各位領導、同志們：
我叫____，現任____科科長，現就本人在生技科一年來的工作和學習情況向各位領導和同志們作以下彙報：
一年來，在局黨委和局領導的正確領導下，緊緊圍繞我局工作重點，按時組織全科人員學習有關檔案、政策精神，以轉變工作作風、強化服務意識，圍繞創一流供電這個中心思想，努力在生產技術管理、電網建設上下功夫。在加強安全管理，優質服務。和各項考核的促進下，圓滿完成了____年局下達的各項工作任務。
一、完成我局制定的共同管理目標：
生技科堅持把提高職工的思想覺悟和工作熱情放在首位，從不把政治思想學習作為形式主義來抓，不但堅持了每星期二、五的政治學習制度，按照佈置的學習內容組織認真進行學習，每個人都作好了心得筆記和學習感想，並且把學習的結果運用到生產技術管理的各個方面，以學習促進各項工作的開展，端正了工作態度，提高了大家的工作積極性，從而保證了全科職工自覺遵守勞動紀律，無發生遲到曠工現象;在完成本職工作任務的同時，認真完成上級佈置的臨時任務;自覺遵守法規、法令，沒有發生任何違紀現象;積極開展黨風廉政建設，無發生任何與黨風廉政建設相違背的人和事;無發生違犯計劃生育現象;上半年完成通訊報導12篇，按局規定篇數完成上半年宣傳工作。
二、圓滿完成____科工作目標：
進入____年以來，我們首先對我局工程安排情況進行了認真的分析，分清輕重緩急，工作有重點有重心，把110千伏____輸變電工程、110kv____電廠配套工程的____變電站、____變電站和110kv____線、第二期35kv農網建設改造專案和35千伏____、____、____、____、____、____、____、____、____等變電站的裝置工程,站容站貌、主變增容等電網改造工作作為今年工作重點來完成，全年共完成以下幾個方面的工作。
1、完成110kv____變前期準備土建施工協調以及安裝協調工作，110kv____輸變電工程是我局今年工作的重點工作，也是省市電業局要求必須按時完成的專案。為了作好這項工作，我們生技科進行了具體分工，明確了責任。儘可能壓縮前期設計時間，經常與市院設計人員溝通，為下一步施工儘可能爭取多餘的時間，在施工過程中及時協調施工過程中存在的有工程技術等方面的問題並及時向領導進行彙報，並與施工安裝單位、設計單位、裝置廠家等聯絡，協商督促解決，有力的促進了工程順利實施。目前，已完成該工程基礎開挖，砼墊層預製，裝置招標，圖紙會審、土建施工、裝置安裝等方面的工作，為惠溝變早日投運奠定了良好的基礎。
2、完成我區域性分輸、配電改造工作，由於我局輸、變電裝置以及站容站貌陳舊，我們結合我局實際，先後制定出____變、____變土建改造方案，____新建方案、____變、____增容方案，全市渡夏方案。目前，大部分工程都已實施結束，為我局供電安全提供了可靠的供電保證。為我局創一流縣級供電企業有了一個良好的開端。
3、規劃設計和上報第二期35kv農網建設改造專案、第二期35kv農網改造是我局一項重要工作之一，也是____科工作的一項重要內容，為此，我科10名成員均參與了該項工作，付出了大量勞動和精力。本次共實施35kv輸變電工程7項，完成投資______萬元，由於對施工加大了協調力度，及時處理施工過程中存在問題，使35kv工程按省市局要求時間完工，並順利通過市局組織的初步驗收，受到了市局驗收人員的好評。
4、根據省市局領導安排和農網指揮部的統一部署，組織有關人員對第三期城網工程進行了勘測、設計。目前，已完成整個城區的負荷調查、預測。中低壓電網的規劃，配電變壓器的位置選擇，短路電流計算，無功補償、圖紙繪製框架設計、彙總專案選擇等工作。
5、為配合路網和城區嵩山大道改造，先後制訂了____公路兩側電力線路改造工程和____道路兩側電力線路改遷計劃。
6、完成我市變電站一次系統圖繪製和保護方案的計算工作。
7、在非典防治工作方面，我們按照局要求，堅持作到一天四簽到，天天量體溫，杜絕了非典源的傳播途徑。
8、完成電網安全度夏高峰負荷調整方案的制訂工作。
9、完成電網應急措施制訂工作。
10、完成了新增變電布點35kv____變電站的可研、初設、施設工作。
11、完成____變電站的擴建開工準備工作。
12、根據局安全風暴會議精神完成了輸電線路缺陷處理的方案制訂工作。
13、完成東、西區電網優化方案編設工作。
14、完成____電廠接入系統110kv音紙線路的規劃、勘測、設計工作。
15、完成局下達的各項臨時性的任務。
三、廉潔自律方面
在完成本職工作的同時，注重對職工進行廉潔方面的教育，杜絕吃、拿、卡要現象在我科發生，無發生任何與黨風廉政建設相違背的人和事，無發生違紀現象。
四、團結方面
由於近幾年來生技科的工作量大，設計、繪製圖紙量大，經常加班加點，不分白天晝夜，全體同志不但沒有怨氣，而是相互配合，共同努力，全體職工從未發生爭吵現象，真正形成了工作上合力行動上合格的的良好局面。
一年我們雖然取得了一些成績。但與局領導對我們的要求還相差甚遠，各種中還存在許多不盡人意的地方。例如，工作上存在好人主義思想，對職工關心不夠等。在今後的工作中，要發揚過去的成績，克服不足，努力工作，爭取在下半年工作中取得好的成績。
以上述職有不妥之處，請各位批評指正
20____年即將結束。一年中，在電廠領導的正確領導下，我按照值長崗位指責的要求，認真做好生產執行的排程指揮工作，積極調動全值職工工作積極性，努力完成全年的發，供電，供熱任務。較好的保證了本值的安全經濟執行生產。現將全年工作彙報如下：
一、抓好安全生產是更好經濟效益的重要保證。通過加強巡視及時掌握裝置的執行情況，防患未然，從容指揮生產執行工作。每次接班前，認真瞭解各崗位執行狀況，把當值期間重點工作梳理一遍，充分考慮各項外在因素合理分配負荷做好事故預想，向各崗位班長佈置工作合理安排執行方式，明確交待工作的重點，難點和危險點。我們值沒有發生一起影響安全生產正常執行的險情。
二、解決解決影響安全經濟執行的問題。通過執行小指標競賽，控制好引數，保證機爐電安全經濟執行，提高機爐電執行經濟性，同時加強對機爐電等各引數的監督，積極與各專業班長探討各項的調整方法。努力摸索調整經驗並在各崗位交流使所有職工共同進步。
回顧一年的工作，自己雖然做了很大努力，但仍有不足，一是專業學習不紮實，掌握不夠全面。二是在提高本值人員的業務素質上採取措施較少。三是落實工作制度上未能限度上發揮班長的作用，存在越過班長直接下令的現象。新的一年裡我會進一步加強自身的業務學習，提高自己的業務能力，帶領本值職工高質量的完成各項工作。
1、加強業務學習，開展好安全培訓，提高工作能力和業務水平。我們不僅認真開展好每週一的“安全活動”，學好個月的安全簡報，及時掌握各事故的通報深刻吸取事故教訓，還利用交接班會開展業務學習，探討生產中的技術難題，確保了生產安全順利進行。
