轉眼20xx年又接近尾聲了，回顧一年來的經歷，有收穫也有不足。在黨組織的教育指引下，我更加堅定了無產階級共產主義信念，用馬克思列寧主義武裝自我，在*思想的指引下，高舉*理論的偉大旗幟，認真學習“三個代表”的重要思想，持續和發展*員的先進性，樹立正確的人生觀、世界觀，用科學的方*指導自我的工作學習，使自我在思想上有了很大的進步，意識形態上對國家政策有了更為深刻的理解，堅定不移地繼續為社會主義事業奉獻自我的全部熱情。一年來，我在思想上有了必須的進步，學習上也比較刻苦努力，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的狀況作一個總結性的彙報。
一、端正思想，用科學的發展觀武裝自我。
透過科學發展觀的學習，讓我對發展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發展觀，就務必要做到言行一致，意志堅定，認真負責，用心向上，團結合作，敢於超越自我。要把我們自身的發展與理論的學習結合起來，發揮黨員的模範帶頭作用。我用心理解學校佈置的各項工作，作為一個大學生，不能只講單方面的發展，在專業學習、思想政治、社會實踐等方面都要發展，要實現全面和諧發展！學習是十分重要的，在這一學期中，我抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自我。在自我的生活中不斷實踐，反思，不斷總結，不斷提高。同時讀了幾本書，使自我的認知潛力，自主學習等方面都有了新的認識，學習充實了自我也端正了自我的思想。
二、自覺加強理論學習，組織紀律性強
加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源於實踐，又高於實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學習，主要包括繼續深入領會“三個代表”重要思想並配合支部的組織生活計劃，切實地提高了自我的思想認識，同時注重加強對外界時政的瞭解，透過學習，提高了自我的政治敏銳性和鑑別潛力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終持續清醒的頭腦。
作為一名中共正式黨員，我內心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意，什麼是一個黨員該做的，什麼是不該做的，更促進了我的進步。首先，我深刻而清楚地認識到自我的缺點和不足，並在生活中循序漸進地改善，一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自我還有很多路要走還有很多是要學，當然自我的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候能夠完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員，就就應拿出吃苦耐勞的精神，如果連自我的缺點都不能克服還談什麼先鋒模範作用。這一年裡，我用心響應學校組織的多次黨員活動，配合當前的理論前沿，為自我補充新鮮血液。當然，加強理論學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自我的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。
很榮幸被評為20xx年度的優秀員工，這是對我工作上的肯定，也是對我做好今後工作的一種鼓勵。
20xx年，公司加快了發展步伐，我在公司領導的正確引導、各位同仁的大力支援下，個性是財務中心的全體工作人員的分工協作，用心配合下，兢兢業業的做好自我的本職本崗工作。在公司財務管理制度的完善和執行;規範而合法的進行公司的賬務處理;和外部持續良好的工作聯絡等等方面用心、努力、而細緻的工作著。
在以後的工作當中，我將不辜負領導和同仁的的期望，更加盡心盡職，抱著務實認真的工作態度，並不斷學習提升自我的工作技能，迎接新的挑戰!用實際行動為公司的發展儘自我的綿薄之力!
斗轉星移，轉眼我們迎來慶典，同時能有幸評上20xx年優秀員工，十分高興，同時也感謝領導對我的肯定和鼓勵，感謝同事對我的幫忙和支援。回首一年的工作歷程，收穫和感觸很多，現將我的工作、思想狀況總結如下：
一、服從上司的領導，認真執行公司的工作，始終把維護公司利益放在第一位；
二、在領導下，緊抓“預防為主，防治結合”的治安方針及“預防為主，防消結合”的消防方針，一年中沒有出現治安和消防方面的紕漏；
三、公司領導帶客人到公司參觀，做好了禮節禮貌等工作。客戶到公司業務，做到了真誠和耐心；四、工作是我們的重要部分，不論用心還是消極，都會給人帶來不一樣感受，而好的情緒往往來源於工作，我不會讓工作中的煩惱、困難和壓力困擾到自我，而去影響到工作，遇到困難我會用平常心去看待問題，告誡自我先做人後做事。我做到了心態端正、舉止大方。
以上是我在工作中力爭做到、做好的方面，縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自我在以下方面存在不足，懇請領導指正與批評：
一、工作中時有鬆懈。
二、工作方式過於急躁。
三、工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累。
今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，巨集業的明天會更好。作為巨集業一份子，在未來的日子裡，我將一如既往，全心全意為公司服務，竭力做好本職工作，為巨集業的發展貢獻一分微薄。
一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改善工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面：
繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，持續共產黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央持續一致。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大幹部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支援一把手的工作，促進支行三個禮貌建設的順利開展。
二、在能的方面：
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際狀況加以貫徹執行；較好地協調各方面的關係，充分調動員工的工作用心性，共同完成複雜的工作任務；有較強的文字表達潛力，寫作水平較高，口頭表達潛力較強；文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能透過調研發現問題，總結經驗，提出推薦，具有獨立處理和解決問題的潛力；工作經驗較豐富，知識面較寬。
一年來，本人先後主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融執行狀況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融巨集觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門，並通報相關的工作狀況，分析存在問題，提出改善意見，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和視窗指導作用。
年初，本人組織支行中層幹部學習“四法”，並進行考試。透過組織學習和考試，提高了中層幹部金融法律法規水平和依法行政的潛力。
根據分管工作和協管工作的職責、範圍和上級行的要求，一年來，本人先後組織開展現金管理狀況檢查，《信貸登記諮詢系統管理辦法》執行狀況檢查，《假幣收繳、鑑定管理辦法》執行狀況檢查，並協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。透過檢查，及時發現和糾正了有關問題，促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理，較好地協調了各有關方面的關係。
本人具有較強的指導、管理、協調潛力。在指導工作中，總是先認真領會有關檔案精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然後徵求各方面的意見，集思廣益，把檔案精神與實際狀況結合起來，把個人的智慧與群眾的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議，聽取上月工作狀況彙報，研究當月工作安排計劃；堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行狀況檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成複雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯絡實際，加強調查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調查研究的基礎上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中：《以科學發展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷以前出現的違背科學發展觀盲目搞開發區給經濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了“明確金融限制發展的領域和支援發展的重點，科學把握信貸投放力度，實現信貸投放平穩較快增長，人民銀行要搞好金融服務”的觀點。《堅持用好的作用選人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的資料和腐敗分子從量變到質變的過程，得出了選人用人的問題至關緊要的結論。
明確指出：“首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢；二是要堅持走群眾路線；三是要堅持黨委群眾討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人；二是要堅持以能用人；三是要堅持以勤識人；四是要堅持以績取人；五是要堅持以廉擇人”的觀點。《關於當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，並提出了改善外匯管理的有關推薦。《關於促進縣域經濟與金融協調發展的思考》一文，分析了惠東經濟與金融發展不協調的表現及其原因，提出了促進縣域經濟與金融協調發展的六點推薦。三、在勤的方面：
