省衛生系統先進集體申報材料大綱

省衛生系統先進集體申報材料

四川省綿陽市第三人民醫院是一所以腦系專科和老年醫學為特色的綜合性醫院。佔地面積130餘畝，開放床位1012張，在崗職工600人，高階職稱88人，博士、碩士20餘人，設有50餘個業務科室，省級重點學科2個，市級重點學科3個，擁有10餘個醫學研究室，是重慶醫科大學、瀘州醫學院、川北醫學院的教育實習基地，今年，經瀘醫驗收合格，我院正式被授予為瀘州醫學院的附屬醫院。近年來，在省市黨委、政府的正確領導下，醫院認真貫徹執行黨的踐線、方針、政策，不斷深化改革，促進醫院持續健康地發展。

一、銳意進取班子建設好

長期以來，醫院十分重視領導班子的建設。一是深入開展“三講”、“四好”活動，在精神文明建設工作規劃的“六個一工程”中建設一個好班子是醫院追求的目標；班子成員以四個有利於來規範個人的行為(“四個有利於”即：有利於貫徹執行黨的衛生工作方針、政策；有利於醫院發展；有利於提升醫療服務質量和有利於維護病人及職工利益)。二是創新觀念，積極探索醫院改革發展的路子，率先提出了以專科為特色發展相關學科的思路，被譽為“綿陽模式”，修建了設施完備的外科大樓，積極開展新業務、新技術，加大人才引進和培養力度，率先開展“以病人為中心”的優質禮儀服務。三是嚴格執行黨的民主集中制原則，無論是黨委會、行政領導例會，還是院行政辦公會，均充分發揮民主，徵求多數人意見，杜絕了家長式的作風和一言覺，成員之間經常開展交心談心，互通思想。四是班子成員參加“雙重”組織生活，認真過好一年一度的民主生活會和民主評議黨員工作，充分聽取黨內外群眾意見和建議，積極開展批評和自我批評，班子成員參評率達100%。五是完善了制度。先後出臺了《黨委議事範圍》、《中層幹部選拔任用管理規定》，推行了院務公開等；班子成員實行分工制，各司其責又互相配合，互相補臺，從未發生成員之內耗，扯皮現象；定期不定期向廣大職工徵集合理化建設，由於班子學習、團結、勤政、廉潔先後獲得市授予的“雙學活動優秀單位”，“創四好活動成效顯著單位”，“四好領導班子”，班子成員中一人獲“四川省職業道德標兵”，“講文明樹新風”先進個人，全國城市醫院“優秀院長”，“四川省勞動模範”，“全國職業道德建設先進個人”，一人連續兩屆榮獲“四川省五一文學藝術獎”；兩人獲“綿陽市青年科技人才”，一人獲“市衛生系統先進個人”，綿陽市文明市民群眾測評滿意率連續多年保持在95%以上。六是重視班子成員的年輕化、知識化、專業化，通過多年的培養和選拔，班子成員中充實了一名既年輕、學歷高、懂專業的幹部，給班子增添了活力，增強了戰鬥力。

二、“雙爭雙創”職工隊伍好

抓職工隊伍建設努力增育一支能打硬仗的隊伍。一是狠抓職工思想素質，培育“四職、四有”員工。醫院以節日為契機開展知識競賽、演講比賽、徵文、書法、美術比賽等豐富多彩活動激勵職工立足崗位，爭當“技術能手”，爭當“服務明星”。同時樹典型、弘正氣，評選優秀共產黨員、十佳服務明星、十佳微笑護士、爭創黨員優秀示範崗，使大家能看到榜樣就在身邊，學習有標準，有樣板，由於職工思想素質提高，改革意識的增強，先後為醫院發展和建設提出合理化建議100餘條。二是加強黨的路線方針政策和時事教育。利用職工大會、組織生活、政治學習時間，院領導為職工進行專題輔導，還邀請省理論專家、學術權威授課，系統學習黨的路線方針政策，學習十六屆三、四、五中全會精神，學習鄧小平理論，《公民道德基本規範》、醫院管理等知識，同時召開一年一度思想政治研討會，使職工面對新形式積極投入醫院建設和發展，在實踐中踐行三個代表。三是“外引內培”加強人才隊伍建設。在引進高層人次人才的同時，教育在職職工通過各種渠道進行學習、深造、取得文憑。幾年來從外引進高層次人才60餘人，通過繼續教育學習取得大專以上文憑的職工300餘人(約50%)，其會考取研究生名,博士名。從而改變了醫院的人才結構。醫院為鼓勵職工做學問，撰寫學術文章，堅持每年舉辦一次學術年會醫院每年收到學術論文400餘篇，由於職工中形成了鑽研業務的好風氣。近五年來，在省級以上刊物發表各類論文300餘篇，交流論文200餘篇，獲市科研學術獎10餘項，立項36項，同時開展冠脈搭橋術、法樂氏五聯徵矯治術等新業務、新技術60項，並獲綿陽市職工技術創新成果一等獎。四是以質量立院，積極開展技術大比武。為進一步提高員工的專業技術水平，邀請華西醫大、重慶醫大的教授專家來院講學20餘次，院內組織業務學習，遠端教育等30餘次，同時嚴格堅持三基查房和會診，狠抓八大基本醫療制度的落實和各類人員的“三基”、“三嚴”訓練，先後開展了病歷質量展評、靜脈穿刺、微機操作、公文寫作等臨床機關、後勤的大比賽，評選出30名“技術能手”、20名服務明星，通過積極引導和正面灌輸，醫務人員基礎醫學知識和業務技能再上臺階，從而以點帶面，促進了全面技術水平的提升。近年，走上中層幹部崗位的60名幹部，不泛技術過硬，服務周到的先進。

