1.實施治療和護理的必要步驟，是保障患者安全的基本手段。2.護士在執行醫囑時過於機械，不能準確地發現錯誤醫囑，在用藥查對中，不能認真執行“三查七對”及“雙核對”，有時執行各種治療時不攜帶治療本或治療單，有時用習慣性思維去處理執行醫囑，違背了“三查七對”的原則，存在潛在的安全隱患。
3. 護士的綜合知識水平偏低 ：由於臨床一線工作的護士大多年資低、學歷低，流動性大等因素，在觀察病情時，因專科知識不足;臨床經驗缺乏，預見性不足;不能及時準確的判斷病情變化的先兆症狀，造成潛在的風險隱患。如腫瘤科化療病人，對護士的穿刺要求比較高，若穿刺不成功，會引起化療藥物的外滲;而在化療期，由於高濃度藥物長時間的反覆刺激血管，導致藥物的外滲，若不能及時發現藥物的外滲，致使穿刺部位組織的壞死，就會對患者造成極大的傷害;另外，化療藥物不同，使用的方法也各異，若知識缺乏就可能影響治療等。隨著新技術、新專案的大量引進與發展，護理工作中技術複雜程度高、技術要求高的服務內容越來越多，不僅對護理人員帶來較大的工作壓力，而且可能導致護理工作中技術方面的風險加大，從而影響護理安全。
4. 護理人員的配置不能滿足病人的需要 ：護理人力資源的缺乏，尤其是中夜班治療護理需求增多，使護士超負荷從事繁重的工作，造成工作責任心不強，注意力不集中，環節質量無法控制，服務不到位，給病人帶來不安全感。
護理安全防範措施：
1. 定期開展護理安全教育，對容易發生護理缺陷與差錯的工作環節進行分析討論，提出整改措施，並重溫各項護理安全防範措施，增強責任心，做到警鐘長鳴。
2. 加強法律學習，提高自我保護意識護理安全與法律法規有著密切的關係，增強護理人員的法律意識和法制觀念。
3. 提高護士的整體素質，理人員要正確認識護理工作的重要性，不僅要加強專業理論的繼續學習，還要培養自己的操作技能，提高與病人的溝通能力。對低年資的護理人員加強基礎知識及基本操作技能培訓，加強青年護士規範化培訓和繼續教育。
4.加強查對意識，在護理工作中應牢記“三查七對”，並嚴格執行，不要憑著自己的想象或抱著別人已經查對過了的思想，或是應工作繁忙而不查對。
5.加強制度的管理，在日常護理工作中，要嚴格執行操作規程，認真落實各項規章制度，並且對制度的執行和落實情況進行經常性的督查，及時發現問題，並及時有效的整改。
一、大學生消費的特點
大學生作為社會消費的一個特殊群體，有著不同於社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查，我們可以甦醒的看出大學生消費存在著以下特點。
1、 消費觀念複雜，感性消費佔上風
大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與本錢進行衡量。大學生沒有構成完全的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳引誘或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，衝動消費。這也正是大學生消費示範效應的結果。據調查目前在校大學生中有30%具有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。具有手機的大學生中，一部份有通訊的需要，且家庭經濟條件答應;另外一部份有通訊需要，但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部份是既無通訊需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示範效應，攀比心理致使的。
2、 學生對品牌的虔誠度很高
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，假如使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐漸構成固定偏好，終究構成使用習慣，保持對此產品良好的虔誠度。比如洗髮水，感性熟悉上的氣味清香，質量好，效果明顯，都會促使他們繼續使用下往。
3、 消費偏向多樣化
21世紀是物資生活與精神生活日趨豐富的時代，當代的大學生們已不再滿足於宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。文娛、運動、手機、電腦和新型的IT產品都成了大學生消費的熱門。大學生的消費已顯現明顯的多元化趨勢。假如經濟條件答應，大部份學生會往旅遊，往歌廳、酒吧消費，或是購買電腦，手機、MP3，反映出大學生具有走出校園、融進社會、具有高質量生活的渴看。調查報告範文
二、大學生消費的結構和層次分析
大學生的錢“從哪裡來，到哪裡往? ” 通過調查發現，在生活費來源方面, 有75%的同學依託父母，13%的同學依託貸款，8%的同學取得了獎學金，9%的同學通過打工補貼平常開消，另有1%的同學還需減免學費。因而可知, 同學們主要的經濟來源是父母，但來源趨向於多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等，要是這個“大頭”加上往，來自父母的比例將更高，可以這麼說，大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞臺上。
