尊敬的各位領導、職工同志們:
大家好!
今年是公司高速發展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領導及各位同事的支援與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各專案標任務.現將一年來的工作情況總結如下:
一、加強學習,適應公司發展需要:
作為一名管理人員,我深深認識到要想適應公司快速發展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質,不斷學習新的知識,掌握現代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動學習工會、婦會等各項法規政策,學習實踐公司的規章制度,開拓進取、勇於創新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協調能力、業務技能、辦事效率都有了很大的提高,及時完成工會日常工作.
二、優化管理,發揮工會、婦會職能作用:
職工是企業的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責任.
出臺了《關於建立"困難職工救助基金"制度的若干規定》,設立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工.今年來,我們為困難職工許小平、劉向軍分別發放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題.人本精神"一直是企業發展的潤滑劑.為有效預防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規定(暫行)》.按照規定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,並將體檢情況及時通報本人,讓員工及時瞭解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對企業經營管理的參與度,工會還對公司員工投入參股進行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務,並將公司投入參股的資料進行核對登記,並在短時期內,製作併發放出資證明書達3000多份.
我們還通過脈點軟體歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去公司領導的祝福和企業對員工的關懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發揮婦女組織的橋樑紐帶作用,使她們在社會主義市場經濟中,立於不敗之地.我們利用"三八"婦女節,組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發展,鼓勵她們積極參與上級婦聯組織的各項文體活動,併為婦女姐妹們送上節日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號.
同時,我們沒有還不忘公司內、退休老幹部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設.九九重陽佳節,我們安排退休老同志召開了"九九重陽節"茶話會,並組織參觀了省煤運系統雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以後桑林新站.讓他們及時瞭解公司的發展狀況,提出寶貴意見.
三、以民主監督之力,強化企業生命力:
為保證企業決策的民主執行力,更好地調動廣大員工的積極性和創造性,充分發揮員工的聰明才智,我們在公司積極開展、廣泛徵集合理化建議活動.自開展活動以來,我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內容涉及公司發展、機構設定、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業文化發展等多方面的內容.經我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10餘條,並召開建議審定會,對被採納的建議人,以及優秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業決策的民主執行力.
職工代表大會是職工參與決策、管理和監督的重要形式.職工的民主權利都應得到尊重,其合法權益都得到保護.今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關於分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關於成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股樑莊煤運協議書》、《關於向職工借款入股演禮鄉樑莊煤礦的實施意見》.
同時為了強化民主監督力,我們以企務公開為基礎,實施"企務公開、民主管理、民主監督"制度,以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監督為核心,推動我們公司民主化程序及現代化管理的發展.保障職工的民主權益,促進公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運銷公司企務公開實施細則》,對企業的財務收支情況、業務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示.更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓.同時建立健全企務公開檔案,增強了辦事的透明度,拉近了職工與企業的距離.
四、做好扶貧幫困工作,樹企業良好形象:
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務,我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調查研究、制定方案,根據所包村的發展需求,想群眾所想、急群眾所急、幹群眾所需,紮紮實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村幹部、群眾的一致好評,本人還被授予"模範工作隊員"的光榮稱號.
今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮北樑村捐助資金63000元,用於建設寄宿制國小及新農村建設等工程專案;此外,還為北樑村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創業啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況.同時,我們還對鳳城鎮上王村捐資打造基井,解決當地居民的燃眉之急.
在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先後為侯甲國小,橫河鎮水頭村國小,河北鎮寄宿制國小,革命老區坪泉村,捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬餘元;七一前夕在張書記的帶領下,為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金.同時, 我們還設立了"煤運"助學基金,啟動資金38萬元,用於資助貧困大學生,和會考成績優秀的貧困家庭學生。
第一、關於述職報告的本身。為何述職?解決什麼問題?只是簡單讓大家亮亮相，還是讓大家通過述職解決問題?
工作述職，首先應對業績以及職責有一個明確陳述。重點是把履職經驗與組織分享，否則向老總一個人彙報就可以了。總結、提煉你過去一年有哪些成功的經驗。通過成功經驗的分享，本身就是一個學習。而且通過總結，提煉經驗，也是完成一個系統。在陳述過程中，要以資料和事實來說話;同時要注重對成功經驗的提煉，不要只是一種羅列，我今天干了些什麼„„有的述職列了幾十條，記流水帳，沒有對流水帳進行提煉，對於成功經驗，沒有去很好地、系統地予以總結。述職的最終目的是通過總結經驗對系統加以改進。
第二、述職的再一個目的是尋找問題。
即一年來我們存在什麼問題;同時找到產生問題的原因。通過分析找出問題，避免以後犯同樣的錯誤。允許犯錯誤，但不要犯同樣的錯。我們應該深入地去分析問題，找出問題責任人，相關原因何在?從教訓中去學習，不要回避問題的責任人，要找到問題的關鍵及解決問題的方法。要避免侷限於談現象，缺乏原因、責任人、今後如何避免等分析。
第三、述職本身是一個能力開發過程，是對自我能力，以及團隊能力的一個開發過程。除講業績經驗以及問題，還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問題。
人力資源不應是人力資源部一個部門的事，而是每個管理者都要參與的事。部門經理要對本部門的人才結構、核心人才流失負責。如果我們人才留不住，人才結構沒有提升，那說明你的業績沒有提升。
如何把我們的人力資源建設、企業文化建設放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業績的陳述中，對軟體即隊伍建設、文化建設、團隊建設關注不夠。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個人，還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠，那麼僅靠個人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標，新思路，新系統是述職的又一要求。因為述職是一個管理過程，可以及時發現問題，改進工作，這是一個新思路的產生過程。
為什麼要讓領導參加?就是讓你的思路讓領導瞭解。這是一個良性互動概念。評委已不僅是評價打分，而更為重要的是通過了解述職人的新思路，來考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個過程也是高層與基層的一個溝通過程，一個相互達成共識的過程。所以說，述職是一個管理過程，一個系統過程。一種績效推進系統的原因所在。
尊敬的各位領導：
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!
我叫，來我們公司已經三個月，我在洗車這個崗位上工作。時光如流水，轉眼間三個月已經過去了，這三個月對於剛走出校園的我有著非常大的影響。，三個月的考驗，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態，從而能夠更快的去適應社會，懂得了處事，不在像以前那麼魯莽，學會了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。再此，還得感謝各位領導及同事的教導與支援!
回想起三個月洗車工作，心中很有感觸，此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗，一次總結，是和各位領導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛鍊自己，讓我對工作有了一個全新的態度。做為一名洗車工，我認識到了作為洗車的重要性，意識到了自己工作的職責，以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。
第一階段是一個適應期，在剛來公司的時候，因為缺少工作經驗而且對公司的各種流程都不太熟悉，所以有時會出一些小問題，讓自己的工作有點被動，後來經過我們主管及同事的指導，我慢慢的總結了一些經驗，從基本做起。記得有一次，由於我的失職，在快下班的時候，對自己放鬆了要求，在擦漆面過底邊的時候我隨意已過，也沒有去檢查，客戶過來提車發現了上面有泥，由於我的失職給公司抹黑，使我明白了100-1=0，從那件事以後，我做事變得更細心，學會了更進一步去考慮問題，所以我也在不斷進步，不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個成長期，沒有前段時間工作時的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作，更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重複著相同的工作，雖然都是一些簡單而又細小的的工作，但每一個細節對於我來說都不是那麼簡單。接待好每一位客戶，讓他們信服我們的服務質量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務理念 用心服務，創造卓越。我想只有本著這樣的服務理念，我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個成熟期，在經歷一段時間的考驗後，我能夠更好的融入公司，把自己當做公司的主人，去發現問題，思考問題，去關注公司的健康成長。在工作之餘，我經常去與公司的同事溝通，瞭解。當我有什麼不懂的地方請教時，他們會都真誠的幫我解答。雖然現在天氣冷了，我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價，因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時變得更加主動些，而往往也會得到一些想不到的收穫。有一次與一位客戶聊的很投機，最後發現他是我老鄉，他說我們公司的服務質量不錯他也會經常來的，我也算交了個朋友。還有一次，有一位客戶在我們公司門前徘徊，我上前去與他交流，他說他想做保養但對我們公司不熟悉，於是我為他介紹下我們公司的情況，最他來我們公司做了保養，這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以，作為洗車我們要學會站在公司的角度去發現，思索問題，公司的每一位員工也應該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠，走得更高。
非常感謝公司給了我一個常識的機會，因為這是我走校園後的第一份正式工作，我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我，作出了付出，我也會盡力為公司創造應有的價值。生命中需要感恩，我也會用感恩的心來回報公司。
