我叫______，大專學歷，今年1—3月份，我在煤二隊擔任技術主管，今年4月份，我由煤二隊調入巷二隊擔任技術主管，現將工作述職如下：
一、能夠堅持以安全生產為中心，積極配合隊黨政工作
在礦黨政及業務科室的正確領導下，能夠認真學習貫徹黨的各項方針、政策、路線，傳達礦有關精神，能夠把學到的理論知識應用到實踐當中去，到巷二隊以後，先後學習了煤礦安全規程巷道維修巷修作業規程和施工地區的措施等有關資料，通過學習，提高了專業理論知識和業務技術水平，增強了解決生產中技術難題的能力，從而能夠更好地服務安全生產。
二、能夠及時編制規程措施，服務好生產，確保生產計劃的完成。
到巷修隊後我隊施工巷修頭面多，地質條件變化大，施工複雜，針對這些情況，積極與有關業務科室聯絡，結合施工現場，及時編制安全措施。沒因為規程措施不到位而影響生產，也沒因為規程措施出現漏洞而造成事故。確保生產計劃的完成。
三、經常深入一線，瞭解本單位業務範圍內的安全生產情況
及時解決現場實際工作中的難題，保證生產安全。我隊在2801運煤巷過冒頂區，2801運煤巷與2803上順槽臥底搭杆貫通，北十軌道過老巷，以及主皮帶巷擴棚，北四軌道擴棚等，對於這些施工特殊的關鍵環節，我每次都深入到工作現場，嚴把技術關，認真落實好施工措施，保證了施工的安全和質量。
四、認真做好職工的安全技術培訓工作。
堅持“管理”“裝備”“培訓”並重的原則，積極配合礦有關部門，對職工上崗、轉崗及特殊工種人員進行了培訓，組織職工參加集團公司各類培訓班、複訓班6個，工種3個，並充分利用班前30分鐘講安全及每週兩小時學習安全技術知識，堅持對職工進行應知應會及各項安全知識開展培訓。每月對職工進行一次《安全質量標準化知識》的考試，使全隊職工掌握了基本安全知識，提高了安全意識，保證了人人都能持證上崗，為安全生產打下良好的`基礎。
五、每月下井不低於20個，堅持跟班和值班
在生產中落實執行國家的政策，和安全生產法律法規，及時查隱患、堵漏洞，不違章指揮，不違章決策，不違章作業。
六、做為一名技術人員，多次針對現場施工中存在的技術問題
及時進行分析解決和提出合理化建議。保證生產任務的圓滿完成。第一季度在煤二隊時，我隊每月都圓滿完成礦下達的生產任務，三月份突出地區掘進更是達到了105米的紀錄。到巷二隊後，在礦黨政正確領導下和各業務科室的支援下，保證了我隊所管轄地區的安全生產、通風、運輸、行人安全，安全消滅二級以上非傷亡事故，工程質量達標達到優良品90%以上。
七、科技攻關專案的完成情況
科技攻關專案為“ZDQ—300型振搗器”。已經研製成功，已經取得了良好的經濟效益，現正處於推廣應用階段。
八、存在的問題和不足
在肯定過去成績的同時，也應該清醒地看到，在技術管理和新工藝的推廣中仍存在不少的問題，這些問題影響著自身的發展，這就要求我在今後的工作中，絕對不能有任何鬆懈思想和厭戰情緒，而要以嶄新的精神風貌，再接再勵，紮實工作，迎難而上，敢於拼搏，善於拼搏，發揚只爭朝夕的精神，再創佳績。協助隊黨政做好今後的各項工作。
九、今後的工作目標
1、以狠抓內部管理，確保北翼、東翼地區採掘安全為目標，緊緊圍繞安全生產質量標準化這個中心任務，結合我對實際情況開展工作，積極採取措施調動我隊廣大職工的主動性和生產積極性，堅決做到不安全不生產，嚴格按措施施工，防止施工區發生一切事故。
2、認真貫徹落實上級部門安全生產方針和政策，深入紮實的工作，及時編制各種規程、措施，做到嚴謹、規範、齊全，堅決杜絕因技術工作影響生產或出現技術事故。
3、配合隊委繼續推進安全質量標準化工作，爭創“十個一”標杆工程。
4、努力提高技術管理工作，達到規範化管理，使技術工作再上一個新臺階。
5、堅持對職工進行安全技術知識的培訓，使職工都能完全掌握各種安全知識，保證職工素質進一步的提高。
我的述職報告到此結束，謝謝大家!
一、年度自然情況
我叫______，性別__，於20____年__月到公司專案工作，作為一名見習土建技術員，主要負責公司專案5萬平場地回填工程的技術質量工作。
二、年度工作經歷及業績情況
在這將近半年的工作中，我主要是協助專案技術負責人__師傅完成____________專案5萬平場平工程的清表、碎石墊層、塑料排水板和部分土方回填工程的施工並整理好技術質量控制資料。由於最初施工場地很大一部分是農田，首先清楚表層的植被和淤泥，清表厚度15cm，有淤泥的地方清表厚度達到了25cm。清表完成後開始進行碎石墊層工作，碎石墊層的厚度按照設計要求鋪設50cm，施工過程中嚴格控制碎石粒徑、鋪築厚度和表面平整度，碎石墊層主要起到滲水排水的作用，因此必須控制好碎石墊層的鋪築質量。接下來就是打設塑料排水板，塑料排水板主要是根據淤泥層深度的不同而劃分塑料排水板的區域，不同區域的塑料排水板的打設深度不同，施工時我們嚴格控制塑料排水板的打設深度並做好現場記錄，同時控制塑料排水板的外漏長度和傾斜度，只有控制好塑料排水板的質量，才能保證塑料排水板的排水效果，才能使處理後的地基達到設計要求的承載力。然後開始分層土方回填，按設計要求，首先回填到標高5.0m，土方回填工程主要是嚴格控制分層的厚度和碾壓的遍數及平整度。我們專案現在進行土方回填，回填到標高5.0米後，接下來的主要工程就是堆載預壓工程，堆載預壓分三級進行，每級堆載厚度為2米。
剛來到這個專案，我的首要目標是搞清楚自己負責專案的哪方面的工作，自己的崗位職責是什麼。在知道自己是專案上的技術員後，我上網查詢了土建技術員的崗位職責並牢記於心，時刻提醒自己究竟該如何做好工作。
我首先認真會審施工圖紙，掌握設計意圖，瞭解專案的主要工程內容。同時認真閱讀設計說明，結合施工圖紙，然後上網查閱設計中用到規範，掌握質量檢驗的標準。隨後我仔細翻看施工組織設計，瞭解了各分項工程的施工順序和施工技術以及施工中應該注意的問題。當然在我審圖、看設計說明和施工組織設計的過程中，遇到了很多不懂的地方，我就向同事請教，因為他們都已經工作了好幾年了，具有豐富的工程技術方面的知識和施工經驗，在他們的耐心講解和指導下，我頓時覺得恍然大悟，同時學到了很多審圖及與工程相關的知識。
同時，他們告訴我工程質量對於一個工程的重要性。作為專案技術員，最主要同時也是最本質的工作就是採用合理的技術措施，保證工程的質量。工程質量的優劣，直接影響工程建設的速度。質量差，一方面要增加返工、加固、補強等所需人工、材料、機械的消耗;另一方面給使用者增加了維修和改造的費用。反之，優良的工程質量能給各方帶來豐厚的經濟效益和社會效益，承包商成本降低，工程進度加快，企業信譽增強，利潤和產值增加;建設專案也能早日投入運營，早日見效。
為了控制工程的質量，主要採取下面的管理方案。認真會審施工圖紙，掌握設計意圖，嚴格按圖施工。在實際施工中，發現設計圖紙不能滿足實用要求時，要及時向領導報告，按規定辦理設計變更手續。負責對施工隊伍進行技術交底工作，並認真做好相關記錄。親臨施工現場檢查技術交底的落實情況，對施工可能出現的質量問題、技術問題，提出預防措施。對於已出現的施工質量問題，提出解決方案並予以處理。發現施工圖紙與現場實際不符，或因施工過程中需要進行設計變更的，應積極主動地同監理進行協商。瞭解招投標檔案及施工合同要求及施工組織設計，認真稽核技術方案，檢查每一道工序施工質量並做好記錄。嚴把工程質量關，嚴格執行國家建設規範有關檔案規定，在施工中發現不符合質量要求的要堅決返工，達到合格質量要求為止。對隱蔽工程及時檢查驗收並同監理、施工單位及公司相關領導作好隱蔽工程記錄。對進入施工現場的主要構件和材料，嚴格執行國家相關標準及驗收規範，檢查工程所用材料的質量、規格、數量，確保工程質量。因施工方使用不符合相關標準的材料或違反施工程式時，技術人員有權責通知監理單位下停工單或整改通知單。做好甲方見證員工作，認真檢查技術資料。
三、年度學習情況及政策執行與宣貫情況
作為一名剛畢業的大學生，由於工作經驗不足，在工作中會遇到這樣或者那樣的問題，為了解決這些問題，我就會向專案上經驗豐富的師傅請教，他們就會很耐心的給我講解，並且給我提出一些建議和指導，是我明白自己該幹什麼並且怎麼才能把他做好，有助於我提高工作效率並更快的進入工作狀態。
我學習的主要內容有：審查設計施工圖、施工方案及技術交底的編制、工程定位測量、技術資料的整理以及施工現場的協調管理工作。同時嚴格執行公司及專案上的各項政策。
我們這個專案的施工圖主要有平面圖和斷面圖，通過____________專案5萬平場平工程平面圖，可以看出場地的施工範圍和以及需要打設塑料排水板的區域。通過斷面圖，可以計算出不同區域的塑料排水板的打設深度。通過審查施工圖紙的學習，我掌握了審查圖紙的要領，領會了設計的意圖，能夠明白根據圖紙該如何施工。同時我參與了碎石墊層和塑料排水板工程的技術交底的編制和修改，能夠查閱資料及規範編寫技術交底並給施工隊經行技術交底。另外，我還跟隨施工隊的測量員進行施工場地測量定位，熟悉了全站儀的使用，並且能用全站儀完成一些簡單的測量工作，同時能夠使用水準儀測量場地標高。每完成一項工程，首先自己驗收工程質量，驗收合格後就會報監理驗收，同時整理好檢驗批資料以及隱蔽工程的資料，報監理、業主簽字，然後把資料整理儲存。跟者錢師傅學習了技術資料的整理，並掌握了資料整理應注意的問題。為了控制好工程的質量，在現場與施工隊的協調能力有了較大提高。雖然我認真學習了，但是可能有的地方還是的不夠好，有些地方還是不明白，我向通過我今後的不懈努力，我會慢慢成長的，逐漸變成一個稱職的、經驗豐富的土建技術員的。
四、廉潔自律情況
本人在生活和工作中廉潔自律，遵守公司和專案的各項規章制度，完成領導交給的各項任務，做好自己的本質工作。
我的述職報告到此結束，謝謝大家!