對大學生的消費往向題目，調查表明大學生的生活費主要用於衣食住行，消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓其實不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品，這從下面分析中可以看出。
手機已成為現代人必不可少的交換工具，高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明，煙臺大學有47.2%的大學生具有手機，年級越高，手機的普及率也越高，如大一剛進校唯一6%的學生具有手機，而大四學生中具有手機者已高達82%，遠遠高於社會群體手機均勻具有率。約有83%的大四學生明確表示，購買手機主要是為了方便找工作。固然手機的主要功能是通話，但大學生們使用最多的是短訊息功能。在選擇手機時，他們以為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此，大學生消費結構顯現出類似於正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位於錐形的上端，他們具有電腦、名牌手機等珍貴物品;家庭清貧的同學則處於錐形的下端，他們常常要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位於錐形的中間，他們衣食無憂，生活水平居中。同時，從以上的分析可以甦醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端順次下降，這也鮮明的體現了大學生消費的層次性。
三、大學生消費對家庭和社會的影響
大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者，均勻每一年約一萬元的用度對一個家庭來講，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來講，滿足一個大學生一年的消費將花往家庭收進的大部份，特別對農村的家庭而言，愈甚。固然由於經濟的發展，農村和城市居民的收進都得到了相應的進步，生活水平得到改善，家庭用於大學生消費的比重普遍降落，但降落緩慢且比重之大已是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費佔到城市家庭收進的45%左右，特別是農村，可佔到80%~90%。無疑，目前大學生的消費已給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力，特別一些貧困家庭，在調查中我發現，三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業，他們連自己的生活都難以保證，更不用說這近萬元的用度了。由於山東省經濟算中等發達，其居民收進水平比大學生家庭的收進水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數目還要偏高一些，影響可謂深遠。
大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只侷限於家庭，市場上的很多消費都與大學生息息相干，大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。目前，大學生消費市場已構成，這是高等教育發展的結果，也是社會主義市場經濟發展的必要。它已成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部份，隨著社會的發展，高等教育的普及，它將會發揮更大的作用。
四、有關大學生消費的幾點建議
大學生消費不單單關係到自己、學校，而且還是關係到整個社會的題目。現從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。
(一)對大學生而言，要建立自己公道的消費觀念，要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者，大學生經濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要斟酌到家庭的經濟狀態，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地墮入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳，還有沉迷於盲目消費中，比如最近很多大學生沉迷於網路遊戲，這將大大增加自己的消費負擔，更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己，以致影響到自己的學業。另外，大學生也要具有消費者的維權意識，進進大學，已開始漸漸地融進社會，社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止，面對紛紛複雜的社會，大學生要學會維護自己的正當權利。
