七夕促銷具體方案
(1)、精品促銷
精品促銷帶來的利潤遠遠高於一般常規產品，所以服裝店適合做精品銷售，它有別於超市的上萬種商品的銷售。所以，服裝店必須時刻擁有精品意識，做好精品銷售的規劃與促銷策劃工作。
(2)、VIP招募
服裝店要始終壯大自我的會員隊伍，會員的預存費用模式是服裝店最大的效益保障，所以，開發VIP會員是服裝店銷售的核心工作。
(3)、團購
團購、拼購成為流行模式，服裝店也能夠開設這樣的通道進行銷售，團購採用量大，以低廉折扣吸引消費眼球，經過網際網路傳播推進銷售。
(4)、醒目活動
一個醒目的活動能夠促進銷售，帶來客戶，提升服裝店的知名度。醒目活動要月月開展，週週開展，不能荒廢，活動要貼近實際，貼近消費需求，貼近合理的利潤空間。
(5)、社群互動
服裝店要始終服務於周邊環境，以便於經營。所以，社群互動必須進取參加，要主動聯絡社群，爭取經過有效途徑為自我造勢。
(6)、直銷
直銷市場來勢洶湧，目前國內批准的20多家直銷企業做得如火如荼，直銷領域中大部分都有服裝店的開設，所以，服裝店做直銷是一個很好的方式，直銷帶動的消費資料庫將大大增加編外銷售的規模與效益，做好類直銷的獎勵體系與激勵制度，也是一個很好的服裝店銷售模式。
促銷是一個實戰性十分強的工作，尤其注重各種繁雜細節的到位執行。為了使大家更加清晰地明白在一場促銷中到底要準備和做些什麼，壹點嘗試從賣場經營管理者的角度，結合以往行業優秀的研究成果，呈現給大家一份促銷執行的參考。
如何做好促銷有關此話題的論述和討論，在各種營銷理論書籍和論壇網站都十分之多。可是，這些介紹大都停留於對促銷理論的研究和新穎的活動策劃設計，對促銷的細節性執行操作資料涉及很少，即使有也都如蜻蜓點水，幾乎很難有更多實際指導作用。
一、促銷的3個執行關鍵
本文雖然突出實戰介紹，但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們在開始之前，再次審視一下促銷的定義：促銷從字面理解就是“銷售促進”，是經過資訊傳播和說服活動，與個人、組織或群體溝通，以直接或間接地促使他們理解某種商品或服務。站在零售的角度，在這個定義裡，有三個關鍵詞值得關注：1、“資訊傳播”，主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營造;2“、溝通”，主要指現場的促銷口頭介紹和導購接待;3“、說服”，這主要指經過促銷買贈、降價和銷售技巧等各種努力達成最終的交易。這三個關鍵詞，構成了零售促銷執行環節最主要的工作事項，是我們在促銷準備和執行中必須重點對待的。
二、促銷的6大主要目的
賣場促銷，和單一品牌的廠家促銷活動，在其出發點上還是有著諸多鮮明的不一樣：廠家活動突出自身品牌和銷量的提升，而賣場促銷則既要突出個體品牌和品類的表現，又要關注賣場整體，實現綜合量和質的提升。從賣場的角度，其開展的促銷目的主要有以下幾種：
1、鼓勵顧客很多購買，迅速提升賣場整體銷售量。
2、給顧客帶來新鮮感，加深對某商品品牌的印象。
3、爭取潛在顧客嘗試購買，使顧客儘快熟悉商品(新品)，促進商品(新品)的銷售。
4、提升賣場品牌形象之目的。
5、老品、積壓品清庫，降低高庫存。
6、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習慣，搶奪顧客，打擊競爭對手。
三、促銷執行的3大原則
1、創新至上創新是促銷實現“突破”的“祕密武器”，是狙擊其它品牌跟進和攔截的有效方式。如果活動形式沒有創新，簡單地依靠打打特價或買贈來執行，這樣的活動不可能取得良好的效果。在各個商家促銷手段日益同質化的今日，要做到創新就要充分地進行差異化，促銷方案的設計﹑廣告的釋出等均要研究到差異化。
2、少量多次由於消費者的慾望總是無止境，且都有越不容易得到的東西越想得到的心理，所以促銷要遵循“少量多次”的原則，每次促銷力度不宜過大(減少其期望，避免對平常銷售的影響)，產品範圍不宜太多(越難得到的東西，越想得到)，人為設定一些活動門檻讓客人覺得佔了便宜。
3、贏在細節消費者在最終決定購買的那個環節，經濟學上稱為“驚險的一躍”，意思是說消費者很嬌貴，往往會因為一些在平時很不起眼的小問題而放棄購買，警惕性十分高。在這種情景下，把握好執行細節就顯得尤為重要。在整個促銷活動中，從小到海報設計與張貼，大到促銷流程精細化及現場執行都要關注細節。
四、促銷的3種常用分類
雖然有了促銷目的，但在很多時候，我們卻還是經常陷入這種一種思考中：我該何時做促銷呢何時做促銷效果會更好呢以下的各種促銷分類和形式，或許能讓你在促銷策劃時找到更多的思路：
1、大型節假日促銷包括但不限於：元旦促銷、春節促銷、元宵節促銷、三八節促銷、端午節促銷、建軍節促銷、中秋節促銷、國慶節促銷等。
2、主題性促銷針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項性主題促銷，包括但不限於：
(1)針對賣場重要節日開展的慶典促銷，比如公司司慶促銷
(2)新店開業促銷
(3)廠商聯合促銷：與某一家或某一類品牌廠家聯合開展的活動：品牌推廣周(月)、品牌特惠周(月)等
(4)一般性主題性節日促銷：情人節促銷、3.15促銷、517促銷、父親節、母親節
(5)賣場策劃的主題性節日促銷：手機節、智慧手機節、音樂手機節
3、常規性促銷
除以上兩類外，為了活躍現場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應變開展的小規模促銷，我們稱之為常規性促銷，主要包括以下幾類：
(1)平常週末提升人氣和銷量的小型促銷
(2)應對競爭對手開業等促銷活動的應對性促銷
(3)針對清庫機的專項促銷
(4)店慶促銷
(5)新品上櫃促銷
(6)針對該區域有重大活動或節日的借勢性促銷。比如，海南每年年底都會有一個政府組織的大型海南歡樂節，海南的王者天創手機連鎖也會同期舉辦“王者天創手機歡樂節”，一向以來市場反響不錯。
五、促銷執行的“6連環”流程
促銷到底應當怎樣搞開展一個完整的促銷活動都有哪些步驟和流程對於不少營銷新手來說，對於做促銷活動這種事情，想起來覺得很思路簡單，一旦真正開始操作起來卻又不明白從何開始，具體要做哪些準備工作。以下的“6連環”將讓你簡便應對促銷：
(一)策劃有亮點.