2、認真遵守公司的各項規章制度，嚴格執行“兩票三制”，深入貫徹執行公司、車間的決策，認真學習公司下發的各項通知、通報等檔案，以飽滿的精神狀態個工作熱情投入到生產中去，能夠順利完成領導交辦的各項工作。
3 、在車間領導下，在值長指揮下，圓滿完成了生產任務，全年共計上煤達 192687噸，創歷史最高，上煤粒度未超標，沒有發生斷煤現象，並且合理摻煤配煤，確保了鍋爐燃煤要求。進褐煤後，我們遇到了煤塊大，煤塊多，上煤較困難，我班組人員認真幹好本職，細緻巡檢，在裝載機配合下順利的保證了取暖期的鍋爐燃煤。
4 、根據生產需要，做好和其他部門，班組之間的溝通協作。
( 1 )遇到煤種煤質變化及時通知鍋爐，保證鍋爐穩定執行;
( 2 )對裝置缺陷及時聯絡檢修或電檢，確保生產順利進行
暮然回首20_年，內心不禁感慨萬千，在一年裡，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作，在同志們的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現述職如下：
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
(1)認真學習黨的十九大精神，自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質。
(3)是我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每週二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了本職工作。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。
在已經過去的一年裡，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
20____年，在街道黨工委的正確領導下，在區網格管理辦的具體指導下，街道社群網格管理中心帶領社群網格員認真貫徹中央、省、市及區關於加強社會建設、創新社會治理的精神，緊緊圍繞上級工作部署，結合街道實際，建立健全各項規章制度，積極推進各項社群網格化管理工作，及時反映社群網格工作存在問題。目前，各社群工作站的網格管理工作正有條不紊地開展。
一、以宣傳培訓為抓手，牢樹網格管理改革意識
1、社群網格化管理是一項全新的管理工作模式，今年度，網格管理中心積極組織社群網格員參加各項業務培訓，市網格辦業務培訓2次共計18人，區網格辦業務培訓1次共計24人，區計劃生育資訊採集業務培訓1次共計135人，區安全生產網格化巡查業務培訓1次共計122人，組織轄區樓棟長培訓1次共計3人，居住證業務培訓1次共計8人。
2、為強化業務指導，網格管理中心每週定期到各社群工作站現場瞭解工作實際情況，對社群網格員所遇到的工作問題現場進行指導。同時，收集各社群相關工作意見及建議向上級主管部門及時反映。
3、指導各社群工作站開展社群網格化管理宣傳，統一設計印發《溫馨提示》2萬張、宣傳海報200份，印製懸掛宣傳橫幅40條，聯合東門派出所設計定製轄區《工作資訊欄》、指導社群工作站開展《深圳經濟特區居住證條例》普法宣傳，派發《條例》及宣傳單張2700多份。
二、以制度規範為抓手，穩建網格管理長效機制
1、結合街道社群網格管理工作實際情況，制定了《關於社群網格資訊員績效考核辦法的實施意見(暫行)》、《東門街道社群網格“業務包乾”實施辦法》等管理辦法，建立了社群網格員月度績效考核、每週走訪社群以及定期召開網格長業務工作會議等長效管理機制。
2、統一定製全街道社群網格員工作制服、協調完善各類工作裝置、樹立社群網格員良好的工作形象。
3、通過月度績效考核實時監督社群網格員網格資訊採集工作狀況，並將考核情況通過OA系統通報街道主要領導及各社群工作站站長，及時對存在問題的社群網格提出相關意見建議，即時督導整改。
4、組織社群網格員積極開展“網格服務之星”評選活動，從今年4月至今，已在街道社群網格員中評定上報區網格辦：立新社群高雪輝、螺嶺社群廖新華以及湖容社群李麗婷等3名同志為4、5、6月份的“網格服務之星”。
5、創新設立《社群網格管理工作動態》內刊，定期刊登社群網格管理重點工作、管理動態、社群風采等內容，實時通報近期社群網格管理重點工作、社群網格資訊採集工作情況、績效考核情況通報、社群網格工作亮點等，對存在問題、工作不到位的社群網格及時通報指正，對錶現突出的社群網格員及時通報表彰。
6、聯合東門派出所創新設立社群網格管理工作聯席會議機制，定期(每月不少於1次)組織社群網格長以及轄區警長召開社群網格管理業務工作聯席會議，由各社群網格長及轄區警務室警長輪流彙報近階段工作情況，總結實有人口資訊採集工作經驗，並就如何加強日常工作配合、銜接交換了意見，有效地推動了社群網格管理工作有序開展。
三、以“四實”行動為抓手，力保網格管理出成
積極落實市、區“四實”資訊採集春季專項行動工作，及時制定《東門街道“四實”資訊採集春季專項行動實施方案》，行動期間與東門派出所緊密配合，組織公安民警及社群網格員對轄區不配合採集登記、居住人員複雜以及存在治安隱患的房屋，定期開展聯合清查大行動。
(一)工作成效
統計截止至20____年6月30日，街道社群網格員共走訪人口修改資訊85894條，採集實有人口資訊47647條(其中PDA機採集44502條)，其中採集實有法人(機構)資訊9724條，登出資訊46210條(其中PDA機登出31372條)。走訪實有法人修改資訊9001條，採集資訊7729條，登出資訊1272條。社群網格員人均採集資訊量517.5條，人均登出資訊量443.8條，PDA機使用率為80.8%。其中，自主申報資訊3226條，自主申報登出資訊：2236條。
“四實”資訊採集春季專項行動(4月1日至5月31日)共開展聯合清查大行動6次，共出動網格員190人次、派出所出動警力100人次、走訪核對房屋1093間套、核查實有人口資訊3240條、採集居住人員資訊738條、登出人口資訊596條、通報實有事件7條、公安民警帶回涉嫌嫖娼賣淫嫌疑人2人、涉嫌賭博8人，另有33人被帶回警務室進行指紋採集備案。最終，圓滿完成“四實”資訊採集春季專項行動工作任務目標，成效顯著。
(二)社群亮點
各社群網格長、副網格長積極落實各項社群網格管理工作，以全新的制度來管理促進社群網格員的工作，效果明顯。期間湧現了許多社群網格員的突出事蹟，如：花場社群副網格長周嶽煥在東悅名軒大廈走訪登記及時為居民群眾排除火險;立新社群網格員“巾幗不讓鬚眉”，高雪輝、李美香、楊德娟、張嫦子等人，充分利用以往工作中與社群居民建立的良好關係，積極投入到社群網格的“四實”資訊採集工作中，緣於居民的信任，工作成績出色;螺嶺社群網格員接連查獲製假、翻新手機窩點，涉案金額十多萬元;城東社群網格員協助抓獲涉嫌吸毒人員等。
尊敬的領導：
您好!
