轉眼間大學四年就快要結束就還剩下一年了，即將踏上社會的我而很懵懂，不知道社會的酸甜苦辣，之前一直是學生，也沒有到社會上去實踐工作過，這很是不好。終於在即將踏入社會之前有了一次社會實習的機會，我當然不能放過，興高采烈的去參加實踐去了。希望在畢業之前能夠了解工作生活的艱辛，在畢業以後踏上社會也不至於無所依賴。
在實踐結束以後我感覺這個暑假過得異常的豐富，其中最大的收穫就是第一次真正的接觸了與中藥學專業有關的社會部門，進行了短期的社會實踐活動。這次活動讓我親身經歷了本專業的工作流程，彷彿是一次模擬的職場人生，受益匪淺。
我們來到了位於____區南塔附近的______大藥房南塔店。作為連鎖藥店中的一家，該點坐落在居民聚居區域，並南臨南塔鞋城等商業街區，北臨省醫院，東面與頤瑪特超市相對。瀋河區作為市中心，人口相對集中，交通便利，居民生活水平相對水平相對較高，因此南塔店在選址上具備了充足的客源，一定的顧客夠買力，便利的交通以方便顧客的前來購買和配送中心送貨運輸。南塔店的入口設計為封閉型入口，面向大街一面。進入店內，左面為非處方藥專櫃，右面為處方藥專櫃。緊貼店內側的是中藥飲片專櫃，旁邊還設立了一個醫療器械專櫃，作為經營的副業以增加銷售量。為了充分利用營業面積，在店中央設立了藥島，將櫃檯銷售與貨架銷售有機結合。藥島和周圍的櫃檯在整個店內形成口字型通道方便顧客從身邊兩冊同時瀏覽選購藥品，縮短了行程。在店中環顧瀏覽時感覺到南塔店雖然營業面積不大，但經營藥品的品種很齊全。每個櫃檯都分為幾層擺滿了各種不同的藥品，讓顧客有更大的選擇空間再與營業員的交流中，營業員具備了基本的醫務能力和營業素質。對常見病、所售藥品的藥理常識掌握很牢固，能依據顧客的口述迅速判斷疾病，幫助顧客選準藥品。對治療同種疾病的不同藥品之間的差別、副作用等都能詳細具體的解釋。處方藥的銷售須嚴格持醫師處方銷售。
______大藥房南塔店之行，讓我有如下三個方面的收穫：
1、就是銷售人員自身。銷售人員要有一定的醫務能力、識別顧客的能力、銷售技巧和良好的心理素質，給顧客帶去高質量的藥學服務，以體現藥店的核心功能。這也正是目前我們在校大學生在即將踏入社會成為一名醫藥銷售者所應具備的最基本的能力和素質。
2、從經營者的角度考慮，藥品銷售是以盈利為核心。最初的藥店選址應綜合考慮客流量、購買力、交通、現有市場和潛在市場等多方面因素，已保障藥品有暢通的銷售渠道。其次是店面營業場所的設計，一個好的營業場所能夠促進藥品銷售、培養顧客忠誠度並提高工作效率。在設計過程中，應根據行業特點和顧客需求及周邊環境等因素，結合各種佈局、櫥窗、貨架的優缺點綜合設計，揚長避短，以做到有利於顧客、服務於大眾、突出特色、善於經營、提高效率、增長效益。在______大藥房南塔店的藥品陳設中，讓我不足之處在於藥品的擺設有些混亂。兒童藥品與成人、中老年人藥品交錯擺設，不便顧客尋找。同時，櫃檯分層擺設儘管充分利用了櫃檯空間，但卻沒有充分考慮群體特點。兒童藥品擺在上層，而成人、中老年人相當一部分藥品卻擺在了下層，往往需要俯下身去才能看清藥品。兒童正處於生長期，而中年人特別是老年人視力減退、行動不便，在正常視覺範圍內很都會造成一定困難。最後，就是經營策略的選擇上。______促銷策略是會員積分制。當顧客的積分達到一定不同程度時，增予不同的獎品以刺激顧客的再消費。同時在點內貼上pop廣告以喚起顧客注意，渲染氣氛。經營者應根據本店自身特點兼消費者的特點選擇合適的促銷模式增加需求、擴大銷售。
3、從經營的範圍來看。銷售的是藥品，具有特殊性的商品，關係到人的健康與生命問題。經營者要具備良好的職業道德。在法律允許範圍內正常營業，不能為了謀取暴力而銷售偽藥、劣藥，也不能強賣顧客實際並不需要的藥品。由於藥品的特殊性，經營者在經營前要持有相關的法律檔案如《藥品經營許可證》、《營業執照》、gsp認證等。
我們又來到了實習的第二站位於鐵西區的____第一製藥廠。接待員在會議室向我們介紹了藥廠的大體概況。____第一製藥廠建於1949年，是我國曆史最悠久的藥廠之一。該廠先總共有4種劑型的生產線。其中主要的整腸生膠囊劑銷量曾位於全國首位。通過幻燈片，接待員向我們介紹了主要生產線的流水過程，並介紹了其中一些關鍵的生產裝置和近年來廠裡引進的新技術與新裝置。隨後，我們參觀了整腸生和青黴素的生產線。藥品生產對環境的要求非常高，所以只能隔著玻璃觀看裡面的工人操作。生產線的機械化水平很高，工人的操作也很熟練。
從____第一製藥廠的整個參觀過程中，最大的感受就是我國的醫藥產業正在朝著更好、更高的方向積極發展，爭取達到國際先進水平。我們將來投身藥學事業增添動力和希望。
醫藥產業被稱之朝陽產業，但朝陽產業是需要各方面共同為之努力奮鬥的。醫藥產業的發展離不開國家政府的積極支援，離不開先進技術的基礎保障，更離不開科研人員的刻苦鑽研。我國藥學產業發展起步晚，科研水平不高，目前國內絕大部分藥品均為仿製藥。這不但不能真正反映國內醫藥產業的發展水平，也容易被其他國家起訴侵犯其智慧財產權。最近，國家已投資74億用於藥品研發，創造屬於我們自己的藥品。作為在校大學生更應該從現在做起，努力學習專業知識，培養科研進取精神。為我國的醫藥產業發展注入新的活力與力量，讓藥學產業成為真正意義上的朝陽產業。
暑期的社會實踐活動，給了我們更多的接觸社會的機會。在這寫實踐活動中，我感覺自己就像是社會中的一員，在社會中不斷的磨練自己，學會如何與人相處，學會特殊的技能，學會更好的容入社會。
這一次暑假的學習實踐，使我明白了許多道理。“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香子苦寒來”這次實踐活動有苦也有甜，在魔力和充實自己的同時，讓我更多的認識社會，瞭解社會，使自己未踏入社會就已經體會到社會的更多方面。
今年是我第一次參加學校組織的春運社會實踐了，因為是第一次，所以學院也特別重視，對我們先後進行了幾次培訓。以前我對乘務員的認識僅僅侷限於這個的名而已，對乘務工作的認識也只侷限於表面，除此之外，便一無所知了。通過幾次的乘務員培訓，我對乘務理論知識有了初步的瞭解和掌握，也為這次的實踐打下了理論方面的基礎，但是並不意味著光靠理論就可以幹好乘務工作的，理論也是必須經過實踐來檢驗和鞏固的，更重要的是還要學習如何與旅客交流溝通。
____年1月21日，那是我第一次出車，是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車，所有的一切對於我來說，既充滿了新鮮感，也覺得很緊張。雖然學了很多理論知識，可是畢竟沒有實操過。我被分在4號車廂，是硬臥車，這對我們的要求比較高，特別是衛生方面，包括廁所衛生，開始有點鬱悶，後來才知道和硬座車的人比起來，我算是比較幸運了。
第一次面對那麼多人，而且是來自不同地方的人，就覺得有種壓力，還好和我同一個車廂的是個師傅，他人很好，很隨和，這多少減輕了我的壓力，後來才知道，她原來是我老鄉呢。剛開始的時候，一些基本安全常識還不怎麼清楚，乘務工作做得不夠標準，比如邊門忘記互檢了，人一多亂了手腳，到站前忘記鎖廁所等，師傅就總是提醒我，幸好沒有出現什麼大問題，否則後果不甚設想。不懂就要學，在這段時間裡我認真學習了關於乘務員作業的工作標準，再加上日常工作積累和師傅對我的悉心教導。後來我對乘務工作越來越得心應手了，同時也意識到了乘務工作的重要性。我們的乘務工作，不僅僅是檢票和整理衛生，更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務，讓旅客能有一個稱心、舒心的旅途。
記得有一次，我那個車廂的門打不開，雖然有電，但是沒氣，只能是手動，第一我不怎麼熟悉手動鎖的操作，第二我不夠力氣拉門，把我急得像熱鍋上的螞蟻，正急著，幸好師傅過來了，然後耐心的教我，後來我再也不怕遇到這樣的問題了。每次最讓我頭痛的是換票，一個車廂那麼多人，要一個一個的換，這本來就很繁瑣，只要有耐心就可以做好了。但是頭痛的是有很多旅客都不配合，一些旅客就會問問為什麼之類的，在聽完我們的解釋以後都表示理解並配合我們的工作。可是就有那麼些旅客不講道理的，無論你怎麼和他解釋，他就是不配合，很無理取鬧的那種，脾氣還不錯的我都有幾次差點臨近發火的邊緣，最後我還是忍住了，因為那句話“旅客是我們的上帝”，我想這也從一個側面反映了一個人的素質和教養吧!這項工作真的很考驗人，它讓我的忍耐力又上了一個臺階。
在工作的時候總是在想什麼時候可以結束這種生活，當1月22日下午15:15到達終點站汕頭火車站的時候，那個激動的心情呀，比得上中了大獎呢。結束了一天，想想以前的工作，其實是有很多美好的回憶的。經歷了辛酸之後，再回憶起來一切的東西都是甜美的。
親愛的同學們，也許你們難以有那麼多的記憶。如果問你們關於一個字的記憶，那一定是被。我知道，你們不喜歡被就業被堅強，那就挺直你們的脊樑，挺起你們的胸膛，自己去就業，堅強而勇敢地到社會中去闖蕩。這是華中科技大學校長在20____界本科畢業生畢業典禮上的演講，道出了當代大學生面對的最辛酸最現實的問題。這是我們整個一代人所要面對的社會現實。畢業是多麼美好的事情，但同時就業也成為了不可迴避的現實。如何在競爭如此激烈的當今社會，找到一個立足之地，這是所有大學畢業生所要面對的一個不可迴避的重大課題。
八零後已經逐漸成為整個社會的中堅力量，九零後也就不可避免的登上歷史舞臺，進入人們的視野。這是的時代，也是最壞的時代。這句話對於整個九零後一代再貼切不過了。我們面對前所未有的挑戰，我們承受著前所未有的壓力。儘管現實很殘酷，但是我們並沒有退縮，我們正在用我們自己的努力去承擔自己的擔當。一片葉子屬於一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華，誰說意氣風發的我們年少輕狂，經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔裡的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書?走出校園，踏上社會，我們必將書寫一份滿意的答卷暑假的來臨，給了我又一個直面社會的機會。一個人如果在一種生活狀態下生活，會逐漸的麻木的。我時常說起這句話，對學生的我更是如此。在象牙塔裡呆的時間久了容易妄自尊大，容易看不清自己，更容易迷失方向，只有在差異對比之中才能找到自己的座標。所以我決定好好利用這個難得的暑假，引導自己逐漸進入社會，接受現實。考試的結束宣佈了暑假的正式開始，我也迫不及待的買了前往山東____的火車票。其實我也不清楚自己想要做的是什麼，但是我還是把前期工作做完了，先走出去再說。火車上的時間是那麼的難熬，在經歷了等待的煎熬之後，終於辛苦的等到了一份工作。
________印刷包裝有限公司，作為了我這個暑假的目的地。後來才知道________是____集團的一個子公司，主要業務是為____以及其他大型跨國電子集團公司做包裝說明書的，不過這個廠區主要的客戶還是____。
這裡的部門分佈跟其他的不一樣，都是什麼什麼課，比如人資課、me課、總務課，等等，一般裡面真正管事的是課長，下面有組長線長，上面有經理助理，經理。整個____專案裡又分為機臺，全檢，而我成為了全檢裡的一份子，這段時間要在這個團隊裡度過。
我們的工作是配合全檢工作，說明書什麼的，從流水線下來，經過全檢的檢查，到達我們的手裡，在經過對說明書整體以及外觀的檢查，最後裝箱，貼上封箱標籤，一箱良品就這樣生成。等待qc蓋章，然後就可以進入倉庫等待出貨。其他的還有保證卡，投遞卡，qsg卡，指導書等等，在其他車間做成以後，讓全檢也就是我們這個團隊檢查，挑出不良品，然後幾百一包的打包，貼標籤。在車間顯眼的地方貼著品質是公司的生命，最初我還在質疑，直到有一次客訴退回來十萬cech2501a說明書1的貨，客戶也就是____從裡面查出來有一本說明書裡面有白頁，讓我們返工。十萬本的說明書，不知道里面有幾本這樣的情況，但是這是客戶的要求，只能這樣。然後我們每天都會安排人去專門返工，最後沒有找到所謂的白頁，但是起碼我們安心了，可以放心的發貨。這就是品質觀，這是給我上的第一堂課。品質，誠信，責任。
每個員工都有一個工號，這不只是一個工號這麼簡單。這是責任的體現。從我們手裡出去的產品，都貼著自己的工號。也可以說是一種問責制，但更多的是每個人都與品質聯絡在了一起。我學習了很多，關於公司的制度，公司的管理體系。記得公司培訓的時候，講iso，講rohs，講6s，以及消防知識，感覺每個方面都是一個專業的學科，自己連門外漢都稱不上，自己要學習的還有很多，切不可閉關鎖國，妄自尊大，切記切記!
