一、前言概述
我國製藥行業隨著生物和化學合成技術的不斷髮展，對生物電工藝技術和裝置提出了更新更高的要求。因此，很多大學院校為了讓學生注重理論與實踐相結合，增強學生的動腦動手能力，讓學生走上社會有一個良好過度，於是通常把學生帶到製藥廠生產基地參加生產實習進行培訓我們學院也不例外，大三這一年我們都在藥廠或藥店實習。我在瑞藥製藥有限公司實習。實習的目標是通過參觀和培訓過程，使我們對藥物和生產裝置、生產車間、生產工藝有較為全面直觀的瞭解。一方面是為了加深和鞏固所學的理論知識，提高分析解決問題的能力，另一方面是為了培養我們有良好的職業道德、嚴格認真、實事求是的嚴謹科學態度和工作作風，為以後的工作打下良好的基礎。實習是在校大學生接觸工廠的機會，是學生走上社會的良好過渡。因此，全校學生對這次實習熱情都很高，下決心要好好利用這次機會充實自己。
二、實習單位
簡介製藥有限公司（原山東新華製藥廠）位於淄博市沂源縣城。公司創建於1966年，是山東省第一家粉針劑生產企業。20xx年9月公司在新加坡成功上市。四十多年來，製藥有限公司秉承“製藥，造福四方”的經營宗旨，堅持創新為本、品質至上、內強管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經營策略，“忠誠守信，堅韌不拔，吃苦耐勞，創新進取”，從一個備戰備荒的三線企業，成長為中國醫藥五十強企業，成為沂源縣的支柱企業之一。公司先後被認定為國家重點高新技術企業、國家863計劃成果產業基地骨幹企業、全國守合同重信用企業。商標被認定為中國馳名商標。
公司佔地面積36萬平方米，員工3500餘人。擁有粉針製劑、原料藥、固體制劑和中藥製劑等18個生產車間且全部通過國家藥品GMP認證。公司還通過了IS09001、ISO14001和OHS18001國際質量、環境、職業健康安全管理體系認證。能夠生產原料藥、製劑類產品等350餘個品種規格，年產粉針（凍幹）劑20億瓶、小容量注射劑2億支、片劑20億片、膠囊劑10億粒、顆粒劑1億袋、栓劑1000萬粒、合劑500萬瓶、原料藥1600噸。公司注重技術創新，設有省級企業技術中心、頭孢類原料藥工程技術研究中心和國家博士後科研工作站，與山東大學聯合成立了“藥物研究所（濟南）”、在上海設立了“藥物研究所（上海）”，先後獲得40餘項專利、60多個新藥證書。公司建有嚴密的質保體系，負責起草了美洛西林鈉、瓦松栓、厚朴排氣合劑等42個新藥產品的國家藥品標準。在歷年國家、省、市各級藥監（檢）部門的質量檢查中，各類產品抽檢一次合格率均達到100%。公司銷售網路完善，產品覆蓋全國29個省市，並遠銷德國、土耳其、奈及利亞等20多個國家和地區。
自20xx年起公司經濟效益位列中國製藥工業企業50強制藥粉針生產規模全國前五；每年1000噸的頭孢類無菌原料藥生產能力，是全國最大的頭孢類原料藥生產基地之一；擁有全國最大的單車間粉針和凍乾粉針生產線；擁有三項專利的粉針分裝裝置和全國第一位的粉針分裝效率主導產品美洛西林鈉原料藥及其製劑、注射用葛根素、葛根湯顆粒、瓦松栓等品種國內市場佔有率均位居首位。20xx年，公司被認定為“建國60週年山東省醫藥行業功勳企業”、“新中國60年山東百家領袖品牌”，位列醫藥板塊第一位。 “製藥，造福四方”是xx人始終追求的目標。製藥將一如既往地堅持創新為本、品質至上、內強管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經營理念，順國家大勢而為，精心打造xx品牌，實現更高質量的成長。
三、實習目的`
1、通過頂崗實習，使我們能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合運用到生產崗位中。
2、瞭解製藥企業各部門的設定及整體運作模式。
3、熟悉GMP對製藥生產裝置的要求。
4、通過實習，讓我們開闊視野、豐富我們的知識結構，培養良好的職業素質與團隊精神，使我們進一步提高分析問題和解決問題的能力。
5、熟悉各種藥物的經營管理環節及倉庫檢驗等必須工作程式。
6、掌握藥物的生產工藝、裝置安裝除錯和維修的程式，能夠提供基本的藥學服務。
7、通過實習，在真實的生產環境下，使我們在藥品生產、工藝規程、崗位操作、質量控制、裝置維護、故障排除、營銷、藥學服務等不同崗位上，接受規範的訓練，培養製藥專業實踐能力，積累工作經驗，畢業後能迅速地適應相關的工作。
實習主要內容：大黃，何首烏，牛膝的鑑定
① 呈卵圓形、類圓柱形、圓錐形或塊片狀，長 3～17 cm，直徑 3～10 cm。
② 表面黃棕色至紅棕色，可見類白色網狀紋理，或有部分棕褐色栓皮殘留。質堅 實，斷面淡紅棕色或黃棕色，顆粒性。
③ 橫切面根莖髓部較大，其中有星點（異常維管束）環列或散在；根形成層環明 顯，木質部發達，具放射狀紋理，無星點。
④ 氣清香，味苦微澀，嚼之粘牙，有沙粒感，唾液染成黃色。
【顯微鑑別】
① 木栓層及皮層大多已除去，偶有殘留。
② 韌皮部射線寬一至數列細胞，內含棕色物。韌皮部中有粘液腔。
③ 形成層環明顯。
④ 木質部導管稀疏，非木化。
⑤ 髓部寬廣，有異常維管束，其形成層呈環狀，外側為木質部，內側為韌皮部， 射線呈星狀射出，韌皮部中有粘液腔，內含紅棕色物質。薄壁細胞含澱粉粒及大形草酸 鈣簇晶。
【理化鑑別】
粉末微量昇華，可見黃色菱狀針晶或羽狀結晶。 藥材飲片置紫外光燈下，不得顯持久的亮藍色熒光。
【性狀鑑別】
① 呈團塊狀或不規則紡錘形，長 6、5cm～15cm，直徑 4cm～12cm。
② 表面紅棕色或紅褐色， 凹凸不平， 有不規則皺紋及縱溝， 皮孔橫長， 兩端各 有 一個明顯的根痕，露出纖維狀維管束。
③ 質堅實而重，不易折斷。
④ 切斷面淺紅棕色，有粉性，皮部雜湊“雲錦狀花紋”（異常維管束） ，中央形成 層環明顯，有的呈木心。
⑤ 氣微，味微苦澀。
【顯微鑑別】
① 木栓層為數列細胞，含紅棕色物質。
② 在木栓層的內方和韌皮部的外側組織中有異常維管束，一種是單個的維管束， 另一種是複合維管束，均為外韌型。
③ 中央維管束形成層呈環狀，導管較少，有管胞及少數木纖維，中心為初生木質部。
薄壁細胞含有澱粉粒及草酸鈣簇晶。
【理化鑑別】
粉末微量昇華得黃色柱狀或針簇狀結晶，遇鹼液顯紅色。
① 呈細長圓柱形，有時稍彎曲，上端較粗，長 30cm～60cm。直徑 0、2cm～1cm。 ② 表面灰黃色或淡棕色，有細縱皺紋及側根痕。
③ 質硬脆，受潮變柔韌，易折斷。
④ 斷面淡黃色，角質樣，有黃白色小點（異常維管束）斷續排列成數輪同心環。 ⑤ 氣微，味微甜澀。 以根長、肉肥、皮細、黃白色者為佳。
【顯微鑑別】
① 木栓層為數列細胞。
② 栓內層較窄。
③ 異常維管束斷續排列成 2～4 輪；維管束外韌型，束間形成層除最外輪有的明 顯外，向內各輪均不明顯；木質部有導管、木纖維和木薄壁細胞。
④ 中央有正常維管束，初生木質部二原型。
少數薄壁細胞含草酸鈣砂晶。
【理化鑑別】
取根的橫切面置紫外光燈下觀察，顯黃色熒光。滴加 1％氫氧化銨（NH4OH）後，顯 淡黃綠色熒光。
水浸液用力振搖，產生永續性泡沫。
取粉末滴加冰醋酸及濃硫酸，顯紫紅色。
完成實習大綱情況：比較熟悉的掌握了常用中藥飲片的鑑定方法
實習收穫體會及不足：在做大黃粉末微量昇華時，溫度不能太高；瞭解到市面上的各式 各樣的假何首烏，以及人形假何首烏。掌握懷牛膝與川牛膝的區別。同時認識到理論與 實際的差距，光學習書本知識是遠遠不夠的。
時間：20xx年一月至六月
地點：山西千匯藥業有限公司
前言
不知不覺中，我已經在千匯藥業有限公司實習了快六個月，回顧這六個月來的自己所經歷的點點滴滴，它確實使得我長大了不少，使得我認識到了學校與社會的不同，認識到了學生與員工之間的差距。
作為大學生活的最後一課，實習不僅重要而且實用，實習生活使得我逐漸把在學校學到的理論知識與實際工作中遇到的問題相結合，讓我慢慢褪變學生的浮躁與天真，讓我嚐到了社會生活的酸、甜、苦、辣、鹹。與此同時，實習也使得我向社會獨立成長，自己承擔責任邁出了重要的一步。現在就將我在實習中的遇到的情況記錄如下：
