本問卷擬從兩方面進行效果評估：一是學生的收穫，二是學生對活動組織過程的滿意度。
對於學生的收穫，本問卷擬從實踐同學的職業工作認知、能力提升、實踐成果自我評價三個維度進行評估。對於學生對活動組織過程的滿意度，本問卷擬從課題設定、活動組織過程、指導老師的工作、活動保障四個維度進行評估。
問題設計如下：
1、 你覺得這次實踐活動與學校要求的社會實踐一致嗎？（總體評價）15%
a、不一致
b、有點相似
c、差不多
d、很大程度上是一致
e、完全一致
2、 此次活動是否讓你對職業工作的認知有了提升？（職業認知）15%
a、沒有
b、有一點
c、有提升
d、有較大提升
e、有很大提升
3、 你覺得在這次實踐活動中，你的哪些能力得到了鍛鍊或提升（多選，也可以不選）？（能力鍛鍊）
a、動手能力
b、分析能力
c、協作能力
d、交流溝通能力
e、系統思考能力
4、 你覺得你們的實踐成果可以給實際工作提供一些幫助嗎？（成果評價）15%
a、沒有什麼幫助
b、有一點幫助
c、有一定幫助
d、有較大幫助
e、有很大幫助
5、 你對所做的課題感興趣嗎？（課題設定）15%
a、沒什麼興趣
b、還說得過去
c、一開始沒有，進入問題後有了興趣
d、蠻感興趣的
e、很有興趣，我很投入
6、 你覺得你們小組在實踐課題的總體安排上還合理嗎？（活動安排）15%
a、不合理，與課題無關的東西太多
b、不太合理，與課題無關的東西多了一些
c、還可以，基本合理
d、比較合理，活動讓人感覺比較充實
e、很合理
7、 指導老師與你們就實踐方案或實踐進展進行過溝通嗎？（指導老師的敬業）10%
a、沒有溝通
b、溝通次數太少，不超過3次
c、經常溝通
d、每天都溝通
e、這些天指導老師一直和我們在一起
8、 為這次活動的工作環境、條件、伙食等後勤保障工作打個分吧，最差1分，最好5分。（後勤保障）5%
a、1
b、2
c、3
d、4
e、5
9、 你估計你在新學期開始後還會主動聯絡實踐小組的同學嗎？（交友）5%
a、不會了
b、會聯絡一兩次
c、一定會聯絡
d、會經常聯絡
e、會定期聯絡
10、 你是否會主動向你的同學、朋友提起此次實踐活動嗎？（總體評價）5%
a、不會
b、如果有人問起，會提起的
c、會扼要地說一說
d、會主動提起活動中的一些趣事
e、會比較系統地介紹我們完成的課題
11、 談談你的感言或體會吧，建議更好。（總體評價）
評分標準：
除題3外，各題每個選項從a至e分別為1-5分。
乘以各題權重，權重如上（在題目最後）。
最後可得各題及總體分數。
省消協釋出消費者滿意度調查報告2017年滿意度調查報告（2） | 返回目錄近日，省消費者協會發布了大米、小麥粉兩類商品的比較試驗報告和蘭州市駕校培訓服務消費者滿意度問卷調查報告。比較試驗結果和調查報告顯示，大米、小麥粉樣品全部達標，駕校服務水平、經營管理等方面存在諸多問題，仍有較大的提升空間。
據悉，此次大米比較試驗樣品涉及22家企業的29個品牌。經檢測，所檢樣品指標全部符合國家質量標準要求，涉及消費者身體健康的其他3項農藥殘留、3項微生物、2項衛生指標專案檢測中，吡蟲啉、樂果、甲胺磷、亞硫酸鹽、沙門氏菌、志賀氏菌均未檢出。小麥粉比較試驗樣品包括15個品牌涉及省內外14家企業，所檢樣品全部符合國家質量標準要求，國家標準以外涉及消費者人體健康的6項農藥殘留、3項微生物、1項衛生指標均未檢出。為了幫助消費者正確選擇，省消協根據實測資料、價格，制定了大米和小麥粉消費星級推薦表，供消費者參考，並建議消費者儘量選擇正規商場、超市和廠家直銷店購買。