在制本全檢這個隊伍裡，留下了我的成長足跡。這裡有一幫和我年齡相差不大的小青年，但是從他們的眼神裡你可以看出，他們已經在社會這個大熔爐裡摸爬滾打了好些年，更多的是成熟。由於他們的工資是計件的，所以在上班的時間，你看到的是他們拼命的工作。雖然在這裡也曾有過些許的不愉快，但是他們教會了我很多在學校裡學不到的東西。
汗水是用來澆灌成長的，而我也一直在用自己的實際行動踐行這個準則。我一直在想經過這樣一個歷程或者這樣的經歷會對自己造成怎麼樣一種影響，現在我還沒有感受到。應該是某種潛移默化的東西吧，滲透進骨子裡的，也許會在以後的某個時間某個事情之中爆發出來，化險為夷。在工作之中我一直在留意這裡的管理，不管是助理的課長的還是組長的，畢竟這才是生產第一線。記得看過一本關於管理的書，作為這種生產企業，什麼最重要，當然是執行力，一個二流的決策如果被一流的執行團隊來運作的話，他可以把你的二流的決策做成一流的，但是執行力如果不到位的話，結果就得另當別論了。__者迷，旁觀者清。我所看到的一些不足：
一、管理上沒有嚴謹的執行標準，作業流程成為多餘。組長課長老是強調品質，但是結果卻沒有見長。缺少專業的管理人才，從生產一線上調下來充當管理人員的，嚴謹性等效果不是很好。不過公司正在這方面作出行動，一批批儲幹上綱上線了，效果效率有待時間的證明。
二、生產現場的有些混亂。雖然在這方面也有相關的規定和作業流程，但是在監管執行方面欠缺。
三、在員工的引導培訓上嚴重不足。一個生產企業，說到底還是要有普通的員工去執行的，只有他們的素質技能水平上去了，整個公司的效益才可以上去。公司裡沒有看見平時可以供員工充電的圖書室等場所。
四、工作場所汙染上有待改善。想印刷車間、uv車間對人體的傷害是不可估量的，其他車間的噪音汙染。
五、工作時間漫長而且單調枯燥。一連十多個小時的工作，機械的忙碌著，沒有一絲生氣。建議可以增加一些調節的休閒設施。不僅可以讓員工身心更健康，一定程度上還可以提高生產效率。
談到管理的時候，我會很自然的想到中國的打工皇帝唐駿。美國式的管理是人性化，以人為本，像蘋果等一些公司，都是注重效率的，其他的休閒都由員工自己決定;日本式的管理，嚴謹，相當的嚴謹，像松下，索尼等，制度是嚴格的執行的，誰都不例外;中國式的管理，完全是人情化了的管理，很靈活。現在中國的很多公司在學美國式的管理，但是更多的是在學日本式的，因為以人為本在中國行不通，或者沒有效果。因為中國的什麼東西都是中國特色，人也是特色的，融進骨子裡的中庸可以讓中國人很聰明。所以有待創造一套中國特色的管理體系、管理文化，那樣才能更充分的調動中國人的積極性。
漫長的暑假很快就會在不知不覺之中流失掉，得到了什麼失去了什麼，只求無怨無悔。記得以前看過一套節目《我們》，有一期說的是畢業，你準備好了嗎?裡面請了三個嘉賓，一個是本土清華的博士生，一個是在香港接受大學教育的學生，還有一個是完全接受西方教育的學生，他們的區別一眼就可以看出來。那個在香港上大學的學生和那個完全接受西方教育的學生在談到對為未來職業以及生活的很多不確定性的時候，共同說到了我年輕，不怕。是的，年輕就是資本，但是我還是想通過自己的努力吧未來的不確定性降到最低，降到在我的掌控之中。
紙上得來終覺淺，投身實踐覓真知。
經過了太多太多，終究那些都是別人的生活，自己還是要回到自己的生活。但是否可以提取一些精華，那是我們成長不可缺少的激素，可以更加有助於我們的成長，更加有實力有心理準備去接受去迎接挑戰。
到春運，心裡有千言萬語要說，然而提起筆來，一言一語又不知到該從何說起，說到何處，又該以怎麼樣的方式來表達。就這樣萬般滋味在心頭翻滾，一詞一句卻在筆尖停滯!的確，春運就是這樣，感受在每一個故事中積累，留下的感動，只有經歷過的人才能真正的解。今年是我第一次參加學校組織的春運社會實踐了，因為是第一次，所以學院也特別重視，對我們先後進行了幾次培訓。以前我對乘務員的認識僅僅侷限於這個的名字而已，對乘務工作的認識也只侷限於表面，除此之外，便一無所知了。通過幾次的乘務員培訓，我對乘務理論知識有了初步的瞭解和掌握，也為這次的實踐打下了理論方面的基礎，但是並不意味著光靠理論就可以幹好乘務工作的，理論也是必須經過實踐來檢驗和鞏固的，更重要的是還要學習如何與旅客交流溝通。
____年1月21日，那是我第一次出車，是由汕頭開往________東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車，所有的一切對於我來說，既充滿了新鮮感，也覺得很緊張。雖然學了很多理論知識，可是畢竟沒有實操過。我被分在4號車廂，是硬臥車，這對我們的要求比較高，特別是衛生方面，包括廁所衛生，開始有點鬱悶，後來才知道和硬座車的人比起來，我算是比較幸運了。
第一次面對那麼多人，而且是來自不同地方的人，就覺得有種壓力，還好和我同一個車廂的是個師傅，他人很好，很隨和，這多少減輕了我的壓力，後來才知道，她原來是我老鄉呢。剛開始的時候，一些基本安全常識還不怎麼清楚，乘務工作做得不夠標準，比如邊門忘記互檢了，人一多亂了手腳，到站前忘記鎖廁所等，師傅就總是提醒我，幸好沒有出現什麼大問題，否則後果不甚設想。不懂就要學，在這段時間裡我認真學習了關於乘務員作業的工作標準，再加上日常工作積累和師傅對我的悉心教導。後來我對乘務工作越來越得心應手了，同時也意識到了乘務工作的重要性。我們的乘務工作，不僅僅是檢票和整理衛生，更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務，讓旅客能有一個稱心、舒心的旅途。
記得有一次，我那個車廂的門打不開，雖然有電，但是沒氣，只能是手動，第一我不怎麼熟悉手動鎖的操作，第二我不夠力氣拉門，把我急得像熱鍋上的螞蟻，正急著，幸好師傅過來了，然後耐心的教我，後來我再也不怕遇到這樣的問題了。每次最讓我頭痛的是換票，一個車廂那麼多人，要一個一個的換，這本來就很繁瑣，只要有耐心就可以做好了。但是頭痛的是有很多旅客都不配合，一些旅客就會問問為什麼之類的，在聽完我們的解釋以後都表示理解並配合我們的工作。可是就有那麼些旅客不講道理的，無論你怎麼和他解釋，他就是不配合，很無理取鬧的那種，脾氣還不錯的我都有幾次差點臨近發火的邊緣，最後我還是忍住了，因為那句話“旅客是我們的上帝”，我想這也從一個
側面反映了一個人的素質和教養吧!這項工作真的很考驗人，它讓我的忍耐力又上了一個臺階。
在工作的時候總是在想什麼時候可以結束這種生活，當1月22日下午15:15到達終點站汕頭火車站的時候，那個激動的心情呀，比得上中了大獎呢。結束了一天，想想以前的工作，其實是有很多美好的回憶的。是的，每次都是這樣子，經歷了辛酸之後，再回憶起來一切的東西都是甜美的。
當我清掃垃圾時，一些旅客主動站起來幫我打掃垃圾;當靠門邊吸菸的乘客看我拿著大包小包的要扔的垃圾經過時，主動幫我提垃圾下去站臺;當我工作得很辛苦時，聽到旅客對我工作的肯定我的心裡是暖暖的。長這麼大了，第一次不能和家人一起過年，多少都有點失落感，但車隊給我們安排了年夜飯，有那麼多的同學、老師陪我一起度過，讓我覺得很溫馨。除夕夜，······
雖然參加列車零時乘務員讓我失去了一個愉快的寒假，但是我卻在工作中得到了很多，讓我受益匪淺，這也許是我一輩子只有一次的體驗!
1、 調研物件和方法
本次調研選取濟寧魚臺縣魚城鎮胡閣村村民作為本次調研的調研物件，調研方法採取走訪問卷調查相結合的方式。問卷涉及基本狀況、經濟狀況、日常生活、醫療健康、心理狀況等。
2、調研結果及問題分析
本次農村空巢老人調研活動，共做問卷150份，其中包括中青年問卷112份，老人問卷38分。第一份問卷資料整理顯示：瞭解空巢老人的村民僅僅只有20.5%，主要經濟來源中通過自己耕田種地的佔58%，子女支付的佔27%。56.3%的村民認為老人生活有保障，多數人表示對老人生活不擔憂。64.3%的村民認為老人的健康狀況還可以，22.3%的村民認為老人體弱多病，同時大多數人表示老人生病時一般只進行簡單治療，只有大病大災的時候才去醫院治療。46.4%的村民認為老人不能和子女一起生活的原因是家庭成員關係，一般解釋為孩子結婚後就與父母分家各自生活，40%的村民認為是經濟原因導致老人與子女不能一起生活。在所調查的村民中只有17%的村民贊成將老人送到養老院在生活。
第二份調查問卷主要針對老年人生活現狀。調查的板書老人表示生活有保障，多數老人希望和子女一起生活，同時也有老人不願意和子女生活在一起怕拖累子女。在瞭解空巢老人為何不能和子女生活在一起時，有多數老人都說子女在外地工作太忙，也有些因為交通不便，同時也有些老人是因為和子女關係處理不好而你在一起生活。在調查老人經濟來源時，老人大多表示自己通過耕田種地可以維持自己的日常生活，還有政府發放的最低生活保障金。但要幫子女照顧孩子的老人表示經濟是最大的問題。在調查老人們受教育程度時，多數人都不識字或者只認識簡單的一些字，由於上世紀三四十年代中國很貧窮落後，那個時代絕大多數孩子都沒機會上學，所以很多老人都不識字。老人普遍反映生活中最大問題就是看病就醫問題，雖然有新醫療能幫老人解決一些負擔，但是由於年齡大，腿腳不方便，自己不會用電話，手機等，健康成了大問題。問及養老問題時，多數老人表示願意自己居住，不願意給孩子增添麻煩。
通過對問卷調查及走訪的結果，大致總結出以下幾點問題：
1、本應安詳晚年 現實卻是辛勞每一天
人老了經濟來源就少了，沒有固定的收入，生活開始變得拮据。村民尹廷德老人今年79歲，有5個子女，孫子有10人，一家老小22人，子孫們不是外出務工就是異地求學，家裡就剩下夫妻倆。談到尹廷德老人兒孫滿堂時，老人說：“兒女長大了就分家，各自生活去了，不管是平時，還是過年過節，除了我就是她，除了她就是我”。老人子女雖多，但生活並不富裕，子孫們一年忙到頭，有的僅夠子女讀書，有的連修房負債還未還清。雖然年老體邁，腿腳不靈便，但還承包著4畝多田地，養四頭豬，幾乎沒有清閒日子，每天晚上還要料理家務，自己養活自己。
2、生活寂寞，最盼過年團聚
人老了怕孤獨，農村老人過慣了苦日子，物質要求並不高，在能滿足溫飽的條件下，老人渴望的往往是子女的親情而不在乎子女的錢物。尤其是子女外出務工將小孩接去一同生活後，連最後一點精神寄託也化為“肥皂泡”。特別是獨居老人，有話沒處說，有苦沒處訴，精神抑鬱。過著“出門一把鎖，進門一盞燈”的寂廖生活。毛天祥夫婦倆已年過七旬，其兒子一家3口人全部外出務工，除了繁重的家務之外，最令老人煩惱的莫過於寂寞，白天偶爾還串串門，同鄰居拉拉家常，還算充實，一到晚上就寂寞了。家裡雖然衛星電視接收器、電視、音響等家用電器一應俱全，但由於自己沒有文化，加之眼睛又不好，家用電器幾乎成了擺設。為此，通常晚飯過後就上床休息，由於年歲過大，睡眠又不好，半夜三四點就醒了，日子難熬。他最盼望的是過年，兒女們都回來，一大家人其樂融融，那才是他想的天倫之樂。但正月過後，子女一個個外出務工，家中依然的冷清。
3、精神壓力大 教育子孫傷腦筋
教育孩子，這本是年輕父母的事，可是，由於子女大多在外務工維持生活，孫子輩的讀書、教育這項任務全部落到爺爺、奶奶或外公、外婆的身上。尹朝平老人無奈的告訴我們：“我兩個兒子都出去打工，放下兩個孫子在家讀國小，要管吃、管住，教育孫子不但責任大，而且極為操心，今天不是孫子生病，明天就是孫女鬧彆扭，孩子性格孤避，不聽話，又不爭氣，時不時還給你惹禍上身，再加上我們沒文化，無法輔導讀書，怕影響娃娃終身。教育不好又怕兒女埋怨，真是心煩”。
4、 生活無照料 安全隱患多
由於子女不在身邊，最怕的就是生病，在家中生了病，沒有年輕人替請醫生，臥病在床，身邊無子女照顧，端茶送水的人都沒有，生活極為不便和困難，孤獨無靠。隨著空巢老年人身體肌能減退，有的記憶力下降，行動不便，甚至身患疾病(殘疾)，常因日常生活行為導致安全隱患;加之農村空巢老年人文化，生活環境因素，專門針對老年人的犯罪，包括人身傷害、搶劫、詐騙等違法犯罪行為。如：某些保健品到農村的推銷，導致不少老年人上當受騙事件時有發生。
5、有病不求醫 醫療無保障
由於空巢老人面臨子女不在身邊無人照顧的情況，再加上年邁經常生病，行動不便給老人們就醫帶來很大麻煩，再加上經濟困難，很多老人生病都是採用簡單治療甚至能忍則忍，由此可見農村空巢老人的醫療保障很脆弱。
8月17日，我們計劃到當地敬老院進行志願服務活動。早上八點，我們到達敬老院，敬老院院長對我們表示了熱烈的歡迎。院長帶我們參觀了敬老院並詳細介紹了敬老院的規模、構成等等。敬老院主要接收65歲以上的三無老人，本著自願與推薦的原則，老人與敬老院簽訂協議。敬老院現有老人40多人，其中90歲以上2人，80歲以上8人，生活不能自理的老人有7人，盲人1人，聾啞人2人。敬老院為每位老人房間配置電視、暖氣、電扇等基本設施，敬老院各項條件正在逐步改善，老年人活動中心正在建設。老人的一日三餐由食堂定時供應，食堂每逢過節會為老人加餐，大家圍坐一起吃水餃。敬老院每年為老人提供冬夏衣服各一套，每月給老人30元零花錢。敬老院的日常工作包括每天早晚的檢查(房間、衛生、健康)，打掃衛生，及時處理老人遇到的問題，工作十分繁瑣。在對院長的採訪過程中，我們深切感受到院長和工作人員對老人的關愛無微不至，敬老院工作十分繁瑣，大家毫無怨言，時刻為老人著想。當我們問及院長工作感觸時，院長對我們說：“老年人問題十分繁瑣，要照顧到大家的方方面面，十分不容易，當遇到問題時，要敢於擔當，不迴避，問題越早解決越好。要熱心為大家服務，老年人工作不好做，我願與他們同吃同住同生活，心連心。”
採訪完院長，我們去參觀了食堂，正直食堂人員中午做飯，於是大家一起幫忙做午飯，中午食堂為老人做雞湯，我們三個人幫著洗菜，擇菜，兩個人幫著做飯。接近中午十二點，我們去老人房間叫老人吃飯，對走路不方便的老人我們把飯菜送到老人房間，在食堂我們幫助工作人員派飯，為不方便的老人提供服務，把飯菜送到餐桌上，敬老院中的老人們對我們很是熱情，大多數老爺爺老奶奶對我們都是滿臉堆笑。吃過飯，他們主動邀請我們中的一些人陪他們打撲克、下象棋等等，同學們也主動的融入老人們中去，陪他們聊天打牌。我們和一個老人扯起了家常，我們談了談他的身體狀況，聊了聊這裡的生活，以及這裡其他老人們的生活習慣等等。其中一位同學還很熱心的幫老人把電視機的聲音調大(主要是因為那個電視的按鍵出了問題老人不會調)。和一位奶奶的聊天中瞭解到，她今年82歲，無兒無女，沒來敬老院之前，自己一人在家的時候經常是一天只吃一頓飯，在家也沒有日常娛樂活動。來到敬老院後，生活條件得到了極大地改善，在這裡生活的很幸福，老年生活也不再孤單。整個下午，敬老院的氣氛其樂融融，大家已經融成了一家人。
20____年1月底，我在自己的縣裡--____區，進行了一次關於本市的社會實踐。對於一直在外上學的我來說，是一次難得的經歷。
____區位於山西省忻州市中北部，是古時兵家必爭之地。我印象中的____，固然有晉北鎖鑰之稱，可是發展卻極其落後，單從破舊的街道與髒亂的秩序上就可見一斑，就說晉北鎖鑰這個牌子的懸掛地--北城門樓吧，雖然我很少從這裡路過，可印象中店商小販橫七豎八，本就街狹路窄的小巷更顯擁堵不堪，垃圾遍地汙水橫行，簡直如入鮑魚之肆;可是這次回來，街上的情形卻大有改觀，翻天覆地來說亦不為過。
首先是有序的道路和整齊的房舍。____區從前年起就下大力整治老城區建設，包括北城樓在內的幾個老城區皆修繕一新，街道被擴寬，沿街的商鋪民宅皆以滴水飛簷修葺，道路兩旁裝上古色古香的路燈，走在街上還真有點夢迴唐漢的感覺，三年未見，我竟還真有點不認識了，關鍵是與之毗鄰的地標性建築北城門樓廣場也修建起來，水池噴泉有模有樣，亭臺座椅一應俱全，廣場正前方還置放了一塊二人摔跤的石像雕塑--忻州自古就有摔跤之鄉的美譽，石像兩側的空地上，幾位建築工人正緊張有序的扎花綁燈--春節快要到了，看來這城樓還要熱鬧一番呢。
其次便是忻州的重頭戲，也是近幾年忻州變化最為顯著的地方--忻州市7451重點工程了。20____年，市委、市政府全面啟動忻州市中心城區七路、四橋、五館、一院重點工程建設，簡稱7451工程。七路即中心城區規劃區域新建七條主幹道，形成四橫、三縱幹道網。四橫：雲中河北路(雲北街)、雲中河南路(雲南街)、北環街、城北街;三縱：蘆芽山路、傅山路、雲中山北路，另外還有和平街西拓及元遺山路北拓;四橋，即在新修的路上架設四座風格各異、獨具特色的橋，包括蘆芽山路橋，傅山路橋，雲中山路橋、七一路橋;五館一院，則是為了全面提高城市文化魅力而打造的藝術館、科技館、圖書館、博物館、體育館和歌舞劇院。
走在新修的大路上，雙向十車道，放眼過去，也覺天高地闊，心情舒朗--當然，道路兩旁還是推平的黃土，不過這就更顯現代化的雄壯與氣魄。從雁門大道(也即雲中山路)一路往北，就來到了雁門橋(也即雲中山路橋)，雁門橋將雁門關古城牆的記憶與符號融入此橋的設計，橋頭堡以雁門關長城峰火臺為原型，欄杆設計上也沿襲了城牆的造型。主墩處設有便於洪水通過的拱洞，形同古城牆上的拱門，忻州悠久的歷史就彷彿飄蕩在橋的四周;沿傅山路一路向西，就看到傅山路橋，它以鯤鵬展翅、忻州騰飛為設計構思，現代風格的拱橋，拱肋如振翅騰飛的羽翼。交錯的圓弧優雅大氣，富有動感。外傾的主拱和內傾的副拱，豐富了橋面空間，空間變化的拱肋動感十足，簡潔大氣，表現出極強的現代氣息，無論從何角度看去都似展翅的鯤鵬，大概寓意著忻州在發展的道路上越飛越高吧;蘆芽山路橋的設計理念則是忻城古韻，彷彿是唐代古建，將精美繁複的木構件應用到橋樑上，在橋上形成亭臺與樓閣，突出了忻州悠遠的文化傳承。
借鑑忻州特有的古建形式來表現忻州悠久的歷史，融合山西古建元素，建築感強，與周圍人文環境協調，突出了其古典氣質。
第三便是通過對南雲中河的景觀重塑了。雲中河景觀帶設計了康體溼地段、行政中心段、宜居濱水段等三大功能區，依託場地本身及周邊的自然山水及景觀資源，借山、理水、榮城、育林，因地制宜，架構起山、水、城、林、的點線面有機整體、實現城市與濱水區的綜合銜接
。從打造蘆芽山路橋、傅山路橋、七一路橋和雲中山路橋四大地標性橋頭景觀，分別體現了植物景觀遊賞、城市形象展示及觀演集會、文體休閒三大功能特徵，真不愧是展現生態保育、創造區域生態價值的康體溼地段，樹立城市門戶、塑造城市形象的行政中心段，體現文體休閒、提升市民生活品質的宜居濱水段。
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生向工農群眾學習，培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。尤其是對於我們軍校學員來說，通過參加社會實踐活動，我們在校的觀念得到更新，眼界得到了開闊，吸收了新的思想與知識。小半個月的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們軍校學員的成材之路與肩負的歷史__。忻州在黨的堅強正確領導下，一步步走向了繁榮、走向了富強，以小見大，我們有理由相信，我們的國家也一定能夠實現民族復興的偉大中國夢，更加富強、更加文明、更加民主、更加和諧!社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裡，我的人生價值得到了體現，我將不懈奮鬥，投身到偉大的強軍實踐中去，矢志強軍夢想，爭做紅色傳人!
