各位代表：
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結經驗，明確任務，開拓創新，再求發展》的工作報告，全面簡要的總結了醫院去年所做的主要工作，分析了我院當前管理上存在的問題、差距和麵臨的嚴峻形勢，同時對醫院今後的發展戰略提出了明晰的思路，並對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告，基本上體現了班子和我本人過去一年所做的主要工作，也標誌著對醫院今後工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發表意見和建議，品頭論足。職代會前，通過院工會組織的對院行政幹部評議，結果反饋後，看到決大多數職工群眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、讚譽、鼓勵和支援，從而更加堅定了不負眾望，繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫院事業的每一個進步與發展，離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發揮，更離不開全院中層幹部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支援，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是，九三中心醫院在我們大家的共同創造下，變得更加強壯、文明，更富競爭實力，在我們的奮鬥下，幾年前“四個一流”的夢想，變成了今天的現實。九三醫院的發展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫院發展奠基，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，醫療市場的競爭態勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的，就擺在我們的面前，迴避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰，審時度勢，找準問題癥結，認清形勢，看到發展優勢、機遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇於實踐，堅持發展是硬道理，把醫院今後的改革、發展規劃好、落實好。
應該堅信，有黨政班子堅強團結的領導核心，有全院一百多名黨員、中層幹部和經過幾年改革鍛鍊考驗的全體職工組成的支援系統;有醫院過去八年改革發展的實踐，我們在人才、技術、裝置、管理經驗、資金等方面的積累，醫療專科特色的形成，服務功能、服務質量的改善，醫院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育昇華的九三醫院人的六種精神，我們一定能戰勝任何困難，繼續保持醫院按照良性慣性執行軌道發展，使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流，墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。
就這次個人述職的機會，想與大家進一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對我進行考核，擬到農墾總醫院任職。在此後的兩個月時間裡，自己的思想鬥爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫院，繼續為九三人民服務，為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。
經過這次抉擇，通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心，使我進一步懂得了什麼是朋友間友誼眷戀的真情流露，什麼是同舟共濟後的情同手足，什麼是患難與共結成的深情厚誼，更使我明確了今後應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關愛和期望。這份真情，這種信任和關愛，將永遠銘刻心中，變為今後做好工作的動力。
藉此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支援的班子搭檔、中層幹部、向支援我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今後的醫院發展戰略和工作思路已經明確，做為行政“一把手”，今後在醫院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長，首先是加強學習，提高自身素質，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創造市場。還是要幹當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮鬥豪情與嚴謹的科學態度相結合，創業不息，自強不息。醫院不能為社會提供優質服務，就沒有存在的必要，更談不上發展。服務也是一種消費，也包含經濟活動，本身含有價值。其價值的大小，決定你服務質量的高低，決定於社會可接受的程度。今後就是要把生存發展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質量是生命，醫德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優質服務就沒有工作量。應始終恪守這樣的信念：醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把看好病這一實事辦好，在為病人服好務的問題上，力求好事辦實。
在廉政方面還是從自身做起，加強品質、作風、人格修養去表現威信，培養誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業業，忠於職守的工作態度;嚴於律己，自知之明的姿態;勇擔風險，多謀善斷的作風;容人之過，諒人之短的精神;虛懷若谷，從善如流的素質。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業，竭忠盡智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計個人得失成敗!
從某種意義上說，所謂管理是在很大程度上是使人們面對更難的工作。
作為一個醫院院長一樣要不斷的創新才能不斷的前進，保持醫院領先的地位，贏得市場的認同。對醫院來講，院長的看法很重要。就象牛糞對一般人來說，味道不好，是壞東西;而對一個園丁來說則是上好的肥料，能養花育草，培育出美麗的東西來。不管醫院當前做的多好，都要始終保持創新的精神，不能停下來，杜絕停滯的徵兆，如：我們做得足夠了、我們沒有時間、我們沒有裝置、我們有其它更急的事、這是不可能的、我們沒有得到這方面的培訓、等我們完善之後再提供這類服務等等。
作為領導者，我們要事前採取行動而不是事後才反應，多動腦筋，做任何事第一次就做得準時正確,以後一次比一次做的好。另外，院長還要做事果斷，學習也一樣，從人家那裡學一點，回來就做，不要等到成熟時再做，否則你永遠都在隊伍的最後面。我們重組亞歷山大醫院，當時感覺太快了，現在我則認為不夠快，還要加快速度。
作為院長另一個重要的職責是構建領導團隊。作為醫院領導層，首先應當具有同一的價值觀，這樣才能有共同的目標;還要做到多樣化，如果在領導團隊中有兩個人個性、知識都一樣，那麼就有一個人是多餘的，多樣化才能有更多的創意和火花。對於尋人、選人、用人，我認為要選比自己更強的人，否則整個團隊一個比一個差，這個團隊的力量會越來越小。因為如果我們只聘請和擢升比我們更弱的人才,那我們很快就會變成一個小人國公司，但如果我們聘請和擢升比我們更優秀的人才,那我們很快就會變成一個鉅業公司。
作為醫院院長還要為醫院提供願景，讓整個醫院有一個明確的發展目標，供大家去追求;要善於簡化，能夠把問題以一種非常簡單的方式表達出來，使工作更容易理解;要敏於掌握重點，做最應當、最重要的事情;要勇於承擔責任，而把功勞讓給下屬，才更能贏得尊重;要拿得起，放得下。
改善經營
財務管理：一方面要改善財務管理方式，採用現代資訊科技管理從採購到用藥一系列財務流程，通過加強物流管理，來控制成本;另一方面加強醫院和其它公司組織的商務交流和管理，比如通過投標方式採購可降低成本。我們採購採取方式是：團體購買20%(貴重的物品)，單獨購買80% (便宜的物品)。
招聘醫生：我們的原則是，為態度而僱用，為技能而培訓。我們所需的理想服務人員是充滿愛心，工作能勝任，容易與人相處，能獲取病人的信任，具有團隊精神，好學。為了得到合適的人才，採取了靈活的選才方式：主要是通過出色員工的推薦;而面試之前要仔細觀察，看其學業、工作成就及對社群的貢獻，有無自我進修、不斷學習的精神。
績效管理：我們的觀點是，能者多勞、多勞多得，對於有貢獻的人大力支援。去年有一個牙科醫生來找我自薦在醫院設立牙科，我說我們今年沒有這個計劃。看後來經瞭解，這個醫生是很有水平，有很多病人找他看病。醫院分析後就決定讓其在醫院開設牙科，沒想到一下子就火啦，牙科發展到40多個專科醫生。前些天這個醫生又找醫院董事會，請求再增加裝置，招聘醫生。我就說，不用說啦，讓我們站起來為他鼓掌吧。這樣的人才，要什麼給什麼，大力支援。
品質管理：為保證醫院質量的持續改進，我們建設了品質圈，縮小質量差距;通過分析改進醫院服務流程，淘汰、簡化重複的程式，以方便病人就醫。醫院通過了ISO9001質量管理系統認證，我們做到了：寫下我們所做的，做我們所寫下的。品質管理就象在山坡上推球一樣，要先推它前進，頂住它，再前進，再頂住，持續迴圈才能做到持續前進。
靈活管理：比如醫藥糾紛是一件令醫院十分頭疼的事情，但是隻要儘早好好溝通，病人是不會控告他們"朋友"的。以前亞歷山大就遇到一個病人由於出院後中風，其家屬就找醫院的麻煩，到法院起訴醫院。我們經過分析後，現在醫生在給病人做手術的時候，如果看病人情況不太好，就會對其家屬講：病人可能會出什麼問題，要做好準備，如果有什麼需要醫院幫助，我們會盡力的。對於這樣的熱心和對病人全面關心，病人家屬很感激，減少了醫療糾紛。再者，我們注重預防研究，若是其它醫院或社會上發生什麼糾紛，我們醫院管理層會在一起討論：這種問題會發生在我們醫院嗎?應當如何預防?如果發生了，應當如何處理?另外，我們還依靠醫藥保險來作為解決醫療糾紛的保障。
善待病人
服務上我們真正轉變為"以病人為中心"。以前醫院是7、8個護士照顧三、四十個病人，有經驗的護士負責打針等技術要求高一點的工作，年輕的護士則做查體溫等工作。每個人都接觸這麼多病人，而病人流動性又比較大，結果是護士常常分不清為那個病人做什麼，做了什麼。比如一個病人要開水喝，而護士可能把水送給了其他病人，這個病人就會不高興。
經過到美國等優秀醫院考察學習，我們現在是真正實現以病人為中心的護理。由2、3個護士負責照顧12到14個病人，每個護士做所有的工作，都能時刻了解病理、心臟急救、臥床病人家庭護理等知識。
尊敬的各位領導和同志們：
根據市人大常委會代表述職工作的安排意見，下面我向××縣人大常委會作述職報告，請大家評議。
一、加強自身建設，提高理論水平。
××年，我當選為市人大代表，這是人民群眾對我的信任，面對這一光榮的使命，我深感責任重大。為適應新形勢下人大代表的工作要求，就必須加強人大版塊，轉載必就!自身建設，提高理論水平。為此，我努力做到：一是認真學習黨的路線、方針、政策和鄧小平同志的“特色理論”，認真學習和貫徹黨的xx大精神，努力實踐“三個代表”重要思想。同時認真學習了在全國人大成立週年大會上的講話以及中共中央轉發的全國人大常委會黨組關於進一步發揮全國人大代表作用，加強全國人大常委會制度建設的若干意見。二是認真學習《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業務知識。三是認真學習《樹立和落實科學發展觀》，並結合思想實際、工作實際，努力做到理論聯絡實際，面對新形勢下出現的新問題、新任務、新要求，牢固樹立與科學發展觀相適應的學習理念、工作理念、服務理念，以誠實的態度、科學的方法和進取的精神，不斷學習、勇於探索、努力提高自己的管理素質、管理能力和管理水平。通過學習，不僅使自己的理論水平進一步得到提高，而且也進一步增強了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責任感。
二、認真履行職責，不負人民重託。
做為一名人大代表，幾年來，我始終牢記代表職責，不負重託，不辱使命，發揮作用，積極工作，努力做一名人民群眾滿意的人大代表。一是積極參加人大組織的會議，按照審議規則要求，本著實事求是的原則、盡職盡責的態度，認真審議列入大會議程的各項報告。二是積極宣傳本級人大及其常委會的決議、決定，並帶頭貫徹執行。三是積極參加人大組織的視察、調研活動，走進社群，貼近群眾，當好人民群眾的代言人，認真聽取群眾的意見和要求，密切同人民群眾的聯絡，積極傳達貫徹黨和國家制定的方針、政策。在視察和調研活動中獲取了大量第一手資料，為更好地履行好代表職責，推動我院的醫療服務工作，提高工作的主動性等方面發揮了積極作用。
三、發揮代表作用，紮實開展工作。
牢固樹立公僕意識和服務意識，盡心盡力維護好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責。做為一名人大代表，無論是履行代表職責，還是做好本職工作，我始終把人民群眾的利益裝在心裡，真正把人民群眾的要求當作開展一切工作的出發點和落腳點。多為群眾辦實事辦好事，努力把服好務這件好事辦實，把看好病這件實事辦好，使人民群眾真正得到實惠。
縣醫院是全縣人民群眾的醫療保健中心。近幾年來，在縣委、縣政府、縣人大的正確領導下，我帶領全院員工始終堅持“以病人為中心、以質量為核心、以病人滿意為目標”這一服務宗旨，內強素質、外樹形象、科學管理、更新裝置，不斷增加基礎設施投入，制定便民利民新舉措，狠抓醫護服務質量，確保了診療水平和整體服務質量的穩步提高，從而使醫院各項工作逐步駛入健康發展的快車道。工作中我主要抓了以下幾個方面：
(一)開展行風建設，強化服務意識，樹立良好形象。
為了把“以病人為中心、以質量為核心，以病人滿意為目標”的服務宗旨落到實處，不斷增強醫護人員的職業道德素質和政治思想素質，樹立良好的醫院形象，我主持研究制定了“抓管理、強素質、樹形象、促發展”的工作思路。一是實施科學管理，強化服務意識。並把科學管理和優質服務有機地結合起來，先後主持研究制定出臺了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫院實際的科學管理體系，使廣大員工的服務意識明顯增強。二是積極開展形象教育活動，樹立良好的醫院形象。三是組織召開了“學先進、樹形象、加強醫德醫風建設”大會，並在全院深入開展了形象教育大討論。四是請專家教授為全院員工做了《關於職工形象建設》、《如何樹立良好的醫院形象》等專題講座。五是在全院積極開展了“抓行風建設，促優質服務”活動。同時重新補充完善了《醫德規範》、《醫務人員形象標準》、《醫務人員文明行醫八不準》等制度，並將這些制度印製成《職工形象教育手冊》下發到每個職工手中。
(二)加強業務學習，提高人才素質，促進科技進步。
為了不斷提高醫護人員的業務素質，提高醫護質量，增強醫院的競爭力，滿足病人的需求。我帶領全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了業務學習活動。開展了“業務查房擂臺賽”、“護理技術操作大比武”、“崗位練兵”、“三基三嚴考試”等活動，同時我們每年都選派多名業務骨幹到上級醫院進修學習，請上級醫院的專家、教授來院會診、指導手術、開展科研教學活動，這些措施有力地促進了醫院業務技術的發展。二是加強人才隊伍建設，主持研究制定了一系列優惠政策，積極引進人才。二年以來，縣醫院先後引進了多名醫療專業本科生和具有大專學歷的高護生。三是相繼制定出臺了《科研成果獎勵條例》、人大版塊，轉載必就!《醫院職工進修規定》、《關於醫院工作人員在職上學的規定》等獎勵措施，努力為他們創造良好的工作環境和學習條件，充分調動了醫護人員學業務搞科研的積極性。每年有多篇學術論文在省市醫學雜誌上發表，每年有多項科研成果在市縣獲獎。
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
在本年度的工作當中，在鄉鎮黨委和政府的正確領導下，衛生院認真組織學習黨的xx大精神，用心推動各項工作順利進展，圓滿的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作狀況總結匯報如下：
一、加強政治學習。
對於我們鎮衛生院來講是一個不平凡之年，作為醫院主管領導，本人能帶領醫院領導班子堅持以黨的十x大精神指導，認真學習實踐科學發展觀，以人為本，在鎮黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體幹部職工齊心協力，奮力拼搏，堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨，帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，強化管理公共衛生服務用心落實國家基本藥物目錄制度，用心開展新型農牧區合作醫療和村衛生室規範化建設；努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧的醫患關係。
透過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院形象，紮實地推動衛生院物質禮貌、精神禮貌協調發展，並透過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養，促進了我院持續、健康、協調發展。
二、政治思想狀況。
本人能自覺遵守國家法律法規，結合新醫改要求，聯絡本院發展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衛生服務進村入戶。
以創先爭優為動力，倡導敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全院職工素質；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，用心構建和諧醫患關係；以質量治理為核心，不斷提高醫療質量；以安全治理為重點，切實保障醫療安全，嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。
認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規範自己，經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉衛生事業的發展，不計較個人的得失。
三、履行本職工作狀況。
在鎮黨委、政府及縣總院的領導下，我能帶領全院幹部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面：
1、努力搞好醫療工作
規範執業行為，促進醫療安全：我們以衛生法律法規為依據，制定了貼合我院實際的切實可行的各項規章制度和服務範圍；透過強化考核，促進各項規章制定的落實，個性是核心制度的落實；結合我縣衛監亮劍行動的開展，對相關科室進行了整頓，相關人員進行了辭退或調整，使醫療安全得到了有力保障。
拓展業務範圍，強化服務意識：透過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的業務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業務骨幹分別到省級、市級、縣級醫療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規範、康復技能培訓等各種講座30餘人次。
5.12護士節，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農民“看病難”問題，我院於年初率先在我縣醫療衛生單位實施了“先看病，後付費”及出院結算、農合報銷“一站式”服務，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院採訪，這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。
2、搞好公共衛生，提高全鎮人民健康水平
累計建立居民檔案28500人，建檔率到達100%，累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60週歲以上老年人1900人，並組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等裝置。到我鎮南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產婦進行了免費體檢；孕產婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了用心配合安陽縣衛生局開展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查專案工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮21各行政村35----64歲858名農村婦女進行了宮頸癌篩查。
為了提高免疫接種率，毎旬在衛生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。
今年上半年我院建立示範接種門診，購買了空調、冰箱、新的接種臺，重新佈置美化了接種門診的環境，在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛生室建設
在我縣衛生局的領導下，衛生院配合政府，出主意、想辦法，用心主動對我鎮衛生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場給以技術指導，截止目前，我鎮10個建設任務中，已全部能夠投入使用，為我鎮村衛生室實施藥品零差價和搞好公共衛生工作打下了堅實基礎，村衛生室校驗工作也已經圓滿完成。
4、新農合工作
為了方便參合農民報銷醫藥費用，在我院實施“先看病，後付費”服務後，在收費處設立了農合視窗，醫療結算、農合報銷實施一站式服務，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。
四、個人存在的不足。
1、虛心請教，加強學習領導管理潛力和總結管理經驗，不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評，認真理解領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。
以上就是本年度個人工作述職報告，不當之處還請上級領導批評指正。在以後的工作當中，我會不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質，加強學習，紮實工作，更好的推動衛生院各項工作順利開展。
總的來說，一年來，在上級業務主管部門的領導關心下工作取得了必須的成績，但也存在不足之處，我會更加努力，加強學習，明確工作，紮實工作，把全院衛生工作推上一個新臺階。
各位領導，各位同事，大家好：
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
一年以來，在科主任領導下，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫的崗位職責。
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，比較系統地學習了鄧理論、xx大和xx屆三中、四中全會精神，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習骨科學理論的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，全年共計：記業務工作筆記5萬字，撰寫工作報告2份，撰寫業務工作論文4篇。二是堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者200人，實施手術100例，治癒病人198人(次)。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領導的幫助和同志們的支援下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今後工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
一年以來，在科主任領導下，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫的崗位職責。
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，比較系統地學習了鄧理論、xx大和xx屆三中、四中全會精神，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習骨科學理論的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，全年共計：記業務工作筆記5萬字，撰寫工作報告2份，撰寫業務工作論文4篇。二是堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者200人，實施手術100例，治癒病人198人(次)。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領導的幫助和同志們的支援下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今後工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
述職人：
X年XX月XX日
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!調入衛生院工作以來我一直擔任衛生院副院長，在鎮黨委政府以及上級主管部門的指導下，我與全體幹部職工齊心協力，奮力拼搏，完成了各項工作，積極開展村衛生室規範化建設，努力追求社會效益，提升衛生院形象，紮實推動衛生院物質文明、精神文明協調發展，開展了“三好一滿意”活動，促進了我院持續、協調發展。現在，我結合衛生院的發展情況將我的工作向大家做一個簡潔的總結匯報，如有不足之處，請大家批評指正。
一、政治思想情況：
本人能自覺遵守國家法律法規，結合新醫改要求，聯絡本院發展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衛生服務進村入戶。以創先爭優為動力，倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，積極構建和諧醫患關係;以質量治理為核心，不斷提高醫療質量;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規範自己，經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉衛生事業的發展，不計較個人的得失。
二、履行本職工作情況：在鎮黨委、政府及縣總院的領導下，我能帶領全院幹部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面：
1、努力搞好醫療工作
規範執業行為，促進醫療安全：我們以衛生法律法規為依據，制定了符合我院實際的切實可行的各項規章制度和服務範圍;通過強化考核，促進各項規章制定的落實，特別是核心制度的落實;結合我縣衛監亮劍行動的開展，對相關科室進行了整頓，相關人員進行了辭退或調整，使醫療安全得到了有力保障。
