郭，女，38歲，蒙古族，大學本科學歷，中共黨員，現任中支行行長，黨支部書記。她入行十四載，一直戰鬥在一線工作崗位上。多年來，該同志本著“愛崗敬業、無私奉獻”的工作作風，和嫻熟的業務技能，在總分行的多次業務競賽活動中獲得獎勵。在20xx年至20xx年，先後榮獲總行建功立業勞動競賽先進個人、“房金業務營銷標兵”、“房金業務能手”、“巾幗建功標兵”等稱號。20xx年榮獲“天津市三八紅旗手”。這些耀眼的榮譽背後，是該同志十年如一日的辛勤耕耘，是捨棄小家顧大家的成果，是她默默奉獻自己青春的真實寫照。
一、不忘初心，牢記使命勇擔當
作為一名基層黨支部的支部書記，該同志深深的知道自己肩負著怎樣的職責和使命，她始終本著以黨建帶隊伍，以黨建促業務，以黨建謀發展的工作思路，帶領支部黨員，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，在推進“三大戰略”“兩優策略”探索新金融實踐中砥礪奮進、攻堅克難、創新發展，不斷取得新突破，新進展。通過組織“紅細胞，動起來”實踐活動，充分調動了黨員同志幹事的熱情，組織“張富清金融服務隊”進社群，協助社工進行補貼老人資訊採集，並利用場景展開社群便民服務，為社群居民辦理裕農通、社保卡、ETC等產品，為新區283個社群144個鄉村推廣做出示範實現客戶端突破。充分發揮黨組織戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範帶頭作用，踐行著金融工作者的初心和使命。
二、解決難題，踐行科技新金融
郭愛崗敬業，認真履行崗位職責，積極進取，勇於開拓創新，她帶領著團隊，始終堅持以金融科技戰略為指引，圍繞智慧濱海專案的建設要求，為濱海新區民政局提供全面的的業務和技術支援，將我行產品與養老工作相結合，積極投身養老事業創新發展，提出構建智慧養老體系，建立新區養老生態。通過整合養老機構、服務商、社會資源，在天津濱海新區搭建了全國首個居家養老服務管理平臺，為實現長者“足不出戶，安心養老”提供全面有效保障。20xx年，運用“安心養老”平臺，建立區內老年人資訊資料庫（完成資訊採集2萬餘人，實現全區26萬老人資訊採集），實現精準觸客，成功實現全國首例補貼的遠端申領（發放5404人次），創新發展的思路打開了，她和她的團隊，繼續運用金融科技的力量解決了一個又一個的難點，先後為泰達實驗學校搭建繳費平臺、公益教育平臺；營銷上線天津行首個智慧社群專案。科技金融的力量推動著她前行，她用實際的行動，踐行著金融人的使命擔當。
三、創新發展，住房藍海弄潮兒
作為一直戰鬥在住房金融條線的老兵，在接到總分行租房租賃戰略部署後，該同志就積極投入到住房租賃的藍海中，成為第一批藍海中的弄潮兒。通過對濱海新區住房租賃市場的調研，研究市場的難點，積極與區域房企對接，在建融家園上線後，完成天津分行首筆線上簽約、支付與結算，首筆信用卡隨付貸，為租賃業務發展奠定基礎。20xx年她繼續深耕住房租賃“藍海”，創新開辦天津分行首個“兩權分離”存房模式，一年的時間，共受理存房業務20xx餘筆，建信住房為房主發放保底租金798萬元。依託“建融家園”平臺，新增上線社會化房源2356套。通過傳統業務與住房租賃市場情況相結合，與知名臺企簽署《訂單式租賃住房單位職工提取公積金服務協議》，落地全國首例訂單式租賃住房提取公積金新模式，為1560名職工公積金支取提供便利。充分發揮我行住房金融傳統優勢，堅持新金融理念，積極推動住房租賃戰略發展，融通租賃市場BCG端，創新業務模式，建立涵蓋平臺、房源、產品、服務在內的`住房租賃體系，助力百姓幸福安居夢。助力政府培育和發展住房租賃市場，積極構建涵蓋平臺、房源、產品、服務在內的住房租賃體系，為民服務解難題，幫助百姓實現安居夢想。
四、資料驅動，普惠金融拔頭籌
