1.新同事入職反饋;
2.同事轉正溝通;
3.同事合同續簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關資訊的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5.建立並完善公司溝通平臺
除了作為技術業務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
規範了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤範圍並對基層同事不規範的考勤行為進行了嚴肅處理。
規範宿舍管理規定和車輛管理規定
規範公司薪酬體系並調整薪酬結構
1.郊遊拓展活動(聖誕節前後)
分別在全公司及市場部範圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕鬆之餘對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步決定策劃並組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。
20xx年是我校社團發展尤為重要的一年，學生社團作為高校校園文化的重要載體，是培養學生興趣愛好，擴大求知領域，陶冶思想情操，展示才華智慧的舞臺。今年學生處，團委對社團工作十分重視，為使我校社團有更新的發展，就要加大社團管理，使社團步入制度化和規範化，這對各社團發展和管理既是機遇又是挑戰，故現將社團部20xx年工作計劃安排如下：
工作的開展分為三個大階段：第一階段積極籌備、組建新社團和社團活動策劃、開展；第二階段社團部內部建設，第三階段對以組建的社團進行嚴格規劃和管理。
社團部是引導全校學生社團開展自我教育、自我管理和自我服務的管理組織、是全校學生社團的忠實代表，旗下有：益陽市心理健康協會、益陽市環保協會、“風華”籃球協會、“藍調”吉他協會（籌備中）、文學社（籌備中）、話劇社（籌備中）、Onlystar音樂協會（籌備中）、小記者站（籌備中）。
策劃組建：跆拳道協會、棋牌協會、乒乓球協會、羽毛球協會、書法協會、檯球協會、足球協會...
每個協會都有著各自的發展方向和獨有的魅力所在，可以豐富全體同學的課餘生活。但就目前所成立的這些協會對於一所正在逐步發展壯大、越來越受關注、越來越完善的大專院校來說是遠遠不夠的。因此，在將來的工作中我們將更加完善各個協會的建設並組建有實際生存意義的新協會。我們期待著學院領導對社團工作的大力支援。
我們將對社團目前存在的一些不足進行改革、監督加以改正；對各協會負責人聘用將嚴格按照“益陽醫學高等專科學校社團組建章程”進行考核；對就任的負責人進行引導與培養。
（一）以下是各個協會在未來一年活動的策劃：
1、心理協會：5月份舉行心理相關的講座和影視欣賞等活動；5月25日心理健康日，舉辦晚會；
2.環保協會：大力宣傳環保，提高環保意識，開展環保活動。
3.吉他協會：聘請專業老師講座；與音樂協會等開展有主題的演出；與琴行聯絡組織會員參觀。
4.文學社：活躍校園文化，提高同學對文學的興趣愛好，舉辦一次全校性的徵文比賽，評選出優秀文章刊登出版；請專業老師進行文學方面的指導。
5.話劇社：組織一次劇本有償徵集活動，經常進行排練，力求在晚會上有出眾的表演。
6.音樂協會：請專業老師進行文學方面的指導，經常進行排練，交流經驗和技巧，開展大型歌唱比賽。
7.跆拳道協會：與校外輔導班取得聯絡，對有興趣愛好的學員進行輔導培訓，爭取在校晚會上交出一個好節目。
8.棋牌協會：組織會員進行棋、牌藝的切磋；在新生遊園活動上開展五子棋、象棋；選拔優秀選手與其他兄弟院校進行比賽。
9.乒乓球協會、羽毛球協會、網球協會、足球協會、檯球協會：完善協會隊伍的自身建設；多訓練、加強團體合作精神；多與兄弟院校進行交流切磋，提高球隊整體水平和學校的名氣。
在未來的一年時間裡，將著重點放在協會的管理和發展上，希望在專業老師的指導下，真正的起到配合我們學校發展的目的；其次，組織社團開展有品位、有意義的社團活動，達到豐富同學課餘生活的效果。
（二）在借鑑上屆社團部工作的同時，對社團提出幾點問題及解決方案構思：
1.各協會自身舉辦的內部活動由協會自行承擔，確實不夠部分，再經社團部向學校提出申請；各協會所需經費必須以報告形式書面申請，交送部長稽核，並對協會活動經費去向必須詳細列出，做好存檔工作，以備監督檢查。
2.社團的宣傳力度不夠問題：社團的宣傳是醫專學生素質，能力對外的彰顯，充分展現我校課外活動和學生風采。所以，社團部需要有自己的網站，利用現代媒體宣傳社團工作：也要加強社團報紙，期刊等出版，不求多但求精，及時向外界宣傳社團的活動
3.社團選舉存在的問題：社團負責人直接關係一個社團的發展和穩定，所以社團的負責人產生尤為重要，以後社團負責人應由全體會員決定50%，學生處和團委決定50%。使真正有能力的成為社團負責人，讓工作上一個臺階。
4.社團內部建設和人員調配：針對社團部工作的特殊性，本期社團部計劃招負責人3人，社團部內部設宣傳組，審計組，策劃組，各組在社團部統一指揮調配下認真，及時完成各項任務.做到分工明確，人員合理配置，資源合理利用。
