尊敬的領導：
隨著時間的流逝，加入已經一年了，總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發現自我，完善自我。20xx年過去了，在這一年裡經過領導和各位同事對我的幫忙和關心，讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，20xx年的工作做出以下總結：
一、工作總結
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規定認真收取營業款，核對無誤後除備留日常費用開支款和自採款外，餘款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重複核，以確保準確無誤開出收據，及時收回現金存入銀行。
4、嚴格執行借款手續，按時催收各專櫃的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額，按相關規定和流程結清前一天的借款，並掌管保險櫃、保管有關印章和空白收據及發票。
5、堅持以財務的規章制度為準，嚴格稽核（憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。
6、根據總部會計供給的依據，確認無誤後井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
7、堅持每日進行庫存現金盤點，嚴格保證現金的安全，防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每一天核對現金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司祕密，每一天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計劃
1、吸取20xx遺憾與不足及收穫的經驗，來進一步完善自我的工作。
2、嚴格執行本職崗位工作制度，發揮財務控制、監督的作用。
3、學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自我的業務水平和知識技能。
4、加強與上級領導溝通，把分內的工作做好。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx將在充實、喜悅、收穫中度過。
在此，我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支援和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感激！
在短暫的試用期裡我無論在工作還是生活中都已經適應了，為此做一份總結這試用期的收穫感想，一起來檢視吧。
時光荏苒，我來到xx幼兒園已有三個月多了，回首過去的三個多月，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間跨過了三個月的試用期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
為了總結經驗，發揚成績，克服不足，以及上級領導工作的要求，現將三個月的工作做如下簡要回顧和總結：
我一來，園長就把我安排在新開的幼兒班當班主任，這個班可是全園最小的一個班級啊，面對二三歲的幼兒，這可是考驗我耐心的時候到了。第一個月，我先抓住幼兒感興趣的事物為出發點，例如：講故事，做遊戲等方式，讓幼兒先穩定情緒。一個月過去後，幼兒都慢慢喜歡上幼兒園了，都喜歡與老師，生活老師一起相處了。就可以開始開展教學活動了，我認真寫好教案，準備充足的教具。虛心接受教學主任，年級組長給我提出的問題，在活動中,我通常是以賞識的教育方法，用愛心去溫暖每一位幼兒，發揚孩子們的長處，讓孩子自由的說出他們想說的，給每一位孩子一種暢所欲言的環境。
在保育工作中，我與生活老師互相搭配。戶外活動時，先給孩子墊好毛巾和換好鞋子再出去，戶外活動回到教室後發現幼兒的衣服溼了，馬上給幼兒換衣服。天氣轉變後，及時給幼兒增減衣物。飯前便後，我都會督促孩子用正確的方法洗手。喝水的時候，提醒孩子不要說話，培養孩子安靜喝水的好習慣。吃飯時，觀察每一位孩子的進餐情況，提醒幼兒吃飯時安靜，不挑食的好習慣。午睡時，給幼兒講故事，讓幼兒安靜入睡。根據天氣情況，為孩子蓋好被子。
在家長工作中，我通常是用家園互動，家長與學校的聯絡表來進行電訪，家訪的形式與家長保持密切聯絡，向家長反應幼兒在園表現及瞭解幼兒在家的表現，討論用的方法，和家長一起糾正幼兒的不良的習慣。虛心地聽取各位家長的意見，讓家長感到放心。
在這段學習中，讓我更深入的理解、喜歡孩子，也讓我更有耐心、細心和愛心，這正是我們學習和努力的方向。讓我增長了見識，也知道了自己的不足。每個孩子都有自己的內心世界，他們好比一把把鎖，老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界，去發現他們，改變他們，教育他們，這個幼兒園就是孩子的世界。跟孩子們在一起挺有意思的，和孩子們在一起的喜怒哀樂，現在回想起來就象一串串冰糖葫蘆，緊緊的串在一起，甜甜的。我願用我的熱心，換取孩子們的安心。我願用我的真心，換取孩子們的開心。我願用我的實心，換取所有人的認同。幼兒的教育和成長，都掌握在幼兒教師的手中，我真正感受到這份職業的神聖!只有不好的老師，沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業。
最後我要感謝園長、主任及幼兒園全體教職工,她們給了我很多指導和幫助，讓我學到了很多很多，同時我也會為幼兒的全面發展、為幼兒園的美好明天不斷努力。
尊敬的領導：
大家好!
隨著大廈xx年度員工大會和迎新春晚會圓滿地落下帷幕，xx年客房部的工作也圓滿的劃上了句號。
一年來，我們始終圍繞總經理在年度工作中提出的“樹立大廈品牌新形象”的目標開拓進取，忠實履行職責，切實貫徹落實各項工作。同時，由於有大廈領導的正確指導和幫助，有大家的團結合作和自身的不斷努力，工作上取得了一些成績。但仍存在不足，需要我們不斷改進和完善，繼續發揚團隊精神，全面推動20xx年工作的開展。
一、20xx年工作情況
1、經營情況：
圓滿完成客房部各項經營指標，全年實現客房營業總收入xx萬元，與去年同期相比增加了xx萬元。客房月營業額連續完成x次努力指標和x次超越指標，再創高峰。
2、做好營銷工作，積極維護客戶客源，拓寬經營思路，努力創新創收。
1、面對市場競爭形勢嚴峻，我們對房價市場調查及測算，認真細緻地做好客戶維護和回訪工作。xx年我們共簽署家協議單位;接待團隊、會議批次。
3、制訂各項規章制度及流程再造，強化管理措施。
規章制度建設是加強大廈管理的重要保證。為促進制度更加完善，我們堅持每月做好工作流程再造。以適應新發展，並達到有效性。激勵員工，開展多崗位競爭。如：客服員工競爭上崗;前廳、禮賓、總檯等領班崗位的競聘，充分挖掘潛力，促進員工綜合素質的提高，選拔合適的人到適合的崗位。
4、加強基礎管理，提升企業形象。
積極開展“6s”活動，強化在“比”中選優，在大廈首次檢查評比中前廳和管家分獲第一和第二的好成績。在日常工作中，嚴格檢查維護設施裝置，確保安全。如房務堅持夜間巡視，及時發現隱患，20xx年間共發現住客房未關好門達xx餘起。
5、開源節流，降本增效，從點滴做起。
6、加強人員的素質培訓，努力提高服務質量。
培訓是提高員工素質和服務質量的有效手段，從員工服務技能、思想觀念抓起，全面提高綜合素質，激發員工的創造力和潛能。其中由我和部門培訓團隊精心籌劃組織的大廈一線員工半封閉式綜合培訓，取得了較好的成效並達到預期目標。
7、開展多樣主題活動，豐富工作和生活內容，維繫團隊精神，建設企業文化。
二、20xx年客房部重點工作
圍繞總經理20xx年提出的硬體、意識、管理、服務和文明提升五個方面的工作思路全面開展部門工作。
1.客房產品的創新。逐步推出新概念智慧客房;管家服務;客房與其它部門服務的連線等等，以適應客人的需求。
2.提高資源配置效率，提升自身的核心競爭力。一方面是提高經營管理水平，強化核心競爭能力;另一方面要整合利用外部優秀的專業化資源，提升飯店整體競爭能力。大廈業務將向廣度和深度兩個方面拓展。
3.培育大廈客戶忠誠感。忠誠顧客對大廈來講是一筆巨大財富。面對激烈的競爭，大廈要更好地發展必須有一定規模的忠誠顧客，忠誠顧客的規模決定著大廈的市場規模和發展潛力。
4.個性化服務是規範化服務的延伸。它體現在工作責任心、感情投入、靈活等方面，它能使客人最感滿意，有時還能為客人帶來驚喜。“儘管不是無所不能，卻一定要竭盡所能”，它是“金鑰匙”的服務哲學。
5.成本管理的控制。提升成本控制的整體能力。
6.提高自我管理能力和團隊領導能力。
7.讓員工更多地參予決策。鼓勵員工參予工作效率、服務質量等日常工作的改善，把更大的權利下放給員工。一方面員工有更高的積極性與責任感，另一方面大廈能更快地對需求的變化作出正確的反應。
8.人員職業化。知識經濟就是人才經濟，培養一專多能的複合型人才。
古人講，“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”。我將不斷地提高並完善自我，進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為大廈在新年度的工作中，更上一層樓，貢獻出自己的力量。
彙報完畢，謝謝大家
尊敬的領導：
您好！
進入企業以來，我就把“做一名優秀的財務人員”當作致力追求的目標。20xx年，在企業領導的關懷和同事們的幫忙下，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準，嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高，順利完成了領導交給的各項工作任務，向著“做一名優秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作、生活、學習以及思想等各方面狀況述職彙報如下：
一、思想上
用心上進。能夠以用心的態度認真參加企業組織的政治理論和業務學習培訓，並不斷總結自己思想上的不成熟觀點，向著做一個有魅力的xx人靠攏。其次，透過廣播。電視。報紙。書刊認真學習領會當前國家政策及經濟形勢，為今後的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中
兢兢業業，盡職盡責。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務，用心主動，勤勤懇懇，有強烈的工作職責心和工作熱情，經常加班加點，毫無怨言。在行動上自覺實踐為企業服務的宗旨，用滿腔熱情用心，認真細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項財會法律。法規以及單位的各項規章制度，認真履行會計崗位職責，自覺按規章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十餘年，經過十多年的鍛鍊基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。
三、業務上
不斷積累，提高素質。隨著新形式對財會人員業務潛力要求的提高，本人十分注重對業務知識的學習和積累。用心參加各項業務培訓，提高自身業務素質，爭取工作的主動性。在工作之餘，擠出時間自學業務知識，認真學習了關於財會工作的有關法律。法規。方針。政策，並在工作中貫徹執行這些政策規定，為相關領導、部門瞭解企業財務狀況、經營成果和現金流量，並據以作出經濟決策、進行巨集觀經濟管理帶給真實、可靠的財務資料資訊。
做好工作是關鍵，在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。在目前的形式下，對於會計人員的要求越來越高，而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態度塌實嚴謹，堅決遵守企業各項財經紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習，使自己在日常工作中到達事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程，做到條理清晰，帳實相符，從原始發票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都到達了正規化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。
2、創新。對xx企業和xx企業的各項精神及方針政策能夠認真體會，並聯繫到自己的工作實際中堅決支援和貫徹執行，正確體會各項政策的，在本質上發掘新理論、新辦法、新層次，適應新要求。
3、負責。加強個人職責心培養，認真履行好自己的會計職能，勇於負責，敢於負責，具備較強的職責心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態度對待各項工作任務，用心主動，勤勤懇懇，毫無怨言，已基本較好地勝任本職工作並不斷自我總結工作中的成敗得失，以高度的熱情和職責感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今後的努力方向
回顧一年來的工作，雖說取得了必須的成績，但也存在著許多不足之處：一是學習不夠踏實；二是處理棘手事情信心不夠，需進一步改善；三是開創性的工作開展的不多。
針對以上問題，在今後的工作時間裡，我將加強理論學習，苦幹、實幹，努力提高工作質量和效率，進一步提高自身素質，尋找差距，克服不足，在今後的工作上取得更大的進步。
此致
敬禮！
尊敬的領導：
您好！
回顧這一年來的工作情況，還是收穫頗豐，作為單位出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作嚴謹有序
