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關於手機調查報告3篇

欄目: 調查報告 / 釋出於: / 人氣:2.03W
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一)導言:

關於手機調查報告3篇

調查目的:分析在校大學生對手機的依賴性程度及引導大學生對手機的使用有個正確態度。

調查意義:隨著時代的發展,社會的進步,手機已經成為人們日常交往中必不可少的通訊工具。手機功能的不斷完善使得年輕一代對手機的依賴程度逐年攀升,為什麼大學校園中會掀起‘‘手機熱”。大學生作為知識水平和能力素養都比較高的群體,為什麼依然會出現“手機依賴症”這一社會逐漸熱趨化的病症呢?同時,手機對他們的生活又產生了什麼樣的影響呢?通過調查研究,意在指出大學生在手機使用上存在的問題,瞭解手機依賴症的發生現狀及其不良影響,為今後開展相應的研究提供科學依據,從而更好的瞭解手機在大學校園中引發的各種問題的原因,達到引導大學生正確使用手機,養成良好生活習慣,樹立積極進取的精神面貌的目的。

調查物件:華南農業大學、華南理工大學、華南師範大學、廣東工業大學等在校大學生

調查內容:是什麼導致大學生會出現手機依賴性;手機依賴性的影響;如何減少對手機的依賴性。

調查人員:xxx

(二)問卷調查方法

1.文獻回顧

手機改變著你我的生活,在潛移默化中我們是否能意識到手機的問題?因此我們小組給大家介紹不同時期關於手機各個方面的相關文獻資料和相關報告。

1937年4月3日,自世界第一部手機誕生以來,於1987年手機在中國大陸出現,由原先的“大哥大”到現在效能多樣,樣式各異,手機不再是身份和社會地位象徵的稀有物,而成為普通百姓的平常物。隨著手機的普及,關於手機的研究也逐漸興起。

為了能吸引消費者,國內外研究者更多關注於手機的設計、使用和消費者購買手機指導等方面。在20世紀90年代中期以前人們更多的將關注集中在手機這個物體本身表層上,忽略了手機的使用者、使用手機的影響等方面。

90年代中後期至世紀之交,隨著手機的普及,手機的使用率逐漸提高,人們開始關注手機使用對使用者生理的影響。同時期相關的研究詳細的分析了手機硬體對人體的傷害,如輻射、燃燒、爆炸等。但是,這些研究忽略了長時間使用手機所引起的非手機硬體上的傷害。如長時間發簡訊造成手指肌肉損傷等。同時研究也侷限在物理影響方面,忽視了心理、社會等方面的影響。

新世紀至今,手機的研究也發展到了從經濟學角度、哲學角度、傳播學角度、生理角度等層面上。

2.研究假設

我校大學生對手機有一定程度上的依賴性。基本依據:作為大學生的我們,在日常生活中發現身邊的同學們手機使用頻率非常高;其次是大量的調查結果顯示出大學生對手機具有依賴性。

3.研究方法

首先我們小組自主設計問卷,一部分印發400分問卷給各院各級同學,另一部分將其上傳至問卷調查網站,收集資料,並進行深入分析。

4.樣本及抽樣

以我校以及附近大學擁有手機的同學作為物件,然後進行隨機發放問卷,最後對其進行資料資料經微機處理分析以及網上資料統計得出調查結果。

(三)調查與分析

1.關於“手機依賴症”

“手機依賴症”可以說是一種對手機產生病理性依賴的綜合症,由於某種原因過渡用手機而導致手機使用者出現生理或心理上的不適應。

標準主要表現三個方面:一是對手機的濫用,不該用的時候也頻繁使用; 二是手機過多使用影響生活、工作和學習;三是手機不在身邊時,經常看手機,看是否有簡訊電話等,會感覺到焦慮,緊張,必須要找到自己的手機。