1、明確促銷的時間、地點、物件及活動形式。
2、活動主題必須要突出，要搶眼、要有正當合理性。終端促銷，能夠有一個勾人眼球的活動標題，整個活動就基本成功了一半。不僅僅活動標題簡明直接，誘惑力超強，並且一下子牢牢抓住了眾多的移動使用者。俗語說：名不正則言不順，做促銷同樣講究師出有名，沒有理由平白無故地給顧客優惠或送禮，不但不能增進銷售，反而可能讓有意購買的顧客退避三舍。所以，在做促銷主題設計時，必須要告知外界“我為什麼要做這次促銷”，比如週年慶、比如店慶之類，讓消費者真正相信活動的真實性。
3、利益點要明確。(顧客為什麼要買有什麼好處)
4、活動細節要研究周全。
5、異常強調：(1)不一樣的商品、不一樣的顧客群體促銷的主題氛圍風格有所不一樣。如：情人節促銷現場營造一種浪漫甜蜜的氛圍。粉紅色色調佈置，主題高雅、婉約;(2)以價格搏殺和贈品PK為主的促銷，表現形式要直白、簡單，顧客一看就懂;(3)好的活動主題：一要對現場顧客有誘惑力;二要具備傳播價值。
(二)準備須到位
1、人員分工：成立促銷活動“常委會”，對活動準備期進行明確分工。
2、天氣確認：經過氣象局、網路及相關途徑，瞭解活動當天的天氣情景。
3、現場蹲點：確定活動的最佳位置，確定最佳外場活動時間。以最容易引起顧客關注、駐足的地點和時間為佳。
4、場地落實：提前一週甚至一個月與城管或物業公司確定場地。
5、臨促招聘：對促銷員要進行嚴格把關，宜精不宜多，避免魚龍混雜。好的促銷員能夠保留備一次活動使用。
6、臨促培訓：促銷員和臨促必須經過促銷活動的資料培訓方可上崗。
7、激勵制度：傳達好公司銷售政策，制定科學可行的現場激勵制度，提振員工進取性。
8、物料準備：噴繪、海報、單頁等宣傳物料;橫幅、帳篷、促銷臺、贈品發放登記表等現場物料。
9、贈品申請：根據目前禮品庫存情景和促銷需求，及時向行政部提出採購需求，並跟進。
(三)預熱要充分
一場成功的促銷活動，三分靠現場，七分靠預熱。預熱要以活動現場為圓心，以活動周邊裡以內為半徑，針對目標人群集中的地方進行充分預熱。預熱時間通常在3-5天為最佳時間。太早容易被忘記，太晚產生不了效果。
(四)執行最關鍵
1、提前布場。
2、人員分工：活動總指揮、宣傳員、銷售人員、產品及贈品保管員。
3、及時、充分地將銷售資訊傳達給現場每一個人。
4、經過喊口號、碰頭會等形式對導購員進行鼓氣。
5、對現場對手製造的干擾資訊要及時排查、解決。
6、銷售贈品、獎品、獎金髮放要及時入賬。
（五)檢查不能省
準備再充分的活動都會有疏忽和不足的地方。所以，執行過程中，檢查環節必須不能省。發現問題，儘量當場解決問題;如果實在解決不了，要爭取在下一次活動時儘量避免。大型活動的執行更容不得絲毫的馬虎，否則不但會走樣變形，並且可能產生惡劣的社會影響和負面效果。
(六)總結要及時
1、半天一總結，及時鼓舞士氣。
2、活動結束後，和全體員工一齊現場召開總結會議。表揚表現優秀的人員，肯定成績，找出不足。
3、第二天，門店幹部集中起來開會總結，就活動的策劃、準備及執行進行充分總結，將經驗寫出來讓其他市場借鑑、學習，將不足之處列出來避免再次發生。
服裝店母親節促銷方案活動主題:感恩母親，母愛永恆。
活動目的:
一.在母親節期間，向顧客宣傳品牌文化內涵，讓人們明白有這樣一家中老年服飾專賣店，推廣品牌，提高品牌知名度和美譽度.
二.帶動銷售，吸引人氣.為後期的經營造勢.
活動時間(5.5----5.11)
活動預熱
大多數人沒有過“母親節”的習慣，[感恩的心]本身知名度也不高，直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果，必須進行相關的預熱引導活動，為“母親節”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節”，以及[感恩的心]在“母親節”當天要做的活動資料以及活動期間的承諾，引起消費者參與活動的慾望。
預熱時間:可定在主題活動的前一個星期5.3---5.5三天.
活動資料:
一.可在店門口寫上一塊招牌，上寫“今日距世界母親節還有____天”，以此來提醒過往行人，母親節即將來臨.得好好為母親過個節日準備了.
二.活動期間，可主推某一款或幾款服飾，經過導購員向顧客詳細介紹
三.可提前製作好以母親為主題目的pop，宣傳畫等，在店內適當位置進行張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種，可根據各個店的具體情景具體對待:
(一)到街頭，鬧市去傳送宣傳單以及講解活動細則.
(二)將賣場的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進行諮詢.接線員可在電話中明確告訴顧客，凡來店中參加活動的都有好禮贈送.
(三)為每一位在店中留下了電話的朋友，在母親節的前一天若是還沒有來參加活動，可主動給其發去感恩祝福，祝福其母親節歡樂.
(四)活動期間，每一天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨，並送上一聲節日歡樂.
(五)購衣就能參加抽獎.設定購物到達多少元就設定不一樣的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油，大米，洗衣粉等.
(六)另外，可針對具體的顧客，送不現的好禮:
a孝心禮：高檔木梳；
b青春禮：鮮豔康乃馨；
c長壽禮：精美生日禮品
根據其消費情景和身份來選擇送什麼禮適宜
四.活動期間應當注意的問題：
1.店堂內環境.首先要堅持活動期間室內的地面，牆壁，門窗以及各種活動牌的乾淨，檢查上頭是否有灰塵，是否破損，是否有錯誤的或是不恰當的標語.如果有上述情景，就要立即糾正.以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍.
2.服飾陳列.檢視服飾是否擺放好了，是否有灰塵，吊牌是否完整等.在平時就應當注重陳列這一塊，活動期間客流量會突然增大很多，更應當注意服飾的陳列.可經過平時的經驗，覺得哪種陳列更利於促銷，哪種陳列更受顧客歡迎，在活動期間可做出有針對性的調整，或者嘗試換一種陳列風格，讓顧客光臨時有一種煥然一新的感覺.
3.燈光，音響等裝置的佈置.可針對中老年服飾的顧客定位以及品牌理念，適當的佈置一下燈光.圍繞某一主推款式，可用不一樣的色光來裝飾.也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂，讓老人進店了有種迴歸的感覺.
4.人員安排問題.活動期間，應當多增添些人員，做到每一塊都有人負責，以堅持活動期間的服務不打折扣.
五.為了使活動能夠取得預期目標，我們還要學會分析顧客的心理[由整理]
顧客的型別千萬種，服務方式因人而異，所謂“知已知彼”“百戰百勝”。
1、節儉型顧客
特點：愛討價還價，選東西很仔細，愛佔便宜，一向問價錢。
對策：推廣時以強調產品優點為主，選擇時價格較便宜產品。
2、虛榮型顧客
特點：喜歡吹虛自我的成就，穿著時髦，愛聽別人讚美。
對策：儘量投基所好，強調產品時尚，引起她的注意。
3、自負型顧客
特點：穿著打扮引人注意，喜歡談論自我，喜歡聊天。
對策：假裝崇拜她，把話題撿過來。
4、固執型顧客
特點：主觀意識強不易動搖，有明確購買意願，不願理解別人意見。
對策：儘量滿足其意願，反駁她時儘量委婉。
5、苛求型顧客
特點：喜歡吹毛求疵，不易被說服，喜歡自我掌握情勢，通常這類顧客穿著打扮都很講究。
對策：抓住她的需求，介紹一些價值較高的產品。
6、專家型顧客
特點：她問的話題，喜歡圍繞著專業知識打轉，使導購員下不了臺。
對策：不要和她們在專業知識上做過多的爭論，儘量改變話題。
7、反覆無常的顧客
特點：情緒不穩定，反覆無常。
對策：細心應付，根據她的心境來確定服務，對方情緒不好時，導購員的態度應更加友善。
活動期間，切忌要注意現場氛圍，必要時可請專業人士來現場指導.比如走秀，熱歌熱舞來引導現場氣氛.
