為了培養一支政治堅定、團務熟練、作風過硬的團幹部隊伍、增強團學幹部的綜合素質，充分發揮共青團作為黨的助手和後備軍的作用，武漢商貿學院管理學院制定團校培訓方案，具體方案如下:
一、培訓目的：
本次團校培訓以“提高團幹部理論素質、加強團幹部工作能力”為中心，以“拓展”為重點對學生幹部進行培訓。通過團校培訓，以提高團幹部的工作積極性，使其瞭解團組織的現狀和發展方向，以提高思想認識，提高工作能力，增進溝通與交流。因此，此次團校培訓的課程也會按此設定。
二、培訓主題：關注社會，完善自我
三、培訓物件：我院校培訓物件為我院分團委、學生會部分學生幹部、以及、XX級各班主要學生幹部。
四、報名方式：08級每班5名，07級每班2名(並交照片一張)
五、培訓安排
第一講
時間：4月9日(星期四)下午4：20—6：00
地點：C301
主講人：賈先國
課程主題：團校開幕式和團員的責任與義務。
目的：提高工作能力。通過培訓是團學幹部瞭解和掌握團的相關知識和工作方法，提高團學幹部的思想素質、政治素質、工作能力、學習能力和組織能力，明確工作的思路，進一步做好我們負擔的各項工作。
第二講
時間：4月11日(星期六)上午8：30—10：30
地點：C301
課程主題：觀看50週年閱兵儀式視訊
目的：建國60週年的今天，20xx年前的閱兵儀式給我們的記憶已是模糊，不同的年齡觀看的態度有所發生，讓我們回顧過去展望未來。
第三講
時間：4月11日(星期六)上午10：50—11：50
地點：管院教室
課程主題：義務勞動——擦桌子
目的：培養團幹部的實際動手能力，增強團幹部的熱愛集體、熱愛勞動的思想。
第四講
時間：4月13日(星期一)4：20—6：00
地點：C301
課程主題：應用文寫作
講課老師：待定
目的：培養學生幹部及團員團乾的公文的撰寫能力、學會運用公文語言、掌握常用公文寫作格式和要領，為今後的工作奠定基礎。
第五講
時間：4月16日(星期四)4：20—6：00
地點：C301
主講人：徐雷
課程主題：素質與技能培養和觀看視訊《金融危機下的我們》
目的：提高思想認識。通過團校培訓，使各位團幹部瞭解和掌握我係學生工作的發展思路，特別是增強就業能力的工作目標和要求以及目前大學生所面臨的機遇與挑戰。同時通過道德素質教育和理論素質教育，轉變思想觀念，擴充套件工作思路，提高團學幹部的思想認識水平。
第六講
時間：4月18、19日(星期六、星期天)
課程主題：參觀武漢紅色紀念館
目的：分小組由組長帶隊，自由選擇參觀的地點，培養團幹部的歷史責任感。
第七講
時間：4月23日(星期四)下午4：20—6：00
地點：D501 D502 D503
課程主題：結業考試
第八講
時間：4月27日(星期一)下午4：20—6：00
地點：C301
課程主題：結業典禮
考勤制度：
1、團員、團幹考勤工作由分團委辦公室負責。
2、考勤表有辦公室制定，團校學員需提前15分鐘到
上課地點，進行考勤簽到。
3、學員在學習期間不得隨意請假，若無法參加活動，需持有班級團委證明的請假條向教務組請假，但不能超過2次。
4、一般情況下，上課期間不能隨意離開，若臨時有事，須向教務組請假並批准後才能離開。
凡有下列情況之一者，均取消學員資格：
A、缺席1次以上者(含1次)
B、請假2次以上者(含2次)
C、遲到或早退達4次者(含4次)
學習和作業制度
1、結業考試內容從上課內容裡摘選，請同學們做好課堂筆記。
2、學員要按時上課不遲到、不早退，認真聽講。
3、學員努力學習團的知識，在黨的方針政策指導下理論聯絡實際，提高思想政治素養，促進團的建設工作。
4、按時按量完成作業，不得遲交、缺交。
5、學員作業及考勤情況與學員結業及本學期評優相聯絡。
為貫徹執行公司的各項規章制度，糾正各種不良習慣，進一步提升個人和公司形象，特擬定本方案。
一、培訓物件：公司全體職員。
二、培訓內容：公司規章制度和服務規範(以下簡稱“規範”)
三、培訓時間：利用週六上午進行(具體時間以每週通知為準)。
四、培訓形式：在公司內部以集體研討互動的方式展開。
第一階段：意識的潛移默化(一個月)
1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張，3小時)
時間：兩週週六
活動方式：光碟觀摩，每次活動分兩節進行，每節1.5個小時。
2、潛能訓練
時間：一週週六(全天)
活動方式：聯絡有關培得機構，組織同事與外部企業聯合進行戶外拓展訓練。
第二階段：規範內容的再認識(半個月)
1、公司規章制度(總則、僱用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)
活動時間：一週週六
活動方式：A、集體學習、理解規章制度(1小時);
B、結合公司現狀個案研討(2小時)
2、公司服務規範(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態要求、禮儀中的禁忌)
活動時間：一週週六
活動方式：A、集體學習、理解規章制度(1小時);
B、結合公司現狀個案研討(2小時)
第三階段：規範內容的研修(半個月)
活動內容：結合公司實際執行的情況，就規範中個別的條款展開研討。
活動時間：兩週週六
活動方式：結合公司現狀個案研討，每次活動分兩節進行，每節用時1.5個小時。
第四階段：業務技能的觀摩(一個半月)
活動內容：A、金正昆《商務禮儀》(共8張VCD，每張碟約60分鐘)
B、餘世維《贏在執行》(共6張VCD，每張VCD約55分鐘)
C、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張VCD，約52分鐘)
活動時間：六週週六
活動方式：光碟觀摩，每次活動分三節進行，每節1個小時。
五、組織實施：
1、培訓部負責培訓活動的組織實施，結合公司的實際情況，合理安排每期培訓的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓必須簽到，培訓部在培訓結束後將培訓簽到表提交行政部備案。
3、各部門應合理安排工作，協調好工作和培訓時間，保證部門員工能準時參與培訓活動。
4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求，培訓部根據情況納入公司整體的培訓計劃。
5、培訓部執行培訓計劃，各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調整。
六、學習考查評估：
學習考核評估工作的展開：培訓不是目的，僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的，如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經展開了，可以說是全方位的，具體包括：
1、各部門負責人針對培訓的內容，在培訓活動結束後指導部門同事在日常工作中的實際運用。
2、公司行政部門在實際的行政管理過程中，針對培訓的內容進行日常考核。
3、公司網路培訓部制定考查評估形式，不定期進行培訓效果的評估。
4、培訓效果評估內容，由網路培訓部統籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。
學習考查評估形式：根據具體的培訓內容可分別採取以下不同的評估形式。
A、閉卷測試：以試題方式考核同事對公司規範的瞭解程度。
B、見面訪談：由公司全體同事，或指定小組成員對同事進行訪談式溝通，以瞭解其對公司規範內容的理解程度。
C、心得報告：由同事提交書面報告或口頭報告，闡述其對公司規範的理解與運用。
D、角色扮演：由同事置身模擬環境，以特定角色對公司規範進行示範性操作或演示，以瞭解其對公司規範的熟練程度。
E、實效考查：通過集合研修，由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態度、工作方式和工作效率等進行稽查。
培訓成功與否的祕訣是∶決定培訓的基礎是什麼?如果培訓計劃的制定，完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎，那麼基本上可以有把握地預言，參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反，如果培訓計劃是在經常瞭解培訓物件的需要和興趣基礎上制定的，那麼一定是個繁榮成功的計劃。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來。假如物件是兒童，你可以命令他們學這些那些，“否則，有你好看的”！成人卻是“有”東西需要“學習”，以便能夠生存、就業、幸福等等，兒童基本上是強制學習者，如果他們不去學他們應當學的東西，社會就要懲罰他們。然而，成人卻是自願學習者，這就是說，如果他們不去學習他們應當學的東西，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這裡，這些差別將極大地影響學習的內容和方法。
然而，許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性，他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的某些弱項，看到了培訓的必要性；然後，在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下，就與培訓機構商討培訓的具體內容，如課程、時間安排等等，並以自己的經驗和理解作為取捨的主要標準。這種過於急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。
這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什麼，否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析，就會發現問題出在以下幾點上∶
一、對需要內涵的理解∶
“我們”當然要有“培訓的需要”，但從效果上來講，更重要的是要有“具體培訓什麼的需要”，亦即“由需要引發的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內容的深刻分析，所謂的：“需要”就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化，這是邏輯上必不可少的環節。
二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化∶
這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷，選定某些認為要培訓的東西。這裡容易犯的幾個錯誤是∶
◆本身學識、眼界、經驗的限制；
◆對形勢的誤判；
◆不正確的假設；
◆錯誤的推理過程等等。
這樣做出來的培訓專案設計就很難有效地滿足企業的實際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無論從理論上的要求，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待，更不能省略。
