時間飛逝，轉眼間又到了這個學期的期末，這一年，我和幾位宿管老師一同負責管理女生宿舍樓，我們通力協作、配合默契，工作很開心。
下面就XX年度工作作如下總結：
一、宿舍安全管理方面宿舍安全工作是一直強調的，也是重中之重的工作，安全無小事，出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線，使用明火和使用大功率電器的現象出現。這一年來，我們不間斷的宣傳，並以教育引導為主，學生上課時我們進行排查，發現有寢室使用大功率電器的立即沒收，消除了安全隱患。另外，我們還要求同學們之間要相互提醒，共同監督。
2、抓好學生晚歸、不歸現象。我們嚴格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學生，總是想盡辦法利用發簡訊、打電話與學生聯絡，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸資訊送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想，每月要對所管理的學生進行思想交流，及時發現有思想情況的學生及時疏導、上報。
二、宿舍管理服務方面宿管工作是個比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們日常要報修為學生服務的工作。對於故意損壞公物的學生，除了批評教育還要追交賠款。為了更好的服務學生，讓學生在學校感受到象家一樣溫暖，我們女生宿舍配備了針、錢、打氣筒等。宿管員幫助學生縫補衣物，有的學生想改善口味，我們宿管員還從家裡給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開父母，有些學生生活上不能自理，我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜裡遇到學生生病，我們的宿管員陪同去醫院。並利用黑板報做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛生方面寢室衛生是歷年來的老大難，為了改變這一狀況，促使學生養成良好的生活習慣，營造一個文明的學習、生活和休息環境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查，評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚，並對髒、亂、差的寢室進行督促整改。
，通過長抓不懈，寢室衛生面貌比往年有了較大的改觀。回顧即將過去一年，我們完成了學院交給我們的各項工作，為學校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到，離校領導的要求還有一段距離，展望未來，我們緊緊圍繞正德厚生，務實創新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，爭取更上一層樓。
20xx—20xx學年，是我校宿管工作不斷提高，不斷完善的一年，也是取得較好成績的一年。在學校政教處的領導下，各位班主任的配合下，我以高度的責任感，努力完成學校下達的各項任務指標。下面就20xx—20xx學年工作總結如下。 一、宿舍安全管理方面
宿舍安全工作是一直強調的，也是重中之重的工作，安全無小事，出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線，使用明火和使用大功率電器的現象出現。這一年來，我們不間斷的宣傳，並以教育引導為主，學生上課時我們進行排查，發現有寢室使用大功率電器的立即沒收，消除了安全隱患。另外，我們還要求同學們之間要相互提醒，共同監督。
2、抓好學生晚歸、不歸現象。我們嚴格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學生，總是想盡辦法利用發簡訊、打電話與學生聯絡，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸資訊送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想，每月要對所管理的學生進行思想交流，及時發現有思想情況的學生及時疏導、上報。
二、宿舍管理服務方面
宿管工作是個比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們日常要報修為學生服務的工作。對於故意損壞公物的學生，除了批評教育還要追交賠款。
住校的學生大部分都是第一次離開父母，有些學生生活上不能自理，我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜裡遇到學生生病，我們的宿管員陪同去醫院。並利用黑板報做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛生方面
寢室衛生是歷年來的老大難，為了改變這一狀況，促使學生養成良好的生活習慣，營造一個文明的學習、生活和休息環境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查，評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚，並對髒、亂、差的寢室進行督促整改。，通過長抓不懈，寢室衛生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年，我們完成了學院交給我們的各項工作，為學校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到，離校領導的要求還有一段距離，展望未來，我們緊緊圍繞正德厚生，務實創新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，爭取更上一層樓。
"Time is flying."20xx年轉眼已快過去，新的一年又要來臨。雖然已是大三，面對繁雜的學習，本應“隱居深山”，不過我還是站上講臺爭取當宿管委員的機會。一來鍛鍊自己的能力，二來積極參加班上的建設。在當宿管委員已有好幾個月了，雖然時間較短，做工作不多，但回顧過去，明確成績，找出不足，對今後工作還是大有好處。下面我彙報一下情況，談點粗淺認識和體會。
宿管委員無大事，做好工作，按規定辦，就能把事情辦好。這裡重要的是能力。一是增強工作的能力。這體現宿管委員要完成日常工作任務。我對寢室裡的同學她們是既服務又管理。具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤"。"嘴勤"，對學生的問題盡力幫助解決，該提醒的及時提醒。對她們提問的事，及時解釋清楚;對晚歸的同學提醒她們自己管理自己;"手勤"，工作計劃本不漏事項，交班清楚，平時和班幹部一起表揚好人好事，批評不良現象。"腦勤"，經常想一想近期的工作，加強計劃性;想一想該做事，已做了什麼，還需做什麼，心裡清楚，不忘事，不落事，使班幹部交辦的事和該做的事落到實處。
宿管委員工作是互相聯絡的，聯絡就是關係，處理好三個關係，才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班幹部的關係。首先要互相關心，互相照顧，團結同志，嚴格要求自己，大事講原則，小理講風格。其次虛心向他們學習。
(2)是處理好和同學的關係，全心全意為人民服務。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關係。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎。與各樓宿管員之間，注意團結共事，加強聯絡，互相敬意，積極支援對方工作。
班主任把自己放到宿管委員位置，是對自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點抓好安全工作。經常告訴同學注意防盜，嚴鎖門關窗，提醒大家提高警惕，防火防盜，防壞人破壞。由於注意抓苗頭，就保證了防患於未然。用仁愛之心為他們服務，用仁愛之心管理他們。急同學所急，幫同學所需。為同學服務這是應該做的，但他們很感激，也很關心我，支援我的工作。人的能力有大小，但一般來說只要有事業心責任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業幹，盡到自己的責任，做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責。當日事當日畢，儘可能不給下班留下不該留的事。臨時出現的事，及時處理，處理不了的報有關班幹部解決。
在班主任的指導下，在其它班幹部的幫助下，在廣大同學的支援下，我做了一些工作，取得了一定的成績，但我知道自己工作時間短，情況還不夠熟悉，經驗還不豐富，作風還不夠細緻。在新的一年裡，要發揚成績，克服不足，不斷進取，紮實工作，爭取新的進步。
一、履行“一崗雙責”情況
(一)認真履責，促進黨風廉政責任落實情況20xx年1-5月，本人在X鎮任黨委副書記，6月初調任XX街道黨工委委員、辦事處副主任。根據分工，本人主要協助書記、鎮長(主任)工作，先後分管黨務、組織人事、宣傳統戰、財政、精神文明建設、黨群團部門事務、後勤以及合醫、養老保險、就業保障、民政事務、殘聯、統計等工作，對這些部門的黨風廉政建設情況負直接領導責任。
在具體工作中，主要圍繞幹部作風建設和群眾反映的熱點難點及突出問題，嚴格按照黨風廉政建設有關規定開展工作，切實維護人民群眾的根本利益。一是加強廉政教育，樹立正確的利益觀、人生觀和價值觀。要求分管部門必須時刻“自覺、自省、自警、自勵”，要時刻以對黨負責，對人民負責的精神做好各項廉政工作。
同時，監督和督促部門負責人嚴格執行廉潔自律各項規定，做到早打招呼、及時提醒、經常自查，防止不廉潔行為和違法違紀問題的發生。二是增強責任意識，切實抓好黨風廉政建設。民生事務關係到家家戶戶的切身利益，是構建和諧社會的重要組成部分，為切實抓好社會事務和社會保障工作，擴大惠民政策覆蓋面，組建了XX街道社會保障與服務工作組，並將工作組成員相貌、身份、電話、職責向廣大群眾公開，設立舉報電話和舉報郵箱，接受社會監督，實行透明辦公、量化考核。
