20____年轉瞬即逝，在迎來20____年的同時我將20____年的工作總結如下：
一、協助護理部主任完成護理部20____年所有資料的整理、裝檔;協助主任及科護士長對“護理質量管理標準”、”教學科研檢查質量標準”、”中醫護理檢查質量標準”等進行了重新修訂、編制;更新全院護理人員個人技術檔案;將每月質量管理、專科小組、教學科研、優質護理、護士長月報表等進行資料彙總並存檔;及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記，每月彙總並總結。
二、 在護理部主任領導下對20____年護理進修計劃進行整理，對進修人員工勤進行管理，開具介紹信並簽訂進修協議。
三、在分管護理帶教科護士長的領導下對全院護理帶教老師資格進行稽核，對全院帶教老師進行管理。
四、每月在分管護理實習生科護士長的領導下對全院實習生進行檢查，每月對護理實習生手冊進行檢查蓋章錄入學分，全年對實習生工勤進行管理並登記、實習期結束組織實習生理論、操作考核、開具實習證明、填寫醫院評語並蓋章。
五、節前在分管護理院長及主任帶領下對全院安全情況、儀器裝置進行檢查。
六、在護理部主任的領導下及時下發護理部通知、檔案及資料;收集並整理科室上傳資料。
七、定期統計“護理記錄本”、“護理標識”、“護士鞋”、“護士服”等的數量並聯系廠家及時補充。
八、每年負責全院護士執業證書辦理、變更、延續，職稱及學歷更新收集資料。
九、每月對護士長夜查房進行排班並收集夜查房資料，發現特殊情況調取監控進行核實。
十、在定期召開護士長例會等各項會議中，記錄影像及紙質資料並整理歸檔。
十一、嚴格管理其他檔案、檔案，包括醫院內部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫院利益。
十二、團結行政其他科室，需要協助工作時，能積極、主動配合。 十
三、參與墊江衛校基礎護理學帶教工作並評為優秀帶教教師。 工作中存在的不足之處：
工作中需平和心態，進一步加強耐心細緻，時刻保持創新思維，簡化工作流程，提高工作效率。
為了把20____年工作做的更加出色，並適應新形勢下本職工作的要求，現將20____年工作打算如下：
一、認真學習品管圈知識，帶動科室做好品管圈管理。
二、積極與各職能部門進行交流學習，使工作能夠更加完善。
三、具備良好的思想道德素質和心理素質：工作沒做好，要勇於承擔責任，並找出問題所在，決不能推諉，必須有很強的心理素質和情感意志修養，要認真幹實事而不浮躁，在平時的工作中不斷的鍛鍊和提高自己。
四、在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯絡工作的通知在我這裡受到冷落，不讓任何小道訊息從我這裡傳播，不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
本人自從____醫專畢業後，與同事們1起成功搶救了無數重危病人。1次，1名身患重症的患者在搶過程中突發性休克，急需實施人工呼吸。由於當時病床是鋼絲軟床，實施人工呼吸必須1張硬板床。由於受客觀條件限定，大家1籌莫展。我蜷縮著身子，鑽入床下，用纖弱的脊樑頂住鋼絲床。
經過20多分鐘的緊急搶救，病人轉危為安。當大家把我扶起來時，臉色蒼白，渾身是汗，基本上不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶，感謝之情溢於言表。
在護士生涯中，象這樣的例子不勝列舉。非凡是擔任護理部主任以來，我天天上班便早早來到病房，第1樁事就是去看望病人，瞭解晚上有什麼事，以便及早發現問題;晚上回到家裡，也頻繁會打電話到病房，詢問病人情況，並提醒護士不忘幫病人翻身等。
“3分治療7分護理”。作為1名副主任護師，我深知其中道理，決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時，我對病人細心周到。在醫院，重病房外總是會留守不少不放心的家屬，而在我工作期間，門口基本上沒有家屬。家屬們說，看到我在，就可以放心離開了。
鑽研業務精益求精
參加工作以來，本人非凡注重理論和業務知識的學習，並順利通過醫學院中醫護理專業大專自學考試。結合臨床實踐積累相結合，本人撰寫了大部份的醫護專業地方的學術論文。
21世紀是知識經濟時代。在1個優秀的醫院中，醫護人員的技術知識必須不斷更新，理論與臨床必須緊密結合，才能適應突飛猛進的現代醫學成長需要;要成長衛生事業，培養通過的護理精英是當務之急。
在院領導的支援下，本人制定“3基3嚴”練習和繼續教育的精英培養計劃。按照計劃，認真組織學習，嚴格考試檢測，同時鼓勵自學或在職再教育，採取請進來送出去的辦法，有針對性的培養精英，不搞認資排輩，選拔素質好、業務能力強的人員外出進修學習，學成回院後即開展新的技術工作，並推廣應用，培養了1批批通過的護士和新的護士長，造就出1支業務精通、素質過硬的護士隊伍。
以人為本科學治理
護理部是醫院護士的中樞機關，擔負著全院護理工作的部署和協調。為此，在醫院領導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理品質為核心，以優質服務為重點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內涵建設，全面提高護理品質，使醫院整體護理工作再上1個新臺階。
近幾年來，護理部採取多種形式，教育全體護士，增強服務意識，改善服務作風，講究服務藝術，落實“4多、4心、4嚴禁”和護理崗位優質服務“5規範”，並定期開展服務品質和護理工作滿足度調查，把病人滿足率為100%的病區作為示範病區，總結表彰，以點帶面，全院普及，達到護理工作“5滿足”。
品質是醫院工作的命脈，治理是品質的保證，檢測是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的品質意識，教育引導全體護士牢固樹立品質觀念，嚴格執行各種規章制度，並對重點環節、重點部位、重點專案實施重點檢測，確保各項護理工作品質達標。
在治理工作中，本人還始終堅持“以人為本”的理念，把親情化治理貫穿於整個治理工作之中，全力營造團結、和諧的良好氛圍。日常生活中，護士們無論是生活還是工作中有什麼困難，本人都竭盡全力的幫助。1些青年醫護人員有思想壓力和波動的時候，都願意找我傾訴，從中求得解決問題和疏導壓力的良方，從而放下顧慮，全心全意投入到工作中。
通過人性化的溝通和情感交流，架起1座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋樑，不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創造力，而且塑造了護理隊伍的新形象，開創了醫院護理工作的新局面。1995年，在全市護理知識競賽中，榮獲“全市總分第1”，____年，在全市護理技術操作比賽中，榮獲“1等獎”榮譽。
由於工作突出，本人先後多次被市衛生系統評為先進工作者;並於____年被省衛生廳、省中醫藥治理局授予“衛生系統優秀護理工作者稱號。
時光飛逝,轉眼之間我到護理部工作已經__個月了,首先感謝領導給我這次鍛鍊的機會，通過這段時間的歷練，點點滴滴,歷歷在目,彷彿就在昨天。
__年深秋，當我接到要來護理部的通知時，一下子就懵了，自己雖然在急診科工作了__年，處理急診病人得心應手，平常護士長不在時也處理一些科裡的突發狀況以及科室的一級質檢、操作考核，但是行政工作…，說實話，剛上班時的鬥志、理想隨著時間的推移、安逸的生活慢慢的抹去，漸漸的變成一個隨遇而安的人，但是同時我也是一個不服輸的人，領導信任我，給我這個鍛鍊的機會，擺在我面前的只有一條路，就是勇敢走下去，我相信，世上無難事只怕有心人，只要付出努力，就會有收穫，通過這半年的歷練，在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力，功夫不負有心人，我也發生了質的改變和提高，以下是我的個人總結:
一、嚴謹認真的工作態度和無私的奉獻精神。多年以來,護理部在我眼裡就是一個威嚴的存在,來到護理的第一天,王主任就教導我們來護理部就要有奉獻精神,時刻準備吃苦,在這半年時間裡,我深深地體會到了這一點,護理部的工作和臨床工作完全不一樣，資料的收集、彙總和分析很多，除了每月固定的工作，還要應對突發事件。