六.活動結束
要注意做好活動結束的工作，比如清點物品與貨品，撤消宣傳標語，pop等.以免引起不必要的糾紛4.母親節商場促銷方案
一、活動主題：溫馨五月情感恩慈母愛
二、活動時間：5月8日-5月10日
三、活動資料：
1.實折實扣
女士服飾女鞋床上用品羊毛衫珠寶眼鏡運動休閒箱包皮具內衣4.5-6折
2.刷卡再惠
以上商品在享受以上優惠的基礎上，刷二百貴賓卡再享8.5折優惠
3.情寄母親滿額贈禮（購物送健康）
·寧波新東方醫院聯合二百推出’關愛母親購物送健康’活動。活動當天，凡在二百當天實際消費累計滿200元，贈送一張由新東方醫院供給的價值183的女性健康體檢代金卡一張。
4、配合促銷輔助活動：
1、’母愛無疆真情專遞’--母親節真情祝語題寫活動
·活動時間：5月10日’母親節’當天
·凡在二百購物並在題寫板上寫祝語的顧客，每人贈送由晶都好時光供給的價值580元的’三口之家’閤家歡免費攝影券一張。（禮品有限，贈完為止）
父親節又要到了，每到這個節日，人們都在尋找著送給父親的最好禮物，而服裝則是父親節最常見的禮品，為了讓促銷活動的投入得到最大的回報，商家們都在精心的準備著服裝父親節促銷方案，那麼服裝父親節促銷方案該如何去做呢？
一份行之有效的方案是建立在真實可靠的資料之上的，所以，事前的市場調整則是服裝父親節促銷方案的基礎，這樣就為方案的科學性、準確性供給了保證。市場調查，包括社會大環境，行業內部環境，比如產品特徵，競爭對手情景，消費者的消費習慣等等。經過對市場調查資料進行分析，找出自我的優劣勢，機會風險。
接下來便是擬定促銷方案，促銷方案的資料包括以下的專案：
（一)目標物件只針對某一群消費者舉辦的促銷活動，以便擬定最適合的促銷手法。
（二)主題主題的設定必須具有創意性、話題性，若能創造出口語或標語，則可兼具廣告效果。
（三)誘因誘因是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，誘因的大小要同時研究消費者的理解度，以及企業成本的負擔。
（四)參加條件參加條件是界定哪些消費者能夠參加，以及如何參加此促銷活動，例如：購買金額滿300元可參加抽獎。
（五）活動期間活動期間指促銷期間的設定，依過去經驗及消費行為特性，決定長短適宜的活動期間。
（六）媒體運用媒體的運用是指經過訊息傳遞的管道，將促銷的訊息傳達給消費者，由於訊息是否準確且即時的傳達給消費者，對於促銷期間的來客數會有相當的影響，所以必須謹慎地評估及選擇媒體。
一、 活動目的：對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什麼?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確，才能使活動有的放矢。
二、 活動物件：活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在範圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題：在這一部分，主要是解決兩個問題：
1、確定活動主題
2、包裝活動主題
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之後要儘可能藝術化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業目的，使活動更接近於消費者，更能打動消費者。幾年前愛多VCD的“陽光行動”堪稱經典，把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。
這一部分是促銷活動方案的核心部分，應該力求創新，使活動具有震憾力和排他性。
四、 活動方式：這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：
1、確定夥伴：拉上政府做後盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動，還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作，有助於借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源，降低費用及風險。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標物件參與。刺激程度越高，促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結，並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、 活動時間和地點(有時候這點會放在第二點之後)：促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上儘量讓消費者有空閒參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要，持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重複購買，很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，並降低顧客心目中的身價。
六、 廣告配合方式：一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、 前期準備：前期準備分三塊，
1、人員安排
2、物資準備
3、試驗方案
在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管””，無空白點，也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。
在物資準備方面，要事無鉅細，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然後按單清點，確保萬無一失，否則必然導致現場的忙亂。
尤為重要的是，由於活動方案是在經驗的基礎上確定，因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者，填調查表或在特定的區域試行方案等。
八、 中期操作：中期操作主要是活動紀律和現場控制。
紀律是戰鬥力的保證，是方案得到完美執行的先決條件，在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細緻的規定。
現場控制主要是把各個環節安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。
同時，在實施方案過程中，應及時對促銷範圍、強度、額度和重點進行調整，保持對促銷方案的控制。
九、 後期延續
後期延續主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳?腦白金在這方面是高手，即使一個不怎麼樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、 費用預算：沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在於沒有在費用方面進行預算，直到活動開展後，才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、 意外防範：每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物 力、財力方面的準備。
十二、 效果預估：預測這次活動會達到什麼樣的效果，以利於活動結束後與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架，在實際操作中，應大膽想象，小心求證，進行分析比較和優化組合，以實現最佳效益。
一、定位。
分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平，這一資料根據專營店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產品分類，同時還要分析商圈目標消費者的構成，以及當地消費者喜歡的促銷模式、贈品等構成。分析資料出來後才能做出有針對性的促銷物件及促銷產品，以及採用何種促銷方式。
二、促銷活動手段。
常用的促銷活動手段主要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等。
特價
專營店從品牌產品或是流通產品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產品做特別優惠價格來吸引消費者，挑選消費者熟悉的產品，價格對比度會清晰，消費者能切實感受到促銷優惠的力度。消費者不熟悉的產品儘量不做特價，因為消費者對產品瞭解不深，是沒有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產品在促銷期間打折優惠銷售。可以迅速聚攏人氣，提升入店率，但是因為品牌產品的利潤率本來就不是很高，打折後利潤率則更低了，因而店內促銷人員在進行銷售時要學會轉移銷售，將消費者的購買方向引導至專營店經營的主利潤品牌上。