同時，加強幹部學習培訓，強化財經紀律，增強責任意識，切實抓好自身黨風廉政建設，做到清白為人、公正做事。三是帶頭當好表率，嚴格執行廉潔自律各項規定。自覺遵守黨的紀律和國家法律法規，嚴格執行廉潔從政各項規定，始終做到慎待權力，廉潔從政。在工作上堅持原則，秉公辦事，不謀私利，不徇私情;在生活上不講排場，不比闊氣，輕車簡從，厲行節約;在公務活動中，按規定辦，沒有違規違紀行為，也從不參與任何形式的營利性活動。四是突出重點、熱點，狠抓監督檢查。經常深入部門、深入村組，到群眾家中去調查、瞭解黨風廉政建設情況，特別注重對社會較關注的低保、民政救助、殘疾人補助、養老保險繳費等熱點問題親自檢查，重點把關，發現問題，嚴厲批評，及時糾正。
總之，對分管部門自始自終警鐘長鳴，要求他們認真落實黨風廉政責任制，抓好自身建設，增強服務意識和大局意識，提高工作效率，樹立廉潔奉公的部門形象，分管部門能嚴格要求自己，沒有違規違紀行為，達到了黨委、政府規定的目標和要求。
(二)分管工作落實情況
1、基層黨建工作。一是抓好鎮黨委和各村黨支部黨的群眾路線教育實踐活動宣傳動員、學習教育、聽取意見、查擺問題等環節的各項工作，積極開展鎮、村兩級“道德講堂”活動。二是抓好片區“我和我的夥計”主題演講預賽、“我和我的夥計”徵文、“夥計”幹部資訊採集等系列活動。三是抓好便民利民服務大廳和群眾工作站規範化建設，實現“一站式”辦公，更好地服務於人民群眾。四是抓好聯山、綠林“四在農家、美麗鄉村”示範點專案申報工作。五是抓好“一事一議”專案建設和申報工作。六是抓好同步小康駐村工作。
2、民政救助和社會事務工作。一是抓好民政救災救濟和醫療救助工作:共發放救濟糧128.43噸，救助1908戶5302人;發放救濟衣褲762件、棉被763床、鞋450雙;發放城鄉醫療救助資金584723元，救助212人。二是全面落實城鄉低保、醫療救助、五保供養、孤兒臺帳、雙擁優撫等各項惠民政策，確保各2項保障資金及時發放。三是全面完成60週歲以上老年人和空巢老人及留守兒童調查摸底統計上報工作。
四是抓好20xx-20xx年653戶農村危房改造資料完善和資金髮放核查工作。五是抓好城鄉社群基層民主自治建設完善率單項示範建立達標認定工作，並得到省、州評估驗收組的充分肯定和好評。六是抓好城鄉醫療救助一站式服務試點工作，並在我街道率先試點推行，為救助物件提供方便快捷、及時有效的救助服務。七是抓好政策性農房災害保險宣傳動員和統計上報工作。
3、新增就業和社會保障工作。一是抓好新增就業和“三學三爭”技能培訓工作，共完成新增就業2234人，勞動力轉移1496人;舉辦失地農民汽車駕駛、摩托車駕駛、烹飪、家政服務、種養殖、馬尾鏽等各類技能培訓共25次20xx餘人。二是組建社會保障和服務工作組，強化業務培訓，明確責任任務，並將工作組成員資訊和舉報電話在各個村進行公開公示，做到亮明身份、透明辦公。
三是抓好城鄉居民基本養老保險政策宣傳和參保繳費工作，共完成參保登記錄入12186人，發放待遇18894人，發放一次性喪葬費105人52500元。四是實施完成XX街道就業創業社會保障服務平臺和河東社群服務大廳工程建設，並配備電腦、印表機、影印機、空調、投影儀、桌椅等辦公裝置，同時，積極抓好河東社群充分就業示範社群建立工作。五是完成10個試點村農民家庭情況及生活狀況調查統計上報工作。六是抓好20xx年新農合換證、遺失補證和20xx年參合繳費工作。
4、統計、殘聯工作。一是抓好20xx年各項統計工作，完成第三次經濟普查調查統計;督促抓好城鄉一體化住戶調查點和貧困鄉鎮住戶調查點的培訓、監測和臺帳登記以及工業、企業、固投、招商、民營經濟、畜牧等各類報表統計上報工作。二是抓好殘疾人工作，完成2505名殘疾人基礎資訊調查、採集和錄入工3作;組織62名殘疾人蔘加家電維修、盲人推拿按摩、服裝裁剪、枇杷密柚等各類職業技能培訓;積極開展殘疾人康復工作，完成28名白內障患者登記、篩查工作，共為396戶殘疾人家庭提供免費康復服務;實施完成殘疾人家庭無障礙改造工程1戶，農村危房改造2戶。
5、抓好包村及政府各項中心工作。一是抓好xx村、xx村精準扶貧調查摸底和建檔立卡等工作;二是抓好時來村小康寨基礎設施建設普查規劃和擬建專案調查摸底、彙總上報工作;三是抓好省道S206建設專案石灰坳段徵地拆遷工作。四是抓好包村駐村各項工作。
二、存在問題
1、理論學習不夠深入。平常總忙於日常事務，對理論學習特別是廉潔從政和黨風廉政建設的重要性認識不夠、主動性不強，滿足於有關學習安排，側重於與本職工作有關的內容，存在“見子打子”的實用主義現象，缺乏全面系統的知識昇華。
2、依靠和聯絡群眾不夠緊密。深入基層、深入群眾不夠，到了基層較注重瞭解想要了解的問題，對群眾的各項需求瞭解不全面，特別是到邊遠村組調研並切實解決實際問題較少，沒有真正和群眾打成一片;對村組的工作指導少，掌握情況不夠全面透徹，沒有很好的與基層幹部共同研究解決工作中存在的問題。
3、思想和工作作風不夠紮實。一是工作上不夠大膽，有安於現狀、只求無功但求無過的的思想;二是考慮問題的策略性少，有怕得罪人的好人主義思想表現。三是對部門抓中心工作要求督促比較多，對部門如何轉變工作作風的部署和檢查落實比較少。
三、下步工作打算
1、不斷加強學習，提高自身素質。在今後的工作中，將堅持在學中幹、在幹中學，不斷加強對廉潔從政相關規定和自身政4治理論與業務知識的學習，學習中要敢於剖析自己的思想，善於聯絡實際工作，努力提高綜合素質，增強拒腐防變能力，以科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。
2、增強宗旨觀念，密切聯絡群眾。在今後工作中，將從傾聽群眾意見、改正自身不足做起，拿出更多的時間和精力深入村組，深入群眾開展調研，多和群眾聯絡，力所能及地幫助他們協調解決一些具體的困難和問題。同時，要改進方式、超前謀劃、不斷創新，把握工作全域性，強化崗位責任，轉變工作作風，以高標準的工作要求，盡職盡責地完成好各項工作任務。
3、堅持嚴於律己，搞好廉潔自律。繼續以高標準、嚴要求約束自己的行為，切實加強生活作風建設，克己奉公，以身作則，率先垂範，時時處處以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，不該說的話不說，不該做的事不做，服從大局，聽眾指揮，進一步強化廉政意識，鍛鍊意志品質，提高思想境界，自覺接受監督，始終堅持自重、自省、自警、自勵，自覺做到艱苦奮鬥、兢兢業業。
述職人:
20xx年xx月xx日
20xx年，我局以“政策體系有新完善，參保擴面有新突破，平臺建設有新跨越，服務形象有新提升”“四個有”為目標，一手抓制度政策完善、一手抓人口覆蓋提高，在完善體系、擴大覆蓋、提高水平上邁出了新步伐，圓滿完成了年初確定的各專案標任務。
一、20xx年工作情況
經過一年努力，全市社會醫療保險參保人數達235萬人，較去年底增加9萬人，人口覆蓋率達87.5%。其中，職工基本醫療保險參保65萬人，較去年底淨增5.75萬人，城鎮醫保覆蓋率超過小康目標。市直參保人口67.53萬人，較去年底增加近5萬人，覆蓋率達92%。市區5.9萬名老人和8034名救助物件通過政府資助進入醫保體系，基本做到了“應保盡保”。全市徵繳各項社會醫療保險基金10億元，比去年增收1.3億元，增幅15%，其中當年基金收入9億元;當年實際支出8.3億元，結餘0.7億元。基金支出在預算範圍內，結餘率適中，執行總體良好。市直全年醫保基金收入5.21億元，其中，當年收入4.45億元，非當年5625萬元，收入增幅12%;全年基金支出4.47億元，比預算增長23%。徵收城鎮退役士兵安置保障金714萬元。按時上繳管理費20萬元。
(一)以優化提升為目標，醫保政策體系實現新完善。修訂完善《社會醫療保險暫行辦法》和《醫療救助辦法》，既是對五年多來政策體系系統地梳理完善，也是對醫保制度的又一次宣傳推動。從4月份開始，我局牽頭開展為期兩個月的“調研月”活動，分課題組織力量展開調研。先後召開20多個場次300餘人的座談會，廣泛徵求意見和建議。這兩個辦法已經市政府研究同意，將從明年1月1日起正式實施。這樣，經過完善提升，我市多層次社會醫療保障體系就由“社會醫療保險+社會醫療救助”兩個檔案構成新的框架。同時，進一步調整完善居民醫保政策。作為全國較早實施該項制度的城市，今年以來，按照國家和省關於建立城鎮居民基本醫保制度的意見精神，加快政策調整完善步伐。其中，籌資標準今明年已分別提高到150元、250元，門急診補償比例從20%提高到40%，住院費用全年最高補償提高到15萬元，綜合補償率由原來25%提高到50%以上。市區財政對參保學生少兒均給予補助，讓他們也享受到了“普惠”。各轄市均出臺和實施了城鎮居民基本醫療保險辦法。此外，對農民工及其子女參保繳費、享受待遇等作出意見規定，特別是明確參保農民工在外務工期間發生門急診醫療費直接按規定報銷，不降低報銷比例，較好地維護了農民工權益。
(二)以推進小康目標為重點，醫保人口覆蓋實現新擴大。加大政策推動和行政推動力度，通過動員參保、監察推保、多形式助保等各種途徑，多措並舉、強力推動參保擴面。一是以醫保小康指標監測分析為抓手，同步推動各地開展擴面工作;藉助全市社保擴面徵繳有利形勢，與養老保險同步推進醫保擴面。二是在去年實施“人人享有醫療保障”工程的基礎上，建立反推倒逼機制，通過抽樣調查和全面摸排，動員未保人員參保;強化稽查稽核，將參保登記資訊與工商註冊、稅務登記資訊比對，實現登記最大化;將人員參保繳費與就業登記、勞動合同鑑證資訊對接，實現登記參保到戶、繳費管理到人。三是重點抓好環衛工、計程車司機、保安等特殊群體以及建築、餐飲行業用工人員的參保工作;對斷保人員進行梳理分析，採取不同措施啟用續保;同時，落實農民工醫保專項擴面行動，進一步推進農民工參保。
(三)以社群配套政策為抓手，基本醫療服務可及性實現新增強。將實施和完善醫保制度與充分利用社群衛生服務緊密結合起來，通過實施包括社群定點、優惠支付、提高醫保待遇、服務減免、藥品“零差率”政策、健康管理、付費制度等一系列醫保配套政策，引導參保人員到社群就診。特別是對藥品“零差率”政策，4月份組織第一輪集中招標，平均中標價即降為零售價的52%;醫保部門通過巡查、抽查等方式，重點對零差率等政策落實情況進行專項檢查，確保各項社群配套政策落到實處，使之受惠於民。社群配套政策執行一年以來，其政策導向作用越來越明顯：全年在社群衛生服務機構就診人數估計增長51%以上，醫療費用增幅54%(不含“零差率”補貼)，其中慢病病人就診量上升2倍以上。社群機構出現了就診量和費用同步快速增長的好勢頭。居民選擇社群門急診的比例超過35%，對於把常見病多發病解決在基層、切實緩解“看病難看病貴”起到了積極作用。