首先感謝大家這一年來對我工作的關心和指導，我知道，在這一年當中，由於自己沒有經驗，以及對業務工作的不熟悉，給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩，再次我深感愧疚，但是我相信，我的不斷成長以及對業務工作的不斷熟悉，是給你們的回報，現在我將本年度的述職報告如下：
一、加強學習，提高思想認識
一年來，我始終把指揮部兩會精神作為貫穿全年工作的行動指南，結合公司黨委開展的三學一轉變(學政策、學理論、學業務，轉變工作作風)主題活動，採取黨委中心組集中學、業餘時間自己學的方式，主要對xx大報告和xx屆四中全會精神進行了系統的學習，並撰寫了心得體會。通過學習我有以下幾點體會和認識：
1、發展是硬道理。要堅持把發展作為第一要務，不發展困難就克服不了，矛盾就解決不了，油建只有實現了真正意義上的做優做強安裝、發展壯大管道、鞏固提升建築築路，才能使油建真正走出困境，步入良性發展軌道。
2、工作要有熱情，要有創新。對工作有熱情才有好的精神
3、團結就是力量。作為企業，必須要有一個團結務實的領導班子，急生存所急、想發展所想，顧大局，識大體，一心一意謀發展，才能形成合力，帶出一支戰無不勝的隊伍。
4、要熱愛我們的事業，關心我們的職工。要滿腔熱忱的關心我們的職工群眾，尤其是關心他們的生活，只有關心好職工群眾，才能喚起職工同志們關心企業、熱愛企業的熱情。
二、主要工作完成情況
1、認識明確，把握重點。質量是施工企業的生命線。20xx年年初，由於以往年度一些質量問題的暴露和巴喀原穩廠的一起質量事故給我們的質量工作敲響了警鐘。為此，及時提出了開展告別低、老、壞，追求零缺陷質量管理年活動的建議，得到了公司領導班子成員的一致認可，並制定下發了一系列考核獎懲辦法。5月份，針對施工過程中出現焊接一次合格率不足80%的質量問題，當即組織鄯善區域員工召開了質量事故現場分析會，分析原因，吸取教訓，提高全員質量意識。6月份又與其他領導一起組織召開了鄯善、哈密區塊質量分析總結大會，查詢不足，總結經驗，制定改進措施，狠抓落實。在公司主管部門及基層領導的共同努力下，公司全體員工質量意識明顯提高，至年底，公司焊接一次合格率達到92.8%,較去年有了較大的提高，尤其是20xx年的工程質量得到甲方的普遍認可。同時，丘陵汙水專案和鑽採院辦公樓專案被提名參加指揮部20xx年優質工程評選。
2、以人為本，安全第一。我們所從事的行業是高危行業，我本著職工的安全、健康是第一要務的思想進行安全生產的管理工作。首先是加大生產、安全、監督部門的管理工作力度，嚴格動火、動土措施的落實，加大現場檢查的力度。其次是注重關心職工的生活問題，在物業管理站的努力下，職工伙食得到改善，驅寒熱湯送到了工地，確保職工精力充沛的進行工作，為安全生產提供體力精力保障。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現著一個企業的基礎管理水平，基礎工作水平代表著一個企業的管理水平。因此，新年伊始我就把這一工作作為20xx年一項重點工作來抓，從專案前期的策劃、臨設的建設、基礎工作的設立及執行中的標示都努力要求按高起點、高標準、高水平執行，通過全體職工的努力，工作有了一定起色，尤其是建築一、二、三公司的施工現場得到了指揮部與甲方的高度稱讚。
4、加強領導，精細管理。結合指揮部開展的增收節支工作，按照公司領導班子的部署，我會同公司總會計師及相關部門負責人深入基層單位，和機關部門及基層單位領導共同分析生產經營過程中的漏洞和薄弱環節，落實增收節支指標，確保增收節支工作落到實處。並從自身做起，落實增收節支工作，停用哈密電話一部，節約1200元，建議實行車輛第三責任險，節約保險費17萬元;頂著壓力，規範理順油田分公司土建專案的管理，增加管理費40餘萬元。同時針對施工組織設計多為形勢少實用的情況，多次與基層領導及技術人員探討並組織實施，經過大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一工作還有待於我們大家在以後的工作中進一步的細化，以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢，不打無準備之仗，無計劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹立我們的良好信譽形象。
5、轉變觀念，創新求實。作為分管鄯善、哈密生產經營工作的副經理之一，自己以積極的工作態度和高度責任心深入施工現場，認真瞭解分析施工現場的每一個環節，結合公司專案法施工管理，初步實施了由生產型向經營型轉變的施工管理模式。在油公司重點工程專案丘陵2500方汙水及吐魯番卸油臺改建工程的組織中，分公司在藍圖還未下來時就組織專案施工人員積極與甲方聯絡，進行技術交底，提前介入，提早計劃，在專案實施過程中，按照施工組織設計方案，狠抓落實，經過與施工單位的共同努力確保了這兩項工程的按期投運。效益化是企業的最終目標。20xx年，油公司壓縮成本，其中對成本改造這一塊下發了調整費用的檔案，費用下浮幅度平均高達30%，對我公司經營工作造成較大沖擊。針對這一情況，立即向公司主要領導彙報，並提出瞭解決方案，經營部門會同各基層施工單位對檔案進行詳細的瞭解分析，並對預算情況進行了深入瞭解掌握，頂著結算壓力提出異議上報指揮部，經過指揮部領導和上級有關部門的交涉為公司挽回損失170餘萬元。
三、嚴於律已，率先垂範，清正廉潔
作為一名共產黨員，我時刻牢記兩個務必，發揚艱苦奮鬥和謙虛謹慎的優良傳統，樹立正確的權利觀、地位觀，認認真真做事，清清白白做人。
一是加強學習，樹立公正廉潔的幹部形象。公生明、廉生威。作為一名領導幹部，自己能夠堅持科學的發展觀，樹立正確的幹群觀和政績觀，自覺學習兩個條例，並按照中紀委提出的四大紀律八項要求三個不得的要求，嚴格要求自己，對照領導幹部形象標準，進行自我檢查，做到公平、公開、公正，始終保持勤政廉潔的作風。
二是嚴守紀律，潔身自好工作報告。在工作中時刻遵循黨風廉正建設的各項規章制度
做到了不為他人謀取私利，不以權壓人;不接受有業務往來施工單位和個人贈送的高檔禮品和有價證券;不利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司制度的事。在對外接待及業務工作往來中，遵循節簡的原則，為公司能省一分錢算一分錢。時刻把公司和職工的利益放在首位。始終把自己置身於法度之內。堅持不越雷池一步。
四、展望未來
20xx年，是公司加快發展的重要一年。作為公司領導班子成員，自己有責任，也有信心，不斷加強學習，提高自身管理水平，圍繞公司發展目標，求真務實，積極工作，全力支援配合公司主要領導和班子成員的工作，與公司兩級領導班子一道，正視困難，迎接挑戰，抓住機遇，使油建真正實現扭虧脫困，步入良性發展的軌道。
一、客服接待員的日常工作
由於客服部的工作是直接面對本小區業主，所以客服部是小區物業公司形象最為重要的一個部。也正因為如此，公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不苟態度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則。客服管理員的日常工作主要有：接待業主來訪;處理業主投訴;處理業主報修的聯絡、跟進、回訪工作。
二、加強學習，提高業務水平
由於感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業知識方面的學習，在這方面公司也加強了對專業知識的培訓和考試等方式，使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業知識，這樣下來在業務水平方面的確有了一定的進步。
經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今後努力的方向
通過對這音多工作的總結，著實發現了一些問題和不住，主要表現在：
(一)由於最初對物業管理專業不是很瞭解，許多工作都是邊幹邊摸索，以致有時工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
(二)有些工作還不夠細，一些工作協調不是十分到位。
(三)對於物業公司最重要的工作之一就是收繳物業費，每年我們對物業費都有優惠政策，這樣一來可以提高物業費的收繳率，是對我們公司服務質量的衡量，更是業主對我們所做工作是否滿意的體現。
(四)維修牆體發黴也是我們上班年的工作重點之一。
今後在工作中把提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習物業管理知識和相關法律常識。
加強對物業公司發展的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解和學習，要對公司的統籌規劃，但前情況做到心中有數;更要注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支援沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務好業主，維護好公司利益，積極為業主提供優質的服務，為公司創更高價值造，力爭取得更大、更優異的工作成績。
述職人，，男，**年**月生，中共黨員，大專學歷，於**年參加信用社工作，**年**月擔任信用社副主任主持工作。自主持信用社工作以來，在聯社黨委和當地黨政的領導和關懷下，我憑著強烈的事業心和責任感，帶領全社職工，在三年的時間裡，使全社的各項業務得到快速發展。各項存款由20xx年的不足*萬元增加到20xx年末的*萬元，各項貸款由20xx年末的*餘萬元減少到20xx年末的*萬元，其中抵押貸款淨增長多萬元。20xx年在全縣綜合評比中評為第*名、20xx年度被縣聯社評為“優勝單位”、20xx年獲得政府頒發的“經濟貢獻獎”，20xx年度會計基礎工作規範等級達標升三級，個人06、20xx年連續兩年被評為縣級“先進個人”，20xx年還被評為市級“先進個人”。
任信用社副主任以來，能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，深入學習科學發展觀，團結、帶領全社員工，艱苦創業，銳意開拓，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦社，處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓，帶領全體員工盡職盡責，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發展為第一要務，服務三農為己任，以規範管理為基礎，以從嚴治社為保障，以增效為目標，較圓滿地完成了組織交給的各專案標任務：現將20xx年的思想工作情況做一彙報，不妥之處敬請批評指正。
(一)積極組織存款，提高了競爭能力
緊緊抓住深化改革的大好時機，突出重點，主攻大戶，加大考核，嚴格獎罰，完善服務。一是按照績效考核的辦法的要求，建立全員攬儲機制。二是搞好優質服務工作。止20xx年12月底，我社存款餘額達*萬元，較上年淨增*萬元，完成聯社所分任務%。
(二)加大支援三農力度，提高了服務水平
認真學習、執行中央1號檔案精神，樹立“地方經濟發展”的責任意識，立足實際，為建設社會主義新農村做好服務。
1、滿足農戶種養業的資金需求，發放種養業貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節，不誤農時，積極投放小額貸款。全年累計發放*餘萬元。對種養大戶，定期安排客戶經理了解情況，服務上門。
2、支援信譽好，效益高的個體私營企業、個體工商戶的發展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節性資金需求，在充分調查、完善手續的情況下，適時發放。
3、紮實開展信用工程建設
截至今年，共評出信使用者*戶，佔全鄉農戶數的%，建立經濟檔案份，佔農戶數的%，評出信用村*個，佔**個行政村的%。
(三)加強資訊管理，防範和化解了信貸風險
1、落實信貸內控制度，加強信貸管理。首先，嚴格貸款發放程式。新放貸款必須在信貸系統中審批發放，客戶經理必須雙人調查，必須可靠擔保或足值的抵押物。其次，建立新增貸款臺賬，實行到期預警制度。
2、加大貸款的責任追究力度。
(四)強化資金盤活，提高信貸產質量
在資金盤活中，樹立“常年抓，抓常年，反覆抓，抓反覆”的思想，抓住縣聯社清收不良貸款營造的良好氛圍，千方百計清收不良貸款。
1、統一思想，促全員清收。利用一切機會，教育全體員工，不良貸款是阻礙我們信用社生存和發展的攔路虎，盤活不良貸款，是我們每個員工義不容辭的責任，激發了全員盤活、清收的積極性。
2、明確任務，責任到人，從嚴考核。
3、多策並舉，強力盤活。截至20xx年底我社不良貸款餘額為萬，較上年底下降萬。
(五)狠抓增盈，提高了經營效益
一是抓收息，把收息作為增盈的頭等大事。全年實現利息收入*萬元。二是嚴格成本管理，提高資金利用率。三是從嚴控制費用支出。四是堅持勤儉辦社的方針，在費用支出上不攀比，不濫用，堅持一切從儉。
(六)強化隊伍建設，提高了隊伍整體素質
1、加強了領導班子建設。班子成員認真做到了顧大局，識大體，密切協作，齊抓共管，帶領全體員工幹事創業。
2、加強了員工隊伍建設
3、抓好工資分配製度改革，全方位激發員工幹勁
(七)強化管理，完善了內控制度
1、加強內控制度建設，切實做到了規範經營。
一是繼續推進目標管理責任制，層層簽訂目標責任書;二是健全內控制度。制訂、完善了一系列切實可行的規章制度。
2、狠抓“三防一保”工作，確保了全年安全營運無事故。
樹立安全就是效益的思想，時刻牢記和加強安全工作。
(1)加強安全教育，增強了全員防範意識。
(2)加強制度建設，健全完善了安全保衛制度。
(3)加大檢查監督力度，確保各項制度落到實處。強化主任監督、檢查職能。
(八)加強黨建和文明單位建設，提高了凝聚力。
1、加強了黨的組織建設。首先建立、健全學習制度、民主生活會制度。以黨員、老同志為紐帶，認真做好了員工的思想政治工作。紮實開展深入實踐科學發展觀教育活動。加強新黨員的培養、發展工作，認真做好入黨積極分子的教育培養工作。
2、加強了廉政建設。引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。
三年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這與聯社領導和同志們的關心、支援、幫助是分不開的，在今後的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養，開拓創新，為信合事業又好又快地的發展做出應有的、最大的貢獻!
