時間過得真快!昨天我還在電梯裡和同事講起我是怎麼開始當上了快遞員的，今天我就意識到我得寫這一年的工作述職了。
回想來這裡當快遞員的第一天，我就像一個剛畢業的學生似的充滿了熱情!一年下來，這份熱情的火山還在，只是暫時休眠了，而休眠的原因只是因為我想要把我的快遞業務做得腳踏實地一些。之所以會那麼期望來當一個快遞員，是我很喜歡故事裡的騎手，我覺得快遞員每天開著送快遞的車在城裡面跑來跑去，好像比騎手更加拉風似的，於是就來當快遞員了。
工作了一段時間後，我發現快遞員和我想象中的快遞員其實還是有出入的，我想象中的快遞員因為沒有風雨雷電的佈景，顯得是那麼的美好和理想，真正做了快遞員了才知道我只看見了我想看見的部分，而沒看見的部分是我這一年一直在適應的部分。當然，這一年裡，我還是適應的挺好的，也完全接受自己快遞員這份工作了，還恢復了最初對別人說我是快遞員的那種自豪感。很多人來做快遞員並不是像我一樣是因為想做，而是生活所迫。我們快遞員的工作雖然辛苦，但收入還算可以，來城裡的農民工如果能夠加入快遞公司成為快遞員，他們家的經濟狀況就可以在他一人辛勞的情況下得到全家的改善了。
在這一年的快遞員工作中，我改掉了我過去工作時常常出現的吊兒郎當的表現，把自己完全投入到這份工作去了。以前我開車的時候，都是帶著自己的朋友去兜風，今年開車快遞去送貨的時候，我已經有了一種責任感，以往那些虛無縹緲的浪漫也在這種責任感中昇華了我的生活，讓我有了成家立業的想法了。當然，這就是題外話了，但這一年的工作可以說是徹底改變了我。
今年上半年，我一邊適應工作一邊熟悉路線，到了下半年的時候，我已經把所有的邊邊角角的地方都跑過了，現在送快遞的速度已經是過去的我可望而不可及的了，我知道，這多虧了我對自己熟悉路線的主觀鍛鍊。連我們快遞組長有時候都會問我哪哪怎麼走的，讓我有了一種成就感。就連我工作之餘和朋友家人出去玩，再也不會有導了航還迷路的情況出現了。這都是我今年的收穫!
這一年是過完了，接下來要來的新年，我希望自己還能用自己腳踏實地的熱情去完成我的工作，把快遞員的工作也提升為給人民(至少我的家人和我)帶來幸福感的工作!
尊敬的領導：
你好!
即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的__月份開始，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作學習得到了不少的進步。
一、提高服務質量，規範前臺服務
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對於客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據資訊涉及的部門或責任人進行排程、傳遞、彙報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度，熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我們將加強學習一些關於電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。
二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類
嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時檢視物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行採購或維修。根據統計20__年_月份至今共辦理各部門各項物品入庫__餘次，入庫物品都配有相應出庫記錄。
三，應以大局為重，不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為__公司的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近一年的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以後的日子裡我們將加強學習，努力把工作做得更好!
四、來年工作計劃
20__年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20__年會如何發展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當的不易，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優點，總結自己的缺點，學習別人的`優點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內，我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬於自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背後是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可。現將對於明年的工作計劃如下：
1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高於加強。
2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關係更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和設計學習，不斷提高專業技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為企業建設做應有的貢獻。
此致
敬禮!
尊敬的領導：
你好!
加入貴公司已經兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但不在其位，不謀其政很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月裡，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項：
一、專業知識、工作能力和具體工作
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著把工作做的更好的目標，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細等電子文件的更新和調整，以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類檔案、通知的修改、公佈、下發等工作，並按具體整理的檔案類別整理好放入資料夾內，以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便於人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公佈，每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;
(8)後勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
二、需要學習並實踐的工作的總結
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
三、工作態度
認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
四、工作質量、成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進行。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
此致
敬禮!
尊敬的領導：
本學年很快過去了，下面就本學年的班主任工作做進行述職報告：
一、熱愛學生，尊重學生，相信學生
我相信學生在我的主導作用下能管好自己，所以，首先，我充分發揮班幹部的主體作用。在一定意義上說，建立和諧的班集體，班幹部是決定性的因素於是，我著手對管理體制進行“放權”：通過幾次班幹部例會，要求班幹部敢想，敢做，不僅要做實幹家，更要做決策者。
只要能發動同學們自覺參與班級管理，有利於同學們的學習和各種愛好的發展，什麼想法和活動都可以討論。這樣一來發揮了班幹部的主體性，調動了班幹部的積極性，工作起來輕鬆許多，而且效果也較好，除了學校組織的活動外，在班內還開展各種活動，鼓勵同學們積極參加，這些活動大都由學生們自己策劃，組織，總結，收到較好的效果。
二、以身作則，為人師表
我認識到班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者，更是一個班級的教育者。平時與學生相處的時間比其他老師要多得多，因此班主任的一舉一動，都將對學生產生較大的影響。俗話說：“身教重於言教。”老師的外在行為表現對學生具有一種榜樣和示範的作用，會對學生產生潛移默化的影響，尤其是對辨別能力、自控能力較差的低年級孩子，影響尤為突出。
在平時與學生相處的時時刻刻，我都嚴格要求自己，做到“要學生做到的，老師先要做到”。比如，要求學生做到講究衛生，不隨便丟紙屑雜物，在平時，我總是把紙屑雜物丟到垃圾箱裡，那些近旁的學生看到我這樣做之後，會和其他學生說，那些隨便丟紙屑雜的學生會受到教育，再也不隨便丟紙屑雜。教育學生講文明懂禮貌，那麼我也會主動跟學生問好，說謝謝你之類的禮貌用語，孩子也會自然地用禮貌用語來回答我。這樣的一種正面影響一定能有益學生的發展。
三、加強思想品德的教育
班主任的基本任務是對學生進行思想品德教育，使他們的身心得到全面健康的發展。對於四年級的孩子來說，正是接受各方面教育的時機，除了學習，我想更為重要的是教會他們認識世界，明辨是非，學習怎樣做人。因此我利用每週一的班會，結合國旗下講話的內容，在班會課上做相應的安排。
四、加強班級管理，培養學生能力
良好習慣的培養始終是本學年的教育重點之一。那麼如何在日常的班級管理中讓學生養成良好的習慣呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事，讓學生成為班級管理的主人，也同時在這樣的過程中培養他們的能力。因此嘗試以下的做法：
1、鼓勵班幹部敢想，敢做
不僅要做實幹家，更要做決策者，只要能發動同學們自覺參與班級管理，有利於同學們的學習和各種愛好的發展，什麼想法和活動都可以討論。這樣一來發揮了班幹部的主體性，調動了班幹部的積極性，工作起來輕鬆許多，而且效果也較好，除了學校組織的活動外，在班內還開展各種活動，鼓勵同學們積極參加，這些活動大都由學生們自己策劃，組織，總結，收到較好的效果。
2、清潔衛生由小組負責
衛生由每個小組負責，採用輪流值日的方法，選好衛生小組長，由組長分派任務，按照值日工作的順序進行打掃衛生，打掃完畢後，將衛生用具放回原位，然後在衛生值日本上作好相關的記錄並由組長負責檢查值日情況。
3、鼓勵學生展示自我，樹立自信
四年級學生活潑好動，好表現自己，在多種多樣的活動中，能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中，我努力搭建學生展示的舞臺，利用班會開展一些小活動，諸如：查字典比賽，成語接龍，童話故事比賽等來益智身心，鼓勵孩子為大家表演，增強自信。
4、加強家校聯絡
孩子的教育離不開老師和家長的共同協作，孩子在家中的表現只能通過家長來獲悉，同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，在本學年主動與家長們保持聯絡，將一些孩子的表現通知家長，共同商量對策，也利用班級群、或是平時放學時與多位家長進行交流。
當然我做的還很不夠，有時是缺少了會發現的眼睛，因此才讓班級管理出現了很多不盡人意的地方，可以說班主任工作是任重道遠。有人曾說，能發現問題，並解決問題，就是一個成長進步的過程。通過這半年的學習鍛鍊，相信在以後的工作中，我將會以更大的信心和熱情投入到其中。
此致
敬禮!