在過去的_年中，在領導的幫助帶領下，經過了工人同事的共同奮鬥，和經過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的述職報告。
一、工作態度，思想工作
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!
二、裝置操作，工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的瞭解，也要有對發生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由於自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，儘可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收穫的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關係也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛鍊培養自己的交際能力。
三、回顧過去，展望未來
對於過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以後的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會能力，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經是了，我相信在今後的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是聖人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
此致
敬禮!
20__年，在縣委、縣政府及市局的領導下，認真履行《審計法》賦予的職責，按照“全面審計，突出重點”的方針，不斷強化審計監督力度，進一步加強審計法制及隊伍建設，全面提升審計工作質量，充分發揮審計監督在治理和遏制經濟領域違法違紀、促進機關黨風廉政建設、推進依法行政等
方面作用。05年，我局再次被省廳授予“全省審計系統精神文明先進集體”，被縣委授予“先進基層黨組織”、“黨風廉政建設先進單位”等。現將一年來的主要履職情況報告如下：認真履行《審計法》賦予的職責，不斷強化審計監督力度
20__年，我帶領全域性審計人員認真履行《審計法》賦予的職責，在市局的指導下，積極開展審計工作，全年共開展了68個專案(單位)的審計及審計調查，審計涉及部門、單位193個，查出違紀違規金額3146萬元，管理不規範資金981萬元，損失浪費金額17萬元，收繳財政72萬元，應歸還渠道資金1912萬元，應調賬處理金額1161萬元，應自行糾正金額2690萬元;審計移交縣紀檢監察部門1人;基建工程決算審計平均核減率23.36;向縣政府和上級審計機關提交審計報告16篇，上報審計資訊被納用24篇;向被審計單位及有關部門提出合理化意見及建議100餘條，基本得到採納和落實，取得了較好的效果。
(一)圍繞國家巨集觀政策，深化本級預算執行審計及鄉鎮資金審計。05年，對全縣近20個單位預算執行情況及2個鄉鎮財政財務收支情況進行了審計。審計查處違紀違規資金603萬元，並針對部分預算內、外資金管理、使用不合規等問題，審計分別依法依律作出了審計處理意見及建議。
(二)圍繞執政為民政策及社會關注的焦點，加大專項資金審計及審計調查。專項資金是有專門用途、專項使用的資金，其使用情況倍受領導和社會關注。05年，我按照上級精神，對縣防汛救災資金、移民遷建資金等十多項專項資金進行了審計及調查，並採取審計公示制，將審計監督透明化。審計深入了全縣17個鄉鎮51個行政村，調查走訪農戶500餘戶(人)。針對審計發現的部分單位及鄉鎮違反專項資金使用、管理原則問題，及時提出了整改意見及建議，並跟蹤問效。部分審計報告得到了市、縣領導的高度重視，並對報告作了重要批示。使違紀違規問題及時得到糾正，將問題化解在基層萌芽狀態，促使其及時、正確使用資金，維護了國家政策、保護了人民群眾利益，確保了專項資金的合理、有效使用，較好地發揮了專項資金應有的社會效益。
(三)圍繞黨風廉政建設，加強領導幹部經濟責任審計及行政事業單位審計。根據組織委託，05年開展了16戶經濟責任審計，查出違紀違規金額832萬元，管理不規範資金142萬元，應收繳財政資金23.48萬元，應追回被侵佔挪用資金51萬元，移交紀檢監察部門1人;審計針對被審計單位財務收支及資產管理方面存在的薄弱環節並提出了改進意見和建議40餘，對被審計領導幹部的經濟責任作了客觀公證的評價,為加強對領導幹部權利的監督和制約、促進我縣黨風廉政建設發揮了積極的作用。
(四)圍繞整頓規範建築秩序，加強基建工程竣工決算審計。05年，對縣交警隊等部分工程及全縣中國小“危房改造”專案工程竣工決算進行了審計。工程決算審計，平均審計核減率達23.36，其中某某辦公大樓工程決算審計核減額達50%，有效地節約建設資金。在“危改”專案審計上，審計人員努力克服陰雨、炎熱天氣及鄉村道路不便因素，深入全縣17個鄉鎮，110所學校及教學點，審計建築面積8.63萬平方米，審計核定金額3448.77萬元，有效地控制了高估冒算、虛套冒領危改資金問題，地促進了危改工程的順利實施。
(五)圍繞縣企業改制工作，抓好重點企業資產負債審計。05年，對縣酒廠、醫藥公司等單位資產負債進行了審計。審計發現部分企業資產質量低下、虧損嚴重，並存在費用支出比例偏大、漏交稅金等現象，對此審計逐項提出了處理意見及建議，為我縣企業改制提供了一手資料。
(六)積極完成領導交辦任務。
一是抽調骨幹人員參與了全縣鄉鎮債權債務清理、計劃生育清理、教育資金清理等專項工作;二是抽調人員參與對某某鎮某某村、某某鄉某某村上訪案件的財務清查;三是組織人員對縣某某公司審計;四是根據省廳、市局安排，組織骨幹力量，赴某某區對某某信用聯社職工養老保險金徵繳情況、赴某某區對某某蓄洪區補償資金等進行異地審計調查。
(七)強化自身建設，提高執政質量。
一是加強學習。05年，我按照黨中央“努力提高黨的執政能力”的要求，深刻領會其科學內涵和精神實質，掌握其科學態度和創新精神，努力在理論水平上獲得新的提高和突破，不斷完善了自己的知識結構，提高了自己的政策理論水平和業務水平，
首先自我介紹，我叫____，中共黨員，現任____區人民法院黨組成員、副院長，分管鐵東中心法庭和後勤服務中心的工作。20__年以來，我及自己主管的部門在漯河市召陵區法院黨組的領導下，以提高審判效率與加強後勤保障為中心，發揚務實拼搏工作作風，忠實履行法律賦予的職責，強化工作措施，提高工作效率，保護了當事人的合法權益，維護了社會秩序的穩定，較好的完成了各項工作任務。
現將我20__年分管工作的主要情況和自身建設情況彙報如下。
一、工作方面
1. 圍繞本職工作，明確指導思想
