為了更好的設計我們公司的產品，我們對北京市的銀行信貸產品做了初步的調研。現將調研情況報告如下：
一、調研時間
二、調研物件
北京市銀行信貸產品
三、調研方式
以個人貸款和企業貸款為主
4、調研內容
10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集：中國民生銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業銀行、中信銀行、光大銀行國家性在京銀行，以及--發展銀行、浦東發展銀行、廣發銀行、渤海銀行、浙商銀行、--銀行、--銀行、上海銀行、北京銀行、北京農商銀行地方性在京銀行，10月9日—12日我們分為兩組分別以個人房貸、車貸、個體工商戶、中小企業的身份對所收集的18家銀行的信貸產品做了調研，經過兩次晨會的總結與探索調研，將調研結果進行總結分析如下：
(1)銀行信貸產品的共同點：
所調研銀行的信貸業務絕大多數以個人(公司)名下的房產做抵押，以基準年利率的20—30%上浮為標準，按息月付到期一次性付本的還款方式，為銀行提供個人的身份證、戶口本、結婚證(有配偶);公司的基礎資料、財務資料，向銀行提出房產評估值的50—70%的--年以下的貸款申請，銀行根據申請條件以及貸款方的信用條件對其進行1—5周的稽核後為貸款方為個人(公司)提供貸款業務，並提供後期跟蹤服務;除個別銀行外基本不做股權融資。
(2)銀行信貸產品的不同點：
1、貸款額度：
(1)光大銀行、招商的申請額度可以在房產抵押的基礎上追加其他擔保方式進行三方聯保或個人信譽度的優質性申請到房產價值的120%。
(2)如果貸款人在中國郵政儲蓄銀行有信用卡，可以在銀行放款標準上追加一萬元的貸款。
2、抵押或質押物：
(1)交通銀行可以以商標權、註冊權、專利權為質押作為貸款的申請條件。
(2)北京農商銀行房產作抵押時須提供第三方同意居住證明。
(3)華夏銀行必須是貸款人名下有兩套房產。
(4)上海銀行抵押的房產必須是貸款人本人或配偶的。
(5)--銀行
3、個人消費貸：
(1)北京農商銀行只做出國留學貸;
(2)渤海銀行做房子的裝修貸。
4、產品的特色：
(1)浙商銀行可以為客戶提供貸款年限內的迴圈貸，同一房產同一公司法人個人和公司名義的二次貸(貸款額度不得超過規定值)，以及在本行有存款的積分貸(積分可以抵消利息)。
(2)交通銀行為客戶提供了智融通、信融通、創業一站通、投融通四種產品。
5、適宜人群：
(1)中國民生銀行的經營貸針對類似大紅門服裝市場或中關村電子市場如e世界之類的商圈市場，還有一種是協會如江蘇協會、--協會，很少做散客的(有店鋪三聯保或五連保的可以)。
(2)--發展銀行、廣發銀行只針對大型公司。
(3)--銀行鍼對由本行指定的小型企業做的聯合擔保的企業。
為進一步促進我鄉的行政服務工作更好的開展，本人於近日深入到部門和群眾中，以鄉行政服務中心為重點進行了專題調研，聽取了相關工作彙報，與中心有關人員進行了座談，查看了有關行政許可和非行政許可審批專案等工作臺帳，並在此基礎上，提出一些建議和意見。
一、我鄉行政服務工作取得的成績
(一)政府的服務理念逐步樹立。鄉政府在政府院內設立建築面積達200平方米，其中*大廳150平方米的行政服務中心，為方便群眾辦事提供了更為廣闊的平臺。XX年6月，鄉政府啟動職能歸併改革工程，制定了職能歸併工作實施意見，明確規定政府各部門行政審批專案統一集中到鄉行政服務中心辦理，逐步實現政府職能從管理型向服務型轉變，初步形成了一個辦事公開、廉潔高效的現代行政管理體系。自行政服務中心成立以來，共辦理各類申請件2800件，日均辦結50件，承諾件在承諾期限內辦結率為100%。
(二)部門的大局觀念明顯增強。政府各職能部門轉變思想觀念，自覺投入到職能歸併工作中。一是大多數職能部門的行政審批事項進入行政服務中心，並對外承諾和公告“中心的視窗是本部門唯一的審批事項受理點”。二是多數單位授權較為充分，給視窗工作負責人以充分的事項審批權，由其獨立審批並承擔責任。這種一站式審批、一條龍服務的模式，為廣大群眾和企事業單位辦理各項手續提供了極大的便利。
(三)行政服務工作機制日趨規範。經過近幾年的實踐和探索，行政服務中心的管理機制不斷得以深化，管理逐步走向規範。突出視窗管理，強化制度建設，嚴格執行考勤、請假、作息等制度，建立視窗辦事首問負責制和崗位責任制，積極開展爭創“紅旗視窗”、爭當“服務明星”等活動。公開中心監督電話和投訴電話，加強對中心效能行為的檢查監督，積極開展群眾評議工作。
(四)服務水平和質量不斷提高。以創“人民滿意機關”為抓手，創新服務形式和服務內容，不斷完善告知承諾制、限時辦結制、傳真服務和綠卡服務等運作機制，大大提高了審批辦理的效率。
二、存在的困難和問題
我鄉行政服務工作在為民便民、改善服務等方面取得了一定成績，但也存在著一些不可忽視的困難和問題。
(一)職能歸併工作認識還不夠到位。從我們調查的情況看，個別單位領導觀念還未徹底轉變，對職能歸併工作不夠重視，把行政管理工作僅僅停留在行政審批上，科室之間的職能還未理順，存在著交叉現象。有的單位不能保證派駐中心人員的正常上班，今年上半年，有極個別人員從未到中心進行考勤。個別單位還把表現不好、業務或身體素質差的人員派入中心工作，僱用臨時工的現象也較為普遍。
(二)職能歸併工作還不夠徹底。從調查的資料中可以看出，職能歸併工作的任務還相當艱鉅，有的專案授權不夠徹底，把行政服務中心的視窗當作“收發室”，有的專案都要送到原單位進行核定審批。
(三)服務態度與工作水平還需進一步改善和提高。鄉直有關單位設在鄉行政服務中心的行政審批科人員缺崗比較多;少數人員在視窗工作不安心，“臨時”觀念較重，業務學習缺乏，素質提高不快，對於不能一次性辦結的事項告知不清，造成辦事群眾來回跑的現象，引起群眾不滿，遭到投訴。(四)硬體設施和辦公條件有待於進一步改善。目前我鄉行政服務中心場所是借用工商、房管部門的辦公用房，*大樓的建設還未列入鄉委、鄉政府的規劃之中。啟動職能歸併後，每個視窗設立審批辦公室，新增工作人員45人，現加上招投標中心的設立，使場所顯得更加緊張;中心周邊停車場地有限，致使辦事群眾停車困難，發生投訴等情況。建設電子監控系統正處在準備階段，但經費問題尚未得到落實解決。
三、幾點意見和建議
上述困難和問題，雖然受到了一些客觀條件的限制，但也有主觀因素的影響，需要引起高度重視，認真分析研究，切實加以解決。為此，我們建議如下：
(一)進一步加強對行政服務工作的領導和協調。要按照黨的xx大提出的“加快行政管理體制改革，建設服務型政府”的總體要求，不斷深化行政審批制度改革，打造“法治政府”、“陽光政府”和“服務政府”。鄉政府要進一步加強對行政服務工作的領導，成立綜合協調機構，統抓統管，統籌協調。要把改革審批制度，加強視窗建設，實行充分授權，提高視窗服務質量，納入部門年度目標考核的重要內容。
(二)進一步增強部門職能歸併和授權的意識。各部門要充分認識深化行政審批制度改革，實行行政職能歸併的重要?，進一步認清形勢，理清思路，從服務人民群眾的目的出發，理順科室之間的職能 。
(三)進一步強化內部的教育管理和機制建設。行政服務中心的視窗工作人員來自政府各部門，其工作職責、人員素質、思想狀況各不相同，為此，要針對不同情況和問題，結合中心工作實際，加強教育和管理，制定切實可行的考核考勤機制，細化考核辦法。進一步健全直接辦理制、明確答覆制、一次性告知制等業務工作機制，不斷完善視窗辦事首問責任制、限時辦結制等各種崗位制度。同時，要加強檢查和監督，保證各項制度落到實處。繼續深化爭創“紅旗視窗”、爭當“服務明星”等活動，樹立敬業愛崗、爭先創優意識。建立健全獎懲激勵機制，組織開展群眾評議工作，多渠道、全方位傾聽群眾意見，把評議結果作為評優評先的一項重要依據，對群眾滿意率達不到規定要求的，要查明原因，作出處理並通報原單位。
“兩港一城”建設熱潮和城市化程序加快促進了我區房地產市場的蓬勃發展。目前房地產業在我區經濟發展中具有重要地位和作用，房地產業直接稅收佔到總稅收的15%左右，相關稅收佔到總稅收的30%;如果加上契稅收入，則佔到36%。隨著經濟的發展和城市化程序的不斷加快，房地產業對稅收的支柱作用會更加明顯。
近期，中央和市陸續出臺了針對房地產市場的調控政策，對於受外部環境影響較敏感的房地產業來說，政策的調整無疑會影響房地產市場的發展。認清我區房地產市場現狀，客觀分析政策對房地產走勢的影響，從而研究提出相應的對策建議，對保持我區房地產市場的持續健康發展，具有重要意義。
一、我區房地產市場發展現狀
今年1-6月，我區房地產業實現稅收5億元，同比增長85%;房地產開發投資完成37.3億元，其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489.9萬平方米，銷售100萬平方米。今年以來，我區房地產業發展呈現以下特點：
1、房產投資保持較高增速
我區近年的大開發大建設態勢和房地產市場的走熱使得房產開發商對我區房地產市場前景紛紛看好。今年上半年我區房地產開發仍延續了去年以來的較快增長勢頭，1-6月，房地產開發平均增速為42.2%，具體走勢見圖一。其中，住宅建設在房地產開發投資中的地位突出，佔到房地產開發全部投資的62%;商業營業用房今年開發增速也持續走高，2-6月累計增速分別為：2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;辦公樓開發投資也保持了10倍以上的增速。