作為普惠金融特色網點，郭帶領著團隊成員，積極探索解決民營企業、小微企業融資難融資貴問題。通過制定網點的普惠金融助力民營企業、小微企業發展計劃，明確了多項具體落地措施。運用金融科技賦能，提升普惠金融創新發展的能力。把加大對民營企業和小微企業的支援作為進一步服務實體經濟，落實“六穩”政策要求的突破口，主動採取措施幫助臨時遇到困難的企業解決融資問題。通過努力，該網點發放普惠金融貸款6800萬元，受到了小微企業客戶的一致好評。她帶隊參加濱海新區人行、濱海新區金融局、銀監濱海分局聯合舉辦的濱海新區金融機構優秀專案評選活動，榮獲“支援實體經濟服務社會民生”優秀專案展示優秀獎。她用腳踏實地的辛勤耕耘，助力了濱海新區民營經濟發展。
五、轉型發展，零售優先踐行者
作為基層網點領頭人，她帶領著團隊，立足濱海新區，本著“以客戶為中心”的服務理念，深耕行業、精益求精，在踐行總行轉型發展，零售優先戰略的落地實施中，通過不斷的努力拼搏，創造了一項又一項驕人戰績。20xx年其所在的網點個人存款時點餘額10.84億元，日均餘額10億元，時點日均餘額均超10億元。在ETC攻堅戰中，成功營銷2600戶。信用卡髮卡1300張。20xx年主要業務指標完成情況均在開發分行名列前茅。其所在網點20xx-20__連續8年被評為建行天津市分行“優秀集體”，20xx年，20xx年她帶隊參加的天津分行創新馬拉松大賽，分別獲得一個二等獎，一個一等獎的好成績。數字是會說話的，這一串串數字，凝結了她和團隊的辛勤汗水，和默默的付出，在轉型發展的路上，一路奔跑著。
郭用自己的辛勤與智慧，在平凡的崗位上踐行著入黨的誓言，為共產主義事業貢獻著自己的一份心力。
李，女，30歲，蒙古族，大學本科學歷，中共黨員，現任中國建設銀行內蒙古鄂爾多斯分行康巴什支行營業室主任。短短兩年的時間，就在這個曾經被美國《時代》週刊稱為“鬼城”的地方，帶領團隊頑強拼搏，克服金融資源匱乏的窘境，創造了令人翹首的業績。實現了內蒙古自治區326個網點中存款對公新增第一，對私新增第二的驕人業績，達到地區同業佔比第一，在鄂爾多斯這片遼闊的大地上，在祖國北方的金融荒漠中，成為一顆璀璨明珠，光彩奪目。
一、拓展業務打造草原旗艦網點
李憑藉著一份任勞任怨的腳踏實地、用心逐夢的拳拳誠意，完成了從櫃員到客戶經理再到網點負責人的成長蛻變，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。兩年來，她帶領團隊成功營銷政華能源等存款過億的企業賬戶：戶，成功挖掘個人存款超千萬客戶10餘戶。她以堅忍不拔的毅力，成功將支行打造成為康巴什區財政支付獨家代理行，實現了康巴什區所有預算單位在同一網點開立基本存款賬戶及專用存款賬戶的成果；她以精細入微的服務，成功將鄂爾多斯市財政存款由四行末位提升至四行首位，為鄂爾多斯分行拓展市級機構業務首開先河；她以高度敏銳的嗅覺，借政府機構改革的良機，成功將市區兩級新成立機構客戶的基本賬戶及相關專用賬戶全部開立到建行。在以業務和服務贏天下的金融領域，李展示了小女子“柔弱”的大能量和建行人“善建者行”的大氣魄。
20__年初，突如其來的新冠疫情肆虐神州大地，面對災難，建行人從未缺席。康巴什支行作為財政支付業務代理行，為保證市區兩級財政醫療物資款項的及時撥付，她帶領黨員幹部主動請纓，從正月七年級就走上了抗疫金融服務的`崗位，至今未休息過一日。通過短短一週時間，成功為200多家企事業單位、16家學校安裝運用“建融慧學”校園生活綜合服務及“智慧社群”管理平臺，特別是“建融慧學”平臺業務覆蓋了康巴什區全部幼兒園，為當地教育系統在疫情期間的學生管理解了燃眉之急。她將建設銀行“以誠相交”的服務理念化為抗疫人間大愛，她用臨危不懼、敢於擔當的奉獻敬業精神感動了市區兩級政府，康巴什區委當即決定將60餘家黨費賬戶全部開立到建行，實現了區級黨費專戶的全覆蓋。
在她的帶領下，20__年支行一般性存款時點餘額達59.35億元，實現新增17.16億元，支行人均新增8580萬元，是鄂爾多斯分行人均新增的10倍。
二、加強團隊建設塑造草原夢之隊
李常說，執行力就是基層網點的生命力，在日常工作中，她將員工執行力的培養當成首要任務來抓，條線指標到小組、產品指標到人頭，通過分組PK的方式、按日通報並分析業績指標、遵循多勞多得的買單分配法則，用一串串真實的數字督促每一位員工不斷進步，帶出了一支拉得出、叫得響、打得贏的隊伍。
