一 摘要
此次寒假社會實踐是在一個商場進行的，我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中，我充分鍛鍊了自己的才幹，增長了見識，自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中，我的人際交流能力得到了提高，性格素質和各方面的能力也得到了直接有效的鍛鍊和培養。這一個月的職業生活還豐富了我的人生閱歷，獲得了寶貴的經驗和認識，加深了對社會的瞭解，並收穫了不少各領域的心得和體會。
二 正文
步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時，然而，這二十年來我並不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經歷，我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家裡通過看電視，上網等方式一點一點地荒廢掉，但是這一次不同，我已經是成年人了，我已經是一名大學生了，大學的第一個寒假不能再是一個無所收穫的虛度過程，再加上家人和朋友的支援和鼓勵，我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程並不像其他人一樣的難，我算是比較幸運的了，我這份工甚至沒有經過面試就可以順利地入職了，我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司並沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續後我便開始了自己的第一個職業過程。促銷員這份工作並不是一個很艱難的工作，主要是負責好自己所負責的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產品，介紹產品，並負責打包、打秤等，力求銷量更多。
這是一份與我所學的數學專業可以說沒有多大聯絡的工作，雖然可能不能得到在自己專業上的很好的鍛鍊，但是對於我這個毫無一點工作經驗，一個初出茅廬的大學沒畢業的學生來說，一天工作8小時，60元一天，如果春節前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經是滿意的了，加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛鍊的好機會，所以我並沒有放棄，決心做下去。起初工作並不忙，只是我是新人，對所在的工作環境和內容並不熟悉熟練。我開始並不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度，通過向其他老員工同事對比我才發現我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，於是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時地發現了，不然就會產生極不好的後果。
這份工還有一個我認為非常有趣的任務就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場一樓的所有的散裝糖果、餅乾、巧克力、糕點，每種都有不同的價格，比如糖果就有好幾個品名的，每種品名又不一樣的價格，每一位顧客選購的商品又不同，要為這麼多顧客打秤似乎是非常複雜的一件事。當我第一天來到打秤臺前，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了，我忍不住發自內心地讚歎她們，經過觀察我發現有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個6位數的條碼對應一種商品，商場這麼多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別說記住這些條碼了，頓時我就覺得我做不了打秤這項工作，甚至還想向主管提議說不打秤了。可是後來我想，儘管我歲數都比那些老員工小，工作閱歷和經驗都比她們少，但是我跟她們領同樣的工資，甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會高一些)，怎麼可能不打秤呢，再說我是一個大學生，比她們的學歷都高，如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個鍛鍊自己識記能力、反應能力和學習能力的好機會，於是我決定要打秤。我就從辨認商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助於當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實掌握了這兩點就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至於當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發現了條碼的規律，那就是同一個牌子的商品的不同型別其實只相差一位數，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛鍊我已經可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了，甚至在雙休日和春節前等人多的情況都可以應付過來了。在打秤的過程中我確實收穫了很多，比如在人非常多時，十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來，這時心裡就會有壓力，既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛鍊了我遇事的態度，磨練了我沉穩冷靜的性格提高了自己對突發事件的應變能力，改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛鍊了不少。在商場，每天面對的顧客各式各樣，什麼樣的人都有，但不管在什麼情況下，我始終要做到一名促銷服務員應該做到的事，在交談中要有禮貌，儘量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心。記得有一次我上晚班，來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果，這位顧客一來就說：小妹，這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客，心想這下麻煩大了，因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他，只好按他的話做，可是他說的重量是個模糊的數，到底是兩斤還是三斤，這時我就有點不安了，好在最後他並沒有刁難我，他臨走時我還聞到了一陣酒氣，現在想想都還有後怕。
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來說，能在暑假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。