根據新形勢下法院工作的特點，我與同志們認真分析和探討，研究確定了以十八大、十九大精神為指導，以提高審判工作質量和後勤保障效率為重點，以確保司法公正，保護當事人合法權益，維護司法權威為核心，樹立公正與效率並重的指導思想和工作思路。具體而言，在業務方面，鐵東中心法庭以提高審判工作質量為宗旨，又快又好地完成審判工作任務，在後勤保障方面，後勤服務中心以為審判工作服務為宗旨，多方舉措，完成後勤保障任務。
2.努力造就一支高素質的幹警隊伍
一是根據院黨組的統一部署安排，我和庭室主管負責人一起，積極組織，認真運作，強化措施，狠抓落實，採取學習檔案、領導講評、專題討論、會議交流等形式，紮紮實實搞好每個階段的工作。通過對每個同志的工作進行逐項講評，提高了幹警的政治素質，促進了幹警作風的轉變，激發了幹警幹事創業的勁頭。二是建章立制、規範管理。今年我院陸續出臺了一系列規章性檔案和措施，內容涵蓋了隊伍建設、內部管理、工作紀律等各個方面，要求大家經常學習，遵照執行，不僅使我們工作步入規範化管理的軌程，而且得到了上級法院的充分肯定。
3.強化廉政監督措施，規範幹警執法行為，增強幹警廉潔自律意識。
我與院長和分管庭長分別簽訂了目標責任書，達到一級抓一級層層抓落實，取得全年無違法違紀現象發生的良好效果。由於措施得力，任務明確，極大地激發了幹警的積極性，形成幹警不怕疲勞，忍辱負重，超負荷工作，完成了全年制定的各專案標任務。
4. 發揮表率作用，優化工作作風
堅持身先士卒，提高自身影響力。在工作中對於職責範圍內的工作矛盾，不推託、不上交，積極穩妥地化解處理。在工作作風上，自己身先士卒，以身作則，起到模範帶頭作用。使自己分管的部門成為黨組放心的部門，使自己分管的工作，成為黨組滿意的工作。在工作實踐中教育引導幹警將法律條文與法官的良知相結合，既要維護國家法律法規的嚴肅性，法定性，又要承擔起法院是社會各種矛盾的緩衝器、調解閥和矛盾壓力的承受者。在工作上講奉獻，在待遇上不攀比，在分管的部門努力營造一個心靈相通、工作相容、人緣相親、和諧合作、團結向上的氛圍。
二、理論學習方面，加強學習，提高政治業務水平，努力適應崗位需要
面對法院工作新任務，首要任務是學習。面對法院工作不斷變化的新情況，注意學習探討與法院工作有關的新理念、新方法、新舉措，以適應時代對法院工作提出的更高要求;三是虛心學習和廣泛收集兄弟法院的好經驗、好做法，並結合我院的實際創新工作方法。通過學習，為努力開展好本職工作奠定了一定的理論基礎。
三、工作態度方面，把握工作大局，注意工作運作方法
圍繞全院工作大局，牢固樹立一盤棋思想，全力維護集體聲譽，自覺擺正自己的位置，積極協調各方面的關係。正確處理區域性與全域性，參謀與決策的關係，在工作運作指導思想上堅持重大問題請示彙報，集體決議認真執行，分管工作盡職盡責。在工作運作方式上實行層次管理，建立一級抓一級，層層抓落實的責任機制，要求我本人和所分管的部門領導自覺堅持不處理職權範圍以外的事情，不上交職權範圍以內的工作，不提交沒有處理意見的報告，保證分管工作正常運轉。
四、廉政建設方面，堅持廉潔自律，提高拒腐防變能力
近年來，黨內貪汙腐化現象不斷出現，特別是一些政法幹警違法犯罪事件的曝光，不僅損害了黨的威信及利益，也嚴重影響了法院的形象。我時常以這些反面教材時刻警示自己，引以為戒，把理想和信念作為生命線來握，以“德化於自身、德化於本質、德化於社會”為座右銘，在工作和生活中，認真學習各級對廉潔自律的有關規定，認真執行廉潔自律各項制度，從思想上、生活上、作風上嚴格要求自己，積極抵制資產階級腐朽思想的侵蝕，做到自警、自勵、自重、自強。籤批法律文書堅持依法辦理，不辦人情案、關係案，不搞錢權交易，在八小時之外從嚴要求，不搞特殊化、不辜負黨和人民對自己信任和期望。
五、存在的問題和今後努力方向
一年來，自己在本職工作中，忠實地履行了職責，做了一些力所能及的事情，但離黨和人民的要求還有一定差距，深感自己在工作中還存在許多不足，需要在今後的工作中加強學習，提高水平，採取切實有效的措施加以改進。
1、加強政治理論學習及業務學習，認真學習黨的十八大精神，牢固樹立社會主義法治理念，形成良好的學習及思考習慣，進一步堅定理想信念，在貫徹執行黨的路線、方針、政策，在增強黨性原則和改進工作作風上下功夫，不斷總結經驗教訓，完善提高自己。
2、提高認識，理順工作思路，結合我院實際，開拓進取，協助院長將我院的各項工作進一步推向深入。
3、進一步增強監督意識，提高工作水平，認真貫徹執行黨委、人大做出的各項決議、決定，自覺接受人大及常委會的監督，虛心聽取批評意見，作到依法辦案，秉公辦案。
成績只屬於過去，未來還任重道遠，在今後的工作中，我要以更加勤奮、刻苦的精神，加強政治和業務學習，不斷充實自己，增強公僕意識，堅持勤政廉政，認真履行好職責，在院長的帶領下為我院的各項工作邁上一個新臺階貢獻自己的力量。
不經意間新年就快到了。今年__月我告別了校園來到中天鋼鐵集團，並踏上保衛工作的崗位，這是人生的一次重要轉折點，這對我自身的成長和業務水平有了很大的幫助和提高。
在過去的一年中，我在各級領導和同事的關懷、幫助下緊緊圍繞公司的保衛工作以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，不斷提高，很好的完成了今年的各項任務，為中天鋼鐵的發展作出了自己應有的貢獻。
20____年是不平凡的一年，公司的各項事業均取得很好的發展。在好的大壞境下，我也把各級領導的指示精神落實到實際工作中去，積極提高個人職業素質和業務水平，站好每一班崗，為公司的發展保駕護航。當然，工作之中也存在許多不足，為了能在今後工作中揚長避短，特對今年的工作作出如下總結。
一、積極投身保衛工作，較好的完成各項任務。
在同事的幫助和共同努力下，過去的一年中在我執勤過程中查處多起盜竊事件，抓獲涉案人員多人，為公司挽回了不必要的經濟損失。同時，在工作中遇到困難時，我也積極的去克服它。如今年夏天連續的高溫天氣給工作帶來了一定的困難，但是仍然毫無怨言堅守在工作第一線。
二、不斷向前輩學習，力求提升業務水平。
保衛工作責任重大，所以在工作過程中需要不斷的學習，提高自身業務水平。自參加工作以來，各級領導和同事給了我很大的幫助，使我能儘快的勝任這項工作。同時，我也利用業餘時間鍛鍊各項崗位操作。如指揮車輛、查車、開關門、敬禮等。
三、提高個人素質，維護企業形象。
由於保衛工作的特殊性，為了達到工作要求經常會與他人發生矛盾。有些人不理解，常常發生辱罵保衛人員，甚至作出過激的行為。我和同事堅持以人為本，耐心的仔細的做好工作，儘量讓事件得到良好的解決，維護企業的良好形象。同時，積極聽取他人的意見建議，改進不足，提高工作水平。
取得成績的同時同樣也存在一些不足之處，如自身還不能完全按照標準進行自我約束，有待下一步的提高;業務水平未能完全到達公司要求等。這些問題和不足有待於我今後認真的思考和總結改進。
回顧了這一年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的保衛工作形勢。但我堅信在單位各級領導的指導下，緊緊圍繞公司的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為公司的發展和穩定做出新的貢獻!