(四)以可持續執行為導向，醫保制度執行質量得到新提高。按照“健全制度，規範管理，開展教育，加強防範”的思路，認真做好“社保基金審計年”各項工作。在基金管理上，完善核算管理辦法，強化執行分析和監控;推行申報基數職工簽字認定、參保單位先行公示等新舉措，採取日常、重點、專項稽核等辦法，確保基金應收盡收，稽查面超過參保單位總數的30%;以醫療行為監督和醫藥費用結算為切入點，完善以“就診人頭”為核心的付費辦法，提高基金使用質量和效率。預計全年，參保人員醫療費用增長12%，其中個人支付增長4%，基金支出增長13.5%;二、三級醫院醫療費用平均增幅8.88%，醫務所室平均下降10.4%，定點藥店增長3.8%，社群增長54%;醫保基金用於社群藥品“零差率”補貼1000萬元，既較好地控制了參保人員個人支付費用增長，又使大部分參保群眾享受到了醫保實惠。
(五)以經辦能力提升為主線，服務平臺建設取得新進展。一是努力打造新的服務平臺。市區啟動社群平臺建設，所有社群衛生服務機構與醫保資訊系統聯網，逐步將醫保經辦服務向社群延伸，從而使參保人員既看小病不出社群，辦理醫保事務也不出社群。在社群衛生服務機構增加醫保病歷購換服務，完善了轄管人口的醫保和健康檔案，為老年人、慢性病人、醫療救助物件實施健康長效服務。以“訪老問醫送溫暖”為主題，開展向退休人員“發一封慰問信、送一張醫保聯絡卡、發一份宣傳資料、搞一次免費體檢”的“四個一”活動，其中，組織社群衛生機構分兩批為10萬名參保退休人員免費健康體檢。首批已有3萬多名70歲以上老人享受免費體檢，受到退休人員的極大歡迎。二是強化和改善對外服務。對醫保經辦事務進行一次性告知，公佈舉報電話和投訴渠道，接受社會監督;拓展醫保網站功能，初步實現繳費工資總額網上申報，方便了參保單位和經辦人員。與相關單位協調，下調定點醫療機構原協定的月通訊使用費，平均降幅30%;取消醫保卡掛失費用，減少群眾支出20萬元。三是加強經辦機構自身建設。按照練好業務、幹好事務、搞好服務的要求，規範基礎管理和服務流程，大力強化經辦能力與服務建設。特別是在服務大廳，建立AB工作制等一系列創新辦法，推行陽光服務，努力做到視窗一站式、告知一口清、諮詢投訴一撥靈，取得了良好的社會效果。四是加強醫保理論研究和宣傳資訊工作。繼續與鎮江日報聯辦醫療保險專版，全年出版52期;全年編印《社會醫療保險》期刊12期;對外宣傳報道及理論研究文章省級以上40多條。
回顧過去的一年，我們按照“全面達小康，建設新鎮江”的總體要求，實施轄市聯動：句容推行“醫保普惠工程”，建立實施城鎮居民醫保制度，首次實現制度全覆蓋，當年新增居民參保3.6萬人;丹陽緊扣小康目標實現，3000多名殘疾人和近萬名醫療救助物件參加醫保;揚中創新思想理念、方法制度和管理機制，積極擴充套件社會醫療保險的內涵和功能。一年來，我市先後兩次在國務院召開的全國性大會上介紹交流工作經驗，推進醫保制度改革的做法和成效受到國務院領導的充分肯定;央視《新聞聯播》、江蘇衛視、中國勞動保障報、新華日報、揚子晚報等媒體均在頭條或顯著位置全方位宣傳了我市醫保制度的改革實踐，新華社、人民日報、中國改革報來鎮進行了專訪;全國各地先後有94個城市1100多人來我市學習考察。醫保經驗進一步推向全國。
二、20xx年工作總體情況
對照xx大關於“加快建立和完善社會保障體系，努力使全體人民病有所醫”的基本任務，對照市委“把改善保障民生作為發展根本取向”的總體要求，明年我市社會醫療保障工作將面臨新的形勢和挑戰，需要我們立足新起點、策應新形勢、實現新突破。為此，全市醫保戰線要全面落實xx大精神，深入貫徹科學發展觀，緊緊圍繞全市發展大局和改善保障民生的總體要求，進一步優化發展思路，創新工作方法，最大限度地實現“人人享有醫療保障”，進一步深化“人人享有”的內涵，不斷提高醫療保障待遇和群眾健康水平，緩解群眾“看病難看病貴”矛盾，為在更高水平上建設全面小康社會提供更為優質的醫療保障環境。力爭至20xx年底，全市社會醫療保險參保242萬人，提前實現“”末全市社會醫療保險人口覆蓋90%以上的目標。
“視窗服務單位，不僅是辦事的視窗、服務的視窗，更是文明的視窗。”自活動開展以來，要求下屬各單位要按照公開承諾、領導點評、群眾評議、評選表彰的推進方式，廣泛開展活動，促進了環保系統創先爭優活動的深入開展，提高了環保服務質量。我局行政大廳視窗一名職工獲得了每季度一評的優秀標兵稱號。
一、推動從“跑部門”到“部門跑”的轉變
1、立足環保工作實際，全力服務重大專案。加強與上級環保部門的溝通聯絡，加大對專案的環保業務指導力度，積極協助乙二醇、中再生、隆華傳熱募投專案等重大專案通過環評審批。積極協助百誠內燃、榕拓焦化等專案通過 “三同時”驗收。幫助華陽電廠、鈺隆集團等專案及時獲准投入試生產。積極爭取上級向洛鋼集團鋼鐵有限公司、榕拓焦化、隆華傳熱等企業及時發放排汙許可證，為企業融資和上市創造了先期條件。規範排汙行為，加快企業科學發展，並協助隆華獲得“市級綠色企業”稱號;優先為重大專案配置環境容量，已對洛陽瑞泰耐火材料有限公司等14個專案開展總量初步核定，同時爭取使企業享受政策性資金優惠，在拜爾集團環境容量申請中共節約排汙權交易費用40餘萬元，現正在幫助乙二醇專案申請環境容量，預計可節約交易資金
2、派出環保服務官，開通環評審批“綠色通道”。 實行首席服務官制度，相繼向華陽產業集聚區、空港產業集聚區、縣城新區、乙二醇、銅一公司等專案派駐環保服務官，並進行全程、全方位業務指導;按照“新上必做、儘量補辦”的原則，改進建設專案管理方法，完善環評審批機制，對符合環保準入條件的專案開闢“綠色通道”。 20xx年，共辦理環評專案116個，總投資13.25億元，較去年相比增加19.27%;驗收專案33個，較去年相比增加 13.6%，總投資
5.62億元，較去年相比增加 346.2% 。
二、服務企業，提出五項服務規範
(一)環境影響評價、“三同時”驗收服務
1、實行環評辦理聯絡卡制度
從專案環評諮詢始，向業主發放《環評辦理聯絡卡》，
一次性告知業主環評辦理的所需資料、流程、注意事項，提供環評前置條件檔案示範文字。同時指明一名工作人員為專案聯絡人，全程指導專案環評辦理，聯絡回訪。重大專案實行局長、副局長跟蹤服務。符合規定受理的提供“你喝水坐等、我協調相關(局內)”服務，對不能辦理或需要完善手續的，要耐心解釋、指導完善資料。
2、進一步縮短環評審理、審批時間。
①環評資料審查受理，由原來的1天審結，調整為資料
②環境影響報告書、環境影響報告表、環境影響登記表等環評檔案形成報批版後縣局審報由法定60日、30日、15日分別縮短為15日、7日、2日。
3、進一步簡化程式
①對於補辦環評，屬於縣級審批許可權內的，對不涉及土建工程的，現場勘驗屬實的，不再審驗文物證明。
②縣級審批的環評專案不再需要進行試生產(試執行)申請，業主在正常生產3個月內可直接申請“三同時”驗收。“三同時”驗收時由法定30日完成縮短為15日內驗收完畢。市批專案“試生產”委託縣局核查的，由法定30日縮短為10日。
尊敬的公司領導及股東!
由於我在工作流程上操作及判斷失誤，過於疏忽大意，工作態度不認真，不仔細。給企業的一貫嚴謹作風造成了損害的影響，現在我以清楚的認識到了我的錯誤。請領導和各位股東接受我最誠懇的致歉。
這次錯誤的發生，讓我深刻認識這一點，細節決定成敗。想要做一名優秀的領導，按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時代發展的。我要做的是多動腦筋、多想問題、避免問題、解決問題，只有這樣才能強化風險防範意識。從細節把工作做到最優，熟話說“溫故而知新”我這幾天深刻反思，重新整理了負責的工作，學習店長準則及相關業務操作規範，今後我一定會克服工作不認真不仔細的問題，將工作認真完成仔細檢查，將認真負責落實到實處，做到萬無一失。
從這件事上我重新反思了自己的工作態度和操作規範的問題，我謹向領導及各位股東做出深刻檢討，並保證：
1、 在這件事中，，我感到自己在工作的責任心方面仍就有所欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度。認真克服工作懶散，粗心大意的缺點，努力將工作做好。以優異的工作成績來彌補我的過錯對工作的相關尊則和制度要加強學習，做一名合格的領導。
2、 以後工作認真履行崗位職責，加強事業心和責任感，認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務，要積極表現，多和同事領導配合以自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻。
3、 我真心的感激領導，在這次失誤中對我們的教誨和幫助，希望在今後的工作中，能從您的身上學到更多的智慧，自己能更好更快的成長起來，早日成為一名優秀合格的店長。
20xx年時間已經過了半，回顧自己半年來的工作，是一個從新認識自我的半年，逐漸發現自己的不足，慢慢理清工作思路，在各級領導的關心支援下，我按照所在崗位職責要求，自覺服從組織各項安排，開拓創新，紮實工作，較好地完成了各項工作任務。現將半年來的工作總結如下：
(一)在不同崗位間，要切實轉變角色
到村任職快2年，我先後在農村、鎮機關等部門工作鍛鍊。擺在我面前最棘手的問題就是如何儘快實現不同崗位的角色轉變，這也是各級領導一直強調和囑咐的一件大事。為此，我要求自己做好以下三點：
一是迅速適應從區域性到全域性的變化。新的崗位要求新的工作標準。在俞耿村村工作期間，它要求我把握住加快農村經濟發展、促進農民就業增收、提高農民生活品質的主線來開展基層服務;在鎮團委工作期間，它要求我全面深刻地瞭解全鎮青年人思想情況，它要求我站在全鎮的高度來把握工作的重心和中心。
二是儘快明確職責，準確進入崗位。只有找準自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間，在全村基礎設施建設、隊伍管理、便民服務等方面，我積極出謀劃策並協助黨支部搞好基層組織建設;從事人口普查工作期間，我堅持“向領導指示”的原則，認真反覆地核實各項資料，確保資訊完整、及時、準確地錄入系統;從事文字綜合工作期間，我按照“出精品、上檔次”的要求，力求每一份材料結構合理、重點突出、文字精練，基本做到了讓領導滿意;從事會務工作期間，我注重理順會務籌備流程，妥善處理好會前、會中、會後各個環節的細節問題，積極與參會部門協調溝通，確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