5.社團每舉行一次大型活動須提交策劃書和總結一份於社團部，且每個社團每年須有兩個以上的大型活動，否則社團責令整改。
（三）社團部近期活動構想：
a.由“風華”籃球協會開展3人制籃球賽。（時間：5.21-5.30）
b.由社團部發起，舉行畢業歡送晚會，由各二課堂和各協會出節目。（時間：5.21-5.30）
c.由學校發起，組織開展益陽高校聯合賑災義演活動。（時間待定）
以上的計劃尚不盡完善，有待對各個社團的進一步瞭解後作出補充。總體目標已經較為明確，社團部所展開的工作也將朝著既定的目標邁進，爭取創造社團工作的新佳績！
新學年、新氣象，在新學期的開始，社團部要繼承和發揚上學期團結務實的工作精神，積極熱情的工作態度；要總結以前工作中的失誤，爭取在新的學期中把學生社團的各項工作做的更好，順利開展第二屆社團納新暨社團風采展示等各項活動，將我校的學生社團工作再上一個新臺階。
一、工作思想
本著更好的為同學服務的態度，以飽滿的精神和青春的活力迎接新學期的挑戰，不斷提高部門的工作效率，優化部門的工作形式，豐富部門的工作內容，鍛鍊部門幹部與幹事的工作能力，完善部門的工作制度，更好地發揮社團部的作用，協助團委、學生會譜寫出輝煌的工作樂章。
二、工作宗旨
社團部會以“和諧、熱情、求實、拓新”為工作理念，積極引導、服務、協調、監督和考核全校學生社團，組織學生社團廣泛開展豐富多彩、健康向上的學術、文化、體育、實踐及公益活動。
三、工作主題
在校學生科的領導下，圍繞全校工作的具體安排，以社團發展為核心，以滿足廣大會員愛好為目標，以保證廣大會員權益為目的，以開展社團會員為手段，以社團穩定發展為基礎，組織豐富多彩的社團活動，滿足學生的精神文化需求，服務校園文明建設；加強學生社團的監管力度，對校級大型社團活動給予大力支援；進步完善學生社團管理制度。
四、重點工作
1、社團納新暨社團風采展示
2、社團部幹事納新
3、校園吉尼斯大賽
4、國慶文藝演出社團參與部分
5、各個社團活動的開展等
五、具體工作
第一、二週
完成所有社團管理層轉軌工作，確定新社團負責人並做好相關通訊錄為國慶節文藝演出做好準備
第三、四周
準備好社團納新暨社團風采展示，於第四周完成各個社團開學納新工作，張貼海報公式，各個社團在校實驗樓門前或實訓樓統一納新，社團納新活動主要是讓同學，尤其是剛剛入學，不瞭解社團活動的新生，對學校的社團有一個深層次的認識，並加入他們自己喜歡的社團，為同學們提供更豐富的課餘活動。
第五、六週
做好國慶文藝演出社團參與部分。總結社團納新工作，並做好校園吉尼斯大賽的工作計劃，“校園吉尼斯”開創了我校校園文化的一個先河，此次比賽，我們採取全校範圍內報名，集體比賽，共設包括拯救龍珠，十秒搶記在內的14個專案，每個專案的第一名作為校園吉尼斯大賽的第一屆擂主，在第二屆比賽時接受同學們的挑戰。對於第二屆校園吉尼斯大賽，我們要充分的準備好，不能再像上次那樣手忙腳亂，要有條不紊的安排還每一個細節。
第七、八、九周
做好校園吉尼斯大賽預備工作，第九周校園吉尼斯大賽開始。
第十、十一、十二週
做好校園吉尼斯大賽當中的每一個環節。在此期間開展各個社團獨立舉辦的活動
第十三、十四周
做校園吉尼斯大賽的總結工作。
第十五、十六週
做好本學期收尾工作，各個社團的學期總結，部門的總結。
以上就是社團部這學期的工作計劃，我們社團部是有信心做到讓老師、讓同學，讓所有人看到一個有活力、有生氣的部門，我們會盡自己的可能讓大家展示自己的才能，讓大家的大學生活過得開心快樂，為校園文化建設做出我們的努力。
從綜合部成立至今，我們綜合部一直處在穩步成長中，綜合部的工作也取得了一定的成績，同時，綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規，我們綜合部新的成員也已經都熟悉了自己的工作，綜合部將繼續本著全心全意為同學們服務的工作態度，搞好綜合部的各項工作。我們本學期的工作重點是做好綜合部的本職工作;加強管理力度;並積極配合其他部門的各項工作;改進上一學期的工作，為此制定了新學期的工作計劃。
具體工作如下：
一、部門內部工作
整合綜合部內部資源，提高工作效率。根據服務站對綜合部得調整，整合綜合部得內部資源，從新確定部門內部人員工作內容，相應的進行崗位調整，明確個人的工作範圍和職責。
二、部門本職工作
綜合部作為服務站的核心部門，兼具著服務與管理的職能，是各部門的橋樑紐帶，綜合部的工作相對瑣碎複雜，但主要是配合站長對服務站的各項工作進行統籌，協調各部門的工作，妥善處理好服務站的各項工作，更好的為同學們服務。
綜合部工作質量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響著各部門工作目標的實現，直接或間接的影響服務站總體工作目標的實現。因此，我部將做好以下本職工作：
1、值班考勤：
及時制定出本學期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時、有序地開展。同時，認真負責整個服務站值班的考勤工作，對值班情況進行詳細的統計整理，而且今年會保證值班的質量，嚴抓簽到後但不值班的這種現象，來提高工作效率!
