間共投入資金__元購置垃圾桶__套分發到街道。三是組織__名新農村建設指導員分別進駐村組織廣大黨員群眾積極參與“清潔家園、清潔水源、清潔田園”活動，教育群眾改變不良生產、生活習慣，切實改善村民的生存環境和農民生產生活的條件。四是積極規劃全區“美麗鄉村”目標：____年到____年，計劃完成規劃內中小河流治理__處，整治河道__公里以上，小Ⅱ型水庫除險加固__座，防滲渠道__公里以上，清淤整治渠道__公里以上，解決農村人口的飲水安全問題，使農村自來水普及率提高到__%，建設水源地保護工程__處，全力打造“水清潔、水生態、水環境”的安全屏障。
(七)加強黨風廉政建設。上半年繼續以高度的事業心和責任感，積極主動、認真負責、開拓進取、紮實做好工作。嚴格按照中央、省委、省政府的工作部署，積極組織和領導全域性積極開展實施黨風廉政建設。為使廣大水利幹部職工深刻吸取教訓，做到警鐘長鳴，多次專題召開系統幹部大會，為全系統幹部職工上黨風廉政教育課，生動形象的案例使大家深受教育。並以身作則廉潔自律，做到管好班子，帶好隊伍，對家屬以及周邊工作人員能嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督、大力抓好黨風廉政建設和反腐敗糾風工作，認真指導各水管單位開展黨風廉政建設工作。
(八)加強專案管理，確保“三安全”。針對專案多、投資大、時間緊、任務重、要求高的情況下，我們始終繃緊反腐倡廉這根弦，沒有絲毫鬆懈。一是做足前期及施工工作。水利專案的規劃嚴格按照科學發展觀要求，工程設計及審批都嚴格執行相應的程式、規定及要求等。水利專案在建設過程中積極推行專案法人負責制、招投標制、建設監理制、合同管理制等，確保工程建設質量，並且在建設過程中嚴格按照批覆的建設內容、規模和標準進行建設。二是加強資金管理。資金使用方面，嚴格按照有關財經制度進行資金管理，確保專款專用。工程專案管理與資金管理分開，水利部門負責工程建設管理，財政部門負責資金管理，工程土建建設資金、材料採購資金經水利部門核實後由財政部門分別直接撥付給施工單位、供貨單位。三是強化防腐敗措施，確保“三安全”。在專案建設中，委託設計單位設計和委託招投標代理都經過局班子領導研究決定，凡需要招標的專案和裝置都邀請監察、財政、發改等相關部門代表進行全程監督。嚴格執行政府採購制度，對__萬元以上的工程專案與施工單位簽訂廉潔協議，確保“工程安全、資金安全、幹部安全”，實現工程優質、幹部優秀。
三、存在問題
(一)工程建設存在問題。一是部分專案進展較慢。受徵地、群眾阻撓、汛期雨天多和施工方上工人員少等多方面因素影響，部分專案推進不理想。二是水利工程建設專案較多，因為工程技術人員奇缺，導致專案建設缺少技術支撐。
(二)基層單位經濟執行仍較困難。由於農業水費較難徵收，而水管單位供水還沒形成規模，維修養護費用較大，導致基層單位仍沒有新的經濟增長點，造成基層單位經濟困難。
四、下半年工作計劃
(一)全力抓好防洪減災工作。由於今年上半極端天氣較多，現在是颱風、熱帶風暴頻發月份，防汛任務還是非常嚴峻。我們始終堅持牢固樹立“以人為本、立足於防”的防颱抗災理念，繼續加強防颱知識宣傳，切實加強防洪工程措施和非工程措施建設，完善防汛指揮系統建設，實施科學防颱，科學排程水資源，嚴格水庫汛期執行指標，確保安全度汛。
(二)加大水行政執法和節水、水資源、水土保持監督管理力度。加強水法規和節水宣傳，堅持巡查制度，加大執法力度，重點打擊查處違規佔用水域等水事違法案件。加強水資源管理，加強用水管理，嚴格控制無序用水，嚴厲打擊非法用水。加強水土保持工作，加強部門間協調與配合，加強水保監督、管理。
(三)加強廉政建設，增強廉潔自律的自覺性。要立足教育，著眼於防範，從思想上築牢拒腐防變的防線，不斷提高廣大幹部特別是領導幹部在是非面前的辯別能力，在誘惑面前的自控能力，在警示面前的自省能力，增強廉潔從政的自覺性。結合水利工程建設的實際，不斷推進懲治和預防腐敗體系建設，在重大問題決策、重點建設專案安排和大額度資金使用等重點領域和重要環節完善廉政機制，做到“三個安全”即工程安全、資金安全、幹部安全。
(四)加大工作力度做好重點專案計劃
繼續以民生水利工程為重點，以供水為經濟增長點，進一步加快全區水利改革發展步伐。一是全力守好農村飲水安全“最後一米”，實現全區農村飲水安全全面達標。二是建管並重，協同發展戰略的實施，綜合治理和生態修復，保障樞紐及水源。三是全力補齊大中型病險水庫除險加固安全短板，按目標節點完成汛前工作任務。
一、基本情況
男，一九六一年五月出生，現年四十二歲，漢族，高中畢業，____縣人，一九七九年八月參加工作，一九九一年從事水電工程行業，專業工齡十二年，從事機手工作。
二、思想品德
我熱愛中國共產黨，熱愛社會主義祖國，擁護黨的：“xx大”精神重要思想，思想進步，工作積極，在政治上和黨中央保持高度一致。參加工作二十多年來，曾兩次被評為先進工作者。
三、學識水平
本人從事水電工程工作以來，先後參加了有關部門主辦的專業技術培訓班兩次，系統地學習了水工基礎、水泵原理、水利工程執行與管理、電力排灌執行及檢修等專業書籍，作工作筆記十萬字。
四、業務能力
本人從事水電工作以來，一直是水利管理站的業務能手，先後參加了塗家湖泵站安裝工程，泥港口機埠增容擴建工程。能獨立完成中型泵站的機電大修，經過十多年的實踐經驗，本人的專業知識水平，業務能力都具備水利工程管理技術員水平。
五、工作業績
本人自79年參加工作以來，特別是參加水電工程管理工作以來，在領導和同事的幫助下，在水電專業方面，取得了一些成績。
1991年，調任塗家湖機埠站工作，其機埠是全區的骨幹力量。擔負__辦事處近兩萬畝耕地的抗旱排漬工作，多年來先後被評為區先進單位。
1991年，塗家湖泵站增容更__裝改造，在農場領導和局領導的關心下，我和全站職工__協力，戰嚴寒，奮戰了近半年之久。更新了八臺水泵和所有電氣裝置，由原來的190千瓦增加到現在的760千瓦，使泵站提高了工作效率，增加了流量，降低了成本，大大縮短了工期，在當年汛期來臨以前，安裝全部工作順利完成。同時5月試機一舉成功。為當年的防汛抗旱工作及農業生產服務打好了堅實的基礎，至今安裝裝置執行完好無損。
這一年，是我人生中極不平凡的一年。20____年__月__日，我從____大學畢業，來到了____縣水利工程管理站，走上了工作崗位。在水利局領導的親切關懷下，在同事們的悉心幫助下，加強政治理論和業務知識學習，使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對工作內容和性質也有很大熟悉。為今後能更好的開展工作提供了基礎，現將我參加工作一年來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。
一、思想方面
通過學習，我對進行開展保持黨員先進性教育活動的重要性、必要性有了進一步的認識。對我縣加快建設山水園林型的現代化中等工貿城市、全面建設小康社會有了較為明晰的印象。通過了這次學習，使我明白了最重要的一點，作為黨員必須堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，始終不渝地堅持立黨為公、執政為民的本質要求。全心全意為人民服務，就是要一切以人民群眾的根本利益作為黨員的準繩，盡心盡力地為民解憂，心繫群眾的安危，努力為群眾多做好事、多解難事、多辦實事。因為水利工程管理站一般承擔流域性或區域性重要水利工程的管理任務。這些水利工程發揮著防洪、灌溉、通航等社會效益，擔負著“造福一方百姓、保衛一方平安”的重要責任。因此，水管站工程管理工作的好壞，直接關係到人民的生命財產安全。我作為一名水利工程管理的人員來說深感責任重大，在工程管理工作中決不能掉以輕心。
二、工作方面
從去年__月份工作到現在快一年的時間了，在我人生中第一個工作年中，收穫很多。理論學習使我對水利事業有了一個初步的認識和了解。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。規範、雜誌和專業書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業課的底子，使我對這些水利知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習後，我開始知道，水是人類生存與發展的生命線，是國民經濟與生態環境的命脈，是實現可持續發展的重要物質基礎。水利建設任務十分艱鉅，隨著人口增加、經濟發展、社會進步和城市化水平的提高，對水資源的需求將進一步增加，對水的安全保障程度的要求也越來越高。但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。緊張的工作節奏，讓我的工作能力和思想認識都有了很大的提高。同事對於工作的執著和熱愛深深的感染著我，百忙中他們抽空耐心的幫助和教導我們，無論生活上工作上他們都為我樹立了良好的榜樣。讓我感到了肩上有所負擔，讓我明白了以後努力的方向。這一年時間裡，我通過了對全縣大部分水庫重新進行洪水複核計算，使我進一步瞭解各水庫的特徵值和各水庫的地理位置。我還參加了顧渚小流域農業生態治理規劃設計專案的編寫工作。還有是經常跟著領導到水庫上去防洪檢查和千庫保安除險加固情況的檢查。工作的性質還要求我對水利行業各個專業的知識有一個綜合的瞭解和掌握，真正能做到厚積薄發。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。