從初到護理部，在還是一頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負責人大會、實習生大會、本專科護士彙報等突發狀況，到後來的護士首次註冊、延續註冊、醫院護理電子病歷系統應用，從聯絡會場到與各位老師的溝通、協調，從開始站到臺上的膽怯到現在的鎮定，從剛開始的生搬硬套到現在的靈活應用，通過這段時間的學習，我學會了隨走隨記，隨想隨記，主任嚴謹認真的工作態度，影響了我，也深刻體會到只有嚴謹認真的工作態度，腳踏實地的做事，才能完成領導交給的每項任務。
二、良好的溝通、協調能力。護理部的工作瑣碎，而作為一名護理部幹事就要上通下達，既要把領導的意思完美的傳達下去，又要把同事們的心聲恰當的轉達給領導，在護理部工作不僅要及時處理護患矛盾，和患者及家屬溝通，防止矛盾擴大化，規範實習護生管理，與各臨床實習院校溝通，還要與其它行政後勤科室溝通，溝通不及時不行，不到位不行，不周全也不行，稍不注意就會陷入被動，這些都需要良好的語言藝術及溝通能力，溝通是門藝術，還需要繼續學習。
三、電腦辦公能力。現代化的今天,時時刻刻都離不開電腦，我作為一名中專生，起點低，笨鳥先飛，利用下班時間自學，從原來的下班到家就抱著手機玩兒到現在到家就上網學習，並向護理部其他老師求教，從剛開始對WORD的一知半解、E__CEL的一竅不通，到現在的管理資訊、收發資訊，製作表格、資料統計、PPT製作等的得心應手，打字速度也飛速提高。
4月份，為了迎接省衛計委護士條例檢查，需整理全院護士人員名錄，要從3個E__CEL表格共3000多個數據中彙總提取新區護士名單、科室、職稱、執業證號，這是一項多麼大的工程呀，時間緊，任務重，這要在以前，我想都不敢想，但是，我用了不到1天的時間完成了，整理完後，我喜極而泣，太不容易了，真的非常感謝領導給我這次鍛鍊的機會，讓我重新認識了我自己，我想起了主任常說的一句話:“辦法總比困難多!”是呀，辦法總比困難多，困難不可怕，可怕的是自己的態度，原來的自己是多麼的荒.唐，虛度了那麼多的時光!從在我的影響下，孩子的學習態度及成績都有了明顯提高，這也算是個意外收穫吧。
四、管理能力的提高。雖然我只是一個小小的護理部幹事，我手下也有兵，那就是我們護理部的實習護士，從剛開始的機動組學生不知如何分配，到後來能相對合理的分配機動學生，過節各科室學生協調，實習組長的更換等等，合理分工，讓學生負責協調實習生大會的計劃、組織、記錄工作，真的很不容易，同時我也深深感受到了護理管理的艱難，為主任的管理能力、人格魅力所折服，正是因為有你們，我們醫院的護士才能有這麼高的執行力和凝聚力!
述職人：
20____年____月____日
尊敬的領導：
在院領導的關心、支援以及同志們的協助下，自己圓滿完成了各項工作目標和領導交辦的臨時任務，為醫院的發展做出了一定的貢獻。下面，我對今年完成的工作進行以下述職報告：
一、加強政治理論的學習，提高思想道德素質
我始終認為，學習是提高理性思維層次、增強把握全域性能力的唯一途徑，也是一項只有開工沒有竣工的系統性、基礎性和經常性工程，同時，樹立崇高的理想，可以培養堅強的意志和高尚的品格，可以幫助一個人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰勝一切困難。在實際工作中加以運用，在裝置工作中進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，為我院醫療事業的發展做出更大的貢獻。在工作中，我時刻不放鬆對政治思想的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮鬥的工作作風。
二、提高組織和領導能力
由一個熟悉的工作環境到一個不熟悉的工作環境，自己深感壓力巨大，裝置科雖然不是醫院的一線科室，但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫技科室工作的開展，為使自己能儘快融入其間，開啟局面，自己一方面恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調各部門的關係，另一方面認真學習相關知識充實自己，向同事請教，向同行學習，研究、實踐裝置管理書籍中的理論、做法，逐漸熟悉和掌握了裝置的管理工作方法，打開了裝置工作的局面，提高了自己工作的組織和領導能力，使裝置科的工作步入了良性迴圈可持續發展的軌道。
三、推進工作的全面進步
一年來，在院領導的指導和科室同志的協組下，自己奮力拼搏，開拓創新，潛心研究，大膽實踐，樹立幹一流工作，創一流業績的思想，工作中一絲不苟，嚴抓細摳，帶領科室人員建立健全了科室各項工作制度;完善了裝置的檔案;摸清了裝置的底數，建立了裝置臺帳;設計下發了裝置申請等一系列圖表樣本，規範了裝置管理的各項工作;對總院所屬各單位的壓力錶進行了系統校驗，建立了檔案，確保了高危壓力容器的安全係數和正常執行。
四、服從大局，團結協作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。實際生活中，只要不是原則問題或無礙大局的事情，自己就堅決做到對同志寬容一點，諒解一點，豁達一點;要聽得進，容得下，想得開。只要無礙大局，有利於裝置管理工作，一切都可以體諒、包容。在工作上，我努力支援其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，並努力糾正。
五、創新發展，聯絡群眾
裝置科作為醫院一個新成立的部門，與其他部門不具有可比性，要在現有的體制和形勢下取得發展，能否成功關鍵在於能否突破舊有的框框，打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即加強服務意識，即一切措施服務於醫療工作，一切行動有利於醫療工作，尋求在觀念、管理和思路上有所創新。為此，我經常主動深入一線，與科室同志一起工作，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
六、以身作則，廉政勤政
醫院的各項廉政制度是健全的，是不斷完善的，但是，如果沒有人去認真執行，就是再健全的制度、規定也是停留在紙上的。在實際工作中，領導的形象影響和感召著部屬的形象。作為一名中層幹部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部說得多麼動聽，而會看你實際做得如何。為此，我在在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”為此，我嚴格遵守醫院內部的各項制度和規定，不為別人情所迫，不利益所誘，切實保持艱苦奮鬥和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
通過一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：組織和領導能力有待加強，工作方法單一等，我會在今後的工作中努力加以改正，帶領裝置科一班人，勤奮學習、解放思想、勇於創新、恪盡職守、埋頭苦幹、正派做人、公道用權、廉潔自律，在本職崗位上創造新的業績。懇請領導和同志們繼續支援我、幫助我、監督我。
此致
敬禮!