三是主動處理好與同事間的關係。各個崗位都有比自己年齡大的、有經驗的同志。我本著尊重、理解的原則，主動向他們請示工作方法，虛心聽取他們的批評和建議，經常與他們一起出主意、想辦法，儘自己最大的努力加深與他們的瞭解、增進與他們的友誼，為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
(二)在實踐操作前，要主動加強學習
俗話說“活到老，學到老”，學習是一個永恆的課題，更是我面臨的主要任務。要做好各項工作，就必須主動加強學習，提高自身素質，不斷適應新形勢、新任務下的新要：
一是加強政治理論學習。半年來，我參加科學發展觀等教育學習活動，認真學習了黨的xx大三中、四中全會精神，深入領會了科學發展觀重要思想的深刻內涵，增強了自己的責任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了幹事的勁頭。
二是加強業務知識學習。一年來，我認真學習了農村工作制度彙編，先後查閱了30餘本與新農村建設和農村工作有關的書籍，認真地學習了有關黨內表決、代表會議、選舉、理財等方面知識。此外，我還主動與上級領導溝通，學習領導處理農村糾紛和辦理具體事務的方法，並將所學應用於工作實踐，創新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
(三)在具體工作中，要積極思考問題
有句話叫“三思而後行”，它講的是我們必須學會思考。每當工作中遇到一些難題和不順心的事，我就努力要求自己好好靜下心來思考，克服急於求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質，往往會收到意想不到的結果。以土地調整問題為例，如果站在村黨支部的角度，你會發現多數人希望採村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度，你會發現部分人希望以高價格出租或不轉讓土地;如果站在投資人的角度，你會發現他們希望以最低的成本拿下土地;如果站在鎮黨委的角度，你會發現黨委政府希望招引有利於增收致富和本村經濟發展的工業企業。
二是善於借鑑他人的成功經驗。實踐證明，善借外智，才能思路開闊;善借外力，才能攀上高峰。對於我們這種剛出校門一年左右的人來說，學會分析他人成功經驗，並學習他人一切可以作為借鑑的東西，對我們的成長是相當有幫助的。剛到區政府辦鍛鍊的時候，看到其他同事一天之內可以起草出幾份不同題材的重要檔案，我很驚訝，也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到，而是害怕自己沒有能力去學會如何做到。後來，我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法，不斷地總結他們的工作竅門。經過一段時間的學習、摸索和實踐，我基本掌握了政府辦公室工作的規律，漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時反思自身行為和不足。孔子說過“吾日三省吾身”，就是要我們學會反思，知錯，改錯。一個學會自我反思的人才會取得成功。半年來，我雖然完成了一定的工作任務，但也還存在一些不足，主要是：理論學習方面還有差距，時常感覺
到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農村調查研究還不夠，還沒有真正形成有助於農村經濟發展和農民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠，一些細節問題還需要進一步研究解決，等等。今後，我將繼續總結經驗，克服不足，以更加嚴格的標準、更加務實的作風，切實把這些問題加以解決，爭取做好各項工作。
20xx年是我們大學生“村官”服務基層的關鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作，按照做好“指導員、資訊員、促進員、協調員”的要求。進一步提高自身綜合素質，切實服從組織的各項安排，認真完成各級領導交辦的每一項工作任務，力爭早日實現“揮灑青春，建功新農村”的奮鬥目標。
路漫漫其修遠，吾將上下而求索。就目前來看，我的工作還是較為順利的，自己得到了很大的進步，自己的工作還是值得的。我相信在我今後的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去，我相信自己可以做得更好，只要自己不斷的努力。在不斷的發展中，我前進了很多，我相信自己會做的更好。20xx年我一直在努力!
20xx年，對於身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心裡和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐， 圍繞支行工作重點， 出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。
截至現在，我完成新增存款任務x萬元，完成計劃的 . x%，辦理承兌匯票貼現=筆，金額===萬元，完成中間業務收入=萬元，完成個人攬儲xx萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支援。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了資訊，及時反饋並跟蹤，最終使近x萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中，我用心細緻，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的簡訊趣言，也一定會暫時把不快拋到腦後，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙後，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細緻的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，徵對不同客戶，採取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路，勇於創新，創造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內迴圈，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內迴圈，他從點滴做起，以優質的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯絡，使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下，他積極的上門聯絡，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年=月份，在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款===萬元，成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業餘時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶願意交往的朋友，我通過不懈的努力，在x年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
今年以來，社群堅持以人為本，充分發揮為民服務作用，突出為民做好事，辦實事，在南陽湖街道黨工委的正確領導下，在社群領導的精心指導下，社群同事的幫助下。較好的完成了領導交給我的各項工作，回顧一年來的工作實踐，現總結如下：
一、 檔案管理工作
為了保證檔案資料收集的完整性和規範性，社群成立初時就充分認識到檔案管理工作的必要性和重要性，強化了日常工作歸檔意識，認真鑽研檔案業務知識，努力提高檔案的管理水平。所有檔案資料專櫃存放，專人保管定期對其數量和保管狀況進行全面檢查，規範使用管理程式，定期對檔案資料除塵消毒，保持檔案的整潔性和完整性。
二、 社群計劃生育工作
社群計劃生育工作，堅持“以人為本，優質服務”理念，本著我組織，我自教育，自我管理，自我服務的宗旨，開展了獨生子女才藝表演比賽等系列活動，進一步提高了社群計劃生育工作的水平，提高了居民對計劃生育工作的滿意程度，提高群眾實行計劃生育的自覺性，樹立全新理念，深化宣傳教育服務。社群計劃生育工作要做到育齡群眾之所想，之所急，和管理於服務中，以優質服務促進節育措施，落實以優質服務推進婚育觀念轉變，以優質服務讓育齡群眾滿意。社群計劃生育工作，依託協會組織，服務社群廣大群眾，社群實現計劃生育居民自治，優質服務，計劃生育協會作用少不了，為發揮協會作用，在社群內特設定了避孕藥具免費發放點，隨時為廣大育齡群眾發放避孕藥物。受到了廣大居民的好評。
三、 人口普查工作
人口普查工作是我自走上社群崗位的一件大事，我能親自參加第六次全國人口普查我感到無比的神聖，同時也自知肩上的擔子十分沉重。自從人口普查工作啟動開始我社群所有同事連續多日耗戰工作至深夜，把全部精力投入到這項工作中。普查工作難度大，一部分人不充分理解人口普查的意義，不夠配合，或者態度激烈的對抗普查工作。我們做的就是認真的耐心細緻的講解人口普查的意義。儘量的少佔用居民的時間，做到讓每一個被普查的人理解人口普查，接受人口普查，贊同人口普查。利用節假日不休息保質保量的完成了人口普查的任務，受到了街道領導的好評。
總的來說，我在工作上取得了一些成績，但深知自己離本職工作還有一定差距。今後，我們將把不足之處加以改進，以為社群居民服務工作為主旨，全身心的投入到居民群眾家中，立足把社群各項工作做得更好、更加完善，圍繞今年的工作目標，實現新的跨越，更上新的臺階。