2、文件管理：
在這一學期綜合部仍由專人負責服務站日常檔案的印發與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統一及時的整理與存檔。進一步規範文件格式與檔案管理。做到所有公務檔案具有統一格式與樣板，全面實現服務站檔案管理規範化，統一化。
3、事務通知：
及時傳達老師及各部長的各類通知，使資訊及時準確傳達到各部門，方便工作正常開展。應急機制的製作與初步宣傳。製作站員空閒時間表，使人力資源的排程達到化，提高服務站的工作效率。
4、書寫招聘資訊
本學期書寫招聘資訊是綜合部工作的重要組成部分，綜合部將及時書寫招聘資訊以確保招聘會的順利進行，同時做到書寫格式正確、書寫內容的完整、不浪費紙張，並將寫好的招聘資訊按序號排好以便查詢。安排專人負責“招聘會週週見”宣傳單的張貼，做到及時將招聘資訊釋出到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見，從中吸取經驗，提高書寫的質量，更好的為招聘會服務。
5、相關活動：
如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進行改革創新，還希望有更多的人提出建議，對於每個意見綜合部都會認真考慮的。對於服務站舉辦的各項活動，我們綜合部作為服務站的大本營，都將積極配合相關部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的後勤工作中。我們會與各部門共同努力，為我們服務站取得更加輝煌的成績而不斷努力!
三、部門建設
1、首先，我們會加強對部員的管理，我們會通過例會、培訓、集體學習等方式，提高部員的整體素質，增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱，認真的工作態度，以及敏銳的工作頭腦。
2、其次，進一步完善制度。在學期初針對本學期實際工作情況對《大學生自主就業與創業服務站的管理制度》、《文件送呈細則》等制度進行增補與修訂，使綜合部制度日益全面化、規範化。
3、最後，我們會對各部門的例會情況進行統計，會制定服務站內部獎懲制度，力求將各部門、各成員工作進行量化考核，同時制定出較完善的內部處分機制。
四、加強管理，提高效率
為了提高工作效率，我們部將切實貫徹實施責任分工制，量化工作，充分調動每位成員的工作積極性，培養成員責任意識，使部門成員真正得到鍛鍊。我們還將實行強化管理，制定出統一的工作時間表，做到統籌的安排每位成員的時間。加強管理，提高服務站的工作效率，為服務站美好的明天做出自己的貢獻。
以上就是我們綜合部在這一學期的工作計劃，以後會根據實際情況來改進與完善，為同學們貢獻一份微薄之力，幫助老師完成各項工作，真正體現我們綜合部的價值。希望各部門積極配合與支援我們綜合部的工作，共同把服務站的工作做好!