述職人：______
20____年__月__日
現代飯店的領班，從管理層次來說，處於飯店管理的最低層，直接面向員工和顧客，對員工進行督導管理，起著承上啟下的作用，“官”微，貴非輕。
因此，一些管理學者賦予飯店督導者領班多元角色作用：是領袖，是訊息傳達者，是導師，是裁判，是模範，是諮詢者。還有的學者總結歸納出如偏袒下屬類、不注意聆聽類、教條類、武斷類等十九類忌諱的飯店領班等。這些都是飯店領導或學者對領班提出的期望和忠告，每一位飯店領班都應牢牢記取或引以為戒。筆者在為一些飯店作督導管理培訓時，常請教員工“您們心目中的領班究竟是個什麼樣子”?一些員工從其自身的感受出發，對其直接上司提出了許多很忠懇、很有見地的意見，值得深思。
1、現代飯店領班應有真才，能實幹參與研討的員工一致認為：一個稱職的領班，首先應熟悉涉及他(她)本職工作的業務知識，有比較強的操作技能，在這一方面他應該是一個“小專家”。如果一個領班對他所分管的那些工作的程式、標準和質量檢查規範掌握不全面，或操作不熟練，是難以管好其下屬的，有時甚至會給下屬以笑話。
喜來登酒店對新員工能力的培訓分四個層次：
(1)接受過培訓;
(2)達到基本所需要的能力;
(3)達到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標準;
(4)達到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標準，並有效率性。作為領班，從應具備的業務知識和操作技能來說，應能達到上述第四個能力層次要求，即使是剛換崗的領班也應努力盡快達到這一要求。領班不僅要掌握一定的業務知識和操作技能，還應具備一定的管理理論基矗不少領班在給其下屬培訓中，對某一項工作的程度、標準講得頭頭是道，但為什麼要這樣做?或應注意避免此什麼?恰恰講得很少，培訓平平淡淡，員工參訓的情緒不高，這是缺乏基本理論素養的一種表現，應努力加以彌補。
現在是資訊時代，新知識、新技術、新觀念、新理論層出不窮，如果不與時俱進，積極學習，可能就要掉隊，尤其是那些年紀稍大一點的“老”領班，不能只守住老本。再說現在我們所面對的顧客，是見識更廣、要求更高、消費更理性、也更會挑剔，服務“上帝”更不容易，處在管理第一線的領班，必需善於把握新情況，不斷研究顧客的新需求，才能帶領員工不斷進行服務創新。
有的員工說，“還有一個很實際的問題是領班要不要和下屬一起幹”?因為有些領班認為：“班內檢查已夠忙的了，我哪有時間和員工一起幹?”其實，領班能擠出一點時間帶領員工幹，尤其是在服務工作的緊急關頭，能起到激勵員工的`作用，同時，從一起幹的過程中能發現一些問題，有利於改進督導管理。那種只說不做，或只知道訓斥下屬的領班，要想在其下屬面前樹立起真正的威信是困難的。
現代飯店領班處人處事應公平公正，不搞親疏有些員工認為：“領班雖職微，但對員工來說是最直接的頂頭上司，若關係不好，‘小鞋’可能就夠你穿的了!”他們對領班的一個共同心願是：嚴管不怕，只要處理公正，不“看人對湯”，大家心理就服。通常，員工對領班意見比較大的有兩個，一是工作分派不合理，二是對問題的處理欠公正。
一天一家飯店客房清掃員對我訴苦說：“今天領班分派我打掃13間房，有些員工乾的比我少得多，我盡了最大的努力，拖了好一陣班才打掃完畢，而領班檢查房時卻抓住我清掃上的一些小毛病不放，罰我重做，我心理真有點不服氣”。
尊敬的各位領導、同志們、企業、個體工商戶代表：
大家上午好!
按照市局和分局“視窗”部門向監管服務物件代表述職述廉工作實施方案的通知要求，現就今年我本人和企業股的各項工作，向大家述職述廉，請大家評議。
下面，就我股的工作情況和我一年來的職責履行情況，廉潔自律，政務公開，服務地方經濟發展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下：
一、企業股工作情況
企業股負責轄區各類企業法人、農民專業合作社、個人獨資、合夥企業的設立、變更、年檢、登出、吊銷登記，查處違反企業登記管理法律、法規的行為。截止X年10月底，轄區實有各類市場主體182戶(其中：私營企業及分支機構154戶、內資企業20戶、農民專業合作社7戶、集團1戶)。今年新註冊企業23戶，註冊資本22310萬元，通過20xx年度年檢的企業154戶，年檢率為88.5%。
在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的形象緊密聯絡在一起，工作中嚴格按照“監管與服務相統一、監管與發展相統一、監管與維權相統一，監管與執法相統一”的要求，從大局出發，文明服務，禮貌待人，依法辦事。對前來辦事群眾和企業做到了服務熱情周到，解答問題耐心細緻。
二、政務公開情況
近年來，我們不斷完善登記視窗制度建設，建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制，並積極推行“四公開一承諾”為重點的政務公示制、社會服務承諾制和限時辦理制，公開辦事程式、政策依據、監管標準和收費專案及結果，將各項執法工作全面置於企業的監督之下。企業股在行政服務大廳設有分局配置的電子屏觸控儀，各項政務分工，企業股人員職責，企業登記註冊流程圖，行政性收費一覽表，投訴舉報制度，企業登記服務承諾制度，自治區工商局、呼市工商侷促進經濟平穩較快發展的“28條意見”和“25條意見”等全部上牆公示。通過這一系列的政務公開既方便群眾辦事，又方便群眾監督，促進了企業股工作作風的改善和工作效率的提高。
三、立足落實優惠政策，營造優質服務環境，有力促進如意開發區經濟平穩較快發展
(一)積極開展招商引資工作，加大專案支援力度，在園區管委會招商局的配合下，創新服務招商引資的方式，不斷提高服務招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實自治區工商局“28條意見”，呼市工商局“25條意見”，以及《關於進一步推進個體私營經濟發展的意見》和《關於充分發揮工商行政管理職能作用，促進經濟發展方式轉變的意見》中有關登記方面的政策措施，簡化程式，減少環節，優質文明服務，優化投資環境，為呼和浩特投資開發有限公司、內蒙古昭君駱駝產業有限公司、內蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(內蒙古)有限公司等開發區重點招商引資企業提供快速准入，全程跟蹤服務。對呼和浩特市聯友包裝有限公司、內蒙古牧源農業開發有限公司屬分期到資且首期已到資金企業，因暫時性困難其餘註冊資本未能按期到位，允許其延資。
(二)繼續強化“視窗”單位內部督查和行風義務監督員的外部明查暗訪，對發現不按鼓勵扶持優惠政策辦事，不文明辦事，無理拖延辦事的，嚴格依規依紀嚴肅處理。
(三)充分發揮個私協會作用，主動落實就業再就業優惠措施，鼓勵高校畢業生，復轉軍人進行自主創業。今年5月29日，組織轄區25戶規模以上企業參加了由呼市工商局、呼市個私協會舉辦的人才招聘洽談會，此次洽談會共接待諮詢134人次，幫助企業達成用工意向57人次。
四、廉潔自律執行情況
一是落實各項禁令，推動黨風廉政建設深入開展。工作中，我們嚴格落實黨紀條規和國家工商總局、自治區工商局頒佈的“六項禁令”“八項禁令”，堅持依法行政，秉公辦事。近年來，在我們幹部中從未發生過吃拿卡要、粗暴執法等不廉潔行為。本站
二是進一步落實黨風廉政建設責任制，完善領導機制和工作機制，加強廉政教育，做好廉政制度建設，加強廉政文化建設，強化廉政意識，築牢拒腐防變的思想防線，在辦公場所按照市局紀檢監督察室的要求，設定廉政文化標語警示，我本人與分局簽定了《黨風廉政建設責任制責任狀》，確保反腐倡廉工作落到實處。堅決糾正有法不依，執法不嚴，有令不行，有禁不止的現象，實現了公開、公平、公正、廉潔行政，高效准入的工作機制。
五、存在的問題和不足
過去的工作中，我們雖然付出了艱苦努力，取得了一定成績，但我們也清醒地認識到自身仍然存在許多不足和問題：一缺乏創新意識，特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式，沒有前瞻性，工作方法尚需不斷改進;二是服務意識、責任意識仍需不斷增強;三、照後服務等方面沒有及時跟上。今後，我一定要努力加強學習，提高認識，進一步增強大局意識、整體意識、責任意識和創新意識，不斷解放思想、轉變觀念、在分局的領導下，在同志們幫助下開拓創新，與時俱進，為企業提供全方位優質服務，為加快轄區經濟發展做出新的貢獻。
以上彙報，請各位領導和代表評議，不妥之處，懇請大家歡迎多提寶貴意見，並藉此機會向一貫關心、支援和幫助我們工作的各位領導、各位代表表示最誠摯的謝意。
謝謝大家!
