為了瞭解各分公司三級員工XX年上半年工作情況，行政人事部依據XX年度工作計劃安排和XX年8月7日下發的《關於下發〈績效考評管理規範〉的通知》（xx字【XX】42號）的檔案，組織成立了三級員工年會考評小組，並於XX.年7月19日至22日對股份公司各分公司三級員工進行年了會考評。現就本次考評工作情況作如下彙報分析：
一、考核方法
鑑於公司目前考核體系尚不健全，員工考核意識淡薄，本次考核主要採用360度考核法。360度考核法又稱全方位考核法，是指從與被考核者發生工作關係的多方主體那裡獲得被考核者的資訊，並以此對被考核者進行全方位、多維度的績效評估的過程。
被考核者的資訊來源包括：來自上級監督者的自上而下的反饋（直接上級）；來自下屬自下而上的反饋（直接下級）；來自平級同事的反饋（平級同事）；來自企業內部的協作部門和供應部門的反饋；來自企業內部和外部的客戶的反饋（服務物件）以及來自本人的反饋。結合公司的具體情況，本次考核工作主要採用了其四個方面來進行考核，分別是直接上級、直接下級、平級同事和個人述職。
二、考核目的
本次考核的目的主要是瞭解各分公司三級員工的工作情況，包括工作能力、工作態度和工作成果，為下一輪的人員配置、員工績效管理等人力資源工作打下良好基礎。
三、考評小組成員與被考核成員名單
1.考評小組成員
組長：xxx
成員：xx、xx、xx、xx、xx
2.被考核物件：
各分公司三級員工（22人）
四、考核時間
XX年7月19日-XX年7月23日
五、考核過程分析
1.考核指標的選取
在本次考核指標選取的過程中，考評小組採用了統一性與靈活性相結合的考評指標，具體體現在平級考評（周邊績效考評）和下級考評（管理績效考評）均採用了統一的考核指標；上級考評均（任務績效和工作態度考評）採用靈活性指標，即除了工作態度採用統一考評指標外，其它考評指標均由分公司總經理/副總經理/總經理助理自己決定。各考評 指標具體如下：（具體考核表見附件1、2、3）
(1)管理績效考評指標：溝通效果、工作分配、業務指導、下屬發展、管理力度
(2)周邊績效考評指標：主動性、響應時間、解決問題時間、資訊反饋及時、服務質量
(3)工作態度考評指標：積極性、協作性、責任心、紀律性
2.考核實施
在本次考核過程中，具體任務分工為：xx和xx負責指導和監督整個考核過程，xx和xx負責員工個人述職報告和上級考評，xx和xx負責下級考評和周邊好評。具體步驟如下：
(1)被考核者進行個人述職
(2)考評小組成員邀請被考核者直接下級部屬和周邊同級同事填寫考評表
(3)被考核者直接上級對其進行任務績效考核和工作態度考核
(4)考評小組根據收集的考核評分表加權彙總得分
3.考核結果分析
表一 XX年三級員工年終考評彙總表
分公司
姓名
考核指標（權重）
得分
排名
任務績效（50%）
工作態度（10%）
管理績效（20%）
周邊績效（20%）
xx
xx
88
93.4
90.33
0
71.41
1
xx
86.8
91
77.25
0
67.95
2
xx
80
86.2
85
0
65.62
3
xx
xx
90.6
94.8
89.75
93.75
91.48
2
xx
87
84.8
99
88.25
89.43
4
xx
91.4
95
91
91.75
91.75
1
xx
89.6
94.6
90.33
91
90.53
3
xx
85.4
84
86.8
89.75
86.41
5
xx
xx
94.2
92
89
84.33
90.97
1
xx
94
95
73.5
87
88.6
2
xx
89
85
75.5
87.33
85.57
3
xx
xx
89
89
84.33
91
88.47
2
xx
91
97
98.33
91.5
93.13
1
xx
82
88
54.5
84
77.5
3
xx
xx
93.8
95
76.5
91
89.9
1
xx
91.4
92.6
60.4
84.5
83.94
2
xx
xx
92
90