20__年，面對繁重的ETC營銷任務，她結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，迅速成立“張富清金融突擊隊”，帶領全體員工在冰天雪地的冬日裡，進機關、走社群、駐企業、入鄉村，用一頂帳篷、一張桌子、一份赤誠，將建設銀行獨有的“敬業藍”染遍全城。她和員工一起奮戰在營銷最前線，加班到凌晨是常有的事，三歲的女兒因為她的早出晚歸每天哭著要找媽媽，而每天回家能親一親熟睡中孩子肉嘟嘟的小臉蛋是她工作上最大的動力。在她“舍小家、為大家”精神的影響下，經過全體員工三個月的不懈努力，實現了ETC業務在鄂爾多斯分行的首籤、首測、首通，最終完成ETC安裝任務11153臺，人均446臺，是鄂爾多斯分行人均的3倍，無論是總量還是人均，在鄂爾多斯分行均排第一，地區銀行同業佔比高達65%。
康巴什支行是一支女員工居多的年輕隊伍，面對支行業務量大、工作繁重的實際情況，為了緩解員工的壓力，得到家屬的理解支援，她創造性的組織開展了“文明家庭”、“好婆婆”的評比，出現了“一人在建行幹，全家圍著建行轉”的景象。她細緻入微的工作激勵著團隊成員。在過去兩年的旺季營銷比拼活動當中，團隊獲獎專案及人數佔鄂爾多斯分行總獎勵專案及人數的一半以上。兩年來，團隊分別獲總行“五星級網點”、區分行和市分行先進集體、區分行和市分行新零售業務先進集體、區分行“存款新增超2億元網點”、市分行先進集體以及先進基層黨組織等多項榮譽稱號；團隊中有6人分別獲總行業務條線先進個人稱號，3人獲區分行旺季營銷先進個人稱號。她本人先後獲得總行“先進個人”稱號、區分行“先進個人”稱號、市分行“先進個人”稱號及“優秀共產黨員”等榮譽。
三、數字化經營助力草原新城騰飛
作為草原新城，康巴什區缺乏發達城市金融行業發展的先導性，但也存在著很多未知的機遇，這一切都為李搭建了挑戰自我，不斷超越的事業舞臺，在這片祥和的草原上，她繪就了一幅精彩的“新金融”畫卷。
在推廣普惠金融方面，她是排頭兵。20__年面對小微企業客戶資源匱乏的不利局面，李組建普惠金融團隊，對小微企業普惠金融貸款業務開展攻堅活動。沒有客戶資源，通過第三平臺獲取；沒有納稅資料，通過金融辦與當地稅務局合作，獲取小微企業納稅第一手資料；沒有分析模型，通過發掘支行數學、計算機專業的優秀人才，分析資料、篩選目標、精準出擊。20__年支行累計為120餘戶小微企業發放普惠金融貸款近5000萬元，鄂爾多斯分行系統內排名第一，同業地區佔比第一。在她的帶領下，通過不斷擴大“小微快貸”、“勞動者港灣”等特色金融產品及服務的影響力，使祖國北方少數民族地區的農牧民切實享受到了建行普惠金融的溫度，20__-20__年支行代發工資個人客戶累計增長5000餘戶，鄂爾多斯分行系統內新增第一，系統內代發個人客戶新增佔比一半以上。
在推行金融科技平臺上，她是築路人。20__年，康巴什區幼兒園“悅生活”平臺實現全覆蓋，李功不可沒。20__年實現了康巴什區幼兒園“悅生活”平臺的全覆蓋，也是鄂爾多斯金融系統內唯一一家實現“悅生活”繳費平臺區域全覆蓋的支行；20__年通過黨費“悅生活”覆蓋市區兩級機構客戶100多家，成為鄂爾多斯分行黨費“悅生活”平臺的領跑人，促使金融科技創新業務在康巴什地區真正做到了落實、落地。
在住房租賃領域，她堪稱先鋒。面對康巴什區外來務工人口居多的情況，李創新開展業務，積極協調，推廣“建融家園”“建融公寓”註冊使用者5000多戶，佔鄂爾多斯分行的半壁江山，為分行打造地區住房租賃市場新模式做出了突出貢獻，助力打造地區住房租賃市場發展新模式，為廣大居民提供了便利的資源。李以鄂爾多斯高原鏗鏘玫瑰之姿，彰顯著建行青年的風華。
，女，漢族，xx市人，19xx年5月出生，20xx年畢業於財經學院，本科學歷，中共預備黨員，現任路支行行長。20xx年3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從此，與郵政事業結下了不解之緣，滿腔熱情的在郵政事業上一干就是12年。20xx年8月始，歷史給了我施展才華機遇，先後調任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間，取得會計資格證、保險代理資格證。