1、實習單位簡介：
山西千匯藥業有限公司是集科研、生產、行銷為一體的現代化綜合製藥企業，座落於古城太原經濟技術開發區，公司佔地90畝，總投資1.5億元。
公司現有員工1500餘人，其中工程師、高階工程師技術職稱者50餘人，大專以上文化程度有300餘人，從管理層幹部到基層員工逐步實現了專業化、知識化、年輕化，建立了一支朝氣蓬勃的學習型、高效型、拼搏型團隊。
公司廠房先進、裝置精良，有從德國進口的世界一流生產製藥裝置，檢測儀先進，有從美國進口的高效液相檢測儀器10多臺，公司生產檢驗人員從產品投料到半成品、成品，嚴格把關，高標準、高要求，確保產品質量在高水平以上。研發實力雄厚，注重技術創新和科研開發，每年拿出銷售收入5%以上的資金用於技術創新。截止目前公司已向國家食品藥品監督管理局申報各類新藥幾十項，獲得證書和生產批發9項。公司遵循“為人類，制好藥”的企業宗旨，在產品研發、投料、生產的過程中首先考慮如何讓患者儘快脫離病痛的折磨，我公司產品品質高、療效好，如：匯克、渭達蘇、高良薑，有其他同類產品不可比喻的療效。目前公司開發的國家級新藥“銀杏酮酯滴丸”已經上市，該藥品主治心腦血管疾病，對改善微迴圈有不可替代的獨特療效，起到了標本兼治的作用，為我國專利藥品，市場前景十分看好，被評為全球第一植物藥。雄厚的資金、嚴謹的管理，為生產、研發奠定了良好的基礎，公司發展快、效率高。現在，公司已擁有滴丸劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、散劑、原料劑等六大劑型、50多個品種，其中千匯牌諾氟沙星膠囊銷量連續5年位居全國第一。
在企業競爭日趨激烈的今天，山西千匯藥業始終堅持“創新進取，自強不息”的企業精神，建立了遍佈全國的營銷網路，培育了一批戰略合作伙伴，打造了一支能征善戰的營銷隊伍，公司取得了良好的經濟效益和社會效益，20xx年銷售量兩億多元，20xx年預計銷售量達到3億元以上。公司榮獲“山西省重合同守信用企業”等榮譽稱號，千匯商標被認定為“山西省著名商標”。
公司實行科學的仿竄貨體系，保證每位客戶的利益、利潤最大化，保證市場規範化、持久化的發展。
公司將秉承“益於天下，健康國人”的經營理念，把公司系列產品做成為國人服務的健康產業，為人類的健康事業作出更大的貢獻。
2、實習中遇見的問題及自己對所出現問題的建議：
1、管理GMP檔案崗位
1目的：完善的檔案管理系統是質量保證體系的重要組成部分，實施GMP通過“有章可循，照章辦事，有案可查”來達到預防差錯，混淆和交叉汙染，不給任何偶然發生的事件以機會。
2易出現的問題：
（1）檔案管理中對各類檔案的起草、稽核、批准人未作明確規定。
（2）檔案的歸檔方式不當，不能在短期內提供所需檔案。
（3）檔案的檔案未按照檔案規定儲存以前版本的檔案。
（4）檔案的檔案中檔案的發放記錄只有撤銷無檔案的收回登記。
（5）過時的檔案未及時做銷燬記錄。
（6）部分檔案的內容與國家現行的法律法規不同。
3對檔案管理員的建議：
針對檔案管理中的上述問題，相關責任人應做到以下幾點：
（1）檔案中各部門及部門相關責任人應明確作出各自的職責，這是保證藥品生產按GMP實施，保證產品質量的重要關鍵之所在。
（2）檔案的歸檔方式要適宜，能夠迅速地在短期內找到。
（3）在檔案的儲存、銷燬等操作時，必須要及時填寫記錄本，按批號歸檔，按時銷燬。
（4）檔案的內容要根據法定標準的修訂而修訂或者根據實際情況修訂，或者根據藥品生產的工藝的改變而修訂。
2、整理稽核記錄崗位
1批生產記錄的主要內容：
批生產記錄是該藥品生產各工序全過程的完整記錄（包括檢驗），填寫時必須由崗位操作人員填寫，崗位負責人、崗位工藝員稽核並簽字。
2易出現的問題：
（1）由於空白記錄發放人員的不慎，導致批生產記錄中的版本不一致，從而使得批生產記錄中出現兩種不同版本的記錄紙。
（2）由於寫記錄人員的失誤或不細心導致批生產記錄中的填寫內容無法辨認，或人員簽字未寫清楚。
（3）由於沒有經過有效的培訓，導致批生產記錄中有效數字的修約不合理或不準確。
（4）由於寫記錄人員的失誤導致批生產記錄中某些崗位的記錄不完善或部分工序的記錄有撕毀現象。
（5）批生產記錄中有某些內容在填寫時不正確，但是在更改錯誤時沒有按照規定對錯誤處進行更改。
（6）由於實際生產過程中的種種原因而導致產品的物料平衡超出規定限度；或者由於計算公式及計算人的錯誤導致物料平衡超出規定範圍，在超出規定範圍時，相關責任人未及時有效對其原因進行調查，進而導致藥品存在質量問題隱患。
3對企業的建議：
（1）首先對寫記錄人員進行在崗繼續培訓，委託實際經驗豐富的、有相關專業知識的人員對其進行培訓，講解有關寫記錄時的注意事項及記錄的填寫規程。例如：記錄填寫時應該使用碳素筆或鋼筆書寫，不得使用鉛筆或圓珠筆；記錄填寫時按照規範化漢字書寫，不得使用簡化字或者繁體字；寫記錄時候要做到字跡清晰、內容真實、資料完整，記錄原始等。
（2）在有效數字的修約時，採取“四捨六入五成雙”原則，即五後非零則進一，五後全零看五前，五前偶舍奇進一，不論數字多少位，都要一次修約成。但是在計算片重或裝量控制範圍時，根據有效位數，其控制下限，不管有效位數後面的數字是多少（零除外），均進一位；其控制上限，不管有效位數後面的數字是多少，均捨去。
（3）記錄的修改。發現記錄出現錯誤需要修改時，在錯誤的文字或數字處用一橫線劃去，在其附近寫上修改後的內容，並註明修改日期，修改人簽名；不得用塗改液或用其他方法塗改，修改後應使原記錄內容可見。如果記錄的錯誤涉及多個部門或人員，由發現錯誤人報告本部門負責人，報請質量保證部按《生產過程偏差處理管理規程》進行處理，查明原因，提出處理意見後經質量保證部經理批准，按批准的處理方法修改。每頁記錄的修改處不得超出3處。
（4）當批生產過程出現偏差時，必須由班組長填寫“偏差通知單”，寫明：品名、規格、產品批號、數量、工序、偏差內容、發生的過程，填表人簽字、日期。將“偏差通知單”報車間主任及QA，車間主任立即上報生產技術部和質量保證部。質量保證部會同生產技術部和車間有關人員進行調查，查出引起偏差的因素，分析判斷偏差的嚴重程度，對產品質量是否造成質量風險。根據調查結果提出處理建議。調查時按《生產過程偏差處理管理規程》進行處理，質量保證部對進行偏差處理的結果進行評價，並填寫“偏差調查處理報告”。偏差通知單、偏差報告單、偏差調查處理報告應納入該批產品批生產記錄中
4寫記錄的意義：
由於藥品的生產過程直接決定藥品的質量，因此藥品生產記錄只有完整、準確，才能真實客觀地反映藥品生產全過程的實際情況，使得藥品生產的各個環節有效地受到監督和控制，同時也是藥品生產企業客觀記錄實際情況，也是保證藥品生產的質量，保護企業自身合法權益的重要措施。
5自己在稽核記錄時應注意：
（1）必須按每批崗位操作記錄串聯稽核；
（2）必須將記錄內容與生產工藝規程，崗位操作規程對照稽核；
（3）上下工序及成品記錄中的數量、質量、批號、裝置編碼等必須一致、正確；
（4）對生產記錄中不符合要求的填寫方法，必須由填寫人更改並簽字。
3、檔案室管理員
1遇到的問題：
（1）生產車間的批生產記錄及各種輔助記錄不能按時交回檔案室，以至於導致歸檔時間滯後，影響工作效率
（2）各種質量分析會議記錄由於主持人或者記錄人員未能及時填寫報告，導致會議記錄不能及時歸檔。
（3）車間所需空白記錄紙由於工藝驗證的改變，未能及時更換或者由於供應部門或印刷廠家的問題，導致空白記錄紙不能按時發放，影響寫記錄人員的工作或者使得批生產記錄中出現過時的記錄紙。
（4）由於檔案借閱者不遵守借閱規定未能及時歸還檔案，導致檔案的丟失或撕毀，使得檔案不能再使用。
（5）由於自己在日常工作的失誤，導致各種檔案的丟失或部分丟失，從而影響工作效率。
（6）各種品種的批生產記錄，由於有效時間不同，銷燬時間也有所差異，但由於管理員的失誤或不注意，導致批生產記錄未能及時銷燬。
