緊張忙碌的xx年即將過去，回顧一年來自己的工作和學習，主要有三方面體會：一是從繁忙的工作任務中、鍛鍊和提高了自己處理問題和協調各種工作矛盾的能力;二是務實的工作態度，能從中吸取更多的知識營養，充實自己;三是通過與服務物件的深入接觸，能進一步瞭解納稅人對稅收的態度和納稅遵從度。下面從四個方面對自己年度的工作和學習進行總結，請大家提出寶貴意見。
一、堅持政治理論和業務知識學習，不斷提高自己的政治修養和業務技能。儘管自己離退休年限已經很近了，但是，為了自己能適應新形勢發展的需要，凡是單位安排的，黨組織要求必學的時事政治，自己都能認真地學。如xx屆五中、六中全會的有關檔案和時事報道，電視新聞，系統內部的教育材料等都能主動地學，認真地學，並能積極參加有關的活動。在政策業務方面，凡是與自己工作相關的、實用的都要認真學習，做好筆記，逐條理解消化，有時還要和友鄰區縣的同行交流討論，以便正確指導基層開展工作。
二、做好本職工作，切實為基層為納稅人服務
今年的工作任務主要有：新辦、變更稅務登記的管理指導工作;發票綜合改革所涉及的舊版發票淘汰，新版網路發票的推廣運用;年度發票的計劃報領、使用者供給、冠名發票的介面申請處理以及印製手續辦理;年度貨運自開票納稅人的資格年審等。
1、稅務登記是稅收管理的一項基礎工作。凡是辦理稅務登記的所有戶，自己都要登記上報，並指導稅務所進行相關資料的錄入修改、完善，為稅務管理奠定基礎。
2、把發票綜合改革作為年度工作的重點，切實抓好抓實。 根據市局的統一部署安排和區局領導的要求，發票綜合改革是今年徵管改革的重頭戲，從去年6月起，市局就開始試點，我局屬於第三批推廣區縣，年初已納入全域性工作的重點。此項工作涉及面廣，任務重，資訊化程度高，從主要領導到稅務所的稅管員都十分重視。一項較大的系統工程，首先要有組織領導，其次是推廣前的精心準備，再有就是執行過程的問題處理。這些方面，局領導事前都做了認真謀劃，並多次召開相關會議。自己作為此項工作的主要經辦人，理所當然感到有一種不可懈怠的責任和工作壓力，對各個環節的工作都事先要計劃安排，認真構思，一步一步地去抓好落實。
3、注重宣傳，注重效果。發票綜合改革由於影響面較大，所以，開展輿論宣傳十分必要，以告知廣大納稅人，擴大社會影響面。於是我們通過萬盛有線電視臺、《萬盛報》、納稅人經營場所、辦稅服務廳等媒體和場地進行廣泛宣傳，稅務所人員在納稅人上門或下戶時也將宣傳資料進行發放解釋。發票綜合改革主要涉及兩個方面，一是舊版發票的淘汰，二是新版網路發票的推廣應用，凡是涉及到這兩方面的宣傳內容，自己很注重這方面的宣傳，使廣大納稅人瞭解掌握了舊版發票的使用期限和新版發票的使用方法。
4、精心準備，分步實施。
5、加強工作協調，為納稅人服好務。為了不影響新舊發票的順利過度，推進網路發票的覆蓋面，在舊版發票和新版網路發票的用量上也作了充分的準備工作。並與市局指定的計算機惠普專賣店和西南計算機有限責任公司取得聯絡，特別是在機具的推廣使用上，由於個體經營情況的特殊，有逐步停業的，也有不斷增加的，所以，自己常常要和機具廠商、售後服務人員、以及納稅人不斷取得聯絡，保證他們能夠及時配備或購買機具，便於網路發票的開具使用，尤其是稅務機關後臺問題的處理，能現場處理的就立即處理，自己或稅務所稅管員不能處理的，及時通過重慶寶稅通服務平臺、西南計算機有限責任公司、市局運維組或Bugfree平臺反映，並請求儘快解決。到目前為止，網路發票推廣運用過程中遇到的各種問題，基本都得到了妥善解決，也使自己從中積累了一定的經驗，增強了服務的技能。
三、做好發票日常管理，認真履行主辦職責。為了使辦稅服務廳發票視窗隨時有地稅所用的票種供應，不影響納稅人的生產經營，自己在每季度向市局報領發票需求計劃前，都要認真核對上一季度的用量，估計下個季度的用量，如果調撥下來的票種或數量不足時，及時增補計劃，自己專門到印製廠去拉。今年6月30日舊版發票停售，9月30日停用。儘管我們通過各種方式進行了宣傳，但部分納稅人仍對此資訊不很瞭解，因此還專門安排稅務所的同志到戶繳銷舊版發票。今年針對舊版發票的淘汰，市局還專門安排了舊版發票的清理核銷工作。整個舊版發票的清理核銷，都經過了正規程式。
四、認真開展貨物運輸自開票納稅人的年審工作。我區自開票納稅人僅有兩戶，按照市局的要求，我和科室的同志以及稅務所的管理人員一起，於5月下旬對20xx年自開票納稅人的自有車輛運力情況、開票情況、運輸業務往來以及經營管理情況，進行了檢查稽核，對檢查出來的問題提出了整改意見，並對整改的結果進行了跟蹤。
五、存在的不足
儘管今年自己所擔負的工作量較往年大，完成的任務內容較多，但也存在一定的問題：尤其是在網路發票的推廣運用中，對基層和納稅人的指導還不夠，網路發票執行後的監管力度也不到位，按照資訊化、精細化管理的要求還需要與周圍的同事共同努力;其次是在政策業務的熟悉掌握上，自己下的功夫還不夠，沒有認真地去學習研究現行的政策法規，指導基層開展工作的能力和主動性還不強。
明年的工作原則是：服從組織領導，聽從組織安排。如果還在這崗位上的話，就有如下打算：
1、按照自己崗職的工作內容，針對營業稅、增值稅起徵點調整後，對個體、微型企業的定稅進行指導;
2、做好小型微型企業免收發票工本費的稽核、登記、上報工作;
3、做好xx年季度發票需求計劃報領和保障工作;
4、做好網路發票使用的後臺服務指導和監控工作。
以上個人述職，有不當之處，請各位提出寶貴意見，謝謝!
