管理述職報告範文3篇

述職報告,顧名思義,是領導幹部、工作人員陳述自己在任期內的工作情況。本文是本站小編為大家整理的管理述職報告範文，僅供參考。

首先很感謝公司和公司領導對我的信任，將我由一名普通職員提升為中層管理者。作為碼頭的一份子，我也非常榮幸能夠參與到公司的管理和建設中去，進而更好的發揮我的特長實現理想和人生價值，為公司的發展做出自己的貢獻。 我20xx年年末來到碼頭，在不知不覺中已經在碼頭度過了6個春秋。從碼頭開始運營我就一直在這裡，我可以很志豪的說，我是和碼頭一起成長起來的。我在碼頭長期從事基層管理工作，所以對這裡的一草一木、對下面的工人師傅都很熟悉。此次公司人事調整，我將做為一名管理者繼續參與公司的經營。面對這熟悉的一切，我將會有一個全新認識。

我認為作為公司一箇中層管理者、部門的負責人之一，起到的作用是非常重要的。首先，我最基本的職責就是要負責好公司給我的各項管理工作。作為一個剛上任的部門領導，我希望以身作責，用我的行動來來感染我的團隊和底下的一線員工。其次，要起著承上啟下的作用，要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工，並要最大限度的激發員工的工作熱情，更重要的是做到對團隊共事的同事予以充分支援，培養他們的工作能力，培養團隊合作的意識，最大限度的提升部門的運轉效率和工作激情。

現將就幾個方面談下上任後的工作計劃：

一、建立排程中控室，提高作業效率、優化場地利用率。

長期從事基層管理工作的經驗告訴我，排程在碼頭現場作業的重要性。碼頭建設之初並沒有建立完善的排程系統，只是把排程的許可權下放給理貨班長由理貨班長全權處理。雖然在碼頭開始階段，確實帶來了管理上的便捷和管理上的成本優勢。但隨著碼頭箱量和業務的不斷增加，這種平行管理帶來的弊端也隨之而出現。效率明顯下降，問題也不斷的出現，像“拖工、扯皮、效率不高”等情況時而發生，這種情況下就給管理上帶來了很大的難度和壓力。 碼頭現有的裝置和場地是有限的，如何合理利用來提高效率，這是無論哪個碼頭公司都要面臨的問題。碼頭的初期業務量不大，這類問題並不突出，但隨著業務量的增大，這類問題如果結解不好將會成為制約碼頭髮展的瓶頸。

上任後，我將把排程中控室的建立做為重點之一來抓。通過排程系統來提高碼頭運轉效率。通過合理排程裝置的使用和場地的合理利用，來解決碼頭裝置和場地不足的問題。藉助排程系統的力量，來減輕管理上的壓力。

二、減少貨傷、貨損、事故發生的概率，加強作業安全管理工作。 貨傷、貨損、作業事故的發生帶來的負面影響是顯而易見地，不僅公司要付出成本上的損失，而且碼頭聲譽也將受到影響。

像貨傷、貨損主要發生在CFS作業和因集裝箱事故造成的損傷，以及在集裝箱進場檢查疏忽檢查，還有鋼材裝卸時對鋼材產生的傷害等。這些多是在作業過程中因作業不當或崗位失職而造成的。而事故的發生就存在多方面的原因，有的是作業失誤、有的是對安全規定的忽視、還有的是預防措施不到位等。

上任後如何對這類問題的防範和解決也將是我的中心工作，特別是避免安全事故將是重中之重的事情。首先要規範操作類規定，規定要嚴格執行下去並且要嚴格遵守。加大檢查的力度，重點檢查崗位工作人員是否按作業規定執行、是否認真履行了本崗位職責。總之要將危險和隱患扼殺在搖籃裡。同時對一些作業方式如果存在隱患的，就改進工藝、改進作業流程。加大管理上的力度，規範操作流程，朝著無事故生產100天、1年的方向去努力。

三、提高服務質量、提高一線員工的服務意識、加強培訓工作。

一線員工服務意識不強一直都是老大難問題，這其中有很多原因。像工人們本身文化水平不高、沒有服務觀念、沒有公司的認同觀、對客戶不熱情等!

對於這類問題，一方面要做一線員工的思想工作，加強教育培訓，讓他們有一種公司認同感。同時做一些禮貌培訓的工作，並樹立他們的主人翁思想。

另一方面機關的部門員工包括我在內，要做一個表率的作用。通過以身做責，讓工人看到我們是如何面對客戶，如何與客戶打交道!讓他們有一種危機感，告訴工人們“客戶是我們的上帝，如果上帝都不來光顧!我們大家都要下崗”

四、提高機關員工的效率、加強與其它部門的溝通協調工作

由於工作環境原因，需要協調、聯絡的工作也比較多。在工作中，我注意到與公司其他部門建立比較融洽的關係，能夠更便於開展工作。作為公司的一線部門，我希望我團隊內的成員能夠與其它部門有較融洽的關係。做到隨時有事能夠及時處理。這樣就可以減少不必要的阻力和壓力，工作效率也相應的會提高。

最後

做為部門的負責人，作為管理者之一。在日常工作中，我會非常注重自身的形象，會對自己做嚴格要求。要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。以部門公司利益為重，維護部門團結，加強團隊協作，充分相信團隊成員，並努力去完成了各項工作任務，爭取做到最好。

對於公司和公司領導給予我的期待，我將盡心盡力去做好本職工作。當然，我自己也存在著不足，也還存在這樣或那樣的缺點。而且還很年輕，在經驗和業務理論水平、組織管理能力上還有待於進一步提高。在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，我將在下以後工作中加以改進和克服。