2對自己工作的改進措施：
（1）督促並及時與相關責任人進行溝通，要求其按時交回各種記錄，以便於自己能夠及時歸檔，方便查閱，同時也保證了自己的工作能按時完成。
（2）定期對批生產記錄進行整理，儲存之有效期後一年的批生產記錄按品種歸類，做銷燬單並及時通知銷售部門和化驗室做相同批次的銷燬，銷燬時必須在QA的監督下在銷燬池進行銷燬。
（3）遇到不懂的問題及時請教總工程師或者老員工或同事，便於自我提高，節約工作時間，提高工作效率。
（4）要嚴格按照各種規章制度，對自己嚴格律己，工作是認真負責。
3、對教學課程的意見
在短暫的實習中，我學到了很多，就我實習中的所遇問題，我建議學校在以後的教學中多安排一些專業知識的講座或者開展對學生實際操作能力方面的訓練，尤其在計算機方面的知識，應該加強實際動手操作能力的練習，使得學生最基本的操作知識能夠融會貫通，已達到舉一反三的效果。還有在中藥識別方面能夠讓學生真正的掌握常用中藥的特點，通過使用投影儀使得學生以更加直觀的方式來了解中藥的組織結構。最後，我建議學校能夠經常讓學生去企業的生產車間進行參觀考察，通過了解企業的廠房設施和先進的裝置，使得學生以後在走向自己的工作崗位時能夠很快的熟悉工作環境，快速的掌握各種先進儀器的操作規程，從而在自己的工作崗位發揮出最好的水平。
4、實習收穫及總結：
短暫的實習生活使得我明白了很多，感觸最多的是：要認認真真做事，做一個敢於負責任的人。
第一，無論做什麼事情都必須自信。俗語講“自信人生二百年，會當擊水三千尺”，一個有自信的人，無論他的面前有多少艱難險阻，他都會堅強的去克服，因為不懈的努力，必勝的信心是他的動力。假如你縱容自己一輩子幽幽怨怨的過日子，生活只是乏味和鬱悶的，與其那樣沒完沒了的折磨自己，不如拿出勇氣去做好自己。
第二，要有敢於挑戰，創新超越的信念。要想幹成一件事情，要想取得成功，就必須要有打破現狀，挑戰創新的決心，唯有改變現在的模式，創新出新的路徑，才會有“柳暗花明”另一片天空。
第三，必須為自己制定一個長遠的目標，換言而之，就是為自己的職業生涯做出一個良好的規劃。設定了規劃後，起初的路上也許會有許多艱難險阻，這些也許會讓你望而卻步，但是有一點一定要記住：當你無論走到哪一個點時，只要能看見更遠的地方，你就必須走下去。
第四，身在職場中，遇到事情一定要擺正心態，從思想上認識到位，從行動上落實到位，遇到不公平事情時，要記得學會忍耐，永遠記住“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”，只要不觸及到原則問題，一定不能意氣用事。
第五，在工作中一定要有積極的工作態度。尤其是進入職場的新人，只有通過自己的努力和與同事之間的多多交流、溝通，才能更好的融入這個集體中，才能在處理一些棘手的問題時，更全面的考慮到事情的發展動態。
第六，身在職場必須有團隊合作精神。工作往往不是一個人的事情，他需要一個團隊的相互配合來共同進行。此時學會與人溝通、交流以及與人合作的能力就顯的非常重要。合理的分工可以使大家各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。永遠記住不要把個人利益凌駕於團隊的利益之上，這也是保證自己事業成功的最重要的因素。
通過本次的實習，我學到了很多學校學不到的東西，瞭解到了為人處事的一些技巧，懂得了學習的意義和時間的寶貴，明白了人世間的道路真的不是一帆風順的，要想有所成就就必須迎難而上，與此同時，實習也磨練了我自己的意志，提升了我的實踐能力，拓展了我思考問題的思維能力，使得我在遇到事情時能夠全方位、多角度地去思考。
總之，實習生活培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風，培養了我的耐心，使得我能夠做到一切任務服從領導安排，與同事能友好相處，尊重公司領導，能保質保量完成任務。為我今後的工作積累了豐富的經驗，為我今後的發展打下了良好的基礎。
參考文獻：
（1）葉瑛瑛主編，世界組織國家地區藥品生產質量管理規範選編（GMP）（一）。北京：中國醫藥科技出版社，1993
（2）張智勇主編。20__版ISO9000內稽核員實戰指南。廣州：廣東經濟出版社，20__
（3）劉愛基，李虹主編。內部質量稽核實施實務。北京：中國標準出版社，20__
（4）曲幸田主編。GB/T19001—ISO9001：20__標準理解及質量管理體系稽核。深圳：海天出版社，20__
（5）千匯藥業質量保證部GMP質量管理檔案
一、前言概述
我國製藥行業隨著生物和化學合成技術的不斷髮展，對生物電工藝技術和裝置提出了更新更高的要求。因此，很多大學院校為了讓學生注重理論與實踐相結合，增強學生的動腦動手能力，讓學生走上社會有一個良好過度，於是通常把學生帶到製藥廠生產基地參加生產實習進行培訓我們學院也不例外，大三這一年我們都在藥廠或藥店實習。我在瑞藥製藥有限公司實習。實習的目標是通過參觀和培訓過程，使我們對藥物和生產裝置、生產車間、生產工藝有較為全面直觀的瞭解。一方面是為了加深和鞏固所學的理論知識，提高分析解決問題的能力，另一方面是為了培養我們有良好的職業道德、嚴格認真、實事求是的嚴謹科學態度和工作作風，為以後的工作打下良好的基礎。實習是在校大學生接觸工廠的機會，是學生走上社會的良好過渡。因此，全校學生對這次實習熱情都很高，下決心要好好利用這次機會充實自己。
二、實習單位簡介
製藥有限公司（原山東新華製藥廠）位於淄博市沂源縣城。公司創建於1966年，是山東省第一家粉針劑生產企業。xx年9月公司在新加坡成功上市。四十多年來，製藥有限公司秉承“製藥，造福四方”的經營宗旨，堅持創新為本、品質至上、內強管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經營策略，“忠誠守信，堅韌不拔，吃苦耐勞，創新進取”，從一個備戰備荒的三線企業，成長為中國醫藥五十強企業，成為沂源縣的支柱企業之一。公司先後被認定為國家重點高新技術企業、國家863計劃成果產業基地骨幹企業、全國守合同重信用企業。商標被認定為中國馳名商標。
公司佔地面積36萬平方米，員工3500餘人。擁有粉針製劑、原料藥、固體制劑和中藥製劑等18個生產車間且全部通過國家藥品gmp認證。公司還通過了is09001、iso14001和ohs18001國際質量、環境、職業健康安全管理體系認證。能夠生產原料藥、製劑類產品等350餘個品種規格，年產粉針（凍幹）劑20億瓶、小容量注射劑2億支、片劑20億片、膠囊劑10億粒、顆粒劑1億袋、栓劑1000萬粒、合劑500萬瓶、原料藥1600噸。公司注重技術創新，設有省級企業技術中心、頭孢類原料藥工程技術研究中心和國家博士後科研工作站，與山東大學聯合成立了“藥物研究所（濟南）”、在上海設立了“藥物研究所（上海）”，先後獲得40餘項專利、60多個新藥證書。公司建有嚴密的質保體系，負責起草了美洛西林鈉、瓦松栓、厚朴排氣合劑等42個新藥產品的國家藥品標準。在歷年國家、省、市各級藥監（檢）部門的質量檢查中，各類產品抽檢一次合格率均達到100%。公司銷售網路完善，產品覆蓋全國29個省市，並遠銷德國、土耳其、奈及利亞等20多個國家和地區。
自xx年起公司經濟效益位列中國製藥工業企業50強制藥粉針生產規模全國前五；每年1000噸的頭孢類無菌原料藥生產能力，是全國最大的頭孢類原料藥生產基地之一；擁有全國最大的單車間粉針和凍乾粉針生產線；擁有三項專利的粉針分裝裝置和全國第一位的粉針分裝效率主導產品美洛西林鈉原料藥及其製劑、注射用葛根素、葛根湯顆粒、瓦松栓等品種國內市場佔有率均位居首位。xx年，公司被認定為“建國60週年山東省醫藥行業功勳企業”、“新中國60年山東百家領袖品牌”，位列醫藥板塊第一位。 “製藥，造福四方”是xx人始終追求的目標。製藥將一如既往地堅持創新為本、品質至上、內強管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經營理念，順國家大勢而為，精心打造xx品牌，實現更高質量的成長。
