尊敬的__總：
您好!
轉瞬間來____酒店工作已經一年有餘。首先感謝公司這一年對我的栽培，感謝各位領導在工作中給予的支援和幫助。感謝您不吝賜教，讓我在這一年職業生涯中受益匪淺。
早有耳聞，____酒店是____最大的民營酒店集團之一。裡面飽學人士，數不勝數。很容幸，當時能夠得到領導賞識，順利聘任康體部經理一職。為此，我非常珍惜。論語有言：“學而不思則罔，思而不學則殆”。進入酒店大家庭後，我已迫不急待與各部門經理進行工作交流。並在交流中虛心學習，取長補短。力爭在提高自我水平同時，帶領康體部全體人員，在以總經理為核心指導下，完成酒店下達各項工作任務。
這一年，註定是不平凡的一年。____營業額再次重新整理了歷史新高，足浴卻因管理不善而瀕臨歇業。面對失敗，我是首當其責，有愧於公司和領導對我的信任。但作為職業經理人，理應知恥而後勇。在公司領導帶領下，迅速作出戰略調整，立即著手籌備____養生館，並初步定於____年____月份擇期開業。
這一年，是充滿自我挑戰的一年。由於工作特殊性，作息時間與正常生物鐘完全相反。365個夜晚，漸感身體嚴重透支。尤為近日，舊傷發作，背部疼痛難忍。幾經思量，深感自己身兼重責，不能以己之私，誤公司大略。故在此向__總提前遞交辭程，以另覓賢臣，還望領導批准!
申請人：______
尊敬的酒店領導：
您好!
這次我給您寫下這份辭職報告，內心非常複雜，因為我需要離開酒店辜負了您對我的期望，要離開我多年工作的地方，我有過徘徊但是我最終下定了決心。
我想去成立一個新公司，自己創業，我是一個不願意一直都平凡工作的人，我想要去嘗試一下，想去努力，去創業，創業是我從小的夢想，從沒有改變過，我也一直都在想這方面努力，但是創業並不是那麼容易需要付出能多，更需要更多的經驗，和資金，雖然後很多人是白手起家，但那也算是花費了很長時間，由於當時的機遇和環境給了他們機會，現在創業比以前更難了，需要做的事情也更多了，我需要做的努力也要更多，不肯在如同以前一樣。
多年的工作讓我收穫了很多的知識，學會了很多的東西，也認識到了很多的有趣的人，這讓我距離自己的夢想越來越近，我在成長，我也在努力，公司對我非常照顧，給了我工作的舞臺，可以讓我一展拳腳，可以讓我不斷去嘗試，在失敗中我成長，在成功中我不斷努力，時間一點點流逝，我的能力也得到了很大的提升，我已經有了一定的基礎了。
我以前志同道合的同學，在這時找上了我我也願意與他共同攜手共創未來，經過了我們的商討我決定離職，因為如果我選擇了創業就不能讓自己有退路，就要破釜沉舟，要能夠戰勝一切的勇氣，去面對新的挑戰，沒有經歷挑戰是不可能得到成功的，畏縮不前是創業者的大忌，並且我創業只有如果還要分心工作這會讓我的工作不能做好讓我也不能全心全意去創業，這樣兩頭不討好的事情，既傷害了公司也連累了自己，這是非常不明智的選擇，這是不能做的，我需要好好努力做好自己的工作才能保證自己不會犯錯，不能分心他顧。
既然做出了選擇我必須要向一直給我幫助給我支援的領導解釋，讓領導能夠有足夠的時間做好工作安排也能夠及時調整工作計劃，招募新人，我有愧於領導的栽培，在酒店還在成長的時候我選擇獨立出去自己單幹，但這是我一直以來的夢想，我不想放棄這次的機會我也希望能夠有所突破，能夠有所成長而不是一直是一個小職員，我想成為一個將軍，想要去創業想要去闖蕩一番經歷創業的歷程去體驗和嘗試成功與失敗，不管最後的結果如何我都無怨無悔。
此致
敬禮!
