依據崗位職責，我主管的工作主要是公司網路安全管理、伺服器管理等以網路、硬體為載體的資訊管理工作，同時兼做帶計劃工作。作為一名普通的網路管理人員，我立足於本職工作，敬業愛崗，時刻保持“守土有責”的責任心，堅持 “在其位、謀其政、敬其業、竭其力”，以崇高的使命感和高度的責任心對待工作，勤奮努力，認真踏實，用心做事。在諸多領導及同事的幫助支援下，xx年我主要完成了以下工作：
一、 硬體方面
1、 實現了整個公司虛擬網有效管理，整個公司所有的網路已經全部劃分為5個單獨的閘道器每個部門或樓層獨立劃分為同一閘道器，這對於公司來說有著極其重要的作用:
自虛擬網的調整管理後已完全杜絕了網路一臺掉線，造成整條網路斷網及病毒大面積的傳播，從而保障了各個客戶端的工作及資料的安全。
虛網的劃分管理現實了部門之間的資料安全，杜絕了不相關部門隨意訪問和資料洩漏時間的發生。訪問智慧基於本公司內部之間的訪問。
2、 實現了網路安全許可權的管理。
對於外來的電腦裝置的接入也起到了相應的安全管制，任何一臺外來電腦沒有獲的閘道器和IP的設定都將無法連線網路。
自從對公司內部所有電腦和伺服器的MAC地址的繫結，有效的對網速加以嚴格管理。造成不必要的網速流失，而影響工作質量。
3、 部門網路、電話線路的改造。國慶期間，在業務大廳整理同時，對各部門的網路、電話線路進行了組建和整改，並對網路線路重新進行了標識以確保線路的可識行和安全性。
4、 對電腦外設裝置的維護和管理。公司內列印及傳真機耗材使用較大。為了保證各部門耗材短缺和各裝置正常使用，每月對各裝置定期進行保養，及統計每月使用量，月初統一採購。既能減少耗材成本開支，和耽誤不必要的工作時間。
軟體系統方面
1、 金蝶K3系統。軟體是建立在硬體的基礎上，從接任工作起對金蝶和伺服器系統逐步深入，本人對這套軟體的使用也進行了相應的瞭解。先後對伺服器的安全設定也做了相應的設定和維護。定期升級防毒。保證伺服器良好的工作狀態。
2、 飯卡機的維護。為了避免每月飯卡機能正常時候，每月底主動對飯卡進行收回，給予充值和資料採集。因此能夠使飯卡機資料能夠進行實時下載和查詢。
3、 電話和電話交換機的管理。在各個部門的需要下。對每個部門的電話號碼和開通許可權。保證各個部門的電話正常使用。對業務部充值電話，並在充值同時記下，做為統計。
二、 存在的不足
雖在分析所取得的成績基礎上，也清醒的看到在組多方面的不足。由於剛剛接受工作，對各個工作還不是很熟悉，外加又兼職帶做計劃，對網路和伺服器管理疏忽，出現IP衝突、網路中斷、和伺服器中毒導致金蝶無法正常執行。給各部門工作造成了很大的影響。因此以後在這管理方面應該加大監管，從而杜絕此類事情的再次發生。
今後隨著公司的發展，我會在新的一年裡將更加勤奮的工作，刻苦學習，努力提高各種工作技能，為公司作出應有的貢獻。始終保持認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。嚴格要求自己，我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
x1年x村婦女計生工作緊緊圍繞改革發展穩定的總方針，在鎮黨委、政府的正確領導下，在縣婦聯的精心指導下，以加快我新農村建設構建和諧為目標，服從服務於黨委、政府工作大局，切實維護婦女兒童合法權益，促進男女平等，為我村的經濟和社會各項事業的發展開展了一系列工作。具體工作總結如下：
一、大力開展宣傳教育，轉變婚育觀念，營造計劃生育良好氛圍
以轉變群眾觀念為出發點，採取多種方式，不斷增強宣傳教育工作的滲透力。堅持經常性宣傳和重大節假日宣傳相結合。組織已婚育齡婦女觀看計生科教光碟，以及集中到政府參加培訓。
二、全面推進以技術服務為重點的開展優質服務
一是樹立提高服務意識，以點帶面。完善村上計生的各項制度，為本村育齡群眾提供便捷的計生優質服務，以此帶動和促進我村計生服務所優質服務工作逐步邁上新臺階。二是認真貫徹落實《計劃生育管理服務條例》，努力提高計劃生育技術服務人員的業務素質。每年開展的計生檢查，為農村婦女帶來了便捷，同時嚴格控制了超生現象的發生。
三、齊抓共管，綜合治理，不斷加大流動人口計劃生育管理力度
隨著我村流動人口數量不斷的增加，給我流動人口計劃生育工作帶來了一定困難。近兩年來，我們認真貫徹落實《流動人口管理辦法》，在流入地和流出地共同負責的基礎上，堅持以現居地管理為主的原則，派出所、流管辦、城管等部門齊抓共管，各負其責，圍繞驗證、租房、用工等環節，在我村形成了有效的管理和服務網路，努力為流動人口提供多方面服務，促進了流動人口計劃生育工作深入、紮實、有效地開展。
四、普及藥具知識，做好藥具發放管理工作
根據上級業務部門的要求，將藥具管理納入規範化管理軌道，年初制定藥具分配計劃，建立藥具總帳、分帳，對藥具帳目做到帳帳相符，帳物相符。今年還加大對育齡群眾的避孕藥具知識宣傳，大力宣傳避孕方法的知情選擇，提高避孕方法的普及率、及時率、有效率，提高育齡群眾的生殖健康水平。
五、加強依法行政工作