三、所在實習車間概況
我在頭孢類粉針劑車間工作。頭孢類粉針劑車間建成於xx年3月並投產，建築面積4064平方米，下設四個工段，共有411人。頭孢類粉針劑車間主要生產粉針劑，即將無菌原料藥物在無菌條件下經分裝機直接分裝成各種規格的注射用粉針劑。車間有八條粉針生產線，其中主要包括有超聲波洗瓶機、遠紅外隧道滅菌烘箱、雙頭螺桿分裝機、刀式自動軋蓋機、不乾膠貼標機。該生產線能生產7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等規格的產品，擁有各類輔助生產裝置200多臺套，包括全自動溼法超聲波膠塞清洗機、多功能鋁蓋清洗機、脈動真空滅菌器、列管式多效蒸餾水機、列管式純蒸汽發生器等裝置。年生產粉針劑4億瓶。
車間的設計和施工均按照gmp要求進行。生產區地面全部經自流坪處理，地面平整光滑、無裂縫、介面嚴密、無顆粒物脫落，並能耐受清洗和消毒，牆壁和地面的交界處成弧形，以減少灰塵積聚和便於清潔。潔淨區與非潔淨區之間設定有緩衝設施，人、物流走向合理。空氣淨化系統根據生產工藝要求劃分空氣潔淨度等級並達到要求。
生產工藝流程主要包括進入生產崗位的物料處理程式，以及各個環境區域的潔淨級別。
四、實習目的
1、通過頂崗實習，使我們能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合運用到生產崗位中。
2、瞭解製藥企業各部門的設定及整體運作模式。
3、熟悉gmp對製藥生產裝置的要求。
4、熟悉各種藥物的經營管理環節及倉庫檢驗等必須工作程式。
5、掌握藥物的生產工藝、裝置安裝除錯和維修的程式，能夠提供基本的藥學服務。
6、通過實習，讓我們開闊視野、豐富我們的知識結構，培養良好的職業素質與團隊精神，使我們進一步提高分析問題和解決問題的能力。
7、通過實習，在真實的生產環境下，使我們在藥品生產、工藝規程、崗位操作、質量控制、裝置維護、故障排除、營銷、藥學服務等不同崗位上，接受規範的訓練，培養製藥專業實踐能力，積累工作經驗，畢業後能迅速地適應相關的工作。
五、實習時間及崗位
/09/16—/10/15軍訓、培訓
/10/16—/10/23學習企業的三級安全教育（廠級、車間級、崗位級）
/10/24—至今包裝崗位
六、公司培訓內容
公司簡介
（1）、百年：以嚴密的制度為基礎，以創新為發展動力，以管理重心下潛為突破口，以完善的考核機制為激勵，以學習和培訓為手段，以“百年”為奮鬥目標，以“製藥、造福四方”為理念，以作風嚴、細、實的幹部隊伍作保障，建成一個高效、務實能打硬仗的團隊。樹百年xx品牌，創國內一流企業。
（2）、理念：經營理念：以高質量的產品奉獻社會企業精神：學習、創新、嚴細、敬業企業宗旨：製藥、造福四方
（3）、商標寓意：，寓意為吉祥的陽光普照人間，送給人類健康、幸福和安寧；意為“製藥，造福四方”的企業宗旨。
員工職業道德規範
3、通過視訊學習《弟子規》
4、安全生產資料
（1）、為什麼要進行安全基本教育
（2）、安全生產基本概念
（3）、安全生產法律法規
（4）、安全生產職責、權利和義務
（5）、勞動防護用品的使用
（6）、消防安全知識
5、職業生涯
（1）、反思篇
（2）、目標篇
（3）、奮鬥篇
6、裝置管理
（1）、生產系統工藝流程簡介
（2）、製取工藝裝置
（3）、輔助系統裝置
（4）、水處理裝置
七、工藝流程
包裝崗位工藝過程員工按以下規定程式進入工作間：更鞋-脫外衣-穿好工作服-工作間檢查崗位及裝置衛生。檢查各裝置電器設施及傳動部位是否完好，班組長進行復核。根據包裝指令到包裝材料檢查崗位領取標籤和使用說明書，核對無誤後簽字，並做記錄。對軋蓋傳入的半成品進行貼籤，經檢查合格後手工裝盒，放入說明書、質量檢查證，封盒，最後裝箱。生產結束後及更換批次時，破瓶等不合格的.半成品按廢品集中除理。更換批次、更換品種時，嚴格按清場制度清場。清場完畢，由班組質檢員檢查合格，填寫清查工作記錄，並由車間質檢員複查合格後，簽發清場合格證，方可進行下一批次的生產。及時填寫記錄。每天生產結束，進行衛生清潔。
2.包裝
崗位工藝條件
1.包裝崗位為一般生產區。
2.保持地面、檯面、裝置的整齊與清潔。
3.各類包裝材料、成品、半成品必須分類專區存放,並掛有醒目標誌,防止混淆。
4.領取各類包裝材料由專人領取、嚴格執行操作複核制度,檢查合格後方可使用。
5.更換批次時,已印字的殘損、剩餘包裝材料有班組質檢員收集後退回包裝材料檢查崗位定置存放,做好記錄並簽字。
3.生產前本崗位的準備工作
1.檢查工作
1.1進入崗位後檢視上班記錄,瞭解上班裝置執行和衛生清潔情況及本班應注意的事項。
1.2進入崗位後的檢查工作
a)檢查崗位現場衛生清潔情況。
b)檢查崗位工、器具是否定置擺放。
c)檢查上班剩餘物料是否定置擺放。
2.包裝材料的準備
根據包裝指令領取標籤、說明書、紙盒、紙箱，嚴格複核所領包材的品名、有效期至、規格並檢查其質量、數量，根據理論產量領取產品合格證，檢查無誤後，在領用記錄上簽字，領取後要定置存放並掛好狀態標誌。
3.空載試車
各機長開啟各自裝置上的電源開關，懸掛狀態標誌牌，空車執行，檢查各傳送部位執行情況，若無異常準備生產。
4.包材利用率的計算
包材利用率=（實際產量/實際使用量）100%八、不乾膠貼標機的操作程式
檢查裝置的電器線路及接地情況，各控制開關是否靈敏。
2.開啟總電源，印字機電源，給印字頭預熱約60秒，調整軌道，安裝標籤和色帶，在標籤電眼處扯掉一張標籤，各部分高低及鎖緊部位必須到位。
3.開啟電源，做自動檢測，調整出標長度(1-5mm)調整貼標位置如不合適，可通過觸控熒幕作適當調整。
4.調整完畢，壓緊側貼海綿，貼1~2個瓶子，觀察貼標效果，如達不到所需生產速度，可將輸送帶適當加速，進入工作狀態。
5.如果認為這套引數是自己要保留的，可存入（1~50組）任何一單元，以便日後呼叫。
6.工作結束後，關閉裝置電源。
九、全自動捆軋機的操作程式及注意事項1.操作程式
1.1檢查裝置的電器線路及接地情況，檢查各控制開關是否靈敏。連線電源，開啟主電源開關，檢查電動機的轉向。
1.2關機，將pp帶去圈安裝上帶盤，檢查pp帶端的方向是否與帶盤上標示的箭頭方向一致。
1.3將pp帶穿過帶調節器，通過進帶導帶滾輪時，pp帶的內表面必須朝下。然後把pp帶穿過角式滾輪通過緊縮臂元件進入進帶上下滾輪之間。
1.4開機，儲帶箱進帶電動機將自動執行進帶。
1.5按進帶開關，直到pp帶端通過弓架及帶道達到工作臺中間的粘合點。
1.6把捆紮的物件放在粘合點上，等候約30秒，直到加熱器加到正常的工作溫度。
1.7調整緊力調整盤使其至合適的捆紮緊度。
1.8按啟動按鈕進行捆紮。
1.9工作結束後，關閉裝置電源。
2、注意事項
2.1要改變電源插座或電線插頭時，必須檢查電動機轉向。
2.2裝pp帶圈時，必須切斷主電源開關。pp帶裝入帶盤，必須按順時針方向。當pp帶穿入儲帶箱導帶滾輪時，帶的內側表面必須朝機器的外面。
一民泰藥業企業概況；
公司現有員工560人，其中專業技術人員128人，具有中級以上各類專業技術職稱人員佔職工總數比例30%。民泰藥業現已成為集科研、開發、生產、銷售於一體的現代化製藥企業。經營理念：集中所有資源，在相關領域深入研究、專業創新、專業服務
二實習任務
剛剛開始是在生產車間，然後被調換到化驗室，主要學習如何鑑別藥品，檢驗藥品的合格與否，以及微生物限度檢查。
三實習內容
1.製備矽膠板，將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻，倒入塗布器上，在玻璃板上平穩的移動塗布器進行塗布，晒乾，在105%活化30分鐘，備用。
2.使用崩解儀測定藥品的崩解時限，電子天平等。
3.測定藥品的乾燥失重稱取藥品1克，置於稱量瓶中，在105攝氏度乾燥至恆重，減失的重量不得超過10%.
