20xx年7月，我任臨河鎮曹渡村主任助理，後任村黨支部副書記。至今，三年的服務期即將結束，現將工作總結如下：
一、村務管理方面
首先，協助村支兩委做好村日常事務管理工作，緊密團結村組幹部，提高村兩委班子戰鬥力。在計劃生育、稅費徵收、土地增減掛鉤等工作中與村組幹部一起努力完成上級黨委政府交辦的任務。
其次，深入群眾，為群眾多辦實事、好事。曹渡村群眾無論有任何困難，都可以找到我，我儘量予以幫助。我幫助村裡修建水溝，解決旱田排水問題;還與村書記一起爭取專案資金，修建了一座“便民橋”，方便了村民出行。
還有，千方百計發展壯大村集體經濟。20xx年2月，我被聘為曹渡窯廠的副廠長，幫助其加強管理，增產增效，增加了集體收入。
二、創業富民方面
20xx年4月，我與鎮其他兩位村官陳佐和姜修偉同志聯合沈圩村養殖大戶共同出資50萬元創立臨河鎮大學生村官創業園，採取股份制經營模式。養殖園主要實施豬、魚迴圈養殖。帶動周邊10戶貧困戶加入創業園從事工作或入股參與養殖，為廣大農民帶來實惠。
曹渡村有許多小型加工廠，我便與村書記闞安國一起創立了安源商貿有限公司，專門從事木材、服裝、電子產品等的經營銷售，為小加工廠提供原料，幫助銷售產品，服務地方經濟發展。
三、輪崗鍛鍊方面
到村任職以來，我先後在鎮黨政辦、團委、組織辦等部門接受崗位鍛鍊。
在崗位鍛鍊期間，我認真負責，積極努力，對領導交辦的任務，盡力完成。同時，與鎮機關工作人員搞好團結，共同努力，工作成果頗受大家好評。特別是是在團委輪崗期間，臨河鎮團委被上級團組織表彰我“五四”紅旗團委。
我先後被團縣委表彰為“20xx年優秀團員”、“20xx年優秀團幹部”。
四、其他工作方面
20xx年10月，我擔任曹渡村團支部書記。我從支部建設入手，完善團支部的組織機構，確保團組織的正常活動。我牽頭舉辦了電腦培訓班，在全村幹部群眾中普及了電腦知識，充分擴大了團組織在青年中的影響力。
我還是我村遠端教育的管理員，負責遠端教育裝置的管理維護，遠端教育資源的收集整理等。
三年的到村任職工作，我雖然取得了一定的成績，但也存在著許多的不足。在今後的工作中，我會更加的努力，發揚長處，改正不足，為新農村建設貢獻力量。
述職人：
20xx年xx月xx日
根據會議安排，下面我就一年來履行基層黨建工作職責情況，簡要彙報如下。
一、履行黨建第一責任人職責情況
按照“黨要管黨、從嚴治黨”的原則，把黨建工作擺在突出位置，全面推進基層黨組織建設。
一是加強組織建設，落實黨建工作責任。
堅持把黨建工作與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核，制定了《黨建工作目標管理細則》，同各黨支部簽訂了目標責任書，做到黨組織班子健全、結構合理、分工明確、責任落實，黨組織的核心作用得到了充分發揮。
二是強化制度建設，不斷規範黨內生活。
先後制訂完善了各項>規章制度20項，使機關黨建工作實現了有章可循。
嚴格落實民主集中制原則，在重大事項決策方面，充分發揚民主作風。
根據黨費收繳管理標準，嚴格按規定、按標準收繳黨費。
嚴格按照發展黨員標準，加大對入黨積極分子德、能、勤、績考評。
三是豐富活動載體，切實密切黨群關係。
以黨的群眾路線活動為契機，結合人社工作實際，積極組織開展教育實踐活動，使幹部作風有了明顯好轉。
大力推進“雙聯”結對共建活動，為聯扶村提供了價值3萬元的化肥，落實秋季綠化樹苗5000株，協調捐贈衣服400套，組織培訓勞動力218人次，實現勞務輸轉352人。
積極開展在職黨員到社群報到活動，局機關29名在職黨員到社群報到，認領了服務崗位。
二、存在的主要問題及原因分析
一年來，雖然在黨建工作中取得了一定成績，但與上級組織的要求相比還有很大差距，主要表現在以下幾方面：
一是責任意識不夠強。
存在著重業務輕黨建的思想意識，致使對黨建工作安排部署多，督促檢查少，造成了工作疲踏，效率不高。
“三會一課”等制度落實不嚴格，精神文明、廉政建設抓得不緊，活動載體與建立工作結合不緊密。
二是文風學風不紮實。
黨建工作習慣於以檔案貫徹檔案、以會議落實會議，學習的自覺性和實效性不強，黨建工作材料內容空洞，流於形式，針對性不強，文字性材料累年不變。
三是進取精神不夠強。
在黨建工作中發揮主觀能動性不足，習慣於用老經驗處理新情況，標準不高、要求不嚴，基層黨建工作特別是黨風廉政建設、特別是有些制度的落實將就應付，只求過得去，不求過得硬。
分析這些問題的原因，主要有以下方面:一是思想認識不到位，精神追求弱化。
認為人社部門主要職責是抓民生工作，對抓黨建促民生認識不夠，對*人精神追求的領悟不夠、堅守不力，致使黨建工作抓而不緊、抓而不力。
二是政治理論學習不深不實，對黨建的認識有所淡化。
重業務輕政治的思想嚴重，忽視了系統性的政治理論教育，放鬆了對政治觀念的改造，滋生了抓黨建工作不夠堅強的問題。
三是紀律執行不夠嚴格，機制制度不夠完善。
對紀律和決策的落實情況缺乏用力的督促檢查，致使一些規定和措施沒有完全執行到位。
部分>規章制度建不適應新形勢新要求，部分經實踐檢驗行之有效、群眾認可的制度，存在執行落實不到位。
四是進取精神不足，黨性修養有所滑坡。
加強黨性修養的自覺性不強，提升自我素養的標尺線不高，放鬆了黨性修養和黨性鍛鍊，導致對黨建工作的要求不夠高，降低了工作標準，完成工作質量不高。
三、下一步工作思路和主要措施
一是加強政治理論學習。
進一步增強學習的自覺性和系統性，完善個人自學和集體學習相結合的制度，黨組和支委班子集體學習堅持每季度至少1次，黨員集中學習每月至少1次，根據黨建中心任務和重點工作確定學習內容，把學習成果轉化為指導實踐、推動工作的實際成效。
二是加強班子隊伍建設。
強化集體領導觀念，堅持民主集中制，提高班子科學決策、民主決策的水平。
認真落實“八項規定”和省、市、縣委相關規定，進一步轉變作風，切實履行好“為黨分憂、為民解難”的神聖職責。
加強黨員隊伍的培訓、培養和教育，培養和建設高素質黨員隊伍。
三是加強思想政治教育。
充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，認真落實“三會一課”制度，加強黨員幹部教育管理，把黨員幹部之間談心交心活動制度化、經常化，鼓勵引導黨員幹部開展積極健康的思想交鋒。
四是加強機關制度建設。
堅持真抓實幹、敢於擔當、變革創新、務求實效的作風，進一步完善機關黨建各項>規章制度，建立和完善聽取群眾意見、民主科學決策、廉潔勤政規範、工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合資訊反饋等工作機制和制度，控制會議和檔案數量，提高工作效率，力促基層黨建工作取得新成效。
一、思想道德
嚴格遵守《中國小教師職業道德規範》要求，熱愛教育事業，熱愛本職工作，教書育人，愛崗敬業。團結同志。關心集體，積極參加學校各種活動。關心愛護學生，積極配合學生家長做好學生思想，堅持每週的政治學習和業務學習，緊緊圍繞新課程標準學習新課程，構建新課程，嘗試新教法，不斷更新教學觀念。提高了政治覺悟和思想道德水平。
二、考勤
按時到校，按時跟班，堅守工作崗位，從沒耽誤過學生一節課，儘量少請假或不請假。
記得上學期5月份的時候做我有病，做了個小手術，當時醫生說最少要休息兩週，但考慮到當時的實際情況;一是英語課程不能耽誤，二是由於特殊原因，我們班的數學老師要換，學生情
緒很不穩定，所以我只休了兩天假就帶病上班了。
三、教學工作
在教學工作中，做到：認真備課、講課、輔導、批改、考核學生成績。在課內課外對學生進行思想品德教育，激發學生學習興趣。積極參加新課程改革研討、虛心聽取別人意見，上好每一節課，打破常規教學模式，大膽改革，大膽嘗試創新。堅持啟發、誘導原則，採用多種教學方法和多種教學手段，結合多媒體教學手段充分調動學生的學習積極性。在製作多媒體課件方面，我不太熟練，但我經常向年輕人如董露、李麗、李亞苗等請教、學習，我對她們對我的幫助表示感謝。
1、課前認真準備，認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
2、瞭解學生原有的知識技能，以及興趣、習慣，預測學習新知識過程中可能會有哪些問題，並採取相應的預防措施。
3、優選教法，結合學生的實際選擇恰當的教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
4、組織好課堂教學，關注全體學生，注意資訊反饋，充分調動學生的學習積極性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂提問面向全體學生，課堂上