辭職人：______
20____年____月____日
尊敬的各位領導：
很抱歉給您寫這封辭職報告。在酒店工作達九個月的我，雖然時間很短暫，但對這裡有著一種格外親切的像家一樣的感覺，腦海裡留下了美好的印象。在與每一位員工相處過程中，能夠從他們身上學到好多有利於酒店管理的知識;為此，非常感謝領導給我提供的這個工作平臺和升職機會;感謝領導對我在工作中的引導和在生活中的無微不至的關懷。工作時間雖然很短，對我人生而言卻很有意義，是一種激勵、鞭策、鍛鍊。九個月管理體驗使我逐步懂得了如何工作才能成為一名合格的酒店中層管理者，學會了如何處理與同事之間複雜的人際關係，學會了理解和寬容。
同時，也讓我從自身查詢或懷疑自己的性格是否不適合做酒店管理;二是感覺自己離勝任酒店副總經理的要求的差距很大;三是自己缺乏酒店管理的專業知識太多;四是認識到做好三酒店管理不是靠“點將”和一時的熱衷就能夠把日常的酒店管理工作抓到位的，關鍵是靠系統的專業人才去腳踏實地幹出來的;五是我目前的工作壓力愈來愈大。以上這幾點是我遞交辭職的主要因素，同時由於孩子都在讀書，家庭的經濟壓力也在猛增，這也是一個很現實的問題。最終是考慮到酒店今後的發展和100多名員工的生存問題，不想因為我的因素阻礙酒店管理的健全。經過深思熟慮後才做出此選擇，其實當我寫下這封信的時候心中的波瀾久久不能平靜，因為我來的時候就是作為一個長線計劃。
藉此機會，感謝以劉經理為首的酒店管理層和全體同事，是他們用以身作則和不怕得罪人的工作精神感染了我，使我從中學到很多關於酒店管理知識和經驗;是他們讓我找到了工作的快樂和友情的溫暖;是他們對我工作中存在的缺點的理解和包容。
如果有機會的話我還會回來的，相信我在我離開這一階段中，我會用心學習酒店管理知識，並掌握一整套的系統的現代化的管理模式，到時候與大家共同努力，共同進步，實現意楊之鄉大酒店建立人和全體員工的夢想。
最後，衷心的祝願宿遷市房地產開發有限公司興旺發達!意楊之鄉大酒店生意興隆，蒸蒸日上!同時也給熱愛酒店並好學的同事們提供一個酒店管理的學習網址-----東方邁點部落格。因為在這段時間裡我閱讀了大量行業內精英寫的管理和部落格營銷案例，以及一線員工工作中的貼身感受，讓我受益非淺。
請求領導給予批准，謝謝!在工作有不足之處，望領導見諒!
此致
敬禮!
尊敬的酒店領導:
您好!
非常感謝酒店領導給予我在這裡工作的機會和在這兩年多時間裡給我的幫助和關懷!因某些個人因素，今天我在這裡提出正式辭職申請。
來到泉州東城大酒店已兩載有餘，正是在這裡我步進了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉變。兩年多的時間裡，有過歡笑，有過收穫，也有過苦澀。酒店新鮮的工作環境和______的同事關係，能使我在這裡安心的工作、開心的學習，然而隨著時間的推移，一切奧妙的變化著，工作上的不成熟感、面對雜事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的旁皇感開始讓自己煩躁不安。
記得有人曾這麼說過，工作上假如兩年沒有起色就該往自己身上找緣由了。也許這真是對的，固然我也只能這麼也許著，由此我開始了思考，認真的思考。然而我的每次思考，都會讓上帝失笑，且這笑裡帶著的一絲苦澀不由讓自己畏懼，每次思考的結果連自己都感到驚奇--也許腹中所學真的太少，也許自己其實不合適這裡，其實不合適這個工作環境。還記得11年來的時候一大群，而今屈指，寥寥無幾，也許走有走的緣由，留有留的理由，細想我的緣由，還真不知道是甚麼:也許這個地方是我第一次由學校踏進社會的紐帶;也許這個地方曾讓我細細品味過酸甜苦辣;也許這個地方有那末多幫助過我的同事，關心過我的領導;也許這個地方給我留下過很多夾雜瑣碎煩惱的美好;也許這個地方只是我人生旅途的一個小小站臺......
