實習地點：______有限公司
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等巨集觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，瞭解自身存在的不足，並積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終於在7月裡的一天中來到了ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司在HR的介紹下，瞭解到ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司，隸屬於中國國際(控股)集團有限公司，獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團(亞洲聯盟)有限公司授權，以會員連鎖店的方式代理來自義大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。藉助中央政府CEPA政策的實施，ITAT憑藉先進的經營理念和強大的綜合實力，計劃利用2-3年的時間，在中國大中城市建立300家大型會員店。目標是成為中國最大規模多品牌專業服裝的大型零售商。自20__年5月進入中國以來，在短短半年時間裡，ITAT已經成功在全國各地開設了13家單店面積達1000㎡以上專業銷售男女品牌服裝的大型商場，20__年底ITAT大型服裝商場總數將達到50家。20__年底總數將達到100家以上。ITAT的商業平臺選擇的是購物人性化的模式：自選+專業導購，會員制，購物環境：星級裝修、高檔貨櫃，陳列大氣，整個賣場極具震撼力，讓場內消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環境，同時成為ITAT會員，享受ITAT會員卡多功能服務的各種待遇，同時公司以各種貼心服務與會員互動，這也正是ITAT的廣告主題：貼近大眾!ITAT商品流簡單化：供應商(品牌商或製造商)ITAT消費者，沒有傳統服裝營銷的過多中間環節;商品條碼管理：從訂單—收貨入倉—銷售所有資料資訊(ERP-POS系統)與供應商同時通過網際網路絡即時分享，供應商隨時可以在網際網路上查詢字商品實時銷售情況，共同分析判斷決策。體會到ITAT的經營理念和發展規模，並豐富了我對公司的認知。
在隨後的一週裡，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和日語，由於剛剛走出校園，懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會，以至於在後來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業，集團可以通過ERP系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。接下來的日子裡，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校裡我們學到裡很多理論知識，什麼外貿術語，尋發盤、商務談判等等但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通。因為是實習生，公司對我們並沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎麼有效的進行市場開拓，起初對於開發客戶很膽怯，但後來好點，通過電話，網路得到了一些有效的資訊。在公司最後的幾天裡，我再一次參觀公司，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對ITAT集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。ITAT現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現ITAT集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標誌，象徵ITAT集團如旭日東昇般，散發著光明與活力;同時在內涵上，秉持著穩健踏實的一貫經營風格，蘊含創新突破的經營魄力。
三、收穫與感想
在成功結束實習後，仔細總結，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
第一，自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋樑，因此在以後的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，並充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校裡，不斷完善和學習
第二，工作總結，認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎麼建立商業關係，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺並不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以後的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。抓住一切機會鍛鍊自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。
利用這個寒假，我有幸參加了社會實習活動，前往了廣州市人力資源市場服務中心培訓部，體驗了一回上班一族的生活，頗有收穫和體會。雖說是實習，但生活方式卻已完全不同於學校裡的生活，而是轉變成了正式的上班一族：早上8 ：30上班一直到下午4：30，這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
這是我第一次參加社會實習，有幸能進入公司辦公室做個小文員，令我興奮不已。一起工作的同事們對我都很照顧，總是在旁邊指點我，教我各種工作的方法，讓我很快進入了工作的狀態。我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。就經常因為坐了一天腰痠背痛的。
從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。1個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。
在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話傳真，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個資訊爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
通過這次的調查和實習，鍛鍊了我自己的社會工作能力，意義頗大。今後若有機會再次涉足此項工作，我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續磨練自己，鍛鍊自己!
經過這幾年的學習專業知識，對室內設計也有一些認識。
為了鞏固自己所學習的專業知識，積累實踐經驗，20xx年度第四學期我就選擇了一家裝飾公司進行實習。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那麼的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。
室內設計這個行業並不是想像中那麼容易，腦力運動和體力運動都要經受的了考驗，雖然我知道會很辛苦，但始終相信自己在這種情況下讓我有不放棄自己喜愛的專業和繼續努力。在兩個月的實習中我可以說不僅是對我的磨練，更多的是讓我充實了專業知識，更有很多跨專業的方面，讓我在加深自己專業的同時，也為以後更多的就業機會提供了良好的條件。建築，土木在我這次的實習中也佔了很大的部分。
以前知道室內功能設計和效果設計的最終結合就是作為一個設計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝，這就不僅僅是環境藝術設計單一的專業內容，有土木的內容包含其中。如果不瞭解實現功能設計的基本需要和方法，那麼你功能設計的結果就不可能讓業主滿意，這方面需要你懂得一些工業設計心理學和工程心理學的一些常識，還更需要懂得許多人類生活習慣的一些基本需要和享受需要，現代化的發展讓人類的生活更加豐富多彩，工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀，個性化的表現和私密性的結合都要具體的體現在你所做出的功能設計安排上，沒有工作和生活經驗，做的東西也不能符合人體工程學原理的學生在這方面是很難做出很好的設計安排的，其中很多這些方面的知識很大一部分來源於時間生活。這也是大學會有那麼多實踐的機會的原因吧，我想這也正是我們自我提高的良好機會，為我們進入社會，接觸工作做準備。
要成為未來一名有充足的專業設計知識、豐富的設計經驗的設計師。如何獲得充份的專業理念知識一方面來源於學習環境設計的課程，另一方面來源於工作中的積累；豐富的設計經驗包括瞭解裝潢設計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設計風格及流行時尚、顧客心理學等等，這些的獲取來源於兩個字：實踐。
俗話說得好：實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法，沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。實習正是應室內設計行業的特殊性而客觀存在的一種工作方式。