講練結合，佈置作業少而精，減輕學生的負擔。
四、班主任工作
1.我管班有三個特點：一是嚴，二是細 ，三是勤
我對學生要求很嚴，所以學生紀律性強。
我的班級管理制度很細，讓學生做到有法可依
我每天趕在學生前教室，週六補課也不例外。為學生做表率。
2、 班級建設要成功，離不開科任老師的努力，作為班主任，我注重加強與課任老師的聯絡，及時瞭解學生的成績變化、上課表現以及思想動態，發現問題，及時解決，協同課任老師做好學生工作。根據我班的實際，我重點協調數學老師抓好班級的數學學習，作業幫著監督。通過我和所有科任老師的努力，我班學生各科均衡發展，會考取得優異成績。
五、教學業績
經過一年來的努力，在教學方面取得了可喜的成績，我所帶班級的英語成績在同級同科中名列前茅。我所帶的班級在會考中取得優異成績。其中週中上線人數17人，500分以上24人，全班所有學生都超過高中提檔線。會考成績位於重點班首位。 總之，在過去的一年裡，在各位領導的正確領導下，在同志們的支援和幫助下，經過自己的努力，我在各方面都取得了可喜
成績。但我覺得還不夠。在以後的工作中，我會繼續發揚優點，為周至七中教育工作儘自己的綿薄之力。謝謝大家。
1.什麼是述職報告
述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。具體一點是，機關負責人就任職一定時期內所做工作向任命機關或機關群眾進行彙報並接受審查和監督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現的一種新文體。它是考察幹部履行職責情況，以及是否稱職的一種手段。
2.述職報告與總結的異同點
個人述職報告和個人總結既有聯絡，又有區別:
(1)述職報告與總結的相同之處是，它們都可以談經驗、教訓，都要求事實材料和觀點緊密結合，從某種程度上說，個人述職報告可以借鑑總結的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結的不同之處在於以下三點:
一是要回答的問題不同。總結要回答的是做了什麼工作，取得了哪些成績，有什麼不足，有何經驗、教訓等。述職報告要回答的則是什麼職責，履行職責的能力如何，是怎樣履行職責的，稱職與否等;
二是寫作重點不同。個人總結的重點在於全面歸納工作情況，體現工作實跡。個人的工作述職報告則必須以履行職責方面的情況為重點，突出表現德、才、能、績，表現履行職責的能力;
三是表述方式不同。總結主要運用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結果。工作述職報告則可以採用夾敘夾議的寫法，既表述履行職責的有關情況，又說明履行職責的出發點和思路，還要申述處理問題的依據和理由。
根據現實情況，工作述職報告可以分為現任職務的述職報告和競爭上一級職務的述職報告。
3.怎樣寫述職報告
述職報告的格式，一般由標題、稱呼、正文組成:
(1)述職報告的標題
可簡單標明“述職報告”。也可以根據正文內容另行擬製。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當眾宣讀，所以應選擇好恰當的稱呼，一般寫“領導、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結尾三個部分:
述職報告的開頭：述職報告的開頭要以簡潔的文字，說明所擔負的具體職責，表明自己對本職責的認識，並闡明任職的指導思想和工作目標，還要概述所取得的成績。
述職報告的主體：述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細緻地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關心的問題的認識和處理，都要交代清楚。要對履行職責的情況和對履行職責的事蹟進行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題，應從思想道德素質、政治理論素質，開拓進取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達能力，廉潔模範作用，上下左右關係，工作作風和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責過程中得與失。競爭上一級職務的述職報告，要注意緊扣上一級職務的有關要求來寫，以說明自己有充分的理由擔當上一級的職務。這部分是述職報告的關鍵部分，一定要精心構思，寫出特色。
述職報告的結尾。在述職報告的結尾可簡述一下自己對自己的評價，並表明自己的態度，最後以“謝謝大家”的語言結束。
4.述職報告寫作要求
寫好述職報告，要注意下面幾點寫作要求:
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心裡話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關係，要分清功過是非。承擔責任要恰如其分，既不爭功，也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內容要周詳，述職報告要重點突出。在全面彙報任職期間所做各項工作的基礎上，要突出任職期間的重大成績和創造性業績，以表明自己的勝任和事業心。應當明確，述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫作目的，不是評功擺好，而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。
(5)態度要誠懇。述職，是向機關和群眾彙報工作。寫作述職報告之前，應對自己進行認真的全面的反思，並虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述，以坦誠的胸懷，贏得群眾的諒解和支援。接受群眾的監督，而不是作報告，這個特定的角色必須明確，也是寫好“述職報告”的前提。
選題是撰寫學術論文的第一步,選題是否妥當,直接關係到論文的質量,甚至關係到論文的成功與否。不同於政策研究報告,學術文章聚焦理論層面、解決理論問題。有的學生的選
題不具有新穎性,內容沒有創新,僅僅是對前人工作的總結,或是對前人工作的重複。在選題時要堅持先進性、科學性、實用性及可行性的原則。在提出問題時,要以“內行”看得懂的術語和明確的邏輯來表述。選題來源包括:1、與自己實際工作或科研工作相關的、較為熟悉的問題;2、自己從事的專業某問題發展迅速,需要綜合評價;3、從掌握的大量文獻中選擇反映本學科的新理論、新技術或新動向的題目Q345無縫方管。
所選題目不宜過大,越具體越容易收集資料,從某一個側面入手,容易深入。
(2)瞄準主流文獻,隨時整理
文獻資料是撰寫好學術論文的基礎,文獻越多,就越好寫,選擇文獻時應選擇本學科的核心期刊、經典著作等,要注意所選文獻的代表性、可靠性及科學性;選擇文獻應先看近期的(近3~5年),後看遠期的,廣泛閱讀資料,有必要時還應找到有關文獻所引用的原文閱讀,在閱讀時,注意做好讀書卡片或讀書筆記。
整理資料時,要注意按照問題來組織文獻資料,寫文獻綜述時不是將看過的資料都羅列和陳述出來,而是要按照一定的思路將其提煉出來水泥淨漿攪拌機。只有這樣,才能寫出好的文獻綜述,也才能寫出好的論文開題報告,進而為寫出好的論文打下基礎。
(3)研究目標具體而不死板
一般論文開題報告都要求明確學位論文的研究目標,但筆者認為,研究目標不宜規定得太死板,這是因為,即使條件一定,目標是偏高還是偏低,往往難於準確判斷,研究工作本身,涉及求知因素,各個實驗室條件不同,具體研究時條件也不同。學位論文選題和研究目標體現了研究工作的價值特徵。
三、論文開題報告的質量保證
控制電纜報價為了保證碩士研究生的培養質量,提高論文質量,就必須對論文開題報告進行評價。論文開題報告會由3~5位相關學科的專家對論文開題報告進行評議,與企業合作的重大科研專案可以聘請1~2位相應企業的具有高階職稱的專家參加,不同學科的論文開題報告的側重點不同。江蘇工業學院研究生部規定學生必須進行論文開題報告,並規定了統一的格式,設計了專門的論文開題報告評審表,論文開題報告會上研究生應對課題進行詳細彙報,並對專家提問做出必要的解釋和說明。論文開題報告的成績考核以合格、不合格記。評審小組成員最後簽名並給出學生是否合格的評審意見,並以百分制打出具體的分數。論文開題報告成績不合格者,不得進入課題研究風冷式冷水機價格。
尊敬的各位領導，同事們：
你們好!