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
時間太瘦，指縫太寬，不知不覺的，又已入夏，夏日的禪鳴催促著快點放假。是啊!一個學年又要結束了，也是寫述職報告的時候了。
我看很多人寫述職報告會花很大的篇幅在講述自己做了哪些事情，組織了哪些活動，而體會性的東西只是三言兩語，我個人不喜歡這樣。因為，一、我覺得組織了什麼活動，那都是老生常談，其他班長能做的我基本上都做了，沒做的我也做了一些。二，如果只是回憶做了哪些事情而不加思考、不做總結，那回憶的意義不大，只能說明你記憶力真好。所以，對於我做了什麼事情，在此我不做贅述，只是談談自己在這個位置上的兩點感受。
做好例行的事。
作為班長，有很多例行的工作要做(如：代表班級參加各種各樣的會議、處理各種各樣的表格、做好上傳下達工作、組織班級活動等)。例行的工作很繁瑣，似乎永遠做不完。初當班長時對這些例行的事務比較陌生，覺得應付不過來。但是，一段時間下來，就比較順手了，因為這些常規的工作都是有章可循的。只不過會做了，不代表會做好，一定要講究“用心”二字。繁瑣的程式性事務簡約而不簡單，不用心，那註定是錯漏百出的。有句話說得好，簡單的事情，能成千上百遍的做且不出錯，那就是不簡單。
多做例外的事。
什麼叫做例外的事?我的定義是：意料之外，情理之中的事。在解釋的通俗一些就是班長守則上沒規定你做的，但你又做的理所當然的事情(例如：每天給班上的同學發天氣預報、上課時給老師帶瓶水、打掃講臺、下課時幫老師收下電腦)。例行的事是別人要你做，而例外的事是你要做，例外的事更多體現的是對集體的關懷，也是是否真心實意為班級想事、做事的重要依據。毫不諱言地說，例外的事做的越多，越能讓人感到溫暖，越能得到群眾的認可，越能問心無愧。
例行的事是規定好的、你按規定辦就可以，而例外的事其實就是“沒事找事”，需要自己去尋找、去發現。如何去發現呢?要做到兩條：
一、要留心觀察，觀察是一種有目的、有計劃、比較持久的知覺活動，這是找事做的前提。
二、要思考，我認為人和動物區別不是人很有愛，而是人懂得思考，可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的過程，其實就是為你做例外的事找方案、找對策的過程。
總之，例行的事做好，你能當班長，例外的事做多，你能當好班長。
此致
敬禮！
尊敬的領導：
您好！
忙碌的恍惚間，20xx年的工作接近了尾聲，進入到年度的收官整個階段，在這一整年的工作安排中，自己的工作重中之重就是負責我分公司的綜治管理工作，盤點這一年的工作，自己的工作收穫受益匪淺，這一年，自己注重加強個人思想和工作能力的提升，嚴格用黨員的身份要求自己各項工作的開展，從工作的大局入手，制定詳細的工作計劃，按部就班，有張可循，靈活多變的開展20xx年度的綜治工作，自己的工作能力得到了領導的肯定，圓滿完成各項綜治工作的開展，為維護社會穩定做出了自己的努力，現將20xx年個人的具體工作情況做如下述職：
一、加強對綜治工作的具體領導，努力做好綜治各方面的工作
我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進行指導和檢查，對大的方向把好關，對綜治工作進行落實與具體防範。雖然說綜治很細很雜，但是我在實際的工作還是嚴格要求自己，一絲不苟去完成每一項任務，去關注每一個的細節。困為我認為綜治工作無小事，一有事就是大事，對全分公司的工作就會一票否決，有一點點的漏洞，都會產生不可想象的後果。
我經常性地檢查全域性綜治工作，不怕困難有多大，就怕工作沒有做好。在平時和節日，我都是要值班到很晚。因為，在這個工作上，一定要有很好的責任心才行。對於一些在工作中看到的人和事，我都是嚴格要求他們去做好自己的本職工作，提高警惕性，不馬虎大意，確保安在綜治方面無事故。
在綜治方面我更加強調工作要發自內心，不能把一些小問題當作可有可無的事。要讓員工瞭解綜治的理念和內涵，認清重要性。去讓員工發自內心、發自真誠地與自己實現心的溝通。我強調和要求有關搞綜治工作的人員，一定要謹慎，要有細心和耐心，不能大意，不能沒有責任感，要腳踏實地在工作。
建立綜治工作責任制和責任追究制。將綜治工作列入各有關支局所和部室的目標考核內容，並進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大事故和不穩定因素的，要嚴肅追究有關直接責任人的責任。
二、立足實際情況，認真搞好綜治工作各種宣傳
只有通過不斷的宣傳，才能去讓全體員工認清當前的發展形勢。我有針對性地去對有關綜治方面的知識進行分類和學習，在學習中提高個人的工作理論水平，而又把理論運用到實際的工作中去，相互促進，取得了很好的效果。同時，大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策，宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心，讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學習，提高個人的政治敏銳性，把握好對綜治的敏感度，堅持日查日報日處理工作，突出超前防範。
三、相輔相成，多方發展，把企業發展與綜合治理有機結合
確保企業安全生產無事故是我們綜治工作的基矗我們以治安百日行動為重點，立足此項重點工作，我們經常性地對員工開展教育，特別是抓好重點人員和重要節日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去，認真做好自己的工作，管理好自己和家人，提高服務水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動，讓優秀的思想佔領員工的人生觀和價值觀。
安全是一切工作的基礎，企業的發展和安全穩定是相互依託的，安全穩定是企業發展的保證，而企業的發展又是綜合治理的目標責，不能顧此失彼，不能偏移。只有有力地把企業的發展同綜合治理有機地結合起來，才能把綜治工作做好，才能維護企業的發展和穩定。
我個人對於綜治工作，傾注了大量的勞動和心血的。同時，綜治工作對於我分公司的發展也是一種保證。所以，我在今後的綜治工作，還是要不斷加強自身的提高，不斷地加強學習，及時解決綜治工作中發現的新問題，不斷提高我分公司服務工作水平，為廣大的使用者提供更加優質的服務。
此致
敬禮！
規範食品經營者的經營行為，提升食品安全監管水平。自專項整治行動開展以來，我們所共查處食品類案件，其中共查處食品無照經營戶，查處劣質奶粉案件，銷售冒牌酒，罰沒款x元，案值x元。
一、統一思想，明確責任。
我們認真學習、深刻領會周金夥局長關於“十條措施”和市局七項制度的要求，充分認識食品安全是關係人民群眾切身安全利益和社會安定的大事，在中秋、國慶期間節日市場食品安全專項整治的基礎上，進一步加強對食品安全整治工作的部署和落實，結合省局的“十個提升”要求，強化對食品安全整治工作的督促、檢查和知道，確保市場監管重心下移，將食品安全監管工作納入片區管理，加強日常巡查和監管，按照屬地管轄原則和“五定”方案把食品安全監管工作層層分解、落實到每個崗位，做到任務到片區，責任到監管員。
二、加強重點，抓好落實。
我們根據轄區實際，確定監管重點區域、重點市場、重點商品，按照“六查六看六打擊”及“五個一律”、“五個一批”的要求，積極開展食品安全整治工作。在其他專項整治取得較好的效果的基礎上，對糧食、肉類、水產類、蔬菜、水果、豆製品、奶製品、調味品等八大類日用消費品進行集中整治，加強對城鄉結合部、邊遠山村和農村市場等薄弱環節進行監管，防止製假窩點，以次充好、假冒猥劣商品下鄉轉移，確保入市上櫃食品的質量。
三、加強監管，抓好專項整治行動。
（一）開展中秋、國慶期間節日市場食品安全專項整治。
我們緊密結合XX年紅盾行動要求，切實加強中秋國慶期間節日市場的巡查監管工作。按照省局要求把食品安全和商標廣告作為監管執法的重點，而重中之重是要突出抓好食品安全的監管，不折不扣地落實周金夥局長在省局食品安全監管工作會議上提出的“十條措施”。同時組織力量落實市工商局《中秋國慶節日市場食品安全專項整治同意行動方案》中各個階段的工作，打出聲威、打出形象、打出實效。在節前我們組織檢查，共出動x次，5車次，檢查相關經營戶，查獲三無月餅76塊，過期調味品21瓶。
我們認真做好節日期間值班、政務請示、報告工作。我所節日期間實行24小時值班制度，認真受理消費者投訴。對值班人員嚴格要求，在崗在位、切實負責，確保通訊暢通。從9月27日至10月7日堅持每日報送制度，確保節日市場消費安全。
（二）貫徹省局關於“責令停業整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法行為的監管力度專項整治。
根據省局《關於適用“責令停業整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法經營行為的監管力度的通知》要求，為一發懲處食品違法經營行為，嚴格規範食品經營者的行為，加強流通領域食品質量監督管理，保護人民群眾身體健康和生命安全，城關工商所現就適用“責令停業整頓”行政處罰措施，加大對銷售不合格食品違法行為監管力度。
1、認真做好宣傳工作，採取宣傳欄、黑板報、宣傳單等形式深入廣泛宣傳，利用文明學校與個私協會召開經營者會議，印發了份宣傳材料進行宣傳。通過宣傳，讓廣大群眾參與到查處無照經營的活動中，形成對無照經營違法行為的高壓態勢，創造良好的執法環境。
2、我們成立了無照經營專項整治領導小組，以片區為單位，分片分組對片區的經營者進行開展治理整頓工作。首先積極發動建立群眾線索，舉報、反映無照經營的違法行為。其次分割槽域、有重點有計劃地加大巡查力度。實行預警查處機制，發現無照經營的的先發催辦通知書，超過期限未辦理營業執照的，再由辦案組立案查處。對已立案查處的無照經營戶進行回訪，督促其儘快辦理營業執照。
3、在清理整頓無照經營活動中，按照市局“五個一律”、“五個一批”的要求嚴格執法，對無照經營食品類的經營者堅決取締。
過去的一年，對我而言，是十分特殊而又有好處的一年，在這一年我邁進人生一個新的里程碑，在這一年我率領計財部的各位同仁，在行領導的關心、愛護、支援下，以高度的職責感，恪守職責，務實開拓，將支行的發展推上了一個新的臺階。以下是我在x年個人工作述職報告：
一、從基礎入手，著力於人員素質培養，保障支行的穩健經營。
1、建立健全各項規章制度，奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求，對職責、制度修舊補新，明確職責、目標，並按照缺什麼補什麼的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內控、防範風險起到了用心的作用。個性是針對七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了，有效地遏制了風險的蔓延。
2、加強監督檢查，做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，並督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，採取定期、不定期，常規與專項檢查相結合的方式，及時發現工作中的難點、重點，再對症下藥，解決問題，有效地防範了經營風險。
3、以人為本，加強會計、出納專業人員的素質培訓，進一步實現了會計、出納工作的規範化管理。年內主要做了以下七點工作：
1、主動、用心地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優質禮貌服務，樹立服務意識；