開展新同事入職培訓，內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。
啟動職業素質及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規範了員工的職業意識，增強了管理人員的管理意識。
1.新同事入職反饋;
2.同事轉正溝通;
3.同事合同續簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關資訊的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5.建立並完善公司溝通平臺
除了作為技術業務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
規範了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤範圍並對基層同事不規範的考勤行為進行了嚴肅處理。
規範宿舍管理規定和車輛管理規定
規範公司薪酬體系並調整薪酬結構
1.郊遊拓展活動(聖誕節前後)
分別在全公司及市場部範圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕鬆之餘對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步決定策劃並組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。
一、公司檔案體系初步規範
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業素養及管理培訓體系
開展新同事入職培訓，內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。
啟動職業素質及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規範了員工的職業意識，增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1.新同事入職反饋;
2.同事轉正溝通;
3.同事合同續簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關資訊的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5.建立並完善公司溝通平臺
除了作為技術業務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規範剛性的管理環境
規範了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤範圍並對基層同事不規範的考勤行為進行了嚴肅處理。
規範宿舍管理規定和車輛管理規定
規範公司薪酬體系並調整薪酬結構
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1.郊遊拓展活動(聖誕節前後)
分別在全公司及市場部範圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕鬆之餘對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步決定策劃並組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。
一個學期又在一個忙碌而不經意間悄然而過，一個新的學期又即將來到我們身旁，作為學校學生會裡的成員，我們這個團體有責任把學校賦予的每一項工作做好。在新學期中根據本學期工作要點，結合校學會工作實際，特定學生會主席團工作計劃如下：
一、指導思想：與時俱進，開拓創新。（抓好學生會內部基礎，鞏固各方面工作）
二、主要工作任務：
1、定期開學生會例會，定期做好工作總結和下次工作計劃，每週討論一次近期工作重點
2、組織、引導各部門開展活動，創造良好的校園氛圍。
3、為增強學生實踐能力，定期開展活動。
（1）強化學生會自身建設（2）加強對學生會幹部的培養和鍛鍊發揮其骨幹作用。
4、實行學生幹部考核制度和獎懲辦法，提高學生幹部的組織紀律
5、定期開學生會例會，定期做好工作總結和下次工作計劃，每週討論一次近期工作重點
6、發掘各部門的新一屆人才
7、工作需求：A、明確目標；B、編排有序；C、提升能力.負責掌握各系學生會的活動資料。
三、工作要點：
1、年度學校工作計劃所賦予學生會工作的重點，加強自身作風、制度建設。
2、督促配合舉辦“迎新晚會”“演講比賽”、“文藝匯演”、“才藝展示”等活動，創造活躍、和諧的校園氛圍。
3、著重以工作來宣傳學生會（多開展有意義的活動）。
4、協調各部之間的工作，營造各司其職、團結協作的氛圍。
5、落實完成學校交辦的各項工作。
6、負責“優秀學生會”的評比、監督及檢查工作。
7.負責各部門之間的協調工作，發揮好橋樑紐帶作用，使各部門之間建立良好的工作群體，方便工作順利進行
四、實施戰略：
1、組織、配合各部門、社團加強自身建設，培養良好的工作作風，建立完善的工作制度。
2、在開展的活動中融入更多的互動元素，使更大範圍內的同學感到學生會工作給他們帶來的快樂。
3、對學校佈置的突擊性工作，調動各方力量，全力以赴，按時完成。
以上是下學期學生會的工作計劃。希望在新的一年裡，學生會會有新的發展，會有更好的成長。
一：基層到管理的工作交接
在本專案做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售後工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手裡，給予他鍛鍊的機會及穩定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二：金牌銷售員的認定及培養
對於新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工，並能夠做出令公司滿意的業績，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會，我好觀察出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支援。
新員工認定後將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，並在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結，通過對於新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。
三：高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績，而涉及到方方面面，包括團隊心態管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作：