2、房產銷售勢頭回落明顯
今年我區商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢，2-6月的增速走勢見圖二：
從商品房預售情況來看，回落趨勢明顯。1-6月全區預售3940套，總面積50.6萬平方米;預售套數和麵積數與去年同期相比分別降低了15.5%和15.4%。出於對巨集觀政策的觀望心態，3月份我區商品房預售出現了一次明顯下降，4月份僅售出474套，總面積6.5萬平方米，與3月份相比均下降了44.3%。5月、6月繼續維持了較低的預售水平，每月預售385套，總面積5萬平方米左右。
3、房產平均價格持續走高
雖然今年年初開始，中央及市頻頻出臺調控房地產市場的有關政策，但年後，房地產市場已進入快速上漲的新一輪行情，由於土地的稀缺性、百姓改善住房的實際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響，我區房價也呈持續走高的態勢。
自年開始，我區房地產價格以年均20%以上的速度快速提升，房價在、年分別同比上漲20.5%、30%和42%。目前，我區新建商品房均價已達5590元每平方米，同比上升20%;存量房均價已達5000元每平方米，同比上升47%。
二、近期房地產市場調控政策對我區房地產市場發展的影響
由於房地產價格持續上漲，房地產市場投機成份嚴重，中央將防範房地產風險作為今年巨集觀調控的重點，市也出臺了多項有關政策，加強對房地產業的調控。中央和市的政策主要通過以下幾方面來調控房市：
——土地供應結構調整。建設部等七部委出臺《關於做好穩定住房價格工作的意見》，規定各地要根據房地產市場變化情況，適時調整土地供應結構、供應方式及供應時間;對房價上漲過快的地方，適當提高居住用地在土地供應中的比例，著重增加中低價位普通商品住房和經濟適用住房建設用地供應量;嚴控高檔住房用地供應。關於市場調研報告格式關於市場調研報告格式。
——房貸利率調整。3月16日，央行出臺了調整商業銀行自營性個人住房信貸政策，規定對房價上漲過快城市或地區，可將個人住房貸款最低首付款比例由20%提高到30%，並實行住房貸款下限管理，將個人住房貸款利率下限水平由5.31%提高到6.12%。
——房地產財稅政策調整。國稅總局、財政部、建設部聯合發文，規定20xx年6月1日後，個人將購買不足2年的住房對外銷售的，全額徵收營業稅，同時規定凡在20xx年6月1日以後購買非普通住房的，按3%全額徵收契稅。
——房地產發展目標調整。20xx年市《政府工作報告》確立了“以居住為主、以市民消費為主、以普通商品住宅為主”的“三個為主”樓市調控原則。
——房地產銷售登記方式調整。市加強新建樓盤網上備案工作，於2月18日推出“網上二手房”試運轉，增強房地產資訊的透明度，並出重拳打擊違規炒作房產的企業。
——房地產供應結構調整。大力調整供應結構，加大配套商品房為主的中低價普通商品房供應。20xx年市計劃開工建設配套商品房和中低價商品房各1000萬平方米。
從短期看，巨集觀政策的調整將對我區的房地產投資建設帶來直接影響，從而關係到財政收入、固定資產投資、第三產業增加值等主要經濟目標的完成;同時，平抑房價政策的出臺導致市場觀望氣氛濃重，房地產市場尤其是二手房市場交易量將有較大程度的萎縮，我區房地產業發展將出現一定程度的“緩剎車”效應。
但從長期看，巨集觀政策調整必將有效剔除我區房地產市場中的投機因素，達到抑制投機行為、規範投資行為、鼓勵居住消費的目的，有利於我區房地產市場的持續健康發展，主要將起到以下幾方面的作用：
——合理控制房地產投資開發量。通過調整房貸利率、稅收政策，減少房地產市場中的投機成分，顯露市場真實需求量，合理引導房地產投資開發量。同時，通過嚴格土地供應，有效防止過度開發的情況發生。
——緩解房地產業供求矛盾。通過加大配套商品房和中低價商品房的建設量，調整房地產供應結構，滿足普通老百姓的住房需求，有效緩解房地產業的供求矛盾。
——適度平穩房地產價格。考慮到“兩港一城”建設效應初顯、浦東板塊效應顯現、基礎設施建設加快帶來的房產升值效應，我區房地產價格仍將繼續走高，但期房限轉、稅收調整、商品房網上登記等政策辦法將有效穩定過快上漲的房價，使其漲幅趨於穩定。
三、積極應對，保持我區房地產市場持續健康發展
總的來說，由於我區房地產市場發展基數相對較低，近期又迎來“兩港一城”開發建設的歷史性機遇，從長遠來看，我區房地產市場仍將有比較大的發展空間。近期的房地產調控政策將使我區正在發展中的房地產市場進入一個調整-鞏固-提高的階段，走向日趨成熟。為保持我區房地產市場的持續健康發展，當前要注意以下幾點。
1、加強房地產價格監測工作
及時掌握我區房地產價格動態和走勢，建立起科學有效的房價監測和預警體系，加強對房地產市場的調控，維護房地產市場價格秩序，促進房地產業持續健康發展。重點監測土地出讓價格，新建商品房、存量房的交易價格;當前特別要重視加強對住宅類商品房價格的監測工作。加強房價的季度、年度分析預測工作，將出讓土地面積、房地產開發投資額，新建商品房的開工面積、竣工面積、銷售面積、空置房面積及空置率，市場平均價格及變動情況和原因等列入分析內容。一旦發現價格異常波動，及時提出預警建議。
2、加強房地產專案的跟蹤管理工作
建立房地產專案的跟蹤聯絡網路，及時反饋專案的進展情況，以便發現問題、協調問題、解決問題。確保房地產企業根據政府年度土地供應計劃經營房地產開發專案，並按照統一招標、拍賣和掛牌的方式來取得土地使用權，同時，嚴格對房地產企業有關用地、立項、規劃、建設和銷售手續的辦理。把好房地產專案的市場準入關，嚴格審查房地產開發企業的資質條件，對抽逃註冊資本金、專案資本金，無證或超範圍從事房地產開發經營的行為，要依法嚴厲打擊。
3、有計劃有步驟的規劃房地產開發
結合我區經濟發展和城鎮建設總體規劃來開發房地產，根據軌道交通等基礎設施建設來編制房地產開發計劃，合理預留開發空間，以達到通過城市規劃來引導房地產開發，帶動經濟發展的良好效果。加強對房地產市場的監控，通過房地產市場的資訊透明化，培育和發揮房地產行業協會的作用，引導房地產企業掌握市場狀況，根據市場執行狀況合理安排開發計劃。
4、合理引導住房主體需求
中低收入職工、新增的城鎮職工、城市化推進的人群、進城務工的農民工、城鎮中的困難家庭是社會上的住房主體需求。為滿足這部分需求，市政府今年大力推進配套商品房和中低價商品房兩類住房建設，同時加大廉租房的建設力度。我區要以此為契機，積極引導商品房開發向普通住宅建設傾斜，改善住宅供應，完善住宅功能，提高住宅質量。同時，結合我區開發建設和城市化程序實際，引導居民對住房的理性消費，推動主體需求的合理化。
1.調研報告提要
1.1.調研範圍及目的：
說明本次調研所涉及到的物件和範圍，如產品線客戶的需求，主要競爭對手等，並陳述各部分調研的具體目的。
1.2.調研概況描述：
對調研過程作出簡要說明，包括：
調研小組及分工;
調研計劃安排及執行情況及蒐集到的主要資訊;
調研費用預算及執行情況等。
2.客戶需求調研
2.1.客戶的需要與*(Needs&Wants)分析
對於客戶需要及*的描述作出必要的解釋：
根據產品必須做什麼，而不是可能做什麼來表達需求;
表達原始資料的具體需求;
用肯定句，而不是否定句;
將需求當作產品的屬性表達。
2.3.客戶購買行為分析
2.3.1.決策者分析
描述是如何進行決策的。是誰來做決策的(個人還是團體)?誰/什麼影響著決策?客戶決策的方式是什麼?客戶進行決策所用的流程是什麼?
決策部門(DMU);
典型購買者;
影響者(職位順序);
決策流程。
2.3.2.購買行為分析
描述客戶從產生類別需求(即考慮採購哪類的產品包/服務)開始，到做出採購決策為止的購買過程及影響因素：
客戶何時產生類別需求?誰影響?
客戶通過何種渠道瞭解供應商及其產品包/服務?影響客戶購買的驅動力是什麼?影響客戶購買的障礙是什麼?客戶認為的出局標準是什麼?2.4.客戶價值轉移分析
描述客戶關注的價值要素，以及這些要素的變化(含優先順序)：
在供應商提供的產品包/服務的所有要素中，客戶最關注什麼(質量/價格/服務/品牌/交貨期/付款方式……)?
客戶關注的首要(2~3項)的偏好是什麼?不同型別客戶的偏好有何不同?客戶偏好有何變化?
3.客戶情報調研
3.1.客戶分類
說明一般以哪幾個維度對客戶分類，分為哪些型別，從市場細分的角度來看，什麼維度可以作為戰略性細分的維度?還有沒有更利於對市場有效細分的維度?
3.2.客戶情報分析
分析客戶的使命願景、業務戰略、業務模式、面臨的業務問題、購買趨勢等。說明當前客戶資料庫的狀況，增加客戶資料庫有哪些渠道或來源?這些渠道的有效性、成本如何?需要重點補充哪些重要的客戶資訊?
3.3.重要客戶分析
說明市場上哪些客戶是非常重要的，如大客戶、戰略性客戶，對這些客戶分類或分別作出分析。
4.競爭情報調研報告
4.1.主要競爭對手概況
對主要競爭對手的業務戰略定位/目標、業務發展趨勢、競爭優/劣勢、贏利模型、品牌形象、業務問題等作出分析
4.2.1.競爭對手1的業務分析......
4.2.2.競爭對手2的業務分析......
4.2.3.競爭對手3的業務分析......