日常工作中嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的稽核以及現金日記帳登記等業務謹慎細緻不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，金額計算毫無差錯，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性。
1、現金收付仔細複核，稽核有據。嚴格按照有關現金管理制度的規定，根據稽核人員稽核簽章的收付款憑證，進行認真核對，方可辦理款項收付。對於開支專案，必須經過主要領導、主管領導、財務處長及經手人的稽核簽字，方可辦理。根據井然有序地完成了日常報銷。
2、銀行結算嚴格規範，嚴把票據。在平日與銀行等相關部門接觸中，時刻保持緊密的聯絡，並認真複核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確。及時掌握銀行存款餘額情況，逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實並督促未達帳項及時入帳。
3、嚴格保管庫存現金、印章單據。對於庫存現金，全力確保其安全和完整無缺。庫存現金嚴格控制在規定的數量當中，超過部分及時存入銀行。嚴格單據管理，不以“白條”抵充現金，及不任意挪用現金。妥善保管了所管的印章，並保守保險櫃密碼的祕密及鑰匙，不任意轉交他人。對於空白收據和空白支票必須嚴格管理，專設登記簿登記，認真辦理領用登出手續。對於填寫錯誤的支票，及時標記“作廢”，與存根一併儲存。
二、臨時工作認真高效
一年來，除積極做好出納本職工作以外，對於領導交辦的臨時性工作也認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。
從今年x月開始，市審計局來到我校，對前任校長進行離任審計。在處長的帶領下，我全程陪同了審計組的工作，工作中積極主動、認真配合。全面地整理了相關資料，供審計組隨時調閱。對需要查閱的資料和情況及時提供、真實反映、切實負責，積極協調其他處室同志及其與學校有財務往來的相關單位前來接受審計組的問詢。能夠時刻與審計組保持密切的聯絡與及時的溝通，在較好地保障審計工作順利進行的同時，也努力為審計組提供良好的服務，圓滿的完成了工作任務。
三、自我反省發現不足
近一年的工作雖然有條不紊地完成了財務處的日常工作及領導交辦的臨時佈置的各項工作，取得了一定的成績，但認真反思，自身也存在一些缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：
1、自身的專業業務水平不高，應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的提高，但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。偏重於日常工作，忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足於正常化，缺乏開拓和主動精神。有時心浮氣躁，急於求成平穩有餘，創新不足；處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢於打破常規、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3、政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統。對於財務政策、法規以外的理論鑽研的不深、不透。
四、認真整改提升能力
在今後的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，熟悉更多的知識，從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才幹，提高駕馭工作的能力，並堅持理論聯絡實際，注重學以致用。
3、在工作中，要更加積極主動的向領導及老同志請教，並多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
五、圍繞核心謀劃工作
作為一名財務出納人員，自然是以做好本職工作在先，為力爭節約學校的每一分開支。我將緊緊圍繞學校的核心，完成以下工作：
1、做好正常出納核算工作。按照財務制度辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，彙總表。在新的一年裡，我將進一步加大學習的力度，加強自己的財務業務能力，以適應工作的需求。
2、更加認真負責的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務資金的管理都要嚴格把關，不能有半點疏忽和大意，要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析，確保財務管理的規範和高效。
3、做好本職工作的同時，處理好同其他處室的協調關係。加強與財政、醫保、工積金、銀行等單位的溝通協作，通過溝通和交流，達到業務的統一性和規範性，實現合作緊密，工作有序，防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。
4、按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。嚴格按照學校內部費用的規範管理制度對費用進行控制。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。
20xx年，將是學校在新xx屆校委班子的帶領下，謀求發展，攻堅克難的新的歷史時期，作為一名財務工作人員，我將全面提升自己的責任感、使命感和緊迫感，努力做好財務資金監督管理工作。
最後，我要特別感謝校領導和各位同事在工作和生活中給予我的支援和關心，我會在主管校長及處長的正確領導下，在各處室同事的幫助下，盡我所能，不遺餘力地做好財務工作，為學校的持續發展做出更大的貢獻。
此致
敬禮！
尊敬的領導：
您好!
20_年時間即將過去，在公司領導、同事們的支援和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，現將這一年來的工作總結如下：
一、工作態度
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。
二、業務能力
多幹多學：我初來公司工作，這個工作對於我來說是個新的挑戰，但為了儘快上手，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了所做的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平，我個人認為更應該提供人性化服務
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用“您好”、“請稍後”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現我們服務的態度，表達我們的信心，顯示我們的實力。回覆郵件、回傳傳真，字面要乾淨利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規範格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高於一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節支，開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發展離不開大家的支援，大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅遊旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養，領導的關心、教育，同事的支援與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今後，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們給予的舞臺上，為公司的發展盡一份責任。在以後的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。
此致
敬禮!
尊敬的各位領導：
您們好!
20__年就要過去了，在這裡員工_向各位領導問好，祝大家新年快樂!如下是我對20__年的述職報告：
一、對20__年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
(1)對20__年的認識和問題
20__年是一個不平凡的一年，珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少，從一個不善於溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重後果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關係，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到，幹好辦公室工作並不是一件容易的事情，要幹好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。
二、個人職責
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支援下我很快容入這個集體當中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓並使用軟體畫圖。在今年成立公司後，使我們在工作中學到了更多的知識，並很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
三、20__年工作內容及工作完成情況
(1)工作內容
_省略
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支援配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
五、20__年的工作展望及自已的發展方向
(1)20__年的工作展望
新的一年給了我們新的機遇和挑戰，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，提高個人綜合素質，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(2)20__年的發展方向
努力學好專業知識，利用空餘時間學習與相關知識，儘可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
述職人：_
20__年_月_日
本人__，20__年入伍，共青團員，現擔任一班駕駛員。回顧__年度各項工作，本人在大、中隊黨組織的正確帶領下，思想覺悟有了很大的提高，業務素質有所增強，能夠遵守好部隊的條令條例和各項規章制度，圓滿地完成了上級交給的各項任務。
一、認真學習政治，提高自身政治素質水平
一是認真抓好今年總隊開展的各項學習活動機會，認真學習，從不懂虛心向老同志請教，從最初的認識做到在平時生活，工作中實際應用，開闊自己的世界觀、人生觀，特別是在部局開展學習無謂精神，讓我時刻牢記著當代軍人的使命感、榮辱感。
二是積極參加大中隊組織的各種理論學習，特別是在中隊開展的政治教育活動中，讓我深深地體會到了政治素質的重要性。不僅如此，我用課餘時間來看報紙，觀看新聞聯播。在總隊內網中翻看一些近期來發表的優秀文章跟各個方面的最新動態來充實自己素質的閱歷。
三是認真記好隊部開展的的政治教育課有關筆記，以科學性的方法仔細思想每節課所講的突出點、重要點。把一些不懂的問題記錄下來，用課餘時間向幹部或則班長耐心請教，做到上每節課都有每節課的新收穫。
四是以良好的政治態度和思想作風去嚴格要求自己，一心撲在部隊建設上，安心本職工作，千方百計地完成上級交給的各項任務。做到熱愛基層，熱愛崗位，幹一行、專一行、幹好一行。
二、專心本職工作，力求安全第一。
為了更好的使滅火救援任務完成出色，我作為一名中隊駕駛員，肩負著中隊在各種滅火救援任務中重要的角色，我嚴格要求自己，努力學習專業知識,提高自身的駕駛技術，認清自己的本職崗位，認真學習和執行總隊下發的《車輛安全管理規定》跟《雙百日安全競賽活動》的各項有關規章制度.在總隊開展《安全雙百日競賽活動》，我時刻牢記著安全工作的重要性，以高標準，高質量的心態去做好每項檢查工作，我認真履行好《車輛安全管理規定》各項規章制度，嚴格要求自己，愛護車輛裝備，及時檢查保養車輛，保持車容整潔，遵守交通行車紀律，努力學習專業知識，提高自身技術，認真執行派遣車輛的各項規程。做到安全出車，安全行車，安全歸隊，圓滿完成每次出車任務。
三、加強訓練，提高業務技能。
作為一名駕駛員，我能積極參加中隊組織的各種業務訓練，不斷提高自己的業務技能，通過佇列，體能，個人業務訓練，以及中隊每個星期組織的六熟悉演練，大大提高了軍事素質，磨練了自己不怕苦，不怕累的意志和精神，並且把自己在軍事訓練中所學到的技能應用到每一次滅火搶險執勤備戰中。在訓練場上，我以“掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚”的精神作為出發點，
四、缺點和不足之處：
1、對於自己本職工作掌握的還不夠徹底,積極性不高。
2、對於有些裝備有時存在理論缺欠。
3在日常管理中沒有仔細地去抓落實。
4、對汽車有關方面還不夠全面。
五、今後努力方向。
在下一步的工作中，我會對自身的不足竭盡全力加以改正，我會更加努力的工作，爭取在以後的工作中取得更好的成績，為消防事業做出的貢獻，力爭跨上一個新的臺階。
尊敬的領導：
您好!