實習的好處在於：
第一它給到我的壓力是比較小的，只有我自己給自己的壓力；
第二是實習它能給到我的東西是比較全面的，因為我要做的不單單是替設計師做軟體繪製施工圖及效果圖，我還有機會去現場測量，觀察到施工過程及工藝流程，瞭解到施工中要用的材料，也可能有機會見習到談單、協助設計師做方案。
當然一切的可能前提是你必須要用主動積極的心態去面對實習，天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅，能否將周圍有利的資源及設計師的絕活學到手關鍵在於你 是否有計劃、有恆心、有耐心去學習。
實習做為非畢業生的一個再學習的機會，如何有效把握有效學習對今後的發展是至關重要的。所以這次有機會去實習的我在工作上努力勤懇、能吃苦耐勞，相信自己能做到。
很快緊張的一學期的實習生活結束了，在這四個月裡我還是有不少的收穫。
實習結束後我也有必要好好總結一下。
通過實習，通過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的裝修過程，學 到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。
（1）使我進一步鞏固加深所學的基礎理論，基本技能和專業知識，使之系統化，綜合化；
（2）使我對環境藝術設計的方法與施工管理有全面的認識，逐步掌握環境藝術設計的內容，原理，程式，方法及經驗的初步積累；
（3）使我能結合工作上的實際業務進一步鍛鍊環境藝術設計的能力，明確文獻資料檢索的方法；
（4）培養我交際與團隊合作能力，具備較強的社會適應能力，具有初步的科學研究和實際工作能力。
實習之前，我對金工實習的認識只侷限於它是個非常講究手工操作的科目，然而現在，我對金工實習有了更深一步的瞭解。實習之前，我對金工實習充滿了好奇，也充滿了期待。終於，我們來到了此次實習基地--華南理工大學工業培訓中心。我們的第一節課是工業生產安全教育，這節課後我們內心的興奮消失得無影無蹤，而心裡卻是一絲絲的恐懼與緊張。可是經過了七天貨真價實的金工實習以後，我們釋然：其實金工實習也不是我們想象中那麼危險的。
這幾天的實習雖然沒有特別累人的工種，但是我們還是接觸到了像刨工、鉗工、車工、銑工這些古老的工種。我們雖然由於工作緣故弄得滿身臭汗，但是當完成一件零件的時候，內心的激動是無法言喻的，看著自己親手完成的小工件，好像所有付出都是值得的。看著自己完成的小零件，雖然不達到標準，也沒有那麼精細複雜，只是簡單的長方體、圓柱體而已，但是我還是會珍藏他們的，因為它們代表的是我學習的一個過程，我的一段成長曆程，還有那一段美好而難忘的回憶。
刨工(2月21日) 刨工是我們實習安排中的第一個工作。小時候接觸過做木工用的木刨，但是現在所用到的是機械刨工，而且物件是一塊鐵塊，這讓我產生了興趣。看過資料以後，我們圍起來看老師講解和演示操作，原來這項工作雖然有了機械的幫助，也不是一件很輕鬆的事情。首先，一組三人合作操作牛頭刨床完成一件作品，老師所給的毛坯很粗糙，但是作品的要求是48mm28mm13mm規格的長方體鐵塊。
看完老師的操作，我們已經躍躍欲試了，放置墊鐵，把毛坯放上去，接著用扳手把毛坯加緊。下一步就是對刀，對刀這工作並不是一件容易的事情，別看老師操作起來那麼得嫻熟，但是這刀到了我們的手裡，卻要謹慎處理。一番下來，也需要不少時間。但是對刀成功以後，只要調好下降的長度、速度，開動機器，刀就會自動刨削毛坯。也許是覺得時間很充裕，而我們又想把這工作做得完美，所以我們慢慢來，絲毫不敢馬虎。當別人都在刨第三面的時候，我們還在為第二面精加工，說起精加工，這道工序可不能像粗加工那麼馬虎，我們都把刀口下調的距離準確得調整好，力求把每一面都做平整。然而，由於我們的進度過慢，所以我們都沒來得及加工第四面，老師就要求上交我們的作品了，我們只得把第四面粗粗地刨一遍就上交了。我們幾乎一天都是站著操作，所以覺得很累。在這次工作中，我們收穫了粗加工和精加工這兩個概念，也懂得機械刨工的操作。我反思了一下，就是與同伴的合作還不夠好，同時我們的時間觀念也不夠，在接下來的實習中需要得到提高。
數控銑工(2月22日) 經歷了第一天刨工的工作以後，我們對實習中出現事故的恐懼減弱了許多，而對剩下幾天的實習充滿了期待。我們第二天的工作安排是數控銑工，老師先讓我們呆在電腦室裡面學習名為powermill的軟體，這款軟體和我們之前學習過的cad畫圖軟體很相像，再加上老師的一番教導，不用多久，我們也終於會自己在電腦上模擬出數控銑工的執行過程。當老師在一臺大型的機器面前教我們使用這龐然大物的時候，我們也知道我們所學習的軟體的用處，原來我們所學的軟體所生成的程式就是這機器執行的主要指令。當老師給我們做演示的時候，我懂了我們前面的工作的原因，原來這大型機器是用已經編輯好的程式對毛坯進行加工，隨著塑料屑飛濺，成品也逐漸露出他的面目，十多分鐘過去後，圓柱形銑刀終於停止了工作，原來平整的塑料塊上出現了一朵花。下午時候，老師給我們的任務是根據我們早上學習到的操作技術，自己在電腦上完成一道作業，並且需要在電腦上模擬出來。由於有了前面的學習，我們很快就把作業給做好了。這次數控銑工實習操作的收穫挺大的，不僅見識了數控銑工，而且還學會了powermill軟體的操作，而且指導老師也非常好人，當我們提出我們不理解的地方，他還耐心地給我們講解。
[實習目的]
通過在酒店客房部的實習，能夠加深對酒店行業其中一部分業務的工作內容和工作性質的熟悉程度，學以致用的同時在實踐中掌握理論知識在實際中應用的狀況，進一步熟悉理論和實踐不可分割的關係，並認知當前酒店業客房部的發展現狀何發展趨勢。
[實習時間]
20xx.12.06-20xx.03.08
[實習地點]
XX市陽光大酒店
[實習崗位]
XX市陽光大酒店管家部服務員
[實習單位介紹]
XX市陽光大酒店秉承“顧客至上、員工第一”的宗旨，力求達到顧客、酒店、員工三者的和諧及各自需求的最大滿足。酒店行業的競爭歸根結底是酒店人才的競爭，酒店將力爭為每位員工提供和諧、向上的工作氛圍和相關的培訓，從而使每個員工實現自己的發展願望。“讓所有客人滿意”是酒店一直都在追求的理想目標，通過有效的管理使每位員工都能在自己的崗位上盡心盡力地為客人提供優質服務是酒店一貫的希望和努力的方向。通過酒店全體員工的努力，實現“為顧客創造更大的價值、為酒店爭創更大的效益”的建店目標。
[實習內容]
在酒店管家部實習，上崗之前是要經過培訓。而培訓的主要方式就是學會怎樣鋪一張合格的床。培訓我們的是我們部門領班李小姐。
在鋪床時每一步都有要求，而整個鋪床程序包括甩單、套被子並鋪平、三線合一和套枕套等，這個過程必須在限定的三分鐘內完成。對從未接觸過客房工作的我而言，首先的甩單就顯得很艱難。一般的，這個步驟是要一次完成，並且保證床單的中線要和整張床的中線重合。接下來就是給床單包角，即把床單劃一地包進高低兩個床墊之中，這裡的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單就不能保持平整。然後就是開端套被子，這個步驟很講究，也很顯技巧性，操作時需把被子和被套的角相對應，然後用力向裡甩幾下，使被子在被套裡均勻分佈。整個過程完成後被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床程序中所謂的的“三線合一”。做完了這些，最後一步是把枕頭放進枕套裡，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且要注意的是枕套開口的方向不是朝向牆壁就是窗戶。在酒店行業中，這是很有講究的。
通過培訓後，我正式加入了管家部。經過幾天的工作後，我發現管家部服務員的工作不僅是鋪床的複雜而已。客房服務員的首要職責是清潔客房。清潔客房也是有概定的標準可尋的。實習時我瞭解到，服務員進客房進行服務要先敲門，進門之後第一步是開啟窗戶，然後拾掇渣滓，倒掉，接下來就要更換床上用品，首先要撤下已經被客人使用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床次序一一換上。這一切結束之後開始打掃客房的衛生，要注意的是，手上的溼布一般用於擦木製傢俱，乾布則用於拭擦金屬和玻璃制的傢俱，客房內每一個角落的衛生都不能馬虎，整體上擦拭次第呈環形。整個程序中還要把各種傢俱、器皿歸放原位，另外還要檢查房間裡耗費了的日常用品，並且補足到客房物品要求提供的數量。至於細節的地方，如電話該當擺放在床頭櫃兩頭、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應留意反覆檢查鏡子是否乾淨等等，在整個清潔程序中都需要細心對待。
打掃過之後要用吸塵器清算地毯，這裡還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理挪動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨地毯。最後一步就是把房間耗費掉的物品補上，假如有喪失的物品，則要記載並上報主管。實習時期就發生過了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，當時客人在離店之際返回客房，服務員向客人闡明情況，最終客人的方巾失而復得，並對服務員大加讚許。客房部服務員的職責還包括，每個員工都要熟悉一定的安全知識，服務員至少要了解普通的的消防常識。另外，服務員還應對酒店和酒店所處的地方比較熟悉，這樣才能為客人提供更多意想不到的服務，讓客人更滿意。
[客房實習體會與小結]
經過在酒店客房部實習，我認識到客房部工作內容和職責都是複雜繁多的。此外，我瞭解到客房部的領班、主管和經理等管理人員基本都是從基層服務員一步一步走上來的，他們對基層員工很理解，也很熱情，比如我們的客房部經理就曾親身給我們做鋪床示範。而且，每當酒店接待重要的客人時，一般由主管甚至經理親身打掃客房，一絲不妥也絕不忽視。由此可知，注重細節是酒店每一位員工不可忽視的技能。