拓展業務範圍，強化服務意識：通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的業務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業務骨幹分別到省級、市級、縣級醫療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規範、康復技能培訓等各種講座30餘人次。5.12護士節，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農民“看病難”問題，我院於年初率先在我縣醫療衛生單位實施了“先看病，後付費”及出院結算、農合報銷“一站式”服務，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院採訪，這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底，衛生院業務總收入146萬元，比去年同期增長66.7%，其中門診人次3311人，與去年持平;住院1197人次，比去年增加56%。今年外科手術41臺，其中包括其中包括經腹和會陰子宮全切術、尺神經移位術、掌骨骨折內固定術、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、膕窩囊腫等外科手術。等外科手術。衛生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛生，提高全鎮人民健康水平
累計建立居民檔案28500人，建檔率達到100%,累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60週歲以上老年人1900人，並組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等裝置。到我鎮南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產婦進行了免費體檢;孕產婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了積極配合安陽縣衛生局開展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查專案工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮21各行政村35----64歲858名農村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率，毎旬在衛生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院建立示範接種門診，購買了空調、冰箱、新的接種臺，重新佈置美化了接種門診的環境，在9月份的驗收 過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛生室建設
在我縣衛生局的領導下，衛生院配合政府，出主意、想辦法，積極主動對我鎮衛生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場給以技術指導，截止目前，我鎮10個建設任務中，已全部能夠投入使用，為我鎮村衛生室實施藥品零差價和搞好公共衛生工作打下了堅實基礎，村衛生室校驗工作也已經圓滿完成。
4、新農合工作
為了方便參合農民報銷醫藥費用，在我院實施“先看病，後付費”服務後，在收費處設立了農合視窗，醫療結算、農合報銷實施一站式服務，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。
5、在後勤方面
嚴格管理好水電，通訊等設施的正常運轉，為衛生院全面開展工作提供後勤保障。在全院開展愛院衛生運動，實行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生，消毒工作，並定期檢查評分，實行獎罰制度。
三、個人存在的不足
1、虛心請教，加強學習領導管理能力和總結管理經驗，不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。
綜上所述，在過去的工作中，我取得了一些成績，但也存在很多問題，在以後的工作中，我會更加努力，不斷學習新知識，提高自己的能力和素質，爭取把衛生院的工作推上一個新的臺階。
各位領導、各位同事：
我有幸在20xx年底被提拔並擔任某某鎮衛生院副副院長，根據醫院的需要及安排，具體負責業務相關事務(其中包括醫療、護理、藥品、新農合工作)。一年來，在副院長的督促與幫助下，在各位同事的支援和配合下，並在各同事的關心和理解下，我才能順利的一路走來。現將一年來工作、學習情況彙報如下：
一、20xx年工作回顧
1、加強學習，提高自身素質，確保衛生院發展。
對我來說，管理是一個全新的領域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導幹部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
其次，黨性原則是一面鏡子，自從從入黨積極分子到預備黨員，再到20xx年轉為正式黨員。這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合副院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇於接受組織和群眾的監督。
在副院長的帶領下，在各位同事的共同努力下，衛生院的業務總收入由20xx年的220萬到今年元月至十月已達到200萬，預計20xx年將達到240萬。同比於去年上升10%點左右。
2、高度重視醫療安全，加強醫療質量管理。
醫療衛生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。為了提高醫療質量，保障醫療安全，在副院長的指導下，主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》及《民法》中的有關規定。學習《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《鄉鎮衛生院醫療文書書寫規範》，以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著力增強醫務人員的法律意識。
②.在實際中，嚴格在執業範圍內開展業務，嚴格各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務”的理念，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務”，使衛生院的各項制度的落實向規範化方面進行。並從行為、語言、服務態度等方面作了防範糾紛，改善醫患關係的相關交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防範預案，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
③.加強病歷、處方管理。在副院長的督促和指導下，成立了病案室，統一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規範性，保障醫療安全。尤其對門診處方的規範書寫有了更高的要求。發現問題及時反饋，我將親自督促處方醫師限期改正，並複查整改情況。同時號召全院醫護人員嚴把病歷質量關，嚴格執行“十三項核心制度”。
④.強化“三基”，提高醫務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。因此，在學風、學習的方法、以及在以考促學上做文章，全院不定期召開相關業務交流、病例分析與討論，並派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況，今後將側重醫學繼續再教育問題。至於在以考促學上，注重考試的實用性，強化“三基”訓練，對全院醫護人員每季度至少舉行“三基”考試一次，以達到促進學習的作用。
⑤.規範管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。抗菌素濫用，後患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛生局20xx年下發了“鄉鎮衛生院管理年活動實施方案”及“醫管年活動考核細則”，督促醫生加強學習，合理使用抗菌素，並制定相應制度，規範臨床用藥，加強藥品不良反應監測，及時上報藥品不良反應。另規範麻醉藥品使用程式和原則，嚴格適應症，嚴禁濫用，杜絕隱患。
⑥.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學習《醫院感染管理規範》、《消毒技術規範》。針對衛生院重點科室如手術室、分娩室、換藥室、治療室的院感防範作出相應的制度，強化無菌觀念，規範無菌操作，規範一次性物品管理。並督促醫務人員對“六步洗手法”要完全自主執行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪要有相關記載。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質量，堅持藥品質量“三把關”制度，即驗收、領藥、發藥三把關。一年來未發生假劣藥品事件。堅持雙人複核調配製度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉藥品嚴格“五專”管理。確保用藥安全。
3、新農合管理。
20xx年，基於對新型農村合作醫療工作的重視，副院長分派本人分管新農合工作。在新農合工作上，進一步建立、健全規章制度、工作制度、人員職責，並將辦事程式、補償流程、補償資訊反饋上牆，設定宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。並不定期召開醫護人員會議，通報本院合作醫療工作執行情況。還督促稽核員將各類資料整理清楚，儲存完善，歸檔及時。另協調各方面，嚴格新農合收費。
二、存在的問題。
1、由於本人是從技術崗位走到管理崗位的，因此有時難以正確擺正管理與業務的關係，加之管理經驗少，容易產生畏難的情緒，由此在管理上時常有一些鬆懈。今後要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流於形式，為學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規範、按操作常規辦，同時必須經常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查，才能把各項工作落到實處。
三、今後努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副副院長，一方面要學習專業知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛鍊協調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關係。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善於爭取領導的指導、支援和幫助;對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
以上是本人的彙報，有不妥之處請領導批評指正。
各位領導、同志們：
大家好！
近年來，在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下，我院齊心協力，開拓創新，闊步前進，在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下，在縣衛生局的正確領導下，在鎮黨委、政府的關懷下，帶領全院職工認真學習領會十x大精神及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關係放在第一位，透過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院形象，團結拼搏，開拓創新，紮紮實實地推動衛生院物質禮貌、精神禮貌協調發展，並透過有效開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動，促進了我院持續、健康、協調發展。
同全院同志一道，做了以下工作：
一、用心參加學習，提高自身素質。
認真學習業務技術、遵紀守法、職業道德、醫德規範，自覺理解職工和社會各界的意見，並虛心聽取，改善不足。認真學習業務知識、醫院管理知識，提高自身潛力。
二、理解監督，廉潔自律。
本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想。
不辱單位形象。認真落實黨風廉政職責制。帶頭執行兩個《條例》。認真履行黨內監督職責，正確行使黨內監督的權利，嚴格遵守黨的各項紀律規定，做到遵守紀律不動搖，受民監督，讓民滿意，規範行為，做遵紀守法的表率。
三、心繫群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支援。
從我做起，能耐心細緻的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，在徵得防保科職工同意的前提下，我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的狀況下，防保科嚴格執行國家物價政策，讓利於民，Ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規定的標準以下，充分尊重並自覺維護病人的知情權、選取權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動改善工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發生，構建了和諧的醫患關係。
為提高全民的健康保健意識，我們先後為全鎮國小生進行了體檢，在全鎮發放了《健康保健手冊》。透過以上舉措使人民群眾意識到土門鎮衛生院確實是他們自己的衛生院，是值得支援和信賴的衛生院，衛生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工，用誠心和愛心調動大家的工作用心性。
職工利益無小事，我始終將職工利益看得高於一切，對職工晉升、晉級，我們用心予以幫忙和支援。院領導班子對職工進修、學習、培訓，只要是衛生院工作需要，只要是有利於衛生院建設和發展，我們院領導班子都一路綠燈，用心幫忙聯絡進修、學習的單位，我們還用心幫忙職工根據衛生院需要選取最適合自己乾的工作，使之在事業上有所成就，對衛生院發展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫忙。
過去，由於種種原因，衛生院內職工同職工之間出現過爭吵，我用心配合院長針對這一狀況，主動介入，摸清問題的癥結，利用各種關係，透過各種渠道幫忙他們解決工作、生活中的實際問題，解開他們思想癥結，透過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進了衛生院全面工作。
五、醫防並重，努力尋找新的經濟增長點。
醫防並重，以防為主是我們一貫堅持的辦院方針，我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療裝置並將繼續加大投資力度，根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療專案，設定新的科室。在上級疾控中心支援下，為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的安全運轉。
在公共衛生工作方面，我與防保科各職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上，切實執行好國家的各項惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規範操作，接種率均到達衛生局的要求，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質，提高為患者服務的水平為適應新時期衛生院發展的需要，十分重視防保科與全鎮各村衛生室的防疫工作。
今年以來我們在院長領導下狠抓防疫保健工作，制定了一系列規章制度和獎懲制度，由於措施得力，我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們捨得花大力氣投資，我們預防保健科定期組織各村衛生室醫生學習免疫規劃、孕產婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產婦管理等業務培訓。
由於多管齊下，防疫保健科業務水平有了明顯提高，衛生院整體服務功能得到了進一步加強，衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩中求進，促進衛生院健康、穩定、和諧發展。
在院領導的領導下，對衛生院的發展，我們相繼制定了短期規劃，中長期規劃，不論是短期規劃還是中長期規劃，都離不開一個“穩”字，社會效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛生室村醫在預防保健工作中必須要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學檢查，合理用藥，力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足：
雖然我院經過多方努力，業務收入有了必須提高，醫院形象也有很大的改善。
但還存在不少問題：
1、由於底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊，裝置簡陋的問題制約著衛生院預防保健科的發展。
2、隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
各位領導、各位同事：
我有幸在20xx年底被提拔並擔任某某鎮衛生院副院長，根據醫院的需要及安排，具體負責業務相關事務(其中包括醫療、護理、藥品、新農合工作)。一年來，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支援和配合下，並在各同事的關心和理解下，我才能順利的一路走來。現將一年來工作、學習情況彙報如下：
一、20xx年工作回顧
1、加強學習，提高自身素質，確保衛生院發展。
對我來說，管理是一個全新的領域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導幹部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
其次，黨性原則是一面鏡子，自從從入黨積極分子到預備黨員，再到20xx年轉為正式黨員。這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇於接受組織和群眾的監督。
在院長的帶領下，在各位同事的共同努力下，衛生院的業務總收入由20xx年的220萬到今年元月至十月已達到200萬，預計20xx年將達到240萬。同比於去年上升10%點左右。
2、高度重視醫療安全，加強醫療質量管理。
醫療衛生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。為了提高醫療質量，保障醫療安全，在院長的指導下，主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》及《民法》中的有關規定。學習《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《鄉鎮衛生院醫療文書書寫規範》，以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著力增強醫務人員的法律意識。
②.在實際中，嚴格在執業範圍內開展業務，嚴格各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務”的理念，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務”，使衛生院的各項制度的落實向規範化方面進行。並從行為、語言、服務態度等方面作了防範糾紛，改善醫患關係的相關交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防範預案，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下，成立了病案室，統一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規範性，保障醫療安全。尤其對門診處方的規範書寫有了更高的要求。發現問題及時反饋，我將親自督促處方醫師限期改正，並複查整改情況。同時號召全院醫護人員嚴把病歷質量關，嚴格執行“十三項核心制度”。
④.強化“三基”，提高醫務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。因此，在學風、學習的方法、以及在以考促學上做文章，全院不定期召開相關業務交流、病例分析與討論，並派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況，今後將側重醫學繼續再教育問題。至於在以考促學上，注重考試的實用性，強化“三基”訓練，對全院醫護人員每季度至少舉行“三基”考試一次，以達到促進學習的作用。
⑤.規範管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。抗菌素濫用，後患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛生局20xx年下發了“鄉鎮衛生院管理年活動實施方案”及“醫管年活動考核細則”，督促醫生加強學習，合理使用抗菌素，並制定相應制度，規範臨床用藥，加強藥品不良反應監測，及時上報藥品不良反應。另規範麻醉藥品使用程式和原則，嚴格適應症，嚴禁濫用，杜絕隱患。
⑥.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學習《醫院感染管理規範》、《消毒技術規範》。針對衛生院重點科室如手術室、分娩室、換藥室、治療室的院感防範作出相應的制度，強化無菌觀念，規範無菌操作，規範一次性物品管理。並督促醫務人員對“六步洗手法”要完全自主執行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪要有相關記載。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質量，堅持藥品質量“三把關”制度，即驗收、領藥、發藥三把關。一年來未發生假劣藥品事件。堅持雙人複核調配製度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉藥品嚴格“五專”管理。確保用藥安全。
3、新農合管理。
20xx年，基於對新型農村合作醫療工作的重視，院長分派本人分管新農合工作。在新農合工作上，進一步建立、健全規章制度、工作制度、人員職責，並將辦事程式、補償流程、補償資訊反饋上牆，設定宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。並不定期召開醫護人員會議，通報本院合作醫療工作執行情況。還督促稽核員將各類資料整理清楚，儲存完善，歸檔及時。另協調各方面，嚴格新農合收費。
二、存在的問題。
1、由於本人是從技術崗位走到管理崗位的，因此有時難以正確擺正管理與業務的關係，加之管理經驗少，容易產生畏難的情緒，由此在管理上時常有一些鬆懈。今後要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流於形式，為學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規範、按操作常規辦，同時必須經常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查，才能把各項工作落到實處。
三、今後努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛鍊協調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關係。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善於爭取領導的指導、支援和幫助;對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
以上是本人的彙報，有不妥之處請領導批評指正。
各位主任、各位委員：
20xx年上半年以來，在鎮黨委、政府和縣衛生局正確領導下，全院幹部職工全面貫徹落實黨的xx大精神，以“三個代表”為指導，堅持以農村防疫保健工作為重點，積極探索和逐步解決農民看病難的問題，積極開展新型農村合作醫療和村衛生室規範化建設，強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設，深化衛生改革，全面加強內部管理和人才培養，促進全鎮衛生工作全面發展。
一、上半年衛生院基本工作情況
(一)行政管理
1、實行院長負責制，重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每週組織職工集中學習一次，內容包括政治、業行風等。重要檔案精神及時組織學習;加強行風建設。成立專門領導小組，提高職工隊伍素質。進一步加強各科室建設，繼續“醫院管理年”活動，從提高醫護質量抓起，建設健全各項管理制度，嚴格執行“德、能、勤、績”為標準的考核制度，實行績效工資與工作質量、工作風險程度及成績掛鉤，當月核算兌現獎懲。
2、嚴格執行財務制度、財經紀律、堅持原則，按上級分配辦法要求，搞好核算，半年內向職工公佈政務、財務4次，收費標準公開，並嚴格按物價部門核定的標準執行。
(二)業務情況
(三)財務收支情況
1、總收入20.5萬元，其中醫療收入7.3萬元，藥品收入6.9萬元，其它收入6.3萬元。
2、總支出21.5萬元，其中醫療支出15.8萬元，藥品支出5.7萬元。
3、收支結餘：-1萬元。
(四)藥政工作
有藥事委員會，嚴格執行國家物價部門的收費標準，對毒、麻及精神藥品實行五專管理，其它藥品加強質量管理，禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經藥事委員會通過後計劃調藥，並認真填寫購進紀律，藥房、庫房由專人管理。
計劃年內進修人員3人，參加鄉級各科醫師培訓3人。全院每週日下午進行一次業務、政策培訓學習。
(五)防疫工作
1、計劃免疫工作
(2)全年冷鏈運轉24次，已基本按計劃完成。
(4)四苗單項接種率95%以上，強化免疫率100%。
(5)在全鄉全面展開，查出免疫史不祥中國小500多人。
(6)半年來向孕婦發乙肝及時接種意向書800多份，5月份全鄉開展一次乙腦接種，共接種學生1300餘人，接種率達96.3%。
2、病症監控工作
半年內全鄉法定傳染病的結核、乙肝為主，與去年相比發病率有所下降。
3、半年來無傳染病流行病爆發病例。
4、經常開展健康宣教活動，出黑板報12期，發宣傳單、宣傳畫3000餘張(利用街天、村醫培訓時間、看病時間、進村如戶)，宣傳內容有結核病、艾滋病、乙肝、乙腦、腸道傳染病等預防知識。廣大老百姓已基本清楚什麼是艾滋病?艾滋病如何預防?得結核病後該到什麼地方去看?會得到什麼樣的免費治療。如何預防各類傳染病等?