光陰似箭日月如梭，忙碌但充實的20xx年即將過去。回首這一年感慨萬千，在場領導的正確指導和引領下議定勤奮做事，在廣大同事的支援配合下，一年來我圓滿的完成了各項工作，不斷加強政治學習，以此提高自己的政治覺悟和工作水平。我以嚴要求自己省自律為準繩把場領導賦予的各項工作作為我的重心。
回首這一年的工作，從德，能，績，勤，廉，方面對自己進行總結，既是對我工作檢討，也是對自己今後工作的促進。
德
反映了一個人的思想覺悟工作作風和道德品質，我努力從本職工作做起，不斷加強學習有較強的責任心盡職盡責完成各項任務。堅持做到“在認認真真工作上有新進步，在堂堂做人有新境界，在踏踏實實做事上有新成效，”無論做什麼工作都能擺正自己的位置，搞好同事的關係，把實現個人的人生價值同服從領導安排協調統一，把不斷振興鹽場與工作實效相結合，在工作和事業面前顧全大局，利益與成就共享，不爭名奪利，不計個人得失，努力踐行我個人的崇高理想。
能
一個人綜合素質的高低工作能力的強弱，決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責和上級交給的各項任務。業務上我堅持不懈地加強學習技能素質，親自動手，深入維修和保養各種機械裝置，做到一絲不苟，精益求精，把不合格的裝置及時更換維修。遇事時及時和領導同事們溝通，聽取他們的意見，完善自己的工作思路，以推動鹽業生產的大進步。
勤
反映一個人的工作態度和事業心。自配崗以來，我始終兢兢業業的保持良好的精神狀態，決心把領導的重託同事們的厚望化作動力，滿腔熱情的投入工作之中，充分體現工作中勤奮認真，勤勞奮進，以身作則養成良好的工作習慣，堅持早到崗，勤觀察，常自檢的原則努力履行自己的崗位職責。
績
全面完成領導交給的各項任務工作指標，履行自己的職責，在我工作中儘量節約各種零部件，保質保量，為生產裝置少出事故下力量，我始終堅持以場為家，多做対鹽場有益的事情，與同事們相互學習，精誠團結，及時幫助同事們排憂解難，為鹽場多產鹽高利潤髮揮自己的一點貢獻。
廉
在廉潔自律方面，堅持做到自重，自省自警自勵，珍重自己的言行人格和名譽，絕不幹那些自輕自賤與領導同事不相符的事情。經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益，時刻用法律法規約束自己，始終保持旺盛的工作鬥志振奮精神狀態，嚴格要求自己不斷加強學習，加強政治思想覺悟和道德修養。做到吃苦在前，享受在後，以身作則廉潔自律，保持清醒的頭腦抵制腐朽思想侵蝕，努力工作不辜負領導對我的期望。
回首過去，總結至今即能取長補短，又能挖掘潛力，既是對自己一年的自省參照，又是對自己鞭策，我雖有很多缺點不是，工作中還存在一些不足，但是我唯有滿腔決心信心，在意味新的挑戰的明天。在場領導和同事們的關心和幫助下，為實現共同目標而奮鬥!定願為我熱衷的鹽場事業做出我最大的貢獻。
述職人：
20xx年xx月xx日
今年來，在市委市政府的正確領導下，在黨組班子成員及全域性黨員幹部的大力支援和配合下，作為黨組書記，我始終嚴格要求自己，切實履行黨建工作“第一責任人”職責，立足全域性，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，以提高黨員幹部素質為根本，全力夯實工作基礎，探索工作方法，創新工作機制，全面提升黨建水平，現將一年來抓黨建工作彙報如下：
一、夯實黨建基礎，切實履行黨建工作主體責任
作為黨組書記，本人始終牢記“職務即是責任”，不斷強化黨組核心建設，切實抓好政治履職。
一是在思想上、政治上、行動上與市委、市政府保持高度一致，認真貫徹執行中央和上級黨委關於基層黨建工作的決議、決定和指示，研究制定本地基層黨建工作計劃、制度和措施，安排部署年度工作任務，並組織實施。
二是加強自身建設，建設服務型黨組織。
本人始終把為民服務作為自覺追求的基本職責，帶頭深入基層為貧困群眾服務，解決實際問題和困難，帶頭抓好黨建工作的落實。
三是認真落實黨建工作責任制，全年對黨員教育、駐村幫扶等黨建工作進行了專題研究。
落實了黨組中心組學習制度，全年組織學習12次。
落實了民主生活會議制度，全年召開2次民主生活會。
落實了黨組議事決策制度，凡重大事項，均召開黨組會議集體研究決定，發揚黨內民主，不搞“一言堂”。
四是加強黨組織陣地建設。
進一步加大我局黨建工作人員和資金投入，安排專人負責黨建工作。
保證落實局幹職工報酬待遇、黨組織工作經費和活動場所。
五是加強黨員隊伍建設。
局黨組緊緊圍繞提高黨員幹伍綜合素質的目標，建立終身學習教育制度，堅持每週四集中學習制度，主要突出抓了理想信念、黨紀黨風、執法能力和專業知識等四個方面內容，使廣大黨員領導幹部成為勤奮學習、善於思考的模範，成為解放思想、與時俱進的模範，成為勇於實踐、銳意創新的模範。
二、認真整改黨建問題，確保教育實踐活動取得實效
針對群眾意見反饋和查擺發現的問題，局黨組以高度的緊迫感與責任感抓好黨建突出問題的整改，確保活動取得實效。
一是精心制定整改方案。
局黨組圍繞履行黨建職責不到位、接受上級工作安排“講條件”、黨內生活要求不嚴，黨內生活流於形式等黨建突出問題進行了認真分析和梳理，研究制定了整改落實方案，確定了12條具體整改事項，對每一項整改事項，都明確了具體整改措施、整改方式、目標要求、完成時限、分管領導和責任科室，為整改任務的落實奠定了堅實基礎。
二是全面開展制度建設。
局黨組把解決問題與制度建設緊密結合起來，按照於法周延、於事簡便的原則，對現有的措施、辦法和規章制度進行了一次系統清理，認真做好制度立、改、廢工作，並列出制度條目，明確責任單位。
目前修改完善黨建制度2項。
三是紮實開展專項整治。
目前，我局已修訂了安監局“三會一課”等制度，明確提出每年至少召開2次黨組民主生活會，黨組主要負責人與黨組成員談心每年至少2次，黨組成員之間相互談心每年至少2次，並將其納入20xx年工作計劃。
同時，局黨組利用每週四集中學習的時間，在思想上、政治上，與黨中央保持高度一致，確保中央、省、市各項決策部署落實到位，保持政令暢通、令行禁止。
三、積極謀劃發展，著力整治軟弱渙散黨組織
根據市委群眾路線領導小組下發的《關於在黨的群眾路線教育實踐活動中整頓軟弱渙散基層黨組織專項行動的通知》精神，局黨組制定了詳細的工作方案，明確了目標任務、工作重點、整改標準、推進措施等相關內容，並選派專人蔘加白洋鎮善溪衝村軟弱渙散基層黨組織整頓工作。
本人先後多次參加村幹部集體會議，與村幹部商議發展集體經濟工作思路。
對存在的問題，通過“大家說，一起解決”的方式，切實把整頓工作落實到實處。
四、優化機關作風，加強基層服務型黨組織建設
為進一步強化機關支部建設，局黨組開展了建立學習型機關、學習型支部、學習型單位活動，切實把學習的成果轉化成工作的實績;進一步轉變工作作風，提高辦事效率，克服“門難進、臉難看、事難辦”的不良習氣;嚴格“首問責任制”，開展“優質服務、優良作風、優美環境”活動，在機關內部開展文明科室活動，比服務，創一流，爭做“服務先鋒”活動，黨員幹部職工為民服務的宗旨意識不斷增強。
開展“在職黨員進社群”活動。
搭建黨員幹部服務平臺，在百里洲建民村建立了黨建工作聯絡點，結對幫扶貧困戶50戶。
黨組成員每月到聯
系點村開展指導工作不少於1-2次，幫助解決基層黨建工作難題。
通過對戶調查摸底，座談了解意願需求，與聯絡戶建立了幹群連心活動聯絡卡和登記卡，黨群幹群關係進一步密切。
全域性形成了黨組統一領導、班子成員相互配合，科室各司其職的黨建工作格局。
五、加大黨建工作支援力度，確保黨建工作順利開展
今年，局黨組堅持把為基層黨組織和黨員解難題辦實事作為基層黨組織建設的出發點和落腳點，不斷加大黨建工作經費保障力度，切實解決活動場所建設維修、黨員培訓等問題，保證基層黨組織活動有陣地、工作有力量、辦事有經費，為局基層黨建工作再上新臺階提供了有力保障。
一是加大活動場所維修經費投入，使活動場所真正能使用。
採取“向上爭取一點、自籌一點”的辦法，多渠道籌措資金13萬元，對局六樓活動室進行室內外裝修改造，為活動室配備了圖書、書櫃、桌椅和遠教裝置，極大地改善了黨員開展活動的環境。
二是加大黨員培訓經費投入，使基層黨員學習有平臺。
依託黨校、遠端教育網路等，認真落實黨員幹部教育培訓經費。
今年以來，局黨組共投入資金5000元，加大對局機關黨員幹部的培訓力度。
通過學習培訓，切實解決了基層黨員素質不高、業務能力不強的問題。
三是加大黨內關愛經費投入，使黨員困難有關愛幫扶。
實施“黨員關愛”行動，“七一”期間發放關愛資金20xx元，慰問局機關退休老黨員2人。
春節期間投入經費20xx元，對百里洲建民村10名生活困難黨員幹部進行關心和幫助，讓困難黨員過上一個歡樂、祥和的春節。
通過開展關懷黨員工作，基層黨組織的凝聚力、親和力和感召力明顯增強。
六、紮實開展“三萬”活動，增進人民群眾血肉聯絡
全市“萬名幹部進萬村惠萬民”活動開展以來，本人先後3次帶領幹部職工、工作隊員，到駐點村百里洲鎮建民村開展走訪慰問活動，與駐點村黨支部、村委會班子進行了座談，對於村幹部反映的村委會辦公條件簡陋，不方面老百姓辦事等問題，加大支援與幫扶力度，通過積極籌措資金，目前已籌措資金1萬元用於支援該村村委會辦公樓維修的難題在開展群眾路線教育實踐活動期間，我局共發放調查問卷120份，走訪農戶200戶，聽取群眾意見，瞭解農村實情，認真查詢農村基層組織建設、農村軟懶渙散組織等工作中的問題。
共收集意見建議7條，其中班子成員2條，個人5條。
七、基層黨建工作存在的主要問題
一是黨建工作教育形式單一，黨員處於被動接受狀態，學習效果不明顯。
二是在抓黨建工作方法上缺乏創新，以黨建促發展的門路不多，解放思想的程度還需進一步加大。
三是陣地建設相對滯後。
沒有專門的黨員活動室，黨旗沒有上牆，制度和動態上牆更新不及時。
八、下一步黨建工作計劃
(一)建立基層黨建長效機制。
