是值得回憶的一年。在裡，我們網路學院在院領導班子的帶領下，強化內部管理，注重教學質量，抓住陝西省新一輪教師培訓的機遇，建立了我們學院在陝西省的遠端教育服務支撐體系，使學院在辦學規模、辦學質量等方面都有了一定程度的提升。伴隨著我們的服務支撐體系，網路教育這種新的教育方式逐漸被人們接受和使用，我們學院的辦學聲譽和影響不斷擴大並逐步傳向遠方。我們學院取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。在收穫學院的喜悅中，回顧我個人的工作，覺得收穫很多，感想很多。
下面，我分三部分向大家彙報xx年工作的成績、不足和工作計劃。
第一部分工作回顧
一、對辦公室工作的再認識
辦公室是學院工作的中樞機關。上對學院領導，辦公室是各種意見、資訊彙集的視窗;下對學院各部門和全體員工，是政令的發散中心。作為我們網路教育，我們還要面對我們眾多的學員。對每一個群體的服務，我們都必須熱情、認真，因此，在辦公室的工作中，我常感覺到有很大的壓力和責任。
我在辦公室工作已兩年。去年，因為有張副院長挑頭，我只是做輔助性管理，做具體工作，所以，我沒有感覺到壓力和難度。今年就不同了，學院的工作計劃安排後，我常常感到壓力特大，我總怕工作做不好，出紕漏。就拿我們的首屆畢業典禮和校外學習中心工作會議來說，從會議前期的籌備、材料的準備、會議接待、就餐安排，會議食宿安排等等，每個細節都要詳細考慮，周密安排，認真落實。所以，這種壓力，更多的是責任。這種責任是對整個學院聲譽的負責。
二、加強內部管理
學院內部管理包括：日常財務管理、學院資產管理、員工勞動紀律管理、出差管理、消防安全管理等。
，我們利用召開校外學習中心工作會議的機遇，完成了學院的制度彙編。儘管這個彙編中還存在很多不足，它使我們的管理有據可依，有章可循。
學院日常財務工作涉及辦公用品的採購與管理，辦公易耗品的採購、郵遞費、會議用品的採購、車輛過橋和加油費用等，都涉及現金使用與財務結帳問題，這些既具體又瑣細的工作，在操作過程中我們必須遵守財務規定，特別是學校經費緊縮的情況下，我們更應該對經費的使用從嚴管理。
關於學院資產管理，我們繼續堅持現有的管理模式，先入帳再領用，明確到人，責任明晰。
消防安全管理方面，隨時提醒門衛人員，增強他們的消防安全意識，同時，採取檢查、會議等方式不斷強化門衛人員的責任心。
加強員工的勞動紀律，是我們學院各項工作不斷推向前進的保障。在實際工作中，我們採取隨時抽查和按期檢查相結合的辦法，使員工樹立遵守學院勞動紀律的作風，使用這種方法，除個別員工，不遵守紀律的現象沒有了。
三、利用人際聯絡，為學院發展創造寬鬆環境
我們學院是一個新建的單位，我們目前的工作還不被學校的相關部門認可，在一定程度上有瞧不起之感，一年來我利用工作之機與學校的各職能部門接觸並與他們逐步加深感情，逐漸增強了我們學院與學校各職能部門之間的和諧。現在，我們學院的工作分別得到校辦、校人事處、工會、財務處、資產處、體育學院的大力支援。
在與校外學習中心的往來中，使已有的友好關係得到進一步鞏固。目前，60-70%的校外學習中心與我們學院有較為深厚的關係。
四、完善學院硬體建設
根據學院發展需要，4月份對辦公室做了調整，將原機房調整為教務部辦公室，原教務部辦公室調整為主任辦公室，在時間緊任務重的情況下，依學院領導的安排，新裝和改造了部分工作臺，改造了線路、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。經過努力，學院有了學生機房。經過重新改造，佈線將，使學生處的機房面貌煥然一新。按照學院的要求，對平房進行裝修改造，完成了檔案室、考務組辦公室的組建及裝置配備工作。完成了協助開發中心完成攝錄室裝置升級工作。五、組織職工參加集體活動，樹立職工集體觀念和榮譽感