認真貫徹執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》，積極推行計劃生育政務公開制度，嚴格一、二胎申請、審批制度，公開辦事程式，接受群眾監督，不斷加強服務意識，提高工作效率及服務水平。
六、x2年工作計劃
1、繼續加強對流動人口的監管和流動人口婚育證明的管理，加強流動人口婚育，為流動人口提供更好的服務。
屯南煤業公司生產技術部根據公司質量管理年專項活動實施方案，技術部負責科技創新、節能減排兩項考核內容，根據質量管理年活動要求如下總結：
一、學習指導思想的重要性
組織學習重要思想和科學發展觀，深入貫徹落實黨的xx大座談會精神，緊緊圍繞先進的奮鬥目標，加快礦井技術改造，強化質量效益管理整體意識，提高產品質量和服務質量，樹立“採掘工作面科學創新、辦公室節能減排”觀念，進一步提升採掘工作面質量管理水平及原煤質量。
二、科技創新工作實施措施
1、創新工作室領導小組負責創新專題立定，推薦創新工作，制定工作計劃、日常的組織管理、創新瞭解等總結工作。
2、定期召開專業會，由創新工作室指定人員負責主持，專業會要請辦公室有關專業人員參加，針對創新成果、專業技術、教育培訓等問題進行研究、討論、推出解決思路、方案、方，法最後由領導組對專題成果進行評價、充實、完善。
3、推廣使用新技術、新工藝。結合採掘工作面地質實際情況，制定完善工作面接替計劃，及煤層煤質管理措施，一分公司薄煤層開採，炮採安全係數高，人工投入大，年產量低；綜採安全係數高，人工投入小，年產量高，根據現在煤炭市場行情，多采煤，加大銷售，提高效益；三分公司、嘎順公司實施一次採全高及四分公司頂板預裂放頂煤技術，運用地測資料有依據地對生產過程進行全程監督管理，制定現場管理措施，從而提高生產技術和煤炭生產率，最終提高公司效益。。
4、推廣對煤礦隱蔽治災地質因素包括採空區、廢棄老窯、封閉不良鑽孔、斷層、裂隙、瓦斯富集區、地下含水體、等不良地質體；採掘頂板支護及頂板災害防治技術資料的收集及研究。為消除生產過程中影響安全和煤質的隱患，認真分析井下地質資料 ，根據地質科學資料結果及時調整工作面。
5、加大在煤礦生產階段，生產技術管理，“一通三防”，嘎順公司明槽設計，減小通風阻力，方便佈置工作面運輸，才能為後期生產，降低成本，提高生產質量，正常安全有序的進行，
6、提高專業技能水平，加大測量力度對各礦井地質測量資料及採掘工程進尺記錄完善，明確儲量揭露，將地質工作研究中先進的創新理念、技術手段和工作方法，運用到現場進行指導和幫助，避免資源儲量的損失。
7、開展各種形式的調研活動，對當前各公司情況，大膽提議、討論，突出重點，綜合實際，明確方向，解決問題為原則進行調研。為更好的在生產過程中進行技術指導，保證安全生產。
8、運用辦公自動化管理系統，共享技術資訊及各分公司實際情況。加強學習力度，有計劃、有安排將採礦資源管理年檢報盤系統資訊整理完善，填寫規範、資料正確及時上報。
9、負責人及時上報創新工作進展情況，創新工作的創新成果獲得認同，對創新工作室表現優秀成員，負責人可參與年度的評先爭優活動。
三、節能減排工作實施措施
1、建立完善的辦公用品使用及節能統計臺賬，更好的實現節能減排措施。
2、加強在下班休息的時間裡，對不需使用的電腦要進行關機並拔掉插頭，從而降低負荷，減少用電量。
3、對印表機進行合理安排，節約能源，在辦公室內設立紙張回收區，雙面影印列印，及圖紙印表機的維護和保養，把可以再利用的紙張合理運用，從而節約辦公費用降低單位增加值的消耗。
4、每次分公司出圖經各負責領導審批合格後，再進行出圖，保證圖紙質量不浪費圖紙。
5、推廣減少一次性用品的使用，建立健全節約用水規章制度，張貼節水標誌，避免浪費資源。
本次開展的“質量效益管理年”，積極貫徹，認真部署質量管理措施，生產技術部在安全生產現場，運用準確的資料，先進的技術指導，合理的佈置採掘工作面，工程質量的驗收，安全隱患的排查，並在管理上制定一對一技術管理措施，加強基礎管理、強化教育培訓，嚴格管理制度，規範操作並監督落實管理制度持續有效執行，第一時間為安全生產提供最直接、最準確的地質資料，從採掘接替設計源頭保證煤炭質量，提高煤炭市場需求。
參加展會心得
今我參加了北京的一次展覽，這是自我第一次參展，很興奮、也很期盼。展會回來後，簡單的總結了一下這次參展的經歷，此刻跟大家一齊分享，期望能多少有些用處啊，呵呵^_^如果大家有好的推薦，請寫下來哦。
正文：
參展前的準備：
1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用於送給意向比較大的客戶。這些禮品能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項：
1、針對老客戶：能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的；再問問對方接下來有什麼採購的打算；最後送點小禮品，以表心意。
2、針對新客戶：要主動接待客戶，應儘量留下對方網路的聯絡方式，有MSN或SKYPE，這樣方便以後聯絡，在與客戶聊天的時候儘量瞭解清楚對方的公司性質（是貿易公司還是生產廠家）、主要採購的產品和基本要求。