鞏固我局當前黨建工作成果，進一步完善制度、立足制度執行落實。
黨建工作要做到有計劃、有目標、有步驟、有總結、有提高。
建立黨建工作考核評價體系。
黨建規範化工作常抓不懈。
安全是學生生活、學習的前提和保障，本年度中，本人以學生就是自已的孩子為基點，藉此來提高自已的安全意識，增強責任感，切實履行職責，過去一年主要從以下幾方面做學校安全工作，為學校教學工作的正常開展提供了保證。
一、協助學校安全第一責任人抓好學校安全管理建章立制工作，不斷完善學校安全管理制度。
如組織教師認真學習區教體局關於學校安全工作的檔案，深入領會檔案精神，根據中心學校的要求和本校的實際情況，確立校內各部位安全責任人，制訂《魏營國小安全責追究制度》，全面落實安全責任制。
二、親力親為，抓好各項措施的落實。
1是每週利用歷會對教師進行安全培訓，每週在升旗儀式上對學生進行方方面面的安全教育。
2是安佈置好路隊的護送工作並不定時檢查送隊的情況。
3是在校長的帶領下每週對校園進行一次安全隱患排查，做好詳細記錄，並立即進行整改。
4是每月對各班的安全教育進行檢查和指導。
5是組織各班班主任和任課教師進行安全撤離演練。
每學期進行了兩次。
6是認真抓好節假日輪值工作落實。
7是認真組織學校安全工作學月檢查工作。
8是定期召開家長、班主任、衛生負責人聯席會議，檢查工作執行情況，研究突出問題，(騎自行車)簽定目標責任書，擬定措施，部署落實。
三、深入探索，努力提高安全教育實效性。
為切實搞好安全教育，把提高學生安全意識和自我防護能力當成提高學生素質的一個重要方面抓實抓緊。
圍繞提高安全教育實效性，提升學生素質，在過去一年，本人在堅持以往傳統作法的基礎上，從以下幾方面做了一些探索。
一是把《未成年保*》、《預防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同國小生密切相關的條文摘錄，編印成冊，讓班主任在安全課上對學生進行教育學習，二是有重點地組織學生觀看各種安全教育的影視資料。
四、安全查隱患，防患於未然，及時處理險情隱患。
過去一年，針對個別學生放學不站路隊、午休過早越牆到校、年齡較國小生騎自行車等情況在班子會進行深入研究，合理提出整改意見，避免了安全事故的發生。
五、儘管自已在工作上很是努力，但工作中還有很多方面做得不到位，還存在許多漏洞，比如仍有一些不滿十二週歲的學生騎自行車，等問題，有待於在以後的工作中著力解決。
儘自已的努力去抓安全，嚴防各類安全事故的發生。
x年度中，我認真學習xx大精神，學習科學發展觀精神,並以此嚴於律已，時刻用教師的職業道德規範來約束、鞭策自己;教學工作上，認真學習新課標，課前鑽透教材，因材因生施教。結合“責任與奉獻”為主題的師德師風教育活動，積極參與學習培訓和反思整改，不斷提高自身的素質和教育教學能力。
一、思想覺悟不斷提高
1、用“愛“來教育。
丁有寬先生說過：“沒有愛就沒有教育”。我抱著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。尤其是聽了學生優秀班主任工作經驗交流後，更讓我感受到愛學生對於一位教師來說是置關重要的。我還深感要教育好學生，教師必須先以身作則，“身教”重於“言傳”，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師，自身的言談舉止與形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，給學生樹立積極向上的榜樣。
2、用“新“來律己。
要成為一個新世紀的優秀教師，不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力，而且要有勇於革新的創造力。我們面臨著基礎教育改革的不斷深入的大環境，我認真學習新課標，積極參與各種培訓與聽課，向別人學習新鮮的教育理念，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法，逐步培養自已的教學風格。
二、教學實效力求突破
一年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，始終堅持以“學生髮展” 為目標。根據學校的工作目標和教材的內容，瞭解學生的實際情況，通過鑽研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，保證了整個教學工作的順利開展。對於每一個教學內容，都做到精心準備，努力鑽研教材，力求設計出既能激發學生興趣又能切實落實教學目標教學方案。在課堂教學的實踐過程中，鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考，運用嘗試學習、發現學習、合作學習等教學方法，在教學中力求創新。課堂教學重視學生的能力訓練，精心設計練習作業，練習作業有層次有針對性，培養良好的作業習慣。在學生練習過程中，我要求學生先要認真審題，邊審題邊思考，進行自覺檢驗。平時要求學生對題目中的數字、運算子號必須寫得清楚工整、規範，作業做完後，要養成自覺檢驗的習慣，端正認真學習、刻苦鑽研的學習態度，培養獨立思考和認真檢查的作風、習慣。
輔導工作紮實到位。根據學生的學情每學期及時制定輔導計劃，並結合實際的教育教學工作對學生進行必要的輔導。對學生每一次獨立練習都進行分析，找出錯誤的原因，運用集體輔導和個別輔導相結合的方式對學生進行多層面的輔導。特別是畢業班的後進生，他們由於基礎差，上課聽不明白，產生了“爛罐子爛擲”的心理，上課無論學習什麼，他們都擺出“事不關己，高高掛起”的姿態。如所任班中的何民康，吳澤鋒等這兩位同學。針對這種問題，我首先是不能拋棄他們，多次與他們進行溝通，利用課餘時間幫他們補基礎，從最簡單的學起，讓他們在測試中能做好基礎題，成績有所提高，嚐到收穫的喜悅，激發學習的興趣與信心。並經常與家長進行聯絡，併力爭家長的理解、支援和配合，多管齊下，努力使他們得到真正的提高。
積極參加教育研究工作，努力向教育科研型發展。平時積極參與本校的校本科研，認真聽課、評課，在與其他教師交流中不斷提升自身的教學水平。及時總結教育教學實踐中的困惑或體會，認真撰寫教學論文。
三、安全紀律常抓不懈
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導，服從工作安排;團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，處處以一名新時代人民教師的要求來規範自己的言行，努力地提高自己的素質和修養。
此外，為更進一步適應新時代教育的要求，我要不斷提高自身業務水平和文化修養。積極參加恩平教育系統以“責任與奉獻”為主題的師德師風教育活動，所寫的學習心得被學校公榜。
從工作成效來看，我的教學輔導還不夠細，教學成績還不夠突出，工作中還缺乏創造性的舉動。今天要努力學習，爭取更大的進步。
述職人：
20xx年xx月xx日
一年來，在市委、市政府的正確領導下，在街道黨政班子成員支援配合下,堅持以鄧小平理論為指標，認真貫徹“三個代表”重要思想，以科學發展觀為指導，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇於開拓，廉潔自律，紮實苦幹，工作上取得了一定的成績。下面，我把一年來學習、思想、工作、廉潔從政的情況簡要彙報如下：
一、思想作風情況
自己作為街道辦事處行政一把手，深感責任重大。我也清醒地意識到，要做好自己的本職工作，不辜負組織和群眾的期望，光有工作熱情是不夠的，更需要從嚴要求自己，加強黨性鍛鍊和加強世界觀改造，提高思想道德修養，把思想作風建設放在首位。
1、加強學習，提高政策理論水平和業務素質。
一是加強理論學習。結合科學發展觀學教活動，認真學習黨的路線，方針，政策，加強政治理論學習，提高政策理論水平。二是加強業務學習。為適應工作需要，平時注意翻閱社群工作、社群黨建方面的書籍和刊物，還特別學習經濟學、管理學、領導科學等知識，提高自身的決策能力、組織協調能力及領導藝術水平。通過學習豐富了自己的基礎理論知識，弄清了基層領導幹部所應具備的基本素質，對市委、市政府、街道黨工委的指示精神能夠認真領會，並能夠聯絡街道實際堅決貫徹執行，自覺地在工作中用黨的政策、紀律和國家法律法規來指導、約束自己，為更好地履行職務奠定了思想基礎。
2、增進團結，認真貫徹民主集中制。
團結是力量的源泉，是做好一切工作的基礎，在團結問題上，我堅持做到以下三點：一是堅持公正、公道，不搞親親疏疏，不搞團團夥夥。工作上充分相信依靠行政班子成員，按照工作分工，各負其責，善於發揮大家的積極性。二是認真執行民主集中制，不搞一言堂或個人說了算，重大問題都提交黨委會或班子會集體研究決定，嚴格實行少數服從多數的原則。三是廣開言路，不固執己見，能經常主動向黨委書記請示，和班子成員進行溝通，積極營造各抒己見、暢所欲言的民主氣氛。
3、改進作風，堅持勤政、廉政、優政並舉。
勤政是基礎，廉政是要求，優政是目標，三者相輔相成，缺一不可。作為一名領導幹部來說，既要乾淨、又要幹事，並且要多幹群眾歡迎的實事、好事，否則就不是一位稱職的領導。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意願和需求作為工作的出發點和落腳點。我們工作生活在城市最基層，黨的路線、方針、政策需要我們去貫徹去落實，黨和政府的關懷、溫暖需要我們去傳送，密切黨群關係需要我們去努力。
因此，在工作決策上堅持一切從街道實際出發，堅決反對虛報浮誇、欺下瞞上、追名逐利的行為，不提不切實際的高指標，不搞勞民傷財的“政績工程”、“形象工程”。其次是具有良好的思想作風、工作作風、領導作風和嚴謹的生活作風，認真履行“一崗雙責”黨風建設要求，工作求真務實，力求高效，做到知實情、講實話、辦實事、求實效;通過自身努力，帶動整體行政班子建設和隊伍建設。