2、堅持業務學習制度，統一學習新檔案，從實際操作出發，將遇到的問題及難點列舉出來，透過研究討論，尋求解決途徑；
3、堅持考核與經濟效益指標掛鉤。
4、成立了以骨幹為主的結算小組；
5、用心地組織櫃員上崗考試。
6、培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合潛力的培養，提高結算工作質量和效率。
二、做好財務工作計劃，強化成本意識，規範財務管理，努力提高經濟效益。
1、更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度和等規定，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，並於每季、年末進行詳細地財務分析；在資產購置上做到了先審批後購置，在固定費用上，全年準確的計算計提並上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期盼攤資產的攤銷、應付利息等，並按照營業費用子目規範列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理，在臨時存款科目中設定了營業費用專戶，專門核算營業費用支出，建立了相應的手工檯賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節約，用最少的資金獲得利潤。20xx年開支費用總額為xx萬元，較上年增加了xx萬元，增幅為%；實現收入xx萬元，較上年增加xx萬元，增幅為%。從以上的資料可知，收入的增長速度是費用增長速度的x倍。在費用的管理上，根據下發的等檔案精神，嚴格費用指標控制，認真執行審批制度，做好日常的賬務處理，並將費用使用狀況及財務制度中規定比例列支的費用專案進行說明，以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實際費用率為%，節約費用x個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守，切實加強自身建設。我在抓好管理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作潛力。
四、明年的工作構想及要點：
1、挖掘人力資源，調動一切用心因素。立足在現有人員的基礎上，根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，個性是對業務骨幹的專項培訓。
2、降低成本費用，促進效益的穩步增長。
一是加強成本管理，減少成本性資金流失。
二是加強結算管理，限度地增加可用資金。
三是合理調配資金，提高資金利用率；認真匡算資金流量，儘可能地壓縮無效資金和低效資金佔用，力求收益化。
四是降低費用開支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算，為行領導的決策帶給依據。
3、充分發揮職能部門的“職能”，加強管理，加快工作的效率，並向財務總監彙報工作。
回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收穫與喜悅，重要的是豐富與鍛鍊了自己，雖然我的工作取得了必須的成績，但仍有許多不足，仍需在今後的工作中不斷地加以完善，應對日益變幻的金融經濟形勢，金融工作任重而道遠，成績永遠屬於過去，在今後的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階，做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
面對新形勢、新要求、新觀念，回顧自己一年來的工作和學習，我覺得自己在這一學期裡的思想、工作、學習等方面都進步、提高了許多。現從師德、課堂教學、班級工作、語文教研組等方面進行以下：
1、師德方面：
本人擔任了五年級語文教學，擔任了小14班班主任，兼任豐羽學部語文教研組長。在教育教學工作中，始終堅持面向全體學生，關愛後進生，教書育人，為人師表，堅守學校的“三條高壓線”，嚴格遵守“三規範一要求”。全期堅持出滿勤。10月獲得優秀師德示範人。
2、教學工作方面：
根據學校的課堂教學常規嚴格做好備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作。追求紮實有效的課堂教學。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導，熱情輔導中下生，重視對學生的知識考查，做好學生的補漏工作。把堂上獲取知識的主動權交給學生，讓學生成為資訊的主動攝取者和加工者，充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”，變“學會”為“會學”。輔導學生參加市藝術節，書法獲得兩個二等獎（吳澤昊、宋長樂），參加作文競賽獲瀏陽市一、二等獎（王芷央、黎楚伊）
3、班級工作：
（2）家長對班級整體工作和班主任工作的滿意率比上期有一些提高，師生關係融洽。
（3）班級五項評比、寢室生活兩項工作呈上升的趨勢。班主任工作連續3個月為一等獎
（4）慶祝國慶比賽獲學校三等獎，
（5）關注班級整體工作教學質量的提高，積極協助各科任老師對班級教育教學
4、語文教研方面：
以上彙報，還有許多不足，懇請和教師的監督、關心、幫助，更好地發揮自己的一份力量，為學校增光添彩，願和全校教職工攜手並進，共創美好明天！
各位領導、各位同事：
大家好！
從入職至今不知不覺已快一年了，通過這一年的鍛鍊和磨合，在領導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的瞭解，經過這一年的工作學習，個人綜合素質有了新的提高，回顧這一年來的工作歷程，述職報告如下：
一、工作中的體會以及成長
1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規章制度，嚴格約束自己。
2、用心做事，能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決，盡力為客戶解決所遇到的問題，對來訪的客人以禮相待，熱情，耐心地幫助他們。
3、努力學習相關知識，初到公司時，我對房地產開發行業瞭解不多，通過一些基本工作，例如：一些資料統計、合同的備案、檔案歸檔等等，我對房地產開發有了一定的瞭解與認識。
4、態度與責任，身處什麼樣的崗位，就應該承擔什麼樣的責任，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是既然擔起來了，就要儘自己的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規範化，這也是一種態度，誠然，這也是一種責任。
6、在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、紮實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。
二、今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導
1、不斷加強專業知識學習，向身邊的同事學習，積累工作經驗，逐步提高自己的理論水平和業務能力。從工作中總結，提高效率，提高工作能力。
2、經過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，一如既往地做好每天的工作；始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。
經過一年的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。
此致
敬禮！
各位領導、各位同事：
又是一年的過去了，這也就意味著這一學期的工作即將結束，在這個時候我更是對自己這一年的工作進行回顧，也真正的感受到自己在這一年的成長與改變，也收穫到了非常多的溫暖與幸福。
一、對待工作認真負責
我在自己幼兒園教師的崗位上非常認真的堅守，並且也真正的感受到在這份工作中的成長與幸福，這段時間我也是非常努力地讓自己在工作中去成長，去更多的做好自己應該要做好的工作。在對待每一個孩子時我都保持著該有的耐心與愛心，努力地為他們做好每一件事，就是期望孩子們能夠在學校裡得到的照顧，有更棒的成長。對於我所負責的工作我也是有非常努力地去面對，就希望自己能夠在這樣的情景之下慢慢擁有成長，逐漸對自己的生活有更多的感悟。
二、個人能力的提升
通過這一年的工作，我也是有不斷地去學習更多新鮮的東西，這樣才能夠將更多的知識帶給孩子們。不管是在生活上或是在個人的技能上我都是得到了一定的提升，也讓我真正的感悟到自己的生活有更多需要成長的地方。為了給幼兒園的孩子們有更精彩的生活，我也是有不斷地努力去學習他們所感興趣的東西，更是在下班的時間也在更多的思考在教導孩子們的方面可以做的努力。更是慶幸，我都是有與孩子們真正的融入到一起，也在與他們的相處過程中變得更加開朗，幸福。
三、還需要的努力
對於老師來說，沒有辦法真正的照顧到每一位學生是很普遍的事情，畢竟班級有這麼多的學生，確實是會沒有辦法照顧過來，而我也是明白這一點。從這一年的工作情況看，這樣的事情確實是時有發生，所以有時候孩子的情緒的變化我沒有辦法顧及到，所以這是我必須要多多注意的。當然身為老師更是要為學生帶來更多積極、正能量的東西，所以我更是需要時刻的保持著學習的心態，通過提升自我，來更好的在工作上做好自己的任務。
在這一年的工作中，我越發的感覺到自己的成長，也真正的明白自己在工作中所得到的成長，我非常地慶幸自己能夠有這樣的改變，而我更是期待在下一年中我能夠變得更好，在自己的工作上做得更好。我相信憑藉自己的努力仍舊是可以讓每一位孩子都在幼兒園中得到該有的照顧，也能夠真正幸福況快樂的成長，這不僅是我身為老師的希望，更是整個幼兒園對於每個孩子的成長所想要達成的目標。
此致
敬禮！
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支援下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況總結匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從資訊調研、檔案起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》《祕書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告__份。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊，業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年裡，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯絡溝通，提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支援，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。
在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接__輝煌時刻的到來。
謝謝大家!