20____年，本人堅持以十八大重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的十八大報告，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支援和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下：
一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上用心構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項資訊資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、推薦。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支援和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
在過去的__20__年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業業，取得了必須的進步，也得到了領導的信任和支援，但也發現了自己的一些缺點，我想在以後的工作中我必須會揚長避短，改善缺點，全面做好自己的工作，為人民的社會發展做出自己的貢獻。
根據《監督法》的有關規定，按照區人大常委會主任會議要求，我就201__年的主要履職情況報告如下，請予審議。
201__年以來，區審計局認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會提出的全面深化改革的總目標，結合九原區九屆五次黨代會及上三級審計工作會議精神，緊緊圍繞自治區“8337”發展思路、市委“5421”發展定位以及九原區“一帶兩區”建設目標，著力在促進政策執行、規範權力執行、提高財政績效、強化隊伍建設、推動職責履行等方面下功夫，進一步加強財政預算執行審計、固定資產投資審計、領導幹部經濟責任審計、專項資金審計和審計隊伍建設，全面提升審計工作水平，為推進全區經濟社會持續健康發展發揮建設性作用。通過全體審計人員的共同努力，各項審計工作取得了顯著成效。
共審計(調查)了22個單位(專案)。其中預算執行審計6項，經濟責任審計8項，上級主管部門交辦審計4項，完成區委、區政府交辦的任務4項。截止目前，對九原區新建麻池中心幼兒園工程、九原區“四個千萬畝”節水灌溉工程等116項工程已經完成結算審計，送審金額為21943萬元，審定金額為17981萬元，審計核減金額為3962萬元。
一、審計業務工作開展情況
(一)轉思維，促預算執行審計為經濟轉型服務
以“一切收入均應納入預算管理，一切支出均應按預算花錢”為標準，貫穿中央、自治區和我市各項廉潔從政、厲行節約、反對奢侈浪費等規定的監督落實，實現對取得財政資金單位的審計全覆蓋。審計中除對財政局的區本級預算執行情況、地稅局的稅收徵管情況審計外，還重點對我區的計生局、教育局、經信局和衛生局4個部門的資金使用情況進行延審。
重點審計區本級預算和部門預算編制、執行情況，評價預算對財政收支的規範和約束;審計專項資金的立項、分配和管理情況;關注“三公經費”和“會議費”，樓堂館所建設等預算的執行情況;關注存量資金的管理、盤活和使用效益情況等;審計稅收政策落實和稅費徵管情況。
審計後，我們已在今年7月分別在區政府常務會和人大常委會上做了《關於20__年預算執行審計問題的整改情況和20__年預算執行及其他財政收支情況的審計報告》的專題彙報，如實反映財政財務收支中的成績和問題以及資金的使用效益，為區委、政府巨集觀決策、人大依法監督提供真實依據。審計報告得到區人大的充分肯定，並一致通過了審計報告。
(二)轉模式，促經濟責任審計理念內容升級
審計中，嚴格貫徹執行中辦、國辦下發的《黨政主要領導幹部和國有企業領導人員經濟責任審計的規定》及其實施細則，發揮經濟責任審計預警防範作用，突出監督的時效性，實現了從事後監督為主向事中監督為主的轉變。重新調整充實了我區經濟責任審計領導小組和聯席會議議事規則，並由政府“一把手”直接分管審計工作。
結合我區經濟體制改革任務，我局已對住建局、工商局、質量技術監督局、計生局、衛生局、經信局、沙河街道辦事處、老幹局8個單位進行了任中審計工作。把債務管理、民生改善、環境治理等指標和實績作為重要評價內容，重點關注資金、資產、資源情況，重要投資專案、經濟事項的建設和管理情況，領導幹部履行經濟責任過程中遵守有關廉潔從政規定情況等。引導領導幹部樹立正確的權力觀和政績觀，促進其守法、守規、盡責，為我區黨委、政府管好用好乾部提供依據。
(三)轉服務，促我區經濟發展與城市建設上水平
一是按照《九原區201__年棚戶區(城中村)搬遷改造實施方案》的要求，充分借鑑北樑棚改經驗，我局分派3個審計小組對我區棚改專案實施全程跟蹤審計。堅持“監督與服務並重”的理念，對搬遷改造期間徵收補償、土地及地上物評估、資金的管理、撥付、使用、專案建設等工作進行審計監督。提出資金支付程式不規範、專案建設手續不齊全等審計建議，得到區委、政府領導的充分肯定。
二是為進一步加強政府投資建設工程程式監管，規範資金審批，防控資金流失，控制工程造價，提高管理水平。制定出臺《包頭市九原區政府投資建設工程審計監督管理辦法(試行)》及其實施細則，併成立了九原區政府投資建設工程審計監督領導小組，對工程建設前期及過程中與工程投資有關的各項經濟活動進行監督。