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍 主管不應該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，主管越輕鬆，說明管理得越到位；獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的積極性。在生活中，專案主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度 專案主管雖然是規章制度的制定者或者監督者，但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果專案主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到？
3.建立明確共同的目標 專案主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃，並使之與專案目標相協調。
四：落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度。
2.協助銷售經理共同進行專案的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會， 溝通上下級及售樓部與其他部門的關係。
4.創造良好的工作環境，充分調動每一位員工的積極性，並保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策，並不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平。
9.負責處理客戶的投訴，並在調查分析後向銷售經理彙報。
在今後的工作當中自己還將不斷的學習，總結經驗，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的專案銷售主管。最後對於領導在百忙之中有此雅緻來看自己的工作計劃深表感謝，祝願公司領導工作順心，身體健康！
一、工程專案管理部人員工作計劃
1.制定工程部制度及崗位責任制，明確各崗位職責。
2.參與施工圖紙會審工作。
3.主持施工方案、總進度計劃、質量控制計劃的編制工作，以及工程專案劃分、見證計劃的審批工作。對各項質量目標進行細化、量化分析，有針對性編制各個工程專案的質量控制計劃並監督實施。
4.工程專案管理部人員自身要認真學習GB/T 19001標準、公司質量管理手冊內容及各相關施工質量規範，嚴格現場管理，對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經驗欠缺的施工內容及新材料、新工藝、新技術、新裝置列為質量控制點，實行重點控制，發現偏差及時糾偏。
5.定期對專案部的質量、安全、進度等情況進行檢查。
二、對專案部的檢查工作計劃
1、質量管理方面
(1)檢查專案部質檢員、實驗員、資料員、測量員等技術人員的持證上崗情況及對該崗位工作的熟悉情況，無證從事質量管理崗位的人員進行取證學習，儘量杜絕無證上崗;對於持證人員進行在崗培訓，不斷更新知識以適應現在越來越的工程採用新工藝、新技術、新材料的技術要求。
(2)人員培訓計劃，為提高工程中質量管理水平，必須使質量管理崗位人員具備相應的質量管理能力，首先要求無證從事質量管理崗位的人員進行取證學習，儘量杜絕無證上崗;對於持證人員進行在崗培訓，不斷更新知識以適應現在越來越的工程採用新工藝、新技術、新材料的技術要求。
(3)技術交底，技術交底由專案總工編寫、交底，現場技術員負責落實技術交底。
(4)測量人員應至少配備兩名，重點部位測量時應兩人分別觀測以避免出現錯誤。測量人員必須熟練的掌握儀器的使用，減小測量過程中的誤差。
2.安全管理方面
檢查專案部安全生產計劃的編制情況，並提出修改意見。嚴格檢查安全生產工作的落實情況。
(1)貫徹落實“安全第一，預防為主”的安全管理方針。開工前依照工程規模和特點建立以專案經理為首的安全生產管理機構、制定安全技術措施以及加強施工現場安全標準化的管理，落實安全生產責任制，始終把安全放在首位。
(2)進場前應根據集團下發的危險源辨識手冊對本工程進行危險源的辨識工作，對重大危險源制定專項應急預案，對一般危險源制定完善的安全生產預案並進行相應安全預案的演練。
(3)定期檢查專案部管理人員、現場施工人員的三級安全教育及安全技術交底的落實情況。
(4)控制目標：
①減少一般安全事故，避免重大安全事故。
②公司對工程有建立安全文明工地要求的，開工前進行建立安全文明工地的計劃的編制，施工過程中定期檢查計劃的落實情況，努力完成建安全文明工地任務。
一、公司檔案體系初步規範
更新公司《員工手冊》、更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業素養及管理培訓體系
開展新同事入職培訓，內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。
啟動職業素質及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規範了員工的職業意識，增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1.新同事入職反饋;
2.同事轉正溝通;
3.同事合同續簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關資訊的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5.建立並完善公司溝通平臺
除了作為技術業務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規範剛性的管理環境
規範了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤範圍並對基層同事不規範的考勤行為進行了嚴肅處理。
規範宿舍管理規定和車輛管理規定
規範公司薪酬體系並調整薪酬結構
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1.郊遊拓展活動(聖誕節前後)
分別在全公司及市場部範圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕鬆之餘對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步決定策劃並組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。
新的學期對於我團支部來說是一個新的開始，同樣也具有著重要意義。20xx年的6月，我們即將踏上大學聯考的考場，也即將離開生活三年的母校安師大附中。因此，本學期的支部工作顯得尤為重要。
上學期，我支部的幾次團隊活動都開展得較為成功，我班同學從中也獲得了不少寶貴的經驗。在新的一個學期裡，我團支部將會在原有的基礎上加以改進，努力在各個方面加以完善。
工作要點：
1、著力建設一個濃厚的學習氛圍，加強團員學習交流、心理輔導以積極應考。
2、認真學習、貫徹落實《中學生日常行為規範守則》；
3、不斷加強理論學習，努力提高思想覺悟；