買贈
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品：（如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜；買三款送一支護手霜加一個面貼膜；或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式）。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳，針對中高階消費者可以贈送絲巾，手袋等等時尚用品，而縣鄉級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品，（如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等）。
加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品，增購產品要具有一定的實用性與吸引力度，增購金額要根據換購產品的成本來定。（如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保溼霜一瓶。）
限時搶購
限時搶購，在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購，以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距，才能達到搶購效果。限時搶購的目的，是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
空瓶抵現
季節更替，消費者開始準備購買新產品了，而空瓶剛好抵現金來購買化妝品，以實現空瓶的價值，促使顧客消費的一種手段。（如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時，抵現金五元或十元，抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算）；要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。
要提升消費者的入店率，商家還可以對消費者開展免費化妝、免費諮詢、抽獎活動，更好地吸引消費者，配合店內促銷活動，達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多，促銷活動方案的內容要有活動重點，即凝聚點，我們可以單獨做某一個專案，也可以以買贈、加錢增購為主要活動專案，而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處，把握好細節的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用，要因地制宜，在商圈內促銷活動的針對性要強，有的放矢，才能真正有效果。
三、五一化妝品促銷活動銷量提升注意事項：
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍，熱情接待每一位入店消費者，祝福節日快樂，並不斷地重複促銷活動的重點內容，刺激消費者的消費意識，通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店後，促銷人員應儘量避免繁瑣的語言，通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客，在保證客單量的基礎上快速成交，便於接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時，若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉，不要強行推銷。可以充分利用免費化妝與免費諮詢，通過免費諮詢或免費試妝（試妝時護膚和彩妝一起上）進行溝通並延長逗留時間，尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆，消費者人數多，促銷人員要抓住銷售的重點，面對消費者不要過於糾纏於某一個消費者，先成交最易成交的，之後成交客單量高的，其他的消費者放在之後及時溝通。
主題：三月女人天，亮麗婦女節
目的：吸引目標顧客，尤其是女性顧客的目光，激發顧客的購買慾望，促進賣場銷售的增長，並吸引新顧客群的注意力，培養顧客的忠誠度。同時，結合_._消費者權益保
護日這一節日，穿插公益活動，營造本商場注重消費者權益的良好公眾形象;同時塑造和提高商場的品牌形象,提升商場的知名度和美譽度。
時間：_月_日----_月_日
一、活動主題
三月女人天，亮麗婦女節
二、活動目的
刺激和誘導顧客消費，回升消費熱情，提高總體的銷售額。
三、活動內容
1、家庭好“煮”意
目的：以目前的影視娛樂新聞來刺激消費者，尤其是目標顧客群，以達到與顧客聯絡情感，培養忠誠度的目的。
活動時間：_月_日-_月_日
活動內容：
活動期間，商場向廣大顧客收集家庭好“煮”意，無論是你學來的，還是你親身體會的;不管是炸、炒、滾，還是煮、燜、蒸，題材不限，你都可以把你的好“煮”意寫下來，並投到商場家庭好“煮”意徵集箱內，凡參加活動的顧客均可領取小禮品一份(店內庫存贈品)，每天限_份，送完為止。商場將於_月_日邀請店內專業廚師從中評選出創意大獎_名，最佳“煮”意獎_名和優秀“煮”意獎_名。
商場將於_月_日將評比結果公佈於正門宣傳板上，並附上好“煮”意的菜譜，中獎的顧客於_月_日前憑有效證件到商場服務中心領取獎品，逾期作廢。
最佳“煮”意獎：獎價值_元的商品(_名)
優秀“煮”意獎：獎價值_斤大米_袋(_名)
備註：評獎結果如有一人獲多個獎項時，只贈送顧客一份獎品。
2、商場送出的美麗——“美麗與您同行 生日有我相伴”活動
活動時間：__年_月_日——_月_日
活動主題：美麗與您同行 生日有我相伴
活動細則：
① 凡於_月_—_日出生的女性均可參加本項活動。
②商場總服務中心為您專門設立了“婦女節幸運抽獎箱”，凡於活動期間購物的女性，憑電腦小票和身份證到服務中心，經確認後將電腦小票投入“婦女節幸運抽獎箱”中(請在小票背面寫上姓名和聯絡方式)，就有機會獲取商場婦女節禮品包(____阿膠烏雞精_盒(_ML_10)、洗髮露、牛奶)。
③ _月_日下午將從“婦女節幸運抽獎箱”中抽取_名幸運的女性朋友，名單公佈在商場正門宣傳板上。
④ 領獎時間：_月_日下午—_月_日，逾期作廢。
3、扮靚女人天，購物添光彩
活動目的：吸引目標顧客，尤其是女性顧客的目光，激發顧客的購買力，促銷賣場銷售的增長，並吸引新顧客群的注意力，培養顧客的忠誠度。
活動時間：_月_日—_日8：_—18：_
活動期內，凡在本商場超市購物的女性顧客(無論金額多少)和在本商場購物滿_元的男性顧客，即可參加大轉盤一次，如果你轉中的時間正是你購物的時間段，我商場將贈送您相應的三八節禮品，獎品多多，幸運多多，一票限轉一次。
時間設定(每_分鐘為一單元)：
8：_——9：_贈蒙牛牛奶_盒
9：_——9：_贈蒙牛牛奶_盒
9：_——10：_強生嬰兒滋潤沐浴露_ML
10：_——10：_贈蒙牛牛奶_盒
10：_——11：_美加淨柔潤護手霜_G
11：_——11：_贈萬基女人緣美顏口服液_盒(_ML_4)
11：_——12：_美加淨柔潤護手霜_G
12：_——12：_天成當歸阿膠烏雞精_盒(_ML_10)
12：_——13：_贈蒙牛牛奶_盒
13：_——13：_廈士蓮洗髮露_瓶_
13：_——14：_贈蒙牛牛奶_盒
14：_——14：_強生嬰兒滋潤沐浴露_ML
14：_——15：_贈蒙牛牛奶_盒
15：_——15：_血爾口服液(_ML_)
15：_——16：_贈蒙牛牛奶_盒
16：_——16：_贈沙宣加強造型啫哩_ML
16：_——17：_贈蒙牛牛奶_盒
17：_——17：_贈夏士蓮洗髮露_瓶_
17：_——18：_贈蒙牛牛奶_盒
18：_——18：_強生嬰兒滋潤沐浴露_ML
18：_——17：_贈蒙牛牛奶_盒
19：_——19：_美加淨柔潤護手霜_G
19：_——20：_贈蒙牛牛奶_盒
20：_——20：_贈萬基女人緣美顏口服液_盒(_ML_4)
預計每天每個時間單元送出的贈品_盒，機動費用_元
備註：企劃部須根據客流等情況，將贈品贈送數量儘量控制在預示之內，(如控制好時間、參與人數等)，若有贈品贈送數量高於預計數量，必須使超出費用在機動費用_元以內。活動時間以購物小票上的時間為標準，商場保留活動的一切解釋權。
4、“老朋友，更真誠”消費者懇談會
目的：利用_消費者權益保護日這個節日，在活動中注重以公關活動為主，營造本商場注重消費者權益的良好形象;同時塑造和提高商場的品牌形象。
活動時間：__年_月_日上午9：_—12：_
活動內容：
親愛的顧客朋友：
您們好!
感謝您一直以來對本商場的熱心支援，有你的日子，我們發展得更快。老朋友，更真誠，為了讓我們做得更好，為了讓我們更瞭解你的需求，為了讓我們更親近，我們將於_月_日上午9：_—12：_在商場正門開展“老朋友，更真誠”消費者懇談會活動，屆時本商場的處長、經理和店長等領導將和您對面，處理你的投訴、接受你真誠的意見和建議!
老朋友，更真誠，讓我們相約_._，__商場永遠是您的好朋友!
再次感謝您對__商場的支援和厚愛!