在學校中的學習已經讓我瞭解到酒店行業是很重視理論和細節的，但是在實習中才體現到酒店重視細節會細到連物品的擺放都有規則。在實習中學到的都基層服務員的工作技能，在工作過程中我儘量結合理論知識加以熟練。另外，我瞭解到在管理的過程中要處理好和下屬的關係，而要做到這點，最重要的是需求務實，一個成功的治理者必定是這樣發為的，成功的治理者能把一切員工聯合起來，這樣完成的是整個企業的管理。所以，日後酒店需要的管理人才，必定是經驗豐厚的，而不是一個具有高學歷卻沒有實踐經歷作為支撐理論的人。酒店需要的服務員也必定是很有操作技能，極為注重細節的人。
在工作中，固然我只是充任一名普通前臺的角色，但我的服務也絕不是可以忽略的。在實習期間，我發覺要能自如的做好一項服務，就必須正視自己的服務態度，用樂觀的心態去面對每一天的工作，要主動去完成自己的工作，而不是由於工作量比例的大小去抱怨，因為抱怨是毫無作用的。 我在工作中也曾存在失誤，是同事們給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱誠。米爾蘭德教師曾說過：年輕人天生就需求鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢地面對難關，不時地進步。
這次實習讓我對社會有了新的概念、新的認識，當我走在這座城市的街頭，穿越於芸芸眾生之中，我感覺到了自己的渺小，而這個社會是如此的繁雜、無邊無際。在酒店實習過後，當我再次面對這大千世界，我的想法和觀念是如此的現實，然而我的襟懷卻不夠寬廣，我只能靜靜地去察看去感受去錘鍊。但是我已經處於畢業的邊緣，再沒有校園作為我的庇護，我只能在殘酷的社會中摸索，付出加倍的努力去贏取我的人生。
十年以前，酒店裡的大學生是比較少的，有的也只是一些大專生。近幾年各個院校的旅遊、飯店管理專業的本科生陸續從學校畢業出來，有相當一部分進入了酒店，有做銷售的，有做前廳的，也有做人力資源的，當然餐飲、客房、財務等部門也有。但是我們大學生應該在哪些方面有所改變以適應環境呢?
首先是心態的調整。本科生比大專生多學了兩年，比酒店員工的主體----高中生多學了四年。這兩年或四年，本科生是在學校度過的，而你的同事們是在酒店度過的。你比他們多了學習的經驗，他們則比你多了工作的經歷。進入酒店後，如果以學歷高，理論知識多自居，就會失去向同事們求教的機會，別人會對你敬而遠之。隨著時間的推移，你會發現工作經驗和學歷是同等重要的。工作經驗是做事情的程式和方法，是與不同型別客人打交道的經歷，一定要通過實踐才能掌握的。學歷是代表你的綜合素質，代表你的智力和學習能力是處於同齡人中的哪個水平，只有把它放到工作實踐這個"水"中，才能發生你所希望看到“化學反應”。遺憾的是一部分本科生並沒有充分認識到這一點，對職位、待遇和機會要求甚多，報怨同事和領導沒對自己“另眼相看”。最後，只有離開了酒店。
對於實習的地點，多少有些興奮，就是*公司第一工程公司*公司，從小就在這個單位的院子里長大，看著它一點一點地隨著時間而發生的改變，而且我父親還在這裡工作了二十幾多年，因此我對於它的情況再熟悉不過了。*公司靠近鐵路貨站，可能是因為地理位置的優越型，涉及的業務幾乎都是把從外地運進來的火車車皮進行裝卸，再運輸到客戶所需的地點。業務很簡單，會計業務流程不像工程局所投標的專案上的複雜。總的來說，*公司就以此為主營業務並經營至今。
公司的財務部門只有一名專職會計，是一位姓林的年輕女會計，因為她也是從*大學畢業的，出來工作也才幾年，因此我們很快便聊得很熟了。我就是跟著她進行實習的。因為產假不是很長，便挺著大肚子一直工作到現在。雖然我對於公司的情況已經不陌生了，但是他還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間，向我詳盡講述了公司的發展歷程、業務範圍、部門分工等情況，可能是公司經營規模小，財務部的出納和其他人員都是其他部門人員兼任的，只有在有工作需要的時候才會出現，因此辦公室裡固定人員很少。
為期5個月的實習結束了，我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。
一、畢業實習單位的自然情況
首先介紹一下我的實習單位：-xx公司。該公司座落在繁華的商業區中華路口處，交通十分便利，四通八達。總建築面積達六萬平方米，公司經營商品50大類，4 萬餘種商品;下設12 個商常公司營業大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和-諧，給購物增添了幾分溫馨的氣氛，先進的中央空調和自動扶梯等現代化設施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是老字號一樣深受廣大消費者青睞。
二、畢業實習內容
自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售後服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品並把產品介紹給消費者使之瞭解。售後就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認為不就是賣東西嗎?沒什麼可難的，其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這裡就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在裡面。例如：為了使產品能夠銷售出去必須要十分了解產品，還要了解消費者心裡，想他們之所想，讓他們認可產品，並銷售出去。但是各大商場都在打價格戰就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心裡，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
接下來的第二個階段我被安排到售後服務工作。這個工作看上去沒有個什麼，但實際上並不是。如果售後不好，銷售也不會好這兩者有直接關係。就像有時不光看產品的質量好壞還要看售後服務所以說也是很重要的。對於我這個絲毫沒有工作經驗的人來說售後確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手，只能跟著單位同事看他們如何工作然後學學看看。就像xx公司顧客服務部秉承“使用者永遠是對的”的服務宗旨，真誠為使用者服務，使用者的滿意是我們的工作標準，買家電，就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售後服務相當好，他們承諾使用者永遠是對的，只要使用者一個電話，剩下的事由他們來做而且隨叫隨到，到了就好，還有升級服務模式 1、上門服務時出示“星級服務資格證”。2、公開：公開出示“統一收費標準”，公開一票到底的服務記錄單,服務完畢後請使用者簽署意見，服務人員為使用者提供一個產品的售後服務完畢後，不但要對此產品進行全面的通檢、維護，同時主動對使用者家中其它家電問寒問暖，對使用者提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到使用者滿意。產品自售出之日起(以發票日期為準)7日內發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產品自售出之日起(以發票日期為準)15日內發生效能故障，消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內，由於多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用，消費者要求退換的，按國家三包法相應規定予以辦理;在包修期內，符合換機條件，我方因無同型號同規格產品，消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨，我方給予退貨;在包修期內，符合換機條件，我方有同型號同規格
產品，而消費者要求退貨，我方給予退貨，此時按規定標準向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售後有了很大提高，不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了，現在的我對一些售後基本問題已經能夠獨立解決。通過一段時間售後實習使我深明白到售後的重要性和做好售後服務是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
三、畢業實習中的體會和提高
在為期5個月的實習裡，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個大學生了，每天7點起床，然後象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對於xx公司也有了更深的瞭解，通過了解也發現該公司存在一些問題：1、由於各大商場的增多，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業績 2、銷售人員的素質不高，顧客在踏進營業大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業員工的態度，態度的好直接關係到顧客的滿意程度 3、管理層的管理人才比較少 4、售後服務沒有所說的那麼好，有時不太及時。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，應該更好的規劃自己的職生生涯，最後衷心感謝-xx公司給我提供實習機會!