設計年度培訓計劃
培訓計劃最基本的內容是∶為什麼要培訓?誰接受培訓?培訓些什麼?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓專案完整地計劃好後，培訓工作便可開始實施。
首先要確定培訓所要達到的目標。
培訓目標的作用有以下幾點∶
◆可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓目標必須妥善地加以揉合，以達到整體的滿意效果；
◆管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤；
◆受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益，如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。
其次，用來協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性∶
培訓目標必須服從於企業目標，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘。如是這樣，越是成功的培訓，對企業的整體管理越有破壞性。
培訓方法是培訓者和參訓者為了實現共同的培訓目標，完成共同的培訓任務，在培訓過程中運用的方式與手段的總稱。公務員培訓是以豐富知識、提升技能、改變態度為目的的一種綜合性培訓。為此，必須多種培訓方法結合運用才能實現培訓目標。
隨著廣大公務員學歷越來越高、眼界越來越寬、學習能力越來越強、學習途經越來越多，公務員參加培訓班學習時，已不滿足於僅僅被動接受知識資訊，而是要求主動參與到培訓活動中，將知識資訊與實際工作相結合，真正解決實際工作中的問題，推動工作發展，從而提升自身綜合素質和能力。為此，培訓者必須適應公務員需求的變化，從控制培訓、傳授間接經驗，轉向催化挖掘學員的經驗，為學員間互動交流搭建平臺。
不同的參訓者在培訓中會有不同的行為，培訓者就必須採取適當的行為以滿足參訓者的需求，這樣的“適應”對應出一種培訓方法。由此推論，參訓者千差萬別，培訓方法應該是多種多樣的。本文僅彙總常用的部分培訓方法。
一、講授式
講授式方法是公務員培訓中使用最普遍、最常用、運用最方便的培訓方法。培訓者圍繞授課主題，根據培訓物件特點和需要，在學科範圍內，選擇和組織相關內容。培訓者通過語言表達，並藉助必要的多媒體裝置，把準備好的內容向參訓者傳授。
不同班次、不同參訓者對培訓主題都有不同程度的瞭解和一定的工作實踐經驗，培訓者每次授課都應該準備不同的授課重點內容，並且合理分配各重點內容的講授時間。
一般情況下，講授式方法是培訓者“講”、眾多參訓者“聽”，也可根據需要穿插小組研討和課堂問答，以幫助參訓者加深對重點內容的理解和掌握，也可活躍課堂氛圍、引導參訓者積極思考，提升培訓效果。
二、小組研討
小組研討是培訓中重要的和主要的方式之一。培訓者把培訓班學員分成若干小組，圍繞研討議題，各小組成員發表觀點、相互協作，實現培訓目標。小組研討主要分為結構化研討、傳統小組研討和小組作業三類。
結構化研討將研討議題分解為問題(現象)、原因、對策三個階段，安排在培訓班前、中、後，多角度、分層次展開研討。
傳統小組研討，作為獨立單元安排在培訓方案中，以半天時間為一次研討活動。一般情況下，培訓者提前確定2個左右的研討議題，請各組組長(召集人)組織研討。組長大致平分並宣佈每位參訓者發言時間，隨後請大家暢談個人的觀點。其他參訓者對發言人的某些觀點有興趣，可隨時提問。
小組作業是穿插在其他培訓方法中的一個環節，例如案例教學、角色扮演、專題講授等方法中的小組研討環節。根據培訓需要，把全班參訓者分成若干小組，向每個小組提出一定的任務或問題，由組員相互配合，完成任務或解決問題。隨後，各組選派一名發言人彙報本組觀點。
培訓者根據培訓目標、培訓內容的需求，可綜合吸收上述三種研討方式的元素，精心設計研討方案，以提升培訓效果。
三、案例式
案例教學是公務員最喜歡的培訓方法。是指把實踐工作中的真實事例加以典型化處理，通過參訓者獨立研究和相互討論，來提高參訓者分析和解決問題能力的一種教學方法。案例教學要求學員運用已學知識解決案例中的實際問題，而不是單純為了獲得一些新知識。
案例教學的實施過程一般有兩類。一類是包括參訓者提前閱讀案例文字並獨立思考、培訓者理論鋪墊講解、案例介紹、小組研討、各小組代表全班彙報會交流、培訓者點評6個環節。另一類，不組織小組研討、全班交流，而是由培訓師採用問答方式與參訓者交流，即參訓者提前閱讀案例文字並獨立思考、培訓者理論鋪墊講解、案例介紹、課堂問答、培訓者小結5個環節。
案例教學並不適合所有的參訓者。這一方法要求參訓者一般應具有良好的專業背景、豐富的工作經歷和實踐經驗。在案例分析中，每位參訓者都要以案例中的角色，設身處地地參與到矛盾衝突之中，以當事人或決策者的身份發表意見，重演決策過程。
一般情況下，案例教學以半天為教學單元組織實施。也可在一個教學模組中，以案例為線索，吸收其他培訓方法的元素，形成組合式的案例教學。上海行政學院把案例教學與角色扮演結合形成“模擬式案例教學模式”;把案例教學與現場教學結合形成“體驗式案例教學模式”。
“模擬式案例教學模式”，在案例教學中，引入情景模擬、角色扮演元素。例如，在領導決策力提升專題中，以“大城市流動灘販問題治理”案例為載體，引入情景模擬、角色扮演的教學方式，分五個環節展開。第一環節：理論鋪墊。時間：3學時。培訓者講授決策基本理論與原理，為領導決策力提升案例研討提供理論準備。第二環節：案例研討。時間：3學時。根據“大城市流動灘販問題治理”案例中的不同主體，設計4個角色，決策者(市容局)、執法者(城管部門)、利益相關者(市民)、被執行者(小商販)，然後將參訓者分成4個角色小組，分角色對案例進行研討，為情景模擬、角色扮演、經驗分享提供素材。第三環節：角色扮演。時間：3學時。設定好情景，讓不同角色代表進行充分的演繹，請各種主體從自身角色對流動灘販治理髮表不同的看法，實現不同觀點的合理衝撞，讓各主體的利益表達充分清晰。培訓者適時介入，合理引導，使參訓者從感性外延向理性思考轉變。探討大城市流動商販治理決策的困境和未來發展趨勢，並請市容局領導就治理決策進行介紹，培訓者做階段點評及小結。第四環節：經驗分享。時間：6學時。每位參訓者就親自參與過的成功或失敗案例進行交流，以每小組為單位進行研討，請理論功底紮實與實踐經驗豐富的局級領導進行現場點評，形成自評、互評及領導點評相結合的模式。第五環節：理論提升。時間：3學時。結合情景模擬、角色扮演的流動商販治理案例和參訓者參與決策的案例，培訓者從理論上進行梳理，分析領導決策力提升的具體要求和措施。決策力提升案例教學過程始終以決策主體角色定位及決策模擬為基礎，以提高參訓者對決策過程的認識和感悟為主線，使參訓者的思維得到有效訓練，決策能力提到提升。
“體驗式案例教學模式”把案例教學與現場教學結合。例如：“一線工作法”是上海市楊浦區委組織全區處級以上實職幹部每人定點聯絡一個居民區、每月一次深入社群，與群眾面對面解決群眾的急、難、愁問題的一種制度化和長效化的機制。在上海行政學院中青班黨性教育專題單元中，圍繞培訓目標，選取具有代表性和典型性的楊浦區“一線工作法”案例，及其現實場景，採取體驗式案例教學模式，讓參訓者在親自經歷和實際感受中受到教育，提升素質和能力。整個培訓共分課堂熱身和現場演繹二個階段實施。在“課堂熱身”階段，分四個環節。第一環節：瞭解“一線工作法”。讓參訓者閱讀“一線工作法”文字案例、觀看“一線工作法”視訊錄影，瞭解“一線工作法”的背景、經驗和成效。第二個環節：分析“一線工作法”。培訓者講授密切黨群關係的經驗及其相關理論。這一環節的教學重點是，讓參訓者瞭解當前黨群關係的矛盾狀況和做好群眾工作的經驗，為參訓者提供案例教學的相關理論分析工具。第三個環節：討論“一線工作法”。由參訓者分組討論執政黨如何密切與群眾聯絡，推動社會和諧發展的問題。這一教學環節的重點是，讓參訓者思考當前黨群關係的狀況、解決黨群矛盾的方法，對“一線工作法”做出評估。第四個環節：思考“一線工作法”。由培訓者彙總和梳理學員提出的疑惑問題，然後通過電子郵件等形式傳送給楊浦區有關領導，為下一步的現場演繹提供素材。在“現場演繹”階段。全體參訓者乘車前往楊浦區“一線工作法”現場教學基地，分5個環節進行。第一環節：專題輔導。由培訓者做“一線工作法”專題輔導。第二環節：參觀考察。安排參訓者集中參觀楊浦區規劃館，使參訓者對楊浦區的區情和規劃有初步的認識和了解。第三環節：現場觀摩。參訓者在實際部門工作人員的帶領下，兵分5路，赴5家居委會現場，觀摩楊浦區幹部與居民群眾面對面的開展“一線工作法”的情況，運用“一線工作法”與當地幹部一起接待、商討和解決群眾的實際問題。第四環節：現場互動。全體參訓者準時集中，由楊浦區領導同志就“一線工作法”的歷史背景、當前實踐和發展前景進行講解，回答參訓者在課堂熱身和現場演練中碰到的難點問題。第五個環節：現場點評。培訓者進行點評，對“一線工作法”做出理論上的提升，引導學員對“一線工作法”進行前瞻性思考。“一線工作法”的體驗式案例教學模式，重視“現實場景”與“現場參與”，注重理論與實踐、課內與課外、各種教育培訓資源與元素的相互結合交融，將體驗式教學方式與案例式教學方式嫁接，突破了傳統的黨性教育路徑，讓參訓者無論在思想上還是能力上都有所收穫。
四、角色扮演式(情景模擬式)
角色扮演是比較生動的一種培訓方法。角色扮演要求參訓者在事先設計好的一個模擬真實的情景中扮演不同的角色，進入角景去處理各種問題和矛盾，並討論在類似情況下的各種應對行為與措施。
角色扮演的目的，主要是通過這種角色間的交往和博奕過程，使參訓者“身臨其境”，從不同角度體驗一個相對真實的情境和各類人物的心理感受，從而培養其多角度看待問題的思維能力和自我控制的能力，並在認知和情感上產生衝擊，形成新的、更高層次的認識和體驗。也就是給參訓者提供不同的待人處事、處理各種人際關係與事件的技巧，特別是尋求在矛盾突出、情緒激動、問題棘手、意見多樣和情況比較複雜等特殊情況下，解決問題的可能思路與方法。
角色扮演適用於有一定工作或社會經驗、有相關知識基礎的參訓者，它可以在討論決策、練習管理技能、模擬談判、處理各種人際關係等培訓中使用。在實施過程中，一般包括培訓者理論講授、情景介紹、分角色小組研討、各組代表按角色發現觀點、培訓者點評小結5個環節。
五、論壇式
論壇式教學是深受參訓者歡迎的方法之一。圍繞經濟社會發展中遇到的重要問題、參訓者所關心的熱點問題作為議題，組織參訓者、培訓者、專家、官員等相關人員就議題各自發表見解、共同研討解決問題途徑。論壇一般邀請一名主持人和若干名主發言人，全體參訓者參加。實施過程包括主持人匯入、主發言人闡述自己的觀點、主持人引導參訓者向主發言人提問並就某些觀點發表自己的意見、主持人小結4個環節交叉迴圈進行。
根據論壇議題和嘉賓的不同，可分為學員論壇、專家論壇、政策論壇等。“學員論壇”中，主發言人都是本班學員，可根據需要邀請若干培訓老師作為嘉賓參加點評。“專家論壇“中，主發言人是對論壇議題有深入研究的專家。“政策論壇”中，首先議題是經濟社會發展中的相關政策主題，主發言人為參與制定該政策的官員，也可再邀請研究該政策的專家一起參加。