三、今後努力的方向
正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下兩個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應工作發展的需要。
2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，這短短的一年，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對水利事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。將做一名合格的水利工作人員，為長興的水利事業作出應有貢獻。
尊敬的院領導您好：
首先感謝公司給了我這樣一個鍛鍊自我，不斷學習和成長的機會，同時也對人事助理這份工作也有了更深入的瞭解和認識，在此期間我從中收穫了很多工作中的經驗積累、面對困難時要堅強勇敢的決心，這段經歷將成為我人生中一段很重要很有意義的財富， 自 20__ 年 10月 17日加入____，期間在工作中也遇到過很多困難與迷惘的時候，現在回想起來真的非常感謝上級領導給了我很多學習和鍛鍊的機會，給了我許多工作上的建議、幫助以及正確的指導，在此衷心的表示感謝!
在領導和同事的 熱情幫助和指導，以及自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況彙報如下，不足之處，請各位領導批評指導：
1、每日考勤，根據OA上的申請做出請假 加班 調休，考勤補籤等記錄的登記
每週五收集各科室下週的排班情況並做出彙總上傳OA
2、新進人員將以簡歷表、身份證影印件等資料建立個人檔案，再以電子檔方式進行錄入，以便於查詢。離職人員檔案在離職後調出做離職記錄
3、新進員工指紋登記，通訊錄的增加，生日彙總， 員工工牌的辦理、名片發放，以及員工《勞動合同》的簽訂以及帶領新員工參觀熟悉本院環境
4、每月月末根據每日考勤做出月末彙總，統計出員工應到 實到 加班 調休 剩餘存假
5、每月中旬向街道辦提供新入職員工資料以及離職員工的資料
6、每月月初增加上半月新進員工社保增加並打印出催款單，月末辦理離職員工的減少並拷回社保繳費明細並根據社保明細做出全院社保繳費記錄。由於前任助理對社保流程不熟悉，導致一位員工社保增加錯誤，我通過查詢該員工增加表的原始資料，發現前任助理增加時提供的原始身份證與該員工的身份證不符，於是，做出該員工資料修改手續，並向社保提供相應的身份證明合同證明 工資證明，經過與社保人員多次協調後，終於為該員工做出了身份資料的修改
7、根據員工檔案的記錄，為過生日的員工購買蛋糕並做出祝福卡片
8、每月還要為本院專家手機號碼充值繳費
9、每週一早會協助人事專員進行會場的佈置，做好人員簽到情況
10、由於人事專員的離職，暫由我接任她的工作 包括員工用餐的人數
11、 積極完成上級安排的臨時性事務。
以上是我從事人事助理工作2個月以來的主要工作經歷，總的來說，雖然做了一定的工作，也收穫了很多工作中的經驗，但在今後的工作中，我還將進一步加強，努力工作，不斷提高自己的業務水平，為____作出積極貢獻。
各位領導、同志們：
我叫。。。分管公司的安全工作。____年在上級黨政的正確領導下，同志們的幫助下，立足本職，找準位置，安全工作以踐行“用心做事追求卓越”的企業核心價值觀為抓手，積極落實集團公司“從零開始向零奮鬥”的安全生產目標，使安全生產工作取得了較大進步。下面就我一年來履行職責和廉政建設情況彙報如下。
一、加強學習，提高自己的思想認識
學習的過程，是總結的過程、提高的過程。只有不斷學習，才能不斷的進步。今年以來，我立足單位的實際和煤礦安全工作發展的需要，既注重有關知識學習，又注重政治理論水平的提高;積極參加集團公司組織的有關學習，學習黨的有關方針政策。同時還要學習煤礦新的知識，使自己理論學習有了明顯的增加，學習內容和質量有了新的拓展和提升。利用下井，到區隊、到班組、到職工中去了解問題、研究問題。在此基礎上，經常與有關科室探討，努力在工作實踐中思考、總結、提高。通過理論聯絡實際，使自己無論在思想上，還是在工作上，始終與河南煤化保持高度一致，確保了各項政策在自己工作中得到了嚴格的貫徹落實。
二、樹立可控理念，探索安全長效機制
認真執行“安全第一，預防為主”的方針，以長治久安為目標，以培育本質安全人為重點，以精心管理為手段，以新型安全管理思路為模式，通過大力推廣“雙基”建設、三項機制、四大體系和五自管理，安全管理工作呈現了良性發展勢頭。____年公司共生產標煤38萬噸;完成掘進進尺3400米，消滅了重傷以上等級事故。
㈠認真踐行集團公司安全發展模式
按照____煤化獨特有效的“012345”管理模式，在日常工作中，公司對標前進、對標落實、對標發展，完善了白雲公司的安全管理模式。
㈡細化安全管理模式，鑄造安全發展靈魂。
首先出臺了公司安全文化理念體系檔案。號召全體員工學習領會文化理念內容，並付諸於各個崗位的實際操作中。利用斜井600餘米巷道兩側懸掛安全排版260餘幅，版面以賞心悅目的圖畫和安全標語，讓職工在上下班途中隨時接受安全教育，得到警示;營造了濃厚的安全氛圍。二是確立“一號工程”意識，把握礦井安全發展關鍵。始終把安全工作放在高於一切、重於一切、先於一切的地位。三是加大雙基建設力度，築牢安全發展根基。出臺了基層、基礎建設工作標準和考核細則，並強化推進，全面落實。對於基層建設，公司為各工種、各職能部門隊伍建設制定出相應要求，實行了層次化、規範化、效能化管理。在安全管理上，形成黨政主要負責人、分管領導、業務部門、生產區隊、班組、職工的梯次管理網路;在安全檢查上，形成分管領導、安監科、資訊站、安監員、群眾檢查隊伍構成的監督檢查格局。安全管理重在現場，為做好現場安全管理，公司黨政建立了“四位一體”安全管理網路。在安全管理網路設定上以生產現場為中心，以安全管理為主線，以黨員為骨幹，帶動同班的長員、網員、崗員相配合，在崗位上創安全、包安全的同時，在責任範圍內同目標、同工作、同監督，激勵帶動工友遵章操作共同努力保安全，班班“四位成一體”，在生產前沿形成了一道安全防線。該管理法在____年被焦煤集團評定為管理創新“二等獎”。基礎建設上重在完善制度，強化落實。建立健全以安全生產責任制為核心、以煤礦安全質量標準化為抓手的安全生產基本管理制度，將各項安全措施落實到各個方面，做到管理精細化、現場標準化、環境人性化。公司的雙基建設逐月受到了上級的獎勵。質量標準獲得了省一級質量標準化礦井。四是突出工作重點。突出“一通三防”、防治水、頂板、機電、運輸5個工作重點和薄弱時間、薄弱地點、薄弱人物等薄弱環節，實施有效監控。
總之，通過自己的積極努力，各項工作取得了比較明顯的成績，但我也深知，與____集團迅猛發展的形勢和上級的要求還存在一定的差距，新觀念牢固樹立，用心做事，還要在今後的工作中進一步的加強，為實現我礦安全效益企業還要竭盡全力，將努力探索出安全管理長效機制的綜合新體系。
我熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，並做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意資訊反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，佈置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課後輔導工作，國小生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從讚美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關係促進了學生的學習。
三、工作考勤方面