此次活動將按照“就近、就便、就親”原則，要求一名衛生工作者至少選取一名白內障或脣顎裂患者實行“一對一”結對幫扶。具體幫扶內容為“五個一”：一是深入幫扶物件家中，進行一次“光明·微笑”工程的免費政策宣傳文章預覽：
在實習中我學到了很多，看到了很多，雖然不是專業對口，但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經驗，不管是工作還是學習，我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的，在學校有老師，有作業，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習，那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的瞭解自己，瞭解自己喜歡什麼，對什麼感興趣，做起工作來就更順手。
雖然在學校也有培養學生的團隊協作精神，但是還是沒有工作中體現的那麼明顯，在工作中團隊精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個專案，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
二一 世紀是訊息技巧地時代.隨著生產地自動化,貿易中地電子商務地普及,網際網路經濟軟體地廣泛應用,以及支付手法地多樣化,審計訊息化將是 二一 世紀必然趨勢.但是俺國現今地基層審計單位地訊息化狀況是什麼樣地呢 俺國基層審計訊息化地狀況,審計人員;軟體條件以及硬體條件咋 在訊息化地過程中存在什麼樣地經驗和教訓呢 帶著這個問題,俺聯絡拉河南省新野縣省審計局,並在那進行拉俺地專業實習.但是在註冊會計師地行業,由於俺國 CPA 地市場化建設及推行較晚,現行地 CPA 地素質較低.同時在 CPA 地測驗中也沒存在電腦方面地要求,所以絕大很多地 CPA 運用電腦地水平很低. CPA 地審計工作仍舊是傳統地手工審計.電腦僅僅用作文書處理或者基本不用. 河南省新野縣審計局共存在四名註冊審計師,並且年紀相對交大,都已經習氣拉手工審計地順序,很難使他們採納新地電腦地審計流程.其他審計人員存在地電腦基礎較好,能夠熟練操作電腦,但是很難把審計業務和電腦訊息化結合起來進行.
本文所探討地審計訊息化是指,被審計物件進行經濟工作和經營時,審計人員為拉實現其審計目地,收集必要地審計證據,應用必要地審計程式,對單位地運營地合規性以及利用電腦以及網際網路生成地經濟訊息進行審計地工作.針對新野縣審計局這樣地基層單位,其狀況基本上於俺國地大地局勢相同,具備必然數量地微機,也基本建立拉網際網路環境,但是硬體較落伍,網際網路也只是簡略地區域網聯入網際網路,防火牆和其他地配套設施並沒存在建立起來.所以,俺國政府審計地電腦審計地水平高於 CPA 地電腦審計地水平.政府審計雖然已經在必然程度進入拉穿過電腦審計地階段 , 但是仍舊處於其初級階段 . 而 CPA 地電腦水平僅僅處於繞過電腦審計地階段 , 僅僅運用電腦進行文書處理 , 穿過電腦審計地階段還沒存在開始 , 最多存在極少數地 CPA 進入拉穿過電腦審計地階段
新野縣審計局是附屬於國家審計署地縣一級地審計單位,編制大約三零人.新野縣屬於河南省地經濟不太發達地農業縣,所以審計機構不像大城市那樣存在很多地審計事務所,審計單位只存在審計局一家,並且被審單位也大部分是國存在單位和國家機關.平時業務工作量並不太多,同一時光基本上只進行一家被審單位地審計.一個網際網路審計系統由三個關鍵地方面構成:硬體基礎,軟體基礎,整治及作業系統地人員.要實現審計訊息化 , 則一定三方面均達到網際網路審計地要求.所以俺結合網上調查地俺國地狀況,針對俺地實習單位,從這三個方面來分析網際網路審計地狀況.
早在二零零零 年俺國首要地經濟軟及生產商:如北京用友,安易,山東浪潮通用,成都金算盤,深圳金蝶等單位地經濟軟體來看,大很多具存在必然地遠端資料處理與傳輸地功效,都推出拉自己地網際網路經濟軟體.近期五年由於網際網路技巧利用地普及,中國經濟及單位整治軟體單位紛紛 chr(三九) 觸網 chr(三九) ,從產品,服務,運營等方面全面向網際網路和電子商務利用轉型.中國經濟及單位整治軟體進入新地發展階段.但是這些新地網際網路經濟軟體地推出時光大都在 二零零二-二零零三 年之間,所以在社會中應用地面還不太大,同時這些網際網路經濟軟體覆蓋地核算範疇還不太廣.總體上而言俺國地會計電化軟體還是比較理想地,與國際先進水平差距也不太大.但是要達到審計訊息化所要求地網際網路經濟軟體地水平,由於俺國網際網路發展相對於國際先進水平地落伍,仍舊存在很大地差距審計署提出訊息化建設總體目標和構想中指出全國審計系統已存在 三 萬多人具備電腦初級水平,佔審計人員地 二五 %;在審計業務,公文整治,辦公自動化方面運用電腦地水平都存在很大增高.打算增強電腦審計隊伍建設.全國培訓 八零零 名審計訊息化骨幹,增高他們在審計工作中解決本身問題地才華,推動電腦審計地廣泛運用;重點培養 二零零 名審計訊息化專家,進行 IT 審計師專家水平培訓.