今年以來在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在相關部門的親切指導下，盡心盡職地完成了上級交給的各項工作任務。為不辜負上級的信任，使____街社群綜治工作走上規範化軌道。我不斷加強思想政治和法律法規以及業務知識的學習，努力提高自身的政治素質和處理複雜事物的能力，總結經驗、查詢不足，審時度勢，自我加壓，搞好調查研究，做好本質工作。現將一年的工作述職述廉如下：
一、強化學習，提高自身素質
不斷加強政治和業務知識學習，努力提高自己處理複雜矛盾的能力。在業務上，多向街道綜治辦領導請教，當好國小生。在日常工作中，多向兄弟社群學習，取長補短，邊學習邊摸索。在實踐中，深入樓棟中，傾聽群眾呼聲，瞭解群眾關心的熱點、難點問題。分析問題的癥結，研究解決的辦法，不斷增強自己業務能力和駕馭綜治工作水平，儘可能使群眾少怨氣，多寬容，多做力所能及的事情。
二、增加壓力，強化動力，充分發揮參謀助手作用
定期分析，準確瞭解和掌握轄區內的治安形勢，不定期彙報、多提建議，當好參謀。根據____街社群綜治工作開展情況，本著不虛誇，不隱瞞的原則，定期對____街社群治安形勢進行分析，找準癥結，調整工作重點，拿出整改方案，重點放在抓好落實。深入開展矛盾糾紛的排查、調處工作。今年以來，____街社群上訪、信訪率成總體下滑，社群積極主動梳理、解決老上訪戶的疑點、難點，從生活、工作上關心他們，緩解了上訪戶矛盾，有效地控制了上訪率。
在街道司法所的指導下，堅持調防結合，以防為主的方針，切實做好三防工作，幫助居民群眾對家庭、婚姻、債務、鄰里關係、事故糾紛等進行調解，為群眾排憂解難，今年社群因為進行了水錶一戶一表改造、全面的立面綜合整治、環境衛生綜合治理，矛盾糾紛比較突出，社群與街道相關部門一起共調解糾紛50餘次，調解率100%，成功率98%以上。其中結合法官進社群活動，同渝中區法院一起調解4次，基本控制了矛盾糾紛的擴大化，確保了一方平安。
三、居安思危，未雨綢繆，增強領導的憂患意識
多年工作實踐，我深深地體會到：領導重視對各項工作的開展至關重要。只有領導的高度重視才能牢牢地把握綜治工作的主動權，綜治工作是一項複雜的社會系統工程，單靠哪幾個人根本就不能完成，必須齊抓共管。
首先，讓領導從思想上改變，過去那種認為綜治工作就是補補材料，填填記錄，搞好迎查，協調好關係，那種片面錯誤認為。
其次，少報喜，多報憂，增強憂患意識。每次街道綜治會議之後，我都對照上級安排和會議精神，結合本社群實際將存在的不足向主要領導重點彙報，以得到他們的重視和支援。爭取綜治工作的地位，讓主要領導認識到社會治安的長期性複雜性和反彈性決定著只要稍一鬆懈就會嚴重反彈，樹立長期作戰、持久作戰的思想。使主要領導逢會必講，班前會必說，讓綜治工作重要性滲透到每一位社群幹部的思想中，真正形成齊抓共管的良性迴圈。
第三，擺正位置，立足現狀，換位思索，樹立大局意識，多體諒領導的難處，處理好家庭與工作的關係，時刻提醒自己肩負的重任，盡心盡力盡職地發揮職能作用，讓領導放心。
四、廉潔奉公，忠於職守，加強同人民群眾的血肉聯絡。
能夠認真學習並自覺遵守《黨風監督條例》以及《紀律處分條例》，遵守黨紀政紀和法律法規，把自己置身於人民群眾的監督之下;認真執行廉潔自律有關規定，做到自尊、自警、自醒、自勵。正確看待樹力觀、地位觀、利益觀，實現自我人生價值。
綜上所述雖然取得了一點成績，但離街道的期望還有很大差距，在工作中存在著很多不足之處，這些將在以後的工作中加以改進，今後將一如既往地找準位置，找出差距，踏實工作，愛崗敬業，進一步加強業務學習，不斷提高自身素質，突出綜治工作基礎，注重綜治工作特色，努力提高工作效率。力爭把____街社群綜治工作做得更好，抓得更實，讓領導放心，讓群眾滿意。
尊敬的領導：
林業站在黨工委、辦事處的正確領導下，在上級業務部門的具體指導下，全站職工精心合作，密切配合，按照上級要求圓滿完成了今年的各項工作任務，榮獲省級綠化示範鄉鎮、全市森林防火先進鄉鎮、縣森林防火先進單位。現將一年來的工作總結如下：
一、防火工作
今冬明春是防火關鍵時期，我站已制定多項防火制度及防火措施，制定防火值班表，輪流按時值班，值班人員及時通報火情火警。各負其責，各盡其能。結合我街道實際，特向市防火中心申請調撥風力滅火器60臺，二、三工具一宗，防火服60套，油鋸4臺，以備急需之用。做到預防為主，為森林防火打好堅實的物資基礎。
二、造林綠化
植樹節期間組織全辦事處職工進行義務植樹10000株，今年春季，栽植經濟林核桃500畝。主要分佈在小井、朝陽、保定、西賀莊等村。
三、雨季造林
每年的雨季造林工作，既是重點，也是難點，所需造林的地塊都是立地條件差，土壤脊薄的荒山，無水源，即使下雨也存不住水。因此，要求我們務必搶抓夏季多雨的有利時機，因地制宜地搞好造林村的技術指導工作，林業站全體職工分片包村，職責到人，利用今年雨季雨水多的大好時機，共栽植側柏10535畝，銀花30萬墩。
四、美國白蛾預防工作
美國白蛾去年蔓延我省大部分地區，臨邊縣市都有美國白蛾的蹤跡，有的地方危害還相當嚴重，今年美國白蛾的預防使用飛機防治，我們配合好上級業務部門飛防，搞好美國白蛾的預防工作，很好的控制住美國白蛾的蔓延。
五、林權制度改革工作
配合縣林業局林改辦做好林改這項工作，圓滿完成林改這項光榮而艱鉅的任務，順利透過省級驗收。
六、林木採伐
做好我鎮林木限額有序採伐的工作，做好依法辦理採伐手續，減少信訪案件的發生，同時為村居穩定帶給有力保障，及時為老百姓做好服務工作。
此致
敬禮!
述職人：
20____年____月____日
20__年是深入貫徹黨的十八大精神、開啟新徵程的起步之年，也是實施“十二五”規劃承上啟下、攻堅克難的重要之年，更是我院推進跨越式發展，加快現代科研院所建設的關鍵之年。時光如梭，20__年即將離去，在這一年裡我在組織的幫助下和同志們的支援下圓滿完成自己的工作，在思想和工作上都有了更進一步的提高，為以後的工作打下了良好的基礎。為了更好的總結經驗教訓來鞭策自己，我在此回顧一下自己的工作、反思一下自己的不足、思考一下未來的打算，現將本年度的工作總結如下：
一、努力學習，不斷提高自己的政治修養和綜合素質
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，多年的工作經歷使我充分認識到學習的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。我始終把學習作為增強黨性修養、提高自身素質的有效途徑，努力做到勤於學習，科學學習，不斷提高理論素養和管理能力。
作為一名醫院院長，從任職的那一天開始，我就牢記自己肩上的職責，全身心投入到我院的建設之中。參加工作以來，在政治思想上，我始終堅持和保持勤於學習、善於學習的的好習慣。認真學習黨的路線、方針、政策，不斷深入學習科學發展觀，在日常工作和生活中，我抓住一切時間，充分利用電視、網路、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，努力學習與工作相關的各種科學理論知識，學習與自己工作和生活息息相關的各種法律、法規知識以及黨和政府的最新的各項路線方針政策，同時注重學習領會上級部門和本院的重大會議和重要檔案精神，在政治思想上始終同黨和政府的工作大局保持一致，保證在自己在實際的工作中始終保持在正確的的軌道上，使自己隨時堅持全心全意為人民服務的宗旨並積極落實在實際行動上。在堅持個人自學的前提下，我還積極參加各種政治學習及教育活動並在科室內部組織相應的學習教育活動。今年以來，在舉國上下都在掀起的學習實現“中國夢”熱潮中，作為醫院院長，在全院內組織召開了實現中國夢“怎麼看”、“怎麼辦”、“怎麼幹”的大討論，並組織全員醫務人員認真撰寫心理體會並在醫院公示上牆，把倡導的“中國精神、中國力量”體現自己的行動中，貫徹落實在日常工作中，在全院部營造了“杜絕空談，崇尚實幹”的氛圍，在工作中處處身先士卒，以身作則，使全院工作人員的工作積極性和主觀能動性得到了空前的調動，從而為各項工作的順利開展和工作任務的圓滿完成奠定了堅實的基礎。
二、加強自身品德和修養，不斷提高領導素質
在實際工作和生活中，本人能始終嚴格要求自己，加強職業道德和職業素質的教育和學習，認真貫徹執行廉政建設責任制，勤於政務，正確行使自己的職權。不做有損人民、有損職工、有損社會利益的事情，為了提高自身的領導水平，提高勤政的素質，本人始終把不斷學習作為增強自身的修養和素質的有效途徑。
一是以身作則，做好表率作用。能做到公道正派，做好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領導集體;嚴於律已，以身作則，以優良的品德素養贏得幹部群眾的信賴和支援;求真務實，勤於政務，工作再忙，社會應酬再多，都堅持深入實際、深入科室、深入基層，調查瞭解情況，關心職工生活，解決實際工作困難，現場解決實際問題。
二是自覺遵守法律法規，抵制不良誘惑。作為醫院院長，手中握有權力，做到廉潔工作是十分重要的，這既是自身職責的要求，也是群眾的希望。為此，我認真學習中央黨風廉政建設和反腐倡廉精神，認真學習單位各項廉潔規定與工作紀律，努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐風氣沾邊。生活上不搞特殊，不鋪張浪費，不收受賂，節儉過醫院的日子。在中層幹部的聘用，晉職晉升、招標採購等大事上，堅持“三重一大”黨委集體討論，同班子一起共同研究，招標採購按照程式，專人負責，不打招呼，不內定。
三是擺正自己位子，不搞特權。堅持低調做人，高調做事，牢記自己是一名普通的共產黨員。班子分工時按照管理局黨委的要求具體不分管財務、人事，不搞一支筆、一言堂。遇事以商量為主。只做份內事，不做份外事，不越權，不干涉其他領導做事。
三、科學謀劃工作，確保各專案標順利完成
(一)完成主要效率指標情況
門診總診次____萬人次，同比增長__%;出院病人次__X萬人次，同比增長__%;住院手術__X萬人次，同比增長__%;床位使用率達__%，平均住院日為__X天。
全年完成醫技檢查__X萬人次，同比增長__%;CT完成__X萬人次，同比增長__X%，其中320排完成近__萬人次、64排完成__萬人次、能譜CT完成近__X人次;MRI完成__萬人次;彩超完成__X萬人次;實驗診斷檢查達到__X萬人次，同比增長__%，以上各項檢查數量均超過了省級醫院標準。
(二)臨床科室發展情況
20__年引進世界先進的寶石能譜CT、高場核磁共振裝置;普外科、婦產科、骨外科、泌尿外科等眾多科室微創技術逐漸提升，其知名度不斷提升;心內科開設高血壓門診、高血脂門診;艾滋病治療水平逐漸領先。
(三)醫療實力增強
另外，在開展我院正常診療工作外，對於我院特殊的性質，我積極領導院領導班子進行深入探究，要想實施醫院體制改革，提高經濟效益，就必須突破“守株待兔”的經營模式，積極尋找創收之路，動員全院職工代表，調動工作熱情，將各種體檢作為我院增加收益的基礎，另外我還積極發動周邊的企事業單位來我院進行健康檢查，我院重點打造“質優、價廉”的王牌，實現了雙方互惠的目的，由於我院的服務水平高、專業技能強，使得人們群眾對我院的信任感逐漸提升，當前已經有很多單位主動要求來我院進行健康體檢。20__年我院除圓滿完成了20__全國定點招飛體檢點和全國公務員體檢任務外，還進行了其他各項體檢為____次，總收入約為____元，佔醫院總收入的__%。
四、狠抓行業不正之風，將反“商業賄賂”進行到底
真正做到取信於民，服務於民，以實際行動實踐“十八大”的重要思想。嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作，堅持從實際出發，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯絡在一起，積極主動採取有效措施，不斷加大工作力度，紮紮實實開展工作，重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣，在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現全程優質服務。