(二)學校應加強對學生消費觀念培養。事實求是，高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有構成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由於對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀和課程設定等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相干的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分展開，從而也難以到達真實的指導目的。
(三)對社會而言，要積極開闢大學生消費市場，從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求，同時要規範市場秩序，為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。不管從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了，它已嚴重影響著高校四周地區經濟的發展。
(四)對大學生來講還應加強公道儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特·清崎曾說過：“理財與你掙了多少錢沒關係，它是測算你能留住多少錢和能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調查時，當問及對理財的熟悉時，很多同學表示陌生。當問及一學期結束後經濟情況如什麼時候，大部份同學都安然承認自己的消費已超越計劃範圍，乃至有些同學還需要向他人借回家的路費，略有剩餘的同學也想著如何把剩餘的錢花完，只有極個別同學有儲蓄的意識。
一、摘要
目前國內的網上購物市場(以下簡稱“網購”)已呈現出一派蓬勃之勢。大學生憑藉其得天獨厚的優勢和對新鮮事物的敏感度，使得“網購”朝著更加廣闊和便捷的道路發展。但是對於“網購”也分為了兩派，一派人熱衷於網路購物，而其他人則對網路購物有一定的顧慮。針對於這種現象的出現，我們進行了小範圍的市場調查，預測出武漢市大學生網購的相關資料，然後進行分析，得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題，並提出具體有針對性的改進建議。
二、引言
據中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)《第十九次中國網際網路絡發展狀況的統計報告》釋出的資訊，至20xx年6月30日，我國內地網民總人數已達3.23億;其中，經常上網購物的約有3000萬人，與去年同期相比，經常上網購物的網民增長50%，顯示出這種新的購物方式的潛力。
作為“高觸網”的大學生，隨著網路和電子商務的發展，他們成為網路購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色，儘管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生4年之後都會獲得一份高於社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，他們將是未來網路的主宰力量，在網路購物方面，他們更具優勢。因此，從分析可以看出，大學生是網上購物消費的潛在群體，他們對未來網上購物的發展趨勢有重要的影響。而從網路購物者的文化程度來分析，上網購物的大學生已經達到總數的49.3%。基於這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期瞭解當代大學生網路購物的主要特徵。
三、正文
(一)調查的背景：
網際網路和通訊技術的高速發展，使電子商務迅速普及。憑藉網際網路無地域限制的優勢，消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙，我國經濟正逐漸成為以網際網路、通訊技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活，網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢，大大降低了企業和個人的行業進入門檻，一時間網商如雨後春筍般紛紛湧現。網路購物的興起，正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。大學生作為對網路最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，已經成為 網上購物市場上一股不可忽視的力量，對大學生網上購物的原因及滿意度進行研究具有商業價值和現實意義。
(二)調查的目的：
通過此次調查有助於瞭解大學生網上購物情況，從中分析當代大學生對網購的接受程度及消費行為特徵，並通過了解當前大學生對網上購物的看法、態度等狀況，正確指導大學生網上購物消費行為，以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發展提供一些參考建議。
(三)調查方法和物件：