1.概述
1.1實習目的：
大學畢業之際，畢業實習是極為重要的實踐性學習環節，通過階段性時間的實習，為我們之後走向社會，接觸本工作，拓寬知識面，增強感性認識，培養、鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，能夠將所學的專業理論知識運用與實踐，在實踐中結合理論加深對其認識和總結，再次學習，將專業知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的運用到工作中去，接觸社會，認識社會，體驗生活，學會生活，學會生活，學會感悟，學會做事，學會與人相處，學會團結協作，為以後畢業走上工作崗位打下一定的基礎。
1.2實習單位基本情況
武漢福壽安康有限公司坐落於湖北省武漢市，公司是集產品設計、研發、生產、銷售為一體的綜合型企業。公司自成立以來，為適應國際潮流的發展，和社會發展形勢需要公司全面推行ISO9001質量管理體系標準，通過了CCC強制產品認證等多種證書。在機遇和挑戰並存的年代，維同人秉承“顧客至上，銳意進取；科學管理，追求卓越”的服務理念，堅持“客戶第一、信譽至上”的原則為廣大客戶提供最優
質的服務。
1.3實習崗位基本情況
在公司我所在的崗位是銷售及售後服務，主要的工作情況是：對本公司的產品進行推廣和銷售，對於一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄，及時的反饋給公司，對於一些原有的客戶時刻的做好服務，以便於方便給予客戶最體貼最及時的關心和服務。
2.實習內容
2.1實習過程
2.1.1瞭解過程
起初，剛進入公司的時候，公司裡的一切對我來說都是陌生的。公司裡的工作環境讓一直在學校上學的我感覺很陌生，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環境中工作。第一天進入公司開始工作時，所在銷售部門的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識，讓我感覺到很茫然，不過在之後的漸漸瞭解和熟悉業務中我逐漸掌握了這個方面的知識，慢慢的對工作開始上路，在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環境。
作為初次到社會正規公司去工作的學生來說，對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對公司裡的各項規章制度，服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解，
於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向部門裡的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧，通過他們的幫助，我對公司的情況有了一定的瞭解。公司的工作時間段為：早上8:00至晚上17：00，公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去公司登記報道，短暫的開個早會，晚上的時候要準時回公司登記，做一些一天的總結。
2.1.2摸索過程
對公司裡的環境有所瞭解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，上班工作之前先到指定地點等待領導集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務，下達一天的目標任務。明確工作任務後，我們互相鼓勵之後開始了一天的工作。當工作中出現情況時，要及時告知上層領導或者組長，讓他們幫助解決出現的問題，以便於整個銷售和行業的程序能夠順利的進行。
在工作期間有些客戶要想滿足他們的要求難度較大。剛開始還真棘手的，只能是用自己的能力和公司一些同事的幫助才能夠多少的解決一些，在遇到一些棘手的問題就要和同事一起想出解決辦法一起去努力解決。不斷的遇到不斷的解決，是的自己的能力不斷的提升，感覺自己學習到了很多的東西，成長了很多。
2.1.3獨立操作
經過一段時間老員工的帶領學習，我對公司產品的銷售服務已有
了一個較詳細的瞭解與熟悉。對社會上對於產品需求者得特性也比較熟悉了。上班期間，聽從上層領導的安排，接受分配的工作任務，在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向同事和先關領導反映情況，請求他們提出解決意見。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
2.1.4工作調動
在公司要進行新的市場開發的時候，在市場部人手不夠的時候，往往是服從調動，積極的參與市場調查當中，進行市場調研工作，在這個方面也是有很多的學習，不管怎麼樣，在哪個部門都有很多的新知識學習，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的瞭解公司的情況和工作上的一些業務，以便於日後對自己的工作開展做經驗積累。
2.2實習成果
2.1.1素質提高
在實習過程中，我從工作、團隊合作、專業素質等方面都有了極大的收穫。從銷售能力方面來說，這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會，在實習過程中，許多原來並不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更
在發現及解決問題的過程中學習到了不少新東西，在課本中所提到的理論系統之外，我在以下幾個方面我有了比較深的體會：
1、由於是部門同事合作，所以在實習程中團隊精神就尤為重要，首先要擬訂銷售計劃，明確工作職責，在工作過程中我們不但要做好自己的工作，還要考慮同事的工作，儘量要為別人帶來便利。部門人員的合作很重要，實習部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務的質量。
2、團隊合作的精神，在我們工作目標和任務上，其實都是一個團隊，不分你我個體，只有團結互幫才能完成整個公司的售後服務宗旨。
例如，我們個人在對社會中對於客戶的開發和售後服務中，每一個的客戶的要求都要涉及到公司的每個部門負責，所以對於滿足客戶需求就是要我們每個部門每個人都要細心的去做好每件事情，從這個方面可以說明每一個產品到客戶手中和對其服務，都凝聚著我們整個團隊合作精神。
3、為人處事方面，其實我認為畢業實習另一個目的是在實踐中初識社會，瞭解社會，即將走出校門的我們，往往對社會缺乏足夠的認識，甚至感到迷茫，需要時間去積累。在實習中，我體會到為人處事的重要，學會了與人真誠溝通，平時與同事和領導交流互換工作上的意見，來彼此產生同事間的信任，對我來說是一筆財富，讓我在進入社會後就學到了重要的一課，也經歷了社會的殘酷。
4、吃苦耐勞的精神，在沒有去實習之前就充分地想象銷售吃的
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習單位
改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區，帶動了鄉鎮、農村經濟的發展，得知這一訊息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的一間企業，想在這裡施展一下我的專業手腳，開發一下我的專業頭腦。
懷著一種美好的憧憬，我來到了，企業推行全面的質量管理，採用先進的生產工藝、齊全的測控手段。裝置先進，技術力量雄厚，具有生產和開發各種產品的能力，該企業生產的系列產品，憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎，在省內外已經佔有一定的市場。
二、實習主要過程
初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個彙報，然後就是沉默不語。公司經理看出我的侷促感，於是打破僵局說：“小夥子，長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的誇讚頓時消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：“多謝經理誇獎!以後有許多向經理您學習的地方，還請賜教。”的一位負責人過來，我坐在經理的辦公室等著。
一會兒，來了一位中年人，經理介紹說這是公司財務部的王會計，你以後就跟著他學習吧。我連忙起身，與他握手致意，並把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭，笑著說：“好好幹!”就這樣，我的實習開始了。 (一)第一天上班，心裡沒底，感到既新鮮又緊張。
新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。 也許是公司成立的時間不長，會計部並沒有太多人，只設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉人的緣故吧，王會計對我非常和氣。
他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設定以及各類科目的具體核算內容，然後又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細心的指導，說句心裡話，我真的非常感激他對我的教導。
在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收穫也不小。在他的幫助下，我迅速的適應了這裡的工作環境，並開始嘗試獨立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨，然後又把玻璃擦了擦，第一項工作完成了，我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習，不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單，所以對於憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學裡學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。
也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計迴圈的基石——會計分錄，以至於後來王會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。於是只能晚上回家補課了，我把《會計學原理》搬出來，認真的看了一下，又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。
畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備，嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子裡，我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理，一邊試著自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道，填制好憑證之後就進入記帳程式了。雖說記帳看上去有點象國小生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。
因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司裡，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程式讓我不敢有一丁點兒馬虎，這並不是做作業或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以後制定發展計劃的依
除了做好會計的本職工作，其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。
路途遙遠自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫，日常現金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什麼都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證裡的。
其實它的操作也並不難，只要稍微懂OFFICE辦公軟體的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閒餘時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以後走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器，看來實習真的很重要啊!