(一)成立組織機構，制定實施方案
積極組織開展治理商業賄賂專項工作，併成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。並與院領導班子積極研究制定了《民航上海醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》，並列印下發到各科室。
(二)加強輿論宣傳，完善監督制約機制
在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公佈了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公佈了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標誌，堅決杜絕要上與醫生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
(三)加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵
組織職工深入學習貫徹衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規範讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業餘時間自學相結合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
五、優化人力資源配置，提高醫院競爭實力
人力資源是醫院生存發展的重要基礎，在工作過程中切實按照單位的工作要求，刻苦勤奮、認真細緻地做好把人力資源配置工作，為維護員工隊伍穩定，促進醫院又好又快發展，作出應有的努力和貢獻。
(一)認真做好人員招聘與配置工作
我按照醫院的工作精神，認真做好醫務人員招聘與配置工作，著重做好三方面工作：一是把好醫務人員入口關，在新醫務人員招聘中，把好學歷關、技能關，通過考試、面試篩選應聘人員，做到擇優錄取。二是抓好新醫務人員工培訓，凡是新聘人員都要進行崗前培訓和入職培訓，一個月培訓滿，經考核，政治思想和業務技能合格，才能正式上崗工作。三是做好配置工作，根據員工的基本技能、興趣與特長安排不同的工作崗位，儘量發揮其的特長，使醫務人員能夠做好工作，最大限度發揮人力資源優勢。
(二)嚴格員工考勤管理
我按照醫院日常管理規則，嚴格員工考勤管理，督促各部門認真執行考勤制度、請消假制度，每月正確統計員工考勤情況，有效防範醫務人員工作拖拉、鬆懈現象，提高了工作效率和工作質量，促進醫院整體工作的發展。
(三)加強績效考核管理
根據醫院管理制度，加強績效考核管理，有效提高醫務人員工作積極性，做到不浪費人力資源。一是建立崗位責任制，醫務人員承擔什麼工作，享受怎樣的薪酬待遇。二是明確績效考核，把工作任務與實際工作、完成任務情況結合起來，使醫務人員增強工作積極性和工作責任感，努力提高工作效率和工作質量。三是科學合理考核，切實發揮績效考核的激勵作用，促進醫務人員刻苦勤奮、認真努力工作。
(四)提供熱情真誠高效服務
我始終樹立服務意識，熱情真誠為廣大醫務人員群眾提供優質高效服務，堅持做到“四個不讓”：不讓工作在我這裡受阻，不讓差錯在我這裡發生，不讓來辦事的員工群眾在我這裡受到冷落，不讓單位的形象在我這裡受到損害，讓廣大義務人員感受溫馨，享受優質高效的服務，促進和諧醫院建設。同時，我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度。時間緊，工作任務重，我主動放棄休息，加班加點，在規定的時間內，保質保量完成人力資源管理工作，絕不因自己工作的延緩而影響醫院的大局和整體工作。
六、加強醫德醫風建設，提升醫院作風
積極參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開院級行風建設座談會，徵求意見建議並及時解決，至目前共召開座談會__次，__餘人參加;科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室座談會共__次，__餘人參加。另外加強內部管理，嚴格執行衛生部“八項行業紀律”、省衛生廳“三條禁令”、市委“八不準”以及醫院的各項規章制度。醫院與各業務單位簽訂了“醫藥購銷廉政責任書”，防止發生各種謀取不正當利益的現象，規範雙方的各項活動行為;與各科室簽訂了“醫療服務廉政責任書”，蒐集整理範約束醫務人員的活動行為，杜絕任何以醫謀私的不法行為，保護患者的合法權益;主管醫生與病人及其家屬簽訂“醫德醫風建設雙向責任書”，雙方共同承擔起建設良好醫德醫風的責任。同時加大制度的落實，若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象，一經查實，將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，醫院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。今年1～10月，醫護人員拒收“紅包”__次，金額達__X元。共收到錦旗、感謝信__面(封)。
七、強化機制創新，激發工作活力
積極完善機制、帶好隊伍、強化管理入手，不斷探索，提升整體管理水平。通過民意調查、組織考察、任前公示等，調整了院內一批中層幹部，優化幹部隊伍結構，提高整體服務能力。針對目前醫院面臨機遇和挑戰，開展醫德好、服務好、質量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動和“優質護理示範工程”活動，打造服務品牌，建立百姓放心滿意的“價格誠信”醫院獲X物價部門授牌;完善了住院患者基礎護理服務專案，對全體護士進行禮儀培訓，推行人性化文明服務，與優秀護士長、十佳護士、護理質量零缺陷評選相掛鉤，突出了以人為本、人文關懷的人性化服務，提高護理質量，受到了住院患者及家屬的廣泛好評。建立健全醫療服務社會監督評價機制，暢通患者投訴舉報渠道，病人服務中心人員定期徵求患者對醫療服務和醫院管理的意見，不斷提高患者的滿意率，防止因醫患糾紛引發群體事，構建和諧醫院。規範升級管理，執行好黨的惠農政策，在新農合報銷中切實遏制醫藥費用過快不合理增長，積極開展臨床抗生素應用專項整治活動，引導臨床醫護人員使用基本藥物和適宜技術，進行規範治療，建立醫療質量和費用公示制度，經常採用“下科室、進病房”的日常化監督模式，按照“事前公開，過程公開，結果公開”的三公開原則，保證參合農民的參與權、知情權和監督權，確保資金的正常執行和合理使用，杜絕套取新農合資金的現象發生，用好老百姓的救命錢。我院登記及資料稽核並核報新農合病人__X人次，總費用__X萬元;核報金額__X萬元;自付費用__X%，控制在10%以內;藥佔比__X%，符合規定要求;各種特殊檢查報告陽性率達__%，符合要求。
八、講正氣，堅持廉潔為官做事，做率先垂範的帶頭人
“是非明於學習，名節源於黨性，腐止於正氣”。在作風建設上，我不搞形式、不走過場，要求自己在黨風廉政警示教育中做到真學、真懂、真用，確保自己、以及整個擴建專案部政治上不出錯、工作上不出事、生活上不出格。
一是堅持工程姓“黨”。作為國有企業黨的領導幹部，我始終堅持和牢牢把握手中的事業姓黨，忠誠於黨的根本原則。
二是堅持廉潔垂範，嚴於律己。要求別人做到的，首先自己做到;要求別人不做的，首先自己不做。我自覺執行《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》，帶頭遵守黨風廉政建設的各項規定，自覺抵制各種不正之風，並要求相關人員加強對自己和家人的監督。一年來，沒有收受任何現金、有價證券、支付憑證;沒有參與公款大吃大喝及參與高消費活動;沒有在其他單位兼職、領取過報酬或獎金，沒有操辦婚喪喜慶事宜;沒有其他需要說明的情況。醫院建設資金的使用，嚴格執行財務管理制度和會計稽核報賬制度。在藥物採購事務上，堅持上報制度，嚴格依法辦事，積極引入競爭公開、透明、清正、廉潔，堅持陽光運營。
九、不足之處
對照組織的要求並認真反思，個人在不少方面還在這樣或那樣的不足。
1.學習上還存在理論學習不繫統，不深入的問題;
2.在實際工作中，面對新情況、新問題，缺乏超前意識和創新意識。
“望蒼天兮白雲從何處飛來，登斯樓也金鐘為誰人長鳴?”這是一副楹聯。我沒有考證這副楹聯出自誰人之手，也無法知曉當事人所寄予的情懷，更不敢以白雲自居，爭金鐘長鳴。但是我知道，為官一任，造福一方。作為民航上海醫院的院長，我只有努力努力再努力，探索探索再探索，不為做官而做官，拋開名利，勇於實踐，為民航上海醫院的發展奉獻自己的綿薄之力。
以上是我的述職，不妥不足之處，請大家批評指正。
一、引言
20xx至20xx三年，我敢說，是容山中學辦學歷史上最耀眼的三年。在吳劍平校長的帶領下，我和我們這一屆領導班子，行政成員，全體教師一起，見證並親歷了容山中學飛速提升、跨越發展的光輝歷程。我很幸運，沒有錯過這個令人驕傲、自豪的歷史時期。我在三年前的一次家長會上說過：能夠親歷併為容山中學通過國家級示範高中儘自己的綿薄之力，所有教師、家長和在校學生，都 與有榮焉 。容山的這三年，是奮鬥的三年，是進取的三年，也是成就的三年。良好的德育局面和校風，連年豐收的大學聯考，國家示範高中的初評和終評，省教學水平的高分通過，宿舍、運動場等硬體的改善，國家大學聯考考場工作的精心組織，數十項榮譽的獲得，無不凝聚著全體教師的智慧和汗水。我們沒有辜負上級教育行政部門、街道黨委的期望和重託，履行了自己的職責，完成了任職的使命。我 任逢其時 ，憑一漿之力，享全船之功，心中充滿無限感激。
二、德操
德操是人安身立命的基石。但是，評價一個人的德操，是一件困難的事情;要認清自己，更不是一件容易的事情。翻開《論語》，我們感受先哲以及先哲所處的時代，人性的妍媸美醜就如同親見。兩千年以降，人性也沒有多大的改變。現代社會甚為複雜，人性多重本屬正常，誰能說自己毫無自私自利之心?誰又能說他人沒有悲天憫世之懷?只不過我們總是能用高尚的重負鎮壓住卑劣，顯出我們足以為人師表的一面。
作為黨員，我認為我的政治立場、思想道德、世界觀、人生觀、國家觀念、社會制度觀念、民族觀念等，這些政治層面的東西，基本符合黨性要求，經得起一個平凡人可能遭遇到的名利得失的考驗。從教二十年來，始終保持著對黨的信任、對國家的忠誠、對社會制度的熱愛、對改革開放政策的擁護、對教育事業的專心。
為人處事，寬容為懷，尊重為本，克己為禮，和諧為貴。孔子說：躬自厚而薄責於人。自厚，就是要不斷加強自己的修養;薄責，就是對他人寬容。我用以自勉。在行政領導這個角色上，我堅持做到如下幾點：講黨性，顧大局，求團結，維護領導班子的形象和容山中學的形象。不沽名，不逐利，不爭權。低調做人，中調做事，基本不吟高調。不拉幫，不結派，不虛為(作為)，少虛言，對屬下一視同仁，表裡如一。
三、能力
德高為師，學高為範。能力的培養，首先靠學習。幾年來，學習不曾廢棄，研究沒有停止。曾兩度帶職進修(本、碩)，三項科研主持(分層教學課題、德育活動課課題、宿舍文化課題)，養成了喜歡看書，長於思考的習慣。但是，作為教師，特別是行政領導，僅僅 學高 是不夠的，還需要具備各方面的綜合素質。這些素質包括：組織能力、管理能力、協調能力、說服能力、良好的思維品質、準確的預見、判斷、解決問題的能力等等。這些能力，在我的稟賦之中，自己覺得還略有所長。再加上四年級長、六年行政的經歷，雖不能說是 日有所進 ， 月有所獲 ，至少沒有讓自己退步。一些社會活動和業餘愛好，如主持街道文化站文學沙龍、文藝晚會、經常寫作等等，對於綜合素質的提高，也起到了一定的作用。憑著經驗和勤勉，我的教育教學能力、組織管理能力、科研能力、社會活動能力，有了較大的提高。覺得努力之下，還能夠勝任自己的工作。
陳力就列，不能者止。 古人的告誡常猶在耳。故雖年過不惑，進德修業之事，仍不敢廢止。
四、勤作
我的工作職責主要在四個方面：1、校長室成員角色，2、德育主管，3、一屆三年的落級行政，4、落科語文科組。下面分別述之。
1、 校長室成員角色。時間佔30%。