本人事業心、職責心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度用心，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，稽核有關報表。由於本人工作較忙，因而多次放下了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面：
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經常提出合理化推薦並獲採納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，XX年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在必須風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防範出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的採納。隨即，本人制定了《關於對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》，採取區別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。並組織開展對部分外貿企業外匯需求狀況的問卷調查，制定了《關於進一步支援外貿出口的指導意見》，對轄區外匯指定銀行提出了六條視窗指導意見。此外，還組織對部分私營企業運作狀況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性迴圈。
在支行制定中層幹部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層幹部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組採納。
五、在廉的方面：
1.嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。增強理解監督的意識，主動理解黨組織、黨員和群眾的監督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央持續高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任；依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守；廉潔奉公，不理解任何影響公正執行公務的利益；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮鬥，不奢侈浪費、貪圖享受；務實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2.在幹部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推動支行用人機制的改革，並逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執行各項規章制度，堅決糾正行業不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，並引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。
4.密切聯絡群眾，努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說，一年來，本人分管、協管的股室較多，工作範圍廣、任務重、職責大，由於本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調潛力，充分調動廣大員工的工作用心性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
不知不覺中，20xx年已經接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學習並積累了很多知識和經驗，鍛鍊和提高了業務能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說，在建華的這段時間中，收穫頗多、感觸頗多。在這裡，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾個方面總結。
一、學習方面：
學習，永無止境，來到公司的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質和操盤模式，通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責，並且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面：
剛進公司的時候，**專案沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但12月進入之後，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在於自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下，我漸漸瞭解心態決定一切的道理，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨於成熟。
三、完成的主要工作任務：
1、共計銷售套，銷售面積平米，銷售額*元，回款額*元；
2、到後，對專案人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度，制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下，參與制定12月的月團購計劃，聯絡團購單位，選房、簽約，最終成交套，銷售額*元，回款額為*元；
四、工作中存在的不足
1、對業務監督執行力度不夠
2、對專案整體把控有待於提高。
3、需要進一步增加管理方面的經驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗，發掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、進一步提高自己的管理水平；
2、及時完成領導交給的各項任務；
3、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正常化；
4、不斷改進工作中所存在的問題，及時調整策略，保證明年銷售任務的順利完成；
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能，給專案銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性，努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理，執行目標確立到個人，分工和責任明確，使銷售工作系統化和正規化，提高團隊工作效率。
8、工作從細緻性出發，做到掌握銷售上的一切相關事務。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的一年，雖然我來*公司時間不長，但是在這裡真正體會到了團結協作，互幫互助，共同創業的一種精神，同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支援和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發展，專案在公司的領導下，會以更好的業績回報公司。
本人自去年11月進入x公司以來，經過近半年時間的瞭解，已全面地瞭解x公司的具體生產狀況及運作，本著在其位謀其政的態度，從如下幾個方面進入工作並實際地處理一些相關事項。
個人心態的快速轉變與定位：來到一廠，因為廠情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在推行要有一段時間過渡。如何引導，是一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以非常感謝公司領導對我的信任，並給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重擔，相信這一次是自己職業生涯的又一次規劃和考驗，所以我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作，只要我努力，一定會在x公司做出成績。 x公司的認知：主要體現在：
①. 人員狀態良好，但衝勁不足，對公司缺乏歸屬感。
②. 基層管理員渴望認知新鮮事物，但浮於表面。
③. 職責不清，不勇於承擔責任，本職工作未做好。
④. 機械裝置良好，主力做單雙面板不成問題。
⑤. 生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術力量。
⑥. 環境管理、設計不到位，當生產難度高的板子時，環境因素影響凸顯。
生產裝置具有一定的規模，這是我們工廠在深圳生產PCB的優勢，但我們要充分利用現有的裝置資源、新舊兩個廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個生產車間的“瓶頸”，相互取長補短，使x公司成為PCB行業的佼佼者。
管理方法的認知和理解：
①. 首要為安全生產，要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產;
②. 看緊出數與貨期，按公司月目標計劃推動各工序的生產出數和交貨期，以達到每天出數的達成率準時交貨率;
③.將各異常情況進行科學的、嚴謹地調查與採集，並用E-mall的形式傳呈給各經理和相關主管;
④.注重個人形象，以自身為榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態良好，且員工紀律長期嚴抓不懈;
入職半年來的工作成績：
1.以積極進取的工作熱情很快融入了生產部這一團隊,並已適應了相應的企業文化，在生產的崗位上真正體現出統籌與推動的作用，形成並完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產狀態的一套管理機制;