4.3.不同細分市場的競爭力分析
初步識別本公司已經進入和將來準備進入的細分市場，明確在這些市場中的兩家主要競爭對手，分析本公司兩家主要競爭對手的優、劣勢和本公司在不同細分市場中的競爭力排名。
5.1.中間渠道概況
描述中間渠道的型別、層次和結構：本公司使用的渠道型別、層次和結構;競爭對手使用的渠道型別、層次和結構;哪種中間渠道(可能)很重要?為什麼?;
哪些渠道註定會成為或繼續作為競爭對手?。5.2.渠道分析
描述市場上不同的渠道模式，對本公司目前渠道及將來可能選擇的渠道作出對比
分析：
市場上具有哪些渠道模式?變化的趨勢是什麼?
本公司目前及將來可能的渠道有哪些?各渠道的優劣勢如何?投入產出比如何?5.3.價格分析
分析本公司主要競爭對手的定價策略、價格分佈、客戶的價格期望及敏感性分析：
本公司的定價策略是什麼?價格是如何分佈的?
主要競爭對手的定價策略是什麼?價格是如何分佈的?客戶對不同供應商的價格預期是怎樣的?如何排名?如果提價或降價，客戶是否增加或減少採購?
6.產品/技術調研
6.1.競爭產品包分析
描述本公司產品包與主要競爭產品包在功能/效能等方面的對比：
6.2.技術分析
對於產品線現有的技術、新技術發展進行系統分析。
描述哪些關鍵技術屬於本公司的核心技術，並作出分析：這些核心技術為本公司產品帶來哪些優勢或戰略控制點?
對於這些核心技術，哪些方面需要改進或加強才能給客戶帶來體驗上的明顯差別?
何種核心技術可能在將來不成為核心技術?
何種關鍵技術可能成為本公司的核心技術?如何獲取?
是否存在體積破壞性技術將根本改變產品/技術狀況?這種技術何時可能推出產品?何時可能高用?
6.2.3.技術發展對客戶需求、市場容量的影響
說明哪種技術的發展將對客戶需求、市場容量產生的影響。
7.總體分析及建議
7.1.產品包策略分析及建議
7.2.渠道策略分析及建議
7.3.價格策略分析及建議
7.4.整合營銷宣傳(IMC)策略及建議
一、櫥櫃的概述
櫥櫃(acupboard)，又稱“家庭廚房傢俱”、“櫥兵”等;是家庭廚房內集燒、洗、儲物、吸油煙等綜合功於一身的家庭民用設施;她最早是由日本可麗娜櫥櫃株式會社————井上勝興，提出的概念：是現代整體廚房中各種廚房用具與廚房家電的物理載體和廚房設計思想的藝術載體，所以她是現代整體廚房的主體。在某種意義上我們甚至可以把整體廚房的設計等同於整體櫥櫃的的設計。櫥櫃由吊櫃、地櫃、檯面和各類功能五金配件組成。
二、櫥櫃的特點
櫥櫃的構造有地櫃、吊櫃、高櫃三大類，其功能包括洗滌、料理、烹飪、存貯四種。櫥櫃一般由檯面、門板、櫃體、廚電、五金配件構成。
樣式選擇：
1、一字形櫥櫃，特點：選擇了一字形櫥櫃就意味著廚房面積有限，櫥櫃也缺少了轉角後的靈活以及圍合式的方便。
2、L形櫥櫃別看只是多了一個轉角，利用這個櫥櫃上的轉折，能給廚房的生活增添很多樂趣，實現很多新的功能。
3、U形櫥櫃這是在國外很常見的櫥櫃模式，以它為基礎打造出的廚房對於活動區域的要求很高而且要求有很大的面積。
三、櫥櫃的介紹
(一)櫥櫃的組成，分類
門板材質分類，分為實木型、竹櫥櫃、吸塑型。根據外觀質感分類，分為金屬質感型、烤漆型、防火板、包復框型、水晶型、鏡面樹脂板、防水型。
現在很多櫥櫃廠家推出了防水型櫥櫃門板：防水模壓板、防水烤漆板、防水晶剛板、防水至尊晶剛門板等。
根據檯面材質可分為石英石臺面、人造石臺面、天然石材檯面、耐火板檯面、蜂窩鋁板檯面、不鏽鋼檯面。
石英石的優點是耐磨不怕刮劃，耐熱好可大面積鋪地貼牆，做各種廚衛檯面，拼接縫不明顯，經久耐用是廚房櫥櫃不錯的選擇。優點1、刮不花2、汙不染3、用不舊4、燃不著5、無毒無輻射。
人造石是目前十分走俏的檯面用材，它分無縫和有縫兩種。人造石臺面櫥櫃。優點：人造石材更耐磨、耐酸、耐高溫，抗衝、抗壓、抗折、抗滲透等功能也很強。
天然石材檯面，天然石材中的高檔花崗岩大理石是櫥櫃檯面的傳統原材料，比較常用的是黑花和白花兩種。優點：天然石材的紋理非常美觀，質地堅硬，防刮傷效能十分突出，耐磨效能良好;造價低，花色各有不同，最為常用的幾種價位僅200元左右一米，屬於最為經濟實惠的一種檯面材料。
耐火板檯面，俗稱防火板，真正的效果也只是耐火。雖然不是檯面主流，但也佔有一定的市場份額。目前市場上使用於櫥櫃檯面的耐火板貼面通常採用平面加壓、加溫、貼上工藝，以進口為主。
(二)櫥櫃的計算方法
櫥櫃的計價方式有兩種，延米計價與櫃體計價法
“延米”價是包括底櫃和吊櫃的總價，在此基礎上，如果有區域性區域只要底櫃不要吊櫃，就會按“2/8”或“4/6”的比例折算;
還有另一種以標準尺寸櫥櫃的單價來計算費用的方式，被稱為櫃體計價方式。這兩種方式看似相近，但在實際生活中，由於廚房的設計總是根據實際情況和個人要求而變化的，涉及到不同個數抽屜、籃架等配件組成的櫥櫃具體，所以會有差異。
(三)櫥櫃的特殊性
1、全定製產品。櫥櫃是全定製產品，廠家根據客戶的需求，專門為其設計並生產出其需要的產品。這與絕大部分其他行業的經營模式徑向不同。
2、關注度低，重要性高，櫥櫃是客戶有需求時才會關注的行業，客戶不裝修時從不關心有什麼櫥櫃廠家和櫥櫃品牌。但是客戶一旦有需求，就會從各方面尋
找了解資訊，在購買過程中投入大量的時間和精力。這是因為，一是櫥櫃是一項大宗消費，花錢不少，當然馬虎不得。
3、“四不象“行業。櫥櫃行業是新興行業，它融合了很多元素，而且櫥櫃的顏色、設計的更新速度非常快。鑑於櫥櫃行業的這些特殊性，構成了櫥櫃行業的成功關鍵五大要素：設計、品牌、經營方向、服務、知識和方法。
四.櫥櫃產品概述
1、歐式古典主義，滿足了成功人士對它的心裡迎合。傳統的古典風格要求廚房空間很大，u型與島型是比較適宜的格局形式。在材質上，實木當然視為首選，它的顏色、花紋及其特有的樸實無華為成熟人士所推崇。
2、鄉村風格，鄉村主義——將原野的味道引入室內，讓家與自然保持持久的對話，都市的繁囂在這一角落得以沉寂，鄉村風格的廚拉近了人與自然的距離。
3、現代主義櫥櫃，讓你的生活更加充滿閒適自然的味道。現代主義——現代風格流行最為廣泛，每個國家，每個品牌都會適時推出現代風格的款式，它不受約束，對裝飾材料的要求也不高。
找了解資訊，在購買過程中投入大量的時間和精力。這是因為，一是櫥櫃是一項大宗消費，花錢不少，當然馬虎不得。
3、“四不象“行業。櫥櫃行業是新興行業，它融合了很多元素，而且櫥櫃的顏色、設計的更新速度非常快。鑑於櫥櫃行業的這些特殊性，構成了櫥櫃行業的成功關鍵五大要素：設計、品牌、經營方向、服務、知識和方法。
國產光伏電池製造裝置生存現狀
根據IMSResearch的研究，20--年太陽能光伏製造裝置的市場可能減半。由於太陽能光伏製造裝置新需求顯著下跌，市場存在的現有裝置的換代和升級需求有限，預計20--年市場下跌超過55%。
近幾年來，太陽能光伏產品製造商紛紛投入巨資購買新光伏裝置擴大產能，以此來擴大市場份額，同時讓自己成為可靠的大批量供貨商。雖然，這為最近太陽能光伏電池製造裝置市場的繁榮起到了推波助瀾的作用，但是，這也導致了目前光伏裝置製造商的產能過剩。
高階研究分析師TimDawson說：“根據IMSRsearch的估計，光伏電池製造裝置市場收入在20__年達到創紀錄的128億美元，20--年將會僅僅超過57億美元。大規模產能過剩，再加上需求下降，生產商在可能的情況下，要麼推遲要麼取消了光伏製造裝置的訂單，至少短期內事實情況就是這樣。
從長遠來看，20__年光伏行業恢復增長是必然的，但是並不能預測將會出現強有力的V型復甦。光伏製造裝置市場將會穩步恢復。畢竟，光伏生產商依然會希望再次在新裝置上投資以保持競爭力，改善生產流程，提供電池效率，最終減少每瓦成本。
目前，我國光伏裝置企業從矽材料生產、矽片加工、光伏電池片、光伏元件的生產以及相應的純水製備、環保處理、淨化工程的建設、以及與光伏產業鏈相應的檢測裝置、模擬器等，已經具備成套供應能力，部分產品如擴散爐、等離子刻蝕機、單晶爐、多晶鑄錠爐、層壓機、檢測裝置等開始出口。值得一提的是，矽材料加工裝置中單晶爐以優良的價效比佔據了國內市場的絕對統治地位並批量出口亞洲，多線切割機已取得突破，多晶矽鑄錠爐已經開始大量在國內企業中使用。
據中電四十八所提供資料顯示，在10個太陽能光伏電池製造生產線裝置中，國產裝置已能提供其中的8種，其中有6種(擴散爐、等離子刻蝕機、清洗/制絨機、去磷矽玻璃(PSG)裝置、低溫烘乾爐)已在國內生產線上佔據主導地位，2種(管式PECVD、快速燒結爐)與進口光伏裝置並存但份額正逐步增大。但是，全自動絲網印刷機、自動分揀機、平板式PECVD仍然依賴進口。目前國內光伏電池注流建線方案為國產和進口裝置混搭，基本以國產為主。裝置投資方面，一條25MW的標準生產線需3400—6000萬元。
我國光伏電池製造裝置的技術水平
首先，在溼法腐蝕、清洗裝置、擴散方面，主要是自動制絨裝置、自動清洗裝置、全封閉擴散爐、刻蝕機、去PSG裝置等國內已經能夠製造，已經達到世界先進水平，且價效比優勢十分明顯;國產PECVD(管式)的工藝結果已接近世界先進水平，這是這種裝置的優勢。但它的自動化程度(自動裝卸片)不如進口裝置(進口裝置如德國Centrotherm公司產品，售價是國產裝置的三倍左右)，平板型PECVD目前國內已有企業生產，有待進一步驗證;第三，國產絲網印刷機(只有手動)，與進口自動化產品的差距也是在自動裝卸片(機械手)和自動檢測手段上，全自動絲網印刷機已有企業生產，工藝有待進一步驗證;第四，高溫燒結爐技術提高，開始批量在大線上使用;第五，自動檢測分揀裝置目前國內已達到國際中等水平。