二、工作績效情況
一年來，在市委、市政府的正確領導下，在班子成員的密切配合和全體街居幹部的努力下，嚴格履行工作職責，完成各項工作任務，也取得了一定成績，主要表現在以下幾個方面：
1、抓調研，理清工作思路
新形勢下如何做好社群工作，沒有現成的模式可以參照，需要在實踐中不斷進行探索，找到一條符合本街道實際的社群建設路子。作為行政一把手，，我把深入調研，理清工作思路作為一項重要任務來抓，通過各種途徑和形式的調查瞭解、徵求意見，基本理清了街道、社群工作的思路和重點，在社群經濟、社群黨建、社群服務、社群環境、社群文化、社群治安、社群衛生等各個方面，應重點抓哪些工作，都能夠心中有數。
通過調查研究，提出了辦事處“一條主線二個重點三個確保”的街道工作思路。一條主線即科學發展觀主題教育這一條主線;二個重點即突出經濟建設、社群建設兩個重點;三個確保即保發展、保穩定、保民生。一年來的工作實踐證明，這個思路是符合形勢、深得人心，為整個街道的經濟建設和社會發展起到了促進作用。
2、抓落實，確保完成各項任務
(1)重點工作全面完成。農村經濟實現農民增收、集體經濟收人增長的良好勢頭，完成農村經濟總收入1820萬元，完成任務的110.98%。農民人均收入大幅度增加，完成7800元，完成計劃的108.62%。養蜂，養鴨等牧業有了較快發展，其中養蜂落實了700箱。全年完成招商引資4,249.30萬元，其中：向上爭取資金200萬元，佔必保任務的209.84%，佔力爭任務的175.23%，佔向上爭取資金任務的800%。
固定資產投資完成5000萬元，完成任務的100%。其它重點工作也清楚的了突破性進展：勝利村雲水路商品樓開發專案，已經開工建設，雲水路土地開發專案，建築面積2萬平米，總投資3800萬元，現已完成投資3000萬元，主體工程已經全部結束。社群服務中心建設專案，前期已經投入資金10萬元，完成可研、立項、專家評審，並以報國家發改委，預計明年施工建設，建立功能齊全的社群服務大廳。高質量地完成區域內的水利普查工作，通過部門驗收。
(2)加強社群組織建設。以社群換屆為鍥機，以提高社群服務水平為重點，以社群居民群眾需求作為服務出發點、立足點加大對社群的投入，擴大服務隊伍，為下崗或無業人員提供再就業機會。實現社群服務網路化，為居民提供家政、醫療、健康、法律、計劃生育、就業培訓等各種方便快捷的服務。突出做好城市居民最低生活保障工作，及時調查核實，做到應保盡保，維護社會穩定;
(3)、提升社群文化品位。為進一步繁榮社群文化，順利開展了一系列豐富多彩的專項文化活動。各個社群根據自身實際情況共舉辦了多場精彩的特色文藝專場，各專場精彩紛呈、溫馨健康、氣氛熱烈、生動活潑。進一步促進了我街道居民素質、群眾生活質量和社群文明程度的提高。廣泛宣傳《公民道德建設實施綱要》，深入開展社會公德、職業道德、家庭美德宣傳教育，紮實開展“四五”普法教育活動，進一步提高公民道德素質和法律素質。
(4)維護社群穩定。深入開展“平安街道”建立工作，，從強基固本入手，建立依法治街管理機制、安全小區建立機制、社群消防工作機制、治安防範運作機制、社會矛盾調解機制、“*功”物件長效管理機制、兩勞幫教和禁毒反毒機制，形成“預防、控制、化解”於一體的社會治安綜合治理體系，為居民營造安全有序的治安環境。做好信訪維穩工作，確保轄區社會穩定。認真解決群眾上訪問題，搞好不穩定因素排查調處工作，著力化解社會熱點、難點問題，將矛盾糾紛化解在基層，堅決避免發生大規模群體性事件。進一步加強安全生產監管，確保不發生重大安全事故，努力營造人民群眾安全穩定的社會環境。
(5)促進社會事業發展。今年來，計生辦依法加強計劃生育工作，宣傳和貫徹《人口與計劃生育法》，健全計劃生育服務網路，全面開展計劃生育優質服務、婚育新風進萬家活動，建立和完善流動人口計劃生育管理機制，在強化屬地管理、搞好優質服務的基礎上，依託社群，努力探索城市社群以層次化、優質化、親情化、規範化為特徵的溫馨式服務體系，促進了人口與計劃生育整體水平的提高。統計工作重點組織好人力，按照國家人口普查方案要求，高標準，高質量完成了人口普查工作。圍繞村兩委換屆，調整了村級班子成員，村級隊伍建設得到了加強。婦聯、文書檔案、殘聯等各項社會事業得到了發展。
(6)環境整治成效顯著。圍繞“雙城建設”，大力開展愛國衛生運動、除“四害”運動，對髒、亂、差的居民區、小街小巷、宿舍樓道進行清理整頓，拆除了違章建築，清理了衛生死角，並協同有關部門對秩序混亂、衛生環境差的營業市場、飲食店等進行環境整治。建立環境長效保潔機制，針對街道幹部建立的幹部聯絡社群衛生責任制度，針對各社群建立的社群衛生保潔清掃承包制、健康教育制度、環境衛生宣傳制度、社群低保護“義工”制度、黨員衛生責任制、宿舍樓群衛生責任制、門前三包制度、垃圾箱清理保潔制度、考核制度、社群環衛例會制度等;
3、抓制度，行政工作高效運轉
今年，進一步健全各項規章制度，先後制定《主任辦公會議制度》，《財務管理制度》《幹部學習制度》等，對各社群，村簽訂了崗位責任制和承諾制，並制定具有可操作性的檢查辦法，使各項行政工作，有章可循，快捷高效。各條線上的領導幹部職、責、權分明，人人有事做，事事有人做，使街居幹部始終保持昂揚的鬥志和青春的活力。
三、廉政建設情況
注重黨紀政紀條規學習，增強廉潔自律意識和紀律觀念，樹立良好的從政道德。平時能認真學習中央領導關於黨風廉政建設的重要論述，中央、省、市、市紀委的全會精神，《廉政準則》、《黨紀處分條例》等黨內法規，學習市紀委統一印發的廉政教育文章。同時，也經常翻閱有關領導幹部違法違紀的剖析材料，作為反面教材，時刻警示提醒自己。積極組織開展從政道德教育活動，同街道幹部一起觀看指定的電教片、閱讀有關文章、撰寫心得體會。
繃緊廉潔自律這根弦，做到不為金錢所動，不為人情所移，不為權力所惑。自覺踐行廉潔自律承諾，嚴格執行中央關於領導幹部廉潔自律的各項規定。按照廉政承諾內容，接受幹部群眾監督，提高廉潔自律的自覺性。認真履行黨風廉政建設第一責任人制度。作為單位行政一把手，不僅要管好自己，還要管好班子成員和站所工作人員。參加好市紀委，街道黨工委組織的黨員、幹部學習黨風廉政法規，進行黨性黨風黨紀和廉政教育活動。至今，街道沒有一名幹部違*紀、破壞黨風。
在履行職責方面，能做到認真貫徹落實黨中央、國務院和上級黨委、政府、紀委關於黨風廉政建設的規定和要求，和黨委成員一起，及時組織研究街道黨風廉政建設工作，提出工作思路和重點，經常過問黨風廉政建設工作，解決黨風廉政建設中遇到的重大問題。班子內部有明確的分工，班子成員對分管範圍的黨風廉政建設工作各負其責，明確責任。
20xx年，黎明街道辦事處各項工作有了新的發展，取得了一些成績，這都是市委、市政府正確領導和街居廣大幹部群眾共同努力的結果，我作為街道辦事處行政負責人，只是履行了自己應盡的職責，所做的工作離市委、市政府的要求和幹部群眾的期望還有一定的差距。在下步的工作中，我決心在區委、區政府的正確領導下，深入學習黨的路線、方針、政策，不斷提高政治素質和工作能力，團結街居一班人，振奮精神、搶抓機遇、真抓實幹，推動街道經濟和各項社會事業更快更好地向前發展。
述職人：
20xx年xx月xx日
社群現有常住人口2926人，育齡婦女678人，已婚育齡婦女497人，現有流入人口64人，流出人口2人。近年來，我社群計劃生育工作，堅持“以人為本、優質服務”理念，按照管理上檔次，服務上臺階，正體上水平的工作思路，本著“自我組織、自我教育、自我管理、自我服務”的宗旨，開展了“0-3週歲兒童教育”、“關愛流動人口”、“關愛女孩”等一系列活動，進一步提高了社群計劃生育工作整體水平，提高了居民對計劃生育工作的滿意程度，提高群眾實行計劃生育的自覺性。20xx年度以來，全社群共出生20人，一孩16人，其中女孩7人，男孩9人，二孩4人，其中女孩1人，男孩3人，多年來貼合政策生育率、獨生子女領證率、晚婚晚育率、流動人口發放催辦通知率都持續在100%。一、樹立全新理念，深化宣傳教育服務。新的形勢下，計劃生育工作進入穩定低生育水平、提高出生人口素質階段，育齡群眾的法制意識和對生活質量的追求不斷提高，計劃生育的工作思路和工作方法也務必實現轉變。社群計劃生育工作直接應對和聯絡廣大育齡群眾，既要確保基本國策在本社群的落實，也要著眼於居民的眼前利益和現實困難，就是要樹立以人為本、優質服務理念，育齡群眾不再是過去的計劃生育管理物件，而是計劃生育的“主人翁”，社群計劃生育工作要想育齡群眾之所想，急育齡群眾之所急，寓管理於服務之中，以優質服務促進節育措施落實，以優質服務推進婚育觀念轉變，以優質服務博得育齡群眾滿意。
我們把宣傳教育工作作為落實計劃生育管理與服務的重要途徑，從宣傳教育的資料、形式、物件等各個方面不斷深化，儘可能滿足群眾所需求的多樣性、靈活性、實效性宣傳教育服務。具體來說，我們主要是做到“個結合”：宣傳人口形勢、計劃生育政策、管理規範、“兩禁”規定與培訓生殖健康、家政知識、公共衛生、科普知識、職業技能相結合。“防非”期間透過專題宣傳培訓，轄區群眾主動捐款35人次，金額502元，用於改善社群公共衛生環境；人口學校集中培訓學習培訓與發放宣傳資料、宣傳品分散自學相結合。今年以來，共組織各類學習培訓11期468人次，發放品份；常住居民與流動人口相結合，透過宣傳培訓，社群流入、流出人員91人均簽訂了管理合同，落實了經常性管理和服務；宣傳育齡群眾與組織獨生子女活動相結合，每年“六一”兒童節堅持組織獨生子女進行書法、繪畫、登山等文體活動，促進獨生子女的健康成長，消除獨生子女父母的顧慮，堅定他們只生一個好的信心；計劃生育宣傳教育與精神禮貌建立活動相結合，社群經常組織居民開展五好禮貌家庭評比、五好樓棟建立等活動，並將計劃生育作為其中一項重要條件，透過精神禮貌建立活動，有意識地引導居民消除不良嗜好，用心投身參與建設新型生育文化活動不中來。