一年來，在公司領導班子的領導下，在各部門的大力支援與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務，積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務。現向各位領導彙報如下：
一、 有效落實各項工作任務
(一) 提升隊伍素質，強化人力資源管理
1.優化組織架構。為了提升公司專業化運營水平，培育持續發展的能力，增強核心競爭力，以公司戰略為導向，按照科學的組織機構設計原則，梳理現有組織架構、各部門職責和分工介面，解決組織架構現有問題，確保組織架構充分支撐主要業務和支援性職能的運作。
2. 加強職位管理。梳理現有職位分工和職責，構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3.優化績效管理體系。制定《20_年經營績效考核辦法》和《績效管理辦法》，加強了幹部管理和“督辦事項”的考核力度，明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法，規範了績效管理工作。對公司業務管理人員採取“量化績效”，充分提高員工主動性、激發員工活力，力求業績和員工收入雙提升，企業和個人雙贏。
4.強化幹部管理工作，將日常幹部管理及幹部履職情況納入績效考核，提升幹部管理水平。根據上級要求，對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估，加強對幹部評估的科學性、公平性;持續提升幹部管理水平，加強幹部培訓工作，力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。
5.加大培訓力度。20_年培訓工作以送培、視訊培訓、外購培訓、內部培訓為主，根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培，視訊培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠端培訓3人，內部內訓師培訓4期，共750人次參培。
6. 大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘，秉承公開透明，公正公平的原則，通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7. 嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名，每月對各部門上報的考勤彙總，稽核。做各類假臺帳，發現考勤異常現象及時通報部門，杜絕隨意請假現象。
8. 認真做好資訊收集工作。核對全體員工基本資訊、驗證學歷。通過此次核對，修正、更新、完善了員工個人基本資訊，使人事資訊庫更加準確、完整。
(二)突出質量和效率，做好行政管理工作
1.嚴把文字關。從檔案的起草、稽核、審批、印製、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程式關、格式關、文字關，使公司發文做到了格式統一、文體規範、符合標準，確保了辦文質量。
2. 加強會議統籌管理。及時瞭解會議安排，及時溝通訊息，統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作，及時加入督辦事項，有效提升會議效果和工作效率。
3. 加大督辦力度。實行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每週兩次常規督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4.嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批許可權、合作方資質等方面，及時杜絕合同漏洞，防範法律風險。加大對採購、營銷、倉儲、財務管理等模組的監督檢查力度，穿越各項管理制度和業務流程，檢查控制的有效性，提升經營管理的合規性。
(三)認真搞好後勤服務，努力做到保障有力
1.加強車輛管理。按照車輛管理辦法，加強車輛執行過程中的保險費、維修費、停車費的單車稽核，尤其是單車燃油費公里數的核算稽核，有效節約成本支出，確保公司利益和各項工作順利開展。
2. 加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作，認真梳理各部門固定資產、低值易耗，回收閒置資產統一分配管理，報廢資產統一移交總部。
3.加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請，分門別類建立辦公用品臺賬，把好申購和領用關，杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發員工話費補貼;按照辦公需求，及時調整OA系統許可權和辦公電話。
4.做好物業、後勤服務工作，針對員工工作區域、更衣室和休息區域進行了整體裝修和維護，並在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等裝置，為員工創造了良好的辦公環境和休息場所。
5. 嚴抓安全生產。推進安全生產製度化建設，做好三級安全教育培訓，實現安全隱患層層排查，認真落實區公司各項維穩部署，有效保障了公司安全生產無事故。
(四)推進企業文化建設，樹立良好形象
1.認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案，學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率，廉潔健康促發展”主題的專題支部生活會，結合“啄木鳥行動”，深入落實實踐活動。
2.推進廉潔檔案建設。分解領導班子黨風廉政建設責任，簽訂《廉潔從業承諾書》，擺放反腐倡廉宣傳海報、展架，開闢廉潔文化宣傳欄，傳送反腐倡廉資訊，觀看廉政影片，發放廉潔教育書籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內部建立起清正、廉潔的價值觀。
3.營造積極向上的企業氛圍。開展企業文化全員宣貫活動、“求創新、促發展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動，啟動公司“員工關愛互助金”，營造積極向上的企業文化氛圍。
二、 加強內部協調管理工作
按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點，認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作，明確工作職責、內容和要求，明確工作時限和程序，做到保證重點工作、規範常規工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據，做好績效管理基礎工作。
在日常工作中，主動與員工溝通思想，協調指導工作，發揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力，提高工作效率，抓好對工作的指導、督促和落實，發現和解決工作中的困難和問題，總結工作經驗和不足。
三、 加強自身工作作風建設
在工作、生活中，我自覺約束自己，從點滴、細小之處，嚴格要求自己，牢記“兩個務必”，風清氣正，紮實工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
四、 工作中存在的不足和今後努力的方向
回顧一年來的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題。主要表現在：第一，服務質量還不夠高，辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細緻周到，在綜合協調方面做的也不是十分到位;第二，公司經營壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業務正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來越高，工作效率有待進一步提高;第三，工作創新能力還需加強，不少工作都是根據領導要求去開展，主動創新的還比較少;第四，刻苦鑽研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
多年來辦公室工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想幹好就必須樹立五個意識：一是責任意識。高質量的工作來源於強烈的事業心和責任感，責任意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識，要充分發揮主觀能動性，把工作想在前，幹在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領導、部門搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性，各項工作不能滿足於一般化，都要爭先創優，爭創一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全域性意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全域性的高度謀大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統一調動力量，集中優勢資源，才能促進整體工作目標的完成。
此致
敬禮!
述職人：_
20__年_月_日
尊敬的領導：
您好!
轉瞬間我們送走了20__年迎來了簇新的20__年。回想這期間的工作情況，仍是受益匪淺，現將本人一年以來的工作及學習情況彙報如下：
一、重要工作情況
作為單位出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1.現金業務
自己嚴厲依照財務職員的相關軌制和條例，實現現金治理，現金收付，憑證的稽核以及現金日記帳登記等業務謹嚴過細不出錯誤，可能確保做到現金的收支正確無誤，當真複核會計主管稽核的原始憑證數目，金額盤算與金額是否一致，逐筆登記現金日記帳，保障了現金工作的精確性，及時性。
2.銀行業務
日常與銀行相關部門接洽嚴密，依據單位須要準確開具支票轉賬進賬，提取現金備用，顛三倒四地實現了職工日常報銷。在素日與銀行接觸的工作中，我認真複核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用處是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，及時控制銀行存款餘額情況，逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作
對本職工作，嚴格履行現金管理和結算制度，按期向財務主管核查現金與帳目，發明現金金額不符，做到及時彙報，及時處置。及時回收收拾各項回單、收據。根據財務主管提供的依據，及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續，嚴格稽核算(發票上必須有經手人、稽核人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。
當然還有最主要的一方面就是儲存現金、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並彼此牽制的意識;也要有對外的保安辦法，保護個人保險和公司的好處不受到喪失的意識。
4.厲行勤儉，保證採購科學合理
因為領導的信賴，本人還擔負辦公室後勤物品洽購工作。本著厲行節儉，保證工作需要的準則，我始終堅持做到多請示、多彙報、不該購的不購，不該報的不報，充足利用辦公室現有資源，科學排程，公道調配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的後果。
5.廉明自律，力樹財會工作形象
財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠於職守。我始終堅持認真學習財務相關法規，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵照法紀，時刻以背面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，建立了財務工作者的良好形象，始終以豐滿的精力狀況投入到每一項工作中。
二、存在不足跟下年度工作打算
1.存在不足
在公司領導的培育下和同事們的幫助支援，無論是思惟意識，還是工作能力都有了進步，但差距和不足大有存在的。比方：一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是碰到艱苦強調客觀起因較多，沒有充散發揮主觀能動性
2.下年度工作規劃
20__年已經到來，為迎接新一年的挑戰，我給自己做了以下方案：
1)、提高自身業務能力。
在上級部門的正確領導下，勤懇學習，紮實工作，持續加強學習。深刻學習實踐科學發展觀理論。同時認真研究業務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷空虛和豐碩自己的會計業務知識。要破足公司發展變更的新情況，多動頭腦、想措施、出主張，增強工作的主動性、預感性、發明性，為領匯出策劃策，提出可行倡議和工作預案，發揮顧問和助手作用，不斷提高參加和決議能力。
2)、發揮調和功效。
財務工作綜合全域性，和諧各方，承內聯外，對於職責內的工作一定要放鬆抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對於職責外的工作，也要責無旁貸的承當起來，保證各項工作的全面推動。
3)、發揮主觀能動性
財務工作的程式性請求很強，所以在工作中要堅持腦筋甦醒，分清主次、不怕麻煩，爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程式，使每項工作都有章可循。
此致
敬禮!