2.通過學習，已由原來不熟悉銀孔板生產製程轉變為熟悉銀的生產製程，並能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數和品質改善;
3.與其它部門，如工程、QA和PMC人員已建立良好的溝通，生產中的發生的一般事項都能有效地協調與嘗試解決;
4.通過不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規範及改變部分人紀律觀念的狀況，使生產進入正常的生產狀態。
5.經常督促各生產組長、領班加強車間的“5S”活動，有效保障了生產環境良好，維持了廠房所應有的新形象;
6.在工作中善於發現問題和疑點，並即時將問題和疑點反映給經理和各領班，並有力推動改善;
7.剛入職時發現生產線上員工操作不規範，在我強烈的反映和制訂了詳細規範下，現生產工序員工都已能按操作規範作業。
8、主導成立擦花小組，每兩週進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項：
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常，末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作，有著相當的不可推卸的責任;2.協調能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。
以後工作的初步計劃：
1.應生產形勢要求，下月對生產部所有組長進行一次培訓，目前培訓教材我已初步完成，下一步送呈相關經理稽核,我會盡最大的熱忱和精力來挑戰我的工作;2.工作中努力學習PCB生產製程技術， 3.繼續在工作中將一些建議和想法連同相關資料呈報經理，如可採用，將盡最大力度協助實施與跟進;4、主導推行成立擦花改善小組，監督各工序的PCB板操作規範的方法，提升員工品質意識。5.配合生產部的品質改善計劃，力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下，全力跟進綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板汙等專案的品質改善。6、全力配合生產經理在生產效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。讓電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁，並祝願電路板廠在末來日子裡生產中取得更輝煌的成績。
尊敬的各位領導
我於x年xx月xx日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經二個月。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這x個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要彙報，以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業的畢業生，2年的專業知識學習，養成了對於實踐的東西接觸的少，對於許多實際應用問題不瞭解。面對這種情況，平時我都放開手腳，有想法就去動手，不再眼於只想不做了。
第一個月，基本上每天接觸的都是新知識。儘管與我自己所學有很大的差異，但是我沒有放棄，而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識，所以很快就適應並且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月，接觸的不僅僅是理論知識，更多的是動手能力。這才是工作的重點所在。基本上每天都是調機，每天重複著同樣的事情。感覺有點繁瑣，挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月，把前兩個月學習到得東西加強熟練，使自己更能勝任這份工作。經過三個月得學習基本上能勝任
三個月來，我也清醒的認識到自己工作存在的不足，表現在：
1、與領導及同事們的協作。交流缺乏主動性，
2、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法。
3、個別工作做的不夠細緻，偶爾會出現協調不足。
4、自己的操作水平和經驗還趕不上工作的要求，需待提高。
在今後的工作中我將自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的20xx年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們用心學習業務知識，增加各項業務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作狀況總結如下：
一、主要工作資料及職責
本人於20xx年6月入職，從事綜合櫃員一職。平日工作主要有櫃應對私業務、對公業務、代發工資、反洗錢資訊補錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與稽核，尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業務水平，我堅持對每一張票據各個要素進行認真稽核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規範。伴隨著每筆業務發生的同時，也將內部控制制度銘記於心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
二、我的收穫與成長
我很慶幸自己能夠加入農商行，成為其中的一員，工作近一年的時間裡，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻，才能實現自己的價值。首先，在一個工作團體裡，大家要團結一致，互助進取，因為團結是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個櫃員就應懂得自己該做什麼，什麼不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達瞭解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶;當然，透過對業務的熟悉和對企業內部控制的瞭解之後，能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事，也是為企業能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的這天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務潛力的同時，還務必要不斷的學習，提高自己各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律法規，努力提高著自己的業務潛力水平。透過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業，辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素，它能夠是一個複核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口，是對我行風險的控制，更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以資訊科技為基礎的新經濟時代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之餘，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今後的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質;其二，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態，提高工作質量和效率，用心配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長，我堅信源於我對金融事業的熱愛和所學的專業知識，將個人理想與企業的發展緊密結合，充分發揮自己的工作用心性、創造性和主動性，我終會實現自己的人身價值，與我們重慶農商行共同走向更好的明天。
尊敬的各位領導上午好!：
我是袁大頭，在集團資訊化工程部從事網路工程師一職，過去的一年是集團資訊化建設的重要一年，這一年部門領導帶領我們完成許多重要的大事並順利完成了年初制定的部門工作目標;我個人在領導和同事的支援和幫助下，也較好的完成了年初的工作計劃。
下面我就自己一年來的工作情況做簡要彙報：
一、工作回顧(主要分5個方面)
1、OA系統方面：
20xx年3月起，為推進OA系統標準化執行，及OA在整個集團的深化應用，在老總和部門領導帶領下，我和本部門其他人員一道輪流對各專案公司進行OA系統使用、標準化系統推廣的培訓，我較好的完成培訓任務，使OA系統在各專案公司得到廣泛的加深應用，加強了集團和各子公司的協同工作效率。
2、ERP系統方面：
20xx年“財務業務一體化ERP系統”作為集團和資訊化工程部們的重點工作落實推廣，系統實施自6月份全面展開，我負責了人力資源模組和營銷模組的業務實施，工作中我嚴格按照領導要求落實系統實施計劃進行資料收集，協調各部門人員協同工作，配合實施方進行系統安裝，測試和培訓及問題反饋等工作，最終順利完成了2個模組的上線工作，上線完成後又會同集團人力資源部和營銷策劃部管理人員對各專案公司錄入的資料進行仔細稽核和檢查，保障了系統資料的完整性和正確性。建設完成後的營銷和人力資源系統成為了各自部門有效的業務管理工具，併為將來出具房地產業務分析報表打下了良好的資料基礎。
3、視訊會議和監控系統建設：
為加強集團與專案公司的交流溝通，在集團領導指示下，資訊化工程部今年啟動了視訊會議系統和營銷案場監控系統建設，我全程參與了視訊會議和監控系統的系統選型，系統測試，方案編寫，裝置採購洽談等工作，通過全面的專案實施，我從領導和同事中汲取了非常有益的經驗和和寶貴的知識，並使我單獨負責專案實施的業務能力得到提高。
4、資訊化其他專案建設：
在資訊化工程部重點事項推進執行時我也參與了集團機房改造，專案公司網路改造，營銷400客服電話業務辦理，集團網路頻寬擴容，集團網站備案和更新等工作，並按時保質完成了一系列任務。