在學習上：我深知學習的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代，面對知識就是力量，科學技術是第一生產力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。以資本為最重要生產力的"資本家"的時代將要過去，以知識為特徵的"知本家"的時代即將到來。而大學時代是學習現代科學知識的黃金時代，中國的本科教育又是世界一流的，我應該抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦，知識是無價的。首先，合理安排時間，調整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。時間是搞好學習的前提與基礎，效率和方法更為重要。面對繁重的社會工作，有的同學問我為什麼在社會工作中花了那麼"多"時間("多"是相對其他同學而說的，在總時間上，在與學習時間對比並不是很多)又怎能將學習搞好?我說這是效率與方法的問題。有些同學上課打瞌睡，課下複習甚至自學，這無形之中浪廢了時間。如果上課認真聽講，聽懂了，理解了，課下就只需花很少的時間取得很大的效果。其次，要保質保量的完成老師佈置的作業，老師佈置的作業一般是他(她)多年教學經驗的總結，具有很高的價值，應認真完成。認真對待考試，考前認真複習。另外，積極閱讀有關書籍和資料，擴大自己的知識面;經常提出問題，與同學討論，向老師請教;搞好師生關係，師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業領域的知識，知識總是有用的。在上學期的期末考試中，儘管取得一些成績，但離心中的目標還很遠，仍需繼續努力，抓緊自己的學習。知識無止境，探索無止境，人的發展亦無止境，我還有很多的知識需要學習。
思想上:認真學習馬列主義毛澤東思想，學習鄧-小-平建設有中國特色的社會主義理論，學習"xx大"檔案和所做的政府工作報告，結合江""的講話，積極改造自己的世界觀、人生觀、價值觀。為了系統的接受黨的教育，經輔導員推薦，參加業餘高階黨校入學考試，取得了到高階黨校學習的資格。在黨校中認真學習，深刻領悟，以優秀學員的身份畢業，新生部僅有三個。今年暑假，又到中國革命的勝地--延安考察學習。在這塊革命先烈戰鬥了十三年的神聖土地，我切身體會到了當時環境艱苦，生活的艱辛。通過看圖片，聽老紅軍做的報告，參觀舊址，我明白了為什麼中國革命能從一個勝利走向另一個勝利，堅定了共-產主義信念，積極向黨組織靠攏，並決心接受黨的考驗，以實際行動來展現在黨的教育下的當代大學生的風采。我會更加努力的嚴格要求自己，搞好師生關係，搞好同學關係，搞好朋友關係，以一個黨員的標準嚴格要求自己。
20xx年，是深入開展學習實踐科學發展觀，應對國際金融危機挑戰，振奮精神攻堅克難的重要之年。我局精神文明建設工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“城鄉環境綜合整治”這個中心，以“文明在城管”為主線，以提高城管職工隊伍整體素質為根本任務，深入開展精神文明建立活動，不斷深化“文明在城管”活動。進一步提高了精神文明建設水平和文明行業水平。現將一年來我局開展精神文明建設情況報告如下：
一、20xx年主要工作及成效
(一)加強組織領導，堅持常抓不懈。
局領導班子高度重視精神文明建設工作，牢固樹立“三個文明一起抓”的指導思想，把精神文明建設貫穿於城管業務工作始終。一是局黨組根據人員變化情況，對原有的精神文明建設領導小組進行了調整補充，堅持一把手任組長、負總責，分管領導任副組長、具體抓，局黨組成員均為領導小組成員並具體明確了各自責任，全面覆蓋既掛帥又出征，人人履職盡責。日常工作由局黨辦負責。年初，局黨組對全年精神文明建設工作進行了認真研究，確定了《XX市城管局精神文明建設工作要點》並以檔案形式下發到基層，為做好全年工作奠定了基礎。二是建立了監督和考核機制。把精神文明建設工作作為局黨組的重要工作納入年度總體工作計劃一起部署、一起檢查考核。各直屬單位亦將精神文明建設工作寫入年度工作要點一起抓落實，從而形成了黨組和直屬單位、領導和幹部職工齊心協力抓建立促發展的良好局面。
(二)突出重點抓學習，提高職工隊伍的整體素質。
1、紮實開展學習實踐科學發展觀活動，不斷提高幹部職工的政治理論水平。根據市委的統一部署，我局參加了第二批深入學習實踐科學發展觀活動。我局堅持把開展城鄉環境綜合治理和迎國衛複檢工作作為學習實踐活動最大的實踐、最重要的實際和最需要取得的實效，廣泛開展了以城鄉環境綜合治理為主要內容的“天天攻堅加快發展”主題實踐活動，真正做到了以學習推動實踐，以實踐強化學習。並切實做到學習有安排、有陣地、有資料、有輔導、有記錄、有考勤、有簽到、有考核、有筆記、有心得、有討論、有培訓、有檢查、有專欄、有簡報。共組織集中學習62次，參與集中學習的黨員880人次，黨員幹部的集中學習時間均達到了3天以上，撰寫學習心得體會196篇，組織開展解放思想大討論15次，黨員領導幹部撰寫自查材料143份。實現了“黨員幹部受教育，科學發展上水平，人民群眾得實惠”的要求，取得了良好成效。
2、著重抓了幹部職工的理論學習和網上線上學習，提高幹部職工的能力素質。將幹部職工的學習作為重要內容納入個人年度目標考核，做到了學習有領導、有組織、有計劃、有資料、有內容、有考勤、有檔案管理、有學習通報和經驗交流、有考核，保證了學習制度、人員、時間、內容落實，記錄完整。並在全域性開展了學業務、講業務活動，要求每個科室都要對所負責的業務工作給大家上業務知識課。今年，局機關以科室為單位共建立和完善學習型組織8個;推薦學習書目10本(套);選送了1名同志到市委黨校培訓，2名同志參加了市人事局舉辦的人事幹部培訓，6名同志參加了城鄉環境綜合整治業務培訓，18人次參加了省、市有關部門組織的各類短期培訓，1000多人次參加了局系統組織的崗位技能培訓;局領導、機關幹部和基層中層以上領導網上線上學習時間平均達到60小時以上。幹部職工的能力素質得到進一步提高。
3、加強職工隊伍的思想道德建設，提高幹部職工道德素質。按照《XX市城管局學習型機關建立規劃》，全面、深入地實施幹部職工政治思想教育。結合“迎國慶”、 “公民道德宣傳日”、“我們的節日”等活動，在全系統廣大幹部職工中廣泛開展了社會主義、集體主義、愛國主義、敬業奉獻、誠實守信、弘揚偉大的抗震救災精神、奧運精神和載人航天精神等8個方面的傳統道德、公民道德、職業道德學習實踐教育活動;以開展“五五”普法活動為載體，深入開展法制教育，進一步強化幹部職工法紀觀念;認真學習《公民道德建設實施綱要》，引導職工把“踐行八榮、拒絕八恥”轉化為自覺行動，牢固樹立社會主義榮辱觀。通過深入細緻的思想政治工作，激發了全域性幹部職工熱愛黨、熱愛祖國、熱愛城管工作的熱情，強化了職工為人民服務的宗旨觀念，幹部職工的思想素質有了很大提高，有力維護城管幹部職工隊伍“敬業、廉潔、務實、奉獻”的良好形象。
(三)黨風廉政建設責任制落到實處。
城管系統各級領導幹部認真履行“一崗雙責”落實黨風廉政建設責任制，紮實抓好黨風廉政建設和反腐敗工作的安排、部署、檢查、考核，相繼補充完善了《重大事項、上交禮品(金)報告制度》、《“十不準”規定》、《局領導廉潔自律情況通報制度》、《機關車輛管理制度》、《財務會計管理制度》，重申領導幹部廉潔自律規定等，進一步加大從源頭上治理腐敗的工作力度。強化財務預算、收支等執行情況日常監管，重點做好基建專案招投標和政府採購工作，嚴格管理好、使用好城鄉環境綜合整治專項資金，杜絕違規違紀事件的發生。加強反腐倡廉教育，進一步促成“風正心齊”的瀘州城管行業風氣，認真開展黨風廉政建設宣傳教育月活動，營造黨風廉政建設大宣傳格局。
(四)深化機關效能建設，城管服務能力不斷增強。
按照省委、省政府和市委、市政府新的工作要求和局黨組提出的“服務爭第一，滿意在城管”的工作目標，繼續深入開展了行政效能建設。嚴格落實以《首問負責制》、《限時辦結制》、《責任追究制》等為主要內容的效能建設各項規章制度;認真開展了“兩集中、兩到位”工作，加強了政務服務中心城管視窗建設，進一步提升了城管視窗的服務水平;狠抓了效能監督，健全和落實了問責制;認真辦理領導信訪包案、人大代表建設、政協委員提案、“12345”熱線，同時，還通過主動發放便民服務卡等形式積極主動地解決老百姓關心的熱點、難點問題。截止到目前共辦理領導包案1件，人大代表建議4件，政協委員提22案件，“12345”熱線362件，滿意率和基本滿意率達到100%。
20xx 年是全面貫徹落實黨的精神的開局之年,也是實施“”規劃承前啟後的關鍵一年。學院以黨的群眾路線教育實踐活動、X大學第一次黨代會成功召開為契機，全面加強黨的建設工作，大力推進作風建設，推動內涵建設邁上新臺階，在教學、科研、訓練、競賽、學生工作及社會服務等各領域取得了新的成績，較好地完成了學校下達的各項工作和年初制定的工作目標，現總結如下：
一.黨建和精神文明建設
1、以作風建設為重點強化領導班子建設。學院各項活動以改進工作作風、密切聯絡師生為抓手，以反對四風、服務師生為重點，在提高服務質量、規範各項活動以及厲行勤儉節約等方面取得初步成效。自開展群眾路線教育實踐活動以來，學院按照學校黨委的要求，認真學習黨的群眾路線教育實踐活動相關檔案以及一些群眾路線重要論述摘編。學院領導班子認真學習反思，通過批評和自我批評的方式，查詢工作作風存在的欠缺和問題，糾正不良作風，培養群眾感情，增強工作本領，為學院乃至學校的發展盡心盡力，努力做好每一件事。
2、紮實推進黨風廉政工作。學院嚴格按照20xx年黨風廉政建設暨“作風建設年”工作大會精神，積極開展廉政風險防控工作，仔細排查學院各項工作存在的廉政風險點，制定廉政建設主要任務分解表，確立廉政防控主要任務10項，領導幹部帶頭樹立責任意識，嚴格執行黨風廉政責任制;進一步落實黨務、院務公開，保障師生員工知情權，發揮群眾監督作用，堅持民主決策，尊重師生表達主張、參與決策的權利，使各項決策建立在民意、科學、民主的基礎上。
3、加強組織建設，提高黨建工作水平。學院堅持領導班子周例會制度和中心組學習制度，定期召開會議研究工作中出現的新情況、新問題，班子成員之間密切溝通協調。認真貫徹執行民主集中制，不斷完善規章制度，確保學校黨委和行政的重大決策部署及時得到貫徹落實。加強對黨員發展質量的把關和監控。本年度發展黨員7名，轉正黨員3名，舉辦入黨積極分子培訓班1期。