因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有30多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
電腦促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以瞭解一些跟我們專業相關的知識,也可以積累許多經驗，為我們以後找工作提供更多的機會，讓我們更早一步接觸到這個社會。我的促銷工作主要是促銷電腦。
促銷的一天基本工作安排：
促銷前的短暫培訓，瞭解電腦的，名稱、效能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點後做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然後調整好心態迎接顧客。每天工作8個小時，在下午工作完後還有個必須的程式——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。 促銷過程中的體會及感觸：
促銷通過我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產品推銷給消費者，對於一個電腦促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質：
一、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。 本次社會實踐總結：不管做什麼事，態度決定一切。做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標，合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過,,社會實踐切身的瞭解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛鍊自己，讓自己成為社會優秀的人才，為社會服務。和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障
剛開始的時候我感到店裡競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力範圍.由於我是新人,對環境還不熟悉,不敢貿然行事,只是觀察周圍情況並認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃檯。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業績也能更高。
大學是學校與社會的關鍵的紐帶，當我們作為大學生跨入大學校門的時候，也就意味著我們已是個準社會人，有一隻腳已跨入社會。
學校是育種的溫室，讓我們學會生活，成為社會的優苗;社會是煉苗的戰場，讓我們學會生存，成為祖國的棟樑。
我們上大學了，就意味著成長了、獨立了，就應該參加一些社會實踐活動，接觸社會、瞭解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經驗，讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，額外地，還可以賺取零花錢。
去年大學聯考後，在親人的介紹下，到武漢市武昌區一個武量販做了兩個多月的王老吉的促銷，感覺收穫頗多，懂得了怎麼樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試，在輾轉了一個星期，就打包直奔武漢。
到武漢，修整一個星期，就在武昌區的一個武量販於x年07月21日—x年08月25日開始了歷時一個月暑假超市飲料促銷的社會實踐。
在武量販裡，我的具體的工作就是:偶爾搬貨，不時上貨，有時抹貨，時時賣貨。
超市制定了很多的規定，比如:不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。還有很多的規定，比如:上班不可以抽菸、不可以坐下來等等。
還有上班時間一定是在工作中的，不能停不能坐，左腳累了換右腳，受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候，工作一天下來，像中了化骨綿掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能動彈。
暑假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月裡我體會到很多，感受也很深。
一、對於超市老闆來說。
超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。猶如電影裡面的間諜、特工就粉墨登場啦!話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經營者，我們是不願意看到的!價格低了，利潤自然就少了!
二、對於超市員工來說。
1、要對自己的工作足夠的瞭解，懂得它的用途、優缺點等等，要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，這樣才能向很好顧客推銷自己的產品和服務，讓顧客樂意的接受。
2、要有良好的心理素質及受挫折的心態。老闆情況不妙，責備經理;經理不爽，怪主管;主管受罰，罵員工，最後受氣的還是我們。再說，很多領導級別的人物肚子裡面也不過那麼點墨水，“出口成章”，說出點來讓人受不了。
3、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。記住:吃飯，都會流汗，咀嚼多了，都上下顎疼;更何況拿人錢財，替人做事，老闆招你，不是拿你當爹媽的，而是為他創造財富，越大越好。
4、做一項服務工作，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。
5、勤於找事情做。初來咋到，要跟身邊的人搞好關係，哪怕吃點小虧累點，也要樂意幫助他人不管是誰;無論大小官員，隨喊隨到，搞不好叫你的就老闆他媽。
三、對於一個尋找兼職的學生來說。
其實考試完，我在xx市的xx區和沙市區大街小巷，看遍了招聘廣告，問遍了大小店鋪，才直奔武漢的親戚。
在xx市，人才勞動市場出現了一個死迴圈：有求有供，可很少有學生能在xx市找到兼職，對於用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有：
假期，特別是寒假，很多單位，比如餐飲、服務等等，都需要相關人員幫忙，但是很多用人單位都不招聘寒、暑假工，都說寒、暑假工做不長，浪費培訓時間和相關費用。可xx市是個鳥不拉屎的地方，消費水平底，工資待遇更底，僅僅是沿海一帶的三分之一，而且俊男靚女罕見，也根本沒得玩;一般人，長期工不會留下，也不會進來。所以它不像沿海一帶，人流量大，供求量大，流動性大，執行速度快，。對一般單位來說，每日進出員工100人左右。而xx市，其勞動市場最大的人流量就數長江大學，以及市縣各中、國小莘莘學子。
由此，就出現了一個死迴圈，勞動市場的漏洞，供求的怪現象。
對於打算在xx市找兼職的學生來說，一定要：早，快，準!