尊敬的領導：
對於我個人來說，過去的一年是豐收的一年，特別是這一年裡收穫了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這裡，我謹向關心支援我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!並對電話銷售這方面工作做一個述職：
一、工作完成情況
一年來，我們對電話銷售團隊進行了整合;完成了呼叫系統上線，對呼入撥出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則，與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業績。
強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成，根據所開設專業，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便複習、自學，提高了教學質量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。
對呼入撥出進行了細化，並明確分工。在撥出方面，加大撥出密度，以便更多的人瞭解到_，瞭解到_的產品，為_爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果;撥出方面，進行未付款訂單的跟進，在客戶跟進方面，及時瞭解客戶處於哪個進度及時進行跟進。每個新開發的客戶，都製表統計，在開發客戶的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來客戶的狀況，對於未成交的客戶做出總結，以便更好地跟進，對於成交的客戶我們及時分享經驗，以供大家學習。同時，執行了同等學歷的老客戶二次銷售，及時和老客戶溝通。在啟用新品時，首先通知老客戶，得到他們的承認後方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。
對於老客戶的回訪，我們是不定期的。在節假日裡我們送出問候和祝福，在重要的日子裡送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老客戶保持聯絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老客戶，以便促進我們和老客戶之間的關係。
二、存在的問題和不足
雖然一年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，呼入方面：諮詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度諮詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。撥出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老使用者二次開發與新使用者電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。
三、下步打算
新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於_的職員來說，熟悉_的產品是很必要的。為了發展，_可能會有產品改進或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對_的新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。加強資料統計與分析，及時瞭解呼入和撥出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。積極研究發掘銷售規律，以指導好銷售工作的開展，為_創造更多的經濟效益。進行大規模外呼，讓沉睡的資料甦醒，促成老客戶的多次銷售。
此致
敬禮!
述職人：_
20__年_月_日
尊敬的領導：
做好辦公室的各項工作對企業的發展是很重要的，因此作為辦公室人員的我能夠認真遵從領導的指示，以往的辦公室工作中也能夠要求自己，得益於領導的支援與同事們的協助讓我積累了不少經驗，無論是工作能力的提升還是對自身職責的理解，都是經過長時間的努力才能夠在辦公室工作中有所收穫，現對以往完成的辦公室工作進行以下述職報告。
能夠認真整理好辦公室各類檔案並按照領導要求策劃方案，得益於以往工作的完成讓我能夠明確辦公室人員的職責所在，因此我在整理檔案的時候能夠根據領導的要求來進行處理，一方面根據檔案的種類將其整理到不同的區域進行保管，另一方面則是對檔案的數量進行清點從而檢視是否存在錯漏之處，在核對的過程中發現檔案缺失的狀況則會及時系那個領導進行彙報，這樣話也便於重新列印並根據以往的記錄進行填寫，對於檔案的補充本就是辦公室人員的職責自然需要用心做好。
注重和其他部門的交流並負責各類檔案的催收，主要是工作總結以及方案之類的檔案需要進行催收，各部門都有相應的任務從而需要將其遞交給領導檢查，我也在開展這項工作之前會和各部門負責人溝通，讓他們明白按時交檔案的重要性並進行仔細檢查，當發現格式或者內容不符合規定的時候則會要求重寫，而我在整理以後也會將其歸檔並等待下次再來開這項工作，我也能夠明白辦公室的職責需要多和其他部門進行交流，因此我能夠通過自身的努力使得這項工作得到較好的完成。
參與到辦公物資的採購工作中去並進行財務報銷，對於辦公室工作的完成來說筆墨紙張往往是不可缺少的，但由於消耗量較多的緣故導致常常需要麻煩後勤人員，因此有時我也會在領導的安排下參與到採購工作中去，認真履行好這方面的職責從而確保辦公室工作能夠順利進行，而且我也通過採購瞭解市場行情從而拓展了自身的視野，在我看來這項工作中積累的經驗對自身的發展是很有幫助的，我也很感激部門領導在工作中給予的機會。
我很重視自己在辦公室工作中的表現並取得了不少成就，我也會思考如何做才能更好地完成辦公室工作，總是我會認真積累工作經驗並期待在今後成為優秀的辦公室人員。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的院領導，各位同事：
大家好!
20__年很快過去了，在這一年裡，神經外科小組成員在麻醉手術科科主任及護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了佈置的各項護理工作，完成了20__年護理工作計劃。回首20__，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫著，累並快樂著”是我們所有的心曲。
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。20__年初，護士長重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規章制度，自覺以制度、紀律規範自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領導，團結同志，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，堅持做到不利於單位形象的事不做，不利於單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。同時，積極完成__醫院複審和院內院外各項檢查考核，積極參與院內活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為目標，全心全意為病人服務，也較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
二、不斷提高業務技術水平
小組利用工作之餘，認真學習三基理論知識，以及各種新技術、新理論。每週參加業務學習並認真詳細記錄，並能夠熟知熟記，進行消化掌握，使自己的文化層次再上一個臺階。至本月，已經圓滿完成院內的各項教育培訓，積極參與院內組織的業務講座和護理查房。在護士節舉辦的護理操作技術比賽中，我小組__等同志各盡所長，取得了較好的名次。
三、繼續加強主動服務意識
為繼續完善護理服務，增加外科醫生及手術病人對我們手術室護士的滿意度，我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地的為病人著想，接待好每一位手術病人，做好每一項護理工作，關心每一位病人，及時滿足病人的要求，堅持手術前訪視，手術後回訪。當病人進入手術室時，在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼感，增強對手術治療的信心。
四、規範進修、實習生的帶教工作
一年來，在護士長的安排下，小組認真完成所交與的教學任務。在實際工作中，用自己的言行影響教導進修實習人員，培養她們對本職業的熱愛和嚴謹，能做到百問不厭，放手不放眼。
五、一點成績
1、20__在護士長領導下，小組積極配合做好科室工作，完成各類大、中、小手術的配合，參與搶救多個危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質保量完成了工作任務。
2、配合神經外科完成了手術共計__例，其中包含動脈瘤夾閉__例、聽神經瘤__例。新開展手術有三腦室腫瘤切除術__例，四腦室腫瘤切除術__例，延髓腫瘤切除術__例。
3、在優質護理服務方面，小組積極完善術前訪視與術後回訪，術前注重病人心理疏導以及和醫生的溝通，確保術前準備充分，手術醫生滿意以及手術病人的放心;術中注重病人安全與舒適，做到安全護航。
4、小組積極參與院內組織的三基操作競賽，其中__獲得心肺復甦__等獎。
六、一年中存在問題
1、在專業技能方面還有待加強。
2、護理論文、護理科研方面是小組的薄弱專案。
總之，在全年工作中，小組完成了領導交與的各項任務。希望20__年，我們能夠鞏固已有的成績，繼往開來，再創新高!謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導：
您好!
20xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠採取積極主動認真遵守規章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況彙報如下：
一、全面提高客戶經理綜合素質
我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養了全域性觀念和團隊協作觀念，要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業的精神，樹立正氣。並自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市場。
二、結算業務方面
年是規範管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規範運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念，我部細緻開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查，多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。通過深化規範化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業務時規範化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章，在工作中遵照執行。
櫃檯業務是行的視窗，業務技能的好壞直接影響到行的形象，我部櫃員中新員工較多，業務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓，使新來的員工能在較短的時間內適應工作並上崗。在員工的刻苦努力下，營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名，並有多名員工獲得前三名的好成績。
三、後勤保障及三防一保工作
在上級行的正確領導和大力支援下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度，順利地完成了年支行的安全保衛工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產和員工安全，為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。及時對員工進行傳達，並對員工的日常行為規範、安全保衛防範意識及國家的法律法規進行宣傳教育，預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防範制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警裝置、滅火裝置等經常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行，確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。做好營業場所、運鈔車、報警監控裝置的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，並時時瞭解員工思想動態，掌握員工思想變化，防範風險。堅決執行市行對監控裝置、報警系統進行定期檢查和測試的規定，確保防範設施有效。
新的一年裡，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
尊敬的領導：
面對新形勢、新要求、新觀念，回顧自己一年來的工作和學習，我覺得自己在這一學期裡的思想、工作、學習等方面都進步、提高了許多。現從師德、課堂教學、班級工作、語文教研組等方面進行以下總結：
一、師德方面
本人擔任了_年級語文教學，擔任了__班班主任，兼任__學部語文教研組長。在教育教學工作中，始終堅持面向全體學生，關愛後進生，教書育人，為人師表，堅守學校的“三條高壓線”，嚴格遵守“三規範一要求”。全期堅持出滿勤。__月獲得優秀師德示範人。
二、教學工作方面：
根據學校的課堂教學常規嚴格做好備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作。追求紮實有效的課堂教學。
根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導，熱情輔導中下生，重視對學生的知識考查，做好學生的補漏工作。把堂上獲取知識的主動權交給學生，讓學生成為資訊的主動攝取者和加工者，充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”，變“學會”為“會學”。
三、班級工作：
(1)本學期進行家訪__次，主動電訪__餘次。__月獲得班主任之星。
(2)家長對班級整體工作和班主任工作的滿意率比上期有一些提高，師生關係融洽。
(3)班級五項評比、寢室生活兩項工作呈上升的趨勢。班主任工作連續_個月為一等獎。
(4)關注班級整體工作教學質量的提高，積極協助各科任老師對班級教育教學。
以上彙報，還有許多不足，懇請領導和教師的監督、關心、幫助，更好地發揮自己的一份力量，為學校增光添彩，願和全校教職工攜手並進，共創美好明天。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
各位領導、各位同志：你們好!