作為校長室成員，學校校務工作佔了我全部工作時間的絕大多數。容山中學的校長室事務特別多，而各種事物往往是大家一齊上，不分職責彼此。有時一天開會的時間3、4個小時(開三次)。約有30%時間用在參政、決策、開會、接待、解釋、應酬、處理問題、校對文字、撰寫材料上。
2、 全校德育主管工作。時間佔30。
這是我真正的職責範圍。時間約佔30%。在這方面，我的工作主要是決策，給建議，出思路，具體工作由政教處實施，由於政教處人員工作得力，所以我在這方面得心應手。
容山中學的德育部門，所攬的工作實在超出了德育的範疇。他們經常被其他部門借用。除了學校財物管理和硬體建設，除了學科測驗和課堂教學，幾乎沒有不涉及到的。德育無處不在，德育無處不滲透。這是我從政教處工作到今天分管德育的一個切身感受。所以我想，真正要做好德育主管領導，那實在不容易。單 量化管理 就涵蓋了一個學生學習生活的方方面面 吃飯、睡覺、出勤、踩單車、給校服印字、補辦胸卡、在醫院證明上簽字、找家長談話、驗明頭髮是不是天生黃色捲曲的 僅舉這幾個例子，就足於說明它的事務之雜，之多，之細。學校每一次大型活動都活躍著政教處人員的身影。除了校內的，還有涉及到校外的其他活動：交通的、治安的、文藝的、文化的、義工的、家庭的等，工作繁多，且壓力又大。而我，是這個方面的負責人。
3、班級組管理。時間佔20左右。
任職一屆三年，剛好帶學生也是一屆三年。從高一到高三，我都負責05級學生和當屆三級教師的全面管理。這是我主張的每個校長室行政負責一個級組的實踐。三年來，我關心關注著這個級組的成長，為這個級組的建設做出了自己的貢獻。它的穩定讓我欣慰。
4、 落科語文科組以及個人的語文教學。時間佔20左右。
在語文科組的分管上，我僅僅起協調和支援的作用。比如聽課，點評，開會，組織學習，宣佈紀律，決策等，指導負責文學社工作，具體工作和大部分工作都是語文科組長在做。個人的語文教學，每週7~8節課(高三8節，再加補課2節)，一個重點班。
三年當中，除了校長室日常工作、德育管理日常工作和自己的語文教學工作，能夠在記憶中搜尋到的參與或組織過的規模較大的工作、學習如下：
⑴、上學年第一學期國家示範高中初評的部分文字工作和組織、接待工作;
⑵、上學年第二學期申報、主持 高中學生宿舍人文化與制度化管理 課題，著力建設宿舍儒家文化;
⑶、上學年第二學期順德區中學生辯論賽組織工作，為期兩個月;
⑷、上年第二學期負責學校飯堂的文化建設，文字語錄、圖畫圖案的審定和佈置;
⑸、高度負責上學年第二學期大學聯考考場宿舍、飯堂、安全的工作;
⑹、上年上學期北師大學習一個月，其間回校參與國家示範高中的複評工作;
⑺、高度負責上學年第二學期大學聯考考場宿舍、飯堂、安全的工作;
⑻、參與上學年第一學期省教學水平評估的部分宣傳和組織、接待工作;
⑼、全面負責上學年高三年級大學聯考備考工作;
⑽、兩屆學校運動會的宣傳文字、主持培訓、紀律組織工作;
⑾、兩屆學校 獎教獎學頒獎典禮 的宣傳文字、主持培訓、紀律組織工作;
⑿、兩屆 學校家長委員會 的籌備、組織、主持工作;
⒀、兩學年兩屆學校科技體藝節中的部分專案的籌劃、組織工作;
⒁、佛山市校園文化調研、佛山市交通安全調研、佛山市普法工作調研、佛山市班主任工作調研的文字工作和組織、主持工作;
⒂、上級部門(安檢、婦聯、團委、公安、法制辦、助學、戒毒、交通)交辦的工作;
⒃、改革先進班評比制度、優秀班主任評比制度、全員德育制度、團委學生會工作制度;
⒄、參加順德區教育管理研究生班進修;
五、績效
如果個人的榮譽代表成績，三年來我沒有獲取任何個人榮譽。在教學上，我教了三年一屆重點班，戰戰兢兢，如履薄冰。現在大學聯考沒考，成績如何是未知數，但絕對不敢示強。在語文教學方面，唯一值得一提的，我借他人之力培養了10個容桂詩詞協會的會員，另外在我的支援下，學校文學社辦得小有名氣，獲得了順德區優秀文學社稱號。
如果集體的榮譽我可以掠美，有以下德育方面的榮譽值得一提：
近三年來，學校政教處、團委學生會在學校德育管理、學生德育工作方面獲得的集體榮譽有20多項，教師個人在德育工作方面獲得獎勵和榮譽有41人次，教師德育論文獲獎或發表近30人次，學生參加各種德育方面的活動獲得獎勵133人次。在此不一一列舉。
在吳劍平校長的支援下，我認為可以算作成績的還有：
1、學校德育局面三年來一直呈良好的態勢，沒有出現較大的違法違紀事件，犯罪率為零。德育安全事故雖發生過，但都在預先教育之內和防範意料之外，且能控制在最小的損失之內，沒有影響到學校的聲譽。
2、本屆xx級學生並不算素質很好的學生，但在我三年的監督、管理下，無論德育還是教學，都可以是這幾年當中各年級中算得上優秀的一屆。
3、宿舍管理正常，秩序良好，1500多人的住宿管理不是個容易的問題。在大學聯考住宿管理中沒有出現任何差錯。
4、我對學校文化建設、對提高班主任的政治地位和福利待遇、對節約會議成本、對實行層級管理、對全員德育、對舉薦和培養年輕老師、對學校制度建設等方面有一定的貢獻。
5、寫了一些文章，發表了幾篇文章：《教育過程論》《論體育即德育》《考研的背後》《港臺文化對內地未成年人的負面影響》《精緻化辦學是教育走向優質的必然選擇》《示範高中不等於優質學校 河南省民權縣弄假申辦示範高中的思考》《論學校的內涵發展》等。
六、廉政
今天根據黨委政府的要求和安排，在這裡將我上半年的工作作一個簡單的述職和總結。有不當之處，望各位領導、同事批評指正。
一、加強學習，不斷提高自身的理論水平和創新精神
x年是我鎮經濟社會快速發展極其關鍵的一年，也是推動我鎮基層組織活動年建設極其重要的一年。因此，我村兩委班子成員將緊緊圍繞學習貫徹xx大，爭創發展新業績這一主題，不斷加強自身理論學習，定期召開村兩委班子例會，要求村組幹部上臺，結合xx大精神和貫徹黨章及八次黨代會議精神，就我村未來的發展規劃展開演講討論，從而提高我村兩委班子成員的認識水平和理論水平。
我村堅持依據農村遠端教育站點積極開展農村黨員幹部群眾學習教育，每週定期組織2次黨員幹部群眾收看xx大政策解讀、國家強惠農政策法規解釋以及各種致富創業技術、資訊等，努力提高我村黨員幹部群眾的思想政治水平和致富創業能力。
二、抓住機遇，全面推進我村的發展建設
去年我村被納入全鎮萬畝土地平整建設專案之中，今年年初我村的土地平整建設工作已全面開工，到目前為止，我村已修建橋樑3座，解決了橋樑老化、多年失修的問題;已修通一組的組級公路及通往田間的水泥公路，共計四千餘米;疏埋涵管10餘處，安裝節制閘3個，很好地解決了老百姓農業生產用水的問題，給村民生產生活提供了很大便利。同時，為了配合此次平整專案水利有效推進，我村積極協調電力、電信、移動、聯通、廣電等相關部門的聯絡，共移栽電線杆31根，整理土方1500餘方，拆除圍牆雜屋共計500多平，從而有效地促進了專案的順利推進。
對於專案中沒有涉及到的地方，我村自籌集資金8萬餘元，對村組的死角、老百姓反響比較強烈的地方積極展開建設。
三、突出重點，加快步伐，全力推進我鎮工業平臺建設
為了加快我鎮工業平臺建設及南擴工程的實施進度，我村兩委班子多次專訪拆遷戶做好他們的工作，向他們宣傳相關的政策法規，積極化解幹群矛盾，盡全力維護農戶利益，做好社會穩定工作。
今年我村已完成徵地面積300餘畝，其中推平魚池5口，在一定程度上有力地推動了我鎮工業平臺的建設發展。
在工作取得成效的同時，我也深深感到自身存在的不足。主要表現為對學習不夠重視，缺乏學習自覺性;作風上不夠嚴謹，對自己要求還不夠嚴格。這些不足我將在今後的工作中高度重視，切實予以解決。
總之，再接下來的工作開展中，我將進一步團結全村人民，在積極貫徹落實xx大精神的基礎上，樹立牢固的為人民服務理念，增強致富本領，樹立良好形象，發揚勤勞儉樸、勇於拼搏的光榮傳統，解放思想，抓住機遇，求真務實，努力工作，為實現富民強村的目標做出我們應有的貢獻!
在物流公司工作一年多了，工作順利，潛力也得到了提高，在此我很感激公司領導對我的栽培和同事們對我的信任。
轉眼間一年快要過去了，在這一年裡，工作中經常會遇到一些困難，在我的努力和周圍同事的幫忙下，順利完成，從而獲得了良好的工作業績。
一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項工作任務，得到了部門領導和全體員工的認可。現就我這一年來我的工作狀況向領導作如下彙報：
一、在這一年的工作期間，為了公司的生存發展和自身素質提高的需要，時刻注意加快自己知識的更新，以適應時代的需要。在學習上我主要採取三種方法來加快新知識的佔有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是專案部集中培訓。所謂書海知識，就是多看書。書就是我的良師益友，雖然此刻有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每一天看書時間不能少於30分鐘，哪怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和資訊。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀等於電腦加因特網”，一年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是透過公司的骨幹定期對全體職工進行業務知識培訓，我認真聽講，做筆記，透過這些途徑我的各項素質有很大提高。
二、在工作崗位上，我盡職盡責，忠於職守，，熱愛群眾，團結同事。按時完成自己的工作任務，儘量做到最好，同時也為大家著想，不講享受，更不講攀比。學習人之所長，人之所優，強化學習業務知識，提高自身素質。凡事三思而後行，帶頭做出表率。
去年11月，我被招聘到公司專案部當上一名鍋爐工人，由於自己認真工作，業務嫻熟，公司領導讓我來專案部工作。工作性質改變後，我更加嚴格要求自己。
(一) 專案部工作資料：
1、專案部的工作主要是對監理單位和施工單位進行安全、質量、進度進行督導檢查的作用，以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、儘量配合施工單位，不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患，順利在規定時間內完工。
3、工程竣工後，公司開始運營。為了確保貨物正常運營，我專案部主要對站臺牆、站臺面、鋼結構雨棚、危貨倉庫、園區道路，進行檢查。發現隱患及時向領導彙報，並拿出解決方案。把事故降到最低點，保證貨物正常運營。
回顧一年來的經歷，我感到既充實，又欣慰。我和那裡的領導和同志們一齊學習工作，不僅僅增進了瞭解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作潛力也得到了必須的提高。總結一年來的工作，我覺得有所得也有所失，今後還要從以下三方面進一步努力。
(一) 是要更加嚴於律已。對工作總體上要高標準、嚴要求，在一些具體問題上要求新求細求精，以身作則，要注重發揮好、保護好大家的用心性，營造出一種生氣勃勃的良好氛圍。總之，作為xx員工，要努力做到服務大眾，勤於溝通，加強協調，關心同志;加強學習，努力創新;站好位置，選準角度;發揚傳統，發揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職，潛力開創專案部工作的新局面。
(二) 是要繼續提高認識水平。個性是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性和主動性，時刻持續清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
(三) 是要提高工作效率，也要防止急於求成。對各項工作要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，注意把握規律性。
綜上所述，部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協力的結果，是領導正確指引的結果。我只是在其中盡了自已一份力。20xx年即將結束，我在工作中做得不好的地方，真誠的期望領導和同事們多多指導。我會在以後的工作中努力彌補，儘量完善自己的工作潛力。 、
最後，真誠的感謝同事們對我的幫忙，領導對我的栽培和認可。謝謝大家!