述職人：
都說行行出狀元，做保安工作也一樣。我不能說是最好的，但是我會做得比較出色。當然，保安工作也許不是我一生的追求。但是，現在做了我就會盡力做好。在這裡我要感謝公司各位領導，給了我很多學習鍛鍊的機會。前些年，公司領導讓我在保安副總領班的崗位上鍛鍊，為了使我能儘快適應保安現場管理崗位，公司讓我參加區消防管理培訓和消防設施操作培訓，公司領導經常幫助和鼓勵我。為做好副總領班工作，我認真學習保安、消防專業知識，實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想，敢管，發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢於批評指正。在履行保安副總領班職責的同時，還注意不斷充實自己，儘可能多學一點消防、監控裝置維修保養技術，我想只有學好本領，才能更好地完成組織上交給我的任務。為此，在有關公司來我們大樓保養監控、消防設施時，能虛心向他們學習，想方設法討教一些技術要點，使自己的業務水平得到提高。當然，在日常對保安的管理工作中，由於自己年輕心直口快，方法又不多，也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間裡，自己也感到相當無奈。公司在保安部實行領班競聘上崗後，領導又對我寄予希望，讓我擔任領班，我時常在想：在公司的這些年裡，大小場面經歷了不少，看到的事情多了。也從中學到了很多知識，同時積累了一些經驗，為我在今後的工作中打下了良好的基礎，尤其是遇到突發事件，到了關鍵的時候不至於手忙腳亂。然而，在保安領班的崗位上工作，精神也很緊張，深感責任重大。作為保安領班平時就要處理許多瑣事，尤其是節假日、夜裡，單位領導不在，總會有一些事情發生，大小事你都得一把抓，這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個究竟，職責所在來不得半點馬虎，有時在與同事調侃中他們常說;現在上面領導都不在了，你最大了，其實在這樣的時候，工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事，加倍的關注細節。
在崗1分鐘，敬業60秒。是我們____員工在各自崗位上所提倡的一種服務理念。我在近兩年的保安領班工作中，基本上是稱職的，能做好經理的助手，每年11、9協助組織好員工消防滅火演練活動和消防知識的宣傳教育，當監控裝置碰到些毛病時，我能積極主動修理。當班時能組織好保安巡崗，協助指揮車輛、幫助客戶搬運貨物，人手緊張時主動頂崗，遇有矛盾時妥善解決，夜間能處理消防、治安等各類應急事宜，還配合保潔車垃圾以及大保潔時對客戶的解釋工作。在與經理相處的兩年裡，我也學會了很多東西，尤其是處理事情的技巧，處理問題時既要果斷，又要不失體面，還要把事情處理的漂亮，在工作中難免會遇到一些比
較棘手的問題，就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單，其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經驗在積累，但學無止境。在與同事和班裡人員交流的時候，相處的方式就有了提高，以前在佈置工作時，只強調效率，但是缺乏一種耐心和手段，現在看來光有好的願望是不夠的，僅僅靠帶頭做好本職也不夠，平時要深入瞭解員工的思想，發現問題做思想工作要對症下藥，因人而異發揮他們的長處，在適當時候對員工的點滴進步作出些表揚，使他們產生自豪感、榮譽感。對於缺點要批評，但儘可能避免直接衝突。在平時工作中我也存在一些不足，比如有時候上班時與同事開個玩笑，雖然是一些小節，但也會帶來一些不好的影響，要吸取教訓，我對自己字寫得不太好大傷腦筋，只能說盡量認真。我也會發揮自己的長處，尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今後把保安領班工作做得更加出色。我決心努力學習，與時俱進，緊密團結在黨組織的周圍，自覺接受領導交給的任務，不遺餘力地奉獻自己青春和智慧。
本學期，我適應新時期教學工作的要求，認真學習領導關於教學工作的講話。從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今後的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教訓工作更上一層樓。
一、認真備課
不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的型別，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記，並認真按蒐集每課書的知識要點，歸納成集。備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內容豐富，現實。教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。
二、增強上課技能，提高教學質量
英語是一門外語，對學生而言，既生疏又困難，在這樣一種大環境之下，要教好英語，就要讓學生喜愛英語，讓他們對英語產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒，不願學，也無法學下去。為此，我採取了一些方法，就是幫助班上的同學改英文名，儘量多講一些關於英美國家的文化，生活故事，讓他們更瞭解英語，更喜歡學習英語。使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
三、虛心請教其他老師
在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，
四、真批改作業
佈置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
五、做好課後輔導工作
注意分層教學。在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高後進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層，這些都是後進生轉化過程中的拌腳石，在做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕鬆，進步也快，興趣和求知慾也會隨之增加。
六、積極推進素質教育
把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
七、狠抓學風
我所教的兩個班，四班我是班主任，學生比較重視該科，上課的時候比較認真，大部分學生都能專心聽講，課後也能認真完成作業。但有為數不少的學生，因為怕班主任責備，學習上存在的問題不敢問老師，作業也因為怕分數低而找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。對此，我狠抓學風，在班級裡提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業的行為。與此同時，為了提高同學的學習積極性，開展了學習競賽活動，在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。而三班雖然沒有做他們的班主任，但大部分同學對該課很感興趣，學習勁頭也濃，只是差生面太大了，後進生基礎太差，考試成績都很差，有些同學是經常不及格，我找來差生，瞭解原因，有些是不感興趣，我就跟他們講學習英語的重要性，跟他們講一些有趣的英語故事，提高他們的興趣;有些是沒有努力去學，我提出批評以後再加以鼓勵，併為他們定下學習目標，時時督促他們，幫助他們。經過一個學期，絕大部分的同學都養成了勤學苦練的習慣，形成了良好的學風。
我深知嚴格要求，措施得力，這是做好工作的保證。
“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬於過去，未來才屬於自己，我惟有勇於進取，不斷創新，才能取得更大的成績。