PS1：必須要主動，不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到裡面參觀，並互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的，如果第一天他有來你展臺參觀，但沒有多大的意向，那麼第二天當你再看到他的時候必須要請他到裡面坐坐、詳談。
PS2：不要輕易放下，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶（那裡暫稱為A）來我們展臺時只大致的看了一下我們的產品，而且他旁邊有一箇中國人（是他在中國的供應商，暫稱之為B），這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什麼經驗，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之後才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的，但是這時候已經晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面，我下午就一向注意前面的展臺，呵呵，等了很久，最後看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那瞭解了一些關於A的資訊，並得知A明天還會來展會，而且這次是B負責A的行程安排，我就請B明天再邀請A來我們展臺，我們能夠細談。就是這樣，這個客戶第二天又來到了我們展臺，並簡單的下單了（十分感謝B^_^）。雖然這次有點後知後覺，但亡羊補牢，仍然為遲。此刻我正等A確認PI，期望能與A建立起良好的合作關係。
3、及時記下客戶的資訊，將重要的資訊寫在客戶的名片上。展會時光短、人多，很多時候都忙但是來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的資訊，那很多東西都會忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那麼多精力，所以當時就將最要的資訊寫在相對應的名片上，這樣回去也方便統計、也不容易搞錯。
展會後的跟蹤：
展會後的跟蹤是相當重要的。
1、回公司後，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然後全部郵件傳送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之後還沒回郵件，就進行電話跟蹤，務必要讓對方記住自我。
20xx年，**鎮司法所在區司法局和鎮黨委、政府的領導下，按照上級的各階段工作部署，精心組織，周密安排，強化措施，全面落實，不斷加強創新力度，不斷拓展業務範圍，各項業務工作均取得可喜成績。
一、完善資料，規範檔案管理
我所今年上半年狠抓了業務資料的規範化建設，專門調整了業務檔案櫃，重新購置了高規格檔案盒，全部更新了統一的檔案標籤，將司法行政、人民調解、矛盾排查、安置幫教、普法宣傳、綜合治理、日常工作各類檔案、資料、臺帳、記錄、卷宗分門別類，整理歸檔。做到了存放齊全，管理有序，格式統一，登記規範，檔案管理工作基本上達到了規範化、經常化的要求。
二、定期排查，促進調解工作
按照矛排工作“排查得早，發現得早，控制得住，解決得好”的工作要求，**鎮司法所堅持每月25日召開一次基層矛排資訊員會議，對基層各類矛盾糾紛進行摸底排查，對排查出的問題，明確專人，限時調處。通過各階段排查，全面掌握和有效調處轄區記憶體在的各種矛盾糾紛和不穩定因素，著力解決影響社會穩定的熱點、難點問題，真正將各類矛盾糾紛解決在基層，消滅在萌芽狀態。同時，在今年上半年，我所還積極開展了基層矛排工作站的組建和“九統一”調委會的檢查驗收工作，促進了基層人民調解工作的進一步規範化開展。
全年，我鎮共排查各類矛盾糾紛45起，調處率100%，成功率95%。
三、廣泛宣傳，深化法制教育
按照本鎮九九普法規劃的要求和區20xx年普法工作要點的安排，我鎮及時制訂了年度法制宣傳教育依法治理工作計劃，並對照計劃逐步逐項落實。繼續堅持了黨政幹部集中學法活動，利用每週一上午例會時間，每月安排1—2次學法內容;認真組織各中國小校開展法制教育活動，每校每學期至少上一次法制報告會，將法制教育納入教學內容;積極督促各村、社群採取壁字、專欄、會議、廣播等形式定期開展法制宣傳活動;通過以上措施的落實，使我鎮普法工作開展的既紮紮實實，又轟轟烈烈，取得了預期的效果。
四、深入摸排，落實幫教措施
按照區局的部署，我所於去年九至九三個月份，分別開展了三期對轄區內刑釋解教人員的摸底排查工作，司法所幹警會同轄區派出所民警，村、社群幹部深入基層，進村入戶，調查瞭解情況，做了大量艱苦細緻的工作。在三期排查中，共排查刑釋解教人員54名，已銜接人員36名，最大限度的防止了脫管漏管。通過排查，我所的幫教工作量成倍增加，任務繁重，為紮實做好幫教工作，我所對全體幹警按區域進行了重新分工，明確了各人的職責，做到了逐人銜接，逐人立卷，定期幫教，合理安置，使幫教安置工作有條不紊地進行。