4、提高師德師風，注重精神文明建設。學院號召廣大教師真正把加強作風建設落實到教育教學中去，落實到具體行動上來，要求廣大教師明確自身職責、提高自身素質，以實際行動來為人師表。學院積極參加學校組織的一系列關愛師生身心健康為主旨的活動，豐富師生文化生活，多渠道推進精神文明建設。
5、擴大對外合作，提升服務水平。本年度,學院成功舉辦了20xx-20xx全國體驗教育產學研戰略合作伙伴大會，承接了蕪湖市第十二屆運動會籃球賽、第五屆偉星運動會等大型文體活動，以實際行動詮釋了高校服務社會功能，使學校對外影響力得以進一步提高。
二.教學工作
1、體育學院20xx年被全國體育院校藝術類專業建設協作會聘為理事單位，為參與體育藝術表演專業教學改革搭建了平臺。獲得省級質量工程一般專案一項，校級質量工程重點一項、招標專案一項、校級一般專案一項、《軍事理論》獲得校級優秀課程。
2、積極落實二級管理制度，推進質量工程建設，不斷提高教學管理水平。認真落實體育表演專業、公共體育、軍事理論、高水平運動隊的教學、訓練工作。通過精心組織和認真協調，順利完成了全年的教學、訓練任務。為保證教學質量，學院以青年教師教學基本功競賽、首屆教師職業發展規劃大賽為契機，多次組織教師相互聽課、評課活動，教師教學能力及教學質量得到提高，為教學工作奠定了良好的基礎。
3、基礎課教學改革與課程建設不斷加強。根據學校卓越工程師教育培養計劃要求，積極探索公共體育課俱樂部制改革教學模式，制定符合卓越工程師教育培養計劃要求的公共體育課教學大綱和計劃。多次召開教師、學生代表參與的教學質量、表演專業培養方案修訂研討會，著重解決教育過程中出現的教師問題、學生問題、教材問題、上課方式手段問題及上課裝置器材問題等等，為後期的教學工作奠定了良好的基礎。
4、認真組織各類教學競賽，做好初賽選拔和決賽的組織工作。我院教師獲得校青年教師基本功競賽二等獎一名，校教學優秀獎二等獎一名，三等獎五名，獲得校首屆青年教師職業規劃大賽二等獎一名，三等獎兩名。
三.學科與科研
1、學科建設取得成效，體育人文社會學通過學校第三批重點扶持學科驗收，積極申報體育學專業碩士，依託提升計劃專案建成了體驗教育實踐基地，在全國第二屆體驗教育產學研戰略合作伙伴大會上釋出新專案成果3個、主題課程1套，與89家單位建立長期的戰略合作伙伴關係，並與湖南中惠旅等企業簽訂專案3項，專案經費總額達100萬元人民幣。此外，來自29所高校的44名高校體驗教育工作者被我中心聘任為特約研究員，為共同推動體驗教育的科學研究奠定強有力的人力資源基礎。
2、加大科研投入，提升研究能力。學院積極創造條件鼓勵和支援教師開展科研活動，督促教師認真完成所承擔的各項科研任務，積極申報國家社科基金專案、XX省人文社科基金專案、XX省體育局專案等高水平的科研專案，在加強學科建設、學術團隊建設的同時，加強碩士點的建設，提升碩士點的培養能力和研究水平，逐步提高科研工作的層次和質量。本年度，體育學院共發表各類學術論文64篇，其中二類以上7篇;成功申報了省級以上科研專案5項，其中，教育部規劃專案1項;省體育局重點專案1項，一般專案1項、青年專案2項。
3、優化師資隊伍，提高教師專業發展能力。學院十分重視青年教師的職業發展，鼓勵並支援青年教師通過攻讀博士學位、訪學、進修等方式，提升業務、科研素質，鼓勵青年教師融入學院學術研究團隊。本年度，學院引進一名體育表演專業教師、一名博士研究生，派送一名教師外出訪學進修，委派2名錶演專業教師進修，及時瞭解把握體育表演專業的發展趨勢。20xx年我院3人晉升為副教授，擁有博士(含在讀)4人，博士、碩士學位教師佔全院教師的90%，副高以上13人，佔全院教師的31%，師資隊伍得到了進一步優化。
四.體育競賽和學生體質測試工作
按照學校20xx年體育競賽計劃的要求，學院積極開展各項體育競賽活動，出色的完成校內外各項體育競賽任務，取得了優異成績，併為備戰明年的省運會打下了堅實的基礎。
1、完成學校舉辦的各項體育比賽工作。配合校工會做好趣味運動會、教職工排球賽、乒乓球賽、籃球賽、網球賽、羽毛球等各項體育競賽工作，積極承辦學校舞蹈健美操大賽、校杯足球賽、校杯籃球賽等學校和體育社團的比賽工作。圓滿完成了校第32屆田徑運動會的組織任務。
2、20xx年，我校健美操隊在20xx全國全民健身操舞大賽總決賽參加的四個專案中，榮獲三項冠軍和一項季軍。校空手道隊在20xx年全國大學生空手道錦標賽獲得三金兩銀和團體金牌的驕人戰績。體育表演專業學生在20xx中國蕪湖國際標準舞全國公開賽和XX省第xx屆體育舞蹈錦標賽中獲得多項冠軍。高水平運動隊沈舒同學在“MBI20xx星功夫世界拳王盛典”大賽榮獲世界拳王稱號。我校學生參加蕪湖市第十二屆運動會八個專案的比賽獲得高校組團體總分第一名的好成績，並獲得體育道德風尚獎、優秀組織獎和最佳賽區獎。
3、根據教育部以及省教育廳20xx年體質測試工作方案最新要求，為認真做好學生體質測試工作，全面瞭解學生體質健康狀況，學院將體質測試工作納入重點範圍，成立了工作領導小組，制定了實施方案，在時間緊、任務重，測試儀器不到位的情況下，學院全體教師加班加點順利完成全校學生體質測試任務。
五.學生工作
20xx年，在校黨委及有關部門的關心指導下，在院黨總支的直接領導下，體育學院學生工作以“三做教育”為核心，以學風建設為重點，以促進學生綜合素質全面提高為目標，積極突破和創新，努力抓好學生行為規範的培養，緊密結合專業特色，提高學生工作水平，教育好、管理好、服務好學生，不斷探索符合我院學生特點的新方法和新途徑，努力開拓我院學生工作的新局面。
1、以黨建工作為龍頭，進一步加強和改進大學生思想政治教育工作，將學生理想信念教育與學生成長成才相聯絡，以黨建帶團建、帶院風、帶學風。
2、以學風建設為中心，積極踐行“三做”育人理念，嚴格學生請假制度，嚴肅考風考紀教育，全力服務實踐課堂，不斷提高學生的綜合素質。體育學院20xx年大學生暑期社會實踐活動參與的蕪湖藝術劇院大型音樂舞臺劇《鳩茲神韻》演出獲得市政府好評，本學年舉辦的“舞蹈、健美操大賽”和“《表演學概論》話劇匯演”等大型活動不僅豐富了校園文化生活，而且為提升學生的專業技能提供了平臺，促進了學風的進一步好轉。
3、以服務學生為宗旨，認真做好評獎評優、助學貸款、勤工助學等事務性工作，以良好的服務換取同學的理解，以認真的態度贏得學生的尊重，為建立和諧校園貢獻力量，為學生成長創造更好的環境。
4、以安全穩定為底線，工作重心不斷下移，在掌握學生思想和行為規律的基礎上，重點關注特殊時段特殊群體，適時進行教育和疏導。
時間如白駒過隙，一年的工作生活轉眼接近尾聲，2x年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質
加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。
在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學習了黨的和黨的xx屆三中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等，學習中做到“五位一體”，即思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設、制度建設，中國特色社會主義事業“五位一體”總體佈局中的生態文明，體現著自然界的淨化，而我們黨的建設新的偉大工程“五位一體”總體佈局中的反腐倡廉建設，體現的是中國共產黨黨的肌體的自我淨化;黨的報告進一步明確了科學發展觀的歷史定位，實現了黨的指導思想又一次與時俱進。
我們黨在推進馬克思主義中國化過程中有兩次歷史性飛躍，第一次飛躍形成了毛澤東思想;第二次飛躍是在改革開放新的偉大革命中，逐步形成的中國特色社會主義理論體系。這個理論體系實現了我們黨的指導思想的三次與時俱進，第一次是將鄧小平理論列為黨的指導思想，第二次是將“三個代表”重要思想列為黨的指導思想，第三次是將科學發展觀列為黨的指導思想，因而這是黨的報告最大的理論亮點和歷史貢獻。
黨的報告對中國特色社會主義作出新的理論概括，強調在新的歷史條件下，奪取中國特色社會主義新勝利，必須牢牢把握八個基本要求，分別是：必須堅持人民主體地位，必須堅持解放和發展社會生產力，必須堅持推進改革開放，必須堅持維護社會公平正義，必須堅持走共同富裕道路，必須堅持促進社會和諧，必須堅持和平發展，必須堅持黨的領導。
這八條，不僅條條都有強烈的現實針對性、長遠指導性，而且作為全黨全國人民的共同信念，必將極大地推進解放思想、改革開放、凝聚力量、攻堅克難，紮紮實實奪取中國特色社會主義新勝利，奮力開拓中國特色社會主義更為廣闊的發展前景。通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。
二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職
在工作中，我能夠保持思考的心態，對於工作經驗及時總結，對於缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執法工作提供更好地服務。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮鬥，提倡艱苦樸素，勤儉節約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監督，抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語，行勝於言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。20xx年，請黨組織繼續監督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態，牢記使命，不斷超越，振奮精神，紮實工作，銳意進取，開拓創新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優秀的共產黨員。
城鄉居民最低生活保障工作，在鎮黨委、政府的領導下，在上級業務主管部門的關心指導下，始終以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統攬，堅持以人為本，為民解困的工作宗旨開展，加強管理，規範操作，切實保障了城鄉困難群眾的基本生活，為維護社會的穩定起到了積極的作用。現將我鎮20xx開展城鄉低保工作彙報如下：
一、狠抓落實，推動農村低保工作全面開展