我的虛心學習得到了公司的認可，由於要早點返校，我不得不結束我的這次實習，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長了真有點捨不得，公司張經理在我臨走的時候說：“如果你回家鄉發展的話，不要忘了和我聯絡!”說罷，遞給我一張名片。我雙手接過，連同實習鑑定表一起裝進口袋，這一天是20xx年 8月。我的為期近一個月的實習就此結束了。
三、實習所想、所感
實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。
要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高，人們所說的 “和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。
而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，儘管許多情況我們不一定能遇到，可有所瞭解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。
實習雖然結束了，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢!
今天給我安排的任務是裝訂記賬憑證，把列印好的記賬憑證和原始憑證彙總表按照時間順序放好，每一天的記賬憑證下面都放一 張當天的原始憑證彙總表，因為記賬憑證式打印出來的，兩張紙剛好一般大，所以放在一起也非常整齊。
裝訂記賬憑證時，可以先用打眼機打三個眼，然後用棉線穿起來。這穿線也是有學問的，用曲別針扭一個穿線針，把線雙著從中間帶過去，再分別從兩邊的眼中穿出來，與中間預留的雙線匯合，打成結，正好可以把結壓入中間的眼中，從外觀上看，平平的，根本看不出打結的痕跡。再貼上憑證封面，非常整齊好看。這些都是做會計的基本功，只有親自作了以後才會知道其中的奧妙。 下午王姐將以前的收款憑證和付款憑證讓我看，複習會計科目，不瞭解的明細科目就問，瞭解大概的會計科目有哪些。鞏固了一下自己的會計基礎知識。
王姐說這是個小企業，沒有什麼複雜的業務，以後如果到了大公司，會有很多現在公司根本不會涉及的會計科目和業務，到時候就得靠自己了。
一、實習基本情況
1.實習內容
實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業範圍內的工作，另外也有個別其他本專業範文的工作。
2.實習形式
根據學院教務處的要求，採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯絡實習單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系裡聯絡。所有實習單位都有專業教師指導。實習型別有畢業實習和畢業設計兩種，畢業實習學生107人(31個實習點)，畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生，其他學生參加畢業設計。
3. 實習成果資料統計
(1)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份，共107份;畢業設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。
(2)收到32個實習點每個點一份實習鑑定(實習單位蓋章有效)。鑑定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑑定成績全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主，同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業總體水平也比較高。實習收穫主要體現在兩方面。
1. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
2. 工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。
3. 實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。 指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束後，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每週與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。 實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
前言
現在即將面臨畢業了，實習對我們來說非常重要。因為實習是為我們進入社會做準備，是為了讓我們畢業後能更好的去適應社會和工作崗位。現在正在進行的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間裡，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現在我真正明白了實踐是檢驗真理的標準，理論的知識來源於現實生活，學習了理論後沒有應用於實際中，那就等於沒有學，再好的理論知識沒有應用於實際，只能是紙上談兵，所以要付諸實踐來檢驗所學，再辛苦也是值得的。現在我為期兩個月的實習結束了，我在這兩個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺，我在晉江安踏（福建）鞋業有限公司總工廠鞋業運營中心主要的職務是稽核專員。那現在我將就對這兩個月的實習做一個工作小結。
一、實習計劃
3月5日：參觀單位的基本設施並且通過資料和領導介紹瞭解單位的文化史和發展史，對單位結構和運作進行一定的瞭解。
3月6日：對部門的情況和運作方式進行了摸底式的瞭解，包括已經開始研發的政務系統的進度，瞭解系統的整體構思。
3月7日：學習環境變數的配置，以及ECLIPSE的安裝除錯。
3月8日：繼續理論聯絡實踐進行學習，學習資料表的建立和連線資料庫的幾種方法。
3月9日：系統的複習前幾天所學的知識，對照其需求分析和已經實現的功能瞭解自己理論方面的不足，確定努力方向。
3月12日：繼續深入理解和嘗試部門政務網站的架構方法和功能模組實現方法。向師傅和同事們請教相關問題。
3月13日：進行前臺的設計實際建設和維護工作。
3月14日：進行細化前臺頁面工作，著手後臺的編碼和各項連線工作。 3月15日：依然是進行後臺和各模組功能編碼實現的學習和嘗試。
3月16日：整體性再次熟悉和測試自己開發的系統功能的實現，總結自己的所學和不足，完成實習報告。
二、實習目的
蒐集與畢業設計相關的資料，瞭解Web開發的基本原則，學習Web開發的相關知識，掌握Web開發的基本技術，豐富Web開發的實戰經驗。學習ASP、SQL等的基礎知識及正確的運用方法，瞭解設計專題的主要內容，通過實習，鞏固大學所學到的知識，提高分析、判斷和處理實際問題的能力，增強自己的團隊協作意識，瞭解軟體開發的思考角度和主要流程。為畢業之後能夠更快地進入工作狀態並且能夠更好的工作，打好一定的基礎。通過理論聯絡實際，從而提高處理實際問題的能力，為將來開發專案的順利進行做好充分的準備，與社會環境接軌做好準備。
三、實習內容
通過本次實習，應當對HTML、CSS、JavaScript等達到熟練運用的地步，同時應該對XML語言及其應用有一個非常清晰、明瞭的認識。本次的實習內容主要包括：對教學網站的建設有一個初步的構思及確定其應該包括哪些模組實現什麼功能;對ASP、SQL的基礎知識的理論學習;理論聯絡實際對ASP、SQL進行具體操作;學會用SQL建資料庫及所需表格的具體方法;理解連線SQL資料庫的語句及能正確的應用於實踐;學習基於Ajax技術的RSS閱讀器(Web形式)、基於XML和XSLT的學生成績釋出系統、基於Web Services的XML檔案上傳和檢視系統;完成簡單的單點登入系統;軟體初步測試;瞭解和初步掌握系統的釋出等。
四、實習總結
在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。畢業設計實習是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育程序的重要手段、大學生進入社會的橋樑。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。鑑於畢業實習的以上的優點，我懷著一顆真誠學習的心成為了其中的一員。
本次畢業設計我的課題是教學網站，因此選擇了北京京師要鐸科技有限公司，在公司實習期間與網站建設有關的知識我從頭學起。ASP和SQL Server作為開發工具都有它們各自的特點，使用ASP不但可以建立和執行動態、互動的Web伺服器應用程式，而且也可以與HTML頁、指令碼命令和ActiveX元件組合建立互動的Web頁和基於Web的功能強大的應用程式。在SQL Server資料庫的學習中不但瞭解到它的基本的服務組成而且通過具體的操作掌握了資料庫的安裝、連線過程。
由於此次Web開發初步的專案還要和RSS這個網路新寵打交道，所以我們也瞭解了RSS的相關知識。