本人自20__年1月任__自治縣公安局黨委書記、局長。根據中共__自治縣委組織部《關於鄉科級領導幹部公開述職述廉評議實施方案》(縣組通[20__]53號)檔案要求，現將我任職以來履行工作職責和廉潔自律情況向各位領導、同志們報告如下，請予評議，並提出批評意見。
一、履行職務情況
我在任職期間認真做了以下四個方面的工作。
一是務實工作，全力保持__社會治安穩定。公安機關的三大政治社會職責是“鞏固共產黨執政地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業”，從我擔任公安局長以來，始終牢記這一職責，按照“抓班子、帶隊伍、促工作、保平安”的工作思路，與公安局班子成員一道，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策及縣委、政府對公安工作的決議決策和上級公安機關的指令，把確保全縣社會政治穩定治安安定置於公安工作的重中之重來抓。__年以來，開展了反盜打搶、區域性專項整治、吸毒人員大收戒、奧運安保、掃黑除惡等一系列專項行動40餘次。針對人民群眾關心的治安熱點問題，加大了城區治安巡邏力度，加大城鎮監控範圍，在已安裝城市監控系統(20個監視點)的基礎上，__年擬擴大為180個監視鏡頭。同時進一步編織了以公安為主、聯防為輔、保衛幹部有益補充的動靜結合、立體交叉的治安防範網，看死盯牢重點人員，堅決打擊邪教組織違法犯罪活動。圓滿完成了重大節假日、重大活動和省地重要領導到__考察等30餘次安全保衛工作任務。今年以來，重視社會矛盾的消化，消除各類不穩定因素200餘起。__年至__年9月，全縣共立刑事案件1010起，破469年起。發現受理治安案件781年起，查處720起。打掉犯罪團伙28個116人，抓獲刑事作案成員393年人、網上逃犯50人，收戒吸毒人員130人，送強制隔離戒毒115人,剷除罌粟原植物1556株，繳獲毒品海洛因651克加73個零包，為人民群眾挽回直接經濟損失180餘萬元。__、__連續兩年實現了命案全破目標。全縣社會治安穩定，沒有發生一起影響特別惡劣、危害特別嚴重的惡性案件。
二是抓好“三基”建設，打牢基層基礎。從__年起，我始終把抓基層打基礎苦練基本功作為公安機關的戰略性工程來抓。大力開展“一巡兩駐”工作，積極推進農村警務戰略改革，整合了機關工作部門，精減了機關工作人員，下沉了工作民警，劃分了警務區，設定了警務室，成立了巡邏特警大隊，改進了警務模式，借鑑上海經驗，抽調警力開展“大練兵”活動，堅持每日巡邏，城區治安狀況明顯好轉，人民群眾的安全感明顯增強。按照上級公安機關的統一部署，加強了我局資訊化建設與應用，開展了派出所基礎資訊採集，在全域性掀起了學習計算機熱潮。爭取各級領導關心支援，加大了基礎設施建設力度。三基工程建設以來，我局新建派出所辦公房6個，新增車輛36臺，統一了派出所的外觀標識，新增計算機172臺，現全域性共有計算機194臺，民警計算機擁有率達到了88%。積極爭取上級解決資金80萬元安裝了城市監控系統和看守所監控系統，__年爭取省廳和縣政府支援，籌集資金102萬元，為8個無車派出所購置8臺車輛，4個派出所修建了辦公用房，全縣派出所實現了有房有車，同時對縣局辦公室的辦公條件進行改善。基礎設施建設投入力度達到了歷年之最。
三是竭力做好公安部門視窗服務工作，努力提升人民群眾的滿意率。任職以來緊緊圍繞全縣經濟社會發展提供優質高效服務這一中心，積極改進公安工作，提高工作效率，方便人民群眾。開展了戶籍制度改革，實行了統一的居民戶口管理，打破了城鄉戶籍差別;推行了“二代證”送證上門服務，及時將“二代證”送到_人手中，深受群眾好評;__年成立了出入境管理大隊，積極審批__、德江兩縣出入境申請，方便了公民出入境;落實了戶政_大廳、交警_大廳等視窗單位趕場日正常上班制度，及時受理各類業務，極大地方便了人民群眾_;積極推進消防工作、道路交通社會化管理程序，加大安全監管力度，及時消除各種不安全隱患，安全事故得到了有效遏制。__、__兩年，我縣按照新制度辦理戶口50000餘戶，受理二代身份證號：餘份，送證上門100000餘份，受理港澳往來通行證577份、公民出國護照623份，港澳定居申請12人，出臺人員6人，辦理各類行政案件15414件，查處15353件，處置火災事故9起、交通事故980起，全縣無特別重大的群死群傷安全事故發生。公安服務視窗工作的加強，得到了各級領導的充分肯定和人民群眾的好評，公安交警大隊_大廳被縣文明委評為“文明視窗單位”。在今年的抗冰救災工作中，本人被省人民政府授予一等功，縣交警大隊被地區行署評為先進集體，獲省“五一”勞動獎狀。
四是注重隊伍建設，堅持從嚴治警、從優待警。__、__兩年，我局大力推進隊伍正規化建設。認真開展了隊伍集中教育整頓活動。認真吸取今年甕安“6·28”事件的教訓，組織民警進行了對照檢查，認真剖析。通過教育整頓，全域性上下基本形成了求真務實、真抓實幹、講求質量的良好風氣。為進一步從嚴治警，狠抓了行為舉止形象教育，從穿衣戴帽、儀表衛生、言談舉止等十個方面的具體事宜入手，努力加強警察警風教育，得到了公安部、省公安廳、地區公安局的充分肯定。目前，全域性民警隊伍精神振奮，充滿活力。先後有1人獲全國優秀人民警察榮譽稱號，1人獲全省優秀人民警察稱號、有30餘人受省地表彰。由於公安工作特殊性，每逢節假日，公安民警大多不能放假休息，為保節日安全一直堅持在執勤崗位上，在平常的工作中也無法照顧家庭，甚至連吃飯也顧不上，為解決民警因工作誤餐問題，從__年起，我局每年投入10萬餘元，在局機關開辦了民警工作用餐食堂，解除了民警的後顧之憂。為落實從優待警，根據銅地機編辦[20__]316號檔案，在縣委政府的關懷下，今年對全縣公安機關機構設定進行了規範，將原有的13個科、所、隊、室撤併整合為8個內設執法勤務機構，3個監管場所;新提任副科級領導職位50人，現公安局副科級以上民警達104人，佔民警總數的47%。
二、廉潔自律情況
我是一名從普通民警成長起來的公安局長，深感責任重大，在工作上倍加勤奮。在生活上廉潔自律，隨時隨地嚴格要求並時時告誡自己，公安局長的權力是黨和人民給的，是法律賦予的。決不能利用手中的權力為自己及親友謀取任何私利，這是我做人做事的一個基本原則。在工作中沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益，私自從事營利活動，假公濟私，借選拔任用幹部之機謀取私利，利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益，沒有違規配備小汽車和違規操辦酒席，藉機斂收錢財等現象發生。
我擔任__自治縣公安局長至今，在工作中堅持民主集中制，對重大事項、重大決策堅持集體研究討論。任職兩年來，__局整體工作位居全區前列，__年獲地區公安局目標績效考核一等獎，縣級目標考核獲二等獎，取得了近十年來的成績。__年全面工作完成情況也屬於全區前列，__公安工作呈現出良好的發展態勢，這是各級領導關愛的結果，是我局班子團結奮鬥，務求工作取得的成效，是全體民警辛勤工作的結晶，我只是盡了一位公安局長應盡之責。我深知，本人還有許多不足之處，__公安工作雖然這兩年取得一些成績，但離上級組織和人民群眾的期待和要求還相差甚遠，在工作中也仍存在許多不盡人意的地方，主要表現為：
一是本人政治理論學習深度不夠，自身修養還需加強;二是全域性工作部署有餘，區域性工作落實不足;三是人民群眾滿意率不高，政風行風評議排名靠後。但是，我相信，有各級領導的關心支援和全域性212名民警的齊心協力，我有信心有決心幹好__的公安工作。
在下步工作中，我將帶領班子成員及全體民警繼續深入學習貫徹落實黨的“十八大”精神，按照縣委、政府對公安工作的要求和上級公安機關的部署，緊緊圍繞“強化兩個建設(警察文化建設和基層基礎建設)，實現兩個穩定(社會政治穩定和社會治安穩定)，樹立兩個形象(公安民警親民愛民和公平正義的良好形象)，搞好兩個拉動(目標績效考核和經常性督查)”的基本思路，以經濟建設為中心，以隊伍建設為根本，以固本強基為動力，趨利避害，改革創新，銳意進取，全面實現公安工作和隊伍建設跨越式發展。
具體在四個方面狠下功夫：一是以強化兩個建設為切入，全力夯實公安之基，努力實現公安工作的可持續發展。二是以保證兩個穩定為切入，紮實落實維穩措施，努力實現__社會面的和諧穩定。三是以樹立兩個形象為切入，切實改進公安視窗部門工作，努力實現隊伍建設新的突破和人民群眾滿意率的逐年提升。四是以搞好兩個拉動為切入，激發公安民警活力，努力實現__公安工作業績再上新臺階。
我的報告完畢，謝謝大家!
