時光如梭，來單位工作的一年以來，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支援下，我認真履行高新區工作人員準則並嚴格遵守單位的各項規章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。
1、業務學習方面作為辦公室的工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。
所以我利用閒暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容，並對各業務股室的業務流程也進行了瞭解和學習，對於不清楚的政策問題和業務辦理流程，我及時向相關股室的同事們請教，以便於更好地接待來訪群眾，儘可能正確地回答他們所諮詢的問題。同時在工作之餘我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦並學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質。
2、工作能力方面在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從高新區黨工委、管委會的統一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業業、腳踏實地;能夠嚴於律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領導交辦的各項工作。
但是對於還涉世未深的自己，在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安於表面，缺乏工作的主動性、進取心和責任心，更多時候只是奉命行事，落實任務，存在有主觀性、侷限性和片面性，不能站在全域性的高度來思考問題、處理矛盾。通過領導的指導和同事的幫助，我認識到創新工作方法的重要性，慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環節，求真務實，以服務群眾作為工作的出發點和落腳點，努力強化工作措施。
在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續發揚自己的優點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創新工作方法，提高工作效率和質量，加強自身建設，提高服務能力，樹立求真務實、樂於奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立幹部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支援下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
1、思想上，嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊。
一直以來，我始終堅持學習鄧--同志建設中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治程序，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
一年來，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自小草範文網價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業務上，認真學習業務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加本文來自小草範文網各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
(一)黨政辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：
在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯絡駐村幹部、經辦人，幫其檢視檔案資料等，本文來自小草範文網使群眾能儘快辦好手續，樹立好政府視窗的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室，並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份檔案。
20xx 年，在局領導的關懷和支援下、在同事的關心和幫 助下，在局領導的關懷和支援下、在同事的關心和幫助下， 我嚴格以一名國家工作人員的標準要求自己，積極加強政治 學習，對業務精益求精，認真做好領導佈置的每一項任務， 同時虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，很好的適應 了工作。一年來，我感覺收穫頗多、感慨頗多，其中既有經 驗也有教訓。為了在 20xx 年更好的完成各項工作和任務， 特將 20xx 年工作情況和 20xx 年工作計劃總結如下。
一、20xx 年主要工作情況
(一)政治思想方面
一年來，我始終銘記領導的教誨，思想政治清醒、堅定， 對上能夠理解檔案精神， 對下能夠體察民情、 做好群眾工作， 在工作中要做到“想幹事、能幹事、幹成事、不犯事”;珍 惜機會，做好人民的公僕，同時個人修養不斷增強黨性，爭 取向組織交一份滿意的答卷。
我參與到了單位組織的學習實踐科學發展觀活動以及學習實踐科學發展觀回頭看活動，在工作和學習中能夠認真 學習科學發展觀，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方 針、政策，能夠以積極的態度參加單位組織的各項活動。在 工作中，我做到了凡是到我局來的客人，無論是來開會還是 來辦事，都會微笑待之，對於來辦事的群眾，我會盡快為其 辦理，如果需要等待，會告訴其原因並說明辦理時限，如果 來我局辦事的群眾在約定的時間還未過來，便主動打電話告 知。對於一些緊急情況，則利用自己休息時間加班加點來完 成。
總之，我在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗 旨， 熱情接待各方面的人民群眾， 耐心宣傳各項政策和辦法、 程式，堅持為群眾多辦事、辦實事。對於個別的提出要辦一 些違反政策法規的要求給予了堅決的抵制，自覺地維護了機 關工作人員形象。
(二)工作學習方面
我所在的投資科是全域性的核心業務科室，既是對外的窗 口，為企業、單位辦理備案證、核准及審批檔案，也是聯絡 區直各部門、各鎮辦的科室，為區直部門、鎮辦申報專案、 爭取資金，更是局領導甚至區領導的參謀，分析全區固定資 產投資執行情況、 督辦重點專案建設情況。