5、日常工作
資訊化工程部日常工作雖不起眼，但是也是我部服務質量的一個重要指標，我堅持以日事日畢的方式處理每件日常小事：如機房伺服器裝置的定期檢查，OA、郵件系統定期維護，系統補丁不定期更新，集團本部日常IT問題處理，專案公司相關IT系統使用問題的的遠端協助等。通過這些的日常工作，有效的提升了我部的服務質量。
二、不足之處：
1、工作中計劃性不足，對突發事件預判不主動。2、系統推廣中缺乏培訓技巧等，我會在後期的工作中逐步改進。
三、工作展望
20xx年對於資訊化工程部來說是繼往開來的一年，任重而道遠，個人工作緊緊圍繞部門工作展開，我20xx年工作重點主要有以下3個方面。
1、OA系統方面
OA系統升級，及後續新增應用繼續完善，如移動版的應用
2、ERP系統方面
20xx年的財務業務一體化系統雖然已經鋪開，但是還未真正展現其成效，只有深化應用和培訓才能逐步發揮其作用，20xx年NC系統將著眼於以下工作事項：①NC系統營銷模組的深化應用;出具有價值營銷分析報表;②
4擬定物業模組會員模組逐步上線;完善營銷會員的資訊化建設;③完善人力資源模組的薪酬福利業務的應用，逐步上線。
3、集團資訊化其他方面建設
①機房災備系統建設;②嘗試對商業地產資訊化建設進行學習和調研工作;嘗試對房地產其他業務方面的資訊化建設進行學習和調研，如樓宇智慧化建設，智慧小區建設調研等，促進集團資訊化的全面提升。
彙報完畢，謝謝
20xx年，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發揮銀行個人業務顧問的作用，用心服務客戶，擴大銀行營銷業務，較好地完成自己的工作任務，取得了必須的成績，獲得客戶的滿意。現將20xx年工作狀況具體總結如下：
一、認真學習，提高業務水平和工作技能
作為一名銀行個人業務顧問，我意識到金融業不斷髮展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求，務必認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我用心參加上級組織的相關業務培訓，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答覆客戶的提問，給客戶帶給推薦和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑，促進銀行個人業務的發展。
二、細緻入微，努力做好服務工作
作為一名銀行個人業務顧問，要透過對客戶的優質服務，擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客戶的基本狀況，針對不同客戶的特點，細緻入微，努力做好服務工作。由於掌握了客戶的基本狀況，瞭解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶帶給差別化，個性化的服務。我細緻入微，努力做好服務工作，不僅僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創造了可觀的經濟效益，而且也贏得了客戶由衷的讚許。20xx年，我全年銷售銀行理財產品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
三、真誠服務，做好大堂管理工作
我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經常提前上班，打掃和整理大堂的衛生，整理大堂的沙發、座椅，始終持續大堂的整潔，給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項諮詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關係。存取款過程中，有些使用者不會寫憑單，我主動幫忙，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。
20xx年過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年裡，我要更加努力學習，創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，為銀行的發展作出努力與貢獻。
尊敬的各位領導，各位同事：
我是單位投資發展處新入職員工….。20xx年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，也是迷茫的。20xx年對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了…這個大家庭中，五個月來，在領導的關懷和同事的幫助下，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高，順利完成了領導交給的各項工作任務，向著“做一名優秀員工”的目標又邁出了自己堅實的一步。……檔案的精神，我對照考核指標體系，認真開展自查自評。下面，我就入職以來工作的情況報告如下：
一、履職情況：
入職以來在黨組織和單位領導的精心培育和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、工作上還是學習上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現總結如下：
思想上，積極參加政治學習，我始終堅持用科學發展觀指導自己的學習、工作和生活實踐，時刻牢記自己是一名共產黨員，無時不刻地用黨員的標準來規範自己的言行，積極參加黨內民主生活，認真貫徹落實科學發展觀，將學習創先爭優活動中感悟到的心得用於實際工作中，工作積極主動，勤奮努力，盡職盡責，在平凡的崗位上作出力所能及的貢獻，取得了明顯的成效。
工作上，本人能忠於職守，嚴於律已，工作勤懇，嚴格執行各項規章制度，積極響應有關號召，在本職範圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。工作之餘，我沒有滿足於現狀，繼續學習，取得了一定成績。通過不斷的學習，豐富了投融資和專案管理等方面知識，積累了一定的理論水平。學習理論的同時，明確要更加鑽研業務，把學到的融會到工作中去，使業務水平不斷提高。
二、存在的主要問題
五個月以來，我也清醒地認識到工作存在的不足，表現在：
1、與領導及同事們的協作、交流缺乏主動性，由此也給相關工作的順利開展帶來一定影響。
2、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法。
3、個別工作做的不夠細緻，偶爾會出現協調不足。
4、自己的理論水平和工程專案經驗還趕不上工作的要求，須亟待提高。
在投資發展處工作不足主要有：
1、缺乏基本的工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對工程知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;
3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
4、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
雖然我在工作中還存在一些不足，但自己決心認真提高業務、工作水平，為公司做大做強，貢獻自己應該貢獻的力量。我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;做好領導的助手。
三、今後設想
學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成一個業務全面的合格員工，更好地規劃自己的職業生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理上還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。
在今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對…的*和熱情，為我熱愛的..事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
一,良好的思想政治表現
我為人處事的原則是“認認真真學習，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴格要求，工作認真，待人誠懇，言行一致，表裡如一。做到遵紀守法，謙虛謹慎，作風正派，具有良好的思想素質和職業道德，能用“三個代表”的要求來指導自己的行動。積極要求進步，團結友善，明禮誠信。在黨員先進性教育主題演講比賽中獲得過三等獎，“知榮明恥愛報社”演講比賽中獲得過三等獎,“我為報社改革發展獻一策”活動中獲得過三等獎。連續四年被評為集團先進工作者,並獲得過“市屬機關優秀團員”稱號.
二,負重鍛鍊，鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
20xx至20xx年來是報業集團改革與發展的關鍵時期，集團正朝著規模化、多媒體化、多元化,網路化的方向快速發展，生產規模、管理理念、業務流程等都發生了很大的變化，在報業快速變革時期，記者編輯的數量增加，集團辦公區域的擴大，並且在技術人員不足的環境條件下，集團採編流程，經營流程，網路安全，機房建設，資訊化成本研究等方面的都進行了較大規模的設計建設與完善。在資訊建設的過程中，一方面在較少技術支援下獨立研究專案的合理性，科學性，安全性，另一方面又要面對很多系統與網路核心維護，以及大量其他技術人員無法解決的問題。在報業集團這些日子裡，較好的完成了集團領導下達的責任目標.
1.報業集團資訊中心機房平臺安全運轉，沒有出現過重大事故,工作有序開展，集團網路與系統總體正常執行,資訊機房建設水平達到新的高度,空調通風系統,應急照明系統,消防系統,機房UPS配電系統,機房防雷接地系統的安全係數進一步得到提高.
2.報業系統整合,管理流程得到提高,報業採編流程系統逐步升級.淵博系統已為報人提供方便快捷的全文檢索功能，報社經略廣告系統的研究，使的廣告管理模式電腦化、科學化和規範化，廣告資料更加的準確性、完整性和安全性.報業集團的發行系統實施已大大推動報業自辦發行的程序與規模.二次開發報業業績考核管理系統,統計出記者和編輯業績情況，以便對其進行定期考核,提高全體員工辦報的熱情.
3.實現建立集團的域控制系統,採編資料庫系統,檔案伺服器系統,UPS不間斷電源監控系統,也同時協助設計與實施財務集中管理與監控，逐步完善財務經營管理一體化.