二、推行“三心服務卡”、規範上門隨訪服務。在計生工作實踐中，社群工作人員深切體會到，改變觀念勢在必行，也初步嚐到了透過深化優質服務提高計生工作水平的甜頭。今年，我社群又進一步明確把服務質量的群眾滿意度作為衡量工作的重要標準，根據不同群體育齡群眾的不同需求，推出了計生“三心服務卡”，即優質服務愛心卡、知情選取溫馨卡、計生家庭幫扶卡，堅持和完善了“上門隨訪”制度，圍繞生育、節育、不育環節面向家庭、個人帶給不同的優質服務，做育齡群眾的“知心朋友”。所謂“三心服務卡”的服務專案和資料分別是，優質服務愛心卡的主要是為新婚育齡夫婦帶給婚育知識、政策諮詢、優生優育等服務；知情選取溫馨卡主要是對已生育子女的育齡夫婦帶給避孕、節育知識宣傳，並透過宣傳和指導，幫忙他們落實一種安全、有效、滿意的節育措施；計生家庭幫扶卡就是，幫忙自覺實行計劃生育家庭優先推薦再就業，帶給就業技能培訓，如烹調、電腦、美容美髮、汽車修理、服務裝製作、家政服務等。對這三種持卡物件，社群幹部分片包戶，聯絡到人，定期上門隨訪，瞭解服務需求和服務效果，掌握計劃生育資訊動態。今年元至六月份，已落實上門隨訪84人次，深受群眾歡迎。育齡婦婦何玲麗生育一女孩後，採取藥具避孕，由於沒有正確使用導致兩次意外妊娠而不得不做人流手術。她的身體體質急劇下降，人瘦了好幾圈。我們上門隨訪發現後，幾次上門看望，送上避孕套，提醒使用注意事項，並推薦她在治療好炎症後採取上環節育措施。沒想到事隔一個月，我們上門隨訪時發現她第三度懷孕了，鑑於前兩次人流手術相隔時間太短，推薦再次人工流產危險性極大，醫生推薦做藥流手術。經過再三地交心談心，她最後透露原先是丈夫不願意使用避孕套才導致邊疆意外妊娠。找出原因後，計生協會員們又找到她丈夫，宣傳避孕節育知識，明確夫妻雙方都有避孕的權利和義務，夫妻雙方都要互相體貼，再避孕失敗不僅僅會給妻子的身心健康造成巨大的傷害，而且還會影響夫妻之間的感情。透過耐心細緻地講解最後做通了他的工作，至今一至沒有再懷孕。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我於進入分公司。半年多來，在各位領導的指導和同事們的關心幫助下，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合店長做好本職工作，並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，並於今年5月6日較好地完成了銷售業績。根據公司管理人員有關要求的通知精神，現將我半年多來工作情況向各位領導和同志們做以彙報交流：
一、半年所做的工作及相關銷售情況
一是從銷售業績看。20xx年上半年，我從事的銷售工作，在紹興地區全年銷售7萬多元，並超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網路。前期我通過發放調查問卷等資料，掌握市場客戶的基本需求，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網路的基礎上，我通過在紹興城區各商業中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設點銷售，進一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個客戶細緻溝通，耐心做工作，進一步拓展了公司的客戶源。半年來，我通過這種營銷模式先後開拓客戶10餘人，贏得了客戶的稱讚。四是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛鍊健身中存在的問題，對這些問題及時給予解決，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。五是積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析，並根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，並對實施情況進行跟蹤落實，做好體育健身工作的協助和指導。
半年來，自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、健身房服務專案不齊全。與國內一些較大規模的健身房相比，我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題，同時，浴室、按摩室等起促進鍛鍊效果的配套設施也很少。
3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠，應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務，並將消費者的意見和建議及時反饋，切實從其利益出發滿足需求，也體現了健身房的良好服務質量和信譽。
4、收費標準不穩定。目前，對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中，年卡跨度太大(1000元～1800元)，這使得看起來俱樂部發展及不穩定，不利於長期發展。
下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作：
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上，制定並實施銷售活動方案，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的佔有率。
2、健全營銷網路。完善客戶資料的建立、儲存和分類管理，負責客戶情況收集、調查。
3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。
4、服從大局，團結協作。
在日常工作中，努力完成公司領導佈置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
下半年，我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷量任務，為實現公司做大做強的目標而努力奮鬥。
述職人：
20xx年6月15日
本學期我擔任五年級三班班主任，關心熱愛我的學生，既是學生的師長，又是他們的朋友。讓學生在潛移默化中養成良好的學習、生活習慣。為學生創造了一個良好的學習氛圍，初步形成了團結努力、尊師守紀、積極進取的班風、學風，現述職如下。
一、建立一支有責任心的班幹部
1、班主任工作非常辛苦，事務繁忙。怎樣才能把班主任工作做好，又能抽出更多的時間，研究備課，研究課堂，有更多的時間輔導學困生。今年六月我的胃病復發，痛得厲害。時至緊張的複習階段，我仍然堅持邊上課邊治療，給學生做好表率。本人經過多年的實踐，認為，作為班主任一定要充分相信學生，許多工作放手讓學生去做，這樣既培養鍛鍊了學生的能力，又使自己從繁雜的班級事務中解放出來。
這需要班主任培養小幹部，對班級管理做好指導。如班長和副班長統領和協調檢查;少先隊大隊委負責紅領巾、隊徽、校徽，組織學習隊報隊刊;衛生委員、值日安排，檢查;學習委員每天的早讀，課外作業的收交，學習資料的發放;體育委員廣播操，眼保健操檢查;文藝委員活動安排檢查;紀律委員負責五項評比;宣傳委員及時表揚班級的好人好事，批評班級的不正之風。小組長、，課代表帶頭作用等。把班級的諸項事務，與學生協商，實行自願承包，責任到人。並由責任人自己制定出檢查標準，班委會通過執行。
2，做好小幹部的指導。班主任每週至少開一次班委會，對每週的情況進行簡單總結，多鼓勵，多指導。出現問題及時開。在這一學期中，同學們在眾多小幹部的帶領下每月一次舉行了生動活潑的主題隊會活動，人人爭當優秀生、規範生活動等。對於學校組織的各項活動都能積極參與並取得了優異的成績。在學校舉辦的春季田徑運動會中榮獲第二名，參加網“我愛祖國我愛勞動夢”徵文中16位同學投稿展示自己的作文風采。
二、抓好學生的學習是首要任務
作為班主任，抓好學生的學習是首要任務。針對我班學生基礎差、學習積極性差的特點，我特別強調學生一定要做好複習和預習工作。每天早讀前我都進教室檢查學生的複習、預習情況，監督學生養成良好的學習習慣。
平時利用校訊通，給家長髮了家校聯絡條，要求家長和老師共同監督學生完成學習任務。對於基礎較差的學生，採取結對子一幫一的方式，讓學習好的學生幫助後進生，大家共同進步。經過一學期的努力，我班學生的學習成績有了提高，學生學習的積極性也高了，班上形成了你追我趕、不懂就問的學風。
三、安全教育常抓不懈
學生在學校、社會，安全第一，所以安全教育是我每天工作的必要內容。除了教育學生注意用電、用水、用火安全和交通安全以外，還強調學生不準下河游泳，不準玩危險遊戲，如玩管制刀具、玩彈弓、玩玩具槍、追逐打鬧，私自下河洗澡等危險的活動都不做。堅決不乘坐不安全的車輛，不吃不安全的食物。
四、做好家校溝通
做好班主任工作離不開家長的支援，離不開科任教師的幫助。需要與他們勤溝通，取得他們的配合、支援和幫助。召開家長會工作非常重要，與家長溝通好，班級的各項活動，各項工作就會得到家長的支援，出現問題也容易解決。這樣可以融洽與家長的關係，使自己的工作得心應手。
百善孝為先，懂得孝順父母、感恩父母、感恩老師是做人的基本原則，通過身邊的真實事例，向孩子和家長分享了感恩的真諦，引領孩子重溫往事，體味兒時的夢想與壯志，從而使孩子們得到深刻感悟，激勵孩子們樹立成人、成才、成功的信念。家長會以“家校合力、共鑄平安校園”為主題，共商學生安全事宜。