近年來我一直從事公路養護與工程施工。在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不懈努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了很大的收穫，能夠較好地完成了各項工作任務。現個人述職如下：
1、思想政治方面：
思想積極進步，始終保持政治覺悟，敢於同各種反動思想作鬥爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。堅持學習自我提高，既積極參加單位和支部組織的各種培訓，學習馬列主義。學習黨的精神，自覺維護黨的團結統一;堅決抵制享樂主義和奢靡之風;加強反腐倡廉，勤儉節約，反對鋪張浪費。能清醒的意識到自己所擔負的社會責任，定位個人的人生理想和發展目標。
2、工作方面：
今年我被調到S207線重鋪維修工程擔任路基組技術員。工作中我一直服從安排，認真負責，踏實肯幹，講求實效。不怕苦，不怕累，充分利用自己所學知識，發揮其所長，踏實工作。始終突出“養護是第一要務”的養護理念。把新方法、新工藝、應用到專案工程中去。自開工以來，一直堅持在施工一線，絲毫不敢放鬆。今年的S207的重鋪工程量大、路險、車多、施工干擾大，加上施工技術人員少，技術力量薄弱，工程預算單價較低，且專案要求施工工藝相對往年較高。上級單位要求我們必須保質保量優質完成重鋪任務!所以專案部面臨非常大的困難!也是對專案建設中每一個人的巨大挑戰和考驗!
施工開始後由於沒有比較完善的施工設計，所以要憑靠大量的個人施工經驗。經過專案領導幾次開會討論，決定路基組原則上儘量保證路基縱斷面平順、曲線圓滑，在原有的老路基上最大優化拓寬。路面工程開始後，我參與基層和底基層鋪築工作，施工過程中嚴格按照施工規範要求施工，嚴格控制路面平整度、壓實度和縱橫接縫。為保證工期，加班加點平均每天的工作時間達到12個小時。超負荷的工作使我原有的椎間盤突、椎動脈供血不足更加嚴重，每天腰部都伴隨嚴重的疼痛，並且經常感覺頭暈。在醫院檢查後醫生要求立即修養治療，但是專案上“一個蘿蔔一個坑”本來就缺少技術人員，所以我決定堅持帶病工作!在重鋪專案的8個月裡我盡職盡責，基本圓滿的完成了領導給予的工作任務。
3、總結：
在平時的生活中我能夠嚴於律己，誠實守信，愛護公物，尊敬領導，團結同事。存在的不足，主要是學習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥。希望在以後的工作中有待進一步完善和提高，並保持謙虛謹慎的作風，踏踏實實的工作和做人。
我的述職報告到此結束，謝謝大家!
隨著我國的市場經濟越來越完善，商業風險越來越在較大程度上體現為法律風險，而同樣，一切法律風險最終將體現為商業風險。沒有哪一次的法律風險不伴隨著企業經濟利益的得與失。鑑此，法務工作的開展尤為重要。現本人將過去的一年工作做簡要說明：
一、201__年法務工作內容
1.根據GB《崗位說明書》要求，法務工作為以下幾部分：
2.201__年工作目標完成情況
2.1部門關鍵職責
本年度共出具法律意見______份/次，單次出具具體法律意見不超過8小時，能夠按時依據需求部門要求，在法律服務上支援業務部門，受到業務部門一致認可。
2.2部門一般職責
本年度，共配合完成盡職調查四次，能夠保質保量完成盡職調查檔案提供需求。在公司法律案件糾紛中，秉承維護公司利益最大化的宗旨，和解案件____件，
出庭案件____件，協助外聘律師工作案件____件，跟進刑事案件____件，待訴案件____件。現有____件案件未結案，____件案件處於立案階段。
智慧財產權相關工作，始終是是工作重心之一。在201__年，共註冊商標____個，獲得著作權登記____件，著作權變更____件。在實際操作過程中，從提出保護要求到完成申請，不超過一週，以最快速度，在最大程度上保證了公司智慧財產權成果的法律效力。在智慧財產權維權方面，多次應邀參加北京市、石景山區、中關村園區舉辦的智慧財產權講座、座談會、培訓，全面發掘智慧財產權維權渠道，取得北京市智慧財產權維權援助中心、12330投訴舉報中心、北京市石景山公安分局網路監察大隊、北京市軟體協會等政府機構、行業協會的協助，針對侵權行為向主管機關、官方管理團隊進行舉報，留存舉報材料並存檔，公司智慧財產權維權工作取得較大突破。
本年度共完成合約稽核________份，收到電子版/紙質版待稽核合同後24小時內完成專業稽核工作，收到簽呈報批合同，2小時核心對是否屬於最終定稿版並流轉至下一環節。保持了檔案流轉的暢通性。
針對公司中層及人力資源部，本年度不定期開展了大量的企業勞動法律及人力資源管理培訓，取得較好效果。
二、201__年度工作重點問題、不足及問題處理規劃
在本年度，工作中突出的問題表現在以下幾方面：
第一、標準化工作流程搭建
在本年度，針對公司在日常運營過程中效率問題做了流程優化與整理，共完成人力資源制度、法務部門制度修訂和整理，規範了相應合同審批流程等，進一步提高了工作效率和有效性。但在實際工作中就合同審批來看，簽呈報批的紙質版合同無法保證一定為經財務部門及法務部門稽核通過的最終版本，導致還需要花費人力去做最後的校對，費時費力。因此在201__年，利用已經採購的OA系統，完成基礎流程搭建，在實際運用中，實現標準化工作作業審批，控制流程節點時間，完成網路化協同辦公，並依託手機移動網際網路，實現移動互聯審批，進一步提高工作效率。
201__年共完成公司合同標準化____份，但遠遠不能滿足公司業態發展需求。
201__年，法務部將繼續將公司合同時間標準化和格式化，固化合同風險，以最小風險完成對公司合約簽署過程中的風險把控。
第二、智慧財產權保護
針對我司所出文化創意產業，智慧財產權管理為重點，在委託開發、委託製作合同的洽商過程中，提前確定有關成果檔案智慧財產權歸屬問題，以避免日後因智慧財產權權屬約定不明確而造成的權屬糾紛及相應衍生財產權糾紛。一般委託開發及委託製作專案，智慧財產權歸屬全部由我司享有，可以給予對方共同署名權和在非商業用途下的展示權。
在201__年，因剛剛接手公司智慧財產權事務，對智慧財產權維權保護不甚熟悉，在侵犯智慧財產權行為的處理上因投訴和處理渠道不通暢，造成工作進展並不順利。在201__年，法務部們將繼續做好已有維權渠道的維護，並繼續發展其他有效渠道，針對即將面向市場的《__SS》、《GJ二》等公司產品，積極配合產品部門完成智慧財產權維權，對侵犯智慧財產權的行為通過多渠道反饋，做到快速、及時的處理，維護我司智慧財產權權益。
第三、建立合同相關法律檔案的檔案管理制度
檔案管理工作不是可有可無的，一份合同並不能說明任何問題，甚至合同是否得到執行，是否被修改廢止，是否經歷過價格調整，產生經濟利益的糾紛責任在何方等等一切問題的解決，無不是與合同檔案的管理密切相關的。
在201__年，法律服務部通過建立合同臺賬對合同進行相應的管理，但該種管理深度不夠，無法完全控制法律檔案風險。因此，在201__年，法務部在合同管理、稽核和法律文書檔案管理工作上會更加深入，通過整理合同存檔、完善合同臺賬登記等舉措，進一步提高書面法律材料風險管控，認識和把握檔案管理的重要性，從實際運用層面上完善我司法律檔案檔案管理工作。
第四、人力資源配置
201__年，法務部人力資源配置不足，在合同管理和日常事務處理中常常捉襟見肘，對工作深度挖掘不夠，無法做到做更深層次管理。在201__年，法務部將增加一名人員編制，主要完成法律檔案檔案管理及合同的初審工作，使法務部工作實現“深度立體化、制度規範化”。
三、201__年度工作計劃
1.重點工作
1.1標準化工作流程推進
(略)
1.2智慧財產權保護
(略)
1.3法律糾紛處理
(略)
1.4合約稽核
(略)
2.績效考核標準
綜上所述，法務工作直接關係到企業生產經營活動，大到重大案件的處理，小到每一份合同的每一個條款，甚至一個字一個詞，都是企業經濟利益的直接體現。法務部在201__年會更加深入開展公司內的法律服務工作，因為市場經濟就是法治經濟，就是法與商的結合，法律具有防範企業經營風險的作用。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我會繼續努力，繼續提高自己，盡己所能，在新的一年裡，積極在生產經營活動中研究並發現法律問題，為公司的法務工作的高效開展貢獻自己的力量，與公司共同進步，相信公司的明天會更好!。
述職人：WBY
201__年1月20日
(附：二〇一二年度法務部工作資料分析報告)
本人自星辰實驗學校成立，擔任音樂學科主任至今。在這三年多的時間裡，能以星辰主人翁的身份，老實做人，勤懇工作，取得了一些成績。20____年獲武進區教學評優課國小組一等獎，教學能手競賽國小組一等獎，並分別在區、市、省級刊物發表論文數篇，20____年9月在武進區音樂教師新教材培訓活動中為全區教師上示範課。
我所取得的這一點成績，與領導的支援以及本學科組同仁的幫助是分不開的;這一點成績和學科組其他同仁的業績相比也是微不足道的。學科組的每一位老師都有著良好的師德、紮實的基本功，在武進、常州以及江蘇省的課堂教學領域、第二課堂領域、論文撰寫等方面都有一定的知名度。全組老師群策群力、團結協作，成功地開展了片、區、市級音樂教學研討活動達20人次以上，為新教師上示範觀摩課3人次，巢春林老師獲武進區教學評優課中學組一等獎，教學能手競賽中學組一等獎。在第二課堂這一領域裡，更是碩果累累，陳麗娟老師輔導的古箏興趣小組、吳萍老師輔導的舞蹈興趣小組、汪維林老師輔導的合唱興趣小組、巢春林老師輔導的鼓號隊、管樂隊、成麗萍老師輔導的小提琴興趣小組、陳潔老師輔導的琵琶興趣小組以及本人輔導的鋼琴興趣小組，多次配合電視臺、工會、團市委、團區委、少工委等等，把一檔檔精彩的節目展現給社會各界，為星辰增加了亮麗的色彩、贏得了奪目的榮譽。如：由吳萍老師輔導的《小鏡頭，大世界》獲得全國比賽一等獎，教師舞蹈《繡》獲得武進區一等獎，陳潔老師在武進區教師唱歌比賽中獲得一等獎，由陳麗娟、巢春林、汪維林老師輔導的《音詩畫》參加由中共常州市武進區委舉辦的“電大杯”大型廣場文藝晚會《頌歌獻給黨》的演出，由成麗萍、吳萍老師輔導的舞蹈《京戲娃》參加“武進首屆經貿洽談會”開幕式的演出，吳萍老師輔導的舞蹈《飄動的彩虹》受省電視臺邀請參加江蘇省電視臺承辦的“魅力家世界”大型文藝晚會的演出，均受到各級領導和觀眾的一致好評。
我們學科組的教研氛圍特別的寬鬆、特別的濃郁，辦公室裡真正做到了言論自由，常常為某一個觀點爭論得面紅耳赤，又常常為教學的某個細節一起出謀劃策，彼此不分你我。同時又能利用課餘時間，認真學習《新課標》，嘗試著把新的教學理念落實在具體的課堂教學中，課後不斷總結，不斷反思，共發表區、市、省級論文80餘篇。由巢春林老師負責的課題《中學生音樂教學培養學生創新品質的實踐研究》，得到了區教研室的肯定。
在全校師生共同打造星辰品牌的同時，我們也一直在努力打造著音樂學科組的品牌。不負眾望，本學科組每學期都獲得“優秀學科組”一等獎，今年又被推薦為“武進區巾幗示範崗”。在今後的工作中，希望大家能給予音樂學科組更多的支援與理解。
尊敬的各位領導：
大家好!