4.微生物限度檢察
（1）對所有器具進行消毒，將吸管，平皿用牛皮紙包好，在165攝氏度，高溫滅菌4小時，取出，備用。
（3）做實驗之前，應用蘇爾消毒液對操作檯進行消毒，通風，紫外滅菌，用洗手液洗手後，將所需物品通過傳遞窗放進菌檢室，進行實驗，操作時要穿潔淨服，戴口罩及手套，每個樣品至少製備兩個平皿以上。
5學習如何測定及使用懸浮粒子塵埃測定器，以及純化水的測定。
四實習感悟
在此實習期間，我充分的.運用了學校中所學習的知識，提高了自身的技能，剛剛畢業的學生與在崗就業許多年的老職員相比，無論是在技能上，還是在經驗上都遠遠遜色於他們，我認為，書本上的知識固然重要，但學校應該讓學生多接觸一些實踐，這樣，在實習時才能給公司留下很好的印象，這樣，我們長白山職業技術學院才能更好的發展起來。
但此次實習也是有許多不足之處，例如，學生在學校時的生活環境，生活方式及理念，都與社會大大的不同，而這僅僅八個月的實習不能徹底的將我們改造成一個正真的工作人員，所以今後，無論在何地工作，都要將身心都融入到這個社會，與之完全融合，成為社會中的一員。
實習主要內容：
一、實習目標
根據學校對學生的畢業實習要求，我在山東省華信巨集仁堂有限公司實習，中 藥鑑定實 習報告。頂崗實習是人才培養方案的重要組成部分，是理論聯絡實際的重要實踐教學環節，是職業素質和職業能力提高的重要階段。學生頂崗實習的目標如下：
1.通過頂崗實習，使學生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產崗位中。
2.通過頂崗實習，使學生進一步瞭解企業、社會、國情，激勵學生敬業、創業的熱情。
3.通過頂崗實習，使學生熟悉企業的組織結構及整體運作模式。
4.通過頂崗實習，使學生掌握中西藥的銷售等情況，明白基本運程。
5.通過頂崗實習，使學生開闊視野，豐富學生的知識結構，培養良好的職業素質與團隊精神。
6.通過頂崗實習，使學生進一步提高分析問題和解決問題的能力。
7.通過頂崗實習，使學生完成從在校學習到工作崗位的初步過渡，併為以後從事相關行業崗位群的工作奠定堅實的職業基矗
8.通過頂崗實習，在真實的生產環境下，使學生在藥品銷售、營銷、藥學服務等不同崗位上，接受規範的訓練，畢業後能迅速地適應相關的工作。
二、實習單位
1.單位地址與規模
華信巨集仁堂在淄博市共青團路57-19號，成立於20xx年6月28日，當時只有五十平方米，藥店只有六人，現在已發展的相當完善，藥店現有三百多人。十五家分店，在高效的運作下， 開展高質量，高水平的醫藥零售及服務工作，，增強了藥店的活力，加快了藥店的發展速 。
2.實習單位主要業務
藥店主要從事的是一個服務行業，做的是銷售，我們公司憑著“品種全，價格低，服務好”的理念贏得了每一位顧客的信任，我們有門診，可以對患者進行治療，有中醫大夫，服務好每一位顧客。
讓顧客選擇自己所需要的商品，真正的為每位顧客著想，每月的一號，十五號為會員答謝日，為顧客免費量血壓，中藥還可以免費打粉。
3.實習單位的歷史與發展
華信巨集仁堂成立於20xx年，有著一定的歷史，現在隨著師資力量的不斷壯大，越來越多的人加入巨集仁堂，我們公司將在未來開更多的分店，面積也會越來越大，制度也會越來越完善，員工的待遇也會越來越好。
公司將會和其它的醫藥公司競爭，成為淄博市的龍頭企業。
三、實習車間班組環境
我們藥店一共有八位，每個人都有自己負責的區域，以及銷售任務，店長管理整個門店，中藥負責中藥的銷售與劃價，搞好自己所在區域的環境衛生，銷售人員完成每天的銷售任務，收銀人員負責好每天的收銀工作，把每天的銷售利潤，PB以及毛利率統計出來，上報給公司的管理層，公司實行兩班倒，交-班的為接班的做好工作準備，鑑定材料《中 藥鑑定實 習報告》。藥店有新員工也有老員工，新員工可以請教老員工。
在這裡，可以運用自己所學的專業知識和銷售技巧，就可以完成自己的任務，有更多的時間去學習。有一個良好的團隊才能把工作做好。同時，中藥還可以免費煎，免費打粉。
溫馨的工作環境造就了我們那種團結互助的精神，剛進的新員工不管什麼時候都能受到老員工熱心的幫助。
四、 生產任務及完成情況
我所在的門店是一個剛開的藥店，可以學習到很多的東西，一開始接觸西藥的時候，什麼都不會，商品上架時，只能看每個品種的說明書，去找把這個藥放在哪個地方，在學習了一個月後，顧客來買藥的時候能夠準確的知道藥的位置，還可以根據病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務，銷售靠的是技巧，每天都有一定的任務需要我們去完成。
雖然我乾的是銷售這個行業，但我並不認為像別人說的銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來的，並不是某個行業所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學知識還有有一個愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺到，好的服務是決定這個生意是否成功，同時在這一段時間的鍛鍊中，我不僅學會了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
五、 我所掌握的技能
中藥有解表藥，止咳平喘藥，利水滲溼藥，清熱解毒藥，知道了中藥中的配伍禁忌，“十八反”“十九畏”，先煎的藥先煎半小時，在和其它的藥一塊煎，種子類的藥容易揮發，煎藥時用紗布包著，後下的藥在出鍋前五分鐘煎，比如，硃砂是有毒的，有鎮靜安神的作用，不能用手觸控，三七有活血化瘀的功效，黃芪可以補氣。
中藥治病是一個緩慢的過程，服用的時間比較長。
西藥還是現代人最常用的，它攜帶起來比較方便，吸收的也比較快。有丸劑，膠囊，片，煎膏，含化片，噴劑，鼻貼等，以及功效，注意事項，如：感冒藥與滋補的藥不能同時服用，藿香正氣水含有酒精，開車的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥，與中藥有很大的聯絡。
六、所學知識與工作崗位的聯絡
我們在學校裡就學了關於中藥的知識也學了西藥的理論知識，有了一定的專業知識，才能知道顧客來拿藥時推薦那種對症的藥物，不至於感到什麼也不會，什麼也不懂，理論知識和實踐是相結合的，清楚的瞭解才能對症下藥，銷售也會越來越好。
七、自我感受
在藥店的這段時間裡，只有理論知識時遠遠不夠的，要把理論知識與實踐相結合，所以，我要不斷的接受考驗。
顧客來買藥時，問清楚顧客哪個地方不舒服，感冒時可以拿一個感冒的藥，分清是風寒感冒還是風熱感冒或者是暑溼感冒，如果嗓子不舒服，還可以配一個消炎的藥，可以是西藥，也可以是中藥，如果對青黴素過敏，可以拿阿奇或羅紅黴素類的藥物。小兒的藥告訴服用劑量，既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進店時要主動打招呼，面帶微笑，語言表達通順連貫，用自己的心去幫助每一位顧客，學會和每一位顧客去談心，去溝通，顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋，只有每天堅持鍛鍊，銷售就會越來越好。
在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由於同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然後做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務等，讓顧客感受到我的服務熱情。
藥店搞活動時，可以根據自己所掌握的去營造一個良好的賣場，幫助每一位員工成長。
藥店時一個衛生行業，要求要做到乾淨整潔，商品上無塵土，貨架的陳列，GSP的要求：藥品與非藥品，處方藥與非處方藥，口服與外用等。禁忌藥弄清楚，否則有可能會危及到生命。在藥店可以有更多的學習機會，比如，抄寫說明書就是一個很好的方法，能夠朱雀的瞭解每種藥的功效。
所以，我要繼續努力的學習，不學習就會被淘汰，堅持不懈，直到成功
八、建議與展望
1.建議
現在，已經從一個銷售行業轉為一個服務行業，越來越多的人會重視自己的身心健康，把銷售轉為愛心，過年過節的時候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福，去幫助那些孤寡老人，給他們更多的優惠政策，這樣我們才會有更多忠實的顧客，中藥也要多加重視，不要忽略，只重視西藥，為顧客表達關愛。讓我們的傳統文化不丟失。
要多學知識，有建議就要提出來，共同成長。多開展一些活動，幫助員工成長，讓員工有更多的休息時間。
2.展望
我們要把理論知識和實踐想結合，在未來的時間裡，珍惜每一次機會，改掉自身的缺點和毛病，做一個愛學習，有上進心的人，不能總是馬馬虎虎，遇到事情時想辦法克服，不是一味的埋怨，藥嚴格要求自己，對工作一絲不苟，提高了自己的應變能力，遇事能夠獨立思考，辦事不再拖拖拉拉。保持良好的心態，為以後打好基矗
一、實習目標
根據學校對學生的畢業實習要求頂崗實習是人才培養方案的重要組成部分，是理論聯絡實際的重要實踐教學環節，是職業素質和職業能力提高的重要階段。學生頂崗實習的目標如下：
1.通過頂崗實習，使學生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產崗位中。