我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的`工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中，我取得了一定的成績：輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎，我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號，為____網路資源設計的指令碼獲____省三等獎，輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎，輔導王家帥在國小全國英語競賽中獲三等獎。"進無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動。考試成績不穩定等。
在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
轉眼間，一個學年又過去了。
從我參加英語教學工作以來到現在，回顧過去的工作，在我校校長的正確領導下，在全校教職工的關心和支援下，我能高舉中國特色社會主義的偉大旗幟，積極投身新課程改革，深入實施素質教育，圓滿完成了學年工作目標和任務。政治水平上高度。一學年來，我能認真學習學習中共省市地方相關檔案，領會其中的精神實質，不斷提高自身理論水平。認真學習《____省中學教育管理規範》，學習《中學教師職業道德規範》，學習相關的法律法規，使自己的法制意識法制水平得到進一步的增強。道德修養得到很大的提升。平時能依章辦事。不遲到，不早退，不參加非法組織。嚴以律己，克己奉公，在教師中能夠率先垂範，在學生中能夠為人師表。業務水平上臺階。隨著課程改革的不斷深入，對教師業務能力的要求也提出了新的內容。
為了適應新形勢，我努力學習新課標，學習新教材，工作中勤勤懇懇，一絲不苟。能根據不同的文體及不同的內容採用靈活的教學方法。結合自己的教學實踐，我創立“整體閱讀——重點點撥——練習遷移”的課堂結構模式，課堂上，能注意激發學生的積極性，充分發揮學生的主體作用，培養學生的創新意識及能力。發揚個人的特色教學，使學生在英語課堂的氣氛更活躍，興趣更濃。平時，能不斷向一些名人名家學習，不斷修正自己的教學方法，取得較為滿意的效果。我所任教班級的英語成績效果顯著。九年級會考成績列校同年級前列!科學管理出質量。在分管的教學工作中依綱開足開全教程，堅持科學安排，科學管理。一是提升教師個人的教學理念，努力學習新課標，樹立新的教育理念。安排好自己的業餘學習，請教一些年長老師的教學方法。
二是，狠抓課堂，努力提高四十分鐘的效率，要求從課堂上出效益，從課堂的科學安排出效益，從課堂的科學教學的方法出效益。自己堅持到課堂上學習，在課堂上調研，從課堂上吸取，在課堂上提高。全學期聽課30多節，覆蓋教學人員80%。堅持理論聯絡實際，親臨教學工作__線，獲取指導教學工作的__手資料，大大提高了認識課堂的能力，增強了課堂教學改革的意識，提升了指導教學改革工作的業務水平。自己以身作則，積極參與研究。在我的努力下，本人的課堂教學水平教科研水平有的大幅度的提高，從而學校實施素質教育中起到模範帶頭作用，今年會考再創佳績!人際關係和諧發展。良好的人際關係是工作必不可少的條件。
本學期，我主要搞好了如下個方面關係：
(1)與領導之間的關係。堅持尊重領導意見，採納領導建議，掌握領導意圖。堅持矛盾自己化解，困難自己解決。
(2)與教師之間的關係。首先認識到自己是教師中一員，與教師平等相處，其次“尊重、協商、調節、變通”是我處理這一關係的原則，事實上收到較好效果。本人又注意從生活上改變自己，從工作上提醒自己，感化其它教師，做教師的知心人。
(3)與學生家長之間的關係。我主動關心學生，做學生的朋友，真心為學生解決實際困難。平時注意與家長聯絡，共同協商幫助孩子解決實際問題，家長現在普遍感到“孩子在學校，放心。自己到學校，願心。”
回顧一學期來的工作，雖然取得了一定的成績，但也還存在一些問題，一是在新課標的實施上，由於還處於摸索階段，自己缺少個性的課堂思路!二是我覺得青年教師培養力度不夠，安於現狀不思進取還大有人在。三是自己學習還不夠，創新能力比較弱，還不能站在很高的角度指導教育教學工作。在新的學年裡，我將不斷學習，不斷接受新的資訊，研究教改動態，提高理論水平，以適應新形勢，再創造新的業績。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
作為一名外科醫生，我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷”。《本草綱目。序》：“夫醫之為道，君子用之以衛生，而推之以濟世，故稱仁術。”因此，雖然在相當長的歷史時期，特別對於我們從事基層工作的醫務工作者來說醫生的社會地位並不高，但是強烈的社會責任感和自覺的敬業精神仍然促使我投身醫學事業，為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這裡我就近____年來本人的政治思想，道德修養，工作作風，醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，並根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守，重視自身道德修養
當____年我步入神聖的醫學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志願獻身醫學，熱愛祖國，忠於人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鑽研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”。時至今日，我仍牢記在心並不斷的努力著。醫乃仁術，無德不立。大醫有魂，生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”，仁者人也，意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。
自工作以來，本人從不收紅包及藥品回扣，今年以來拒收紅包、藥品回扣____多次，清楚記得今年____月份我收治了一位____而需要住院手術治療的女性患者，該類手術需要聯合臟器切除，手術難度大，併發症多，屬____手術中難度最大的____四類手術。在手術的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來後遺症等，堅決要送我紅包，我當時再三拒絕也無濟於事，為打消患者的顧慮，我暫時把紅包收下並轉交給護士長保管，並囑咐護士長於手術後送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定，更是醫生的職業道德，但作為一名外科醫生，更懂得那沉甸甸的分量寄託著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術後第二天，當護士長將紅包送還給患者時，患者及家屬感動不已。他們說，沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養成嚴謹、細緻、艱苦的工作作風
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，醫學教，育網|蒐集整理而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心，希望經過努力就可能變成現實。特別是對於我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細緻詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至瞭解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事，術前、術後多察看病情變化並及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對於術後的一些常規併發症就會了解並理解我們醫生的工作，也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。記得____年在____時我有個病人是個____癌晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每天不怕臭、不怕髒為他換藥、清創，經半個多月的細心治療後腫瘤創面有所控制需要進一步行“____”，但是這樣的情況手術失敗率很高，因為手術創面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當時病人的一句話“醫生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你”，後來手術成功了，可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆“現代醫學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外，在工作時還應經常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感，我們做手術，出一次意外或手術併發症，你也許認為這只是1%或1‰，但對於具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫生是苦盡，病人則是甘來”。