時間過得真快，轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰又要在眼前出現。沉思回想這一年，作為部門負責，在公司領導的正確引導下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現將總結如下：
一、全年完成銷售業績統計分析
（一）業績統計
1、第一時創寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩餘面積；僅三套底商現狀出售出租中。
2、別墅截止十二月份完成銷售n套，剩餘n套。
3、逸園小區尾房銷售n套，剩餘兩套。
4、那日美食街開盤至今截至十二月份，除預留兩套外，剩餘全部完成租賃目標。
（二）業績分析
從上面的銷售業績上看，這半年工作側重於租賃，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。
1、國家巨集觀政策使購房客戶群體產生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、專案沒有進行專業的策劃。
3、別墅專案本身在本地區的高價位因素。
4、專案廣告投入空白，客戶訪問量少。
5、售樓中心（對外視窗）的建設空白。
6、xx專案銷售許可證辦理滯後，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設滯後錯過本年度銷售時間，等因素。
二、人為因素
銷售團隊人員自身素質都不高，專業性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
三、市場分析
別墅專案為例，現錫林浩特市別墅項與我公司別墅專案，從功能上比較，我公司專案存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型佈局差等，但在價格上屬偏高的價位，在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產品的價格。
四、銷售團隊的精簡化
隨著公司各地區專案不斷開發，有必要對銷售隊伍進行優劣淘汰，進行人才儲備，專業性強，素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。
五、總結建議
從以上總結分析除硬體的建設。銷售部建議配備資料員，與各個部門銜接，以及各種重要資料和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批資料的支撐，就相當於打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢討成果，以便於不斷調劑而儘量達到目標正確度。目前銷售部的銷售資料管理依靠紙、筆來統計或簡單文件，沒有實現一律電子化專人統一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售祕書也可將客戶資源以及公司各類重要資料及時進行統一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司資料員為公司儲備管理各類重要資料和資料，便於今後各專案各類資料資料，各部門能資源共享。
六、年初工作計劃
在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉地產行業，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業務能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標：今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，以每月，每週的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績，我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司專業團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
20__年來，在領導和同事們的的支援幫助和指導下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業務素質、工作能力上，我都得到了很大的進步，並取得了一定的工作成績，現就我多年來的工作、學習情況，作一個總結匯報如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質
在過去的工作裡，我注重自身思想素質的培養和提高，自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識，以科學的理論武裝自己，不斷提高自身綜合素質，加強自身的思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀;
二、愛崗敬業，注重培養自己的團隊精神和協作意識，自覺實現自身價值
在日常的工作中，以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;作為委派會計，每天認真核對賬務，把好質量關，及時解決實際問題，協調好儲蓄櫃的突發事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。
三、恪守規章制度，履行崗位職責
在過去的工作裡，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規，認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對，做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚，確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定，登記好相關證件手續等等。每日營業終了，逐筆勾對電腦列印流水帳和現金收付登記簿，堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各專案之間相關數字銜接一致。
四、增強防範意識，落實“三防一保”
能夠不斷地增強安全防範意識，認真落實各項防範措施，把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防範器械。經常檢查電路、電話是否正常，防範器械是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能及時向上級彙報等等，確保二十四小時不失控，同時加強憑證、印章管理，從源頭上防範案件。以身作則，職工職責明確，防範意識到位，確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處
經過幾年的工作，積累了很多的經驗，各方面得到了長足的進步，但也存在很多的不足之處，如學習的積極主動性還不夠，尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今後工作中我將繼續努力學習，不斷豐富自已的專業知識，為成為一名合格的委派會計而奮鬥。
謝謝大家!
回顧這兩個月來的工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將兩個月來的工作情況總結如下：
一、驗貨
驗貨對我來說是一個全新的工作領域。作為驗貨員，自己清醒地認識到，驗貨是產品品質的保證，把好品質關是我的責任，是對顧客的承諾。
1、果蔬驗收流程：接倉庫通知——檢驗準備——物品核對——執行檢驗——感官判定——確認簽字——填寫記錄——驗收完畢;若感官判定異常則需填寫品質異常單。
2、包材、食材驗收流程：接倉庫通知——準備工具——物品核對——取樣——感官判定——確認簽字——填寫記錄——驗收完畢。
3、新品驗收：包材要企劃簽字樣品;食材要確認書
4、乳製品驗收：新批次到貨需提供檢驗報告、取樣送檢驗檢疫局檢驗
5、鮮酵母驗收：溫度小於等於8
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己兩個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了驗貨員工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在異常處理方面、驗貨標準方面、新品確認方面等能力，經過兩個月的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
兩個月來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，驗貨員對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習食品專業知識和品質相關知識。加強對原材料感官檢驗標準的學習和完善，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進驗貨員對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。在驗貨工作不足主要有：1、缺乏基本的驗貨員工作經驗，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措;2、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量;3、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏;4、辦事效率不夠快，生產經常崔貨等。
就總體的工作感受來說，我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;
我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這裡工作學習，但我堅信自己能夠在今後的工作中表現得更好，保證讓上級領導滿意。
尊敬的領導：
您好!
