辭舊歲，迎新春，過去的20xx年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著。現對20xx年的工作做如下總結：
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售後類、業務類。
2)在公司總經理的領導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規範了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變，修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內部分工，年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責，後因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓工作後對盛燕前期的遺留問題，如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內容進行了整理，並組織了4月的一次招聘活動。
20xx年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓工作轉出，並與之進行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營業員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯絡，梳理並對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作後，共辦理入職3，離職1(均包括商戶營業員)，共有1商戶要求代聘營業員，其中已落實的有，其餘為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人願意去。
三、考核方面
1)公司，設計了360°考評表，涉及的部門有：財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2)根據公司4月調整的要求，設計了各部門的績效考核表，包括：副總、售後部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的彙總。
4)總的來說，20xx年的考核工作完成的不是那麼理想，實事求是的說，公司的績效管理體系並沒有真正建立起來，這與公司大環境有關，但我的工作做的不夠也是原因之一，20xx年將作出改進。
四、薪酬方面
1)在公司總經理的帶領下，修改、完善了公司薪酬結構表;
2)4月對公司的整體薪酬做出調整，對公司員工的底薪等進行調整，全公司工資部分全年為萬元，獎金根據公司銷售狀況按比例核算;
3)對各部門的獎金方案進行了調整，並隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售後部方案從4月到12月共修改了。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行稽核，進行薪酬核算，並對各部門薪酬比例進行分析。
5)20xx年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用，在20xx年將做出改進。
五、其他工作
1)在erp系統中，設計增加了“人事管理系統”，包括了人員基本資訊、培訓情況、異動情況等，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關係等。
4)公司內部日常勞動爭議的處理。
總的說來，過去的20xx年對於我來說既是忙碌的一年，也是收穫的一年。感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺，正是因為這樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學習，跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作，隨著對公司狀況的深入瞭解和自身的成長，我對人力資源部20xx年的工作做了如下規劃：
一、制度建設方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料，非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的，一定要與各部門負責人進行溝通，制定出符合公司實際情況的任職資格體系，並能夠持續沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編，並對現在人浮於事的部門人員進行清理，減員增效，這項工作完
成後，人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時，利用好各項招聘渠道，保障公司對人才的需求。
三、培訓方面
1)因要配合績效管理的開展，擬在20xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結20xx年考核工作開展的不好的原因，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂，沒有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會在年前上報林總。
2)年前針對中層，做一個年度培訓意願調查，根據各管理人員的需要及公司的實際情況，安排好參加聚成培訓的人員，並在培訓前明確參訓人員的培訓目的，人事部注意考察培訓內容的應用程度，將培訓有效地和考核結合起來，使培訓真正達到效果，由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課後，必須在3天內拿出培訓教案和計劃，不同的課程對不同的人員進行公司內訓，保證公司綜合水平的提高，人事部負責對培訓反饋意見進行調查並如實反饋。
4)可在20xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練，通過戶外的活動，鍛鍊並強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時，可以進行員工的梯隊建設，在該部門經理外出參加培訓時，設一名助理代理日常事務處理，既能鍛鍊該員工的能力，也能提高該員工的積極性，為公司的發展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經營目標掛鉤，從總經理一級向下逐級延伸，副總經理及以上一級簽定季度目標責任書，主管及以上一級簽定月度目標責任書，內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等，根據各部門實際情況一一簽訂。
考核期結束後，由財務提供資料，人事部落實考核情況，做到過程控制，及時將考核情況反饋給公司高層，並輔導各部門進行績效面談、找出問題，幫助部門實現溝通，以利於下一步工作的開展，並明確下一步的工作目標，進而促進公司整體目標的完成。
五、薪酬方面
擬在20xx年推行職能工資制，用薪酬體系作為調節員工工作積極性，增強公司凝聚力的手段，具體薪酬設計方案還有待完善，現不詳盡表述，但會按照公司的預算嚴格進行過程控制，並對每月薪酬總額做出科學的分析，做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望，相信在新一年的工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能，將人事管理工作提高到一個新的臺階!
一年來，我認真學習貫徹黨的xx大精神，嚴格遵守《中國小教師職業道德規範》要求，落實教育局、學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規，落實教學改革措施，大力推進素質教育，使所任班級教學質量有了大面積提高，現就將一年以來工作情況總結如下：
一,不斷學習是工作的根本
新課程實驗搞得紅紅火火,為了保證新課程實驗能健康順利開展,重要的是教師要樹立的新課程理念,要以新課程的理念指導實踐,在實踐中進一步領悟新理念.為此,我非常重視學習,平時認真閱讀教學雜誌上有關新課程改革的文章,學習教科研專著,認真聽講座,積極參加校本培訓,通過一系列的學習,自己的教學理念進一步更新,對新課程理念感悟也在一步步加深.除了學習理論文章外,我還學習文化知識方面的書籍.為了提高自己的課堂教學水平,我還虛心向同行們學習,積極參與教研組的,聽課,評課,觀摩,研討活動,不斷吸收新鮮血液,以適應現代化教育的需要,使自己的課堂教學跟上時代發展的脈搏.
二、教學工作
教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：
（一）發揮教師為主導的作用
1、備課深入細緻。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，並不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今後講課的方向和以後語文課該怎麼教和怎麼講。
4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
（二）調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種遊戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變"要我學"為"我要學"，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。
（三）做好後進生轉化工作
作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對後進生則易於發現其缺點，尤其是在學習上後進的學生，往往得不到老師的肯定，而後進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好後進生轉化工作：
1、用發展的觀點看學生。
應當縱向地看到：後進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導，化消極因素為積極因素。
首先幫助後進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。
其次以平常的心態對待：後進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到"真誠"二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生髮現"有假"，那麼教師所做的一切都會被看作是在"演戲"。其次做到"接受"，即能感受後進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最後做到"理解"二字，即通過學生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點，所以我在後進生轉化工作上，效果還是明顯的。
三、班主任工作
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學生，對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循"嚴要求，高標準"的指導方針。
1、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進行思想品德教育，衛生、紀律、安全等經常講，著重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
2、發揮"小幹部"的大作用：大膽放手使用班幹部，通過制定班級管理制度，對學生各方面做出了嚴格要求，班內形成了團結向上的優良班風。
3、經常與任課教師取得聯絡，瞭解學生的學習情況，協同對學生進行學習目的教育，激發學習興趣，培養刻苦學習的意志，教會學習方法，學好各門功課，並掌握學生的課業負擔量。
4、關心學生身體健康，注意保護視力，指導開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，搞好班級的經常性管理工作，對學生進行常規訓練，培養學生養成良好的學習、生活習慣。
5、經常與家長保持聯絡，互通情況，取得家長的支援和配合，指導家長正確教育子女等。
通過以上工作，本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規範等都有了較大轉變，為今後的教育教學工作打好了基礎。
總之，一年來，幹了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學生學習兩極分化嚴重，行為習慣還不夠規範等，在今後的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。
20__年初我被學校任命為創新創業教育中心副主任，試用期一年。一年裡，在學校和教務處(質量管理中心、創新創業教育中心)領導班子的指導下，在各教學單位和部門同仁的大力支援與配合下，我牢記責任使命，敢於擔當，甘於奉獻，較好的履行了各項工作職責，並取得了一定的成績。現總結如下:
一、加強學習，提高黨性修養與業務素質
(一)加強政治理論學習，提高黨性覺悟與政治修養
一年來，我堅持將政治理論學習常態化，通過參加學校和教務黨支部組織的各項學習活動及開展自我學習，切實做到了入腦入心，堅持將黨的理論內外於心，外化於行，努力轉化為自己的思想自覺和行動自覺。不斷強化“四個意識”和“四個自信”，時刻提醒自己注意保持理想信念的堅定和執著。緊跟黨和國家大政方針，堅持組織原則，以黨章為根本遵循，不斷加強自身黨性修養，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷增強自身的政治敏銳性和政治鑑別力，努力提高政治站位和政治洞察力，確保在大是大非面前時刻保持頭腦清醒、旗幟鮮明，明辨是非，確保始終保持正確的政治方向。
(二)加強業務知識學習，提高業務處理能力
創新創業教育對於我而言是全新的工作領域，為更好的勝任該項工作，認真學習鑽研各級政府部門釋出的創新創業教育政策，及時把握各項政策利好，積極研讀創新創業教育相關論著和學術論文，掌握創新創業教育改革的研究成果和最新動態，把握各種機會向省內外同行和專家虛心求教取經，瞭解和學習其他高校推進創新創業教育的改革舉措和先進經驗，清楚研判我校創新創業教育推行中存在的差距與問題，並據此初步明確了推進學校創新創業教育工作的思路與路徑。通過以上多種途徑對業務知識的深入學習以及開展的深入思考，不僅拓展了自身的業務理論知識，而且提高了從全域性出發思考問題、處理問題和解決問題的能力，業務處理能力得到極大鍛鍊，較快適應了崗位調整帶來的角色轉換。
二、踐行勤政務實工作作風，發揚擔當與奉獻精神
勤政務實是每一位黨員幹部的立身之本和興業之基，為更好的履行工作職責，我時刻牢記自己作為一名共產黨員的責任和擔當，在任務繁重且面臨眾多困難時，迎難而上，堅持將勤政務實工作作風融入到日常工作中，傾注了大量時間和精力專注於創新創業教育的開展。在今年組織第四屆網際網路+大賽過程中，針對專案數量少、質量低的現實不利情況，我一方面與各學院積極協調，調動學生參賽積極性，另一方面與選拔出的專案團隊學生和指導教師一一對接和反覆溝通，並調動多方資源，通過組織多次校內培訓和邀請專家輔導的方式對各專案進行反覆打磨，最終實現了我校在本項賽事上的較大突破。為迎接學校稽核評估，確保向專家展示學校創新創業教育的最好面貌，在時間緊任務重人手少的情況下，我和教務處同仁共同攻艱克難，充分發揚擔當與奉獻精神，犧牲五一、暑假、十一等節假日和週末休息時間，加班加點，如期完成了眾創空間的建設和專案入駐，並順利接受了稽核評估專家的第一站考察，得到了專家和學校領導的認可。
三、認真履職，紮實推進，工作取得較大進展
1.搭建大學生創新創業孵化載體，培養大學生創新創業實踐能力