雖然目前,國內外尚無手機使用時長的科學標準,但一般認為,過度頻繁地使用手機,如每天發簡訊或打電話10次或娛樂超過5小時以上即是使用時間過長。

2.調查研究資料分析

本次調查共發放問卷400份,回收355張,回收率89%。從問卷情況上看,我們可以看出大學生對手機的依賴性較重。

如問卷第8題,如果離開手機,15.2%的人只能忍受半天以內,36%選了一天,過半的人對手機嚴重依賴,如果忘記了拿手機,17.1%的人感到焦慮不安,46.4%的人感到不適應,心理上這已經影響到他們的心情,從而可能影響到他們的行為,手機成了他們生活中必不可少的一部分。他們如同遙控自我的線,一旦離開了就魂不守舍。

(四)討論與小結

1.大學生出現手機依賴的原因 主觀原因:

一是大學生從眾心理和盲目攀比的錯誤價值取向造成大學生過分追求時尚和名牌。隨著經濟科技的飛速發展,人們的消費不僅僅是滿足於消費品的使用價值,手機更是成為一種彰顯品味個性的工具。根據心理學原理,人的某種需求未得到滿足,則就會產生滿足這種需要的動機,認為手機作為一種時尚型、炫耀型消費品的錯誤價值觀念就易造成大學生對手機的沉迷。

二是自制能力差,自我管理能力低。通過我們對周圍同學調查發現對手機依程度與自制能力反相關。大學與其他學習階段有相當大的區別。大學期間課餘時間比較多,學生的自由度比較大。學校對手機的監管放鬆,所以有些學生因為無聊,把大量的時間花在手機玩樂上。 以上都是內因,外因也有兩點:

第一是對外的誘惑。不僅包括大學中玩手機的氛圍的影響,手機本身功能不斷完善更加豐富。大學裡課程少,很多人跟風隨之注意力轉移到了手機上來。電子技術的先進性。大量智慧電子產品湧入市場。大學生易於接受新事物是其消費主體。手機娛樂功能的拓展是對大學生的極大誘惑。

第二是當今大學生就業、學習、人際壓力過大。大學生是處在校園和社會的一個特殊群體。“蟻族”、“蝸居”這些都成為大學生面臨學習就業壓力的難題。生活壓力巨大,人際交往頻繁,資訊更新流通速度更快,這使得手機成為必不可少的重心。把人際間的溝通通過手機來完成,手在某種程度上代替的人際直接溝通。或者因學習過於壓抑,需要通過遊戲聊天來排遣。

2、手機的過度依賴造成的影響

“手機依賴”對成長中的大學生所造成的負面影響不可低估。

(1)大學生消費觀造成了偏差,盲目從眾,用手機在虛擬世界排遣無聊和空虛„„這些都值得我們深思。

(2)不利於大學生的生理健康。科學家研究表明,手機產生的輻射可使靠近手機的大腦部位消耗更多能量,更會對面板有刺激。手機輻射危害健康,在日常生活中一定要儘量少使用手機,減少手機輻射對身體的傷害。

(3)相比生理健康影響,手機對心理健康的影響更大。一些對手機依賴性嚴重的人總是把手機放在身上,如果沒帶就心煩意亂,無法做其他事情。當長時間手機鈴聲不響會感到不適,並下意識的看看是否有未接來電或簡訊。經常擔心手機沒電,會出現幻聽。焦躁不安、抑鬱、脾氣會變得暴躁長時間沒精神等。

3、解決對策

通過這次調查我們對手機的依賴性有了更深層次的認識。針對手機依性對大學生造成的消極影響建議:

大學生自身:

(1)樹立遠大理想和正確的價值觀。提高素質和認知水平,充實社會生活努力實現人生價值。保持積極樂觀向上的態度為自己的理想奮鬥。

(2)提高自我管理、自我控制能力。多參加積極的課外活動來不斷充實自己加強與人的直接交流,增強自信心。

學校及社會方面:

(1)加強“手機依賴危害”的宣傳教育。對其有相關依賴性的學生較強心理輔導工作。讓大學生的認知能力得到提高,克服對手機的依賴心理。

(2)營造良好校園氛圍,建立校園文化。高校有義務營造一個促進學生健康發展,積極向上的校園文化,組織各種趣味活動,以展現大學生團隊精神和創新精神。培養新時代大學生的精神面貌豐富其課餘生活。

4.小結:

大學生是具有一定管理能力的群體,應該理性思考、積極調整不合理的生活習慣。樹立樂觀的生活態度,制定使用手機計劃,同時多與人溝通,學習和娛樂結合、拓寬視野,做到全面發展自己。 在問卷的派發與回收、整理的過程中,同時也發現了一些有待改進的不足之處,下面是我們小組對這次調查的失誤總結與反饋。

1、題目不夠創新,不能夠很好的更深入剖析大學生對手機的依賴性;

2、題目的排序沒有做到循序漸進的效果,部分題目的選項中關於範圍的劃分較狹隘,容易導致以偏概全的結果出現;

3、被調查者的年齡、及年級跨度沒有一個較明顯的區分,由於組內人力資源、資訊來源等有限,導致被調查者相對集中在大一這一個群體。

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一、導言

調查目的:分析在校大學生對手機的依賴程度

調查意義:在生活中我們發現,手機的使用在大學生的生活中佔有重要地位,為進一步瞭解該現象,分析其對大學生生活的影響,我們進行了這次調查,希望能夠通過本次調查給予大學生適當的引導。

調查物件:在校大學生

存在問題:由於時間和個人精力的限制,問卷發放範圍過窄,數量過少,調查物件主要集中於大三在校學生,其他年級學生只佔少數,且參與人數有限,收集到的有效問卷30份,得到的結果說服力不強,只適用於類似的小群體。

二、方法

1、文獻回顧

隨著手機的廣泛應用,針對大學生群體的手機使用情況的調查也越來越多。很多調查結果顯示,科技進步使手機功能越來越強大,也使人們對手機的依賴性越來越高,且對手機的過度依賴,對人們的身體和心理也造成了一定的消極影響,大學生群體也不例外。 2、基本概念

手機依賴是指由於某種原因過度地濫用手機而導致手機使用者出現生理或心理上的不適應的一種現象。有研究者認為界定手機成癮的標準體現在三個方面:一是對手機的濫用,不該用的時候也頻繁使用;二是手機過多地影響生活、工作和學習;三是停機或手機不在身邊時,身體會出現一系列的不適反應,包括生理和心理反應。也有專家強調“手機成癮者”嚴重時會出現手腳發麻、心悸、頭暈、冒汗、腸胃功能失調等症狀。

手機幻聽大致表現為擔心手機會響,每半小時看一次手機;手機無來電,卻能“聽”到手機鈴聲;無論手機放在哪裡,都覺得手機在響鈴或振動;手機來電時異常緊張,甚至心跳加速。 3、研究假設

我校大學生一定程度上患有手機依賴症。

基本依據:一是作為一名大學生,在日常生活中發現身邊的同學們手機使用頻率非常高;二是大量的調查結果已經顯示大學生群體患有手機依賴症。 4、研究方法

首先自主設計問卷,然後將其上傳至“問卷星”專業的問卷調查網站,並將連結廣泛傳送給各位同學,收集資料,並進行深入分析。 5、樣本及抽樣

以我校全體擁有手機的大學生為研究總體,然後進行隨機發放問卷,最後獲得30份有效問卷。

三、結果

現象分析:根據資料顯示,幾乎每個同學都有在課堂上玩手機的經歷。課堂是同學們學習的場所,然而仍有80%的同學因為感到課程無聊而選擇玩手機,20%的同學迷戀手機遊戲或小說,13.33%的同學沉迷於網路聊天,只有36.67%的同學偶爾將其做學習之用。

有50%的同學在忘記帶手機時,63.33%的同學在手機無訊號或訊號較差時都會產生焦慮感,同時有高達80%的同學表示出現過“鈴聲幻聽”,甚至有6.67%的同學經常出現這種情況。

四、討論

1、關於“手機依賴症”

“手機依賴症”可以說是一種對手機使用產生病理性依賴的綜合徵,主要表現為患者手機在身邊時,經常檢視手機,看是否有簡訊、電話等;不在身邊時,會感到緊張、焦慮,必須要找到自己的手機;手機出現問題後,會異常的焦慮和煩躁等。

過度依賴手機對大學生的生活產生了一些嚴重的消極影響:

(1)不利於大學生的身體健康。最近的一些科學研究表示,手機產生的輻射可使靠近手機的大腦部位消耗更多的能量。雖然對於該問題仍存在一些爭論,但科學家建議人們在通

話時使用有線耳機或擴音器功能可減少輻射對人體的危害。大學生正處在學習的黃金時期,大腦非常重要,所以在日常生活中一定要儘量少使用手機,減少手機輻射對身體的危害。

(2)不利於大學生的心理健康。與手機給人們身體上帶來的危害相比,手機對人們心理上造成的危害則更大。一些對手機依賴較為嚴重的人往往有以下表現:總是把手機放在身上,如果沒帶就會感到心煩意亂,無法做其他事情;當一段時間手機鈴聲不想,就會感到不適應,並下意識地看一下書籍是否有未接電話;總有“我的手機鈴聲響了”的幻覺,甚至經常把別人的手機鈴聲,當做自己的手機在響;經常下意識地找手機,不是拿出手機看看;經常害怕手機自動關機;晚上睡覺也開著手機;手機經常連不上線、收不到訊號時,就會產生焦慮和無力感,而且脾氣也會變得暴躁。這些情況的出現嚴重影響到大學生的學習以至生活,所以大學生一定要擺脫對手機的過分依賴,保持自己的心理健康。

2、現狀分析

在手機依賴症候的問題上,我們一共設計了10個相關問題,選項涉及了調查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況:在受調查者中,有70%的人每天使用手機上網的時間在3個小時以下,有46.67%的人在被問及在什麼時候上網時選擇了“隨時隨地”, 有73.33%的受調查者的月話費在10-50元之間, 有96.67%的受調查者在教室裡會將手機調成震動或靜音模式,有76.67%的同學在手機用壞之後才選擇更換手機,其中有33.33%的同學因為現有手機功能不足和3.33%的同學因為市場上產品的更新換代選擇購買新的手機,受調查者基本上都有在課堂上玩手機的經歷,當被問到上課玩手機的原因時,80%的同學因為感到課程無聊而選擇玩手機,36.67%的同學偶爾將其做學習之用,有76.66%的同學表示使用手機頻繁,被問及是否手機沒帶在身上是否會出現焦慮情緒時, 有50%的受調查者選擇了“會”, 有63.33%的受調查者在手機無訊號或訊號較差時也會產生焦慮感,有高達80%的同學表示出現過“鈴聲幻聽”的情況,有6.67%的同學甚至經常出現這種情況。

有上述各項資料及現象顯示,在受調查者中,大部分人存在一定程度的“手機依賴症”,其中一小部分的症狀更為嚴重。 3、原因分析 (1)內因

①大學生人生目標不明確。根據心理學原理,人的某種需要未得到滿足,則就會產生

滿足這種需要的動機,而動機則會促使人採取一定的行為去實現目標。人若是沒有動機,就相當於沒有目標,進而也不會產生相對應的行為。大學生進入大學後,學習壓力驟然減輕,而未來的目標不明確,就會產生無所事事、茫然的狀態。進而感到生活空虛,將注意力轉移到別的事物上,沉迷於手機。

②大學生的自我管理能力低。大學期間,課餘時間較多,學生自由度比較大,有些學生不能夠合理安排課餘時間,而花費大量的時間在玩樂上,對手機誘惑無法抵擋。

(2)外因

①大學氛圍的影響。大學課餘時間充足,雖然這不能確定大學生依賴手機,但也為大

學生對手機依賴提供了客觀條件。因為大學課程少,許多大學生下課後無事可做,便把注意力轉移到手機上來。

②手機本身對大學生具有一定誘惑。隨著電子技術的發展,大量智慧手機湧入市場,

而且價格也越來越便宜。隨著手機越來越智慧化,手機的功能也越來越豐富。大學生易接受新事物,是智慧手機主要的消費群體。手機各項娛樂功能的拓展對於易於大學生本身具有極大誘惑。