時光荏苒，一年的時間又過去了我來到醫院工作已有4年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支援下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、業務方面
在這一年裡本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對於自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參於醫院組織的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這4年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。於是在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
採購部是公司業務的龍頭老大，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
一、在以質量為前提的狀況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對於非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發貨方式儘量以送貨上門為主，儘量減少物流費用。
四、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好用心準備。
六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋樑。
七、做好物價工作，多方採集訊息，提高市場嗅覺潛力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為佔領更多的市場份額而用心努力。
九、對於週期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強後盾。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌！
尊敬的各位領導：
您好！
我於xx年x月x日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經一年。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這一年的工作情況向各位領導與同事作個簡要彙報，以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業的畢業生，2年的專業知識學習，養成了對於實踐的東西接觸的少，對於許多實際應用問題不瞭解。面對這種情況，平時我都放開手腳，有想法就去動手，不再眼於只想不做了。
第一個月，基本上每天接觸的都是新知識。儘管與我自己所學有很大的差異，但是我沒有放棄，而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識，所以很快就適應並且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月，接觸的不僅僅是理論知識，更多的是動手能力。這才是工作的重點所在。基本上每天都是調機，每天重複著同樣的事情。感覺有點繁瑣，挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月，把前兩個月學習到得東西加強熟練，使自己更能勝任這份工作。經過三個月得學習基本上能勝任。
一年來，我也清醒的認識到自己工作存在的不足，表現在：
1.與領導及同事們的協作.交流缺乏主動性。
2.工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法。
3.個別工作做的不夠細緻，偶爾會出現協調不足。
4.自己的操作水平和經驗還趕不上工作的要求，需待提高。
在今後的工作中我將自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
此致
敬禮！
尊敬的校領導：
您好！
20xx年xx月，我來到xx中學。擔任七年級語文教師兼班主任一職。在將近一年的時間裡，我本著對教師工作的'熱愛竭盡所能的做好該做的事。
首先，作為一名班主任，我堅持每天最早到校，最晚離校。並且，時常放棄休息日，組織學生校外活動，與學生建立了和諧友善的師生關係。在課餘經常找學生談心，引導他們樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。有意識的培養他們合作精神和集體榮譽感。經過一學年的努力，孩子們變得成熟懂事，學會忍讓和關心他人，並在年級跳繩比賽中獲女子三等獎，踢毽子比賽中獲男子二等獎，在班級文化建設中獲二等獎，學習成績在全年級裡也穩中有進。
其次，作為一名語文教師，我積極研究教材教法，結合新課程標準，努力把課上的生動有趣。每次備課都認真細緻，查詢大量背景知識，注重對學生能力的培養，在校內外各種教研活動中認真做筆記，反思，吸取別人的長處以便運用到自己的教學活動中。語文是一門相對較活的學科，在教學中我逐漸找準自己的風格，不拘泥於課本答案，鼓勵學生創新思維，提出自己的觀點。
最後，就我個人而言，一年裡我的思想和意志也有了較大的發展。珍惜每個學習機會，參加了校級、市級的青年班主任培訓，積極投入科研活動中，是課題《學校、社群、家庭合作教育》研究小組成員。業餘時間我還翻閱各種教育書籍，讓自己不斷的充實、完善。
將近一年的教師工作鍛鍊了我，也改造了我。在眾多同事和領導的關心幫助下，我取得了一些小小的成績，得到了青年教師優秀案例獎和教學敘事三等獎。
脫去學生時代的稚氣，我欣喜的發現自己成熟了，逐漸領悟到人生的意義和價值所在，所有這些都激勵我更加熱愛自己的事業，奮發向上，繼續前進。我相信隨著時間的推移，經驗的增多，我會成為孩子們心目中的優秀教師。
此致
敬禮！
尊敬的領導：
您好！
20xx年已經過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，收穫了許多寶貴的經驗。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。
我是今年三月份到x公司工作的，在銷售部從事過銷售計劃工作半年後，轉而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經驗的，缺乏汽車行業銷售經驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，僅憑著對銷售工作的熱情，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。透過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，此刻對市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的潛力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個專案能夠全程的操作下來。
我從9月份開始從事於銷售顧問這項工作，也取得了一些成績，在9月份，我一共銷售了10臺車；在10月份，因為參加培訓，在杭州出差，也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份，不僅僅在廣州、上海蔘加業務培訓外，回到公司認真工作，總結10月的銷售經驗後，在11月12月各賣了10臺車。總之，在我從事銷售顧問的四個月中，一共銷售了36臺車，平均每月銷售9臺車，也到達了自己的預期目標，感謝公司帶給了這個平臺來實現自己的人生價值。但在新的一年中，還需要對自己嚴格要求，以下是我自己在新的一年中對自己需要改善的地方：
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己在必須程度的不能揣摩顧客的消費心理，引導顧客進行消費，錯失了很多機會。作為我們x的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買x，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我務必努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們x賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們x店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們x的優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款車的車型，顏色，價位。做到爛熟於心。學會應對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的`愛車，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，透過理論上對自己這大半年的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經營理念為座標，將自己的工作潛力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力理解業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力！
尊敬的領導：
您好!
一年來，我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現述職報告如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規範，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。
無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語衝突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用，做好幫帶工作
對於病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士儘快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業務水平
在過去的一年裡，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。
同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，並堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。
在今後的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社群醫務人員整體形象增光添彩。
20xx年來,我在*學院資訊系,承擔系的教學行政管理工作,現將一年來的政治思想,教學管理等方面的工作報告如下:
一,政治思想和廉潔自律
在思想政治方面,能認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和"三個代表"重要思想,學習科學發展觀,結合學習黨的xx屆四中全會精神,加強自身的政治理論學習,提高理
論水平.在教學實踐中,認真貫徹黨的教育方針,堅持黨性原則,提高黨性修養,努力實踐"三個代表"重要思想,以黨員標準嚴格要求自己,發揮共產黨員的先鋒模範作用,努力做到政治堅定,業務精幹,作風踏實,為人誠實.20xx年6月被中共××市委教育工委評為優秀黨員,20xx年9月被學院確認為應用電子技術實訓基地高職教育教學改革綜合試驗專案負責人.
二,教學工作方面
在教學工作方面,一年來,能認真學習專業業務知識,認真研究教學規律,探索適合高職高專學生的科學育人方法.做到課前認真備課,編寫教案,領會教材中的重點,難點,積極查詢與教材有關的資料,幫助學生理解每一個問題和難點.上課時認真授課,抓住重點,突出難點,精講精練,運用多種教學方法,從學生的知識水平出發,力求培養學生的學習興趣,調動學生學習的積極性,限度地發揚課堂民主,創設生動活潑的氣氛,讓學生愉快思考,主動探索,大膽質疑,敢於標新立異.並且注意課後作業練習,認真批改作業,拓展學生的思維空間,充分發揮學生的創造力.以及解決實際問題的能力和克服困難的毅力,取得較好的效果,受到學生的歡迎.一年來承擔了《統計學原理》,《國際金融》等學科的教學任務.在教學中注意理論與實踐相結合,注意蒐集學生在實踐中遇到的實際問題,結合理論教學從理論上解釋出現的問題,提出解決的方法和措施,並積極培養學生的動手能力.不斷提高教學質量,教學效果評價良好.
三,教學管理工作方面
20xx年9月到資訊科技系,一年來負責資訊系教學行政工作,能按照學校教務工作總體思路,對資訊系的教學工作進行管理,合理利用現有的教學資源,調動全系老師的積極性和創造性,組織老師參加學院的教學團隊,學院精品課程,和應用電子技術實訓基地高職教學改革綜合試驗專案建設,以上三個專案均列為學院專案.認真組織全系教師參加學院評估工作,積極創辦校內實驗室和校外實訓基地,使資訊科技系的教學管理和學生工作再上新臺階.主要抓好幾個方面工作:
(一)明確辦學指導思想,落實中央16號檔案精神,抓好師生思想政治工作
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,以科學發展觀統領全系工作全域性,緊緊圍繞海峽西岸經濟區建設,著眼於建設合格的高職學院,堅持育人為本,德育為先,把立德樹人作為根本任務,不斷深化教學改革,合理設定專業,提高教學質量,努力辦好人民滿意的教育,為建設峽西岸經濟區和建設現代化的工貿港口城市提供智力支援和人才保證.努力提高學生的實踐能力,創造能力,就業能力和創業能力,培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人.認真落實中央16號檔案精神,著力加強和改進大學生思想道德建設和思想政治教育.充分發揮課堂教學的主渠道作用,建立大學生形勢報告會,深入開展形勢與政策宣講活動,積極推動大學生參加社會實踐,大力推進校園文化建設,開展"文明校園平安校園"工作,切實落實維護安定穩定責任制,維護正常的教學秩序,20xx年3月,資訊系發展學生黨員6人,另外還有入黨積極分子35人,在學生中能有效的發揮先鋒模範作用.20xx年暑假組織15名學生到永春,晉江,石獅參加社會實踐活動.