人總是要面對現實的，曾一連串的問號:自己的愛好是甚麼，自己喜歡甚麼，自己合適做甚麼。如今已打破這一連串讓人旁皇的問號，是到該做點甚麼的時候了，家人給我爭取的機會是該好好珍惜了，故而確定了辭職的動機，若執著於根本，或為緣由者四:
1.有言道，父母在，不遠遊，期或近之，此為其一也;
2.近三載，困守一崗，雖智不逮，未能盡善，然疲乏之心滿矣，竊或離之，亦不可得，然境分歧，登大雅難也，餘生亦不想混跡於碌碌無為中矣，此為其二;
3.不敢言辭勞苦，但凡瑣碎之事，東奔西顧，未曾少安，績或無表。然至而立不久矣，其崗雖無憂於溫飽，然念及往後，祿俸單薄，又何希冀於家之擔當，是為其三;
4.混跡現世三載，沌淆求生，然覺腹墨甚少，無從大展，顧需返校求知，此為其四，也為重要矣。
也許只有重新跑進社會往遭受挫折，在不斷打拼中往尋覓屬於自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順心，這曾讓我自豪，如今卻讓自己悶憤不已，如再不破釜，或將淪進另外一沒法自拔，或許人真的要學會漸漸長大。
能為酒店效力的日子未幾了，我會站好自己最後一班崗，做好本職工作，盡全力讓班組員工安穩、順利過渡，不至於讓酒店工作環節遭到影響。
在泉州東城大酒店的這段時間裡，受益實多，在此無以復言，唯多作感謝，徒表我心!願華天興旺發達，終開天下!
此致
敬禮!
酒店作為一個服務行業，在任何情況下，服務質量都是酒店的生存之本，是酒店的生命，因而，在管理年，我們在加強各方面管理工作的同時，在服務工作中要做到“三個突破”，切實提高我們服務工作的質量
(一)突破服務盲點
經過三年的大發展，現在酒店各方面的工作都相當完善，要想再上一個新臺階，必須要有新突破，強抓管理，健全酒店各項服務規範和管理制度，掃除我們各項工作中的盲點，以進一步完善我們各方面的工作，目前，在我們的客理工作中還存在管而不理，理而不管的現象，該管的不管，或是管的力度不夠，往往造成管理上工作上的漏洞和服務工作上的脫節，等到問題出現才去補救，從而影響了工作的質量和效率。我們不能忽視這種問題，的存在，酒店和各個部門是一個相互聯絡的整體，一個工作環節上的疏漏，會影響到整個部門甚至整個酒店，工作在一線的員工，因為直接面對面地為客人提供服務，因而善於發現工作嘔的不足和盲點就更加具有重要的意義，酒店工作是一種細緻活，無論是管理人員還是服務員，在工作中都要求具有四心：即細心、熱心、耐心、專心。用“細心“去發現我們管理和服務工作的不足，做到每一位員工都是發現問題和解決問題的專家;用”熱心“主動去幫助有困難的客人，把來到我們酒店消費的客人不僅僅視為上帝，最重要的是把客人當作我們的親人，為客人提供個性化、親情化服務;用”耐心“去傾聽客人的投訴，積極換位思考，把客人的不滿視為自己的不滿，把客人的投訴轉化為工作的動力，掃除我們在管理和服務工作中的盲點;用”專心“去對待我傘兵一切工作，每一位員工的心中都要有”抓管理、樹品牌“的意識，都要把新一年的工作目標作為我們各項服務工作的出發點和歸宿點。
(二)突破縮水服務
通過三年的發展，酒店總結了一套適合自己發展特色的服務規範，服務規範是指導各項工作的綱領，制定服務綱領是提高服務質量的基礎，沒有服務規範，酒店的服務和管理就沒有統一的標準，更談不上提高服務的質量。但是，客人的需求又並非千篇一律，要進一步提高服務質量滿足每一位客人的需求就不能刻板地執行服務規範，而應具有靈活性，根據時間，地點場合以及服務專案物件的不同，為客人提供“個性化服務“和超常服務”這是服務的最高境界，也是服務工作的靈魂。目前在我們的服務工作中不存在“縮水”服務的現象，片面講求工作效率而忽略工作質量，認為某些服務環節可有無對大局影響不大，這是我們工作人員在認識上的一個誤。我們講求靈活的執行服務規範，對客服務講究大氣度，大風格、大胸懷同樣體現酒店的實力，但是靈活性並不代表在工作中可以投機取巧，可以在服務工作中縮減服務程式，縮減服務程式，工作效率是提高了，但實質上服務質量卻降低了，這與我們的管理年目標背道而馳。完善我們的工作，提高我們的服務質量，要求我們突破縮水服務，要做到既有原則性又有靈活性，在原則性中把握靈活性，在靈活性中不喪失原則性。