建立和實施農村居民最低生活保障制度，是一項十分複雜而艱鉅的系統工程。各我鎮、各村居委員會按照縣民政局的統一部署，紮實做好各個環節的工作，推動農村低保工作全面協調開展。
(一)嚴格核實物件，切實做到應保盡保。經調查，我鎮共有農村貧困物件1180戶、1549人。這部分貧困物件今年要全部納入農村低保範圍。我鎮要嚴格按照申請審批工作程式要求，及時收集保障物件的相關申報材料(包括申請書、戶主戶口本、身份證影印件和相片、享受農村低保家庭成員的戶口本影印件等)，確保申報材料不重、不漏、真實、準確、齊全。同時，要認真填寫《農村居民最低生活保障待遇審批表》，報鎮政府稽核後，務必於4月10日前將有關材料和稽核意見報市民政局審批，確保我鎮今年5月份之前能順利發放低保金。
(二)嚴格資金管理，切實保證資金執行安全。我鎮農村居民最低生活保障資金主要來自財政撥款，資金管理上要高度重視，一定要落實制度，堵塞漏洞，從嚴要求，從嚴管理，絕不允許發生擠佔、挪用、截留和虛報冒領等任何問題。對於違反資金管理規定的，要嚴肅查處，追究責任。要完善資金監督機制，切實解決重資金分配、輕監督管理的問題。財政、民政等部門要定期檢查、監督農村居民最低生活保障資金使用和發放情況，確保資金安全執行，確保資金及時足額發放到低保物件手中。
(三)嚴格審批程式，切實保障農村居民的合法權益。要堅持公開、公平、公正的原則，嚴格按照戶主申請、民主評議、張榜公示，村委會核實、鎮政府稽核，鎮民政科審批、村委員會張榜公示，發放低保證和保障金等工作程式，切實做好農村低保工作。嚴禁濫用職權、徇私舞弊、弄虛作假、優親厚友、暗箱操作、玩忽職守、貪汙、挪用、冒領和扣押農村低保金等情況出現。對在工作中的失職、瀆職或違反有關規定，造成惡劣影響的，將追究責任人的責任。
(四)建立健全各項制度，切實提高低保工作水平。明確規範了申請、評議、公示、稽核、審批等環節。我鎮要依法辦事，及時受理農村困難群眾的低保申請，我鎮建立完整的農村低保物件檔案，強化痕跡管理;推進農村低保工作網路化管理，增強低保工作的管理質量和管理水平。
(五)加強宣傳教育，切實營造良好的社會氛圍。要堅持正確的輿論導向，採取多種形式，廣泛宣傳建立和實施農村低保制度的重要意義，宣傳黨和政府對農村困難群眾的關心，宣傳農村低保制度的政策、規定，讓這一惠民工程進村入戶、家喻戶曉，要積極動員社會各界關注農村困難群眾，支援農村低保工作。要把農村低保工作作為政務公開和村務公開的重要內容，定期公佈農村低保工作實施情況，公開保障標準、審批程式和補差金額，主動接受社會監督和群眾監督，為農村低保工作的順利開展創造良好的輿論氛圍和社會環境。
二、城鄉低保保障工作開展情況
我鎮20xx年城鄉低保工作在20xx年工作基礎上，在以村居委會為中心和鎮民政科的支援下有序推進，城鄉低保工作逐步納入了科學化、規範化管理軌道，初步實現了“保障物件公開化、執行程式規範化、保障辦法多樣化、保障金髮放社會化”的“四化建設”。
20xx年我們主要做了以下工作：
(一)我鎮城鄉低保保障總物件1549人。
(二)為使低保物件做到“有進有出”、低保標準“能升能降”，不斷加大動態管理力度。20xx年我鎮對原享受城鄉低保人員進行了核查，對核查中發現超標的10戶30人給予退出低保保障，換成更困難的老百性。使我鎮城鄉低保工作從真正意義上實現了動態管理下的“應保盡保”。
(三)20xx年我鎮對享受城鄉低保戶及低保邊緣戶6戶6人給予了城鄉醫療救助，累計支出救助資金3萬元。
(四)20xx年按照上級要求對城鄉低保進行整改，我鎮抽調了相關工作人員對新增申請享受城鄉低保52戶家庭生活狀況進行了審批前調查、走訪，對新申報物件做到三級評議、評審、三榜公佈。並將所有的1180戶、1549人農村低保人員名單在各村委會公開欄張榜公示，對符合條件的人員全部給予了享受城鄉最低生活保障待遇。進一步加大了群眾監督力度，確保了我鎮城鄉低保稽核、審批從真正意義上作到“公開、公平、公正”。
(五)20xx年我鎮對城鄉低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因災、因上學造成臨時生活困難的6戶6人給予了城鄉居民臨時生活困難救助，共發放救助金5400元。
(六)20xx年我鎮完成了城鄉低保微機資訊的複查、彙總、上傳工作。
(八)20xx年為使新增農村低保名額審批做到程式合法，步驟到位，我鎮對八個村委會上報的低保材料進行逐一認真仔細審批，對審批不合格人員材料全部返還所屬村委會，要求重新調查稽核上報。確保了農村低保工作的各類資料報表上報工作做到上報資料真實、準確、按時、按質、按量。
(九)20xx年我鎮完成接待農村低保方面來訪15餘人次，對不明政策群眾耐心細緻的進行政策講解，對來信所反映問題給予了全面妥善的書面答覆，對杜村黨總支有些村所提建議、意見給予答覆並對他們對我們工作的關心支援給予了致謝。
三、存在的主要問題
(一)、城鄉低保名額有限，矛盾突出，壓力較大。雖然去年我鎮進行了動態管理，納入了一部份城鄉困難家庭，但要求享受城鄉低保家庭較為突出，目前收到申請180戶1549人，工作難以開展，社會壓力較大。
(二)社鎮監督管理機制不健全沒有設立關於城鄉低保的公益性崗位，申請人在申請低保過程中瞞報收入情況，部分隱形收入上報不如實。導致社鎮對申請人家庭收入進行調查瞭解時難以掌握，造成部分收入超標家庭人員被納入低保。
(三)、由於對農村低保政策的宣傳力度不大，導致鄉、村、組三級工作人員對農村低保政策“吃不透”，時有群眾因不瞭解低保政策上訪的情況發生。
(四)農村的宗親氏族關係特點更為明顯，農村幹部的工作素質與城鎮居委會幹部工作素質存在較大差距，農村低保資格的鑑別稽核更為複雜，入戶調查核實家庭收入難度大。部分該享受的農村低保家庭人員未納入到低保管理體系當中，而不該享受低保人員被納入低保物件管理的現象時有發生。
(五)、農村居民家庭收入難以界定。家庭收入是指共同生活的家庭成員所獲得的貨幣和實物收入的總和，它包括了經營性收入、工資性收入、財產性收入和轉移性收入四大項。由於收入多元化，農產品鄉場價格不穩定，加上家庭養殖自養自給部分，臨時工收入帶有很大的隱蔽性等原因，實際收入難以跟蹤測算。有的農民瞞報收入情況，現行法律法規也末明確村民必須履行如實告知其收入的義務，也沒有賦予民政部門對村民收入的調查權，另外農民大部分外出務工，大部分沒有通過職業介紹所或村委會登記，客觀上造成故意隱瞞收入的可能。因此，是否將申請最低生活保障的農民納入低保範圍增加了難度。
(六)、城鄉低保工作機構、人員與經費嚴重不適應工作需要。就目前來看，困難居民多，工作難度大，尤其是低保工作即要接受申請、進行調查核實、收集每一個低保物件的有關備案材料、建檔造冊，還要做好審批及證件、資金的發放等，同時還要進行定期核查，加強動態管理，而且每一次的低保物件核定和審批就需二、三個月，任務極為繁重。
轉眼20xx年過去，過去的一年中，在領導的指導以及師傅們的幫助下，使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認識，做到了理論與實際的的更緊密結合，工作能力有了一定的提高，受益匪淺。在不斷提高自己的專業業務素質同時，我也把工作中存在的不足之處做了認真的分析與總結，我會在以後的工作中努力改進，把工作完成的更加圓滿。
1. 思想上，我積極向上，不斷追求上進。積極學習理論知識，從報刊，文摘和電視等渠道學習黨的知識和國家對該領域的扶持政策，使自己的思想覺悟提高，認真工作，愛崗敬業，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正。
2.業務工作上，在工作中，在領導的指導和師傅們的幫助下，對自己所屬部門從事的有關白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認識，從中學到了很多專業知識，提高了分析和解決問題的能力，使得理論知識和實踐得到有機結合。從而也對白炭黑生產的全部流程有了更進一步的瞭解。
3.補充專業知識方面，積極閱讀專業書籍，利用網際網路查詢學習專業知識，在圓滿完成本職工作的情況下會對別的部門別的崗位儘自己的能力有些或多或少的認識和了解。
4.工作質量方面，時刻嚴格要求自己，使產品質量達到最好，班內檢查中合格率保持在較好水平。
5.生產安全方面，堅持每天班前班後會說安全，班內全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，杜絕人的不安全行為、環境的不安全因素、物的不安全狀態，以避免安全事故的發生。
在今後的工作中，我將認真學習專業知識，克服理論知識的不足，努力使自己各方面素質得到提高。我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高理論知識和實踐技能，認真圓滿地完成領導下達的工作任務，使自己的工作更加出色。
引言：
金融危機的寒冬已在艱難的撤退，就業的春天正慢慢臨近。為了學習“兩會”精神，全面貫徹科學發展觀“以人為本”的要求，更是為了莘莘學子的切身利益。為此，我們教育科學系精心策劃了以科學前沿、社會熱點、重大事件等為專題的主題社會實踐活動。
“家事國事天下事，事事關心”作為新時代的大學生，作為淮南師範學院教育科學系的一員為了強化對本專業知識的學習，增強實踐能力，及早積累職業經驗以適應殘酷的社會競爭，xx年的暑假我來到了合肥海創廣告有限責任公司開始了我的暑期社會實踐活動。雖然此次社會實踐的時間只有短短的一個月，但是綜觀整個過程，從前期的準備工作開始到實踐，直至最後圓滿完成任務，粗略算一下，將近三個月。在這一漫長而又短暫的過程中，困難與挫折是不可避免的，真可謂是酸甜苦辣澀味味俱全。但我並沒有因此感到絲毫的傷感和後悔，留下的卻只有美好的回憶和記憶猶新的教訓。
前期準備工作：
雖然大學生活已過去一半，然而對於社會我們也確實還有許多方面不是很瞭解。“社會實踐”雖早已耳熟能詳，但曾經也有類似這樣的疑問：社會實踐到底幹什麼，實踐什麼，與實習有什麼區別?社會實踐，就是把我們在學校裡面所學的理論知識，運用到客觀實際當中，使自己所學的理論知識有用武之地。這是我實踐前所理解，所能體會到的，帶著種種的疑慮和些許衝動，我開始了新一年的暑期社會實踐。
說起準備，那還要追溯到去年的暑假，記得那是在宿舍，閒的無聊的我們在寢室談天說地，說著說著，“社會實踐”這個名詞便進入了我們的話題。由於當時正值期末複習考試就“社會實踐”這一話題也沒有深究，然而漸漸的在周圍同學及其整個校園文化的薰陶之下，“社會實踐”又再一次在我的心中引起了波瀾，正所謂“一波未平一波又起”。與此同時，學校團委、各系也在積極號召廣大同學開展“大學生三下鄉”暑期社會實踐活動。