1、早，早聯絡!招聘寒、暑假工的單位不多，所以要早聯絡，免得兼職勞動市場飽和。
2、快，快就職!因為兼職就是兼職，它有很大的可替代性，是人都能做的，而且單位一般都忙用人，所以聯絡上用人單位後，一定要儘快就職，免得“鳩佔雀巢”。
3、準，瞄準單位!在，不是所有單位都招聘兼職，只是那些靈活性大、流動性大，比如餐飲業、服務業等等，在寒、暑假工作，相當於旺季，就需要一定人員幫忙。
另外，利用寒、暑假，尋找打工機會，對我們學生來說是很難的，就算是大學生是無用武之地，做的都是服務、雜工等，很多大學生去打工的時候，不管做什麼，工作環境怎麼樣，待遇怎麼樣?只要老闆招聘，再苦再累，工資再低，待遇再差也沒有關係，這樣沒有必要。
學生打工本來就很廉價，所以我們更不能降低自己，因為我們是學生，大學生，是靈活機動的主流，是祖國的未來，是社會的新血液以及能量之源。
打工，是我們所需要的，可別忘記我們花寒、暑假休息的時間做的主要目的是為了鍛鍊自己，提高自己，只有正確的引導自己，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。
通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。使我增長了不少見識，懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
今年暑假,我在某蘇寧店做促銷,考慮後我就答應下來.因為這是第一次能較長時間連續上班,即使工資低些我也願意嘗試一下.由於正式促銷員回老家過年,店裡此品牌就由我一人負責銷售.在整整十五天裡,我感覺收穫頗豐.
首先,我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業,因為曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境,把在學校裡學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產品誇大優點,迴避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣憤.然而再次幹銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經過我的櫃檯時我會主動提醒他到服務檯領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,並耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店裡競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力範圍.由於我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況並認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃檯。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業績也能更高。
最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易於自卑。剛到店裡的前三天都是零銷量，看著周圍沒什麼文化的同事都精明能幹，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經過專業培訓，更沒太多實際經驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在於此：他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對於他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之後，我便下定決心儘自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌櫃檯前“取經”。晚上回到家，我便上網查詢本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態不急不躁。在短短兩天裡，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天裡，我不斷積累經驗，銷量穩步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優點的，比如態度端正，做事認真負責。