經過為期半年的建設，鄭航眾創空間於今年9月正式投入運營，為充分發揮眾創空間作為學校創新創業人才培養的實踐載體和孵化平臺作用，創新眾創空間運營機制，探索學生自主管理模式，突出科技創新，以學生專案為基礎，引入教師專案和企業專案，有效彌補學生團隊在科技創新和洞察行業市場需求上的劣勢與短板。目前，眾創空間已入駐團隊41支，其中學生團隊19支，教師團隊15支，企業團隊7支。正在公示擬入駐團隊7支，入駐團隊和專案涵蓋無人機、新材料、智慧製造、航空電子、跨境電商、工程應用、文化創意、教育培訓等領域，初步形成了學生自發、師生共創、校企協同的“三層次、多領域”專案體系。對接校外機構為入駐團隊提供工商註冊、財務代賬、稅務代理、法律諮詢等服務。自9月正式運營以來，負責舉辦由校外專家參與的入駐專案路演評審活動3次;邀請企業家、校友、校外投資人等專家陸續為空間入駐團隊提供講座、培訓、輔導活動5次;舉辦入駐專案季度路演彙報活動3次。
2.完善創新創業教育組織和制度建設，為推進創新創業教育改革提供組織和制度保障
一是針對學院層面創新創業教育工作推進緩慢的現實情況，組織各學院成立創新創業教育領導小組，明確學院創新創業教育工作職責，建立了校院兩級創新創業工作的聯絡人機制;二是建立學生創新創業社團，明確職責和社團章程，有利於調動學生力量，擴大創新創業理念在學生中的影響力;三是完善創新創業教育制度體系，釋出《鄭州航院創新創業導師管理辦法》和《鄭州航院眾創空間運營管理辦法》，修訂《鄭州航院大學生創新創業訓練計劃管理辦法》，制定《鄭州航院關於創新創業教育改革的實施方案》、《鄭州航院校內創新創業實踐平臺建設管理辦法》、《鄭州航院創新創業基金管理辦法》等。
3.推進創新創業通識課程課堂教學改革，加強大學生創新創業意識培養
初步組建了近二十名有意願且有一定基礎的專任教師和輔導員組成課程團隊擔任《大學生創業基礎》課程的教學任務，注重開展小班教學、加強外派培訓、邀請專家輔導以及定期開展教研活動，積極推進融合現代資訊科技的課堂教學改革，探索分組教學模式，擴充課外和線上教學資源，加大師生互動，增加過程性考核比例，做實過程性考核評價，調動學生主動參與課堂的活力與熱情。本年度舉辦校內師資培訓1次，專家輔導交流1次，外派教師培訓40餘人次，下半年開展課程教研活動5次。
4.豐富創新創業教育活動，營造濃厚校園氛圍
引入校外優質資源和專業機構，組織形式多樣，主題各異的創新創業教育活動，在全校範圍內不斷推廣創新創業教育理念，擴大創新創業教育的影響力。一是與人社廳認定的專業培訓機構合作，在校內連續舉辦8期SIYB創業培訓，涉及6000餘名在校生。二是與啟迪之星合作，引入清華“夢想課堂”，開展3次大範圍的創新創業理念普及教育、小範圍的專案專題培訓等系列活動。三是與愛唯爾大學生創業公益服務中心合作，舉辦首期青年領袖訓練營，幫助大學生提升自信，清晰未來成長方向。
5.注重專案挖掘和培育，創新創業教育成果實現顯著突破
通過加強學院溝通、對接重點教師、尋找潛質學生、挖掘優質專案、引入校外優質資源等舉措，使我校今年在第四屆中國“網際網路+”大學生創新創業大賽上相比往年取得較顯著突破，本次賽事共動員全校511個專案參賽，近20__餘名學生參與，獲得國賽銅獎2項，並獲省賽一等獎3項，二等獎3項，三等獎5項，獲獎數量和質量在省內高校中居於前列，並因此獲得教育廳頒發的“優秀組織獎”榮譽稱號。
四、嚴於律已，牢守廉潔自律防線
廉潔自律是合格共產黨員必須具備的政治品德，《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》是每一名共產黨員內化於心、外化於形約束自己的廉潔自律規範。一年來，我嚴格按照上級部門關於加強黨風廉政建設精神和有關規定，認定學習廉政建設政策，努力加強自身建設，不斷增強自律意識，在思想上築牢防線，在日常工作中時刻提醒自己注重自省、自律、自重、自警，提高了廉潔自律的自覺性和警惕性，增強了自己拒腐防變的能力，杜絕了違規違紀行為的發生。
五、存在問題和改進方向
一年來，我雖然較好的完成了崗位調整帶來的角色轉換，在德、能、勤、績、廉、學等方面也取得了一定的成績和進步，但我也深知自己還存在工作全域性意識把握不到位、創新創業教育理念和政策理解不透徹、創新動力和能力偏弱、統籌整合資源能力不足、面對困境會有畏難情緒等眾多問題和不足。知不足而後進，為克服以上欠缺，充分履職擔當，今後我會進一步加強全方位的學習，強化深度思考，不斷提高自己的思想政治覺悟和黨性修養，提高站位，增強攻堅克難的決心和勇氣，吃透摸準用好各種創新創業教育政策，拓寬專業知識，提升業務能力和綜合素質，早日成長為一名合格的創新創業教育工作者，為推進學校的創新創業教育工作做出更大的貢獻。
光陰似箭，日月如梭，20xx年在不知不覺中已悄悄過去;遲舊迎新，虎去兔來，我們即將迎來新的一年。回顧20xx年工作，雖沒有南非世界盃的激情，沒有上海世博會的精彩;但也不缺少量點，比如公司成功通過ISO90001認證。在過去的一年中，生產部在上級領導的大力支援和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產任務。現對生產部門一年來的工作予以回顧和總結如下：
一、工作業績
1.生產方面
1).產量：生產部在公司領導的指示和馬副總的引導下，各車間團結努力配合, 生產部門力挑重擔，在公司產品型號多變、批量小、技術資料不完善的情況下，進行了一些工藝上的新摸索與試驗，克服了材料質量波動，客戶質量標準大幅提高、訂單交期緊且不穩定等困難，共完成銷售訂單724單(見附表一)。
月 份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計
訂單量 66 13 20 98 97 55 77 63 80 58 72 75 774
表一 銷售訂單完成統計表
2).銷售計劃完成：人們經常說“顧客是上帝”，要滿足顧客的要求，光有良好的產品質量和優惠的價格還遠遠不夠，還需要交期作保證;尤其是我公司生產的大部分配件都是銷於國內市場情況下，因此生產部合理調整生產計劃，生管排出《周生產計劃表》，車間排出《日生產流程表》，每天完成《生產日報表》的統計，經常協調溝通,有效地控制生產進度，利用有限資源，克服訂單數量小，顏色規格多等客觀因素，加班加點,及時滿足客戶交期.為提高客戶對公司的信譽度打下了良好的基礎。從4月-12月統計，生產部銷計劃完成及時率平均90.5%(見附表二)。
表二 銷信計劃完成及時率
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 平均
完成率 / / / 95% 94.6% 96.7% 97.5% 96.5% 83.7% 87% 85% 78.5% 90.5%
2.產品質量方面
1)產品質量是公司生存和發展的基礎，因此保證產品質量，滿足客戶要求是我們生產控制的基礎工作，從本人4月份起擔任生產主管期間，除了對生產計劃的的編排和物料的管控工作，同時參與對產品質量的管理監督工作，積極配合品質部和技術部處理現場中出現的質量事故，改進一些生產工序以保證產品質量，例：注塑生產有表面易劃傷的半成品要求車間在生產時改用週轉箱裝、制定了注塑機操作規範、配合技術部對《注塑生產工藝表》的編制、編制了可除錯/雙層捲簾作業指導書等，做到每月成品入庫合率在99%以上。
3.裝置管理方面
有句土話叫“人強敵不過傢伙硬”，意思是無論人的能力有多強也敵不過先進的武器;我們生產中也是同樣的道理，好的裝置不但能生產出保質的產品，同時還能提高生產效率。在過去的一年裡，公司各種生產裝置運轉完好率達到95%，雖然我司很多注塑裝置都使用時間比較長，一些相關裝置比較陳舊，但在裝置組的精心維護下，尚未出現一起因裝置原因影響生產的事故，故障率較低。但我們的裝置維護還是按照ISO90001裝置維護保養的相關檔案進行定期檢修保養，全年安排且有相應的檔案記錄，有力地保障了裝置的正常運轉，進而確保了生產執行的穩定。
4.員工管理
員工是公司的財富，是生產任務完成的保證，優秀的員工能為公司創造出更高的價值;由於我們是訂單式生產模式，訂單任務的連續性不穩定和管理人員變動，導致生產線員工極不穩定、這無疑給生產管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門各車間主管還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，經常做思想工作溝通，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，保證我們的生產任務能順利完成。
5.安全生產方面
在過去的一年裡，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，並監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，保證了生產車間的有序執行，但我們的工作還做的不夠，導致全年共發生了3起人身傷害事故。
6.現場管理
20xx年生產部在ISO9001的推動下，配合公司“6S小組”積極狠抓現場管理工作，車間現場環境乾淨整潔在去年基礎上有明顯的提高。主要改變有：對半成品和成品倉庫進行了整體規劃;對所有倉庫和車間現場的區域化分歸類，以及裝置工具等都製作了相應的標識牌並貼上;車間進行了電路整改，新添一些相關的工具拉車;配合“6S”檢查小組做好每日檢查和先進評選工作。
二.存在問題及改善措施
生產部門在過去的一年裡雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下三方面：
1).生產方面：通過對全年工作資料統計和分析，生產部在生產控制過程中還存在以下幾個問題：
①生產計劃的合理性：雖編排了《周生產計劃表》，但還缺少一些資料依據，缺少比較準確的生產產能和產量評估，很多都是靠個人經驗在編排，無法給車間明確準確的生產任務完成時間，這給生產任務的完成和車間現場管理造成了一定的影響。
②外購物料到位不及時：據不完全統計，生產部沒有及時完成銷售計劃的原因比例60%與物料到位有關，雖然要求採購編排了《採購計劃》，但由於對供應商情況的不掌握導致物料不能及時到位。
③生產工藝的標準和革新：產品的組裝沒有完整的作業指導書和操作標準，造成生產現場混亂和工時浪費。20xx年我們現場生產工藝上的改革基本為0。都是在按照過去的習慣操作方式在安排生產，在時代變化、科技技術革新如飛的今天，我感嘆我們的革新思維真的OUT了..
④生產裝置能力不足：我司現有的22臺注塑機，大多數使用的年限都已比較長，功能和效能都不很穩定，有的基本無法使用，導致一些產品只能在指定的1臺或2臺機上生產，這給生產上帶了很大的壓力，若遇此類產品不同客戶同時下單量較大，就無法滿足客戶交期。比如拉珠、距離片等。
⑤人員流動性大：由於公司是訂單生產模式，生產任務不充分，導致人員流動性比較大，閒時員工沒活做，忙時員工又不夠。其次就是車間員工的薪資管理也存在一些問題，不透明化和公開化。再有注塑車間的班次安排不夠人性化，我個人分析總結，四六制的排班方式是注塑工難招的主要原因之一。
針對以上相關問題，20xx年，生產部首先將從生管開始改善：所有訂單下發都會有《物料分析表》下發到相關部門，在物料分析表上會註明上線日期和完成日期，同時還分成品和半成品排出周計劃，儘量努力做到日計劃或3日內計劃。其次是要求採購加強對物料到位及時率的管理。再次是採取一些相應措施，鼓勵員工多提出工藝改進建議，完善產品定額管理，保證員工的穩定性。
2)質量管理方面：雖公司在20xx年11月成功通ISO認證，但從生產過程中時常發現的一些問題來看，我們在質量管理上還存在相當大的問題：
①員工質量意識淡薄：目前部分員工身上還存在質量事不關己，漠然置之的態度，只顧產量不管質量的生產現象;這與員工質量意識的培養，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不好有關，雖我們制定了《質量經濟責任制》，但執行力度不夠，實施不到位也有很大的關係。
②缺乏全員參與質量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與的質量意識，還存在產品質量是檢驗出來的，不是生產出來的錯誤觀念，把質量問題都往品管和技術部門推，出了問題沒有及時分析原因和找出解決方法，確先推卸責任。有時會出現一個真空地帶，誰都管誰都不管的局面，而且在有的時候，生產現場有管而執行不到位的現象。我個人感覺，產品質量若光靠某個部門，想做到盡善盡美是不可能的，它需要我們全體員工以及各級管理人員的積極配合和參與，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
③缺乏質量記錄控制：產品在整個製造過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤為重要，如果有了完善的質量記錄，它將為產品設計更改、技術分析、資料查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善，但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠!蔣老師在ISO認證時提出的相關問題就能足以說明這一點，我們很多工作在做，但問題確一直在出，其實問題就出在細節上。
④沒有明確的、統一的產品質量標準：有的是業務員沒有完整傳達,明確表達顧客的質量資訊要求;有的是產品設計時沒有明確的效能標準質量要要求;有的是品質部沒有具體產品品質判斷標準;有的是公司管理人員沒有統一的質量標準，你認為是OK的，我認為是NO的;有的是物料採購沒有強調產品質量要求。這導致生產中經常出現因質量異常的返工浪費。
質量管理工作是要全體員工參與的，因此提高員工的質量意識是新年質量管理的首要工作，生產部將會對增加在這方面的培訓教育;對所有生產之產品在各個環節都要求進行質量記錄控制，確保對質量壯況的完全掌握，以便分析改進;將質量責任落實到位，以增強每員位工的質量觀念。
(3)物料消耗及成本控制方面
由於我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核，有許多的非正常成本增加時有見到，如：車間生產經常超出比例訂單數量，造成庫存量增多，原料浪費;工具損耗率高、物料使用量過剩，員工裝配方式法不當及物料儲存不當引起浪費等等，這些不經意的浪費都都增加了我們的成本。
導致這種現象的存在，主要有三個原因：①對車間的管理力度不夠，缺乏執行力;②管理人員成本管理觀念不夠，經常為了減少工作量，怕麻煩，對數量的控制不重視;③倉庫的物料發放數量控制不到位，為了節省時間，沒有按單按量發放物料，經常有多發少發的情況，而且還有車間物料員自己去拿的現象。
要做到成本有效控制，得從我們每位管理人員做起，只要大家監督到位、標準制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除，新的一年，生產部將主要從生管《物料分析表》進行物料控制，要求倉庫嚴格按照物料分析表進行收發，實行一些相應獎罰措施，對相關人員進行節約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面，我們有以下幾點建議
1、完善現有產品和新開發產品的技術資料，並確保其編制、發放的準確性、完整性和及時性。因設計試製輸出的各種技術檔案(如BOM、圖紙、規格表、包裝要求、彩卡、說明書等)是以後物料採購、生產製造、檢驗測試等過程必須遵循的標準和依據，因此，本部門建議相關部門儘快完善相關技術檔案，以便各環節利於工作!
2、完善公司員工薪資管理，員工管理是車間管理最大的困難，只有合理化、透明化、公平性的薪資管理才能讓員工安心工作，才能增強員工積極性的同時提高生產產能。
3、隨著公司規模的增加、生產中使用的工具裝置也越來越多，許多工具裝置的使用會因一些小的故障修理不當而造成報廢，不但會增加生產成本而且會影響生產進度，因此建議公司招聘一位工具裝置維護方面的專業人員。
4、希望儘快落實倉庫相關崗位人員，因為現在倉庫許多工作因人員不夠而很難開展。
5.希望業務在訂單下發時能夠規範化，比如：訂單格式、產品質量要求，包裝要求(彩卡，說明書，外箱規格材質)等。
6、因公司員工流動量大，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、20xx展望
面對二0XX年，我們生產部願以全新的面貌，最飽滿的熱情去對待每一天，以公司質量方針“完善企業管理、保證產品質量、提高顧客滿意、不斷持續改進”為工作宗旨，在現有的基礎上，積極與各部門密切配合，團結協作，克服存在的不足與困難，提高工作質量，加強生產質量管理，進一步抓好安全生產、現場6S，不斷自我提高，為企業的發展盡我們最大的努力!