活動細則：
①企劃部於上午9：_前佈置好現場，包括長桌、椅子、紅布、宣傳板、意見本、投訴記錄本和筆等;
②編排好處理你的投訴、接受顧客建議的人員安排表，保證人員職位為處長以上，在場人員不少於_人。
5、“因為奉獻，所以快樂”公益義捐拍賣會
目的：利用三八婦女節和_消費者權益保護日這兩節日，在活動中注重以公關活動為主，穿插商場的促銷活動，營造本商場注重消費者權益的良好形象;同時塑造和提高商場的品牌形象。
活動時間：__年_月_日——_月_日
活動內容：無論是您本人手工製作、編織的飾物，還是您書寫、描繪的藝術書畫，甚至是您珍藏已久的工藝品……，只要您願意，都可以把它義捐到___商場，我們將會把所有的工藝作品於_月_日——_月_日於商場內進行陳列展示，並於_月_日下午16：_舉行“因為奉獻，所以快樂”公益義捐拍賣會，所有拍賣所得將由商場統一捐給有關慈善機構(暫定為紅十字會)，拍賣金額最高的前_名，將被評為“公益慈善愛心大使”，頒發榮譽證書，同時每位義捐的顧客均可得到由本店店長簽字的紀念書籤一張。
因為奉獻，所以快樂
請讓我們一起
用真誠去服務顧客
用承諾去保證質量
用愛心去編織溫暖
用行動去奉獻愛心
……
操作細則：
①__商場將義捐出售價總價為_元的家用電器、日用品等(不少於_件)，保證義賣底價為_元以上(義賣最高金額評選不包括商場義捐的商品);
②服務中心、防損部和企劃部負責收集顧客捐贈工藝品，並進行編號、儲存和登記(包括工藝品主題、規格、工藝品的來歷、顧客的意願拍賣價格和顧客的基本資料如姓名、身份證號和聯絡方式等)，認真填好捐贈登記清單，並須顧客簽字和防損值班人員簽字確認。
③企劃部需做好活動資訊傳播，包括POP和拍賣現場的佈置、陳列和拍賣工作;
④企劃部需做好工藝品的陳列展示工作包括放置工藝品資料;
⑤企劃部、防損部、財務部、收銀部需做好義賣金額統計和上報工作;防損部需嚴格監督義捐拍賣過程，企劃部、財務部須認真填寫《__商場_工藝品義捐拍賣清單》並需企劃經理、店財務經理和防損人員、店長簽字確認，並於活動結束後_天內(即_月_日前)將《__商場_工藝品義捐拍賣清單》統一由總部財務部轉給相關慈善機構。
控制方案(Controlling)
①必須在大門口或明顯促銷區域堆頭陳列。
②背景音樂：店內廣播反覆宣傳。
③入口處貼上大型POP、大條幅，配合店內氣氛POP。
④DM海報派發：_萬外派(第一、二商圈)。
⑤店內員工必須熟悉活動整體內容及操作方法
⑥保證贊助贈品和促銷商品貨源到位。
⑦按策劃方案做好促銷營運工作，按氣氛佈置樣圖製作和佈置商場氣氛佈置，做好促銷活動前的贈品、禮品準備。
⑧宣傳部負責跟蹤宣傳促銷活動，撰寫媒體軟廣告，以形成良好的促銷效果。
有專家曾經說過，促銷越來越像是廠家和商家的“雞肋”，食之無味，棄之可惜。但也有專家曾說過：不做促銷可能連個雞骨頭都沒有。面對競爭，逃避只能是坐以待斃。
如今，隨著“感覺消費”時代的來臨，消費者的購買習慣發生了很大的變化。消費者越來越“隨心所欲”。因此，精心策劃各種形式的促銷相當重要。我認為在促銷活動前，首先要明確向誰傳播，確定資訊接收者，傳播什麼資訊內容，何時何地傳播。而在具體策劃上，有幾項工作必須做好：
1、準確定位，主題鮮明。到底是傳達給消費者品牌形象還是現實售賣。
2、確定最佳的促銷方案。除了事前周密的計劃和人員安排，還要有一個好的方案把活動目的和主旨深入到每一個人心中，充分調動其積極性，還要對促銷人員進行詳盡的促銷方案及細節培訓。
3、確定時間，促銷時間宜早不宜遲。最好比對手早三天，以免被對手搶先。再好的策劃也要把握好時機。
4、營造好現場氛圍。如pop海報要出彩，店堂音樂要恰到好處，刺激顧客的購買慾望。
5、制定一個恰當的銷售目標和激勵方案。
6、控制促銷成本，要“因己制宜”，這樣才能有較好效果。
7、作好評估總結，為下次促銷活動積累經驗。
最後，需要注意的還有四點：1、調查到位，宣傳錯位;2、貨源要準備充足;3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方;4、時間最好控制在一週內完成(雙休日為準)。
一、制定促銷方案要遵守的原則
第一，注重策略性。
促銷是營銷中的一個要素，它不可以單獨操作，要和其他要素如產品、區域、渠道、品牌、費用、人員、競爭環境等一起服務於銷售，所以促銷活動必須要站在整合營銷的角度來考慮。一個有策略性的促銷活動方案，要考慮全年的促銷活動有沒有規劃、各項促銷活動能不能發揮聯動作用、與其他市場活動如何聯動、促銷費用如何計劃、促銷活動能整合哪些營銷資源、如何應對競品的促銷活動以及促銷活動方案是否能吸引消費者參與等。當然，在實際工作中要考慮的問題還遠不止這些。
第二，注重可執行性。
企業中銷售部和市場部往往很難相處，常常會為一個促銷活動方案的執行結果互相指責。銷售部的人會說市場部的方案是閉門造車，市場部的人會埋怨銷售部執行不到位。為什麼會出現這種現象呢?
其原因大致有以下幾個方面：
一是促銷活動承載了太多職能;
二是促銷活動方案沒有考慮到市場的實際情況;
三是執行環節過於繁雜;
四是促銷活動方案本身不完善，如細節考慮不到位;
五是企業的資源配置跟不上;
六是執行團隊抓不到促銷活動方案的關鍵;
七是損害了執行團隊的利益，使執行團隊產生牴觸情緒;
八是促銷活動方案的制定者不對促銷活動方案的結果負責。
二、促銷方案的內容
一份完整的促銷方案至少應該包括以下幾個方面的內容：
第一，促銷目的。
即為什麼要做這次促銷。供應商的業務員在銷售受阻時，最先想到的就是向領導要求提供銷售支援，促銷就是銷售支援的一種手段。其實促銷的目的不僅僅是為了提高銷量，還有如提升終端表現、降低庫存、推廣新品、打擊競品、客情維護等目的。有時因為競爭對手在做促銷，我們也要做促銷;有時為了討好採購，我們也要做促銷。需要注意的是，每一次促銷不要承載太多的目的，因為所有的方面都要兼顧很難，如果做不好反而影響促銷效果。
第二，促銷物件。
即選擇對誰去做促銷。可以是針對零售商，如可以做聯合促銷、買贈促銷等;也可以針對購買者，如在包裝內放刮刮卡等;還可以針對競爭對手的消費者、從未購買過本企業產品的消費者等。促銷資源是有限的，所以促銷資源的投入要集中，否則達不到效果。
第三，促銷主題。
即在面對消費者時，為促銷活動找一個合理的理由，掩飾賺錢的真實意圖以及降價、變相降價帶來的負面影響，如以節慶賀禮、新品上市為名降低降價促銷的負面影響。賦予促銷活動一個合適的主題對吸引消費者有很大作用。促銷主題有點兒像散文的“神”，有了主題，就能把其他環節如平面廣告、產品組合、活動方式等都統一起來;沒有了主題，整個促銷活動就會“魂飛魄散”。
第四，促銷商品。
即用哪些商品來做促銷。可以是新品、銷得最好的商品、銷得最差的產品、知名度最高的產品、企業主推產品、直接針對競品的策略性產品等，這與促銷目的直接掛鉤。例如，要做銷量，用銷得最好的產品來做活動最有效果;要打擊競品，用策略性產品最好;要加強與消費者的溝通，用企業主推產品最好;等等。
第五，促銷時間。
即什麼時間開始進行促銷，要進行多長時間。一個檔期若跨兩個週末可能平均日銷量會比只跨一個週末的要高。與商超合作的買贈、特賣等促銷活動，在促銷協議中要明確限時限量，否則一旦在促銷期間出現贈品、特價產品供貨不足，就會面臨被罰款、清場的危險。促銷時間首先考慮節假日，還有企業的整體促銷推廣以及競爭對手促銷活動的週期，掌握最佳促銷時間，從而有效借勢和造勢。
第六，促銷地點。
要選擇人流量大、門店形象好、地理位置好的商超，並且要選擇對該產品較重視、有較強合作意願以及願意配合供應商進行促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等的商超。此外，是在商超店內還是店外進行促銷、讓哪幾個商超門店聯動促銷等，這些都是需要選擇的。
第七，促銷方式。
主要是解決促銷優惠形式、執行方式以及促銷參與條件的問題。可採用的形式有：買贈、降價、捆綁銷售、派送、特殊陳列、抽獎、現場活動等，每種形式都能做出很多創新的活動，而且各種形式可以在一個活動中組合使用。促銷方式有創意可以吸引消費者更多地參與，但是執行起來會很麻煩。對於大多數中小企業而言，更適合選擇一兩種常規性的、便於執行和複製的促銷活動。
第八，促銷物料。
即促銷活動需要哪些助銷品、贈品、宣傳品等。如特殊陳列形式、特定促銷活動需要的道具、各種助銷用品、各種地面宣傳用品、禮品、贈品等，這些東西一樣都不能少。
第九，促銷推廣。
即在促銷前、促銷中甚至促銷後的推廣方案及活動告知。沒有這個環節，就沒有人氣，就得不到目標群體的關注。
第十，促銷預算。
即計算整個促銷活動需要的費用。首先是對銷量進行預測，基於銷量計算本次活動的銷售費用和市場費用。這不是一件容易的事。做預算大體有兩種方法：一種是正推法，即以促銷活動為中心計算要花多少錢;另一種是逆推法，即準備用多少錢做活動。
第十一，促銷準備。
良好的準備工作需細分責任，落實到人，規定完成的時間，避免因為某項工作出現疏漏而影響整體程序。
一、前期準備
前期宣傳：欽州本地網站（如欽州360、欽州社群等）公告+傳單派送+潛在客戶邀請+小區內公告貼上+電視、報紙媒體公告/發起活動+活動設報名點+接受報名+簡訊或電話通知