我是單位投資發展處新入職員工….。20xx年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，也是迷茫的。20xx年對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了…這個大家庭中，五個月來，在領導的關懷和同事的幫助下，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高，順利完成了領導交給的各項工作任務，向著“做一名優秀員工”的目標又邁出了自己堅實的一步。……檔案的精神，我對照考核指標體系，認真開展自查自評。下面，我就入職以來工作的情況報告如下：
一、履職情況：
入職以來在黨組織和單位領導的精心培育和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、工作上還是學習上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現總結如下：
思想上，積極參加政治學習，我始終堅持用科學發展觀指導自己的學習、工作和生活實踐，時刻牢記自己是一名共產黨員，無時不刻地用黨員的標準來規範自己的言行，積極參加黨內民主生活，認真貫徹落實科學發展觀，將學習創先爭優活動中感悟到的心得用於實際工作中，工作積極主動，勤奮努力，盡職盡責，在平凡的崗位上作出力所能及的貢獻，取得了明顯的成效。
工作上，本人能忠於職守，嚴於律已，工作勤懇，嚴格執行各項規章制度，積極響應有關號召，在本職範圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。工作之餘，我沒有滿足於現狀，繼續學習，取得了一定成績。通過不斷的學習，豐富了投融資和專案管理等方面知識，積累了一定的理論水平。學習理論的同時，明確要更加鑽研業務，把學到的融會到工作中去，使業務水平不斷提高。
二、存在的主要問題
五個月以來，我也清醒地認識到工作存在的不足，表現在：
1、與領導及同事們的協作、交流缺乏主動性，由此也給相關工作的順利開展帶來一定影響。
2、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法。
3、個別工作做的不夠細緻，偶爾會出現協調不足。
4、自己的理論水平和工程專案經驗還趕不上工作的要求，須亟待提高。
在投資發展處工作不足主要有：
1、缺乏基本的工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對工程知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;
3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
4、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
雖然我在工作中還存在一些不足，但自己決心認真提高業務、工作水平，為公司做大做強，貢獻自己應該貢獻的力量。我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;做好領導的助手。
三、今後設想
學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成一個業務全面的合格員工，更好地規劃自己的職業生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理上還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。
在今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對…的激情和熱情，為我熱愛的..事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
20xx年，十小“大樓平地起”，9月迎來了它的第一批學生。而後，作為十小第一批教師，從某種程度可以說是開拓者、創業者，我們在這裡開始了教育教學“軟體建設平地起”的開辦第一年。這一年意義非凡，我們每一個人肩負的責任與榮耀一樣厚重，甚至比榮耀更加厚重。回顧這一年，我作為副校長，在楊永躍校長的指導與大家的支援下，本著“校興我榮，竭力以赴”的指導思想，立足本職，恪盡職守，認真完成每一項任務。現將一年來的工作情況作如下彙報：
一、嚴以律己，堅守“鐵律”
一年來，我認真學習實踐黨的群眾路線，思想上始終與黨中央保持一致，不斷提高思想政治覺悟。身為籌辦成員、領導班子成員，我堅決貫徹落實中央八項規定，真正把中央八項規定作為“基準線”、“警戒線”、“高壓線”，嚴格規範自己的言行舉止，警鐘長鳴，防微杜漸，時刻保持自身作風正派、廉潔自律，絕不做任何有損隊伍形象的事情，全心全意協助辦好學校，辦好人民滿意的學校。
二、找準定位，做好角色
作為籌辦成員、副校長，既要能獨擋一面開展具體工作，又要能做好負責人的參謀。一年來，我堅持配合為先、執行為先、團結為先、大局為先的原則，力求做到“三個到位”。
第一，參謀到位。我在英林工作有十三年，其中擔任校長十年，對英林本地情況有一定了解。一年來的工作過程中，我主動提供資訊，爭取制定兩種以上的方案並拿出原由，同時表明自己的傾向觀點，供負責人選擇，起到較好的參謀作用。
第二，守位到位。高標準地做好分管工作是我的主要職責，籌辦期間，我認真完成負責人安排的招生工作、招聘教師、校園文化、宣傳報道、隊伍建設、教學教研等工作，努力把分管的工作做成精品，出工作成果、出經驗成果、出人才成果。
第三，協助到位。除完成交給的具體任務外，我還積極配合抓好全域性性的工作，圍繞中心抓落實。做好成員之間的補臺和搭臺，在同一目標下，心往一處想，勁往一處使，既不荒自己的“田”，又種好全域性的“地”，實現整體大於部分之和的效果。
三、開展工作，恪盡職守
過去一年，是我人生中具有重要意義的一年，不同崗位的鍛鍊，使我收穫頗豐、受益匪淺。我在楊校長指導下開展了一些工作，取得了一點成效
師資隊伍建設方面。我們深知“只有好教師，才有好學校”，因而將師資隊伍建設擺在重要位置，凝心聚力抓好隊伍建設。身為分管，我主要做好相關方案規劃、人員分工和工作落實。
一是抓好適崗期教師管理，培養生力軍。我們通過開展師徒結對、搭建交流平臺等措施，引領新教師迅速適應崗位，逐步成長。我個人還經常通過個別交流、座談等方式瞭解新教師的困惑，幫助解決問題，激勵新教師自我成長。
二是抓好青年骨幹教師培養，打造中堅力量。我們支援優秀青年教師登上高一級業務競賽平臺接受歷練，併發揚“一人蔘賽，團隊參與”作風協同“作戰”，我個人也盡心盡力做好指導工作，先後指導或協助指導幾位老師參加XX市級及以上競賽，參賽者取得一定成績，獲得業務成長。
三是夯實教研工作，提高研究實效。我們嘗試以“教研訓一體化、課程化、成果化”為指導策略，推行約課、邀請課、展示課、彙報課、主題研討課等等，力求讓教研更有效為教師教學服務。
“打鐵還須自身硬”，我注重自身業務發展， 堅持閱讀、反思、研究，積極參加業務競賽取得一定成績，其間還順利通過了泉州市國小語文學科帶頭人培訓結業。
我還盡心盡力做好其它工作，如在校長指導下精心籌辦第一屆家委會暨家長學校成立儀式，抓好後續管理工作，力圖增強家委會成員的榮譽感、使命感，把家委會工作和家長學校工作落到實處;如用心編印新生入學教育手冊，力圖讓手冊更有效地指導家長、指導新生，做好幼小銜接。總之，我盡力抓好分管的德育、教學、教研、文祕、宣傳工作，力求發揮自身作用，以實際行動協助學校在開辦第一年開好局起好步，幫助提升學校的辦學質量，提高人民群眾對學校的認同度和滿意度。
四、反思不足，努力改進
受個人素質制約，我深知自己存在諸多不足，如抓教學常規管理不夠到位，抓教研活動缺乏創新，“教研訓一體化、課程化、成果化”停留在口號，還找不到有效著力點指導實踐，等等。今後，我一定加強學習，做好謀劃，發揮優勢，改進不足，努力為學校教育事業發展做出更大貢獻。
一、定職責
作為一名剛剛加入我行的一名新行員，我首先要做好自己的最本職工作，包括計劃統計、信貸和信貸檔案管理的崗位職責。
信貸統計計劃員，必須認真學習相關的業務知識，規範自己的業務技能：及時、準確的做好信貸資金需求預測，編制信貸計劃;合理排程資金頭寸，頭寸限額，控制在上級行下達的限額之內;正確編制資金、現金專案電報，並及時上報。
信貸檔案管理員，認真學習《中國行檔案管理制度辦法》，收集和整理信貸資料，按規定向上級綜合部門移交有關檔案。加強支行領導，建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷燬等管理制度，保證信貸檔案內容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴防毀損、散失和洩密。
信貸員，做好貸款手續合規合法、內容齊全、合同文字資料按規定保管;對分管企業的資料保全工作;倉單簽發規範，內容、簽章齊全;要求企業實行出庫報告制度;指導企業正確設定和使用“一基三專”帳戶;做好收購環節從貸款發放到糧食收購結束的全過程監控;堅持定期查庫，填寫工作日誌和查庫記錄;處理信貸業務需規範填制採集單並及時登記電腦檯帳;貸款到期前7天，需向企業簽發貸款到期摧收通知單，對調銷貸款，非保護價糧食貸款的發放要認真調查，合理確定貸款期限。
二、定措施
20xx年是我國經濟快速發展的一年，黨的17大精神為我們樹立了明確的工作要求和指導方向。在此基礎上，我行制定了針對決策制定、各項工作、業務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必認真學習，貫徹落實指導精神，奮發進取，為支援社會主義新農村建設，嚴格要求自己，從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起，以達到從量變到質變的飛躍。
三、定計劃
工作計劃上，努力工作，提高自己的業務技能。盡職盡責、尊規守紀，尊重領導、團結同志。
學習計劃上，認真學習相關的金融業務知識和專業技能，，潛心鑽研、夯實基礎，開拓思路，明確發展方向和道路，實事求是，不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識，接受最新業務，防範和控制風險，堅持可持續發展，做終身學習型行員，伴隨終身職業生涯。
發展方向上，明確自己的人生髮展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的統一，珍惜來之不易的工作機會，在黨委的領導下，塌實努力的工作。
四、總結
通過認真學習分行組織召開的業務崗位設定“三定一總結”階段動員會和行行長左志
同志的重要講話及指示和《中國銀行北京市分行業務崗位設定管理實施方案(試行)》的通知，激動振奮之餘，深思自己的工作和發展方向。今後務必做好自己的本職工作，努力學習業務知識和技能，明確自己的工作目標和人生髮展方向，以高標準、嚴要求，作合格的中國銀行行員.
尊敬的領導：
一、思想政治和理論學習方面
首先，思想作風上，透過組織召開的“深化作風建設提高執行力”的活動討論，發現了自己生活和工作中的某些不足，在生活理念上有了進一步的改善與提高。“提高執行力，貴在落實執行”，從而使我更深入的意識到做好本職工作的緊迫感和職責感，自覺踐行，認真細緻的做好做實各項工作。
其次，為進一步提高自己的業務潛能、完善本職工作。本人在各位領導的悉心指導下，用心參加群眾專案行活動，以及多種形式的培訓和不定期的業務學習，加強理論和多種形式的實踐活動學習，注重交流並不斷拓展自己的視野，在認真履行個人崗位職責的同時，進一步提高自己作為林業科技工作者的整體素質。
二、工作業務方面
本人此刻博羅林業局生態公益林管理站工作，平時業務主要集中在生態公益林建設和管理、營林造林、森林有害生物健康和病蟲害防治以及林業生態禮貌建設等四個方面。
(一)生態公益林建設。
努力協助並完成生態公益林的撫育和管護，以及專案的申請和績效評價等工作，用心做好防護林工程中央擴大內需專案規劃。進一步完善生態公益林建設和管理程式，在具體的實施中增加補償標準或有償使用，確保市級生態公益林建設管理和效益補償規範化;加大生態公益林林分結構改造，提高生態功能等級;合理調整生態公益林的佈局，確保生態公益林經營的穩定性，促進經濟建設與環境建設協調發展。
(二)營林造林方面。
工作中參與了營林造林方面的主要專案：包括中央擴大內需造林，省級林分改造林分和群眾造林。其中市級綠色通道和東江水源林幼林撫育建設方面，主要是對造林地進行幼林撫育，確保造林成效。在整個專案流程中，用心學習並實踐專案實施的每一個環節，進一步完善林業專案工程管理流程，在具體營造林的程序中協助制定最初的方案並在工程進行期間做好相應的監督驗收任務。同時，不斷強化營林技術的服務及指導，為經營戶帶給營林技術服務，適地適種，提高林地經營水平。
(三)林業有害生物健康和病蟲害防治狀況。
1、為調查博羅縣森林有害生物防治工作的開展狀況，瞭解當前林業有害生物防治公共服務保障體系建設中存在的問題和廣大農民對體系建設的意見，進行並開展了一系列的調查活動。透過接觸，自己切實體會到了作為一名林業工作人員首先要做好的是能夠承擔起“林業與廣大群眾之間的溝通橋樑”，並透過定期宣傳和科普講座使廣大群眾提高對林業有害生物發生危害的認識，加強防治力度。
2、做好森林健康管理示範點工作，完善林業有害生物預防體系。博羅縣為廣東省首個森林保健建設示範點，在專案建設中也提出了對森林管理和養護的更高標準和要求，爭取透過合理配置林分結構，實現森林病蟲害的自控、水土持續潛力增強和森林資源產值提高的目標。
3、對松材線蟲病、松毛蟲等常發性病蟲害根據其發生發展規律定時地重點監測和調查，根據發生狀況制定實施方案並及時進行防治。另外對當前我縣林業的重點防治物件松材線蟲病和薇甘菊制定了年度防治規劃和相應的防治手冊並實施了規模性的有效防治，均取得了階段性效果。首先，松材線蟲病防治方面。全年實施春秋兩次疫情調查，根據疫情發生狀況及時做好防控措施，同時相應的對部分松林實施更新改造。其次，薇甘菊防治方面。根據調查結果和資金籌措狀況，制定薇甘菊年度防治規劃和防治工作手冊，並組織設計方案進行薇甘菊藥效試驗篩選出更優的防治藥劑，完善分割槽治理和績效承包方式，透過公司實施防治工作，在整個流程中做好相應的監控和調查。
(四)林業生態禮貌建設方面。
用心參加和開展“萬村綠大行動”的實施建設，加快我縣村莊綠化建設步伐，進一步改善農村環境和村容村貌，在辦好一至二個義務植樹基地的基礎上，完成今年“千村家園綠化”目標任務，推動村莊道路綠化，建設環境優美、生態良好的新農村。
三、自身不足和今後努力方向
經過近一年的工作和生活，依然發現自己有很多不足，在有些工作中，由於經驗的欠缺，在實踐中難免出現一些問題，和有經驗的同事比較還存在一些差距。比如：材料上有時會在基本格式上徘徊和程式進行上的問題等，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
所謂“玉不琢不成器”基層工作就要勤鍛鍊，多參與，只有這樣才會在問題中成長和提高。有了這些不可或缺的經驗，此刻的我工作起來明顯會感覺更加順手，效率也自然的提高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就是每一天都要儘可能地累積進步，今後的工作中，我將不斷完善自己的工作理念，並將在不斷細化提高自己工作的同時，透過基層實踐和技術交流來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業務潛力。用心參與並努力完成協辦工作，對各項決策和出現的問題，及時提出合理化推薦和解決辦法。努力培養自己將紮實的理論功底、正確的思想觀點和踏實的工作作風融為一體，力求把工作做得更好。
此致
敬禮!