20____年07月入職浙江聯建工程設計有限公司紹興分公司，從事暖通專業設計工作至今。20____年08月，本人獲評暖通工程助理工程師職稱。
自20__年以來本人先後參加了香江名邸小區、紹興市保障性住房(鵝境地塊)、浙江福元大酒店、城市之星公寓、紹興夢享城、紅星美凱龍?華夏城、聯合大廈、中信銀行大廈、匯金廣場(裝修工程)、迪蕩二期中央商務廣場、無錫中歐科技大廈、觀瀾豪庭(南漊底A-02地塊)、鏡湖外灘4-20#地塊商辦樓、華舍張漊安置小區、鉑金商貿大廈等住宅、商場、大中型商業、酒店等各類工程的方案、初步設計、施工圖設計。各項工作共計60餘項。
在從事暖通設計的5年間，面對不同的工程，會碰到各種並不相同的情況，在不斷的發現問題、解決問題的過程中，自己的專業技術水平也得到了很大的提高，由剛畢業時的在工作中不斷摸索學習的狀態到如今能獨當一面。譬如位於紹興市越城區的匯金廣場工程：該工程位於紹興市越城區，地下二層為汽車庫、戰時部分兼作人防，地下一層為超市、商業及附屬用房，一層至四層為商業。工程設計內容包括-1F~4F舒適性中央空調系統、整幢建築的消防防排煙設計及地下二層人防設計，是一個綜合性很強的建築專案。在該專案設計過程中，我不斷的與甲方及建築專業溝通，確定最為合適的空調方案。在這個專案我努力發揮自己的技術根底，同時與各個專業協調與裝修專業配合。在該工程中，許多專業知識都得到了很好的運用。如何進行負荷計算;通風管道的設計;風機盤管、新風機、主機、冷卻等裝置的選型。從以前的書本知識轉為實際知識。
通過大量的工程設計實踐，本人已熟練掌握多(高)層住宅、公共建築等的各類中央空調系統設計、消防防排煙及人防等工程設計內容，在一定程度上了解了暖通專業施工工藝，充分掌握了暖通、消防及人防系統各裝置的設計選型。對節約能源與合理利用能源以及保護環境等有了充分認識，並在設計中一以貫之。
溝通是學習提高的橋樑。由於設計業務的擴充套件，設計工作的內容不斷出現新情況、新問題，還有各種新材料、新技術、新裝置等方面的技術與裝置資訊，為今後從事相關設計新工藝的運用，國家節約能源與合理利用能源政策的貫徹實施，這些都要求我們不斷學習才能適應，而加強與有關政府部門、廠家、施工企業的溝通與交流能使我們受益匪淺。
“科學設計，竭誠服務。顧客至上，信譽第一”。本人在設計工作中著力貫徹公司質量方針，從事設計工作以來，做到“O”事故，沒有違反一條國家強制性條文，獲得了公司及業主的一致肯定。
虛心學習，尊重科學。工作中遇到問題多向本專業的老同志請教，尊重專業，堅持以理服人，不盲從，不偏執，取長補短，教學相長。與專業同事多溝通，多交流，不保留。時刻以業主利益為主導，充分體現業主意志。對業主的工作思路在理解的基礎上提出完善意見，該花的錢要花，不該花的錢要省。對業主的有些不合理的主張敢於提出自己的保留意見，供業主參考。對違反國家規範規定的意見堅持說服。可以說：“科學設計”無止境，沒有，只有更好。
在注重做好本職工作的同時，也不忘注意個人修養和職業道德的培養和提高。我始終堅持學習有關建設工程設計施工等方面的法律、法規、規章、制度和規範、標準，做到忠於職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作，不斷努力提高自己的工作質量。做到能夠敬崗愛業、遵紀守法，工作上踏踏實實，勤勤懇懇，一絲不苟;生活上助人為樂，團結友愛，關心他人。服從領導安排，積極完成領導交給的各項任務，能夠融入團隊，團結一致，發揮集體的智慧和力量，共同投入到工作事業中。能夠積極指導和帶領剛工作的同志，使他們時刻感覺到有人關心與愛護，儘快轉變角色投入工作中去，並督促他們不斷提高自己業務水平，儘快、更好地勝任本職工作。在工作中我向虛心向有經驗的老前輩等請教，通過網路學習，參加各種繼續教育活動以及專家講座，不斷更新限有的知識，不斷提升自己的專業技術水平。
服務也是生產力。工程中，本人加強與業主、監理單位、施工單位及質監部門的溝通協作。在實施中充分體現設計檔案技術要求與國家規範的有關規定。本人勤勉負責的工作作風獲得了業主的充分肯定，同時也贏得了施工單位的理解與尊重。
“問渠那得清如許，為有源泉活水來”。本人在今後工作中將不斷學習、著力創新、加強溝通，秉承“用智慧創造價值，奉獻社會，回報自己”的理念，努力達成“為客戶提供科學、先進、合理的技術服務”的目標。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將一年以來個人工作總結報告如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習鄧平理論、重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料，進一步明確要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃，加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯絡實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯絡、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
三、 今後努力方向
不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日後工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：
1、 個人工作方面：
(1) 在xx年8月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真瞭解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳資訊失真。
(2) 另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的瞭解不夠主動不夠認真。
2、 業務部內部管理上的疏漏
(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什麼他都知道(因為培訓過)，你說什麼他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
(2)業務資訊渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：資訊範圍侷限，渠道單一狹窄，缺乏規範管理;資訊甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足，導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉澱，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由於我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌匯入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、 客服中心
(1) 前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不瞭解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯後，導致老客戶推介率下降
培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大於維護老客戶的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售後維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福簡訊、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維繫老客戶與公司關係，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1) 不細心
考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之!
(2) 脾氣太急躁不夠沉穩
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!
二、xx年的工作計劃
在xx年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐，並通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下：
1、注重企業人才建設，增強企業競爭力
業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 20xx年公司共吸引各類人才數餘名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需採用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬製定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、專案經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。
3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據公司及王總“藍海戰略“的定位，我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制後，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
回顧xx年的一年，我們做的不好，但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性，我們在xx年有一點失敗，也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年裡我會嚴格執行公司的工作標準，配合好王總、郭總及所有部門領導的工作，認真做好業務部和客服中心的工作制度制定和完善，並認真督促和完成。全力以赴在新的一年裡完成公司的目標任務。
20xx年護理部在、院領導的關心與支援下，在護理同仁的共同努力下，針對20xx年制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，重點規範了護理文書書寫，提高了護理人員法制觀念，加強監督管理，保障了護理安全，加大了護理質量監控力度，重視護理骨幹的培養，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度大幅度地提高，圓滿地完成了各項任務。現將全年的護理工作總結如下：
一、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍
隨著醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，更需富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從以下幾方面著手抓：
1、護理部首先從業務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施。護理部定期組織全院護理人員加強基礎理論學習及護理技能操作，每季度組織三基理論考核及護理技能操作一次，值班人員擇時進行考核，考試成績不理想的再次進行考核，保證全員參與，要求人人過關。既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考核合格率達100%。護理部要求全院各科室每週業務學習一次。加強晨會提問，在加強理論學習的同時，注重技能操作的提交，根據各科室工作計劃安排;基礎理論學習及護理技能操作考核貫穿到日常工作中。對新上崗的護理人員進行崗前培訓，由經驗豐富，工作態度嚴謹的考師帶教，直到新上崗護士合格為止。培養護理人員有一套過硬的業務技術。使病員放心，促醫院振興。
2、規範護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規範，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、規範護理檔案書寫，強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求，制定了醫院護理檔案書寫考核標準，採取集中講座、要求臨床科室組織學習，使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義，規範了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案，以達標準要求。
三、加強監督管理，保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全，重點加強了節前安全檢查，增強醫務人員防範意識，杜絕事故隱患，規範了毒麻藥品的管理，做到了專櫃專人管理，規範搶救車管理，搶救車內藥品做到了“五定”：定人管理、定點放置、定數量、定品種，班班交接，有記錄。搶救裝置及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、手術前、手術後、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。
3、加強了對新上崗護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神聖職責。
四、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理檔案書寫規範，修改和加強核心制度的落實，及時修訂完善了各種護理質控標準及考核專案，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物的消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理，組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規範，其內容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操作考試，通過每月質量檢查，對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。
五、圍繞二級專科醫院評審積極開展工作
根據二級標準要求，護理部重新制定了《護理管理制度及流程》完善了相關制度、職責、流程、護理常規、質量考核標準等內容，要求科室利用晨會、業務學習等以多種形式學習制度、職責，流程，應急預案，院感知識、法律法規、專科疾病知識、健康宣教知識。護理部對科室二級評審相關資料準備、培訓落實情況進行檢查，對存在的問題提出整改意見。並跟蹤檢查改進情況。
20xx年護理工作在各科室護士長的努力下，護理管理工作有了很大的進步。
各位領導、各位同仁：
感謝教育局領導為我提供這個平臺，讓我今天有機會向同志們彙報我的工作，心情十分激動。眾所周知，中學教育管理特別是教導處工作，任務繁重，責任較大，關係到學校的質量與發展，沒有科學的管理方法和系統的教育理論及創新的管理思路是無法完成此項工作的，但如果沒有敬業奉獻的精神，更無法勝任此項工作。因此，勤學苦幹，愛崗奉獻是我工作的信條，“要想比別人更優秀，只有在每一件小事上比功夫。”是我工作的“座右銘”。下面，我就做教務工作的思路向大家作以彙報：
一、以學校管理法治化為目標，推動教學管理制度化。
隨著社會制度的完善與發展，教育的法治化在不斷推進，依法治校，依法治教，依法從教，必將深入人心。在中學的教育教學管理中，依據教育的各種法律法規，教導處堅持開齊開足各類課程，規範各種教育行為，制定教學管理的各項制度，如《教職工考勤制度》《教職工結構工資制》《班級管理制度》《教職工外出學習制度》《素質教育考評方案》《論文評選制度》《教案作業檢查制度》等等，使一切教學管理行為都在制度的約束之下，既有章可依，又避免的人為的隨意。在制定各種制度時，廣泛徵求群眾意見，把制度化管理與人性化管理相結合，收到良好的效果。
二、以全面推進素質教育為宗旨，抓好新課程改革。
素質教育不能只停留在口號上，全面推進素質教育，是教導處工作的核心，而推進素質教育的手段就是抓好新課程改革。自____年進行新課程改革以來，教導處就把推進新課程改革放在工作的首位，從老師的培訓到理念更新，從課堂教學的形式到評價體系的變革，從教學研究到成長檔案，從藝術課的教學到興趣活動的開展，每一步都是圍繞素質教育，都是為了學生的全面健康的成長，都是為了提高學生的各項素質。目前，我校學生各年級各班開設的興趣小組有音樂、舞蹈、美術、體育、計算機等，有專人負責、有活動的內容，有固定的時間和地點。同時，在縣級開展的第二、三屆科技藝術節活動中，我校學生積極參與，並取得良好的成績。豐富的第二課堂教學，促進了新課程改革的實施。在活動中，只要我能夠參與的，我都積極參與，撰寫文章，參與評價等等。為同學們做好表率，同時推動各類活動的開展。
三、以細化常規教學管理為基礎，促進教學質量的提高。
常規管理是教務工作的基礎，是提高教學質量、培養良好學風教風的保障。因此，教導處協同團委會，充分利用學生的自身管理能力，成立學生會，對日常的考勤、衛生、安全、校園文化、活動開展等工作參與組織與檢查。同時，教導處還實施全員班主任制，發動教師職工全員參與對班級學生的管理，認真組織每一次月考或期中期末考試，開展聽課評課活動及教案作業檢查，組織老師進行專題性教研，發動老師積極撰寫教育論文或教育敘事故事及教學設計，利用網路技術，培養老師的現代化教學能力及創新教學手段。總之，從學生管理到老師的教學管理，從學生的活動開展到老師的教學研究，從校園文化建設到教師的自身發展，教導處關注到每一個有利於教學發展的.細節，創造有利於教學發展的環境，把常規工作常規化細微化。
四、以農遠工程的應用為手段，推進農村教學現代化。