五、齊抓共管，參予綜合治理
基層司法行政工作是社會治安綜合治理工作的有機組成部分，兩者密不可分，今年上半年，我所積極配合相關職能部門參予制訂計劃、召集會議、部署工作、檢查督促等各項活動。周密安排，多措並舉，狠抓城區治安防範體系建設，積極參與平安建設、群防群治、安全生產、殯葬改革等專項工作，較好的發揮了自身的職能，為我鎮社會治安綜合治理工作的全面推進做出了應有的貢獻。
六、適時培訓，增強業務素質
為逐步提高廣大基層工作人員的業務素質，我所堅持每月25日會同鎮綜治辦召開基層治調主任會議，安排各階段工作，穿插業務培訓。去年6月份，又專門召開基層兩委主任培訓會議，由司法所長對綜治工作、調解工作、矛排工作、幫教工作、社會矯正工作、普法工作、依法治理工作進行了全面講解和輔導，使廣大基層工作人員進一步明確了工作任務，業務素質也得到了相應的提高。
自今年月份調入____處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況彙報
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作，認真履行職責 (一)耐心細緻地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合____的實際，在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下個方面的工作：一是資料錄入和文件編排工作。對管理處涉及的資料文件和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排列印，根據工作需要，製作表格文件，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收穫
在____工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，__年的工作存在以下不足：
(一)對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠，特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，巨集觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關係;
(二)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經常專案開支;
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關係;
(五)抓好小區綠化維護工作。
按照年初簽訂的公司管理目標責任書，就總公司上半年工作對照管理目標責任書彙報。
在總公司的日常工作中，在總支及總公司領導的正確領導下，在各相關部門的通力配合協助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業務順利展開，穩步發展，現就公司上半年的工作情況小結：
一、規範管理，完善公司各項規章制度。
為規範管理，總公司結合實際，對相關的規章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，並組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對裝置使用，人員安排進行了相應的規定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、加強業務技能培訓，提高職工素質。
今年上半年，舉辦了技能培訓班，領導非常重視，請經驗豐富的業務能手及專業人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際，重點就等等對工作中出現的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維；組織開展了比武，公司的xx人員積極參加並取得了優異成績，通過這次培訓，提高了技術水平。在全公司範圍內營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，幹好本職，敬業愛崗，掀起學業技、強技能的決心。