七夕活動專案確定後，統一進行活動工作人員培訓，演練，服務崗位熟悉活動內容 活動敲定後小區內佈置，活動當日工作人員的調配和分工
活動中可隨時插入樓盤的介紹及宣傳海報的發放
建立此次活動參與者QQ群或MSN群，保持聯絡，有新的活動可以及時通知，期間也可以不定時的釋出樓盤資訊
二、七夕主題活動（延續兩週的時間，有三個主題）
1、 【浪漫七夕尋找你的愛人活動】
活動時間：x年8月6日9:00-18:30
活動物件：廣大的未婚（準備結婚）和已結婚的情侶和夫妻
活動目的：讓想結婚的情侶感情更加牢固，讓已結婚的夫婦重溫熱戀時的激情與刺激，同時也讓這一部分潛在客戶更加了解本樓盤，激發他們為愛買房置業的慾望，甚至藉助他們推廣樓盤。
活動報名：通過網路報名+簡訊、電話報名+現場報名等方式，在七夕前一週從報名人中選擇購買力強的，確定參加的人數。
活動內容：活動開始後工作人員把男方統一帶到活動指定的地方，接著在男方不知情的情況下把女方帶到樓盤內任意一個房間，鎖上門等男方來尋找。男方經過尋找並詢問確定女方是在某個房間後，必須對愛人說出一段表白把工作人員感動後方可開門。（期間禁止男女雙方攜帶通訊工具。）
活動獎勵（具體獎勵與房產商協商）：選出最先找出愛人帶到指定地方的前三名，所有選手均獲得最後大獎環節的抽獎資格
初步確定獎品為：第一名（一名）：樓盤銷售代金券或折扣券+地方蜜月遊。 第二名(一名)：樓盤銷售代金券或折扣券+XX酒店豪華夫妻房免費一晚入住權
第三名（一名）：樓盤銷售代金券或折扣券
注：此活動看具體情況可維持到第二個活動開始，期間負責活動人員的中餐
2、【浪漫七夕相親夜活動活動】
活動時間：x年8月6日19：00-21：30
活動物件：都市的單身白領。
活動目的：提供一個相識、相知、相戀的平臺給未婚的都市白領，同時也讓這一部分潛在客戶更加了解本樓盤，激發他們為愛買房置業的慾望，甚至藉助他們推廣樓盤。
活動報名：同上
活動內容：仿江蘇衛視《非誠勿擾》方式，進行現場相親，並在相親的過程中抽取出本次節日活動設立的幸運獎，三等獎，二等獎，一等獎，特等獎等（獎勵方案與房產商協商）
活動獎勵（具體獎勵與房產商協商）：對成功牽手的情侶實施分階段獎勵方式：
第一階段：成功牽手獲贈情侶套餐及樓盤特權券一份。
第二階段：成功牽手並戀愛半年者憑特權券獲得樓盤購買指定金額代金券或折扣券一張。
第三階段：成功牽手結婚者並在本樓盤買房除享受代金券或優惠券
提供的優惠外還送地方蜜月旅行機會。
3、【浪漫七夕購房送優惠，愛她，就給她一個幸福的家活動】
活動時間：x年8月-x年9月（具體時間與房產商協商）
活動目的：通過此活動宣傳樓盤並刺激潛在客戶的購買慾望，增加銷售量。 活動內容：在活動期間購買本樓盤可獲得各種優惠。尤其是新婚夫婦憑結婚證購買房產可獲得更多的優惠。具體可為：
第一級優惠（普通大眾）：普通優惠
第二級優惠（訂婚者或新婚者，想為她準備一個幸福的家）普通優惠內容+二級優惠內容。
第三級優惠（已婚者，結婚時間越長優惠越多）上兩級優惠內容+三級優惠內容
三、執行說明：
1、通過網路報名+簡訊、電話報名+現場報名的方式，在七夕前一週確定參加的人數。
網路報名可通過報名人員填寫預先我們準備好的表格發到指定的報名郵箱等方式。
現場報名可在前臺登記；
2、七夕剛好是週六，客人第二天不用學習和工作，可根據當天氣氛、天氣等情況適當加一些宣傳的環節和節目，晚一點不要緊，重要的宣傳效果。
3、考慮天氣等情況時，應考慮如果下雨把參與活動人員集中到哪躲雨等問題。
4、如參與人員少，可適當的讓工作人員參與進活動中去。
5、培訓好活動期間的安保人員，確保活動安全完滿的進行。
6、以上活動優先在本樓盤小區選取合適的場地舉行，如沒有則可在附近擇優選取。
四、七夕活動相關細則：
1、入場：
1.1【浪漫七夕尋找你的愛人活動】
a、七夕當天9:00開始入場，給每個參與活動的人發一瓶礦泉水以及一個幸運編號。 b、每個參與活動人員如帶有道具或相關禮物請交與指定地點工作人員保管。
1.2【浪漫七夕相親夜活動活動】
a、七夕當晚19:00前入場，給每個參與活動的人發一瓶礦泉水以及一個幸運編號，幸運編號用於相親夜活動過程中的抽獎環節。
b、相親夜舞臺搭建時設立五個搭訕專座，坐到專座的人方便與前排相親女嘉賓搭訕，其他參加者自由入座，大家隨便聊天、搭訕、吹牛、侃大山，彼此先互相熟悉。
2、以上兩個活動均允許一定數量的觀眾進場，並維護好這些觀眾的秩序。
3、根據現場情況，在七夕夜活動現場也可穿插一些小遊戲。
五、店內工作人員培訓
備註：活動組織應該給客人足夠的自由看房、分享對本樓盤觀點的機會與權利，營造舒適快樂的環境，如果有些環節客人不願意參與不能勉強
注：工作人員記得提醒參加者保持秩序，勿推擠吵嚷。
六、其他籌備相關
七夕前兩週開始利用個資訊釋出渠道釋出資訊，開始接受報名及相關諮詢。
七夕前三天各細則敲定，開始利用各資訊釋出渠道釋出相關資訊，開始篩選報名者，統計人數，並尋找決定相親夜的主持人等。
七夕前一週開始對工作人員對此次活動的熟悉培訓。
活動當天員工如果有興趣也可以參與（要求：非當班時間均可）
採購或製作活動所需物品，如礦泉水、幸運號碼牌、海報、傳單等，聯絡好相親夜的演藝服務公司。
一.活動時間：
20xx年12月25日——20xx年2月16日每週六
二.活動地點：
珠寶全國各地專店/櫃
三.活動主題
“大聲說SORRY”美麗心靈假面秀
四.活動背景
夫妻和情侶間的隔閡來自於猜疑和不能坦誠相見，加上中國人在情感表達上的含蓄，導致了更多的猜疑和隔閡，我們的“善美”和“信守”兩款系列鑽飾的訴求都在情感上，我們要從情感上消除這種猜疑和隔閡，達到“善美”和“信守”的目的，同時為了更好的提供給人們一個消除這種猜疑和隔閡的機會，我們策劃了這次“大聲說SORYY”美麗心靈假面秀，使人們勇敢地對自己的愛人說出“SORRY”來，同時又通過假面不暴露隱私，從而使夫妻或情侶之間隔閡全消和坦誠相待，突出“善美”和“信守”的情感訴求。
五.活動內容:
1.造勢宣傳：
(1)2月24日在當地發行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告，擴大活動的覆蓋面和影響力，主題是《“大聲說SORRY”美麗心靈假面秀等你來》，12月24日—30日接受活動報名，參賽者必須到專櫃現場報名(無論是否購買都可報名)，參與活動者登記報名後領取假面和參賽號碼(一對夫妻或情侶一個號碼);
(2)在電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細則、各地專店/櫃地址及電話的詳細廣告。
2.活動程式：
(1)上午9：00-9：30現場珠寶模特秀，模特佩帶首飾為“信守”、“善美”系列鑽飾;
(2)上午9：30-9：50請當地歌手現場演繹《信仰》(張信哲原唱)、《想你的365天》(李玟原唱)的歌曲等等;
(3)9：30-9：55向觀眾散發選票(一半是選票，一半是珠寶的宣傳頁);
從9：55開始1號參賽者戴假面上臺，主持人即興採訪(問題如：參賽者年齡?當前是什麼關係?結婚、談戀愛幾年了?家庭情況如何?等等);
(4)1號參賽者戴假面相互對雙方說“最SORRY的一句話(或一件事)”，主持人主要在此過程中起引導作用;
(5)接著2號、3號……參賽者類似1號參賽者進行現場秀;
(6)11：30-11：50現場秀結束，收取觀眾選票(只收選票的那部分，宣傳的部分不回收)及在公證員的監督下統計選票，同時藝人演唱《愛就一個字》(張信哲原唱)(也可現場播放錄音帶);
(7)11：50主持人公佈獲獎者，獎項設定如下：
最深情情侶獎：1名獎信守系列首飾一套及聖誕禮物一份;
(8)以《明天更美好》或《同一首歌》謝幕。
六.活動經費預算
1.珠寶模特秀：300元×5=1500元;
2.藝人現場演唱費：6000元;
3.獎品(信守系列鑽飾)費用：4000元左右;
4.X展架：65元×2=160元，條幅：150元，假面：10元×20=200元;
5.場地佈置費：1000元左右;
6.選票：0.5元×500份=250元;
7.媒體宣傳費：5000元左右;
8.總計：18260元。
另：活動控制與推廣問題說明：
1.參與本次活動加盟夥伴選擇好方案後不得在活動過程中隨意更改活動細則，如需更改須和珠寶推廣總部聯絡，取得總部認同後方可更改;
2.網路推廣：聯合當地網站做活動宣傳廣告、活動新聞報道等宣傳活動，以新聞事件的形式做好“造勢”宣傳;
3.注意與當地報紙媒體記者聯絡，注意做好活動報道工作，以達到長期宣傳品牌和長期促進銷售的目的;
4.在活動中做好顧客諮詢及到達人數、活動參加人數、購買人數、銷售額等做好詳細記錄;
5.活動後期做好活動將以上資料及媒體投放頻次、顧客反饋意見等收集至珠寶推廣總部品牌規劃部做好活動評估、總結，以便提供更好的營銷服務給加盟商。
6.印製50元或100元的現金優惠券，同時在後期通過與其他強勢非珠寶類品牌經銷商、酒樓、歌廳等合作，顧客在以上店面消費時即可贈送我們的現金券，以多方擴大顧客源。
一、活動主題
低價風暴全民瘋搶（親，你買了嗎？）
二、活動時間
20xx年11月9日—20xx年11月11日
三、活動內容