農村中學以前由於地理位置偏僻，資訊不通，經濟不發達，教學手段上與城市中學有極大的差距，老師的視野和學習的途徑都較窄，是我們教學落後的重要因素。現在，利用農村遠端教育工程，我們有了兩個計算機教室和一個多媒體教室，條件改變了，關鍵就是應用與管理。教導處對此項工作十分重視，積極推動學校建立校園寬頻網路，組織老師學習計算機技術，利用我校有計算機專業的老師的優勢，在很短的時間內，使大部分老師學會了上網查資料，並學會製作課件和上多媒體課。目前，我校的多媒體教室幾乎節節都有教師使用。教學的現代化水平大大提高，老師的視野開闊了，學習的途徑拓寬了。去年，我校的宋中強老師在參加亳州市首屆教壇新星評比中取得優異的成績，成為我校首個市級教壇新星;11月份，我參加全國萬名班主任培訓，充分利用我的計算機優勢，認真學習，在結業時，被評為優秀學員。這些都說明農村教學手段落後的時代過去了，只要我們勤於學習，甘於奉獻，我們一定可以趕上城市中學。
五、以鞏固“兩基”成果為指導，強化防流控輟工作。
去年，我縣完成了“兩基”複查驗收工作，我校的“兩基”工作也是教導處工作的一個重點。首先是資料建設工作，我可以說是既當指揮員，又當戰鬥員，全面安排資料建設工作，積極參與資料建設，與資料組成員一起不分晝夜從登入、製表、設計、列印、裝訂、分盒分類到入室入櫃，每一個環節我都親自去做，保障了我校兩基工作的順利完成。圍繞“兩基”工作的一個重點，就是農村中學較為嚴重的輟學現象。為了防止學生輟學，教導處制定了《防流控輟工作方案》，將防流控輟任務分解，並嚴格學籍管理制度，從不同的角度對流失原因進行分析：過去的因貧輟學變成了現在的因厭學而輟學。我們有針對性地通過課外興趣活動小組等豐富的校園文化及提高教學質量、活躍課堂氣氛、改革評價體系等手段來吸引學生，降低輟學率，鞏固學額。雖然成效不大，但我們仍在探索。
六、以實施“科研興校”為戰略，促進教師的理論學習和觀念更新。
科研興校對農村中學來說，可能有點誇大了，我們對自己的理論水平和教科研能力是清楚的，是有準確定位的，因此，我們提出的科研興校，是一方面立足本校實際，探索解決實際問題的能力，如怎樣防流控輟，怎樣管理留守兒童，如何促進家庭教育與學校教育的結合，如何當好班主任等在教學管理中遇到的實際困惑。二是積極開展學科教研活動，通過聽課評課和集體備課等環節，加強學科教學研究，鼓勵老師撰寫教育敘事或教學論文等，三是加強與兄弟學校的聯絡，多向有經驗的老師學習，本著走出去請進來的虛心學習的精神，推動老師的理論學習和業務鑽研。在短短的幾年中，我們多數教師多次外出聽課，每學期撰寫的論文數也多達幾十篇，質量也比過去有較大的提高。老師的理論水平有了明顯的提高，觀念也在不斷的更新。課堂教學的水平也得到顯著的提升。目前，我們學校湧有市級教學骨幹老師四五人，胡允豪、吳章、張文舉、李超、宋中強等先後成為市級數學、語文骨幹教師，使我校的教師骨幹結構趨於年輕化合理化。對於推動新課程改革提高教學質量起著重要的作用。
總之，在校長室的工作指導下，教導處與年級組大力配合，積極工作，為提高我校的辦學水平和教學質量做了不懈的努力，但由於能力有限，各種主客觀因素的制約，學校在教學方面還存在著諸多的問題，我將在今後的工作中認真總結，不斷克服，使學校的教育教學水平逐步提高，向著人民滿意、自己也滿意的方向發展。以上觀點如有不妥，請各位領導和同仁提出批評。
20xx年以來，我專案部在上級黨委的正確領導下，緊密圍繞《公司黨委20xx年工作意見》及《一處20xx年黨委工作意見》要求，以打造服務型、學習型黨支部為工作目標，充分發揮黨支部的核心作用和黨員的先鋒模範作用，認真做好黨支部的自身建設和各項工作，圍繞專案部安全生產工作陸續開展了降本增效、形勢任務教育、廉潔示範專案、“三嚴三實”專題教育、職工安全培訓教育等活動及“平安一季度”、“百日安全”等節點性安全活動，領導和支援工團獨立自主的開展各項活動，有效為專案部的團結穩定和健康發展提供了可靠的保障，取得了較好的效果。
一、黨支部基本工作
(一)思想建設方面
加強領導班子和幹部隊伍的思想政治建設，黨支部帶領全體黨員、入黨積極分子認真貫徹落實集團公司、公司及處黨委下發檔案。認真落實黨支部“三會一課”制度，加強黨支部建設，發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的模範帶頭作用，特別是在當前煤炭市場形勢下行的情況下，加強思想教育引導，堅定發展信心，保證施工生產的正常執行。20xx年，專案部黨支部組織召開支委會、支部大會和黨課學習共計33次。
(二)組織建設方面
堅持以加強政治理論學習促進黨組織創新能力建設，將政治理論學習與專案部各項工作任務有機結合。按照公司、處黨委部署要求，認真組織開展“三嚴三實”專題教育活動，豐富黨員幹部的組織生活，營造積極健康向上的精神風貌。專案部黨支部、2名黨員受到了今年處“七一”表彰。在黨員發展方面，堅持“成熟一個、發展一個”原則，注重在業務骨幹中發展黨員。今年以來，黨支部新吸收10名入黨積極分子，發展黨員2名。
(三)職工培訓方面
專案部按照處培訓工作總體安排，結合自身實際編制培訓計劃，由支部牽頭，安監站、技術部門把關，遵循“幹什麼、學什麼、考什麼”的培訓工作思路，根據施工條件變化，制定每月專項培訓計劃，提高了職工的安全意識和技術水平，組織新工人崗前培訓88人次，取證培訓6次，安排安全培訓72課時，培訓職工987人次。
(四)“五型”班組建設方面
建立健全了“五型”班組建設的領導體系，明確職責，形成了黨政主導、工會督導、職能部門協調的黨政工團齊抓共管的班組建設工作格局。專案部每月進行考核，季度進行表彰獎勵。在班組職工的學習、班組技術創新、成本控制及班組考核分配方面下功夫，增加了大家的工作積極性，考核分配的透明度，調動了班組員工的生產積極性。
(五)黨管安全工作方面
——專案部黨支部劃分了黨員責任區，明確了黨員責任，結合處黨管安全量化考核細則，專門制定了《東周窯專案部黨員責任區量化考核辦法》，定期對責任區內黨員進行考核，切實發揮好黨員示範崗、群監員、青崗員的作用。堅持開好月度安全狀況分析會，及時糾正各種“三違”行為，瞭解掌握各類人員的思想動態，開展談心活動，將職工思想中存在的不安全、不穩定因素消滅在萌芽狀態。
——專案部班子認真落實值班帶班制度，加大現場隱患和“三違”整改查處力度，規範幹部職工行為。專案部黨支部組織召開安全狀況分析會12次，落實黨管安全責任檢查14次，共查出安全隱患232條，全部進行了整改落實，做到閉環處理。
——認真開展 “平安一季度”、“警示三月行”、“安全生產月”、“百日安全”等節點性安全活動的宣傳教育活動，通過製作宣傳條幅、標語、召開動員會、撰寫安全承諾書、安全演講、觀看事故案例教育、女工安全囑託信、青團員進班組安全宣講等多樣方式進行廣泛宣傳，營造濃厚的活動氛圍。發揮女工和地面單位在安全生產中的積極作用，鞏固專案部第二道防線。
(六)黨風廉政建設方面
黨支部堅持每月利用《讀文思廉》及網路學院等刊物的學習對黨員幹部進行一次廉政教育，先後組織領導幹部學習了《國有企業領導人廉潔從業若干規定》、《一處領導幹部廉潔從業公開承諾書》，班子成員進行“依法治企”考試、預防職業犯罪教育講座等活動，專案部班子成員自覺執行“三重一大”制度和《廉潔從業若干規定》等廉政準則，重大問題都經集體研究解決，不斷提高班子成員的自我約束管控能力。
(七)後勤管理和治安保衛工作
每旬安全大檢查日，由支部書記牽頭組織人員對各辦公室、車間、庫房、“兩堂一舍”等場所進行衛生、安全大檢查，對檢查出的問題及隱患徹底整改;加強專案部治安保衛工作，合理配置消防技改措施，火工品的管理髮放、放炮員的配置均屬礦方統一管理，專案部做好協助工作。20xx年無治安消防事件發生。
二、階段性工作完成情況
(一)開展形勢任務宣講教育活動
黨支部把形勢任務教育作為一項重要工作來抓，先後組織學習了公司20xx年《形勢任務教育手冊》，通過支委會、黨員大會、安全培訓班、班前會、座談會等形式把當前的煤炭市場形勢用簡潔直白的語言向廣大幹部職工進行了傳達，讓大家瞭解和理解當下我處受煤炭市場影響下的外部環境，增強緊迫感和危機感，明確發展目標，紮實做好各項工作。
(二)開展“我為企業降本增效獻計策”大討論
為貫徹落實處黨委檔案精神，黨支部結合自身情況，引導和組織全體幹部職工牢固樹立“過緊日子”的思想，編制了活動方案，切實把降本增效落實到專案部各區隊、班組和崗位，4月份在全專案部範圍內開展了“我為企業降本增效獻計策”大討論活動。
一年來，我在領導和同志們的關懷、幫助、支援下，緊緊圍繞本所工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結如下：
一、強化形象，提高自身素質
為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過學習和鍛鍊，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫簡報x篇，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、嚴於律已，不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於_形象的事不做，不利於_形象的話不說，積極維護_部門的良好形象。
三、強化職能，做好服務工作
工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結協作。在這一年裡，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定發揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
一、目前的醫藥形勢
1、現時藥價不斷下降、下調，沒有多少利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品，沒銷量，客戶不願操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網路全，這樣的供貨平臺更有利於產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中，由於醫藥經驗上不足，導致落標的情況時常發生，在這點上，我需做深刻的檢討，以後多學一些醫藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所瞭解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
二、所負責相關省份的總結體情況：
隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強，醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，(本文由免費提供，轉載請註明)報價**元，報價**元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據瞭解，在某某省的某某市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所佔據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格(一品兩規)，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內，我所負責的**地區中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：
1、當地的市場需求決定產品的總結體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
在過去忙碌而充實的一年裡，我們在**中學團總支這個溫暖的大家庭中團結互助，積極進取，共同進步。我們充分發揮了支部各委員迎難而上、務實創新、超越自我的優勢，同時始終堅持貫徹以同學為基，以協作為本，以務實為綱，以創新為領的宗旨，及時落實各項黨團方針政策，切實提高團員思想政治素養，紮實認真地完成了各項工作，並取得了令我們欣慰的工作成績：
一、思想建設方面
思想建設向來是一個相對難於開展而又必須開展的一個非常重要的活動。共青團是一個先進的群眾組織，是黨的得力助手和後備軍，如何開展好團員的思想建設工作，端正團員的思想，引導團員積極向黨組織靠攏，便成了支部開展團建工作的工作重心。針對高中部出現的班團不分、團員對自己的身份意識相對薄弱的實際情況，我總支決定從小事做起：收取團員費的時候，絕不從班費裡出，強化了團員的身份意識，讓每一位團員時刻記住自己作為團員應有的團員先進性。
為了增強同學們的感恩之心，我們響應院團委的號召，多次組織了 “三感恩，三熱愛”主題班會，同學們備受感動，收到了預期的目的。
在XX年下學期，同學們都踴躍遞交入黨申請書，並以高昂的熱情投入到黨員的學習和活動中，定期向黨組織做思想彙報。使得對黨無限嚮往的同學得到了鍛鍊，加深了大家對中國共產黨的瞭解，為同學們儘早的成為一名優秀的中國共產黨黨員打下牢固的基礎。
二、組織活動方面
我支部內的學習氣氛比較濃厚，同學們的學習積極性較高，逃課、早退的現象極少，而自學和互相探討學習問題的現象較多。多名同學報名參加了校或院學生會、團總支並在裡面積極工作。成績是我們前進的動力，以後我們還會一如既往的努力工作。
在緊張的學習任務之中，如何有效地組織開展活動，取得團結教育同學的目的而又不影響學習，是我們的主要考慮方向。我們根據這個目標，開展了形色多樣的活動。
八月中秋節我部舉行了中秋聯歡，同學們吃著月餅，守著天上圓圓的月亮，看著臺上精彩的表演，思鄉的痛苦已然消逝。香山秋遊活動增進了我團內部成員之間的友誼。感恩教育活動主題班會中，我部採用“講述與討論為主，多媒體為輔;老師主導，學生廣泛參與”的模式，取得了極好的效果，同學們和校長的眼裡都飽含淚水。元旦晚會的成功舉辦使得同學們在快樂中度過了美好的一夜。另外，我們積極參加院團委組織的各項活動，像籃球賽、足球賽等，增強了班級凝聚力和同學之間的友誼。
三、組織建設方面
針對我們高中部學生變動大，人員流動快的實際情況，我們所有資料歸檔，檔案存入電腦專人負責，檔案存入取出專人記錄。雖然費了些時間，成效立竿見影效果不錯。
根據院團委的精神指示，結合我們學校的實際情況，我們改組了學生會和團委會，兩個組織一套領導班子，規定成員職責、義務和權利，人人有事幹，有據可依，各行其是，各司其責，有了責任感，提高了意識，工作起來效率就高。
團務工作正規化，程式化。XX年下半年我們制定了《發展團員程式》，入團要寫申請書，同學推薦，老師鑑定，班級開會集體表決，學校領導也會參與其中，為團員表決投入關鍵的一票。
XX年11月我們發展的36名新團員，經過觀察考驗，於XX年3月31日蟒山森林公園春遊時舉行了隆重的入團宣誓儀式，成了正式團員。
團支部團結一致，每一個團幹部都盡心盡力地做好自己份內的事情，勇於挑起所要承擔的責任和義務，我們一直向“積極向上、充滿陽光、不斷前進的優秀集體”的方向前進著。
這一年，在各團幹部的努力下，在同學的支援下，我團支部取得了一定的成績，基本上按時按質完成了上級佈置的任務。然而，在成績的面前，我們也看到了工作中的不足。畢竟是高中學生，在好多方面都帶著些稚氣，難免會有疏漏。但是，我們完全有理由相信：在我團總支的各位成員和骨幹的不斷努力下，我們的團總支將一天天成長、一步步發展，向著一個富有時代氣息、充滿積極氣氛、凝聚集體精神力量的團支部穩步前進。
企業發展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益最大化，而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標，通過調整機構設定，利用競爭上崗和優化組合的方式完成了定編定員，基本達到最佳的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發展的道路。
1 、合理調配現有人力資源，以達最佳配置
按照《公司20xx年度管理機構設定》，圓滿完成競聘上崗、優化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作，將管理部室、車間從21個精減到了15個，分流人員68人，由年初的615人精簡到現在的547人;並根據公司生產經營情況及時合理調配人員，確保了生產經營工作的順利開展。
2、採取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發和利用人力資源，積極營造一個良好的用人環境，建立靈活的用人機制，採取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價)，按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準，先個人自評;後員工之間互評，互評後經所在班組匯評;最後由員工所在部門彙總終評，按照有條不紊的程式對公司員工進行綜合素質評價，評價共計463人次。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關係、明確雙方權利和義務的協議，為充分利用和發揮勞動合同的作用，遵循平等自願、協商一致的原則，根據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》，對生產、技術、管理骨幹採取長期(5年)合同管理，對生產工人及其他工作人員採取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續簽合同的管理辦法，積極開展工作，確定了合同年限，按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》後部門填寫意見，最後公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見，確定勞動合同意向，反饋本人，共確定續簽勞動合同554人次，其中：①續簽長期合同136人次，續簽中期合同222人次，續簽短期合同196人次;②不再續簽合同18人次，針對公司其他人員在續簽合同的過程中，遇到不少問題和困難，通過座談、個別談話、多方聯絡等大量工作的開展，於6月底根據確定的合同年限圓滿完成1108份合同文字的填制及稽核工作。為確保無遺漏，特請勞動部門前來公司進行全面鑑證。