20xx月12月支行開業，調任x支行的支行長，當時的工作都有是從零幹起，該支行連續兩年各項任務完成排行各網點第一名，連續兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業的深深的愛，率先垂範，不畏艱辛，銳意進取，敢於爭先，善於引領，在平凡的工作崗位上，創造了不凡的業績一年一個新臺階，年年都有新起色。
一、風雨兼程，任勞任怨，風風火火抓攬儲。
銀行是國家融資工作機構，但衡量一個金融機構執行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款餘額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了進取貢獻。為增存款量，我利用早晚、休息日等業餘時間走巷串店，聯絡企事業單位，走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士，同他們建立起良好的關係，進取動員開設帳戶，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經營效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動，她親自開車去動員，一次攬儲存款x餘萬元，精誠所致，金石為開，今年以來她個人攬儲發生額達x餘萬元，年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業務範圍，進取宣傳業務品種，共發宣傳單x餘份，諮詢群眾x餘人次，使群眾進一步瞭解了郵行的金融政策和新業務品種。我在工作之餘不定期走訪朋友、親戚、同學，凡是認識的人都一一上門宣傳，給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金到達x萬元。
二、從嚴治行，率先垂範，兢兢業業抓管理。
我認為，幹部是面鏡，員工是桿秤；員工是領導的影子，有什麼樣的領導就會有什麼樣的員工；沒有帶不好的員工，僅有不稱職的領導。作為支行的“班長”，要以身作則，率先垂範，凡是要求員工做到的，自我首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自我堅決不做，用自我的模範行為帶動和影響員工。每一天早晨，我總是第一個先到營業室，主持晨會，周密安排當天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養成了一個習慣，每一天必須查閱前一日的會計賬務，及時瞭解各項業務工作進度情景，掌握主要業務資料，使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長，各項業務的拓展情景，分給自我的任務最多，把最難辦的，最難啃的工作任務都由自我去做。在我的心裡總是想著怎樣去完成工作任務，怎樣儘可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化並重，大力營造團結和諧、積極進取的工作氛圍，每週擠出一天的時間，對所經辦的業務傳票筆筆審查把關，保證規範化操作，每年經過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價。
建立激勵競爭機制，把工作績效與考核分配切實掛起鉤來，全體員工的進取性被有效地調動起來，在我的帶領下，全體員工管理規範，工作有序。“員工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內心深處熱愛郵政支行的事業，紮紮實實做好本職業務，作為行長，我甘心做全行員工的公僕，做到時刻關心員工、理解員工、做員的貼心人，使全行員工真正感到，路支行就是一個大家庭。多年來，她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發點和落腳點，盡最大努力為員工辦實事，在工作上，經常與員工交心談心，注重經過運用情感的紐帶，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、關心人、幫忙人，富有人情味的工作氛圍；生活上，於細微處見真情，讓員工切實感受到領導的關懷和組織的溫暖，從關心員工疾苦、維護員工利益出發，