xx年，我們組織員工開展群眾性的體育活動四次並取得了較好的成績，值得一提的是05年學校春季運動會，我們獲得了總成績第二的好成績，特別是集體跳繩、男子4xx100米接力、男子100米和男子跳遠等專案都名列第一，這些優異的成績使學校的兄弟單位進一步瞭解了網路學院。當然，這些成績的取得都離不開學院領導的大力支援。
六、採取多樣形式宣傳工作
宣傳工作是辦公室工作的重要組成部分。在過去的一年中，辦公室將04年工作總結與05年工作要點上報教育部高教處、教師網聯和各省的教育廳。對畢業典禮工作和校外學習中心工作會議及時進行了報道，報道內容釋出在我們學院的`辦公室欄目裡。及時報道上級領導來我院視察工作，有些報道內容我們製作成宣傳板報張貼在宣傳欄，同時公告在。最近一段時期，陝西省成人教育年鑑和教育部出版的成人教育年鑑從不同的角度回放了我們網路學院在網路教育工作中走過的路程和取得的成績。
七、完成領導交辦的工作
據不完全統計，x年院領導臨時交辦我們的工作(以批示條為準)不低於二十次。這些工作是我們學院整體工作的一部分，我們都認真並及時地完成了。
第二部分工作中存在的不足
一、工作中個人的主動性發揮不夠
在05年的一些具體工作中，還存在著工作主動性不夠的問題。在學生機房的建設問題上沒有及時對機房進行維修整理，而是等待領導指示，嚴重地影響了工程的整體進度和學院的整體工作。給學院工作帶來了不良的影響。
二、工作思路不周密
辦公室的工作要求事前要周密計劃，實施過程中要認真落實。可是在一些具體工作中，我往往計劃的不周密，如在我們學院的年終考評動員會上給主席臺忘了放話筒。影響開會效果。
第三部分工作計劃
一、加強規章制度建設，崗位職責上牆
在xx年學院制度彙編完成的基礎上，在06年裡辦公室帶頭把主要人員的崗位職責掛上牆。這項工作是學院整體工作的一部分，也是對相關人員業務工作檢查的依據。
二、管好學院的財和物
在xx年的基礎上，按照學校履行節約的原則，進一步嚴格各種經費的使用管理。對現有的分類管理進一步細化，如會議費用、宣傳費用、電力維修、基建維修和裝置維護都應該進一步明確，養成辦大事不浪費的習慣。
學院經費的使用要及時做到有報有銷，大額經費的使用應更加註意報銷，不能只借不報或者只報不銷，給其他財務工作造成不便，也給我院財務管理帶來不利的影響(04年和05年我院的相當一批經費不能及時銷帳，致使學院的經費使用多次受阻，甚至由於不能銷帳而扣發相關當事人的工資)，所以在06年在經費使用中有借有清，不許拖欠，更不應到年底被學校財務處公佈名單。
學院的資產管理堅持先入帳再領用的原則，領用憑條，責任到人，嚴格管理。每年核查清理一次，使物帳相符、帳帳相符。
尊敬的各位領導、同事：
下面就藥房的各項工作情況向各位領導、同事彙報一下，希望大家能夠對藥房的工作提出寶貴的意見和建議。
一、規範管理
為了工作的順利完成，根據科室的實際制定了藥房調劑操作規範,具體要求是調劑藥品要細心、 提問要耐心、 對患者要有愛心； 對藥品品種、數量、效期要勤檢視； 提前備藥，保障供應； 提前溝通，及時反饋。
這些措施的實施，減少了在工作中的失誤和差錯，在下半年有效地提高了工作效率。
二、個人執行力情況
（1）團結、愛護科室員工。他們有問題、有困難，儘自己所能予以幫助。
（2）全域性意識。從醫院的利益去考慮問題，不計辛苦、不計得失，盡最大努力去完成工作。
（3）嚴格要求自己，少提要求多幫助引導。凡事要想在前、學在前、做在前，以實際行動帶動科室成員。
（4）對相關領導臨時交辦的工作，做到及時認真、準確保質保量。
在這一年中自己以務實的工作態度贏得了科室人員的尊重，也帶動了他們的工作熱情。
三、完成任務指標
藥房全年調配西藥處方39101人次，慢性病處方3533人次， 中草藥處方3456人次，煎藥人次，品處方719人次；
全年處方合格率在80%，未完成年初制定的處方合格98%的`任務；