尊敬的公司領導：
在這半年當中 在領導和同事的關心、支援下，本人盡職盡責做好各項工作。具體工作總結如下：
一. 努力工作，做好本職崗位。熟悉樣品，從開始對庫房貨物的混淆到後面的瞭如指掌。掌握出庫，入庫流程。每天分部門記錄好出庫單，杜絕先發料後補單的情況。在公司讓使用庫存對比表與廚房盤點表時，積極主動學習以便更好的完成工作。每月與質檢組下市場五六次瞭解蔬蛋肉禽海鮮價位，以便了解市場行情，方便給供貨商定價。每天早上認真負責檢查食品質量，確認食品重量，杜絕虛報斤數，以次充好。每月與出納按時盤點庫房、廚房，並填好電子錶。經常與前臺、後廚溝通，瞭解酒水或事物的走量和意見。認真做好庫房安全防範及倉庫衛生工作。實時掌握庫存量在庫房缺少某物品時，及時給供貨商電話送貨，以保證餐廳正常經營。
二. 崗位之外，服從領導安排。在這半年期間，多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多的情況下，聽從餐廳領導的安排。在缺少上早餐的服務員時，早起上早餐，在缺少服務人員時，積極主動去傳菜部傳菜。在領導交代的其他事情上都儘量及時完成。
三. 團結同事，有好相處。樂觀向上與前廳後廚打成一片。在工作中，我注意團結同事，寬以待人，和前廳、後廚同事經常溝通，瞭解餐廳動態。把各個同事當做朋友，相處融洽。
四. 工作中存在的問題和不足。一是工作中出現馬虎，不仔細導致庫存表個別資料不準確。二是每月入庫單因價格待定上交緩慢。三是工作主動性還不夠，食品庫存量的預見性有待提高。四是食品上架擺放偶有欠缺。五是對一些工作關係的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量。
在今後的工作中，有公司領導的指導，周總的帶領，我相信我們的工作將會做到更好。請領導放心，我會盡心盡責的工作,以感謝公司，感謝領導給了我這麼一個學習的機會。
今年來，我在校領導和同事們的關心、支援和幫助下，本人不斷加強政治理論和業務知識的學習，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務，自身素質和工作能力都有了較大提高，現把一學期的工作情況總結如下：
一、加強政治學習，不斷增強自身素質
為了使自己的思想和知識能夠適應新形勢發展的需要，在工作中，我始終堅持業務知識的學習，不斷充實自己。結合自己的業務工作，閱讀了有關檔案管理和倉庫管理方面的書籍。在工作中還堅持向實踐學習，向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業務知識，提高了自身素質，為提高工作質量奠定了良好的基礎。
二、積極工作，圓滿完成各項任務。
(一)檔案管理工作方面
資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作。
1、收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案資訊資料的基礎上，認真總結經驗，繼續改進方式方法加大力度，徹底完成往年檔案資訊資料歸檔工作。在實際工作中我做到忠於職守，一絲不苟，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，為了使原來的部分檔案儘快歸檔。
2、制度的完善。為了更好的管理好學校的檔案資料，保證資料的完整，已制定了檔案室管理制度以及檔案資料的借閱制度，從而做到有章可循，一切按照程式走，儘量避免資料的丟失。也讓檔案室更為規範化。
3、完成領導及校務辦佈置的其它工作，比如會議的接待，各項檢查資料的收集整理等，各項工作都能及時完成。
(二)食堂倉庫管理工作方面
在食堂倉庫管理方面，本人認真履行自己的工作職責，持續強化學校食堂安全和服務意識、淨化校園環境，著力推進節約型校園建設，確保學校食堂工作安全有序地開展。
1、重點加強食品衛生安全工作，堅持糧、油等大宗物質的採購必須符合國家QS認證標準。堅持索證索票，建立了物質採購臺帳。認真做好食品留樣工作，採購回來的物品擺放有序，分類存放。
2、堅持以人為本，持續改進師生伙食質量。食堂認真落實科學發展觀，堅持以生為本，著力加強飲食衛生安全工作，加強衛生安全監督和檢查，保證原料質量，控制成本，並主動徵詢師生的意見和建議，做到持續改進，不斷提高。逐步改善了師生就餐條件，不斷提高了飯菜質量，滿足了師生就餐的要求，受到一致好評。
xx年轉眼過去，工作中，雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今後，我要一如既往的向領導、同事們學習，發揚優點、克服不足，力爭使自己的政治素質和業務水平上一個新臺階，更好地完成領導安排的各項工作任務，也更好的為師生及學校服務。
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