時光飛逝，轉眼已在______公司工作了1年有餘，這一年多裡，作為一名員工關係專員，我更加了解______公司、融入______公司，掌握了該崗位所需的知識和技能，在領導和同事的幫助下，我已熟練並能基本獨立開展本職工作。
對於我的崗位價值，我用一句話總括：最大限度地為生產提供人員並最大限度維持人員穩定以保障生產任務的順利達成，同時防範用工風險，避免和減少損失。圍繞這一目標，我的工作主要從員工入職辦理的及時與有效性(有效進行人員補充)、員工離職及原因統計分析(為人員招聘及生產解決用工問題提供依據)發放、員工工資、福利與社保等的及時發放或繳納(保障員工基本權益增強穩定性同時減少風險)、員工檔案及勞動合同管理(所有用工程式符合法律規定，避免風險)、職工職業病體檢及防範(關注員工健康)等方面開展。
我的工作就是要保持與各個車間的溝通和對接。為了使工作能夠順利進行，我經常與各車間主任、內勤人員進行交流，對於生產線長類管理人員出現的問題，或者一線人員反映車間內部的問題，及時與各個車間主任溝通確認，有問題及時改進，並提供幫助意見。對於各車間內勤，不定期交流，及時總結工作中的經驗和失誤，並對他們的工作進行指導和指引，幫助他們提升管理能力，對於他們處理不了的問題及時給予幫助或尋求其他幫助，使得工作能夠順利進行，相互之間更好地配合。回顧這一年，我認為比20__年有了很大的進步，但也存在很多不足，現將20__年的工作及完成情況彙報如下：
(一)生產一線PCBA車間、成品車間、注塑車間情況分析
1、生產一線人員入離職情況
20__年生產一線人員總離職率為69.53%。人員流動性仍很大，在人員需求旺季，主要離職問題一是表現在待遇福利方面，二是新員工技能跟不上現有線體節奏，承受不住工作壓力。
建議：儘量選擇學歷相對較高的，儘量選擇有經驗的，並能大量開展線體的師帶徒的模式。
2、生產一線人員自有及勞務社保繳納情況。截止12年12月31日，自有及勞務社保繳納如下：電力144人，廣聚296人，上城區266人，君盛154人，合計860人。所有符合參保條件的一線人員已全部繳納社保。
3、勞動合同管理。20__年完成生產一線員工的勞動合同盤點，包括電力、廣聚、上城區及君盛勞務合同，確認目前在職生產人員均已籤或續簽勞動合同，沒有到期未籤情況。
4、20__年度職工職業病體檢，於20__年8月29日完成，參檢名單55人次，實際體檢43人次，產生費用4717.00元。參檢人員主要是焊接、老化等崗位人員，檢查全部合格，未出現異常需複查人員。
5、人員盤點。完成季度、月度人員盤點及每週與各內勤進行人員核查。
6、處理生產一線勞資糾紛，處理1起朱照蘭已過試用期車間辭退要求補償金的糾紛，其他若干試用期內辭退糾紛;工資類糾紛，主要是20__年部分月份有領取現金工資情況，部分離職人員未能妥善領取等情況，以上問題均妥善解決，未給公司帶來不良影響。
生產一線的人事管理工作，雖然不是很難，但人多量大，必須要有足夠的細心、耐心和主動性，要有對自己的高度要求，否則很難將這個崗位的工作做得更好的。比如生產人員的人員盤點，特別是每個月交社保前後，各內勤提供的名單並非全是對的，需要仔細核對，與內勤提供臺賬有出入的，及時確認。還有請假人員，各車間時常會忘記反饋回崗情況，必須要主動去確認，不能掉以輕心，對於車間內部一些違背的公司人事制度的行為，及時處理，該堅持原則的時候必須堅持。部分新員工入職後會反映不想做，要及時瞭解真正原因，及時調節和幫助改進，幫助生產留住員工。
作為一個有一定人事經驗的專員，相對於車間的內部管理人員，我有自己的一些管理經驗在，總是儘自己所能提供幫助，對於有些不符合要求的事，不只告訴他們不能這麼做，還要告訴他們為什麼不能這麼做，幫助他們提供正確的意見。當然，在實踐上，我的經驗遠遠不夠，對於我考慮不周或工作中出錯的地方，也及時反省，認真總結。我喜歡防患於未然，喜歡讓事情在自己手上順利進行，喜歡思考更簡單有效的方式解決問題，喜歡對一件事情，不僅知其然，更要知其所以然。
這一年與部門內部及相關工作部門之間的配合逐漸默契，更深刻領悟到溝通、協作及互幫互助的重要。生產一線人員流動大、更新快，導致資訊容易出錯，盤查起來工作量很大，諸如請假、曠工等情況都會影響人員的準確性，進而影響社保繳納資訊、工資核算資訊等的準確性，但我與各車間領導及助理間能很好的溝通，有問題及時提出，共同解決，分享經驗，監督錯誤，確實能夠做好及時有效溝通，不讓一件事情有頭無尾。互勉互勵，共同成長。
雖然取得了一些成績，但問題仍然存在。在此，針對生產一線人員管理，結合現狀我提出3個問題及建議：
1、一線管理人員對公司制度的理解、宣貫都不夠，而生產一線人員眾多，他們對制度和規章缺乏認識，就會給我們後續管理工作造成很大困難。
建議，增加一些針對生產一線管理人員的制度培訓，增強他們的理解和認識，使他們更好地給員工做好宣傳和指引。
2、部分一線管理人員責任意識和服務心不強，對下屬員工所提意見不夠重視，不及時解決;員工存在偏見與誤解心理，未能有效疏通，引起糾紛。
建議：加強考核，將員工對領導的評價(或投訴)作為業績考核的內容，鼓勵員工分享思想，有效化解抱怨。
3、目前一線高學歷人員留存率極低，主要是一線操作工作難度較低，難以與這類人員的能力匹配，人資部及用人部門在人員入職時雖然會對其做思想工作，但後期關注不夠，導致人員思想波動大，認為做一線看不到未來。
建議：定期或不定期由部門領導或人資開展這類人的座談會，瞭解他們的思想動態，做好他們的職業規劃。
尊敬的各位領導、同事們：
大家好
過去的一年年，在局領導和專賣科的正確領導和各位同仁的幫助下，第三稽查分隊專賣管理所以良好的精神狀態和務實的工作作風，廉潔自律，依法行政，樹立了專賣執法人員的良好形象。一年來，在專賣科的正確領導下，我帶領全所人員認真加強政治、業務知識的學習，牢固樹立責任意識，立足本職，求真務實，嚴格管理，熱情服務，完善自我，嚴格遵照執行局、專賣辦佈置的各項工作。下面就一年來的工作、學習情況進行彙報，懇請各位領導和同事批評指正：
一、年度履職情況
回顧一年來工作的主要經歷，可以用三句話來概括：履職盡責，踏實做事;以身作則，積極進取;廉潔自律，按章辦事。具體體現在：
(一)以德為先，加強學習，不斷提高了自身綜合素質
“理論認識上深刻一層，工作實踐上一步”這個道理，使我深刻的認識到：加強政治理論學習，要與現實的道德行為結合起來，做一個德行高尚的人，使自己的“德”與“行”都能適應崗位、適應同志、適應領導、適應時代的要求。一年來，我不斷加強自身黨性修養，增強了黨性觀念、全域性觀念、紀律觀念，思想上與分局黨組保持高度一致;不斷加強業務知識學習，吃準吃透行業相關政策及檔案精神，提高了自身的業務管理水平，組織協調能力，綜合分析能力以及處理問題的能力，適應了行業不斷改革發展的新形勢。
守土有責，內管外打，重抓市場監管、提高市場淨化率X年第三稽查分隊改變以往的管理模式和管理理念。在管理模式上，有針對性抓大放小，在管理理念上，轉變被管理者角色，拉近客我關係。一是對大戶、違規戶進行重點檢查、突擊檢查，對守法戶開展例行檢查、服務相結合;二是集鎮、沿路和邊界相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，確保達到了局要求的稽查到位率;三是加強節日市場、集會市場的監管，堵塞漏洞;四是發揮客戶經理和零售戶、群眾的作用，為市場淨化提供有效資訊;五是利用市場走訪採集資訊和網上辦公平臺相結合，增加市場檢查的準確性和針對性;六是加強與轄區其他執法部門的配合，共同淨化市場。七是按照內管規範流程，加強了零售戶核量監管，做到任務落實到崗，責任落實到人，有效遏制了不規範經營行為。
(二)隊伍建設不遺餘力，努力提升隊伍素質
滿懷激情幹事業，謀近慮遠不懈怠。我時刻提醒自己，工作必須做到精細實，必須時時刻刻在基礎工作上下功夫。在隊伍管理上，我充分調動分隊隊員積極性，提升隊伍建設：注重細節促隊伍，把責任擔起來;注重規範促管理，讓思想活起來;注重素質促奉獻，把形象樹起來。
廉潔自律，找準定位，切實履行好自己的職責