4、重視樹立學團員誠信人格教育，弘揚和培養民族精神；增強學團員法律意識和誠實意識，提高守法、守規的自覺性，牢固樹立守信為榮，失信可恥的道德觀念；
5、開展積極向上的文化生活，能使大家在良好的環境中受到薰陶和感染。因此，我們要加強本支部文化建設，營造積極向上的人文氛圍，組織各類活動，動員大家積極參加；
6、抓好行為規範教育，重視同學良好習慣的養成教育。
具體方案與策劃如下：
1、開學之初，將利用班會課組織團員認真學習貫徹《中學生日常行為規範守則》以及校紀校規，並做到及時檢測反饋，經常檢查行為習慣，發現問題及時批評教育。
2、開展團員座談會，交流學習心得。把握好團員的思想動態，通過由支部書記、組織委員、宣傳委員以及兩名陽光委員組成的團幹部小組，深入到團員身邊，幫助大家調整心態，鼓勵大家積極應考，共同應對高三下學期，取得大學聯考的勝利。
3、用好宣傳欄、班級黑板報，多表揚宣傳身邊優秀團員，弘揚正氣，對團員們進行人生觀、價值觀、文明習慣、遵紀守法等方面的教育，並進行全面教育，真正做到學校無小事，事事教育人，學校無閒處，處處教育人。
4、抓好團支部活動，加強團知識學習、xx屆全會理論學習，引導團員向團組織靠攏，定期開展活動，培養團員的遠大的理想和堅定的共產主義信念；
5、完善團支部的自身建設，做好常規工作。按時收繳團費，及時上繳校團委。正常開展每月一次的團員會議。
6、具體工作
三月：上學期工作總結；制定團支部工作計劃及中學學生行為規範教育；板報的佈置、檢查；開展學雷鋒、學規範活動。
四月：團支部會議，進行學習動員。
五月：黑板報《走向大學聯考》專題；
六月：協助校團委組織好畢業相關事宜。
一、公司檔案體系初步規範
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業素養及管理培訓體系
開展新同事入職培訓，內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。
啟動職業素質及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規範了員工的職業意識，增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1.新同事入職反饋;
2.同事轉正溝通;
3.同事合同續簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關資訊的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5.建立並完善公司溝通平臺
除了作為技術業務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規範剛性的管理環境
規範了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤範圍並對基層同事不規範的考勤行為進行了嚴肅處理。
規範宿舍管理規定和車輛管理規定
規範公司薪酬體系並調整薪酬結構
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1.郊遊拓展活動(聖誕節前後)
分別在全公司及市場部範圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕鬆之餘對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步決定策劃並組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。
營銷管理部經過全體員工的共同努力，出色的完成了20xx年的營銷及發車工作，面對取得的業績，我們“勝不驕，敗不餒”，展望20xx年，營銷管理部充滿了希望和熱情，在公司領導的帶領下，內強素質、外塑品牌，迎接每一個挑戰，戰勝每一個困難，爭取超額完成公司下達的任務。具體工作安排如下：
1、20xx年銷售收入完成計劃安排
按月銷售收入完成計劃如下表：國內銷售收入5000萬元。
注：不包括XX公司20xx年的20xx萬銷售收入。
按代理公司任務分配計劃如下表：
注：XX公司負責國外市場20xx年20xx萬的銷售收入計劃。
2、20xx年計劃具備12家代理商、20家經銷商的渠道規模，進一步開拓未覆蓋銷售區域，拓寬渠道，加強銷售工作的規範和管理，對於各代理公司，實行專人、專車、日報、週報的管理模式，32家代理、經銷公司及1家XX公司，覆蓋全國各個省份及國外市場。
3、繼續推廣服務標準化，塑造服務品牌形象。藉助XX市場宣傳平臺及XX品牌知名度來進行廣告宣傳和產品市場推廣。藉助強大的研發平臺和技術儲備力量快速推進市場需求的新型產品。
4、制定穩定的價格體系及合理的銷售管理模式。嚴格控制發貨和回款及時性，充分掌握代理及客戶財務狀況，減少應收賬款風險。以成本為基礎，以同類產品價格為參考，使價格具有競爭力，順應市場變化，及時靈活調整。
5、整合業務、理順流程，根據具體情況適當增加部分崗位人員。
營銷管理部各崗位人員配置如下：
6、建立初級培訓制度、以自培為主、激發潛力。管理人員也要去市場學習、接觸使用者、瞭解競爭對手，以方便日常工作。
培訓計劃表如下：
7、實行內部輪崗制度，讓大家業務互通，能彌補人員的不足，配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高部門的銷售業績，激發、調動員工的積極性。
8、完善銷售發車程式，與發車相關部門配合，按照新流程執行
9、建立合同管理臺賬，每一份合同分項逐條記錄，保證合同從簽訂到下單生產、入庫及發車、回款等每一步驟順利進行，全面實行臺賬跟蹤制度直至合同執行完畢。
在新的一年裡我們褪去了大一來時的青澀懵懂，對自己部門的工作以及任務都有了明確的方向，對過去的一年裡，我們有很多想法，有很多期待，如今我們終於有機會可以訴說，再次感謝各位老師給我們表達的機會！
在新的學期裡，我們要繼續發揚社團部的優良傳統，在繼續作好老師分配的工作，本著“從同學中來，到同學中去，全心全意服務於同學”的原則，在全心全意為本系和本系同學服務的同時，讓全院的同學感受到社團部的細心體貼的服務。基於以上幾點原則，對下學期我部的工作大體做如下安排：
（一）、納新
人員的組織和選拔人才是一切工作得以開展的基礎前提，這一點對社團部尤其重要。要搞好社團部這一年之中的活動，首先就是要選拔一批肯於吃苦，肯於工作，肯於奉獻，因為社團部是一個工作比較累的部門，和由有一定創新意識的部委成員。
要求：
1、面試時不緊張，心理素質強，遊刃有餘
2、不懼他人臉色，在工作中遇到阻礙也不退縮
3、我們最需要的就是能吃苦的，具有靈活性
（二）、例會
在納新結束後，我們首先要做的就是具體工作具體分配，把社團成員分好組，分配好任務，對咱們學院的各個社團進行輪流值班，對社團活動進行記錄，每週一總結，一月一彙報，讓老師放心，讓社團開心，讓大家安心！堅持每段時間招開例會，佈置近期工作，交流各分組工作情況，討論具體的活動工作方案。以促進之間的瞭解和解決問題。
（三）、配合
1、在學校展開的大型活動上配合相關部門作好社團工作，使比賽能夠愉快進行。
2、在迎新晚會等其他文藝晚會上，我們要配合文藝部作好相關後勤工作，幫忙佈置場地，搬抬道具，使活動能夠持續正常的進行。