我會要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司將來的發展貢獻出自己的力量。

我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來，工作中我嚴於律己、嚴格管理，在公司領導的直接領導和全體同志的大力支援下，緊緊圍繞公司的經營工作，積極做好服務、管理和支撐工作，現作如下：

崗位職責：

1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。

2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結、會議紀要、決議、規章制度等檔案。組織編寫公司的年鑑和大事記。

3、負責各部門的溝通、協調工作，承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉辦的有關事項。

4、負責文字核稿及各類檔案、文書處理、資訊管理和公司的保密工作。

5、負責公司的外事接待和後勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛和安全生產工作。

6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。

7、完成公司領導交辦的其他工作。

職責履行情況：

一、文祕及後勤工作

1、制定全年工作計劃，草擬各種規章制度，安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉，根據集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《xx年行政工作報告》，籌備召開了xx年工作會議。制定了包括安全保衛、衛生、車輛、文祕及資訊管理等在內的各項工作制度，同時還負責協調安排召集了公司內部的各種大、小會議20餘次。

2、全面整理各種檔案、資料，保證檔案傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文字110份。將xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統的順利進行，全年共收到、處理各種檔案、資料1123件，起草重要文稿及核校、下發各種檔案98件。

3、強化後勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業管理制度和辦公用品領取制度，物品採購實行了定點集中採購，對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理，按時向各部門發放辦公用品，保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設施，對出現的問題都能做到及時、快速處理。物業大型維修都嚴格執行了招投標制。

4、改善公司服務工作環境。對公司綜合樓和五區營業廳進行了粉刷，併為主營業廳和各區營業廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環境及室內衛生，辦公樓衛生實行了分片包乾，衛生員實行定期輪換制度，對門衛、衛生間、院內等重點部位進行了死看死守，並定期進行監督檢查。

5、紮實做好公司的資訊、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站，並出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》，採取按季度考核的方式，每季度通報通訊員的上稿數量和質量，對被採用的資訊進行獎勵，發放稿酬，以調動通訊員撰稿的積極性。截止11月末，共上投資訊稿176篇，其中被採納144篇。公司保密工作做到了不失密、不洩密。

二、安全保衛工作

1、加強安全防範措施，保持良好秩序，確保資金安全

一是加強安保隊伍建設，根據實際需要成立了經警小隊，上崗人員都經歷了嚴格的安全培訓，每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施，全市主營業廳均實現了與110報警聯網，並安裝了無線遙控恐嚇報警裝置。三是加強值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了4名不符合標準的更職人員。四是加強營業場所的安全管理，打擊和制止商販在營業廳內非法交易干擾正常營業，為使用者營造一個安全舒適的服務環境。五是加強資金的管理，嚴格遵守取送款經警押款制度，遇大量現金實行雙人押送，確保了企業資金的安全。

2、結合企業實際，紮紮實實做好安全防火工作

一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查，公司每季度組織一次聯合防火大檢查，全年共查出火險隱患30餘處，全部及時進行了整改;二是更新、充填消防器材100餘臺，為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領導小組。

三、自身建設方面

實踐證明，作為部門主任，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作作風都起著置關重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的政治理論水平、文化專業知識和業務能力，不斷改進自己的工作方法和工作作風，努力提高工作效率。

我只摘其重點進行了彙報，不可避免有許多疏漏，上述工作如果說取得一些成績，也是公司領導的關懷、各部門的支援以及綜合辦全體員工共同努力工作的結果。

四、工作中存在的問題

一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率;二是有些檔案質量不高，主要表現在核稿、校稿不嚴，該修改的而未修改，時常出現錯別字現象;三是安全保衛落實不到位，雖採取了一些措施，但仍不得力，應當特別加強安保工作;四是車輛的管理不夠嚴格，特別是對兼職司機的安全教育落實不到位，時而出現出私車現象。車輛保養還需進一步加強，五是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。

五、下步工作設想

1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確綜合辦工作的指導思想，細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經營工作，牢固樹立服務思想，為公司各部門服好務。

2、掌握特點，總結規律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效。

3、增強改革意識，充分發揮參政作用。一是繼續保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉;二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下、聯絡四方;三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況，並及時做好資訊反饋;五是做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導意旨及時處理好突發性事件。

因時間所限，只做以上彙報，在彙報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家!

各位領導、各位同事：

大家好!xx年，綜合管理部在公司的正確領導下，在公司各部門和全體員工的積極支援與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎、開拓創新，力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋樑與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領導和各位同事給予指正。

一、主要工作完成情況：

(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習，不斷擴充本職工作相關專業知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質。

(二)公司基礎管理工作。為進一步規範公司工作流程，提高工作執行效率， xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規範高效執行;隨著公司的迅速發展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規範的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。

(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、彙總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會後落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑑的稽核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的採購及管理等工作;xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策，打造了一套規範、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。

(四)人力資源管理工作。xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力藉助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。

(五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作，組織開展了xx屆三中、四中全會精神培訓學習等活動，以“建立服務型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全域性發展、全面推進黨的建設各項工作。以建立健康和諧企業為理念，打造優良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視訊學習、開展義務植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。

(六)後勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決後顧之憂;從規範辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手，多措並舉節約辦公成本。與物業對接，提供舒適的辦公環境，為公司的工作的開展提供良好的後勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顧xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細緻的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待於完善，企業文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今後的工作中著力加以解決。

三、xx年工作思路：

xx年，我部門將以團隊建設為主線，努力讓綜合管理部

工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發揮“橋樑與紐帶”作用。

重點工作思路。從制度建設、檔案管理、後勤保障等幾個方面規範、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規範化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業管理管理人員的培養，構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年，構建企業視覺、理念識別系統，以團隊建設為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。

個人提高方面。我將以積極向上的心態，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優點，養成務實穩健的工作作風，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質。

以上是本人在xx年度的述職報告，敬請各位領導、同事批評指正。