一身正氣鑄行風。我始終以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，在工作中，能夠嚴於律己、率先垂範。定期開展作風紀律學習培訓，要求大家時刻謹記共產黨員的優良傳統，依規辦事，防腐拒變。無論是行政處罰案件的處理、還是行政許可證件的辦理，我都始終堅持依法行政，做到了廉潔自律、不循私情，始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。X年帶領全所人員圓滿完成了上級領導交辦的目標任務。
二、工作中存在的不足及今後努力的方向
在肯定成績的同時，對照崗位職責，認真反思自己的工作，我也清醒的看到自己的不足。
一是自身理論學習系統性不強，不能持之以恆，理論學習的深度和廣度不夠。
二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經營案件能力尚待加強。
三是挖掘、發揮隊員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問題，在今後的工作中，我決心從以下幾個方面努力改進，提升大楊所的工作水平：
一是進一步加強理論學習，不斷提高自身素質、強化責任意識。
二是加強組織協調能力，加大與轄區公安、工商等部門的協調配合，落實案件查處。
三是強化績效考核指標開展日常工作，確保工作的嚴格規範。
三、X年工作思路
(一)、帶好一支隊伍
1、強化細節管理，落實局各項制度。嚴格按照工作流程開展各項工作。
2、市場監管：圍繞“打真、打假、打寄遞”，以打擊真品捲菸非法流通捲菸為重點，服務守法戶，打擊違規、批發戶。積極推進轄區市場淨化率，發揮專賣管理員職能。
3、內部監管：按照內管要求，進一步突出監管重點，切實履行好內管職責。及時做好對內管預警資訊的調查核實及處理。
3、許可證管理：重點做好對新增戶的實地核查及零售許可證的後續監管。
4、無證戶治理：認真梳理無證戶檔案，從打、疏、控三個方面全面加強治理，重點打擊集鎮、沿路公開擺賣行為。
5、專銷結合會：專銷結合，根據零售戶分類，以及銷售情況每月有針對性的召開座談會，廣泛收集資訊，真正達到專銷結合資訊共享目的。
6、積極配合營銷部門，確保全年銷量任務的完成。
7、加強日常安全管理，確保全年安全無事故。
各位領導，同志們，我將以此次述職述廉活動為契機，藉此機會進一步總結經驗，克服不足，不斷提
高自己的政治覺悟和業務水平。作為一名共產黨員，我認為自己有責任也有義務帶領全所隊員把各項工作做好。今後仍然期待各位領導和同志們的不吝賜教。以上彙報如有不妥之處，敬請各位批評指正。謝謝大家
彙報人：______x年__月__日
我叫馬曉良，礦井維修電工技師，身為甘肅紅沙崗一礦供電隊隊長，三年來，在單位領導的正確領導和大力支援下，我帶領全隊職工認真完成各項生產工作，工作中團結同志，以身作則，模範遵守勞動紀律和規章制度，主動為生產排憂解難，現將三年來具體工作總結如下。
一. 業務學習
本人從事礦井維修電工已經20多年，但隨著高新技術的廣泛應用，使得包括礦井維修電工在內成為了應不斷學習，不斷更新思路的工作。我利用業餘時間將最新的自動化概念進行了系統的學習，以保證能勝任一名合格的技師和隊長。
二. 模範帶頭，打造過硬員工隊伍
做為工人技師，在日常工作，生活中，始終高標準嚴格
要求自己。工作中，積極負責，始終把集體利益放在首位從不計較個人得失在嚴格要求自己的同時，帶動身邊職工共同進步，裝置功能不齊全等重要困難。保證了紅沙崗礦整套供電網路能合理有效，整個礦生產、生活的需求。
三. 工作任務完成情況
自20____年以來，在領導，供電隊所有員工的協助下完成了以下幾項工作：
1.空壓機房配電室保護器的改造：技師述職報告紅沙崗一礦空壓機房配電室自建礦以來一直使用GL型
繼電器，這種機械保護準確性差、除錯繁瑣、故障率高;根據礦領導的要求，改成了電子保護，它的優越性在於：
(1)簡化了二次部分配置，大大縮小了配電櫃使用面積;
(2)簡化了二次裝置之間的連線，節省了大量連線電纜;
(3)保護器結構可靠性高，組態靈活、檢修方便; 給空壓機的正常運轉提供了堅實保護;也保證了礦井的正常生產。
2.鍋爐房的聯合給煤出渣電控部分的改造：
在改造之前，鍋爐使用人力進行給煤和出渣;既耗費體力和工時，又增加了工資資本;改造後它的優越性在於：
(1)省工省力省成本;
(2)自動化程度高維修量小;
(3)機動靈活性強;
無論從哪兒說起，都保證了供熱的要求，也可以說保證了正常生產。
3.中央泵房主水泵搶修與改造，紅沙崗一礦中央泵房的水泵已經使用足夠三年的時間，由於到了大修週期，備品備件的供應不及時，使裝置的事故頻發，為了保證礦井排水的安全，我帶領全隊員工拆東牆補西牆，保證了礦井的正常排水;尤其當備品備件來了以後，奮戰了5天5夜，翻閱了大量資料文獻，使水泵全部進行了大修，使礦井的湧水及時排除，保證了礦井的安全;在電器方面，將舊開關櫃進行了改造，更新，使新開關櫃更能為水泵的正常排水提供了堅實的電器保障，保證了礦井的安全。
4.主通風機執行檢測系統的重新改造及除錯。因種.種原因在主通風機執行檢測系統廠家技術人員無法按時，按量進行除錯及重新安裝的情況下，為保證本礦通風網路的正常，在礦，科領導指導下帶領供電隊技術尖子連班加點奮戰4個晝夜，及時的完成了該執行檢測系統重新安裝和除錯，使礦主通風機執行資料得到了全面的採集及處理，系統的掌握主通風機執行狀況。
5、變電站站外35KV，10KV供電線纜的改造，加固由於原有線路的線杆加固和架設的位置不合理，使事故頻發;我帶領供電隊全體員工進行了線路的加固，電纜的鋪設，保證了現有杆線的可靠性及後備電纜的完整性。
四. 人才的培養
本人已從事礦井維修電工工種20多年，並於20____年被礦聘任為技師，為保證我礦本隊技術力量不斷檔，定期對每位職工進行培訓，學習考核評出先進個人技術能手，使每位員工形成了一個積極學習生產技術知識，奮勇爭先積極向上的風氣，使全隊員工的綜合能力有一個很大的提高
五. 自身知識水平的提高;
但我本人越來越接感覺到自己專業知識的虧缺，想進一步的學習專業知識及提高業務水平，為礦山生產多出一份自己的力量、多做一份貢獻。
以上是我三年來的主要工作，總體來說，有一些成績，但缺點和不足難免，在今後的工作，生活，學習中我將更加嚴格要求自己，爭取恆大進步;不足之處，請領導批評指正。
德育處作為學校教育教學工作一個重要組織機構，主要負責校園安全、學生德育教育、校園文化建設、法制教育等多方面工作。一年來，在上級有關部門和學校領導的支援、指導下，在我校各年級組長、班主任的共同努力下，在全體教師的積極配合下，學校的德育工作開展得紮實、穩定、有序。下面我把自己一年來的工作情況向大家進行述職，不妥之處請批評指正。
一、本年度的工作回顧：
(一)安全工作：
作為德育處主任，我深知校園安全工作是學校各項工作的重中之重。為此，德育處牢固樹立“隱患險於明火，防範勝於搶險，責任重於泰山”的思想，做到居安思危，警鐘長鳴，常抓不懈。在師生的安全教育方面，我們不斷加強校園安全建設，增強安全防範意識，全面落實平安校園建立工作，配合街道、派出所抓好校園周邊環境綜合治理，確保教育教學秩序穩定、有序、和諧。
⑴教育與防範並重，進一步加強學校安全保衛工作：在日常安全工作中我們堅持做到“三講”，即例會講、班會講、離校講。安全管理方面堅持做到“三個落實”：嚴格落實門衛24小時值班制度，嚴格落實校園安全每週排查制度，嚴格落實安全事故上報制度。為了確保安全工作有章可循，德育先後制定了《體育課安全預案》、《學校安全事件緊急處理預案》、《學校安全事件責任追究制度》和《門衛值班制度》等一系列規章制度，確保安全。為學校工作的正常進行提供了有力保證。
⑵樹立依法辦學、依法執教的意識，加強教育法規的教育。為進一步提高師生的法律意識、安全意識，我們在利用全校教職員工大會、班主任會等各種時機，向全體老師，尤其是班主任宣講黨和國家的有關政策、法規，宣講各類案例，使先進的、典型的案例成為各教師實施德育的參照，提倡和要求全體老師，平等對待和尊重學生，為教師堅持依法執教、依法治校、以德治校，奠定良好的基礎。