然而，儘管國產太陽能光伏裝置在國內使用者中已建立起良好的信譽，得到業界的廣泛認可，越來越多的客戶從價格適中、效能良好、技術不斷進步的國產裝置中受益。但我們也應該看到，國內半導體裝置廠商在整體技術水平尤其是尖端技術水平上和國外廠商尚有差距。業內專家指出，國產太陽能光伏裝置的競爭力不完全在於裝置的效能指標，而在於裝置的效能價格比。成本是太陽能光伏產業的終極目標，業內有句話，光伏裝置沒有最好的，只有最合適的。據瞭解，建設一條太陽能電池生產線，70%以上的投資是用來購買裝置，而國產裝置的價格平均只有國外產品的1/3—1/2，採用國產裝置輔以少量進口裝置，可以將建線成本降低一半以上。
清洗/制絨裝置：單晶矽光伏電池槽式基本國產，多晶矽電池連續式進口居多
當前環境下，國內清洗裝置企業正直面生存和發展的問題。調查中發現，面對這場全球性的危機，電池清洗裝置企業在擔憂的同時，應對未來發展持謹慎樂觀態度。擔憂的是這場風險對那些發展不好、實力不強的企業影響很大，樂觀的是清洗機行業仍然是全球和我國持續發展的新材料產業。過去幾年來，清洗機國內產量快速增長和外貿出口量不斷加大，產業不斷擴張，這造成了當前大量清洗機開始“倒向”國內市場。國內清洗機行業因國內外市場的需求萎縮，企業出現限產和停產的狀況。
在太陽能電池企業，目前在清洗制絨方式上採用的裝置方式一般有三種：一種是效率不高但很實用的手動操作清洗裝置;第二種是分體式全自動清洗，即清洗、制絨工序各用相關裝置;第三種是目前較流行的一體式清洗機，從研磨片到電池片一步到位。以上三種方式各有利弊：手動操作儘管慢，但對於產量不大，人力成本低的廠家來說是很好的選擇;分體式清洗機對矽片引數要求不高，效率也比較高，較容易找出電池片出問題的所在;一體式清洗機效率高，自動化程度高，但對矽片尺寸要求嚴格，維護起來也不太方便。
制絨工藝比較複雜，不同公司有各自獨特的制絨方法。基本的工藝流程為：上料→HF+HNO3腐蝕→QDR+氮氣鼓泡+噴淋→KOH腐蝕→QDR+氮氣鼓泡+噴淋→HCl腐蝕→QDR+氮氣鼓泡+噴淋→下料→離心機甩幹(離線)。使用到的化學新增劑有兩種，一種是IPA(異丙醇)，另一種是工業酒精。目前國內的清洗制絨裝置以達到了國際先進水平，體現在以下方面：全程PLC控制，觸控式螢幕操作;採用新型勻液及風道設計技術，降低清洗成本，減少汙物的排放;新的密封隔離技術的使用，杜絕了生產過程中的微漏，保護整體電氣系統的安全;槽體配置可實現腐蝕後殘留在片子上的化學液及汙染顆粒的沖洗祛除功能;大多采用機械手方式移動，工藝時間可以自行調節;酸鹼槽具有自動補液裝置，可實現無間斷生產;整個清洗、制絨過程中使用環保的清洗制絨液，降低了後續處理成本;最重要的是融合熱氮烘乾功能，取代甩幹機，大大降低了碎片率。以上技術在調查中，基本以槽式機為主，在溼法制絨(連續式)及等離子(幹法)制絨機方面國內正在研發，試驗工藝已取得一定進展。
國內清洗制絨裝置企業
國內清洗制絨裝置生產企業有以下三種狀態：一是從國有企業轉型的老牌電子或半導體裝置製造企業，代表企業有：中電四十八所(能提供完整的電池生產線)、西北電子裝備技術研究所(中電二所)、中電四十五所、保定天威新能源等;二是新近崛起的典型電子或半導體企業，代表企業有：北京七星華創、深圳捷佳創、北京華林嘉業、北京中聯科利、蘇州華林科納、青島賽瑞達等;三是水處理或超聲波裝置公司轉型，代表企業有：深圳市恆通源、深圳市和科達、張家港聲達超聲裝置、深圳市超純水、深圳市純水一號、張家港德科超聲、上海睿鵬清洗裝置等。
擴散爐：經歷了開管——閉管——全封閉擴散三個階段，絕大部分電池企業採用國產裝備上個世紀60年代由於國產光伏電池裝備技術落後，無法滿足電池工藝生產，一些電池廠家先後從國外引進了鏈式擴散裝置。1965年以前，這是我國擴散爐出現階段，擴散爐隨著半導體工藝的產生而出現，這一階段的國產擴散爐水平與國外水平差距不大。進入80年代我國電子工業專用裝備取得長足進展，電池生產用擴散裝置回到管式擴散。20__年，中國電子科技集團48所與無錫尚德公司的攜手合作拉開了我國光伏電池生產用擴散裝置技術與配套工藝飛速發展的序幕。短短的幾年時間裡，我國光伏專用擴散裝置經歷了從處理125mm×125mm、156mm×156mm方矽片向210mm×210mm方矽片躍進;擴散的質量從原來的單片和整管擴散均勻性在7%以內的水平，提高到目前單片和整管擴散均勻性在4%以內的國際先進水平;擴散方式從原來的開管擴散到現在的環保、潔淨、節能、安全的全封閉擴散;單批次產能從原來的150片、200片、300片發展到日前的400片;控制方式從原來的手動、PLC半自動控制到日前的微機全自動控制。目前我國光伏電池裝備市場上共有各類擴散裝置上千多管，其中85%左右以處理125mm×125mm電池片為主，相容156mm×156mm電池片，這其中又有90%以上為微機自動控制裝置，只有不到10%為手動或PLC半自動產品。
技術特點在整機裝置向全自動化、高生產效率、低成本擴散、操作人性化發展的同時，其核心單元技術如溫度控制將不可避免地採用更精細的控制方式(內外熱偶串級控制技術等)。通過對加熱部件和負載同時監控，確保實際工藝溫度長期重複、穩定可靠;工藝氣體流量控制將從目前的模擬向數字MFC(質量流量控制器)發展，以實現更穩定的工藝氣體流量控制。今後幾年內，整機將向減壓擴散、立式擴散、鏈式擴散等方向發展，以適應12”及更大尺寸矽片的工藝要求，其單批次處理能力將達到更高的600～800片/批次。
國內擴散爐生產企業推薦
1、中電四十八所(長沙)：中電四十八所事業二部承擔著擴散爐等其他太陽能光伏裝置的生產，20__年，成功研製出了新型閉管擴散爐——全封閉推舟軟著陸擴散爐，20__年銷售數百臺之多，截至目前市場佔有率在80%左右。包括其他光伏裝置在內，20__年銷售收入達10、15億元，新簽單5億多元。另外，20__年相繼為江西佳輝、神州光電等單位數十條生產線提供了除絲印機之外的整線裝備。今年一季度，中電四十八所銷售額達到收入4、1875億元，比去年同期增長70%以上，真正實現了在金融危機影響下彎道不減速。四十八所新型擴散爐，單管產能高達400片，在產能提高33%的同時，能源消耗降低50%以上，廢氣排放降低到原來開管擴散的1/10，能耗降低20%左右，平均單位擴散成本降低20%以上。成功突破了爐門自動密封、尾進尾出送氣、廢氣自動收集、三維送片機構調整等多項關鍵技術。達到國際先進水平的大生產用新型太陽能電池生產專用擴散裝置，價格卻只有進口同類裝置的1/3。
2、北京七星華創：北京七星華創電子股份有限公司(簡稱“七星電子”)傳承五十多年電子裝備及元器件的生產製造經驗，於20__年9月成立。七星華創於20__年研製出新型擴散爐，具有四套獨立的工藝爐管，關鍵件全部採用進口件，採用進口智慧控制器，可輸出四個開關量，對爐溫、閥門動作進行自動控制，並管理全部工藝時序，可編輯存貯十條工藝曲線實現為實現閉管擴散工藝，所以必須進行爐口密封，在這方面，七星華創經過無數次的試驗，包括數次失敗的考驗，最終解決了這個棘手的難題：即在沒有任何水冷條件下，在工藝溫度高達900℃時，採用普通氟橡膠密封圈能夠使工藝管密封，並能夠長期工作。
3、株洲眾欣科技：株洲眾欣科技專注於磁流體領域，公司創辦人羅喜梅女士是國內第一個把磁流體技術進行產業化生產並運用到真空領域的研發型企業家。20__年，眾欣科技通過和國內的大專院校的多名專家學者細緻交流，然後進行了大量的市場實際調查，眾欣科技認為擴散在電池片當中，起到決定性的作用。從提高轉換率以及降低生產成本出發，在現有市場上使用的擴散爐技術方面進行了革新，成功研發出新型“氣旋動態”擴散爐，截至目前已成功銷售3臺臥式“氣旋”擴散爐。對於“動態”擴散的定義，眾欣科技是這樣解釋的，這是一個相對的概念，主要是針對矽片而言，現在市場上的矽片在擴散的過程當中都是靜止不動的，而眾欣的動態擴散，就是矽片在整個擴散過程中是一個運動的狀態。由於矽片主動地尋找擴散，而不是象原來的被動擴散，所以這個動態擴散的均勻性在遠離上面確實可行，該擴散爐最大的特點體現在擴散的效果上：保持方塊電阻片內均勻性在3歐姆之內，源的使用量減少使用量三分之一。今年七月，眾欣科技將為湘潭一企業提供六管動態擴散爐，即25MW生產線。同時，根據市場的需要，眾欣科技也可以提供動態擴散改造服務，為電池片生產廠家節約大量的生產成本和執行費用。
4、青島賽瑞達：青島賽瑞達裝置製造有限公司由北京昊海立德科技有限公司注資的高新技術企業，是集開發、生產、銷售為一體的專業廠家。具有自主研製、設計和開發半導體專用工藝裝置、包裝機械、智慧化儀表等產品的能力，同時可根據使用者的不同需求進行設計和開發，並且具備改造、裝備國外二手裝置的能力。該公司擴散爐為閉管磷擴散，帶有工藝廢氣冷卻定向回收裝置，偏磷酸、CL2分開收集處理，工藝廢氣集中收集從尾部定向排出，各種工藝氣體可分開送入石英管內，工藝氣體(三氯氧磷)可採用噴淋式方式引入到石英管內，採用懸臂式推拉舟送取電池片，另採用側面佈局的懸臂推拉結構，可有效的防止偏磷酸下滴，造成推拉機構受腐蝕，影響推拉機構的精確性。
等離子刻蝕機——幹法腐蝕裝置全部國產為主，少量溼法腐蝕裝置需要進口
由於在擴散過程中，即使採用背靠背擴散，矽片的所有表面包括邊緣都將不可避免地擴散上磷。PN接面的正面所收集到的光生電子會沿著邊緣擴散有磷的區域流到PN接面的背面，而造成短路。因此，必須對太陽能電池周邊的摻雜矽進行刻蝕，以去除電池邊緣的PN接面。通常採用等離子刻蝕技術完成這一工藝，等離子刻蝕是在低壓狀態下，反應氣體CF4的母體分子在射頻功率的激發下，產生電離並形成等離子體。等離子體是由帶電的電子和離子組成，反應腔體中的氣體在電子的撞擊下，除了轉變成離子外，還能吸收能量並形成大量的活性基團。活性反應基團由於擴散或者在電場作用下到達SiO2表面，在那裡與被刻蝕材料表面發生化學反應，並形成揮發性的反應生成物脫離被刻蝕物質表面，被真空系統抽出腔體。在等離子體刻蝕機使用過程中，等離子體不能一直保持在某一穩定狀態，有許多因素會對刻蝕機系統產生擾動，如刻蝕機的定期維護(PM)、反應腔室內壁聚合物的沉積、裝置部件的老化(感測器及各種其他容易磨損的部件)，以及未經測量的進入反應腔室的晶片狀態的差異等。在不同的時間尺度範圍內，刻蝕機產生漂移的原因是不同的，因而需要採用相應的控制型別加以控制。PM與PM之間，刻蝕機要經歷定期的清洗、部件的更換和維修等，這些都能對刻蝕工藝產生影響。刻蝕機定期維護的目的是讓反應腔室每次都能恢復到同樣的理想狀態，而這通常是很難達到的。因而會在前一個刻蝕機定期維護快結束之時到下一次刻蝕機定期維護開始後的一段時間發生工藝狀態的不連續。在一個刻蝕機定期維護週期之內，刻蝕機狀態的改變主要是由於刻蝕產生的殘餘聚合物在反應腔室內的沉積，以及易損件及可更換部件的磨損所引起的。