三、常抓不懈，行業作風好

一是加強群眾監督，促進行風建設。醫院成立了院長、黨委書記為第一責任人的行業作風建設領導小組，近年又啟動行評員，隱名行評員，進行機關後勤作風整頓及康復回訪等工作，多次接受省市行風檢查驗收，去年獲“四川省衛生系統民主評議行風成效顯著“單位。二是堅持以“病人為中心”勇當維護群眾健康的領頭羊。醫院堅持以“醫療質量第一、社會效益第一、病人利益第一”、“全心全意為病人服好務”的服務宗旨。率先推行賓館化禮儀服務、微笑服務、病員選醫生活動，制定100餘條便利民措施，優化服務流程，提出了“建立人性化生態型環保醫院”的服務口號，充分尊重人、關心人、將人文關懷、個性化服務真正落實到病員服務的每個環節中，為病員提供舒心、溫馨、放心、安心、快捷的服務。三是建立行風目標責任制，形成院、科、職工三級網路，層層簽定責任書，實行行業作風一票否決制，同時建立了病人滿意度問卷調查，行風通報制度，公佈監督電話，設立舉報箱，每週院務會都要對上週獲表揚信、感謝信和錦旗的科或人進行表揚，對病人投訴的進行嚴勵批評，並分析情況，總結經驗教訓，提出整改措施。四是實施了“陽光消費”工程，在院內安裝了微機收費查詢系統，同時上牆公佈國家新的收費標準，出具一日清單，使病員明白消費、放心消費。五是積極開展“獻愛心”活動，僅去年就開展了“真情回報社會”，“健康送給勞動者”活動，醫院職工主動為生活困難患者捐錢捐物；醫院免費數萬元為南山學子趙長林做心臟手術；今年又組織黨、團員為職業技術學院貧困學子捐款3700餘元。六是開展了行後科室與臨床結對的“駐科代表制”和總值班在門診值班的“院長代表制”，為臨床排憂解難，把臨床醫務人員時間還給病人，同時設立了導醫臺、吧檯式零距離服務，及時解決群眾“看病難”問題。七是幫扶基層醫院，積極支援農村衛生工作，對口支援北川縣擂鼓鎮衛生院、鹽亭縣腫瘤醫院、三臺縣骨科醫院為其送藥、送醫、送裝置，積極開展衛生下鄉健康進社群活動，每年派專家近百人次到農村、社群、街道進行健康知識講座、諮詢、義診30餘次，散發健康資料20萬餘份，建立社群服務站2個，並在北川縣建立專家基地，從而為缺醫少藥的民眾，解除了燃眉之急。八是深入開展行風整頓工作，設立了商務代表接待室，實行了優質服務，社會承諾制，進行了收受紅包，回扣專項治理工作和醫療收費專案的自查和整頓工作，嚴格執行全省藥品招標採購政策，醫療衛生服務無違規違紀行為。醫療服務綜合滿意率達97.5%以上，據不完全統計，04年拒收紅包禮金6.5萬元，收到感謝信、錦旗291面，全院平均滿意率96.09%，連續多年無違法違紀案件發生。在市衛生局目標考核中多次獲一等獎。

由於醫院管理好、班子建設好，職工隊伍好、行業作風好，醫院先後獲全國、省、市榮譽稱號60餘項，其中：“全國百佳醫院”、“國家三級甲等醫院”、“省級最佳文明單位”之後，醫院又獲得了“全國職工讀書自學活動先進集體”、“全國巾幗文明示範崗”、“全國精神文明建設先進集體”及“四川省衛生先進集體”、“四川省群眾性經濟技術創新工程先進單位”、“四好領導班子”最為耀眼。

按照川省人發[2005]16號檔案精神進行自查，我們認為我院符合申報“四川省衛生系統先進集體”條件。

特此申報