⑶充分發揮法制副校長的作用，積極主動的和街道辦事處、豐寧派出所聯絡，取得他們的有力支援，對學生進行法制教育，淨化學校周邊環境，嚴厲打擊擾亂學校治安和侵害師生合法權益的違法犯罪活動，確保師生人身安全和學校教育教學活動的正常進行。我們堅持把法制教育融入學生的日常生活中，做到形象化、生活化，例如堅持帶領學生參觀未成年犯管教所，請司法部門的同志做法制報告，同時結合班會、德育課、國旗下講話等形式，講求實效地開展工作，使學生知法、守法。
⑷利用班團會、黑板報、專題講座等多種形式宣傳學習安全知識，對師生進行防火、防盜、防震、防搶、防交通事故、防流行疾病等安全教育和自護自救教育。
⑸加強校園安全保衛工作，堅持落實晝夜巡查制度，及時消除隱患，為學校教學工作提供安全保障。
(二)、紮實開展德育工作
1、根據學校實際，制定了切實可行的德育工作計劃，從而使學校德育工作向科學化、規範化、制度化、發展。加強學生日常行為規範教育，培養學生良好的行為習慣，狠抓《中國小生守則》和《中國小生日常行為規範》的學習和訓練，使規範教育縱貫整個學期，與此同時，加強了行政、教師值日，學校班級量化管理力度，認真抓好常規工作的檢查督促工作，使全校師生思想上重視，行動中體現，逐步形成自覺的行為習慣。
2、本學期我校教師加強學習，轉變觀念，通過全體教師會議學習貫徹《中國小教師職業道德規範》、《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等有關教育法律法規，並在會上交流教育學生的經驗，使教師牢固樹立“三個面向”、“以德育人”的思想，為樹立良好的師德師風打下堅實的基礎;
3、開展學校班主任德育工作經驗交流會。班主任是班級的組織者、領導者和教育者;是學校教育決策、計劃的執行者;是班級各科教育、教學的協調者;是學校、家庭、社會的溝通者;是學生健康人格的塑造者。所以，擁有一支熱愛學生、愛崗敬業、具有高度的責任心，又懂得科學管理的班主任隊伍，是完成學校各項教育、教學任務的根本保證。因此，德育處利用班主任會時間，有計劃地開展了班主任德育工作經驗交流會，通過我校各班主任在實際工作中好的經驗的交流，提高班主任對班級的管理水平，增強班主任的工作實效性。
4、抓好學生思想教育，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。加強家校聯絡，形成整體合力，堅持以學校教育為主體、以家庭教育為基礎，積極開展以“感恩教育”為主題的德育活動，使學生在實踐中感受到多方位的教育，使學校——家庭——社會形成教育的整體合力。通過這些學習和活動的開展，同學們精神面貌煥然一新，好學習、求上進的學生越來越多。有效的配合了學校的工作，增強了教育的效益。
二、存在的問題：
1、由於各種因素的限制，與我校周邊相關的綜合管理，難度依然很大，我們仍需多渠、多角度加大工作力度和效度，也更需要全校老師、學生家庭、全社會的共同支援。
2、學校校園文化建設還有待進一步提高，需要進一步營造校園文化建設的濃厚氛圍，提高師生的政治素質和德育工作水平。
3、我們還需要針對“90後”甚至“00後”學生的心理特點，進一步增強德育工作的積極性和主動性，做到以靈活多樣的教育形式，有的放矢的教育模式，結出富有成效的教育果實。
4、在班主任隊伍建設我們還需要花大力氣、下大功夫，以不斷的努力，力爭鍛造一批優秀的“名師型班主任”。
三、下一步的工作
1、繼續堅持以德立校，以德治校，深入貫徹落實上級有關檔案通知精神，有效地推進德育工作。充分發揮德育基地、勞動基地的教育作用，深入持久地開展德育工作的各項活動，使學校德育工作更有針對性、實效性和主動性，力爭取得實效。拓寬德育教育領域，緊密與社會、家庭的聯絡，加強社會教育實踐。
2、進一步發揮德育在課堂主渠道的作用。全體教師要樹立“人人都是德育工作者”的思想，將德育工作滲透到教育教學的各個環節，充分體現我校“關注孩子、適應孩子、發展孩子”的辦學理念。
3、切實加強師風建設，開展師德教育活動，增強教師執行學校規章制度的自覺性，堅持依法治校，以德治教，樹立良好師德形象，努力建設一支高質量、高水平的教師隊伍。
4、努力學習先進的教育理論，更新自己的觀念，著力提高自身的服務意識，身在其位，謀好其職，使我校的德育工作有所創新。
5、安全工作常抓不懈。樹立“生命第一、安全第一、學生第一”的思想，狠抓學校常規管理，增強值日管理力度，定期開展安全教育、安全檢查工作，分工明確，責任到人，消除學校一切不安全隱患，為學生創設安、舒適的學習環境。
反思過去的這一學年，也認識到了自己在工作中存在著不少缺點。今後我要不斷加強學習，經常性地反思自己的工作，逐步提高自己的管理和工作水平，在學校向一級完中前進的道路上貢獻自己的微薄之力。最後，我謹代表德育處和我本人真誠地感謝學校各位領導和全體老師在工作上給予的大力支援和幫助。
20_已經過去，新的一年到來了，首先祝賀20___藥業集團有限公司(__生產基地)5個車間GMP認證圓滿成功，回顧過去的一年，在公司老總和部門經理(主任)的正確領導下，按照公司的各項工作部署，履行核算員的工作職責，遵守核算員工作流程，積極與各部門溝通合作，服務於車間生產，準確、及時、完整的上報核算資料，為公司的發展做出了應有的貢獻!具體有以下幾點：
一、嚴守公司制度，配合公司中心工作。
20_年是我有幸來到__的第四個年頭，由財務部安排委派分管固體、提取、炮製三個車間5個核算中心的成本核算工作。幾年來，我嚴格遵守公司的有關規章制度，規範自己的言行，按照公司領導的部署，積極配合公司的中心工作，認真學習專業技術知識，不斷提高自己業務素質;做到：領導要尊重，同事要團結，工作要做好，任務要完成，生活要豐裕;20_年是公司GMP全面認證之年，公司共有5個車間GMP認證，我所在提取(中藥前處理提取三車間)、固體(青黴素車間)都在認證之列，車間主任魏高峰深入到認證第一線，不但要做好廠房、機械裝置硬體的建設和安裝，同時還要做好軟體記錄的編寫整理工作，日夜加班加點，由於我們車間沒有車間副主任，車間的正常生產交給了我，我深知車間生產管理的`重任，按照公司制度、GMP要求、車間操作規程和車間管理規定，保質保量地完成了訂單生產任務。再是及時地為認證開具了領料單和材料出庫單，給車間生產領料和生產記錄的編寫整理奠定了基礎，為公司車間的GMP認證提供了有力保障。
二、積極溝通配合，服務車間生產。
作為一名車間核算員，具有上通下達與公司各部門溝通、各車間合作、接待來人、來電、來訪，服務於車間生產的職能。首先，是生產的指令和訂單接收，一旦裡面的有關資料、編碼出現一點差錯就直接影響車間領料，這就要溝通聯絡修改更正。再是，車間的裝置易損件、低值易耗品等及時需用，若我們公司五金庫沒有，購買又來不及，只有與其他部門(車間)聯絡借用，購買後再歸還。三是，車間急於生產，物料不放行，不能領料，只好聯絡生產、質保、倉儲等部門直至物料發放。四是，車間半成品出庫和產成品的完工都是我們核算員對接，有時出現包裝規格、數量、重量、批號、批量出現誤差，都得要及時聯絡修正，確保錄入資料的準確性，為車間績效、成本核算作保證。總之，核算員在車間，積極溝通配合，服務於車間，保證生產訂單的順利完工。
三、準確、及時、完整地為財務上報成本資訊。
車間成本會計-核算員是財務部派出車間的下屬工作人員，有義務和職責為財務反饋上報準確、及時、完整的成本核算資訊。
20_年是公司財務全面實行用友軟體U10平臺的第二年，他的應用和實施無疑減輕了我們財會人員的工作負重和壓力，極大地緩解了紛亂複雜的紙質(單據)傳遞和審批程式，也使我自己的會計核算水準有了極大的提高，更加堅定了我在__工作的信心和熱心，於是，我繼續秉持“我為__，__為我，一心跟著__走，誓為__做貢獻，願__的明天更美好!”的思想理念，做好成本核算工作，樹立好的視窗形象，為公司的做大做強努力奮鬥!
回憶過去，思緒萬千，展望未來，心潮澎湃。20_已經起航，為了總結經驗，發揚成績，克服不足，誠懇請求各部門(車間)領導和同仁們多多關心支援和指導，提出寶貴意見，以利工作的進步。我堅信在公司領導正確指引下，在各部門(車間)大力配合下，積極轉變工作作風，樹立服務大局意識，加強溝通與協作，增強團隊精神，努力學習專業技術知識，熟練掌握核算技能，履行成本核算職責，吸收和釋放正能量，準確、及時、完整地為財務上報成本核算資訊，為公司的發展做出更大的貢獻!