充分發揮審計在政府投資專案科學決策、規範管理、控制成本、提高質量上的監督和服務作用，提高了專案管理水平，最大限度地節約財政資金，避免資源浪費。截至目前，已對九原區“十個全覆蓋”工程、九原區工業園區路燈工程等57項工程進行事前招標控制審計，送審金額為136885萬元，審定金額為125142萬元，審計核減金額為11743萬元。
(四)轉效率，促上級主管部門下達的各項任務圓滿完成
一是根據上級審計機關統一部署，對我區城鎮保障性安居工程進行跟蹤審計，同時關注審計發現問題的整改和落實情況。在促進保障資金撥付，加強棚改專案和資金管理工作，推進閒置保障房及時分配，保障專案規範、順利實施等方面發揮了積極作用。
二是按照市局統一安排對我區財政部門管理的外債專用賬戶資金和相關費用收支情況進行了審計。真實完整反映外資專案管理、建設和資金使用情況，對已進入還款期專案資金籌措的到位情況、是否存在償債風險等給予重點關注。
三是按照《內蒙古自治區“十個全覆蓋”工程跟蹤審計工作方案》的要求，克服人員少、任務重的困難，積極抽調審計人員，認真開展此項工作。對我區農村牧區危房改造、安全飲水、嘎查村街巷硬化等工程進行跟蹤審計，涉及專案金額58287.55萬元。按照自治區要求的5:3:3的審計覆蓋面要求，重點審計了我區3個蘇木鎮，16個行政村，44個自然村，抽查了82戶農牧民資料，實際入戶調查了76戶農牧民。發現存在資金使用管理不規範、危房改造補助物件認定不嚴格、部分工程未按正常程式履行招投標手續等問題。
四是積極做好穩增長促改革等政策措施的跟蹤審計。按照國家審計署的統一安排，重點圍繞重大建設專案推進情況、財政資金統籌使用情況、重大政策貫徹落實情況、簡政放權情況、經濟領域風險隱患情況等進行審計。
二、20__年主要工作安排
20__年，我局將以國務院關於加強審計工作的意見為統領，以服務中心工作抓好業務工作為核心，以深化改革為動力，主動適應經濟發展新常態，認真履行審計職能，在“全覆蓋、促整改、助落實”上下功夫，當好公共資金守護者，國有利益捍衛者，政策落實的督察員。更加關注財政、民生、權力執行等重點領域、重點專案和重點資金，加強審計資訊化建設，提升審計質量水平，同時注重培養創新型、複合型的審計人才隊伍，促進和推動區委、區政府各項決策部署的貫徹落實，為建設包頭市新的現代化中心城區提供保證。
(一)將新《預演算法》與預算執行審計有機結合
做好新舊《預演算法》在具體審計工作中的相互銜接，圍繞建立健全政府預算體系，加大對預算完整性、收支預算編制平衡情況的審計;圍繞厲行節約，加大對奢侈浪費問題的審計;圍繞地方政府性債務管理，加強對政府債務風險防控等方面的審計;圍繞完善轉移支付制度，加強對轉移支付資金的審計。重點關注經濟發展新常態下政府預算體系的合理性，促進規範預算管理，提升財政資金績效。
(二)繼續強化經濟責任審計
不斷健全和完善經濟責任審計聯席會議制度，構建組織、紀檢、審計共同參與的經濟責任審計新格局。在繼續搞好財政財務收支、國有資產保值增值和廉政建設情況審計的基礎上，關注被審計幹部任期內經濟工作業績的真實性、決策的合法性、依法行政的合規性、各項工作的效益性和理財用財、聚財的廉潔性。
試行領導幹部離任生態環境審計。繼續加大任中審計比例，把“問責”和“問效”有機統一起來，客觀科學地評價領導幹部的經濟責任,分清直接與間接、集體與個人、故意與過失、前任與現任的界限，做到評價用語準確、措辭恰當、是非分明、責任明確。堅持把查處問題與促進整改、完善制度、加強管理有機結合，充分發揮經濟責任審計的“免疫系統”功能。
(三)突出抓好重大專案審計
堅持“三促進”加大對政府投資專案審計力度，推進專案投資效益化。一是促進專案前期監管。注重審計專案前期認證的充分性，防止違反決策程式擅自立項的行為發生;二是促進嚴把專案關口。重點審查合同，嚴把工程進度、資金預算、工程量簽證關;重點審查圖紙、嚴把工程定額、專案變更、取費標準關;重點審查施工管理，嚴把費用發生、材料質量、高估冒算關;重點審查竣工結算，嚴把資金流向、隱蔽工程、資金效益關。三是促進專案風險防控。加強投資審計規範化建設，完善外聘專業人員的選聘方式，同時加強管控，及時糾正工作偏差，實現投資審計廉政風險和質量風險全過程雙向監控。
全力配合新都市區土地徵拆工作，確保重大市政工程順利實施。抓住國家支援棚戶區改造的機遇，結合公路鐵路沿線環境整治，加快110國道、210國道沿線等重點地段，以及北出口、沙河、賽汗、白音席勒等重點區域的棚戶區改造。把棚改專案審計、“十個全覆蓋”工程跟蹤審計、保障性安居工程審計有機結合起來,密切關注資金的籌集、管理、使用和工程建設、質量等方面的問題，確保專案順利實施。
(四)加強黨風廉政建設、審計隊伍建設和審計資訊化建設
在抓好業務工作的同時，從思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設五個方面抓好黨建工作。大力倡導敢於擔當的精神和求真務實的作風，力戒“庸懶散”。加強教育培訓，大力推行“行動學習法”，圍繞重點審計專案確立課題，在審計實踐中加強學習和研究，熟悉和掌握新的審計理念和方法，提升審計能力和素質。努力跟上“金審”工程三期建設步伐，推廣使用“AO”、“OA”系統，提高自動化辦公和聯網審計水平。
提高運用資訊化技術查核問題、評價判斷、巨集觀分析的能力。嚴格落實黨風廉政建設責任制，牢固樹立執紀者必先守紀、監督者必受監督的意識，嚴格執行審計紀律“八不準”和各項廉政規定，大力弘揚“責任、忠誠、清廉、依法、獨立、奉獻”的審計人員核心價值觀，以鐵的紀律堅決做到依法審計、廉潔審計、文明審計。
新的形勢任務賦予審計工作新的重要使命。我們將以全新的審計面貌，銳意進取，改革創新，為建設包頭市新的現代化中心城區，實現我區經濟建設大發展而努力!