尊敬的領導、各位同事：
大家早上好！
20xx年，是我就任黨校賓館總經理的第一年，也是新黨校賓館經營發展的第一年。雖說僅僅3個多月時間，但在這幾個月裡，我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支援下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念，不斷總結經驗，進一步提高服務質量，致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從1月18號試營業，經營業績穩步上升。在黨校領導的帶領下，黨校賓館人連續奮戰3個多月，從籌備到開業，經歷了風風雨雨，賓館人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業內同行、社會各界人士的認可。
賓館經營目前呈現出良好的發展趨勢，以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌，不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進賓館持續長遠的健康發展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在，我向各位領導和同事述職，請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20xx年8月13日來到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時，每天確定了工作明細計劃，對推進開業日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工，職責明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現象。其三，與賓館接軌，合理出臺《員工手冊》，使員工感受到了親切感、溫馨感。現在我們基本完成了籌備工作，已經完全可以完成大規模的接待任務。
二、狠抓培訓和經營舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始，我們賓館結束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓，使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。並對員工灌輸了“創業有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態、新的認識。企業要發展，關鍵是人才，我們在用人上採用能者上庸者下，在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務，對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、後廚的明細制度，還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。
2、抓經營，顯成效
1月18號以後，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關係，並且在濟源日報、都市廣告、一週商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達到8%，餐廳首次接待了婚宴，並且接待4人的旅遊餐，在人員不足，服務經驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，採用提前安排，重視細節的工作方式，成功接待數次大型團隊，受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務，為我們黨校賓館發展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”
眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師採用各大酒店流行的包廚式，這樣便於調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，採用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜餚質量上，實行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜餚多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面採用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。
4、愛護財產、節約降耗
賓館裝置設施運營時間最多三年，進入了裝置執行階段，最主要是保養，我們已經制訂了一年兩次保養詳細計劃，為延長使用壽命而努力。節約水電氣，是賓館人員應盡的義務，做到分片負責制，制定責任人，不定時抽查，違規罰款等舉措，起到了一定的效果。
5、講文明，樹形象，抓思想
強化服務，文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月裡，連續兩次出現拾金不昧的高尚風格，廚師楊月棉拾到5元現金和數張銀行卡及身份證，範佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事蹟刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才
賓館在發展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店，全年計劃外出學習1餘人次，組織集中學習2餘次。酒店內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛鍊，提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題
⑴、資訊溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯絡有待加強；
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程式有待優化；
⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高；
⑷、工作流程的規範有待加強，對員工的培訓力度還有待於提高；
⑸、突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要儘快提高綜合競爭力
20xx年，濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精緻商務酒店，銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業發起衝擊，酒店業將面臨著又新一輪的命運變革，規範化、人性化，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發展企業文化
企業文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承以黨校為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規範、健康發展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。
3、搞好後勤服務解決員工後顧之憂
堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的，及時瞭解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業餘生活，又增強了企業的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、2xx年度工作計劃
1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法，在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強賓館的日常經營管理，為賓館發展培養和儲備人才，指導各部門的工作，提高整個賓館的服務質量和員工素質。
2、加強企業文化建設，竭盡全力完成黨校下達的各項任務，進一步提升企業的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情況彙報，並針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、檔案、通知，協調各部門之間的關係，使賓館有一個高效率的工作系統。
4、健全各項財務報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業情況。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題，並將巡視結果傳達至有關部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關係，樹立良好的賓館形象，並代表賓館接待貴賓。
8、以身作則，關心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。
最後，再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支援，賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風，繼續保持數月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好黨校賓館，充分發揮賓館對外宣傳視窗和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家！
此致
敬禮
尊敬的領導：
您好!
我從20__年9月開始擔任__院_級(_)班的學習委員，在近三個月的工作中，我認識到，在大學擔任班幹部遠非想象中容易，有一顆熱情的心、甘願奉獻的精神和堅持不懈的態度極為重要。作為學習委員，近三個月工作中有成績，也存在諸多不足，希望自己在今後班級工作中繼續以全心全意位同學服務為宗旨，爭取更上一層樓。
一、下面我將近三個月的工作業績述職如下：
(一)在日常學習中，我積極同各科老師進行交流溝通，瞭解本專業、本學科的學習方法，與同學分享，將同學們對課程教學的意見和建議，諸如教學進度太快、重難點的講解普遍存在疑惑等反饋給老師，改善老師的課堂教學，調動學生的積極性，解決了同學們學習中的問題與困惑。
(二)積極配合老師工作，及時的收取老師佈置的作業，完成課程的日常學習任務，將同學們對於本課程學習的具體情況反映給老師，方便老師根據同學們的具體情況開展今後教學任務。
(三)積極上傳教學課件，共享學習資料，組織同學購買學習資料。在班級QQ群中共享各科老師的教學PPT、練習題，供同學們下載，方便同學們在課下自主學習。同時，組織同學們購買大學英語四、六級考試資料等，為同學們提供便利與實惠。
(四)積極幫助學習上有困難的同學，聯絡班級中學習成績較為優越的同學，對學習上存在困難的同學進行一對一幫助輔導，在過程中，增進同學們的友誼，互相學習。
二、下面我將工作中存在的不足總結如下：
(一)同學們的學習積極性沒有得到很好的調動。班級部分同學經常出現曠課、不交作業等現象。班委應同這些同學進行溝通，此外，宿舍長應進行督促。
(二)同學們欠缺科學合理的學習方法以及學習習慣。同學們普遍反映對於個別科目的學習還是存在困惑，學習方法不夠科學合理，效率不高;同學們沒有養成課前課後預習和複習的習慣。應多組織同學於老師的交流與溝通，也可以聯絡師兄師姐分享學習的經驗。
三、下段時期工作計劃：
1、嚴格課堂考勤和作業收交工作。
2、認真組織策劃學習交流活動，聯絡師兄師姐開展學習經驗交流會，讓同學們在活動中學到東西，掌握科學合理的學習方法。
感謝老師、同學們對我工作的支援和幫助，我會繼續盡心盡力位同學服務，向著更高的目標邁進。以上是我就任學習委員的述職報告，盡情批評指正，謝謝大家!
尊敬的醫院領導：
我來到工作已有三年了，在科室的密切配合和支援下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作當中，我的體會是“三分治療，七分護理”，於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術有待提高，面部微笑不夠，在今後的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
尊敬的領導：
您好!
過去的這一年，我在單位也是認真的去學習，去成長，這是我來到單位的頭一年，自己也是積極的努力來適應工作，在崗位立足，很好的來完成了崗位要求的一個工作，在此我也是就這一年工作的情況來向領導述職彙報。
作為一個新人，我也是明白自己的情況，能力上和經驗都是不足的，所以更是要積極的來學習，只有如此才能去立足崗位，來完成領導交付的任務，所以這一年來我也是多去和同事們交流，不懂不明白的會去思考，會去問同事們，而一些需要能力的工作我也是盡力的去做好，一年下來得到了很多的鍛鍊，也是成長了，同時也是知道自己還有很多可以繼續的去學習提升的，對於自己的能力也是有了更多的一個認知。而單位也是為我們的一個進步會去組織一些培訓的會議，優秀的同事會去講一些他們自己工作的經驗，會把一些要注意的事情告訴我們，也是讓我收穫蠻大的，同時自己也是積極的把領導交付的一個工作來完成，我知道這是和學校有很大的不同，更是要去注重自己所做的事情是否結果是對於單位是有益的才行。
一年下來，工作上沒有出什麼差錯，也是和之前生澀的完成工作對比，現在也是可以很好的來做到位，同時也是讓我很清楚能力是有了進步，而工作上也是有了一些進步，當然並不能因此而驕傲，更是要謙虛的來做到位，去不斷的優化，崗位的工作雖然自己已經熟悉了但也是有可以繼續提升的方面，同時想要在單位走的更高，那麼就是需要自己多一些的努力才行的，也是很感激領導給予了我的一個信任，讓我也是在崗位能發揮自己的所長來作出業績來同時也是知道，很多的方面自己其實也是有自己的一個優勢，但同時也是有一些工作是同事們的幫助才能做好的，這讓我清楚，也是明白要繼續的在以後做的更好才行，對於單位一些需要配合的工作我也是會積極的來處理好，不會由於崗位工作而耽擱了，而是能很好的去分配好時間。
工作的開展也是一年結束了，雖然自己有了工作的經驗，也是能在崗位做好，但今後也是要繼續的去努力，同時也是會和同事們繼續的配合，一起來做好工作，來為單位的一個發展去付出自己的努力，同時也是相信我們的單位在來年是會走的更好的。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
我在社群主要負責計生工作，本人在社群兩委會的正確領導下和關心下，在社群居同事、社群民小組長、代表、群眾的幫助下，不斷鑽研業務。現將本人一年來的工作情況作彙報如下：
一、思想政治建設
本人思想純潔、政治立場堅定，任何時期都同黨組織保持一致。處處以一個黨員的身份嚴格要求自己，隨時牢記黨的宗旨，正確樹立世界觀、人生觀和價值觀。始終保持清醒的頭腦和提高自己政治敏銳性。
二、學習情況
一年來，積極參加黨支部組織的政治學習，提高了自身的政治素質。提高業務水平，努力掌握有關社群委會建設和工作方面的知識和政策，加強自己的工作能力。
三、廉法自律方面
在處理計劃生育過程中，從不名目吃請、揮霍浪費社群裡的經濟，也不在社群裡報銷招待費、計程車費。始終堅持以德服人，勤政為民的原則，能正確處理集體、個人的利益關係。
四、存在的問題和今後努力方向
一是理論和業務的國小不夠，特別是計算機操作還不夠熟練，二是工作還不夠大膽。今後我將克服缺點加強學習，不斷總結，提高崗位技能，放手工作，迎難而上，更加努力工作，更好地為群眾服務，把工作幹好，幹出色。
以上是我的述職報告，敬請各位領導批評指正。
各位領導，各位同事：
大家好!