有一天，一個法國人來到店裡，那些平日裡能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學教育，教給我的是學習的能力，教我學會辯證地思維，而且最重要的是為我開闢了一條完善自我的道路。
十幾天的實踐很快結束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活。
在進入大學後的第一個暑假，為了使自己對社會有個更好的認識，增加閱歷，鍛鍊自身，培養團隊精神，為以後進入社會打下一些基礎，檢驗自己的社會實踐能力，我進行了暑期實踐。
實踐公司：家電專賣
實踐目的：通過實踐檢驗自己的社會適應性，鍛鍊與提高自我。
實踐過程:
經同學介紹，我有幸得到了一份在美的家電專賣場實習三天的機會，第一天，早上七點出發後不到八點就來到商場外。這是一個聚集各家家電產品的地下商城，由於商場門還沒開，我只有站在外面，雖然是夏天但那天的溫度很低，加上我穿的薄，感覺有些冷。周圍還有一些其他同學。問了一下原來是九陽豆漿機的兼職學生，我想，看來兼職還是有很多人的。
進入商城後，很容易就找到了美的專櫃，產品有電磁爐、高壓鍋、電飯煲等，向營業員說明後，我便開始進行第一天的工作。負責的王阿姨還是很和藹的，交給我一沓宣傳單讓我站在樓梯旁發放。
以前就聽同學說過，發傳單是很辛苦的，必須要不停得走來走去，還要一直站著，一天下來幾乎會累得不能動。不過剛開始我還是信心滿懷的。每當看到有人走過來，我就迎上去微笑著把手中的傳單遞過去。儘管有些人並不接受，有人接到手就會隨手扔掉，平時我自己也是這樣做的，現在換位思考一下，真是感到辛苦，正午時有店裡供飯，忙了一個上午的我看見沒菜的面，最後決定吃下去。因為體力消耗實在不小。下午繼續發傳單一直到六點多才收工。一天的工作結束後，我幾乎是拖著兩條腿擠車回家，恐怕再遲一會兒連車都沒有了，回家後晚飯也沒吃就直接洗洗睡了，想到還有兩天的工作真有些犯愁。
第二天，我的工作是當臨時推銷員。本想會輕鬆一點，結果剛到老闆就讓我和他們一起到倉庫提貨，意外的是，由於要搭涼棚，什麼鐵架子、木板我都要搬，我一個女生很少幹這些體力活，結果比昨天上午還累，接著又把一隻只箱子從貨倉搬出來擦乾淨灰塵，這些箱裡有鐵鍋，電磁爐之類的東西，再從商場搬到地上的涼棚內。我身上的衣服全都髒的一塌糊塗。即使如此，老闆連一句話也沒有。同學們以前打工後會有‘把女生當男生用’的說法，今天我總算見識了。
大約十點多左右，老闆說他們去賣東西我幫忙打下手，順便看攤。隨著街上人流量的增加，我們這裡的生意好起來。涼棚內的貨物跺了一堆，老闆一會兒讓我拿這個，一會又拿那個。產品的型號很多，又很相近。我對產品並不熟悉，找起來自然不會快，老闆還一直催。不過並沒有用什麼不雅的話。接下來的一個下午，我跑來跑去幫忙，做的又是拿東西的活，手臂和腿都有酸酸的感覺。我想自己一個新手總是做得不盡如人意才讓上司不滿，今晚回去一定要好好學習有關的知識，爭取明天能夠有所進步。
晚上我找了一下資料，瞭解到創業於1968年的美的集團，是一家以家電業為主，涉足房產、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團，旗下擁有兩家上市公司、四大產業集團，是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地。美的生活電器事業部是美的日用家電集團成員之一，在產品研發、生產製造、銷售體系等方面在國際國內均擁有領先優勢。但我個人認為和海爾電器、格力電器這些家電市場的競爭對手相比，美的儘管優秀但仍面臨極大的市場份額競爭壓力。我通過看網上的評論知道，美的售後方面這些年儘管有了進步但還有不足，如果美的的售後能做的更好的話，可能有更好的發展。由與我所在的專賣店是主賣電磁爐的，大體上看起來是高貴典雅，有的寓意富貴吉祥，我在網上搜了外觀相似的這幾款，下面這幾款電磁爐不一定是我所賣的型號。