通過本年度勞動合同續簽工作，首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限，即改變建廠以來一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對工作責任心不強、業務水平欠缺的部分員工不再續簽，充分發揮了勞動合同的嚴肅性，使明確了崗位的重要性，這對很多員工的觸動很大，通過這種形式，使每位員工都認識到，並不是企業效益不好才減人，企業的人員增減用勞動合同的形式來確立，只有雙方都達成一致，勞動合同才成立，本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業的主人翁意識，改變了續簽合同是走形式、走過場和進了電廠門，就是電廠人的傳統思想，打破了國營企業的大鍋飯、終身制現象。
4、改革內退人員管理
為充分調動在崗職工工作積極性，經充分討論，對內退人員工作安排及待遇作了重新調整，為傳達第四屆一次職代會會議精神，做好正面引導和宣傳，加強與內退人員的溝通，同時讓內退人員瞭解目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢，利用五一放假期間對內退人員進行走訪達50人次。同時根據公司領導要求，做好了與公司內退職工子女的座談工作，達10餘人次。並按檔案規定按不同年齡段按比例調整了工資，並有1人自願回公司上班。
本次對內退人員的管理改革意義重大，不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗，爭取了他們對公司的支援和理解，達到了維護公司聲譽和穩定的目的，更使廣大在職的幹部員工增加了危機意識，也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛崗敬業意識。
5、出臺優惠政策，鼓勵員工自謀職業
為促進員工的合理流動，鼓勵、支援部分職工自謀職業，結合公司生產、經營實際，在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定，鼓勵員工自謀職業。同時遵循平等自願、協商一致的原則，及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次，其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的出臺和實施，達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的，企業輕裝前進，有利於下一步的發展。
6、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理，提高員工的自我保護能力，在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》，進一步規範了勞動保護用品的發放程式及使用管理，減少了庫存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。
xx年我有幸邁入xx縣公務員行列，xx月份被分配到xx鎮政府，轉眼已經工作一年多了，現將我一年來在鎮政府工作的情況作個小結：
一、以德為先，擺正心態。政府部門是為人民服務的視窗，政府人員是人民的公僕，進入政府工作不是成為人上人、作威作福，不是為了爭權上位。意識到這點，我首先注重自身思想道德的修養，培養自己正確的價值觀、事業觀、人生觀，樹立心中的“一杆秤”，明晰自己的道德“底線”，在思想上、行動上保持黨員的先進性、模範性。其次是擺正心態，懷一顆服務之心，秉公平、公正態度來面對工作、面對群眾，紮實地做好日常工作中的每一件事。
二、加強學習，迅速適應。雖然之前已經有三年的工作經驗，但是政府工作對我們新進公務員來說是全新的領域，工作環境、工作性質、工作要求都與外面企業單位有很大不同，只有通過加強學習，才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。一方面加強政治理論學習，提高政治素養;一方面參考規範的公文，學習公文寫作的格式、樣式、文體、術語等，多嘗試寫公文，以勤補拙、以練促學，在寫作過程中慢慢鍛鍊形成自己的風格;一方面多看報紙、新聞報道、雜誌評論等，積累寫作素材;一方面虛心向領導及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教，多與同事交流溝通，促進同事間的感情。通過多途徑、高強度的學習，目前的工作基本能夠勝任。
三、提高能力，做好工作。我參與的工作主要有組織工作、創先爭優這兩方面。組織工作繁多而雜，對個人辦事能力有較高要求;創先爭優工作比較偏重文書處理能力。對於每一項工作，做之前認真思考、充分準備;做的時候注重細節、穩步推進，做過之後我都認真總結、及時彙報。做到善思考、實操作、重細節、勤總結、多彙報。一年來在領導們的關心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下，我積累了大量的實踐工作經驗，個人能力進一步提升;個人經手的工作也能按時保質保量地順利完成。
回顧這一年，我成熟了不少、成長了不少，經驗有所積累、能力有所提高，信心更加堅定。當然也看到自身存在的不足之處：交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等，在今後的工作和生活中，我將發揚優點，爭取最大限度的表現;正視缺點，盡最大的努力改進。
20xx年，安仁一中團委在學校黨委和上級團委的領導下，緊緊圍繞學校中心工作，突出思想教育，充分用活動文化和豐富的教育資源，以慶祝建黨 90 週年和建校 70 週年為契機，在繼往開來、求真務實的基礎上，立足青年學生終身發展，立足團組織的先進性，積極有效地開展各項工作。現就本年度的工作總結如下：
一、 主要工作回顧
一、強化了組織建設。 人是生產力中最活躍的因素。 20xx年 3 月 20 日，以召開共青團安仁一中第八次團代會為契機，選舉產生了以何湘華同志為團委書記、黃芳為副書記的新的一屆團委領導班子。 20xx年下學期，為了進一步明確工作責任，發揮工作效能，校團委創新基層組織，健全工作機構，設立了宣組部(唐華任部長)、體藝部(劉敏華任部長)、社團部(鍾芳任部長)、辦公室(李娜任主任)以及青年志願服務站(李警任站長)等工作部門。同時，根據學校特點，在各年級設立年級團總支，每一個團總支配備好團總支處的書記、副書記，宣傳委員、組織委員。為了進一步增強團的工作活力， 20xx年 10 月，團委還增選了年輕教師鍾芳同志為校團委委員並擔任社團部部長。由於組織保障有力，目前安仁一中團的工作呈現了良好的發展態勢，受到了學校師生的極大關注和讚揚。
二、強化了活動管理。 努力搭建青年工作的活動載體，充分發揮團的先進性作用，讓學生在活動文化中，觸控時代的脈搏，培養綜合素質。具體表現如下：
一是 加強了團的日常工作。 按學期及時整理了團務工作。對團員人數及時進行摸底，截止到xx月份，我校共有團員2500人，積極吸收要求進步的學生加入共青團組織，截止到目前，今年共有460名學生加入了共青團組織。
二是 開展了系列推優工作。 充分發揮學校青年團校和青年黨校的作用，通過各班級團支部、各年級團總支的層層推薦，先後兩次共有460人蔘加了第16期和第17期青年團校的培訓，另有段一帥等20位同學參加了學校青年黨校和縣委黨校的學習。在推優入黨方面，今年7月共推薦了譚晨等22位同學光榮地加入了中國共產黨黨組織。今年x月，推薦的高二352班張怡慧同學，高二353班譚文帥同學、高一366班劉鈺鋒同學等分別被評為“省優秀團員”、“市優秀團員”榮譽稱號。另，每學期評還舉行了校級優秀團員和“先進團支部”的評選活動。
三是 實施了社團系列工作。 月份，成立了“演講與播音主持社團”、“對聯與書法社團”以及“新聞與寫作社團”等三個社團。通過挖掘學校資源，目前這三個社團所開展的工作得到了校友王林波先生的贊助。目前，三個社團工作執行良好，收到了較好的效果。 11月6日、 11月20日，校團委還分別邀請了縣電視臺主播何明和縣教育局張雲箏等校外人士到學校為社團成員講學。 xx月17日，演講與播音主持社團成功舉行了20xx年安仁一中元旦晚會主持人選拔賽總決賽。目前，學校“校園之聲”廣播站的工作在團委的直接領導與指導下，工作有聲有色。通過創新，其節目開闢了每天早飯後的《新聞和報紙章要》欄目、每週星期一的《每週評論》欄目、每週星期二的《英語天地》欄目、每週星期三的《音樂驛站》欄目、每週星期四的《子午書簡》欄目、每週星期五的《經典欣賞》欄目以及每週星期六的《一週要聞》欄目。
四是 開展了主題教育活動。 x 月份，為慶祝校慶70週年，在廣大團員中發出了關於“開展發揚拼搏精神為校慶70週年獻禮活動的倡議書”; 5月21日成功舉行了以“感恩”為主題的校園歌手大賽(校園第六屆歌手大賽);8月，配合高三年級組，開展了高三學生“走進工廠，走進高校”的暑假社會實踐活動; 11月27日，為了緬懷革命先烈，暢談學子豪情， 組織 20xx 屆高三建黨極分子中前往烈士公園進行有關瞻仰和座談會，開展了校慶獻禮“三問 ”活動; 月2日 ，為學習黨的xx屆六中全會精神，推進社會主義核心價值體系建設，配合黨委組織xx00名師生聆聽了“郴州市道德模範基層巡講團”在安仁舉行的首場報告會，以實際行動學習道德模範; xx月6日，在全校團員青年中開展創先爭優“有話對你說，學習唐修國”徵文活動; xx月9日成功舉行了 “湘和學子杯”紀念“一二·九”運動演講比賽，等等。
五是 開展了青年志願服務活動。 自 2月23日校團委發出《在全校廣大團員中廣泛開展青年志願服務活動的通知》以來，全校學生主動報名參加“行為規範監督崗”“校園文明監督崗”“校園禮儀”“校園巡邏”“食堂文明監督崗”“大型賽事”“運動會安保”“關愛農民工子女服務崗”“愛老金暉行動”等服務專案的人數已經達到439人。
3月5日青年志願者日，開展了系列志願服務活動，如清理校園垃圾死角，啟動各種校園文明監督崗(學生公寓、生活服務大樓、學校南校門等)，到縣城鳳崗路、五一南路、七一西路等街頭清掃紙屑、果皮，等等。6月份，高三學生入黨積極分子與肄業班部分農民工子女結成對子，開展“關愛農民工子女志願服務崗”活動。 9月25日，舉行了安仁一中70週年校慶志願服務活動啟動儀式， 10月4日，組織300名學生志願者參與校慶的各項活動，志願者們在導引隊、花環隊、小記者、講解組、迎賓組、愛心受理組、餐廳組、諮詢組、車輛組、搬卸組等志願服務崗位的志願服務工作中，表現突出，成績顯著，湧現了351班、374班、386班等先進集體以及周婧菲等107名先進個人，確保校慶工作取得了圓滿成功。
六是 開展了愛心捐助與支助活動。 共組織了兩次募捐活動。6月份，組織學生參與了以“圓夢紅土地，一日捐”為主題的募捐活動，學生共捐出3986元。10月份，組織學生參與了以“我與校慶，愛心傳遞”為主題的募捐活動，學生共捐出一萬餘元。
在支助學生方面，校團委牽線搭橋，在縣團委的大力支援下，先後在希望工程、德清基金、芙蓉學子、王老吉學子、華溪學子、青年基金會零散支助助學專案、郴州消防助學基金·首屆消防助學行動、圓夢紅土地等支助貧困學生專案中，共有32名同學受到了支助，累計金額近5萬元。
三、強化了工作創新。 沒有創新，就沒有發展。為了更好地貫徹團委“引導青年、組織青年、服務青年”的工作目標，校團委積極謀略，開啟工作思路，為新時期團的工作注入了不少新鮮的活力，贏得了社會和師生的好評。縣創先爭優辦以“縣一中團委工作著眼‘創新’”為題在其工作簡報上予以介紹。具體表現如下：
一是 充分發揮學校網際網路的作用，創設 QQ 群(已設安仁一中學生黨員 QQ 群)，增強團組織的號召力和凝聚力。
二是 建立工作長效機制。定期開展“校園歌手大賽”( 5 月份)、主題演講賽( 10 月、 月)等，積極豐富青年學生的文化娛樂活動，全面鍛鍊學生的綜合發展能力。
三是 積極爭取資金，為學校社團正常開展保駕護航。鑑於社團活動開展所耗費的人力物力財力較大，尤其是活動時間都是在週末，目前我們已經爭取了部分資金，同時，團委向學校還提出了要建立年度社團基金制度的設想。
四是 緊密結合學校教書育人這一工作中心，開展有益活動。如配合高校自主招生考試以及考慮學生終身發展的需要，團委的很多工作都始終立足於培養學生的實踐能力，如開展會說(演講)、會寫(寫作)、會思考(辯論)等系列活動，就是從培養學生能力的角度設計的。
五是 學會組織創新。努力搭建各種活動平臺。為了調動全體團幹部的工作的主動性和積極性，團委內部機構按崗設人，以促進團委向更健康更高速的工作目標發展，確保學校團的工作永葆生機與活力。
二、今後工作設想
在過去的一年裡，團的工作取得了長足發展，但也存在一些不足。如在制度建設方面還要邁出一大步，以適應新時期的工作需要。展望 20xx 年，我們除了繼續加強和鞏固已有的成績基礎上，還要進一步腳踏實地與改革創新。 20xx 年主要工作設想如下：
一是繼續加強與學校其它部門的配合，建立健全有關工作的評價機制。
二是繼續加大社團工作的力度。要站在新課程改革與培養學生終身發展的高度，努力把社團工作開展得更好。
三是結合學校青年多的特點，大膽開展喜聞樂見的活動。如可以利用星期天下午四點在校園廣場上搞一些“激越青春，大家唱”這一類的文化娛樂活動，此活動也可以按年級或者按班為主體進行。 四是加強青年教師的思想工作。如可以舉行座談會、鄉村考察等活動。 五是做好各種建立工作，爭取申報“全國共青團五四紅旗單位”，努力推動學校團的工作步入新的臺階。
總之，一年以來，校團委工作取得了成績，但是我們也必須正視工作中的不足。相信， 20xx 年，在學校的正確領導和上級團委的關心與支援下，安仁一中團委工作一定會取得新的更大的成績。
二是 開展了系列推優工作。 充分發揮學校青年團校和青年黨校的作用，通過各班級團支部、各年級團總支的層層推薦，先後兩次共有460人蔘加了第16期和第17期青年團校的培訓，另有段一帥等20位同學參加了學校青年黨校和縣委黨校的學習。在推優入黨方面，今年7月共推薦了譚晨等22位同學光榮地加入了中國共產黨黨組織。今年x月，推薦的高二352班張怡慧同學，高二353班譚文帥同學、高一366班劉鈺鋒同學等分別被評為“省優秀團員”、“市優秀團員”榮譽稱號。另，每學期評還舉行了校級優秀團員和“先進團支部”的評選活動。
三是 實施了社團系列工作。 月份，成立了“演講與播音主持社團”、“對聯與書法社團”以及“新聞與寫作社團”等三個社團。通過挖掘學校資源，目前這三個社團所開展的工作得到了校友王林波先生的贊助。目前，三個社團工作執行良好，收到了較好的效果。 11月6日、 11月20日，校團委還分別邀請了縣電視臺主播何明和縣教育局張雲箏等校外人士到學校為社團成員講學。 xx月17日，演講與播音主持社團成功舉行了20xx年安仁一中元旦晚會主持人選拔賽總決賽。目前，學校“校園之聲”廣播站的工作在團委的直接領導與指導下，工作有聲有色。通過創新，其節目開闢了每天早飯後的《新聞和報紙章要》欄目、每週星期一的《每週評論》欄目、每週星期二的《英語天地》欄目、每週星期三的《音樂驛站》欄目、每週星期四的《子午書簡》欄目、每週星期五的《經典欣賞》欄目以及每週星期六的《一週要聞》欄目。
四是 開展了主題教育活動。 x 月份，為慶祝校慶70週年，在廣大團員中發出了關於“開展發揚拼搏精神為校慶70週年獻禮活動的倡議書”; 5月21日成功舉行了以“感恩”為主題的校園歌手大賽(校園第六屆歌手大賽);8月，配合高三年級組，開展了高三學生“走進工廠，走進高校”的暑假社會實踐活動; 11月27日，為了緬懷革命先烈，暢談學子豪情， 組織 20xx 屆高三建黨極分子中前往烈士公園進行有關瞻仰和座談會，開展了校慶獻禮“三問 ”活動; 月2日 ，為學習黨的xx屆六中全會精神，推進社會主義核心價值體系建設，配合黨委組織xx00名師生聆聽了“郴州市道德模範基層巡講團”在安仁舉行的首場報告會，以實際行動學習道德模範; xx月6日，在全校團員青年中開展創先爭優“有話對你說，學習唐修國”徵文活動; xx月9日成功舉行了 “湘和學子杯”紀念“一二·九”運動演講比賽，等等。
五是 開展了青年志願服務活動。 自 2月23日校團委發出《在全校廣大團員中廣泛開展青年志願服務活動的通知》以來，全校學生主動報名參加“行為規範監督崗”“校園文明監督崗”“校園禮儀”“校園巡邏”“食堂文明監督崗”“大型賽事”“運動會安保”“關愛農民工子女服務崗”“愛老金暉行動”等服務專案的人數已經達到439人。
3月5日青年志願者日，開展了系列志願服務活動，如清理校園垃圾死角，啟動各種校園文明監督崗(學生公寓、生活服務大樓、學校南校門等)，到縣城鳳崗路、五一南路、七一西路等街頭清掃紙屑、果皮，等等。6月份，高三學生入黨積極分子與肄業班部分農民工子女結成對子，開展“關愛農民工子女志願服務崗”活動。 9月25日，舉行了安仁一中70週年校慶志願服務活動啟動儀式， 10月4日，組織300名學生志願者參與校慶的各項活動，志願者們在導引隊、花環隊、小記者、講解組、迎賓組、愛心受理組、餐廳組、諮詢組、車輛組、搬卸組等志願服務崗位的志願服務工作中，表現突出，成績顯著，湧現了351班、374班、386班等先進集體以及周婧菲等107名先進個人，確保校慶工作取得了圓滿成功。
六是 開展了愛心捐助與支助活動。 共組織了兩次募捐活動。6月份，組織學生參與了以“圓夢紅土地，一日捐”為主題的募捐活動，學生共捐出3986元。10月份，組織學生參與了以“我與校慶，愛心傳遞”為主題的募捐活動，學生共捐出一萬餘元。
在支助學生方面，校團委牽線搭橋，在縣團委的大力支援下，先後在希望工程、德清基金、芙蓉學子、王老吉學子、華溪學子、青年基金會零散支助助學專案、郴州消防助學基金·首屆消防助學行動、圓夢紅土地等支助貧困學生專案中，共有32名同學受到了支助，累計金額近5萬元。
三、強化了工作創新。 沒有創新，就沒有發展。為了更好地貫徹團委“引導青年、組織青年、服務青年”的工作目標，校團委積極謀略，開啟工作思路，為新時期團的工作注入了不少新鮮的活力，贏得了社會和師生的好評。縣創先爭優辦以“縣一中團委工作著眼‘創新’”為題在其工作簡報上予以介紹。具體表現如下：
一是 充分發揮學校網際網路的作用，創設 QQ 群(已設安仁一中學生黨員 QQ 群)，增強團組織的號召力和凝聚力。
二是 建立工作長效機制。定期開展“校園歌手大賽”( 5 月份)、主題演講賽( 10 月、 月)等，積極豐富青年學生的文化娛樂活動，全面鍛鍊學生的綜合發展能力。