特殊藥品管理吸取13年的教訓,本年度由我親自稽核、發放、處方的登記，做到了賬物相符、登記完整。
本年度根據科室實際情況組織科室人員進行了，藥事管理基本知識、品及相關法規、抗菌藥物的臨床應用。本科人員自我學習的習慣有待提高。
在忙碌中完成了全年工作，同時感謝院領導和各科室的支援，綜合全年的管理，藥房工作還有許多不盡人意之處，但作為藥房管理人員的我,需要以質量考核為基準去評價自己的工作，並努力地完善自我。今後我會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。
四、工作思路
1、明年的第一要務就是要適應各種變化，重視學習，促進人員素質的大幅度提高。
2、嚴格按照處方書寫規範進行處方質量控制。
3、特殊藥品嚴格按《品管理辦法》及有關規定執行，做到賬物相符、登記完整。
4、加強服務意識，提高服務質量，提高溝通能力和對患者的服務水平，做到患者和醫生滿意。
5、加強工作責任心,發藥時做到認真負責,對每張處方做到仔細查對,發現問題及時與醫生聯絡,杜絕差錯事故的發生。
我叫，今年35歲，大專學歷，經濟師，我19xx年參加信用社工作，19xx年擔任信用社信貸副主任，XX年3月，擔任信用社主任。經過10多年的風雨洗滌，不僅磨練了我堅強的意志，而且更堅定了我獻身信合事業的信念。自主持信用社工作以來，在聯社黨組和當地黨政的領導和關懷下，我憑著強烈的事業心和責任感，帶領全社30名職工，於崎嶇和坎坷中起步，在壓力和困難中拼搏，在兩年的時間裡，使全社的各項業務得到快速發展。各項存款由XX年的2945萬元增加到～年的4504萬元，年均增長26.47 %，各項貸款由XX年2281萬元增加到～年的3266萬元，年均增長21.43%，兩年間累計收回兩呆貸款195萬元，累計減虧101萬元。、～連續兩年被聯社授予先進單位稱號，我本人也多次被評為x級先進工作者、優秀共產黨員，去年又被評為省辦先進工作者。儘管工作上取得一點成績，但組織上卻給了我如此高的榮譽，在感激之餘，我又覺得十分慚愧，因為我深知，十幾年來是信用社的“奶水”養育了我，是信用社這個大家庭鍛鍊了我，使我從一名普普通通的合同工到現在的信用社領頭雁，這都是這個家帶給我的榮譽，可以肯定地說，沒有這個家，就沒有我的今天，我為我有這個家而感到驕傲。下面就我兩年的工作情況和不成經驗的做法向各位領導和同志們做以彙報： 一、 創新制度，有效開展組織資金工作 幾年來的工作實踐，使我深刻認識到，要做好信用社工作，幹出成效來，就必須樹立創新意識，只有創新才能在同行業競爭中立於不敗之地，才能激發和調動職工工作的積極性。為改變我社存款徘徊不前的局面，廣泛吸收資金，壯大信用社資金實力，我和班子成員在考核制度、服務方式和服務功能上推陳出新，採取了一系列措施： 第一、創新分配製度，激勵廣大員工組織存款工作的積極性 去年初，我們經過反覆研究，制訂了新的(存款工作考核方案)，即實行存款餘額和積數雙項考核，並將職工的工資分解為基本生活費、效益工資兩部分，其中效益工資按既定比例與存款考核同步進行，利用“績效掛鉤”來調動職工工作積極性，真正實現多勞多得，經過對分配製度的這一創新，極大地提高了職工的組織存款工作熱情，僅第一季度就吸收存款730萬元，超額完成全年任務。
第二、走出櫃檯創新服務，開拓更廣闊的存款空間 清河門屬於全市經濟欠發達地區，所轄兩鎮及四個街道並不繁華，但是儲蓄機構卻星羅棋佈，競爭相當激烈，正所謂“僧多粥少”，面對這樣局面，如果像過去靠坐家等客、靠自然增長顯然已不合時宜，為此，我在抓好崗位服務的同時，更注重引導職工走出櫃檯，登門～，培植儲源，擴大儲源，形成了儲蓄所-家庭-社會的儲蓄信用網路。常言道：火車跑得快，全靠車頭帶。我深知，信用社主任是一個喊“跟我上”而不是喊“給我衝”的角色，在要求職工做到的同時，自己要首先做到。