第三天終於到來，我將面臨怎樣的安排呢?今天的工作是昨天的外加賣機器，當有人來的時候，我便帶領他們介紹產品，有些顧客不滿意，認為我介紹的不夠清楚，我只有拉老闆過來。老闆的口才還不是一般的好，能和一個顧客一直說到他決定買我們的產品為止，包括質量、價格，售後等等。我認為老闆有時候說的有些誇大其詞了，但吃人飯不能砸人碗這個社會處事規則我還是知道的，而且美的的確是這行的翹楚之一。同時我發現，願意買高壓鍋的使用者逐漸減少，大都轉向安全同時又快速，易潔的產品。老闆今天對我的態度簡直可以用仁慈形容了，下午早早就放我走了。我原以為今天是最後一天，會像前兩天那樣累，結果站櫃檯除了嗓子和腦細胞受損外，體力倒沒多少消耗。
實習感悟：
三天兼職結束了，其中苦樂只有自己親身經歷過才能體會，總的來說兼職是一件辛苦差事並不是想象中那樣簡單，有些東西必須自己做過了才能瞭解，以前總以為社會和想象中差不了多少，結果才發現自己有多幼稚。原來客人的一句批評就讓我臉上有些掛不住，社會上的人雖然有感情，但當利益當頭時也會忘記自己的準則。看來如果有三倍的利益資本家真的可以做任何事。人性中的弱點常常在此時顯露出來。其實，我們這些學生的世界真的很簡單，大學最多算是百分之十的社會，甚至還不到。走出象牙塔後，外面的世界是紛紛擾擾想躲都躲不掉，只有讓自己保持好心態，擁有更強的自制力才有可能不迷失自我，找到通往幸福的路。
炎炎烈日當頭正是地裡莊稼施肥和噴灑農藥的時節，農活忙時我們家經營的農村商店就格外的忙一些，因為農忙時我們家不僅要賣農藥化肥而且農忙時節，大多在地裡忙了一天的人們回家後不願再忙而且在炎熱的夏天誰願再做飯，所以我們家會忙著賣一些食品例如煎餅、饅頭、還有一些時令蔬菜，正是因為這樣所以我假期沒有選擇去打工而是回家幫助父母經營商店，以便讓父母不再那麼的辛苦。而且通過和不同的人接觸可以讓我學會如何與人溝通。同時我也想通過體驗社會讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的耐心，更想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
經營商店，在以前總被理解為賣貨的包括我自己以前也這樣想但是經過假期在家幫忙，我認識到經營商店不僅僅是賣東西那麼簡單，剛開始我覺得這個職業絲毫沒有難度，以為這工作很簡單。其實，其實經營這個小商店需要多方面的素質，要自信，有開朗的性格，又要做到細心，有耐心，而且一定要有良好的表達能力，溝通能力，交際能力，而且還要根據不同的人進行不同的商品推薦。現將我在家經營商店實踐工作總結如下：
第一、幹這項工作必須認真仔細而且要有較好的記憶。作為我們家商店的銷售人員我必須熟悉商品及商品價格，其實在我看來這確實不是一件容易的事情，我們家的商店是一個農村的綜合型的商店，所以家裡商品比較雜，記起來也是個挺麻煩的事，這就要求我一定要認真仔細，切不可粗心大意，吊兒郎當。
第二、貨物擺放，有調理。對於我們家這樣的農村綜合型商店，貨物比較多而且雜，所以銷售貨物擺放是有講究的，要不然賣起貨來是比較麻煩的，所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。
第三、經營商店必須熱情周到。有句話說“顧客是上帝。”所以經商必須要熱心周到。我們家在吃飯的時候顧客通常會很多，有時我會覺得有些手忙腳亂，但還必須熱情微笑，顧客就是上帝，一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺，為顧客提供滿意的服務，才能使顧客高興而來滿意而去。
第四、 我們隊顧客講解我們的商品必須要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱要耐心，尤其是對於那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心，而且有些顧客還會和你講價錢，挺令人煩惱的。但是我們必須要有耐心。另外經營生意必須要有良好的語言表達能力和與陌生人交流的能力，經營商店需要向顧客介紹商品，所以介紹商品時語言表達必須合理得當，說話要有條理還要根據不同客人的身份不同介紹不同的產品同時還要讓他人感覺你的親和力。當然我們介紹商品時也不能讓顧客討厭，所以要求我們用簡單扼要的語言介紹我們的商品而且突出產品特色與功用，讓顧客產生購買行為。