於是乎，會同幾位同學在班裡“招兵買馬”。經過一番交流，徵求不同意見最終我找到了另外三名志同道合的同學組成4人小組決定放假後一起到省會合肥找工作。接下來的便是討論、統一思想、路線與方針、分工、策劃。經過一番討論，最終我們決定首先到合肥市人才市場，考慮我們所學的專業涉及到設計與製作等方面的知識這與廣告設計製作很相近，於是我們就把目標瞄準了廣告公司。
然而實際情況卻出乎我們所料，幾乎所有的公司或企業在招聘人才時都將工作經驗與實踐能力放在首位。我們有什麼呢?要經驗沒經驗，因為我們還沒有畢業更沒有實際工作的經驗。要能力我們也沒把握，因為我們初出茅廬。再者，很多公司或企業招聘的大都是長期工，像我們這樣的暑期工或實習生很少需要。尤其是一些技術性要求高一點的部門。在費盡一番周折之後，我們找到了合肥雪地冷凍食品有限責任公司。雖然與當初的目標南轅北轍，但畢竟是一個鍛鍊自己的機會。就這樣我們在那幹了二十來天，後來因為天氣轉涼市場對冷凍食品的需求減少的緣故，老闆辭去了我們的工作。由於距離開學還有一段時日，我們幾個再一次決定到人才市場碰碰運氣。就這樣促成了我們到合肥海創廣告有限責任公司的願望。後來經過我們的一番考察，得知雖然這家廣告公司成立的時間不長但該公司在短短的幾年時間內就把業務拓展到全省乃至全國範圍內。業務也由當初單純的牆體廣告拓展到廣告牌製作、戶外媒體、絲網印刷、開業慶典等。公司的經理只有三十來歲，可以算得上是年輕有為。在這樣一個充滿朝氣和幹勁的年輕公司雖然不能和一些知名的大企業大公司相提並論但對於我們來說已經是很難得的機會了。
就這樣我們在海創實踐了一個星期，同時我們還和公司經理達成協議下個暑假我們直接到他們公司帶薪上崗。這就是我要在今年放假之後直接到合肥海創廣告有限責任公司的原因之所在。
可以說在經過幾個月的準備之後，一切只欠東風了。
顛簸的路上：
唐代詩人李白有詩云：蜀道難，難於上青天。就像這首詩描繪的我們的旅途也並不那麼一帆風順。悶熱的7月，我們提上我們的行李蓄勢待發。火車站車水馬龍，人頭攢動，不時從遠處傳來火車的汽笛聲，候車室裡有排隊檢票上車的，有坐著看報紙雜誌的，有站著抽菸聊天的，有躺著睡覺的，還有大聲喧譁的，他們各行其是，人何其多也。身為21世紀的大學生，祖國的未來，心中應感到高興和自豪。然而此次的出行卻並沒有帶給我們多少的歡笑。因為前面還有太多的未知，一切都充滿太多的變故。望望窗外依舊酷熱的天氣，沒多久，我們有秩序的檢票上車了。車上人還是那麼多，好不容易找到了我們的位子，放好行李後，一顆懸著的心總算有著落了。伴隨火車的啟動，我們的旅途也開始了。
對於經營多年超市還是要求總部對其超市的環境衛生，產品擺放陳列等基本的超市經營管理理念和陳列模式反覆一再地提出要求和規範，關於這些基本常識和管理要求的問題不應該再出現在這些超市裡。對此總部應該對其提出批評並進一步加強基礎知識的培訓和管理考核的要求，衛生環境和產品陳列等基本考核同超市店長的工資直接掛鉤，結合考核結果制定工資標準形成一定的工資落差，讓環境衛生、產品陳列等一些細節性管理成為一種企業文化，成為塑造企業形象的基礎要求。
甚至進一步做到培訓並出卷考核，形成一種共同學習的氣氛，為了加強管理調動幹部的積極性，培養和提高管理、經營水平可以將其考核成績同季度獎金和年度獎金直接掛鉤，促進幹部帶頭加強業務知識學習，同時自主為單位培訓出優秀的店面員工，帶出優秀的幹部為企業進一步發展作儲備。
購物的環境衛生、產品品類的特色，超市的自主產品品牌經營都是作為超市在消費者心目中的樹立和宣傳企業文化和樹立店面自我形象的方式。總部運轉部應該從簡單的環境衛生的檢查、產品陳列的督查以及超市員工的個人素質考查中走出去，重點進行企業文化產品品類形象的設計宣傳，幹部員工的業績考核，節假日等全年促銷活動的安排和部分店面的促銷收集彙總，對於個店促銷活動的評估，對於一些管理到位經營業績優秀的店面組織幹部人員或一些儲備幹部人員學習參考等。檢查中的超市整體效果還是不錯的，下面我就將11月份的督導結果通報一下。
一、 衛生問題
部分門店的衛生做得不夠徹底，那些不太引人注意的角落衛生較差，比如空調機的灰塵較多，堆頭筐、貨架下面的堆放垃圾雜物等，一些細節性的地方沒能引起店內足夠的重視。另外，店面的玻璃門窗擦得不夠乾淨，透明效果不夠好。當然也有一些做的比較好的門店，例如柳新店。空調機擦拭的乾乾淨淨，而且用空調罩蓋上。從這一細節就能看出店長的管理水平。
二、 陳列問題
大多數門店的商品陳列不是很規範，沒有嚴格按照商品陳列的原則進行，導致商品陳列不豐滿，分類不明確，關聯性不強等問題，不能夠迎合消費群體的消費心理，到動企業銷售人氣的上升。南京徐總對鄭集二店的陳列給予了很高的評價，希望各門店店長都能夠有時間去參觀和學習。
三、 季節性商品問題
到什麼季節賣什麼貨，我們的商品和陳列要隨著季節的更替進行調整，而我們有的門店的店長就沒能意識到、做到這一點。季節性商品做到及時調整更換的門店有鄭集二店、張莊店。例如棉拖鞋、保暖內衣、羊毛褲、電暖氣、加溼器等都做了突出陳列，引導顧客，搶佔銷售先機。
四、 管理問題
管理上是否合理和到位從方方面面均能體現出來。比如：衛生、紀律、商品、陳列、庫存、銷售、促銷活動、形象及人員業務素質等。
我們的門店店長有哪個人敢拍著胸脯說，我以上所有的方面都做好了?既然沒做好，就該嚴格要求自己爭取做好，把自己的門店的管理搞上去。
五、 生鮮問題
生鮮是最帶動人氣的，生鮮做得好壞直接關係到整個店的銷售額。我們的部分門店的生鮮做的還是不錯的，例如：鄭集二店、柳新店、三堡店、歡口店、郭集店、中心店和黃集三店。其中郭集店的水產品銷售的嘗試還是成功的，也是我們所有門店裡唯一一個有水產品銷售的店面。
六、 考評結果與表揚
1、在這裡對河口店提出表揚，自從連著幾次排名倒數之後，河口店的王店長嚴抓管理，從衛生到商品、再到人員紀律都有了很大的進步。希望其他做的不夠好的門店認真對待，積極改進，向王店長學習，向河口店學習。
2、對呂梁店和郭集店提出表揚。生鮮的亮點在個別門店越來越明顯，也有很多店長意識到了這一點，並努力摸索，總結經驗和教訓。其中呂梁店的李國店長和郭集店的郭華德店長在這方面做得不錯。
七、 涉及到聖誕節、元旦等問題 因商業機密暫時保密，恕不可奉告!
需要進一步加強處於消費群體有購買力位臵的部分超市“菜籃子惠民”工程，提升和塑造一些形象店的建設，樹立蘇果連鎖超市的品牌，為企業進一步有大的發展打下基礎和創造條件。
各位店長年底每人寫一份總結述職報告，可以將自己的成功的管理心得和管理經驗寫稿上報總部，同時將優秀的管理經驗傳給各個門店學習與參考;要求每個店長自己的一年來的業績貢獻和自身店面的不足、需要改進的地方提出來形成文字，制訂出自己明年的銷售目標和參照管理要求自定自身店面管理目標作為每年的考核參照標準。總部根據報告和工作檢查等對於做出突出貢獻的優秀幹部給予一定物資獎勵，對於年度業績較差的幹部進行一定的經濟制裁，督促其對不足的地方及時改正，20__年拿出好的成績單回報企業。
財政局：
基本藥物制度工作啟動以來，我院在縣衛生局、縣財政局的領導下，穩步推進醫改各項工作，嚴格執行國家基本藥物目錄、四川省補充藥物目錄、藥品零差率制度，認真落實藥品網上陽光采購，建立健全藥物採購監督管理機制。財務上，嚴格按照“*年劍閣縣部門預算方案”進行財務管理，實施10個月以來，經費嚴重不足、人員不穩定等問題凸顯出來，特申請我院追加*年度財政經費預算，報告如下：
一、 基本情況
全鄉10個行政村，10個村衛生站，11個鄉村醫生;醫院現有在職職工11人，退休職工5人，其中正式5人、臨時6人。佔地面積20xx餘平方米，建築面積1800平方米，設有住院部、門診部、預防保健科、手術室、醫技科(B超、化驗、放射、心電圖、生化)等臨床科室，擁有B超工作站、全自動血球儀、20xx光機、生物疼痛治療儀等醫療裝置，開放床位16張。
*年我院財政預算撥付情況：全年預算撥付268988元，其中部門收入(任務)219918元，全年實際撥付49070元。
*年我院費用預算支付情況：全年預算費用支付268988元，
其中工資福利支出(含村衛生站7200元)*56元，商品和服務支出64663元，對個人和家庭補助2962元。
二、 實際執行情況
1、收入情況：實施藥品基本藥物制度零差率後總收入44.5萬元，其中：醫療收入10萬元、藥品收入30.4萬元，其他收入4.1萬元(防保收入)。醫院全年用於支出的實際收入，即醫療收入 10萬元加財政實際撥付經費4.9萬元，共計14.9萬元。
2、主要支出情況：經常性支出：全院人員工資(*年劍閣縣部門預算方案)全年20萬元，不含節假日補助;村衛生站補助0.7萬元;上繳養老、醫療保險3.3萬元;水電費2.8萬元;差旅接待生活費用3.8萬元;網路、辦公電話費用0.6萬元;各類耗材印刷列印費1.3萬元;醫療裝置、其他裝置、房屋維護費用2.6萬元;合作醫療補償墊付週轉費用 4萬元。臨時性支出：規範化建設2.6萬元，中醫工作1.9萬元，災後重建專案實施費用3.8萬元。醫院全年實際支出47.4萬元，存在缺口32.5萬元。
三、 存在的問題
隨著國家基本藥物制度、藥品零差率制度、*年劍閣縣部門預算方案的深入推行，由於醫院收入減少，財政投入的嚴重不足，醫院使用的資金有限，後期越來越多的問題凸顯出來，主要表現在：一是人員不穩定因素，因個人福利待遇低部分正式人員要求上調上一級醫院，部分臨時人員有退出醫院的想法;二是個人福利待遇低，工資實行大鍋飯，工作積極性、熱情不高，病人轉院率高，增加患者的經濟負擔;三是財政撥付預算經費與醫院正常實際運營費用差別太大，僅按一般事業單位標準預算，沒有結合醫院的特殊性，沒有預算醫院開展醫療活動、新型農村合作醫療、公共衛生均等化服務等工作的執行成本，不符合實際;僅今年我院初步核算資金缺口約32.5萬元;四是因醫院收入減少，財政投入不足，醫院沒有承擔全年各類支出的經濟能力，醫院債務增加幅度明顯上升。如沒有增加財政預算經費，我院今年將增加藥品、工資等欠款債務約21萬元。
綜上所述，由於醫院收入減少，財政投入不足等現狀，現我院已無經濟能力承擔醫院的正常運營，致部分工作無法正常開展，為了穩定醫院人才隊伍，保障醫療活動的正常開展，促進醫療衛生事業的健康發展，特申請增加*年度財政經費預算32萬元，望予批准!
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