本次我們主要採取問卷調查法。首先，製作出調查問卷;然後，用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學生髮放紙質版問卷，進行問卷調查，然後對問卷進行了統計和分析，最後得出了結論和認識。
(四)調查結果及其分析：
1、大學生網上購物潛力巨大
通過本次調查顯示，有網上購物經歷的大學生佔50%。而沒有網上購物經歷的大學生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受，並且接受的比較快。
2、大學生網購群體的性別特徵
本次調查結果顯示，有78%的女生曾選擇過網上購物，而男生中這一比例卻只有62%，明顯低於女生。(如圖表三所示)這可能是因為女生對新鮮比較感興趣，喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低，這可能是造成大學男生網購比率比女生低的原因，也反映了男女生不同心理需求。
(1)沒有網上購物的原因：
調查顯示，在沒有購買經歷的大學生中，沒有嘗試網購的主要原因主要有：商品問題、賣家誠信(例：假貨，質量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售後服務問題、網路安全問題、觀念難以轉變、環境不允許等。其中，有50%認為商品質量低劣，認為售後服務差的佔27.30%，有22.70%如此之高的比例認為網路欺詐使她們對網購望而卻步。質量差是大學生對網購產品的主要意見。
(2)選擇網上購物的原因：
調查顯示，在有購買經歷的大學生中，嘗試網購的主要原因主要有：節約時間、節約費用，方便、送貨上門，尋找稀有產品，出於好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較大的是：節約時間、節約費用，方便、送貨上門。
4、 大學生網購行為的特徵
(1)購買的商品或服務型別
大學生在網上購買的商品和服務的排名依次是：服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數碼產品(20.0%)和其他類(5.0%)。
從調查結果來看，服裝類、書籍音像類所佔比例較大;其次小飾品、生活用品、數碼產品也佔一定比例。這體現了大學生在網購型別中以生活必需品為主，而且在學習用途(如圖書)中所佔比例也較大。與網上購物其他型別相比有所不同的是：對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數碼產品價值較高，消費者不太信任;由於數碼產品的性質和別的商品不太相同，一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發展的重要原因。
(2)大學生網購消費金額情況
消費的金額主要是由生活水平所決定，而大學生並沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。大學生網購消費金額普遍比較低，主要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費金額高於女生。
(五)網上購物存在的問題與對策：
1、網上購物的薄弱環節
調查顯示，無論是否有購物經歷的大學生都對網購存在一定的擔心因素，他們普遍認為網購在很多方面還有待提高，如商品的質量(66.7%)、商家的售後服務(60.0%)、網上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等以上調查結果說明，大學生在選擇網上購物時還不能完全接受，尤其是對網上商品的質量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質量合格並且和網上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認為一旦網上商品賣出後就與自身無關，還應提供較好的售後服務，以滿足消費者的需求。
2、網上購物存在問題的對策
(1)加強網路商品的管理。調查發現, 很多大學生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網上購買, 就是看中了網路商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙, 從而失去了對網路購物的興趣。因此必須加強對網路商品的質量的管理與鑑定, 確保商品的真實性。
(2)加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易物件作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。
(3)加強法律法規的建設。伴隨著網路購物的迅速發展, 有關於這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網路購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整, 而沒有一部全國性的專門規範電子商務的法律法規。因此, 建立和完善網路購物方面的相關法律法規, 就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定, 具有十分重要的意義。