論壇式教學要準備充分、精心設計實施方案，包括邀請合適的主持人和主發言人、材料準備、各環節時間的分配等。在實施過程中，主持人擔負營造一個寬鬆的交流氛圍，讓參訓者樂於提問互動，鼓勵不同視角探討問題，並能夠迅速準確提煉總結參訓者的觀點的重任，主持人的表現直接影響教學效果，必須慎重選擇主持人。。
六、辯論式
辯論就是不同立場的參訓者面對爭議性的議題提出自身看法並反駁對方論點以達到預期目的或效果的公開爭論。課堂辯論就是在參與式教學中，將辯論形式引入課堂，使參訓者最大限度的參與與發揮。訓練參訓者的邏輯思考能力、思辨能力、創造性思維能力、快速應對能力、資料運用能力和語言表達能力等。
培訓者在深入研究培訓目標的基礎上，可以選擇一些有爭議的、似是而非、概念模糊的問題轉化成正反對立的辯論話題，通過課堂辯論的方式理清參訓者思路，澄清或加強參訓者對問題的認識，提高參訓者的思辨能力。在辯論過程中，各種論點不斷碰撞，能夠迸發出一個又一個閃爍著智慧光芒的思想火花，再經過反覆的沙裡淘金，包含著創造性思維的科學論點就可能脫穎而出。
實施辯論式教學時，培訓者一般把參訓者分成正方組、反方組、觀察組，實施過程包括培訓者匯入、正反雙方參訓者代表闡述各方觀點、觀察組代表作點評、培訓者小結4個環節迴圈進行。
七、現場教學
現場教學是突出實地感受的一種方法。圍繞培訓主題，培訓者和參訓者都到達現場，通過培訓者主題匯入、現場參觀、現場工作人員的介紹、參訓者與現場工作人員的問答交流、培訓者點評小結5個環節，達到培訓目的。
實施現場教學前，培訓者要精心設計，包括現場參觀的路線、每個參觀點的主題、講解內容、講解人員的邀請確定、問答互動的引導、時間分配等。
八、體驗式培訓
體驗式培訓是有力量、有效果的培訓方式。通過置身於特定情境的實戰演練，使參訓者達到強化認識、鍛鍊和提高能力的培訓方式，如沙盤演練、拓展訓練等。
體驗式培訓重視過程，是個直接認識、欣然接受、尊重和運用當下被教導的知識及能力的過程。參訓者主動參與學習，併為自己的學習負責。參訓者對正在發生的學習及過程是有察覺的，學到了什麼和如何學到的，投入於省思的體驗中，整個人全身心地投入。培訓者只是個資源和架構的提供者。
體驗式培訓實施過程一般包括培訓者佈置活動安排、參訓者參加一項活動、培訓者組織問答使參訓者分享交流他們的感受、培訓總結出原則或歸納提取出精華、培訓者引導將體驗聯絡在工作中途經等5個環節。
一次完整的體驗式培訓需求有一定的時間作保證。一般情況下，沙盤演練需要3天左右的時間。期間，培訓者根據培訓目標和內容，迴圈實施以上5個環節。拓展訓練一般可安排0.5至1天時間。
九、研究式
研究式培訓是運用多種培訓方法實現教與學雙方互動、貫穿培訓全過程的方式。圍繞參訓者關注的重大理論和現實問題，用“問題意識”導向培訓者研究式地“教”，參訓者研究式地“學”，營造教學和研究相結合、培訓者和參訓者都是學習者和研究者的氛圍。有利於參訓者開動腦筋、積極思維，從理論和戰略的高度把握戰略性、前瞻性和全域性性問題;有利於他們總結工作實踐中的成功經驗;有利於他們將實踐中的一些具體做法加以總結提煉並且上升到規律性的水平來認識。
研究式教學實施過程一般包括培訓者確定研究主題、參訓者按主題分成若干研究小組、培訓者採用多種方法培訓、實地調查研究、不斷進行小組研討及全班交流、形成研究報告、分享研究成果等環節。
根據上級檔案精神，從實際出發，我縣決定改造提升教師整體水平，對全縣教師開展繼續教育全員培訓。培訓培訓對教師的培訓方式和新課程的跟進指導方式的創新探索，對加快教師專業發展等具有重要的普遍意義。為了適應基礎教育改革與校本，為了更好地推動我校教師繼續教育校本培訓工作，全面提高教師的綜合素質和業務水平，我校方案實際情況，根據當前教育改革形勢，就20xx年暑期校本培訓制定如下實施方案。
一、指導思想
我校所在地x村的新農村建設正如火如荼的開展著，對我校的未來發展提出新的挑戰，如何搶抓機遇更好的生存和發展是我校今後工作的核心。我校教師老少配，年齡結構嚴重斷層，有的老教師即將退休，而有的教師培訓大家網 上崗，培訓方案水平參差不齊。因此提高師資校本培訓方案素質應作為學校生存和發展的根本大計，積極規劃組織全校教師開展校本培訓。通過創新培訓制度，暑期培訓平臺，整合資源、提升校本，推進培訓方案的未來發展，把校本培訓計劃 培訓作為學校教育改革和發展的突破口，與全面推進素質教育、實施課程改革和教育教學活動緊密結合起來，全面提升學生的素質，增強上海電腦維修培訓 的專業能力，提高教育教學暑期校本培訓方案，促進學校全面、均衡、可持續發展。
二、目標任務
(一)總體目標
這次校本培訓是新課程實踐後的跟進培訓，這次培訓的被定位在教學中反思實踐、解決酒店禮儀培訓 。用聚焦熱點問題的方式來反思教學實踐，按照新課改的精神，做到培訓內容進計劃、進教案、進課堂，使校本培訓內容切實解決實際教學中的棘手問題，使培訓內容讓每個教師轉變觀念、開拓思維，並做到學以致用。通過方案培訓提高工作的有效性，做到學校管理有效，教師教學培訓大家網 。
(二)主要任務
通過校本培訓，確保完成以下暑期任務：
1、做好農村遠端教育應用工作，培訓班招生方案 典型示範的帶動作用，推動全體教師的應用水平的提高。
2、精心打造學校部分學科的精品課和課改精品教案，推動日常教學杭州計算機等級培訓 工作。
3、培育骨幹教師和教學能手，在教學培訓發揮榜樣引領作用。
4、通過研討、交流等有效手段，建設滿足我校新課程改革需求的教育教學資料庫，及時推薦配發到每個教師，服務和滿足教學工作的需要。
5、建設好教研組，搭建培訓大家網 個人教育交流平臺，形成教研與教學實踐培訓部經理職責 教育互動機制，從而提高課堂教學效率和教學質量。
6、加強課題研究工作，提高教師專業水平，力爭多出能夠有效指導教學農民工培訓 的突破性成果，實現課題研究對教學工作的專業引領。
7、制定完善學校校本培訓工作考核辦法和評估措施，校本培訓方案培訓常規考核機制，促進教學工作。
8、發揮校本培訓的綜合效益，通過不同形式培訓活動的開展，帶動學校未來的跨越式發展。
(三)目標實現方式
1、指向問題、研討問題。
近幾年新課改讓每位老師都面臨一些繞不開的難題。問題既存在於新課程教學過程中，也存於對學科教學內容的理解、把握和使用之中。作為新課程跟進培訓，將跟進實踐，用聚焦問題的辦法來展開學習。利用校本培訓通過集體思考的環節，從專業教學和合作探究的方面，為解決教師平日苦思冥想、百思不解的新課程教學問題，提供支援和幫助。
2、反思實踐、提升認識。
人的認識不是一次完成的。課程改革，關係重大、利益悠關、情況複雜、時間緊迫，新課程推進這幾年，以其巨大的成效和發展中的問題，把新課程的總結反思與實踐突破的任務擺在全體課改的參與者面前。為此，這次校本培訓抓住教師關心的話題，引導教師正確總結反思課改實踐，對新課程進行再認識。
3、推動學習、改造學習。
課程改革的本質是學習的改革，新課程之新就是師生學習生活之新。幾年過去了，我們已經能夠看到，課程改革，既推動著學習、也改造著學習。一方面，課改從學習需求和學習條件上推動著老師的學習。
三、校本培訓工作計劃
總結經驗，創新培訓模式，開展研究活動，收集整理推出優秀教育教學研究成果，建立長效機制。
(1)舉辦農村中國小現代遠端教育應用研究專項培訓。
(2)開展校級課堂教學創新型應用活動，以活動促進主動應用工作的開展。
(3)收集整理在課改教學工作中探索形成的新理論、新方法、新技能、新方案，包括研究論文、教學設計方案、教育敘事研究、課堂教學範例、典範的多媒體教學課件、課題研究學術報告等，形成校本研訓的成功經驗。
(4)建成為學校服務的學科教學資料庫，在學校形成教學資源共享機制。
(5)培養校內骨幹教師、教學能手、打造學校部分學科的精品課和課改精品教案。
四、保障機制和措施
學校成立校本培訓領導小組，統籌協調，科學策劃，制定總體規劃和培訓目標。要積極爭取學區中心校的支援，把校本培訓納入學校發展的總體規劃，為培訓工作優先提供資金保障。要分解責任，健全制度，進一步完善校本培訓工作管理體系。教研組要把課改、教研和校本培訓緊密結合起來，指導做好課程教學理論的整合與應用。
五、培訓內容與方式
1、“課、研、修”一體化校本研訓的實踐。
我校以貫穿於校本研訓過程中的理論學習為指引，以課堂教學中的共性問題為專題，通過對如何上好課進行探討，結合專業，同科互動、反思、個人思考，以師傅帶徒弟的活動方式。最後，教師自我反思，撰寫教案、案例、經驗總結或論文。學校要求每位教師寫好一份優秀的教學設計和一篇說課稿。
2、具體培訓內容：
(1)新技術培訓。主要是計算機和農遠知識等現代教學技術的培訓，通過學習，提高教師製作課件，文書處理、網路資訊收集、多媒體教學的駕駛能力。
(2)基本功培訓。學校成立考核小組，對全校教師的教案設計和說課進行培訓，做為師資培訓的重要內容，以此提高教師專業基本功水平。
(3)專題研討。教學案例研討、教學反思研討、說課研討、教學評價研討、教材的處理藝術、教學設計研討、如何正確化解學生的逆反心理研討等。
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展;根據總公司20xx年發展目標，提高整體人員素質，培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。
一、培訓類別：
1、一級培訓：公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓物件為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要內容是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班後會，反覆學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。
4、各部門專業業務技能知識的培訓，主要內容是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械裝置維護和保養知識的培訓，三是生產管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程，新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時，使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍，本崗應知、應會，應做什麼，不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計，根據實際內容要求結合工作實際執行中出現的專業問題，與公司綜合部聯絡作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
二、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效執行要有組織上的保證，並要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，並使之能科學、紮實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業，以適應公司的高速發展，同時體現公司和個人的各階層價值。