述職人：
20____年____月____日
經20xx年鎮班子換屆以來，我當選為城區街道辦東窯頭村村主任，全面負責村內各項工作，根據本次會議安排，現將我任這一職務以來依法行使職權、發揮代表作用的情況向各位選民作述職報告，並接受大家對我的評議。
一、加強理論學習，提高思想認識，牢固樹立廉潔奉公的思想意識。
重視政治學習，抓好理論學習，積極參加市委組織部門、鎮黨委等組織的政治理論學習，善始善終參加河津市委黨校的鄉鎮領導幹部培訓班，深刻領會黨的xx大精神，樹立正確的人生觀價值觀，保持較強的道德水準。能服從領導、服從大局，團結協作，配合支援同事開展各項業務工作，推進工作的開展。注重學習農村工作所需的各項業務知識，掌握電子政務等知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能較好地適應新時期農村工作的需要。工作上能廉潔奉公，嚴格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關部門及人員通氣、主動請示彙報，嚴格執行法律法規，依法辦事，確保公平、公正處理工作事務，同時能督促有關部門規範辦事程式，依法行政。
二、認真學習業務知識，發揚務實的工作作風，服務基層服務群眾，在實踐中鍛鍊自己，提高自己的工作能力。
積極參加上級組織的人大、計生協會業務培訓，還認真學習相關業務知識，全面掌握人大、計生協會的政策、法規，明確自已的崗位職責。講究工作方法，能深入村請，深入群眾，瞭解民情民意，針對難點熱點癥結所在，化解矛盾，協助解決難點熱點問題，推進工作的順利開展。
三、認真履行職責，努力為人民群眾辦好事、辦實事，上任幾個月，主要為人民群眾辦了以下幾方面的實事：
1、努力履行自己的本村換屆選舉的掃尾工作。深入群眾，廣泛聽取人大代表和群眾的意見，針對村內的實際情況，加強法律法規的宣傳教育，以理服人，化解矛盾，引導村民依法參加選舉，創造公平公正的競選環境，終於在20xx年春節前後較好地完成了村委會的換屆選舉。
2、組織選舉市鎮人大代表，圓滿完成鎮五屆人大一次二次會議各項議程。加強領導，做好協調，提出市鎮人大代表侯選人，對於難以協調的選區，能充分發揚，在我市首次採用預選侯選人，終於如期選如數選舉產生市鎮人大代表。如期召開了寶蓋鎮第五屆人民代表大會一次二次會議，會議開得圓滿成功。
3、充揮發揮各級人大代表的作用，使徵地工作有突破性進展，促進專案落地。通過組織代表深入的調查研究，尋找矛盾根源，加強宣傳教育，積極主動落實村民的合理要求，化解疑慮，促進難點問題的解決。能監督檢查鎮村為民辦實事、重點工程的進展，積極出謀獻策，督促有關部門辦理代表的議案建議，促進了全鎮的市政程、企業工程建設的順利進展，推進社會事業的全面協調發展。
4、掛鉤聯絡的客運中心專案、檢測中心等，通過一階段來的共同努力，能攻堅克難，理順該村徵地工作的基礎上，組織鎮村幹部理順有關拆遷補償，讓該村的市政專案能順利進行。
5、組織搞好鎮計生協會和指導村計生協會完成換屆工作，組織成立鎮生育關懷基金和督促各村成立生育關懷基金，我鎮塘頭村在全市率先籌集生育關懷基金200多萬元，其他各村也相繼建立生育關懷基金。在搞好協會日常工作的同時，注重抓好生育關懷典型點的建設。
四、存在問題：
有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬;組織管理能力、綜合分析能力、協調能力和文字言語表達能力等，還有待於進一步提高;向上級領導和鎮主要領導請示彙報較少;在平常的工作中較少開展批評與自我批評。
範文二
20xx年以來在鎮黨委政府的關心指導下，在村兩委會的領導下，本人認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以科學發展觀為指導，刻苦鑽研業務，較好地完成了上級部門下達的任務和本人分管的各項工作，下面就本人一年來履行職責、廉潔自律和學法、守法情況向各位彙報如下：
一、學習情況
一年來，本人貫徹落實xx大三中、四中、五中全會精神，以科學發展觀為指導，並結合自身工作實際進行深刻剖析，通過各種學習，更加堅定了自己的政治立場，增強了黨性，同時督促自己不斷加強思想道德修養。
二、工作情況
作為村會計，對自己分管的工作，兢兢業業地去做，履行好自己的職責，從實際出發，以大局為重，擺正位置，做到識大體、顧大局，從不越權。主要表現：
1、擺正位置、做好實事。村委會印章由本人保管，多年來本人除正常業務關係蓋公章外，其餘要蓋的公章，沒有書記、主任簽字從未私自做主蓋出印章。
2、紮實做好會計基礎規範工作。認真學習和貫徹落實《黃臺崗鎮農村財務管理辦法》，建立健全各類帳薄，規範各種憑證、票據的設定和使用，規範財務傳遞手續和帳務處理，嚴格會計核算制度，嚴格控制非經營性支出，加強集體資產管理，確保集體資產保值增值，
切實強化會計檔案的規範和管理。嚴格執行票據審批制度，村組兩級的支出票據需由：經辦人和證明人簽字、理財小組集體稽核後由組長簽字、報村主要負責人審批的報批程式，經過多年來一以貫之的執行，票據審批制度在我村貫徹落實得較好。
3、建立健全農村財務管理制度。我們依據村情，根據新的管理辦法和相關財務法規，建立健全了本村的各項財務管理制度，不斷規範集體經濟組織的財務活動行為，嚴格按規章辦事。
4、加強民主理財和財務公開管理。在日常財務管理活動中，我們充分發揮了民主理財小組的監督作用，每項財務開支都要經民主理財小組監督稽核。同時，把財務公開作為黨務村務公開的重點，長年公示、適時公示、按季公示的各類資料都要按要求公示，所有收支都逐項逐筆公佈明細賬目，讓群眾瞭解監督村集體資產和財務收支情況，從而最大限度地杜絕不合理開支，杜絕任何一件因農村財務上訪案件的發生。
5、搞好預算，當好參謀。我村每年年初，根據自身積累和當年收入情況，堅持以收定支，量入為出，留有餘地的原則，編制年度財務計劃，經兩委會認可後，再由村民代表會議討論通過後，報鎮稽核，向全體村民公示後，給兩委會的領導參照實施。
6、搞好各項軟體工作。對自己分管的檔案資料工作，無論支部和村委會需要查閱何種資料，本人都能即時無誤地提供給他們，從無怨言。
三、廉潔自律情況
多年來，本人能較好地執行廉政規定”十不準”，自覺接受監督，從未在為村民辦事過程中，索取財物。從不利用職務之便巧立名目，報支私人票據。任職期無奢侈、浪費現象，辦公用品做到能節約的節約。俗話說：“正人先正已”，“兩袖清風方能一身正氣”。本人是這樣想的，也是這樣做。
四、學法守法，依法用法
作為一名農村基層幹部，就不斷要加強法律、法規學習。一年來，本人通過集體和自我學習的形式，系列學習了《村委會組織法》、《土地法》、《安全法》、《農業法》、《計生法》以及上級下發的各種實施辦法等多種法律法規。把學習、宣傳和貫徹落實法律、法規當作規範工作行為、推動工作重要手段，要自覺做到學法、守法、用法。 仔細想想，還有許多工作沒有到位的地方，今後我決心繼續加強學習，努力鑽研業務知識，以深入開展學習科學發展觀為契機，嚴格執行新的黃臺崗鎮農村財務管理辦法，為我村的經濟發展而努力工作。
我是鄉鄉長，按照要求，我就20xx年度“管工作、管廉政”工作情況報告如下：
一、關於落實黨風廉政建設責任制情況
一年來，在縣委、政府的領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習xx屆三中、四中全會精神，認真落實科學發展觀，認真搞好黨的群眾路線教育實踐活動，積極參與“走基層、兩維護”主題教育實踐活動，緊緊圍繞縣委提出的目標任務，努力調動各方力量，深化改革，狠抓落實，使我鄉經濟得到了長足的發展，社會全面進步。認真履行好職責，當好書記的助手，在實際工作中，做到職責之內不缺位，制度之外不越位。自覺維護集體利益和集體榮譽。寬以待人，寬厚用人，公正辦事，公平處事，敢於講真話、講實話，敢於負責任。遇到問題時放低姿態，主動溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、解除誤解。帶頭執行機關各項制度，從不講特殊，不以領導自居，不以家庭困難為由違背機關各項制度和紀律，認真整改群教活動中大家提出的各種問題。堅持言教與身教有機結合，用自己的行動來引導和建立一個純潔善良、和睦相處、人心思進、氣順心齊的創業環境。
二、關於圍繞分管工作廉政風險點推進懲防體系建設情況
作為鄉鄉長，我負責政府全面工作。在日常工作中，認真抓好貫徹落實，以更加堅定的信心、更加有力的舉措，為了推動鄉懲防體系建設和廉政風險防控工作的進步，一是加強組織領導，二是加大懲罰力度，三是實施有效預防、四是加強結果考核。找準廉政風險點，完善防控措施、提高執行力、規範權力執行、促進幹部廉潔從政。
三、履行“一崗雙責”情況
20xx年為了履行黨風廉政建設“一崗雙責”制度，不斷加強理論學習，努力提高思想覺悟，認真履行工作職責、廉政職責，提高黨員幹部素質，規範黨員幹部自身行為，主要抓了三個方面的工作：
1.強化思想認識。不斷提高廉潔從政意識，通過群教活動的學習，廉潔從政意識不斷得到提高，真正做到了“不為名所累、不為利所縛、不為權所動、不為欲所惑、不為情所困”，始終保持黨員幹部所有的浩然正氣，始終保持與時俱進、奮發有為的精神狀態，始終保持正確的追求，時刻樹立 警醒意識，端正思想作風，正確看待手中的權力，決不以權謀私，真正在思想上築起拒腐防變的防線。
2.認真履行職責，全面落實“一崗雙責”。按照黨風廉政建設責任制的相關規定，認真履行“一崗雙責”，在抓好業務工作的同時，把黨風廉政建設作為一項主要工作，做到與業務一起佈置、一起落實、一起檢查、一起考核。同時結合反腐倡廉相關檔案精神，在黨員幹部中大力倡導學習之風，學政治、學正氣、學業務，提高拒腐防變的能力，強化 教育，長鳴警鐘，營造氛圍，並定期組織黨員幹部觀看警示片，做到警鐘長鳴，培養幹部恪盡職守、清正廉潔的品質。
四、關於個人遵守廉潔自律有關規定情況
作為鄉長。本人認真履行好職責，當好書記的助手，在實際工作中，做到職責之內不缺位，制度之外不越位。自覺維護集體利益和集體榮譽。寬以待人，寬厚用人，公正辦事，公平處事，敢於講真話、講實話，敢於負責任。遇到問題時放低姿態，主動溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、解除誤解。帶頭執行機關各項制度，從不講特殊，不以領導自居，不違背機關各項制度和紀律。
堅持嚴以律己，不搞以權謀私。(一)帶頭嚴格執行中央八項規定和縣委《五項規定、四條禁令》，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。(二)堅持專案資金和財務的公開，主動接受幹部群眾的監督。專案的審批、招投標嚴格結算，陽光運作，資金結算集體參與，公業務支出嚴格，按制度辦事，採取集體審批。(三)從不插手工程專案，全鄉所有的專案都是縣主管局在按正規程式招投標，鄉鎮也無權過問，鄉上的重要工作、重點事務，都是經鄉黨委集體研究決定的，我從沒單獨決策過。
五、關於貫徹落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》情況
為了貫徹落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》,全面厲行節約反對浪費，堅持和發揚艱苦奮鬥、勤儉節約的優良傳統和作風，進一步制止奢侈浪費行為，嚴格公費支出和公款消費，全年未發生一筆公款消費，嚴格清理本機關辦公用房，嚴格控制各種會議開支。在招待來賓方面，始終堅持能省即省得原則，不搞大吃大喝和相互請吃。舉辦各種慶典和大型活動，也本著一切從儉的原則，不搞形式主義，不鋪張浪費，儘量把有限的財力用於經濟建設和社會事業的發展上。沒有為了個人利益行賄上級，也沒有利用接待之便用公款進行高消費、和娛樂健身活動。
以上內容為本人20xx年度履行黨風廉政建設責任制責任工作情況，全部屬實，敬請組織監督核實。如有不實，願接受組織調查處理。
各位領導、同志們：
大家好!