第五、經營商店必須要有良好的心理素質及良好的受到挫折的心態。我們家的商店是一個小型農村商店，每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過的人也挺多的所以每天會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的個人習慣、個人性格以及道德修養和素質的不同，會使在經營商店時遇到挺多麻煩。比如有可能會遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客，但是本著“顧客是上帝的原則”還必須笑顏以待，此時必須保持良好的心態以及應變能力，不能跟顧客發生不愉快的事。與顧客產生不愉快會影響很大範圍內的生意的。有時候工作一天卻收穫不大掙錢不多，甚至遇上不如意的事這時候的我們不應該氣餒，我們要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。
第六、經營閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅持不懈。經營商店還是一種比較枯燥的工作，每天需要小隊顧客即使顧客語氣不善也要用一個笑臉去面對，但是這種生活我們還需要堅持，要鍛鍊自己的社會生存能力。 第七、 我畢竟上過大學，所以我不能讓我所學的知識白學，所以我要用知識武裝自己，並且我要有信心。知識是會改變命運的。我在實踐中我深切體會到知識的重要性也體會到了實踐的重要性，還有在以後的日子，要更多得參加有意義的社會實踐活動。
炎炎夏日，本來是快樂的暑期時光我充實的度過了。下學期大三了，也就是說等於我畢業了，在這三年時間裡我學的不多，但我懂得了很多道理，知道了現在社會需要什麼樣的人才，缺什麼樣的人才，雖說我不是什麼人才但我還是有用武之地的，我在這兩個月中，為別人打工，做啤酒促銷，剛開始的時候認為啤酒促銷要像電視上那樣要陪客人喝酒，還是在那些不好的地方，但當我去做了以後就有了明顯的感覺，現在的社會也不是像電視上那樣的，也上很好應付的。所謂各有對策，而且公司也會給我們培訓，如果遇到這樣的客人要怎麼處理;客人有無理要求要怎麼做;怎樣給客人推薦自己的產品;介紹本產品的優點等等……
兩個月的促銷經歷對我來說也是一個很好的鍛鍊吧!在這期間知道了金錢的不易，知道了工作也不好找，大學生就業的難處，我們在校大學生要注意怎麼樣的素質，怎樣的工作態度公司才會要你，才給你這個機會去展現自己的能力。自己也才會知道自己有幾斤幾兩，才會自大、自誇、自傲，以為自己是人大學生就了不起了，就是人才，就會有工作做了，但是事實就是不一樣的。現在的大學生滿地走，如果你沒有能力，你有再好的學歷你也不行也不會有什麼好的發展前途，關鍵是要有能力。
這兩個月是很充實的，自己掙掙的錢，花自己的錢，也是特別的經歷。也知道了自己有什麼能力，缺些什麼，這也是為了我以後的發展奠定了基礎，我畢業出來也幾不全是個新人了，我有籌碼去找個好一點的工作，我也知道我以後的發展方向是什麼，我該做些什麼，我興趣是什麼。兩個月時間說長也不長也不短，可以學習很多的東西，人際交往就是很好的一方面，去年我就是工作了兩個月認識了很多人，所以今年我有什麼事情就可以找他們幫忙也就可以，無論你做什麼首先你要打好人際關係。在家靠父母，在外靠朋友。這句話就是真理，有朋友的幫忙就是很好的，他們會幫你很多，你也可以在他們那學到很多的東西，也可以為自己好。良好的人際是一個人的最好的優點。在工作的時候，無論你有什麼樣的心情都不要帶到工作上來，因為你帶著脾氣會影響你的工作，還會得罪同事。所以一定要調整好上班的心態，做什麼都不可以帶上你的情緒的。
因為我是促銷員，而且是啤酒促銷員，所以在餐飲業工作，也看了很多的客人，所以感覺大千世界，什麼人都有，對於我們來說，我們要八面玲瓏，看什麼人說什麼話，要特別注意自己的言行，不要給人罵的機會。現在我發現做服務這一行，做好了，以後做什麼都可以的，沒什麼你不能忍受的。也是個磨人的脾氣的地方。只要你在這一行做了一定的時間你就好樣的，我也佩服那些服務員，工作時間長，還累，都在做。真的很不容易!我這兩個月就不算些什麼。也發現學歷也是要的。雖然能力是要的，但學歷也是要的。我們雖然是個大專生，但我們還是有一定的基礎的。所以我也不會因為我的學歷低而自卑的。我要加油繼續找工作來提高自己的工作能力，只要自己有籌碼就可以找到工作的，也許我畢業的時候找不到什麼好的工作，但我知道以我的能力我還是可以找到我滿意的工作，慢慢的就好了。反正我現在還是很年輕，我還有資本，有的是本錢!