__年即將過去，回顧這一年，口腔科在院領導的正確指導下，堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量”為主題，我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%，取得經濟效益和社會效益雙增長。
一.加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1.開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反覆學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等檔案及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。
2.堅持服務月活動，創新優質服務新模式
科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之後，今年八月在全科範圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規範。二是落實醫療服務規範，落實週六、日醫生查房制度，設定《患者心聲本》、建立“醫患聯絡卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務範疇，設定“便民服務中心”。四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝願;康復科設立“感動服務站”。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診、住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了20__份客戶滿意度調查問卷，堅持病區工休會制度，廣泛徵詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床週轉。通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：
(1)學習模範人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優，職稱評定相結合;
(3)平常表現與外出進修相結合。
二.規範醫療質量管理，提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每週一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥;
(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家;
(3)出院時：注意事項，複查標準，熱情歡送，令人難忘。
4.加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估：
1病史採集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。
2對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。
3對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食，對不進食者及時彙報並作相應處理。
④查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請，科內處理意見、改進措施並上報醫院。
⑥大交班(試行)：
目的：完善質量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的瞭解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。
方法：
1、每週一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
2、自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。
3、由科主任、護士長做最後安排，把重點病人分離出來重點討論。
⑦大查房：
目的：科主任全面瞭解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體症狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規範醫囑。
方法：
1、每週四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房，現場辦公、下醫囑，並根據查房情況隨時講解，提問有關內容。
2、查房期間，由護士長帶領部分護士旁聽，提出合理建議，並由護士長隨時提問該病相關情況。
3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。
4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
5、加強醫院感染管理
管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治癒好轉率為92.6%、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%，均完成或超過醫院下達的指標。
三.強學科建設，促業務快速發展
繼續沿著“突出精神科特色，發揮優勢，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。
(1)繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。
(2)倡導多科室的參與合作，採取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。
(3)輔助科室的齊心協力，為專科業務發展提供保障。
(4)提高教學水平。
四.不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
尊敬的領導：
您好!
自本人2020__年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受並認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經理做好經營管理工作。現就自己的工作做一簡單小結如下：
一、工作總結
(一)搞好電信市場調查與分析
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、資訊通訊技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面資訊和資料，逐步建立和完善電信市場調查與分析資訊系統，使電信市場調查與分析制度化、規範化、連續化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細緻的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，並提出切實可行的對策和措施，為企業更好地搞好市場經營工作，佔領市場、實現集約化經營服務。
(二)制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變，不斷創新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格槓桿的誤區，樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制，充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和資訊科技發展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟增長點。
(三)強化產品創新與完善
在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，並及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。
(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，並積累了一定的市場經驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。
二、以後的工作計劃
(一)經營工作方面
要以創新的電信營銷理念為指導，抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析，並在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務，限度的滿足客戶需求，推動各項新業務的發展，促進公司業務收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。
(二)提升服務理念與服務水平
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今後的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品，制定電信產品的服務提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業核心競爭力。
同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務於客戶，不斷增強企業競爭力，並促進公司新產品、新業務的推廣，實現業務收入的增加，真正達到共贏的目標。
(三)自身素質方面
在以往的工作中，我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今後的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鑽研。加強專業知識的學習，使自己精通業務知識，成為行家裡手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
一、履行職責狀況及工作中的亮點：
休閒衝調作為食品乃至超市的一個大櫃組，無論從銷售還是陳列面積上講，對超市都起著舉足輕重的作用。在這一年中，在各級領導的帶領下，我們休閒衝調的銷售比去年同期增張了%。
取得這樣的成績有賴於領導的正確決策和深謀遠慮，同樣也離不開同事們的辛勤付出。在這一年裡，我通過不斷的學習和摸索，找準定位，認真堅實地完成本職工作。一是服從領導，虛心學習，領導交辦的工作，辦成辦好;二是紮實肯幹，以身作則，努力調動促銷員們的工作積極性;三是學以致用，通過促銷人員溝通，及時的瞭解到商品的銷售情況，而且豐富了自己的商品知識。