(二)積極開展校企合作,突出實踐教學,創特色
一年來,資訊系把工作重心放在提高教學質量上,加強學生的人文素質教育,培養創新精神和實踐能力為重點,深化教育教學改革,加強教學建設,規範教學管理,全面提高人才培養質量.我係鼓勵專業教師積極出擊,走入社會,走進企業,為企業提供知識和技術服務.我係和強力巨彩有限公司,文創太陽能電子有限公司簽訂合作協議書,建立實習實訓基地,新專業電子應用,根據所學的專業知識,在專業老師的指導下,積極參與企業的頂崗實習,20xx年12月,專業老師鄭偉芬帶領網路051班和應用電子技術071班同學們到企業一線,直接參加企業的生產活動.為期兩週的頂崗實習對同學們來說,得到了鍛鍊,開闊眼界,增強學習的緊迫性,也得到企業的好評,我係老師在企業生產經營中也得到提高,這對我係的實踐教學打下了良好的基礎,做出了有益的探索.
(三)加強師資隊伍建設,重在培養"雙師"結構
以師德建設為重點,以良好的思想政治素質和道德風範影響和教育學生.通過強化教師在教學過程中的育人功能,培養教師為人師表的道德風尚;規範教學管理,培養教師愛崗敬業的教學風範.完善學術研究機制,培養教師刻苦鑽研的治學風範.落實教師在辦學中的主體地位,注重教師地專業發展和素質提高,更加重視教師尊嚴和維護權益,尊重教師的勞動創造,充分調動教師積極性.從行業,企業招聘或選調有豐富實踐經
驗的專業技術人員,管理人員和能工巧匠充實資訊系的教師隊伍,使我係的應用電子技術專業具有相應高技能水平的兼職教師講授,鼓勵資訊系專業教師參加有關專業資格認定和申報第二個專業技術職務任職資格,提高教師"雙師"素質,加強教師考核工作,建立符合素質教育要求,促進教師成長的教師評價體系,通過各種培訓,我係講師以上教師有7人,助教7人均獲得"雙師型"和"雙師素質",75完成雙師隊伍建設的任務.重視中青年教師的培養和教師的繼續教育,提高教師的綜合素質與教學能力.僅去年,我係教學人員加大培訓力度,獲得碩士學位的和在讀碩士共有7人,佔教師總數的22,教師隊伍整體學歷水平有顯著提高.
(四)加大課程建設與改革的力度,增強學生的職業能力
根據16號檔案精神,課程建設與改革是提高教學質量的核心,也是教學改革的重點和難點.我係參照相關的職業資格標準,改革課程體系和教學內容.建立突出職業能力培養的課程標準,規範課程教學的基本要求,提高課程教學質量.改革教學方法和手段,融"教,學,做"為一體,強化學生能力的培養.加強教材建設,與行業企業共同開發緊密結合生產實際的實訓教材,並確保優質教材進課堂.重視優質教學資源和網路資訊資源的利用,在學院領導的支援下,於20xx年秋學期增加3間多媒體教室,使我係的多媒體教室達到7間,以提高現代技術作為提高教學質量的重要手段,不斷推進教學資源的共建共享,提高優質教學資源的使用效率,擴大學生的受益面.通過培訓學習,我係學生的計算機應用這一門課參加省考的達到90,04級和05級畢業生的雙證書達到90,從而為學生的就業打下良好的基礎.畢業生的就業率達到95,受到社會和用人單位的好評.
(五)加強實習實驗基地的建設
在學校的教學實驗樓剛建好之際,抓緊建設電子應用的校內實訓基地,有微控制器實驗室,模電數電實驗室,電子工藝實訓室,通過學習,讓學生身臨其境,真正體會到理論教學在實踐中的應用.提高學生的職業技巧,以及和桑川電器公司合作,建立校外實習基地,真正實施"技能型人才培養工程",做到職業培訓促進就業,在20xx屆畢業生中,資訊系四個專業的就業率達到95,到20xx年,畢業生的就業率爭取達到97,且畢業生普遍受到用人單位的好評,資訊係為經濟的發展培養更多的優秀人才.
(六)積極推進教育資訊化建設
充分發揮資訊系在推進教育資訊化中的主導作用,加快建設教育資訊化公共基礎設施,間隙健全管理體系;充分發揮資訊系在推進教育資訊化中的主力軍作用,大力推動資訊科技在教育教學中的廣泛應用;充分爭取學校的支援,資訊化建設,全面提升教育資訊化水平.構建資訊系科研計算機網,初步建成教育資訊化網路平臺.積極做好教育資訊資源的引進與自主開發工作,積極推進校園網建設.
(七)開展豐富多彩的文體活動,活躍校園文化生活
建設高品位的校園文化,要堅持以科學理論武裝人,以正確輿論引導人,以高尚的精神塑造人,以優秀的作品鼓舞人,努力營造具有時代特徵,學校特點,健康向上和高雅文明的校園文化,喚起師生的文化意識.結合資訊系特點,精心組織和引導學生社團活動,開展豐富多彩,積極向上和科技,文化,體育和文藝活動,培養學生自主自理能力和民主協作意識,促進團結協作,傳播先進文化.要加強電臺,校報,閱報欄,學生活動中心和校園網等輿論陣地的建設和管理,發揮正確的導向和宣傳教育作用,充分發揮校園文化氛圍的感染力.
在公司領導的監督指導下，加上其他部門的用心配合和大力支援，工程部認真地完成了工程部各項任務。為了總結經驗，查詢不足，推動明年的工作再上新臺階，現從以下幾方應對20xx的工作進行簡單工作總結。
一、實施的主要工作：
因為本公司工程部其實相當於是電氣部門，不能按照工程部門以時間段形式說明完成的工作，以工作點來說明比較適宜。
1、建立部門工作流程
2、建立本部門與其他部門的工作銜接流程
3、完成各項電氣工程部所需工作
4、建立並整理訂製箱資料和PLC控制箱資料
5、產品技術升級，做工提升
6、控制櫃施工指導，問題的處理
7，售後服務處理
二、工作進步點：
20xx年本部門在按時按質按量完成日常工作的同時，也隨著技術提升的步伐在部門工作中取得了新的進步。
在公司領導的指導下，透過相關的決定及產品規劃，本部門在製冷控制櫃行業中首次投放了智慧控制櫃：如並聯機組、螺桿機、冷凍水控制系統，還有溫溼度控制系統等，在調研、學習、實施中，使我公司在相關控制領域提升了一個新的臺階。
透過這項工作，我們也逐步瞭解了市場，逐步建立智慧控制櫃相關服務標準和相關報價體系，以此為切入點，正式啟動了PLC控制系統的標準化工作，我們將在以往的工作基礎上，學習借鑑同行業的先進經驗，摸索出貼合我公司具體狀況與需要的產品體系，努力使之成
為我公司銷售增長的新亮點。
三、工作問題點：
1、對高階壓縮機瞭解不夠；對特殊製冷裝置瞭解不透
積累了一些控制經驗，但這還遠遠不夠，對製冷行業的控制還是不能遊刃有餘。針對此狀況，我公司應當有計劃有步驟地深入思考、系統學習、積累經驗；比如某些控制專案能夠不以盈利為主要目的地接收施工；現場除錯，把不貼合實際狀況去掉把不足的添上完善控制系統、掌握最前線的需要，帶給的服務。
2、控制櫃的產品需要細化
專業製冷自動化控制裝置有限公司就應當帶給製冷全方位的控制產品，細化產品有助於細化滲透市場更有利於帶給公司的形象和利潤。
3、產品要持續優化，技術要持續提升
任何產品都應當有持續改善、持續升級的一個過程，是根據我公司的市場定位更是根據市場的需求。
4、售後服務處理機組不夠健全（主要指普通訂製箱和常規箱）建立健全售後問題處理流程和機組很有必要，應當包含：產品服務期限、範圍、更換或補發貨工作流程等。
一切都在進步，我部門在以後的工作中既要主動尋求改善，也要用心跟隨市場與行業步伐。
總之，回顧20xx年的工程部工作，雖然比較圓滿地完成了日常工作和領導佈置的各項任務，但在工作中也顯現出了一些問題，更是值得我們思考的，發現問題，提出推薦和方案，完善自我，使我部門更高效更優良地完成各項工作。
工程部：
20xx年x月x日
各位領導、同事:
大家好！
20xx年，在醫院領導和護理部的正確領導下，在兒科主任和科室全體醫務人員的共同努力下，我嚴格要求自己，努力進取，積極響應醫院和護理部對各項兒科工作的要求，積極完成各項兒科工作，努力提高嬰兒護理技術水平，實施優質護理服務措施，圓滿完成上級交辦的各項任務。為了明年兒科護理工作的改進，我將對護士長的工作做如下述職報告。
一年來，我一直堅持“以病人為中心，以質量為核心”的護理理念。
一、是嚴格把握核心制度的實施，確保護理安全
核心制度是保證護理安全最重要的保障，尤其是在人力不足、工作繁忙的時期。嚴格交接班制度和檢查制度，確保搶救裝置完好，搶救藥物無過期。班查堅持遵醫囑上課，護士長大後每週檢查兩次，並有每日檢查、每週檢查的記錄，保證用藥的準確性。護理安全教育和管理仍然是所有工作的重中之重。檢查中及時發現了工作中的薄弱環節。通過考核，提高了各護理環節的工作質量和各護士的質量控制能力。
二、改進工作，加強護理質量管理
嚴格執行各項工作制度，明確崗位職責，規範操作規程。嚴格按照操作規範，合理排程，培養護理人員的整體素質，使其能很好地完成本職工作，積極組織科室護士學習護理基本技能，並在實際工作中應用，發揮積極作用，牢固樹立服務意識，始終堅持以患者為中心，為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天到病房檢查指導護理工作，瞭解患者對護理工作的滿意度和不足，及時糾正存在的問題。
三、堅持不斷學習業務知識，嚴格“三基”培訓。
按照基礎知識、專業知識的要求不間斷學習，強化素質，提高業務能力。及時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，攜手對新員工進行業務知識和技能培訓，做好傳播、幫扶和帶教工作。雖然護理工作很忙，但能按時組織業務學習和培訓。
四、以身作則，恪盡職守，不斷提高自身專業素質
在工作中，我總是遵循護士長的職責，嚴格要求自己，勤奮工作，熱愛自己的崗位，兢兢業業，要求護士先做他們該做的，要求護士不要先做他們該做的。不斷提高自己的專業素質。6月初，帶領科室護理骨幹學習上級醫院新生兒護理和護理管理知識，制定新生兒護士培訓計劃和措施以及各級護士分層培訓計劃和措施。
五、工作的成就和不足
12月，醫院任命我為耳鼻喉科護士長，負責耳鼻喉科的準備工作，暫時在護理部工作。與護理部主任共同完成耳鼻喉科病房的初步規劃和病床申請；協助護理部制定兒科新生兒室工作制度，制定新生兒室各項應急預案，並登記上報全院員工年終考核情況。
取得的成績來自領導的關心支援和部門同志的不懈努力。我決心在明年的新工作中保持和發揚光大。同時也要看到，在成績面前還是有一定差距的。綜上所述，有以下幾點:
1、在實際工作中，仍存在一些管理不力的現象，如健康宣傳教育和溝通等，今後應加強。
2、大部分工作就是單純的執行任務，做好日常工作，創新精神和爭當第一的意識是不夠的。
六、下一步的工作計劃
1、進一步加強業務知識學習和人員培訓，熟練專業技能。
2、進一步加強科室管理，抓好基礎護理、健康教育、護患溝通等綜合工作。
3、耳鼻喉部門對我來說是一個全新的部門。本人知識有限，需要進一步學習，不斷掌握新的知識和技術；與科室醫護人員共同努力，為患者提供優質護理，開展護理延伸服務。希望在醫務人員的協助下，該科的護理工作能做好。
請所有領導和同事對上述報告進行批評和糾正。