三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據公司有關制度的規定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，定期到工地專案部對進行檢查，對存在的隱患進行現場糾正，並督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協助公司領導配合段總支大力開展愛崗敬業、作風整頓教育活動。活動以效益為中心，以發展為主線，以管理為保障，以服務為目標，把握形勢，學習先進，查詢不足，增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動，提高規章制度執行力，糾正工作作風，講奉獻，比業績；實踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風整頓的討論；積極組織開展職工提合理化建議，發揮職工聰明才智，引導職工參與企業經營管理；把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現共產黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好乾部、好員工。
五、加大市場開拓力度，加大企業管理力度。
年初，公司領導根據下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場的發展走勢和潛在市場的執行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰略措施和戰略方案，努力搶佔市場份額，為全年產值總量的實現贏得了時間和機遇。加大企業管理力度，在管理模式上進一步創新創精，以多創市級以上優質工程為目標，全力實施品牌效應，以多創文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查，總體看來不管是現場管理還是軟體資料都比較規範，說明公司的管理已經向規模化發展。
另外，我公司財務管理制度，財務監控體系完善。堅持執行財務負責人把關制，分管經理稽核制，現金流程表備忘登記制，季度財務公示制，良好的財務執行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發放和稅金的交納。
下半年的工作打算：我公司繼續以擴大產值總量為目標，繼續以拓市場，擴總量、重質量、樹形象為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創精品工程和優質工程己任。總之，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今後將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務。
20xx年對於個人來說是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。究其原因體現在兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作，難捨之情溢於言表；二是回到家鄉襄樊，來到了大力電工集團工作，來到了一個和諧團結的售後服務團隊工作，這個更加充滿激情與挑戰的新工作崗位將成為我今後一段時間的工作平臺。
一年來，覺得自己是非常幸運的，得到這麼多領導和同事的幫助。特別是領導能夠很好的體諒我們現場的情況，切合實際的安排，減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩舒暢，部門同事好比一家人，在工作上我們相互協作、相互配合、取長補短，目的很簡單——就是為了技術得以提高，更好的服務客戶，解決棘手的問題，維護公司的形象。
回顧20xx年，本人從以下幾個個方面將個人工作總結報告呈現如下：
一、回首成長路難捨往日工作團隊
回首20xx年的深圳fdk的工作，興奮與激動的同時，大城市的機遇和挑戰給了自己人生未來的很多考慮與思索。此時此刻更多的是難捨，在去與留的抉擇面前，自己考慮了很久，留在fdk可以繼續以往的工作，做名高階生技員，辦公室安逸和清閒的工作，同時可以接受很好的世界級大公司的培訓；離開公司，一個新的工作環境，很多事情都是未知。當時，想到了《誰動了我的乳酪》裡面的故事，人生只有勇於嘗試改變和突破才會更加精彩。因此，我選擇了到一個新的工作環境去歷練和學習。
二、融入新環境重新定位工作角色
從深圳回到襄樊工作，來到了大力集團售後服務部工作，但是工作的物件，方法確是大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應，但通過領導和幫助與引導，透過同事的關心與照顧，這種不適應的心理很快就消失了。但與心理上較快適應相比，工作方式和方法的適應相對慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和輕鬆，在工作程式和方法上都比較簡單，但是現在要處理的現場實際問題，很多時候不僅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客戶的不滿情緒也給工作的順利進行帶來了一些不利的影響。對於過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄，通過時間和現場經驗的積累來提高自己的處理問題的能力。在現場問題上也要和客戶做充分有效的溝通，防止不愉快的事情發生，使得現場問題能夠及時處理的同時，也能維護好客戶關係。