活動一：全場5折終極狂歡（20xx年11月11日）
20xx年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席捲全城！
（注：務必使全場參與活動，以達到叢集效應。）
活動二：購物有禮幸運隨行（20xx年11月9日-11月11日）
凡活動期間在購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智慧手機一臺價值1111元
二等獎2名超市購物卡一張價值111元
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元
四等獎20名心相印捲紙一提價值30元
參與獎20xx名精美禮品一份價值2元
（注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現。）
活動三：一個人的節日雙倍的甜蜜（20xx年11月11日）
購物滿11元+1元贈2個棒棒糖（2元/個，200份）
購物滿111元+11元贈2盒巧克力（25元/盒，40份）
（甜蜜有限，禮品送完為止。）
四、活動費用預計
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預計總體費用15500元。
（注：活動7000元可由商家分攤，活動前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動順利開展。）
五、活動宣傳
1、廣告投放，採用報紙提前3-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。
3、採取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、採取地貼、弔旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍
一、前言
消費者購買木地板的實際要求就是對優質生活環境的營造和對好生活的一種嚮往。購買一個好品牌的好地板，已經成為消費者非常理性的對待的問題。所以在宣傳產品的時候，把產品本身質量作為根本後，更重要的是突出產品的品牌文化性，更加貼近消費者的心理。
二、活動主題
黃金週大放“價”
——地板五一特價促銷火熱促銷
隨著五一國際勞動節的到來，帶給你最實惠的禮物，讓地板陪你一起大放“價”。
注：需要設計“黃金週大放價”圖示
三、活動背景
五一勞動節，各大商家紛紛拿出優惠政策和促銷禮品來增加人氣，吸引消費者。通過降低價格來吸引消費者，雖然是最普通的手段，但也是最實在、最有用、消費者真正能為之打動的手段。
四、活動時間
4月28日—5月13日
五、活動地點
全國地板銷售點
六、活動流程
活動分為三個流程：
一、宣傳期
時間：4月20日—4月28日
通過報紙硬性廣告、網站硬性廣告或者電視新聞報導的形式，內容主要為報導“優質的地板陪你一起大放“價”，機會難得，趕緊行動”，進行前期媒體推廣和炒做造勢。
媒體選擇：
1、報紙：通欄硬性廣告，放活動主題畫面
黃金週大放“價” 地板五一特價大促銷，機會難得，趕快行動，用最低的價格購得優質的地板，輕鬆過五一
2、網站：硬性廣告，內容為活動主題形象
3、單頁：活動內容+企業簡介
二、活動期
時間：4月28日—5月13日
地板在五一勞動節期間，將拿出最優勢的價格，徹底讓利消費者，打一場漂亮的價格促銷戰。並且有更多好禮等著你。
活動內容：
1、 來了就有禮 驚喜送不停
五一勞動節期間，凡購買了產品的顧客，就能得到一份精美禮品(打火機、菸灰缸、相簿)
2、 五級大禮級級送 為您新房添光彩
1、購地板50平米以下送地板專用拖把一個
2、購地板滿50平米以上(含50平米)送名牌電話機一臺
3、購地板滿70平米以上送名牌電飯煲一個
4、購地板滿100平米以上送名牌微波爐一臺
5、購地板滿150平米以上送名牌微波爐+名牌電飯煲各一臺
3、 特價誘惑你 衝動擋不住
建議拿出庫存花色，2-3款，市場價格在70塊錢左右，要有價格優勢。
活動細則：
1、特價地板不參與折扣優惠和買贈活動，不包安裝和配件
2、特價地板數量有限 購完即止
3、客戶在交納了定金後才可領取贈品
(注：禮品需用禮品袋包裝好)
主題：超市八一建軍節促銷活動——獻給最親愛的人
活動時間：8月1日———3日
活動地點：超市門店
活動內容：凡在活動期間內，軍人購物在60元至100元者可憑小票領取印有"**週年慶"字樣的紙杯1組。購物在101元以上的軍人可憑購物小票領取價值10元的自有品牌商品一份。注：小票不累計，憑小票和士兵證領取。
活動贈品：**週年慶紙杯4元w100組w3天=1200；自有品牌10元w50份w3天=1500元
費用預算：1、贈品費用2700元
2、廣告費用：見整體活動促銷廣告費用統計。
一、 促銷目的
(一) 通過折扣來清理夏裝庫存，利用折扣吸引顧客，配合黃金節日拉動銷售額的同時清理即將換季產品;
(二) 藉助國慶節招募新會員，擴充套件客戶群;
(三) 形像宣傳，提升品牌在目標消費群中的美譽度和暴光率;
二、 促銷主題
迎國慶，傾情回饋新老顧客
三、 促銷時間：
20xx年10月1日―10月5日(共5天)
四、 促銷範圍
全國所有門店
五、 促銷內容
(一) 活動期間，部分商品七折優惠(新品除外);
(二) 凡在活動期間生日的顧客，只要在全國各個門店產生消費(不限制消費金額)，即可憑身份證辦理會員卡一張，並可獲贈一份精美的生日禮品;
注：1、生日以身份證的日期為準;
2、顧客成功辦理會員卡、領取禮品後，需登記入簿，並在消費小票上註明“已送”，避免重複;
3、建議禮品為飾品或者印有xx公司logo的飾品，如絲巾、首飾、家居裝飾品等;(附圖)
(三) 會員尊享
1、活動期間，會員部分商品可享受七折優惠，新品享受九折優惠;
2、活動期間，會員卡照常積分;
3、活動期間生日的會員顧客，可憑身份證，領取精美生日禮品一份;
注：生日以身份證的日期為準，會員領取禮品後需登記入簿;
六、 活動宣傳配合
(一) 活動pop物料;
(二) 宣傳單張：請配合印刷宣傳單張促進活動力度;
(三) 簡訊宣傳：20xx年9月30日傳送活動通知簡訊給會員顧客;
(四) 廣播宣傳：製作促銷活動廣播，在活動期間反覆播放;
(五) 商場宣傳：20xx年9月30日傳送活動簡訊給商場會員，利用商場客戶資源,開發潛在客戶群;
七、 活動籌備期分工表(略)
八、 費用預估
類別項 目單 價總數量總預算應用區域備 注
禮品
pop
宣傳單張
會員簡訊
合計
附圖
絲巾：
飾品：
1.序言
之所以策劃本次活動，是為了在天貓商城 雙十一 活動中分一杯羹的同時，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。
2. 雙十一 營銷俯瞰
2.1.光棍節的由來
光棍節是一種流行於單身青年的娛樂性節日。光棍節發源於校園，通過網際網路網民傳播開來，逐漸發展出一種叫光棍節的文化。1月1日是小光棍節，中光棍節是1月 11日和11月1日，因為11月11日有4個1，所以叫做大光棍節。而11月11日是大光棍節。國家統計局調查顯示為，目前男女出生人口比例將近 120:100，全世界最高。據推算，到20xx年，中國處於婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節的起源有多種說法，廣為認可的一種是說它起源於1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節，源於這一天日期裡有四個阿拉伯數字 1 形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節是單身一族的一個另類節日，這個日子便被定為 光棍節 (One's Day)。於上世紀九十年代初誕生於南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。
大光棍節是：11月11日，小光棍節是：1月1日，中光棍節是1月11日和11月1日。
2.2 雙十一 所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網民群體
b.樂於接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實惠的居家群體
2.3 雙十一 購物節促銷實際成果
20xx 年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為 20xx年同日交易額的近4倍，淘寶網和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網民的購物狂歡日，據統計，GXG、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，傑克瓊斯超3000萬元，B2C網站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創造奇蹟的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個資料：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。 雙十一 當天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經受住了考驗，這是第三個創新高的。