社會實踐可謂是在我的大學生活中不可缺少的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機會鍛鍊自己。通過參加實踐活動，讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才幹，進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。為了能更好的瞭解社會，增長一技之能，這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺，迎接又一份新挑戰。
轉眼間，一個多月就結束了，在這裡我體會到很多。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實踐我總結出幾點：
第一，服務態度至關重要。
做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。
第二，創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家裡的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。
這次實踐不僅讓我學會了這份技能，還讓我體會到勞動人民的辛苦，他們就是那樣，一點一滴地為人們服務，卻不求回報。工作的辛苦並沒有壓到我，反而讓我的意志變得更加堅定，我想，這就是所謂的體驗生活吧！
現在，離走進社會越來越近了。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。校園與社會環境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園裡學不到的知識。這就形成了從實踐中學習，從學習中實踐的良性迴圈。當今中國經濟飛速發展，國內外經濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現了更多的問題，有了更多更艱鉅的挑戰，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學習其他的東西，不斷增加自己的經驗，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
今年我家的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。下聯：您的滿意是我最大的願望。橫批：誠信為本。成信對於經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
要在超市這個魚龍混雜的環境裡順利生存我還總結了一個經驗：巴結上司拉攏同事，間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多，所以當他們厚著臉皮向你討食的時候，原則上你是不應該給他們偷吃的，因為如果偷吃的員工被抓負責該產品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們，接下來你的路程將很難走下去。當領導來視察或者是暗訪的時候，有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說，領導的臉皮三分薄，如果你把過低的銷量告訴他，他面子掛不住，但是你若虛報的數量過多，等到月終稽核的時候就有苦頭吃了。
從這些調查資料中我們知道，制約農村生產的一個主要因素是科技和教育。因此我們要加大普及科學教育，提高農民的知識文化水平、思想認識。作為一名大學生，我們有義務也有責任進行科技宣傳；政府也要加大投資把農村事業作為一項基本事業進行狠抓。其次，提高青年的思想認識，讓他們認識到農村生產的發展前景，從而投身於從事農村生的行列當中，取代以前多以老人勞作的現象。提高效率和產量，使農民的生活更加富裕。
第四，付出才有收穫。
雖然我家的生意還不錯，他的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30裡外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什麼呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎！我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什麼理由不去好好讀書，還有什麼理由不去努力呢！我只有拿優異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
這一個多月的社會實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也讓我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，我信我行！
綜合內勤組分社經費會計、出納會計、票證管理、綜合內勤。經費會計的工作包括單位算，中心出納等。出納會計工作內容是政府出納，公積金。票證管理包括票據的領發、登記、繳銷、核對、保管。綜合內勤工作包括公章、財物、衛生、生活、會議記錄、工作記錄、資訊、檔案、經費等。
堅持社會實踐與優秀大學生地培養相結合。為了培養高素質的優秀人才，加大對優秀人才的培養力度，我們在選擇此次社會實踐隊員時，都把德才兼備地選出來參加，旨在以優秀大學生培養為突破口，帶動全校學生積極進取、全面發展。
夏天是熱情的海洋，連風都洋溢著陽光的味道，自然這個夏天註定是充滿意義的。每天我帶上微笑，迎著清晨的第一縷陽光，踏上了志願者的路程。我堅定地奉行著：志願於心，服務於行 。
我深深地相信，作為一名大學生，如果我只是待在學校裡，那麼我將永遠是象牙塔裡的文弱書生。所以我抱著貼近社會，鍛鍊自己以及為社會貢獻自己小小的力量的動機，參加了科技館志願者之旅。我真心希望在進入社會之前，多積累點社會經驗，提早與社會來個零距離接觸，學習如何與人溝通，如何與人交流，團結合作等等。
這七天的志願者生涯很短，短的來不及細細回味，短的觸不及防，短的充滿意義。我在志願服務期間，每天早起，為的就是趕上公交的第一班車，我知道當我在這個社會中時，守時是第一要領，社會不是學校，很多都是不能原諒的。當然，社會上的好人也是很多，他們在社會上繞過彎路，所以對於後輩，他們總是很熱情的給予指導。每天我都受到那些工作人員的關心，他們變幻著工作場所來避免我們志願者的乏味，但是我知道如果以後工作後，就要面對每天重複的工作，要想改變日益對工作失去的興趣就要從心態上做起，每天的好心情是工作的要領，好心情會讓工作變得輕鬆，效率倍加。
我認為作為志願者最開心的時候就是幫助別人後得到別人的肯定，哪怕是一句謝謝，一個微笑，一次點頭都是最讓人溫暖的。七天的科技館志願者之旅，從第一天的雀躍，到接下來的乏味，再後來的留戀，這些過程都在說明我的成長。現在回想，起初還為小朋友叫自己阿姨而感到不服氣，到後來也就習以為常了，還有，在幫助了某些遊客後，遊客還在抱怨你的工作效率慢而感到的委屈，然而也有開心的時刻，就是很多遊客的信任，工作人員的讚揚，這些酸甜苦辣都將成為我成長路上最為亮麗的風景線。
在我服務期間，熱心的工作人員總是告訴我以後在生活中會遇到的道理，他們說，以後為了生活，我將不得不做一些工作以外的事情，在學校裡有老師分配每天的任務，但在這裡，不一定會有人告訴你，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。但在社會裡，每個人都會為了生存而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方，也要不斷的學習別人是怎樣做人的，由此來提高自已的能力!
記得老師說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裡有著那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進社會業，接觸各種各樣的人，關係複雜，而且我得去面對我從未面對過的一切，這些都是陌生的，要自己去琢磨。
一、實習概況
(一) 實習時間：20__年2月28日——20__年4月1日
(二) 實習單位：龍口市勝通運輸有限公司
(三) 實習目的：努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合
單位簡介
龍口市勝通運輸有限公司是大型綜合性交通運輸企業集團、市交通委骨幹企業,並且也是我省唯一一傢俱備二級資質的縣級物流企業。集團擁有高中檔客車、集裝箱專用車、大型牽引車、大型自卸車及配套裝卸機械;擁有交通部批准的道路客運二級經營資質和道路貨運一級經營資質，是交通部重點聯絡企業、交通部確定的全國現代物流試點企業、全國道路運輸五十強企業;公司現有職工380人,總資產5980萬元，佔地面積23000㎡。
公司的管理理念是協力同心，你我自然放心;公司的價值觀是顧客滿意是最有價值的服務;公司的作風是迅速反應，馬上行動;公司的目標是群策群力，創知名品牌。公司的員工個個工作熱情都是那麼的高漲，他們之間團結合作，相互溝通的相當融洽，來到這裡你真的能夠感受到這個大家庭的溫暖。
龍口市勝通運輸有限公司的主要業務有：貨物運輸、旅客運輸、
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畢業實習報告
汽車修理、客貨出租、運輸汽車配件銷售、貨運資訊配載、倉儲理貨、裝卸等。其中公路貨運配載業務近年來增長迅猛，佔公司業務總額的70%以上，尤其是對大廠家大客戶的長期訂單有著非常豐富的操作經驗。
二、實習崗位說明、實習內容與過程
按照單位的安排，我被安排在了客戶服務部。客戶服務部也就通常所說的營業部門。主要從事接單、攬貨業務。可以通過電話、網路等方式與客戶進行溝通與交流，告知客戶關於報關報檢所需要的單證，並根據客戶資料在公司系統上做出、入庫單證。最後將報關、報檢所需資料交給關務部的相關人員。客服部是公司和客戶的橋樑，客戶的投訴、建議或諮詢都是通過客服部來反饋各類運輸、理貨現場的。由此我制定了相應的實習計劃，注重在實習階段的實際工作經驗的累積，適應辦公日常工作的目的，收到了較好的效果。
首先我們的經理帶著我認識了一下公司的業務人員，他們很熱情地介紹了自已的職務和姓名，這使得我剛到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我的工作性質和工作任務安排，最後經理還做了簡短的講話歡迎我的到來，並祝我工作順利。
接下來就是讓我熟悉業務，在公司人員的指導下，我掌握辦公室辦文、辦事、辦會的基本程式並獲悉了業務的基本內容。在辦文方面，
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畢業實習報告
自己首先一定要有過硬的文字功底，還要熟悉各種公文文種的寫作格式與要求，能辨別並運用各類文種。擬寫公文，首先應根據事件性質確定文種，根據文種格式作文;其次將擬好的公文給辦公室公文把關部門稽核;最後印刷成文。在辦會方面，首先則應根據會議要求及領導意見，確定會議的時間與地點;其次通知與會人員，準備會議需要的發言稿;再次則負責會前簽到工作，認真核實應到會人員，若發現缺席的應馬上查明原因;最後負責會議期間的各項服務工作，比如會議記錄。在辦事方面，首先應該迅速判斷事件性質，看是否是自己職責或能力範圍內，若是自己職責範圍內，事件若需首先請示主管領導的則先請示領導，徵求問題解決的意見;若不必過問領導的常規事件，就按辦事程式處理問題。
後來我又做了一段時間的服務顧問工作。服務顧問工作是一項非常繁雜、非常枯燥、非常單調的工作，我的任務就是把所有的進站車輛的維修工單打印出來然後全部都存到電腦上去，所以基本上一天的工作都是坐在電腦前，接到車後問車輛駕駛員有什麼需求，然後根據他的描述，列印並儲存維修工單。剛剛開始的時候，根本不知道要從哪裡開始操作，也不知道要怎樣去整理，不過還好，在師傅的幫助下，使我很快進入了服務顧問工作的狀態。開始的工作速度很慢，到後來慢慢的摸索出了一些竅門，速度就快了許多。當最後熟悉完業務的時候領導來檢查，對我的工作提出了表揚，我心裡真的有一種成就感。通過這次服務顧問工作，使我學到了很多，等於把以前所學的計算機
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畢業實習報告
操作又重新溫習了一遍，但更多地是我終於在這麼繁瑣的工作中堅持了下來，磨練了我的耐心。
我今後主要做的是聯絡客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯絡客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什麼樣的運輸工具，規格怎樣，價格如何，數量多少，注意事項等;然後再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就籤合同。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，規避風險是關鍵，儘可能的完善合同進行規避風險，若仍發生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事，我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中，我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個細節與環節，否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運專線，兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的，因此，要想在最短的時間內適應眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。