自擔任職工代表以來，深感肩負的責任和重擔，始終覺得有無數雙熱烈、期盼和信任的眼光盯著我，無時不在鞭策、提醒我既是一名部室負責人，更是一名要為職工講實話、辦實事的職工代表。在工作中，我堅信，只有職工才是工作的評判官，只有群眾滿意了，我的工作才算合格了。因此，擔任職工代表以來，我始終以全市郵政工作會議和職代會精神為指導，圍繞中心，服務大局，團結和帶領辦公室全體人員，積極主動地完成了各專案標任務。作為職工代表，我也在為職工服務的過程中，得到不斷昇華和提高。現將今年以來履行職工代表職責情況述職如下，不妥之處，請各位代表批評指正。
一、理清工作思路，制定工作要點
要當好職工代表，首先必須幹好本職工作。而工作的好壞，首先必須有一個好的思路。辦公室承擔著我局行政、黨委、紀檢監察三項職能，如何在眾多職能中把握規律，理清頭緒，更好地抓落實、出成效，必須有一個清晰的工作思路。因此，辦公室認真貫徹全市郵政工作會和職代會精神和省局辦公室、黨務工作部、紀檢監察工作要求，堅持以科學發展為指導，按照局領導提出的嚴謹嚴格、客觀務實、開闊開朗、耐心恆心、機智靈活的要求，制定了綜合辦公室建設一支隊伍、突出兩個重點、強化三大職能、實現四個轉變，增強五種意識的工作思路，堅持在工作中轉變觀念，突出重點，明確職責、強化協作，高標準、高質量、高效率地完成各項工作。同時，根據省局黨務工作部、市直工委、省局監察室的有關要求制定了20xx年黨建工作要點和紀檢監察工作要點、黨委中心組理論學習計劃、政研會工作要點等黨建工作要點和計劃，從而為全年黨建工作有條不紊推進指明瞭方向。
二、加強隊伍建設，全面提高素質
要做一名合格的職工代表，首先必須加強自身學習，為推進各項工作開展奠定堅實的基矗
我堅持把強化理論、業務學習作為提高隊伍素質的重要途徑，常抓不懈，並提出了要以政治強、業務精、作風好為目標，全面加強辦公室隊伍建設。在理論學習方面，分階段對辦公室理論學習進行安排，積極探索和改進學習方法，通過全體工作人員集體學習、自學，學以致用等多種學習形式，強化學習效果。力求通過強化政治意識、大局意識、責任意識和服務意識，加強思想建設，今年以來，利用每週學習時間，先後組織開展了黨章、社會主義榮辱觀、讓機關大門向群眾暢開、全面提高領導發展的能力、沒有研究就抓不好落實等各種理論知識。在業務學習上，以網上辦公為契機，抓公文處理流程規範，推動公文管理有序運作，無縫銜接。
今年是網上辦公的開始，各項工作都處於起步階段，我們通過兩次大規模培訓，讓大家瞭解網上辦公的基本流程和操作程式工作報告。
以ISO9001貫標工作為依託，探索貫標工作與企業管理相結合的途徑，力促企業基礎管理水平的提高。近期印發了《晉城市郵政局近期需要落實重點規章制度的通知》，堅持強化執行，加強內控，突出重點，重心下移四項原則，加強企業管理，夯實發展基礎，並制定了最基本規章制度落實分解表，不斷推進企業基礎管理。以辦出高水平的會為要求，要求各種會議做到超前考慮，及早部署，會前訂出會議詳細的議程安排進度表，會中盡心盡職搞好服務，會後總結經驗和不足，力求通過辦會鍛鍊大家的組織協調、統籌考慮能力。同時，認真組織大家學習《20xx年市直機關黨的工作會議檔案彙編》、《機關黨建工作規章制度檔案彙編》等各種黨的規章制度，不斷掌握和熟悉黨的理論知識，提高綜合素質。
三、把握工作重點，增強工作實效
1、積極主動，認真履行工作職能。一是當好參謀助手。根據局領導的總體工作思路，辦公室構思起草了全市郵政工作會議的主報告，國家局、省局調研和視察指導我市工作的彙報材料、經驗材料等各類材料多篇。二是貫徹領導意圖。為有力地推動全域性各項重大決策的貫徹執行，為解決基層關心的熱、難點問題，為方便各縣(市)局、各專業單位辦事，根據局領導要求，健全和完善了督查工作制度，按照立項、辦事、催辦、辦結歸檔的程式，按照嚴格工作程式、強化辦事時限，認真做好協調的要求開展督查，使全域性各項決策和工作達到交必辦、辦必果，果必報的要求，做到督查事項件件有著落，事事有迴音，真正做到了督在點子上，查在關鍵處，提高了工作的前瞻性、針對性和時效性。
同時，為促進機關工作運轉效率的提高，使機關工作做到有計劃部署，有跟蹤督促，有檢查落實，制定了機關方針目標管理辦法，按照年目標、月計劃、周安排、日必做的要求，把各項工作落在實處，並採取定量考核與定期測評的辦法，對機關工作進行測評打分，從而催生動力，產生壓力，確保把全域性的各項決策、任務落到總體要求上，落到具體行動上，體現到具體成效上。三是輔助領導決策。辦公室是全域性的資訊中樞，為領導提供有價值的資訊和決策依據，是辦公室工作的一項重要內容。兩年來，辦公室以數量多、質量高為目標，抓住資訊反饋和資訊調研兩個環節，認真篩選，廣開渠道收集，捕捉資訊來源，深入基層調查研究，及時編髮反饋資訊，不斷提高資訊的使用價值。資訊的提供，不僅為市局領導決策提供了依據，而且還為指導基層經營工作發揮了積極的作用。四是宣傳企業形象。辦公室在搞好為領導服務的同時，始終堅持正確的輿-論導向，積極搞好新聞宣傳工作。辦公室立足宣傳晉城郵政發展成就，樹立晉城郵政新形象，組織報道市局領導重要工作思路以及全市郵政在經營、建設、改革、管理、發展等方面的先進經驗和做法。此外，辦公室還及時認真地完成《山西郵政年鑑》晉城卷、晉城郵政大事記、合理化建議等文稿的編寫。這些稿件的發表對於上下溝通和交流，凝聚全市職工的工作幹勁，創造郵政良好的內外環境，宣傳郵政企業形象都具有十分重要的意義。
2、以身作則，發揮好班長作用。作為部室負責人，要帶領大家幹好工作，就必須身先士卒，身體力行。首先，時時保持一種緊迫感和責任感，做到身先士卒，對一些難事、大事，自己身體力行，親自抓好督促落實文章。其次，運用彈鋼琴的辦法，抓主要矛盾，統籌安排，正確處理大事與小事的關係，力爭在紛繁的事物中奏出和-諧的樂章。第三，參與政務、管理事務，搞好服務，努力實現政務、事務、服務一體化，三者齊頭並進，防治顧此失彼。同時，從辦公室的工作特點出發，不斷強化自身建設，建立健全各項制度，推行目標管理，在抓主要、抓重點、抓協調、抓實事、抓管理、抓落實上狠下功夫，推動了辦公室工作的高效執行。
3、搞好協調，履行好溝通上下左右的職責。協調上下左右關係是辦公室的重要職責，直接關係到機關部門的執行效率，關係到整個機關的同頻共振。在協調時注重做到：一是加強辦公室內部協調。日常工作由各自按照分管職責獨立完成，以每個人的獨擋一面來實現辦公室整體的抓好全面，重大活動，重要任務，集中力量，全力以赴。二是加強上下協調，力爭吃透上情，瞭解下情，有效溝通上下級資訊，確保政領暢通。三是加強與部門之間的協調，力求協調一致，保證機關工作協調運轉。
4、帶好隊伍，增強辦公室整體活力。在日常具體工作中，通過抓學習、抓培訓、抓管理，從工作作風、工作紀律、精神面貌、辦事效率等方面入手，教育職工牢固樹立辦公室無小事和機關工作一盤棋的思想，注意工作方式方法，建立完善了各項工作環節的程式、標準、規範和執行機制，保證了各項工作有序執行。
尊敬的領導：
20____年，對於中國經濟而言，是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年，是充滿了無限機遇和無數挑戰的一年，是我行增戶拓面工作穩健開展、新型服務理念急速注入的一年。在這一年裡，本人認真勤懇，努力奮進，確保平時工作得到紮實、有序、高效的推進，在此期間，也取得了一些微小的成績，現將全年工作情況做如下彙報。
一、虛心求教，迅速提升業務水平
作為一名20____年入行的合行成員，20____年，不僅是我個人思想迅速成熟、業務水平急速提高、綜合素養穩步發展的一年，更是我由此進一步丟擲發展問題，進而解決發展問題的一年。在這一年裡，在同事們的悉心幫助下，本人充分激發了自身學習新知識的高漲熱情，認真虛心地向前輩們請教業務操作上的細節和疑難，積極主動地學習領會《操作規程》上的新內容和新要求，切實保證了自身的業務理論水平和操作能力在較短的時間內得到了較好較快的提高。
二、堅持原則，科學解讀操作風險
這一年來，本人在平時的臨櫃服務中，在儘可能地為客戶提供優質便捷的服務之餘，始終堅持謹慎性的服務原則，仔細分析各項業務的操作風險，在風險和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點。由此，既讓我與這些客戶建立了穩固、可靠、緊密的關係，讓客戶歡喜而去，乃至成為我行的回頭資源;也能減輕平時業務的操作風險，避免給合行帶來損失，給合行的更好更快發展造成羈絆。
三、將心比心，正確處理同事關係
人活於世，一講忠，二講義，三講信。這三點，既是本人為人處事的基本原則，也是本人正確處理同事關係的核心所在。同時，能量守恆定律，作為本人正確處理同事關係的理論基礎，在解決內部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此，依靠這兩大法寶，本人與同事之間建立了普遍的友好的關係，在“營造輕鬆愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
四、勤於改正，勇於進取
誠然，我的身上蘊藏著不少的缺點，還有許多亟需提高、要求進步的地方，譬如服務客戶的水平還不夠紮實，解決突發事件的能力還有待提高。在全新的20____年，本人會牢牢抓住20____年暴露出來的各項問題，奮鬥不息，前進不止，始終時刻準備，為合行未來又好又快的發展繼續貢獻自己的一點微薄之力。
此致
敬禮!
述職人：
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