4.協助完成集團報業數字化大樓建設,監督與完善3樓發行中心,8樓商報7樓行政經營區域結構化佈線子系統,,網路系統接入性,擴充套件性,使其穩定性得到提升,讓區域需求得以改變,使的網路能夠逐步向成熟期過渡.並且完成22個鎮區網路接入,系統與報社中心整合執行已向多分支性機構過渡.
5.架設網路版防病毒防禦系統，並與硬體防病毒牆進行聯動，降低網路的安全風險，提高網路安全性。遠端辦公系統與報社閘道器級別防毒牆設計與規劃實施為報人提供安全的資訊多元化通道,完善的網路儲存集中備份，為整個網路中的資料實現統一的儲存控制管理，從而防止物理損壞，以及部分邏輯損壞，保護好集團的資料資源。實現核心交換機的雙機熱備份，維持核心網路層安全、穩定的執行,最大限度的降低網路的風險。上網行為監控的研究與設計實現。規範報人上網行為，使網路資源合理利用，提高報業集團競爭力。磁碟陣列儲存系統,相關的災難恢復,資料庫管理,儲存策略得到進一步的擴充套件.加強了網路安全,為報人服務,深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系:安全的作業系統、應用系統、防病毒、防火牆、入侵檢測、網路監控、資訊審計、通訊加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模組.找出網路,與系統執行規律,進而來預測未來可能發生趨勢.
三,加強責任感、發揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創新的意識
這些年來,集團的技術領域特殊的環境使我能夠以大局為重、寬巨集大量，不斤斤計較個人利益。由於工作的特殊性與重要性，這些年來很多時候都在超負荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時，每一次技術改造與創新，每一個專案的設計與架設都要付出巨大的艱辛，即要協調維護好集團及報人家庭將近上千萬的資訊裝置，又要進行預測，研究資訊化過程中可能出現的問題，敢於嘗試，把新知識、新技術、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對集團技術管理進行階段深入研究。
四,不斷加強理論學習，拓展知識領域
潛心研究計算機技術領域的國內外現狀和發展展趨勢，吸收豐富的計算機理論知識，提高解決本專業實際問題的能力，能將本專業與相關專業相互配合，協調解決有關技術難題，並且能指導工程師工作和學習。並且也加強了寫作能力、組織協調能力和判斷分析能力。為了加強自身計算機水平的提高，於20xx年度在微軟授權培訓中心接受微軟系統工程師培訓，並獲得中國微軟頒發的MCSE系統工程師證書時.同年也獲得北大方正採編高階系統管理證書,在20xx年在cisco授權培訓中心接受cisco網路工程師培訓,同年獲得美國思科頒發的CCNA網路工程師證書,並自學CCNP網路專家課程.為了掌握更紮實的技術，充實自己的理論知識，從20xx年開始就讀於電子科技大學軟體工程研究生專業,並且在20xx年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面,,先後在電腦報，計算機世界,中國地市報人等報刊發表過論文. 五,今後努力方向
1.陷於較為嚴重的事務性工作的特殊情況,必須進行角色技術轉變,新時期的現代報業技術人員應是技術組織者,網路,網路安全建設者,新聞資訊產品的開發員,資訊科技服務諮詢專家,資訊科技教師的身份.
2.要創新,技術管理更需要有潛意識加強,技術和管理應該並重.
3.不能夠安於現狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利於集團技術的發展與創新.
4.加強報人計算機知識培訓力度,促進資訊化建設發展,減少建設的整體的維護成本.
本人於x年獲得計算機工程師技術資格，從x年元月起，被聘為x公司*計算機工程師至今。任現職以來，嚴格履行計算機工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的個項任務，任現職以來年度任職考核全部優秀。
一、思想政治表現：
能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護黨的領導，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀守法，具有良好的思想素質和職業道德，能用“三個代表”的要求來指導自己的行動。積極要求進步，團結友善，明禮誠信，曾於x年計算機應用大賽中榮獲一等獎，並於x年度被評為“”。現將任職*年來的情況彙報如下：
二、完成本職工作的質和量
本人熟悉本專業領域的國內外現狀和發展趨勢，具有豐富的計算機理論知識和計算機在企業管理方面的經驗，具有較強的解決本專業實際問題的能力，能將本專業與相關專業相互配合，協調解決有關技術難題，能指導工程師工作和學習。任職期間，較好的完成了公司下達的責任目標。
1、在*年至*年間，利用三年的時間，進行了計算機網路綜合管理系統的建設與實施工程，使xx企業辦公自動化以及生產排程自動化走向現代化的前沿。
2、至xx年，先後為公司以及下屬部門獨立編制了等具有本企業特色的軟體。
3、*年作為主要負責人之一完成了總公司的管理資訊系統，取得一定的社會和經濟效益，使服務上了一個新的臺階。
4、參與完成了xx專案。該專案投入使用後具有顯著的經濟效益，年節約資金xx萬元。
5、主持完成了總公司系統，實現無紙化辦公。
6、任職期間，不僅建設了本公司的企業內部與網際網路的網站，開啟企業的知名度，同時還利用最新的asp等前沿技術協助建立了“網站”，使迅速走向國際化的軌道，受到表彰。
7、受委託，為部分技術人員和管理人員累計授課達*餘課時，在授課過程中，自己能將理論結合實際，深入淺出，圓滿完成了教學任務，提高了本公司技術人員素質和職工素質，為計算機的普及做了一定的貢獻。
8、參加撰寫中的計算機與資訊工作計劃。
三、工作業績：
1、至xx年，在“系統”中，本人進行了部分模組的軟體編寫工作，該系統經省、市科委鑑定，被獎。本系統的完成，較好的解決了問題，取得極大的社會經濟效益。
2、xx年，為實現資訊化管理，同時還本著節約投資的原則，組織完成了“系統”，該系統完成之後，不僅加快了我公司的生產自動化的建設，還為起了模範帶頭作用，經鑑定，該專案填補了我國技術的空白，為此，榮獲獎。
3、xx年參加了總公司xx活動，在課題研究中，本人利用計算機進行了大量的計算和工藝改造工作，圓滿完成任務，該課題獲得獎。
4、本人自參加工作以來，一直在從事計算機技術工作。工作中，注重技術成果的推廣應用。
(1)本人獨立編寫的“”軟體，實現了計算機等功能，使管理走向了現代化管理的軌道，該軟體經鑑定，達到先進水平，本人也因此獲得。
(2)參與編寫的“”軟體，使用方便，功能滿足要求，經鑑定達到水平。
四、總結經驗，不斷提高理論水平
任職五年來，根據生產實際中存在的問題，不斷總結經驗，提高理論水平。其中獨著，在雜誌*年第*期上發表(3500字);合著在*年第*期上發表(1300字);獨著在*年第*期上發表(xx字);獨著，在xx年第*期上發表(1000字);獨著，在“”學術會議上宣讀(3500字);獨著在中會議上宣讀(xx字);獨著、《*》獲“”學術會議優秀論文獎。
五、不斷加強理論學習，拓寬知識領域
計算機行業是個飛速發展的行業，計算機技術更是發展的日新月異，因此，不斷加強理論學習，拓展知識領域，進行知識更新，也是形勢所迫。為了加強自身計算機水平的提高，於*年度在微軟授權培訓中心接受microsoft sql65和microsoft nt4培訓，並獲得中國微軟頒發的雙科結業證書;同時，為了掌握計算機更前沿的技術，充實自己的理論知識，從*年開始就讀於xx大學“”專業*研究生*，與*年取得國家教委頒發的“電腦科學與技術同等學歷碩士學位綜合課程考試”合格證書。通過學習，不僅豐富了自己的理論知識，更加強了在計算機應用中的實際解決問題的能力。