四、總結
根據我們這次的調查也可以看出，大學生---這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的，說明網上購物這個市場還是具有很大開發潛力的，相關網站，企業和商家應提高宣傳力度，同時對於網路管理與支付程式等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體並且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體瞭解 ，也要讓廣大民眾參與進來，促進網上購物的發展。相信隨著我國網路環境的不斷改善和網民的不斷增加，會有越來越多的企業和個人開展網路購物活動，也會有越來越多的網民加入到網路購物的潮流中來，我國的網路購物市場必定會越來越繁榮。
一、調查背景
(一)社會背景
1、職業發展趨勢要求大學生具有良好的綜合素質
隨著我國改革開放的日益深化，資訊產業異軍突起，傳統行業的變動，重組以及新興的行業的出現和興起，將為社會提供更多新的就業崗位。這就使大學生就業時，出現了與過去的大學生畢業分配時前所未有具體情況：一是專業完全對口的崗位越來越少;二是職業變動的可能越來越大;三是行業特徵不像過去那麼鮮明;四是崗位所需的知識和技能更新週期加速，複合程度提高，這些特徵，將使用人單位對大學生的綜合素質的要求空前提高。
2、市場經濟發展趨勢要求大學生具有良好的綜合素質
隨著社會主義市場經濟的發展，我國的市場經濟法制體系初步建立;市場環境逐步有序。企業強化為顧客服務的理念，重視產品的科技人文內涵。這些，使得用人單位在聘用員工時掌握的標準從單純注意專業變化為注意綜合素質。
3、人才市場競爭趨勢要求大學生具有良好的綜合素質 高校畢業生就業方式一方面使畢業生在就業中有選擇用人單位的自主權，另一方面用人單位在選擇畢業生中也有自主權。這就形成了兩個方面的競爭：一是用人單位為爭奪理想人才而進行的競爭;二是畢業生之間為爭奪理想職業而進行的競爭。據報道，在現在的就業市場上，複合型，雙能型，創新型，外向型，經驗豐富型，技能型和學習型人才較受歡迎，要成為這些型別的人才，必然要求其具有良好的綜合素質。
(二)安徽財貿學院學生的現狀
安徽財貿學院的學生錄取分數線一般在本科分數線下10分，學生總體成績良好，校內針對各專業學生開展了一系列培訓，著力於提升學生的專業水平。學生活動眾多，在學習專業能力的同時也注重對綜合素質的培養，晨跑、晚自習給學生一定的鍛鍊和約束。不過，在校園內還存在一些問題，例如，學生打飯不排隊;亂丟垃圾、亂扔紙屑，踐踏草坪。學習上，學生逃課、曠課等。這些情況也給大學生帶來一定的負面影響，影響其綜合素質的提升。
二、調查摘要
歲月一掃而過二十年華，曾經讓人自豪與敬仰的大學生，如今已氾濫成芸芸眾生，時代在進步，教育在普及。許許多多的小樹苗被培養成了參天大樹。然而，在當今大學生多如牛毛的社會，我們，安徽財貿職業學院的高職專科生，又該何去何從。社會對我們的考驗要求我們必須擁有較高的素質，然而。安徽財貿職業學院的學生素質到底怎麼樣呢?對此，營銷與策劃專業1203班第八組市場調查成員做了調查。通過對安徽財貿職業學院在校大學生的問卷調查，初步得出安徽財貿的學生綜合素質良好。
三、調查目的與方案
調查目的：通過對安徽財貿學院部分學生的素質問題進行調查，對安財貿整體學生素質進行評估。
調查物件：安徽財貿學院在校學生(考慮到在這個時間段，大三的學長學姐們都已經離校實習了，因此就沒有對他們進行調查)
調查方式：由於此調查內容範圍非常廣泛，每個安徽財貿的學生都應有相同的概率作為被調查的物件，因此，小組在做調查時，採取的是問卷調查的方法，分為是實地問卷和網路問卷。
調查程式：小組成員先在一起討論調查的主要方面，做到不遺漏任何細節。其次，利用課堂所學的抽樣調查公式和確定樣本數目，再根據抽樣誤差計算來檢驗根據計算所得樣本數目的誤差大小。從而控制誤差，將誤差落在合理範圍內。實地問卷發放了50份，網路問卷發放了210份。然後，合理分配人員在食堂、宿舍、教學樓等地進行問卷調查。最後統計資訊，得出結論。
四、調查方式與組織實施
(一)調查方式分為兩種：實地問卷調查和網路問卷調查 方案一：實地問卷調查法
1、合理設計調查問卷，明確調查方向和調查內容。
2、本套問卷設計了18個封閉式問題和2個開放性問題。
3、調查問卷主要包括以下四個方面：
(1)文化素質調查(調查涉及文化成績、文化課、考證等方面) (2)身體素質調查(調查涉及體育鍛煉、作息規律、飲食規律、休閒娛樂等方面)
(3)心理素質調查(調查涉及情緒控制、情感分析等方面)
(4)能力素質調查(調查涉及是否敢於表現自己，善於交際、與他人之間的交流等方面)
4、選擇和確定調查物件進行問卷調查。
我們採取的是簡單隨機抽樣調查法。因為是對我校在校大學生進行的調查，所以每個學生都屬於我們的調查範圍以內。我們小組經過計算確定被實地發問卷調查的物件時50人，分別是大一和大二各25人。
5、最後進行實地發放調查問卷。
方案二、網路問卷調查法
將設計的問卷通過QQ、微信、郵箱、微博的方式，向安徽財貿的學生隨機放送問卷，並向受訪者說明了本次調查的目的和內容。總共網路問卷傳送210份，但大部分受訪者因不線上或者忽略的原因，沒有回覆問卷，最後網路問卷回收68份。然後根據回收的問卷，進行篩選、整理、分析。