會上不僅介紹了學生在校學習、生活上的情況，向家長們提出了教育孩子的建議，向家長們介紹了學校的安全管理模式和措施，建議家長與學校共同攜手，配合學校做好學生的安全教育工作，提高孩子們安全自我保護能力，營造安全、文明、和諧的家庭環境和校園環境，為孩子撐起一片平安的藍天。
五、做好學生思想工作
我不僅關心學生的學習、紀律，還關心他們的生活和思想情況，對我班的學生基本都進行了不同形式的家訪，對學生的家庭情況瞭解很清楚，加強了學校和家長的聯絡，為更好的教育學生進行溝通。還經常和學生拉家常聊天，及時瞭解他們的思想動態。對不遵守紀律的學生耐心教育，不歧視他們，讓他們感到集體的溫暖，老師的愛。
作為班主任，我以身作則，每天早早來到學校輔導學生的學習和打掃衛生情況，要求學生做到的事老師首先做到，對學生一視同仁。作為班主任，學生的思想教育工作是必不可少的。每週的星期一早讀課和每週五下午班隊會的都是我對學生進行思想教育的固定時間，我會針對最近的事情向學生講一些做人的道理和做事的原則、方法等，教會學生一些課堂上學不到的社會知識，讓他們學會區分是非。有時也會利用其他時間針對個別學生的問題找學生談話，及時糾正他們的錯誤。語文課上，更是經常結合課文內容對學生進行各個方面的思想教育。
總之，這個學期我們班的班風、學風有了明顯好的轉變，學生的集體榮譽感更強，學習的積極性更高，紀律、衛生各方面做得更好。我努力使自己做得輕鬆自在，但又決不放鬆對班集體的管理，我都在追求一種奮發向上的班集體氛圍，不求最好，但求更好。整個班集體在我的悉心指導下正向著更高更美的目標前進。
20xx年以來，在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支援下，我科全體醫護人員以黨的大會精神為指導，認真貫徹科學發展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結如下：
一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務。
20xx年是我科挑戰與機遇並存的一年，這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫、辦公環境，但由於院領導及職工同心協力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科就醫、辦公環境，使我科取得了可喜的成績，全年的業務收入達到240萬元，比去年同期增長了11。2%;入院人數達1452人次、門診人數達15560人次，分別比去年同期增長11。6%和13。8%，取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育，提高幹部職工的政治思想素質。
自今年2月份以來，我科貫徹開展創先爭優活動，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查詢不足，認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，並通過實施開展“誠信在衛生，滿意在醫院”活動、組織“展白衣天使風采，樹共產黨員形象”活動、開展“醫院管理年”活動和實施“醫療惠民工程”四項舉措推動了醫院各項工作的進一步發展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量。
從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮，不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規範化、服務專案特色化、文明建立常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規範，落實週六、週日醫生查房制度，設定醫患溝通記錄制度、建立“醫患聯絡卡”。醫學教，育網|蒐集整理一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長，達到了歷史最好水平。
四、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每週一次，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;
(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;
(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，醫學教，育網|蒐集整理因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估：
四、加強護理質量管理
一是繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防範和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規範化培訓計劃，採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程式和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
各位領導和老師：
今天站在這裡進行述職，忙碌中，又一次要對過去的工作進行總結和盤點。我分管辦公室、農經部和招生就業辦，在過去的一段時期，自己做了一些事情，其成績主要表現兩方面：
一是招生就業方面。從去年下半年著手招生就業工作以來，與北京昌平職校、北宮山莊、北京經貿學校進行了教育教學、就業跟蹤、職業體驗等方面深層次地交流與合作，與天津市政工程學校進行了學生實習就業工作的妥善安排，與北京商務科技學校、邢臺高職進行了服裝專業建設的研討，與商鯤諮詢服務中心就聯辦專業學生的學習和實習就業等問題進行了妥善解決。對實習就業學生進行了畢業生跟蹤調查，整理出一批較好的典型。對接京津工作成效顯著，我校也被授予保定市對接京津先進集體。以就業拉動招生，進行了全縣職教招生和學校招生工作的安排和部署，較好地組織了精幹力量組成職教宣講團下鄉宣傳，營造了濃厚的職教氛圍，並對在招生中出現的問題進行了妥善地解決，在生源逐漸減少的情況下如何突破新的招生增長點等方面做了一些工作，爭取今年招生工作取得新的突破。
二是農村雙帶方面。去年下半年著手進行了農經雙帶工作的前期準備、開學典禮、集中授課和生產實踐指導服務工作，紮實細緻，成效明顯，得到了廣大農民朋友的擁護和信賴，以此為契機，對老百姓進行了職業教育的宣傳，拉近了與農民朋友的距離，也在一定程度上改變了老百姓對職業教育的偏見。
在忙碌中度過的這段時期，有自認為不錯的方面，也有不足的方面。
說到不錯的方面，我要感謝我的同事們，因為離開了大家的努力，這些成績是取得不了的。我分管辦公室、農經部和招生就業辦，經常組織三個部門召開聯席會議，安排部署有關工作，協調解決相關問題;也經常組織學習活動，學習職業教育相關政策和理論，學習先進辦學理念和管理經驗，工作質量和效率自然會提高許多。辦公室涉及政務和事務兩個方面，是學校的一個門面，其工作質量和服務水平在很大程度上代表著學校的形象，迎來送往、刊物收發、填寫報表、上傳下達、撰寫材料、採集影像、會務安排、調查研究等等工作都留下了他們辛勤的汗水，他們做的大多是幕後的工作，默默無聞卻無怨無悔，常常令我感動。農經部從組建開始，便與"雙帶工程"結下不解之緣，農閒時節集中授課，農忙季節下鄉服務，他們勤奮進取，主動投入生產實踐，生產上遇到什麼問題，學員只需一個電話，農經部便會在第一時間趕赴現場，養殖場內、田間地頭、農戶家中、農家果樹等等地方都留下了他們的身影。我想，他們是在用自己實實在在的行動表達著對職教事業的無比熱愛，正是這種愛與責任，支撐著農經部的所有成員努力前行。當他們遇到困難找到我時，我沒有理由不和他們站在一起。在農經部師資較少的情況下，我也參與到專業課的教育教學工作中，主動承擔了《植物保護》的教學任務。為了開拓農經部的思路，我把自己融入其中，成為農經部的一員，共同提出了"上掛橫聯下輻射"的工作思路，和他們一起創辦了《新農村》小報，和他們一起下鄉講課，和他們一起深入學員家中解決實際問題。漸漸地，老百姓對職業教育的看法正在悄然改變，關心、支援職業教育的氛圍正在形成。招生就業辦是一個平凡的群體，每天忙忙碌碌地做著學校"進口"、"出口"的工作，默默無聞、兢兢業業，為了把招生與就業工作做好，多少次奔赴京津進行市場調研、多少次深入學校和企業進行交流洽談、多少次為了解決一個問題而進行多次磋商討論，多少次與實習就業的畢業生溝通聯絡，都是為著學生實現成功就業、成就美好人生，不知不覺中，我又成為招生就業辦的一員。所有這些努力，最終換來的是學生和家長的認可，學校也捧回了市教育局授予的"對接京津先進集體"的榮譽銅牌。作為分管領導，我要真心地感謝你們每一位，因為在每一件工作成功的背後，都飽含著廣大教職員工的辛勤付出。正是大家地努力和付出，對接京津、聯合辦學、招生就業、雙帶工程等等方面才會出現嶄新的局面。
說到自己的不足，我也可以盤點一下。首先，調查不夠。很長一段時間，我到一線去的機會少了，瞭解的情況自然也就少了，而缺少了來自一線的調查就不會了解到真實的資訊。其次，學習不足。在我分管的部門中，同事們有很多讓我值得學習的地方，他們敬業愛崗，為了完成某項工作，他們加班加點，成為我身邊的感動;他們有好多閃光的思想，這是他們才華的體現，這是他們對工作實踐深度思考的火花，這應該成為我學習的榜樣。農村雙帶工作還需要進一步研究和探討，對於雙帶工作的進一步學習，將在一定程度上有助於這項工作的健康開展。
給我陽光，我會燦爛。我是職教中心的一員，在今後的工作中，希望領導和老師多給予幫助和支援，我必將和同事們一起團結協作，認真細緻做好每項工作，為職教中心的發展奉獻自己的青春!