2.通過頂崗實習，使學生進一步瞭解企業、社會、國情，激勵學生敬業、創業的熱情。
3.通過頂崗實習，使學生熟悉企業的組織結構及整體運作模式。
4.通過頂崗實習，使學生掌握原料、中間體和成品的質量檢驗方法和檢驗流程，熟悉現代分析儀器的使用和維護。
5.通過頂崗實習，在真實的生產環境下，使學生在藥品生產、工藝規程、崗位操作、質量控制、裝置維護、故障排除、營銷、藥學服務等不同崗位上，接受規範的訓練，畢業後能迅速地適應相關的工作。
二、實習單位
1.單位地址與規模
煙臺市正信大藥房萊州分店位於萊州市文化西路233號，是煙臺市的一家連鎖企業。公司總共十五家分店，分佈在煙臺市及各個轄區，目前在職人數已達到130多人 。在當地屬於規模較大的連鎖藥店。在公司以及全體員工的共同努力下，藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務宗旨，在高效率的執行體制下，開展高質量，高水平的醫藥零售及服務工作，，增強了藥店的活力，加快了藥店的發展速度。
2.實習單位主要業務
我們藥店主要的業務就是藥品的銷售，萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價銷售，會員獨享的經營模式為主的藥店，積極推崇“自我保健、自我藥療”，給廣大市民帶來了全新的醫藥消費理念。市民普遍稱讚這種醫藥銷售方式的便捷性和創新性。消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業員的介紹和答疑，大大增進了用藥的有效性和安全性。
通過老員工的介紹瞭解到，開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業人員的講解，還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務，這樣能夠使銷售服務更加人性化，再加上優惠的價格，得到了顧客的一致贊同與表揚，同時公司在經營的各區都享有很好的聲譽。
3.實習單位的歷史與發展
煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業，公司於20xx年7月正式營業，營業面積600平方米，經營近5000種藥品，是一家經營品種全、價格低的大型零售企業。公司發展目標在5年內成為煙臺地區有較大影響力的大型零售連鎖企業。
近兩年，公司不斷解放思想，搶抓機遇，使企業實現了超常規、跨越式發展，規模不斷擴大，市場佔有率不斷提高。
三、實習班組環境
我們藥店有本公司七位員工，店長一名，營業員四名，收銀員兩名。實行兩班制。店長的工作責任是：負責貫徹執行規範服務，處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡，對其利潤負責。負責門店商品的核實與傳遞，以及單據、日報表的保管。此外我們店長還是中藥的負責人，負責中藥的銷售及其煎藥等。營業員：對門店顧客用藥、薦藥諮詢負責，知道顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。去更好的銷售，達到一定的營業額。收銀員：主要負責財務以及報藥品的，每天把營業的收入匯入公司賬號。確保財務安全。藥房的每個人都有不同的工作經驗，我們會經常一起分享自己的收穫與不足。
溫馨的工作環境造就了我們那種團結互助的精神，剛進的新員工不管什麼時候都能受到老員工熱心的幫助。
四、銷售任務及完成情況
剛去藥房培訓兩週才正式上崗，因為第一個月沒有任務就跟著老員工一起學習辨別藥物的具體位置，到第二個月任務就是顧客來買什麼藥你得知道它屬於什麼類具體在那個位置在最短時間內找到並且能說一段自己的話語讓顧客去購買並且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎麼說怎麼去銷售，在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務，再後來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時間內要銷售下去，這就要有自己的銷售模式，爭取在最早的時間內銷售掉現在的我已經能出色的完成銷售的任務，並得到認可。慢慢的覺得自己成熟穩重了，不再是以前那個什麼也不懂得小女孩了，已經開始要為自己的目標努力了，為了自己的事業奮鬥了，也讓我明白，不管什麼時候人都要努力，也明白付出總有回報。更懂得在社會中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去。
雖然我乾的是銷售這個行業，但我並不認為像別人說的銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來的，並不是某個行業所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學知識還有有一個愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺到，好的服務是決定這個生意是否成功，同時在這一段時間的鍛鍊中，我不僅學會了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
時間：二零xx年一月至六月
地點：山西千匯藥業有限公司
前言
不知不覺中，我已經在千匯藥業有限公司實習了快六個月，回顧這六個月來的自己所經歷的點點滴滴，它確實使得我長大了不少，使得我認識到了學校與社會的不同，認識到了學生與員工之間的差距。
作為大學生活的最後一課，實習不僅重要而且實用，實習生活使得我逐漸把在學校學到的理論知識與實際工作中遇到的問題相結合，讓我慢慢褪變學生的浮躁與天真，讓我嚐到了社會生活的酸、甜、苦、辣、鹹。與此同時，實習也使得我向社會獨立成長，自己承擔責任邁出了重要的一步。現在就將我在實習中的遇到的情況記錄如下：
1.實習單位簡介：
山西千匯藥業有限公司是集科研、生產、行銷為一體的現代化綜合製藥企業，座落於古城太原經濟技術開發區，公司佔地90畝，總 投資1.5億元。
公司現有員工1500餘人，其中工程師、高階工程師技術職稱者50餘人，大專以上文化程度有300餘人，從管理層幹部到基層員工逐步實現了專業化、知識化、年輕化，建立了一支朝氣蓬勃的學習型、高效型、拼搏型團隊。
公司廠房先進、裝置精良，有從德國進口的世界一流生產製藥裝置，檢測儀先進，有從美國進口的高效液相檢測儀器10多臺，公司生產檢驗人員從產品投料到半成品、成品，嚴格把關，高標準、高要求，確保產品質量在高水平以上。研發實力雄厚，注重技術創新和科研開發，每年拿出銷售收入5%以上的資金用於技術創新。截止目前公司已向國家食品藥品監督管理局申報各類新藥幾十項，獲得證書和生產批發9項。公司遵循“為人類，制好藥”的企業宗旨，在產品研發、投料、生產的過程中首先考慮如何讓患者儘快脫離病痛的折磨，我公司產品品質高、療效好，如：匯克、渭達蘇、高良薑，有其他同類產品不可比喻的療效。目前公司開發的國家級新藥“銀杏酮酯滴丸”已經上市，該藥品主治心腦血管疾病，對改善微迴圈有不可替代的獨特療效，起到了標本兼治的作用，為我國專利藥品，市場前景十分看好，被評為全球第一植物藥。雄厚的資金、嚴謹的管理，為生產、研發奠定了良好的基礎，公司發展快、效率高。現在，公司已擁有滴丸劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、散劑、原料劑等六大劑型、50多個品種，其中千匯牌諾氟沙星膠囊銷量連續5年位居全國第一。
在企業競爭日趨激烈的今天，山西千匯藥業始終堅持“創新進取，自強不息”的企業精神，建立了 遍佈全國的營銷網路，培育了一批戰略合作伙伴，打造了一支能征善戰的營銷隊伍，公司取得了良好的經濟效益和社會效益，20xx年銷售量兩億多元，08年預計銷售量達到3億元以上。公司榮獲“山西省重合同守信用企業”等榮譽稱號，千匯商標被認定為“山西省著名商標”。
公司實行科學的仿竄貨體系，保證每位客戶的利益、利潤最大化，保證市場規範化、持久化的發展。
公司將秉承“益於天下，健康國人”的經營理念，把公司系列產品做成為國人服務的健康產業，為人類的健康事業作出更大的貢獻。
2.實習中遇見的.問題及自己對所出現問題的建議：
2.1 管理GMP檔案崗位
2.1.1目的：完善的檔案管理系統是質量保證體系的重要組成部分，實施GMP通過“有章可循，照章辦事，有案可查”來達到預防差錯，混淆和交叉汙染，不給任何偶然發生的事件以機會。
2.1.2易出現的問題：
（1）檔案管理中對各類檔案的起草、稽核、批准人未作明確規定。
（2）檔案的歸檔方式不當，不能在短期內提供所需檔案。
（3）檔案的檔案未按照檔案規定儲存以前版本的檔案。
（4）檔案的檔案中檔案的發放記錄只有撤銷無檔案的收回登記。
（5）過時的檔案未及時做銷燬記錄。
（6）部分檔案的內容與國家現行的法律法規不同。
2.1.3對檔案管理員的建議：
針對檔案管理中的上述問題，相關責任人應做到以下幾點：
（1）檔案中各部門及部門相關責任人應明確作出各自的職責，這是保證藥品生產按GMP實施，保證產品質量的重要關鍵之所在。
（2）檔案的歸檔方式要適宜，能夠迅速地在短期內找到。
（3）在檔案的儲存、銷燬等操作時，必須要及時填寫記錄本，按批號歸檔，按時銷燬。
（4）檔案的內容要根據法定標準的修訂而修訂或者根據實際情況修訂，或者根據藥品生產的工藝的改變而修訂.