大家好!光陰似箭!一轉眼，從我加入本院成為一名救死扶傷的護士，工作已有xx年了。今年9月，我被任命為婦產科副護士長。在過去半年裡，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身於學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務。現簡要總結如下：
一、思想道德、政治品質方面：
能夠認真貫徹上級基本路線方針政策，通過書籍積極學習政治理論。尊重領導，團結同事。遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動地學習婦產科護理專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規範操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規範，積極參加醫院和科室組織的各項活動。
二、專業知識、工作能力方面：
從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過將近半年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。
在醫療文書的書寫過程中做到認真負責，態度端正、頭腦清楚。認真學習科室檔案書寫要求，規範書寫一般護理記錄，危重護理記錄等。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對於自己的工作要高要求嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵產婦，耐心的幫他們瞭解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平，經常組織、參加理論及操作考試。
三、今後目標：
當護士的半年時間很短，也不敢說自己取得了什麼成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室裡的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神聖的事業。在今後工作中，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。
1、紮實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任、護士長的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。
3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
在過去的半年中，我感謝院領導給予我的指導和關心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!
是我企業快速發展的一年，也是我企業二次騰飛潛心預備的一年，各分公司單位喜報頻傳，全體幹部職工身心振奮，喜悅之情難以言表.
下面我把自己今年來的思想.工作方面的情況作一彙報，請領導批評指正。
一、廉潔自律，乾淨幹事
本人本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。做到一心為公，廉潔自律，公正待人，公平處事。我經常深思：“當幹部為什麼?”當幹部最簡單的就是在上級組織安排的崗位上，盡職盡責、忠於職守，多勞多得的事要幹，多勞少得的事也要幹，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭幹。在工作中就應該為企業著想，為大家著想，不能貪圖享受，更不能講攀比，假如攀比就要攀比人之所長，人之所優。在生活上，我總是低調處理，戒菸少酒，靜心寡慾，很少參與各類應籌;早晚散步一小時以上，即作為休閒，也可鍛鍊身體。在用權方面，我更是如此，一切以能發揮領導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加於別人頭上，凡事三思而後行，帶頭做出表率。近些年，我始終能夠把持住自己，慎交友、嚴自律。不參與可能損害企業利益的私人交往，拒絕一切有損企業形象的行為。
二、努力學習，永不知足
本人以前在電力經營和生產治理崗位上積累了一些有益的治理經驗，現在分管安全.職工技能培訓.執行裝置治理和工會等工作。為適應崗位工作需要，不斷拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平，我堅持向實踐學，向同事學，從工作中吸取豐富的知識和營養，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家裡手。不斷提高科學判定形勢的能力、駕馭突發事件的能力、應對複雜局面的能力、依法執政的能力、總攬全域性等諸種能力。
三、勤奮敬業，盡職盡責
我分管裝置.安全.職工技術培訓和工會工作，(發電多少，裝置運轉週期多少，獲得什麼名次，職工培訓多少人次和時間)今年我認真學習了黨章、xx大的會議精神、《文選》、，認真學習了國網公司、電力企業環保生產的各項政策、規定、會議精神等。同時，積極探索企業經營、治理方法，不斷提升自己治理水平，使自己的分管工作儘可能到位。
四、存在的問題和今後努力方向
回顧今年來自己德能勤績廉等各方面的表現，雖然取得了一定的進步，但與上級的要求相比仍有一定差距，深知在工作中還存在著許多不足，需要領導和同志們的幫助和自己今後的努力。
一是工作方式方法上有待進一步改進。我性格耿直，有時說話辦事自認為從大局出發、以企業為重，就不太注重方式方法。假如認為誰做的不對，就會當面指出，說話嗓門也比較大，會讓有人難以接受，覺得不舒適。
二是學習系統性有待提升。學海無涯，反思自己，覺得自己理論基礎不夠紮實，平時學習得還是很不夠。一方面是年紀大了，記憶力也減退了，學習的效果差了;另一方面對理論學習重要性熟悉上也只是表面的，而沒有真正把理論學習作為提升一名領導幹部素質一個重要渠道來看待。因而平時可能更注重業務知識的學習，而放鬆了理論素養的積累。
我十分信仰這樣幾句話：假如你有聰明，請貢獻你的聰明;假如你沒有聰明，請貢獻你的汗水;假如你沒有聰明又不肯貢獻你的汗水，那麼請你走開!我以此自勵.我想，在以後的工作中，一定要努力做到以下三點：
1、放下包袱，拋開手腳，爭當一名好助手。作為後勤、多經、基建副局長，首先是要明確擺正自己的位置，就是要當好廠長的參謀，完成好自己分管範圍內的工作任務，自己一定要顧全大局，把組織、企業和廣大職工的利益看得高於一切，克服性急毛躁情緒，為廣大職工的最根本的利益，與其他班子成員搞好團結，放下包袱，積極主動協助局長抓好工作。電廠是我公司的一個老單位，長期高效的裝置運轉與每一個職工利益相關，所以，我將進一步加大監管力度，努力為公司的做大做強掃清障礙，提供方便，力爭多創效益。
2、嚴格要求，廉潔自律，做好表率。今後要更加嚴格要求自己，廉潔自律，作風正派，絕不利用職權為個人謀私利，絕不幹有損於集體和廣大職工們的事情。一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，做好表率，對社會上的各種歪風邪氣，敢於反對，敢於抵制。
3、努力學習，提高素質和工作能力。今後要進一步加強學習，拓寬知識面，積極參加各種理論學習和業務培訓，不斷提高自己的理論水平。加強對多種經營發展脈絡、走向的瞭解，加強四面環境、同行業發展的瞭解、學習，加強對企業統籌規劃，當前情況做到心中有數。要爭取在電力工程專業知識和經營治理知識方面有一個較大的進步。我要經常深入實際，及時把握執行動態狀況，為領導巨集觀決策當好參謀，為總公司的發展、電網的完善作出貢獻，維護企業利益，種好自己的“責任田”，積極為企業創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
尊敬的領導，各位同事們：
大家好！
護士試用期個人工作總結工作一月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支援幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作和學習情況總結如下：
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、增強法律意識
認真學習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、工作學習方面
在工作中，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生，嚴格執行無菌操作，保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。
對年輕護士認真傳、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率；對出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查詢工作隱患，防患於未然。
在工作過程中，我深深感到自身不足，對於各種傳染病知識瞭解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養”；二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向同事請教，參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班；三是在實踐中學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查詢不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起；工作中嚴以律己，忠於職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫院工作一個月的總結，這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，願意為六院貢獻自己一份微薄的力量，請領導和同事們給予監督和支援！
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
本人在院工作近一年，後定在___外科工作，在科室領導關心及科室同志的幫助下，很好的完成了各項工作任務，使自己較快的熟悉新的工作環境，在政治思想、專業技術及生活作風等方面取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、政治思想方面