三、培訓要求
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度工作計劃於一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
四、培訓形式
培訓將採用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定，如市職培中心、教育集團等。
教師業務培訓是提高教師專業素養的重要途徑，也是提高教學質量的前提和保證。為適應現代化教育發展要求，順應教育改革需要，為規範教師的課堂教學行為，促進教師專業發展，全面提高教師教育教學水平，我校根據縣教育局統一部署，把教師業務培訓作為20xx年工作的重中之重。為此，我校結合實際，特制定《永寧國小教師業務培訓實施方案》。
一、指導思想
以學科《課程標準》為依據，以教師專業成長為紐帶，以提高教師教育教學水平和教育教學質量為宗旨，面向全員，立足崗位，注重實踐，通過以訓導練，以練促學，賽評結合，學用結合，改進教師教學行為，促使教師專業發展。
二、組織機構
教師業務培訓領導小組
組 長：蘇永財
副組長：解志金
組 員：王帥 馬斌 張正楷
三、培訓原則
1、引領性原則
為使培訓有實效，要充分發揮中心國小教研員及完小教導主任的專業引領作用，同時發揮學科帶頭人、骨幹教師的專業帶頭作用。
2、全員參與性原則
教師業務培訓是一項長期的工作，是提高教師專業素養的重要途徑。每位教師為了適應現代化教育發展要求，順應教育改革需要，都必須經常學習，才能不斷更新教育觀念，夯實教學基本能力、基本素質。新課程理念指導下的全新教學模式對每位教師都提出了新的要求，所以必須充分認識全員參與培訓並積極投入訓練活動的重要性和必要性。
3、自主性原則
學校是教師教學活動的主陣地，課堂是教師業務培訓的主要載體，為了夯實教師業務培訓，學校必須加強自主培訓的力度，開展紮實有效的教師業務培訓。
4、創新性原則
創新教師教學業務培訓內容、形式、手段和機制，針對教師實際、課堂教學實際，充分發揮學校在培訓中的自主創新意識，使培訓活動充滿活力，是培訓工作持久開展的關鍵。
5、實效性原則
理論聯絡實際，根據教師業務培訓的基本要素，結合教師教學需要，結合教師教學中存在的問題，從教師專業發展的需求出發，開展校本培訓、“國培”，使培訓與教學實踐緊密結合，增強實效性。
四、培訓內容與目標
1、培訓內容
①新課程教學理念培訓。主要內容為學科《課程標準》。
②新課程教材培訓。具體內容為教材編排解讀和教材處理培訓。 ③新課程課堂教學技能訓練。主要內容為匯入、提問、教法使用、學法指導、評價、結課等教學基本技能訓練。
④教師教科研能力培訓。主要以課題研究和專題研究為載體，鼓勵教師積極參與，從而提高教師的教科研能力，進而提高教師的專業素養。
⑤教師基本功培訓。具體可通過普通話訓練；粉筆字、書法與板書訓練；教學簡筆畫訓練；教案設計與編寫、備課、上課、說課、評課訓練；課件教具製作訓練；教育技術（含計算機及試驗演示技術）能力訓練等，促使教師練就紮實的基本功。
2、目標
通過培訓，促使教師轉變教育觀念，掌握新課程教學設計和課堂教學的基本技能，提高新課程教學設計和課堂教學水平，提升實施新課程能力，提高教科研能力，夯實教學基本功。
五、培訓形式與要求
1、培訓形式
①網路培訓（國培）與集中培訓相結合。通過“教師快速成長十要訣”對教師進行網路培訓，同時結合專題對教師進行集中培訓。
②集中培訓與課堂實踐相結合。培訓方式可採取基本功講座、組織專項訓練、拜師收徒、觀摩交流、競賽達標、教學展示講評等。
2、培訓要求
做到“五落實”。即組織、內容、時間、形式及管理措施落實。要善於總結、發現和吸納各方面的經驗，開展多種形式多種層次的培訓活動。
六、管理與考核
1、為了保證教師業務培訓工作有效持久地開展，我校將對學校開展教師業務培訓情況進行檢查調研，並將結果納入教育教學質量評估內容。教師業務培訓工作既要重過程、更要重結果，要保證培訓實效，真正達到提高教師專業素養的目的。
2、學校要強化對培訓工作的管理。學校應加強教師業務培訓工作的管理，制定短、中期的培訓計劃和方案，促使教師業務培訓工作有序有效深入持久開展。
3、教師業務培訓是一項長期工作，為了更好地促進這項工作的有效開展，我校每學期將對培訓工作進行全面的評估考核。
永寧國小
20xx年2月28日
根據《教育廳關於印發國小教師綜合素質培訓實施方案的通知》的精神，結合我校教師隊伍建設和師資培訓工作的實際，在總結以往教師培訓工作經驗的基礎上，制定本計劃。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的“十六”大精神，以科學發展觀為指標，與時俱進，開拓創新，構建與現代化先進市相適應，滿足教師終身學習需要的開放式、多元化的教師繼續教育體系，切實加強師資隊伍建設，積極推動教育的均衡發展和內涵發展，提升教育綜合實力，努力培養人民滿意的教師，辦人民滿意的教育。繼續落實《中國小繼續教育規定》，認真貫徹執行市教育局、教師進修學校繼續教育工作的有關檔案精神，進一步推進我校繼續教育工程的實施，不斷提高師資隊伍的水平，提高我校教師的教育、教學能力和水平。
二、基本原則
校本研修，自學為主。培訓強調以校本培訓為主的教師研修，是“從學校中來，到學校中去”、“以問題為出發點，以解決問題為歸宿”的培訓，問題是培訓的起點，解決這些問題是歸宿。教師以“自修—反思—實踐”和合作、互動、互助、集體分享為主要的學習方式，在自學的基礎上，強調反思，適時輔導，在合作中分享、昇華。
三、目標任務
以校本培訓為主，以教師發展為根本、以促進教師專業化為導向、以構建終身學習體系為重點、以提高教師教學質量為中心、以“自修—反思—實踐—互動”為主要學習方式。圍繞課程改革，通過開展教師綜合素質培訓，使我校教師轉變教育觀念，提高教育教學能力，全面提升我校教師的整體素質，促進教師專業化發展，適應基礎教育改革與發展的需要。
四、培訓內容
新一輪中國小教師綜合素質培訓以《新課程的反思與重建》、《走向發展性課程評價》、《教師教學究竟靠什麼》、《新教材將給教師帶來些什麼》為教材，對全校教師開展全員培訓，重點解決教師的課程觀、教學觀、教材觀、評價觀等問題。
全員培訓：
(1)新課程標準的解讀;
(2)資訊科技的操作與實踐;
(3)《中國小教師職業道德規範》;
(4)課題研究的一般方法指導;
(5)教學論文的撰寫與投稿指南等。
五、組織實施
1、成立教師綜合素質培訓領導小組，統一領導全校教師綜合素質培訓工作。培訓領導小組以校長為組長，教導主任為副組長，教研組長和兩名骨幹教師為組員構成。
2、教師綜合素質培訓領導小組在學年初制定學校本培訓學年的教師樣本工作計劃，全校教師在此基礎上寫出自己的培訓計劃，然後按計劃實行。學業年末全校教師對自己一年來的培訓作出總結，教師綜合素質培訓領導小組根據一年來的培訓情況作出總結。
3、以教師所在教研組為培訓單位，結合校本培訓，以“自修—反思—實踐”的模式為培訓形式，具體重以下幾個環節：
(1)自修課程。通讀教材，弄清內容，做到心中有數。
(2)自評自結。在自學教材的基礎上，結合教學實際進行自我評價，自我總結。
(3)教師互評。在自評自結的基礎上，組織教師以教研組為單位，進行評議，相互交流。
(4)校長導評。校長組織教師綜合素質培訓領導小組對教師是否達到該段發展目標給予評定，對各教師的學習小結，進行客觀的分析和評價，肯定成績，指出差距，找出存在的問題，教師下一步發展指明發展方向和努力目標。
4、培訓的基本做法
(1)理論學習。以理論學習為主，幫助教師在聯絡實際的理論學習中，逐步形成以理論來指導實踐的自覺性和基本的實踐分析策略。
(2)研究交流。以教研組為單位經常性的組織集體學習活動，充分利用樣本教師資源，共同研究教學中的問題，提高課堂教學能力。
(3)案例分析。學校根據實際情況分學科、分類別、分層次設計案例教學方案，使教師對案例進行學習、研究、反思、感悟、借鑑。
(4)課題研究。以教研組為單位，抓住教學中存在的問題和困難，有針對性地進行培訓。
(5)問題診斷。針對教育教學中帶共性的問題和教學中重點疑難問題或學科中遇到的實際問題，組織教師集體討論，達到解決問題的目的。
(6)遠端教育。以遠端教育技術為手段，充分利用這一資源，組織教師廣泛蒐集整理資訊，利用資訊提高自身素質。
六、培訓形式和具體要求。
1、學校自培和上級有關部門委培相結合。
2、集中培訓和分散培訓相結合。
3、聽講座等傳統手段和資訊科技網路培訓等現代手段相結合。
4、落實好學校優秀教師與新教師的“師徒結對”工作。
5、教師崗位培訓。
A、師德教育。
高尚的師德是教師素質的核心，要把師德教育放在繼續教育的首位，大力提高教師隊伍的政治思想素質，以校本培訓為主，努力使教師熱愛教育事業，以德育人，為人師表，樹立正確的教育觀、質量觀、人才觀和師生觀，以學生的發展為本，全面實施素質教育。
B、新課程培訓。
新課程培訓是中國小教師繼續教育的核心內容，進一步抓好
教師新課程培訓，圍繞“實施新課程標準”，著力抓好新教材的教學研究和培訓，促進教學質量的提高。
C、新技術培訓。
組織開展新一輪的資訊科技培訓，把資訊科技與學科課程的整合水平納入教師業務能力;構建基於網路環境下的新型課堂教學模式，提高教師在資訊化背景下的專業技術能力和教學適應能力。
6、骨幹教師培訓。
骨幹教師培訓是教師培訓的重點。培訓一個，帶動一批。要通過推薦、選拔、確立一批國家級、省級、大市級、市級骨幹教師培訓物件，加大培訓力度，打造一批優秀學科帶頭人和名教師，併發揮他們的示範與輻射作用。
然我們僅僅是學生幹部，但我們同樣是祖國的未來，民族的希望，我們有權利更有義務在踏入社會前充分的武裝自己，減輕國家和社會的負擔，更好的為國家、社會做貢獻。這更加堅定了我們組織這次學生幹部培訓計劃的決心。
20xx年夏，作為第一批走入奉賢校區的理學院學生，或者更進一步說，所謂的“學生幹部”、先進積極分子，我們挑起了在奉賢校區成立理學院學生會的擔子。可以說，在此之前，我們在組織學生會工作方面的經驗幾乎為零。奉賢離老校區很遠，交通不便，我們也很難得到老校區的學長們和老師們的幫助。我們都是在未知中不斷摸索前行。很多次碰壁，很多次失敗，很多次我們對我們的過失羞愧難當……但是我們還是挺過來了，而且，作為第一屆奉賢校區理學院學生會骨幹，我們可以很驕傲的說，我們在不斷的進步，我們在不斷的成長，我們看得到我們的付出有所回報，即使回報很小——與我們的付出相比。也許我們仍有許多地方做得不夠好，也許我們的工作還不夠純熟，不夠體系，但是我們很高興同學們沒有放棄我們，仍然在背後支援著我們，給我們以力量。現在，我們即將離開奉賢校區，我們希望下一屆的學生會能夠站在我們的肩膀上走得更遠，有更好的發展，而不希望走我們從前走過的彎路，所以我們決定要組織這樣一次“學生幹部培訓計劃”。希望給下一屆的學生會骨幹鋪一鋪路，讓他們走得更加順暢!
這次的學生幹部培訓計劃，時間十分緊湊，又因為是第一屆，可能準備不夠充分;但我們希望這是一個好頭，不管能否舉辦成功，把它一屆屆傳下去，成為理學院奉賢校區的傳統專案，成為一種精神!
