**，女，29歲，中共黨員，山東沂源人。1995年7月畢業於天津財經學院商業經濟系。1995年7月到淄博市社會勞動保險事業處業務一科工作。現為業務一科副科長，處團支部書記，她雖然不滿三十歲，但卻十分精幹，工作勤勤懇懇、任勞任怨、無私奉獻，憑著她那對社保事業滿腔赤誠和執著追求，在養老保險經辦服務這個平凡的崗位上一干就是10個春秋，參保人員說：她是我們的貼心人，關心他人勝過關心自己；同事們說：她是一個兢兢業業，認認真真幹實事的人。
（一）
**同志大學畢業剛分配到業務一科經辦崗位時，面對陌生的工作環境和業務知識，她一時還不能適應。但她沒有氣餒，沒有退縮，憑著“幹一行，愛一行”的倔勁，抓緊點滴時間，勤學苦練。她虛心向老同志請教，主動參加業務學習，下班後將業務書籍帶回家，認真鑽研社會保險政策理論。為了熟練掌握政策規定，她將有關政策知識製成小卡片隨身攜帶，抽時間就拿出來看看。短短一個月時間，她硬是憑著自己融入社保事業的滿腔喜悅與自豪，儘快熟悉和掌握操作技能，並很快適應了業務工作需要。她長年堅持每天提早到崗，充分利用工作時間，經常加班加點，象一個上滿了弦的發條不停地工作。為了提高服務質量，她加強相關知識學習，開拓視野；為了適應工作需要，她利用業餘時間自覺計算機、財會知識，分別取得了會計上崗證、計算機應用能力中級水平證書、經濟師任職資格等。她勤奮務實、銳意進取，提議建立了欠費企業定期對帳制度，參與開發了欠費企業管理程式，促進了欠費追繳；她和同志們共同努力，完善了業務管理微機系統，使業務經辦工作全面實現了無紙化操作。短短的時間，她就在同事中成為一隻展露尖尖角的“小荷”，多次被評為全處先進個人，XX年經過全處競爭上崗，擔任了業務一科的副科長，成為了全處的業務骨幹。
（二）“全心全意為人民服務”是黨的根本宗旨，“大公無私、一心為民”是共產黨員的本色，“恪盡職守、服務至上”是社會保險經辦服務工作的基本要求。作為一名長年工作在經辦服務第一線的工作人員，**同志深知這個崗位的重要性，也為肩負的責任深感自豪。她不但精通業務理論知識，更有熱情周到的服務態度。在日常工作中，她深刻理解“視離退休人員為親生父母，視參保職工為兄弟姐妹”服務觀念的內涵，嚴格執行首問責任制，認真履行服務公約，全心全意為參保企業和職工服務，真正做到了“情為民所繫，利為民所謀”。面對不同型別的服務物件，遭挖苦、受委屈的事兒經常遇到，她都能泰然處之，嚴格按服務要求為參保職工辦理好各項業務，盡心竭力、真心實意的為參保職工辦好事，辦實事。她常說：“職工有怨氣，並不是真的衝我，只要能讓他們滿意，我甘當‘出氣筒’１。她是這樣說的，也是這樣做的。在淄博市政府多次組織的全市服務視窗服務質量暗訪中，她的服務態度和質量都得到了市暗訪小組的一致好評。因表現出色，XX年和XX年她先後被市委、市政府授予了“淄博市明星服務員”和“淄博市服務明星”的光榮稱號。XX年被山東省婦聯和山東省社會保險事業局聯合授予了“山東省社會保險系統巾幗建功十大標兵”的榮譽稱號。
（三）淄博市是一個老工業城市，困難企業多，特殊的困難和矛盾決定了養老保險擴面徵繳工作的艱難。面對困難，**同志沒有低頭，反而產生了強大的動力，勇挑重擔，紮紮實實的做好了每一項工作。下基層、到企業，主動上門徵繳，遭白眼、吃“閉門羹”是常有的事。在對一家欠費企業進行催繳時，企業老總甚至對她下了逐客令，但**同志並沒有放棄，她不停地奔波在企業和單位之間，動之以情，曉之以理，擺事實、講道理，憑著一股韌性感動了這家企業的老總，把多年拖欠的養老保險基金全部補齊了。她就是以一種頑強拼搏、苦幹實幹的精神，確保了她所分管的企業都能按時足額繳費，年年超額完成各項工作任務，並以自己的實際行動發揮黨員的先進模範作用。“榜樣的力量是無窮的”，在她的影響帶動下，業務一科的徵繳追欠工作一年一個新臺階，去年市直徵繳養老保險達到4.4個億，為我市全面完成省下達的任務指標奠定了堅實的基矗