工作頭緒多而雜， 哪方面做得稍有不周，就會產生不良影響。因此工作中我始 終樹立高度的責任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識、大 局意識、服務意識，不斷提高工作的自覺性、主動性，加強 與同事間的團結協作、互相配合。同時在工作中敢於創新、 提高效率，做到眼勤、筆勤，著力捕捉有價值的資訊，及時 反映社會輿情。
在工作中，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣， 要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強 學習和更新知識，不斷提高自身素質。因此，學習是永遠的 選擇。我參加了國家發改委和省發改委舉辦的多次培訓。通 過這些學習和培訓，使我的業務能力得到了加強。
通過一年的工作實踐，我的分析處理問題的能力、公文 寫作的能力、組織協調的能力都有了進步和提高，得到了領 導和同事的好評。
1、有幸參加或組織多種活動，取得良好效果 有幸參加或組織多種活動， 出於領導的信任，我擬定了全區 20xx 年迴圈經濟工作 要點及迴圈經濟宣傳月活動方案，同時於 20xx 年 7 月組織 並代表**區政府參加了全市迴圈經濟知識電視競賽獲得了 二等獎;我作為我局治理工程領域專案建設排查工作辦公室 主任，負責開展工程建設領域突出問題專項治理的日常工 作，並參加了由區紀委組織的對水庫除險加固、**國小教 學樓等 61 個專案的排查工作。
2、不擇不扣地做好投資科日常工作 經過在工作中的鍛鍊，我能夠比較從容地處理日常工作 中出現的各類問題，一年來完成專案備案和核準檔案起草 130 餘件。協調辦事能力得到了提高，能與兩辦研究室和督 查室、區政府辦經濟科、區直經濟口單位、鎮辦經發辦等在 工作中很好的協調。同時，很好的完成了市發改委投資科、 工業科、環資科等科室交待的各項工作和任務。在組織管理 能力、綜合分析能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛鍊 都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行。
3、完成領導交待的各項任務，為領導分憂解難 完成領導交待的各項任務， 對於領導交待的各項任務，我都認真對待，任勞任怨， 無論是寫材料，包括城鄉一體化專案庫材料、迴圈經濟彙報 材料、規劃相關材料、環保產業調查材料，還是參加 會議，包括治理工程領域專案建設排查工作會議、全國礦產 資源開發秩序整頓規範總結表彰會議、中央投資專案申報工 作會議，等等。
回顧我一年來的表現，雖然說取得了一定的成績，但同 時也存在不足。首先，個別工作協調的不是十分到位，比如 區重點專案是由我所在的投資科來負責協調，但是在協調各 單位上報區屬重點專案情況時還不是很順利，說明我的協調 工作做得還不是很到位;其次，開創性的工作開展的不多， 大部分工作都是領導指明瞭方向或是列好了提綱後才開始 開展的。面對這些問題，在今後的工作和學習中，我會進一 步嚴格要求自己，自覺的加強政治理論學習和業務知識的學 習，虛心向老同志學習，克服自己的缺點和不足，爭取在思 想、工作、學習上有更大的進步。
二、20xx 年工作計劃
1、做好投資科日常工作
紮實做好本職工作，做好專案備案和核準等專案立項批 復工作;做好與上級主管部門的服務，銜接好市發改委投資 科、工業科和環資科等科室;做好與區直各單位的溝通，加 強與區委辦、區政府辦以及各鎮辦、區直各單位的聯絡;積 極開展招商引資工作，完善專案推進機制，加快重大專案建 設步伐;高度重視新增中央投資專案建設工作。做好上級資 金爭取工作。
2、不斷完善和充實建立城鄉一體化專案庫
發改局是為專案出謀劃策的最關鍵部門，在編制建立城 鄉一體化專案庫時要結合我區產業發展方向有選擇性的進 行策劃，按照局長的說法就是“立足於大，該捆綁的就捆綁; 立足於實，‘虛實結合，無中生有‘;立足於遠，長短結合; 立足於內，內外結合”。另外，城鄉一體化專案庫建設是一 個動態的、隨時增減的工作，保證做到隨時能拿出專案庫外 出招商。
3、做好治理工程領域專案建設排查工作
治理工程領域專案建設排查工作是區紀委組織的一項 工作，我局是此次排查工作的牽頭單位之一，而我是我局治 理工程領域專案建設排查工作辦公室主任，負責開展工程建 設領域突出問題專項治理的日常工作。此項工作從 20xx 年 底持續到 20xx 年結束，需要排查的專案數量很多，因此是 一項長期而又艱鉅的任務，不能一蹴而就。
4、查漏補缺，改進工作中的不足之處
雖然到單位工作已經快一年半了，但無論是在本職工作 方面，還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此，對 於領導對自己提出的批評和意見要虛心接受、及時改進，自 己也要向先進看齊，多與同事交流心得、取長補短，逐步完 善自己。
根據縣人事局《關於做好機關事業單位工作人員考核工作有關問題的通知》(足人發38號)的精神，我鎮立即著手落實，認真組織實施，對全鎮49名同志進行了年度考核，現將考核情況彙報如下：
一、基本情況
這次考核是我鎮較為系統、全面、正規的一次考核，從考核準備 、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，我鎮機關事業工作人員共有49人，其中：公務員20名，事業編制29名，，通過民主測評，考核共評出公務員優秀3名，稱職18名，不確定等次1名;事業人員優秀3名，合格24名。
二、主要做法
1.領導重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮機關事業工作人員的德才表現和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質，鎮黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮就公務員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發表了重要意見，這次會議為我鎮年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
2.分級考核，提升考核成績的真實性。年度考核中，我鎮在注重平時考核與年度考核相結合的基礎上，更重視領導幹部與普通群眾的結合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我鎮採取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村(社群)幹部30餘人參加了測評會議，要求達到一定參評比例，並且參評分值佔總分的20%，注重下級對上級的評分結果。3.測評公開，接受全體機關事業工作人員監督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，採取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分， 堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在幹職工的監督下進行，最後進行了公示，測評成績若有異議歡迎複查成績。