我國的市場經濟越來越完善，商業風險越來越在較大程度上體現為法律風險，而同樣，一切法律風險最終將體現為商業風險。沒有哪一次的法律風險不伴隨著企業經濟利益的得與失。鑑此，我集團公司高層領導班子，對於法務工作的展開日益重視。受董事會委託，現將集團公司法務工作做一簡要說明如下：
一、集團公司前期法務工作及法務自查表的回顧
集團董事會辦公室在浙通司5號文中要求在所屬各單位、在建專案部設立法務人員時，已經明確規定，設定法務人員的目的是：
1、對集團的法務工作起承上啟下作用，起到集團與所屬單位法務工作聯絡、中轉和協調的作用。
2、保證所屬單位合同會簽制度的有效進行。
3、妥善管理所屬單位與合同有關的各項文件資料。
4、參與所屬各單位與法律有關的各項事務的處理。
5、其它交辦事宜。
集團董事會辦公室在浙通司14號文中，進一步明確要求集團所屬各單位法務人員，對本單位的法務情況作一調研，目的在於促使各單位法務人員對本單位的法務工作情況有一個全面、清晰的瞭解，以便後繼法務工作的持續開展。
從各單位反饋回來的自查表中可以看到，集團所屬各單位的法務工作存在以下幾個方面的問題：
1、各單位法務工作開展程度參差不齊。
有的單位已經實現了對常規業務合同的法務人員參預審查的制度，但有些單位還沒開始，只是有爭議時就去找外聘律師處理訴訟，而內部法務工作處於真空狀態。
2、各單位法務人員的法律工作水平參差不齊。
有的單位的法務人員已具有很強的專業水平，具有獨立的處理法律事務的能力和參預合同會審把關的能力，但有的單位的法務人員可能剛剛接觸，對於如何開展法務工作處於迷茫狀態，不清楚自己該做哪些事。
3、合同相關檔案管理處於薄弱狀態。
從自查表中可以看出，尚沒有哪家單位在自查表中提及法務人員參預對合同相關檔案的管理問題。各單位對於法務檔案的理解仍侷限於訴訟案卷上，沒有把法律實務中所常遇到的“打官司就是打證據”的理解，運用到實際工作中來。集團公司已經發生過的一些案例說明了合同相關資料缺失所造成的案件處理上的困擾，另一些案例也從反面證明了相關資料的齊備對於訴訟案件的有效處理，所帶來的便利。法務人員參預檔案管理，就是參預證據的形成、收集和整理。收集證據不是為了訴訟，但沒有證據的支援，談判也不會有力。
4、思想認識不統一。
對於法務工作在企業中的作用與地位，從總體上仍停留在打官司的認識上，對於法務人員參預事前法律風險控制的認識並不統一，現狀是：有的單位所有合同均經法務人員稽核，有的單位根本沒有法務人員參預，而且從總體上來講事後救火員的定位佔了主導地位。但國家經貿委、國資委立足於現代企業法務工作的開展，對於企業內部法律顧問的定位則是：法律顧問不只是打官司的角色，更為重要的是法務人員是領導的法律參謀與助手。讓法務人員參預到生產經營活動中，不但可以提高法務人員對於本單位業務和管理模式的深入理解，也有助於法務人員從這些活動中，發現法律問題，加深對法律條文的領會，進而從法律的視角提出完善生產經營活動的辦法，做好事前法律風險防範的工作。全集團應將法務工作的關口從事後統一到事前上來，將法務人員從救火員統一到企業風險控制員的角色上來。
二、20____年集團公司的法務工作目標和主要任務
20____年法務工作的主要目標，簡要來說，就是要建立建全法務人員的工作隊伍，完善集團公司的基礎性法務工作制度。
圍繞主要目標，重點做好五個方面的工作。
(一)在全集團各級樹立以事先防範為主，事中控制為輔，事後救火為補充的法務工作指導思想。
事後救火式的法務工作，不只是耗費企業高層及相關部門人員的大量精力，干擾企業的正常生產經營活動，而且需要企業投入大量的資金，效果還往往不佳，增加企業額外的成本及費用支出。這種思路與現代法務工作的思想及國家有關企業法律顧問的規範檔案的要求是不同的，也不利於限度降低企業損失。
事前防範式要求在不斷總結以往經驗和教訓的基礎上，在總結旁人的經驗教訓的基礎上，防微杜漸，將這些經驗與教訓上升為管理的制度，上升為合同的條款，使同樣事情不再發生或減少發生的概率。達到減少事後救火的發生率，為企業減損服務。
事前防範式考慮到合同訂立後，風險的形成與積累總是一個不斷變化的動態過程，而這個過程與合同履約的過程同步並行，所以，事前防範式也同時要求事中控制的同步並行。採用事中同步跟進、主動控制的方式，一方面是可以消除後發的法律風險，另一方面對於合同訂立中未考慮到的地方，也能及時加以補救完善，從而將法律風險產生的可能降到最低限度。
(二)建立合同會簽制度。
合同會簽制度是事前防範工作的基礎性工作。堅持合同會簽制度也是集團公司高層一直以來所強調和遵循的，其目的是集合企業各部門的智力，找出合同中存在的問題並加以完善，從而提升合同簽約的水平。
合同在履行過程中所遇到的問題及爭端的解決，立腳點還是合同的規定，事實上，國家的法律體系再完善，也不可能將現實生活中所發生的一切情況都規定進去，特別是在民商經濟活動中，法律更傾向於當事人意思自治主義，允許當事人在合同中約定彼此的權利與義務，使當事人之間的約定上升為合同當事人之間的法律。這種現狀決定了，合同中約定的內容決定了合同的履行，決定了企業的經濟利益。法律工作實際上也就成了企業的經濟工作的一個重要的組成部分。
尊敬的陳總，及各位領導同事：
上午好!
我，馬____，08年下半年加入____益陽湘大，已是整整4年了。回顧一下在這四年裡的工作，反思一下這四年的不足。思考一下明年的打算 。
四年多來我們營銷服務部們在陳總的正確指導下，建立了50多個連鎖服務站，培訓了一大批的優秀經銷商服務人員，為湘大魚料使用者解決了不少魚病難點，組建了三級服務體系，成功的推廣了大批的草魚出血病疫苗，成功的攻克了草魚細菌性出血病，對苗種草，鯽魚的養殖有了一套完整的養殖方案，對抗病防病有了一套完整的治療措施，對水質的調節和處理有了一套完整的處理措施，協助營銷業務人員走訪了200多個經銷商，20____年協助業務員成功的開發了邵陽市場。為公司魚料產品起到了添磚加瓦的作用，深受養殖戶的好評。本人雖然為公司的飼料發展作出了一點微薄的努力，但是，還有待繼續努力。
飼料行業，這幾年是不尋常的幾年，是拼搏，對比質量，優質服務，完善體系的幾年，我們營銷技術服務人員，要搶抓市場機遇，在陳總的帶領下，紮實工作，不斷創新，繼續優化我們的技術服務體系，逐步完善淡水養殖技術，進一步推廣公司301調水產品，為益陽湘大魚料的發展作出我們服務部門應有的貢獻，工作熱情下降，應該說，服務行業我本人的熱情還是很高的，也較為主動的，但近年來，隨著市場的一些矛盾和服務體系的變化，同時也產生了一些活的念頭，工作情緒有點下降，工作幹勁不如以前，工作積極性，主動性，創造性，也沒有能積極的發揮，同時也產生了一些不健康的理念。特別是面對一些思想不好的經銷商，生怕我們對他的市場太瞭解，害怕我們過去。有時出現了一種費力不討好的現象。
我們的技術服務人員要加大技術宣傳力度，強化技術服務理念，搭建服務技術平臺，組建技術服務網路，確保淡水養殖技術服務聲音傳遍湘大魚料的千家萬戶，實現公司效益和養殖效益的雙贏局面。確保工作作到，守一方客戶，保一方健康養殖，豐收。
我想，投入才會有回報，忠誠才會有信任，主動才會有創新，堅毅才會有作為，在今後的工作中，我們技術服務部門要努力增強工作主動性，科學性和預見性，協助我們營銷隊伍開發好新的市場，找準工作切入點，也會從公司制度與工作職責上去找平衡點，當客戶與公司之間意見不一致時，我們會去領悟相同點，總之，我們始終信守一條真理，律己足以服人，量寬足以得人，並將以實際行動來贏得公司的理解和信任。
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