(二)組織實施
本次調查由組長首先在課堂上組織各成員討論商定好調查的方
向和主題，用老師說的方法對問題進行細化。遵循調查問卷設計的目的性和順序性原則對問卷的內容進行確定。然後，由我們小組組長進行任務分配，並對我們小組的每個組員在活動中的表現進行平時分打分，經過組員討論決定，一致認為將發放問卷的地點選在食堂、宿舍、教學樓等人員密集的場所。其次，小組成員為七人，二人負責統計，其餘五人分為三組分別在所選定的地點發放問卷。發放問卷過程中應注意一點是：詢問選定的受訪者是否有填過相同的實地問卷和網路問卷，如果沒有則進行問卷調查。反之，則放棄對該受訪者的調查，以確保問卷的有效性。同時，由組長負責網路問卷的發放。最後，將回收的問卷交由統計人員負責統計。實地問卷結果統計出來後結合網路
問卷的調查的統計結果，由調查的組員繪製資料圖表，使調查結果簡明，便於下一步寫調查報告。
四、調查的主要統計結果簡介
實體問卷總共發了50份，回收50份。網路調查問卷實發210份，目前回收68份。
通過對已回收的問卷，可以初步對資料進行分析。
(一)、根據文化素質調查分析
1、文化課方面
根據調查顯示，六成的在校大學生認為文化課非常重要，應認真聽課，曠課是不應該的;三成的在校大學生認為文化課並不十分重要，偶爾曠課沒有關係，一成的在校大學生認為文化課並不重要，經常曠課是正常的。
2、文化成績方面
根據調查顯示，七成的在校大學生沒有掛科經歷，二成的在校大學生有偶爾的掛科經歷，一成的在校大學生經常掛科。由此可知，在文化成績方面，大部分學生予以肯定，部分學生有待進步，應努力學習。
3、考證方面
根據調查顯示，五成的在校大學生積極參加自考等考證類考試，三成的在校大學生偶爾參加過，二成的在校大學生從不參加。由此可知，在提高自身學歷方面的考試中，部分學生做的並不是很好。
(二)、根據身體素質調查分析
1、體育鍛煉方面
根據調查顯示，一成的在校大學生經常進行體育鍛煉，八成的在校大學生偶爾進行體育鍛煉，一成的在校大學生從不進行體育鍛煉。由此可知，在體育鍛煉方面有待加強，在校大學生應積極參加體育鍛煉，保證身體健康。
2、作息規律方面
根據調查顯示，四成的在校大學生注重自身的作息規律，四成的在校學生不太注重自身的作息規律，二成的在校大學生不注重自身的作息規律。由此可知，大部分學生對於自身的作息規律還是比較注重的，少部分學生有待加強，應培養良好的作息規律
3、飲食規律方面
根據調查顯示，五成的在校大學生認為自己有良好的飲食規律，三成的在校大學生認為自己的飲食規律一般，二成的在校大學生認為自己的飲食規律糟糕。由此可知，大部分學生有良好的飲食規律，少部分學生應加以改變，使飲食規律化。
(三)、根據心理調查素質分析
根據調查顯示，六成的在校大學生認為自己的心理素質良好，三成的在校大學生認為自己的心理素質一般，一成的在校大學生認為自己的心理素質不是很好，有待加強。由此可知。大部分學生有著良好的心理素質，少部分學生應注重自己心理素質的提高。
(四)、根據能力調查分析
根據調查顯示，五成的在校大學生善於交際，注重表現自己，三成的在校大學生交際能力一般，很少表現自己，二成的在校大學生不善於交際，除非必要從不表現自己。由此可知，應大力培養學生的交際能力，自信心，以及自我表現能力。
五、調查結論
綜合分析了問卷的各方面的答案，得出了初步的結論。安徽財貿職業學院的學生的綜合素質良好，但還都有一定的提高進步的空間。針對於文化素質方面，文化素質良好，但應積極參加各類考證活動，提高自身學歷。針對於身體素質方面，身體素質較好，但對於學校的晨跑應以積極的態度對待。而且也要注意作息規律。飲食業較為規律。心理素質良好，能夠良好的控制自己的情緒。較為理性。能力素質良好，能較容易的與人溝通，展現自己。但可以適當做一些社會實踐活動，前提是保證學業的情況下。迎合社會發展的需求，對綜合素質人才的需求程度，安徽財貿職業學院的同學還需更嚴格的要求自己，不斷創新，不斷突破自己，達到德智體美全面發展。
網上購物，就是通過網際網路檢索商品資訊，並通過電子訂購單發出購物請求，然後填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門。國內的網上購物，一般付款方式是款到發貨(直接銀行轉帳，線上匯款)。擔保交易(淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財付通等的擔保交易)，貨到付款等。
一.調查的背景和目的
隨著網路普及，電腦成本的不斷下降，網上購物已經從當時霧裡看花遙不可及的狀態，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，衝擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網路最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在使用者。
這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為並對其進行分析，瞭解當代大學生對網路購物的消費態度，正確指導大學生網上購物消費行為，以及未來對網購發展潛力的期望。
二.調查內容
本次調查採用調查問卷的形式對在校大學生進行網購調查.