RSS(Really Simple Syndication)是一種描述和同步網站內容的格式，是目前使用最廣泛的XML應用。RSS搭建了資訊迅速傳播的一個技術平臺，使得每個人都成為潛在的資訊提供者。釋出一個RSS檔案後，這個RSS Feed中包含的資訊就能直接被其他站 點呼叫，而且由於這些資料都是標準的XML格式，所以也能在其他的終端和服務中使用。
如果從RSS閱讀者的角度來看，完全不必考慮它到底是什麼意思，只要簡單地理解為一種方便的資訊獲取工具就可以了。
如果你用過RSS，你會發現他實際上不過是一個導航的目錄表而已，你訂閱了一個RSS，其實質就是從網站上接收了一個RSS格式的XML檔案，然後，你的RSS閱讀器就解釋這個XML檔案，然後(總是有然後)顯示出來，當然，在這個過程中，閱讀器也許會將其轉換為HTML格式檔案(如Maxthon就是這樣處理的。)說到底，XML不過是一種儲存資料的方式，對資料含義的解釋和使用最終都是應用軟體的事。
兩天後，Web版的RSS閱讀器設計完成了。接下來的是應用XML和XSLT技術的學生成績釋出板的設計。在這一部分內容中，我們學習了以下幾種新的技術：
XSLT：
XSLT的英文標準名稱為eXtensible Stylesheet Language Transformation。根據W3C的規範說明書，最早設計XSLT的用意是幫助XML文件(document)轉換為其它文件。但是隨著發展，XSLT已不僅僅用於將XML轉換為HTML或其它文字格式，更全面的定義應該是：XSLT是一種用來轉換XML文件結構的語言。
XPath：
XPath是XSLT的重要組成部分。在學習XML時我們已經知道XML是一個完整的樹結構文件。在轉換XML文件時可能需要處理其中的一部分(節點)資料，那麼如何查詢和定位XML文件中的資訊呢，XPath就是一種專門用來在XML文件中查詢資訊的語言。XPath隸屬XSLT，因此我們通常會將XSLT語法和XPath語法混在一起說。
用一種比較好理解的解釋：如果將XML文件看作一個數據庫，XPath就是SQL查詢語言;如果將XML文件看成DOS目錄結構，XPath就是cd,dir等目錄操作命令的集合。
學生成績釋出板完成以後，我們進入到了Web開發的實戰階段。
雖然在公司實習的時間是有限的，但是它讓我感觸頗深。首先，公司跟學校是兩個不同的概念，在學校時除了上課自己的課餘時間比較多，也可以隨意的安排自己的時間。但在公司一天的時間都在工作，這樣的時間不是屬於自己的，我們必須認認真真的工作學習，否則在這樣競爭激烈的社會就很難找到我們的立足之地。其次是紀律方面，在學校的時候隨著上課鈴響進課堂那是很正常的事，甚至有的同學會遲到，老師只是批評兩句警告下次注意，但在公司每天必須在規定的上班時間之前到達公司以刷卡的形式進行監督，遲到次數少的有相應的懲罰措施一般都是扣除獎金，遲到次數多的就得“另謀高就”。此外，公司還有一些技術性資料是保密性質的，這就要求我們遵守基本的職業道德必須對其進行保密，所有這些我們在學校的時候都是沒有接觸過的問題。隨著時鐘一分一秒的走過，我們也在不知不覺中長大，長大了就要離開學校、進入社會參加工作。周圍的環境在不斷變化著，我們的責任也在不斷變化著，這就要求我們必須要很強的適應能力，要努力認真的工作。
由於公司是主要是做網站的，所以我們利用大概一週的時間對ASP和SQL Server 20xx進行了系統的學習，在這裡帶我的師傅只是很粗略的給我們講講或者乾脆直接告訴我們應該學會哪兒什麼時候檢查。這時才真正感受到了在學校時老師耐心的教我們一點一滴知識時的珍貴。真後悔在學校時不應該那麼浪費時間。但是現在也認識到自學能力的重要性，認識到“活到老學到老”的真諦。
本系統通過ASP程式設計與SQL Server 20xx資料庫相結合的技術手段組裝完成基於B/S模式的教學網站。基本思想是把整個網站的建設分成若干個階段，嚴格遵照軟體開發的步驟先進行調查研究、之後是需求分析、整體規劃、編寫程式碼、軟體測試等。在整個實施過程當中還必須注意每個階段都儘量做好並寫成文件，還要注意頁面友好、可用性強等特點。這樣就會給以後的除錯和維護工作帶來極大的方便，也容易達到使用者滿意的效果。
基於ASP的學習網站在改進傳統的學習模式，通過一種新的以網際網路為基礎的模式為學校創造一新的學習環境，使教學管理突破時空限制提高學習效率和標準化水平，使學校管理者、教師和學生可以隨時隨地通過網路完成教與學的管理。將網上教學代替傳統的手工方式應用於教學管理中協助辦公是當今的發展趨勢，不僅節省了大量的時間，還提高了工作效率同時也方便了學生。以致於每個人都可以不受時間、空間和地點的限制而自由學習，以較低的付出得到高質量的教育。它提供了豐富的知識庫與資訊庫，能夠激發學習者的學習興趣，從而達到讓學習者主動構建知識的目的，實現自己獲取知識、自我更新知識的理想目標。隨著網路的不斷髮展和普及，學習網站必將在教育科研的各個方面發揮越來越重要的作用。
幾年的大學生活,讓我對計算機理論知識有了一定的瞭解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務. 實習期間每天緊張的工作狀態，完全沒有時間考慮其它事情。在這期間，我上網查閱了一些計算應用知識並對畢業論文所需的資料進行了粗淺的瞭解,為接下來的畢業設計作準備,提高了我的動手能力,同時也讓我瞭解到了自己的不足, 今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說，真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員，為社會主義現代化建設做貢獻。
五、實習日誌
3月5日
今天是到公司報到的第一天，早上8：20來到公司，在於主任的帶領下參觀了一下公司，一一向員公見面互相人識。於主任之後安排我在他旁邊實習。桌上一臺電腦，一些資料。我學習了公司的企業文化，對公司的執行有了一定的瞭解。接著拿出工作計劃書重新思考我們這次實習主要：ASP、SQL的基礎知識的理論學習;並能理論聯絡實際學會用SQL建資料庫及所需表格的具體方法;理解連線SQL資料庫的語句及能正確的應用於實踐;通過具體的網站設計使所學的知識能很好的應用於實踐。
3月6日
從今天開始我便按照實習計劃逐步展開了學習，首先是對ASP基礎知識的學習，ASP是一種伺服器端指令碼編寫環境，可以用來建立和執行動態網頁或web應用程式，是一種簡單、方便的程式設計工具。通過學習對其提供的幾種內建物件有了更進一步的認識。利用這些物件還可以從客戶端瀏覽器中獲得資訊或者向客戶端瀏覽器傳送訊息。同時查看了一些公司已完成的網站，開拓了視野，豐富了自己的資料庫。
3月7日
通過學習，自己已經對ASP的基本知識有了一個初步的認識，今天的任務是學習SQL Server 20xx，瞭解到它由三個基本服務組成，為了保證這些服務能夠正常執行，必須為每一個服務分別指定一個使用者帳戶。它是一種具有客戶機/伺服器架構的關係型資料庫產品，即可以用於普通的聯機事物處理環境，也可以用於決策支援的聯機分析處理環境。聯絡到做網站的需要，最重要的是學會如何建立新的資料庫，建立新的表。利用這一天的時間我學會了SQL Server 20xx的一些理論知識並能正確的運用於實踐。從而在以後的網站開發中能正確、準確的運用這幾種方法進行資料庫的連線。之後，我安裝了IIS和Dreamwaver，並測試成功。
3月8日
通過學習，我對ASP和SQL Server 20xx的理論知識有了一定的瞭解，今天我有針對性的瀏覽、學習了一些和本次設計相關的網站，借見他們的思想、方法，從而構建出自己的網站的風格、樣式。
3月9日
今天是這周的最後一天，可行性研究之後就進入了需求分析的階段,該教學網站所執行的環境有了初步的確定,對該網站的各個模組應實現的功能進行了具體的描述,對建立資料庫時所需表的建立也有了一個具體規劃,這樣在真正的動手做網站時就有據可依,嚴格的按照需求分析當中的要求一個模組一個模組的有計劃的進行。這樣就避免了進行網站設計時的盲目性。我把這一週所學的知識又系統的學了一遍，認識到自己不足的地方，我明白要想真正的掌握知識就必須一點一滴的積累，明白無論做什麼事情只要自己肯努力，再加上信心、耐心、細心就一定能達到自己的目標,獲得最終的成功。 3月12日
新的一週開始了,學習了網站設計的一些基礎知識之後,今天向於主任請教了一些做網站的方法、問題。於主任認識講解了做每一個網站的過程及所遇到的一些技術性的困難。以一個網站為例著重介紹了一些模組的具體實現方法及應注意的問題。之後，我做了一些靜態的頁面。主要包括使用者登入、使用者註冊、教師隊伍、課程描述、課件瀏覽、留言板等功能。本來以為一個頁面也沒什麼應該是比較容易吧,可是做起來才知道美工的重要性。經過自己耐心的設計一天的工夫幾個頁面的設計便圓滿結束。
3月13日
今天重新對該網站的各個模組應實現的功能進行了具體的描述,對建立資料庫時所需表的建立也有了一個具體規劃,這樣在真正的動手做網站時就有據可依,嚴格的按照需求分析當中的要求一個模組一個模組的有計劃的進行。這樣就避免了進行網站設計時的盲目性。之後，我在資料庫中建立了資料表。總之通過今天的學習我瞭解到不但要根據不同的客戶設計頁面的特點而且更懂得了後臺資料庫的重要性。可以說幾乎每一個動態功能的實現都離不開跟資料庫的連線。
3月14日