三、實習感悟
隨著世界經濟一體化步伐的加快，國際經濟貿易發展日益活躍，我國的運輸行業得到迅速發展。雖然這次實習時間很短，卻給我上了
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畢業實習報告
人生歷程中不可或缺的一課。
(一)公司先進的管理方針及經驗
縱觀勝通運輸有限公司的成功管理經驗，我發現其建立了高效的現代化資訊管理系統，這不僅有助於物流管理效率的提高，而且更能發揮公司對各車輛的排程和指揮。其先進的管理制度主要體現在以下幾個方面。
第一，“新物流”成為勝通運輸有限公司發展的核心戰略，其擁有較為完善的配送系統。使“新經營”和“新管理”一起構築了公司的核心發展能力。因此，勝通運輸有限公司物流的快速發展，首先就在於能夠從核心戰略的高度來重視運輸發展問題，才能使公司保持成本領先。
第二，運輸管理髮展建立在對公司經營環境和資源的優化配置基礎上。縱觀勝通運輸有限公司的運輸管理戰略就可以清晰地看到運輸發展戰略的內涵都源於公司經營發展需要，源於公司經營環境與經營資源整合。
第三，注重經營環境分析，深刻把握企業經營發展的趨勢和規律，圍繞企業經營需要確立科學合理的發展戰略。
第四，能把運輸管理的發展作為企業的核心發展戰略來配置優勢資源，確保企業運輸成為企業發展的核心支柱。
(二)企業面臨的管理制度的挑戰及建議
運輸企業間的競爭日趨激烈，如何優化自身的作業流程，充分利用企業已有的裝置設施降低成本已成為此公司的一大挑戰。
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該企業雖然已建立了一套較為完善的資訊系統，可以將一系列的車輛狀態作業流程養護情況及業務合同記入其中，但在實際操作中這一系統並沒有得到充分的利用，企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及資訊傳遞，應儘快在企業中提倡資訊化的作業方法，使每名員工都能使用資訊系統進行操作與管理。
由此我認為可以從以下幾個方面改善管理制度：
(1)聘請運輸資訊化專家對本企業的車輛資訊化工作進行專門指導，要嚴格按照企業自身的需要合理地選擇系統平臺和應用邏輯的功能覆蓋，同時要看到資訊化建設的系統性、全域性性和整體性。
(2)加強各部門之間溝通和聯絡力度，合理分配各部門之間的物流作業，有效利用運輸配送中心的作業區域，利用空間、裝置、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短排程週期;力求投資最低;為顧客提供方便、舒適、安全和衛生的環境。
(3)改善運輸管理環境。改善管理環境，就要理順各方面的關係，使得各部門可以協調配合，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。減少在不必要環節上的開支，將其用於改善裝置、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優質服務，盡最大努力滿足客戶、顧客的合理要求，以提高收費率，增加公司收入，使企業走上良性迴圈的道路，能夠獨立正常的運作。
(4)建立公司文化。運輸物流公司的服務特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質，只有建立起適合本公司特點的公司文化，從文化的高度和層面來突出企業價值觀，以此規範員工的服務水平、服
務態度和服務意識。這樣才能促進公司的正常執行、高速發展。
(三)同時我也發現了另外一些問題及解決方法：
(1)人員管理問題。這也是一個老生常談的問題，這個公司裡往往有些員工具有比較職業的工作技能，但是他們往往缺乏較強的溝通能力或者非權威的影響力，他們缺乏的這些方面往往是與生俱來的，是公司通過培訓所不能解決的。對於這些員工，我認為公司的解決方法是人盡其用，儘量讓公司的其他員工都分享他的知識和技能。
(2) 資源浪費問題。公司在檔案的列印，材料的準備和裝訂上耗費
了大量財力。列印錯誤的紙張經常是隨手扔進垃圾箱裡。公司報紙的利用上也只是隨看隨扔，沒有回收利用，不能做到物盡其才，還有其它的也是一樣。對於這個問題，我認為公司的解決方法是每天將列印錯誤的紙張和看過的報紙集中放在一個規定的倉庫進行回收，然後定期對這個倉庫進行整理。
(3)安全問題。工作中往往有些員工沒有按照公司的規章制度來進行操作，進而導致一些小事故的發生。對於這個問題，我認為公司的解決方法是公司領導開會的時候針對安全問題應該重點強調一下，並且制定嚴格的獎懲制定，出現問題一定要嚴肅處理。
總之，一個優秀的運輸物流公司其管理要“寓管理於服務”之中，以專業化管理方式向顧客、使用人提供全方位配套服務。運輸服務企業在關注自己的服務是否能讓業戶更滿意的同時，應以有效的現場管理降低公共能源的消耗，從而減輕顧客、使用人的經濟負擔，以達到
自我完善、自我運轉、自我發展的目的。
四、實習情況分析
事實證明，只有將理論知識與實踐很好的結合起來，才能將知識運用到最高境界，為了學有所長，學有所用，為了將知識轉化為自己所真正擁有的能力，面對充滿競爭與壓力的社會環境，結合自己所學的專業知識，學校為我們同學們提供了很多的實習單位來鍛鍊我們，而我有幸進入汽車運輸公司實習。
實習過程中，我自覺遵守勞動紀律和規章制度，主動工作，端正勞動態度，尊重師傅，勤學好問，努力培養自己的查閱資料能力以及動手操作能力。雖然偶爾會遇到一些困難，但是我積極面對，虛心請教，積累經驗，最終克服了困難，完成了領導分配的任務。
五、實習結論
通過在龍口市勝通運輸有限公司公司一個多月的實習，我認識到要做好運輸管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。運輸物流管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的管理性工作。
短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。經過這次實習，我對自己專業的知識有了更為深刻的理解，也是對這幾年大學所學知識的鞏固和運用。
從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步再學習。通過這次實習也改變了我以前的許多偏見，使我的思想轉移到正軌上來。與此同時我也明白了很多的道理，這些東西將會使我受益終身。這次實習更使我明白了與人誠實交往的重要性，將心比心才能贏得別人對你的尊重，以前在學校老想著外邊的人是多麼的狡猾，但現在明白，只要你和別人用心相處就一定能夠贏得回報的。記得師傅在快臨近結束的時候對我說：“你實習雖然結束了，但不管你將來走到哪裡，請你不要忘記你曾經實習的地方以及這裡的每一個人，只要有時間請來我們公司看看或者給我們掛個電話，我們肯定會非常的高興的”。說得也是，一個人無論將來走到哪裡都不能忘了本，不能忘記那些曾經對你幫助的人，龍口市第三汽車運輸公司以及這裡的每一個人我都會記住一輩子的。通過這次實習我還明白了，無論你將來做什麼都要明白從來都是人在找工作而不是工作在等人，幹任何的事情都要積極主動，不能坐著等機會;和領導在一起，無論在任何情況下都要突出領導的地位;無論將來在哪兒工
作都要明白現在做事不只是要多幹，更重要的是要多說，多和領導進行溝通，這現在變得已經越來越重要了。
通過這次學習鍛鍊，我相信一定會使我更加成熟起來，以更積極的心態去投入到今後的學習和工作中，同時面對社會激烈的競爭中也會變得更加的自信和有方向感，能夠在激烈的社會競爭中找準自己的位置，實現自己的人生價值。
在公司實習這段時間，我接觸到了運輸管理中的各種工作，並在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中，我學到了運輸管理工作中的具體業務知識，豐富了我所學的專業知識，也為以後的工作奠定了基矗在實習期間，我也體會到了此企業的優勢，這與團隊辛勤工作、勇於創新、與時俱進、敢於挑戰的精神是分不開的。
在此次企業的實習過程中，我還學到了許多智慧化管理的知識，課本上的那些理論知識得到了很好的實踐，同時加深了我對管理基本職能的操作程式與方法的理解。
短暫而難以忘懷的寒假征程就像遠處的流星，一掃而過，而這其間的感受是美的，讓我受益匪淺，在每日充實的工作環境中不覺間我已經走過了一個月的“薩莉亞”寒假實踐期，驀然回首，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
學校元月15號回到佛山這裡，為打發原本漫長的寒假，16號在爸媽上班後自己不覺中想找寒假工，正好不遠處桂城海三路新開了一個鴻大廣場(大潤發)。徒步在那裡，看到了很多現場招聘，於是自己過去嘗試了兩家餐廳的面試，一是肯德基，面試是過了，但最後卻是說要我上課期間的週末也要過去上班，我沒能答應;第二家是意式餐廳——薩利亞，進到那家店感覺很不錯，對我口試的是廚師經理，毫無疑問，我的工作就是廚房了，很快的，瞭解到工錢和工時，我就答應第二天去試工，因為是做兼職，計劃是每天工作四個小時的，中午和晚上分別兩個小時。
我的寒假社會實踐征程就這樣開始了，不怕說笑話，在我走過的19個歲月中，這是我的第一份工作，那一天的節奏暢響了我的第一次工作，這是我第一次掙錢。17號，我走進薩利亞，走進廚房，走進我的第一份工作，我懷著無比激動的心情，但我並不緊張，雖說我沒有真正做過什麼工，但我清楚，只有內心自信才能將自己的工作做好，才能不被別人看扁自己，才能在更短的時間瞭解到自己立場的更多情況。
我走進廚房，我對一切都是好奇的，包括儲物室旁邊的更衣室，我以為自己不能進去，進內廚不知道說要帶帽子。廚師長將我交給了阿均，我走進了色拉間，第一件事就是洗聖女果，滿滿的一袋很快的洗完了，接下來就是學色拉間裡面的活了，原以為很複雜，但並不其然，我在比較短的時間學會了裡面色拉的處理，包括色拉備份和其他原材料的處理以及各種色拉的做法，一個時間段過了，畢竟自己是兼職，工作時間段並不會很長，因為我們兼職是算工時的，下班了，因為是第一次工作，真的是很不想走，但我已做了三個鍾，很不錯了。出到門外，比我前兩天到的小田叫我吃飯，我懵了，原來薩利亞每天還給16元員工餐的，我也就更加喜歡這份工作了。
晚上六點上班，我提前二十幾多分鐘就到了，因為我沒有忘記走進薩利亞前的承諾：用更短的時間學更多的東西，用勤奮彌補自己的不足。走進色拉，我開始背起了各成分的重量和大概的評估，因為開始聽說結束後要進行考試，後來才知道只有全職成員升級才會考試，但我並不覺得白費心力，而是讓我對自己的工作更為喜歡和自信。那個晚上，我一個人在色拉間迎來了一陣高潮，每每機子上出單時我就會有些許興奮和緊張，當同時出很多單時，還真的會擔心自己會招架不來，就連店長也對我說：你啊，不要緊張，你一緊張，就會做錯單，外面就會端錯單，然後就會亂成一團。我點了下頭，說我不緊張是不可能的，那是我的第一份工作，而且我做的那個色拉是不需加工就直接供客人享用的，怎麼可能會不緊張，但我會記得店長的話，因為她真的說出了我的內心和我一直擔心的問題，第一天就這樣過了，似乎我的廚房小師傅阿均對我的表現評價不差，我懷著喜悅的心情告別了我的第一份工作的第一個日子。
一天又一天的過去，在廚房裡面，我慢慢的瞭解到裡面的我和與我同在的幾位兼職都是廚房的後勤助理，但我心甘情願，也很高興能夠擁有這樣的工作，我為自己的寒假工感到驕傲，我們廚房的每個人都會盡量的學會裡面所有的崗位和後勤工作，我先後學會了分“sp”、分“j”、壓“d”、做披薩、煮黃飯，打色拉醬和去皮茄、切羊排、配蝸牛、洗碗、刷地板……
自己努力，希望用行動證明自己，況且得知從2月1日起工時會從9元變到11元，在廚房大家又會很熱心、友好，真的很棒，希望自己第一次工作可以為自己以後的路開個好頭，真真切切鼓起自己內心深處事業的那顆仍柔睿的心。
每天的工作，不僅幫助我打發了時間和完成學校佈置的作業，還讓我嘗試了一系列的第一次，第一次瞭解到微笑才是最好的溝通，第一次瞭解到洗碗也會有屬於它自己的學問，第一次瞭解到就算是對手也應對他微笑，第一次懂得什麼叫打卡，第一次懂得儲物室的分配是如此講究，第一次懂得就算是再大的夢也要從零一步一步的攀升。
廚房的我們，總是沉浸在微笑或繁忙中，每天的12：00——14：00、18：00——20：00是店裡的高峰期，那個時候，我們大家都是分工清晰，合作有致，當完成很多單時大家就會歡呼，我們兼職的也不例外，因為店裡生意好，我們兼職就會有機會加工時。
在裡面，我會很認真的悉聽長者的話語，花比別人多的時間做同樣的事情，我會時不時看看哪裡會更需要自己的幫忙，看看主位會不會缺點什麼;在那裡，通過很多的細節，我看到了自己很多的不足，應該在需要的場合學會一心多用，在必要的時候學會“好”和“快”兼併，在繁忙中學會淡定和穩當。不要總是過於依賴，要主動學習知識，要有屬於自己最精的一檔。比如說在洗碗的時候真的應該能夠洗得更加快一點，在做披薩時要注意主位有沒有叫自己加芝士或是有沒叫自己拿點“d”過去，在多個工作同時需要做時怎樣學會側重和穩住自己的同時加快速度。下班後點到餐時，沒事我就會在外臺幫幫忙，原因很簡單，與更多的人接觸能學到更多的東西。當然啦，那個時候反正閒著也是閒著，那樣還可以與外臺人員溝通下，有益無害的，何樂而不為呢?