84.5
98
91.5
1
xx
90
90
87.75
96
90.75
2
xx
xx
95.1
95.4
89.75
95
90.04
xx
xx
94
95
94.83
98
95.07
xx
xx
86.20
89.2
77.33
70
81.49
2
xx
84.55
89.2
89.5
81
85.3
1
注：xx分公司由於xx休假回家，因而缺少周邊績效成績；xx分公司和xx分公司由於各只有一位三級員工，因而沒有排名；加權得分計算公式為：
得分=任務績效*50%+工作態度*10%+管理績效*20%+周邊績效*20%
從表一的資料中可以看出（由於xx分公司資料不符合要求，因而考慮剔除資料統計分析），有16個三級員工的得分超過了85分，佔有效資料的84%；有3個三級員工的得分在75分至85分之間，佔有效資料的16%；有9個三級員工的得分超過90分，佔有效資料的47%；有1個三級員工的得分超過95分，佔有效資料的5%。依據公司《績效考評管理規範》評分等級來劃分，所有的三級員工都達到了b等級，即實際表現達到預期計劃/目標或崗位職責/分工要求，取得比較出色的成績，說明這次三級員工的年會考核都是合格的，實現了這次考核的基本目標，但是由於沒有一個人的得分是低於75分以下的，說明績效考核結果的差異性不大，沒有真實反映個人工作之績效，也不能把員工的成績用好壞優劣區分開來，沒有達到這次橫向考核的預期效果。
六、考核總結與建議
1.總結
通過對上述考核的分析，結合三級員工的個人述職情況，現將本次考核整體工作情況總結如下：
(1)通過考核分析可知，三級員工整體上在各自本職工作方面都有很好表現，考核成績均合格。
(2)在每位三級員工的個人述職方面，絕大部門員工僅介紹工作功績，極少涉及自身的不足和需要公司給予的指導與幫助，說明員工對年中工作考核的理解還存在誤區。
(3)在對下級考評和評級考評過程中，員工考核意識淡薄，沒有深刻理解考核的意義，甚至還存在不敢真實評價的錯誤思想。
2．建議
績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物在發展初期總是不完善和弱小的，它需要經過一個磨合、改善和發展的過程。經過這次分公司三級員工的年終考核，考評小組發現，不管在考核本身還是在執行過程中仍存在一些不足之處。具體如下：
首先，考核前期工作有待改善。考核體系的執行問題做為考核本身來講，它的執行需要健全的人力資源系統，比如有科學的、相對穩定的組織結構；經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
其次，考核指標有待完善。考核指標的設計是檢驗考核工作取得成效關鍵，指標選取的好壞，從一定程度上決定了考核的好與壞。這次我們在設計某些考核指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。比如管理績效考核指標設計的較籠統，下級考評過程，許多被考核者的直接部屬不能正確理解考核指標的含義。
最後，考核工作的重視程度不夠。從考核通知下發開始，行政人事部就應該組織考評小組成員商討考評工作具體實施步驟和分工，哪些是考核前的工作，哪些是考核過程中的工作、哪些是考核過的工作等等。例如，被考核者的個人述職報告因在考核工作前提交至考評小組，以便於考評小組瞭解其工作情況，並針對其報告提出相應問題，以檢驗工作情況是否屬實。
因此，在考核工作方面，我們還需要不斷加強自身素質的建設，不斷完善人力資源系統，明確各級員工的職責，提高選取和設計考核指標的能力，加強考核工作的宣傳和培訓，提高員工的考核意識。
綜上所述，公司的考核工作還處於不斷完善的過程，由於人力資源等因素的影響，致使工作中還存在著許多的不足，這需要我們不斷的進行總結和完善。相信通過我們不斷的學習和努力，這項工作一定會做的更好。
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