（四）作為團支部書記，她積極帶領全處團員青年，組織開展了義務勞動、幫困解難、走訪慰問、思想讀書會以及多種多樣的文體活動，陶冶了團員青年的思想情操，增強了凝聚力。市保險處業務大廳連續被評為“青年文明號”，她本人也於XX年和XX年兩次被淄博市機關團工委授予“淄博市優秀團幹部”的光榮稱號。
XX年加入黨組織以來，**同志在繁忙的工作之餘，時刻不忘加強自己的黨性修養，認真學習馬列主義、毛澤東思想和dxp理論，深入學習領會“xxxx”重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高自己的政治思想素質。我處開展保持共產黨員先進性教育活動以來，她在出色完成了各項業務工作的同時，以極高的熱情和高度的自覺性投身先進性教育活動。積極參加全處組織的集中學習，並充分利用班前、班後和週末等休息時間進行自學，真正做到了學習時間一分不少，學習內容一課不少，學習筆記一字不少，心得體會一篇不少。理想信念更加堅定，黨性修養不斷增強，宗旨意識更加明確，在紮紮實實的工作中踐行著“xxxx”重要思想和新時期共產黨員的先進性標準。XX年她被省社保局推選為全省社會保險系統先進個人代表，參加了全省先進事蹟巡迴演講團，今年她又作為淄博市勞動保障系統先進事蹟報告團的一員，在全市範圍內進行了巡迴演講。在上級和市處的安排下，她多次參加各類先進座談會，都能主動地向同事們交流工作心得，毫無保留地將自己的工作經驗傳授身邊的同志。如今在她的帶動下，“爭創全國勞動保障系統優質服務視窗”活動已在市保險處全面展開。在一系列閃光的榮譽背後，**同志仍然保持著平常的心態，團結友愛，明禮誠信，以平常之心對待名利，以奉獻之心對待事業，以勤勉之心對待工作，以公僕之心對待群眾，本著一顆敬業心、一片社保情，認認真真地在自己的崗位上做著自己應該做的事情。
（五）多年來，在**的人生天平上，工作和家庭是兩個主要的砝碼。而這天平往往是失重的，二者需要取捨時，天平總是向著前者傾斜。懷孕後，科里人手緊，除了分管兩萬多名的在職職工的基本養老保險工作外她還主動承擔了部分結算工作。為了防止電腦輻射對胎兒的不良影響，買了防護服，堅持工作，直到臨產期。休完產假上班後，恰逢科室調整，人員減半，她分管的職工人數一下增加到四萬人。不但工作時間忙於各項業務，下班後，還要整理相關基礎資料。按規定每天有一小時哺乳，可是自從休完產假上班後，儘管孩子住的地方離她不足百米，也沒有時間提前回家喂孩子。眼前是前來辦理業務的群眾，家裡是嗷嗷待哺的孩子，她只能狠狠心一頭撲到工作中去。因為餵奶不及時，乳汁淤積造成乳腺發炎，高燒不斷。打完吊瓶拔掉針頭，就立即回了服務大廳。因為工作實在緊張，上班後的第二個月就不得不給孩子斷了奶。孩子有次發燒到40度，她接到電話後，一直忙到下班後才趕到醫院。她常說：“雖然我失去了一些個人娛樂時間，但從工作中我獲得的更多。為此，我覺得非常充實。我要踏踏實實幹好自己的工作，為社保事業奉獻我的一切。”
多年來的辛苦耕耘讓她從平凡的工作中感受到“工作是美麗的”，讓她體會到不斷攀登，不斷超越自我的樂趣，更讓她體會到作為一名高尚的，有益於人民的共產黨人的自豪。多年來辛勤耕耘還讓她悟出這樣一個道理：最有價值的青春應該是一個用辛勞和汗水創造著不平凡業績的青春，是一個將全部熱情奉獻於為人民服務事業的青春。
三優範文網