今天我在IIS中加入了一些功能程式碼。連線了相應的資料庫。一開始就把我給能的一塌糊塗。根本一點思路也沒有，盲目的連線了一個使用者登入隨之而來的就是好幾個連線的錯誤。再次向於主任請教有關資料庫連線的問題。在主任的認識詳細的指導下我成功的連線了使用者登入、註冊、教師人員的新增、修改等模組。各個模組實現的最基本的思想都是相通的，相信通過自己的努力一定會陸續實現其它模組的功能。
3月15日
今天的任務仍然實現各各模組的功能。首先做了網上課堂的設計。把課件上傳到網上課堂模組上。這部分實現比較容易一些，接下來做的在現交流模組就比較費勁的。通過檢視資料、向同事請教最終通過自己的努力實現了基本功能，但是還有很多的漏洞，還需要再加以完善。一天下來，自己覺得很充實，往往那一小小的功能執行通過後自己會有成功的喜悅。
3月16日
今天是本次實習的最後一天，面對即將過去的實習生活，我更加珍惜這最後的時光，抓緊每分每秒爭取把設計做的完善些。忙碌一天後，此時整個網站將接近尾聲，面對即將結束的學習，面對即將告別的領導和同事，我不禁有種依依不捨的感覺，謝謝你們給我這次實習的空間，給我學習工作的機會，在這短短的兩週內，使我受益匪淺學到了課本上學不到的知識，感受到團體協作精神的可貴。
有了這次的經歷，相信在自己的畢業設計中和以後的工作中自己一定能做好相關的工作。
現在即將面臨畢業了，實習對我們來說非常重要。因為實習是為我們進入社會做準備，是為了讓我們畢業後能更好的去適應社會和工作崗位。現在正在進行的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間裡，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。
同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現在我真正明白了實踐是檢驗真理的標準，理論的知識來源於現實生活，學習了理論後沒有應用於實際中，那就等於沒有學，再好的理論知識沒有應用於實際，只能是紙上談兵，所以要付諸實踐來檢驗所學，再辛苦也是值得的。
現在我為期兩個月的實習結束了，我在這兩個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺，我在晉江安踏（福建）鞋業有限公司總工廠鞋業運營中心主要的職務是稽核專員。那現在我將就對這兩個月的實習做一個工作小結。
一、實習內容和方法
在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話；接待來訪人員；負責總經理辦公室的清潔衛生；做好會議紀要；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完後，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以後正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽、轉接電話；接待來訪人員；統計每週考勤並交財務做帳，留底；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送做好會議紀要；負責傳真件的收發工作；管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產，合理使用並提高財產的使用效率，提倡節儉；接受其他臨時工作。
二、實習過程
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。後來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業務，對職位職責有所瞭解，並充分地應用在學校學到的知識，很快的瞭解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、工作流程的瞭解。
2、應用專業知識的熟悉。
3、人際關係的協調。
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些瞭解，並不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的瞭解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以後的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這裡還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節，還有就是打字影印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地瞭解他們的心理，瞭解上司的意圖等等。由於我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域，而不僅僅侷限於完成文員的崗位職責。儘管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導佈置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。
一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，儘管你是人力資源專業出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門裡的其他工作，而不僅僅侷限於了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃裡的職責編寫工作，儘管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發現不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。
學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。影印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。
文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係，對文祕的還有一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
三、實習總結
從自身方面看，作為新人，犯錯時不可避免的，但是工作，是要為自己行為負責。需要把自己的心態調整好。而知識的有限，令我在工作遇到很多問題，事倍功半的情況也常常出現。缺少創造性的思維，很難在工作中創新。沒有給自己在工作中定好位，被動的工作。
對於我來說，首先在以後的工作中，思想上要引起重視，自工作開始就要培養“生存危機”意識，認識到理論結合實踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會，為將來積累經驗與基本技能。應該結合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業發展傾向做個詳細的職業發展規劃。
另外在工作學習上，我學會多積累，多總結的方法。古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆。”在工地的實習中，我發現工程細節技術繁、雜、深。在這裡好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽，隨時記。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變為基礎。通過白天在工地上採集工程技術素材，晚上在寫字檯前整理資料，每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”，從而使得自己儘快的成長起來。
最後在處理人際關係的能力上我也有了很大的提高。我們幹工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關係。古人云：“愛人者人恆愛之，敬人者人恆敬之。”人與人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助。我對人際關係的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光，你誠心的態度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強，誠心越真摯，那麼鏡面將會越光滑，反射光也會越強，此時我們的世界將充滿陽光！
在這段實習的時間裡，得到了領導和老員工的親切關懷與照顧，從而讓我更快地在工地這個大家庭裡成長。由於我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對於我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰。這就要求我以主人翁的心態積極思考我們的優勢和不足，在發展整體態勢下，定位自己的目標，發掘個人潛力。作為新員工，我對自己的未來充滿信心！最後以一段話作為我繼續奮鬥的座右銘——“務必使同志們繼續保持謙虛謹慎不驕不傲的作風；務必使同志們繼續保持艱苦奮鬥的作風。
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