參加工作以來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支援下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好為人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習“創先爭優”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執法培訓，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種檔案，另外作為運政執法人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業餘時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。
(一) 辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯絡他人，使群眾能儘快辦好手續，樹立好運政的形象。同時在組織會務、後勤管理、打字影印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《雲南省道路運輸條例》，瞭解法律法規，並解讀大理州交通運政管理處下發的行政處罰自由裁量權基準執行標準;然後向有經驗的同事請教相關問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們解釋相關的法律法規，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，法律知識不足，情況瞭解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來說，為領匯出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
一、加強政治業務學習，提高政治業務素質和辦事效率。
人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關係著每個職工的切身利益，從大的方面來講則關係著整個單位能否不斷向前發展。如果對相關的政策法規把握不準，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位進步。因此，學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規尤其重要。一年來，我們在工作中結合我局的實際情況以及人事工作的性質、任務，持續不斷地加強國家和地方關於人事人才工作的各方面的政策法規的學習，根據形勢的發展，及時更新自己的知識。同時，我們還注重加強基層單位人事幹部的業務培訓，加強各單位人事幹部的業務知識、政策、法規的學習。針對各單位人事幹部的實際情況以及一些相關的新的政策法規的出臺，我們既注重加強對他們平時的業務指導，同時又組織他們參加市相關業務主管部門舉辦的培訓學習班。12月上旬我們組織了一期全域性人事幹部的勞資業務培訓班，邀請市人事局、勞動局等部門的相關領導講解關於工資政策、職稱申報、勞動法律法規等方面的知識，提高他們的綜合業務素質，使他們在工作中能夠準確把握政策，做到學政策、懂政策、按政策辦事，為他們今後在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進一步打下了基礎。
二、做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作，增強服務意識。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨，努力為基層單位和全域性職工服務。一年來，我們積極爭取地方政府部門的支援，在政策允許的條件下，及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。對今年全域性範圍內職務晉升的同志的工資進行了調整和審批，共計16人次;為9名職工辦理了轉正定級手續;為7名大中專畢業生辦理了上編增資、社保等手續，二是完成專業技術人員的職稱申報工作，我們根據相關政策，為符合規定的幹部職工辦理各類職稱申報工作。今年，我們共組織3名符合條件的職工申報高階專業技術職稱;4名符合條件的職工申報中級專業技術職稱;同時認真組織了全域性初級技術職稱評聘會，對36名符合申報初級專業技術職稱條件的職工和22名已獲得專業技術職稱申請聘任專業技術職務的職工進行評審，並將評審結果按工作程式予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們為24名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續，為死亡職工家屬發放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發放工作。為保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共為職工發放勞保用品650套。
三、繼續推進人事制度改革，大力推進全域性人事人才工作全面發展。
人才問題是一個單位發展的關鍵問題。一年來，我們始終圍繞“人才強局”這個發展戰略，認清新形勢，明確新任務，把握新要求，認真做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環境。一是抓好人才培養工作，加大人才資源開發投入，加強人才資源能力建設。今年，根據有關檔案精神，結合單位實際情況，我們特制定了《**市公路管理局職工學歷教育管理辦法》，有計劃地培養人才，進一步規範全域性職工學歷教育管理，不斷提高職工政治素養和業務素質，加強科技隊伍建設。二是抓好人才引進工作。我們根據市委、市政府的人才戰略和《**市公路管理局招聘大中專畢業生實施辦法》，結合單位的實際情況，為單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業生，其中碩士研究生3人，為我局事業發展積累了人才。三是用好人才，營造人才輩出、人盡其才的環境。深化幹部人事制度改革，完善單位幹部人事分類管理體制，健全以品德、能力和業績為重點的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。根據實際情況，可以低職高聘，也可以高職低聘，打破專業技術職務終身制。同時，根據形勢發展，從我局實際出發，對各類專業技術人員的待遇進行了相應的提高。通過採取各種措施，使我局的人才工作做到引得進，留得住，用的好，逐步建立一支專業結構比較合理，整體素質基本適應的專業技術人才隊伍。
三優範文網