(三)突破低效服務
服務效率的高低直接體現一個酒店的服務質量的員工的精神狀態，目前我們的服務工作還存在這種矛盾：服務效率高的，服務質量差強人意，服務工作質量高的，服務工作效率低下。這兩種現象的存在都不利於我們工作的開展，更不利於我們酒店品牌的塑造，酒店作為一個服務行業，它的產品就是服務，要做到突破低效服務，要求酒店每一位員工都要受到良好的培訓，都具有對服務質量負責的意識，都做到服務的快捷高效，無差錯。管理人員亦須做好服務前的準備、服務中的監督控制、服務善後三個階段的工作，高質、高效地完成對客服務，實現對客服務的滿意加驚喜。
20____年是管理年，我們將繼續加大在硬體、軟體建設上的投資力度。在投資方向上，以“堅持三個有利於”作為我們投資的路線方針。
(一)堅持是否有利於酒店的品牌建設
在管理年，我們的各項工作都要緊緊圍繞“抓管理，樹品牌”作為我們新的一年投資工作的出發點和歸宿點，是“以酒店為本”對我們提出的根本要求，我們在硬體建設上，將引進一批先進的裝置設施，全面打造品牌酒店，在軟體建設上，以金鑰匙服務理念為指導，繼續加大對全體員工的培訓力度，強化服務意識，同時堅持對酒店品牌的建設和公關銷售工作兩手都要抓的思想，以品牌建設來推動我們的銷售工作，以銷售工作來促進我們的品牌建設。
(二)堅持是否有得於員工進一步發展和福利待遇的提高
為員工謀取福利是我們酒店發展的一個根本宗旨的目標，員工是酒店最寶貴的財富，我們的工作是由只員工直接去完成的，所以在投資方向上，堅持“是否有利於員工進一步發展和福利待遇和提高”，是進一步貫徹“以員工為本”的指導思想，提高員工的福利待遇既能調動員工工作的主動性和積極性，又是員工價值的體現，因而在抓管理，樹品牌和同時，我們將全面提高員工的福利待遇，給員工們買意外保險，改善員工宿舍，改善員工的伙食，確保員工宿舍和衛生和安全，豐富員工的精神文化生活，讓員工住得舒心，工作得安心。針對酒店員工在工作上的薄弱環節，酒店將聘請專業的英語老師和有關專家，給員工們上培訓課，切實提高員工的綜合素質，同時酒店實行“能者上，庸者下，平者讓”的靈活用人機制，給各級員工一個充分施展才華的環境和空間，我們酒店不乏的才能的只見員工，關鍵是我們能不能給他們一個合適的職位，給他們一個表現的機會，這是“以員工為本”指導思想題中應有之義，也是我們對員工最大的尊重。
(三)堅持是否有利於賓客對我們服務的滿意
對於服務行業，客人就是上帝，就是我們的衣食父母，賓客對我們的服務滿意與否關係到我們的工作是否取得成效，關係到我們酒店品牌建設的成敗和酒店的發展前途，因而堅持了“是否有利於賓客對我們服務的滿意”就是堅持了“以客人為本”這一出發點。我們在硬體軟體上的投資策略，在堅持“是否有利於酒店的品牌建設”、“是否有利於員工進一步發展和福利待遇的提高”變兩個基本點的同時，結合酒店實際情況，只有賓客的滿意和我們酒店的盈利，我們的各項投資建設工作才有意義。
以上是我們20____年的工作指導方針，以“三個一”作為我們各項工作的座標，以“抓管理、樹品牌”作為我們的各項工作目標，我們的第二次部署戰略目標能否實現，關鍵看我們今年的工作是否開了個好頭，我們的管理工作是否取得卓著成效和我們的品牌是否樹立起來，在實現第二次部署戰略過程中，我們要做到既要快又要慢，快，是指我們要比別人先一步搶佔天時、地利、人和的先機，樹立______品牌;慢，是指我們對樹立品牌要有正確的認識和理解，切忌急功近利，追求短期經濟效益，導致曇花一現的結局，這是許多企業的品牌戰略過程給我們的啟示。只有快慢結合，穩步紮實地推進我們的品牌戰略，才能很好地實現我們的第二次部署戰略目標。
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