[目的]
l 提高學生幹部整體水平
l 增強理學院學生幹部、積極分子之間的聯絡，便於以後組織、安排工作
l 提高學院學生幹部骨幹力量的凝聚力
[時間]
二〇〇八年四月至五月(建議時間見最後一頁)
經統計，講座時間應該只可以放在週五三點半以後或週日。
[物件] (已完成)
面向全體大一學生，歡迎未參加過學生工作的同學。(共33名07級學生參加)
[前期準備] (已完成)
1、宣傳工作
我們通過兩個渠道進行宣傳：一是通過例會請班長到各班宣傳，一是通過學生會內部層層向下宣傳;希望通過這樣強力度的宣傳，讓更多的同學注意到本次計劃的進行與意義。
2、報名工作
我們通過郵件方式自由報名，希望體現其主動性
3、小型座談會
我們在四月上旬安排了兩個小型座談會，主要用於這次培訓計劃的骨幹與參加者進行交流，增進了解，便於接下來計劃更好的進行。(安排兩個時間是考慮到參加者可能有課程的衝突;座談會是還準備了一份心理試題，便於我們很好的瞭解參加者的潛質)
[形式內容]
培訓過程分為大課授學(4次教學)、課後自學、實踐活動三部分。
學員學習以小組為單位，可多人組隊，也可單獨一人成隊，隊員人數不得超過6人，每組配有一名指導人員。(注：見最後一頁)
參加者自由分組，培訓班開始前將分組名單交至學生會主席團處。學生會主席團對分組進行適當調節，併為個小組分一名主席團成員。
分組的主要目的是為了觀察學員的號召力與積極性。其中：多人組的實踐形式主要為討論後有一人彙總，上交成果，主要看分工與合作;單人組的實踐形式主要為通過翻閱書籍、資料、上交個人所學成果，主要看洞察力與思維。
[結業考察]
完成小組成果報告，多人小組有組織地完成一份大型活動的完整計劃;單人小組完成一篇文章(不一定為論文形式)，可以談談自己對學生工作某一部門的看法、可以寫一份具體活動的策劃、部門設計方案等等。
[實施辦法]
一、大課授學(講座部分)
(一)、開幕式 及 禮儀講座
第一部分 開幕式
請劉偉蘭老師致開幕詞.
請黃文彬老師對這次活動進行動員。
第二部分 學院活動介紹
請對學院每年總體的各項活動比較瞭解的老師或同學來為大家介紹理學院學生會學代會每年所舉辦的各種活動.
第三部分 培訓介紹
對這次培訓計劃的活動目的、活動計劃與過程做一個整體介紹:
A.強調活動的直接目的不是為學生會學代會招助理，而是提高大一學生幹部的整體水平。增強積極分子之間的聯絡，提高學院學生骨幹力量的凝聚力。
B.強調組織者也不還是政壇老手或者業界精英，這次活動更多的是經驗的交流。
C.把握參加這次活動應有的態度。參加這次活動前，應做好心理準備，活動必然會讓參加者失去很多空閒時間。活動過程中，學員不要向組織者抱怨時間緊迫或不夠，要學會處理繁忙的學習和工作生活。
D.要求學員們用學習的眼光看待別人的策劃和組織的活動，從中汲取經驗，取長補短。
第四部分 禮儀培訓
A.授課內容包括 大學生基本禮儀 和 學生幹部基本禮儀;(學生幹部部分最好能關於一些特別部門有特別的解說。如祕書處，禮儀更偏重於文書工作過程和辦公室工作過程中的禮儀。)
B.本次課程，若可以，最好請老師或老校區的學長授課;(如：上屆與本屆04、05級學生會學代會中的骨幹成員等等)
C.本課程的目的是提高學員對禮儀的重視程度，並希望他們在以後的工作中能多加註意。講座中應該夾雜著一些小問題，去給上課的學生去思考，不一定要十分深刻，但也需要一針見血。作為第一次正式講座，一定要開個好頭，一定不能空談理論，說大道理，要更切合實際。
實踐作業：此次講座結束後，需要每位學生完成一篇“我日常生活中的禮儀”來談一下自己平時有哪些不注意的但應該注意的禮節，或者談一下作為一個學生幹部應該注意哪些禮儀。
(二)、部門工作介紹(包括實踐)
第一部分 學生會、學代會總覽
由學生會、學代會各派一名主席團成員介紹總體介紹學生會學代會各部門及中心組的職能。
第二部分 部門工作介紹
由學生會、學代會各部部長分別介紹自己部門的主要職能和工作。
A.各部門必須準備充足(最好準備PPT)，不能走過場，主席團要把關講稿;
B.部門介紹包括部門職能，該部門工作過程需要的素質及工作方法;
C.應具體地說明部門的工作狀況。“做了什麼工作”，“什麼工作沒能完成”，“部門現狀是什麼等等”，每個部門一定要如實的講述一些經驗與教訓，不可圍繞著“不犯大錯，小錯也少”這樣的主題，講述成功之處和不足之處;
D.各部門部長應對下一屆提出希冀與要求，並鼓勵學員積極加入;
E.每一個部長結束介紹前都會留有學員提問時間，各部長應做好充分的準備。
第三部分 雙代會動員
課堂互動：小組為單位，根據自身實情談談自己適合什麼工作，講講自己的優勢與劣勢。
實踐作業：任意挑選一個部門，從部長的角度寫一份部門活動計劃，可以是長期計劃，亦可以是某一具體活動的計劃;若是多人小組，建議就某一活動進行完整策劃與分工。
(三)、學生工作要點
第一部分 介紹學院學生會和學代會的幾項傳統大型活動及活動內容。
第二部分 介紹組織一次活動的全部流程。
A.此部分最好請05級學長講述。如可以，我們想邀請陳丹學姐;
B.從產生想法，到寫計劃， 到實施的全部過程;
C.強調創新以及一些應該注意的地方;
D.詳細講述如何寫一份完整的工作計劃;
課堂互動：每組將第二次課的計劃在課堂上再進行一次討論。討論後，每組派代表上臺與其他學員交流一下自己的計劃;其他學員應主動的提出問題，最好是有建設性的能反映自身想法的問題。
實踐作業：繼續完善部門計劃，完成後交至小組的指導人員處;安排課外活動的內容(課外活動內容介紹見實踐部分);
(四)、學習成果報告會
第一部分 學習成果報告會
每組派代表上臺作成果報告(帶PPT)，內容包括：突出的學生活動計劃、對這次活動的感言、對學生工作的感想;
第二部分 公佈雙代會正式候選人
(五)、閉幕式暨雙代會
第一部分 雙代會
實施辦法另行制定。
第二部分 表彰先進
由學院領導來為培訓中優秀或有突出表現的學生髮放獎狀.
“幹部培訓優秀學員”，名額控制在百分之三十內。若劉老師有事無法出席，請
第三部分 領導致辭
一、指導思想
為了進一步加強教師隊伍建設，促進教師專業成長，依據全縣關於推進教師專業發展的指導意見，結合我校教師實際情況，特制定新裕學校教師專業化發展實施方案。
二、總體目標和思路
我校教師專業成長總目標是：在反思中提升自我，在同伴互助中發展自我，在專業人員的引領下完善自我，努力爭做勝任型、特色型、專家型教師。我們的總體思路是：一箇中心（以教師專業水平不斷提高為中心），兩個轉變（教師教育觀念與教學行為的轉變），三個提高（教師課堂教學能力的提高、教研水平和科研能力的提高）。通過開展紮紮實實的研究、探討、合作、交流、互助活動，搭建一個平等、和諧、共同學習和共同提高的教師專業成長平臺。
三、工作思路
開展自主學習、研究、合作、交流、互助等活動，搭建一個平等、和諧、共同學習和共同提高的教師專業成長平臺。
四、組織領導
為了切實加強教師專業發展的實施與管理，強化責任，明確任務，使每一項工作都能落到實處，成立教師專業發展工作領導小組：
組 長：李賜祿
組 員：全體教師
五、具體發展要求
（一）30歲以下教師專業發展與培養要求
年輕教師是學校的新生力量，是學校發展的重要基礎。有計劃地指導培養這部分青年教師，使他們在三年內成長為勝任型教師是學校的職責。
1、上崗未滿三年青年教師，必須拜師。
（1）跟班備課、聽課學習，掌握常規教學基本功；
（2）每學期上2節彙報課，並學會撰寫課後反思、教學案例或教學故事等，通過持續的教學反思提高自身的專業素質。
2、以學年為單位制定符合個人特點的專業發展計劃。
3、積極閱讀教育專著，每學期業務學習筆記不少於5000字。
4、積極參與教育科研，三年內至少申報課題一個，並紮實開展課題研究，取得一定的研究成效。
5、在教學過程中必須不斷進行反思，做到一課一個小反思；一學期至少二次大反思，並撰寫出相應的論文、案例，並積極參加各類各級評選；每年上交論文和案例至少各二篇。
（二）40週歲以下教師專業發展要求
30週歲以上40週歲以下的教師是學校教學的中堅力量，其專業發展需要繼續提升，目標是成為個性鮮明的特色型教師。
培養髮展的方式方法是：自定發展計劃，開展基於實際問題的教學研究，個體創造特色，合作體現優勢。
1、以學年為單位制定符合個人特點的專業發展計劃。
2、每學期精讀一本教育教學專著，寫出有質量的讀書心得。
3、提交研究課題。研究的指向應該是指向解決學科教育實際的問題。研究課題獨立設計承擔。
4、提交1篇有代表性的教學案例、教學故事（或1篇專題研究論文）。
5、每學期至少上公開課1節，並主評1節課。聽課不少於6節。
6、每年做一次專題講座、經驗介紹。
（三）40週歲以上教師專業發展要求
1、每學年制定個人成長計劃。
2、看一本教育理論專著，寫出不少於5000字的讀書筆記。
3、每年上一節組內公開課，每學期聽課不少於15節。
4、積極總結教學經驗，爭做專家型教師。
六、具體措施
（一）加強教師業務培訓，提升教師專業知識結構
加強教壇新秀和骨幹教師的培訓，積極支援教壇新秀和骨幹教師外出學習和培訓，同時把培訓內容和心得與青年教師做交流，定期開展教壇新秀和骨幹教師與青年教師的幫扶活動，結
對教師對青年教師要認真指導，教研組要關心本組的青年教師的成長，重視基本功訓練，促進青年教師教學能力和教學水平。期中與期末分別召開青年教師教學反思座談會。
（二）以讀為本，提升教師專業知識結構
教師的成長離不開學習，學習是衡量一個現代教師專業成長的基本能力之一。為了促進青年教師的專業成長，我們將深入開展以“師生共讀書，同建書香校園”為主題的讀書活動，在教師中大興讀書之風。一是繼續大力投資為教師購買教育書籍或雜誌，及時向教師推薦專業閱讀書目，鼓勵教師自己購書或網上閱讀，組織集體深度閱讀和研究性閱讀。二是積極邀請專家為教師和家長舉辦專題講座，促進教師教育理念的轉變和理論素養的提高。三是舉辦教師讀書演講比賽，以賽促讀，全面提高教師素養。四是為教師建立成長檔案，鼓勵教師多寫多投，積累教育資源，豐富教育經驗，宣傳教育心得，收穫教育快樂。
（三）通過自我反思，提升教師專業素養。
沒有反思就沒有提高，善於反思是提高工作能力必不可少的一點。每天都會碰到有價值的事情，那些教學實踐的火花正是教師提升自我最有價值的素材。所以，教師要強化課前、課中、課後反思，撰寫教學後記、教學案例、教學隨筆等。同時我校將利用學校現代化技術條件，在老師自願申報、自選時間、自定內容的“三自”前提下，將教師自我確認的“優質課”、說課、常態課等作為教師自我反思的客觀材料，自我分析、自我反省、不僅能找到需要改進的地方，而且能產生自主學習、自我提高的需要。
（四）互為良師，建立起學習化互助平臺