2.4 雙十一 宣傳傳播途徑
雙十一 不僅在線上，更線上下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使資訊落地，引發媒體的主動報道，使 雙十一 成為了一個真正的節日。
3.產品市場定位分析
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作，因此對於達到或增加整體本年營業額以及利益的實現，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c. 隨著電商這一行業的不斷壯大擴充套件，作為一直一家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平臺，因此淘寶網需要通過塑造相對固定並能與其品牌相適應的促銷活動，而通過近幾年對於光棍節購物促銷節的運作，讓淘寶網也加大了對淘寶商城 雙十一 購物節的重視。 d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業額。因此對於20xx年進行史上最為瘋狂的 雙十一 5折購物是穩定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。
3.2產品在市場上的優劣勢
隨著天氣的轉冷，消費者對家紡產品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢 雙十一 、 雙十二 聖誕、元旦等一系列節，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認可，家紡天貓商城做到現在剛好有一年的時間，但是和同行業的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。在中國紡織之鄉南通設有工廠，依靠工廠設在紡織之鄉的優勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產廠商進貨，所以在價格上有了一定的優勢，產品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規的代理權，是家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質量相較於國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務這個新市場的更長遠發展。
4.目標設定
可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標，後者作為我們的衝刺目標，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由於當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
5.商品準備
兵馬未動，糧草先行 ，對於雙十一這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產週期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。我們將商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。
6.系統準備
6.1物流
此次雙十一活動淘寶商城非常強呼叫戶體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據5萬的發貨要求，預計將產生1200-1500單，我們在500平米的倉庫裡安排了10條流水線，按每天可發500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現有客服12名，分為售前售後二個部門，考慮到雙十一當天的諮詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售後，售前服務通過自動回覆和自助購物來實現，售後客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，並統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯絡服務公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接，對資訊系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了複核，並根據淘寶商城的發貨要求對發貨模組進行了改造，使之能完全匹配。
一、活動背景
在雙十一活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚划算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動時間與活動商品
活動時間：11月7日到11月15日
活動方式：
1. 淘金幣：挑選10款產品(顧家支援)上淘金幣活動
2.聚划算：挑選3款產品(顧家支援)上聚划算活動
顧家商品A，原價，淘金幣價+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，滑鼠墊
三、店鋪活動
1. 好評送消費券
2. 收藏拿雙十一紅包
3. 關注有好禮
活動規則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚划算商品不參加雙十一活動。
四、活動推廣
1. 直通車引流
2. 店鋪活動通告
3. 寶貝描述通告
4. 幫派社群宣傳
5. 旺旺簽名活動預告
6. 淘客聯盟
五、活動跟進
美工：做好退款辦理時間、訂單資訊修改、發貨快遞和時間等宣告放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前X名+售後X名+客審X名(負責訂單稽核和列印) 確保電腦配置;確保公司網路;檢查促銷軟體設定。快捷短語和自動 回覆(提前準備、包含促銷、儘量少用)
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。 準備好印表機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單資訊等情況的順利解決。
六、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要佔整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一週內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、滑鼠墊等禮品也需進行備貨
(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨。務必於 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯絡方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，並將真實庫存資料100%錄入到ops中。
七、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，並做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時排程、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
八、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，並可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，印表機除錯、列印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式印表機打印發貨單，而是建議採用鐳射印表機或熱敏標籤印表機打印發貨單。對需要列印配貨彙總單或分單彙總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或鐳射印表機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是 發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
三優範文網