時間飛逝，一年的工作歷程轉眼即將到達終點，自己肩負中心支部書記要職，藉此機會從思想、工作、學習、生活等方面向組織彙報如下。
一、對所擔當職務重要性的認識
通過開展“三嚴三實”專題教育活動，自己對務工作重要性的認識有了深刻的理解，尤其是怎樣踐行好“三嚴三實”、履行好“忠誠乾淨擔當”、帶好管好乾部隊伍的職責，時刻在腦海中迴盪。自己充分認識到：作為基層組織負責人，深感責任艱鉅和重大，不僅自己要在遵守規紀、法律法規、愛崗敬業等方面認真帶頭取到表率作用，還要教育和監管好同志、幹部隊伍和培養好乾部成長，深感責任重大!
二、一年來組織開展的主要工作
一年來。一是結合單位實際，時事政治理論、重要法規、上級檔案精神的學習貫徹制度;二是為讓大家能認真學習和領會精神，採取由機關幹部輪流領學加講解的方式學習，使領學者認真學習，聽學者理解假設，儘量不白白浪費參學時間，改變了學習走過場的形式;三是結合單位實際認真貫徹上級的決策部署。
通過以上工作開展，使全體員幹部同志的組織紀律意識、規矩意識、理想信念都有了很大提高，尤其是工作作風、生活作風、服務意識都有了明顯提高，未接到嚴重違規違紀的不良反應，對保障中心各項工作順利開展取到了組織、思想、信念以致行動的政治保障作用。
三、存在的主要問題和不足
一是自己多年來從事的是技術、行政管理工作，對務工作存在理論知識嚴重貧乏，經驗不足，多是按部就班，承上啟下地開展，缺乏創新性;
二是受過去遭到的不公委屈不同程度產生消極思想，怕得罪人，擔當意識不強，有船到碼頭車到站的消極思想;
三是因身體健康原因，深入基層一線調查研究不夠，對一線職工的思想、工作、生活情況瞭解不夠，關心不好;
四是性格急躁，表達個人觀點的方式方法缺乏藝術，雖是良藥苦口、肺腑坦言，但難免易遭誤解;
五是因家庭遠離數百公里，存在個人諸多生活不便和困難，作息時間遵守偶有不夠好，為不影響工作，許多內業書寫工作多是採取晚間加班完成，導致影響睡眠和健康等惡性迴圈，已患神經衰弱和視力、聽力一定退化症狀。
四、努力方向
通過總結思考，自己的努力方向是：
一是必須認真學習，不斷提高的理論知識水平;
二是努力踐行“三嚴三實”和“忠誠乾淨擔當”職責，把紀律挺在前面;
三是努力克服個人困難，多多深入基層一線，掌握工作實情，努力為基層單位工作排憂解難，為行政領導決策提供切實、科學、可行的依據;
四是加強個人素養鍛鍊。
五是樹立“老牛自知夕陽晚，不用揚鞭自奮蹄”的敬業思想，珍惜組織交給的有限的寶貴履職時間。
除以上自己查詢到的不足外，難免還存在自己未能察覺的問題乃至錯誤，懇請上級組織、領導和同志們給予提醒、批評和幫助!
此致
敬禮!
尊敬的領導：
您好!
過去一年的工作結束了，真的深刻的感覺到了很多有意義的事情，在工作當中也是比較充實的，在這個過程當中我也是感受到了工作當中的意義，現在我對此也是深有體會，這給我的感覺也是非常好的，希望在今後的工作當中掌握更多的知識，也就過去一年的工作我也做一番述職。
首先我對現階段的工作也是比較有信心的，過去一年來雖然不敢說自己在工作當中取得了什麼很大的成績，但是也是有所進步，在工作當中也產生了一些影響，這對我是有很大的幫助的，我也希望自己可以做的更好一點，我也始終堅信自己努力後是可以得到相應的進步，在這個過程當中我確實也是對此有所體會，在這個過程當中我願意去接觸這些新的東西，工作當中還是可以做的更好一點的，在這一點上面我需要去調整好自己的狀態，我每天認真的落實好相關的制度，我也希望經過自己的努力過去更多的經驗，這對我也是一件非常有進步的東西，我知道在這個過程當中我應該去了解一些重要的事情，現在我對此也是深有體會，我深深的感受到的工作當中自己要努力的方向，在業務方面我還是對此深有體會的，按時的做好調整，自己出現不足的地方及時的糾正好，對此我也是深有體會的，每天認真的完成好自己的工作，這也是一件非常有意義的事情，我相信我可以做的更好一點，這對我也是另外一種成長和進步，在工作方面我通過各種方式去了解提高自己。
出了這些之外我也是深刻的體會到了自身能力的提高，這讓我感覺非常的有意義，確實也是在這一點上面吸取了很多經驗，現在回想起來的時候很是充實，和客戶溝通的過程當中我認為這是一定要去認真維持下去的，在這方面我也是深有體會，在這個過程當中我會堅持去做好相關的事情，積累更多的客戶資源，對於老客戶我一直都是保持聯絡，經常的聯絡，這樣在業務上面會有持續性，身在這個職位上面，我始終都把自己位置看的很清楚，我一直都知道這對我也是另外一種鍛鍊，對工作而言也是不錯的積累，現在回想起來，我認為我室友很大的提高的，我始終都會用心去做好相關的職責，我也會在這方面認真的去做好，對得起這份工作，身為__的一員我有著堅定的信念，我會認真的對待工作，做出更好的成績來，新的一年是新的挑戰，我定不辜負了公司的期望，如接下來的工作有什麼不足之處，請領導指正。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的上級領導：
20__年，我按照縣誌辦黨組的統一要求，結合黨的群眾路線教育實踐活動，立足__工作的實際，做好自己分管的業務工作，20__年初確定的各專案標任務基本完成。現將自己一年來的學習、工作情況彙報如下：
一、履行黨風廉政建設責任情況
在積極貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動的同時，緊密結合__工作實際，落實好黨風廉政建設責任，具體工作情況彙報如下：
一是加強組織領導。本人積極履行“一崗雙責”，牢固樹立黨組集體領導理念，建立班子成員分工負責，分管領導具體負責的分工合作體系，充分發揮班子成員帶頭作用，抓好責任落實，層層推進，人人蔘與，形成齊抓共管的良好局面。
二是帶頭落實制度。本人嚴格遵守《廉政準則》《八項規定》《廉政風險防控制度》等規章制度，堅持把黨風廉政建設責任制與推進__工作有機結合，明確責任分工，狠抓制度落實，時刻繃緊反腐倡廉、管好用好手中權力、帶頭遵紀守法這根弦，不觸“紅線”、不越“雷池”。
三是提升內部管理。自覺遵守廉潔從政各項規定要求，服從辦機關內部管理。
四是強化考核監督。為確保辦20__年黨風廉政建設責任制的落實，進一步加大對於分管科室的黨風廉政建設考核力度，將考核結果列入工作目標考核和科室人員加強自身建設的重要內容，與科室評先、個人評優掛鉤，通過加大考核比重，細化考核內容，完善整改制度，嚴格責任追究，確保黨風廉政建設落到實處。
二、個人廉潔從政情況
對照《廉政準則》要求，本人嚴格要求自己，沒有任何違反“8個禁止、52個不準”規定的問題。沒有出現利用職務之便謀取不正當利益的現象;沒有出現以婚喪嫁娶、喬搬履新、就醫出國等名義，收受下屬以及有利害關係的單位或個人的禮金情況;沒有出現出入私人會所、公款旅遊現象;沒有出現利用公款贈送節禮、違規消費等情況。個人情況說明：本人月收入__元，家屬在__上班，女兒在二中讀書，20__年__萬元購買__小區__平方米商品房一套。本人嚴格要求自己和家屬，沒有任何利用權力謀求不正當利益的現象。
三、改進措施和努力方向
針對自身存在的政治理論有待進一步加強、基層調研不深入等問題，在以後的學習、工作中，本人決心按照領導幹部標準要求，從以下幾個方面積極改進思想和工作：
(一)加強政治學習。從主要著眼於改造客觀世界轉變為改造客觀世界與主觀世界相結合，加強理論學習。
(二)提升履職能力。立足__實踐，從應付性學習轉變
為主動鑽研學習、從為了工作的“要我學”轉變為提升自己專業素養的“我要學”，重點是向領導同志們學習、向業務專家學習、向基層群眾學習、向工作實踐學習，以增強解決實際問題的能力，加強對履行領導職責所必備的各種知識的學習，以不斷提高自身素質和領導水平。在此基礎上，始終把崗位職責放在第一位，堅持科學的態度和求實的精神，兢兢業業地做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，提高工作效率。
尊敬的領導：
過去的一年，在各級主管部門的直接領導下，本人認真開展各項醫療工作，堅決貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫生的崗位職責。現進行述職報告如下。
一、思想政治方面
嚴格標準要求自己，努力提升職業道德素質。不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，更加堅定了對中國特色社會主義的信念，對改革開放和社會主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，遵守各項法律、法規、規章和診療技術規範、常規，加強醫風醫德修養，具有較好的職業道德和敬業精神。
二、醫療業務方面
本著為民眾健康服務，兢兢業業做好本職工作。“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作，關心、愛護、尊重患者，保護患者隱私;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級佈置的各項任務。
三、專業技能方面
珍惜每一次學習機會，自覺提升治病救命本領。作為一名年青的兒科醫生，我知道自己的專業技能還有很大的提升空間，為此，我買了兒科專業用書以自學，不斷鞏固專業理論;注意總結工作中遇到的問題，一有機會就向科室中經驗豐富的人請教，直到把問題解決掉;堅持業務學習不放鬆，認真完成繼續再教育的各期學習，並通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規範化培訓，聆聽專家學者的學術講座，並經常閱讀醫學期刊和網路資訊，瞭解新的醫療知識和醫療技術，從而開闊視野，擴大知識面，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。
在醫院、科室領導的幫助和同道們的支援下，本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。在今後工作中，自己將不斷加強理論學習，堅持理論聯絡實際併為實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，努力創造更加優異的工作成績。
此致
敬禮!