5、完成新婚登記艾滋病初篩225人，孕產婦艾滋病初篩136人。
6、對管轄區內街道、學校、飯店等公共場合噴灑消毒一次，對各處水流投放消毒靈一次，全鄉各村噴灑消毒一次。
(六)婦幼保健工作
1、婦女活產數166人，孕產婦165人，產檢165人，孕產婦保健覆蓋率99%系統管理165人，系統管理率99%，高危孕產婦管理率100%，住院分娩161人，住院分娩率98%。新法接生166人，新法接生率100%。
2、兒童保健
7歲以下兒童年1384人，5歲以下988人，3歲以下573人，3歲以下兒童系統管理589人，3歲以下兒童系統管理率99%，無新生兒破傷風死亡。
(七)衛生綜合執法工作
協助衛生監督檢查指導街道餐飲、副食品店的食品衛生，配合監督所檢查轄區學校周邊及學校食堂3次，平時經常性檢查、指導，未發現嚴重違規現象。協助衛生行政部門，嚴厲打擊和取締無證行醫和異地行醫活動。
(八)村級管理
1、全鄉7個村衛生室均實行村醫生管理條例，年初簽訂防疫、保健任務責任書，並通過日常督導落實，防疫、保健各下村督導126天。
2、全鄉7各村都已開展新型農村合作醫療制度，並嚴格執行物價、處分制度。努力開展鄉村一體化管理，嚴格藥品集中採購、收費制度的統一。
3、年內對全鄉醫生進行集中培訓學習13次，內容包括有合作醫療報銷政策，處方開寫規範，收據的開寫等知識，防疫、保健知識
，艾滋病、結核病，瘧疾專案有關政策任務、獻血法等。
(九)全方位服務，促進新型農村合作醫療的實施
自新型農村合作醫療實施以來，隨著實施方案的不斷完善、改進，老百姓認識提高，參合率逐上升。我院逐步規範化開處方、醫囑，建立完整門診日誌登記，方便群眾就診報銷，今年來，還開展門診病例書寫對老百姓病情跟蹤起到很好作用，為群眾免費查體。老百姓的就醫意識，同時優惠的政策給老百姓減免經濟負擔，參合群眾切實享受到了合作醫療帶來的好處，為下年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。
總的來說，半年來，在當地黨委、政府及上級業務管理部門的領導關心下，工作取得了一定的成績。但也存在不足之處，我們決心在縣衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，紮實工作，加強人才培訓，把全鎮衛生工作推上更高的一個臺階。
__鎮衛生院新一屆領導班子自20__年十月份調整以後，在__鎮黨委、政府及縣衛計委的正確領導下，堅持以馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導，認真學習習近平總書記的系列講話精神，落實“兩學一做”常態化制度化建設，踐行落實科學發展觀，嚴格切實全年貫穿開展“講政治，重規矩，做表率”專題教育工作，黨的“十九大”勝利召開後，組織全院職工深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神。全院幹部及職工任勞任怨，盡職盡責，正確履行自己的崗位職責，無論在政治思想、理論水平、業務素質等方面都在實踐中得到逐步提高。以開拓創新，與時俱進的精神努力且較圓滿的做好了各項醫療工作和公共衛生工作。回顧總結一年來的工作，主要有以下幾個方面：
一、以建立安徽省“群眾滿意的鄉鎮衛生院”為契機，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識。為了紮實有效地開展各項工作，使醫院各項工作得到長足的發展，推動醫院各項工作上臺階，我院主要在以下五個方面下了功夫：
1、在提高醫療質量上下功夫。完善了各項醫療核心制度並形成了嚴格的督查獎懲機制，實行一系列保證醫療質量的措施和方法。與肥東縣人民醫院成立醫療共同體，組織骨幹認真學習“50+N”病種的診療規範，努力提高我院的技術水平和服務能力。建立及完善中醫館的建設，比較成熟的開展了6種以上中醫藥適宜技術，讓傳統醫學服務基層百姓。醫院業務量也有較快的增長，20__年1至11月份比去年同期業務收入增長46%，今年門診人次多少人次、住院人次多少人次、全年業務收入達300餘萬元。
2、在改進醫療服務上下功夫。“態度決定一切”我院把服務態度作為一項“實事工程”來抓，展開換位思考，把自己置身於病人的角度，從病人思維出發，提倡醫患零距離接觸，推出了“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。我們把醫院的老前輩們接回來，召開退休老前輩座談會，參觀我們醫院目前的發展形勢，同時向他們彙報近年的工作情況及新一年的工作思路，在座談會上，各位前輩們對我們醫院的發展給予了充分的肯定，針對我們的工作思路提出了好的工作意見和建議。為了給廣大群眾提供更優質、高效的服務，我們組織專班，深入到居民家中，與他們傾心交談，認真聽取老百姓真實的反映，真正做到“急病人之所急，想病人之所想”，廣泛瞭解病人及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，本著“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合理，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。
3、在控制醫療費用上下功夫。使患者以最低的費用享受到最優質的服務，一年來我們要求各臨床科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為。在用藥選擇和用藥範圍上嚴格在《基本用藥目錄》內對臨床用藥進行指導和控制，加強處方規範化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
4、在嚴守醫療安全上下工夫。我們領導班子做到居安思危，防患於未然，時刻繃緊安全這根弦，設立24小時總值班巡查制度，“一部手機輪流裝，過節放假必在崗。”。建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，全年無一例醫療事故和醫療糾紛發生。同時加強醫院內部的防火、防盜工作，在日常巡查過程中，一旦發現安全問題，立即改造，絕不拖延，消除隱患，讓安全生產貫穿全年，全年無一例安全事故。
5、在建設醫療行風上下功夫。按照衛生部的“八項行業紀律”的要求，嚴格執行醫療行業“九不準”。班子成員之間，班子與職工之間，面對面簽署“個人廉潔承諾書”，為每位職工印發《醫德醫風考核檔案》並完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，把醫德醫風建設作為立院之本。在開展預防職務犯罪自查自糾活動中，我院針對檢察建議的指導結合實際情況梳理出來的自查意見及整改措施，並對檢驗、藥房、藥庫、財務部門的採購、管理等職務犯罪易發多發重點環節和其他高風險點進行排查，重申了加強民主決定、院務公開、競崗輪崗等監督制度落實的重要性，要求全體職工加強廉政意識和法律觀念，嚴格遵守職業道德和工作規範，廉潔自律，提高個人的拒腐防變能力。
二、全面開展基本公共衛生服務，努力提高全鎮人民健康水平。
積極開展居民健康體檢建立居民健康檔案、慢性病管理、老年人健康管理、健康教育、婦幼保健、傳染病防控等各項工作。截止到12月15日，完成14920份紙質版居民健康檔案，建檔率達87%，完成14653份電子版居民健康檔案，建檔率達86%。各村衛生室規範有序進行慢病管理，高血壓患者有4次及以上隨訪記錄的有2646人、糖尿病639人、重性精神病管理163人，累計開展慢病隨訪4316人次。在醫院公共衛生專業人員帶領下攜帶b超、心電圖、化驗等裝置為全鎮65歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人及精神病人進行了免費體檢，其中65歲以上老人累計檢查人數2579人次，年度任務完成率107.2%。建立健全了門診日誌和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病採取網路直報，保持24小時網路暢通，保障了縣、鎮、村三級網路建設。建立規範預防接種門診，每週五、週六定期開展兒童計劃免疫接種工作，保證接種質量，受到了廣大人民群眾稱讚。孕產婦系統管理率及兒童保健管理率均達到95%以上，五苗接種率98%以上，對重點傳染病進行了監測和防控。我轄區20__年家庭醫生簽約人數為1997人，20__年執行履約率97.22%。同時大力開展健康教育活動，開展愛滋病、麻風病、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動，居民健康知識知曉率98.33%，共印刷12種5000餘份健康宣傳資料。
三、嚴以律己，勤政廉潔，落實黨風廉政建設責任制。
1、以身作則，做好表率。班子成員堅持以共產黨員和領導幹部的道德風範從高從嚴要求自己，時刻牢記中央“八頂規定”和衛生計生委“九不準規定”，自覺貫徹執行廉政準則和各項規定，加強自身黨性修養，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀，不斷增強紀律觀念，努力做到勤政務實，清正廉潔，艱苦奮鬥，依法辦事，始終堅持以身作則，廉潔自律，以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
2、堅持民主決策。對重大決策、重要專案安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定，嚴格按照程式和原則辦事。
3、加強黨風廉政建設。認真貫徹上級主管部門的工作部署，將黨風廉政建設和醫院工作結合起來，設立黨員先鋒模範崗，加強廉政建設教育工作，組織開展“三好一滿意”活動、黨的群眾路線教育實踐活動，努力樹立衛生新形象。抓好民主評議行風工作，把改進服務態度，優化服務流程，提高服務質量，改善就醫環境，規範收費行為，制度建設等作為工作重點，加強醫德醫風建設，堅決糾正醫藥購銷和醫療衛生服務的不正之風。
回顧一年來的學習和工作情況，工作取得了一些成績，但也有些方面與上級要求還有差距。一是醫院整體醫療技術水平不高，缺少學科帶頭人和中醫藥衛生人才。二是公共衛生服務工作創新力度不大。三是醫療質量和醫療服務管理有等加強。在今後工作中，我將進一步加強學習，認真貫徹執行黨的路線、方針和政策，認真學習黨的十九大會議精神，落實科學發展觀，進一步解放思想，改革創新，按照上級的工作部署，認真履行職責，認真落實黨風廉政建設責任制，勤政廉政，真抓實幹，努力開創衛生院工作新局面。
20xx年本人在文法學院擔任院長,全面負責行政管理事務，具體分管學科建設、師資隊伍建設、人事和財務工作，以下從三個方面進行述職：
一、思想與學習
20xx年是學校全面完成“”規劃，謀劃“”規劃的關鍵年，也是迎接教育部本科合格評估的重要建設年。新組建的文法學院領導班子以創新務實的工作作風，團結和帶領全院幹部及師生員工，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，以科學發展觀為統領，提升內涵建設，全面深化人事分配製度改革;圍繞學科建設、人才培養等中心工作，以人為本，規範管理，形成學院和諧向上的良好氛圍，優質高效地開展各項工作。 按照學校加強教職工政治理論學習的要求，自己認真學習了指定的檔案內容，包括在中國共產黨第十七次全國代表大會上的報告《高舉中國特色社會主義偉大旗幟，為奪取全面建設小康社會新勝利而奮鬥》、《中共中央關於加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》、《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》、《俞正聲同志在中共上海市委九屆十三次全會上發表的重要講話》、《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》、校領導在20xx年黨政負責幹部(擴大)會議上的講話、上海立信會計學院20xx年黨政工作要點等，通過學習，增強了高舉中國特色社會主義偉大旗幟的自覺性和堅定性，增強了貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，堅持辨證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論，克盡職守，努力工作。通過對《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》的集中學習和培訓，深刻認識到國運興衰，繫於教育;教育振興，全民有責。教育要按照面向現代化、面向世界、面向未來的要求，適應全面建設小康社會、建設創新型國家的需要，堅持育人為本，以改革創新為動力，以促進公平為重點，以提高質量為核心，全面實施素質教育，推動教育事業在新的歷史起點上科學發展，加快從教育大國向教育強國、從人力資源大國向人力資源強國邁進，為中華民族偉大復興和人類文明進步作出更大貢獻。
二、開展的主要工作
擔任文法學院院長，全面負責行政管理事務，具體分管學科建設、師資隊伍建設、人事和財務工作。在20xx年主要開展了以下工作：
(一)深化二級管理，加強學院領導班子建設及制度建設
文法學院在經過專業調整、人員調整後，努力加強領導班子建設。學院黨政領導班子帶頭認真學習，貫徹、執行黨的路線、方針、政策，增強民主作風，提高服務意識，密切聯絡群眾。做到院務公開，確保班子成員的廉潔自律。黨政聯席會議制度得到貫徹落實，凡是涉及學院的重大事項，均經黨政聯席會議集體研究，在廣泛聽取群眾意見的基礎上，形成決議，分頭落實，從而確保決策的民主化、科學化。
(二)積極貫徹落實學校《人事分配製度改革方案》，深化二級管理，強化二級管理理念。在規定時間內完成了崗位設定，學院經過個人申報、學院學術委員會評定、個人申訴、學術委員會複議、黨政聯席會議決議等規範程式最終確定了崗位的設定。制定並落實了文法學院業績津貼分配辦法，在業績津貼的發放問題上，經過前期的充分摸底、調研、測算，廣泛聽取廣大教師的意見。根據三個專業的不同特點，協調各方關係並做好解釋工作，幾易其稿，最終制定出適合學院實際情況的分配方案，經過近一年的執行，做到年底有適量留存鼓勵先進，起到了激勵的效果，受到教師的普遍認可。根據文法學院三年總體工作任務，學院對任務按年、按專業層層分解，制定《文法學院獎懲制度》，對教學、科研、行政等各方面制定獎優罰劣的措施，確保完成三年總體任務，保證教學秩序的穩定、學科建設的穩步發展和學院正常的工作環境。