4、解決對策

(1)大學生自身方面

①樹立遠大人生理想。大學生是國家的希望,其素質的好壞直接關係到國家未來的發展。新時期的大學生要樹立崇高的社會理想,圍繞著自己的理想不斷努力奮鬥,充實自己的生活,最終實現自己的人生價值。只有這樣,大學生才能保持積極向上的態度,才能克服各種不良因素對自己的影響,這不僅有利於大學生自身的健康發展,同時也有利於整個社會和國家的進步。

②提高自我管理能力。著名的管理學大師彼得·德魯克在目標管理中強調員工的自我管理、自我控制,對提高組織效率具有重要意義,這給大學生自我管理提供了重要借鑑。大學生處於身體、心理逐漸成熟的階段,這個時期大學生尤其要注意提高自我管理能力,這對於大學生的成長與發展具有至關重要的作用。

(2)學校方面

①加強“手機依賴”方面的宣傳教育。隨著大學生對手機依賴的日益加重,這一嚴重影響到大學生的學習和生活,學校應該給於高度重視。針對大學生心理出現的問題,學校應組織相關老師、研究人員進行深入的實際調查,並對調查結果進行詳細深入研究,探究其產生的根源,最後組織相關老師進行宣傳、教育。

②營造良好的校園文化氛圍。一個學校的文化氛圍直接影響這個學校學生的學習態度。高校有義務營造一個有利於學生健康發展、積極向上的校園文化氛圍。高校可以通過祖師各種集體活動,培養大學生的團隊精神;主持各種文體活動,豐富大學生的課餘生活;不斷完善各種文化、體育場所設施建設。培養良好的文化氛圍是一條漫長而充滿困難的道路,無論是學校還是學生都應該做到堅持不懈、鍥而不捨。

五、小結

大學生正處於學習、積累知識的重要時期,且具備了相應的理性思考能力,應該認識到對手機過度依賴的消極影響,合理安排時間,學習與娛樂結合,全面的發展提高自己。

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一、 調查目的:瞭解手機在大學生中的狀況

近年來,隨著手機在校園裡的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查物件,對校園裡的手機市場作一次調研,。

二、 調查物件:大學生

三、 設計調查專案和調查表

四、 調查時間:xx年10月01日——xx年10月25日

五、 調查方式:網路問卷

為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而採用製作電子版問卷在網路上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

1. 提高效率,減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用平臺開發,並掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷

2. 調查範圍更廣,調查物件更具隨機性。由於是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕鬆突破1000人,最後達到了1237人,並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3. 資料統計便捷。我專門設計了一個調查資料統計頁面,對調查資料進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,佔同類選項百分比統計等

六、 調查方法:

1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面檔案形式確定,交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2. 電子問卷製作完成並通過無錯測試後,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上釋出資訊,讓論壇上的網友幫忙回答

4. 調查完成後,由全體小組成員對調查統計資料進行分析

5. 撰寫調研報告

七、 調查資料統計分析:

本次調查共有1237人蔘加並且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行資料統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況:

調查資料顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些資料可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學裡已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2. 學生手機的使用要求分析

① 最重質量

選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售後服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也佔2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。

另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者佔15%,xx元以上的佔12%。

③ 購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只佔6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④ 手機品牌比較複雜

在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,佔46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。

⑤ 手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一,在已有手機使用者中,多數用於聯絡親友,佔67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各佔9.8%。家長方面認為,手機是用於方便和孩子聯絡的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維繫家人及朋友的感情。

⑥ 手機費用普遍較低

在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%,在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的佔12%,其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。

⑦ 充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用於發簡訊。

在被訪者中,有近82%的是採用充值卡方式。同樣,手機費用用於簡訊服務的佔87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。

3. 學生手機族的消費動力分析

確切地說,消費動力與消費需求是密切聯絡的,當一個消費需求出現以後,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種資料中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:

第一.社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命週期縮短,特別是在通訊領域,手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。

第二.新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規範發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望,而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。

第三.資訊的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜誌、網路、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通訊領域(主要是手機市場)的資訊極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。

4. 學生手機族的消費動機分析

經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:

第一.求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯絡的影響外,很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。

第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支援中文輸入、是否支援wap、是否支援語音撥號、是否具備擴音功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多處於18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲湧,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。

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