一個月很快的就過去了，我剛好做了30天，前半個月有68工時，後半月有57工時+12工時，我很高興，在昨天我查知工資卡已有工錢時，我真的是無比激動的，那是我掙的第一筆錢，我笑了，我爸媽也笑了，我在沉思著，這個寒假雖說沒能回老家，但仍是我最珍貴的個寒假，我會記得。我沒有動工資卡里面的錢，我很激動，不知該怎樣感謝我們的廚師長和店長給我的這次機會，不知怎麼感謝阿均和副廚師長的精心教導，也不知怎麼感謝其他的兼職陪著我一起走過這不尋常的寒假。
每每有機會我就和店裡一些長輩聊聊瑣事，我瞭解到店裡的一些福利流程，工資安排情況，用人精處和價位安排的合理性，懂得要把自己和所在店緊密聯絡起來，要另自己言行舉止與所在店聯絡起來，時刻為店做宣傳，提高店與自己的形象，也懂得通力合作的力量，在一個團隊中僅僅靠自己的能力是不可能搞好一番事業的，只有在一個有人緣和能力兼併的領導下，各成員能夠毫無保留的努力工作，將工作與切身利益相結合才能維持和操辦好一個企業，還有就是了解到在裡面工作的很多“訓練員”在大學期間的所學的專業和他們現在的工作是沒有關係的，這也就說明大學生除了學習書本上的知識外，還得多參加社會上的實踐活動。總是“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人是不能適應當代講究的人才社會的。大學生要懂得在實踐中帶著自己的思維去思考問題。用實踐活動鞏固所學過的理論和開發新的理論，在實踐中總結經驗，然後將自己的能力充分得以表現和鍛鍊，更為重要的是藉機培養自己的創業和社會適應能力。
前天，我工作的最後一天，我和另外兩個同事喝了一瓶酒，只為大家高興，這個日子，我記著，我工作滿一個月的日子，當我在店裡做每一件事時，我總會將它視為最後一次的去珍惜，我雖是笑著，但內心的不捨得又怎有稍息的怠慢呢?我們傾計了很久，什麼都講，還去免費喝了店裡的飲料，想到這裡心裡就會自然而然的想笑，我不會忘記曾經有過他們的陪伴，也不會忘記他們的面孔。在那裡，我看到了一股泉流的力量，將會越來越大，綿綿不斷的承襲下去。
店長管理方案的成功，廚師長的領導能力和親和力，副廚師長的認真和公正，新東方分店廚師長的嚴格和能力，阿均的穩當和隨和，阿杰的努力和雄心壯志，阿海時不時的露齒，阿超倒的飄香奶茶，阿強的微笑，和阿棠一起回家的路……，這些都會是我永恆的回憶，時間過了，寒意卻還是很濃，就在鴻大廣場的薩利亞，駐紮了我永恆的回憶和財富。我深深的記著。
根據學校安排，我在____人民廣播電臺開始為期一個月的暑期實踐，被分到新聞廣播採訪部。在實習期間，或親身體驗、或靜觀其變，在一些細微之處，我學到了很多東西，受到了很多啟發，同時，也發現了自身的不足之處。
一個月的實習時間雖然很短，要學的東西很多，但直接接觸媒體行業並參與第一線的工作就像一本活的教科書，期間經歷、學習的事情都使我終身受益。以下是我本次實習的心得報告。
我的指導老師是____人民廣播電臺新聞廣播採訪部的趙老師，主要跑口為黨校、農業、消防、人大和部隊等。由於選擇在廣播電臺實習，不同於平面紙質媒體，所以前期主要學習了錄音筆的使用、音訊檔案的編輯和電話採訪的錄音等相關技術，並初步瞭解了電臺新聞的播放流程。
作為一名實習生，去現場、參與新聞採訪是我們最大的心願。在實習第二天，我就正式開始跟隨老師跑新聞。實習期間，由於老師跑口的緣故，大多參與的都是一些會議新聞的採訪工作。雖然比較簡單，但對於一個初學者來說，卻是瞭解採訪流程和學習會議新聞寫作的重要機會。
此外，還在老師的指導下參加了幾次活動的採訪，學習了現場活動的新聞寫作方法。不僅如此，能夠獨立前往省人大、省政府、省軍區等單位也成為我非常難得的經歷。由於大一暑假曾經在____《____都市報》實習，兩次不同媒體的鍛鍊使得本次實習有較大收穫。
首先 就是對不同級媒體新聞寫作的體會。大一時在市級都市報的實習，老師非常注重新聞報道可讀性要求，要儘量還原現場，用細節增加生動性。
而這次在省廣播電臺的實習，老師專門提醒我注意語言的正式和一些政治上的常識。比如一次我獨自參加省人大的主任會議，回來在寫稿時，老師叮囑我要注意領導的出場順序，並交我寫一些此類會議新聞的固定格式、固定用語等內容。
其次是學習到廣播新聞與平面新聞寫作的差異。因為廣播新聞藉助人們的聽覺傳播，所以在寫作時語句不可過長，儘量使用短句;不可過多使用數字，否則反而不易讓聽眾捕捉資訊;儘量使用口語化、簡潔易懂的詞語，避免生僻詞的使用。
此外，為突出廣播媒介特性，非常注重音響原聲的使用，尤其是對於現場活動的報道。比如我在實習第二天採訪的《____科技知識展覽舉辦》，那是一項為豐富國小生假期生活舉辦的活動，現場有不少前來參觀的小朋友。在採訪時，老師就告訴我要注意對小朋友的採訪，並錄下現場活動的背景音樂。通過後期製作，讓這篇普通的活動報道從口播新聞變為音響報道，大大增強了新聞的現場感和可聽性。
再次是學會了音訊檔案的剪輯技術。因為廣播新聞最後的新聞成品是以聲音的形式讓廣大受眾接收到的，所以音訊檔案的剪輯就成為廣播新聞的基本編輯手段。由於之前從未接觸過相關內容，老師簡單地指導一番後，確實花了我不少功夫練習那個專業軟體的使用。
老師為了讓我深刻體會到廣電媒體對於技術引數的嚴格要求，還專門多次讓我到錄音棚去學習、比較不同格式下音訊檔案的效果差異。當我聽到錄音棚的老師對於拿來製作的稿件要求在秒以後的單位時，才深刻體會到廣電系統對於技術的要求是多麼苛刻。
最後就是獨立採訪和採寫深度報道的經歷。大一時雖然也已經有機會體驗獨立採訪，但回到報社後的稿件都是一些小“豆腐塊”訊息，只是一種初級採寫的鍛鍊。而這次在省電臺的實習，採訪部正好在做一組關於初高中亂收費的深度報道。在老師的指導下，我獨立採訪了當地一所名校亂收費的情況。
採訪前，老師教我如何在閒話家常中滲透敏感問題的提出，既減少採訪物件的警惕性、又增強了所需資訊的真實性。採訪結束後，加上老師給我的其他學校的採訪資料，就開始準備亂收費問題的一組深度報道。剛開始寫作的時候，就有點迷失在大堆資訊之中，老師就告訴我要對所有資訊進行分類整理，使得雜亂的採訪資料可以共同形成幾個主題，分析幾個主題之間的邏輯關係後列出採訪提綱。
在老師的建議下，我又搜了一些網上有關教育亂收費問題的範文，用了整整一個下午才寫完了這組報道的初稿。雖然寫作的過程很辛苦，但能從採訪到寫稿完整地瞭解深度報道的採寫過程，對於我這樣的初學者來說，確實是非常難得的機會。
暑期實習非常短暫，但留給我的確是彌足珍貴的經驗。新聞學科不同於其他專業，具有非常強烈的實踐特徵，這是我在學校課堂上無法培養和鍛鍊的技能。而實習期間，我不僅得以把平日在課堂上學到的知識得以實踐運用，而且還了解到新聞產品的生產流程，感受到非常鮮活的新聞工作第一線的感覺，並加深了對於新聞價值、新聞時效性、真實性等新聞理論知識的認識。
不僅於此，暑期實習帶給我最強烈的震撼還是心理角色的轉變——從學生到工作者，需要的是承擔責任的勇氣和能力。當成為社會中的一員時，已經沒有機會讓我任性、偷懶，面對指導老師和主編的時候，我必須要拿出稿件說話，否則就是工作的未完成。
突然的轉變的確讓我有些措手不及，但我明白這同樣是我人生不可缺少的一堂必修課，我必須快快適應。通過這次短暫的假期實踐經歷，為我大三下學期正式實習儲備了經驗，也為我今後進一步在新聞學道路上前行打下了基礎。
轉眼間大學第一學期已將結束，大家都歸心似箭，希望趕快回家，同時各自也在為自己制定這的假期的實踐活動，隨著假期的到來，束縛已久的身心終於可以迎來自由自在的天空，呼吸著冬天特有的味道，去享受體會屬於自己的假期。寒假是學生充實自我、增加閱歷、瞭解社會的重要階段。作為社會中思想最活躍的群體，大學生都有著自己精彩的假期計劃：打暑期工，是一種身心的磨練，在賺取生活費用的同時，又可以親身感受社會這個熔爐;有人抓緊機會去進修，參加雅思、託福、考研等培訓班，讓自己的知識得到更完善的補充;有人則準備跋山涉水，去遊歷神州各個地方，擴大自己的視野、豐富自己的閱歷而臥則是希望能夠深入校園，融入學生的群體中，所以我選擇了教師實踐這項活動。
假期實踐能夠鍛鍊我們的能力，但不是朋友一拉、老師一說參加實踐有這樣那樣的好處，腦袋一熱就上了，一定要保持一顆平常心去面對。在持有正確的態度，向有經驗的老師和同學諮詢，然後真正的全身心的投入到其中。可以很好的提高學生的觀察力，能發現問題分析問題，更深入的瞭解學生的生活學習情況，畢竟大學生大多是來自於農村，最後也要服務於農村，及早深入社會有助於大學生為將來的工作與生活做更充分的準備。
實踐教學是培養學生的一個十分重要的實踐教學環節，要積極探索實踐教學與“生產、研究、學習”相結合的辦法，才能培養具有求是創新精神人才。實踐教學目的是理論聯絡實際，增強大學生對於社會、國情和學科專業背景的瞭解;通過實地動手、思考解決現實問題，使其開闊視野、鞏固理論知識、增強創新意識、提高綜合分析問題和解決問題的實際能力;增強勞動觀念，激勵學生創新和創業精神。
下面就講講我的大學生教學實踐經歷吧，很令人難忘的回憶，它是我大學以來的第一次教學實踐，從中我覺得自己成熟了，因為我要照顧比我更小的學生，看到他們純真的眼神，我覺得自己有義務擔負起教育他們傳授給他們只是得責任。目前各大高校都有著各自與學校專業相互掛鉤的教學實踐基地，這更有利於針對性地將學生所學專業與實際生產相聯絡。當我們在實踐過程中，不能只是在實踐中觀察老師前輩們怎麼做，更多的是要親身嘗試。學生在實踐過程中，還要定期書寫實踐報告或心得，這樣才能很好的總結實踐經驗，為以後的工作奠定基礎。
一開始我先較快的瞭解整個班級的學生情況。記得剛開始和小同學相處時，我急著找潭老師瞭解班級情況。但潭老師並沒有直接告訴我，而是讓我自己去發現、去了解。可能當初我有點不理解。但後來想一想潭老師並沒有做錯。我應該用自己的眼睛用心去觀察瞭解這個班級，瞭解學生，畢竟我面對的還是學生，這也是對我的一個考驗。接下來我就通過班幹了解了班級的一些日常工作以及班委的一些工作。其次，我再熟悉和掌握學生的情況。為了能和學生打成一片，我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。剛開始幾天，學生都不怎麼和我說話，都非常被動。我發現自己好象很難融入這個班級，原因是彼此不瞭解，這時我採取主動，通過關心他們的學習、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心，學生也逐漸放開來了，都願意主動找我交流了。師生之間就應該多交流，只有這樣，才能瞭解學生。
1、實踐的目的和意義
(1) 提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義。
(2) 通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹。
(3)檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。
(4)想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
2、實踐單位的概況及發展情況
(1)概況
江蘇時代九州超級購物中心由香港肇豐集團聚巨資於20____年8月在____市唯一的商業中心投資建立，公司禮聘了一批經驗豐富的境外和國內管理人才，組成了一個專業的經營團隊，全面運用現代化電腦作業系統及完整的營運作業規範來進行管理，賣場人性化的空間設計、新鮮實惠的商品組合、高品質的服務專案，滿足了廣大消費層次的購買。
時代超級購物中心採用總公司集中採購，確保商品的“本正源清”，以最低的成本獲得高品質的商品，讓顧客得到真正實惠。
(2)發展情況
目前時代超市已有100餘家門店，超級購物中心(大賣場)近30家，主要分佈江蘇，____，山東，____、上海等地。時代在發展，“時代”九州超級購物中心也要順應市場和顧客的需求而發展，做大做強。除經營食品、百貨外，還不惜花大量人力物力進行市場調查分析、實施改造，瞄準目標客戶群，對以日用消費品為主的綜合型超市進行明確定位，引入品牌百貨理念，實行差異化競爭。在佈局上，時代超級購物中心將主通道擴大到6米，視線更通透，商品分類一目瞭然。超市經營也從以快速消費品為主向品牌百貨延伸，在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達斯、歐萊雅等國際品牌，旁氏、玉蘭油、采詩等時尚品牌也擴大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面，進口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進口食品專廳等都已引入。同時國內知名品牌集集小鎮、肯德雞也入住時代。滿足了消費者“一站購齊”所需商品的綜合型消費場所。
近幾年來，時代每年均保持至少70%的年成長，市場佔有同步增大。
3、實踐要求
(1)服務顧客，滿足顧客要求，使顧客滿意。
(2)保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。
(3)微笑示人、同事之間互幫互助
(4)保證商品的齊全與品質。
二、實踐內容
1、實踐安排概況
(1)時間和地點
這個暑假，我在____樂天瑪特超市度過。從學校放假回來，還沒歇住腳，第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。具體時間是7月20號~8月20號，一星期早班，一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30)，如此交替著，風雨無阻。
(2)實踐內容
姚太太品牌食品的銷售人員。有時幫助超市卸貨，整理倉庫。
(3)專業知識與專業技能在實踐過程中的應用
我所學的專業是英語專業。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況，那個售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來，瞭解了一下他的需要，然後告知了那個售貨員。如此輕鬆地運用自己的專業知識解決了一個問題，幫助了別人，我也倍感欣慰。
三、實踐結果
1、發現的問題
(1)溝通交流問題，工作人員缺乏語言技巧，很難與老外進行溝通。
(2)超市工作人員對超市的整體佈局結構缺乏瞭解，導致不能為顧客正確地指路。
(3)排隊情況嚴重，隊伍過長，人們往往會因此放棄購買。
(4)不能保證每層都有衛生間。
(5)服務缺乏人性化。有一例證：在超市買牙膏結賬時，某一市民急著付款，收銀員卻堅持拆包驗貨，雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者諮詢律師得知，收銀員此舉並不違法，但不是人性化表現。
2.、解決問題的建議
(1)針對問題(1)(2)，超市應對員工進行相應的培訓，如語言技能培訓，以保證超市正常的執行。
(2)針對問題(3)(4)，超市應加強基礎設施建設。增設收銀臺與衛生間。
(3)針對問題(5)，建議超市採取更加人性化服務，堅定顧客至上的經營理念。
四、實踐總結與體會
1、總結與體會
(1)在我正式去超市上班的前一個晚上，媽媽對我說：“以後上班時要儘可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級之間的關係。”話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。由於我以前沒幹過超市的服務員，剛開始時也不能適應那裡的很多規定。不過，在經歷了幾天的磨練之後，我就適應了那裡的一切，很快熟悉了自己的工作環境。雖然一天下來，累的腰痠背痛，可心理感覺還蠻高興的，因為我努力工作了一天，我的付出會有回報。
(2)要嚴格遵守超市的規章制度。俗話說：不以規矩，不成方圓。就像一個國家要想治理的好，必須有一整套健全的規章和體制。自然，一個大型超市也不例外。
這裡還有一個小插曲：記得有一次，我被隔壁櫃檯漂亮的首飾吸引，便忘記了自己的工作，跑到那個櫃檯前欣賞去了。那個櫃檯小姐看到我也是超市的工作人員，便很熱情的跟我打招呼，而我也是個快熱的人，不一會兒就跟人家混熟了。之後她就說：“喜歡哪一件啊，我拿出來給你試試。”我便不客氣的挑了幾件戴在身上，你別說，效果還真不錯。可就在這時，一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來，我一看，心想：完了，因為那是我們科長(在這個超市，穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時工嘛，穿的是紅色工作服)。果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了辦公室，把姐姐的科長也叫了過來，狠狠地訓了我們一頓。呵呵，當然這樣的事情就發生了這一次。以後就再也沒有這樣的事發生了，因為我們都接受這個教訓了!即使在超市裡站著沒有什麼事做，也不能像在家裡似的，隨便溜達。在超市裡要維護自己的形象，更要維護自己所服務的超市、公司的形象。
(3)具有敬業精神，做事要積極，“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵，我們要及時抹掉。貨架髒了，要及時擦乾淨。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了，要補貨了，才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了，我們的努力，我們的細心，我們的準備，我們的心血就都被他們的這麼一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該幹什麼，我們要自己想著我們該幹什麼了!
(4)態度要端正，具有認真細緻的工作態度，腳踏實地地做好每一件小事，須知道：細節決定成敗。
(5)處理好人際關係，與上級、同事和諧相處。須知道：團結就是力量，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利於自己的工作利於他人的工作，更重要的是也有利於店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者並不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
(6)充分體會理解顧客消費心理，對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景：一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進入了某家高檔服飾專賣店，結果是所有售貨員都擁向那位貴婦人，為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有，作為一個服務人員，最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
(7)樹立正確的金錢觀：對金錢要用之有數，用之有度。以前花錢時從不覺得累，但掙錢時就不一樣了，由於在學校坐習慣了，突然站個8小時真得受不了，不過還好，後來都適應了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的體會，真的是...是....三個字：不容易!所以真要珍惜自己學習的機會，珍惜父母的勞動成果，雖然我平時已經比較節儉了，可是還是有時候會頭腦發熱，亂花錢，以後真得不能再這樣了，要理智消費!另外，雖然，覺得累，但也考驗了我的意志力，特別是在實在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅持一會，這是一個難得的鍛鍊的機會!有時候，人真得需要發揮主觀能動性，每當我這麼想的時候，我就會真得堅持下來!真得戰勝自己，所以總有一種成就感!