新的工作崗位和角色，給予我了很多挑戰，同時每一次特殊的服務案例都給予我了一次學習和提升自我的機遇，下面是一個具有代表性的案例報告可以很好的來說明（附頁）。
三、不斷進步，時刻更新，把自己的本職工作做好
每個現場處理完成以後，我都養成了好的習慣，把每次的工作過程記錄下路和現場的除錯過程及其問題的處理過程，這樣自己的水平提升的很快。技術本身就是一個漫長的積累過程，同時也要不斷的學習先進的新技術來武裝自己的頭腦。由於工作性質的需要，養成良好的個人工作記錄習慣，通過漫長的時間積累將來會成為一筆可觀的財富。通過近一年的工作和積累，公司的相關產品現在都可以獨立處理了，這裡面有很多是公司培養促使自己可以儘早的獨立，併產生經濟效益。
四、結束語
回顧即將過去的一年工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；
2、業務素質提高不夠快速，對新業務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹；
3、本職工作與其他同事相比還有差距，創新意識不強。
在以後的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績以上是我個人20xx度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發展做出最大的貢獻。
1、 專案前期市場調研總結
1.1主應競爭對手分析(有關智慧財產權分析工作，主應競爭力分析)
隨著中國加入世貿，中國在加強智慧財產權保護方面工作日益受到國外企業重壓，在此情況下進行產品開發前期對於待開發產品主應市場領導企業產品智慧財產權方面調研和準備就顯得十分重應，而在工業品中主應是關於專利權方面內容。
對應於我們開發模式(測繪仿製)在產品開發過程中很容易觸及各個企業專利，所以在專利檢索主應重點落在被測繪機器生產商有關這類機器專利。專利檢索工作主應是由前期網上普通檢索和後繼智慧財產權局詳細檢索。普通檢索能夠快速檢索到被測企業目前專利受予情況，而智慧財產權局詳細檢索則是能夠詳細瞭解該企業正在受理和最近提出申請一些專利方面情況。
對於檢索到這些專利後處理。由於我們是一家裝配型企業，企業內部主應是以裝配為主，所有零件都由供應商提供，因此在下一步供方靠選擇時候，我們就小心對供方控制，同時與供方簽訂一些合同。同時在理解對方專利文獻對主體保護範圍和內容基礎上，對一些零部件進行圖紙更改和迴避處理，以免在外觀上侵犯別人專利。
專利迴避是專利事務中首應任務，但不能把專利迴避與專利學習分割開來，專利是專利發明人經過努力成果，特別是實用新型與發明專利是專利發明人智力勞動結晶，代表是具有一定新穎性和創造性腦力勞動，在迴避同時如何巧妙利用他人專利是產品開發和設計中首應問題，“學以致用”學目就是用，而不能只是停留在防這一層面上，因此前期專利調研絕不是“檢索”這麼簡單。
1.2主應目標市場市場狀況(國外廠家主應市場分佈與主應形成原因)
主應目標市場是在市場調查基礎上依據未能市場發展趨勢並針對目前企業資源和未來規劃綜合考慮後作出符合企業利益客戶群落。是產品定義前一個重應內容，不同產品定義針對是不同產品市場和不同消費群體，同時必將導致不同銷售方式和定價。
目標市場建立是在廣泛調研基礎上做出未來市場預測，具有很大風險性，如何避免風險，以及如何控制和評價市場調研過程，是這一階段主應問題，就目前完成一些專案而言，在市場調研評價和市場原始資料資料這一塊還不完善，市場有效資料都停留在二手資料上，得到一手資料還比較少，同時對於市場差異分析比較少，片面強調價效比，而不能提供接受這些價效比客戶特性和持續發展可能性。對於目標市場後續關注很成問題，一旦產品開始批量銷售後，產品更新能力弱，市場與技術交流關注重點都集中產品效能上，對於未來市場發展情況關注程度不夠。
1.3細分市場目標客戶(各個廠家目標客戶和主應銷售戰略)
細分市場目是有效避免在未來市場中惡性競爭，細分市場首應任務是瞭解市場格局：目前市場主應生產者，可替代產品提供者，可能進入市場追隨者。應分析和預測這些企業產品特性和可能市場目標，同時應闡述在細分市場中市場機會和市場效益情況，這又牽扯到市場調研資料問題，資料真實性、準確性、可信性是評價細分市場依據，真實性和準確性是指市場資料應真實不能確定資料不用和準確是指有疑問資料不上報告，二手資料引用應進行考證，而可信性是指對於區域性資料不能隨意放大，“不能以此推斷”，如果類推應有充分論證可以類推理由。市場細分是未來產品開發指導思想，產品能不能在後期順利進入市場並行成“別居一格”賣點，就由這一階段工作決定。
彈指一揮間，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千 時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十餘年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為某集團子公司的某公司，財務部是公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面：