始終以一名黨員的標準嚴格要求自己。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲，忠於職守，踏實工作，努力提高自己的思想素質和業務道德水平，服務態度端正，熱情為傷病員服務。
嚴於律己，廉潔奉公，實事求是，不弄虛作假，作風正派，能自覺遵紀守法，認真執行上級的指示、命令和醫院的各項規章制度，服從組織，能認真履行職責和各項制度。待人真誠，尊重領導，積極配合領導及同事的工作。團結協作精神好，與周圍同志關係融洽，有較好的群眾基礎。
二、為部隊傷病員方面
在病房期間，多查房，多交流，瞭解部隊官兵患者的想法，進行有效的治療及思想上開導。作為__醫院中的__，堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想，解決切實他們的困難。
三、專業水平方面
以前曾在大外科工作，專業性不強，但外科基礎較全面，基本功較紮實。在研究生期間，在骨科專業方面有較全面、較系統的瞭解。但是動手能力與書本知識有一定差距，加強知識在臨床工作中的運用與實踐，在骨科專業技術水平方面有較大的提高。在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。
在處理傷病員的過程中，能嚴格按照醫療操作常規進行。嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對傷病員的處理得當，從未發生醫療事故及差錯。外科是一個協作的團隊，離不開科室之間，同事之間配合。作為一名新同志，時刻保持謙虛謹慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
四、生活作風方面
一年來的工作，雖然取得了一些的成績，但離高標準、高質量的要求還有一定差距，特別是在實際操作及論文方面還有待進一步提高，要能勝任本專業工作，任重道遠，本人決心更加刻苦學習，努力工作，加強自己的實際操作能力，提高論文質量，爭取為科室、醫院建設、為部隊的醫療衛生事業多做貢獻。
謝謝大家!
我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。20xx年，我的工作崗位是會計結算櫃，主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。20xx年的工作主要有以下幾個方面：
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規，執行行領導下達的各項工作任務，及時完成工作指標，建立一流的視窗一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習，提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習，營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加，並認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴充套件領域，不斷學習新的業務知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之餘，學習公關禮儀，使我的自身修養，思想素質有了很大提高。並與工作實際相結合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不苟，力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意，業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好視窗形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的鬆懈。因為我們的一言一行，能代表農行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的`話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業務，新政策，擴大我行的知名度。
20xx年，構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰並存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎上，開拓進取，創新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年裡，我力爭做到以下幾點：
今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。
敬愛的學校領導：
截止到今天我已經實習將近兩個月了，現將我的實習情況總結報告如下：
從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的。做報關工作既鍛鍊了自己的能力又充實了自己的知識面。首先，你面對的是海關和往來的客戶，做為橋樑作用的報關員就要充分發揮兩者之間的協調和溝通作用了，這從另一個側面來看報關工作鍛鍊你的交際和溝通能力;其次，隨時間的推移,海關的法規和海關通關作業的程式也在不斷的改變，為適應新的形勢的發展需要，能夠清楚的瞭解海關通關程式和法規及其他貿易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學習，積累，和實踐，從而不斷更新自己的知識面。
從我現在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅信的一個恆等式“工作=機會+能力+學習”。工作是一種機會，那要看你去如何把握了。也許機會對每一個人都是平等的，一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個機會，而沒有相應的知識儲備(能力)和後天的學習，也就是說你放棄了能力和學習，那麼等式還是不會成功的，因為你只抓住了走向成功的一半(等式成立，得到工作)，到最後你不得不承認“機會是為有準備的人而來的”。所以一個人的能力和後天的學習在工作中和機會一樣至關重要，“適者生存”也許正是如此吧!當我們擁有一份工作後，一定要好好地去珍惜，在實踐中根據工作的要求去逐步完善自我。“今天工作不努力，明天努力找工作”，確實如此。
我是一個人從學校直接到深圳來面試的，剛走出校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和嚮往。從大學校園生活直接步入社會，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個業的人。對他們的瞭解要從頭開始，如何去了解一個人的內心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時刻留心發生在自己身邊的每一件事，處理好發生在自己身邊的每一件事，同時搞好自己的人際關係網，與同事，與客戶，與海關，樹立良好的自我形象。通過在學校的知識積累和交際方面的經驗的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇於去接受現實的考驗。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續，看他們都需要去哪些地方。
在對環境基本上熟悉後就是實際的業務操作了首先是做進口了。以前在學校基本上對單椐很熟悉了，所以操作起來也就相對容易些了。有帶我的同事的指點，我很快就掌握了。在隨後的幾天裡我相繼對有關的進口的單據，諸如提(運)單，發票，箱單等各型別的都做了學習，因為我們這裡海運、空運和陸運都做的。要記的東西很多，起初做單是很慢的，有時候會把一些單弄反了順序的，不過下一次一定會牢記的。
對進口做的相對熟練後，我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎，出口和轉關就相對簡單了，我也很快就掌握了。
實習中我總結了一點小小的經驗，這一點對我的作用很大。那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個細節，每一個細節都掌握了，那麼以後你就會輕鬆一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學到手了。
其實我覺得在工作的一開始，我是從影印資料開始做的，幫我的同事影印一些資料。其實看起來很簡單的，但是裡面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數。隨後在看了幾次如何裝訂和蓋章後我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開始就應該從最基本的做起嘛!以後就和同事一起做單遞單了，在遞單環節也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直接的接觸，可以及時瞭解海關最新的政策和通關的要求;同時，接單的時候也是報關員雲集的時候，利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以後的工作也是十分有用的。
現在的我基本上可以獨立了。 在以後的工作中，還有好多需要我去學習和掌握的，那我就只有用心去學習和掌握了。
通過實習我體會到在工作中，首先，一定要做個勤學好問的人，只有這樣你的業務才能夠熟練和精通;然後，就是要積極好動，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會有多的收穫的;最後，最重要的就是搞好人際關係和塑造自己的形象，因為在以後的工作中你是要經常和人打交道的，尤其是像我們在報關行工作的，與人的關係處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以後的工作中會受到歡迎的。
在實習當中通過對業務的操作，從中也發現很多的不足。以前在學校裡學的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統一的標準，而具體到每個海關，就有不同的規範了.
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