2、自身不足之處及今後學習、鍛鍊的努力方向
(1)自身不足之處：缺乏較好的適應能力。從學生到職員的角色轉變需要時間，但由於社會的高節奏，又不能花過多的時間。我花了好幾天才真正轉變過來。
今後努力方向：儘快改變自己的角色，轉換好身份，態度要積極，工作才能出成效。
(2)自身不足之處：曾一度懷疑過自己的個人能力。總是考慮自己除了專業技能，還擁有什麼呢?作為大學生，我們的優勢何在?學歷，文化修養，專業技能。
今後努力方向：努力提高自己的專業知識與技能，讓自己沒有藉口懷疑，增強自信心。
(3)自身不足之處：拘泥於自身所謂的“素質”，認為大聲喧譁就是缺乏素質的表現。而在現實生活中，我們所謂的素質又能否發揮作用呢?比如說在做促銷的時候，有素質的柔聲細語是毫無用處的;只有大聲叫賣，才能吸引我們的顧客。
今後努力方向：認清時代、工作的要求，根據現實制定自身的“素質”，一邊更有效地工作。
一、引言
寒假不知不覺已過了二十二天，今天已是正月初七了，本來打算在過年前久去進行社會實踐的，無奈家裡實在太忙了，就到家裡幫忙了十幾天，其實這樣做也對，家裡雖然不能算是社會實踐，但是也算得上是我可貴的社會實踐的小前奏和小準備吧，在這之後，我終於迎來了我大學生活裡的第一次社會實踐了——去汕頭潮南公路局實踐。在此，我用我的筆記錄下我在潮南公路局其中的所見所聞，刻畫下我的第一社會實踐的心得體會，讓這次寒假社會實踐成為我以後大學裡更好地生活和學習的美好回憶，成為我4年後尋找人生理想的心靈加油站，成為我以後踏入社會的助跑器。
二、禮儀禮貌不可缺
洛克有句名言說得很好：“禮儀是在他的一切別種美德之上加上的一層藻飾，使它們對他具有效用，去為他獲得一切和他接近的人的尊重與好感。”的確是這樣的，當我第一次踏上公路局的工作室時，遇見在工作的叔叔、阿姨、伯伯、嬸嬸們時，，我一直很相信泰戈爾的“當你微笑時，世界愛了他;當他大笑時，世界便怕了他。”這句話，我就先面帶笑容，然後親切地和他們問好，可能因為我這樣做之後他們對我很有耐心，給我的工作減少了許多不必要的麻煩，比如有一次，是我實踐的第二天，我其中的一項工作是將大家第二天需要的檔案拿到列印室，讓負責列印的叔叔把檔案列印好。那次剛好是午間休息的時間，我也不好意思打擾他，我先有禮貌地敲了下門，一開門那位叔叔正在興致勃勃地玩著“三國演義”的遊戲，他看起來很冷漠，一開始我有點怕怕的，我先給自已打了個“強心針”然後就笑著對他說“叔叔，你在玩遊戲，你中午不休息嗎?”這一問就拉近了我們之間的距離，他笑了，然後問我是來列印的嗎，我說是，在一問一答中，我們很愉快地交談著，他也幫我影印好了檔案，我也很順利地完成我的工作。
在這五天的實踐過程中，我每天來上班都有和那些工作人員打招呼，而且拜託他們做事時都有和他們說謝謝，這樣，我想我應該給他們留下了不錯的印象。良好的禮儀禮貌的確給一個人的工作帶來了很多的方便。試想一下，如果讓你選擇和一位有禮貌，談吐溫和的人相處，或者和一位粗魯，談吐不雅的人相處，你會選擇誰呢?答案是顯而易見的，相信超過百
分之九十的人會選擇第一者，因而，對於我們中的每一個人來說，無論在學習，還是在工作中，甚至在我們現實生活中的每一個細節，我們都應該發揚中華民族的優良傳統美德——以理(禮)服人，講求禮貌用語，但不是上屬對下屬那種威嚴的禮儀，也不是一種拍馬屁，圓滑的送禮的一種禮儀方式，而是一種平等和諧的禮儀，一種原始純潔的禮儀，只有這樣，人與人之間的相處才會更加順暢，更加和諧，更加美好。
三、 掙錢不是一件容易事
以前覺得父母掙錢是一件容易的事情，因而對錢這東西也沒怎麼地在意，只知道自已有需要花錢的地方就得去花，不能省的，自已也從來不去考慮花的錢值不值得，經過這次社會實踐後，我才深深地體會到賺錢的辛苦啊，花錢容易，賺錢難啊，自已真得學學如何好好地省錢了。
在與公路局的幾位叔叔閒談之餘，我瞭解到他們每月的工資是一千多塊，工資少是一回事，最慘的是局裡常有拖欠工資的事兒啊。我不禁感嘆，公路局的工作不好做啊，工資那麼低，我聯想起我們大學生的就業問題，這是當今社會的一個熱點問題，大家都知道，現在的工作不好找，就連大學生找工作掙錢都成了難事，前陣子不是報道過一個新聞嗎?說大學生在做挑糞的工作，還有成都的許多大學聯考生都說讀書沒有用，興起了“讀書無用說”，以及最近報道的最新資料說大學生就業嚴峻尚有七百萬人待就業…這些事例是說明我們大學生不會掙錢，只是書呆子嗎?不是這樣的，我最近瀏覽新聞時看見蘇海南分析五大造成大學生就業難的原因，我覺得說得很對，很值得我們思考，他說的原因有：1，大學生就業的需求不足，社會上需要大學畢業生從事白領的這些崗位需求不足，而這個不足主要是因為我們國家的產業結構，特別是第三產業不夠發達造成;2,我們的供給不太符合、不太適應市場需要;3, 我們大學生的就業能力和適應市場的能力和觀念，不是太適應;4,就是現在整個就業的狀況，因為我們國家總的勞動力供過於求，這個大的背景下;5，當前的金融危機的影響，很多單位都不招人，少招人，也使大學生就業這個問題更顯突出起來。
既然掙錢不是一件容易事，但我相信，我們大學生一樣可以做得很好，最基礎的是要學會怎麼有效地省錢，學會些投資方法，還要從蘇海南先生分析的5大原因上入手，找到合適自已的工作，來回報父母對自已的一番培養。
四、 實踐中不忘省思專業
我很清楚地知道我所學的專業是法學，在這次社會實踐過程中也不忘多涉及一些關於專業的知識，來培養我對這個專業的興趣和信心。
經過初步地瞭解，我知道公路路政的一些法律依據，如它是依據《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國公路管理條例》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國公路管理條例實施細則》等8個條例來辦事，，公路路政在收費方面也是有法律依據的，除此之外，交通行政方面更是得依照法律程式來辦事的…這些讓我看到了依法治國的縮影，說明法律在現實生活中是無處不在的，它還是有十分重要的地位的。之前我一直很擔心我所讀的這個專業，聽很多人總是說法學這個專業不好，不容易讀，不好就業，連我的父母都在擔心我以後的就業前景，可是我不擔心，我對它有信心，特別是經過這次實踐後，讓我覺得法學這專業其實是不錯的，生活中不能缺少法律的存在，我們國家正在大力倡導法治社會，法律在以後的社會中前途應該是可以的，就算這個專業以後就業成問題了，我們也不必怕，所謂“車到山前必有路”，作為當代的大學生，我們應該自信而陽光對待自己的人生，不輕易說不。總之一句話，我要對我的這個專業始終保持一顆興趣心，在掌握它的基礎知識上，爭取提高自己的實踐能力，努力將自己做到最好吧。加油，自己!
五、 人際關係要打好
上大學後，聽好多的師兄師姐說大學裡要努力搞好自己的人際關係，不然會失去很多，現在，自從這次實踐後，我越發地覺得人際關係真的對一個人好重要的。我該怎麼處理好自己的人際關係呢，我知道自己並不是一個很活躍的人，有點怕生，可是我又能怎麼辦呢，有時候我很想好好地和一個人搭訕，可是又顧慮很多，我真得好好加強自己了。
卡耐基是美國著名的心理學家和人際關係學家，他對人際關係的研究很深，他曾說過，一個人事業上的成功，只有百分之十五是由於他的專業技術，另外的百分之八十五要依賴人際關係，外事技巧。軟與硬是相對而言的，專業的技術是硬本領，善於處理人際關係的交際本領則是軟本領。社會上人際交往非常的複雜，每一個人是為了同一份工作而走到一起，在這之前，每個人都有自己的思想和個性，所以，對於我們每一個人來說，要很好地與每一個人相處可不是一件容易的事兒，這其中得需要我們投入很多的心血和技巧吧，就看我們怎麼來努力了，有句話說得很對，我們無法改變自己所處的環境，那麼我們就應該首先試著改變自己，改變自己對某件事或某個人的態度，要先學著改變自己，不要勉強別人的改變。
我認為，在這一次社會實踐中，我感受最深的就是一種待人處事的態度，在這幾天的時間裡，公路局局長伯伯給我的印象很深刻，記得那次是我在整理檔案的時候，我遇見好多不懂的，那些檔案都很雜，沒有細心和耐心的態度，是很難做好的，我正忙得焦頭爛額時，伯伯熱心地來幫忙我，給了我好多的指導，讓我很感動，我想，正是他那份對人誠懇的態度，局裡好多人才那麼佩服和喜歡他吧。推而廣之，我們每個人無論在大學裡，還是在社會上，都應該保持良好的人際關係，才能為自己的前途和未來鋪上一條金光大道。
六、 結語
回想起這次社會實踐，我真的從中學到了許多有用的東西，並深刻體會到社會實踐不僅僅是一次普普通通的社會實踐，還是對我人生的一次很好的磨練。它是我們廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的一種重要形式，對於我們當代大學生的成長和成才具有不可替代的影響和作用，為自我價值的實現搭建了一個很好地平臺。我希望自己能有更多的機會參與社會實踐的活動，從中收穫更多的社會經驗，來接觸社會，瞭解社會，在社會實踐中讓自己各個方面都得到更好地提高。
我國高速公路經過_年的持續快速發展，使公路基礎設施總體水平實現了歷史性跨越。隨著京滬、京沈、京石太、滬寧合、滬杭甬等一批長距離、跨省區的高速公路相繼貫通，我國主要公路運輸通道交通緊張狀況得到明顯緩解，長期存在的運輸能力緊張狀況得到明顯改善。高速公路的快速發展，大大縮短了省際之間、重要城市之間的時空距離，加快了區域間人員、商品、技術、資訊的交流速度，有效降低了生產運輸成本，在更大空間上實現了資源有效配置，拓展了市場，對提高企業競爭力、促進國民經濟發展和社會進步都起到了重要的作用。
廣韶高速公路是國家“五縱七橫”規劃專案中京珠高速主幹線的重要組成部分，廣韶高速公路北起韶關甘塘，接京珠高速公路粵境北段，途經曲江、翁城、英德、佛岡、從化、花都等縣市，南止於廣州市白雲區太和鎮，與廣州北二環高速公路和華南快速幹線相連，全長199.334公里，是廣東省第一條通往內地的高速公路，也是珠三角地區與粵北地區進行資源互補的交通要道。
學校是一個小社會，步入高中就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裡不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現高中生的自身價值。
今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式，對於青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
本以為在這裡打工是一件很容易的事情，但凡事想時容易，做時難。讓我沒有想到的是，剛去的第一天下午就犯錯了，在幫顧客拿貨時，不小心摔壞了一個耳機，我當時嚇的不得了，剛好被領班發現。我什麼也沒有說，只是讓我交120元的罰金。我心想怎麼會是這樣啊!
剛來錢還沒有掙到反而被罰了，心裡很是不情願，可是事實就擺在我的面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，當時領班嚴肅的表情嚇得我說不出話來，臉都通紅，他們告訴我：在工作中時容不得半點馬虎的，在開始講的很清楚，出現其他的事個人負責。
我也沒辦法狡辯，這確實也是由於我的不認真造成的，沒辦法，就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了，也算120元買個教訓吧!可是我的心裡久久不能平靜，總以為這些錯不應該發生在我身上，可是又有太多的可是，從這件事中我深深體會到想幹好一項工作很難，即使一件小事。心中總有一種想法不願意從事簡單繁瑣的工作，可是一屋不掃何以掃天下的道理，我們都懂，我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。
由此我明白了一個事情在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。
如哥哥所說的在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
除此之外，我還學到很多東西，當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，師傅就會更願意更多的指導我，使我獲得更大的收穫。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心裡感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，並且得到了師傅的認可。
20天的打工體如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。做什麼事情都要有條理，這是從小爸爸給我的忠告。在售後服務部的檔案材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒櫃的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。
所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯想到在一本書上看到這麼一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要驗讓我懂得了很多，心中也有了萬分的欣喜和快樂，真是一份更與一份收穫，不經歷風雨怎能見彩虹。
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。
在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老闆安排我學習安裝winXP作業系統，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最後才把系統安裝成功，用了整整兩天的時。通過自己的摸索，除錯，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬體安裝，維護和更新。後來我又進行了各種計算機作業系統的反覆安裝除錯，一遍又一遍的除錯安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關於硬體故障的經驗。
比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短：啟動正常，2短：非致命錯誤，1長1短：顯示錯誤，1長2短：鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有：一、系統重要檔案損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，二、記憶體超頻或不穩定造成的藍屏，三、硬體的相容性不好引起的藍屏，四、硬體散熱引起的藍屏故障;計算機經常宕機的原因有：一、系統出現錯誤包括病毒所致，二、主機板的晶片或者其他的零部件損壞，三、顯示卡接觸不良，四、記憶體接觸不良，五、CPU風扇散熱不良，六、計算機的電源有?題，七、硬碟出現故障等;計算機黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器資料線接觸不良;二、主機板沒有供電;三、顯示卡接觸不良或損壞;四、CPU接觸不良;五、記憶體條接觸不良;六、機器感染CIH病毒，BIOS被破壞性重新整理等等。
因為我師傅是硬體方面的工程師，對軟體瞭解可能比較少吧，所以在軟體方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重灌系統就解決問題了。但是我覺得重灌系統實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟體方面的知識以完備自己。在公司裡我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這裡真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要善於鑽研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。
雖然只有短短的二十五天，可是就在這20天裡我認識了賓館的很多工人員，結識了社會上形形色色的人，學會了要以禮貌溫和的態度與人交流，用心服務每一位顧客。現在自己還是一名大學生，都說大學是半個社會，可是我認為截然不同，社會上的人不會像老師那樣給我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們的心裡。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結束了。我拿到了九百多元的工資，錢是不多可是我了在心裡，因為我學到了書本上沒有的知識，增加了我的個人閱歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶，他也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
在這個漫長的暑假中我接受我院的倡議，積極參加學校裡外組織的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生，深入社會，實踐鍛鍊時一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得，只有瞭解社會，你才能真正做到融入社會。當今中國經濟飛速發展，國內外經濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現了更多的問題，有了更多更艱鉅的挑戰，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學習其他的東西，不斷增加自己的經驗，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
我回到家鄉就找啦一份暑假工，做的事在車上賣票的。
我在車上的任務主要就是上來一個人就收一個人的票(就是顧客坐車所需的錢)，再就是每次到終點站打掃一下衛生就ok啦!這個工作看起來也蠻簡單的，但也不那麼容易的。剛開始，我在車站裡又不與顧客打交道，也不說多少話，更不予司機交流多少。大家和我自己都感覺這個孩子怎麼像個木頭，不說不鬧得，就只管自己。有時間就玩手機。後來，主管知道這個事情後，主動與我交談。在車站裡，發車之前要含一下到哪裡，以便像爺爺奶奶不認字的這些人群。我當時像不會吧，還要這樣呀!我可從來都沒有這樣在公共場合叫買過呀。但是，我想想還是試啦一下，不怎麼好。後來主管逼我喊了兩次。再就好多啦。感覺事情不是不會做，而是自己礙於面子等各方面不願意做，而且要有人逼著你做，你就可能做著更好更快。也許在我身上有壓力就有動力。
在車站的前幾天感激還不錯，每次都是踩點過去。但是，那天由於天空不作美下了雨，我去晚啦兩分鐘，我到了之後去找車，結果沒找到。緊接著，我接到主管的電話問我知不知道什麼時間上班呀，我說我知道呀，那你怎麼還沒到呀。嗯，你就跟著下一班吧。已經有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班車上去，去做好我的乘務員工作。由於，車站裡都是按時間來發車，可不會管你任何因素。我一到車上便招呼那些年紀比較大的人群坐好，要儘量合理著安排好老年人坐在中間的幾排位置上。因為中間這幾排位置比較穩。當然，更要記住每一位新上車的乘客。因為這樣收費是就會少出錯。最後就是在每個站點到站之前提醒乘客下車，讓乘客提前做好準備。但是，由於我來晚了幾分鐘，一時又要撕票給乘客有要安排好座位，下雨天乘客有比較多，所以當天車上人很多。我自己當漏收一個人得票。第二天，主管就找我談話。首先，這個公交車時按時按點的走，如果中間某個環節出現了問題，將會出現連鎖反應，相信你也不是故意遲到的。但是希望你下次可不要遲到，要提前五到十分鐘。把發票一領並簽字，如還有時間在車上打一下掃衛生。你還有件事做的不好，就是昨天你少收了一個人的票。更哪位大姐去辦公室吧。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄影帶，結果是我確實少收了一個人的票，沒得辦法你要負責墊著這個漏票，她開了一張資料叫我到會計那交錢。說明一下，現在一般的公交車上都有攝像頭，它可以起到三個作用：一在發生事故後可以知道當時的情況，二在車上可以防止小偷作案，和保證顧客的隨身錢財的安全，三可以知道乘務員漏沒漏票和逃票的人。後來，幫我介紹的大哥與我談心，這個工作要做好就要用心去做，必須要有時間慨念，還要用心記住上下車的人數。本以為這個乘務員的就是收收票的事，簡單不過再簡單的事。經過這天我懂得，就是再簡單的事情也要認認真真的做，用心做，要有時間觀念，要重視它。
在車上剛開始的時候，我比較呆板，板著的一個臉收錢。這樣收錢也不好收。後來司機師傅更我不要總是板著個臉，好像睡欠你錢似的，要熱情點，主動與大家打招呼，談論點家常瑣事。沒得辦法我還是硬的頭皮和大家一起說說笑笑。我便學的和大家談論一點路上的什麼什麼地方將要建成什麼工廠或廣場。記得其中那次，我和一位老大爺聊著他兒子怎麼怎麼樣的好，自己怎麼怎麼樣的好。他自己談論他兒子和他分開住，他老伴過世啦。以至於做飯和洗衣服問題我詢問他怎麼辦，他呵呵的笑郎聲說自己做呀。只要兒子一年看他幾次，給點錢他花就行啦。我和他交談，他很開心呀!我感嘆呀，以後自己也會不會這樣寂寞，老人為什麼這麼容易滿足呢、為什麼心中想和兒女在一起而嘴上不提出來呢、農村的老人為什麼一生辛苦到頭而不能享受天倫之樂呢?我想這些問題社會上正在解決。我就不再這裡一一詳談。還有一次，我看到有為老大爺在等車，連忙扶著他上車並帶著他孫子上來啦，我幫他安排好位置。結果，我看到他身上拿出手絹包著強開啟，真的沒想到他那裡只有三塊五，本來是要六塊錢的。我詢問司機師傅怎麼辦，他說你在那單子上寫一筆原因就行啦。哦，這樣呀。我便和老大爺說本來是要收六塊的，你沒得錢就算啦。他很是感謝，謝謝小夥子呀。沒過多久，上來七八上十個大爺大媽級的人群坐車去喝考學酒。我意識慌啦。沒得辦法，一個一個的問他們誰買了誰沒買，還有期中的來那兩個大媽說這車費太貴啦，能不能少點呀。我認認真真的解釋車費是物價局定的，不信你看那貼著紙上面寫的，並且有那攝像頭在那裡，一分都少不了。要不然我就要出。並且我怕有漏票的，說啦幾句沒票的我可等會不要你下車哦。這次圓滿的收完後，和大家一起談論了一些大學聯考和大學的事情。他們還誇我這個小夥子態度好，做事還比較認真。前面那對爺孫一對也符合道。當時我好開心呀，感覺認真做一定會得到她人的肯定。我覺得，在以後不管任何場合都要積極主動的和他人交談並要熱情真誠著待人。
通過這二十五天，使我們學到了不少的東西，同時也產生了諸多的感觸，在刻苦學習中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。此次培訓為我們出乘工作打下一定基礎。在客車上我們嚴格要求自己，嚴格作業，熱情服務旅客，儘管客車條件有限，但我們用自己的熱情給旅客創造一個舒適的環境，用積極主動的態度幫助旅客，在客車上給他們宣傳消防知識，我們的工作也得到他們的支援，在中途打掃衛生時他們也會主動接過我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來裝進垃圾袋，這讓我們感到十分的欣慰。當然在客車上的工作也不是一帆風順的，遇到不理解的旅客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時受委屈也想過放棄，但最終所有人還是堅持了下來。我們忠實的履行著“人民公路為人民”的神聖職責，體現著我們大學生高尚道德素養和精神風貌。
實習使我們有了預期之外的收穫，它已經成為我人生一段難忘的經歷，它讓我多了一份成熟，穩重，少了一份幼稚。通過這次實習我的人生觀，價值觀，世界觀也發生了改變，我更加懂得如何完善自己，磨練自己，發現自己的價值為今後的就業打下堅實的基礎，同時它更教會我們怎樣去生活，去奮鬥，去對待自己的工作，這次實習更考驗了我們的責任心磨礪了我們的意志。火車條件艱苦但我想作為一名追求上進的大學生什麼都得承受，因為這就是生活，生活需要經歷更多，才能讓自己成長為不怕風雨之人。實習也更早的把我們推入社會讓我懂得現實的殘酷，社會優勝劣汰的生存規則更是可怕的額，我們不得不接受事實，只有不斷磨練自己的意志，才能讓自己在社會上有立足之地，這次實習讓我明白了自己的人生方向。
雖然實習時間不長，但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力，並提高了能力。這對我今後的學習工作將產生積極影響。再次感謝學院領導，老師和師傅們對我們的培養。在以後的學習工作中我們必將以飽滿的熱情和主動心態做好本職工作。相信通過學校老師的教誨，通過現場實習的經驗積累，我絕對會將我的工作乾的更加出色!