幹法刻蝕(ICP)是目前主流的刻蝕裝置工藝，它採用射頻輝光放電將參與反應的化學氣體電離形成等離子體，通過對刻蝕引數精確的控制和測量，把光刻形成的電路圖轉移到矽片上形成三維結構。其間融合了等離子體、射頻、超高真空、自動化控制等多種尖端技術，是電池片製造過程中至關重要的一環。綜觀國內刻蝕裝置生產企業，具有以下特點：採用片架旋轉密封技術，提高刻蝕的均勻性;矽片放置自動壓緊技術，減少了鑽蝕風險;ICP技術的形成及引入，提高了裝置的各種效率;特別是大容量反應室的設計，大大提高了電池片的處理能力。
國內等離子刻蝕機裝置企業推薦
1、中科院微電子研究所：中國科學院微電子研究所“六五”、“七五”、“八五”、“九五”一直承擔等離子刻蝕技術領域的國家科技攻關專案。研究成功深亞微米刻蝕技術並先後研製生產了實驗研究用RIE、MERIE和ICP高密度等離子體刻蝕機系列。該研究所的SE—3型刻蝕機通過PLC完成刻蝕太陽能電池的程式控制功能，能完成除了裝片和卸片以外的全部生產過程的連續動作和自動保護等功能。具有良好的人機介面，使用方便、重複性好。另外，該機型因鑽蝕引起的矽片邊緣損耗小(約1mm左右)，有利於提高太陽能電池片的效率，且每批的一致性相當好，刻蝕片超過500片/次，工藝過程全部實現自動控制。
2、中電四十八所：四十八所刻蝕機具有以下特點，採用立式感應耦合等離子體(ICP)技術;工藝過程全自動控制，壓力閉環全自動控制;工藝重複性好，刻蝕速度快(6寸電池片1200片以上/每小時，5寸電池片20__片左右/每小時);批處理時間短、產量大;所有電氣元件均採用插拔式，便於維修和更換;適用於大批量生產。真空泵是幹泵，MFC、真空規等都是MKS的。如行業內知名的Q—Cell、Sharp、BP等企業都在用四十八所的幹法刻蝕裝置。
3、武漢三工：三工相關負責人解釋該公司刻蝕裝置時講道，三工的鐳射絕緣電池片刻蝕機可以代替等離子刻蝕，該裝置採用半導體端面泵浦紫外鐳射器及掃描振鏡輸出方式，與生產流水線配合，自動上下料，自動進出料。CCD自動識別跟蹤定位，可以滿足生產線節拍(1200片/小時)。這是在電池片生產過程中少數的鐳射刻蝕裝置。
4、北京七星華創：七星華創生產兩種型別的刻蝕機，分別為MCP刻邊機及周邊刻蝕系統。其中，MCP刻邊機採用不鏽鋼材質做反應腔室，解決了同類產品石英腔體在使用過程中，頻繁更換腔體帶來的消耗，降低了維護成本。另外電極內建，克服了石英腔體外接電極在空氣中易產生臭氧及射頻洩漏的危害，提供了良好的使用環境。電池片處理數量在400—800片/批(特別適用於25MW—30MW生產線)。周邊刻蝕系統可處理矽片尺寸156×156mm，處理能力在300片/小時，真空壓力調節形式為自動。
去磷矽玻璃(PSG)裝置全部國產，基本以清洗裝置製造企業為代表該裝置用於光伏電池片生產製造過程中，通過化學腐蝕法也即把矽片放在氫氟酸溶液中浸泡，使其產生化學反應生成可溶性的絡和物六氟矽酸，以去除擴散制結後在矽片表面形成的一層磷矽玻璃。在擴散過程中，POCL3與O2反應生成P2O5澱積在矽片表面。P2O5與Si反應又生成SiO2和磷原子，這樣就在矽片表面形成一層含有磷元素的SiO2，稱之為磷矽玻璃。去磷矽玻璃的裝置一般由本體、清洗槽、伺服驅動系統、機械臂、電氣控制系統和自動配酸系統等部分組成，主要動力源有氫氟酸、氮氣、壓縮空氣、純水，熱排風和廢水。國產去除PSG裝置關鍵件大多采用進口件，產能在1800—2400片左右/小時(大多適合於25MW—30MW生產線)。
國內去除PSG裝置基本以本文上期介紹的清洗裝置廠家生產為主，故不再概述。
管式PECVD基本國產，平板式PECVD國內已研發出來，已面市PECVD裝置，通過沉積氮化矽膜來實現太陽能電池減反射以及鈍化的效果。利用高頻電源輝光放電產生等離子體進行化學氣相沉積的過程。其特點是電子密度高、電子平均能量大，富含大量化學氣相沉積的活性粒子和自由基，並且沉積溫度低。在採用SiH4和NH3作為源氣體沉積SiN-薄膜的過程中，由於大量氫原子的存在，使所生成的薄膜除了註冊香港公司具有減反射效能外，兼具有良好的表面和體鈍化效能，這是因為在離子的轟擊下，氫原子更容易擴散進入薄膜體內，從而提高膜的體鈍化效果。不僅如此，PECVD等離子體中由於含有高密度的離子，這些具有一定動能的離子對沉積的減反射鈍化膜進行轟擊，還會提高膜的質密性和應力。故PECVD裝置是晶體矽太陽能電池生產線製備減反射鈍化膜的主要裝置。與此同時，PECVD裝置也是整條太陽能電池生產線的核心裝置之一，應用於晶體矽太陽電池生產線的PECVD裝置價格已經佔到了整條線裝置價格的三分之一左右，是所有裝置中比重最大的一部分。國內第一臺半導體用PECVD裝置是由中科院瀋陽科學儀器研製中心有限公司研發的，零部件國產化率達到了70%左右。目前市場上主流的PECVD裝置技術按照反應器結構和等離子體發生源的不同，分為直接式PECVD和間接式PECVD。直接式即樣品直接接觸等離子體，樣品或樣品的支撐體就是電極的一部分;間接式或稱離域式即待沉積的樣品在等離子區域之外，等離子體不直接打到樣品表面，樣品或其支撐體也不是電極的一部分。
直接式又分成兩種：一種為管式PECVD系統，即使用像擴散爐管一樣的石英管作為沉積腔室，使用電阻爐作為加熱體，將一個可以放置多片矽片的石墨舟插進石英管中進行沉積。這種裝置的主要製造商為德國的Centrotherm公司、中國的第四十八研究所、七星華創公司。另一種為平板式PECVD系統，即將多片矽片放置在一個石墨或碳纖維支架上，放入一個金屬的沉積腔室中，腔室中有平板型的電極，與樣品支架形成一個放電迴路，在腔室中的工藝氣體在兩個極板之間的交流電場的作用下在空間形成等離子體，分解SiH4中的Si和H，以及NH3種的N形成SiN-沉積到矽表面。這種沉積系統目前主要是日本島津公司在進行生產。
但與管式PECVD裝置相比，平板式PECVD具備產能大、裝卸片容易，易於自動化整合等優點，但到目前為止，國產裝置市場上仍未真正出現相關的成熟產品，但國產樣機已完成研發，單元技術獲得一定的突破，部分關鍵零部件仍然要依賴進口，工藝結果及穩定性有待進一步驗證。在確保中低端裝置持續向前發展的勢頭下，開發具有更高自動化水平和單機生產效率的高階裝置，提高整線生產效率，降低生產成本，是太陽能電池製造裝置發展的必然方向。大型平板PECVD裝置的國產化，正令國內客戶翹首以待。令人欣慰的是，國產平板PECVD裝置的開發也確實正在緊鑼密鼓的進行當中，由北京北方微電子公司進行的大型平板PECVD裝置的自主研發，目前已經接近尾聲，並於20__年第二季度推向市場。
國產PECVD裝置生產企業推薦
1、北方微電子：北方微電子研發的平板型PECVD裝置成膜的均勻性、折射率、減反射效果以及各種工藝技術指標都達到了世界先進水平，經過反覆測試，具有良好的穩定性和可維護性。採用獨有的反應室結構設計，提升反應室內等離子場、溫度場、流體場和壓力場的均勻性，確保膜層具有優良效能。採用10×10片的線上式架構設計，實現每小時1500片的設計產量;可擴充套件多工藝腔設計，按照客戶需求實現更大產能。該產品於今年二季度末推向市場，北方微電子建立了專門的電池生產線用於該產品測試。
2、中電四十八所：中國電子科技集團公司第四十八研究所20__年開始研製M82200—1/UM型生產型軟著陸管式PECVD裝置，經過大量工藝試驗，多晶矽太陽能電池平均轉換效率在14.5%—15.5%之間，單晶矽太陽能電池平均轉換效率在16%—17%，基本接近國外裝置的先進水平。該管式裝置採用了國內獨一無二的、與國際先進水平相當的軟著陸推舟送片、後電極自動連線、自動精密真空門等先進技術，在產能提高一倍的同時，使氮化矽成膜質量又一次得到提高，每管日產量4000片左右，目前已在多家太陽能生產線上使用，執行狀況良好，在國內生產型裝置中處於領先地位。
3、北京七星華創：七星華創研究薄膜澱積技術和相關裝置已多年，在“八五”攻關的工程中，研製生產的PECVD系統獲得國家科技進步二等獎。但該公司以前的PECVD裝置主要應用於IC行業，在此基礎上七星華創對裝置進行較大的改進以適應於太陽能行業。在做了大量試驗並參考了國外裝置之後，最終於20__年成功研製出了雙管臥式熱壁型PECVD裝置，並在當年銷售四臺裝置，銷售收入超過500多萬元。該裝置採用石墨製作裝片舟用來承載矽片，並根據實際使用情況不斷改進其結構，逐步完善石墨舟的設計，使其更加適用於大規模太陽能電池生產線，目前每管生產率達96片/45min。在如何引入電極的方式上，也做了大膽的創新。該PECVD裝置與進口同類裝置所用的尾部電極引入方式不同，採用了由爐門處引入電極的前引入方式，此方式與電極後引入方式相比，引入結構更加安全可靠，尤其利於裝置的維護。通過該裝置在單/多晶矽基底上所生長的減反射膜，在片內、片間和批間的均勻性和一致性都達到了國際同類產品水平。該裝置已成功應用於國內多家電池生產線，並出口至新加坡等國家。
4、青島賽瑞達：賽瑞達PECVD裝置為管式，採用進口壓力控制、閉環系統及進口耐腐蝕不鏽鋼管件、閥門。有毒害尾氣定向收集、集中處理排放，裝片數量為250片/每爐管，採用軟著陸懸臂式推拉舟送取片方式。