三是 積極爭取資金，為學校社團正常開展保駕護航。鑑於社團活動開展所耗費的人力物力財力較大，尤其是活動時間都是在週末，目前我們已經爭取了部分資金，同時，團委向學校還提出了要建立年度社團基金制度的設想。
四是 緊密結合學校教書育人這一工作中心，開展有益活動。如配合高校自主招生考試以及考慮學生終身發展的需要，團委的很多工作都始終立足於培養學生的實踐能力，如開展會說(演講)、會寫(寫作)、會思考(辯論)等系列活動，就是從培養學生能力的角度設計的。
五是 學會組織創新。努力搭建各種活動平臺。為了調動全體團幹部的工作的主動性和積極性，團委內部機構按崗設人，以促進團委向更健康更高速的工作目標發展，確保學校團的工作永葆生機與活力。
二、今後工作設想
在過去的一年裡，團的工作取得了長足發展，但也存在一些不足。如在制度建設方面還要邁出一大步，以適應新時期的工作需要。展望 20xx 年，我們除了繼續加強和鞏固已有的成績基礎上，還要進一步腳踏實地與改革創新。 20xx 年主要工作設想如下：
一是繼續加強與學校其它部門的配合，建立健全有關工作的評價機制。
二是繼續加大社團工作的力度。要站在新課程改革與培養學生終身發展的高度，努力把社團工作開展得更好。
三是結合學校青年多的特點，大膽開展喜聞樂見的活動。如可以利用星期天下午四點在校園廣場上搞一些“激越青春，大家唱”這一類的文化娛樂活動，此活動也可以按年級或者按班為主體進行。 四是加強青年教師的思想工作。如可以舉行座談會、鄉村考察等活動。 五是做好各種建立工作，爭取申報“全國共青團五四紅旗單位”，努力推動學校團的工作步入新的臺階。
總之，一年以來，校團委工作取得了成績，但是我們也必須正視工作中的不足。相信， 20xx 年，在學校的正確領導和上級團委的關心與支援下，安仁一中團委工作一定會取得新的更大的成績。
空調指的就是空氣調節，現在商場安裝的空調裝置越來越多，對商場的舒適程度起到至關重要的作用。選擇一個技術經濟比較合理的空調系統，對發揮商場的最大經濟效益無疑有著積極意義的。商場建築的特點是建築空間大，室內人員多，裝潢複雜，這些因素都導致了空調冷負荷的增加，新風量及新風冷負荷大。空調按空氣處理的集中程度可分為集中式、半集中式空調以及分散式的空調系統。
首先集中式中央空調系統：
其特徵是將空氣處理裝置(如加熱器或冷卻器、噴水室、過濾器、風機、水泵等)集中設定在專用機房內。 優點：
1、供熱及製冷效果好
集中式中央空調可做到均有管道式空調送風口或風機盤管送回風口，均能時限夏季供冷、冬季供熱和春秋季通風換氣的全年性空調效果。
2、能保證輸送新風，使房間始終保持空氣清新、衛生。不會因為個別房間的開門、窗通風換氣，致使冷量大量損失影響房間溫度而浪費能源。
3、投資低於分散式分體空調系統
如製冷量1160KW中央空調的製冷空調裝置總投資約為380萬元，而同等冷量的分散式空調的投資費為400臺__10000元/臺=400萬元。如中央空調的製冷站土建費粗估為10萬元，則中央空調的土建與裝置總投資為390萬元;如分體空調粗估冬季供暖裝置費為40萬元，則分體空調實現夏供冷、冬供熱的裝置總投資為440萬元，可見中央空調投資費仍低於分體空調加供熱系統的投資費。
4、執行管理靈活方便，且執行費用低於分散式分體空調
集中式中央空調製冷站可直接控制製冷機的開停時間和冷量大小，可根據氣候變化進行調整，以節約執行電費。而分體空調如製冷量大於58KW時，其執行電費就大於中央空調，而且難以進行各分散房間的統一控制。
5、集中式中央空調故障少好維修。
集中式中央空調無論是空調機組和送回風道系統，還是房間風機盤管和新風系統，均不易發生故障，而製冷裝置則設在製冷站內，便於維修。但分體空調的分體空調器遍佈在各處，製冷壓縮機不僅數量多而且多數懸掛於外牆上，出了故障很難一一去維修好。
6、集中式中央空調壽命長。分散分體空調如若為公用，一般3～5年就須換新機，而中央空調裝置則可用8～15年。
7、集中式中央空調噪聲小於分散分體空調。
集中式中央空調可加裝各種消聲裝置降低噪聲。
8、集中式中央空調可與裝修施工密切配合實現豪華、明快之效果。
集中式中央空調管路和裝置均可隱蔽在吊頂內，使不同功能的房間的裝修做到各種造型的佈局，實現現代建築高檔裝修的特殊效果，給人以高雅、豪華、明快、舒適之美感。但分體空調的風冷式室外機須零散的懸掛在外牆上或裝於室外地面上，影響外裝修效果，而室內機則須掛在內牆上或安放在地面，又佔用了室內空間，這無形中減小了房間的使用面積。
缺點：
1、風管多佔空間，另需獨設機房，影響商場的空間利用。
2、施工較為繁瑣，難度較大，需要更多的造價成本;
3、施工安裝工期較分散分體空調系統為長。
其次半集中式的空調系統：
主要用於有特殊需求的建築物中，且不經濟實用，本報告暫不予討論。
最後分散式的空調系統：
其特徵就是設定多個空氣處理裝置，空調機組，分散在建築物不同的位置。 優點：
1、省去機房面積
商場建築特別是高層建築所屬的商場建築造價相當高，如果把一部分面積用來做機房，實在是一種奢侈，所以，希望每一寸面積都能作營業之用，採用分散系統，使得這一願望得以實現，本來要作為機房用的這部分面積的商業價值就能充分發揮出來。
2、降低建築層高
在滿足建築功能要求的條件下，我們希望建築層高儘可能低一點，這一方面可以節省土建造價，另一方面結構處理也容易，這一點對高層建築來說尤其重要。分散空調系統每層可以節省層高几十釐米，層數越多，優越性就越能體現出來。
3、節約風管
分散式空調系統因空調機組分散佈置，每臺機組只負責一小部分割槽域的空調負荷，所以風管很短，斷面尺寸很小，沒有大風管，因而節省了管材。
4、空呼叫電負荷小
分散式系統由於系統小，每個系統的管線很短，所以空氣壓降小，需要機組餘壓小，故電功率消耗也小。
5、除錯方便
分散式空調系統由於系統簡單，管線短，支管少，故除錯起來較容易。 缺點：
1、噪音問題
由於空調機組安裝在使用空間的吊頂內，機組噪音不僅僅通過分口傳出，而且直接輻射出來，影響商場環境。對此可採用一些措施，使機組噪音對環境影響的程度降至最小，如選用質量好，噪音低的產品。機組用減振吊鉤在樓板下，機組安裝完畢，用輕質吸聲材料將其罩住，以免噪聲溢位。
2、汙染破壞問題
由於空調機組分散設定，增加了供回水管長度，並且水管安裝在吊頂內，增加了滴漏水對吊頂裝修、商品貨物汙染損壞的機會。所以水管接頭應儘可能採用焊接，機組與水管及閥門藉口應位於機組滴水盤範圍內，除了供回水管保溫外，凝結水管也必須保溫，保溫層外保護層必須做好。
3、管理控制工作量大
由於分散式空調系統空調機組分散佈置，空調機組多，這造成人員管理困難，管理控制的工作量大，且維修保養比較麻煩。
綜上所述，個人認為集中式中央空調相較於分散式分體空調系統，優勢更加明顯，更為經濟，技術上更容易實現，而且價效比更高，這也是多數商場使用集中式中央空調選擇的原因。而對於我們面積1.2萬平米左右的商場，更應如此。
另外討論下商場供電所需要的總電容。商場供電總容量就是接入商場電力系統的變壓器容量，而總電容要滿足商場所有用電負荷同時工作時所需功率的總和且需要一定的富餘，這樣也有助於新負荷接入商場電力系統。
在方案階段我們可以按動力裝置的需求，再根據地區的供電條件、負荷的性質、和執行方式估算出動力系統的總容量，然後照明用電可以按照動力總容量的一半考慮。如果現在一定要報出一個總容量的資料，我們可以按照商場電容使用常規慣例每平米100VA~120VA考慮，我商場總容量大概為1200~1400kVA。因一臺變壓器容量不應超過1800kVA，以免低壓側短路電流過大。我商場總電容情況基本滿足一般要求，具體採用一臺或兩臺不同容量的變壓器，應擬定幾個方案進行技術經濟比較，從中選擇最優方案，確定變壓器型號規格。
總體來說總容宜大不能小，過大會造成浪費，而過小又會對商場運營造成嚴重影響，選擇合適的變壓器對於投資控制及使用運營相當重要。
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。
自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。
通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支援。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對於今年的工作總結如下：
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的資訊。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的資訊。
二、負責管-理-員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管-理-員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤資料，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯絡，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。最後，祝願公司在新年裡一帆風順，一年更比一年好。
在2020__年初我榮幸的加入了_大酒店，在此工作期間，有豐收後的喜悅，也有學到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾，在入職後的四個月中，酒店各位領導以及同事們對我的賞識、培養與寬容，是我自己為人處世上改變了很多，也使我的人生又前進了一步。在此，我能到餐廳經理的這個位置也很謝謝大家，接下來我以一年的工作情況做以總結：
一、工作中回顧與總結
1、發動員工解決人荒之急，三月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務員缺編很多，服務不到位，引起客人投訴。在_總領導下，我這從本地招聘員工並向酒店推薦優秀人選，這樣進來的員工比較穩定，不容易流失，解決了餐飲的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務的情況，我號召部分管理人員對新入職員工進行鍼對性的模擬演練、加強培訓力度，使他們在短時間上崗，達到了使餐廳正常運轉的目的。
2、針對前期制度不夠完善，沒有定崗定編，細節管理不夠完美的情況，在x月，我針對各崗位的具體情況，進行定崗管理，明確各崗位職責，使資產、衛生、服務工作責任到人，做到了資產專人管理、電費和通訊費的降低，使前廳的管理有提升了一個新臺階。
二、收穫與不足
這一年的收穫是對管理知識全面的灌輸，如何細節管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更近一步的提高，對以後有了更明確的目標。
不足之處：在平時的工作中不善總結，並且在細化管理及對員工培訓上力度不夠，需要加強學習;因我本人入職時間也不是很長，對維繫客戶方面做得不夠完善，使協議單位上客率底。這都需要我在工作上加強改進。
三、明年工作展望
1、搞好環境衛生、食品安全、嚴防食物中毒。
2、餐廳業務技能、多培訓，和新菜品的推出。
3、做好婚宴預定以及接待，銷售特色商品。
4、迎接好各個大型假期的接待。
5、各種資料彙總、收集、總結以及資產盤存和複查。
相信在各位領導的決策和帶領下，各個方面都會逐漸走向規範和成熟，同時，作為餐廳經理的我也有信心帶領各位員工細心協力，完成上級下達的各項任務。
豐收的20xx年已經過去了，富有挑戰性的20xx年已經來到了。回顧過去的一年，在區委、政府的正確領導下，在區衛生局的關心指導下，我院認真學習貫徹黨的xx屆x中全會精神，全面貫徹落實科學發展觀，通過深入開展醫療質量管理、規範醫療行為、改善服務態度、提高服務質量、促進醫患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫院科學發展。現總結如下：
一、完成的各項工作指標
1、全年門診：15258人次;
2、全年住院：445人次;
3、全年手術：268人次;
4、全年總收入：x萬元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應轉型穩步發展
由於多種原因，安放在我院多年的該區的社群服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩。為了順應轉型，穩定人心，保持我院穩步、健康發展，院領導一方面瞭解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態，引導員工正確對待這一轉型，由於及早的在這關鍵時刻作了深入細緻的政治思想工作，職工思想比較穩定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨後緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩定性。在整個改制中沒出現明顯的波動，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫院管理職能
剛經風雨後，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院儘快走出低谷，醫院經多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過的、富有專業職稱和管理經驗的原xx市第x人民醫院院長兼黨委書記、骨科副主任醫師任我院院長，主持醫院全面工作。
事實也是如此，他8月31日從回來後，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了儘快瞭解全院現狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發放了徵求意見信。而後綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領導空缺，這對醫院發展是個很不利的因素，要把醫院發展好，中層領導不可少。所以經過群眾推薦，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責。副主任醫師就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會，並進行了明確的分工，按照管理規則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫院的健康發展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之後，我院又參照有關單位經驗，結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規範了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規章制度，按規定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規定。重審和上牆了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規定。使整個管理有目標、奮鬥有方向、工作有流程、執行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫院可持續發展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫療完善服務
作為一個醫療單位，最根本的是抓好醫療質量建設，百年大計，質量第一。質量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現有的基礎上進行了服務理念、基礎業務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每週安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規範了醫療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發現存在的問題及時更正，確保了醫療文書書寫的質量。在醫療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫的情況下，有時一樓門診醫生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的諮詢，起到了一個義務導醫的作用。為了更進一步擴大服務範圍，醫師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉宣傳糖尿病等有關知識，由於她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印製了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間裡為醫院帶來了一定的經濟效益和社會效益。
總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結，齊心協力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
一、全心全意為園所服務
作為一名黨員，我首先在自己的工作和生活中樹立為人民服務的思想，努力為學校的教育教學工作服務，工作中只要是對學校、對幼兒有益的事我就主動去做。
二、要腳踏實地地做好本職工作，模範地履行一個共產黨員的職責
在工作中，我做到了做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務實。作為一名警衛人員，我努力做到了以下幾點：
1、嚴把來訪人員出入校園關，做到了凡出入校門者，一律登記。有力地維護了我園正常教學秩序，淨化了園所環境，教育了幼兒。
2、配合學校，對全校教師實施簽名登記工作，在工作中我做到了監督老師早晚兩次簽名，不誤籤、不代簽，養成了實事求是的好習慣。
3、充分利用空餘時間，搞好園所門口及園內的花草樹木的管理和地面保潔工作。
在生活上，我尊敬領導，團結同事，關心和愛護幼兒，能夠儘自己的力量去幫助他人。我正在通過自己的努力來展現一名共產黨員的風采!