(三)重視學科建設和科研工作，取得一定成績
1.積極申報學校重點學科，雖未入選仍不氣餒。認真對待校級重點學科申報，特請學校樓軍江副書記主持，遴選合適的學科發展方向，花大力氣做好申報書。雖然未能成功，但學院以此為契機，決定將此作為未來的發展方向，積累前期成果，爭取來年再次申報。按質按量完成了文法學院學科基礎建設的各項任務，通過了學校的學科基礎建設的評估與檢查。國際稅法特色學科順利通過專家的期終驗收考核，各項指標都達到甚至超出了申報時預定的要求。
2.科研工作有長足進步
學院今年共發表論文24篇、專著1本、辭典1本、教材1本、習題集2本。其中A級刊物1篇，是零的突破，B級刊物2篇，C級刊物8篇、D級刊物3篇、E級刊物11篇。獲得各級各類多項課題立項，其中教育部立項課題4項，數量位居學校各學院之首，上海市教委科研創新專案1項、上海市高等教育學會課題2項以及學校全部的3項國家社科基金入圍專案。並有1項國家社科基金專案、2項教育部專案及1項上海市教委重點專案結項。獲得中國國際法學會航天科工優秀科研成果獎勵1項。
(四)加強對外交流，舉行多個學術會議
今年文法學院三個專業分別舉行了“法律實務論壇”、“大學語文年會”、“社會工作研討會”等學術會議，邀請校外專家來訪，提升學院知名度。法學專業聘請9位專家作為學校客座教授，他們為專業發展提供了寶貴的意見和建議，更堅定了我們專業的發展方向。學院出資邀請知名學者來我校開設講座，以拓展學生的知識面，營造學術、文化氛圍。如上海法學會專職副會長陳金鑫教授、上海大學田濤教授、大學語文創始人徐中玉老先生等，均得到同學強烈反響。每個專業都有多名教師外出參加國內或國外的學術會議。
(五)重視教學工作，保證教學秩序平穩有序
1.強化專業認同意識，針對我院調劑生較多，專業思想不穩定的現狀，學院召開20xx級新生迎新會，由院領導作迎新報告，然後分專業讓新同學與所有專業老師見面，通過專業主任的專業推介，新老生座談會等形式增強專業認同性和凝聚力，同學反映良好。
2.加強新專業建設，社工專業通過市教委新專業評估檢查;漢語言文學專業通過市教委新專業檢查評估，社會工作專業通過學位檢查，均獲得評估專家好評。
3.修訂培養方案，通過多方調研，各專業根據人才培養目標和資源優勢，對20xx年培養方案進行了較大幅度的修訂，以培養“適銷對路”的合格人才。
4.注重課程建設。積極申報精品、重點課建設，《大學語文》今年申報為校精品課程。另有四門課程為重點課程，一門雙語課程、一門全英語課程也列為學校重點課程。鼓勵教師開設雙語、全英語課程，我院現有全英語、雙語、重點課程10餘門，教學效果良好。
5.加強教學管理與研究。組織教師積極參加學校教學研究工作，今年，我院有10位老師申報學校教研課題，參與比例為歷年之最，4項教研課題獲得立項。
根據學校相關規定，對常規教學常抓不懈。認真執行教學大綱，突出教材的重難點。堅持聽課制度，加強對課堂教學的監控。重視對考試監考人員的培訓工作，減少學生作弊現象和教師教學事故發生。重視集體備課，探索教考分離
6.繼續加強實踐性教學環節。加強模擬法庭建設、校外實踐基地建設。在學校領導的關心和支援下，除原來的模擬法庭外，又新增社會工作及漢語言文學實驗室場所，但內部裝置尚未到位。對一些實踐性課程教學，包括民事訴訟法、行政訴訟法、律師實務和畢業實習，要求每門課程的任課教師在其授課計劃中安排一次法院實地旁聽、觀摩一次庭審錄影、組織一次模擬法庭。在校外實踐基地建設方面，今年社工及漢語言專業與校外五家單位簽約，可以滿足部分學生校外實習活動的要求。成立“海星社會工作事務所”，為社會工作專業搭建產學研平臺，為學生提供實習基地。松江區副區長、民政局局長等一行人特意前來調研，鼓勵事務中心做大做強，促進專業的良性發展。
(六)以促進學生髮展與成才為工作主線，以學風建設為中心抓好學生工作
堅持以理想信念教育為核心，以基礎道德教育為重點，找準學生思想教育的脈搏，創新工作載體，搞活教育形式，切實提高思想政治教育的針對性和實效性，使學生思想政治教育落在實處，並得到了新的加強。正確把握“以學生為本”和“從嚴管理”的理念， 堅持嚴格管理與民主管理，加強制度建設，強化教育服務管理職能，進一步規範學生日常管理工作。堅持學風建設為工作中心，通過加強學生課堂出勤和新生晚自習等日常管理工作，幫助學生形成良好的學習習慣;通過公平公正公開的評獎評優活動，培養學生競爭意識、樹立學習榜樣;通過搭建學生創新能力培養平臺，鼓勵學生積極參加學科競賽、考研、學生科研、等級考試等活動，營造良好的學習氛圍。今年，我院學風建設又有新的推進，並取得了豐碩成果。積極做好資困助學工作、心理健康工作，切實加強學生公寓管理。加強學生海外交流，社工專業今年有三名學生赴香港城市大學交流學習一學期，並有多名海外留學生、交流生落戶我院。
積極做好就業工作。20xx年,學院積極開拓市場,瞭解學生的切實需求,努力做好就業工作的各項要求,落實各項制度,從而保證了就業工作的順利開展.特別是院領導的高度重視,使得文法學院今年的就業工作取得了前所未有的好成績:法學專業的簽約率在全校所有專業中排名第二,文法學院的整體簽約率在全校排名第三,就業率也名列前茅,這對於我們這些非優勢專業來說是很不容易的。
(七)鼓勵人才培養，重視師資隊伍建設。充實了師資隊伍，引進博士一人，4位教師晉升了高一級職稱，2名教師攻讀博士後，1名教師攻讀博士學位。使專業人員年齡、專業結構趨於合理 。鼓勵在崗教師參加學歷學位進修，多途徑對教師進行培訓，鼓勵教師走出去。為新引進教師配備指導教師，實現新、老教師之間的傳幫帶。建立參加科研、教學活動反饋制度，實現培訓資訊共享師資隊伍建設。
(八)自身建設工作
作為法學專業課的老師，認真備課、授課及批改作業，注意學生的意見與反饋，教學效果良好。積極參與學科建設及科學研究活動，主持完成了國家社科基金專案一項，順利通過鑑定。出版專著一本，另在B級刊物發表論文一篇。積極參加各種學術交流活動，定期參加了中國國際法學2020xx年會、中國法學會財稅法研究會年會，並分別在兩個會議上做主題交流發言。參加了上海市法學會財稅法學研究會2020xx年會，在會議上擔任學術交流階段的主持人。此外作為主要負責人，舉辦了“20xx年法學實務論壇及客座教授受聘儀式”，會議取得了預期效果。
三、主要體會
自20xx年1月起在文法學院擔任院長，為時一年的時間，與文法學院的師生建立起了深厚的感情。文法學院全體教職工和睦相處，心情舒暢，大家都把文法學院當成自己的家。在這個大家庭中，大家互幫互諒，互相關心互相支援，把文法學院的興衰成敗當成大家共同的事業!文法學院的全體教職工給予了我及黨政班子很多的支援、幫助和關心，在這裡，我要向文法學院全體教職工給予的支援、幫助和關心表示真誠的感謝!
擔任文法學院院長一年，總的體會是崗位要求高，任務重，責任大。要求有較高的理論素養和駕御全域性的能力。勝任院長崗位，需要不斷努力、不斷學習、不斷提高。希望文法學院的黨政班子在新的一年裡，能夠繼續同心同德，互幫互諒，共同討論共同決策，合力推進各項工作的開展，能夠進一步激發全體教師的活力和創造力及凝聚力，把文法學院建設得更好。
述職人：
xx年xx月xx日
在組織的信任和同志們的大力支援下，我於××年××月正式擔任醫院主要領導職務。一年來，在縣委、縣人民政府的正確領導和醫院其他班子成員的協助下，本人通過自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經驗，全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下，醫院各項工作取得了較好的成績：醫院業務不斷擴充套件，醫療質量不斷提高，服務水平不斷增強;行風建設健康發展，醫患關係進一步融洽;科技工作穩步推進，科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新，就醫環境明顯改善;精神文明建設富有成效，醫院社會形象牢固樹立。現將一年來的工作述職如下：
一、加強政治業務學習，提高管理水平
任職以來我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，積極組織職工開展轉變幹部作風加強效能建設活動，特別是黨xx大勝利閉幕後，我及時組織職工學習xx大精神，並結合xx大報告中提到的醫療衛生改革政策指導醫院改革發展方向;一年來先後參加了全國縣級醫院院長培訓、省醫院院長培訓和縣科級領導幹部學習貫徹黨的xx大精神培訓，進一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時教育廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想，促使了醫院改革朝著正確方向前進。
二、加強班子隊伍建設，完善各項規章制度
新班子調整後，我首先抓好班子隊伍建設，經常主動與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支援，從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢於承擔責任，遇到重大問題，本人做到了注重發揚民主，集思廣益。進而避免了重大失誤，也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫院管理，我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善，修訂了比較科學、規範的××人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》，進一步調動了職工工作的積極性。
三、強化醫院內部管理，加快醫院發展步伐
(一)堅持科技興醫，重視人才培養和科研工作
1、充實中層領導幹部梯隊建設。人才梯隊建設是醫院發展的重要保障。根據我院業務發展和工作需要，經過考察醞釀，新增了9名中層幹部，充實了中層幹部隊伍，為醫院發展增添了後備力量。
2、加強學習培訓，提高醫護人員業務素質。一方面加強在職職工業務培訓學習，督促醫務科、護理部、質控科、感控科等職能科室先後組織院內業務講課30多次。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養，走出去：先後選派了16名業務骨幹到“三甲”醫院進修學習，21人次外出參加學習班、研討會;組織兒科、婦產科、手術室等科室分別到××市人民醫院、××縣人民醫院和××市婦保院等上級醫院和兄弟醫院參觀考察，學習他們的先進管理經驗。請進來：繼續與“三甲”醫院搞好技術協作關係，邀請其專家教授到醫院進行技術指導12次。
3、堅持科技興醫，開展新技術新專案。先後投入400多萬元購進了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統工作站等醫療裝置，為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時，通過多方爭取，獲得省殘聯贈送價值約8萬元的手術顯微鏡、裂隙燈及手術顯微器械，獲得省衛生廳贈送價值約20萬元的手術床、無影燈、多功能監護儀、除顫儀。鼓勵各科室進一步解放思想，更新觀念，大膽引入新技術開展新專案19項，其中有一項科研專案分別榮獲××年度“省醫藥衛生適宜技術推廣獎”二等獎、市科技進步一等獎。
(二)狠抓醫療護理質量管理，確保醫療安全
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時，充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用，為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的後勤保障。由於工作措施得力，醫療護理質量穩步上升，一年來無醫療事故和醫療糾紛，患者對醫院的信任越來越高。統計到××月底止，門診量××人次，同比增長12.3%，住院××人次，同比增長29.16%，手術××例，同比增長25.3%，是近年來增長最快的一年;業務總收入比上年同期增長29.8%，特別是××年×月業務收入創歷史新高。
(三)認真做好新農合工作，為農民朋友提供優質服務
新型農村合作醫療是黨中央、國務院為切實解決“三農”問題，大力加強農村衛生體系建設，提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫療工作自××年××月啟動以來，我們全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務，緩解了部分農民看病難看病貴的問題，使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實惠、醫院得效益”的惠民政策。
(四)加強基礎設施建設，營造良好就醫環境
——大力開展城鄉清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關於“開展城鄉清潔衛生運動”的指示精神，我們在全院範圍內開展了城鄉清潔工程，重新確定各科室的清潔責任區，“城鄉清潔工程”領導小組輪流值日，深入各清潔區巡迴督查，發現問題及時反饋有關科室或負責人處理，確保了“城鄉清潔工程”取得實效，為群眾就醫提供了整潔、舒適的診療環境。同時，積極參加縣文明委開展的文明庭院建立評比活動，投資20多萬元，邀請××園林站專家對庭院建設進行科學設計，合理佈局，對道路進行硬化，對院內進行綠化、美化，一個“花園式文明庭院”正在建成，就醫環境明顯改善，得到了病人一致好評。
——國債專案建設順利施工。我經常督促院專案領導小組深入施工前線現場辦公，保證門診綜合樓國債建設專案順利施工，目前該專案基本竣工，即將投入使用;在有關部門的大力支援下，通過多方聯絡，爭取得到了業務手術樓國債專案，初設方案已通過審批，目前正在進行舊房拆遷、地質勘探等開工前期準備工作，預計年底可正式動工興建。
各位老師：
大家好!