時間如白駒過隙，轉眼20__即將過去，20__的腳步越來越近。在這個新舊交替的日子裡，回首過去的一年，我感到收穫頗豐，也在工作中提高了自己，這與領導們的關懷和同事們的幫助是分不開的，在此我向大家表示誠摯的感謝!下面我對我去年的工作做個總結，總結出這一年的不足和收穫，這將是我更進一步的動力。
一.認真工作，履行職責。
在過去的一年裡，我認真學習員工管理手冊和送貨相關流程，努力做到理論知識與實踐相結合，不斷地提高工作能力和業務水平。對領導安排的任務盡職盡力，虛心學習，和同事之間能很好地團結協作，出色地完成任務。
二.認真學習，提高思想認識和覺悟
在工作的同時，我也不忘對自己覺悟地提高。身為服務社會的一份子，我們要有一顆認真踏實服務的心。這樣我們才能更好地完成捲菸配送工作，而不是將工作當成一種負擔，達到事半功倍的效果。
三.認真服務，提高服務質量，加強安全意識
在捲菸配送工作中我們始終將安全放在第一位，牢牢樹立安全第一，預防為主的意識，配合駕駛員被做好車輛的安全工作。對待捲菸零售戶，我們應該有耐心，細緻，熱情，始終將客戶放在第一位，不斷地提高我們的服務質量，提升我們的服務水平，推進個性化服務。“不積矽步無以至千里，不積小流無以成江海。”在工作之餘，我們要學會不斷地總結平時的工作經驗，積累工作經驗。
四.展望新的一年，進一步提高自己
新的一年即將來臨，過去的一年已成過去，功過無人能記起。新的一年對我來說是機遇也是挑戰，在新的一年裡，我要繼承以往的優點，摒棄
不好的缺點，在工作中不斷地學習和進步，進一步提高自己的業務能力和思想覺悟。團結同事，互相幫助，共同進步，將工作完成好。只有在團結和諧的氛圍中我們才能更好地完成工作，更加積極地發揮自己的特長，做出自己的貢獻。
以上就是我對自己這一年工作的總結，通過這樣的總結我們才能更好地認識到自己的不足，知道如何去提高和改正。新的一年我會踏實完成本職工作，希望各位領導和同事能繼續給予我關懷和幫助。
大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的__。
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝，來寶慶以近兩年了，任職七波輝課長以十天有餘，剛開始的時候自己心裡很是沒底氣，一直問自己能不能把工作做好，因為開始來寶慶的`時候我是再喬丹工作，那時候才開始認識品牌，瞭解品牌，學習銷售技巧，學習商品陳列，雖然都是運動品牌但對童裝不是太瞭解，陳姨曾說過無論幹什麼事都要有自信，我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我，領導的關心鼓勵著我，我暗下決心一定要把工作做好，不能辜負領導對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝，瞭解七波輝服鞋的種類，大類，系列，把我曾所學到的取長補短，剛進七波輝工作的時候，壓力挺大的，因為凡是都要從0開始。從我做起，要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發生在我們店的事情，當時有三個顧客來給孩子買衣服，顧客十分的刁難，邊看邊把我們的疊裝散開，一會拿這件一會拿那件，衣服找了一大堆，然後又到處挑毛病，俗話說顧客就是上帝，來我們店買衣服，就會增加我們的營業額，大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識，細條方法，還有我們的售後服務，大家一起一言一語的給顧客解答，給小朋友試穿新衣服，新鞋子。直到顧客滿意買單，有一句話說的好同心山成玉，協力土成金，團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
在今後的工作中，我將繼續努力，不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質，為公司儘自己的一份力量，帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業，更高效，更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭，做好自己，從我做起。
述職人：___
20__年__月__日
20__年，我擔任__證券部副總經理職務，主抓前臺工作，具體負責的是市場營銷工作，做好華北地區的5家營業部的資源整合和全面工作。
下面，我就20__年的工作情況向大家做彙報：
一、一年來重點工作回顧
第一，為了加強管理部的凝聚力和戰鬥力，繼續推進華北地區兩家營業部的整合工作，並取得了較好的成效。在國債客戶的轉化和各類基金的營銷活動中，在新業務的共同學習和培訓中，兩家營業部的全體員工達到了步調一致，齊心協力，形成了既相互合作，又相互競爭的良好勢頭，尤其是在新業務上出現的'攀比競賽現象，說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發。在這裡，我所做的就是鼓勵和引導大家，向著既定的目標邁進。以共同的事業來凝聚人心，這是我最大的工作感悟。(20__年終個人述職報告)
第二，加強客戶的轉化工作，盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶，逐步加強基金的銷售。20__年國債的旺銷，使我部沉澱了大量的國債客戶，國債存量達到了近500億元，20__年交易所國債市場的大幅上揚，讓國債客戶獲利頗豐。如何引導客戶獲利了結，轉向貨幣基金和中短期債券基金投資，針對這個問題，我多次組織前臺人員，進行比較和研究，拿出可行方案，上半年重點放在了短期國債客戶的轉化上，通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話營銷等多種方式，對國債的客戶進行了積極的遊說，其中大部分轉化為了貨幣基金客戶，下半年重點轉化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作，既提高了我部國債交易量和基金的保有量，也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度，為今後新業務的開展積累了豐富的經驗。
第三，推進學習型隊伍的建設，積極開展新業務、新知識培訓，增強員工的業務技能。每個週三，是我們管理部的學習日，貨幣基金、短期債券基金、權證等等各種新業務都是在這些學習日裡，從陌生走向熟悉。交易方法培訓和反覆學習，使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段，為股票客戶的服務及開發，奠定了基礎。另外，利用學習日的機會，請專業保險人士，給大家一些有關保險方面的知識，拓展員工們的金融知識。讓學習培訓走向制度化，是我部在推進學習型隊伍建設的關鍵一步。在學習培訓中，看到員工們不斷地進步，我感到非常的欣慰。
第四，探索建立有效的激勵機制，積極推動轉型。激勵機制的不完善，一直以來，制約著員工的工作積極性，也不利於經紀業務的轉型工作。因此，管理部領導班子通過研究，制定了獎勵員工發展客戶的辦法，鼓勵員工在弱市環境中，走出去，積極開發增量客戶。同時，為建立經紀人隊伍的建設做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的，讓大家快樂工作，是我們的共同目標，為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施，使員工的工作積極性有了提高，員工開發的增量客戶也在穩步增長。
二、20__年取得的成績
20__年，通過保持黨員先進性教育的學習培訓，使我在思想上、政治上更加成熟，理論水平也得到了很大提高。與去年相比，管理部領導班子在工作方面配合更加默契，下轄5家營業部的工作也在穩步推進之中。全年實現交易量億，同比增長;其中網上交易5000億，同比增長600%;全年完成收入3000萬元。股票客戶穩中有增，新開(股票、基金、國債)1萬戶，核心客戶基本穩定。其他產品銷售增長迅速，國債保有量達到了個億，國債客戶開戶數達到了5000戶。基金保有量10000萬，開戶數4000戶，較去年有較大增長，客服和營銷隊伍在鍛鍊中不斷成長，員工培訓走向制度化、規範化。
三、20__年工作中存在的不足
第一、激勵制度的不完善，制約了員工的積極性，進一步限制了管理部業務的拓展，在這方面工作，還需要加強。
第二、業務轉型抓的不夠，基金銷售雖然取得了很大進步，但是仍有很多地方做的不到位，員工的思想轉型需要加強，向真正的理財顧問轉變還需一定時間。
第三、成本控制方面，營業面積還需要進一步壓縮，費用支出業將會得到一定控制。
四、20__年工作計劃
如果__年我還繼續分管營銷業務，我有如下打算。
一、堅持合規經營的原則，繼續保持無重大違法違規業務記錄。
二、續完善激勵機制，充分調動員工的積極性。
三、加快經紀人隊伍建設。
四、推進員工角色轉型，通過培訓，逐步向理財顧問轉變，掌握多種業務技能。
20__年，資本市場迎來了新的一年，我相信，在全體同仁的共同努力下，20__年會取得更大的成績。
謝謝大家!