與此同時，省消協釋出的蘭州市駕校培訓服務消費者滿意度問卷調查報告顯示，截至XX年底，蘭州市擁有各類駕校90所，總計有12萬人報名參加了駕校培訓，且考取駕照的人數在高位持續增加。這次問卷調查發放問卷3000份，回收有效問卷2933份。統計分析顯示，部分駕校存在亂收費、硬體不足、誠信缺失、教練教學水平差、經營管理和制度建設不完善等問題。省消協建議，駕校行業應該樹立依法經營意識和誠信管理理念，完善自律機制，提高服務質量;改善服務模式，利用“網際網路+駕校培訓”現代化手段，為消費者提供更加便利、輕鬆、舒適的學習環境。
關於大學生對學校滿意度調查報告2017年滿意度調查報告（3） | 返回目錄摘要：瞭解大學生滿意度不僅可以看出學生在校學習的態度和傾向,而且可以反映出一個側面反映出學校相關工作的績效和改進方向，促進學校發展，增強學校整體競爭力，同時做到學生受益學校發展的雙贏局面。
關鍵詞：大學生(上海第二工業大學)、滿意度、建議、改善、雙贏
一、調查背景
作為新世紀的大學生，是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們，心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔起建設有中國特色的社會主義、實現中華民族偉大復興的歷史使命。根據我小組的調查所知，在我國大學校園裡,不少同學對自己的校園生活不滿，這是一個很嚴重的問題，因為這不僅反映出學校的相關工作做得不到位，而且同學們也會因對校園生活的不滿產生消極情緒，甚至做出消極行為。本應受到重視的這一問題，卻在如今的社會上得不到應有的重視。可以肯定地說，儘管之前已有零星的專家學者對其進行研究和分析，但是學校對這一問題的關注程度仍不大。大學生滿意度是指大學生對大學學習、生活一種總的心理感受與個人看法，它具有很強的個體差異性。瞭解大學生的滿意度不僅可以看出學生對在校學習的態度與傾向，而且可以從一個側面反映出學校相關工作的績效及改進方向。大學生對校園生活的滿意度又是大學生滿意度中較為重要的一項指標。
二、調查目的
我國在校大學生是一個龐大的群體，特別是近幾年，隨著高校的擴招，我國越來越多人能夠上大學。上大學是很多人的夢想，他們都憧憬著大學校園的生活，然而當他們進了大學後才發現大學生活並非所想的美好，取而代之的卻是對校園生活的不滿，大學生是十分寶貴的人才資源，他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學業和成長密切相關。我們通過對他們的大學生活滿意度的調查結果向有關部門提出建議，並希望能引起學校對這一系列問題的關注，最終希望大學生對其大學的滿意度有所提升，從而能夠更好的學習。
三、調查問卷的分析
1、調查物件：二工大學生
2、地點的選擇：上海第二工業大學
3、調查物件選擇：以學校為單位，隨機抽取30名同學(男女個半數)進行調查。
調查的方法：以問卷的形式進行網上作答或在校園進行問卷調查
4、調查方面：1食堂、2晨跑3教學工作4硬體設施5規章制度6老師溝通7學習氛圍8交通設施(校外)9大學生的心理問題
3、調查的結果
在莘莘學子的眼中大學是一個神聖而富有朝氣蓬勃的地方。當然，學校是以教學為主、培養多方面人才的地方。反觀此次的學生調查中，除了在學校設施上的不足，我們還看到學生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異，最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師，終身為父”，現今社會是什麼讓我們的距離變得如此的遙遠。以下是根據調查所分析的一系列問題所在。
在平時的課堂上我們很少能夠達到互動的效果，特別在大課堂上。而在一些有關理論知識的科目，課堂上的學生要麼缺席要麼對它毫無興趣。在第三題中
在學習的過程中，如果遇到了困難你會怎樣解決它們?