本人的分管工作為：主持學院日常全面工作，分管學科建設、人事、財務工作等。聯絡機械電子工程系和測控技術與儀器系。201*年在班子成員團結一致的領導下，在全體師生的共同努力下，學院圓滿地完成了各項工作，尤其在本科教學、研究生教學、學科建設、學生工作、招生就業等方面一如既往地取得優秀成績，隨後分管各項工作的班子成員會給大家一一介紹。下面就個人在分管的工作和廉政建設等方面做一總結匯報。
一、日程工作
耐心處理學院方方面面的日常事務，在工作中儘量給師生辦事提供方便，提高辦事效率，如各種簽字、報銷等。從學院的大局和發展出發，妥善解決或化解各種矛盾。圍繞學校中心工作和學院任期目標，與時俱進，組織修訂、完善了學院相關管理檔案，使學院的各項工作更加平穩有序地執行。在管理方面，實行以學院黨政聯席會為核心的"教授治學"管理理念，充分發揮學院學術會員會、學位委員會和教學指導委員會的作用，實現高效、科學、民主的管理。
二、學科建設工作
加強機械工程、儀器科學與技術兩個省級重點學科建設。本年度，本人重點負責“儀器科學與技術”學科在我校學科提升計劃專案的申報工作。通過精心組織、凝練學科方向，撰寫申報書和製作彙報PPT，以及現場彙報答辯，“儀器科學與技術”學科獲得學校培育計劃A的資助，獲得了3年700萬的建設經費。目前，學科建設裝置進行到了採購招標階段。另外，協助鄧院長完成了河南省優勢特色學科建設工程申報工作，機械工程學科獲得A類特色學科資助。因此可以說，在本年度學科建設中，學院的機械工程和儀器科學與技術兩個學科抓住了機會，取得了成效。可以相信，經過3-5年的學科建設，這兩個學科一定會有長足的發展，邁上一個新臺階。
協助頡譚成教授，組織申報了“智慧數控裝備”河南省工程實驗室，並獲得了成功，得到了河南省發改委100萬的經費資助。這是我院繼齒輪、軸承後，在控制方面的一個省級科研平臺，為機械電子工程學科的發展奠定了良好基礎。和康春花副院長一起主辦了河南省人力資源和社會保障廳《智慧裝備與工業機器人技術創新》高階研修班，給我院教師和研究生提供了一次良好的學習機會。
三、研究生本科教學工作
協助主管研究生工作副院長，主持負責了“河南省機械工程專業學位研究生教育優勢品牌”專案的申報書撰寫、支撐材料的收集整理和上報工作，並取得成功。同時，協助任小中教授完成了“現代數控技術及裝備”河南省優秀資源課程的申報工作，並獲得成功。這2項都是研究生層面質量工程專案的突破。
在本科教學方面，繼續堅持給本科生上課，承擔機電專業(含國教)的專業導論和工業機器人課程。組織4位教授，成功申報了我院首門“智慧裝備改變人類生活”的校級精品視訊公開課。協助頡譚成教授完成了“機械電子工程”省級專業綜合改革試點專業的申報工作，並獲得成功。
在教學改革方面，主持鑑定省級教改課題1項，發表教改論文4篇，尤其在機械類專業學生轉變好角色、學業發展規劃、課外培養體系的構建等方面做了較深入的研究，為開展好學生工作提供了理論支援。負責承辦了201*年全國高校機械類課程教學系列報告會，來自全國高校的400多名教師參加了會議，本人做了“校企協同育人 培養機械行業卓越人才”的主題報告，擴大了我院以及機械學科的影響力和知名度，非常有利於我院20xx年年要進行的專業認證和卓越計劃實施評價工作。
負責完成了國際教育學院機械設計製造及其自動化專業的培養方案修訂、教學計劃安排、工作量稽核等相關工作。負責河南工業職業技術學院聯辦機械設計製造及其自動化專業的培養方案制定、管理規章制度制定等相關工作，保證了首屆新生教學工作的順利進行。
四、師資隊伍建設
本年度新增博士學位教師7人，其中引進3人，返校4人;獲省級教學名師1人;獲河南省師德先進個人1人;獲河南省科技創新傑出人才1人;獲河南省高校青年骨幹教師1人;校青年學術技術帶頭人上崗1人;獲批副教授職稱4人;獲批校特聘教授1人。獲河南省特種軸承研發技術創新團隊1個;獲河南省高校科技創新團隊1個。
五、辦學條件改善與創收
協助主管副院長繼續改善學院辦學條件，學院投入3萬多新改善的大學生、研究生創新創業基地即將投入使用;持續修繕博士工作間，為新進博士提供良好的工作環境。學院的創收積累，朝著加大本科生教學實驗裝置投入的方向轉變，工業工程專業的20臺電腦的機房改造和新建80臺學院機房已投入使用(約50萬)。
繼續協助做好成人高招學歷教育、自考本科助學、工程碩士教育、短期培訓班等工作，確保學院的創收穩步增長。
六、廉政建設方面
認真貫徹落實“八項規定”，守紀律講規矩，改進工作作風。積極參加校、院組織開展的“三嚴三實”專題教育實踐活動，結合實際抓學習，問題導向抓教育，深刻反思抓整改，又嚴又實促發展。
認真落實學校“一崗雙責”要求，堅實履行黨風廉政建設責任制職責。各項涉及到老師們切身利益的事情，如評先、評優、申報專案等及時向教職工公佈，堅持做到政策公開、過程公開、結果公開，做到透明、公正，使廣大教職工滿意。嚴格執行學院財務“一支筆”制度，做到每筆支出公開、透明。杜絕學院、系室存在“小金庫”現象。堅持一切為了師生、為了學院、學校發展的主導思想，正確行使權力，積極主動做好本職工作。
時常結合媒體通報案例和廉政文化展，自省自查，築牢廉政防線。能夠廉潔自律，愛人已經退休，兒子在合肥一家企業工作，在招生、人才引進、子女工作安排等方面沒有搞過特權，願意接受學院全體老師的監督。
九、存在的問題與不足
主管學院全面工作經驗欠缺，在一些問題的處理上，考慮的還不夠全面。學院工作還要積極主動向校級領導彙報，加強與相關職能部門的溝通，爭取領導和行政部門更多的理解和支援。學院高級別科研成果和科研經費還需進一步增加，高級別科研平臺還需進一步積累打造，尤其是高層次人才引進工作還需進一步加強。
今後我要不斷地努力學習，加強與外界的交流與合作，敢於擔當重任，在學院黨政班子領導下，充分發揮全院教職工的積極性和創造性，全力推動學院事業更好更快地發展。
最後，再次感謝學院班子成員和全院老師們對學院工作做出的努力和奉獻，祝大家在新的一年裡身體健康!闔家幸福!萬事如意!
謝謝!
從*年起擔任**市人民法院院長的職務，20xx年來，在市委、市人大的領導監督下，在上級法院的指導下，認真履行職責，積極努力開展工作，開拓進取，帶領全院幹警，較好地完成了法院的各項任務，為**市的經濟發展、社會穩定，構建和諧社會做出了一定的貢獻。
一、認真履行職責，帶領幹警努力完成各項審判任務
人民法院是國家的審判機關，肩負著打擊犯罪、維護社會治安秩序、調整社會關係、化解社會矛盾和維護社會和諧穩定的光榮任務。20xx年來，我緊緊抓住這一工作重心，帶領全院幹警，以黨的十九大精神為指導，以“三個代表”重要思想為統領，以公正與效率為主題，以司法為民為宗旨，緊緊圍繞黨的中心工作大局，開展各項審判工作。在法院嚴重缺編、任務量逐年加重的情況下，全面完成審判工作任務。
1、加強刑事審判工作，維護社會治安秩序。
20xx年來，在刑事審判工作中，堅持“嚴打”鬥爭不動搖，嚴厲打擊嚴重刑事犯罪，維護良好的社會治安秩序。嚴厲打擊嚴重破壞市場經濟秩序的經濟犯罪，維護市場經濟秩序。認真貫徹刑事審判政策，嚴格依法辦案，做到重罪重判、輕罪輕判、無罪不罰，有力地維護社會的和諧穩定，連續20xx年結案率100%。審判中，我們堅持一手抓審判一手抓社會治安綜合治理。刑事附帶民事案件我們堅持以調解為主，判決為輔的工作方針，千方百計地化解矛盾，使刑事附帶民事案件調解率在97%以上，收到良好的法律效果和社會效果。積極開展少年審判工作，認真落實教育、感化、挽救方針。*年來，我院採取庭前、庭上、庭後幫教，建立幫教檔案，中秋節到少管所幫教，到中、國小講法制課，召開社會有關部門聯絡會，幫助刑滿少年犯聯絡就學、找工作等辦法教育、挽救少年犯迴歸社會，為社會做貢獻。我院少年法庭被省、市有關部門授予“優秀維權崗”。
2、加強民商事審判，維護社會穩定
20xx年來，我們從化解社會矛盾，維護社會公平、正義，促進經濟協調發展和維護社會穩定出發，狠抓民商事和行政審判工作。工作中，我院緊緊抓住“公正與效率”主題，採取以抓案件質量保公正;抓工作效率促公正;抓法律效果與社會效果統一保穩定;抓調解促和諧;抓重點服務中心，保社會穩定等工作方法，加強民商事、行政審判工作。20xx年中，我院受理近萬件案件，結案率達99%。上訴率逐年減少，發案率逐年降低，服判息訴率明顯增加。*年以來，我市農村土地承包糾紛大量增加，大批農民上訪，嚴重影響我市農村穩定。針對這種情況，我院及時調整工作重心，把解決土地承包案件列為工作的首要任務。為加強領導、確保案件圓滿解決，及時化
解矛盾保穩定，我院專題召開黨組會、院務會，全院幹警大會進行動員。在黨委的領導、政府的積極支援配合下，採取了抓典型，以點帶面，大力開展法律宣傳，深入細緻地做當事人的教育疏導工作，努力以調解方式結果。為不影響全年的春耕生產，及時採取先予執行等辦法，努力化解矛盾。20xx年來，經過我們積極努力工作，起訴至我院近兩千件的土地承包案件，都得到了圓滿解決，各級黨委、政府和上級法院給予高度評價，為我市的社會穩定，做出了積極貢獻。
3、加強執行工作，努力化解執行難問題
執行工作是實現人民法院審判的最後一項工作，黨中央專門下發瞭解決執行難問題11號檔案。黨的十九大將執行工作寫進了工作報告，20xx年來，我院認真落實十九大會議精神的高度，加強執行工作，同時，我院認真查詢存在執行難的主要原因，樹立解決執行難的堅定信心，教育全體執行幹警，發揮主觀能動性，化解執行工作中的難題。我們從統一思想抓起，調整內部分工，落實責任。為了不斷提高執行人員的政治素質和業務能力，我們集中時間組織幹警學習政治理論和業務知識，並制定了一整套規章制度，規範幹警的行為;並適時採取集中會戰，宣傳法律法規，教育疏導與強制執行相結合的方式方法開展執行工作。20xx年，中央政法委作出《工作通知》後，我院集中人力物力，認真清理執行積案，經過一年的努力，多年積案得到解決，受到省法院表獎。
總之，20xx年來，我院不斷總結執行工作經驗教訓，採取各種方式方法，窮盡執行措施，初步扭轉了執行工作的被動局面。
二、抓隊伍建設，爭創人民滿意法院
加強隊伍建設，提高幹警的兩個素質是搞好法院工作的基本保證。20xx年來，我院把加強隊伍建設列為工作的重中之重，採取了以下方法:1、抓班子建設。引導和教育一班人，帶頭學習政治理論，自覺地同中央保持一致;帶頭學習業務知識，爭做專家型法官;帶頭改革創新，樹立科學發展觀，確保法院一年邁出一大步;帶頭勤政廉政，轉變作風，苦幹實幹，成為幹警的表率。20xx年來，班子團結協作，各負其責，形成合力，使法院工作有條不紊地健康發展，被市中院授予優秀法院稱號。2、抓教育，努力提高幹警“兩個素質”。20xx年來，我院從培養幹警樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，樹立司法為公的宗旨出發，認真組織幹警學習黨的十九大精神和“三個代表”重要思想。為了使政治教育達實效，我們做到年初有計劃，年末有總結。20xx年四月，中央政法委開展社會主義法制觀念教育以來，我院抓住機遇，開展了有聲有色的教育活動，提高幹警的政治素質。為了不斷提高幹警的司法能力，20xx年來，我院拿出20餘萬元組織全院幹警參加省、市法院業務培訓，經考試，全體幹警都達到學習要求。為了確保幹警執法公正，提高司法能力，我院不斷加強幹警業務學習。20xx年來，我院每月利用兩天時間組織幹警學習新頒佈的法律、法規，及時更新
法律知識。法院提出要求規範司法行為後，我院制定了《刑事審判操作規程》、《民事審判操作規程》、《執行工作操作規程》等五個操作規程，組織幹警學習、規範司法活動。為了不斷提高幹警業務素質，在狠抓業務培訓的基礎上，積極組織幹警參加學歷教育，目前，全院97%以上的幹警取得了大學專、本科學歷。
三、加強自身建設、爭做幹警表率
20xx年來，深知組織和人民群眾對我的信任，我更加嚴格要求自己，時時刻刻想到自己是一名黨員，一名領導幹部，努力加強自身建設，多做貢獻。
1、加強政治學習，努力提高自己的兩個素質。20xx年來，我認真學習黨的十九大檔案和“三個代表”重要思想，用“三個代表”思想武裝自己的頭腦，以科學發展觀指導自己的工作，政治上自覺地同中央保持一致。同時，注重業務理論學習，積極參與法律問題研討，努力提高自己的執法水平。
2、貫徹民主集中制原則，發揮班子的作用。20xx年來，我注重調動班子成員的積極性，讓大家充分發表意見，在民主的基礎上作決策，並能堅持調查研究，廣泛聽取廣大幹警意見，使黨組的決策符合實際，更能得到幹警的認可和自覺執行。
3、樹立正確的權力觀。我深知權力是人民給的，必須用來為人民謀利益，深知身為院長，自己的言行對法院形象的影響。20xx年來，我處處嚴格要求自己，注意廉潔自律，帶頭遵守
廉政規定，做到凡是要求幹警做到的，自己首先做到，自覺地做表率。
4、帶頭化解矛盾，維護穩定。近年來，上訪成風，特別是農村政策落實後，群體上訪已成為我市不穩定的重要因素。法院是化解矛盾、解決糾紛的重要部門，搞好穩定工作是我的重要責任。20xx年來，我把抓穩定保平安，化解糾紛擺在了工作的首要位臵。為了及時解決矛盾，將過去的週五院長接待日改為每天早上院長、分管院長都接待處理問題，對多年的上訪老戶，我們採取責任落實，承包到人。對上訪人提出的問題，認真查處，有錯必糾。對無理上訪者，反覆做教育宣傳工作。20xx年來。我堅持天天接待上訪，廣泛聽取當事人意見，發現問題及時解決，努力使人民群眾滿意。
5、盡職盡責，努力樹立人民法院新形象。
身為院長，確保法院的各項工作圓滿完成是我的職責和任務。20xx年來，我牢記自己的責任，有計劃、有方法、有步驟地帶領全院幹警完成任務，實現目標。
一是明確任務、制定規劃，制定一個切實可行的高標準的工作計劃。
明確目標，是做好一年工作的基礎。每年初，我結合法院工作實際和全年爭創先進法院的目標，自己親自動筆制定工作計劃，並交全院幹警討論研究，統一思想，明確任務，按計劃抓實施。
二是採取有效措施，抓落實，認真組織全院幹警狠抓計劃的落實，逐步實現奮鬥目標。
首先，組織黨組成員和部分中層幹部，到先進法院學習調研，開闊班子成員的眼界，拓寬思路，堅定信心，爭創先進。其次，堅持月彙報，季小結，年總結制度，即每月各庭、局召開一次彙報會，每季度一次全院小結，年終總結表獎。
在這20xx年中，為了完成黨和人民交給的任務，爭創人民滿意法院，我積極努力工作，認真履行職責，在全院幹警的共同努力下，取得了一定的成績。但是，按照黨的要求還有一定差距，主要反映在法院工作中的以下幾個問題:1、隊伍建設與黨的十九大要求還有一定差距，隊伍的政治素質、業務素質，還不能完全適應新形勢下審判工作的需要;2、審判工作為大局服務意識還沒有完全樹立起來，行動不夠自覺;3、“公正與效率”主題沒有完全體現出來，人民群眾反映幹警執法不公問題仍然存在;4、幹警“司法為民”思想在個別幹警頭腦中還沒有真正的樹立起來，還存在人民群眾不滿意的問題。對法院存在的問題，我作為院長負有責任。
在今後的工作中，我決心在認真總結往年經驗教訓的基礎上，在市委的領導下，在人大和上級法院的監督下，振奮精神，紮實工作，開拓創新，又好又快地完成黨和人民交給的各項工作任務，時刻不忘自己是一名共產黨員、領導幹部，帶領全院幹警努力工作，為經濟發展與構建和諧社會做出新的貢獻。
過去的一年，收穫著成功與喜悅，新的一年，充滿激情與希望。一年來，承蒙院班子成員的精誠協作，得力於全院幹職工的鼎力支援，憑著一份熱情，做了一些平凡而紮實的工作。在回顧個人工作之前，我首先要感謝院領導班子的精誠團結，要感激全院幹職工的默默奉獻，是班子的精誠團結鑄就了我院的卓越，是幹職工的默默奉獻錘鍊出我院的精彩。我工作在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭，倍感振奮。現就xx年的工作從以下六方面進行述職。
一、孜求黨性修養，做一名合格黨員。
黨性修養，是作為一名共產黨員所必須的基本素質和要求。一年來，我始終牢記自己是一名黨務工作者，在政治思想、道德品質、知識水平、領導藝術等方面，自覺實行黨性鍛鍊和自我完善，爭做一名讓群眾滿意的共產黨員,讓組織放心的黨務工作者。