作為青春、時尚、個性，有較高文化水平的群體，大學生注重自我，富於想象力、渴望變化、喜歡創新、喜好新鮮事物，有強烈的好奇心，喜歡自由選擇，快樂購物，他們所選擇的不單是商品的實用價值，更要與眾不同，充分體現個人的風格。因此大學生在購物時對自由選擇和個性化消費提出了更高的要求。網路購
物正好能滿足大學生這些心理需求。大學生在網路購買時風險感隨選擇的增多 而上升，尤其在一些大件耐用消費品(如電腦)的購買上，他們會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的資訊並進行分析比較，從中獲取心理上的平衡以減輕風險感，增強對產品的信任和心理滿意度。男生比女生更注重的心理需求是趣 味性，女生更重視的是網路購物能滿足其好奇心，這也反映了男女生不同心理需求。
經過調查，統計資料如下：
大學生網路購物安全意識通過下面調查統計圖得知，一些大學生在剛開始網路購物時曾擔心購物安全問題，包括：產品質量、售後服務、支付安全，但部分大學生對網路購物安全重視不夠。網上購物往往涉及一些個人資訊，而大學生很少有人關注個人資訊保安問題，即使是初次購物的大學生也沒有人關注個人資訊是否被惡意使用的問題。網路購物由於其平臺的虛擬特點，容易產生一些糾紛，甚至出現騙購現象。
服飾是大學生在網上購買最多的物品，其次是圖書音像製品。男、女生購買最多的物品都是服飾，男生購買物品第二位的數碼產品，佔男生人數的45%。女生購買物品第二位的是圖書音像，佔女生人數的48.5%。大學生在網上購買最多的5類商品與中國網際網路資訊中心(CNNIC)對全民調查得出的使用者在網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像製品、化妝品及個人護理用品等有些差異，但這些商品和服務更體現了大學生在學習、生活和文化娛樂等各個方面的需要和消費。服裝鞋帽飾品因種類多，樣式豐富，價格優惠，十分受大學生的歡迎，其中以女大學生為甚。書刊質量風險不大，運輸較為方便，一般還有折扣，也是大學生網路購物的主要物品。數碼產品的購買反映了大學生學習、娛樂生活的需求，其網上產品更是種類繁多，資訊豐富，且比實體店中更有價格優勢，男生一般喜歡在網上關注數碼科技產品，如有需要，在網上購買也是非常方便的。在網購物品中，男女生購買排第二位的分別是數碼產品和圖書音像製品，研究者認為這可能反映了男女生不同的愛好和娛樂方式。
大學生選擇網路購物的原因
1、 網路中的商品比較豐富。相比現實社群活動區域的侷限性, 網路作為虛擬的社群, 有“無限”的空間和領域, 在這個“無限”的空間中人們可以通過網路商店來尋找自己想要購買的商品和服務。網路虛擬社群空間的無地域、無國界的特點, 導致網路購物也突破了地域、國界的界限, 使消費者可以通過網路購買到自己生活的社群難以買到的商品。
2、 網路中商品價格相對低廉。
在網路中出售的商品通常要比傳統商場的商品價格低一些, 調查資料顯示, 學生比較關注的幾種商品, 服飾是折扣最大的, 能達到50%以上; 其次是電子產品, 平均折扣在40%; 折扣最小的是書籍, 一般只便宜20% - 30%。網上中的商品低價的原因就在於網路可以省去傳統商場無法省去的一些費用, 例如場地租金、員工的工資等。因此網路商品的附加費用比較低, 商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網路購物的重要原因。
3、 網路購物的快捷便利。
隨著快遞公司的迅速發展,促使了網路購物的繁榮。現在的快遞公司不僅僅侷限於傳統的郵局, 新出現了很多快遞機構, 例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現加速了網路購物的發展, 使網路消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力, 另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成, 無需消費者親自到商店中購買。而且網路商店24小時的開放, 更大程度上方便了顧客, 不會受到營業時間的限制, 大學生更適應這種新式的購物方式。
4、 網路購物的群體認同感。
網路購物作為一種新興的購物方式, 從它的興起到慢慢成熟, 網路購物人數在不斷的增加。但由於網路購物的限定性, 網路購物的消費者相對而言還是少數, 人們對網路消費還是感覺很新奇, 網路購物者也會把自己同其他群體分離開來,形成一個特殊的群體。特別是大學生,個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加註重網路購物所帶來的特殊群體的認同感。
三.結論：
1.大學生網上購物潛力巨大