（四）、開展
在新的一年裡，我希望社團文化更加濃郁，希望各社團經常聯誼，開展各類文體活動，積極活躍學校課餘活動！學院社團發展至今，整體活動形勢已有一定的規範和模式，今年我的設想想大概敘述一下：在活動版塊方面我們在
原有工作的基礎上，再增添像文化藝術節，社團魅力PK賽，等具有更深層意義的活動，相信這些活動的成功舉辦將會是社團部走上更高一層臺階的標誌性事件。其次，精品活動也將成為本年度社團活動發展的重心，對社團優質化，節目經典化，人員多能化~將社團部以及各個社團都壓縮成經典！
（五）、總結
社團部將不斷提高、鞏固廣大社團部成員的思想覺悟和理論水平，進一步加強我院學生社團思想文化建設。強化社團的文化教育功能，增強社團的凝聚力和戰鬥力。學院社團這個學生思想交流的文化陣地是高校思想政治工作的有效途徑。我們將不懈努力完成老師佈置的任務，自己積極努力做出優質節目！
綜合部在20xx年的總體工作目標是：圍繞公司的經營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業務和職能部門的工作，做好公司的後勤保障工作。
一、部門內部工作
整合部門內部資源，提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整，整合部門內部資源，重新確定部門人員工作內容，明確各人的工作範圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。
二、後勤保障工作
綜合部對內與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎複雜，但綜合部工作質量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標實現，直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段後勤工作的情況，xx年綜合部將做好以下工作;
(一)做好後勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業務流程，強化對各部門的制度化管理，加快資訊反饋的速度，提高工作效率。
2、做好辦公物品的採購和配給工作;
3、證件年檢。
3月底前完成;
4、合同登記認證工作：根據公司的營養收入情況，每季度或半年進行一次登記。
(二)配合公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據可依。
1、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，並通過公司內網及時釋出、彙總、儲存公司的全部制度，對於制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;
2、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況，並做好整理和反饋工作;
3、加強公司資料檔案、部門檔案檔案及員工檔案的管理，做好公司相關資料的存檔備份工作，統計各部門檔案檔案情況，進行分類後製定相應的歸檔制度及流程，加強公司內網及crm軟體的應用。
(三)確定公司的組織機構，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據。
1、確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門的職責清晰明朗，春節前完成;
2、根據各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責，並貫徹執行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規範》，6月底前完成。
(四)配合公司發展規劃，加強企業形象建設。
因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便於大家互相瞭解，同時對外公司的形象亦會有提升。
(五)加強企業文化建設，進一步提升企業凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春遊、秋遊);
2、進一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯誼活動;正月十五發元霄;中秋節發月餅;三八節為女員工準備禮品;五一、十一發放過節費;
3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結並對優秀人員進行表彰，同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。
4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。
(六)對外協調工作，保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。
(七)做好部門財務預算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時，儘量降低採購費用，控制物品發放和裝置採購、維修費用;
(八)根據公司專案運作情況做好配合工作：協調安排公司目標的分解、市場調研、資訊收集、對外聯絡等等。
三、人事工作
現在的企業都提倡以人為本，隨著公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高，綜合部05年對人事工作僅限於配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的影印件等最基本的資訊，甚至還涉及不到人力資源管理的內容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入於學習的摸索階段，經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑑於此，綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展：
(一)製作完整的員工手冊，完善人事管理;
員工手冊是員工入職後對公司及規章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是20xx年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結構，推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資，服務年限工資等，使之更加科學合理化，提升企業的凝聚力。4月底以前完成，目標責任人：
(三)加強招聘管理，做好人員儲備配給。
1、網路招聘，以保證公司各崗位人員的儲備，同時加強紙媒廣告(前程週刊)的投放力度(預計每月一期小版位)，保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如專案經理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人：