三、永葆榮譽，優質規範，堅持不懈抓服務。
銀行是視窗行業，其服務態度的好壞、服務質量的高低直接影響著自身經營業績和效益。高站位理細節，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸的衝勁，敢於向大銀行挑戰，敢於向大客戶丟擲橄欖枝。重點專案及大企業資金雄厚，是眾多金融機構竟爭的主要物件。我從細節入手，藉助政府相關資訊，充分挖掘當地資源，抓住利於業務發展龍頭企業，各級介入，深入攻關，20__年8月，得知一個農產品物流專案落戶xx區xx鎮後迅速出擊，展開了從總經理、財務主管一對一的營銷，多次溝通，深入攻關，幾經周折，幾番努力，最終挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”，與客戶建立了密切合作關係，使之支行成功搬遷至xx鎮。
由於各金融機構競爭愈業激烈，傳統的營銷維護手段對穩定客戶的作用逐漸減弱，異常是月末、季末，各行業之間的競爭到達白熱化程狀態。為鎖定客戶，穩定業務發展，結合本行客戶群體實際情景，著眼金融產品的發展趨勢，在全面發展各種業務的情景下，認真研究每個客戶的適用產品，利用掌握的業務知識，加大宣傳力度，讓客戶充分認識郵行產品，主動做到“把適宜的產品銷售給適合的客戶”，使理財新產品深入人心，有一次我與私企老闆閒談，得知該客戶有x萬元一個月後轉到外地投資，就及時向客戶介紹郵行理財產品，當時拍板認購x多萬元，存入了幾天，並獲得收益x餘元，為此客戶不但沒有轉走資金，反而又轉入我行70多萬元。帶著感情作業務，賦予服務人性化，我始終認為，對客戶服務的好壞直接關係到行業的發展與生存，要想把業務做好，首先把“人”做好，才能永久贏得客戶的認可，增強客戶的依附度，經過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友，她帶領員工推出了“親情服務”、“上門服務”、“限時限務”等一系列服務方式，以“親切”、“周到”、“高效”的服務展示了支行形象。20xx年3月5日，在走訪地利農產品物流園區一客戶時，得知批發水果的石先生，因資金緊張，急需一百萬元的貸款，我帶領信貸員主動上
門瞭解情景，介紹信貸業務，幫忙石大哥到支行辦理了貸款業務，經過支行快捷地服務並迅速放款，事後石大哥感激地說：“郵行公優質快捷的服務，真是解了我的燃眉之急”。事後，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，經過此次信貨業務，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題，真誠待客戶，愛心奉獻顧客，哪怕是為客戶解答一個問題，複核一筆利息，兌換一張殘幣，時時處處都體現我服務客戶的誠心、愛心。20xx年5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業務，不慎將八千元現金和一個黑色的錢包遺忘在櫃檯上，經過我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶專門製作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗，送到我支行，以此表示感激.
在今後的工作中，我要以發展為主題，以加強經營管理為基礎，以改革創新為動力，以實現高質量、高效益為目標，推動我支行的經營管理更上一層樓。
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