尊敬的各位領導、居民代表：
大家好！我叫，在社群主要負責社會保障和團支部的工作，在這一年中，我堅持不斷地學習理論及業務知識，努力學習各項政策規定，完成了自己崗位的各項職責。提高個人素質，不斷提高為居民辦事服務的能力。現將一年的主要工作內容總結如下：
一、為保障城鄉居民基本醫療需求，提高醫療保險水平， 20xx年城鄉醫療保險於20xx年11月12日開始辦理，截止20xx年12月14日，共辦理居民醫保有922人。居民醫保工作事關群眾切身利益，政策性強、涉及面廣，工作量大，我們為了提高居民醫保參保率，大力宣傳居民醫保政策，在本轄區內發放醫保宣傳資料，張貼通知，儘量做到居民醫保應保盡保。
二、我社群的城鄉居民養老保障，今年辦理40名。為確保貧困人員應保盡保，今年將超齡貧困人員全面納入了城鄉居民養老保險參保範圍。
三、在低保人員就業補貼的辦理和發放工作中，全年共計新辦理低保人員就業補貼人數有1人，辦理停發的有5人，11月份發放的就業補貼為3人。
四、本轄區20xx年結轉失業人員30人，20xx年新增失業人員85人，合計115人。其中高校學生2名、4050人員47名、低保戶1名。經社群幫撫和幫助，使50名登記失業人員實現就業和再就業，其他減少有3名。運用工作網路，並對83名失業人員及時開展了“一三一”服務，職業指導和政策宣傳83人次，職業介紹44人次。對居住在本社群的進城務工人員建立臺帳和更新錄入。
五、在今年開展的“就業困難人員靈活就業社保補貼”工作中，為“4050”靈活就業人員160人辦理了養老保險補貼、123人辦理了醫療保險補貼。
六、在團支部的工作中，我認真完成街道團工委佈置的各項工作。
自從事社群工作以來，我始終保持良好的精神狀態，以增強服務意識，改進工作作風，提高辦事效率，嚴格依法辦事，為群眾提供滿意服務為目標，面對面，心貼心，實打實地為社群居民提供文明、誠實、熱情、積極的優質服務。
雙閘社群工會在街道工會的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想和黨的xx屆三中全會精神為指導，以新區建設和迎“十運”為中心，著力加強基層工會組織建設，以職工維權為重點，以“示範社群工會”建立為載體，堅持規範化、屬地化管理，緊緊圍繞村支部中心工作開展工會工作，為社群“三個禮貌”協調發展，再立新功，再創輝煌。具體總結如下：
一、建立健全組織網路，做到管理規範
村支部高度重視工會工作，由專職副書記分管該項工作，加強工會的領導。一是按街道工會的要求，年初，制定了工會工作計劃，組織網路，工會工作制度上牆；二是把工會工作列入支部工作計劃，每個月召開一次工會領導小組及網路人員會議，討論研究工會工作；三是進一步明確工會領導小組人員的職責，各盡其責，發揮工會的職能作用；四是加強流動人口的管理，用心做好流動人口在非公企業工作的入會工作，健全管理臺帳；五是發揮轄區村民組長的作用，為非公企業工會小組做好服務和協調，及時向社群工會反饋資訊。
二、堅持不懈抓好平等協商，簽訂群眾合同
為維護非公企業工會小組合法權益，社群工會召開了職工大會與五家非公企業工會小組簽訂了平等協商，群眾合同，進一步規範管理，建立工會小組的會員檔案及相關臺帳。組織職工代表參加了街道工會首屆區域性職工代表大會，審議透過工會有關章程。在澤豐辦公用品公司推行非公企業職代會，強化民主管理。村工會工作人員經常到非公企業指導工作，
瞭解企業生產、經營狀況，存在的困難和問題，為他們做好服務，排憂解難。
三、突出維權，發揮工會作用
工會的主要職能就是維護廣大職工的合法權益，社群工會建立健全勞動關係三方協調機制，預警機制、勞動爭議調解機制和勞動安全監督機制，對非公企業加強組織領導和業務指導。工會還利用流動人口管理站，加強對外來務工人員的管理和維權。六月份在維權站召開外來務工人員座談會，發放致外來務工人員的一封信，調查問卷，並瞭解他們生活工作狀況，存在什麼困難等，增強他們自我保護維權的意識，工會力求把各項工作做實，做到位。
深入貫徹《安全生產法》，切實做好安全生產勞動保護工作和街道“建立最安全街道”工作結合起來，開展零點目標競賽活動，促進非公企業保護工作法制化和規範化。組織工會網路人員學習《安全生產法》，每季度開展一次安全生產大檢查，努力營造“關注安全，關愛生命”的良好氛圍。
四、建立特困職工檔案，慰問關心困難職工
為了確實關心特困職工的溫暖，村工會對社群工會小組的職工進行全面調查摸底，掌握困難職工的狀況，為他們排憂解難，今年春節前夕，村工會召開非公企業私營主聯誼座談會，讓企業主獻一份愛心，共捐款24300元，走訪56名特困職工，送去組織的關懷和溫暖，此外，還為一戶特困職工維修了險房。
一年來，雖然做了一些工作，取得了必須成績，但離街道工會的要求還有差距，主要是非公企業工會小組職代會還沒有全部健全。XX年將進一步加強工會自身組織建設，守住“示範村工會”榮譽，在每個工會小組建立職代會，充分發揮工會橋樑紐帶作用，體現維權，為實現富民強村，兩個率先再做新貢獻，再創新業績！
大家上午好!