述職人：
20__年__月__日
__年是公司快速發展的一年，也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領導的支援幫助指導下，做出了我應有的貢獻：
一、在我任職前廳後勤經理期間，注重了前廳後勤的內部管理和團隊的向心力和凝聚力，在前廳後勤的管理中我堅持以身作則，身先士卒，對員工既嚴格管理又真誠的關懷，受到了員工的擁戴。
在前廳後勤任職期間，我帶領部門相關人員對所屬衛生區域堅持日查制度，作出了“後勤零扣分，天天是周檢”的衛生承諾，收到了很好的效果。前廳後勤工作管理的好壞，直接影響著酒店經營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下，我帶領前廳後勤部的全體家人，全力配合了經營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質量保障，解除了前廳各樓層的後顧之憂，受到了前廳領導和旁部門的好評。在我的帶領下，前廳後勤部連續2次被評為總店的優秀團隊。
二、在接到公司領導要我重返公司質檢部的工作指令後，為了培養好前廳後勤管理的後續人才，我認真的擬定了《後勤部長幫帶計劃》，主持了後勤部長的選拔工作;對新上任的後勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導，協助解決了前廳後勤管理中的疑難問題，保證了前廳後勤管理的連續性和基本穩定。
三、為了有效的開展好公司的質檢工作，__年，我重新整理修訂與完善了《公司質量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質檢計劃》《倉庫綜合質檢標準》《公司質檢監督扣分辦法》《公司質檢監督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《__年質檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設計、公共責任衛生區域的劃分等相關質檢條例和制度，實行了質量管理的表格化。
隨著新店的快速發展、為滿足公司管理整體化的要求，我還全面梳理完善了公司質檢內容和標準，為質檢工作的規範管理奠定了良好的基礎。
四、一年來，我堅持依據“公司質量檢查標準”對公司各分店的衛生質量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經營責任區域的衛生實施了衛生責任牌的掛牌制度，改善了死角的衛生狀況，促進了衛生質量的全面提升。
五、在__年質檢工作中，根據公司管理戰略的需要，我不斷調整了思路，進一步拓寬了質檢的範圍、加強了質檢為經營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛生等常規專案;對廚房出品的現場監督、食品衛生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網路使用紀律等都實施了全面系統的檢查。在質檢過程中，通過提示與溝通相結合的辦法，對重點質量問題實施了隔日複查制，減少了相關問題的重複發生。較好的貫徹了質檢扣分考核的實施。
六、為了穩步的提升綜合工作的質量，按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關事項的準備;擬定了員工自檢內容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統的培訓，對自檢制度落實情況進行了佈置督導和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、__年，我始終堅持以積極的心態面對公司交給我的除質檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有藉口立即執行”的執行理念，不折不扣的進行了落實。在執行辦理的過程中，無論所面對的事情多麼繁雜，我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業前的證照辦理、施工期間與相關政府管理部門的溝通協調、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協調等問題上，我堅持以公司利益為重，經手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結果。維護了公司的聲譽和尊嚴，保證了公司經營的順利進行。
八、__年，我運用多年的社交經驗，本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念，成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞，直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出，根據公司的總綱要求，我進一步的修改了餐具管理實施辦法，以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓，收效良好。
十、開啟知識的大門，學習使人進步。__年，我嚴格執行公司的考勤制度和各項規章制度，每天提前到崗，以認真的態度，積極參入了公司舉辦的各項培訓學習，並參照對比加以了實踐。
十一、細節決定成敗、心態決定一切。__年，我以樂觀、平和、向上的積極心態較好的化解和處理了質檢工作中出現的不理解。既堅持了原則，也注重了團隊和諧，使質檢工作得到了公司各分店的理解、支援與尊重。
回顧過去，展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離，一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著很多的不足，有待新年的完善與提高，主要表現在：
一、對餐中服務的檢查還不夠系統;
二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹;
三、對每月自訂的質檢工作目標還沒有完全達到;
四、在工作中還存在著顧此失彼;
五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質檢工作設想：
一、促進各分店自檢工作的順暢;
二、加強各分店日檢的複查力度;
三、規範各分店日檢扣分考核的實施;
四、堅持各分店周月檢制度的執行;
五、提升各分店質量監督的實效。
尊敬的領導們、親愛的同事們： 下午好!
首先感謝領導和同事們對我20__年做出的努力給予了肯定，感謝我們婦科團隊的其他同樣努力工作的同事們的謙讓，讓我有機會站在這裡。20__年，我們婦科團隊在兩位主任的帶領下取得了很好的成績和很多的進步。就我個人來說，20__年我管理住院病人110例，參與宮腔鏡手術83例，參與腹腔鏡手術40多例，其他婦科手術20多例，在每週三下午的門診及平時空閒的時間裡，共接診了500多個門診病人，2020__年度總收入近60萬元。我在婦科住院醫師的崗位上，很好地履行了自己的職責，現在彙報工作如下：
作為一名臨床醫生，我一直奉行著兩個原則：一是換位思考，多做溝通給病人減少不必要的麻煩和花費;二是問心無愧，對待病人認真負責，勤查房，怎麼治，為什麼這麼治給病人講清楚，出院後要回訪並接受諮詢。我的病人基本上都給留了手機號和微訊號，方便她們隨時諮詢，這樣也為我帶來了更多的病人。
在科室我除了完成一名婦產科住院醫師的崗位職責外，還負責婦幼保健工作。這項工作要求我督促好每一位孕婦做好傳染病篩查、產前篩查，督促好每一位產婦進行新生兒疾病篩查、聽力篩查及傳染病疫苗注射後的複查工作，整理、統計和儲存孕產婦資料，每月、每季度往鹽湖區婦幼院上交報表，並領取各項宣傳資料、物料和藥品，每新生一名嬰兒都要採足跟血並往鹽湖區婦幼院遞交血片，每月都要參加運城市及鹽湖區衛計委1-2次母嬰保健工作培訓，1-2次的工作檢查，臨床的工作很忙，如果是提前通知的培訓，我會和同事換班了再去參加，送血片、遞報表則利用下夜班的下午去。
另外我還負責科室的科研工作。20__年，我協助兩位主任完成了兩件科室的大事，第一件大事是我們科室20__年申請的山西省科技廳計劃專案：三聯療法對輸卵管因素不孕症的療效研究於20__年5月份順利結題並完成答辯，還發表了一篇國家級論文。記得20__年3月份在課題收尾工作的時候我去往崇濟醫院收集病例，當時下著大雨，我把一疊一疊的病歷從病案室抱到門診辦公室，一個一個的閱讀整理病例並填寫表單，從上午9點一直工作到崇濟醫院的醫生下午下班要鎖門了我才走。經過半個月的辛苦工作終於提前完成了100多份病例。接著我又開始準備課題總結和答辯資料，那兩個月裡，我常常是等孩子睡著了再加班，或者直接把孩子丟婆婆家。跟從兩位主任一起完成這項課題，對我來說，是令我終生受益的歷練。
我們科室的第二件大事，就是20__年10月，我們科室舉辦了國家級繼續教育學分8個學分的學習班：經方在婦科的應用暨不孕不育特殊療法研討班。在這次學習班的申辦工作和籌備工作中我協助兩位主任做了大量的文字工作、宣傳工作和聯絡工作，這些努力都得到了兩位主任的肯定和讚賞，當培訓班圓滿結束時，我很欣慰，也很感激。這些都是我的成長經歷。
英雄不提過往，以前的成績已經成為成長的歷程和美好的回憶，下一年，希望我能做得更好，取得更多的成就。我的彙報到此結束，謝謝大家。
20____年是全面深化改革的關鍵之年，是全面推進依法治國的開局之年。國土資源部認真貫徹落實《國務院辦公廳關於印發20____年政府資訊公開工作要點的通知》(國辦發〔20____〕22號，以下簡稱《通知》)精神，按要求對涉及我部的公開事項進行了認真梳理分解，將牽頭落實事項(2項)、參與落實事項(4項)和普遍要求落實的事項(20項)納入我部政府資訊公開總體工作進行了安排部署，並明確了任務分工。一年來，我部緊緊圍繞國土資源管理中心工作以及社會關切，著力推進徵地、土地和礦業權出讓、地質災害預報預警，以及行政審批制度改革、以“三公”經費為重點的財政資金等重點領域資訊公開，積極加強資訊釋出、政策解讀和迴應工作，不斷增強政府資訊公開實效，促進法治國土建設，服務經濟社會發展。現就有關情況報告如下：
一、著力推進重點事項政府資訊公開
(一)深入推進行政權力執行資訊公開。
1.公開行政權力清單。在我部入口網站開設“推進國土資源管理簡政放權放管結合優化服務進行時”專欄，內容包括：國土資源部行政審批事項清單、國務院及國土資源部行政審批制度改革相關檔案、行政許可事項服務指南等，列明行政審批事項設定依據、申請條件、申請材料、基本流程、審批時限、收費依據及標準、審批決定證件、年檢要求、注意事項等內容，方便群眾辦事，接受社會監督。與此同時，還在國土資源部入口網站“機構”欄目中，設立了“權力清單”子欄目;在“辦事”欄目中，根據新的權力清單整理製作了新的服務指南，對資訊進行了整合釋出。
2.提供行政審批事項網上公開查詢服務。通過部入口網站、政務大廳大螢幕、觸控式螢幕等，主動公開辦事依據、條件、程式、時限等。為方便申請人檢視審批進展情況和結果，促進行政審批工作公開、透明，提供行政審批資訊網上公開查詢服務，釋出了《國土資源部關於部行政審批資訊網上公開查詢有關事宜的公告》(20____年第19號)，對查詢服務作出規範。20____年8月1日，國土資源部行政許可資訊公開查詢系統正式執行，為行政審批事項申請人提供部本級土地、礦產、地質災害、地質勘查、古生物化石等9類24個子項35個具體事項的行政許可及審批資訊查詢服務。申請人除具有公眾查詢的相同許可權外，還可以網上查詢並通過手機簡訊接收部受理的行政許可事項的辦理狀態。
(二)深入推進關係民生的政府資訊公開。
1.持續推進徵地資訊公開。“推進全國範圍的徵地資訊公開平臺建設，及時公開徵地政策和徵地資訊”，是《通知》明確由我部牽頭落實的公開事項。按照《通知》要求，自20____年起，我部將報國務院批准建設專案用地批覆的公開方式，由依申請公開調整為在部入口網站主動公開(涉密專案除外)，實行建設專案用地審批資訊網上公開查詢，申請人可通過網上查詢瞭解建設用地審查辦理狀態。認真組織開展了全國徵地資訊公開工作檢查，促進市縣徵地資訊公開的主體責任的落實。各級國土資源部門嚴格履行徵地報批前“告知、確認、聽證”和批後“兩公告一登記”程式，在政府或國土資源主管部門入口網站設定“徵地資訊”專欄，主動公開了“一書四方案”(建設用地專案呈報說明書、農用地轉用方案、補充耕地方案、徵收土地方案、供地方案)，以及徵地公告、徵地補償安置方案公告等相關資訊。一些地方還積極探索“網際網路+”模式，開通移動版網站和微信公眾號，方便群眾隨時獲取徵地資訊。目前我部正在加快構建徵地資訊公開統一平臺，實現徵地資訊的高度整合和統一管理，進一步提升徵地資訊公開水平。
2.及時釋出地質災害資訊。鞏固近年來已經形成的成功做法，在5-9月汛期，堅持每天在部入口網站和中國地質環境監測院網站釋出災害資訊。對地質災害達到橙色預警級的，及時在中央氣象臺釋出資訊，同時利用國土資源手機報和簡訊同步釋出地質災害資訊。遇有突發事件，加大預警資訊釋出頻度。發生重大地質災害後，適時將災情、發生原因、災害應急救援等資訊通過國土資源報、國土資源部入口網站、部官方微博微信對外公開相關資訊，確保人民群眾的知情權。