a、向講師或同學諮詢b、查閱資料，自行解決c、置之不理
對於這道題目的調查，竟然僅僅只有10%的學生選a，而卻又65%的學生選c，
在這個問題上我們能否問一句老師曾考慮過什麼樣的課堂才會調動同學們的積極性，而我們學生為什麼都不向老師提出建議，是我們不懂得還是懶惰呢?
評估是評學校人力、物力、財力資源作用的效域和效度，其中一項就包括評價學校辦學條件和裝置的效用，對辦學條件和裝置進行考察。評價的目的在於促進學校和主管部門加大投入，提高效率，使辦學條件和裝置不斷改善，使其投人產出比不斷優化，充分發揮辦學條件和裝置的可能性效用和現實性效用，提高其對教學需要的適應度和滿足度。根據調查報告顯示(二工大)，二工大的硬體設施總體上來說是比較完善的，但也存在一些不足之處。具體表現如下：學生宿舍。我們學校的學生宿舍分成三部分，河東、河南及小高層。河東宿舍的特點是每個廳有兩個熱水器，但晚上12點會準時斷電到第二天早上六點。1)河南宿舍及小高層宿舍則24小時都保持通電，但沒有熱水器，學生洗澡要到澡堂。對於那住在河南宿舍及小高層宿舍的學生來說，冬天或者下雨天洗澡就特麻煩，許多學生都希望在這一方面，學校條件若允許的話應給予注意。2)學生分配不合理。有大部分學生反映學生宿舍人員分配不合理，主要是學校沒注意到外地生與本地生的情況。學校有四人間宿舍和六人間宿舍，大部分外地生住的是六人間宿舍。相比較而言，外地生的行李物品會多於本地生的行李物品，而外地生又住六人間則顯得宿舍空間過於窄小，因此，希望學校能在這方面給予注意。圖書室外圍(上網處)。說到圖文樓，這是我們學校一處非常好的學習地方，個方面的裝置都很完善，但有許多喜歡在外圍上網的同學反映，2樓外圍上網的地方夏天上網光線過強，還很悶熱，主要是因為樓頂的玻璃裝置。機房。學校機房的機器比較陳舊，反映也不是很好，包括實驗室機房的機器，反應比較緩慢，這些都需要學校在有條件的情況下進行改進。自習室。據一些同學反映，自習室冬天過於寒冷，不利於學生靜心自習，圖文樓在冬天的學生則過多。希望學校同樣在有條件的情況下在個別自習室安裝空調。交通。每到星期五的時候你總會看到學校周邊的公交站臺上有滿滿的人，如果你也是要回家，那麼看到如此景像你會作何感想，其實造成我校公交車擁擠的原因是臨近週末，許多上海的同學都準備回家，不僅是我們二工大的同學還有杉達大學還金融大學的同學共同乘坐公交車去地鐵站，這樣就形成了週末公交的壓力。但是面對這種壓力學校卻看不見同學們的煩惱，每到這時候我最羨慕坐校車的老師了，不用擠公交，我希望學校可以看到我們的煩惱，建議學校可以同其他二所大學商量出更好的辦法以緩解交通壓力。
大學的校園就猶如一個“小社會”經常會舉辦一些多姿多彩的活動，在這小社會裡每個人都可以盡情的發揮，展示自己的才華與能力。同時，也可以鍛鍊學生社會交往能力，處理突發事物的能力等等。據我們調查統計有58%的學生都樂意參加學校各型別的活動她們認為在活動中，不僅能鍛鍊自己的勇氣，還增加了自己的社會交往能力，自己的交際圈也變得越來越寬廣。但有近21%的學生卻對於這些活動不予理會，認為這些都是些沒有意義的事，不如將這些時間用在其他的事情上，