今年寒假我第一次參加了大學生社會實踐活動。不同於中學時代的社會實踐，我們到了大學，學習的知識具有了專業性，所以此次的實踐活動也更具實踐針對性和專業可行性。
這次，我把實踐地點選定在湖北省荊門市石化醫院，我秉持著接觸臨床，增長見識；提供服務，奉獻愛心；培養能力，鍛鍊自我；宣揚醫學，服務百姓的宗旨，充分利用了實踐的一週時間，走進醫院，為病人提供了具有本校專業特色的相關幫助及服務，讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力，身宣傳單來與醫瞭解醫護人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。
我這次的實踐內容一共分為五大部分。
一、熟悉醫院環境，瞭解工作流程
我第一天獨自一個人熟悉了整個醫院的環境，以便於以後幾天實踐活動的順利進行。同時我認真聽取了醫院裡老醫生的介紹，熟悉了醫院各部門的職責和分部間的工作聯絡，瞭解其之間的相關配合及工作流程。在熟悉醫院基本情況的基礎上，我便按計劃開始了我的工作。在熟悉醫院的過程中，我發現雖然每個部門的工作性質都有一些差別，但是隻有各部門各司其職並且合理配合才能使醫院正常運轉為患者服務，一旦哪個環節出了差錯都會影響工作的效率和質量。所以，以後我到了工作中就必須認真對待本職工作並學會和其他人密切配合。
二、宣揚醫學養生之道
在現代社會，儘管國家開始逐步重視我們的醫學養身，可百姓對此並沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發放前期準備好的醫學養身宣傳單來介紹一些簡單的醫學知識和有關冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響，很多病人及家屬都會認真閱讀傳單並向我們提出各種相關的疑問，在老師的幫助和隊員的努力下，他們得到了滿意的解答。
三、積極與醫護人員溝通，悉心聽取學習
我們不僅向身邊的醫護人員請教專業的醫學知識和寶貴的工作經驗，還向他們諮詢他們的工作生活狀況及他們對他們現在工作的看法以及關於醫學實習生的不足之處和對我們的期望。我們瞭解到醫學工作的嚴謹和辛苦，我們的工作關乎生命，所以我們要一絲不苟，也正因為這一特性，我們的工作就格外辛苦和勞累。可即使如此，我們依舊會學好練好，不畏辛苦，為患者服務。
四、與患者溝通，瞭解其心理狀況並作相應的心理疏導
我們每天都和患者進行談心，感受他們患病後的心理狀態和對醫療工作的感想，運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導。為醫患間築起了溝通橋樑，院方也表示了對我們工作的肯定和讚賞。通過溝通，我們瞭解到大部分醫患問題根結都在於雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對醫生的工作生活不了解，所以容易產生對醫務工作者的各種誤會。同時，醫務工作者也沒能很好的及時與患者溝通，沒能去設身處地的為患者考慮，所以使矛盾產生。
運用掌握的知識技能，協助治療工作。我們在老師的允許下，定期對患者進行測血壓量體溫等檢查，並聽取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識，更鍛鍊了我們的實際操作技能，彌補了在校學生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、為期一週的社會實踐活動結束了，從中我也得到了許多啟發和感悟，大體有以下幾點：
（一）的辛苦
這些天在住院部實踐，我們每天走來走去為病人服務，跟著老師學習，每天回到家都感覺累趴了。可是看看爸爸媽媽，他們同樣工作的很累，可他們回到家還要給我們做飯做家務，他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了，我們怎能再任性再亂花錢惹父母生氣？
（二）人際關係
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面。大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關係得需要許多技巧，就看你怎麼把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。因為工作的特性，我們更需學會的是處理好與患者間的關係。只有設身處地的去了解他們的想法和患病後著急無助的心情，理解他們無法及時康復而擔心煩躁以致質疑我們的工作能力的煩惱，去主動積極耐心地溝通，我們才能處理好和他們的關係，才能使患者積極配合治療，使他們早日康復。
（三）專業的重要性
當患者生病時，醫生是他們希望的寄託。因為只有醫生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神聖，我們更應努力地在學校學好專業知識，在實踐中鍛鍊能力，積累經驗。同時，在這次實踐中我還深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。知識是會被遺忘的，只有反覆的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。
短短7天的實習轉眼就結束了，我最終還是堅持住了，耐心地為大家服務，遇到不懂的虛心誠懇地請教老師，在實踐中不斷總結，不斷學習。我感到很充實，感到很有收穫，我們認為這些長進是教室裡學不到的，只有通過親手參與才能感受醫學的實踐性，醫療工作的細緻入微和義務工作者的無私奉獻。
（四）認識來源於實踐
一切認識都來源於實踐。通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
（五）自強自立
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家裡的時候，有自已的父母照顧、關心和呵護，我們的日子都過得無憂無慮，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什麼困難，挫折都是靠自已一個人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學會了在生活上的獨立，可在工作中依然不夠自立。在這次的實踐中，我懂得了，雖然你可以請教其他人，尋求幫助，可更多的時候我需要的是自強自立，很多問題我們需要冷靜地獨立判斷和處理。
這個暑假，我參加了黃江鎮20xx年大學生社會實踐的活動。時間飛逝，很快，一個月的社會實踐活動就結束了。在這一個月裡，我學到了很多東西。在許多方面也有所提高，例如，在交際能力上，我比以前開朗了，更加主動的去認識朋友，跟同學們聊天等等。在這一個月裡，鎮政府組織了很多活動。例如，組內交流活動，由各小組組織一個內部活動;大學生志願服務活動;社會調查活動;興趣培訓活動;第一桶金活動。
組內交流活動中，我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球，促進各組員的感情。在活動中，我們有說有笑，玩得不亦樂乎~!玩累了，我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中，我們各自說說在大學裡的生活，對大學學習的看法，交流交流一下我們的經驗。這次的組內交流活動，使我的交際網擴大了不少，認識了很多同學。
接著，7月25號這天，我們進行大學生志願服務活動。那天，我張文樂，陳勇同學和志願者黃先生去探望孤寡老人張老人。據張老人說，他5歲的時候就盲了，現在已經86歲了。可以想象他這81年的不見天日的生活有多麼的困難，有多麼的艱難。那時，我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破，很舊。我想為他做點什麼，但是，我又不知道我能夠做些什麼。我真的真的不知道。我也只能在這裡和他聊天，說說話，為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生說，政府每個月都會組織一些志願者來探望這些孤寡老人。的確，他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望，隨著社會經濟的發展，我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西，使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓活動中，我參加了交誼舞培訓班。因為培訓班裡，我們男生比女生還多，所以，我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然，我們只有三天的學習時間，但是，我們每一個人都十分認真的學習。我知道，我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天裡，我們學習到了如何和別人更好的配合，更加增添了我們男女同學彼此之間的認識。從中，我也變得不再那麼的羞澀，能主動的邀請女同學一起練習舞蹈。
在社會調查活動中，我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天裡，我們在我們住的三條村的工廠裡和到鎮上的一些企業裡詢問。因為，我們的主題是有關企業等單位使用什麼樣的人才。在活動中，我們當然會遇到一些困難。例如，企業領導並不想見我們，或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是，我們並沒有氣餒，因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續堅持。最後，我們終於完成了我們的調查活動。雖然，我們在社會調查彙報會裡面，發現我們的調查工作和其他組還有一定的距離，有一定的不足，但是，我們並沒有灰心喪氣。因為，我們從中學到了很多東西。無論在勇氣方面，吃苦耐勞方面，還是在應變能力方面，我們都有了一定的進步。所以，我們是獲益不淺的。
最後，我們進行最後的一個活動----第一桶金。第一桶金，為期10天，在這10天裡，我們各組成員都發揮出了自己應有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什麼這麼說了?因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動，是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了，為期10天，下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽，熱得滿身大汗。雖然辛苦，但是我們都沒有過多的抱怨，因為，這是我們第一次做生意，第一次掙錢，我們要全力以付，做到最好。第一桶金活動，使我明白了做生意的艱難，明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯，但是，我們付出了這麼多的辛苦，才掙到那麼一點點錢，有些組的比我們的還少了。現在，我明白了父母的辛苦，父母掙錢的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗，粒粒皆辛苦”的含義。以後，我要更加節省的發錢了，掙錢不容易啊!
這次為期一個月的社會實踐活動，使我學到了很多東西，使我明白了很多道理，使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
有人說：用餐高峰時會很辛苦。的確如此，一到吃飯時間或者節假日的話，就會有很多人到餐廳用餐，到時你會發現，很缺人手，大家手忙腳亂的，有時收拾垃圾和端盤子都是你。也許你會說：低峰時期人少了就輕鬆了吧，一開始我也是這麼想的，在這段時間內，大廳的托盤都收好了，地板也拖乾淨了，洗手檯也擦的乾乾淨淨，似乎已經沒有什麼事情要做了，但是此時你還不能休息，因為玻璃很容易髒的，特別是門上的玻璃，客人進出時手會碰到玻璃上，玻璃很容易弄髒，所以你要不定時的去擦下玻璃。同時地面很容易有顧客散落的食物碎片，需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時拖乾淨，拖的同時還要把地面弄乾淨，防止顧客滑倒。垃圾超過垃圾桶的3/4時就要倒垃圾了，並換一個新的垃圾袋，收好的托盤要用消毒水清洗消毒並擦拭乾淨，然後送到櫃檯上，保證櫃檯托盤的數量，同時，盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管的數量不夠要及時補充。空閒得時候還要經常到餐廳的外圍看看，如果有菸頭、樹葉、紙屑要及時清掃，保持餐廳外圍環境的整潔，阿經過這些你會發現，原來有很多細節需要注意。
在負責衛生的同時，餐廳開始培訓我，培訓的第一個專案就是炸薯條。首先要記熟了關於炸薯條操作的理論知識：從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數;從烹製薯條的標準油溫到薯條的保鮮時間等等。理論知識過後便是實際操作了，在師傅的指導下，基本的操作都熟悉了，接下來就是經驗的累積了，看著師傅的精湛的手藝，對比自己，終於明白了什麼叫熟能生巧!