彈指一揮間，令人難忘的20xx年即將過去，回顧一年來的工作，我在鎮黨委、政府及上級有關部門的指導幫助下，同時也是在座各位的關心，全體居民的大力支援和社群班子的共同努力下認真完成了今年的各項工作。現將主要工作向大家做個彙報，請大家評議。
首先，向大家彙報一下今年社群的財務收支狀況：今年社群從元月份到十一月總收入是X元，其中門面收入是X元;社群服務收入X元;單位捐款(社群文化下鄉活動和六一關愛活動)X元;還有就是鎮財政向社群撥了選舉經費X元、計生、組長誤工及工資補貼X元。工資支出X元;辦公經費X元;小組長的誤工費X元;業務費X元;計生支出X元;還有就是其他專項支出是X元(春節送溫暖慰問、關愛活動和社群文化下鄉活動經費)，總支出：X元.總之，社群財務嚴格財經紀律，認真治理了亂收亂支行為。統一使用了鎮財會中心收支票據，按主任簽字，計生委員管理現金、會計管理帳目的原則，分工明確，責任到人。
第二，不斷提高，完善自我。我時刻做到要及時領會上級的有關方針、政策、認真學習加強自身鍛鍊。按上級方針、政策辦事。
第三， 轉變作風，熱心工作，要幹一項、愛一項、專一項。常把群眾利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老幹部、老同志學習，並結合到社群實際工作中去。居民到社群來辦事，能耐心聽他們講，能辦的事及時給予辦理，無法辦理違背政策的堅持原則，並向他們解釋清楚，能給予他們一個答覆。今年，我在袁主任的來領下和社群班子的共同努力下，完成了全國汙染源的普查和全國第二次經濟普查第一階段的清查工作、協助勞保所辦理居民醫保1200戶左右、為低收入家庭辦理了廉租住房補貼90餘戶，為低保戶辦理免收垃圾處理費60餘戶。特別是5、12汶川地震後，和主任一道協助縣紅十字會為災區人民捐款6萬餘元。到轄區瞭解災後房屋的安全情況，對一些較嚴重有安全隱患的水煙衝、雨兒牆等進行了處理。奧運期間協助城中警區加強了對X人員監控工作。完成了省市縣驗收“無毒社群、無毒家庭”、“掃黃打非”等資料的收集、整理和裝檔工作，且受到上級領導的好評。
第四， 思想上時刻牢記，自己的權力是群眾給的，就要為群眾所用。能做到清正廉潔，不存私心，不謀私利，不做有背於社群幹部形象的事，要在群眾中樹立良好形象。汶川之災震撼了世人，更令國人經受到一次心靈的歷練。也使我學會了包容，知道了奉獻，更懂得了博愛，在社群中班子團結互助，對社群大小事我從不推脫。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過一些委屈，但我也從辛勤的工作中嚐到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬於自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，文化修養還要進一步的提高。因此，在今後的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改進工作方式和方法，將以四個心為座右銘，爭取把工作做得更好，接待群眾要熱心，聽取意見要耐心，解決問題要真心，改正錯誤要有決心。以上是我本人的述職報告，如有不當，請大家批評指正。
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