20__年，在____省民政廳的直接領導和社會各界的關心支援下，始終堅持“以人為本、發展公益、關注民生、服務社會”的宗旨，全面總結協會20__年的成績和經驗，積極創新思路、拓展服務領域，在黨的建設、組織機構發展方面有了新的轉變，在民生服務及專業社會工作的推動方面也取得了新突破、新成就。
(一)抓黨建引領，夯實協會黨建工作全面深化。
積極開展黨員學習活動，進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓進取，努力提高協會黨建工作水平，以黨建引領協會政治方向，有效提升了協會的服務能力。
(二)嚴法律落實，確保協會健康有序發展。
20__年，嚴格執行《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關於黨政機關領導幹部不兼任社會團體領導職務的通知》《中共中央組織部關於規範退(離)休領導幹部在社會團體兼職問題的通知》，經報請省民政廳審批，並廣泛徵求協會第二屆理事會理事意見後，在20__年12月22日“____省社會工作協會第二屆理事會四次常務理事會議”上順利完成了協會會長、祕書長的變更事宜。表決同意了克保同志因年齡和身體原因辭去會長職務的請求，選舉協會第二屆協會常務副會長王作全同志接任了協會會長、法定代表人;表決同意了協會第二屆理事會副會長兼祕書長蘇衛巨集同志辭呈，選舉副祕書長色仁尼瑪同志擔任了協會第二屆理事會祕書長。
根據民政部“關於在社會組織章程中增加黨的建設和社會主義核心價值觀有關內容的通知”要求，協會在第二屆理事會二次理事會議徵求了協會理事的意見，並在《協會章程》中增加了黨的建設和社會主義核心價值觀有關內容。
還嚴格按照《境外非政府組織境內活動管理法》的有關規定和要求，對協會與德國米蘇爾基金、港澳救世軍合作開展的涉外專案進行備案登記，並及時向業務主管單位和省公安廳境外非政府組織管理辦公室彙報了專案進度及成效，切實保障了每一個涉外專案活動的正規合法性和實施進度。
20__年底，根據省民政廳社會組織管理局安排部署，協會還參加了社會組織等級評估。嚴格按照《社會組織評估管理辦法》的要求接受了____省信用調查評估中心的考核評估，並獲得了3A等級。
(三)強化交流合作，發揮區域引領樞紐作用。
20__年，協會繼續深化與中國社會工作聯合會及北京、上海、廣東、山東、安徽、內蒙古等兄弟省區社工協會的交流合作，先後到北京、呼和浩特、南寧進行了參訪學習。今年4月，由協會會長克保領隊，組織海東市社工協會、黃南州社工協會等基層社會工作協會負責人赴北京考察學習，讓大家開闊了眼界，增長了見識。
9月，協會還與北京社會工作者協會、廣東省社會工作師聯合會、上海市社會工作協會、內蒙古自治區社會工作協會、香港社會工作協會和內蒙古鄂爾多斯市社會工作師聯合會攜手舉辦了“鄂爾多斯社會工作發展論壇”。
(四)擔行業使命，全面推動專業發展。
20__年，協會全面落實中央對社會工作的決策部署，把專業社會工作的推進作為首要任務來落實，且取得了顯著成效。與海東市民政局、海東市社會工作協會聯合舉辦了“____農村牧區社會工作人才隊伍鞏固提高培訓班”，邀請省外知名專家教授、資深社工來授課指導、分享經驗。使來自海東市六縣區的300餘名社群、村委會幹部學習掌握了更多社會工作理論知識和實務技巧。
還以參加培訓學員為核心，掛牌建立了30個社群社會工作服務站，為引導和推動社群社會工作的探索實踐搭建了平臺，奠定了人才基礎。
(五)拓專案渠道，積極履行社會責任。
20__年，協會緊緊圍繞黨和政府“脫貧攻堅”戰略部署，積極履行社會責任、公益使命，爭取各類善款700多萬元，成功開展了多項惠民利民的公益專案，使數千名困難群眾直接受益。
一是承接實施了20__年中央財政支援“____省社會組織人員培訓示範專案”，與省民政廳社會組織管理局、省民間組織服務中心聯合舉辦了“全省社會組織能力建設培訓班”、“全省社會組織財務管理人員培訓班”及“全省社會組織祕書長能力建設培訓班”各一期，為437名社會組織負責人提供了學習提高的機會。
二是醫療救助專案有了新成績。在省民政廳及中社社會工作發展基金會支援下，繼續開展“____省貧困家庭疝氣患兒手術康復專案”，又手術治癒了289名疝氣患兒;與香港房角石協會和省福利慈善醫院合作開展了2次救助活動，共手術治癒了57餘名脣顎裂患兒和6名關節畸形患兒。
三是匯聚慈善，支援教育。協會繼續與北京威德國際教育集團合作，爭取資金50萬元開展了“化隆縣雄先鄉希望學校資助專案”，解決了希望學校近百名師生的伙食問題。今年，還重啟了與港澳救世軍合作交流，聯合開展了“黃南州兒童福利院溫棚修繕專案”。
一年來，根據上級黨委關於開展基層組織建設的安排部署，我切實履行黨委書記抓黨建工作第一責任人的職責，團結鄉黨委一班人，在各企事業單位、村支部和全鄉廣大黨員的共同努力下，立足鄉情，認真落實基層黨組織建設工作各項措施，不斷改進黨建工作方法，創新工作思路，取得了一定成效。黨的自身建設得到改善，黨組織和黨員的先進性作用得到進一步發揮，黨建工作保障機制進一步健全，鄉村兩級黨組織的領導能力得到提高，全鄉經濟社會發展實現了新的跨越。下面，我就XX年度黨建工作述職如下：
一、健全制度，增強黨建工作合力
健全各項工作制度是黨建創先工作順利開展的根本保證，落實責任制是搞好黨建工作的關鍵。在具體抓黨建工作中，我作為“第一責任人”， 年初就召開班子會議深入分析研討，將基層黨建作為工作重點，列入重要議事日程。鄉黨委首先把黨建目標任務進一步細化、量化，制定詳細的《黨建目標責任書》，並就黨建工作履行情況做出公開承諾，廣泛接受監督。一是完善兩個例會制度，即基層黨建例會制度。每月召開一次，探索黨建工作的新思路，好舉措;基層黨建協調會制度，每季召開一次，每次會議著重解決一兩個問題，並明確分管領導親自抓落實。二是建立領導包村制度。針對各村具體情況，制定了《包村工作量化考核實施細則》，要求包村領導定期進村入戶，開展調查研究，幫助各村理清工作思路，制定黨建工作計劃，協調解決具體困難和問題。三是下派黨建指導員。各支部都有一名黨委委員作為黨建指導員，積極參與村級組織建設，協助村黨支部建立完善和落實村級各項規章制度，推進“一制三化”執行機制，指導村支部深入開展“三級聯創”活動，健全規範黨組織生活。四是建立分級負責的責任體系。鄉黨委與包村領導、黨建指導員、各支部書記層層簽訂目標責任書，立下組織工作“軍令狀”，逐級明確職責，分解任務，嚴格獎懲，構築了一個上下配套，團結協作的組織網路，形成上下聯動，一級抓一級，一級促一級，層層抓落實的良好格局。
二、圍繞目標，夯實黨建基礎
為了更好地提高黨員幹部的思想政治素質，我鄉以“提高素質，增強黨性”為目標，採取行之有效的措施，力求取得實效。
(一)加強黨委班子建設，全面提高黨員幹部整體素質，充分發揮黨委班子的龍頭作用
過硬的黨委班子是黨建工作的一面旗幟，所以，我堅持把黨委班子自身建設作為黨建工作的首要任務來抓。
一年來，不斷強化班子的政治理論學習，以“建立學習型黨組織”為載體，運用“莊氏學習法”，圍繞以學帶創，完善領導幹部學習機制，努力提高班子成員的政治思想素質;建立健全黨委班子的各項規章制度，嚴格執行民主集中制，作為“班長”，在黨政會議討論研究工作時，我堅持做到不搶先發言定調子、不壓制發言堵路子、不強制拍板作決定，在民主集中的基礎上，對重大問題做到有主見不主觀、能果斷不武斷，堅持開展批評與自我批評，做到及時溝通協調，確保班子團結，從而充分調動了班子成員的能動性和積極性，突出了黨委班子的集體領導地位。
(二)多措並舉強化落實，指導基層黨組織有效開展工作
一是著眼於隊伍共育。下派各村的駐村幹部正確處理與村黨支部書記和村“兩委”班子成員的關係，在工作方法上尊重村支書，依靠村班子，廣泛發動黨員群眾，以實際行動凝聚人心，推動工作。村幹部有威信、有經驗、有辦法、有基礎，下派的駐村幹部有知識、有門路、有資源、有思路、有熱情，優勢互補，形成了絕好的搭檔，增強了村級班子的工作合力，駐村幹部自身也得到了鍛鍊和提高。二是著眼於黨員共管。建立落實了兩項制度：一是建立流動黨員外出登記制度。基層黨組織普遍設立了《外出黨員登記簿》和《外來黨員登記簿》，力求做到“六個掌握”，即掌握黨員的基本情況、流入(出)時間、所從事的工作、具體住址、聯絡方法和黨費繳納情況，實行動態登記管理。二是實行流動黨員聯絡卡制度。各基層黨組織抓住春節大多數流動黨員回家過年等契機，採取上門發放、打電話預約發放、集中定點發放等形式，及時發放流動黨員活動聯絡卡，對一部分未能返鄉的流動黨員，通過專人送、郵政寄、直系親屬帶等可靠途徑，將流動黨員聯絡卡發放到流動黨員手中，形成全鄉黨員大聯網。三是著眼於資源共享。統籌人才配置，積極發揮大學生村官的作用。現有4名進村大學生擔任了村主任助理，每位大學生村官除做好所在村的工作之外，還聯絡一個村，並利用自身文化素質好、理論水平高、表達能力強的優勢，堅持把“解決農民的實際問題”作為學習的著力點和落腳點，指導各村幹部，通過自身學習不斷提升為民辦事的能力。四是著眼於落實共抓。一是強化領導責任。以“三級聯創”為總抓手，形成黨委書記親自抓，黨委成員合力抓，村支部書記具體抓的黨建工作機制。二是強化考核考評。健全完善鄉村互動的基層黨建工作考核評價體系，把鄉村互幫互助機制建設工作納入黨建目標考核的重要內容，與經濟社會發展和業務工作考核一併進行，實行百分制考核，並適當增加權重，形成了齊抓共管、互動互促的工作格局。
(三)強化村級黨組織領導班子和幹部隊伍建設，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用
農村黨組織是黨聯絡廣大群眾的橋樑紐帶。一年來，我們始終把基層黨組織建設作為一項基礎工作來抓，努力健全充滿活力的村級工作執行機制，推進村級工作的制度化、規範化和科學化，實行村兩委會、村民會議、村民代表大會等機構“民主議事”，村務公開監督小組、民主理財小組、村民理事會等機構“跟蹤督事”，村級班子績效考核“述職評事”。這不僅切實保障了農民群眾行使民主決策、民主管理和民主監督的權利，而且使村級工程、財務管理等日趨規範，遏制了村級不良負債的發展，也有利於從源頭上防止問題發生。為了確保各項工作落實到位，開展了村幹部月工作例會制度，同時我們還組織村幹部到寧波等發達地區學習參觀，以拓寬他們的視野。
(四)指導基層黨組織做好發展黨員工作，加強黨員的教育管理，充分發揮黨員的先鋒模範作用
一年來，我們不斷地強化黨員的政治理論學習，努力提高黨員的政治素質，首先是制定了切實可行的黨員幹部培訓計劃。利用黨校、成人技校、遠端教育等工作平臺，第一時間把上級黨委、政府的政策、方針和會議精神，特別是將xx屆五中全會精神等傳達到全鄉黨員幹部中去。通過教育培訓，廣大黨員幹部對黨的方針、政策的執行能力更加堅強，廣大黨員幹部引導群眾致富的能力不斷提升，幹事創業的信心更加堅定。
其次是堅持原則嚴把黨員關。確保發展黨員工作上的規範性、合理性、嚴肅性、民主性，今年新發展黨員5名，其中婦女黨員3名，35歲以下年輕黨員4名。
再次是認真開展“創先爭優”活動。真正把黨組織和黨員幹部的積極性和創造性發揮出來，我鄉突出“真、抓、實、幹”，力求把創先爭優活動抓實抓細抓好。通過強化黨員的教育監督管理，黨員先鋒模範作用進一步顯現。不論在專案推進中，還是在產業發展上，都活躍著廣大黨員的身影，他們成為了服務幫助群眾、帶動群眾脫貧致富的最堅強力量。在這期間，我鄉湧現出一大批先鋒模範，例如大丘田村支部書記高關仁帶領村民開發金銀花基地200多畝，石梯村委主任葉啟亮同志帶領大家開發茶葉基地200畝。