費用成本方面的管理
1.規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金佔用
建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃文祕家園了成本費用的管理，加強了運輸費用的專案管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用專案，真實反映每一輛車當期的運輸成本工作總結。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行稽核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、專案進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種型別的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作
本年度即將結束，回顧這一年的工作，忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收穫，默默的耕耘在這片“聖”地上，現結合自己一年來的工作業績等情況做以下彙報：
一、思想品德方面
我自覺加強政治理論學習，不斷提高政治思想覺悟水平。熱愛祖國，熱愛工作，熱愛我的學生。忠誠與黨的教育事業，嚴格遵守學校的各項規章制度，積極地完成領導安排的各項工作，虛心向學校老師學習教學經驗，共同工作，共同學習，共同進步。
二、教學工作方面
全面貫徹有效教學思想方針，強實推進落實有效教學，科學合理的安排教學進度計劃和教學內容，按照由易到難，由簡到繁，負荷由小到大的原則，實行多次重複練習，在整個體育教學，突出了實用性和趣味性的原則，極大限度地發揮學生主體的主觀能動性，培養了學生的組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、不怕髒、勇敢頑強的進取精神。促進德、智，體等方面的全面發展。
三、學校工作方面
我嚴格要求自己，工作求實幹，講方法，提效率，多總結，善於自我批評、自我反思。本年除了正常的教學工作之外，我還擔任學校工會的財務、文體委員、總務副主任、綜合治理負責人、體育指標負責人、學校資訊員、國中部體育器材室管理員及田徑業餘訓練隊的教練員等。認真組織每天的課間操，精心籌備每次的大小型活動，極大的豐富了師生的校園生活。強化了師生們的團結拼搏意識。
四、自己的不足之處
在教學、學校工作中，有時自己的教學方法、工作方法還不是很成熟，教學工作經驗積累匱乏。所以今後更要積極參與每次的教研活動，吸取前輩的指導和教訓，及時總結自己、完善自己，提升自己，不斷的再學習。
在今後的工作中，我將一如既往，腳踏實地，不斷去歷練自己，積極地配合學校領導完成各項任務，為學校的美好明天而努力。
眼間已至*年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首**年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就**年的工作情況，做簡要總結：
一、工作表現和收穫：
1、工作表現：
A、嚴於律己，在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
2、 工作收穫：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手;
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。
三、接下來的工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說*年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨著*年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支援與肯定，相信*年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
時間過得很快，轉眼間20xx年已成為過去，20xx年接踵而至。xx年，雖然國家繼續實施巨集觀調控政策、市場競爭日趨“白熱化”；但是在集團董事長正確領導下，在公司各部門的支援配合下，經過專案部全員的努力工作，圓滿地完成了公司下達的年度工作任務，取得了較好的業績。
一、20xx年工作任務完成情況
1、專案建設情況：（1）一期工程已全面竣工，竣工面積229318.77 m2。其中1#、4#樓完成竣工驗收工作，1、4#樓已交房598套，交房率90%並向物業辦理移交；2#、3#、5#樓完成竣工驗收工作；一期景觀工程已全面完成。（2）二期工程6#、7#、8#、9#樓xx年全部開工並完成主體封頂工作。其中6#、7#樓已通過主體結構驗收工作，6#樓粗裝飾工程量已完成70%。