四、勤學苦練，不斷提高專業技術
工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。____年受醫院領導委派，本人就讀於____，師從於____主任等，並以優異成績獲得____積極參加“____”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽著名專家學者的學術講座，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，並通過學習檢視訂閱的業務雜誌及書刊，學習有關衛生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識，通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握____診治及併發症及合併症處理，熟練診治外____，如____等。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟的處理每一位病人，近____年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生，工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作並取得相關成績，目前仍有相關課題工作，並能堅持理論結合實際，總結臨床資料積極撰寫論文，目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作，並能以身作則，醫學教，育網|蒐集整理積極指導下一級醫生完成學習診治工作，並負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年裡，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫學是一門實踐性很強的科學，因此，積極投身臨床實踐很重要。實踐第一，一切解決實踐問題的能力，只能從實踐中獲得。智慧和才能就表現在解決實際問題的能力上，但是為什麼在同樣實踐機會的條件下，醫|學教育網蒐集整理成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的，要勤于思考和認真學習。特別是到____新的工作崗位後，注意增強工作和生活的協調能力，向兄弟單位同道們虛心學習，增強知識，踏實工作，不斷提高自身素質，更加紮實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養和期望。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔，不因虛度時光而羞愧。
謝謝大家!
述職人：____
20__年__月__日
尊敬的各位領導、同志們：
我是__________店店長助理________，任職以來，我堅決執行公司的各項規章制度，堅持原則、關心員工、團結協作、自覺維護企業利益和榮譽，能夠不斷自省、自查、不斷進取，全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現在我向大會述職，請予審議。
一、履職履責情況：
1、調查做好市場調查，發揮參謀助手作用協助店長搞好銷售。日常現場巡查中，我注意觀察商品動銷及顧客購物情況，對各品類商品汰換情況進行監督管理，安排員工隨時瞭解競爭店價格，對消費者需求及主要競爭對手的商品結構進行實地調查，對發現的問題，經過統計、彙總及時向店長反饋，為門店經營決策做好資料支撐，指導並幫助品類做好商品陳例調整，在全體員工的共同努力下，南______目前已完成萬元，日均客單價較同期提高了______元，毛利率完成了目標為______%。
2、推進營運標準，強化服務意識,提升“雙質”工作水平。根據自身工作職責，我協助店長進行門店日管理工作，積極推進營運標準及相關規範性檔案在門店的執行，執行國家的質量管理法規及公司質量管理制度，堅決執行公司的各項規章制度。門店的經營狀況與“雙質”工作的成效有著密切的聯絡，為有效提升員工的服務意識和服務技能，我通過早晚會、組織員工技能比賽、定期和不定期的對《營運標準》、《員工服務手冊》、門店服務案例的學習，培訓和引導員工規範執行服務規範，樹立員工以“顧客為關注焦點，全心全意為顧客服務”的思想，同時嚴格執行公司商品質量管理制度，杜絕問題商品上櫃銷售，保證了門店良好的商品質量。
3、代理工作期間，穩定員工隊伍，保證銷售增長。
因公司發展要求，____店於______月期間更換了__任店長，由我暫時代理店長工作。在代理期間，我積極處理門店與______之間的遺留問題，為門店的正常銷售工作消除了障礙，利用職工聯誼的形勢與團購顧客建立了牢固的關係。積極聯絡菸草公司改電話訂購為網路訂貨;主動聯絡供應商引進______等品牌，在生鮮經營上開發了現炒半成品等，對門店商品結構的更趨完善起到了積極的推動作用。同時在工作中掌握和了解員工的思想動態，關心員工的工作和生活，及時處理和化解內部矛盾，確保門店內部穩定，保證了在代理門店工作期間銷售與毛利的持續增長。
4、多種形式開展活動，豐富員工生活，提高團隊凝聚力。做為門店工會小組長，團小組長，我積極配合公司各項活動，在門店內開展了員工技能比賽、“雙質”工作知識競賽，組織員工參觀烈士墓，與______開展聯絡活動等，這些活動的開展，增強了企業、門店的凝聚力。另外，超市業態員工進出比較頻繁，新進員工怎樣快速融入團隊是一個問題，為此我一方面在工作中注重對員工的培訓，注意指導老員工做好傳幫帶工作，培養員工的團隊精神，產生責任感，激發其潛能。另一方面時注重員工的思想教育，引導員工樹立正確的人生觀和價值觀，瞭解生活中員工的思想動態和情緒，時時關心和幫助員工，使他們感受到企業的溫暖，提高了團隊的凝聚力。
5、加強溝通聯絡，配合社會監督，作同行業表率。
積極配合社會職能部門的監督檢查，加強與社會職能部門的溝通與聯絡，接受並積極落實其工作意見與指導，在經營工作中做堅決執行國家的質量管理法規及公司質量是制度，______店的經營工作得到了社會職能部門的肯定，於今年被______評定為“______示範店”，為門店贏得了榮譽。
二、落實廉政責任及自身廉潔自律情況
作為一名黨員，一名門店的管理人員，在黨和政府反腐倡廉的號召下，公司黨委深入學習實踐科學發展觀的活動中，一年來我以身作則，堅決抵制各種誘惑，時刻都在提醒自己注意遵守國家法律，遵守公司的規章制度。在確保自身廉潔自律的同時，要求員工嚴格從政，不搞平均主義，抵制拜金主義、享樂主義，拒腐防變，以提高整體員工的思想素質，保證了整個團隊的廉潔自律，做到全年無違規違紀行為。
三、存在的問題及不足
1、門店員工的專業知識與服務意識還不夠高，門店雖在工作中對員工進行了專業知識的培訓，但由於門店人員進出頻繁、招聘促銷困難確實還存在以下問題：a、基礎管理精細化不夠;b、品類執行為力還不強;c、小組之間溝通協調還不夠;d、員工主動服務意識不強;e、員工對公司各項標準、制度掌握還需加強等。
2、與廠家的溝通談判經驗不足。
四、________年工作打算
1、針對自身不足之處進行有效改進。全面提升個人綜合業務能力。
2、協助店長管理門店日常銷售工作，嚴格執行公公司下達的銷售計劃並分解到各品類銷售組，確保20__年門店的各項銷售指標的完成。
3、強化員工培訓及內部管理工作。制定員工綜合提升培訓計劃，提升門店員工的綜合素質，確保工作的規範化、標準化操作。
4、加強對“雙質”、後勤及營運工作的監督管理，為門店順利完萬銷售任務做好保障。
5、注意安全工作，加強細節管理，保障門店正常經營，做到確保全年無消防、安全責任事故。
各位領導，各位同志，我將把這次述職評議作為對我個人支援、監督和幫助的一次極好機會，進一步總結經驗，發揚成績，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，開拓進取，克難奮進，為推進重百超市的連鎖發展做出新的貢獻。
謝謝大家!