(五)以“網格化管理、組團式服務”為平臺，全面推進農村“135”工程
因地制宜，因村制宜，把全鄉8個行政村劃分成16個網格，全面開展“網格化管理、組團式服務”活動，並以此項為平臺，推進農村“135工程”建設。通過一年的努力，中心村基礎設施建設進一步改善，環境優化提升，產業逐步發展，生態文化濃厚，被麗水市攝影家協會授予市級攝影基地稱號;生態文明村建設有望通過驗收;柘灣後進村的整治工作效果明顯，存在問題已經得到解決。
(六)以發展壯大村集體經濟為突破口，促進農民增收
針對我鄉山地多，平地少，外出人員多的實際，以村級兩委班子帶頭為載體，做強土地流轉，壯大集體經濟。在鄉黨委提出了“發展農業產業，村幹部要帶頭做活土地流轉工作”的要求後，通過集體佔股30%的模式，開發一系列農業生產基地：石梯村流轉承包土地300多畝，建立了惠明茶良種基地;大丘田村流轉土地200多畝，開發金銀花基地;東山村流轉田地50畝，建立高山蔬菜基地103畝，種植小尖椒取得好收成，到目前止，全村採收小尖椒1萬多斤，產值 1.1萬元;大丘田、浮亭降、梅塢等村流轉田地500餘畝，由當地農戶種上優質水稻。土地流轉後，既解決了外出農戶田地空置，無人耕種問題，又盤活土地資源，使新開發的惠明茶、高山蔬菜基地實現連片種植，達到了規模化、規範化、標準化的要求，為當地農民增收致富開闢了新產業。土地流轉讓農民得到了實惠，村兩委幹部得到了村民的肯定，村級集體經濟發展了，村民生活水平得到了提高，各村的基層黨建工作也得到了前所未有的支援，大大提升了黨建工作水平。
(七)堅持機制保障，將黨內關愛幫扶機制落到實處
為進一步將黨內關愛機制落到實處，鄉不斷拓寬黨內關愛渠道，積極探索，建立健全“服務、幫扶、管理”三位一體的黨員關愛機制。
健全服務機制，構建情感關愛。通過成立黨員服務中心、流動黨員資訊庫、流動黨員聯絡員等，指定流動黨員掛鉤聯絡人，定期通過簡訊、電話等形式瞭解流動黨員的心理、生活、工作情況，從實際出發，採取相應措施幫助他們解決困難免除他們的後顧之憂。
健全幫扶機制，構建生活關愛。除了每年都開展春節、“七·一”困難黨員慰問活動以外，還制定了“五必訪”制度，即黨員患重大疾病或去世時必訪，黨員家庭受災或發生意外時必訪，黨員在生產生活中遇到困難時必訪，黨員有較大思想情緒或有意見建議時必訪，黨員無故不參加組織生活時必訪。同時建立困難黨員關愛基金，例如，我鄉大丘田村從起就建立了黨員關愛基金，積極為困難黨員尋找致富路子，切實解決他們的生產生活困難。
健全管理機制，構建激勵關愛。完善黨務公開制度，落實黨員對黨內事務的知情權;積極制定村級民主管理公約，著力規範村級民主管理工作。此外，還在全鄉黨員範圍內開展“五好支部”等建立活動，引導和激勵廣大黨員開拓創新，爭做“致富領頭雁”、“產業帶頭人”，為建設“經濟、生態、和諧”做出積極貢獻。
(九)提前謀劃，著力夯實村級組織換屆選舉的基礎
圍繞XX年村級組織換屆選舉的工作要求，鄉立足實際，深入調研，以解決群眾反映的突出問題為突破口，實施“五大工程”為村級組織換屆選舉保駕護航。
為順利完成XX年村級組織換屆選舉，我鄉成立四個考核小組於11月下旬至12月上旬對全鄉8個村的兩委幹部進行一次全面的屆末考察考核，進一步瞭解掌握全鄉各村兩委班子及幹部政治素質和履行職責情況。此次考核主要採取“學、聽、評、談”的方法進行，一是考核小組帶領組織大家愛學習《中華人民共和國村民委員會組織法》、《XX年全縣村級組織換屆工作方案》、十條禁令等檔案、法令法規;二是聽取各村兩委班子的述職述廉報告，總結任職以來的的工作成績，找出存在的問題和不足，同時提出今後的打算;三是圍繞班子團結情況、工作目標完成情況、為群眾辦實事辦好事情況、帶領群眾致富情況、自身建設情況等對兩委幹部進行測評並推薦產生初步候選人名單;四是抽取部分兩委幹部、黨員代表和村民代表進行談話，全面徹底瞭解情況，廣泛聽取意見和建議。通過此次考核基本摸清了解了各村工作開展情況和兩委幹部的動態。考核結束後，各考核小組將考核過程中獲得的資訊進行綜合分析，及時將考核結果進行多種形式的反饋，並將此作為村級組織換屆選舉的重要參考依據。
目前，我鄉村級換屆選舉工作正在有序推進當中，各村支部候選人名單已經產生，並提交相關部門進行聯審。
三、存在的問題和不足
回顧今年以來的工作，我鄉黨建工作取得的成績是縣委正確領導的結果，是鄉黨委、鄉政府以及廣大黨員幹部職工共同努力的結果，是廣大人民群眾支援的結果。拋開成績，冷靜反思，我鄉黨建工作還存在不少問題和不足，一是黨員和幹部培訓形式較單一;二是幹部隊伍思想素質和工作作風與加快發展要求存在差距;三是基層組織和黨員幹部隊伍的現狀與農業、農村工作發展新階段的要求不完全適應;四是村級集體經濟壯大的工作任務十分繁重。就我個人而言，也還存在政策理論水平不夠高等問題和不足。
XX年是深入學習黨的xx屆五中全會精神，全面加強黨的基層組織建設的關鍵之年，也是規劃實施的開局之年。因此，在今後的黨建工作中，我將繼續完善自己，努力彌補自己的不足，在此基礎上，充分履行好鄉黨委書記的職責，圍繞領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好的“五好”目標，團結黨委班子成員，並與黨委班子成員一道，改進方法，進一步落實黨建工作責任制，完善制度，創新機制，強化黨員經常性教育和監督管理，積極探索黨員服務群眾長效工作機制，大力推進黨的基層組織先進性建設工程，切實增強黨的基層組織服務社會主義新農村建設的能力，為全面推進農村改革，提升經濟發展水平，努力構建和諧作出自己應有的貢獻!
按照會議安排，下面我就得勝溝鄉20xx年上半年黨的建設情況向會議報告如下,不足之處,敬請批評指正。
一、基層黨組織建設基本情況
得勝溝鄉現轄8個行政村，59個自然村，總人口7062人。鄉黨委下設黨支部10個，其中村黨支部8個、機關黨支部1個，企業黨支部1個，共有黨員243人，其中：農民黨員197人，佔黨員總數的81%;流動黨員103人，佔黨員總數的42%。
二、基層黨組織建設開展情況
(一)認真落實黨建工作責任制
鄉黨委始終把黨建工作同中心工作放到同樣重要的位置，同部署、同安排、同落實，有力促進了黨建工作責任制的落實。
一是鄉黨委高度重視，堅持把黨建工作列入重要議事日程。年初對全年的工作認真進行安排部署，根據全縣組工會議精神，結合我鄉實際制定了《得勝溝鄉20xx年基層組織建設工作要點》，印發各黨支部貫徹執行;圍繞全鄉經濟發展重點專案，把黨建工作進行了分解，並與8個村黨支部簽訂了責任狀，實現了黨建工作與經濟工作一體化建設的新格局。
二是鄉黨委及時調整了黨建工作領導小組，明確了職責分工。黨委書記對全鄉黨建工作負總責，分管領導為直接責任人，村黨支部書記是具體責任人，班子其他成員根據包片包村和工作分工，在具體實施工作中，將黨建工作列入重要工作來抓，形成了上下聯動、齊抓共管的工作格局。
三是積極協調解決黨建重點難點問題，特別是黨的群眾路線教育實踐活動查擺出來的黨建工作突出問題和自治區黨委第一巡視組反饋問題，從規範黨員幹部行為著手，以踐行整改承諾、保障群眾利益為目標，積極迴應群眾訴求，列出整改清單、建立整改臺賬，採用“掛賬銷號”的方式，規定整改責任人、整改時限等內容，從群眾感覺最直觀、反映最強烈的問題改起，紮實推進。
(二)不斷加強基層組織建設
一是加大了指導和督促落實黨建工作的力度。堅持黨建工作彙報制度，定期或不定期的與基層組織交流，聽取黨建工作情況彙報。
二是結合晉位升級和“五個一”千村幫聯行動，積極協調上級有關部門，爭取專案、切實完善村級陣地的組織學習、服務和文化功能。今年擬新建毛林壩村級陣地、改建大路耗村級陣地，將原任家圪塄敬老院整體劃歸給前窯子村委會作為村級陣地。全鄉八個村活動級陣地都將達標。
三是通過開展 “黨員承諾制”、發放“便民服務卡”、推廣“532”工作法、借鑑“四五六”工作法等，強力推進服務型黨組織和服務型政府建立工作。建立了便民服務中心，切實為群眾辦事提供方便，密切了黨群幹群關係，有效地推進了各項工作。
四是切實抓好村“兩委”換屆選舉工作。為確保選優配強村“兩委”班子，切實增強村級黨組織的凝聚力和戰鬥力，從3月份啟動實施村“兩委”換屆選舉工作，成立了換屆選舉工作領導小組，研究制定了換屆選舉工作方案，並向各村派出了換屆選舉工作指導組，廣泛進行了宣傳動員。組織人員對各村進行了調查摸底，針對存在的問題，進行專題研究，指導各村制定了工作方案和應急預案。按照程式八個村分別於4月22日召開黨員大會，進行了村黨支部委員和書記的選舉，順利選舉產生了村黨支部委員24名，村黨支部書記8名，圓滿完成了村級黨組織的換屆選舉工作。目前，村委會的的換屆工作，正在進行選民登記。
五是確保村級組織運轉經費足額落實，今年上半年村級組織運轉經費管理使用情況總體上比較好，村級組織運轉財政補助資金都及時足額到位，“村財鄉理民用”制度全面實施，確保了村級組織的正常運轉。村幹部上半年工資，按時足額發放。
六是嚴格按照《中國共產黨發展黨員工作細則》，堅持注重品德、注重實績的原則，成熟一個發展一個，嚴格發展黨員程式。各基層黨組織經常對發展物件進行思想幫教，真正提高他們的思想認識，保證了發展黨員的質量。七一期間，擬新發展吸收2名黨員。
七是認真開展黨員幹部教育培訓。結合黨的群眾路線教育實踐活動成果，不斷強化黨員、幹部學習教育，通過先進典型的示範和反面事例的警示教育，不斷提升廣大黨員、幹部廉潔自律的意識。同時，通過開展創先爭優、黨員“設崗定責”等活動，有效激發了基層黨組織和廣大黨員創先進、爭優秀的熱情。通過專案引領，不斷壯大村集體經濟，有效增強了村黨支部的凝聚力和戰鬥堡壘作用。
(三)紮實推進思想理論建設
按照上級部門要求，深入貫徹落實全縣宣傳思想文化工作會議精神。一是組織全鄉黨員幹部認真學習了黨的和xx屆三中、四中全會精神，學習了習系列重要講話和考察內蒙古重要講話精神。二是利用重要時間節點和紅色資源，對黨員領導幹部進行理想信念教育。組織黨員參觀座談，重溫入黨誓詞，結合參觀內容上黨課，不斷加強黨員領導幹部的理想信念。三是通過集中學習、座談、宣傳展板等形式，大力弘揚社會主義核心價值觀，傳遞社會正能量，使廣大黨員、幹部的思想得到了進一步昇華，機關文化建設也取得了明顯成效。四是認真組織開展中心組學習，建立了得勝溝鄉大講堂和納令溝村大講堂，建立了嚴格的學習制度，規定學習時間、學習內容、學習方式和學習數量等，領導班子成員充分發揮表率作用，作學習的楷模，同時號召每個黨員幹部自覺養成熱愛學習的良好習慣，紮實推進學習型黨組織的建立。
(四)不斷加強作風建設
自開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動以來，不斷加強作風建設，推動作風建設常態化。緊盯“四風”新形勢新動向，保持常抓的韌勁、長抓的耐心，堅決防止“四風”反彈回潮。紮實開展“勇於擔當、攻堅克難”主題活動，將活動與全鄉各項工作緊密結合，推動全鄉經濟社會全面發展，收到了以活動促工作、以工作強活動的效果。通過完善制度，逐步規範黨員幹部行為，轉變工作作風，提升服務意識。結合專項整治和自治區黨委第一巡視組反饋意見的整改工作，製作了便民服務卡，公佈了幹部聯絡方式和工作去向;制定和完善了包括幹部日常工作制度、值班值守制度和崗位替代制度、一次性告知制度等14項幹部管理制度和工作制度;進一步細化各部門工作流程，實現流程制度上牆，提高了辦事效率。
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