(三)深入推進國土資源市場資訊公開。
1.公開土地資源配置和市場資訊。《通知》明確，由國土資源部牽頭“做好土地供應計劃、出讓公告、成交公示和供應結果公開工作，重點公開棚戶區改造用地年度供應計劃、供地時序、宗地規劃條件和土地使用要求”。按照上述要求，我部通過部入口網站“土地市場”平臺，及時釋出各地土地供應計劃、出讓公告、成交公示、供應結果和棚戶區改造用地年度供應計劃，實現供地時序、宗地規劃條件和土地使用要求等資訊公開。
20____年，釋出土地供應計劃資訊約1.85萬條(在土地供應計劃中包括棚戶區改造用地供應計劃)，同時做好用地落實情況資訊的監測統計。據部土地市場動態監測與監管系統統計，至20____年底，全國已落實保障性安居工程用地2.44萬公頃，其中棚戶區改造用地1.59萬公頃，全面完成了中央下達的保障性安居工程和棚戶區改造用地供應計劃。
實時釋出全國土地出讓公告、成交公示和供地結果等市場交易資訊。20____年，我部發布土地市場交易資訊34萬條，包括出讓公告4.3萬條、成交公示9.9萬條、供地結果15.5萬條、二級市場交易及新聞公告等其他資訊4.3萬條。及時全面公開土地市場資訊，有利地促進土地市場形成公開、公平、公正的良好環境，引導了投資和土地要素的優化配置，強化了對土地市場預期的引導，維護了正常土地市場秩序。
2.公開礦業權出讓轉讓資訊。全面實行礦業權出讓轉讓“六公開”制度，即：以招標拍賣掛牌方式出讓礦業權、以申請在先方式出讓探礦權、探礦權轉採礦權、以協議方式出讓礦業權、礦業權轉讓和申請協議出讓等“六種”礦業權出讓轉讓相關資訊，一律在有形市場、政府網站或政務大廳公開，並向社會提供礦業權登記資訊查驗服務。通過全國礦業權出讓轉讓公示公開系統與礦業權統一配號系統有效整合，採集全國礦業權出讓轉讓公示、公告、公開資訊，在部入口網站“礦業權市場”欄目實時釋出。20____年以來，在礦業權市場網公示公開基本資訊11204條，接受社會查驗12萬多次，為社會公眾獲取礦業權相關資訊提供了方便，促進了資訊共享，活躍了礦業權市場，優化了資源配置。
(四)深入推進部財政資金資訊公開。
1.做好部門年度預算決算公開。按照財政部有關要求，20____年4月17日，在我部入口網站公開了國土資源部20____年度部門預算及有關說明，以及20____年度部門預算表格資訊(財政撥款收支總表、一般公共預算支出表、一般公共預算基本支出表、一般公共預算“三公”經費支出表、政府性基金預算支出表、部門收支總表、部門收入總表和部門支出總表)。20____年7月17日，公開了我部20____年度部門決算及有關說明，以及20____年度部門決算表格資訊(收入支出決算總表、收入決算表、支出決算表、財政撥款收入支出決算總表、一般公共預算財政撥款支出決算表、一般公共預算財政撥款基本支出決算表、一般公共預算財政撥款“三公”經費支出決算表和政府性基金預算財政撥款收入支出決算表)。在部門預決算公開到支出功能分類項級科目的基礎上，20____年預算一般公共預算基本支出和20____年決算資料細化到經濟分類款級科目，並按要求對“三公”經費決算作了細化說明。
2.做好政府採購資訊公開。印發了《國土資源部辦公廳關於做好政府採購資訊公開工作的通知》(國土資廳函〔20____〕1039號)，要求各預算單位按照政府採購法及其實施條例和政府採購資訊公開工作規定，及時在財政部規定的媒體公開政府採購專案資訊、採購公告、採購檔案、中標或成交結果、採購合同、投訴處理結果等，進一步規範政府採購行為，提高政府採購透明度。
二、全面加強政府資訊主動公開工作
(一)積極拓展主動公開工作內容。
堅持以公開為常態、不公開為例外原則，依法依規做好行政決策、執行、管理、服務、結果資訊的主動公開工作，凡是部發規章、規範性檔案、通知公告等政府資訊，嚴格按照有關規定，在資訊形成之日起20個工作日內在入口網站公開。在此基礎上，進一步拓展了主動公開內容。一是部入口網站對政府資訊公開指南和目錄進行了優化，連結集成了地方國土資源管理部門的“資訊公開目錄”，提供統一的入口服務，使入口網站公開的政府資訊內容更加豐富。二是切實做好決策公開。部黨組會議、部務會議、部長辦公會議研究的重要決策和重要工作事項，均在媒體公開報道，增加決策透明度。三是主動公開建議提案辦理結果。按照《國務院辦公廳關於做好全國人大代表建議和全國政協委員提案辦理結果公開工作的通知》(國辦發〔20____〕46號)要求，我部從20____年起在部入口網站陸續公開了部分建議提案答覆檔案。截至目前，共公開建議答覆37件，提案答覆21件。四是加強相關資料成果的公開。公開出版發行了《20____中國國土資源統計年鑑》，通過部入口網站公開發布了《20____中國國土資源公報》、國土資源統計資料、礦產勘查資源儲量成果資訊、20____年度國土資源標準等。五是主動公開國土資源執法監察和土地督察資訊。充分利用部入口網站“國土資源違法違規曝光臺”，及時曝光典型的國土資源違法案件，群眾撥打12336電話舉報國土資源違法違規行為，可在舉報線索受理滿3個月後，憑線索編號或舉報人姓名、舉報的相關資訊，向國土資源部或有關地方國土資源主管部門12336違法舉報電話查詢處理情況;通過釋出《國家土地督察公告》，及時向社會公佈國家土地督察工作情況，廣泛接受社會監督。
(二)加強政策解讀工作。
國土資源重要政策出臺，及時組織參與政策研究人員和國土資源專家隊伍進行解讀。20____年，我部圍繞不動產統一登記、《國土資源部關於推進土地節約集約利用的指導意見》、《關於進一步支援設施農業健康發展的通知》、《關於支援旅遊業發展用地政策的意見》、劃定永久基本農田、《國土資源行政處罰辦法》等重要政策措施的出臺，通過專家訪談、發表解讀文章、召開媒體座談會、答記者問等多種方式，進行了通俗易懂的解讀和闡釋，使社會公眾準確理解資訊釋出內容，防止誤讀、誤解。全年共開展政策解讀18次，發表政策解讀文章36篇。
(三)持續推進網上政民互動。
20____年，通過部入口網站的“部長信箱”累計辦理郵件4743封，其中諮詢類1065封，建議類78封，舉報類3600封，內容涵蓋土地徵用、用地手續、土地確權登記、閒置土地、礦業權辦理和執法監察等諮詢、建議、舉報等多方面內容，通過認真回覆，有效地迴應了群眾關切，併為基層工作人員解答了工作中遇到的新情況和新問題。
(四)充分利用多種平臺拓展公開渠道。
一是切實做好新聞釋出工作。建立了國土資源新聞釋出機制、與主流媒體定期交流機制。20____年，圍繞公佈違法違規案件、不動產統一登記資料資料交接及資料共享、20____國際礦業大會、新疆油氣勘查開採改革試點、“12·4”國家憲法日等內容，組織召開新聞釋出會(媒體吹風會)18次。二是充分利用新媒體釋出資訊。我部在人民網、新浪網、騰訊網開通“國土之聲”官方微博基礎上，20____年又開通了“國土之聲”官方微信，充分利用新媒體廣泛宣傳國土資源法律法規、政策措施、工作成效等，公開政府資訊。全年共釋出微博資訊1500餘條、微信使用者已達13000多個。三是充分利用資訊化手段,加強網際網路政務資訊資料服務平臺和便民服務平臺建設。部入口網站加快建設國土資源部微門戶，開發客戶端、手機版，開通微博、微信，逐步建立國土資源移動互聯服務，使“國土資源資訊社會化服務第一平臺”的功能得到進一步延伸。
三、認真做好政府資訊依申請公開工作
為了方便群眾，在部政務大廳設立了政府資訊公開專門視窗，統一受理政府資訊公開申請。本著便民、服務原則，實行政府資訊網上申請、郵寄申請等多種申請受理方式。對收到的政府資訊公開申請，嚴格按照法定時限和法定程式作出答覆。20____年我部共受理政府資訊公開申請897件，均依法進行了答覆。在辦理依申請公開工作中，未向申請人收取任何費用。在此基礎上，堅持以人為本的原則，加強與申請人的主動溝通，建立疑難問題答覆會商機制，依法依規妥善辦理答覆事項。完善政府資訊依申請公開登記程式，將申請型別、辦理期限、答覆情況等作進一步細化區分。對上一年度依申請公開工作情況進行統計分析，為改進政府資訊公開工作提供了重要依據。20____年我部政府資訊公開類行政複議案件91件，行政訴訟案件42件，比上年有較大幅度上升。
四、進一步夯實政府資訊公開工作基礎
(一)開展政府資訊公開工作調研。
組織專門調研組，深入部分省市縣三級國土資源部門，就地方國土資源部門政府資訊公開機構建設、人員配備、制度建設、業務開展情況進行了深入調研。通過調研，基本掌握了國土資源系統政府資訊公開工作現狀，針對存在問題提出了對策建議，並有針對性地研究制定具體改進措施。
(二)規範國家土地督察機構的政府資訊公開工作。
為規範和推進國家土地督察系統政府資訊依申請公開工作，對派駐地方的國家土地督察局辦理政府資訊依申請公開有關事項進行專門研究，並對依申請公開辦理工作進行了規範。與此同時，開展了課題研究—國家土地督察結果公開制度化研究。
(三)開展政府資訊公開案例分析。
為提高政府資訊公開專業化、法制化水平，20____年，組織召開了3次案例評析會，邀請有關法律專家，就行政複議和行政訴訟案的政府資訊公開案例進行深入分析，查詢部機關政府資訊公開工作的不足，研究改進政府資訊公開工作。
(四)加強業務培訓。
組織了“國土資源新聞釋出與政府資訊公開培訓班”，對各省(區、市)、新疆生產建設兵團國土資源主管部門、機關各司局、各督察局、部分事業單位有關人員共約90人進行了業務培訓，進一步提高國土資源系統政府資訊公開工作總體水平。
五、存在的主要問題
一是目前國土資源部門大多沒有專門的政府資訊公開工作機構，並缺少專業人員，機構設定和人員配備與日趨繁重的政府資訊公開工作任務不相適應。二是政府資訊公開有待進一步規範化、標準化。特別是地方國土資源部門依申請公開答覆不規範，資訊公開總體質量不高，導致申請複議、訴訟案件上升。三是濫用政府資訊公開申請權和訴訟權現象時有發生。部分申請人通過資訊公開申請謀取其他利益訴求，或申請大量與自身生產、生活無關的資訊，政府資訊公開申請出現“信訪化”傾向。
六、20____年工作設想
20____年，我部將深入貫徹黨的、____屆三中、四中、五中全會精神，按照國務院辦公廳的有關要求，繼續大力推進政府資訊和政務公開，重點抓好以下工作：
(一)認真貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關於全面推進政務公開工作的意見》。結合國土資源管理工作實際，認真研究制定貫徹落實措施，堅持以公開為常態、不公開為例外，深入推進國土資源管理決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開。
(二)深入推進簡政放權放管結合優化服務資訊公開。通過部入口網站“推進國土資源簡政放權放管結合優化服務”專欄，及時公開國土資源部簡政放權放管結合優化服務有關資訊，方便群眾辦事，接受社會監督，同時要進一步完善部行政審批資訊網上公開查詢服務。
(三)做好國土資源政策解讀。充分利用新聞釋出平臺和“網際網路+”等多種平臺，及時搞好國土資源政策和《國土資源“十三五”規劃綱要》、《全國礦產資源規劃(20____-20____年)》的解讀。
(四)持續推進徵地資訊公開。部省兩級國土資源部門，要及時主動公開用地政策和建設專案用地批准檔案(涉密專案除外)。同時要指導地方國土資源部門，進一步推進市縣徵地資訊公開工作，積極建立省級徵地資訊公開平臺，實現省市縣三級公開資料資訊共享，為公眾提供高效便捷的查詢服務。
(五)切實做好汛期地質災害資訊釋出工作。進一步完善監測預警資訊釋出手段，利用多種平臺及時釋出地質災害資訊，做好地質災害預警預報服務。
(六)繼續做好“土地市場”和“礦業權市場”資訊公開。通過土地市場動態監測監管系統，利用國土資源部入口網站中的“中國土地市場網”，實時釋出對全國各地土地供應計劃、出讓公告、成交公示和供應結果。進一步細化和規範礦業權審批資訊公開，充分利用“礦業權市場網”公開礦業權交易資訊，積極推進網上交易，穩妥推進礦業權出讓競爭性交易環節進入公共資源交易平臺。
(七)加大國土資源執法監察和土地督察資訊公開力度。推行行政執法公示制度，用好“國土資源違法違規曝光臺”和國土資源違法違規舉報查詢平臺，及時向社會公佈掛牌督辦、公開通報的國土資源違法違規案件。進一步完善土地督察公告制度，積極探索向社會公開土地督察結果的有效形式。
(八)認真做好國土資源科技成果和統計資料資訊公開。一是做好國土資源部科技成果資訊公開，及時釋出最新國土資源科技成果和國土資源標準等基礎資訊。二是做好國土資源統計資料資訊公開。三是繼續做好部門預決算等財政資金資訊公開。
(九)認真做好依申請公開工作。進一步優化受理、審查、處理、答覆等各個環節的工作流程，提高辦理質量和效率。開發政府資訊依申請公開管理資訊系統，加強統計分析。積極探索政府資訊依申請公開事項向主動公開轉化機制。
尊敬的各位領導、各位經理、各位同事：
你們好!我是____油漆業北部市場銷售文員，今天我非常榮幸地在這裡參加公司營銷經理的演講，心情十分激動。
首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會，站在這裡進行演講!感謝公司領導和同事對我的信任!