大學生雖然受經濟條件的約束, 在校期間無法開展更多的網上購物活動, 但其參加工作之後將會在很大程度上成為社會中高收入的群體。所以, 大學生的價值也絕不僅僅侷限於他們目前的實際購買量, 而在於其終身價值, 一旦有了固定的收入, 他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支援這一結果, 男生中62%的被調查學生有過網上購物經歷，甚至女生中更高，達到了78%; 55.6%的大學生網路購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網路購物; 40.7%沒有嘗試過網路購物的大學生也表示今後會進行網路購物。
2.大學生網上購物市場已經形成
由調研我們可以看出, 大學生上網已經普及, 大學生每天上網的平均時間普遍為1～5 小時, 這些人群對網路可謂相當依賴, 同時, 在曾經有過網上購物經驗的人群裡86%的購物者對其進行的網上購物是基本滿意的, 說明至少有86%的人對網上購物是能夠接受。以上數字告訴我們,面對大學生的網上市場已經形成, 正等待商家去開發。
3. 多數大學生(佔被調查人數的68.5%)有過網路購物行為，這說明在大學生群體中網路購物已經是一種普遍現象。但是大學生的消費心態還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而選擇網路購物，因此存在盲目消費現象。對此，高校應該開展消費教育，設定有關消費知識的講座，引導學生形成正確的消費觀。關注大學生消費狀況，把握大學生消費心理和行為導向，培養他們健康的消費心理，樹立他們合理的消費觀，引導他們正確的消費行為，就成為當前高校“兩課”教學的重要課題。應發揮高校學生社團的積極作用，通過豐富的活動來了解流.宣傳健康向上的網路消費文化。加強大眾傳媒的正面引導，呼籲文化部門在大眾傳媒中向大學生進行網路消費的針對性的宣傳教育。學校可以通過網路消費主題講座等形式，對學生進行合法網站識別以及防範網路欺詐等方面的教育。有些大學生對網路法律法規缺乏瞭解，法律意識淡薄，為此有關部門應加強對大學生網路法律法規的教育，並教授他們一些自我保護的措施，這對於預防和打擊網路犯罪，加強大學生自我權益保護是有益的。在法律法規教育方面，學校可以與警方合作。對於已經受到網路欺詐而心理受挫的學生，可以通過學校的心理諮詢中心進行輔導，以保障他們的心理健康。
加強對商家的管理。
1) 加強網路商品的管理。調查發現, 很多大學生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網上購買, 就是看中了網路商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙, 從而失去了對網路購物的興趣。因此必須加強對網路商品的質量的管理與鑑定, 確保商品的真實性。
2) 加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易物件作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。
3) 加強法律法規的建設。伴隨著網路購物的迅速發展, 有關於這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網路購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整, 而沒有一部全國性的專門規範電子商務的法律法規。因此, 建立和完善網路購物方面的相關法律法規, 就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定, 具有十分重要的意義。
2、 倡導大學生網路理性消費。
1) 選擇良好的購物網站。大學生在網路購物的時候儘量選擇一些自己熟知的, 信用度較高的網站, 儘可能的不要選擇新網站。
2) 是選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先檢視商家的信用等級, 開店的時間長短, 以及差評情況。
3) 選擇優質的商品。網路中的商品的價格很不統一, 同一種商品價格有很多種, 因此, 大學生在網路購物的過程中一定要學會貨比三家, 尋找質量最好的、價格最低的商品。
4) 選擇合適的支付方式。在購買商品時, 一定要採用保險的支付方式, 比如利用支付寶、安付通等這些經過第三方支付的方法, 這樣可以充分的保證大學生消費者的權益。
5) 加強自我保護意識。大學生在網路購物時, 一定要學會鑑別商家的真實性和信譽度, 與賣方多進行溝通, 充分的瞭解了商家和商品的基礎上才進行商品的購買, 學會用法律的武器來保護自己的利益。
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