2.2 整理稽核記錄崗位
2.2.1批生產記錄的主要內容：
批生產記錄是該藥品生產各工序全過程的完整記錄（包括檢驗），填寫時必須由崗位操作人員填寫，崗位負責人、崗位工藝員稽核並簽字。
2.2.2易出現的問題：
（1）由於空白記錄發放人員的不慎，導致批生產記錄中的版本不一致，從而使得批生產記錄中出現兩種不同版本的記錄紙。
（2）由於寫記錄人員的失誤或不細心導致批生產記錄中的填寫內容無法辨認，或人員簽字未寫清楚。
（3）由於沒有經過有效的培訓，導致批生產記錄中有效數字的修約不合理或不準確。
(4) 由於寫記錄人員的失誤導致批生產記錄中某些崗位的記錄不完善或部分工序的記錄有撕毀現象。
(5) 批生產記錄中有某些內容在填寫時不正確，但是在更改錯誤時沒有按照規定對錯誤處進行更改。
(6) 由於實際生產過程中的種種原因而導致產品的物料平衡超出規定限度；或者由於計算公式及計算人的錯誤導致物料平衡超出規定範圍，在超出規定範圍時，相關責任人未及時有效對其原因進行調查，進而導致藥品存在質量問題隱患。
2.2.3對企業的建議：
(1) 首先對寫記錄人員進行在崗繼續培訓，委託實際經驗豐富的、有相關專業知識的人員對其進行培訓，講解有關寫記錄時的注意事項及記錄的填寫規程。例如：記錄填寫時應該使用碳素筆或鋼筆書寫，不得使用鉛筆或圓珠筆；記錄填寫時按照規範化漢字書寫，不得使用簡化字或者繁體字；寫記錄時候要做到字跡清晰、內容真實、資料完整，記錄原始等。
（2）在有效數字的修約時，採取“四捨六入五成雙”原則，即五後非零則進一，五後全零看五前，五前偶舍奇進一，不論數字多少位，都要一次修約成。但是在計算片重或裝量控制範圍時，根據有效位數，其控制下限，不管有效位數後面的數字是多少（零除外），均進一位；其控制上限，不管有效位數後面的數字是多少，均捨去。
（3）記錄的修改。發現記錄出現錯誤需要修改時，在錯誤的文字或數字處用一橫線劃去，在其附近寫上修改後的內容，並註明修改日期，修改人簽名；不得用塗改液或用其他方法塗改，修改後應使原記錄內容可見。如果記錄的錯誤涉及多個部門或人員，由發現錯誤人報告本部門負責人，報請質量保證部按《生產過程偏差處理管理規程》進行處理，查明原因，提出處理意見後經質量保證部經理批准，按批准的處理方法修改。每頁記錄的修改處不得超出3處。
（4）當批生產過程出現偏差時，必須由班組長填寫“偏差通知單”，寫明：品名、規格、產品批號、數量、工序、偏差內容、發生的過程，填表人簽字、日期。將“偏差通知單”報車間主任及QA，車間主任立即上報生產技術部和質量保證部。 質量保證部會同生產技術部和車間有關人員進行調查，查出引起偏差的因素，分析判斷偏差的嚴重程度，對產品質量是否造成質量風險。根據調查結果提出處理建議。調查時按《生產過程偏差處理管理規程》進行處理，質量保證部對進行偏差處理的結果進行評價，並填寫“偏差調查處理報告”。偏差通知單、偏差報告單、偏差調查處理報告應納入該批產品批生產記錄中
2.2.4 寫記錄的意義：
由於藥品的生產過程直接決定藥品的質量，因此藥品生產記錄只有完整、準確，才能真實客觀地反映藥品生產全過程的實際情況，使得藥品生產的各個環節有效地受到監督和控制，同時也是藥品生產企業客觀記錄實際情況，也是保證藥品生產的質量，保護企業自身合法權益的重要措施。
2.2.5自己在稽核記錄時應注意：
（1）必須按每批崗位操作記錄串聯稽核；
（2）必須將記錄內容與生產工藝規程，崗位操作規程對照稽核；
（3）上下工序及成品記錄中的數量、質量、批號、裝置編碼等必須一致、正確；
（4）對生產記錄中不符合要求的填寫方法，必須由填寫人更改並簽字。
2.3 檔案室管理員
2.3.1遇到的問題:
(1) 生產車間的批生產記錄及各種輔助記錄不能按時交回檔案室，以至於導致歸檔時間滯後，影響工作效率
(2) 各種質量分析會議記錄由於主持人或者記錄人員未能及時填寫報告，導致會議記錄不能及時歸檔。
(3) 車間所需空白記錄紙由於工藝驗證的改變，未能及時更換或者由於供應部門或印刷廠家的問題，導致空白記錄紙不能按時發放，影響寫記錄人員的工作或者使得批生產記錄中出現過時的記錄紙。
(4) 由於檔案借閱者不遵守借閱規定未能及時歸還檔案，導致檔案的丟失或撕毀，使得檔案不能再使用。
(5) 由於自己在日常工作的失誤，導致各種檔案的丟失或部分丟失，從而影響工作效率。
(6) 各種品種的批生產記錄，由於有效時間不同，銷燬時間也有所差異，但由於管理員的失誤或不注意，導致批生產記錄未能及時銷燬。
2.3.2對自己工作的改進措施：
（1）督促並及時與相關責任人進行溝通，要求其按時交回各種記錄，以便於自己能夠及時歸檔，方便查閱，同時也保證了自己的工作能按時完成。
（2）定期對批生產記錄進行整理，儲存之有效期後一年的批生產記錄按品種歸類，做銷燬單並及時通知銷售部門和化驗室做相同批次的銷燬，銷燬時必須在QA的監督下在銷燬池進行銷燬。
（3）遇到不懂的問題及時請教總工程師或者老員工或同事，便於自我提高，節約工作時間，提高工作效率。
（4）要嚴格按照各種規章制度，對自己嚴格律己，工作是認真負責。
3、對教學課程的意見
在短暫的實習中，我學到了很多，就我實習中的所遇問題，我建議學校在以後的教學中多安排一些專業知識的講座或者開展對學生實際操作能力方面的訓練，尤其在計算機方面的知識，應該加強實際動手操作能力的練習，使得學生最基本的操作知識能夠融會貫通，已達到舉一反三的效果。還有在中藥識別方面能夠讓學生真正的掌握常用中藥的特點，通過使用投影儀使得學生以更加直觀的方式來了解中藥的組織結構。最後，我建議學校能夠經常讓學生去企業的生產車間進行參觀考察，通過了解企業的廠房設施和先進的裝置，使得學生以後在走向自己的工作崗位時能夠很快的熟悉工作環境，快速的掌握各種先進儀器的操作規程，從而在自己的工作崗位發揮出最好的水平。
4、實習收穫及總結：
短暫的實習生活使得我明白了很多，感觸最多的是：要認認真真做事，做一個敢於負責任的人。
第一，無論做什麼事情都必須自信。俗語講“自信人生二百年，會當擊水三千尺”，一個有自信的人，無論他的面前有多少艱難險阻，他都會堅強的去克服，因為不懈的努力，必勝的信心是他的動力。假如你縱容自己一輩子幽幽怨怨的過日子，生活只是乏味和鬱悶的，與其那樣沒完沒了的折磨自己，不如拿出勇氣去做好自己。
第二，要有敢於挑戰，創新超越的信念。要想幹成一件事情，要想取得成功，就必須要有打破現狀，挑戰創新的決心，唯有改變現在的模式，創新出新的路徑，才會有“柳暗花明”另一片天空。
第三，必須為自己制定一個長遠的目標，換言而之，就是為自己的職業生涯做出一個良好的規劃。設定了規劃後，起初的路上也許會有許多艱難險阻，這些也許會讓你望而卻步，但是有一點一定要記住：當你無論走到哪一個點時，只要能看見更遠的地方，你就必須走下去。
第四，身在職場中，遇到事情一定要擺正心態，從思想上認識到位，從行動上落實到位，遇到不公平事情時，要記得學會忍耐，永遠記住“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”，只要不觸及到原則問題，一定不能意氣用事。
第五，在工作中一定要有積極的工作態度。尤其是進入職場的新人，只有通過自己的努力和與同事之間的多多交流、溝通，才能更好的融入這個集體中，才能在處理一些棘手的問題時，更全面的考慮到事情的發展動態。
第六，身在職場必須有團隊合作精神。工作往往不是一個人的事情，他需要一個團隊的相互配合來共同進行。此時學會與人溝通、交流以及與人合作的能力就顯的非常重要。合理的分工可以使大家各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。永遠記住不要把個人利益凌駕於團隊的利益之上，這也是保證自己事業成功的最重要的因素。
通過本次的實習，我學到了很多學校學不到的東西，瞭解到了為人處事的一些技巧，懂得了學習的意義和時間的寶貴，明白了人世間的道路真的不是一帆風順的，要想有所成就就必須迎難而上，與此同時，實習也磨練了我自己的意志，提升了我的實踐能力，拓展了我思考問題的思維能力，使得我在遇到事情時能夠全方位、多角度地去思考。