xx同志強調：“思想政治教育，在各級各類教育都要擺在重要的地位，任何時候都不能放鬆和削弱。要說素質，思想政治素質是最重要的素質。不斷增強學生和群眾的愛國主義、集體主義、社會主義思想，是素質教育的靈魂。然而，對於題11
組員：朱琴、徐瑛、顧麗君、閻立韻、景影、張曉樺(09祕書01)
(09會展策劃與管理)
分工內容：李立：收集材料、整理材料、分發材料、問卷設計、彙總材料
朱琴：整理材料、彙總材料、題目篩選、修改意見
徐瑛：整理材料、彙總材料、資料統計、修改意見
景影、張曉樺:收集材料、分發問卷
顧麗君、閻立韻：整理材料、資料統計、收集材料
李翠連、潘曉霞：整理材料、分發問卷、修改意見
注(我組所做調查是經過我組成員多方修改與彙總所得，幾乎所有成員都有參與了其全部過程，從中選擇出較好的材料)
附錄二
當代大學生校園生活的調查問卷內容
1、你高中時期期待的大學生活與現在的大學的校園生活一樣嗎?
a、一樣b、不一樣c、沒感覺
2、你認為在大學裡學習和生活哪一個重要呢?
a、學習b、生活c、兩者都重要
3、在學習的過程中，如果遇到了困難你會怎樣解決它們?
a、向講師或同學諮詢
b、查閱資料，自行解決
c、置之不理
4、在大學的校園生活中不免舉辦各種各樣的活動，你是怎樣對待他們的?
a、積極參加b、偶爾參加c、不予理會
5、對於每天的晨跑你的態度是?
a鍛鍊身體b浪費時間c沒辦法只能認
6當你早上起來晨跑了但pose機卻顯示漏起點時，你會怎樣?
a認倒黴b去找體育老師詢問辦法c害怕pose心理有恐懼感
7對於每學期教學評教這項措施有什麼看法?
a虛偽的做法b給喜歡的老師高分c無所謂，反正評好評壞對老師沒有任何作用
8對於老師的教學模式你認同嗎?
a老師總是照本宣科，千篇一律b認同不認同又有什麼關係c認同
10在上課以外是否經常與老師有溝通?
a沒有b偶爾有c經常
11、如果你所院校的飲食或管理存在問題，你將怎樣做?
a、向有關部門提議，並要求改善b、口頭聲討，之後不了了之
c、無所謂
12、你認為大學生是否應該多接觸一下社會事物呢?
a、應該b、不應該c、無所謂
13、你認為二工大是否具有良好的學習氛圍?
a、有b沒有c無所謂
14、你覺得我校的規章制度是否合理?
a合理b不合理c無所謂
15.您對學校硬體方面的總體的滿意程度是
a.不滿意b.尚可c.滿意
16.您對學校管理的整體滿意程度是
a.不滿意b.尚可c.滿意
17.您對學校對學生的考核的方式和標準的滿意程度是
a.不滿意b.尚可c.滿意
18：對於學校周邊公交設施是否滿意?
a不滿意b滿意c特別不滿意
19：你對學校管理模式是否滿意?例如(課程安排)
a不滿意b滿意c無所謂
20：你覺得如果我們對學校提出我們的意見學校會採納嗎?