在做好本職工作的同時，我還努力尋求突破，以取得更大的進步。
首先是商品陳列。在黃主管的培訓和指導之下，我對本部門的陳列做了一次全面的整理。在這之前，我對於陳列這個概念比較模糊，許多時候都是憑感覺，但是經過主管在晨會上的培訓之後，我知道了一些理論上的東西和一些陳列的原則。經過這次調整，我們櫃組的陳列較以前有了很大的改觀。
其次是庫存管理。一直以來，都未注意到庫存管理的重要性。更不知道什麼庫存週轉率和庫存週轉天數，平均庫存也是無從得知。有一次吳經理在我們超市的例會上講了一次，然後楊總還特意為我們安排了一次培訓，經過這兩次培訓，我對庫存這個概念有了更加深刻的理解。在實際操作中，對於一些滯銷且庫存很高的商品，我及時的與供應商聯絡，實行促銷或者直接退貨，而對於平時的訂貨，也不像從前那樣隨意，查銷售，跟促銷人員溝通了解商品的銷售情況之後再下訂單，通過這一系列的舉措，使得我們的庫存得到了進一步優化。
在做好工作的同時，我還積極參加了公司組織的各項活動，讀書活動，員工藝術節等等，均取得了不錯的成績。其實成績是次要的，重要的是參與，只有參與才能得到鍛鍊和成長，也只有參與才能體味到其中的樂趣!
在取得成績的同時，我也深刻意識到自己在某些方面的不足。下面我就談一下：
二、存在的問題和今後努力的方向
1.加大商品的監管力度，降低商場的一些額外損耗
滯銷、臨保、過期、破損、丟失的等商品，由於處理的不當或者不及時，佔了損耗的很大一部分。如果能控制好這部分額外的損耗，將會在一定程度上改變商場的盈利狀況。雖然我們目前對臨保的商品採取了一些補救措施，包括收貨部將商品的生產日期和保質期錄入電腦，但這並不代表我們就可以從此高枕本站了。對此，我決定從以下方面做起：
⑴ 在商品的來貨驗收時，做好商品的品質，生產日期、保質期、包裝狀況、產品質量的檢查，並做好紀錄，有異常情況，及時請示領導。
⑵在商品的搬運和陳列時做到輕拿輕放，經常檢查倉庫和商場內商品的日期和品質，做好紀錄，有問題及時上報。對於一些臨保和滯銷的產品應及時跟領導和供應商溝通，避免出現商品過期的情況。
⑶ 在防損人員的協同下，管理好自己負責的商品，避免商品的丟失。
2.增強工作責任心，努力學習，提高自身的各方面素質
我覺得一個人工作的好壞責任心很重要，工作上盡職盡責，一絲不苟，是做好工作的前提。一個人有了強烈的責任心，就會始終以如履薄冰，如臨深淵的態度對待每一項工作，盡心竭力，唯恐有半點差錯和閃失，才能不斷加強學習，提高自身素質。領導將一個櫃組交給了我，我就要將其管理好，讓領導放心。然而，事實卻未能如願。對此，我決定從以下方面做起：
⑴增強自己的工作責任心，端正態度，努力做好領班的帶頭作用。
⑵充分調動櫃組員工的工作積極性，增強團隊意識和人員管理，而不是一味的孤軍奮戰。
⑶虛心的學習同事們一些好的工作作風和工作方法，並運用到實際的工作中。
⑷利用業餘時間，多學習一些理論方面的知識，以更好的指導自己的實際工作。
⑸勤于思考，對於自己的不足，多找找原因和方法。
3.規範自己的日常行為，體現我們國貨人與眾不同的素質和風範
員工上班時間的日常言行，代表著整個商場的形象。一些不經意的言語或舉動，會給顧客留下深刻的印象。為了使自己的行為更加規範化和職業化，我決定從下面幾點做起：
⑴ 遵守公司的一切規章制度
⑵ 加強自己的時間觀念，有事提前請假
⑶ 注意自己的儀容儀表，講好個人衛生
⑷ 對待顧客服務周到，迎言送語要得體恰當
⑸ 積極參加公司舉辦的各種活動，發揮自己的特長
20__年，在縣委、縣政府的領導下，根據國務院《關於加強市縣政府依法行政的決定》的要求，按照《山東省行政程式規定》和《濟南市推進依法行政若干制度規定》，並結合我辦得實際工作情況，進一步規範人防行政行為，提高行政執法水平，推進我辦依法行政工作上新的臺階，我辦著力抓了以下幾項工作。
一、落實推進依法行政保障措施
住建委領導高度重視依法行政工作，成立了人防辦依法行政領導小組，確定防辦李永亭主任為第一責任人，綜合辦主任駱慶忠法制工作分管負責人，並由專人負責法制工作，確保了防辦法制建設工作紮實有效開展。為進一步貫徹落實國務院及省市檔案要求，深入推進人民防空審批制度改革，我辦全面開展以行政服務中心人防視窗為平臺，以告知承諾製為核心，以減少審批事項、簡化審批環節、創新審批方式為手段，提高審批效率。一是充分授權本辦行政服務中心視窗，除少數特殊事項外，全權辦理，確保視窗有權辦事，依法行政，提高視窗服務質量和服務效率。二是進一步完善“一把手親自抓，分管領導具體抓，專門人員具體做”的領導體制和工作機制，避免了行政審批、稽核的多頭受理，重複審批。做到內部審批(審查)職能不重複不交叉，工作不扯皮、不互相推諉，提高了工作效率，建立了科學、規範的行政審批機制。
二、規範行政權力運作
1
根據《濟陽縣關於報送依法行政情況報告的通知》的要求，圍繞建立“結構合理、配置科學、程式嚴密、制約有效”的權力執行機制。一是規範行政自由裁量權工作，對人防行政許可、行政處罰進行認真梳理細化，梳理並完善人防行政自由裁量權標準。二是規範行政權力。進一步完善市人防辦行政職權目錄，全面建立權力清單。認真梳理每項權力執行的各個環節，制定完備的執行程式和監控規則，編制並公開權力執行流程圖，確保權力的規範執行。三是加強行政服務中心人防視窗建設。積極推進“一站式”視窗服務，堅持程式公開、審批公開、以“規範承諾，充分授權，提高即辦率”為工作重點，切實提高服務質量和行政效能。20__年累計收到各類審批申請18件，已辦結18件，按時辦結率100%。
三、深入開展人民防空的宣傳教育
1、人防宣傳教育取得新突破，在充分認識開展人民防空教育工作的重要性和必要性的基礎上，我辦和教育局有關科室進行溝通，在縣第十中學、第八中學等開展人防教育工作。加強組織領導，做好督促檢查，嚴格落實教學計劃和課時數，保證授課質量，保證按時開課，做到課時、內容、效果“三落實”。堅持以人為本，把人防教育貫徹於黨政機關、社會團體，企事業單位、街道及小區，使廣大幹部職工、學生、居民牢固樹立國防觀念，防空意識，瞭解相關的法律法規常識，掌握基本的防空知識，並在縣一中，縣雅居園六區設立了宣傳欄。
2
2、在各鄉鎮和街道辦事處設立了人防辦公室並在全縣召開了第一次人防工作軍政聯席會。隨著城市建設社群化管理與保障的不斷加強，以街道辦事處為單位組織居民應急教育培訓，更好的加強了人防宣傳力度，擴大了人防教育的影響面，使人民群眾增強了面對災害的搶險自救能力。
四、深入開展人防結建審批工作
一是堅持“以建為主，以收促建”，不斷加大防空地下室結建力度，截止12月26日，全縣審批防空地下室31810.54平方米，二是加強防空地下室易地建設費的徵收，做到不跑不漏、應收盡收、足額到位，截止12月26日，全縣共收繳防空地下室易地建設費 71.11萬元 。
20__年，我辦加強制度建設，嚴格行政執法，強化行政執法監督，依法辦事的能力和水平不斷提高。但與政治文明以及依法治國的客觀要求相比，依法行政還存在不少差距。主要是行政管理體制與社會主義市場經濟的要求還不適應，依法行政的觀念還需要進一步加強，依法行政的能力和水平有待進一步提高。
3
(一)要進一步堅持依法行政，依照法律、法規、規章的規定，遵循正當程式，遵守法定時限，積極履行法定職責，提高辦事效率，提供優質服務，方便公民、法人和其他組織。全面、準確、真實地公佈本機關的資訊，要努力實現權力和責任的統一。
(二)要進一步推進職能轉變。貫徹實施行政許可法，減少行政許可專案，規範行政許可行為，改革行政許可方式。根據機構和崗位的設定情況，將法定職權特別是行政許可、專案審批、資金分配、幹部選任等易發生腐敗的權項進行合理分權，分解到具體機構和崗位。並根據有權必有責的要求，確定不同部門及機構、崗位和人員的具體責任，使每個科室、部門的領導和人員都明確自己崗位的行政依據、行政內容、行政範圍、行政許可權與義務、行政標準。分解行政職權，明確行政責任，既要防止平行機構和崗位的職權交叉、重複，又要利於相互銜接，增進協調配合，做到行政流程清楚、要求具體、時限明確。
(三)要進一步建立健全科學民主決策機制。建立健全公眾參與、專家論證和機關決定相結合的行政決策機制，實行依法決策、科學決策、民主決策。確保人民防空政策依法作出，把改革力度與群眾可接受的程度緊密結合起來，確保人防政策的有效實施。
(四)要進一步完善行政監督制度。強化對行政行為的監督，杜絕發生人民防空違法違紀事件。
(五)要進一步加強自身建設。開展行政執法人員的培訓，持證上崗，不斷提高執法工作人員的依法行政的觀念和能力。
尊敬的各位領導、員工:
20____年的歲末鐘聲即將敲響，回首20____，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個終端零售店來說，首先是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的,對藥物成本和質量嚴格監督,儘量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人並發展為回頭客,這樣的話你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1.以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監督gsp的執行,時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑作用。
3.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
4.通過各種渠道瞭解同行業資訊，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5.以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全域性意識，做事情要從公司整體利益出發。
6.周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見)，使顧客滿意的離開本店。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。現在，門店的管理都是資料化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。
8.在本年度雖然業績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。
新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強對客戶流失量的調查與總結。尋找出流失原因,並且改進;
2.對藥店成本和質量嚴格監督，保障市民健康;
3.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
4.對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
5.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
述職人：
20____年____月____日
三優範文網