青年教師雖然經驗不足，但新知識多，思想開放，接受新事物快，這是中老年教師自愧不如的；同樣，中老年教師的教學經驗、教學風格、教學藝術、教學機智等又使青年教師望洋興嘆。因此，我們認為從某種意義上說，不論資歷，只要某方面業務能力強的教師，都可以成為師傅。我們將以“自主、互動、開放、整合、創新”為核心，鼓勵教師在實踐中人人爭當“良師”。倡導教師自願承擔、自主結合、動態選擇、互教互學，以達到相互借鑑、相互提高的目的，形成真正的“同伴互助”。
（五）科研內化，教師通過行動研究，解決自己工作中遇到的問題
針對我校教師實際情況，我們確定我校的科研原則是：關鍵的教學問題就是研究課題；解決關鍵問題的過程就是研究；參與研究本身就是成果。我們的工作理念是：研究的價值不是成果，而是獲得成果之前的經歷；研究的目的不是人的新成就，而是成就新人；研究的關鍵不是解決問題，而是發現問題。徹底打破教師對科研的“神祕感”和對成果的“敬畏感”，將科研內化為教師的教學行動，引領教師積極參與到課
一、指導思想
在我院黨組織的領導下，以科學發展觀為統領，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，兼顧“愛國、愛黨、愛團、愛校”四愛理念，學院團委於20xx年3月，舉辦河南科技專修學院第三期“團幹部培訓”。
二、活動目的
為了加強我院學生團幹部的綜合素質，建設一支勤奮好學、勇於創新、全心全意為廣大青年團員服務的團幹部隊伍，以團幹部培訓班為載體，開展多種形式的集中學習，在全團營造勤於學習、善於學習的氛圍，激勵他們在工作中大膽實踐、勇於創新,為我院黨組織提供一批優秀的後備人才。
三、主辦單位
共青團河南科技專修學院委員會
四、培訓時間
3月1日——3月9日
五、培訓地點
自修室
六、培訓人員
學院20xx級各個行政班的團支部成員(包括團支書、組織委員、宣傳委員、陽光愛心大使)，團委各學生組織成員。
七、出勤與請假制度
凡參加培訓的同學，不允許請假，如有特殊情況，須寫請假條說明事由，並由所在團支部的輔導員簽字。每次培訓均實行簽到制度，未簽到者，視為缺勤。
八、成績評定及獎勵
河南科技專修學院第三期“團幹部培訓”最終結業成績滿分為100分，考試成績佔70分，出勤佔30分、如缺勤一次扣3分、請假一次扣1.5分、遲到或者早退一次扣1.5分，最終結業成績將作為評定河南科技專修學院第三期“團幹培訓”優秀學員的直接依據，也是評定“優秀團支部”、“優秀團幹部”、“優秀團員”等榮譽的重要參考。本次團幹培訓的結業成績，將計入各團支部的量化考核中，作為評選我院“優秀團支部”的一項依據。
一、培訓思路
以培育德才兼備的領導幹部為主題，將現代人才測評的新理念——“無領導小組討論” 貫穿於培訓全過程，課程設定、培訓形式、活動安排、測評方式均圍繞“無領導小組討論”展開。討論的主題主要圍繞“理論武裝的必要性”、“加強黨性修養的途徑辦法”、“解決實際問題的能力”三個方面來設計，同時依據學員在培訓期間的表現，綜合測評學員的德才情況，以此起到夯實理論基礎、提高政治水平、錘鍊黨性修養、強化德才素質、推動科學發展的培訓目的。
二、培訓物件
中青年副處級後備幹部58人。原則上40歲以下前學歷大專以上。培訓學員名單附後。
三、時間地點
1、時間：本期培訓班從20xx年5月18日(星期二)開始至7月16日(星期五)結束，學制2個月。
2、地點：區委黨校辦公樓四樓遠端教學廳。
四、課程設定
結合“無領導小組討論”的測試內容，按照“理論武裝、世界眼光、戰略思維、黨性修養”的培訓目標，圍繞中國特色社會主義理論、黨性教育、全區中心工作分別開設“理論課”、“黨性課”、“專業課”，突出提高後備幹部推動科學發展的素質和能力。培訓實行單元式教學，突出每個單元主題。整個培訓分為5個單元：理論學習、黨性鍛鍊、能力提升、社會實踐和素質測評單元。
五、培訓形式
1、採取校內培訓和社會實踐兩段式培訓方式。
2、採取多種形式豐富培訓內容，深化培訓效果。
(1)開展“唱讀講傳”活動(課前10分鐘由支委組織);
(2)開展“聯幫帶”活動;
(3)開設“學員論壇”;
(4)開展文體活動(由支委適時組織);
(5)豐富支部活動(由支委適時組織);
(6)進行團隊拓展訓練;
(7)編髮《學訓動態》專刊(由各小組組織編髮5期);
(8)安排學員掛職實踐並撰寫調研論文;
(9)發放學員自學書籍。
3、培訓時間2個月左右，其中校內培訓15天，社會實踐45天。參加社會實踐的辦法是：由組織部和黨校在參考學員校內培訓期間的初步表現，及學員的個人特點和專長，並徵求學員個人意願的基礎上，以組織部發文，相應安排到有關區級部門、鎮街、開發區(新城、風景區)或全區中心工作、重點專案等崗位，以“領導助理”的身份參加社會實踐。學員社會實踐結束後，相關單位領導班子對學員參加社會實踐期間的綜合表現集體打分，並將得分情況送交組織部和黨校。
六、組織管理
1、由區委組織部牽頭，區委黨校具體實施。組建培訓班工作機構，採取“專案化”的管理模式，區委黨校常務副校長、分管副校長全面負責，組織部幹部科、幹部監督教育科和黨校培訓科組織實施，黨校派3員工作人員跟班管理，同時加大培訓過程的宣傳工作。
2、學員支委協助管理。培訓班成立臨時黨支部，通過競選產生前15名人選，前10名任臨時黨支部委員，設黨支部書記1名(兼班長)，副書記2名(兼副班長)，學習委員1名，組織委員1名，紀律委員1名，宣傳委員1名，生活委員1名，文娛委員1名，體育委員1名;另設5名學習小組長。
3、倡導學員自我管理。培訓班劃分5個學習小組，以小組名義開展學習、交流、研討活動。培訓班開班之初，圍繞培訓主題制發“無領導小組討論”練習題目，供學員在學習期間練習使用。在開展“無領導小組討論”測試中，打破原有小組人員安排，隨機組建4個小組參加測試。
七、測評方式
區委組織部、區委黨校對學員的學習情況按照“德”、“才”兩方面進行量化測評。採取雙百分制，“德”和“才”各佔100分，學員最後綜合得分=“德”的分值×30%+“才”的分值×70%;設加分專案，最高分值6分。總分分為優(90分以上)、良(80—89分)、一般(79分以下)三等。
1、對德的測評(100分)
(1)出勤分(30分)
該項分值是對學員校內集中學習期間遵守出勤紀律情況的考評，包括課堂聽課和參加培訓班安排的各種學習、交流、考察、討論、課外活動等的出勤情況。
實行點名考勤和公示制，跟班管理人員在第二天公佈前一天的考勤情況。出勤分由跟班管理人員根據學員實際出勤情況作好記錄並打分。全勤滿分30分，採取扣分制扣完為止。遲到、早退1次或請假半天各扣2分，累計請假3天以上出勤分記零分，曠課半天扣10分。
(2)表現分(35分)
該項分值是對學員在校培訓綜合表現的考核。包括課堂聽課紀律、交流研討發言、協調配合服務、活動參與程度等情況。學員表現分由培訓班跟班管理人員和支委成員共同打分，取平均值;支委成員的表現分由黨校領導和跟班聯絡人員共同打分，取其平均值。
(3)實踐分(35分)
該項分值是對學員參加社會實踐期間的綜合表現的考核。由學員社會實踐部門黨委班子集體打分。
2、對才的考評(100分)
(1)測試分(70分)
該項分值是通過“無領導小組討論”對學員素質、能力、水平的綜合測評，包括語言表達、分析判斷、歸納概括、思維邏輯、局面掌控、臨場反應等綜合能力。考核方式按照“無領導小組討論”的測試程式進行，由區委組織部擬定測試題目，區委擔任評委，參照評審標準打分。培訓學員抽籤組建4個無領導討論小組進行測試，並現場公佈測試成績。
(2)考試分(30分)
該項分值是對學員參加統一組織的考試分值。考試方式為申論測試，由區委組織部擬定考試題目，課堂集中限時獨立閉卷答題，撰寫答題文章，考試結束後由區委組織部和黨校共同評審答題得分，彙集成冊。
3、加分專案(6分)
進入學員論壇的10名學員可加1-3分，由區委組織部和黨校打分;調研論文前10名可加1-3分，由區委組織部和黨校打分。累計加分不超過6分。
4、考評成績的運用
(1)報送區級有關
領導參閱。
(2)交區委組織部備案，作為任用幹部的參考依據。
(3)黨校建立學員的學習檔案。
(4)凡被測評為“一般”的學員，取消後備幹部資格。
八、培訓安排表
近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學習交流，共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展；必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現將今年的培訓工作計劃如下：
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓物件為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少於一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程；負責人為各分公司總經理。每月一次，每次不少於一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每週不少於一次，每次不少於一小時。利用每天的班前會班後會，反覆學習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司專業業務技能知識的培訓，主要內容是三個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械裝置維護和保養知識的培訓，三是生產管理知識的培訓；每週一次，每次不少於一小時。
三、各部門（如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易、辦公室）專業知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓，結合工作實際執行中出現的專業問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，每週一次，每次不少於一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少於三天，主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程，新員工到車間後（或班組）進行崗位職責和操作規程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時，使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍，本崗應知、應會，應做什麼，不能做什麼；本崗位工作做到什麼標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估，培訓計劃的有效執行要有組織上的保證，並要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓後的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，並使之能科學、紮實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉型和高速發展，塑造學習型組織，體現公司和個人的價值。