5、上海航天機電：上海航天機電與上海太陽能科技有限公司於20__年成功研製了太陽能光伏用平板型PECVD，該裝置通過了上海市科技攻關計劃《半導體器件製造工藝關鍵裝備技術的研究》專案驗收，樣機在上海太陽能科技有限公司生產線上實際運作半年以上並取得良好效果。上海航天汽車機電公司此次研發的光伏生產線核心裝備PECVD裝置涵蓋了PECVD薄膜工藝技術、光機電一體化技術、真空技術、微波技術、電子與資訊科技(包括自動化技術、計算機軟體技術、網路通訊技術等)、節能技術等多項技術領域，整個研發過程耗時3年多，在研發過程中採用了多項國內領先、國際先進的技術，各項技術指標均達到同類裝置的國際先進水平，部分效能優於進口裝置，可以完全取代同類進口裝置，打破了國
外裝置的技術壟斷，使整個裝備的國產化率超過80%。
絲網印刷機：絲網印刷機手動全部國產，全自動絲網印刷機於去年已推向市場
太陽電池經過制絨、擴散及PECVD等工序後，已經制成PN接面，可以在光照下產生電流，為了將產生的電流匯出，需要在電池表面上製作正、負兩個電極。製造電極的方法很多，而絲網印刷是目前製作太陽電池電極最普遍的一種生產工藝。絲網印刷是採用壓印的方式將預定的圖形印刷在基板上，該裝置由電池背面銀鋁漿印刷、電池背面鋁漿印刷和電池正面銀漿印刷三部分組成。其工作原理為：利用絲網圖形部分網孔透過漿料，用刮刀在絲網的漿料部位施加一定壓力，同時朝絲網另一端移動。油墨在移動中被刮刀從圖形部分的網孔中擠壓到基片上。由於漿料的粘性作用使印跡固著在一定範圍內，印刷中刮板始終與絲網印版和基片呈線性接觸，接觸線隨刮刀移動而移動，從而完成印刷行程。目前在國內，手動及半自動絲網印刷機已實現量產，併成功應用於電池生產線，全自動絲網印刷機已有研發，由深圳市網印巨星推出的全自動絲網印刷機已實現生產，正在電池生產線中進行測試，各項資料已達到國際先進水平。而擁有更高定位精度的新一代半自動絲網印刷機已經在主流廠商試用。
國內絲網印刷機生產企業推薦
1、深圳網印巨星：成立於20__年的深圳網印巨星機電裝置有限公司，是國內致力於高精度、自動化、智慧化絲網印刷機械設計製造的專業企業。20__年該公司的主要產品絲網印刷機通過了歐盟的CE認證，是國家標準化委員會絲網印刷機械國家標準主要制定單位。目前該公司在太陽能電池製造領域，涉及半自動絲網印刷機及全自動絲網印刷機兩大類產品。
2、中電四十五所：中國電子科技集團第四十五研究所在絲網印刷領域涉及三種產品，分別為半自動絲網印刷機，該機為手動上下料，自動印刷，適合中小型太陽能生產線中矽片的印刷。另外還有精密網版印刷機、視覺對位網版印刷機。三個型號的絲網印刷機已裝備了國內40多條太陽能電池生產線和試驗線。四十五所在成功研製半自動絲網印刷機及全自動LTCC絲網印刷機的技術基礎上針對太陽能電池印刷的技術特點，進行大量的調查研究，重點解決自動影象對準技術、柔性傳輸技術、大直徑四工位高精度高速旋轉任務臺設計製造技術、自動烘乾控制技術、基片測試分選技術、智慧化控制技術、軟體控制技術等7項關鍵技術，成功研製出用於太陽能電池基片的背鋁、背銀和正銀印刷、烘乾、燒結、測試、分選的全自動生產線。該生產線主要包括1臺自動上料機、3臺自動視覺對準絲網印刷機、2臺烘乾爐、1臺燒結爐、1臺測試分選機等8個部分，各部分協調任務，不需要人為干預。
3、崑山合信：崑山合信太陽能裝置有限公司是一家以研發、生產、銷售太陽能電池絲網印刷機、厚膜印刷機等裝置的企業。該公司目前有半自動及全自動兩種型別的'絲網印刷機，基本以代理銷售為主。
4、萊茵茜斯田(天津)：該公司跟據市場所需，研發出了全自動太陽能電池專用絲網印刷機，該產品引用先進的韓國技術研發而成，主體構造有影像系統全自動絲網印刷機及近紅外線烘乾裝置組成，不僅能印刷太陽能電池核心部位的電極，還可進行高品質印刷，且印刷後乾燥速度快(從印刷到乾燥最多用3、5秒)，可大大提升生產能力。同時，此款全自動太陽能電池專用絲網印刷機還可在印刷全過程中監控承印物的破壞與否，而採用自動刮膠調節壓力感應器裝置，能維持均勻的壓力，並可維持均一的印刷厚度，新概念的校位方式保證了低不良率，在價格上比歐美進口裝置要更為低廉。
高溫燒結爐國內生產研發技術明顯提高，開始批量在大生產線使用，但進口仍佔多數
經過絲網印刷後的矽片，不能直接使用，需經燒結爐快速燒結，將有機樹脂粘合劑燃燒掉，剩下幾乎純粹的、由於玻璃質作用而密合在矽片上的銀電極。當銀電極和晶體矽在溫度達到共晶溫度時，晶體矽原子以一定的比例融入到熔融的銀電極材料中去，從而形成上下電極的歐姆接觸，提高電池片的開路電壓和填充因子兩個關鍵引數，使其具有電阻特性，以提高電池片的轉換效率。燒結爐分為預燒結、燒結、降溫冷卻三個階段。預燒結階段目的是使漿料中的高分子粘合劑分解、燃燒掉，
此階段溫度慢慢上升;燒結階段中燒結體內完成各種物理化學反應，形成電阻膜結構，使其真正具有電阻特性，該階段溫度達到峰值;降溫冷卻階段，玻璃冷卻硬化並凝固，使電阻膜結構固定地粘附於基片上。目前在國內高溫燒結爐產品關鍵技術上取得了突破，主要體現在以下幾方面：尖峰燒結溫度曲線的形成與控制;均勻熱場形成技術;快速冷卻技術以及充分的排膠設計。
(一)調研背景
當今市場競爭日益激烈，無線路由器市場更是硝煙四起，為了把握無線路由器的市場情況，也為了企業能夠更好的作出經營策略，推出新產品，必須對無線路由器市場進行調研，形成對企業具有參考價值意義的資料。
(二)調研方法和時間
本調查採用了典型調查的方法，抽出了對深圳無線路由器市場具有影響力的2大地區：寶安賽格電子城和深圳華強北電子城。在調查過程中，綜合實用了觀察法，詢問法，以獲取更多有用的資料，時間：3月28號、29號。
(三)調研目的：尋找新產品的市場切入點，為新產品的研發做準備。
(四)調查情況
(1)深圳無線路由器品牌總體狀況：品牌眾多，主要有：TP-LINK,D-LINK,磊科，TOTO-LINK，NETGEAR，斐訊，騰達，飛魚星，LINKSYS,,TP-COM，思科等。端品牌主要以水星，迅捷，騰達為主，中端以磊科TP，網件,D-LINK為主，企業級路由器飛魚星，思科較多。市場佔有率TP33%,D-LINK12%，
(2)路由器競爭特點：
路由器消費需求特點：深圳地區近幾年時間，家用2臺電腦增多，一些中小企業由於步線麻煩，擴大了對無線路由器市場的要求。路由器也從之前上千到現在幾百甚至是幾十元的價格，普通消費者對路由器的質量要求越來越高，對價格要求也越來越低，高檔消費者則對路由器的穩定性和功能要求較高。
路由器銷售渠道的特點：一般一個品牌在一個電腦城有一個代理商，然後代理商在分銷給電腦城的零售商，賣路由器的一般集中到電腦城，而且專賣店較少，都是和一些數碼等產品參雜在買，也有些在一些品牌電腦專賣店裡有鋪貨，在賣電腦的時候方便把路由器推銷出去。網店最近幾年也開始紅火，問了一些年輕消費者，他們鍾情於網路購物，在網上方便對各式各樣的路由器進行對比。
路由器銷售理念的特點：各大品牌路由器銷售理念都不一樣，以其知名度和價效比吸引顧客：如TP，D-LINK。以專業性吸引顧客：如飛魚星專注上網行為控制，磊科以防蹭網為主打路由器品牌廣告策略的特點：廣告從之前傳統的報紙雜誌、戶外廣告、廣播電視等向網際網路廣告轉移。在電腦城很少看到路由器的廣告宣傳，但在一些行業網站上，像太平洋電腦網、中關村線上、泡泡網等各大廠商都相繼在上面宣傳。(見附錄)
(3)主要競爭對手分析
《鋪貨量大，廣告力度不大，產品線主要以家庭低端使用者為主，主要品牌有：TP，水星，迅捷，騰達等，以150M速率為主。TP-出貨量最多，主要型號集中在740、741、840、340，水星型號則以150、300居多，外觀包裝以節約成本的小盒包裝為主。
《鋪貨量大，價位適中，有一部分忠實的客戶群體。產品型別覆蓋全面，主要有品牌有：D-LINK(635、655、685三款帶USB介面，其中685支援離線*功能)，網件(3500、3700支援USB介面和離線*功能)
《知名度不高，鋪貨量較少，但具有針對性使用者：如：貝爾金：針對年輕群體，外觀新穎。有4款路由器上市在賣，外觀相同，分為樂活、疾速、暢想、酷玩版，都帶USB介面，酷玩版支援離線*功能。針對企業使用者：飛魚星，目前在最低成交價的基礎上減免30元。
《技術成熟，知名度高，針對高階使用者：如思科，LINKSYS,。市場上帶USB介面的路由器主要有：D-LINK635(20xx年上市，現價455)655(20xx年上市，現價688元)685(20xx年5月上市，現價1880元)，網件WNR3500L(20xx年8月上市，現價1190)WNDR3700(20xx年12月上市，現價1399元)、飛魚星VE982W(20xx年9月上市，現價998元)貝爾金F7D4301zh(20xx年11月上市，現價1400元)
(4)JCG經銷商分析：寶安經銷商：鑫元創網路把磊科，斐訊，JCG當做主推產品，低端磊科，斐訊，高階JCG。據經銷商介紹，寶安地區大多數人對價格比較敏感，希望購買價效比高的路由器。還提出了815相對其他產品無一個針對性的賣點。還提出一些使用者要求一鍵安裝，並且對後臺升級有一定要求。華強北賽格、新華強、賽博等電子城一些經銷商處帶USB介面的路由器鋪貨也都較少，主要原因是價格較高，此功能產品也一般都是企業級的使用者在購買。鋪貨相對來說多點的是D-LINK635、655，飛魚星VE982W。銷售量飛魚星VE982W相對較大。
(5)使用者：寶安大多數使用者期望購買價效比較高的產品，一些使用者來電腦城購買電腦也都是直接看某品牌，然後砍價。一些使用者對路由器的設定還不熟悉，不知道怎麼對路由器進行升級，對後臺升級有一定要求。深圳消費者型別：第1類消費者對價格比較敏感，希望購買價效比高的產品。第2類消費者對價格不敏感，但對路由器穩定性較高。第3類消費者對路由器功能要求較高。第4類消費者忠於某一品牌的路由器。