以上是本人任計算機工程師六年來在技術崗位上所做的工作。通過幾年來的學習和實踐，不僅專業知識得到了一定的拓展，而且利用專業知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今後的工作中加強理論學習，不斷完善自己，為計算機事業的發展做出更大的成績。
尊敬的各位領導：
我於x年xx月xx日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這3個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要彙報,以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業的畢業生,2年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際應用問題不瞭解。面對這種情況,平時我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼於只想不做了。
第一個月,基本上每天接觸的都是新知識。儘管與我自己所學有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識,所以很快就適應並且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月,接觸的不僅僅是理論知識,更多的是動手能力。這才是工作的重點所在。基本上每天都是調機,每天重複著同樣的事情。感覺有點繁瑣,挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月,把前兩個月學習到得東西加強熟練,使自己更能勝任這份工作。經過三個月得學習基本上能勝任。
三個月來,我也清醒的認識到自己工作存在的不足,表現在:
1.與領導及同事們的協作.交流缺乏主動性,
2.工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法。
3.個別工作做的不夠細緻,偶爾會出現協調不足。
4.自己的操作水平和經驗還趕不上工作的要求,需待提高。
在今後的工作中我將自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
20xx年，是我站實現跨越式發展中承上啟下的一年，也是全站幹部職工迎接挑戰、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。我排程室在站黨總支和站委會的正確領導下，各部門同仁的大力支援下，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿的工作熱情和奮發向上的精神狀態，卓有成效地開展各項工作，取得了顯著成績。
這一年的排程工作我總結為以下幾點：
一、勤於做事，扮好角色，立足本職，創新工作。
在站領導的親切關懷下，我們步伐堅定地走出了一條“科學排程，規範執行，精確高效，爭創一流”之路。按照《排程章程》科學排程，規範執行，實現了全年無差錯、無違規操作的目標，在有效降低電話費的同時，認真及時地維護線路，保障了通訊的暢通。
千里之行，始於足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作，卻凝結了我們排程室為煤站默默奉獻的每一份光和熱。所有排程員同志心往一處想，勁往一處使，克服種種主觀或客觀的困難，堅持出夜勤、出滿勤，積極參加學習，及時準確地上報報表資料，而且還保持了良好的環境衛生狀態，多次受到領導和職工的好評。
抓思想，提素質，練能力成為我服務煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用，我引入了激勵和獎罰制度。科室人員在完成好本職工作之餘，主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作，收到了很好的效果。
二、勤於學習，苦練內功，思想素質是保障。
學習是一個人汲取知識養分的最佳手段，創新是一個企業進步的靈魂。
一直以來，我都十分清楚學習對人一生的重要意義。因此，在提高思想認識和學習方面，我積極組織科室人員參加會議，加強理論學習，明是非，辨美醜，知榮辱，實事求是，追求進步，及時完成各級領導交付的任務，密切配合兄弟部門的工作。
打鐵必須自身硬。多年的工作實踐，為我提供了許多寶貴的學習機會，向勞動模範學習，向先進典型學習，向優秀黨員學習，向勤政廉潔的領導幹部學習，時時處處事事以他們為榜樣，注重加強個人修養和黨性修養，率先垂範，奉公守法，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，遠離黃、賭、毒，提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領導幹部最基本的條件，就是要求我們能夠自省、自警、自勵，要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風優良、嚴於律己、技術過硬，尤其要注重學習新知識，掌握新本領，形成與崗位職責相適應的知識結構，努力提高工作的前瞻性、科學性和創造性。參加工作至今，十年時間我都從事通訊和計算機網路工作，憑藉自己的專業基礎，虛心求教、刻苦鑽研、認真思考，不斷豐富、提高自己的專業知識，希望能為企業的發展鞠躬盡瘁。
三、勤於反省，嚴格要求，始終保持高標準。
在向組織彙報工作前，我認真地審視了自己，認為還存在兩點不足之處：
1、在工作方面：方式、方法、策略單純，使有效資源和自身潛力沒有得到充分發揮;
2、在管理方面：有時出現只求“過得去”，不求“過得硬”的現象，管理時緊時鬆;
今後我還會繼續向有經驗的領導和同志們多請教、多學習。
律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業，心底無私天地寬。工作中，我堅持以德為本，帶頭講正氣、講奉獻，堅持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中，嚴格要求自己既要幹事、又要乾淨。及時克服工作中出現的不足和問題，努力做到任前任後一致、態度行動一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人後一致，以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
任職排程室副主任已經是第六個年頭了，我深切感覺到：觀念決定思路，思路決定出路。觀念新，思路對，發展就有希望，那麼，排程工作如何與煤站發運和市場經濟的發展同步，實現跨越式發展?
我認為，在有效利用傳統排程管理方法加強管理外，還要摸索煤站排程執行的規律，積極採用新技術、新手段，採取有效措施，不斷提高部門的整體質量、工作質量、服務質量、技術含量以及人才素質等，使排程工作始終處於發展與進步的前沿。在我看來，企業的發展，必須依靠科學技術的進步和員工素質的提高，建設一支素質優良、技術精湛的人才隊伍，是“做強××，造福員工”的必由之路。
總結過去，是為了更好的面向未來。我將把這次述職評議作為組織對我個人支援、監督和幫助的極好機會，進一步總結經驗，克服不足，團結全體幹部職工，開拓創新，克難奮進，為推進我站的改革和發展事業做出新的、更大的貢獻!