我於20____年自南昌大學決策系會計專業畢業以後，分配在樟樹分公司工作。六年的基層工作經驗，使得我從當七年級名剛剛從大學畢業的大學生，成為現在一名合格的財務工作人員。今年年初，我又被榮幸的從樟樹分公司調到宜春公司財務部。20____年即將過去，回顧來宜春這近一年的工作，有
很多感慨，有很多工作上的感悟，讓我一步步成長。
我現在的崗位是：收入核算，其主要的職責是為及時準確核算和反映公司運營收入，在上級的指導下，按照相關會計制度和公司內部財務管理制度，對運營收入進行核算、稽核和分析。近一年的工作中，深切感受到在公司各位領導的幫助下、在同事們的支援下，自己所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對財務工作如何更好的創新思路而留下的思索。回顧工作，有成績，也有不足。下面我主要從以下五個方面進行述職報告，請公司領導及各位同事給予指正。
一、準確及時，誠心實意做好自己的本職工作：
根據公司及整個財務部的整體安排，確定思路，確定方法，明確目標，按時按質按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中，我主要做好了自己的以下工作：
1、完整準確及時的制訂收入計劃，確保科學性和合理性，稽核營業收入和核算運營收入，及時反映企業各項收入情況。
2、及時準確符合文章版權歸__ie__作者所有!公司規定的計提各種稅金以及各項稅金，保證計提資料的準確無誤。
3、準確及時統計核算有關財務報表和相關統計資料的分析工作，確保資料提供的完整性和有效性。
4、全力協助部門經理做好公司財務報賬工作，提高報賬工作效率，編制、複核相關憑證，且MIS系統已列出本人部分的工作職責範圍。
5、配合內外審計、檢查工作，以提高相關財務工作的規範性和公允性。
6、協助費用會計對縣市費用報賬進行帳務處理。
7、做好欠費帳務核算與稽核工作，為企業經營分析和收欠工作提供可靠依據;
8、稽核收入賬戶的未達帳項及銀行餘額調節表。
9、完成領導交辦的其它工作
10、每月整理相關收入、應付及總賬憑證，並裝訂成冊。
11、每月與計費核對會計差異(欠費及預存款)，分析差異原因，進行差異調整。
二、發揮部門整體優勢，發揚團隊精神，認真對待每一項工作。
財務部是一個相當團結的部門，我一直堅定的認為，個人的力量是有限的，一個人自己的工作做得再好，但是一個集體，一個團隊，把整個部門的優勢淋漓盡致的發揮出來，就可以把公司交給我們的任務勝利完成。只有大家心往一處想，勁往一處使，工作的效率就可以顯現。
三、提升業務素質，提高業務水平，努力使自己成為學習型工作人員。財務工作繁瑣、事務性工作較多，作為財務工作人員，有時容易陷入事務堆裡而得不到提升，而部門整體水平的高低取決於部門每位員工的工作水平，提高個人工作能力尤為重要。本人在平時工作中，比較注重業務學習，結合專業，考取了初級會計職稱，被公司聘為助理會計師，同時也報名參加了中級會計職稱、中級經濟職稱的考試，以會計從業資格的繼續教育為契機，對自己所學內容在工作之餘與大家共同討論，學習其他財務工作人員的工作經驗，通過學習，通過一次次的提高，找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作創新意識，提升工作熱情。
我個人認為，工作創新並不是執意的一種創造，更重要的是體現的一種工作激情，一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情，在今年的工作中，我在此方面做了一些小小的努力，對自己的工作有一些幫助，也希望對以後的財務工作中能有一些新的突破。
五、自我評價：
優點：
1、具有嚴謹細緻的工作作風，吃苦耐勞的奉獻精神，爭做移動的合格員工，爭做宜春移動的優秀員工;
2、心胸開闊，待人真誠，不在工作中患得患失，而在工作中不斷努力，不斷進取，不斷練習自己，成長自己，提升自己;
3、在工作中有創新意識在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創新。我覺得，任何人不論幹什麼，必須要找到一個支點、找到一個你願意為之付出、和奉獻的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認真的投入。
我一直喜歡這樣一句格言，在知識的山峰上攀登地越高，你領略的風景也越壯觀，有時，我想，我可能還在半山腰或者更低，有時候感覺自己被上面拉著，被人在後面推著自己在努力的前行，我希望自己能更強壯一點，更穩健些，能看清目標，走的很遠，做的更好。
以上是我近段時間的工作述職，我也特別想借助這樣一個機會，衷心感謝公司領導給我一個施展自己才能的平臺和給我的每一個工作的機會，感謝同事們在工作中對我的支援和幫助，也希望在以後的工作中，一如既往的得
到公司領導對我的關心與厚愛，一如既往的得到同事們對我的支援和幫助。
20xx年，我緊緊圍繞黨的xx屆三中、四中、五中全會精神和關於安全生產的重要論述，深入貫徹實施新《安全生產法》，牢固樹立安全生產紅線意識，著力夯實基層基礎工作，全縣安全生產形勢持續穩定。今年1—10月，全縣共發生各類生產經營性事故2起(不含消防火災事故)，死亡4人，與去年同期相比，事故起數減少2起，下降60%，少死亡1人，下降20.0%。現將20xx年度本人安全生產工作履職情況報告如下：
一、堅持宣教先行，強化安全生產紅線意識
(一)認真學習系列重要講話和新安法。今年，就安全生產工作作出了一系列的指示和重要論述，省、市也就安全生產工作作出了一系列的安排部署，我都認真進行了系統學習和領會，明確了自己的努力方向和抓工作的重點。一方面是抓學習提高。報請縣委、縣政府主要領導同意，在縣委常委擴大會議上進行了3次集中學習，要求各鄉鎮和系統黨委採取中心組學習，協調縣委黨校採取集中培訓形式，組織領導幹部深入學習、總理關於安全生產系列重要講話精神和新《安全生產法》，使人人抓安全、事事優先考慮安全成為廣大幹部和企業主的自覺行為，“安全第一”的意識得到全面增強。