同時藉此感謝郝經理和我一起工作的各位經理同事在工作中對我的關心和支援!
我十分珍惜這次的演講機會，無論演講結果如何，我認為能夠參與演講的整個過程其本身就意義重大，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次演講將是我今後人生中的又一個大的轉折點。我____年7月到公司參加工作，當車間工人，初到公司，看到先的制漆設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是奔騰美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了奔騰就是選擇了人生髮展的機遇。
自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰繫於公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學習，儘快熟悉工作環境，在公司同事和領導的幫助下交給的每一項工作都順利的完成。今年3月份通過競聘，擔任北部市場服務開發員，一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個普通的工作人員向業務經理過渡的過程。作為分管油漆市場後續保障工作的服務開發員，由於自己的工作是服務開發，作為一名服務開發員，就是公司經營發展的一員後勤兵，一年多來的實踐工作使我養成了視奔騰公司為自己的家的工作作風，任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的兄弟們、同事團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。
尊敬的各位領導、各位代表：
本人調至新河國土資源所主持全面工作，在工作中，我始終以服務地方經濟和各項社會事業的發展為已任，始終堅持用理論武裝頭腦，用紀律、法規來約束自己的言行。平時認真查詢在任職期間勤政廉潔方面的不足，並不斷加以糾正和改進，始終做到自醒、自警、自重、自勵、自愛。下面，我將這上半年中自己在履
行工作職責和自身建設情況向各位領導及各位代表彙報如下。
一、 完成市國土資源局、地方黨委政府部署的目標任務情況。
本人自負責新河國土所工作後，各項工作方面都力求盡所能、盡所責，緊緊圍繞市局簽定的目標責任狀創造性的開展工作。平時採取切實有效的措施，明確目標，細化責任，認真紮實的組織好地方工作的開展。首先，積極向上級爭取農轉用指標，上半年我鎮實際利用農轉用指標62畝，補辦農轉用253.16多畝，實際辦理土地徵用315.16畝。有力的支援了地方經濟的發展。其次，是在盤活存量土地上下功夫，以支援地方經濟的發展，去年通過盤活存量，新河鎮共節約耕地60餘畝，積極推進了土地的集約化利用。第三，積極做好新河鎮的土地復墾整治工作，通過半年多的努力我們在古巷等行政村進行老村莊土地復墾合計290畝，新增耕地129畝，基本保證了我鎮耕地總量的佔補動態平衡，同時又爭取一定的土地復墾資金，支援了土地復墾行政村的農田水系建設，使老百姓得到了實惠。第四，嚴格執法，強化管理。針對我鎮違法佔地多、改變用途多的現狀，我所強化崗位目標管理，嚴格加強耕地保護，並配合市局執法大隊與各村簽定了土地執法巡迴監察責任狀，及時發現了十宗違法用地，並對有關違法用地單位進行了立案查處，將違法用地消
滅在了萌芽狀態。
二、群眾關心、關注的熱點問題處理、落實情況。
在做好對群眾關心、關注的熱點問題能對照政策規定，作深入細緻的調查，做到執行政策不偏差，事事有說法、件件有落實。新河鎮上半年群眾反映歷史上徵地補償費問題比較突出，特別是群益村七組、八組尤為突出，連帶新河村、木橋村都相繼出現不認可原補償協議的情況。針對群眾反映的問題，結合新河鎮的實際情況，我們多次向黨委、政府彙報，與市局有關科室和村幹部商討，統一全所同志的思想，召開座談會、群眾會，反覆向群眾宣傳徵用土地政策，對群眾對徵地政策的誤解做耐心細緻的解釋，並把徵地時的測量圖、協議書、批准檔案讓群眾瞭解，從而化解了新河村12組群眾對原化工廠存量土地、農民公園新徵用土地在補償政策上的誤解，為平息有關矛盾起到積極的作用。對群益村七組、八組因歷史涉土問題過急行為受到處理不服狀告公安局，我們實事求是提供徵地資料，鎮江中院依據我們的資料作了最終判決，避
免了類似情況的再次發生。
根據群眾關心較多徵地政策和程式合法的問題，我們上半年對新徵的每一宗土地都深入到村組，摸清土地的型別，權屬關係，做到嚴格按程式、按政策辦好徵地資料上報，確保每宗徵地資料、農民建房、臨時用地、土地變更轉讓材料準確無誤不出差錯。上半年徵地3宗，農民建房50多戶7515平方米，辦理土地使用權
變更和新徵土地登記發證20多宗全部做到符合政策、權屬合法、界址清楚、面積準確、程式合法。針對群眾對歷史涉土問題上訪較多的情況，我們認真抓好群眾反映問題每一件的落實，成立了以老同志為主的處理小組，做到當天反映當天核實，集體商討拿出處理意見，金橋村2組陸國富等村民對金橋村工業集中區提出了7條疑問要求答覆，我們通過認真核實，對照政策條條做出答覆意見，並召開群眾會給群眾一個
說法。
上半年從我接手新河國土資源所工作以來，已接待各類涉土上訪20多起，本人都能耐心做好接待，深入做好調查，密切與黨委、政府和行政村幹部配合，把問題解決在萌芽狀態，經過本人和全所同志的努力，避免了多次越級上訪和過急行為的發生，並使一些類似歷史問題限定在小範圍內，避免了連鎖反應，確保新
河經濟發展平安執行。
三、廉潔自律情況。
作為一名年輕的部門負責人，我始終堅持要求別人的，自己首先要以身作則，無論是在工作中，還是在生活上，我始終帶頭遵守黨風廉政建設責任制規定，時刻檢討自己的言行，始終堅持艱苦樸素，勤儉節約的傳統，保持高尚的人格追求，樹立良好的形象。第一，在處理單位事務中，堅決堅持民主集中制，凡遇重大事項、重大決策，都要經過所務會集體研究作出決定，平時著力加強辦事透明度，充分調動大家的工作
積極性。第二，嚴格執行市國土局的各項規定，嚴格遵守所內各項制度。因工作需要外出辦事時，自己只吃便餐，在確實需要宴請他人時，也是一直堅持能省則省的原則，絕不大吃大喝，鋪張浪費;各級領導到我鎮檢查指導工作，一律招待從簡，上半年我所大幅度降低了招待經費，這一事實也得到了市國土局的一致認同;第三，對於家中的私事從不貪圖私利，以權謀私，堅持做到看好家門、管好家人，我個人和家庭成員沒有辦過喜宴，也沒有利用職務之便搞大操大辦，藉機斂財。第四，個人工資、獎金、福利均有市國土資源局統一安排發放，本人的工資、獎金、福利總收入比一般工作人員多了1500元，本人及自己的配偶都沒有在企業中兼職，更沒有以權謀私。第五，個人的手機、固定電話均是自費購買，手機費及固定電話
費全部是自己個人支付。
四、存在不足及今後打算。
各位領導，雖然，我在本職崗位上做了一些工作，各方面素質都得到了不斷提高。但我深知距上級要求還
存在一定差距，在許多方面做的還不夠好，主要表現在：
1、綜合處理事務能力有所缺乏，有時事務多，抓不住重點，掌握不住關鍵，影響整體工作。
2、對農村的工作經驗不足，對農業和農村方面的知識學得不夠多，不夠精，需在下步工作中認真總結，提
高為群眾服務的本領。
最後希望各位領導對我今後的工作多提建議和意見，我將虛心接受，努力改進。
謝謝大家!