一是不斷加強政治理論學習，擁護黨的路線方針政策，服從組織安排，對局黨委，院委安排的工作能夠認真落實、積極主動完成;二是能顧全大局，擺正位置，自覺維護班子和醫院的形象，做到了思想上有涵養，言行上有節制。為人正直，原則性強，不搞行業不正之風，有較強的事業心和責任感;三是常懷公心，樂於奉獻。與人相處，始終懷有一顆善良之心、博愛之心，能看到和學習他人長處，見賢思齊，懂得真誠寬容和理解，是建立和諧的人際關係的基礎。工作中，我為人豁達，胸懷開闊，不爭名利，和班子成員相處和諧，配合默契，具有較強的合作和奉獻精神。
二、銳意固本清源，著力加強隊伍建設。
我院是一個擁有x個黨員、x名共青團員的大集體，隊伍建設在推動全院事業發展起著重要作用。
一是加強班子隊伍建設。本人認為，作為書記，如何構建一個團結、和諧、勤奮、務實、廉潔的領導班子，如何建設一支精神飽滿、能支能戰的婦幼衛生隊伍，是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別於4月份、6月、10月份召開了民主生活會及組織生活會。在會上，大家都能抱著對事業負責、對同志負責、對自己負責的態度，各抒己見，使成員之間更加相互信任和團結。我院班子成員都能嚴於律己，率先垂範，工作廉潔，作風優良，起到了良好的帶頭作用。
二是加強醫院組織建設。今年，經組織考驗按期轉正黨員x名，考察調查培養了三名預備黨員，選送了三名建黨積極分子;落實了三會一課制度，全年組織召開黨總支委員會x次、黨員大會x次、上黨課x堂。聘請縣紀委領導給全體工作人員上了《常思己德，常思己過，做一名清正廉潔的黨員幹部》和《加強職業道德，做一名優秀員工》的黨課;推行黨務公開，以醫院的公開欄、婦幼通訊、醫院質量管理通訊、內部QQ群、院務會、中層幹部會、黨員組織生活會、黨員大會、職代會等作為黨務公開的主要形式，增加了醫院工作的透明度;認真組織開展了黨員春訓、民主評議和嚴肅處置不合格黨員活動;深化了創先爭優活動，建立 三好一滿意 服務單位。
三是加強了廉政建設。醫院開展了崗位風險防控，制訂了實施方案，全院每一位工作人員就本職崗位風險進行了認真排查，評估了風險等級並制定了整改措施;加強了對黨風廉政建設責任制執行的監督和檢查，對院領導使用權力、醫務人員廉潔行醫、後勤物資和醫療器械採購等進行全面監督，藥品採購嚴格實行網上集中招標。今年，所有大型裝置均實行了科室申請、院委集體討論、局黨委批准、市場調查、招標採購的原則;開展了《醫德醫風考評制度》，並建立了工作人員《醫德醫風檔案》，提高了醫務人員廉潔行醫的服務水平。
三、優化發展環境，切實評議政風行風。
今年三月份開始，醫院積極貫徹落實局黨委的精神，紮實開展了優化經濟發展環境和政風行風評議活動。一是制訂了切實可行的實施方案，成立了領導小組，明確了工作任務和目標;二是廣泛宣傳。醫院召開了專題動員部署大會;三是設立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會評議員，對醫院工作評議監督;五是全體醫務人員再次簽訂了《從醫從政承諾書》;六是重拳打擊不良行為，醫院對三例投訴事件，進行了調查核實，對當事人進行了行政通報批評和經濟處罰。
四、創新人事制度，營造敬賢選能惜才的環境。
一是加大了對醫院人才的培訓和引進力度。醫院以技術為核心，抓好醫務人員的業務培訓。每月組織專業技術人員進行三基考試，選送x人到省級以上醫院進修，x多人蔘加了各級部門組織的業務培訓，鼓勵在職繼續教育，醫院專業技術人員本科學歷達到x%;同時，加大了人才的引進力度，通過提高待遇，首次聘用了x名碩士研究生，填補了我院全日制研究生的空白。二是認真開展首次崗位設定工作。對我院來說，首次崗位設定是一項複雜而艱難的工作，主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結構不合理。此事關係到職工切身利益，不能有半點失誤。我們制訂了具體方案，成立了領導小組和專職工作小組，召開了動員大會;深入領會上級檔案精神，掌握好政策，反覆校對資訊;開展了崗位設定的考試，考場紀律嚴格，全場錄影;人員聘用後清理校對，認真申報，崗位設定工作順利完成。
五、注重文化建設，彰顯奉獻精神與愛的靈魂
醫院文化反映了一個醫院特有的品格、精神和作風，它既根植於本院歷史傳統，又在不斷創新中發展。一是加強院外宣傳工作，提升醫院品牌效應。全年在院外報紙、報刊、雜誌投稿共x篇。二是突出醫院文化的個性化追求。民族的就是世界的，個性化的就是品牌，個性化既是一個醫院文化走向成熟的表現，更是長遠發展的內在需求。20xx年，我們設計了自己的院微及一整套標識系統。兩年來，我們將這套系統應用於報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫院用品上，突出了婦幼保健院的文化個性和特色。三是繼續認真辦好《婦幼》院報，逢單月出刊x份，共x期，內容豐富多彩、形式多種多樣。促進了院內職工之間的文化、保健、醫療等知識的交流與溝通，提高了幹職工的文化素養。四是開展了一系列健康向上的文娛活動。黨總支組織了 慶、七一 活動和到我縣社會主義新農村關山村學習考察活動。院工會組織了慶祝 三、八 節表彰大會及女職工拔河比賽，組織了 新時代、新女性 為主題的座談會，環城馬路賽等活動。團支部開展了 學雷鋒、做傳人 ， 情繫災區送溫暖 ，慶祝 五四 青年節等活動。醫務科、護理部開展了醫師節和護士節的表彰慶祝等活動。積極配合衛生局開展了 一推行四公開 橫市義診活動和黨外知識分子 一對一 幫扶活動。通過形式多樣的活動，增加了幹職工凝聚力和戰鬥力，彰顯醫院的奉獻精神與愛的靈魂。
六、貼心分管科室，產科工作亮點紛呈
根據院委的分工，本人聯絡產科。產科是一個高風險、高壓力、高工作強度的科室，科室人員非常辛苦。我經常深入科室與工作人員交流，溝通，用心傾聽她們的心聲，參加科室晨會，協助科室管理，協助解決技術難題。產科這個全院最大的科室形成了一種團結緊張、嚴肅活潑、積極向上、樂於奉獻的工作氛圍。同時，堅持進行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業務查房和疑難病例討論x多次，參與急危重症病人搶救x多例，進行醫療質控病歷近x份。產科年分娩量近x人，業務收入穩居醫院前列，醫療質量不斷提高，醫療安全基本保障。
各位領導、同志們：以上彙報的成績，離不開局黨委的正確領導，離不開全院同事的關心、支援，藉此機會，向大家表示最衷心的感謝。儘管本人取得了一丁點成績，但在加強學習、積極進取、以及工作經驗等方面存在不足，需要在今後的工作中努力改進。不斷積累經驗，追求進步，為我院的長足發展而奮鬥!
春節將至，祝願大家新年愉快、身體健康、工作順利、萬事如意!
按照領導班子分工，我分管分院、院長辦公室、幹部保健處、資訊中心、招標辦等科室。在院長的領導和全院職工的大力支援下，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫院管理和臨床醫療救治的實踐中來，同全院同志一道做了以下工作：
一、加強學習，提高自身素質
認真學習與實踐科學發展觀，深入領會和貫徹黨的“xx大”重要精神，緊密結合醫院發展規劃。平時能加強對黨的各項方針政策的學習，加強對行政管理、科技、法律和分管工作業務的學習。廣泛涉獵臨床專業、醫院管理、行政管理、衛生管理和自我素質提升等各方面的學習，從中國文化到醫院文化建設，從衛生行政管理到法律學習，每年學習閱讀各類書籍X餘本，聽管理講座X餘學時，並把所學的知識向全院職工講授。為全院職工授課X餘次，內容包括醫療糾紛防範、醫患溝通、醫院營銷、後勤人員素質提升、健康教育方式與方法等，濃厚了全院的學習氛圍，
二、律己勤政，作風務實
在工作中我能擺正自己的位置，服從組織的安排，注意維護“一把手”的威信，關心醫院全域性工作，自覺履行職責;能與班子成員通力協作，同舟共濟，相互支援，彼此尊重;能與同事互勉共進，平等相待;能對群眾坦誠相待，服務周到。我經常下到一線和醫護人員打成一片，同工作，聽呼聲，在幹部和群眾中樹立了律己勤政，作風務實，公道正派，清正廉潔的良好形象。任副院長以來從未休過公休假期，加班加點不計其數，從未以權謀私。
三、求真務實，紮實抓好分管部門工作
自擔任副院長以來，能逐步理清工作思路，求真務實，開拓創新，紮實抓好分管部門工作，提高分管部門的工作水平。
(一)加強了分院的管理工作。分別從分院開業、思想政治工作和組織建設、宣傳文化工作、精細管理、強化學科建設和醫院管理、提高醫療護理水平、加強員工管理、加強財務和資訊管理、提高後勤保障能力、營造舒適的就醫環境等十大方面全面系統地開展工作。基本上完成了既定的目標，贏得了上級、醫院本部、全院職工和社會的一致認可。
(二)加強了幹部保健處的管理工作。
修訂完善幹部保健處工作制度及各類職責;設立VIP門診，完成內部設施改造;配合省保健局完成各項保健接待任務;完成了20xx年正高職人才年度體檢工作;順利完成了省委家屬院醫務所的各項工作;按照省保健委員會的指示要求，向省保健委推薦保健專家XX人，我院有位專家入選專家組;認真做好了保健物件的幹部醫療費用管理工作，做到了專款專用，本年度無差錯發生;為保健物件注射流感疫苗X人次;為保健物件進行健康輔導和教育培訓80人次。
(三)加強了資訊中心的管理工作。
1、積極推進HIS系統建設，不斷優化患者就診流程。在分院建設了包括門診、住院、檢驗、檢查在內的一整套資訊系統，完成了集團醫院資訊化建設模式的嘗試，為下一步區域醫療資訊化積累了寶貴的經驗。
2、進行PACS系統二期工程建設，完善了醫技科室PACS系統軟體診斷功能，在醫院病理科建立了PIS系統，採用了現代化的病理診斷流程，結束了醫院長期以來單機完成病理登記、切片、包埋、報告工作的現狀，實現了PIS系統和醫院整體PACS系統的聯網，提高了病理科工作效率。
3、加強資料中心機房建設，補充升級了PACS系統資料中心的硬體裝置，提高了醫學影像的儲存歸檔及瀏覽速度，保證了影像傳輸的穩定性;加強了網路系統安全建設，購買安裝了IPS入侵防禦系統、EAD計算機終端准入系統、防火牆、路由器等相關裝置，將所有與醫院直接的省市醫保、新農合、銀行、衛生廳局檢查的業務劃歸到安全管控區域內進行統一集中管理，保證了資料中心的穩定性和安全性。
4、完成了遠端醫療系統建設，現已經可以連線多家醫院，計劃年內開通與我院簽署協議的絕大部分網路醫院，積極開展會診業務。
5、完成了資料倉庫、資料探勘系統的招標工作，現正在進行各資訊系統臨床業務資料的提取、清洗、整理、彙總工作，構建醫務、護理、門診、財務、藥品、病案、物資等多種資料模型，從而為各科室方便、快捷的提供各類分析資料，為醫院三甲複審工作做準備，為建立全面的院長決策支援系統打基礎。
(四)認真做好臨床醫療救治工作。20xx年門診診治患者3000餘人次。開展各類手術400餘臺次。在微創外科領域繼續不斷創新。先後開展了全腹腔鏡胃癌根治術，腹腔鏡下精準肝切除術，腹腔鏡下複雜的脾臟切除術，腹腔鏡下超低位直腸癌根治術等。
(五)認真做好科研創新工作。我所開展的技術榮獲了省科技進步三等獎。20xx年在國核心心期刊發表論文2篇;成功新技術研討會，同時舉辦多*。為全省培養大量的科技術人才。
四：今後努力方向
一是要進一步加強個人學習，努力提升自己的管理水平，使自己成為醫院管理方面的專家;
二是與領導班子一道共同努力，使自己分管的科室業務水平、服務水平再上新臺階。
我叫，現任我鄉鎮衛生院院長，在衛生院黨委領導的科學帶領下，我們衛生院較好的完成了一年的工作，這是大家共同努力的結果。現將一年的工作狀況彙報述職如下：
20xx年對於我們鎮衛生院來講是一個不平凡之年，作為醫院主管領導，本人能帶領醫院領導班子堅持中國x大精神為指導，認真學習實踐科學發展觀，以人為本，在鎮黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體幹部職工齊心協力，奮力拼搏，堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨，帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，強化管理公共衛生服務用心落實國家基本藥物目錄制度，用心開展新型農牧區合作醫療和村衛生室規範化建設;努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧的醫患關係。透過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院形象，紮實地推動衛生院物質禮貌、精神禮貌協調發展，並透過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養，促進了我院持續、健康、協調發展。此刻，我結合衛生院發展狀況將自己政治思想、工作狀況向大家作一個簡要彙報。請予審查與評議。
一、政治思想狀況：
本人能自覺遵守國家法律法規，結合新醫改要求，聯絡本院發展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衛生服務進村入戶。以創先爭優為動力，倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，用心構建和諧醫患關係;以質量治理為核心，不斷提高醫療質量;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的*員的要求來規範自己，經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉衛生事業的發展，不計較個人的得失。
二、履行本職工作狀況：
在鎮黨委、政府及縣總院的領導下，我能帶領全院幹部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面：
1、努力搞好醫療工作
規範執業行為，促進醫療安全：我們以衛生法律法規為依據，制定了貼合我院實際的切實可行的各項規章制度和服務範圍;透過強化考核，促進各項規章制定的落實，個性是核心制度的落實;結合我縣衛監亮劍行動的開展，對相關科室進行了整頓，相關人員進行了辭退或調整，使醫療安全得到了有力保障。
拓展業務範圍，強化服務意識：透過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的業務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業務骨幹分別到省級、市級、縣級醫療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規範、康復技能培訓等各種講座30餘人次。5.12護士節，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農民“看病難”問題，我院於年初率先在我縣醫療衛生單位實施了“先看病，後付費”及出院結算、農合報銷“一站式”服務，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院採訪，這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底，衛生院業務總收入146萬元，比去年同期增長66.7%，其中門診人次3311人，與去年持平;住院1197人次，比去年增加56%。今年外科手術41臺，其中包括其中包括經腹和會陰子宮全切術、尺神經移位術、掌骨骨折內固定術、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、窩囊腫等外科手術。等外科手術。衛生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛生，提高全鎮人民健康水平