大學生找個工作本來就是問題，所以我在剛開始上大學的時候就知道要找工作了，知道現在我的未來在自己的手上，也知道我要自己創造自己的未來的路。我也大了，不能再依靠父母的了。要自己為了自己的未來做出打算，自己的路要自己去闖!兩年的暑期工作使外成熟了，也成長了很多，不在是那個瘋丫頭了，而知道自己什麼該做，什麼不該做;什麼該說，什麼不該說了。成長的變化看在我身邊人的眼裡，也在我的心裡。父母對於我在外面工作也放心了，也知道我長大的了，可以自己獨立的生活在大都市裡而不會受騙了 ，可以放手了放飛孩子稚嫩的翅膀了。孩子大了，自己可以放心了。我在合肥打工，我每星期都會打電話回家，媽媽會關心我的生活，我聽了我的心特別的開心。知道自己離開了爸媽的懷抱我可以快樂的生活就是好樣的!我長的了，我是個大人了，可以為爸媽分擔些什麼什麼了。我長大了!
工作了，掙錢了，這對於我這個在校學生來說，是個多麼好的事啊!自己掙的錢自己花，自己可以養活自己了，開心?!興奮?!這些詞都不能形容的心情了，當我拿到我第一月的工資的時候，我是那麼的開心，那麼的興奮。激動的心情在我言行中都可以表現的出來。存起這些錢是我有了還多打算，但都沒去實行。最後還是去了銀行，為我以後做基金。我工作的時候就不用向爸媽要錢了。雖說我兩個月沒掙到幾個錢，但對我而言就是一種特殊的經歷了，也會為了我以後的工作打下了基礎。現在在外面找工作都是要經驗的，但我可以利用這樣的機會去積累經驗的。兩個月說說長也不長，短也不短的。可以熟悉一份工作的，也可以熟悉那種工作的模式，可以學會在很短的時間裡適應不同的環境。對於自己也是個很好的鍛鍊的。鍛鍊的方法不一樣，也能達到一樣的效果。所以我利用了這兩個本來很舒服的時光去工作，所以我是成功的人。
社會是複雜的，也是單純的。只要你找到你的所熟悉的環境，你就可以猶魚得水般自在。在我打工的的這段時間我明白了一個道理：找工作的三要素：學歷、能力、人際關係。
學歷：你有個好的學歷別人
會先考慮你，會在優先的情況下看看你的能力，一般人都認為有好的學歷的人，能力也是可以的。所以為優先別人於你。
能力：無論做什麼工作，什麼樣的公司，都會要那些可以為他創造剩餘價值的職員。如果你沒有那樣的能力，他就不可能給你那樣的工資，也有可能你會被擠下來。別人會比你有能力把你拉下來，自己爬上去。現在的社會是殘忍的，更是無情的。適者生存，就是這個道理!
人際關係;你有個好的人際關係，你就可以通過那些你的朋友、同學、家人等等……只要對於你有價值的人都可以幫助到你，這就是中國所謂的人情關係。只要有交情的人請幫忙就是可以的。如果你認識的人多的話!我在這兩個月的時間裡認識了不少人，他們也幫助了了我很多很多，我也特別的感謝他們!我也會記住他們對我的幫助的。搞好人際關係就會讓你有個好的朋友等等。你也可以在你工作的地方可以很開心的工作了，也會很少發生矛盾的。心情也會好，就不會犯錯誤的。
還有一點就是要學會控制自己的脾氣的，如果自己的脾氣不好的話就儘量不要和人發生矛盾，要不染，你的工作就不一定會保住的。這是我自己的經歷，去年就是因為我脾氣不好和人發生矛盾而沒心情工作，而提前結束了我的工作了。所以我今年就打好了我的人際關係，也控制好我的脾氣。所以我成功了!我今年有 了很好的突破了，自己也決的自己成長了很多了。所以我覺得我要加油了!這是我對我自己的承諾!我也實現了!
我的暑期兩個月在不知不覺的情況下過去了，我也結束了我最後一次社會實踐的過程了。我知道我可以的，也知道我正在成長，我的未來在我的手中!
第一次成功滋味是那麼的美好。所以加油吧!一起為了我們的未來努力吧!
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