本人______，20__年起任____區市政園林管理局副局長，按照單位分工分管市政園林建設科，聯絡區路燈管理所，負責市政設施維修管理和汙水處理廠建設管理等。20__年，在區委、區政府的正確領導下，自己認真執行上級決定，積極協助局長完成分管的各項工作，較好地完成了各項任務。現將20__年主要工作情況報告如下：
一、努力提高政治和業務素養，保持良好工作作風
20__年，黨的xx大勝利召開。xx大報告進一步明確了黨和國家未來的工作任務和發展目標，為我們今後的工作指明瞭方向，是指導我們今後工作的綱領性檔案。根據區委和局黨總支的安排，我積極參加xx大報告的學習和討論，深刻領會報告的精神實質，並結合實際撰寫體會文章，自覺用科學發展觀統領日常工作，指導未來行動。
實破除守舊求穩觀念，破_工作中遇到的難題，促進各項工作的開展和落實，實現更好更快發展等，具有十分重要的現實意義。
20__年是我區機關作風建設年。在這一活動中，我和同事們一起，多次組織討論會，認真查詢工作作風方面的不足，提出整改措施，使工作作風進一步轉變，辦事態度更加熱情端正，審批時間進一步縮短，審批意見更加合理，群眾滿意程度提高，為我局獲得全區機關作風建設年最佳單位做出了自己的努力。
二、創新工作思路，積極做好各項分管工作
按照局領導班子分工，我積極協助局長分管市政道路維護和治汙設施建設工作，緊緊圍繞上級的工作部署，制定相應的計劃和措施，在城市管理、汙水處理廠建設管理等方面，取得了較好的工作實效。
1、進一步推動市政設施建設管理的社會化、市場化和專業化市政設施建設管理的社會化、市場化和專業化工作是近幾年發展起來的。在總結前幾年工作的基礎上，我進一步創新工作思路，積極推進相關工作。去年，大學路燈、全區主幹道路燈通過招標委託專業公司進行維護，實現了維護費用降低、偷竊事故減少、亮燈率提高、維護作業規範。
____淨水廠運營管理比較複雜，專業化程度比較高，進行社會化管理之後，中標單位派出較強的技術管理人員，認真鑽研處理技術，創新執行方式，保證裝置完好和汙水處理穩定達標，受到創衛檢查組和國家環保總局檢查組的好評。
去年，在區政府的支援下，積極探索市政工程建設的社會化、專業化工作。根據政府要求，我局與區交通投資有限公司簽定協議，委託其代建漢溪大道工程。區交投公司利用其人力資源、專業化管理方面的優勢，我局利用行政資源，互相支援和配合，加快了建設進度，取得了很好的效果。
2.市政設施管理水平不斷提高
洛浦和大石設街後，市政設施移交我局管理。該區域是以房地產開發形式帶動發展的，地產商多從自身利益出發，很少進行公共設施建設，致使該區域路面破損嚴重，道路積水，路燈缺失。針對這些情況，我安排市政科迅速查清現狀，提出維護改造方案，根據輕重緩急，先修復路面、恢復主要道路路燈，再完善排水系統，解決排水困難。經過艱苦努力，兩街市政設施狀況有了較大改善，群眾投訴大幅度減少，創衛檢查得到好評。
大學城是廣州市的一張名片。搞好大學城市政設施養護，保持各種設施完好，具有巨大的社會效益和政治影響。針對大學城各項設施趕工建設，存在缺陷較多的問題，我們制定了專門的養護機制，首先建立巡查監理隊伍，及時發現管網滲水和道路塌陷的重大事故苗頭，將其處理在萌芽狀態;其次是及時修復道路和人行設施，保證行人和學生通行安全;最後是進行設施完善和美化，保持大學城的良好形象。事實證明，大學城市政設施養護是經得起各種檢驗的，群眾是滿意的。
市橋是我區舊城市中心區，道路破舊，人行道多以水泥砂漿
抹面為主，既不規範也不美觀，群眾不滿意。去年，我們重點保證道路路面完好，對破損道路和井蓋及時維修，同時籌集資金,對德興路、西麗路、工業路等主幹道路人行道進行規範化改造，方便行人通行，提升城市檔次，得到社會各界讚許。
3.汙水處理廠建設取得突破
20__年3月，區政府決定將鎮級汙水處理廠轉由區市政局牽頭建設。鎮級汙水處理廠於20__年初開始籌建，但一直進展緩慢。我局接受任務後，首先編制全區和各鎮汙水處理規劃，為建設工作提供指導和依據;第二，針對徵地難的問題，我局主動與汙水處理廠所在鎮、村協商，採用租地形式建廠，既加快建設進度，又使村民享受改革開放經濟發展的實惠。目前，通過這種形式使大崗和中部汙水處理廠順利開工;第三，多方籌集資金進行汙水處理廠建設，採用BOT方式，授權區自來水公司建設大崗等7個汙水處理廠，並招標建設鍾村汙水處理廠。由於各項措施得力，我區汙水處理廠建設取得突破性進展。
4、市政科管理規範，工作落實
市政科是我局主要業務科室，負責市政設施建設管理和道路開挖審批等，工作任務繁重。我注意發揮科室一班人的積極性，營造團結和諧氣氛，使大家心情舒暢工作愉快。不斷完善內部管理的各項規定和制度，如市政設施維修管理規定、小額工程招投標管理規定等，並帶頭貫徹執行。在自己的帶領下，科室人員團結向上，作風正派，工作認真踏實規範，較好地完成各項任務。
20__年的歲末鐘聲即將敲響，回首20__，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確領導下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作為後盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，儘量減少成本，獲得利潤最大化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人並發展成為回頭客 ，這樣的話你就可以做好 ，具體歸納以下幾點：
一、以藥品質量為第一 ，保障人們安全用藥 ，監督GSP的執行 ，時刻考慮公司的利益 ，耐心熱情的做好本職工作 ，任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工 ，起好承上啟下的橋樑的作用。
三、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在併發揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
四、通過各種渠道比如報紙、網路、藥品新聞，還有新頒佈的各種藥品的政策、法律法規，瞭解同行業和藥品的資訊，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平時也要生病，也需要對症下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失;
五、以身作則，作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業文化，教育員工有全域性意識，做事情要從公司的整體利益出發，比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求，不能低於藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關係或是因為顧客的砍價就低於這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。
20__年的腳步漸行漸遠，又到了年末總結的時候，每次總能借著這樣的機會，靜下心來好好回顧這一年自己所做的工作，收穫了些什麼，還欠缺點什麼。
今年對我而言有一定的特殊性，由於崗位的調整，我有了新的挑戰，從而實現自己更多的價值。這一年，我始終本著多做點事情必然能多學多積累經驗的理念，學著做到能吃苦能吃虧，因此在領導的關心指導及同事們的幫助下，我也很快適應了調整，並順利完成了領導交辦的各項任務。
宣傳工作中，我和張老師一起積極踏實地完成每項常規工作，例如畫廊、展板的宣傳佈置、基本做到每月黑板報的更新、所有照片的整理歸檔和會場會標的佈置等。除了這些系統的工作外，我們還協助其他部門做好例如學生軍訓集錦、徵文評選活動、三好優秀運動員和我最喜歡的圖書評選等宣傳工作。
年初我在做好宣傳的本職工作之餘，仍協助完成一些其他工作，如草擬關於市體校開展創先爭優“點評”工作的簡要報告等，另外在20__年-20__年度上海市文明單位評審中，我認真比對之前年度申報的材料內容列出所需要的資料，除了自己查詢資料外還向各部門收集相關材料，並做好歸類整理填報工作。
下半年，我接手了校部辦公室的內勤文祕工作，我深知辦公室是個視窗部門，所以無論是接個電話還是迎來送往，我都時刻注意自己的言談舉止。辦公室也是上情下達、下情上報的橋樑，為此，我堅持做到不讓前來聯絡的事宜在我手上延誤，不讓領導佈置的工作在我手中積壓。平時除了認真踏實地做好日常事務性工作外我還負責每個星期學校日程及學校領導的工作值班安排的編輯上報工作、做好市體校發文、通知等相關檔案的草擬編排及登記工作，同時也負責辦公用品的採購工作等，每天下班前我都仔細檢查會議室及影印室的開關電源門窗等，確保安全。
今年的工作中最讓我覺得有成就感的就是在領導的關心下，在各部門的積極配合下，使我們的校園網充滿了生機，尤其是通訊報道非常及時充分，經我擬稿或修改編輯的通訊報道多達八十多篇，學校上報市體育局網站的資訊量在市體育局系統的直屬單位中目前排名第一。
每一天我都在盡力做好自己的工作，然而總還有需要進一步完善的地方，例如平時忙於繁雜的事務卻疏忽了多與各運動隊溝通了解，另外在一些文字工作中仍會存在一些差錯，一些公文的撰寫上仍需要進一步提高文字表達能力等，在今後的工作中，我會進一步嚴格要求自己，不斷學習，爭取在現有的工作基礎上更上一個臺階。
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好，我叫____，現任碎礦車間副主任，主抓車間標準化建設工作，____年是我們碎礦車間不平凡的一年，雖然受供電供礦不足的影響，但我們車間全體員工在公司領導班子的正確領導下，在車間主任的帶領下，我們團結一致，克服困難，在車間各項工作中取得了較好的成績。
(一)積極配合車間主任做好裝置管理工作
裝置是生產的命脈之一，只有裝置正常了才能順暢的生產。碎礦車間的裝置管理突破了傳統的模式，把裝置管理工作落到每位員工的頭上，讓每位員工都切身投入到裝置管理的工作中，其中在機修班與操作班間設立相互監督制度，並把相應的權利下放給每位員工，使裝置管理體制全面化，而且明確了裝置管理獎懲制度。還把車間裝置進行包機制管理，形成了責任明確的裝置管理形式。在____年的裝置管理中我積極配合主管裝置的車間主任，在春節檢修中完成了圓振篩下5號皮帶兩個大漏斗的廢篩網鋪襯，以及粗碎，1號皮帶，3號皮帶6號皮帶進料漏斗的耐磨板鋪襯，讓漏斗的磨損週期從原來的半年延長到一年半，大大減少了漏斗的檢修量。將磨損嚴重的4號皮帶和7號皮帶進行了更換，為正常生產奠定了基礎，同時改造了顎式破碎機的機座，解決了顎式破碎機地腳螺絲易斷的問題。在正常生產期間車間利用停機時間用電磁除鐵器替換了原來的永磁除鐵器，而且更改了安裝方式，杜絕了一號皮帶，四號皮帶被廢鐵劃破的事故，大大延長了兩條皮帶的使用壽命。同時利用停機時間將磨損嚴重的2號皮帶進行了更換，對2號圓振篩受損軸承進行了更換。進入10月，碎礦車間積極響應領導安排，利用電不正常停機時間，對到了磨損週期的3號，5號，6號皮帶進行了更換，對車間所有皮帶的拖輪進行了加油維護，並配合電工對車間電機進行了維護保養，而且對中細碎兩個下料漏斗進行了鋪襯等，為明年的正常生產奠定了堅實的基礎。