累計建立居民檔案28500人，建檔率到達100%，累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60週歲以上老年人1900人，並組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等裝置。到我鎮南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產婦進行了免費體檢;孕產婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了用心配合安陽縣衛生局開展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查專案工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮21各行政村35----64歲858名農村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率，旬在衛生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院建立示範接種門診，購買了空調、冰箱、新的接種臺，重新佈置美化了接種門診的環境，在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛生室建設
在我縣衛生局的領導下，衛生院配合政府，出主意、想辦法，用心主動對我鎮衛生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場給以技術指導，截止目前，我鎮10個建設任務中，已全部能夠投入使用，為我鎮村衛生室實施藥品零差價和搞好公共衛生工作打下了堅實基礎，村衛生室校驗工作也已經圓滿完成。
4、新農合工作
為了方便參合農民報銷醫藥費用，在我院實施“先看病，後付費”服務後，在收費處設立了農合視窗，醫療結算、農合報銷實施一站式服務，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。
5、其他方面：
1-10月份職工工資能夠按時發放，社保、醫保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發生，無醫療糾紛，無信訪案件，衛生院走上了快速發展軌道。
6、在後勤方面
嚴格管理好水電，通訊等設施的正常運轉，為衛生院全面開展工作帶給後勤保障。在全院開展愛院衛生運動，實行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生，消毒工作，並定期檢查評分，實行獎罰制度。
三、個人工作中存在的不足：
1、虛心請教，加強學習領導管理潛力和總結管理經驗，不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評，認真理解領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。
總之，衛生院20xx年的工作在上級主管部門領導的正確領導下取得了必須的成績，但是還是有許多需要我們去改善的地方。在以後的工作中，我會繼續認真學習貫徹落實黨的xx大精神和20xx兩會精神，認真踏實的努力工作，更好地推動我們衛生院工作的發展。
碩果累累辭舊歲，精神抖擻戰新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20xx年即將落下帷幕，希望與考驗同在、機遇與挑戰並存的新的一年已經開始。在過去的一年裡，醫院在集團老總的英明的領導下，在醫院全體同仁的共同努力下，圓滿的完成了集團交給的全年的任務。在這裡我謹代表醫院的全體同仁對集團領導長期以來給予我們的大力支援和幫助表示由衷的感謝；同時，我們的醫護人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝！
一、特色經營、科學管理、創造高效利潤
我四月就職以來，我以對醫務工作的滿腔熱情，以對瑤醫瑤藥的濃厚感情，不斷的開發、弘揚瑤醫院厚重的歷史文化底蘊及人文精神，全身心投入到醫院的經營管理中。無論是門診量還是營業額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶佔了市場，服務了社會，業績也得到了集團其他醫院的讚賞和集團領導的認可與肯定。醫院的經濟指標逐月有提升，全年完成經濟指標87.36%，排名集團第三。無論是門診量還是營業額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶佔了市場，業績也得到了集團其他醫院的讚賞和集團領導的認可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念：醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把看好病這一實事辦好，在為病人服好務的問題上，力求好事辦實。認真組織、檢查醫療護理工作，定期深入門診、病房，並採取積極有效措施，保證不斷地提高醫療質量；組織、檢查臨床教學、培養幹部和業務技術學習；檢查全院醫學科學研究工作計劃的擬訂和貫徹執行情況，採取措施，促進研究工作的開展；教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫德，改進醫療作風和工作作風，改善服務態度。督促檢查以崗位責任制為中心的規章制度和技術操作規程的執行，嚴防差錯事故的發生。努力提高醫療技術、提高服務質量，增強醫療質量意識，。制定了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理制度，完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。一年來未發生一起醫療事故。經常教導員工換位思考，把自己置身於病人的角度，從病人的思維出發，提倡醫患零距離接觸，制定了便民利民措施，將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛瞭解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，並在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公佈投訴電話，本著“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。
2、努力降低醫療費用，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，一年來我們規範藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到15%，對普通手術醫療費用實行最高控費。據不完全統計，醫院讓利群眾達多萬元。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進行臨床醫務人員相關知識的培訓，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥範圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規範化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
3、在醫德醫風方面還是從自身做起，加強品質、作風、人格修養去表現威信，培養誠實正直、廉潔奉公的品格；兢兢業業，忠於職守的工作態度；嚴於律己，自知之明的姿態；勇擔風險，多謀善斷的作風；容人之過，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質。付出更多的辛苦，竭忠盡智，全力以赴，把醫德醫風建設作為立院之本。把造福社會作為醫院的最高宗旨。院張榜公佈醫療收費標準，增加收費透明度，讓群眾實實在在看病，明明白白花錢。
二、努力提高醫療水平，服務大眾、造福社會
要在醫療市場激烈競爭中佔有一席之地，首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍，而且醫療裝置配套應緊跟臨床需要。一年來，在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法選派多人次的技術人員去省、市醫院進修學習，提高醫療技術水平，改善我院的人才結構，，今年集資購買了新裝置。使醫院的科技含量、醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。通過一年來的努力，“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫務人員知難而進，共同奮鬥，形成了蓬勃發展的局面，現年業務收入由去年收入80萬增加至220萬元，年門診120萬人次，較去年增加了4倍 ，同時，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，提高醫療質量和醫療服務技術水平，同時加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，一年來無一例醫療事故和醫療爭議發生。事實證明，不開會不溝通，工作必然出現這樣那樣的問題，所以每週組織召開醫院中層領導溝通交流會，時間定為每週週五下午6點，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。
儘管我們做了大量的工作，儘管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態，還有許多這樣那樣的問題，但是我堅信由集團領導的支援，有全體同仁的配合，我們醫院一定會有更大進步，有更加燦爛的輝煌。
20xx年，作為**縣人民法院的一名黨組成員、副院長，我深入貫徹落實科學發展觀，堅持以“黨的事業至上、人民利益至上、憲法法律至上”為指導，堅定社會主義法治理念，按照“公正司法、一心為民”的工作方針，恪盡職守，廉潔奉公，在院黨組和院長的領導下，做到了到位不越位，補臺不拆臺，分工不分家，為全院各項工作的發展和**縣的社會和諧穩定盡了一份力。現將本人一年來的學習情況、履職情況、廉潔自律情況報告如下：
一、樹立學習意識，加強自身修養
作為法院的一名領導幹部，我深知用理論武裝頭腦的重要性。為此，我努力克服工學矛盾，堅持每月用於政治學習的時間不少於四天，不斷提高自身理論素養。一年來，我先後認真研讀了黨的報告、科學發展觀、法官行為規範等一系列理論知識，進一步夯實了自己的政治理論功底。同時，我認真學習民商事、刑事、行政審判業務知識，努力提高自己在新形勢下駕馭審判工作的能力和水平，使自己的工作能力和水平得到不斷的提高。
二、樹立勤政意識，認真履職服務
按照黨組分工，我主要分管幾項工作。無論分管什麼工作，我都對自己強調一個服務意識，服務於法院、服務於群眾、服務於大局，堅持做到高標準要求，高起點定位，盡職盡能，權利幹事，較為圓滿地完成了各項工作任務。
(一)加強法院黨的建設。作為黨總支書記，為把黨建工作與審判工作有機地結合起來，達到抓好黨建促審判的目標，我多次召集總支委員會、總支擴大會等會議，與其他委員、支部書記共同討論加強法院黨建工作的思路和措施，研究制定了黨小組工作考核辦法、完善了黨支部工作考核機制。為加強黨組織凝聚力，我積極組織總支和支部開展各種黨建活動，取得良好成效。今年以來先後開展了“八一”黨課、與全省優秀XX黨支部座談交流、黨員問卷調查、共建結對村慰問幫扶等活動，增強了隊伍的凝聚力和戰鬥力。
(二)抓好分管審判工作。根據黨組分工，我分管刑事審判庭和行政審判庭。工作中，我加強與公安、檢察機關的溝通協調，積極推進“量刑規範化”改革工作，增強量刑公開性與透明度，促進庭審程式及量刑建議的規範化運作。刑事審判庭共受理各類刑事案件，審結，審結率為，其中：受理屬於量刑規範化審理範圍的案件共件，審結件，採納量刑建議件。
(三)做好司法行政工作。為充分發揮辦公室的司法行政職能作用，我帶領辦公室全體工作人員認真履行工作職責。同時，我要求辦公室工作人員強化服務意識、創新意識和效率意識，力求以服務水平、服務效率上下功夫。一年來，辦公室在任務重、時間緊的情況下，圓滿完成了文祕寫作、會務保障、活動組織、車輛管理、對外協調等各項工作任務。按照院黨組的安排，我負責全院的資訊化建設和案件資訊錄入管理工作，我多次組織辦公室和相關業務庭室對工作任務進行分解安排，並定期組織檢查督促，目前全院三級網路已聯通包括派出法庭以內的所有部門，案件資訊錄入工作也正穩步進行。
(四)嚴格財務管理、積極推進專案建設工作。在分管財務工作中，我嚴格執行上級和本院有關財務管理規定，堅持依法理財，充分發揮財務工作的保障和支援作用。以財務管理規範化、精細化要求為目標，強化監督檢查，認真落實節約措施。認真履行財務管理“一支筆”職責，對報銷單據、支出專案嚴格把關稽核。嚴格落實政府採購制度，規範資產管理、資產驗收、資產報廢程式。針對法院裝備實際和經費狀況，按照圍繞業務、突出重點、立足當前、著眼發展的要求，指導財務人員制定裝備計劃，在物資採購中嚴格程式、精打細算，確保質量。
三、樹立廉政意識，加強黨風廉政建設
一年來，我始終嚴格要求自己，認真按照黨員領導幹部廉潔自律的規定，做到自重、自省、自警、自律。一是嚴於律己注意小節。不參與賭博，不弄虛作假。二是全面落實黨風廉政建設責任制，積極參加各項警示教育活動和黨風廉政教育月活動，增強廉潔自律意識。認真貫徹執行“一崗雙責”和“述職述廉”制度，加強自身和分管部門的反腐倡廉工作。三是嚴格要求親屬。我沒有為親友在辦事或案件方面說情打招呼，與家人親屬之間互相支援，共同遵守廉潔自律的規定。四是公正司法，廉潔自律。對審判工作，我始終堅持嚴格把關，恪守職責，維護法律的權威和尊嚴，努力追求法律效果和社會效果的有機統一。在分管部門辦理重大敏感案件時，能頂得住人情的壓力，抗得住金錢的誘惑，確保公正審判。五是遵紀守法作出表率。嚴格執行《法官職業道德規範》、最高院“五個嚴禁”、上級法院和本院有關規章制度，嚴格遵守中紀委、中組部關於嚴肅換屆工作紀律“五個嚴禁、17個不準和五個一律”的要求，自覺約束自己。一年來，自己和分管部門幹警沒有發生任何違法違紀問題。
四、樹立團結意識，自覺維護班子團結
作為班子的一員，我自覺堅持貫徹民主集中制原則，按照分工履行好職責，做到顧全大局，增強全域性觀念，服從集體領導，自覺維護班子權威。按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的要求，正確處理集體領導與個人分工負責的關係，緊密團結其他班子成員，主動維護班長和班子權威。尊重同志，做到坦誠相見、平等相待。在工作中堅持原則，當好參謀，在班子會上充分發表自已的意見，對班子決定的事堅決服從，對重大事項及時請示、彙報，並及時向下傳達，不搞暗箱操作。
回顧一年來的工作，我做了力所能及的事，取得了一點成績和進步，但離黨和人民的要求還有很大差距，也還存在著不少缺點和不足：一是學習的系統性和連續性還不夠強。對行政管理知識、市場經濟知識，以及審判業務方面的學習還不夠及時和全面;二是在深入基層解決群眾困難上做得不夠;三是溝通協調工作還需加強。
在今後的工作中，我將繼續以“三個至上”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，擺正位置，當好院長工作的助手和黨組決策的參謀，身先士卒，在各方面起好帶頭作用，進一步轉變工作作風，不斷提高領導水平和工作能力，更好地履行崗位職責，帶領分管部門的幹警努力完成工作任務，為我院爭創一流法院做出自己最大的努力，為**縣的繁榮、穩定、和諧提供更為優質的司法保障和法律服務。
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!