(二)多途徑開展安全生產大宣傳、大培訓。針對廣大群眾安全意識不強，自我保護 意識不強和新形勢下安全生產新要求的形勢，充分利用各類宣傳媒體廣泛宣傳安全生產工作和法律法規，依託電視臺、紅網XX手機報、廣播電臺等主流媒體，大力開展安全生產專題報道。安委會辦公室每週二通過手機報“安全線上”，報道安全生產工作動態，法律法規、警示簡訊，向全縣各機關、企事業單位負責人傳送，縣電視臺滾動播放安全宣教片。以“加強安全法治、保障安全生產”為主題的廣泛宣傳，使受教育公眾達6萬多人次。同時，切實加大對安全監管人員、企業管理人員、從業人員的培訓力度，提高全民安全意識和技能。督促各企業嚴格落實從業人員先培訓後上崗制度，堅持新員工進廠安全生產“第一課”教育,從而有效提高了從業人員的安全技能和自我保護能力。
二、健全責任體系，夯實安全生產基層基礎
安全生產“黨政同責、一崗雙責”是落實各級監管責任和企業主體責任的關鍵，一年來，我著力推動各級黨政部門監管責任的落實，基本實現了縣、鄉鎮和行政村(社群)安全生產責任“三級五覆蓋”，以及“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”要求。在年初的全縣安全生產工作會議上，縣政府與各鄉鎮各部門簽訂了安全生產目標管理責任書，要求各鄉鎮限期制定實施《黨政領導幹部安全生產“一崗雙責”實施辦法》，明確鄉鎮黨委書記、鄉鎮長、黨委委員、副鄉鎮長的安全生產工作職責，同時對各部門的安全生產監管職責進一步予以了明確。為確保有人做事、有人管事，縣、鄉(鎮)財政按人平每年2萬元標準統籌解決鄉鎮安監人員工作經費，縣財政已累計投入80餘萬元為鄉鎮安監站配齊了安全監管裝備，促進鄉鎮安全監管規範化建設，村級安全監管員縣財政按80元/人·月給予補貼。通過一系列的政策措施和激勵措施，全縣在成功建立省級安全生產示範鄉鎮5個、市級安全生產示範鄉鎮12個、縣級安全生產示範村30個的基礎上，今年推薦了1個鎮創省級安全生產示範鄉鎮，既鞏固了已有的建立成果，又為後進鄉鎮、後進村提供了新的示範樣板。同時，通過政府和安委會的強力督查，促進全縣安全生產工作的平衡開展，全年開展專項督查8次，召開排程會和通報會12次，下發督辦卡46個，約談單位負責人12人次。
三、打好“十大戰役”，狠抓安全生產隱患的排查和整治
在今年的安全生產“十大戰役”行動中，全縣累計組織集中執法行動73次，出動執法人員1053人，排查治理安全隱患2114處，責令停產整頓企業56家，關閉取締非法違法生產經營建設單位54家，立案查處非法違法生產經營行為58起，市政府交辦的19項突出安全隱患和問題，已有17項整改到位，縣安委會掛牌督辦的86項突出安全隱患和問題已有76項整改到位。煤礦整頓整治方面：共落實煤礦停產整頓10礦次，全面實行煤礦停產整頓2次，排查重大隱患13處，整改10處，排查治理煤礦安全隱患1241條，整改1186條，整改率達95%。非煤礦山整頓整合整治方面：全縣採石場累計投入1000多萬元，大力實施安全生產提質提升工程，實現了分層開採、機械化作業和中深孔爆破，至今年底，縣城周邊的15個採石場將全面依法關閉退出。大力推廣具有良好減震效果的新型電子雷管微差爆破技術。被市裡列入黑名單的石羔石場重大隱患整治到位並通過驗收。煙花爆竹整頓整治方面：組織聯合“清剿”行動4次，取締無證經營儲存煙花爆竹窩點12個，查處違法運輸煙花爆竹案件1起，沒收非法經營產品590餘件。建築施工安全整治方面：組織開展治理行動專項督查7次，累計檢查專案132個，查處隱患713處，整改到位691處，整改率97%。市安委會督辦的XX縣御龍園房地產專案工程隱患治理到位。燃氣安全整治方面：累計組織燃氣集中執法行動19次，取締非法經營、倒灌燃氣行為9處，查扣涉嫌無證經營或違法氣瓶67個，其中大型燃氣灌25個、充氣瓶42個，下達燃氣整改通知書12份。危險化學品安全整治方面：徹底取締普滿、龍潭、田心等鄉鎮轄區內無證經營加油站5家。開展了3次地毯式安全大排查，排查危化品經營單位18個，查出隱患54條，已整改完成50條。消防安全和人員密集場所安全整治方面：累計檢查單位1283家，發現火災隱患1220處，其中督促整改1216處，處罰單位41家，臨時查封13家，責令“三停”10家，拘留2人。投入130餘萬元，完成了省市掛牌督辦的珠泉市場重大火災隱患整治。校園安全防控和校車安全整治方面：全縣中國小校安裝了校園高清監控裝置和一鍵式報警系統;縣政府組建了校車辦，引進了校車公司，建立了校車監管平臺，實現對校車的全面監督。地質災害防治方面：對8個重點鄉鎮27處地質災害隱患點確定了監測人，編制了防災預案，明確了責任人、避災路線、預防措施，建立了群測群防網路。袁家鎮上洞莊村井水衝自然村重大地質災害治理專案通過省國土資源廳核准，目前該專案已進入地質勘查階段。環境安全整治方面：查處6家存在重大環境隱患的企業。責令XX縣金鷹錳業工貿有限公司繼續全面停產。依法查處違法生產紙廠2家。道路交通及水上交通安全整治方面：累計開展集中執法行動20次，其中夜查8次，查處酒駕55起、醉駕1起，刑事拘留2人。查處違法汙染公路路面車輛300臺，清除各種路障132處。強化公路安保工程建設，完善安全護欄120xx餘米，設定減速帶10000餘平方米，安全警示標誌標牌600多塊。特種裝置整治方面：累計檢查特種裝置使用單位185家，檢查裝置577臺次，立案查處違法案件16起，查封氣站1家、電梯1臺，強制報廢拆除大型遊樂設施1臺。
四、堅持依法治理，深化安全生產“打擊治違”
按照省、市統一安排部署，在全縣所有鄉鎮、所有行業領域全面開展“打非治違”工作，突出煤礦、非煤礦山、危險化學品、燃氣管道、煙花爆竹、交通運輸、建築施工、消防等重點行業領域，集中開展“九打九治”。全縣共排查發現一般隱患2510處，已整改2465處，整改率98.2%;發現較大隱患和問題91處，已整改82處，整改率90.1%。打擊非法違法行為20起，責令停產整頓企業56家次，取締非法單位59家。對去年關閉的6個煤礦全部關停到位，沒有發現死灰復燃的現象。立案查處違法生產煤礦3個、採石場1個，超深越界煤礦6個、採石場2個。嚴厲查處石橋、行廊等鄉鎮違法經營加油站4家，關閉取締普滿、龍潭、田心等鄉鎮非法經營加油站5家。組織聯合“清剿”行動4次，摧毀非法經營儲存煙花爆竹窩點12個，查處非法運輸、儲存煙花爆竹行為2起，暫扣證3家，沒收非法經營產品590餘件;3個煙花爆竹生產企業關閉轉產工作有序推進。查扣非法校車10輛，取締非法採沙運輸船舶5艘。查處各類交通違法行為2800餘起，行政拘留3人。“8.12”天津港瑞海公司危險化學品倉庫火災爆炸事故後，我縣及時組織縣安監局、縣消防大隊、縣質監局、縣商務局、縣城管執法局、縣住建局等部門組成聯合檢查組，對全縣涉及危險化學品和易燃易爆物品企業進行100%全覆蓋大檢查，針對發現的問題和安全隱患，相關部門均已下達限期責令整改通知書，要求企業限期整改完畢。專項行動以來，累計關閉取締普滿、田心、龍潭、石橋、行廊等鄉鎮無證經營加油站9家，行政拘留非法加油業主1人。檢查涉爆涉槍從業單位36家，停業整頓2家。