六、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃於一月十日前報主管領導；培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業務技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質，提高公司的管理水平；達到公司和員工的雙贏，從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。
客房是酒店的主體，是酒店的重要組成部分，是酒店存在的基本，在酒店中佔領重要地位。
1、酒店是向旅客供給生活須要的綜合服務設施，它必須能向旅客供給住宿服務，而要住宿必須有客房，從這個意思上來說，有客房便能成為酒店，所以說客房是酒店存在的基本。
2、客房是酒店組成的主體。按客房跟餐位的個別比例，在酒店建造面積中，客房佔70%~80%;酒店的固定資產，也盡大部分在客房，酒店經營活動所必須的各種物質裝置跟物料用品，亦大部分在客房，所以說客房是酒店的重要組成部分。
(1)客房空間規格：客房空間是客房作為商品的基本。我國飯店評定標準規定：標準間客房淨面積(不含衛生間)不能小於12平方米;標錐嗌龠度不能低於2.7米。
(2)建造標：為客人發明一個乾淨、美觀、舒服、保險的幻想住宿環境。
3、酒店的等級程度重要是由客店程度決定的。因為人們衡量酒店的等級程度，重要根據酒店的裝置跟服務。裝置無論從外觀、數量或是利用來說，都重要體當初客房，因為旅客在客房呆的時光較長，較易於感觸，因此客房服務程度常常被人衡量酒店等級程度的標準。客房程度包含兩個方面：一是客房裝置，包含房間、傢俱、牆壁跟地面的裝潢、客房安排及客房電器裝置跟衛生間裝置等;二是服務程度即服務員的工作立場，服務技能跟方法等。
4、客房是酒店經濟收進跟利潤的重要來源。酒店的經濟收進重要來源於三部分--客房收進、飲食收進跟綜合服務設施收進。其中，客房收進是酒店收進的重要來源，而且客房收進較其餘部分收進牢固。客房收進個別佔酒店總收進的50%左右。從利潤來分析，因客房經營本錢比飲食部、商場部等都小，所以其利潤是酒店利潤的重要來源。
5、客房是帶動酒店所有經濟活動的關鍵。酒店作為一種古代化食宿購物場合，只有在客房進住率高的情況下，酒店的所有設施才幹發揮作用，酒店的所有組織機構才幹執行，才幹帶動全部酒店的經營管理。客人住進客房，要到前臺辦手續、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務核心進行商務活動，還要健身、購物、娛樂，因此客房服務帶動了酒店的各種綜合服務設施。
6、服務品質的影響
客房是客人在飯店中勾留時光最長的處所，客人對客房更有"家"的感到。因此，客房的衛生是否乾淨，服務人員的服務立場是否熱忱、周到、服務名目是否周全豐富等，對客人有著直接影響，是客人衡量"價"與"值"是否相符的重要衣據，所以客房服務品質是衡量全部飯店服務品質，保護飯店名譽的重要標記。
客房管理的組織情勢
客房的品種與裝置
一、房的品種
i.單人房(singleroom)
這種客房中，放置一張雙人床，是飯店中最小的客房，房內有肚冖的衛生間，實用於單身客人或夫妻，新婚夫婦利用時，稱"蜜月客房"。
ii.雙世間(two-bedroom)
這種房間裝置兩張單人床，稱為"標準間"(twinroom)。可供兩位客人住宿。酒店盡大多數的客房都為標準房。
iii.個別套(juniorsutit)
這種房間有臥室、光柵尺衛生間、一間會客廳也可作為餐試冬裝置大號雙人床。
iv.豪華套房(deluxesuite)
詞攀類套間非常重視裝潢安排，房間氛圍及用品裝置，以浮現豪華的派頭。有臥試冬會客廳(餐試訂跟書房，兩個衛生間。臥室中配置大號雙人床或特大號雙人床。)
v.總統套房
總統套房由多間客房組成，室內裝置跟用品富麗、寶貴。套房內分總統房、夫人房、跟從房、警衛房，另有客廳、辦公室、會計室、娛樂室、書房、健身房、餐廳、廚房等。男女衛生間分用，還有桑拿浴室、按摩浴池等高等設施。全部套房裝潢高雅豪華。
房態即客房狀況，個別有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修，暫不能利用)等到四種。
客房的裝置與用品t
一、房間的裝置與用品
1.床(席夢思床墊，中式床有一張床單，一床棉被，兩個枕頭。西式床有兩張床單，一床毛毯，一床套，兩個枕頭)
2.床頭櫃(抽屜內有針線包，筆跟留言條)
3.燈、床頭燈、夜燈、落地燈、檯燈
4.圓桌茶多少或方形茶多少
5.扶手椅或沙發
6.化妝臺或寫字檯(桌子檯面擺有服務指南跟服務指南夾，客房送餐卡)
7.琴凳
8.行李架
9.電視櫃(有電視機、冰箱及vcd點播體系)
10.電話機(vod點播單，電視訊道介紹)
11.衣櫃(內放12個衣架，洗衣袋，禮品及擦鞋欄，備用棉被兩床)
12.涼水瓶、電水煲
13.垃圾桶
14.房間裝潢品(有綠色動物)
15.核心空調
16.國際標準型3線插座器
17.消防安裝---天花板上設煙感報警器
二、衛生間裝置與用品
1、浴盆(淋浴箱)，有冷、熱水開關安裝、淋浴噴頭
2、面盆
3、坐便器(馬桶)
4、毛巾架
5、晾衣繩
6、按床應計：方巾、面巾、浴巾各一條，地巾按房間數計一條(大床按兩條)
7、按床位計：洗髮液、淋浴液各一瓶;洗浴香皂、洗面香皂各一塊;牙具、梳子，浴帽各一個。
8、生紙卷，盒裝紙一盒，女賓乾淨袋一個。
乾淨衛生服務
(一)、客房
一、工作車的籌備
工作車是客房乾淨工清理房間最重要的工具。它是供乾淨收拾客房用的，有三層或四層大小不同的規格。個別為一面開口，以供放取物品。在開端乾淨客房前，應按請求把工作車安排好。工作車不僅減輕潦攀勞動強度、省時，也是一種服務的標記。假如不必工作車而用提籃的話，則應在房門外掛歷上"正在打掃"的牌子
l工作車上的所有物品必須取出
l用半溼抹布抹車身內外，每週禮拜六對車身上一次金屬保養劑;
l留心檢查車身有無毛刺，車輪是否機動;
l布草袋上的掛扣必須全部扣緊，保障有足夠的支撐力往放置布草;
l床單跟枕套放在最底層，led照明以保障車身安穩;
l旁邊層放"四巾";
l頂層放文具用品跟低值易耗品，留心把可貴物品放在不背眼處;
l各類物品必須回類擺放整潔;
l乾溼抹捕嗌羸不同類的乾淨器具應分開放置;
●配置充分的抹布。沙盤模擬
二、房間乾淨次序
(1)畸形打掃次序!)
a、vip
b、客人口頭請求打掃的房間
c、掛有"請速打掃"牌的房間
d、住客房
e、長包房}
f、走房
g、空房
(2)開房較緩和的打掃次序
a、vip
b、客人口頭請求打掃的房間
c、掛有"請速打掃"牌的房間
d、走房
e、長包房
f、空房
二、房間衛生把持規程
1.籌備工作
a、檢查工作車上客用品及工具是否齊全;
b、將工作車靠牆放置(離地面十公分)。北京法律翻譯公司
.進進房間
a、敲門(或按門鈴)
_、首先應檢查房況，看是否掛曆有"請勿打攪"牌或上"雙鎖"
_、輕輕敲三下門，聲音以客人能聽見為準;
_、在門外等待5--10秒鐘，傾聽房內訊息。
b、開門：
_在確認房內無訊息後再敲三下;
_利用鑰匙將門微微打末15度，並報明本人的身份，詢問："可能進來嗎?月嫂"後，方可進進房間;
假如客人在房內，要等待客人開門或經客人批准後方可進進，向客人問候並詢問客人："當初是否可能打掃房間?
_把"正在打掃"牌掛於門鎖上。
3.撤出髒布草跟雜物
a、把小墊毯放在衛生間門口;|
b、把衛生器具放在大理石下靠門一邊(抹布為二溼一干)
c、關空調、檯燈、床頭燈、落地燈、夜燈;
d、用房內垃圾筒收垃圾跟菸灰缸(留心檢查是否有檔案及有價值的物品，是否有將來的菸頭);把用過的茶具撤到工作車上;
e、把客人用過的"四巾"卷好放於布草袋裡;
f、用洗潔劑均勻地噴一次"三缸";
g、撤床單、枕套，要一張一張撤(留心不要夾帶客人物品)
h、將倒乾淨的垃圾筒跟菸缸在衛生間內洗淨抹乾，放回指定的地位
i、若房內有送餐具或加床裝置，需再來回走一次。
一、活動背景
為進一步深入宣傳全國教書育人楷模的先進事蹟，推進教師隊伍建設，努力營造弘揚師德、尊師重教的良好社會氛圍，動員激勵全校教師和教育工作者，為貫徹落實教育規劃綱要、推動教育事業科學發展而努力奮鬥。
二、活動目的
以楷模為榜樣，激勵廣大教師和教育工作者積極投身教育事業，發揚以言傳道、以行垂範的師道風範，大力提升自身的育人能力和師德水平，辛勤耕耘、無私奉獻、創新探索，為推動教育事業在新的歷史起點上科學發展貢獻力量。
三、活動內容
1、開展向“全國教書育人楷模”範妹鎖老師學習活動。
形式：資料學習
成果：學習感悟一篇
2、根據要求開展其他楷模學習活動。
四、活動組織
為使得本項活動有序開展、有效推進，特成立領導小組：
組長：杜勇林
副組長：李會平
組員：胡玉韓永芳李錦利
為了提高我校教師的業務水平，儘快適應教學工作的需要，拓展教師的發展空間，促進教師的專業化發展，進一步加強我校教師繼續教育，使我校教師繼續教育走上制度化、規範化的軌道，讓全體教師的教育觀念、教學水平、教育科研能力都得到進一步提高，學校將採取一系列積極有效的措施，努力為教師的發展搭建平臺，提供機會。特此制訂以下培訓方案：
一、指導思想
以提高教師的整體的素質，建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標，以新課程師資培訓為重點，以提高教師實施素質教育的能力和水平為主線，堅持多層次、多渠道、多形式、學用結合、講求實效的原則;突出繼續教育內容的針對性、實效性和先進性，構建合理的培訓體系，進一步加大教師繼續教育和校本培訓的力度，開拓創新，與時俱進，努力開創我校教師培訓工作新格局。
二、培訓的物件：
全體教師。
三、培訓目的：
樹立正確的教育觀念，確立良好的職業道德，合理的知識結構，勝任本職級及晉升高一職級業務要求的教育教學水平和科研能力，基本適應實施素質教育的要求。
四、培訓內容