2、銷售任務完成情況：20xx年悉尼灣計劃完成3.6億，實際完成銷售額2.85億元，完成計劃79.28%，回款2.58億，回款率達到90.37%。
3、歷年總銷售2119套，面積21.19萬平米，總成交額9.24億元，回款8.92億元，回款率96.57%，歷年每平方均價4359.54元。
4、20xx年可售房源597套7.35萬平米；商鋪47間4004.33平米；車位1017位。
二、20xx年工作措施與體會
1、採取激勵措施，促進銷售人員的銷售力度，加快資金回籠程序；
2、貫徹以市場為導向的方針，敏銳的捕捉市場新的需求點，創造新賣點；
3、結合市場所需，加快專案建設；
4、加強對各項制度的執行力度，跟蹤檢查，使工作開展能符合規章、執行到位；
5、加強企業文化的建設和傳播。
三、20xx年工作中存在的不足與問題
1、在應對國家巨集觀調控政策方面，措施還需加強；
2、成本控制仍然是管理中的弱項；
3、工程管理水平還需進一步提高；
4、績效考核體系仍需建立完善；
5、人力資源工作仍需形成人才遠期規劃；
6、還需加大營銷策劃、廣告宣傳工作的力度。
四、20xx年工作設想
1、重點：春節前民工工資發放問題，跟蹤供電問題，為2、3、5#樓交房做準備。確保工程進度二期工程爭取提前完工，為銷售任務的完成創造條件。6#樓爭取在6月份完成竣工驗收，7#樓爭取在10月份完成竣工驗收，8#、9#樓爭取在12月份完成竣工驗收，二期景觀綠化工程爭取完成80%。
2、準確把握市場，及時調整銷售策略，加強專案開發的營銷策劃工作，重視市場調研，增強宣傳力度，確保完成銷售任務。20xx年上半年銷售計劃完成1.5億，爭取完成銷售額2億元，下半年爭取完成銷售額3億元。
3、完善考核機制、任務分解到位，確保完成20xx年度各項經濟指標。
4、認真落實“產品優、成本低、服務好”的各項措施，特別是二期景觀綠化工程施工時一定要在總結一期景觀綠化工程施工經驗的基礎上爭取品質再上臺階；
5、重視和加強人力資源工作,建立健全管理制度；
6、物業、保安、保潔等的管理工作將從機構設定、服務意識及流程、人員素質、工作責任心及敬業精神等方面進行加強。
我相信，20xx年有董事長的正確領導、有匯融人萬眾一心的精神；悉尼灣專案部全體員工會再接再勵，為新的一年工作更上一層樓而努力工作。
匯融悉尼灣專案負責人：鄭時才
20xx年元月x日
在這一年我較好的完成了體育工作，但在教學過程中還存在一些問題。現在我將這一年的工作情況總結如下。
一、教學工作
我的體育教學主要從三點來進行總結。首先，我特別重視人體生理機能變化規律在教學過程中的運用。運用這個規律可以減少傷害事故的發生，使學生科學的鍛鍊身體並健康的成長。在教學過程中培養學生科學鍛鍊身體的方法。其次，我在教學過程中特別重視人的認知規律的培養。這樣，可以使學生儘快的學好技術，形成技能，使體育教師真正實現精講多練，為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基矗最後，我在教學中特別重視學生的思想教育，利用體育教材的特點結合具體內容，向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點的有機結合會使體育教學工作起到事半功倍的作用。
二、廣播操工作
在開學初我重點抓了廣播操，因為學生經過一個假期，對廣播操有些陌生，如不及時抓緊複習，一旦學生養成壞習慣，在糾正就困難了。因此，我主要是通過以下幾點對廣播操進行教學的。第一，加強對學生的思想教育，使學生真正認識到做操的重要性和必要性，培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。第二，體育教師要正確運用示範。示範是體育教學的主要教學方法之一，通過示範能使學生建立正確的動作表象。因此，要求教師示範要清楚、準確、規範、優美。第三，講解要少而精。我在廣播操教學時的講解，主要是結合我的示範動作，讓學生加深對動作的理解。第四，口令要清楚、洪亮、準確。第五，糾正錯誤動作要及時。另外，在廣播操教學過程中還得到了各位班主任的大力支援。所以，使我校的廣播操質量，在很短的時間內有了很大的提高。
三、訓練工作
我能夠長期帶領學生堅持業餘訓練，並做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統的進行訓練。在訓練時間上，為不耽誤學生的學習，我每天利用下午活動課時間訓練。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生訓練，使學生能夠安心訓練。在作學生和家長的工作中，各班班主任老師也為我作了不少工作，支援了我的訓練工作。因此，我要加倍努力，爭取在下一年取得更好成績。
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