總之，實習生活培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風，培養了我的耐心，使得我能夠做到一切任務服從領導安排，與同事能友好相處，尊重公司領導，能保質保量完成任務。為我今後的工作積累了豐富的經驗，為我今後的發展打下了良好的基礎。
參考文獻：
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（2） 張智勇主編。20xx版ISO9000內稽核員實戰指南。廣州：廣東經濟出版社，20xx
（3） 劉愛基，李虹主編。內部質量稽核實施實務。北京：中國標準出版社，20xx
（4） 曲幸田主編。GB/T19001-ISO9001:20xx標準理解及質量管理體系稽核。深圳：海天出版社，20xx
（5） 千匯藥業質量保證部GMP質量管理檔案
無論學習還是工作，都存在競爭，通過實習，我深深的感受到社會是殘酷的，沒有文化，沒有本領，懶惰，就註定永遠在最低。但社會又是美好的，只要你肯努力，有進取心，他就會回報你。知識是無止境的。我會在工作中繼續學習，不斷提高自己，相信明天會更好。
一、前言概述
我國製藥行業隨著生物和化學合成技術的不斷髮展，對生物電工藝技術和裝置提出了更新更高的要求。 因此，很多大學院校為了讓學生注重理論與實踐相結合，增強學生的動腦動手能力，讓學生走上社會有一個良好過度，於是通常把學生帶到製藥廠生產基地參加生產實習進行培訓 我們學院也不例外，大三這一年我們都在藥廠或藥店實習。我在瑞藥製藥有限公司實習。實習的目標是通過參觀和培訓過程，使我們對藥物和生產裝置、生產車間、生產工藝有較為全面直觀的瞭解。一方面是為了加深和鞏固所學的理論知識，提高分析解決問題的能力，另一方面是為了培養我們有良好的職業道德、嚴格認真、實事求是的嚴謹科學態度和工作作風，為以後的工作打下良好的基礎。實習是在校大學生接觸工廠的機會，是學生走上社會的良好過渡。因此，全校學生對這次實習熱情都很高，下決心要好好利用這次機會充實自己。
二、實習單位
簡介 製藥有限公司（原山東新華製藥廠）位於淄博市沂源縣城。公司創建於1966年，是山東省第一家粉針劑生產企業。20xx年9月公司在新加坡成功上市。四十多年來，製藥有限公司秉承“製藥，造福四方”的經營宗旨，堅持創新為本、品質至上、內強管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經營策略，“忠誠守信，堅韌不拔，吃苦耐勞，創新進取”，從一個備戰備荒的三線企業，成長為中國醫藥五十強企業，成為沂源縣的支柱企業之一。公司先後被認定為國家重點高新技術企業、國家863計劃成果產業基地骨幹企業、全國守合同重信用企業。商標被認定為中國馳名商標。
公司佔地面積36萬平方米，員工3500餘人。擁有粉針製劑、原料藥、固體制劑和中藥製劑等18個生產車間且全部通過國家藥品GMP認證。公司還通過了IS09001、ISO14001和OHS18001國際質量、環境、職業健康安全管理體系認證。能夠生產原料藥、製劑類產品等350餘個品種規格，年產粉針（凍幹）劑20億瓶、小容量注射劑2億支、片劑20億片、膠囊劑10億粒、顆粒劑1億袋、栓劑1000萬粒、合劑500萬瓶、原料藥1600噸。
公司注重技術創新，設有省級企業技術中心、頭孢類原料藥工程技術研究中心和國家博士後科研工作站，與山東大學聯合成立了“藥物研究所（濟南）”、在上海設立了“藥物研究所（上海）”，先後獲得40餘項專利、60多個新藥證書。公司建有嚴密的質保體系，負責起草了美洛西林鈉、瓦松栓、厚朴排氣合劑等42個新藥產品的國家藥品標準。在歷年國家、省、市各級藥監（檢）部門的質量檢查中，各類產品抽檢一次合格率均達到100%。公司銷售網路完善，產品覆蓋全國29個省市，並遠銷德國、土耳其、奈及利亞等20多個國家和地區。
自20xx年起公司經濟效益位列中國製藥工業企業50強制藥粉針生產規模全國前五；每年1000噸的頭孢類無菌原料藥生產能力，是全國最大的頭孢類原料藥生產基地之一；擁有全國最大的單車間粉針和凍乾粉針生產線；擁有三項專利的粉針分裝裝置和全國第一位的粉針分裝效率主導產品美洛西林鈉原料藥及其製劑、注射用葛根素、葛根湯顆粒、瓦松栓等品種國內市場佔有率均位居首位。20xx年，公司被認定為“建國60週年山東省醫藥行業功勳企業”、“新中國60年山東百家領袖品牌”，位列醫藥板塊第一位。 “製藥，造福四方”是xx人始終追求的目標。製藥將一如既往地堅持創新為本、品質至上、內強管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經營理念，順國家大勢而為，精心打造xx品牌，實現更高質量的成長。
三、實習目的
1、通過頂崗實習，使我們能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合運用到生產崗位中。
2、瞭解製藥企業各部門的設定及整體運作模式。
3、熟悉GMP對製藥生產裝置的要求。
4、通過實習，讓我們開闊視野、豐富我們的知識結構，培養良好的職業素質與團隊精神，使我們進一步提高分析問題和解決問題的能力。
5、熟悉各種藥物的經營管理環節及倉庫檢驗等必須工作程式。
6、掌握藥物的生產工藝、裝置安裝除錯和維修的程式，能夠提供基本的藥學服務。
7、通過實習，在真實的生產環境下，使我們在藥品生產、工藝規程、崗位操作、質量控制、裝置維護、故障排除、營銷、藥學服務等不同崗位上，接受規範的訓練，培養製藥專業實踐能力，積累工作經驗，畢業後能迅速地適應相關的工作。
一藥業企業概況；
始建於年，通化藥業股份有限公司前身系通化白山製藥八廠。廠區座落在風景秀麗、群山環抱的長白山腳下—省通化縣黎明工業園區。公司佔地面積5萬平方米，建築面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產線和設施齊全、儀器先進的質量檢驗中心。
其中專業技術人員128人，公司現有員工560人。具有中級以上各類專業技術職稱人員佔職工總數比例30%藥業現已成為集科研、開發、生產、銷售於一體的現代化製藥企業。
相關領域深入研究、專業創新、專業服務經營理念：集中所有資源。
二實習任務
然後被調換到化驗室，剛剛開始是生產車間。主要學習如何鑑別藥品，檢驗藥品的合格與否，以及微生物限度檢查。
三實習內容
1.製備矽膠板。將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻，倒入塗布器上，玻璃板上平穩的移動塗布器進行塗布，晒乾，105%活化30分鐘，備用。
2.使用崩解儀測定藥品的崩解時限。電子天平等。
3.測定藥品的乾燥失重稱取藥品1克。置於稱量瓶中，105攝氏度乾燥至恆重，減失的重量不得超過10%.
4.微生物限度檢察
1對所有器具進行消毒。將吸管，平皿用牛皮紙包好，165攝氏度，高溫滅菌4小時，取出，備用。
2製備供試樣ph7.0氯化鈉-蛋白腖緩衝液。取磷酸氫二鉀，磷酸氫二鈉，氯化鈉，蛋白腖，液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養基，營養瓊脂培養基，虎紅瓊脂培養基，每個平皿約放入15毫升。當配置完成後，將其放入滅菌器中，進行滅菌，121攝氏度，15分鐘。放入冰箱中，冷凍儲存。
3做實驗之前。應用蘇爾消毒液對操作檯進行消毒，通風，紫外滅菌用洗手液洗手後，將所需物品通過傳遞窗放進菌檢室，進行實驗，操作時要穿潔淨服，戴口罩及手套，每個樣品至少製備兩個平皿以上。
4含動物組織的藥材。應做沙門菌檢查，將10克藥粉倒入200毫升營養肉湯培養基中，搖
勻，放入細菌培養箱中，18至24小時，取出，吸出一毫升，放入亮綠中，培養，次日，將其取出，用接種環接種在膽鹽硫乳，麥康凱瓊脂培養基中，培養一天，看結果。
5學習如何測定及使用懸浮粒子塵埃測定器。以及純化水的測定。
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