五、強化標準化建設，全面提升安全生產本質安全
堅持把標準化建立和隱患排查治理體系、安全生產誠信體系結合起來，嚴把評審質量。1個煤礦被評為省一級安全質量標準化礦井，9個煤礦被評為省二級安全質量標準化礦井，有20個採石場、3個煙花爆竹廠、1個煙花爆竹批發公司、43個冶金機械企業被評為三級安全生產標準化企業，9個加油站通過了標準化評審驗收。積極推進示範企業、示範工地、文明交通示範公路、平安農機、平安校園建立工作，建立省級示範性工地1個、市級示範工地2個和“平安農機”示範鄉鎮1個、平安農機村4個、示範戶48戶。
全縣保留的17個煤礦中，有15個已實現了正規開採，有5個建立了瓦斯發電站，有8個推行機械化裝巖;馬鞍山煤礦柔性掩護支架技術的引進，實現了我縣急傾斜煤層正規開採“零突破”;羅卜安煤礦已進行薄煤層小型機械化採煤試點。大力推進露天採石場減震爆破和中深孔爆破等先進技術，提高企業安全防範水平。完成道路交通動態管理聯網監控系統、校車執行監控平臺。
一年來，我在落實安全生產責任制、認真履行工作職責方面做了大量工作，全縣安全生產工作持續穩定向好，特別是經過兩年努力編制的“四場兩站一廠規劃”，為我縣安全生產的規範化管理打下了良好基礎。20xx年，我將按照職責分工，認真履行職責，進一步樹牢安全發展理念，科學決策，廉潔從政，勤政為民，不斷探索新形勢下安全生產工作的新途徑，為實現我縣經濟社會跨越發展作出應有的貢獻
按照班子分工，我分抓專案辦、經合辦工作，一年來，在領導的支援下，在部門同志的幫助下，較好的完成了分管的各項工作任務，現就一年來的工作情況報告如下：
一、 關於思想品德：
在思想上能做到與區委、區政府保持一致，認真領會並貫徹執行區委區政府的各項方針政策，堅持原則，能模範遵守政府和單位的各項規章制度，廉政務實，平時嚴格要求自己，遵守社會公德，團結同志，自覺接受群眾的監督，能做到誠實、正派、辦事公道、處事謙虛。在工作作風上能做到忠於職守、認真負責、工作勤懇、敬業，對待工作能從實際出發，實事求是，結合工作性質和實際，經常到企業調查研究。
二、關於工作能力和工作態度：
能結合本單位實際並結合工作分工制訂工作計劃並予實施，督導分管辦公室完成工作任務。能夠理解地貫徹區委區政府的各項方針政策，並完成相關工作任務。熟悉本職業務，在工作量較大的情況下，能夠獨立和創造性地處理本職內的工作，能正確領會上級領導的指示，並按照領導意圖協調部門關係，妥善處理工作中的各種矛盾。
熱愛本職各種工作，能做到幹一行專一行，保持良好的工作狀態，根據工作情況，經常加班加點，工作能發揮主動性，只要是單位工作，不分份內份外，都能主動去想去做。
三、關於廉政工作：
1、認真貫徹執行國家關於專案建設的法律法規，保證專案初審、申報程式暢通、快捷。
2、認真學習國家產業政策，熟悉業務，為專案申報單位提供快速審批通道。
3、認真執行“手續一次告知”和“首問責任制”“重大專案領辦制”等規定，對專案單位來單位申報專案根據產業情況出具適合專案的“明白卡”。
4、遵守幹部防腐保廉的要求，在受理、稽核、跑辦過程中未出現“吃、拿、卡、要”現象。
5、認真接受社會各界、專案單位和上級領導的監督，為建設“陽光工程”“廉政工程”認真工作。
四、一年來完成的主要工作：
1、按照市、區要求，根據我區的資源優勢和產業重點，高起點進行專案謀劃工作，使專案庫(“”)存量個數達到511個，在全市要求中處於前列水平，積極參與謀劃20xx年重點專案，及時排程督導年度專案進度，年末預計全區能夠完成固定資產投資92.5億元，完成年計劃90億元的102.85%。及時排程督導年度對內開放工作進度，全年完成引進市外資金20.05億元，完成市下達17億元計劃的118%，引進專案、引進技術專案、引進人才、勞務輸出等考核指標均提前3個月完成並超額完成市下達的指標計劃。為今年我區爭取開放和專案工作先進完成了基礎工作。
2、按時排程專案和開放進度，編制《專案情況月報》《‘三個十’專案週報》，上報區領導和市發改委，及時反映我區專案和開放工作進度以及存在的問題。
3、對上報的審批專案，能夠按照國家產業政策要求進行初審，千方百計協調各種專案手續，協助專案單位跑辦備案、核准、審批手續，能夠協調好省市對口部門關係，使上報的各類專案及時獲批，積極幫助企業辦理專案前期規劃、環評等各項手續。
4、及時組織本部門按月及時向市上報《固定資產投資專案情況表》、《“百項工程”和千萬元以上專案進展表》、《月份固定資產投資完成情況表》、《月份一、二、三產業投資情況表》。及時組織本部門按月及時向市上報開放指標情況報表。
5、及時向企業宣傳國家的各項產業政策，避免專案投資與產業政策的衝突，引導專案投資向國家鼓勵方向發展，當好企業投資的參謀。
6、積極組織申報省重點專案工作，20xx年我區共列入省重點專案11個，年計劃投資36.2億元，專案全部開工建設，完成市要求五個專案任務的220%。並依託省重點專案爭取土地指標626畝，位居全市第一位次。
7、編制了30多個專案簡介和專案建議書，為我區釋出專案以及引資工作做了準備。
8、積極參與區20xx年度專案謀劃工作，參與謀劃了區千萬元以上專案工程計劃，有90多個專案列入20xx年建設盤子。
9、積極支援企業發展，幫助企業協調部門關係，幫助企業辦理營業、產業許可、環保、規劃、土地等手續，特別是在三個園區基礎設施建設和政府牽頭建設的工程專案中，積極發揮能動作用，按照區委、區政府的意圖辦理專案前期手續，截至今年12月10日已為專案單位出具意見性檔案150件，有力地服務了我區專案建設工作。
10，積極做好專案資金爭取工作，今年以來共申報爭取資金專案16個。
11、能按時完成區委、區政府交辦的其他工作任務。
回顧一年來的工作，有成績也有不足，在今後的工作中，我一定會在上級的領導下，在同志們的幫助下，努力克服不足，修正缺點，發揚成績，把20xx年的工作做的更好。
各位領導、各位同事：
你們好!