一個偶然的機會我聽朋友李某說，在有個親戚經營飲料廠有200萬元餘款要存銀行，說者無意聽者有心，我馬上試探地說：“能不能勸你親戚把錢存到我們信用社？”李面帶難色說：“就怕人家信不著你們。”過後我仔細琢磨如何將此款搞到手，便和李某兩下做對方思想工作，向其講述我社的經營狀況，讓其消除顧慮。恰巧這段時間，那人的母親正生病住院，我又從李某處得知，他的親戚是個大孝子，我便利用此機會，三天兩頭去瀋陽探望，每次探望都和老人嘮家常，很快贏得了老人的好感。精誠所至，金石為開，事隔不久，老人家的兒子開車來到我社，進門便對我說：“小曹，我真服了你，不衝別的，就衝你對我母親的這份情意，衝你對工作的這份熱情，我把錢存到你那。”榜樣的力量是無窮的，在我和班子成員的帶動下，職工們紛紛行動起來，利用各種關係大力～。據統計，僅去年利用走出櫃檯攬存方式共～約400萬元，佔全年任務的一半以上。
第三、開展代辦業務，方便客戶，擴大儲源 人都說，老百姓是最承受不住別人的好的，若有人對他好或為他辦實事，他會“投之以李，報之以桃”。由於我鎮地處較偏，交通不便，當地居民手機交費要走很遠的路，為解決這一問題，我多次與市移動公司協商，終於達成協議，在我社開辦移動交費卡代售業務，使附近的移動使用者可以就近交費，這樣即方便了群眾又為我社增加了儲源，同時我們嘗試了中間業務，增加了手續費收入，起到了一舉三得的作用.至現在，已辦理代售業務2800筆，金額25.6萬元，實現手續費收入近1萬元。儘管我們還沒有獲得大的收益，但我想在不久的將來，代辦業務在我社會有廣泛的發展前景，也會給我社帶來更大的效益。
創新的工作和辛勤的付出終於得到了豐厚回報，到～年末，各項存款達4504萬元，較年初淨增702萬元，不僅超額完成年度～指標，還為滿足農民的信貸需求提供了資金保障。
二、把握貸款投向，積極向“三農”傾斜，大力支援我鎮的農業產業結構調整。
我從小生長在農村，是農民出生的兒子，能夠從事直接為“三農”服務工作，在我來說就是找到了一條報效黨和廣大農民兄弟的最佳支點。我為此殫精竭慮，無怨無悔，一心撲在了工作中。由於我鎮是清河門區純農業鎮，經濟條件落後，農民收入偏低，為了響應鎮委、鎮政府關於對農業產業結構調整的戰略部署，使農民兄弟儘快富裕起來，我帶領信用社一班人，走村串戶，瞭解村情～，掌握資訊，研究信貸市場，當好鎮、村班子的助手，幫助他們出主意，想辦法，積極籌措資金，支援產業結構調整專案。僅去年累計投放貸款1640萬元，扶持農戶1570戶，支援產業結構調整專案3個，其中有x村的種植園區、x鎮的生態木草種植和x村養豬小區等。下面我著重以x村的種植園區為例做簡單介紹：該園區是採用“一暖帶兩冷”的做法,為了能將該園區扶持好，我和包片信貸員親自下去調查，利用兩天時間，走訪了76戶，每天都工作到深夜，最後鎖定40戶勤勞肯幹、懂技術、會管理的農戶，每戶投放資金1.5萬元,共投放60萬元支援了40戶120個大棚的蔬菜生產，到年末收益可觀，每戶暖棚已收回本息近1萬元,預計今年5月末，冷棚蔬菜上市後能全部還清貸款。據統計，兩年來我社累計投放支農貸款2902萬元，為全鎮農村經濟的發展做出了貢獻，贏得了區、鎮、村三級政府及廣大農民的信任和好評，因而，在去年我們推廣農戶小額
信用貸款工作中，得到了各級黨政領導和廣大農民的大力支援和配合，使得推廣工作僅兩個月就得以完成。
三、強化貸款管理，努力盤活貸款存量，適度擴大貸款規模，實現最大效益。
第一、清非化險，績效明顯 清收不良貸款被比喻為啃骨頭，越啃越硬，越啃成效越小，但我社卻啃出了味道，啃出了成效。兩年來，我們通過採取“對症下藥”“一把鑰匙開一把鎖”的方法，分類施策，實行清收與落債活化相結合，清收與幫扶相結合，以理以情清收與依法起訴、法律震懾相結合，使清收工作有了新的突破，取得了新成果，從而使信貸資產質量躍上一個新臺階。