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。目標責任人：
3、加強新聘人員資料的稽核力度，包括學習經歷及工作經歷。目標責任人：
(四)完善人事檔案管理，規避用工風險。
員工檔案內容逐步完善，為規避公司的勞動風險，春節後與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人：
(五)員工福利與激勵政策。
1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作，做好相應的方案，以備隨時啟用;目標責任人：
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核專案、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
四、財務工作
預算管理：專案預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算：發票開據、現金的收支管理、費用的稽核與報銷、會計報表的編制、會計稽核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。
上半年工作總結：
今年上半年以來，經過20xx年國家國八條、限購等巨集觀調控政策，導致了人們對房地產市場觀望態度的持續，給原本複雜的房地產市場更是雪上加霜，在這種情況下，營銷管理部在公司領導的關心和公司各部支援配合下，營銷管理部全體員工本著 “以完成經濟任務指標為中心，追求經濟效益最大化為第一，以提高服務質量、開拓創新銷售渠道和經營模式為主題”的宗旨，齊心協力，為完成公司下達的經濟任務作出了不懈的努力；現將主要實際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算彙報如下：
一、上半年專案營收狀況（截止到5月31日）
1-5月銷售情況：
頤景園：3,389,763.00面積：303.03平方米
藍籌公寓：15,027,931.00 面積：2830.93平方米
香山美境：1,244，300元 面積：198.36平方米
小計：19,661,994.00 面積：3332.32平方米
1-5月銷售現金回款：
頤景園：3,919,658.00
藍籌公寓：14,186,746.00
香山美境：1,768,859.00元
小計：19,875,263.00
二、 上半年主要完成工作：
1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿；
2、置業顧問的招聘已完成，新進置業顧問4名，銷售助理1名，經過公司多次系統地培訓後，他們已基本熟悉了公司所開發的專案及各專案的具體情況；
3、為了新開發專案“慧谷陽光”日常管理工作的順利開展，已確定陸影同志為此新開發專案銷售主管；
4、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲線上”聯合組織的“天元淘房團”的
前期的廣告及現場佈置工作；
5、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪，特別是對現有客戶的維護和管理方面，通過對客戶檔案資料的整理後，每週銷售人員定期對客戶進行拜訪，一方面加強聯絡，另一方面及時瞭解客人反饋資訊，和客戶的消費動態。
6、為了拓寬銷售宣傳渠道，我們圍繞“高科十年，十分感謝”通過網路平臺、簡訊、派單、夾報等形式展開了一系列的活動，一方面進行公司的宣傳，一方面收集潛在客戶資訊，在宣傳的同時拉近了客戶之間的關係，同時為接下來的“慧谷陽光”蓄客。
7、加強內部員工的學習及交流和培訓工作。
三、 工作中出現的問題及不足
1、市民持觀望態度的多，由於當前國家出行的各種限購政策或者降價新聞使得市民多停留在觀望狀態；
2、銷售隊伍不穩定，特別是缺少有銷售經驗的人員，而且對銷售人員的培訓力度也亟待加強；
3、資訊的捕捉和處理能力有所欠缺，具體表現在：A、缺乏把握市場資訊的能力，在資訊高度發達的現代社會，資訊一縱而過，有一些有效的資訊在我們身邊流過，但是我們沒有抓住。B、缺乏資訊的交流，使很多有效的資訊白白流失和工作的被動。在今後的工作中，應採取有效的措施，發揮資訊的作用，加大資訊的交流，加強資訊的處理能力，加強內部的溝通交流；
4、公司具有針對性促銷活動少，特別是針對性的節假日、重大活動等期間的策劃，致使物業資訊、公司知名度沒能更加深入地傳達給市民，下半年會加大這方面的開展活動；
5、市場推廣過程中意向客戶普遍反映價位偏高。目前，周邊出現的同類型的房產無論是在價位上還是地段方面比我們的產品有優勢，所以很多意向客戶比較後最終會選擇我們的競爭對手；
6、進一步強化置業顧問培訓、提高員工素質、業務水平。同時為營造一個和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝聚力：規範銷售人員的工作計劃性；培養銷售人員的工作獨立性。
下半年的工作計劃和打算
古人云：“兵馬未動，糧草先行。”今人云：“思路決定出路”。營銷管理部將及時調整營銷計劃策略，勇於開拓創新，加強學習，團結奮進、敢挑擔子；現制定如下工作計劃：
1、“高科十年，十分感謝”活動的結束及抽獎。
抽獎結果將會在“株洲線上”、“長株潭報”、“株洲晚報”同時公佈，頒獎活動將在株洲高科房地產開發有限公司一樓營銷中心舉行。
2、慧谷陽光的前期營銷策劃工作及8月份的開盤準備：
1）慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位
2）慧谷陽光樣板房的裝修標準確認及完工
3）慧谷陽光使用者戶型圖準備及印刷
4）慧谷陽光定購協議及銷售合同準備
5）財務收款流程及銷售合同簽約稽核流程準備；
6）開盤活動的節目策劃
3、內部管理
（1）通過對銷售人員實行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核，促使其加大對老客戶的拜訪和新客戶的拓展，增加客源量。
（2）通過與老客戶帶新客戶的辦法，對老客戶和新客戶實行促銷獎勵政策，如送物業管理的辦法，從而增加物業的銷售。
（3）加大內部和外部宣傳和促銷工作。通過置業顧問行銷、回訪、信函促銷，鞏固老客戶，發展新客戶。
（4）提高員工的專業素質和專業技能，加強部門內的管理，及時掌握專案銷售的市場形勢，並針對銷售工作中出現的問題，制定方案，及時調整；
（5）建立客戶檔案，聽取客戶意見，並及時做出調整；
（6）落實下半年銷售部目標責任制，結合實際工作情況，分解到人，嚴抓工作落實及完成標準。
（7）置業顧問銷售專案的分配，將按工作能力及銷售任務進行安排，既要保證目前專案的穩定發展，又要確保新開發專案的穩定銷售。
4、對外管理
（1） 加強團購促銷和協議簽訂散客市場客源的開發，提高我司的知名度，增加系統外散客的市場份額。在開拓散客市場，重點是河西客戶
（2）在區域內繼續進行詳細的市場調研，及時掌握市場動向，深入瞭解客戶群消費心裡，結合專案實際情況，整合資源，做好調整措施。
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