以上述職，敬請領導和同志們批評指正。
篇四：中國電信員工工作總結
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質，有著很大的關係。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜誌社做過記者和編輯，之後，經朋友介紹我正式進入職場，就在湖南電信郴州分公司做營業員。我挺喜歡這個工作，它讓我發現自己的特質：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，祕訣在於我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進電信公司接受服務，感受電信公司上帝般的感覺，而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分佈甚廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產業的人分享著不同的經驗，這也成為我工作上另一項樂趣。
各位領導、同事：
大家好!
春風送暖，辭舊迎新，在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20xx年xx月進廠以來，近5年的工作中，在各位領導和同事的支援、配合和幫助下，工作得以順利開展，在此我表示衷心感謝。
現將20xx年工作彙報如下：
一、20xx年工作總結：
本人工作認真負責，態度積極，不遲到，不早退，不跟同事扯皮，按時保質完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱為：“勞模”。為廣大同事樹立典範，時刻緊跟黨的步伐，在20xx年工作中雖有小小不足，但自我感覺還好。
二、完成主要工作：
1、工作中自覺遵守廠規廠紀，自覺遵守各項規章制度，積極、認真配合領導、班長工作，並積極按規定做好定置管理工作，保證工作環境的乾淨、舒適。
2、工作上做好本職工作，包括故障處理、查號工作及使用者拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和排程機組的排障、裝機等工作。
3、接到電信局裝機單後，第一時間裝通機房內線路並配合外線組進行除錯，完成後及時通知電信局開通新裝電話，並記錄輸入線序詳細資料。故障的排查。受理使用者申告的故障後，及時檢查判斷其問題所在，若是機房內線路問題，即時排除故障，恢復線路通暢。若檢查線路後，判斷是外線問題，則應儘快通知外線組，配合他們查出問題並處理故障，以保證使用者在申告故障後，能在最短的時間內正常使用。
三、對未來工作的期待：
1.領導漲我薪水。
2.勤於學習、善於思考，積累經驗，不斷創新，為公司建設獻計獻策，以良好的姿態迎接新的挑戰與考驗。
3.改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
以上是我的述職報告，歡迎廣大領導、同事批評和指正
各位領導、各位同事：
下午好！感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中，我來到公司已經三個月了，只能感嘆時間如流沙，抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長，但是對我這個初入職場的新人來說，幾經有幾分感受到了社會與學校的太多不同。首先感謝當初給了我這個機會，讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和對我的幫助，使我更快融入這個新的集體。
下面先簡單介紹一下我的情況。我叫，現在是在業務部工作，將來可能要劃分到新成立的商務部，職位是業務助理，主要的工作職責是協助業務完成銷售的各項工作及售後服務工作，我是在x月x日正式入職的，到現在剛好3個月。
下面介紹一下我的工作職責。以下是我總結的主要工作內容。第一個是協助業務員跑評審單，幫助每個訂單的執行，就是出貨，還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫，貼標籤啊，分加工廠這些的，還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產品、應收賬款和已收賬款的登記，每個周、每個月做銷售報表的彙總給財務。第四個是保管好各種單據，以備每項資料有單可尋。第五是聯絡公司的各個部門，為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶，或者需要我去聯絡其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務。第七，就是完成上級臨時安排其他的任務，努力辦好領導交代的每一件事情。
下面是在3個月的工作中發現的幾點問題。第一個，我們資料表上的產品名稱不統一，比如710的主機板，有些寫的是bvm7-710，bvm7-710-8505，後來熟悉了之後，原來這兩個名字相似的是同一種主機板，統一名稱後能使今後的資料彙總更準確。第二是把借出去的產品和整機出庫專門做一個表格，方便回收和統計。第三個是，為了避免遺忘各種需要處理的事情，每天將已做的和將要做的事全部記錄下來，已完成就在前面畫個叉，沒做完或需要做的就打個勾，提醒自己。第四，是在公司內部和客戶做聯絡時發現自己不懂也不會一些財務、採購方面的知識，出項做一件事重複修改，浪費時間的狀況。在以後，自己會多學習一下這些方面的知識，同時希望有專門的培訓，這樣更直接有效。
初入職場，我表現出來的問題有很多。首先是自己本身經驗不足，能力不夠，造成辦事效率不高。這一點，我想隨著工作經驗的積累會有所改善，同時自己也要注意從平時的細小工作中培養良好的工作習慣和方法，提高工作效率。其次，我做事還缺乏考慮的全面性，做事不夠細緻，以後我要做到勤于思考，做到三思而後行，要學會估計各種可能發生的情況。第三個是對公司產品瞭解不夠，還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面，自己平時要多關注公司網頁和廣告，更直接的是請教業務員，因為他們是最瞭解的。第四，在平時的工作中發現與客戶溝通方面還缺乏技巧，比如面對比較激動的客戶不知道怎麼去安撫，面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎麼去應對。我想以後多看些對這方面有幫助的書，平時多請教公司的同事們，他們都是我的前輩，他們的間接經驗能給我帶來很大的幫助。我相信隨著經驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶，知道如何與他們打交道。
我入職的時間還很短，以後的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題，難免也會給你們帶來一些麻煩，我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助，在此，先謝謝大家了。
接下來，對公司的工作提出幾點不成熟的建議：第一個是感受最深的，就是覺得壞板的返修週期比較長，長時間都不能退還給客戶，這樣的直接後果是給公司帶來經濟損失，間接後果則是降低我們的信譽度。第二點，erp裡經常顯示庫存不足，希望匯入新的erp系統後這一現象能夠得到改善。第三呢，是倉庫的貨物的到處堆放，我覺得挺影響公司形象的，現在我和小尹座位後面都全是箱子了。第四，我覺得有些時候部門之間的溝通有問題，明明就面對面的坐著，非要第三個人傳話，這樣影響大家的團結。第五，建議有專門的我們公司自己的包裝袋，有時客戶要拿點東西走，到處找只有黑色的垃圾袋，這也是另外的的一種公司形象包裝，能給客戶留下良好的印象。
在總結三個月工作得失的基礎上，我準備了20xx年的工作計劃。首先是要儘自己的全力幫助業務員完成一整年的銷售工作，因為業務員經常出去拉訂單，拉到訂單後很大一部分工作都要靠業務助理完成，售後工作做得好不好直接影響到業務員以後能否再拉到訂單。第二，做好每天的手工賬和pc賬，並且仔細核對銷售報表上的每一份資料，雖然有erp系統在管理資料，但是還是得做好完全的準備，以便erp出現問題時我們的工作能夠順利繼續進行。第三，是儘量在保證質量的同事儘快的退還客戶返修板，在客戶心中建立一個值得信賴的形象，借出去的東西要儘快收回。第五，建立並維護與客戶的良好關係，始終擁有良好的服務意識與服務態度，做好每一項售後工作。第五，在匯入新的erp系統後，儘快掌握相關知識與流程，還要再學習excel知識，多學辦事方法，提高工作效率。第六，努力做好每一件事情，在覺得壓力大的時候堅持再堅持，就能取得成功！
這是我人生中的第一份工作，我很高興我加入的是一個年輕、團結、有拼勁的集體。希望自己在將來的2，3年，業務素養、為人處事、組織協調等各方面的能力得到很大的提升，能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處，共同學習，共同進步，藉助這個平臺全面提升自己，為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量！
尊敬的各位領導：
大家好，我是內貿部銷售助理，下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處，還請各位領導多多指教。