在本年度的工作當中，在鄉鎮黨委和政府的正確領導下，衛生院認真組織學習黨的xx大精神，用心推動各項工作順利進展，圓滿的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作狀況總結匯報如下：
一、加強政治學習。
對於我們鎮衛生院來講是一個不平凡之年，作為醫院主管領導，本人能帶領醫院領導班子堅持以黨的十x大精神指導，認真學習實踐科學發展觀，以人為本，在鎮黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體幹部職工齊心協力，奮力拼搏，堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨，帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，強化管理公共衛生服務用心落實國家基本藥物目錄制度，用心開展新型農牧區合作醫療和村衛生室規範化建設;努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧的醫患關係。
透過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院形象，紮實地推動衛生院物質禮貌、精神禮貌協調發展，並透過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養，促進了我院持續、健康、協調發展。
二、政治思想狀況。
本人能自覺遵守國家法律法規，結合新醫改要求，聯絡本院發展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衛生服務進村入戶。
以創先爭優為動力，倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，用心構建和諧醫患關係;以質量治理為核心，不斷提高醫療質量;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。
認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規範自己，經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉衛生事業的發展，不計較個人的得失。
三、履行本職工作狀況。
在鎮黨委、政府及縣總院的領導下，我能帶領全院幹部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面：
1、努力搞好醫療工作
規範執業行為，促進醫療安全：我們以衛生法律法規為依據，制定了貼合我院實際的切實可行的各項規章制度和服務範圍;透過強化考核，促進各項規章制定的落實，個性是核心制度的落實;結合我縣衛監亮劍行動的開展，對相關科室進行了整頓，相關人員進行了辭退或調整，使醫療安全得到了有力保障。
拓展業務範圍，強化服務意識：透過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的業務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業務骨幹分別到省級、市級、縣級醫療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規範、康復技能培訓等各種講座30餘人次。
5.12護士節，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農民“看病難”問題，我院於年初率先在我縣醫療衛生單位實施了“先看病，後付費”及出院結算、農合報銷“一站式”服務，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院採訪，這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。
2、搞好公共衛生，提高全鎮人民健康水平
累計建立居民檔案28500人，建檔率到達100%，累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60週歲以上老年人1900人，並組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等裝置。到我鎮南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產婦進行了免費體檢;孕產婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了用心配合安陽縣衛生局開展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查專案工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮21各行政村35----64歲858名農村婦女進行了宮頸癌篩查。
為了提高免疫接種率，毎旬在衛生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。
今年上半年我院建立示範接種門診，購買了空調、冰箱、新的接種臺，重新佈置美化了接種門診的環境，在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛生室建設
在我縣衛生局的領導下，衛生院配合政府，出主意、想辦法，用心主動對我鎮衛生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場給以技術指導，截止目前，我鎮10個建設任務中，已全部能夠投入使用，為我鎮村衛生室實施藥品零差價和搞好公共衛生工作打下了堅實基礎，村衛生室校驗工作也已經圓滿完成。
4、新農合工作
為了方便參合農民報銷醫藥費用，在我院實施“先看病，後付費”服務後，在收費處設立了農合視窗，醫療結算、農合報銷實施一站式服務，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。
四、個人存在的不足。
1、虛心請教，加強學習領導管理潛力和總結管理經驗，不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評，認真理解領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。
以上就是本年度個人工作述職報告，不當之處還請上級領導批評指正。在以後的工作當中，我會不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質，加強學習，紮實工作，更好的推動衛生院各項工作順利開展。
總的來說，一年來，在上級業務主管部門的領導關心下工作取得了必須的成績，但也存在不足之處，我會更加努力，加強學習，明確工作，紮實工作，把全院衛生工作推上一個新臺階。
根據區衛生局工作的安排要求 ，我把我今年從亊院長職務以來的工作彙報以下：
一、履行本職工作情況
我擔負伊塘鎮衛生院院長以來，在政府及主管局、鎮黨委的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，帶領全院幹部職工，開闢創新，與時俱進，創造性地展開工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結這一年的工作，主要有以下幾個方面：
(一) 以建立“人民群眾滿意衛生院”為契機，積極展開“醫院質量管理年”活動，牢牢圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力進步我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識，品牌意識。
我們主要在以下四個方面下工夫：
1、是在進步醫療質量上下工夫，努力進步醫療質量意識，構成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清楚、功能到位”的必備醫療質量管理組織，完善了各項醫療制度並構成了嚴格的督查賞罰制度，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。活動展開以來，醫療質量明顯進步，今年從未發生過一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長，今年門診、住院人次分別比上年同期增長10%和10%。
2、是在改進醫療服務上下工夫，為使建立活動熟悉到位、措施到位和效果到位，醫院把建立活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己置身於病人的角度，從病人的思惟動身，提倡醫患零間隔接觸，推出了“六項便民利民措施”，將人性化服務貫串於醫療服務的全程序。在臨床護理式工作中貫串“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，增進患者心理和身體的康復。廣泛瞭解病友及家屬的要求和意見，在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公佈投訴電話，本著“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。
3、是在控制醫療用度上下工夫，使患者以最低的用度享遭到最優良的服務，今年是新醫改實行基藥集中網上採購，零差價銷售第一年，大大下降了藥品用度，醫院要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床利用指導原則》，進行臨床醫務職員相干知識的培訓，在診療活動中遵守“公道檢查、公道用藥、公道治療”原則，在用藥結構上提倡本錢低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以經常使用藥物為主的《基本用藥目錄》，並在用藥範圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規範化管理，做到公道使用抗菌藥物，有效控制了藥品用度的不公道增長。
4、是在加強衛生行業作風建設上下工夫，依照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“八個不準”的要求，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務職員的工資、職稱提升和評先評優掛鉤，加大了對違規違遊記為的查處力度，對群眾反映醫德醫風不好的工作職員,實行“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風建設作為立院之本。院張榜公佈醫療收費標準，實行醫療用度和藥品價格公然透明, 經常告誡醫護職員“我們要把農民患者的醫療用度壓到最低，讓他們看得起病”。
(二)改善救治環境，進步服務意識，方便群眾就診，保障患者權益。在衛生局和鎮黨委政府的大力協助下，衛生院投進大量資金對衛生院的舊房、危房進行維修改建，並克服資金困難努力購置新醫療裝置，使就診環境有了很大的改善。
(三) 防保工作不放鬆，確保婦女兒童健康權益。防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。衛生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日誌和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病採取網路直報，保持24小時網路暢通，保障了區、鎮、村三級網路建設。建立規範預防接種門診，每月9日定點對全鄉0-7歲兒童展開計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，遭到了農民朋友的歡迎。
(四)建立“平安衛生院”，保生命健康。以建立“平安衛生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，進步醫療質量和醫療服務技術水平，同時加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，今年無一例醫療事故和醫療爭議發生。
二、廉政廉潔自律情況
醫院的發展，關鍵是醫院班子是否是具有凝聚力和戰爭力。為了不孤負組織的重託和全院幹部職工的殷切期看，上任後首先是抓好了班子建設，並在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭弄好黨政領導班子團結。二是帶頭執行“三大紀律八項要求”，堅持決策。對重大決策、重要專案安排、大額資金使用都經過集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在平常生活與工作中，始終嚴格自律，重視人格修養，不濫用職權，強化榜樣作用，凡是要求他人做到的，自己帶頭做到，凡是要求他人不做的，自己果斷不做。作為衛生院的院長，平時面對的很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規矩，公事一概在辦公室談，凡到家裡造訪的，一概不開門，從而減少了很多沒必要要的麻煩。
我今年的工作能取得如此成績，主要是上級各位領導和全院職工的關心和大力支援。在履職中難免還有不足的地方，懇請各位領導和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在當地黨委政府和主管局的領導下，團結並帶領全院職工紮實地做好每項工作，為伊塘鎮的農民百姓的醫療保健工作作出新的努力。
20xx年，本人分管護理、市場營銷、醫院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作。一年來，在縣委、縣政府和主管部門的領導下，在全院幹部職工的大力支援下，本人秉承“管理就是服務，創新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態，帶領自己和團隊不斷成長。現述職如下：
一、個人成長
一個人成長的動力來源於時代的需要和對理想的追求。做一名職業化的醫院管理者，是我的理想。在擔任院級領導的幾年中，我象一棵小樹苗，如飢似渴的吸吮著管理學中的營養，從書本上學，從網路中學，從課堂中學,有很多個週末，都是在求學的路上度過。在這裡，我要衷心感謝醫院的領導和同志們，給我搭建了這樣一個學習的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中，不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身於書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄，一年來，閱讀各類專業、管理、人文、藝術類讀本上百本，讀書筆記達10多萬字，為員工上課15學時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收穫的是陽光是微笑。
二、團隊成長
(一)護理工作
XX年的時候，我們就為護理團隊設計了這樣的一個願景：一支象空姐一樣氣質優雅的團隊;一支召之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊;一支技術精湛，知識紮實的教師隊伍;一群善解人意，感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的願景在召喚，我們的護理事業才生機勃勃，我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績。
1、護理管理更加科學化、規範化、人性化
20xx年，我們在護理管理方面重點推進了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護士長熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施，為質量控制提供了可靠的保證，護理差錯事故發生率明顯減少，也標誌著我院的護理工作進一步科學化規範化人性化。
2、護理服務舒適溫馨
護理服務一直是我院的金字招牌，這是全院護理人員經過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的，我們為之自豪和驕傲。但是，隨著時代的發展，美麗的微笑和好脾氣已經不再是“服務好“的理由，高品質的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“。20xx年，我們在人性化服務的基礎上，又推出了舒適護理，從環境、各項操作、服務語言、職業形象、病人的共性需求和個性需求入手，強調病人的主觀感受，而不是護理任務的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措，從細節層面延伸和拓展服務內涵。如護士在護士站接聽傳呼器時，以前的規範接聽語言是：“您好，請講。”但在舒適護理中，我們將以前的接聽語言改為：“您好，我馬上就來。”並要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香，天冷的時候主動為病人置熱水袋，護理操作完成之後，對病人說一聲“謝謝合作”，有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展，讓我院的護理服務更加溫暖人心，1—10月份，護理服務滿意度達到了97.69%，較去年增長1.06%，責任護士知曉率為98.08%，較去年增長2.08%，112名護士被病人點名表揚，收到感謝信49封，無護理事故發生。
3、團隊活動精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質，今年，護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動，以活動激活了護理人員的競爭意識，以競賽促進了團隊之間的交流，成效顯著。20xx年7月，我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立，標誌著我院的護理質量管理在向高品質邁進。今年的護士節，一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試、中醫護理技術操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎護理、舒適護理、職業行為規範等方面，調動了護理人員的積極性，特別是在中醫護理技術操作比武過程中，護理人員和團隊所表現出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份，“護理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中，團隊和個人不甘落後，你追我趕，學習氛圍空前高漲，團隊和個人不斷成長。
管理不僅是一個領導的過程，最重要的是服務好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶，尊重、重視她們，並與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通，共同合作，讓普通護士參與到醫院護理管理工作中來，經常與護士和護士長談心，瞭解她們工作中的困惑、生活中的困難，並做到“五個必談”：護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談，把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來，與護理人員談心50餘人次，在護士面前，不僅僅是領導，更是教練和朋友。標準化、科學化、程式化的管理已成為我院護理工作的常規，而不斷創新、不斷進步，追求卓越、不斷挑戰才是我們永恆的追求。
(二)市場營銷
1、今年，市場營銷部繼續以農村個體診所、鄉鎮衛生院、健康指導醫生為突破口，大力拓展業務聯絡網點，成效顯著。今年與我們有業務往來的單位、個人共304家，其中單位53家，個人261人，均比去年增加了15家和38人。其中，本地衛生院31家，鄰縣的鄉鎮醫院6家，協議單位16家。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運集團、交警大隊事故中隊等單位簽定了醫療合作協議。
2、開展了“健康教育進鄉村、進社群、進學校”活動，開展不同形式的下鄉義診24次，發放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉走訪健康指導醫生，足跡遍佈全縣各鄉鎮的每個村落，人性化的服務得到了廣大客戶的好評。
3、每月進行一次門診、住院病人滿意度調查，每月發放一期滿意度調查情況通報，及時發現工作中存在的問題，及時進行整改。並開展了一系列豐富多彩的活動：如為住院病人送生日禮物達90餘人次，11月14日舉辦了糖尿病病友聯誼會，年初舉辦了鄉村醫生聯誼會，每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等。
4、1—10月份，網點醫生收治病人1116人，完成體檢人次達2500餘人。
(三)醫院文化建設
成功策劃並組織實施了第二屆中醫文化節。第二屆中醫文化節歷時四個月，舉辦了十大活動：第六屆社會滿意度大型有獎問卷調查、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會暨女職工才藝大比拼、“中醫杯”我心目中的白衣天使”徵文比賽、“青春萬歲”團員青年“與礦工面對面”、中醫病案分析比賽、5.12魅力天使時裝表演秀暨優秀護士頒獎晚會、美在瞬間攝影作品展、中醫處方硬筆書寫比賽、“中醫杯”視窗服務人員職業行為規範比賽、中醫方歌誦讀比賽、“青春韻律、動感奧運”閉幕式文藝晚會暨頒獎晚會。在文化節的舞臺上，亮點多多，快樂滿滿，全體石門中醫人在忙碌的工作之餘，走進了這個精神的家園，團隊的凝聚力和向心力又得到了錘鍊和提升，員工的精神面貌、綜合素質也得到了全面發展。醫院文化象空氣一樣，滲進了我們的血液。
(四)其他方面
認真貫徹落實《醫院感染管理規範》，每月對全院各部門進行消毒隔離檢查，檢查結果與科主任、護士長績效考核掛鉤。加強了傳染病的管理，認真執行網上直報制度，無漏報現象發生。對全院醫務人員進行了相關傳染病知識的培訓和考核，婦產科新生兒篩查率達到了100%，各項工作都按照上級的要求，做到了規範化、科學化、標準化。
三、自身行為規範
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科幹班，系統的學習了政治理論，法律法規，在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致，堅定不移地貫徹執行上級黨組織的路線、方針、政策，確保政令暢通，及時完成了上級交辦的各項工作任務。
2、自覺維護班子權威，認真執行集體決議。與時俱進、有創新精神，講實話、辦實事、求實效，執行力強。
3、廉潔自律，遵紀守法，自覺接受群眾監督，情趣高雅，不打牌賭博，不違規吃喝玩樂，秉公辦事，不以權謀私。
存在的不足：
1、在護理事業的發展上，遇到了瓶頸，主要表現在護理人員專科不專、技術不精、服務不細、科研不深，護理人員成長速度緩慢。
2、護理管理團隊思維侷限、角色失衡。
3、視窗服務、醫技科室、功能科室及其他支援系統的服務還有待加強。
4、市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個性化，營銷團隊離專業化、職業化還有很大差距。
5、醫院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面。
今後努力的方向：
1、站在護理事業發展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業、精幹、陽光的職業化護理團隊。20xx年，我們將在護理專業的深度上下功夫，提升服務內涵;繼續推行流程管理，大力開展品質圈活動，對新畢業護士實行分層分級個性化培訓;推行層級管理，完善績效考核;培訓專科護士、培養院內護理專家;開展豐富多彩的文化活動，培養“智慧型、創新型、人文型”的職業護士。
2、拓寬市場營銷新思路，做到院內營銷與院外營銷有機結合，做到院有整體營銷方案，科有個性化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業、規範、科學。
3、在醫院文化建設方面，做到更深更細更精。
各位領導、同志們：
大家好!
根據區衛生局要求，我把今年的思想工作等情況向各位領導作一個簡要彙報。請予審查與評議。
XX年我院齊心協力，開拓創新，闊步前進，在“十九大精神”和科學發展觀重要思想指導下，在各級黨委、政府的關懷和各級衛生行政部門的指導下，帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，堅持把公共衛生服務、實施國家基本藥物制度放在第一位，努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧的醫患關係。通過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院形象，團結拼搏，開拓創新，紮紮實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展，並通過有效開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的活動，促進了我院持續、健康、協調發展。我們主要抓了以下幾個方面工作：
一、加強精神文明和行風建設
鎮黨委始終堅持“教育為主，預防在先”的方針，開展牢固樹立正確的權力觀，擔負協政能力教育活動，緊密聯絡自己的工作實際，加強自我監督檢查，一年來，在全院積極深入地開展“創先爭優基層組織年活動”、“五好一滿意”活動、“黨風廉政建設(即新三化建設)”、“在創先爭優活動中開展1+n全覆蓋活動”，公開向社會作出服務承諾，公佈投訴監督電話，設立舉報箱，我院還成立了院務公開工作領導小組，建立了全院職工公示欄、醫療收費價格標準等，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務，提高醫療質量，與規範醫療行為相結合。並認真貫徹落實服務承諾制，首診負責制，辦結制，通過集中學習和自我學習相結合的方法，使理論水平、臨床治療水平不斷提高。通過各項活動的開展，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，樹立了衛生院良好形象。
二、加強班子隊伍建設
我院班子對行風廉政建設高度重視，組織並深入學習了黨的xx大及中紀委會議精神，按照“為民務實、清廉、高效”的要求，堅持與時俱進、標本兼治、綜合治理的方針，大力弘揚求真務實的精神，緊密結合衛生院工作實際，堅持從嚴治院，維護黨和群眾的利益，加大預防力度，狠抓任務落實，立足大局，圍繞中心努力做到讓群眾滿意。
三、狠抓醫療護理質量管理，確保醫療安全
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時，由於工作措施得力，醫療護理質量穩步上升，一年來無醫療事故發生。今年統計到4月底止，門診量1800餘人次，手術30餘例，業務量突破55萬元。
四、建章立制，接受監督
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實，按章處理，職工積極表示擁護和支援，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衛生院各項工作步入良性迴圈的軌道。
五、心繫群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支援
從我做起，能耐心細緻的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，提高公共衛生服務的能力。我們還嚴格執行國家物價政策，讓利於民，衛生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了零差價收費，充分尊重並自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫患糾紛的發生，構建了和諧的醫患關係。
搞好公共衛生服務，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，是現階段衛生院工作中的重中之重，我們建立了標準化的健康教育室，廣泛動員本院專業人員、及鄉村兩級醫藥衛生服務有關人員積極參與，定期定時對健康行為形成率、衛生知識知曉率進行調查，發放科普材料五千餘份。我們對x鎮65歲以上老人逐步進行健康體檢，為全鎮居民逐步建立了健康檔案、電子檔案，建檔率達到60%以上，對高血壓、糖尿病、慢性病，精神病等病例進行了專案管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率98%，0——6歲兒童系統管理100%，孕產婦管理率98%，傳染病管理100%。另外，我鎮新型農村合作醫療參合率達到100%，農村衛生適宜技術得到了積極推廣。通過以上舉措，明顯提高了全鄉人民群眾的衛生知識水平，促進了社會對健康的廣泛支援，推動了基本公共衛生服務，使人民群眾意識到棉花坡鎮衛生院是他們自己的衛生院，是值得支援和信賴的衛生院，是和他們同呼吸共命運的衛生院，衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
六、嚴以律己，勤政廉潔。
(一)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。以身作則，廉潔自律，自覺貫徹執行各項規定，注意小節，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要專案安排都經過中層以上領導班子集體討論決定。
(三)加強藥品器械購銷管理，藥品採購必須是基本藥物目錄內的藥品，建立了有效的監督管理機制。
(四)加大商業賄賂整治，杜絕藥品回扣。在醫療服務中杜絕收受“紅包”和亂收費等不正之風。
這一年中x鎮衛生院衛生改革發展取得了較好的成績，是上級黨委、政府及衛生局正確領導的結果，是人民群眾積極參與的結果。但我們的工作還有很多的不足和困難，由於我們基層衛生服務能力相對薄弱，衛生技術人員嚴重不足，有些公共衛生服務專案還沒有具體到位，醫德醫風建設仍需進一步加強。這些困難和問題，我們一定努力在今後的工作中認真加以克服和解決。新的一年我們繼續以醫藥衛生體制改革為重點，努力提到公共衛生服務水平，加強防保站建設，全面開展規範化疾病預防控制服務，繼續建立統一規範、的居民健康檔案，加強醫療安全和質量管理，加強和規範婦幼保健工作，強化綜合績效管理，確保本單位衛生工作安全穩定，在衛生局的統一正確領導下，再塑衛生行業新形象。
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