a不會b會c會看但不會採納
從報告中得到的社會實踐的結果而定。真理的標準只能是社會的實踐。由此我們組認為我們此次調查體現了實事求是，希望學校能對我們提出的意見能夠採納。
材料出處
1、中國網新聞釋出
2、google搜尋
3、baidu搜尋
第二季度全國遊客滿意度調查報告2017年滿意度調查報告（4） | 返回目錄XX年7月9日，中國旅遊研究院釋出XX年第二季度全國遊客滿意度調查報告。報告顯示，XX年第二季度全國遊客滿意度指數為75.45，穩定在“基本滿意”水平，同比和環比分別上升2.61、0.43。調查顯示，遊客對旅遊市場治理、我國入境旅遊促進措施等評價有明顯上升。國家旅遊行政主管部門不斷加強旅遊市場秩序監管力度的效果逐步凸顯，已成為當前旅遊市場競爭環境不斷規範的核心驅動力。
一、XX年第二季度全國遊客滿意度主要特點
旅遊投訴滿意度顯著提升。本季度全國旅遊投訴滿意度指數為72.63，同比和環比分別上升4.11和1.84。調查樣本中，遊客投訴比例由第一季度的3.7%下降到3.3%，其中團隊遊客、入境遊客的投訴比例分別由3.6%、9%下降到3.11%、6.4%，其他非官方渠道的投訴數量比上季度減少了四分之一。
入境遊客滿意度達到“滿意”水平。本季度入境遊客滿意度為81.44，同比和環比分別上升7.24和2.43，重慶、杭州、廣州、大連、上海等入境目的地城市的總體滿意度相對較高。入境遊客對國內樣本城市的城市建設、城市管理、公共服務、行業服務等單項指標的評價環比都有所提升，基本達到80分以上，其中，大多數境外遊客對我國現代化程度、知名度、民俗特色、美麗程度、文化氛圍等方面的體驗和評價頗高。
樣本城市的遊客滿意度更趨均衡。本季度50%的樣本城市遊客滿意度有所提升，其中，廣安、大同、溫州、九江、太原等城市遊客滿意度大幅躍升，東、中、西部城市遊客滿意度更趨均衡。
二、XX年第二季度全國遊客滿意度存在的主要問題
行業要素的滿意度有待提升。調查反映，“吃住行遊購娛”等核心旅遊行業的遊客滿意度從低到高依次是價效比、服務、質量、特色，其中又以旅遊景區票價高、秩序亂和購物質價不符、價效比低的問題最為突出，第二季度恰逢清明、五一、端午等小長假，景區漲價、旅行社不合理低價、交通擁堵和不便利等現象也都成為了社會和輿論關注的焦點，有遊客評論“秀美河山成了看不起的風景”。
外部發展環境制約著遊客體驗。國內遊客對區域和地方旅遊形象特色雷同、遊客體驗不佳的評價較為突出。調查還顯示，國內遊客和入境遊客對城市總體環境和國民旅遊形象的問題反映比較突出，主要體現在衛生設施、空氣質量、自然生態、市民行為等指標的評價結果較低。此外，中東呼吸綜合徵(mers)疑似病例、長江沉船事件等重大旅遊安全和社會突發事件在遊客對相關目的地城市的旅遊評價結果中也都有所體現。
三、60城市遊客滿意度情況
XX年第二季度全國60城市遊客滿意度指數從高到低依次為：廣安83.44、重慶83.02、合肥82.47、大同82.34、蘇州80.71、北京80.68、溫州80.02、南京79.21、九江78.87、太原78.40、成都78.25、黃山78.19、上海78.16、桂林77.84、武漢77.76、瀋陽77.68、濟南77.63、廣州77.33、福州76.57、青島76.54、寧波76.46、拉薩76.45、無錫76.14、煙臺76.12、延安75.98、海口75.97、吉林市75.22、廈門75.10、張家界74.74、三亞74.64、杭州74.44、承德74.42、鄭州74.31、烏魯木齊74.13、石家莊74.12、長春74.08、湘潭73.42、大連73.23、遵義73.08、天津73.02、長沙73.01、深圳72.95、西安72.87、貴陽72.52、秦皇島71.98、哈爾濱71.84、延邊71.55、呼和浩特71.54、昆明71.53、珠海71.50、銀川71.29、蘭州70.73、南昌70.55、西寧70.44、北海70.15、贛州68.91、洛陽68.90、麗江64.62、南寧64.53、汕頭62.60。
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