市場路由器銷售情況：主要以TP-LINK銷售量居多，TP740、741、840銷售量居多，其次是D-LINK:以600,615銷售量居多。低端路由器市場份額較大，高階企業路由器銷量較少，利潤高，主要集中思科，LINKSYS
(五)SWOT分析：
JCG發展新產品的機遇和優勢：少數企業使用者對外接列印伺服器的路由器有一定需求，市場上帶USB介面支援移動儲存的路由器較少，繫結防毒軟體的更少，為產品進入市場提供一定的機會發展新產品的威脅和劣勢：消費者對彈出對話方塊產品有一定牴觸情緒。產品知名度不高，前期進入市場開發成本較大。
(六)本企業路由器發展現狀：目前在市場上銷售的路由器主要以815，816，916為主，深圳華強北市場價格體系較為混亂，815最低的有200，高的有360。一些零售商整體素質還有待提高，對JCG產品知識認識不夠。需要對零售商進行產品知識的普及，以及產品彩頁，弔旗，橫幅等小廣告的宣傳，以提高市場競爭力。
(七)新產品應採取的市場策略
針對競爭對手的市場策略：新產品上市之前加強廣告宣傳，對經銷商，採取顧問式服務，特別是對零售商加強產品知識宣傳和教育，抓緊市場零售價，穩定產品價格，做好定位。針對消費者的市場策略：開展促銷活動普及消費者對路由器產品知識認識，提高消費者認知度。加強售後服務工作，提高品牌在消費者心中的質量形象。提供市區免費上門安裝服務。
調查背景：
《--年中國IT消費調查研究報告》是在“--年度中國IT消費調查”收集的海量資料基礎上，由天極網和艾瑞諮詢合作分析撰寫而成，是反映中國IT產品現狀和發展趨勢的最新市場研究報告，產品市場調研報告範文。
“--年中國IT消費調查”是由中國計算機使用者協會和中國網際網路協會主辦、天極傳媒和中國網際網路協會網路營銷工作委員會承辦，百家中文網媒參與合作的第七屆大型IT消費調查。是唯一覆蓋了IT產品市場和消費者的綜合性調查活動，在IT界擁有廣泛的影響力。
本次調查採用網上調查、線下調查和行業分析向結合的方法，面向所有網際網路使用者和10大城市IT賣場與高校學生使用者。天極網以本次調查收集的資料為基礎，邀請業內知名諮詢顧問和專家顧問團做指導，進行深入分析，最終形成《--年中國IT消費調查研究報告》。《--年中國IT消費調查研究報告》針對我國整個IT行業做了深入、細緻的調查分析，區別於以往的調查報告，本報告按照行業標準進一步細分產品，改改了9個大類，包括PC整機、辦公外設、DIY配件、數碼產品、數字家庭產品、軟體、網際網路、通訊產品和遊戲動漫，本文引用了數碼產品中有關消費類數碼相機的調研資料與分析，旨在成為國內和國際IT企業、消費者瞭解消費類數碼相機產品市場的橋樑。
調查方法：
採用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面：報告資料收集和分析主要採用了通過問卷星網站(#url#)進行線上問卷調查和通過平面媒體進行線下問卷調查的方法;定性方面：對IT市場各環節廠商進行深入訪談和研究。兩種調查方法結合最終形成報告。
調查樣本特徵：
一、調查時間
--年11月10日—--年12月15日
二、樣本數量
共有352432位使用者參與本次大型網路調查，共收到各產品調查有效問卷893026份。
三、樣本分佈
1、樣本性別構成情況
2、樣本學歷分佈構成情況
3、樣本行業分佈情況
4、樣本收入構成情況
5、樣本年齡構成情況
6、樣本地區構成情況
--年數碼相機市場現狀與特點分析報告
1、更換數碼相機年限
由於數碼相機是屬於耐用消費品，但隨著電子產品更新速度的加快，使用者在購買數碼相機後一般會在3年內重新購買，此類使用者佔此次調研資料的51%，可以視作消費類數碼相機產品最普遍的更新週期;同時，也有近37%的使用者會在一年左右更換數碼相機產品，這個資料佔整體的37%，究其原因是目前使用者除了將數碼相機作為拍攝工具外，也將其作為一種時尚消費品。
分析：基於此調研資料，我們建議數碼相機生產廠商可以根據使用者的更新換代時間來調整自身產品的開發與生產週期，從而適應使用者更新換代的需求，對於以時尚類數碼相機為市場切入點的廠商，可以適當的縮短自身產品的開發與生產週期，藉以滿足更新產品時間較短的使用者需求。
2、數碼相機型別
從分析資料來看，家用數碼相機在目前數碼相機使用者中所佔比例為5%;其次是時尚卡片型數碼相機，所佔比例為38%;再次是長焦手動消費級數碼相機，所佔比例為6%;所佔比例最少的是數碼單反產品，比例為5%。
分析：價格低廉且操作方便的家用小型數碼相機佔據了目前數碼相機使用者的大半，這符合目前數碼相機處於大規模普及階段的現狀。佔據第二位的時尚類數碼相機的購買者集中在年輕使用者以及女性使用者，此類使用者消費能力強，更新換代速度快，值得數碼相機生產廠商針對該類使用者做出更大的產品研發與市場投入
3、品牌
從--年使用者使用數碼相機品牌的調研資料來看，排名前三全部是日本數碼相機品牌。其中排名第一的品牌為索尼，所佔比例為16、7%，產品型別以家用數碼相機和時尚卡片型數碼相機為主。位居第二的佳能所佔比例為14、6%，產品型別包含消費級與專業產品，較為均衡。
分析：彙總的資料中處於第一和第二的索尼與佳能在所佔比例上較為接近，品牌優勢相比其他品牌更加明顯，處於第三與第四的尼康與三星，相比其他品牌的優勢賓不明顯，預計--年的市場格局不明朗，排名上會產生一定變化。
4、價格
從不同價格區間所佔百分比來看，1000—3000元價位是目前最為消費者所接受的價格區間，佔據了29、3%;其次是5000—10000元價位的中高階數碼相機產品價格，佔據了29、2%;由此可見價格適中的中端數碼相機產品價格和5000—10000元價位的中高階數碼相機產品價格受到市場的認可，而價格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。
分析：由於金融風暴和經濟危機的影響，消費者的購買力降低，購買產品時對於價格因素更加趨於敏感。各品牌需謹慎推出高階產品，並且在推廣上著重突出產品的價效比。
我們對水果店、蔬菜店、米麵糧油店、水產店、調味品店市場做了小範圍的調查研究工作，收集了部分產品的零售價、進貨價、銷售量、進貨週期，瞭解了商家跟消費者消費意向的有關資訊。
本次調查面向代縣、繁峙縣、原平3地，調查側重於商家對農產品的消費意向，同時涉及現行市場的發展狀況。在進行調查時，我們介紹了本公司運營模式及功能、服務等，部分商家表示看價格而定，而只有少數的商家表示不會去嘗試，
大部分商家會去試是因為對於自己有利潤的人們總是會有興趣，或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營銷人員，我們應該牢牢抓住這個心理打好第一仗，無論是產品、質量、服務等方面都要給商家留下的印象，從而穩固地抓住商家。
關於農產品的價格問題，現在各個地區市場上的價格不統一，進貨地區也不一樣。在銷售渠道構建方面，70%的商家願意在比現進貨方式價格低的情況下由本公司配貨。另外，對於專門的售油、米麵門市或者高檔糧油油店，有專門廠家批發商給配送。對於金道物流的知名度，我們在調查重點外的商家也發了本公司的名片，介紹了本公司的服務。我們集取了商家的建議，商家表示應該加大廣告宣傳力度。雖然現在社會廣告氾濫，但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓商家認知和接受，由此可見，傳統的電視廣告仍然佔據十分重要的地位，可以起到很好的宣傳作用。但是，隨著電子時代的來臨，網路以其資訊量大、速度快等特點得到越來越多人的喜愛。為應該依靠以上的三大媒體，尤其要發揮網路的優勢，釋出廣告，提高本公司知名度。
一、進入中國市場的時間。**年正好是改革開放的初期，也是城市發展的起步時期，工業和城市的飛速發展都在90年代開始，給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其扶持的時機，所遇到的阻力也最小。二、科技優勢，人才優勢。
三、專業的市場策劃目前在中國的大學中，還沒市場策劃這個專業，只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內企業還沒市場策劃這個部門存在，一般都是由部門經理或者董事決定公司發展的方向。在國外，市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種資訊，並經過分析後指引公司以後前進的方向，發展的目標和年度的各種預算產品的市場價格等等，就等於掌控公司的命脈。四、產品的包裝宣傳寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產品，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句：P&G，創造生活無限美，雖然沒說的P&G屬於寶潔公司，但大家都會知道一件事情：這些產品都是屬於P&G公司的。以消費者心理學的角度，人的心理都會有個觀點，喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之後會想用其它牌子的產品，比一下看效果如何。換著使用，而不會長時間都使用一個牌子同，寶潔公司正是看出這一點，在以後的廣告宣傳就沒再加上產品的公司宣傳。只會著重的對產品的科技含量和配方效果的宣傳，並且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條，絕不繁索，並且產品上分大中小型號，可適合不同家庭狀況人士。寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換，它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是：減少產品的市場壽命週期，保持產品永遠年輕。五、良好的公司文化一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的：寶潔公司的產品多種多樣，單洗髮水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產品，而且使用的效果並沒明顯區別，這個產品有保溼式或者去屑的，其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保溼，飄柔清爽„但是它們之間偶爾也會出現相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度，但是也會偶爾制止，以免發生惡性競爭。寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換，它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是：減少產品的市場壽命週期，保持產品永遠年輕。寶潔公司的產品多種多樣，單洗髮水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產品，而且使用的效果並沒明顯區別，這個產品有保溼式或者去屑的，其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保溼，飄柔清爽„但是它們之間偶爾也會出現相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度，但是也會偶爾制止，以免發生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產品。飄柔：在促銷組合上，主要是廣告和宣傳活動雙管齊下;其廣告強調洗髮、護髮二合一，令頭髮飄逸柔順。“飄柔”，從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭髮柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質潤髮素，洗髮護髮一次完成，令頭髮飄逸柔順”的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭髮的畫面，更深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效
果的印象。在廣州，還曾經舉辦過2屆“飄柔之星”活動，邀請眾多明星出場，為其打入市場造勢，並收到了極好的效果六、多品牌佔領市場關於品牌，寶潔的原則是：如果某一個種類的市場還有空間，那些;其他品牌也是寶潔公司的產品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場佔有率。舉例來說，在美國市場上，寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皁品牌、4種洗髮精品牌和3種牙膏品牌，每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時，由於質量較高，定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質量可以讓人願意用較高價錢購買，但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者，於是它採用一個不一樣的策略來達到降價的目標：設法提高生產效率，同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房裡，;邦寶適卻減少利潤，降價進入超市。由於它的銷量大，超市願意賣;又因為銷量大，降低了單位生產成本，從而產生良好的迴圈，使;邦寶適成為一個成功的產品。七、廣告成功方程式在廣告方面，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著，廣告會迅速告訴你，有個解決方案，就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重複出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調，寶潔可以為你帶來什麼好處。八、品牌管理的嚴格培訓寶潔的品牌管理主要體現在嚴謹地人才培訓上。品牌經理競爭激烈、工作緊張、升遷很快，但極容易;不成功，便成仁。從1931年以來，公司的主管都是品牌管理出身，90%的管理階層也都來自品牌管理，由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。九、品牌經理承擔一切責任對於自己所負責的品牌，品牌經理必須比公司裡任何人都要了解，而且不斷會有人挑戰他們這方面的知識。例如美國一位負責洗髮精的經理曾經被主管問起，究竟中國人的頭皮屑成分是什麼。十、嚴謹的備忘錄訓練寶潔公司絕不從外面找;空降部隊，而是採取的內升政策，因此內部的培養制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、採取行動、追蹤質量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會，來幫助員工提高。在寶潔的訓練制度中，備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養成一種習慣，清楚、簡單地把資訊呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種，;資訊備忘錄和;建議備忘錄。;資訊備忘錄內容包括研究分析、現狀報告、業務情況、競爭分析和市場佔有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的檔案，重點包括：建議目的、背景資訊、建議方案以及背後的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷，先學會寫備忘錄。在寶潔，備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說，一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經理後，一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑藉不斷地重寫備忘錄，寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。當許多公司希望能夠抓住消費者口味，在市場成功出擊的時候，寶潔重視紮實基礎的行銷訓練應該是很重要的參考。產品市場調查報告範文(二)(一)國際市場需求尚未明顯恢復當期歐美經濟復甦前景變數較大，國際市場不利訊息頻頻發出，不論是實際需求還是信心都較前段時間有所下降。而且隨著歐美市場補庫存週期逐漸結束，在前景不明的情況下采購商有可能進入下一輪消化庫存階段，採購需求大幅下降。在廣交會期間，我會調研顯示多數企業訂單增長20%左右，但進入6、7月份以來，部分企業訂單數量下降明顯，採購商觀望態度增強。(二)原材料價格大幅上漲、人民幣匯率變動對機電企業影響很大。上半年銅、玻纖布價格上漲拉動印刷電路價格持續上漲並帶動電子資訊產品的多數部件價格上漲。液晶屏、鋼材等價格上漲造成家電生產成本上揚。從20xx年下半年到20xx年上半年，人民幣一直處於單邊升值行情中，升值幅度超過了5%。成套工程專案一般建設週期較長，人民幣升值給境外在執行專案造成了較大的匯損。同時，人民幣升值還導致我企業新接洽海外專案的報價水平較以前有所提高，與歐美競爭對手的價格差距正不斷縮小。(三)勞動力成本上升對機電出口企業影響不容小視。(四)融資問題對企業影響巨大。去年底以來，央行為控制通脹連續加息，進一步加大了企業的融資成本，中小出口企業的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動了江浙的地下錢莊快速發展，但其利息很高，中小企業壓力巨大。融資成本上升對大型成
套企業影響尤其明顯，國內銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機時已大幅上升，企業融資成本居高不下。有些專案，承擔出口信貸的信保公司儘管承擔了風險，但由於保費偏高，最終業主不願意承擔。(五)電力供需矛盾突出。持續了較長時間的電力供應緊張問題未得到緩解，部分企業因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現象也十分突出;電價上漲同時給企業出口帶來了較大成本壓力。(六)物流、倉儲逐漸成為影響企業成本的重要因素。如對我汽車行業來說，物流成本的影響尤其明顯，汽車物流成本佔整車成本的10%左右，而國際先進水平是4%-5%，不少企業也反映近期倉儲成本在上升，此外，日本強震造成部分精密零部件價格上漲也加大了汽車、電子企業的成本壓力。(七)我機電產品遭遇的國際貿易摩擦仍處於多發階段。由於各國經濟形勢並未根本好轉，國際金融態勢也不容樂觀，國際貿易領域的競爭仍將保持較激烈水平。為保護本國相關產業利益，各國很有可能在下半年對我發起更多貿易救濟調查，20xx年仍將是我機電產品遭受貿易救濟調查的重災之年。
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