(1)、債務重組，抵債清收。我們根據不同的貸款物件，採取了抵債清收、落貸清收、跟蹤清收等有針對性措施，盤活了大量的兩呆貸款。～年我們通過債務重組、抵債清收相結合的方式，共清收回不良貸款68萬元，最大限度地避免了信貸資產的損失。朱家屯村聯辦礦，在我社貸款37萬元，是1991年發放的，一直是我社的老大難，自96年至XX年經兩次重組落債，現該貸戶是個在社會上很有影響的人物，要收回此筆貸款的難度相當大，期間我經歷了說情、漫罵、恐嚇直至被毆打。但絲毫沒有動搖我清收貸款的決心，經過與他講政策、講形勢、～律並與保證人無數次的協商，他終於在法律、感情的面前低下了頭，於～年10月通過抵貸方式償還了貸款，信用社的利益免受了損失，此舉還受到市辦、市人民銀行有關領導的好評。
(2)、因戶制宜，注“血”扶困搞盤活。我鎮x村村民，於1992年貸款6.5萬元開辦養豬廠、酒廠、扣棚培育菜苗。但均因對市場資訊把握不準等多種原因失敗了，經信貸人員多次催收，尚剩餘貸款本息4萬多元沒有還清，形成呆滯。此時的他家已一貧如洗，本人也對生活失去了信心。～年5月23日，我與信貸員一起來到他家，瞭解到他們夫妻二人還是很有經營頭腦的，而且特別吃苦耐勞。回去後我與幾個同志專門研究如何幫助他脫貧，儘快走上富裕道路，根據其實際情況，最後研究決定再給蔡玉傑貸款3萬元，扶持他養牛，由於措施對路，再加之蔡玉傑精心管理，現在他家已發展到有乳牛5頭，牛犢4頭，到年末，他還清了歷年所欠的貸款利息1.2萬元。當蔡玉傑捧著現金到信用社歸還利息時，面對多次幫扶他的信用社同志們，不禁流下了熱淚說：感謝曹主任，感謝信用社，是你們救了我們全家，讓我重新樹立起生活的信心。
(3)區別物件，有重點、有選擇地實施依法清收。
與法院打多年交道的經驗告訴我，運用法律武器清收不良貸款是信用社一種重要的維權手段，為改變以往盲目起訴造成勝訴但不能執行或執行效果不好，容易產生負面效應的被動局面。我在實施依法收貸前，對不良貸款形成的原因，貸款手續，貸戶的經濟狀況進行調查摸底。在確定訴訟物件上，我主要基於如下幾點：一是對已起訴未執行的案件，在摸底的基礎上，逐戶進行清理，向法院再次申請執行。
二是執行物件是否具有償債能力。
三是貸戶被起訴或執行後，在周圍群眾中是否有震懾力。
四是貸戶的貸款是否有糾紛，糾紛是什麼，如何解決糾紛。通過認真篩選，嚴格把關，確保達到起訴一戶，勝訴一戶，執行一戶，震懾一片的效果。同時為使依法清收工作負有成效地開展，我派康鳳林副主任常駐法院，專司與法院的配合協調工作，信用社也盡全力為依法清收創造條件，用車派車，用人派人，雙方配合得心應手，十分默契。如：吳家窯村江某，在我社借款3萬元，倚仗其兄在區政府擔任要職之勢，拖欠四年之久不還，法院依法將其拘留15天，並從其家中搜出現金及存單7萬元，全部償還了貸款本息。據統計，我社去年共向法院起訴借款糾紛13件，其中通過強制執行收回8戶，本息15.3萬元，在本地區範圍內形成依法收貸高壓圈，一些“賴帳戶”、“釘子戶”紛紛到信用社，主動做貸款償還計劃。
第二、推行貸款營銷策略，調動信貸人員工作積極性。
兩年來，我們在努力清收盤活不良貸款的同時，積極開展向規模要效益，向貸款營銷要效益的策略，力爭實現我社貸款效益的最大化。
由於貸款責任追究力度的加大，使多數信貸員對投放貸款產生了畏難情緒，形成了“多放不如少放，少放不如不放”的保守思想，為了向規模要效益，徹底改變信貸人員的這種不健康觀念，我積極研究對策，努力探尋利用閒置資金，增加貸款規模的新思路，決定在我社率先推行貸款營銷，將貸款作為一種商品推銷給信譽好的客戶，為我社創造更為可觀的經濟效益和社會效益，於是我組織出臺了(信用社～年貸款營銷方案)。以每名信貸員年初貸款餘額為基數，根據每個村的實際情況確定每月的貸款增量，再利用增量計算出年末應收利息任務，從而達到貸款投放和收益雙重效益。通過實行貸款營銷大大調動了信貸人員的工作積極性，由過去的坐門等貸變為登門送貸，使許多信譽好的黃金貸戶被吸引到我社，創造了可觀的經濟效益。