謝謝大家!
20xx年，本人分管護理、市場營銷、醫院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作。一年來，在縣委、縣政府和主管部門的領導下，在全院幹部職工的大力支援下，本人秉承“管理就是服務，創新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態，帶領自己和團隊不斷成長。現述職如下：
一、個人成長
一個人成長的動力來源於時代的需要和對理想的追求。做一名職業化的醫院管理者，是我的理想。在擔任院級領導的幾年中，我象一棵小樹苗，如飢似渴的吸吮著管理學中的營養，從書本上學，從網路中學，從課堂中學,有很多個週末，都是在求學的路上度過。在這裡，我要衷心感謝醫院的領導和同志們，給我搭建了這樣一個學習的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中，不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身於書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄，一年來，閱讀各類專業、管理、人文、藝術類讀本上百本，讀書筆記達10多萬字，為員工上課15學時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收穫的是陽光是微笑。
二、團隊成長
(一)護理工作
XX年的時候，我們就為護理團隊設計了這樣的一個願景：一支象空姐一樣氣質優雅的團隊;一支召之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊;一支技術精湛，知識紮實的教師隊伍;一群善解人意，感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的願景在召喚，我們的護理事業才生機勃勃，我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績。
1、護理管理更加科學化、規範化、人性化
20xx年，我們在護理管理方面重點推進了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護士長熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交*流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施，為質量控制提供了可靠的保證，護理差錯事故發生率明顯減少，也標誌著我院的護理工作進一步科學化規範化人性化。
2、護理服務舒適溫馨
護理服務一直是我院的金字招牌，這是全院護理人員經過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的，我們為之自豪和驕傲。但是，隨著時代的發展，美麗的微笑和好脾氣已經不再是“服務好“的理由，高品質的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“。20xx年，我們在人性化服務的基礎上，又推出了舒適護理，從環境、各項操作、服務語言、職業形象、病人的共性需求和個性需求入手，強調病人的主觀感受，而不是護理任務的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措，從細節層面延伸和拓展服務內涵。如護士在護士站接聽傳呼器時，以前的規範接聽語言是：“您好，請講。”但在舒適護理中，我們將以前的接聽語言改為：“您好，我馬上就來。”並要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香，天冷的時候主動為病人置熱水袋，護理操作完成之後，對病人說一聲“謝謝合作”，有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展，讓我院的護理服務更加溫暖人心，1—10月份，護理服務滿意度達到了97.69%，較去年增長1.06%，責任護士知曉率為98.08%，較去年增長2.08%，112名護士被病人點名表揚，收到感謝信49封，無護理事故發生。
3、團隊活動精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質，今年，護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動，以活動激活了護理人員的競爭意識，以競賽促進了團隊之間的交流，成效顯著。20xx年7月，我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立，標誌著我院的護理質量管理在向高品質邁進。今年的護士節，一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試、中醫護理技術操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎護理、舒適護理、職業行為規範等方面，調動了護理人員的積極性，特別是在中醫護理技術操作比武過程中，護理人員和團隊所表現出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份，“護理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中，團隊和個人不甘落後，你追我趕，學習氛圍空前高漲，團隊和個人不斷成長。
管理不僅是一個領導的過程，最重要的是服務好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶，尊重、重視她們，並與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通，共同合作，讓普通護士參與到醫院護理管理工作中來，經常與護士和護士長談心，瞭解她們工作中的困惑、生活中的困難，並做到“五個必談”：護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談，把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來，與護理人員談心50餘人次，在護士面前，不僅僅是領導，更是教練和朋友。標準化、科學化、程式化的管理已成為我院護理工作的常規，而不斷創新、不斷進步，追求卓越、不斷挑戰才是我們永恆的追求。
(二)市場營銷
1、今年，市場營銷部繼續以農村個體診所、鄉鎮衛生院、健康指導醫生為突破口，大力拓展業務聯絡網點，成效顯著。今年與我們有業務往來的單位、個人共304家，其中單位53家，個人261人，均比去年增加了15家和38人。其中，本地衛生院31家，鄰縣的鄉鎮醫院6家，協議單位16家。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運集團、*大隊事故中隊等單位簽定了醫療合作協議。
2、開展了“健康教育進鄉村、進社群、進學校”活動，開展不同形式的下鄉義診24次，發放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉走訪健康指導醫生，足跡遍佈全縣各鄉鎮的每個村落，人性化的服務得到了廣大客戶的好評。
3、每月進行一次門診、住院病人滿意度調查，每月發放一期滿意度調查情況通報，及時發現工作中存在的問題，及時進行整改。並開展了一系列豐富多彩的活動：如為住院病人送生日禮物達90餘人次，11月14日舉辦了糖尿病病友聯誼會，年初舉辦了鄉村醫生聯誼會，每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等。
4、1—10月份，網點醫生收治病人1116人，完成體檢人次達2500餘人。
(三)醫院文化建設
成功策劃並組織實施了第二屆中醫文化節。第二屆中醫文化節歷時四個月，舉辦了十大活動：第六屆社會滿意度大型有獎問卷調查、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會暨女職工才藝大比拼、“中醫杯”我心目中的白衣天使”徵文比賽、“青春萬歲”團員青年“與礦工面對面”、中醫病案分析比賽、5.12魅力天使時裝表演秀暨優秀護士頒獎晚會、美在瞬間攝影作品展、中醫處方硬筆書寫比賽、“中醫杯”視窗服務人員職業行為規範比賽、中醫方歌誦讀比賽、“青春韻律、動感奧運”閉幕式文藝晚會暨頒獎晚會。在文化節的舞臺上，亮點多多，快樂滿滿，全體石門中醫人在忙碌的工作之餘，走進了這個精神的家園，團隊的凝聚力和向心力又得到了錘鍊和提升，員工的精神面貌、綜合素質也得到了全面發展。醫院文化象空氣一樣，滲進了我們的血液。
(四)其他方面
認真貫徹落實《醫院感染管理規範》，每月對全院各部門進行消毒隔離檢查，檢查結果與科主任、護士長績效考核掛鉤。加強了傳染病的管理，認真執行網上直報制度，無漏報現象發生。對全院醫務人員進行了相關傳染病知識的培訓和考核，婦產科新生兒篩查率達到了100%，各項工作都按照上級的要求，做到了規範化、科學化、標準化。
三、自身行為規範
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科幹班，系統的學習了政治理論，法律法規，在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致，堅定不移地貫徹執行上級黨組織的路線、方針、政策，確保政令暢通，及時完成了上級交辦的各項工作任務。
2、自覺維護班子*，認真執行集體決議。與時俱進、有創新精神，講實話、辦實事、求實效，執行力強。
3、廉潔自律，遵紀守法，自覺接受群眾監督，情趣高雅，不打牌，不違規吃喝玩樂，秉公辦事，不以權謀私。
存在的不足：
1、在護理事業的發展上，遇到了瓶頸，主要表現在護理人員專科不專、技術不精、服務不細、科研不深，護理人員成長速度緩慢。
2、護理管理團隊思維侷限、角色失衡。
3、視窗服務、醫技科室、功能科室及其他支援系統的服務還有待加強。
4、市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個性化，營銷團隊離專業化、職業化還有很大差距。
5、醫院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面。
今後努力的方向：
1、站在護理事業發展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業、精幹、陽光的職業化護理團隊。20xx年，我們將在護理專業的深度上下功夫，提升服務內涵;繼續推行流程管理，大力開展品質圈活動，對新畢業護士實行分層分級個性化培訓;推行層級管理，完善績效考核;培訓專科護士、培養院內護理專家;開展豐富多彩的文化活動，培養“智慧型、創新型、人文型”的職業護士。
2、拓寬市場營銷新思路，做到院內營銷與院外營銷有機結合，做到院有整體營銷方案，科有個性化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業、規範、科學。
3、在醫院文化建設方面，做到更深更細更精。
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