，男，現擔任xx有限公司生產部經理，兼管品控部、裝置部、倉儲部、研發部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升，具體表現在生產成本控制、產品質量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題，值此年末之際彙總報告如下，是為本人年終總結或述職報告。
一、成本控制
A、設立了專人進行成本核算，並結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的，一是成本核算更加真實、及時、有效，二是對相關人員的考核提供了依據。
B、要求相關人員每日檢視成本狀況，做到心中有數，及時發現問題、及時改進;每天在公告欄中公佈成本偏差較大的部門及數額，促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素，對成本偏離較大的情況進行全員考核;
C、明確了大部分的成本控制標準，使得管理人員及操作員工做到心中有數、目標明確;
D、月末公佈成本情況並召開專題會議進行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執行情況;同時對相關人員執行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在：0.3.2%
符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產員工的成本意識均得到了加強和提高。
目前存在的主要問題：
A、水、電、汽三項統計不完善，指標不清楚，且尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
B、維修費未進行統計，指標不清楚，尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
C、低值易耗品進行了部分制度規範(《勞保用品發放標準》、《低值易耗品發放制度》等)，但是統計不完善，指標不清楚，未納入責任考核。
D、非生產部門成本意識不強，沒有具體的部門成本控制指標和相關制度(例如：倉儲部裝卸費、整庫費、週轉費、租庫費等的控制;品控部客訴費、檢測費、公關費等)，部分管理人員數字觀念不強。
二、質量控制
A、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識;
B、全年無重大惡性質量事故;
C、對質量問題及時處理並做通報，強化員工質量觀念;
D、考試工藝規範、操作規範;
E、完善部分生產記錄(投料記錄等)、發貨記錄等，使產品具備可追溯性;
F、加強監督檢查使得裝置衛生、工器具衛生、生產現場衛生及員工個人衛生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛生意識的自律性;
G、明確生產管理人員的質量考核指標，嚴格考核，使得各級管理人員重視生產過程的各個環節質量控制;
目前存在主要問題：
A、沒有系統的質量管理體系，需建立並運轉;
B、沒有穩定、優秀的品控隊伍，需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施，提高人員工作積極性和穩定性;
C、與質量管理相關的記錄不完善，需進一步加強並實際運轉;
D、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制，需建立並實施;
E、需要明確品控員職責;
F、沒有完善的品控記錄，質量問題及質量事故記錄(發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
G、沒有完善的質量週報、月報、年報(彙總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等);
H、對員工的培訓需要再規範，編制培訓計劃、培訓教材並跟蹤培訓效果;
I、需針對研發部出的工藝規範、質量標準完善監督檢查標準、監督檢查方法及工具等規範;
三、效率管理
A、細化分工提高單位時間勞動效率;
B、完成並超越公司提出的生產一線員工平均工資達到20xx元/月的目標，全年按每月工作26天計算平均工資達到2259.8元;
C、針對裝置的生產能力定時定額，注重前後生產工序的配合銜接，使得生產過程更加流暢，減少或避免停工待料及窩工現象;
D、調整工資分配方式，使勞有所值、勞有所得;
E、明確工作目標，採取適當的激勵措施提高員工的生產積極性;
目前存在主要問題：
A、生產前(尤其是新產品)的組織、準備工作不充分，使得現場比較亂且影響員工生產積極性;
B、對員工的工作情況記錄不完備，不能做到每名員工做最適合自己的工作;
C、調崗隨意性大使員工茫然無所適從;
D、沒有有效的新裝置、新工藝引進機制，不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率;
四、制度建設
A、已完成規範明細：《計件工資管理規範》、《工作服穿戴管理規範》、《車間衛生管理規範》、《員工考勤管理規範》《員工入職、離職手續辦理規範》、《裝卸工管理規範》、《倉儲部出入庫手續管理規範》、《員工進出車間管理規範》、《勞保用品發放規範》、《工器具管理規範》、《裝置衛生管理規範》、《管理人員考核標準》、《裝置操作管理規範(部分)》、《安全生產目標管理》、《員工個人衛生管理規範》、《倉儲部衛生管理規範》、《效益獎管理規範(工齡和全勤)》;
B、在制度貫徹方面堅持的中心思想是：“要想執行有力，必須措施有力;要想措施有力，必須檢查有力;要想檢查有力，必須獎懲有力。”。並在實際工作中強化監督檢查及記錄的職責，堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經完成)，強化各級管理人員的監督檢查意識和接受監督檢查的意識。
C、考核儘可能的量化，以事實為依據、以資料為準繩。使得考核儘可能的公平合理，同時輔助以有力的獎懲力度，極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過資料考核增強了管理人員的資料觀念，使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在主要問題：
A、一定程度上存在人管人的現象，而不是通過制度管人。造成的不良後果就是，這個人在工作就能做好，這個人不在可能工作就會有問題;
B、制度不夠完善，很多時候政策釋出及執行都比較隨意，沒有正式檔案，沒有正式批准的手續;造成結果是為後期執行帶來很大不確定性和糾紛的發生;
C、有些制度時間較長，不能及時修改，在面臨問題是出現按制度走不通的尷尬。
五、文化建設
A、抓住每次機會貫徹統一思想，主要有：做人做事兒要有起碼的職業、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好，不要即幹著工作又討厭這裡的一切;責任是第一位的，任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔;領導幹部要心胸廣闊，做事兒要儘可能公平、公正、公開;強調服務意識，避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執行力文化建設，強調覆命制;
B、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什麼?反對什麼?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應該盡力避免的?對重大責任事件通報處理結果接受全體員工監督;對好人好事兒也大力宣揚;
C、反覆的講叢書上看到學到的知識、思想，並在適當的機會集體討論，鼓勵管理人員多看書，努力打造學習型團隊;
主要問題：
A、沒有系統的企業文化建設方案，沒有形成固有的企業文化氛圍;
B、沒有進行企業文化建設的專有人才，對企業的發展史、企業的今後規劃、人才戰略，員工福利等沒有系統的檔案和宣傳，導致人員的歸屬感不強;新員工流動性大，老員工思想沉悶不活躍;
C、企業沒有典型人物形象，典型事例分析，使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂，企業整體凝聚力不強;
D、沒有合適的業餘生活，沒有建立很好的團隊觀念。
六、人才儲備
A、新任命車間主任一名;機手主任一名;班組長5名;維修主任一名;擬任命品控主任一名;
主要問題：
七、安全管理
八、思想教育、使命感教育
最後，說幾句絕非客套的客套話：
感謝孫總、楊總!沒有您們的支援我什麼都做不成;
感謝相關部門員工!沒有您們的配合我什麼都做不好;
感謝我的部門員工!沒有您們的辛勤工作我什麼都不是!!
尊敬的領導：
您好!
時光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來公司已經有_年了，業績也已經到了平穩發展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮鬥。
回顧今年的工作，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點!
一、施工現場的管理及監督
管理既是對工人的合理安排排程，明確分工，責任到人，監督是對現場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節問題，每下一階段可能出現的不利情況，監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點，我做得不到位，導致在三月份的一單項業務中出現紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。
失敗乃成功之母，日後，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹，了於指掌，及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有隻有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業更需要的是人才，優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。
因此，計劃在明年將繼續擴建團隊，優勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位!
三、針對於客戶要求
顧客是上帝，服務提高產品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應，鞏固老客戶，增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
關於以上幾點，誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助，萬分感謝!
此致
敬禮!
尊敬的領導：
過去的一年，在各級主管部門的直接領導下，本人認真開展各項醫療工作，堅決貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫生的崗位職責。現進行述職報告如下。
一、思想政治方面
嚴格標準要求自己，努力提升職業道德素質。不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，遵守各項法律、法規、規章和診療技術規範、常規，加強醫風醫德修養，具有較好的職業道德和敬業精神。
二、醫療業務方面
本著為民眾健康服務，兢兢業業做好本職工作。“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作，關心、愛護、尊重患者，保護患者隱私;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級佈置的各項任務。
三、專業技能方面
珍惜每一次學習機會，自覺提升治病救命本領。作為一名年青的兒科醫生，我知道自己的專業技能還有很大的提升空間，為此，我買了兒科專業用書以自學，不斷鞏固專業理論;注意總結工作中遇到的問題，一有機會就向科室中經驗豐富的人請教，直到把問題解決掉;堅持業務學習不放鬆，認真完成繼續再教育的各期學習，並通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規範化培訓，聆聽專家學者的學術講座，並經常閱讀醫學期刊和網路資訊，瞭解新的醫療知識和醫療技術，從而開闊視野，擴大知識面，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。
在醫院、科室領導的幫助和同事們的支援下，本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。在今後工作中，自己將不斷加強理論學習，堅持理論聯絡實際併為實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，努力創造更加優異的工作成績。
尊敬的領導：
您好!
自年初工作以來，在信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下。
一、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力
一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛生，把營業室的物品擺放整齊，使環境乾淨舒適，為客戶創造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。千方百計拉存款，我經常利用業餘時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺餘力，較好的完成了信用社下達的任務。
二、加強學習，努力提高政治與業務素質
能遵紀守法，敢於同違法亂紀行為作鬥爭，忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。利用工餘時間認真學習金融業務知識，不斷充實自己的工作經驗和業務技能，對於信用社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
三、履行職責，踏踏實實的做好本職工作
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。提高工作質量，盡心盡職做好櫃檯服務工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現金，並確保庫存現金在上級核定內，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。嚴格規章制度，規範操作，作為一名內勤出納，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。
四、不足之處
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。
在新的一年裡，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨櫃服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成明年的各專案標任務作出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
三優範文網