(一)師德教育方面：經常性地組織教師認真學習《教師法》《教育法》《未成年人保護法》《教師職業道德規範》以及上級教育主管部門關於師德建設的相關要求。引導教師在追求和享受權利的同時，認真履行好職責和義務。加強法制和社會公德教育，引導教師樹立良好的社會形象，努力成為遵紀守法和遵守社會公德的典範，真正做到“一言一行為人師表，一舉一動堪稱楷模”。利用學校“師德標兵”評選、年度考核等平臺，讓先進教師的模範事蹟成為師德培訓的生動材料，典型引路，用身邊人教育身邊人，幫助教師樹立正確的人生觀、價值觀和事業觀，增強教書育人、敬業愛生的責任感和使命感。(二)理念培訓開展內容豐富的理論學習。學校定期選擇相關教育理論書籍，指定教師閱讀，增加理論素養。有計劃、有目的地組織學習新課程改革的相關論述和教育教學業務知識，及時瞭解教育大政方針和教改資訊。進一步集中人力，廣泛蒐集報刊材料和網上教育站點網頁，組織教師學習和討論關於課改的最新時文，及時更新自己的教育理念。
(三)業務培訓
1.教材教法培訓。進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念，幫助教師瞭解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議，使教師能以此為依據，在對教材進行充分分析和研究的基礎上，將理論運用於實踐，制定相應的教學及評價策略。進一步深入學習相關學科的課程標準，開展學科教材教法培訓，幫助教師解讀教材，優化教學方法。通過對優秀課堂實錄、優秀教學設計、案例分析等材料的研讀，增強教師把握教材、設計教案、實施教學的水平，提高教師駕馭課堂教學的能力。
2.教研能力培訓。幫助教師學習掌握教研教科研的一般方法，學會如何貼近教學實際發現問題、篩選問題、制訂課題研究方案，如何有效地開展研究，以達到預期的研究效果，如何進行研究資訊的蒐集整理，並進行總結、深化和提升，使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。
3.教學基本功培訓。根據我校教師的情況，抓好抓緊青年教師基本功建設，增強全體教師的課堂教學藝術感染力和資訊科技的使用能力。特別重視青年教師課堂教學水平達標的檢測和評價工作的展開，制訂專題規程，成立專題小組。同時，以教學“六認真”為抓手，著力做好教學常規的內化培訓。通過以上培訓，力求建設一支一流的教師隊伍。
(l)新教師的入門培訓。
主要指1年的青年教師。一是引導他們做好角色的轉換，主要由學生轉為教師，對他們加強工作責任性教育，以及組織能力的培訓。二是狠抓教學常規，在備課與上課、作業與輔導、聽課與評課等方面著重指導。三是建立學校考核制度，考核專案有寫一份合格的教案、上一堂教學彙報課、寫一份教學體會、設計一份活動方案，組織一次公開班隊活動、寫一份全面的工作總結。
(2)青年教師的培訓
主要指3年以上的青年教師，他們是一支充滿生機，樂於進取，奮發向上，大有希望的隊伍，我們對青年教師的培訓，堅持政治上高標準，嚴要求;業務上壓擔子、放手使用;生活上熱情關懷，為他們的成長創造良好的條件，促使他們上一個臺階。在培訓中，我校仍將以“以老帶新“、“以優帶新“、“以學促新“、“以優促新“等方式，牽動整體教師隊伍業務素質的提高。將通過老教師對青年教師的跟蹤培訓，即指導備課——聽課——評課——總結等環節，推進青年教師的業務水平。
我們還要在提高青年教師實施素質教育的能力和水平上做文章。要將提高青年教師實施素質教育的能力和水平作為培訓的立足點，結合繼續教育培訓的內容，強化青年教師對素質教育理論，現代教學改革聽認識;鼓勵青年教師訓練掌握現代教育資訊科技，並運用到實際的教育教學中去。學校將創造條件，給青年教師鋪設實踐和進修學習的平臺。鼓勵青年教師積極參與教學科研，在工作中勇於探索創新。使自己的實施素質教育的能力不斷攀升。
我們特別要注重加強青年教師隊伍中班主任的培訓工作。班級是學校進行教育、教學工作的基本單位，班主任是對學生進行思想教育的主要責任人，有些自身素質具備的年青教師己經擔起了班主任的重任，但如何更好地做好班集體的組織者，教育者和指導者，當好學校實施教育，教學工作計劃的得力助手，還需要對他們進行進一步的培訓。
(3)骨幹教師的風格培訓
主要指5年以上的青年教師。一是以科研為先導，沒有科研的教育是脆弱的，我們要求骨幹教師根據自己的教學實際尋找研究專題，二是以能力為關鍵。我們主要抓了掌握教材的能力、駕馭大綱的能力、教育教學能力、研究和創造能力。我們堅持走出去、請進來，讓他們開拓思路，接受教育新思維。在學科教學中要求做到發揮自己的教學風格與個性，要做到讓學生學會學習，調動起學生學習的積極性，對所學學科產生較濃厚的興趣。
五、培訓方式：堅持集中培訓和自學相結合，專題輔導和合作研討相結合，理論學習和實際應用相結合。(專家引領、名師帶教)
1、講座：講座主題包括現在的發展思路、學校的各項規章制度、教學科研工作常規、教書育人的藝術和方法、師德師風教育和班主任工作經驗與藝術等。鼓勵青年教師向優秀教師學習，向優秀教師看齊，使他們學有方向，趕有目標。
2、觀摩：為教師提供校內外一些特級教師和優秀教師講課、賽課的實況錄影，並請相關學科經驗豐富的教師進行課堂分析，幫助青年教師儘快掌握課堂教學的各個環節;組織青年教師到外校聽課交流。
3、研討：座談會形式，開展廣泛的經驗交流、探討教學實踐中的得失、體會。
4、優化深化師徒合作環節：將教師拜師結對制度落到實處。指導老師應本著熱情關心、細心指點、嚴格要求的原則，幫助青年教師把握教學的各個環節，傳授經驗，指導青年教師學習現代教理論，引導青年教師形成良好的教學習慣。指導老師要定期聽青年教師講課，並進行課後點評;青年教師要聽指導老師講課。
5、自我培訓：完成學校佈置的各項自學任務，並作好學習筆記。
六、培訓效果評估
教學成果：通過教學獲獎情況、論文發表、講說課比賽、班級學風及學習效果等形式呈現。
1.加強教研組、備課組建設。教研組內每名教師都要在組內或校內公開課，並以組內公開課為突破口，充分發揮教研組和備課組的作用，加強集體備課和評課。每個教研組本學期要確定 3名教師，在校內進行公開課教學，並逐步向外校推出，然後組織教師進行評課。
2 .努力提高教學水平。課堂教學是實施素質教育、提高教學質量的主渠道，也是提高教育教學水平的重要渠道。要求每位教師努力做到教學七認真：認真備課、認真上課、認真批改作業、認真輔導學生、認真進行考試和成績評定、認真教學研究、認真開展電教工作和實驗工作。
3 .加強作業管理。根據不同學生水平上的差異，對不同的學生可以考慮採取分層佈置作業。教師在改作業方面應該採取全批全改的方式，並且對學生作業存在的共性問題及時有效地指導。對教師作業檢查採取多種方式，期中、期末常規檢查、平時抽查和學生登記等方式。
4 .加強聽課管理。我們不僅要求教研組長要多聽課，而且還要求教師多進行組內聽課，及時進行評課並在教研組或備課組內進行交流討論。通過新教師快速成長工程，有意識有目的組織全體老師參與此項活動，在活動中不僅讓新教師長速成長，讓老教師也因此受益。
5 .關注學生的輔導。由於每年有數學、語文競賽、朗誦、唱歌、鋼筆字、鉛筆字考核等，一年級拼音過關與二年級口算過關，把握這樣的機會對尖子生進行輔導，同時要把更多時間投入到學習困難生的輔導上去，尋找有效的措施，對學習困難生進行有效的輔導(要特別關注後 20%的學生)。
6 .重點加強六年級教學工作。
二.校本業務培訓
1 .樹立教師是終身學習者，行動研究者的觀念加強“學習型學校”建設，建立良好的學習環境和學習機制。根據校長室的統一安排和要求，本學期將根據縣教師展中心的要求，有計劃地安排全校教師在教研組活動中進行教育理論學習，使教研活動主題化，鼓勵教師之間共同合作和相互學習，加強校際之間的學習和交流(特別是鎮內教研活動要加強)，提高教師綜合素質。
2 .繼續開展教學實踐中的反思活動。教師在教學中要有教後感，提供教師平時多寫教育反思、教育日誌、教育敘事等內容，努力建設網上教研組。從而提升教師的教學水平。
3 .努力做好校本教研。每一個教研組在做好本組主題培訓之時，根據本組具體情況制定本組校本培訓計劃。努力使本組校本教研做到以下幾個特點：教研主題專題化、教研內容系列化、教研形式多樣化。
4 .加強校本課程的開發和研究，努力形成有我校特色的校本課程體系。
三、活動形式
根據我校的實際，可以通過請進來，走出去的方式，統籌協調，二校聯動，合理利用現有教育資源，為教師搭建平臺，改變教師對繼續教育中“要我學”思想的誤解，使之成為“我要學”，真正做到校本培訓的針對性、實效性，融“學習、實踐、研究”為一體，確立校本培訓在教師發展過程中的作用。
1 、校長指導式培訓：校長通過進入課堂、參與教研活動、同教師座談等形式和教師直接接觸，面對面地對教師的課堂教學、備課、理論學習、教學基本功等進行指導，發現問題及時指正和解決。
2 、自主參與式培訓：把技能培訓同教學實踐結合起來，經常性地開展“新教師彙報課”、“青年教師觀摩課”，“骨幹教師示範課”活動，給每一位教師都創設展現的機會，以此促發技能的提高。
3 、專題講座式培訓：根據教師自身發展需要，集體組織，分類培訓，邀請縣內外專家來校講課。同一年段或同一教研組的教師利用一定的時間，相互交流看法，相互溝通、相互借鑑、共同提高。
4 、行動反思式培訓：教師根據自己需求，自主學習，樂於實踐，自主評價，自主完善。
5 、以考代訓式培訓：如心理健康教育自考、計算機等級考、公共英語等級考、普通話測試等內容。
6 、外出考察式培訓：創造機會到各地學習教育教學經驗。
四、校本教研細則
1、抓好三個結合。即理論與實踐相結合;個體學習與團體協作研究相結合;集中活動與分散活動相結合。
2、教師開展好五個一活動。每位教師每學期讀一本專著，做一萬字的讀書筆記，寫一篇質量較高的論文，上一節校級研討課，教師每課有一次教學反思(教學後記)。
3、校本教研的實施，要從實際出發，形式多樣，講求實效。其主要方法有：①示範模仿式：先由優秀教師示範，參與者學習借鑑，將先進理念與行為用於相似的教學情境，由仿到創。②現場診斷式：根據存在的某個主要問題進行現場診斷，群策群力，集思廣益，解決問題。③主題組合式：圍繞一個研究主題，如語文學科圍繞讓學生充分自主學習主題，從識字、閱讀、口語交際、習作等不同板塊的教學充分體現該主題，開展教研活動。④任務驅動式：教研活動的全體參與者，通過活動完成某項預定的任務，促使全身心投入，保證活動質量。⑤交流分享式：在認真實踐的基礎上，給教師搭建展示的平臺，介紹經驗，交流體會，展示成果，互相啟迪，共同提高。⑥案例活動式：提供教學案例，集思廣益，分析問題，在互動碰撞中產生創造性解決問題的火花。
五、校本教研的評價與獎勵
每年對各學校以及教師進行校本教研活動評估，堅持過程性評價和總結性評價相結合，並把校本教研的實施情況作為學校工作年度考核專案，與先進集體和先進個人的評選掛鉤。
確立崇尚研究，鼓勵冒尖為目的的激勵機制，肯定教師的創造性勞動，對在校本教研活動中表現突出的集體和個人給予表彰和獎勵。
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