服飾有限公司就是其中一例，年初我到該公司調查資金運營情況時，瞭解到該公司又新推出新品牌，準備打入俄羅斯服裝市場，預測前景相當可觀，但苦於資金不足，還沒有進行正式投產。回去後我馬上向聯社做了彙報，經過共同研究，最後以房產抵押的方式又注入資金300萬元，經過一年的運作，現在北京天雅商廈面向俄羅斯銷售形勢喜人，共接定單157個，銷售服裝14000套，年銷售額達1500萬元。去年末，歸還我社利息30萬元，向國家上繳利稅126萬元，安置了278名下崗職工，該公司因此被市委、市政府評為市明星企業、安置下崗再就業先進單位，產品也被評為名牌產品。我區最大的一家經營摩托車的商行，去年我社也通過營銷的方式貸給其流動資金40萬元，幫其成立了路騰摩托車二部，年銷售量由過去的1000臺增加到現在的1800臺。去年我社淨投放貸款713萬元，較同期多投放400萬元，培植黃金客戶32戶，多實現收益29萬元，為我們聯社開闢了一條貸款營銷新路，受到了上級領導的認可和好評。
四、狠抓管理，向勤儉節約要效益 兩年來，我始終堅持一手抓增收，一手抓節支，嚴格執行(農村信用社財務制度)，發揚勤儉辦社的優良傳統。
一是堅持“一支筆”審批制度，嚴格控制各種費用開支；二是加強招待費、辦公用品、車輛等方面管理，為節約開支，設立小食堂，來客人時到食堂就餐；運鈔車實行費用包乾；專櫃、儲蓄所電話費用包乾等，堅決做到不該花的錢不花，最大限度地節約開支；三是
經常對財務工作進行自查，將違規行為消滅在萌芽狀態中。兩年來，儘管人員增加，工資增長，但由於我平時狠抓管理，精打細算，兩年來的費用額沒有突破聯社的控制計劃。
五、加強職工思想政治工作，建立一支高素質、有戰鬥力的隊伍 作為一名信用社主任，要想帶出一支素質高，作風過硬的職工隊伍，達到“不令而行”，我認為必須從自身做起，俗話講：打鐵還需自身硬，鞋厚才能不紮腳。我時刻奉行：凡要求職工做到或不該做的，自己應率先堅持做到或不做。為此，在日常工作中，我始終嚴格要求自己，堅持“四個”帶頭，即帶頭勤奮學習，熟練掌握業務知識；帶頭遵章守紀，與職工一視同仁；帶頭廉潔奉公，嚴於律己，潔身自好；帶頭勇挑重擔，完成各項工作任務。工作中從不計較個人得失，真正起到榜樣作用，與班子成員精誠團結，互相配合，絕不搞一言堂，以務實的態度主動去解決問題，去承擔責任和風險，始終戰鬥在隊伍的前列。多年的工作使我體會到，信用社工作的好壞首先取決於對人的管理。兩年來，我在人的管理上注重以教育為主，以先進為榜樣，教育職工樹立正確人生觀、價值觀，增強事業心和責任感。
一是經常開展職業道德教育，在客戶中樹立良好的形象，使職工從自身做起，從崗位做起，形成愛崗敬業，助人為樂的良好風氣。
二是經常開展法制觀念教育，讓職工們學懂弄通(中國人民銀行法)、(商業銀行法)、(擔保法)、(貸款通則)，嚴格依法辦事，依法保護信用社合法權益。
三是加強集體形象和團結互助的教育，使職工樹立“社興我榮，社衰我恥”的榮辱感，不僅在工作中，還在日常生活中保持良好的農金人的形象。
為從根本上關心職工愛護職工，職工家中有婚喪嫁娶等大事小情，我都率先到場，盡我所能，為其解決實際問題，消除後顧之憂，而我本人也因為愛幫助別人，在職工中流傳有“助人為樂，永不疲倦”的佳話。通過對職工的關心愛護，使他們能全身心地投入到工作中去，更加愛崗敬業，做好本職工作，樹立以社為家的集體觀念，建立一支“精誠團結，同舟共濟”的職工隊伍。
兩年來，雖然工作中取得了點滴成績，但我自知與上級領導的要求相差還遠，與兄弟單位相比還有不少差距。成績只屬於過去，不代表將來，在新的一年裡，我決心藉助農信改革的契機，繼續腳踏實地，苦幹實幹，穩健經營，確保～年我社扭虧為盈目標的實現，決不辜負領導對我的期望。
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