我於20xx年2月份加入公司，先後經歷了辦公室助理，業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺，也非常感謝公司對我的培養，還有各位前輩對我的幫助，感謝你們給我歷練的機會，助我成長。從加入公司起，我就有很強的市場意識，我認為市場意識也是我們企業文化的核心，這不僅僅是銷售人該具備的基本素質，更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理，我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃，認真熱情接待來訪人員，以展示公司熱情，真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時，要注意儀表儀態，提前做好會議及活動準備，並積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰，不拋棄，不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十餘次，每次活動我都積極參加，並獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會，雖然我們是臨危受命，並沒有過多的經驗和準備，但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績，而且讓我們的展品成為會場的焦點，會後濰坊日報，齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任，而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高，同時也很感謝同事對我的幫助，感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場，並一直協助我到活動結束。
轉到業務部之後，我真誠與客戶溝通，並且在極短的時間就取得了客戶的信任，並且開發了部分外貿客戶，通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到，客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的，我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任，他們很多不遠千里開車過來，常常連午餐都要在路上解決，同時也很高興自己的成長，因為當我們公司不能滿足客戶的要求時，我都會盡力為客戶聯絡更優秀的合作商家。加入業務部，我收穫的不僅僅是經驗和能力，更讓我興奮的是我可以輕鬆接待任何客戶，客戶最在意的不是商品，不是價格而是信任。
在今後的工作中，我將會更加努力的學習專業知識，更好的服務於客戶，爭取為公司創造更好的業績，同時我也希望能得到大家的信任與支援，謝謝大家，以上是我的述職報告。
尊敬的各位領導：
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這一年的工作，感覺收穫有頗豐。20xx年，對於我來說，是不平凡的一年。在這一年裡，我脫掉了初入社會時滿 臉的稚氣，也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見，讓自己在生產基層單位得以充分的鍛鍊，迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努 力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。現在已經可以獨當一面，在最短時間內出色地完成領導指派的任務，也可以獨自帶班作 業，合理地安排師傅們完成活計，確保裝置運轉正常，提高洗煤生產效率效率。現在將一年我思想的進步，分管的工作，業務水平等方面的成就向各位領導作以述 職：
一、思想政治學習方面
中國共產黨組織是光榮的組織，在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全 意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中，也始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己的一言一行，一舉一動，向黨表決我想加入黨 的光榮的組織的堅定決心。十月份，終於被黨組織吸收為積極分子，加以培養。對此，我特別高興，也充滿信心與自豪感，這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠 攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中，時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內容，除了積極參加黨組織學習會議，還經常通過報刊雜誌以及 網路來獲取新思想，新政策，不斷充實自己，提高思想認知水平，讓自己一步步成為一名正式的，優秀的中國共產黨。
二、業務水平方面
針對於自己在所在崗位的工藝流程複雜性，技術含量高這一特點，平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員，始終以業務知識學習作為工作的主要任務。 為了儘快熟悉業務，做好電氣技術員的本職工作，翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍，認真專研電氣知識，學習工藝流程，保證理論與 實踐切實相結合的學習方法，從本質上解決問題，並找到問題的根源，解決問題的原理方法，加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網路資源，大量的專業文獻資料更是 我學習的法寶，遇到難題時，再三推敲琢磨，向老師傅們請教，結合網路資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗，使自己的業務知識能力滿足 工作需要。
三、工作收穫簡要
1、十一檢修期間，201、202原煤機頭改造時，連續六天時間我都堅守在工作第一線，為了趕工期，有些老師傅連續三天未回家，親自協調外委工程隊的工 作，並以身作責。經過幾天的檢修工作，我的業務水平有了很大程度的提高，更可貴的是，老師傅們的敬業精神更值得我們學習。我時常告誡自己：珍惜每一個學習 機會，人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起，不怕髒，不怕累，沒有怨言，才能適應洗煤廠生產任務緊，檢修任務艱鉅的特殊性，才能提高自己的綜合業務能 力，成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產時，4號變壓器突然掉電，導致主廠房裝置全部有過流顯示，排程室發不出警報，現場起不了車，經過仔細查驗發現4號變壓器到高壓的電纜老 化，未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位，沒有及時發現潛在隱患，在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進一步加強檢查工作的嚴密性，周全 性，以免發生類似情況。以這次事故為教訓，強制檢修以及重點裝置的定期檢查試驗，必須落到實處，只有這樣，安全生產才能有保障。
四、加強技術培訓，提高員工素質
在年初，就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃，按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規程，工作標準及各崗位工作應注意的細節問題，通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培 訓，杜絕事故的發生，提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題，以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓，逐步 拓展員工思維方式和改善作業方法，進一步提高員工的實際操作水平，以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面，嚴格落實“預防為主”的方針，嚴格治理，把 不安全隱患消除在萌芽狀態，沒有發生人身、裝置事故。積極配合車間的工作，與全廠技術人員一起攻克難關，提前預知以及解決安全隱患，從而保障洗煤工作能夠 安全有序的進行。
五、存在的問題和今後努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是現場裝置工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今後的工作中，我一定要努力做到以下三點：
1、努力學習，勤下現場，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇於創新，多學習，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱，多與員工溝通，特意增強協調能力，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告，自我評價：稱職。敬請各位領導批評指正。
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