炸薯條的培訓過後便是收銀的培訓，收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工，可以說餐廳留給顧客形象的好壞，很大一部分是由收銀員的服務質量來決定，所以對收銀的要求特別高，其中每個收銀員都必須熟練運用就是麥當勞的收銀的七個步驟：
歡迎顧客光臨
顧客點餐
建議性銷售
重複點餐內容，並告知顧客餐點的金額
配餐
重複點餐內容，收銀並找零
呈遞餐飲，感謝顧客的光臨
經過這些天的學習，基本掌握了流程，漸漸的熟悉是我逐漸適應下來，在短短的一個月的時間裡，我在麥當勞裡學到了很多，也體會到很多，從什麼都不會到現在能夠熟練的完成櫃檯上的服務工作，也學到了團隊合作精神，我覺得這個很重要，對於以後我們的工作很有幫助意義，還有注意細節的習慣，這些重要的影響今後會一直陪伴著我，無論是在以後的學習、工作還是生活中。我也從工作中學習到了人際交往和待人處世的技巧，在人與人的交往中，現在得我比以前更開朗了，能夠看到自身的價值，對待家人和朋友不再斤斤計較了，明白給予比獲得更開心。無論做什麼事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。
三下鄉個人總結 ________年 7 月 24 日我們學院的三下鄉小組的成員帶著 激動的心情前赴金山國小，開始了為期四天的社會實踐活 動，並於 __ 月 __日圓滿完成原定計劃的各項任務。
我主要負責的是支教，我以對學校負責，對學生負責， 對自己負責的態度對待這次支教活動。雖然四天的時間很短，但是我真的從這次短暫的支教活動學到了很多，並且堅 定了我想要當一名老師的信念。
在支教過程中，我的感觸頗深，當我看到一雙雙渴望知 識的眼睛，我的內心無比激動。因為金山國小地處偏僻，國小生們沒有接觸過奧數，考慮到他們的年級，並且結合自身 的專業知識，我給學生們講了一些奧數方面的問題，他們都 很感興趣。我主要給他們講了一些數獨題，孩子們聽的很認真，並且很聰明，很快就弄明白了，有的同學還和我說要是 以後天天都能上到奧數課就好了，聽到這句話的時候我感到 很心酸，這時我更覺得支教活動很有必要，能幫助更多的孩子獲得知識。儘管農村義務教育迎來了曙光，但依然還有許 多需要關注的問題。它沒有好的硬體設施，卻有著全市最好 的學風;它沒有較好的生源， 卻有著艱苦奮鬥、堅持不懈的精 神，這裡的孩子更需要老師們含辛茹苦、孜孜不倦的教誨。
學生支教就是用我們微薄的力量，去幫助那些孩子，為了那 些山裡的孩子能夠更好的學習以改變自己的命運，支援貧困地區教育文化事業發展。支教不僅僅是在教育別人，同樣對 自己也是磨練，大學生支教活動給了我們一個奉獻愛心的機 會。
支教有著特殊的意義。
當你看到一雙雙渴求知識的眼神， 越過破舊的教室視窗，穿過貧瘠的土地，真的讓人揪心，為 了可愛的祖國花朵我們應當獻出自己微薄的力量。
這次“三下鄉”社會實踐活動不僅培養了我吃苦耐勞 的精神，而且使我形成一種努力拼搏的優良作風，同時在工作實踐中也增強了我們大家的自我組織管理能力、協調能 力、社交能力和團隊精神，更重要的是我發現了自身存在的 問題：實踐動手能力不夠強，在課堂上學的知識往往不能和實際操作有效的結合起來，有一種紙上談兵的感覺，為此我 更加認識到自己下一學期的努力方向:努力學習理論知識並 積極進行實踐操作，讓自己的理論知識和動手能力同步發展，為自己以後的工作奠定了紮實的基礎。今後，我會更加 珍惜現在所擁有的幸福生活，更加努力的學習，並積極進行社會實踐活動，為社會主義的建設儘自己的一份力量。
通過這次社會實踐活動改變了我們大家對就業方面的 認識，以往我們總認為，大學畢業後應該去繁華的大城市發展自己，而通過此次大學生“三下鄉”社會實踐活動使大家 認識到了我們更應該去農村儘自己的一份力，為農村教育事 業的發展增磚添瓦。
時光流逝之快，轉眼間我的大學生活就已經過去了一年了，彷彿自己昨天才剛剛大學聯考結束，彷彿昨天還是高中生活。在學校的這一年時間裡，我的學習方法比以前更靈活，學校的活動我也積極參加，綜合能力在這一年裡有了很大的提升。作為一名大學生，在我看來，我們不應該在該努力的年齡虛度光陰，即使在假期，也應該抽出一段時間去社會中鍛鍊自己。所以，我想在這個假期通過社會實踐拓寬自己的視野，培養自己的毅力、恆心和溝通能力，實現自己的價值!
其實在放暑假前的一段時間，我就已經有了暑期兼職的打算，所以我在提前聯絡了我們家鄉畫室的老師，詢問了一些關於畫室助教的問題，後來通過面試，最後我便回到家鄉，開始了我的暑期畫室助教之旅。
我的家鄉在臨沂，這是一所專門培訓美術大學聯考的畫室，也是我曾經揮筆拼搏的地方，它從以前的小地方搬進了縣城，條件變好了，但老師們還是一樣親切，雖然有些熟悉的面孔離開了，但看到學弟學妹們認真畫畫的樣子，我就彷彿看到了曾經自己和夥伴。
畫室不是很大，但也能容納一百多人。在我到達之前他們就已經開課了，總共需要集訓差不多半年多的時間，我輔導的有二
十五個學生，課程安排是上午色彩靜物，下午素描靜物，晚上速寫人物，有時會根據情況還會調動，每天八點上課，中午十一點半休息，下午兩點半上課六點放學。第一天輔導他們，想看看他們水平怎麼樣，水粉是剛開課的，大家都拿著臨摹書臨摹，比我們那會兒剛開始的水平好很多，真是刮目相看。輔導他們時還是有一定的困難的，因為我知道雖然知道怎麼去畫，但是我有時不會用語言去表達出來傳授給他們，看到同學小心翼翼地畫筆觸時，我會去親自幫他們改畫，並和他們溝通，讓他們看到筆觸的畫法，和他們講擺動筆觸時要大膽、放鬆以及多動腦，即使有時語言組織能力不夠，我還是想盡辦法去表達出來幫助同學們。
下午開課的素描是我最喜歡的，素描與色彩不同的是它比較理性，素描他們已經學了很長時間了，作品都特別的優秀，需要我講的地方也不是很多。上素描課感覺時間過的更快一些，上課時我會把我以前所獲得的經驗交給他們，讓他們少走彎路，能夠認識到自己的問題，並主動去解決，日積月累，便會有質的突破!在這兩個月的期間我給學生們做了三次素描範畫，為他們在此基礎上起到推動作用。晚上的速寫課由專門的速寫老師輔導，我只需要管理一下課堂紀律。其實，在這期間我一直沒有拿他們當我的學生，而是當朋友一樣相處，畢竟我沒比他們大多少，下課時我也經常和他們聊聊天、打打遊戲，積極與他們交流，融入到他們當中去。
一個多月的假期每天都是這樣度過著，雖然有時很疲憊，但
是能夠和學弟學妹們一起畫畫，向他們傳授經驗，便是一種很幸福的事情。我珍惜這裡的每一個人和每一刻的時光，因為可能這是最後一次與他們相處，告別時對畫室對他們都有一些不捨，每當看到晚上放學後還有同學在那自己練習畫畫時，就彷彿看到了當年的自己，我們都想通過自己的努力改變命運，我們也從不言敗!
通過這次的美術輔導，發現有的同學對畫畫不自信、不積極，這也需要我們給予更多的幫助，以免後期成績不理想。當然，這次社會實踐我也明白了許多，在工作中我學習到了人際交往、為人處事的技巧，面對自己的不足要勇敢地去解決，這樣才會對自己的價值帶來提升。輔導學生的同時我也是一個學生，有一些東西也需要請教他們，三人行必有我師。這次實踐也開拓了我的視野，對自己也有了全新的認識，這對我以後的人生規劃也有著很大的幫助。
暑假即將過去，生活還要繼續往前看，假期生活也成了回憶，願學弟學妹們繼續努力，祝聯考金榜題名!
實踐實踐：____年7月10日——____年7月24日 共15天
一、摘要
“低碳環保”一詞頻繁被提及，各行各業都在低碳時代展現自己的環保意識，進行自己的環保行動。為了加深對低碳環保的認識，提高低碳環保的意識，我們利用暑假時間，組隊對於低碳環保做了相關調查。以調查問卷和宣傳單的形式，針對不同人群，深入社群、街道、商業區、旅遊景點等場所進行調查。此次活動歷時兩週，不僅僅我們對於低碳環保有了進一步的瞭解，當地居民在我們的影響下對於這個詞也是身體力行。
二、實踐目的
社會的進步，生產的發展，為我們的生活帶來了極大的方便與快樂，改善了人類的生活居住環境，顯示了人類文明的進步與發展。但另一方面，我們也看到了更殘酷的事實：地球上的固有能源在一天天地減少，環境也在一天天地遭受著汙染，地球的生態在遭受著破壞，我們的身心健康也正在受到極大的威脅。在此背景下“碳足跡”、“低碳經濟”、“低碳技術”、“低碳發展”、“低碳生活方式”、“低碳社會”、“低碳城市”、“低碳世界”等一系列新概念、新政策應運而生，而我們也應該在此大浪潮下做些什麼。
三、實踐內容
為了向低碳環保貢獻自己的一份力量，我們山大不同院系的同學自發的組成一支環保小分隊——“綠色先鋒”，在我們小組成員的家鄉滕州開展起了低碳環保的調查宣傳活動。首先我們通過各種渠道收集了環保與治理的相關資訊，設計並列印調查問卷以及宣傳單，以供活動所需;再者就是商量各自的分工以及活動的具體日程;所謂萬事俱備，只欠東風，最後當然是把商討結果付諸行動。我們所採取的活動形式具體如下：
1.對我們市街道、社群、商業區的環境衛生狀況進行了實際調查。我們發現在我們家鄉大多數人都沒有及時把垃圾投入到指定的垃圾箱內，人們隨手亂仍垃圾的現象隨處可見。我們那邊的垃圾箱一般分兩格，一格是裝可回收垃圾的，另一格是裝不可回收垃圾的，一般人不能把垃圾正確的投入到垃圾桶中。因此，在我們家鄉在我們家鄉能真正愛護環境又能瞭解物品回收的人更是少之又少。而在我們那相對小的街道上，由於清潔裝置的不完善，那裡的環境狀況更令人擔憂。
2.對我們家鄉的主河流——荊河進行了實地調查。我們發現由於人們保護環境的意識比較薄弱，有不少的人把生活垃圾都倒到了河邊，主河流被眾多的生活垃圾所汙染，其中大多都是一些廢棄塑料、聚乙烯做成的物品，這些垃圾被水一衝就到達河裡，嚴重影響了河道的衛生與清潔，使河水受到汙染。我們環保隊員一種強烈的宣傳環保的衝動湧上心頭，但是我們很清楚，大力度的保護環境的宣傳只有政府部門高度重視起來才能做的，為此我們也向滕州的環保局提出了我們的建議。
3.街頭環保行動。這天我們環保隊針對前幾天收集的各種資料製作了一份環保宣傳單，並在大街上派發了幾百份的資料，希望能對提升當地的環保意識起到推動作用，也想擴大我們此次環保行動的影響。為了更好的瞭解當地的環保，我們對民眾進行了環境保護問卷調查。我們也身體力行地為街道做了清潔工作。
4.對於旅遊景區的環保調查與宣傳。我們當地的景點荊河公園、微山湖紅河溼地、文公臺這些地方的環境衛生較其他地方好了很多，人群密度較大，對於環保的宣傳工作是事半功倍。
5.農村之間環保調查的比較。我們選擇了一般的農村和山東十大名村“生態文明村”--大宗村進行調查比較，發現一般的農村與大宗村之間有著較大的差距，一般農村用三個字概括就是髒亂差，而大宗村道路整潔，綠化率高，房屋錯落有致，可見農村需大力加強環境治理。
6.去魯南化工廠進行實地學習。在相關人員陪同下，瞭解到化肥的生產工藝路線，原料及中間產物的利用率較從前大幅提高;參觀汙水處理過程，可見魯南化工的汙水處理工作也很好，最終排水口的水清可見底，甚至可以養魚。魯南化工之行受益良多。
7.對學生的環保宣傳教育。孩子是祖國和民族未來的希望，環保意識要從孩子抓起。我們小隊在暑假期間進入各種暑期培訓班，對學生進行了關於環保意識的宣傳教育。
四、結果與討論
節約能源，舉手之勞;綠色環保，義不容辭。針對於我們的調查結果，向大家提出幾點切實可行的小建議：
1.“綠色”家居出行
選擇自行車和公共交通作為出行工具;
使用保溫能力更強的節能門窗;
自帶購物袋，不使用一次性塑料袋;
空調溫度設定合理，避免室內外溫差過大;
只有在需要燒熱水的時候才接通飲水機電源;
冰箱記憶體放總容積80%的食物。
2.回收利用垃圾
垃圾只是放錯了地方的寶貝，你能幫忙在源頭上合理處理垃圾： 家中備有分類垃圾桶，將廚餘和其他垃圾分開放;
將易拉罐、汽水瓶收集起來，一次賣給廢物回收者;
收集雨水，用來清潔和澆花。廢輪胎可以做枕頭。
3.保護森林
無紙化辦公，用電子賀卡代替紙製賀卡;
拒絕接受傳單、摺頁或其他形式的廣告;
線上閱讀報刊，獲取新聞，使用電子對帳單;
拒絕使用一次性木筷子;
購買具有FSC認證的傢俱;
4.珍惜淡水
雖然地球是被水覆蓋的藍色星球，但中國是世界上人均佔水量最貧乏的國家之一，節水，“點滴”之間：
一水多用：用洗臉水洗腳，淘米水澆花，洗衣水拖地;
挑戰手指靈活度：洗臉刷牙時不長流水，嘗試隨時關閉水龍頭; 使用節水型馬桶、水龍頭;
外出、開會時，自帶水杯;
使用無磷洗滌劑;
不向河道、湖泊裡扔垃圾，集中回收廢舊電池。
5.保護野生動物
不要把垃圾隨意丟棄，野生動物容易誤食;
不在野外打獵或捕魚，這很愚蠢，也不光彩;
在遠處安靜欣賞野生動植物，而不是去觸控和飼養它們;
不要食用野生動物，特別是瀕危野生動物;
不買象牙，虎皮，穿戴動物皮毛不是奢侈而是殘忍;
旅遊時不要隨意採集野花野草;
不要購買野生動物做寵物，讓他們活在自己的家園;
6.樂活生活
購買當季本地生產的蔬菜水果，可以避免過多的農藥、化肥和運送成本; 儘量選擇有機食品和素食;
不抽菸，儘量不吸二手菸;
支援社會慈善事業，進行舊物捐贈;
減少製造垃圾，也實行垃圾分類與回收;
少乘車，多運動;少吹空調，多親近自然;
辦一個與眾不同的低碳婚禮;
購買有綠色環保標誌的產品。
五、實踐總結與體會經過此次實踐活動，可以看出我們的低碳環保意識還有待提高。我們總是形容地球為我們的“母親”，但是日益惡化的環境正在威脅著我們“母親”的壽命，總是以為地球上所擁有的資源能源是無限的，但是人們的過度的浪費，已經使這些“無限”的資源能源在逐漸的變成“有限”的!請愛護我們的環境，因為“只有一個地球”!也許現在我們感受不到環境的惡化威脅到了我們的生存，甚至愚昧的人覺得與己無關，但是有沒有想到幾百年以後我們的子孫後代應該去哪裡生活呢?難道要伴隨著適合人類生存的環境的消失而永遠的消亡嗎?
環境汙染會給生態系統造成直接的破壞和影響，也會給生態系統和人類社會造成間接的危害，有時這種間接的環境效應的危害比當時造成的直接危害更大，也更難消除。例如，溫室效應、酸雨、和臭氧層破壞就是由碳大量排放，大氣汙染衍生出的環境效應。這種由環境汙染衍生的環境效應具有滯後性，往往在汙染髮生的當時不易被察覺或預料到，然而一旦發生就表示環境汙染已經發展到相當嚴重的地步。當然，環境汙染的最直接、最容易被人所感受的後果是使人類環境的質量下降，影響人類的生活質量、身體健康和生產活動。例如城市的空氣汙染造成空氣汙濁，人們的發病率上升等等，嚴重的汙染事件不僅帶來健康問題，也造成社會問題。隨著汙染的加劇和人們環境意識的提高，由於汙染引起的社會問題和衝突逐年增加。環境汙染的防治，每一個環境汙染的例項，可以說都是大自然對人類敲響的一聲警鐘。為了保護生態環境，為了維護人類自身和子孫後代的健康，必須積極防治環境汙染。為了做好環境汙染的防治工作，我們每一個公民必須努力增強環境意識：一方面要清醒地認識到人類在開發和利用自然資源的過程中，往往對生態環境造成汙染和破壞;另一方面要把這種認識轉變為自己的實際行動，以“保護環境，人人有責”的態度積極參加各項環境保護活動，自覺培養保護環境的道德風尚。
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