總的來說碎礦車間____年的裝置管理工作取得了很好的成績，車間按時按質按量完成了上級領導安排的各項檢修任務，及時把握好了各臺破碎機的`襯板磨損週期，圓振篩的篩網磨損週期，有效利用了每月的停機檢修時間，車間無非計劃停機事故，無重大裝置事故。
(二)但取得成績的同時，碎礦車間的裝置管理工作還存在很大的不足：
1.執行力還不夠。
2.機修班與生產班之間裝置管理的互動還不夠。
3.車間裝置知識培訓還不夠。
4。細碎機上架體發熱，環氧樹脂開裂的根本故障還未找到，故障還是時有發生。
標準化建設有成效
____年一選廠的標準化建設搞得熱火朝天，我們碎礦車間也不列外，積極響應了標準化建設的熱潮，主管標準化建設的我開始從現場標準抓起，嚴格班組交接班制度，要求生產班組要做到裝置無灰塵，欄杆無灰塵，門窗無灰塵，消防器材上無灰塵。車間還組織成立了標準化檢查小組，標準化檢查小組堅持每週四早上對車間清潔衛生，安全隱患，和裝置進行檢查並對檢查出的問題進行及時整改。車間全年都堅持利用停機時間沖洗車間，保持車間的乾淨明亮。車間把材料，備品備件的堆放工作分給機修班，要求其材料分類，整齊擺放。車間以“一平二淨三清 四好 五無 三好 三有 兩暢通 一明亮”為目標，努力把現場標準化做得更好。自己對管理的標準化也絲毫不敢懈怠，班組選拔人才嚴格以任人唯賢，以德為先的原則，工資分配嚴格按照預算化管理分配，嚴格遵循多勞多得分配製度。堅持每週三召開車間排程室，及時傳達厂部的排程會議精神。嚴格要求各班組員工熟背安全職責，操作規程，二十項班組管理制度，應知應會等安全知識，嚴格填寫好班組臺賬，車間班組都通過了車間，厂部，公司的安全標準化驗收。結合車間的實際情況，碎礦車間在車間標準化建設中做了很多努力，架設車間衛生沖洗管494.5餘米，架設噴霧水管590.8餘米，安裝除塵及綠化噴頭56個，車間裝置色彩恢復約376。6平方米，欄杆色彩恢復約822米。在5號皮帶，粗碎房處修復破損水泥地皮共計66平方米，在6號皮帶外澆灌花臺，共建設綠化草坪283平米。製作了中細碎電機蓋板平臺，粉礦倉焊接了擋礦板，6號皮帶尾輪製作電纜線橋架蓋板。車間對1號2號尾輪以及圓振篩進行了密封除塵改造，並取得了一定的效果等等，標準化建設是一個長期的攻堅戰，我們做了很多努力，也取得了一定的成績，但碎礦車間的標準化還有很大的建設空間，與公司的要求還存在很大的差距，而且碎礦車間的灰塵還未徹底除盡，冬天一來，車間內水管就要結冰，沖洗衛生，噴霧除塵工作基本要停滯，碎礦車間的標準化建設還面臨這嚴峻的考應，但我始終相信越嚴峻的考應越能鍛鍊我們自身的能力，只要碎礦車間上下一心，團結一致每個人都開動腦筋，出謀劃策，再加上各級領導的鼎力支援，碎礦車間的標準化建設會越來越好。
柳葉枯黃，但他永遠記得我們栽他時的艱辛，時光流逝，但我們永遠記得在生產不正常的情況下公司為我們正常發工資的艱難，這就是羊拉，艱苦的環境下鑄就著暖暖的人心，我抱著感恩的心回顧____年的工作，有很多的辛酸，但更多的還是歡笑，進入迪慶礦業，我結束了漂泊的生活，有了自己的家庭，進入一選廠我改變了暴躁的脾氣，結識了一群相親相愛的朋友，進入碎礦車間我丟棄了胡亂混日的想法，有了明確的志向，從一個操作工到一名副班長，從一名副班長到一名班長，從一名班長到現在的副工段長，我感謝迪慶礦業給我這麼好的舞臺。一年的工作忙忙碌碌，自己深知作為一名副工段長，自己要有公僕的能力，作為一名共產黨員，自己要具備榜樣的力量，作為一名選礦技術員，自己要有強硬的技能，所以初出茅廬的我在接下來的工作中要不斷的學習，提高管理能力，提高自身修為，提高技能水平，解放思想，創新創效，這樣才能跟上日益發展的時代步伐，從而更好的實現自己的人生價值，更好的回報為我們搭建舞臺的迪慶礦業。
我的述職完畢，謝謝大家。
述職人：
時光飛逝，歲月如梭，轉眼間一個學年過去了。回顧這學年所從事的高一高二美術教學工作，基本上是完成了任務。工作中我享受了收穫的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我所享有的收穫我會用於下個學年的工作中，我所碰到的問題我要認真反思改進。現作年終總結述職如下，以便擇優汰劣，取長補短以待以後的提高。
一、教學方面
1、按照學校工作管理規定，認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課。
美術科一週每班一節，這對於學生來講的很重要的一節課;對老師來講是比較難上的一節課。所以怎麼上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外，還通過上網以及制定一些美術書刊查詢相關材料。
2、利用學科特點和自身條件，組織部分的學生參加學校每年一度的書畫展和永川區的一些繪畫和科技方面的比賽。
利用課餘時間給他們輔導，在校綜合才藝展示周舉辦了作品展覽，取得了一定的效果。參加的還是以高一、二的學生為主，在這個過程中他們的水平進步得很大。對學生的審美情操的提高起了一定的作用。
3、在美術課教學中做到有的放矢，有重點有難點，注意美術課內容的調整。
以消除“美盲”為目的，理論知識為主，美術技巧為輔。廣泛介紹藝術的幾大門類，讓學生都能知道些美術方面基礎知識，在美術的領域不再是個盲人。教學中注意體現民族特點，充分發揚我國民族、民間優秀的藝術傳統，增強學生的民族自豪感。通過美術教學，培養學生對美術的興趣與愛好;學習美術的基礎知識和基本技能，培養學生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學生的觀察能力，想像能力、形象思維能力和創造能力。我想能為學生將來的發展積澱一些有用的藝術常識就盡了我的努力與義務了。
4、在教學之餘，我也注重自身發展進步。
除了參加教研組教研活動外，我還注意到網上廣泛收集資料，自己製作適合我們鄉鎮高中的美術課件，分類進行講解。有空的時候自己也畫了一些畫，除提高自身的專業素質外，對學生也有一些示範作用。在生活上注意形象，為人師表。
二、我的經驗與教訓方面
1、要充分發揮美術教學情感陶冶的功能，努力培養學生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。
2、要貫徹啟發式原則，採取多種教學形式，充分調動學生的學習積極性，使他們生動活潑地學習，大膽地進行藝術表現和創造。
3、教師應加強示範，並充分利用展示圖片、美術作品、課件等教學手段和現代教育技術進行直觀教學。
4、美術教學要儘量注意學科間的聯絡。如中國畫與文學、書法藝術與詩詞、點線面與數學等方面的聯絡。
總之，本學年的工作順利圓滿完成，不足之處也是在所難免的，通過總結反思，我將會在下一學期的工作中，以飽滿的熱情，取長補短，以待來年教學水平更上一層樓，更好地為學生服務。
尊敬的各位榜樣各位導師;
大家好
首先自我介紹;我是來自____民主路店出品部組長虎____，有句話是這樣說的上戰場要拿什麼，要拿槍，不拿槍會怎麼樣呢，那就是未戰而亡。而我們職場何做任何工作需要提前做好一系列準備，不做準備會怎麼樣呢，跟前面的例子是一樣的
。
下面是我的個人述職報告，本人自____年12月1號入職以來，作為出品部一名超服，對工作中心敬業，務實勤奮，尊重上司團結同事有良好的責任心和上進心，以熱心和耐心服務每一批客人。得到了各級領導和同事的認可，通過自己努力部門主管及經理培養和指導，提升為部門組長，在今後的工作中我會更加堅持不懈的努力，虛心向各部門主管學習請教，提升自身管理水平。我在今後的工作中注重以下幾點。
、人員帶教;我從四個方面。1我會多去了解部門員工的思想動態，深入瞭解員工的想法，多去鼓勵，多去指導，2注重員工的愛好和特長，儘量部署員工以合適的工作崗位發揮個人所長，3重視員工對公司的建議和意見，並採納合理建議，對公司有益的進行獎勵，4利用休息時談心聊天的方式瞭解員工心理動態，積極引導員工思想，激勵員工努力上進為員工解答在工作上和生活上一系列問題和矛盾，並做好部門人員穩定工作。
2、成本控制;雖說我們這個行業是很賺錢的一個行業，從現在行業趨勢來看如果我們在保證正長營業的前提下不做成本控制，那賺錢就是等於給別人賺，我從五個方面做以陳述，1水電管理;現場杜絕長流水長明燈現象的發生，現場發現及時關閉，節約每一度電，每一滴水養成良好的個人節約習慣。2
商品管理;每日對各班次進行細緻交接，做到不打單子不出貨的原則，減少商品流失，特殊情況經總辦同意，打酒水單方可出貨，3水果管理;每日對進貨進行詳細登記，對有問題的做好退貨處理，4果盤製作，嚴格按公司制定標準制作和發放，5小吃碟和紙杯的控管，嚴格按標準配發，杜絕內部人員使用，並每月配合財務對部門低耗品的盤點工作。
3、營業業績;每月對部門制定銷量任務，每日班前對個人分配銷量任務。
每日按時安排人員對樓層進行2次促銷，現場加大對公司的相關活動及套餐的推廣力度，為順利完成各項量化任務做好準備;
4、細節工作;不定期對超市商品進行調整，使其超市保證美觀性，給客人創造一個客人之所想，做客人之所要溫馨舒適的購物環境，但真正在的做到這一點，雖然如此我們還要盡力去做好，在給客人推銷交談的過程中注意一下幾點，，1注意客人說話語氣，，2觀察表情及動作等方面，
我們服務行業買的是什麼，就是我們的服務。世界上最貴的商品是什麼，服務。什麼是服務呢，就是我們的微笑，微笑要力求完美，而不是哈哈大笑，特別是員工直接對客服務細節中出現的問題要明確指出併為其更正，以使員工養成良好的習慣，養成良好的習慣對於公司和個人都是有益的，想要做好服務就必須從細節做起，有句話是這樣說的細節決定成敗，
5、解決問題;解決問題我們以大事化小的原則處理進行，弄清真相，用事實說話，不清信他人所說，誰的責任。誰承擔並給於合理處理方案。
6、協調能力;協調問題我個人認為，我們是幹服務行業的，禮貌是第一位的，尊重是第二位。其次才可協調問題，協調以大局為重，以和為貴;
7、發現問題能力;在工作中發現問題是好事，發現不了問題從是最大的問題，發現問題由於個人能力處理不了怎麼辦呢，逐級上報，並商議處理挽回對公司造成不利音響。
個人建議;目前我們這個行業已經處於一種飽和狀態，我們公司也不斷在狀大，為滿足顧客的需求，結合____消費市場需求，我建議我們打造一家餐飲，休閒，娛樂為一起的消費環境。
以上是我對今後工作努力的方向和目標，我會更加嚴格的標準要求自己。不斷提高自身文化和社會常識。我一定會帶領團隊全力以赴為____輝煌明天做出最大力量。最會衷心的感謝各級領導對我的信任，指導監督以及幫助，我將在工作中認真總結經驗，克服不足，再接再歷，勇攀高峰，不負眾望。以100百的信心飽滿的工作熱情帶領團隊一起勤奮工作，開擴創新，為____的發展和壯大做出應有貢獻。
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