三個月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為護理只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實並非這樣簡單。
這三個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的微笑服務，打造陽光團隊活動到醫院的三甲評審結束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的專科護士，真的不易的。
做為一名合格的門診護士，應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對並執行醫囑，規範化操作，各種操作有理有據，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫護環境。
做為一名合格的門診護士，要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立一切以病人為中心的觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也是與現代健康相適應的。
做為一名合格的門診護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關係較為複雜的，一不小心便會誤入雷區，造成不愉快。作為一名合格的門診護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節外生枝。一滴水只有放進大海才不會乾涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體，會為了病人的健康，科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量，協作是帆，人情如水，只有團結協作，人情共濟，船才會開得更穩、更遠。做一名合格的門診護士，要具有紮實的理論基礎和精湛的技術，全面發展，與時俱進。要適應新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應是一個合格的諮詢師、宣教家、教育家，必要的營養師等等。因此，一個合格的門診護士，在具有了紮實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中總結經驗，不斷提高自己。
做一名合格的門診護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不苟，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學習三基三嚴理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫囑應及時、準確的處理，並完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發現問題及時通知醫生。
總之，作為一名合格的門診護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高。
如果青春是一團火，那就讓她為護理事業燃燒吧!我願意用自己一生的時間，為護理事業增光添熱。
尊敬的各位學校領導：
你們好!
回顧過去的一年，有許多值得總結和反思的地方。為了更好地做好今後的工作，我就本年度的工作總結如下：
一、思想工作方面，積極參加各種思想、政治業務學習活動，勇於解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學校的各項規章制度，尊敬領導、團結同事，對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
二、教學工作方面根據教材內容及學生的實際，設計課的型別，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快。課後及時對該課作出總結，寫好教學後記。為了提升自己的理論素養，我不但自己訂閱了體育雜誌進行教學參考，而且還借閱大量有關中學體育教學理論和教學方法的書籍，對於裡面各種教學理論和教學方法儘量做到博採眾家之長為己所用。
三、教學業績方面在教學工作中，我的努力得到了回報，所任班級九年級學生會考體育成績喜人，七年級學生的體質健康標準合格率達_%以上。在課餘運動隊訓練方面，我帶領學生堅持業餘訓練，並做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統的進行訓練。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生訓練，使學生能夠安心訓練。
總之，在本學年的工作中，在學校領導的正確領導下，我取得了一定成績，但也不免存在一些不足，我將發揚優點，克服不足，爭取在新的一年裡取得更大的成績。
此致
敬禮!
尊敬的領導，親愛的各位同事：
大家好!
我叫__，是__店的前臺領班。走過了忙碌而又不乏壓力的20__年，我們即將跨入富有挑戰而又充滿希望的20__。在此，我僅代表我們__店前臺部，謝謝一年來領導對我們的信任和各位同胞對我們的支援，感謝大家。
一、在過去的一年中，__店房間硬體設施得到了更新升級，前臺員工服務水平逐漸得到了提高，人員穩定無大的流動，取得了以下主要成績：
(1)房間大的維修、更換酒店系統軟體，使大家得到了鍛鍊，整體素質逐步提高。從__月份開始，組織大家學習新的前臺住房收費軟體，及__軟體，__月份開始正式使用該軟體。開始使用的第一個月到第二個月的日子裡，結合我們的理念，發現了許多問題，通過和__專門人員的溝通，學會了許多操作方法，隨著掌握程度越來越來熟練，已不會再出現錯誤的操作。其次，在__月份開始酒店房間進行了一次大的維修，這個過程勢必會影響營業狀況，造成一些客人投訴，同時也鍛鍊了大家應對能力，積累了一些處理客投的經驗。
(2)定期開展的員工培訓，大家及時得到了新能量的補充。在走過的__裡，我們圍繞__理念、客人利益、員工權利等方面做了基礎的培訓。隨後在微笑服務禮儀、服務問候、站姿坐姿走姿等方面做了專門的針對性的培訓，員工都積極的參加，我從中也看到了一些改變，大家工作積極性得到提高，服務態度也有了大的改善。
(3)在內部溝通上，前臺與其他部門關係一直都不錯。__是一個大家庭，各部門在工作當中難免會發生一些衝突，作為酒店的中樞部門，與其他部門的溝通對我們的服務效率起著至關重要的作用。而大家的目標只有一個，那就是為客服務，讓客人乘興而來滿意而歸，酒店盈利，員工也盈利。進而良性發展。
二、然而，在我們成長的同時，也在飽受著壓力。
(1)就從__月份起至今，酒店出租率和營收狀況整體下滑，出租率__月到__月就從__%一直下降到__%，當中最底時是__月份的__%，作為酒店前臺領班，作為前臺的員工，倍感壓力。嘗試了諸多努力，效果不明顯、不穩定。在服務上，不斷的學習培訓，注重細節上邊的環節。比如坐在大廳的客人我們必須給倒一杯純淨水，天氣變化、節日祝福及時告知出門的客人和打電話過來的客人，以表示問候和關心，等等。
(2)在總檯衛生質量上邊，需要改善，前臺擁有__臺電腦，__臺印表機，__臺傳真機，__部電話，__部對講，各種單據和賬單，客人的遺留物品、寄存物品等，物品數量多、種類雜，維持一個全新有序的工作場所對客人的第一印象很重要，特別是電腦桌子下邊電線多，衛生不好打理，還需要實時維護，這方面我們做的尚未不夠好，需要改善這方面的工作方法。
三、面對即將走進的20__，我充滿了信心和期待，特別是我們引入了新的管理力量之後，我對明年更是充滿了激情。辭舊迎新，對20__信心滿滿，計劃滿滿：
首先，為使得我們的服務更加高效，在加強內部溝通的同時，還應該關注客人需求，為單位上層調整和制定新方案提供依據;其次，繼續我們的員工培訓，而且要常常檢驗查收培訓效果，有效提升員工綜合素質才能有效提高服務質量，提升細節服務的能力和水平，讓客人感覺在__服務無微不至;再者，積極響應和落實上層領導的所有決定，使所有工作走到正確、規範的道路上來;最後，要穩定自己員工，減少員工的流動性，從而降低我們的培訓流失率。說一道萬，目標只有一個，那就是向優質高效的服務索要豐厚的營業利潤，提高營收和入住率。
__必然煥然一新，我們不能怠慢，門面一定要做好、做漂亮，整改一下前臺物品，電腦線路合理規整一下，全員大掃除，我堅信，我們全新的面貌加上新的優秀的管理能量，20__是不平凡的一年，謝謝大家。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
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